Червоноармійськ – електронна реєстратура. Записатися на прийом до лікаря в московській області через мосрег


Шановні пацієнти!


Звертаємо вашу увагу, що Портал державних послуг, розділ «Охорона здоров'я» не є сервісом, розробленим ГБУЗ МО "Львівська районна лікарня".

Функціонал Порталу знаходиться у віданні структури Міністерства державного управління, інформаційних технологійта зв'язку Московської області.

З питань роботи Порталу https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ прохання звертатись на технічну підтримку Порталу. Посилання на форму для зв'язку розташоване на верхньому рядку екрана Порталу.

Увага! Запис пацієнтів у розділ "Клінічна Лабораторна діагностиказдійснюється тільки лікарем.

Єдиний телефон Контактного центру Губернатора
(портал державних послуг)
8-800-550-50-30


У Московській області створено та функціонує Єдина система прийому та обробки повідомлень з питань діяльності виконавчих органів державної владиМосковської області, органів місцевого самоврядування муніципальних утвореньМосковської області.

8-800-550-50-30
безкоштовно для всіх регіонів Росії, режим прийому дзвінків - цілодобово

Звернувшись із питанням до Єдиної системи, Ви можете:

  • отримати інформацію про наявність пільгових лікарських засобів
  • записатись на прийом до лікаря
  • оформити виклик додому
  • отримати інформацію про порядок надання державних та муніципальних послуг у сфері охорони здоров'я;
  • дізнатися про телефони, адреси, режими роботи та інші контактні дані Міністерства охорони здоров'я МО та його підрозділів;
  • отримати відповіді на питання у сфері охорони здоров'я;
  • повідомити про недоліки у роботі Міністерства охорони здоров'я МО, його підрозділів, а також організацій, які здійснюють роздрібну торгівлюта надання послуг у сфері охорони здоров'я, включаючи аптеки, поліклініки, лікарні та ін.

Наказ МОЗ МО від 28.10.2015р. №1561 «Про затвердження порядку використання Єдиної медичної інформаційно-аналітичної системи Московської області у державні установиохорони здоров'я Московської області»

Список лікарських спеціальностей, для яких має бути відкрита самостійний запис (інтернет-портал, інфомат) на прийом до ЕМІАС МО:

1. Лікар акушер-гінеколог.
2. Лікар загальної практики(сімейний лікар).
3. Лікар-оториноларинголог.
4. Лікар-офтальмолог.
5. Лікар-педіатр.
6. Лікар-педіатр дільничний.
7. Лікар з гігієнічного виховання.
8. Лікар зі спортивної медицини.
9. Лікар-психіатр дитячий.
10. Лікар психіатр-нарколог.
11. Лікар-психотерапевт.
12. Лікар стоматолог-терапевт.
13. Лікар-стоматолог дитячий.
14. Лікар-терапевт.
15. Лікар-терапевт дільничний.
16. Лікар-уролог.
17. Лікар-хірург.
18. Лікар-дитячий хірург.
19. Лікар дитячий уролог-андролог.

Шановні пацієнти!

За допомогою електронної реєстратури ви зможете самостійно записатися на прийом до фахівців через інтернет, на офіційному сайті:


Просимо вас звернути увагу, що здійснити електронний записзможуть лише прикріплені до закладу пацієнти. Для прикріплення до ГБУЗ МО «Львівська районна лікарня»Вам необхідно звернутися до 126 кабінет поліклініки.

Про порядок запису на прийом до лікарів колопроктологів рекомендуємо додатково прочитати

Можливі проблеми при електронного записуна прийом до фахівців:

1. Неправильно вводиться номер поліса (якщо поліс єдиного зразка, то вбивається 16-ти значний номерна лицьовій стороні поліса ЗМС);

2. Була заміна поліса (звернутися до 126 кабінетполіклініки);

3. Не прикріплені до нової бази (звернутись до 126 кабінет поліклініки);

4. Не прикріплені до лікарні (звернутись до 126 кабінет поліклініки).

Для спрощення процедури запису на прийом до медичним фахівцямУрядом РФ був розроблений спеціальний загальний портал у мережі інтернет, через послуги якого можна досить швидко і без витрат зайвого часу записати дитину до лікаря через держпослуги. Тут же можна виконати оплату державного мита, якщо законодавством воно передбачено.

Запис через єдиний портал значно спрощує життя наших громадян, а особливо тих, хто обмежений у пересуванні чи перебувають у складному фізичному стані. Немає необхідності стояти в чергах, нервувати через відсутність талону на необхідний часта інше. Завдяки онлайн-запису через сайт держпослуги на прийом до фахівців виключена метушня і в самих установах, що, безперечно, є позитивним моментому житті великих населених пунктів. Тим більше у такому, як Москва.

Але здійснюючи запис дитини на прийом до лікарів через держпослуги, необхідно пам'ятати, що не з усіх регіонів у будь-якому місті це можна здійснити. По-перше, послуга доступна тільки тим, хто має поліс ЗМС, і до того ж він має бути оформлений у тому місті, де здійснюється запис до лікаря.

По-друге, якщо потрібно здійснити запис у Санкт-Петербурзі, а ви є жителем Москви, необхідно переоформити ЗМС на необхідний регіон. Тобто звернутися до однієї зі страхових компаній. Вона переоформить поліс обслуговування з московського фонду на територіальний. Так само – і при переїзді з Санкт-Петербурга до Москви.

Перебуваючи в Москві, перед тим, як записатися на прийом до лікаря, краще перевірити наявність зареєстрованого страхового полісу ЗМС у МДФОМС. Якщо виявиться так, що його не існує у вашому регіоні, можна скористатися однією зі страхових компаній міста Москви. До деяких із них належать:

  • АТ «Медична страхова компанія «Уралсіб»
  • АТ ВТБ «Медичне страхування»
  • ЗАТ «Медична акціонерна страхова компанія» та інші.

Для того, щоб перевірити наявність страхового поліса, можна скористатися спеціальним онлайн-сервісом МГФОМС.

Якщо страхового поліса немає, то можливість безпосереднього запису прямо в поліклініці ніколи не скасовувалася. Але знову ж таки, запис напевно буде здійснено на інший час і не завжди зручний для вас. Тому попередній запис дитини до лікаря через Держпослуги є найкращим виходом із ситуації. Вам не доведеться довго чекати у черзі. Цей час можна провести з користю. Отже, як же записатися на прийом до лікаря через Держпослуги?

Нижче розглянемо покрокову інструкціюза користування порталом, щоб кожен зміг скористатися віддаленим записом у зручний час.

Насамперед необхідно роз'яснити, хто має право скористатися порталом Держпослуг. До таких осіб належать:

  • громадяни РФ;
  • особи з посвідкою на проживання;
  • іноземні громадяни із страховим полісом.

Крім цього, необхідно знати, що далеко не до всіх медичних фахівців можливий онлайн-запис. Існує певний перелік лікарів, які надають основні послуги населенню за захворювання будь-якого типу. Прийом до вузькоспеціалізованих фахівців здійснюється через направлення від основного лікаря. До них відносяться:

  • терапевт;
  • педіатр;
  • гінеколог;
  • стоматолог.

Що потрібно для запису до медичних фахівців через портал «Державних послуг»?

Для того, щоб скористатися послугами порталу, при собі необхідно мати такі документи:

  • паспорт або посвідка на проживання опікуна або батька;
  • свідоцтво про народження дитини, якщо у неї немає паспорта;
  • СНІЛЗ;
  • поліс страхування.

Окрім наявності необхідних документів для звернення до держпослуг, також необхідно бути готовим відповідати за свої дії та прийняті рішення. Відповідальність – це ключ до благополуччя, тому якщо ви записалися через портал до фахівця, будьте ласкаві відвідати лікаря або заздалегідь повідомити про неможливість явки.

Зробити це можна на самому порталі або звернувшись до медичного закладу, запис якого здійснюється. Якщо потенційний клієнт не з'явився за попереднім записом на прийом кілька разів поспіль, програма автоматично блокує можливість запису для конкретного користувача на період на місяць.

Уточнивши всі нюанси, які часто виникають перед багатьма громадянами та особами без громадянства, приступаємо до самого процесу запису.

Порядок дій під час онлайн-запису до медичних фахівців

Насамперед необхідно зареєструвати особистий кабінетна сайті з надання державних послуг. Після проходження простої реєстрації та входу до кабінету перед очима користувачів відкриється головна сторінка. Тут представлений повний списоквсіх послуг, серед яких знаходимо потрібну.

У даному випадкувона знаходиться внизу сторінки в правому кутку і називається «Охорона здоров'я, медицина та ліки». Це цілий розділ, де можна знайти безліч інших послуг, що стосуються медичної теми. Також потрапити до цього меню можна і зі сторінки з популярними послугами. Тут доведеться трохи погортати, бо на першій сторінці всі не вміщаються.

На наступній сторінці під назвою «Запис до лікаря» буде запропоновано прикріпити дитину до конкретної поліклініки. Якщо це робити не треба, то ставимо галочку на відповідний пункт. Після чого натискаємо кнопку "Записатися".

Записалася в лист очікування до окуліста, через два дні мій запис зник, причому ця ситуація вже повторювалася раніше. Навіщо все це? На повторний прийом записуватися через кол.центр, ніякої зручності для пацієнта.

Дуже сильно погіршилося обслуговування через портал записатися до лікаря не реально. Не можу потрапити до окуліста.

Живу у місті Голіцине Одинцівського району. До лікарів звертаюся рідко, але якщо доводиться, то можна записатися тільки до терапевта. Інші фахівці практично недоступні! Я пробувала і вночі і рано-вранці зловити вільний талон. Марно! Я інвалід 2-ї групи зі зору. Щороку підтвердження обертається справжнім випробуванням на міцність! Задум електронної реєстратури хороший, але насправді користуватися неможливо. Багато років тому, щоб потрапити до лікаря, я вставала о 5-й ранку, довго стояла на вулиці біля поліклініки. Це жахливо, але я достеменно знала, що потраплю на прийом і потрапляла. Тепер хоч головою бийся об монітор чи клавіатуру, нічого не допоможе!

Огидне обслуговування населення. Записатися практично неможливо. Намагаюся записатися протягом трьох тижнів. При записі в лист очікування на найближчу можливу дату оператор відповідає, щоб я очікував дзвінка фахівця протягом трьох днів. Так за цей час ця дата пройде кілька разів. Оператори взагалі схоже взагалі не розуміють, що відповідають. А що не тижня чи року. Мені ж робити нема чого і я просто так звертаюся до лікаря. Це зроблено не для зручності для запису населення, а для того, щоб змусити населення проводити лікування власним коштом.

Доброго дня, живу в Москві, мама в підмосков'ї раніше записувала її через свій аккаунт і все проходило, а зараз система видає мені московські клініки. Номер поліса і дату народження мами заношу, а система показує, заходячи зі своєї сторінки, бачить тільки мене і все. поясніть як можна записати. по телефону не завжди зручно, але на моє запитання мені відповіли (як записати) що є графа «інший поліс», але знайти цю графу мені не вдалося.

Лариса ГаврилівнаЗник з реєстру номер поліса та моє прикріплення до медустанови, яку відвідую 4 роки.

Вітаю! Що відбувається з порталом zdravmosreg? Я вже 4 роки користуюся його послугами – не було проблем, вибирала зручний для себе час та дату. Не могла натішитися, що нарешті вирішили проблему черг. Сюди давно запроваджено дані мого поліса, раптом сьогодні на порталі не можуть їх знайти! Намагалася записатися через різні сайти – не виходить. Я вже 4 роки прикріплена до Люберецького онкоцентру, але сьогодні виявляю, що треба заново прикріпитись. Але навіть і прикріпитись не вдається. Отже, як у вашому новому форматі записатися на прийом до мого лікаря?
А тепер ще не можу ввести дані населеного пунктута медустанови...

Не всі у Росії знають, що записатися до лікаря через інтернет простіше простого. Для цього необхідно зайти на сайт поліклініки, що цікавить, або сайти-агрегатори і залишити заявку в потрібній графі. Це можна зробити швидко, але щоб вперше зробити реєстрацію, слід розібратися, як саме це робиться.

Основні способи віддаленого оформлення

Існують регіональні портали, де можна обрати лікарню у своєму місті та федеральні. Ви маєте можливість, здійснить запис на прийом до лікаря:

  • На сайті клініки.
  • на регіональних порталах.
  • Через інфомати.
  • На сайті Держпослуг (ЄПГУ).
  • Мобільний додаток для IOS та Android - ЕМІАС на сайті medihost.ru.

Реєстрація максимально зручна, потрібен доступ до мережі.

Хто може скористатися послугою

Запис до лікаря доступний всім громадянам Росії, іноземцям та особам, які не мають громадянства. Пацієнт повинен мати паспорт, СНІЛЗ та поліс ЗМС. Москва відрізняється від регіональних ресурсів, запис до лікаря через інтернет виробляється тільки з полісом, який прикріплений до однієї з клінік Москви.

Що необхідно мати при зверненні до лікаря

Після запису до лікаря з інтернету та призначення часу відвідування необхідно роздрукувати на принтері талон. Працівники бачитимуть на моніторі кількість вільних та зайнятих місць. Адміністратор роздрукує талон і передасть його фахівцеві до того, як ви прийдете на прийом.

Прийшовши по запису через інтернет до відповідного фахівця, не потрібно звертатися в реєстратуру, а йти з талоном, страховим полісом, СНІЛС, паспортом, або іншим документом, що підтверджує особу пацієнта до лікаря.

Як записати дитину до лікаря через інтернет

Немає необхідності відвідувати поліклініку, але для запису до лікаря дитини через інтернет потрібно:

  • Свідоцтво.
  • Страховий поліс.
  • СНІЛС (якщо є).

Щоб зареєструвати неповнолітнього через Держпослуги, батьки чи опікуни повинні:

  1. Зайти на сайт Держпослуги.
  2. Авторизуватись через свій логін, а також пароль.
  3. Вибрати категорію: «Моє здоров'я» або навести курсор на своє прізвище у правому верхньому кутку, після чого перейти на однойменну вкладку
  4. Вибрати: "Відвідування поліклініки".
  5. Натисніть на вкладку «Отримати послугу».
  6. Ввести безпомилково дані дитини.
  7. Зробити роздрук талону.

Якщо не виходить відвідати клініку, необхідно через особистий кабінет скасувати візит.

Реєстрація через ЄМІАС

Запис до лікаря через ЄМІАС дає переваги:

  • Веде облік кожного пацієнта, який хоча б один раз звертався до лікарні.
  • Тримати належним чином МК пацієнтів, де враховані всі хвороби з історіями.
  • Можливість надавати персональні рекомендації.
  • Виписувати потрібні рецепти.

За допомогою програми просто зробити запис до лікаря в мосі (портал держпослуг у Москві), потрібно зробити таке:

  1. Ввести дату народження та номер поліса.
  2. Зайти до розділу під назвою «Послуги та сервіси».
  3. Знайти потрібного спеціаліста.
  4. Вибрати час відвідування, який вам зручний.
  5. Вписати дату в календар ЕМІАС для отримання нагадування.
Важливо! Якщо ви не прикріплені до жодної з клінік у Москві, скористатися програмою ви не зможете.

Про сервіс

ЄМІАС. ІНФО – ресурс, який розпочав свою діяльність у 2013 році, що дозволяє робити запис до лікаря через інтернет, який спочатку був лише інформаційним. Зараз він входить до списку найпопулярніших ресурсів у сфері охорони здоров'я.

Інструкція

Щоб записатися до лікаря, ЕМІАС потрібно завантажити на сайті ЄМІАС. ІНФО. безкоштовно та зареєструватися:

  1. Натиснути кнопку «Вхід».
  2. Зайти на вкладку «Реєстрація».
  3. Ввести електронну адресу.
  4. Отримати пароль від EMIAS.

Реєстрація здійснюється один раз, і запам'ятовувати пароль не доведеться.

Перегляд рецептів

За допомогою сервісу можна легко переглянути всі виписані рецепти на ресурсі Medihost.ru.

Для початку необхідно знайти за місцем реєстрації таку поліклініку, яка бере участь у програмі ЗМСта звернеться з такими документами:

Дорослі.

  • Цивільний паспорт РФ.
  • Страховий поліс.
  • СНІЛЗ (у разі наявності).

Діти, яким не виповнилося 14 років.

  • Свідоцтво про народження.
  • Паспорт громадянина РФ (одного з батьків чи опікуна).
  • Поліс дитини СНІЛС (якщо є).

Після подачі документів знадобиться зачекати, доки відомості перевірять, це триватиме до 1 тижня. Після цього медичний заклад повідомить про прикріплення. Записатися на прийом до лікаря через інтернет ви не зможете, якщо поліс ОМС тимчасовий, потрібний постійний.

До яких фахівців можна зареєструватися через інтернет

Запис до лікаря через інтернет можливий:

Дорослим.

  • Терапевт.
  • Дільничний терапевт.
  • Фахівець загальної практики.
  • хірург.
  • Акушер-гінеколог
  • Дантист.
  • Педіатр.
  • Дільничний педіатр.
  • Дитячий психіатр.
  • Дитячий хірург.
  • Дитячий уролог-андролог.
  • Стоматолог.

Стоячи на обліку в одному з диспансерів, можна потрапити до профільного медика.

До яких фахівців не можна самостійно потрапити

Не можна записатися онлайн до лікаря вузької спеціалізації, як нейрохірург, ендокринолог, кардіолог, невролог та іншим медикам 2-го ланки. До них можна потрапити лише після призначення терапевта.

Чому можуть відмовити в оформленні заявки та в особистому прийомі

Відмова в записі до лікаря через інтернет може бути через: ви оформляли раніше заявку і 3 рази не з'явилися на прийом у призначений час і не зробили скасування (1 місяць повторну заявку подати буде неможливо).

При особистому прийомі можуть відмовити:

  • Відомості про ваші документи не задовольняють медичний заклад.
  • Не повністю заповнені дані.
  • У поданих даних відомості відрізняються від тих, що подавалися при заповненні заявки через інтернет.
  • Пацієнт приніс документацію не в повному комплекті або прийшов без документів.

У випадках відмова у поданій заявці неминуча.

Як подивитися або анулювати реєстрацію в інтернеті

Щоб переглянути або скасувати запис через інтернет на ресурсі Держпослуги, потрібно зробити:

  1. Увійти до свого кабінету.
  2. У пункті «Мої заявки», що знаходиться внизу, кожен може переглянути перелік раніше поданих та оформлених замовлень на надання послуг.
  3. Вибрати свій і клацнути по ньому.
  4. Відкриється меню з детальною інформацією на замовлення.
  5. Якщо потрібно, то потрібно скасувати замовлення натисканням синьої кнопки «Скасувати заяву».

Все просто і кожен може здійснити подібну маніпуляцію.

Важливо! З жовтня 2017 року в більшості регіональних ресурсів здійснити реєстрацію до лікаря через інтернет буде неможливо, необхідно авторизуватися через ЕСІА (Єдину систему ідентифікації та аутентифікації) через портал ЄПГУ.

Як викликати лікаря додому

Щоб використовувати сервіс виклику фахівця додому, потрібно пройти авторизацію за допомогою полісу ЗМС на порталі ЄПГУ у розділі «охорона здоров'я», зробити вибір тієї поліклініки, до якої ви прикріплені та медичної карти, Безпомилково заповнити всі поля форми, натиснути на кнопку «викликати лікаря додому».

Якщо у списку медичних закладів немає вашого, значить на НаразіВ цей час і день виклик лікаря недоступний. Щоб побачити в якому статусі знаходиться заявка, потрібно натиснути на своє ім'я, вгорі в правому кутку екрана з'явиться «Журнал викликів». Там є вся інформація.

Необхідні документи:

  • Паспорт.
  • Посвідчення, що дає право на пільги (якщо є).
  • СНІЛС.
  • Поліс ЗМС.

Вся документація надається на початку надання послуг.

Як прикріпитися до жіночої консультації

Щоб була можливість зробити запис до лікаря онлайн, необхідно спочатку завести ЕКМ в реєстратурі жіночої консультаціїта написати заяву на прикріплення. Для цього потрібні такі документи:

  • Паспорт.
  • Поліс ЗМС.
  • СНІЛС (якщо є).

Сьогодні не передбачено прикріплення до жіночої консультації без особистого подання необхідних паперів.

Вартість послуги запису

Послуга на державних ресурсах безкоштовна. Якщо реєструватися на сайтах приватних клінік, ціна може бути різною, вартість потрібно уточнювати у кожного медичного закладуокремо.

Куди звертатися, якщо виникли питання

Якщо виникають питання щодо користування послугами через Держпослуги та ЄМІАС, то в розділі допомога можна знайти відповідь або поставити запитання адміністрації, а також там вказаний номер телефону служби підтримки.

    Галина Олександрівна Гуржій

    Хочу висловити величезну подяку та низький уклін Лікарю з великої літери Кузьміної С.В. за уважне чуйне та небайдуже ставлення до пацієнтів, проблему пацієнта, співпереживання, людяність та головне, щире бажання допомогти. Прошу відзначити заохоченням Кузьміну С.В. за високий професіоналізм та надання кваліфікованої допомоги пацієнтам. Спасибі вам!

    Черкашина Галина Олександрівна

    Через кілька місяців, які для мене перетворилися на моменти відчаю та надій, мені б хотілося висловити щире визнання та подяку лікарю УЗД Матвєєвій Наталі Володимирівні. Навіть не уявляю, чи була б я зараз здорова, якби не потрапила на прийом до лікарів у поліклініці № 121 (філія № 2) на день відчинених дверей. У терміновому порядку мені було надано допомогу у здачі аналізів та інших процедур під час підготовки до операції. Після операції почуваюся нормально. Відразу після операції я висловила подяку лікарю, який мене прийняв. Зараз також вважаю: треба бути справедливою та вдячною, щоб також відзначити лікаря Матвєєву Наталію Володимирівну. Дякую!

    Буренкова Ольга Борисівна

    Добридень. Хочу висловити велику подяку медсестрам поліклініки 121 філія 2. Хочу відзначити добре організовану роботу медсестер, постійне прагнення якісно покращити рівень виконання послуг для пацієнтів. На сестринських постах практично не буває черг, медсестри працюю дуже злагоджено та грамотно. Хочу побажати їм здоров'я, терпіння та успіхів у їхній нелегкій роботі!

    Шандорін Олег Олександрович

    Вітаю! Хочу висловити величезну подяку лікарю урології Бахоєву Тірмірану Авалійовичу з високопрофесійним підходом як до первинного обстеження, і у процесі лікування. Проконсультував, призначив обстеження для виявлення причини занепокоєння, після прописав лікування, що звичайно допомогло з повним одужанням. Фахівець своєї справи, велике йому спасибі!

    Романов Артем Юрійович

    Вітаю! Хотілося б висловити величезну подяку Бахоєву Тірмірану Авалєвичу за його професійний підхід, чуйне та уважне відношеннядо пацієнта. Дякую більше! Побільше б таких лікарів!

    Касьянова Ольга

    Добридень! Хотіла висловити подяку за увагу та доброзичливість медсестрі Абдулян Г.К. Спокійна, позитивна жінка готова завжди прийти на допомогу. Дуже дякую, що у вашій поліклініці №121 працюють такі співробітники.

    Суменков Антон Олегович

    Хочу висловити подяку завідувачі філії Лі Вераніці Володимирівні! Вераніка Володимирівно дякую Вам за Вашу допомогу! Вераніка Володимирівна готова допомогти кожному, хто звернувся, не ховається від відвідувачів, а це дуже важливо! Я радий і спокійний, що нашою поліклінікою управляє чуйна людина!

    Коляскіна Катерина Володимирівна

    Добридень! Хотіла б висловити величезну подяку довідковій службі! Зателефонувала до довідки просто для уточнення вільних місць на прийом до хірурга, мені було запропоновано всі відкриті записи на два тижні. Дівчина по телефону була привітною та ввічливою, вислухавши моє запитання, запропонувала кілька варіантів її вирішення. Запропонувала уточнити потрібну інформацію для запису на прийом та передзвонити пізніше. Передзвонивши на лінію потрапила до тієї ж дівчини та записалися на прийом. Тим самим заощадивши час. За що велике спасибі, т.к. працюю і немає можливості прийти та записатися на прийом. Величезне спасибі, гарна якістьобслуговування так тримати! Залишилася дуже задоволена, більше за таких співробітників!