syndróm emocionálne vyhorenie- metla moderný človek. Padá na nás toľko vecí a povinností, ktoré treba urobiť práve teraz alebo aj včera, že to skôr či neskôr nevydržíme. Výsledkom je stres, úzkosť, depresia, únava, apatia a dokonca aj vážne fyzické nepohodlie.

Fráza „vyhorený v práci“ sa nezdá byť niečím vtipom: mnohí z nás veľmi dobre vedia, ako to je. Našťastie sa dá syndróm vyhorenia včas spozorovať a zabrániť tomu, aby sa chopil moci. Ako? Hovoríme.

Zbesilý rytmus života je príčinou problémov

Ľudia neboli stvorení, aby bezprostredne žili v podmienkach 21. storočia. My sme sa však dokonale prispôsobili, no stálo to vysokú cenu. V minulosti ľudia žili v malých dedinkách a dobre sa poznali – aj vystúpenie náhodného cestovateľa či jarmok bolo veľkou udalosťou. Každý vedel, kým sa stane, keď vyrastie, pretože spravidla každý pokračoval v práci svojich otcov a matiek. Za súmraku išli spať a vstávali za úsvitu. Život bol predvídateľný.

Teraz je ľudstvo v stave permanentného stresu kvôli zásadným zmenám.

• Príliš veľa stimulácie. Útočí na nás záplava informácií: z televízie, internetu, našich mobilné telefóny, časopisy a noviny. Neustále robíme rozhodnutia a rozhodnutia, ktoré vyčerpávajú našu vôľu.
• Nedostatočná bezpečnosť. Život je úplne nepredvídateľný. Práca, domov, rodina, intímne vzťahy, vlastenectvo, sloboda – za posledné desaťročia tieto pojmy sa radikálne zmenili.
• Kríza zmyslu života. Predtým sme vedeli, kde čerpať zmysel života. Verili sme, že ak človek žije spravodlivým životom, potom ho Boh odmení a pošle do neba. Teraz naozaj nevieme, prečo žiť spravodlivý život, ak ani nedokážeme pochopiť, čo to znamená.

Tisíce rokov života, ako je tento, formovali naše mozgy, naše presvedčenia a našu reakciu na stres. Kým sme mladí, všetko je v poriadku. Ale ako starneme, veci sa zhoršujú. Čelíme syndrómu vyhorenia.

Kam ide energia?

Ak uvoľníte energiu len na to, aby ste sa udržali v práci a zvládli veci doma, dôjde k nerovnováhe. To zase vedie k vyhoreniu. K vyhoreniu dochádza, keď deň čo deň robíme to isté a necítime pokrok.

Zdravie sa zhoršuje v dôsledku stresu. Robíme impulzívne nákupy, aby sme sa trochu potešili. Alebo stratíme príjem, pretože pre nedostatok ambícií pracujeme horšie. Rozbíjame vzťahy s ľuďmi. Fixujeme sa na to, čo nám bráni uvoľniť sa a, samozrejme, vždy nájdeme veľa takýchto prekážok. Ovládanie mysle vo chvíľach stresu je paradoxný proces: keď sa príliš snažíme uvoľniť, byť šťastní, alebo na niečo nemyslíme, nevyhnutne zlyháme.

A čím viac sa vedomie snaží kontrolovať to, čo by malo byť nedobrovoľné, tým je to pre nás horšie (keď v nabudúce idete na prechádzku, skúste sa zamyslieť nad tým, ako hýbete nohami): „Takto sa to zvyčajne stáva – ten, kto najviac túži po šťastí, upadne do depresie a ten, kto sa chcel najviac upokojiť, začne byť úzkostný.“

Odpoveď na otázku, ako sa úplne nezaseknúť, je vpustiť úspech do svojho života. Snaha o úspech vás zbaví pocitu behu na mieste. Bude rovnováha a všetko bude v poriadku.

Existuje rovnováha?

Problém rovnováhy nie je priťahovaný. Steve McCletchy vo svojej knihe From Urgent to Important cituje štúdiu, podľa ktorej si 88 % ľudí ťažko vyberá medzi prácou a osobným životom, 57 % to považuje za vážny problém a 64 % uvádza, že sa po práci cítia fyzicky vyčerpaní.

Zároveň sme nútení oceniť prácu. Dookola sa ozývajú frázy „rekordná miera nezamestnanosti“ a „ako prežiť krízu“. Musíme prevziať viac zodpovednosti, len aby sme zostali na rovnakej pozícii. Každodenný život sa zmenil na preteky: mať čas vymazať veci denný zoznam ospravedlniť očakávania iných ľudí. Toto však nie je hľadanie rovnováhy. Je to hľadanie spôsobu, ako prežiť.

Rozdelenie určitého počtu hodín medzi prácu a osobný život tiež neprinesie rovnováhu. Stres, ktorý sa nahromadil pracovny cas, nezmizne, ak strávite pol dňa v kancelárii a druhú polovicu dňa doma. Rovnováha je nemerateľná veličina.

Tí, ktorí pracujú 60 hodín týždenne na vysoko platených pozíciách, vyznávajú lásku k práci. Takže preto, lebo sa ženú za úspechom každý deň. Túžba po úspechu im pomáha prežiť vyčerpávajúcu pracovnú dobu a zvýšené nároky.

Úspech nie je nevyhnutne lepší alebo väčší. Význam v pohybe k cieľu. Efektívny spôsob porážka vyhorenia - neprestávajte hľadať vývoj životných aspektov.

Dostať sa z labiek únavy, alebo Prevencia vyhorenia

Kľúč k zvládaniu stresu chronická únava a sklamanie - daj sa dokopy a daruj zivot nový význam. Povedzme, že ste si stanovili nedosiahnuteľné ciele alebo ste sa príliš ponáhľali. Kruh je uzavretý. Ale bez ohľadu na to, aký spôsob riešenia začarovaného kruhu stresu si vyberieme, vždy existuje šanca ho prelomiť. Priznaním problémov už polovicu bitky vyhrávame.

1. Buďte pripravení na stres
Naučte sa relaxačné cvičenia, meditácie, dýchacie praktiky. A skúste si uvedomiť svoje emócie. Hneď ako si uvedomíte, že všetko ide do pekla, obráťte sa na techniky na záchranu života, ktoré ste sa naučili.

2. Nepodliehajte chvíľkovým túžbam
Niektoré z našich najpoľutovaniahodnejších činov sú diktované túžbou zbaviť sa ťažkých skúseností. Tieto akcie však stále nepomohli vyriešiť problém ani zmierniť stres. Je veľké pokušenie vziať si lieky alebo sa pozrieť do baru za rohom, pretrhnúť krikom a povedať zraňujúce slová, keď je nálada na nule. Neponáhľaj sa! Analyzujte svoje úsudky a túžby. Ak si situácia vyžaduje váš zásah, počkajte, kým sa budete môcť ovládať.

3. Nezabudnite na to podstatné
Nezabúdajte na základné hodnoty a podľa toho sa správajte. Čo je dôležitejšie – vypustiť paru alebo udržať vzťah s milovanou osobou? Majte na pamäti svoje základné hodnoty a konajte podľa nich.

4. Zaobstarajte si zvieratko
Prítomnosť domáceho maznáčika v dome vám pomôže lepšie zvládať stres a prechádzky so psom vám otvoria nové možnosti komunikácie s ľuďmi. Keď čelíme ťažkostiam s prijímaním psychologické rozhodnutia domáce zvieratá pomáhajú znižovať vysoký tlak lepšie ako akékoľvek betablokátory.

5. Venujte pozornosť stavu svojho tela
Ak ste príliš nervózni, nahnevaní alebo vystrašení, najprv sa upokojte a k tomu si urobte relaxačné cvičenia. Ísť do telocvičňa a robte aerobik - to pomôže zmierniť stres. Robte fyzickú prácu, pomáha to dostať sa zo situácie. Skvelou terapiou sú aj dlhé prechádzky.

6. Povedz si "Prestaň"
STOP – túto skratku vymyslela „Spoločnosť anonymní alkoholici»: Nikdy nerob rozhodnutia, keď si nahnevaný, úzkostlivý, osamelý alebo depresívny. Najprv sa postarajte o svoje vlastné potreby.

7. Rozhodnite sa
Ak naozaj vážny problém treba s ňou niečo robiť. Ťažká práca? Hľadajte novú. Vzťah s partnerom sa dostal do slepej uličky? Možno by ste sa mali rozísť (ale len si to dobre premyslite). Niekedy potrebujeme únikový plán.

Napríklad najčastejší problém: ak je práca príliš namáhavá (dlhé hodiny, žiadna pomoc, veľký tlak), začnite vypracovávať únikový plán. Neplytvajte peniazmi, nekupujte nový dom alebo nové auto, nerobte žiadne nákladné investície, ktoré by vás k tejto práci mohli pripútať na dlhší čas. Ušetrite peniaze. Premýšľajte o práci, ktorá vám viac vyhovuje a hľadajte možnosti.

Aj keď nemôžete veci zmeniť hneď, samotná skutočnosť, že máte plán, môže zmierniť stres.

"Neovládam svoj život!"

Pravdepodobne poznáte ľudí (alebo sa k nim sami vzťahujete), ktorí to zvládali tak zle vlastný životČo na sebe teraz všetci nenávidia? Cítia sa uväznení v nikdy nekončiacom kolobehu nepríjemných pracovných situácií, veľkých dlhov, povinností, narušených vzťahov a dokonca aj zdravotných problémov v dôsledku stresu a únavy.

Ľudia majú pocit, že všetko okolo nich je povinnosť a oni sami to nemajú pod kontrolou. Vyhorenie a stres ovládajú ich životy a sú na najnižšom bode motivácie a produktivity.

Kontrola nad svojimi povinnosťami, časom a výsledkami... Ako to znie? Upokojenie? Pokojný? Produktivita? Možno aj triumf?

Nebudeme môcť zažiť všetky úžasné príležitosti, ktoré nám život ponúka, ak budeme neustále zaneprázdnení podnikaním a budeme v strese. Ale viac si nezaslúžiš. Nieje to? Naučte sa včas rozpoznať príznaky emočného vyhorenia a podniknite kroky. Potom bude každý deň plný šťastia a radosti.

← Povedzte to svojim priateľom

Stav, ktorý v každodennom živote nazývame „emocionálna únava“, psychológovia nazývajú „emocionálne vyhorenie“. Čo to je a ako sa s tým vysporiadať, zisťovala redakcia časopisu Sekretik.

Je nemožné stretnúť človeka, ktorý by nebol emocionálne unavený. Každý deň vynakladáme nadmerné množstvo vnútorných síl a nie vždy máme čas ich obnoviť, dochádza k emočnej únave. Nie je nič nezvyčajné na tom, že k večeru sa človek cíti unavený, ak má počas noci čas načerpať sily a je pripravený čeliť novým výzvam. Ak sa stav únavy prejavuje denne a stáva sa chronickým, mala by sa tomu venovať vážna pozornosť.

Prejavy emocionálneho vyhorenia

Podráždenie

Podráždenosť je najistejším znakom stavu emočného vyhorenia. Fronta v supermarkete, neškodné vtipy kolegov, „príliš“ horúca káva a veľké množstvo iných drobností vyvolávajú neuveriteľnú nepríjemnosť. Máte pocit, že všetko je proti vám.

Túžba byť sám

Hlavným zdrojom negatívnych výbuchov vo vnútri človeka sú ľudia: v kancelárii a parku, vo vozni metra a v salóne krásy. Príliš veľa z nich. Bežné pracovné aj osobné stretnutia, no zároveň si chce človek okolo seba postaviť obrovský múr, aby sa k nemu nikto nepriblížil.

nepozornosť

V stave emocionálneho vyhorenia je pre človeka veľmi ťažké sústrediť sa na výkon jednoduché úlohy- vypracovanie štandardnej správy načas, odoslanie listu partnerovi, príprava večere, venčenie psa. Veľa ľudí jednoducho zabúda – navštívte obchod, zavolajte niekomu späť, vypnite pracovný počítač. Je obzvlášť ťažké robiť rozhodnutia, ako keby bolo vedomie zakalené.

Psychofyziologické symptómy

Na pozadí emocionálna únava existujú príznaky ako: porucha spánku, stav neustáleho vzrušenia, nedostatok chuti do jedla a fyzická únava.

Úzkosť a sklamanie

Človek stráca záujem o všetko v živote. Začneme premýšľať o „večnom“: či sme si vybrali správne povolanie a miesto výkonu práce, či sme sa oženili so správnou osobou, neúspechy sú kolosálne a úspechy sú bezvýznamné.

Etapy emocionálnej únavy

Ľudia, ktorých činnosť spočíva najmä v komunikácii s ľuďmi – študentmi, klientmi, zákazníkmi, sú náchylnejší na syndróm emocionálneho vyčerpania ako ostatní.

V prvej fáze človek zažije pocit, že ho každodenné činnosti začínajú veľmi deprimovať. Účtovníčka je znechutená programom na zaznamenávanie údajov, správca salónu sa chce schovať v zadnej miestnosti, basketbalový tréner takmer nečaká na koniec tréningu. Aby sa zabránilo bolestivému stavu, človek sa snaží emocionálne chrániť pred ľuďmi, vystupuje úradné povinnosti formálne, snažiac sa nenadväzovať kontakty. V ďalšej fáze je takéto odstránenie človeka postupne nahradené nenávisťou k ľuďom okolo neho. V poslednom štádiu sa emocionálna únava prejavuje na fyziologickej úrovni - nespavosť, bolesti srdca a zubov. Nástup tretej etapy hovorí, že je čas prijať opatrenia, ktoré prispievajú k obnove duševných síl.

Ako prekonať emocionálnu únavu?

V stave ťažkého emocionálneho vyhorenia je naliehavé zorganizovať oddych, odpočinok. Môžete sa donekonečna nadávať, snažiť sa naladiť na úlohy, ale kým si dovolíme oddychovať, únava nezmizne. Počúvajte sami seba a pochopíte, aký druh odpočinku práve teraz potrebujete. Mnoho ľudí si vyberá samotu. Na „spamätanie“ bude stačiť pár dní. Výlet do iného mesta alebo krátka dovolenka strávená doma pri šálke obľúbeného čaju a fascinujúcej knihe vám urobí dobre.

Aby sme aj naďalej predchádzali posledným štádiám emocionálneho vyčerpania, je potrebné dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel:

• Počúvajte sami seba častejšie. Ak identifikujete známky emocionálnej únavy na počiatočná fáza, je dosť pravdepodobné, že proces zastaví, zreorganizuje sa tak, aby sa zastavil jeho vývoj.
• Naučte sa povedať „nie“: klientom, partnerom, kolegom. Snažte sa čo najčastejšie šetriť a nezaťažovať sa zbytočnými starosťami.
• Nezabudnite pravidelne venovať čas odpočinku. Nebojte sa povedať svojej rodine, že potrebujete nejaký čas osamote.
• Nezanedbávajte otázku: „Páči sa vám práca, ktorú robíte? Páči sa vám život, ktorý žijete?
• Zamyslite sa nad tým, čo môžete vo svojom živote zmeniť, aby boli vaše výsledky úspešnejšie. Emocionálna únava nenastáva tam, kde je realizovaný a pociťovaný návrat z vlastných činov.
• Emocionálne vyčerpanie je ľahké prekonať fyzická aktivita: plávanie, ranný jogging, bicyklovanie a turistika pomáhajú zmierniť stres a nervové vzrušenie. V skutočnosti je často jednou z príčin emocionálnej únavy sedavý životný štýl a nedostatok fyzickej aktivity.

Pred viac ako 50 rokmi začali v Amerike po prvýkrát študovať rôzne druhy, v prípade ktorých konvenčná terapia nepriniesla výsledky.

Pacienti sa sťažovali na emocionálnu krízu, znechutenie z práce, pocit vyblednutia profesionálnych zručností. Zároveň rôzne psychosomatické poruchy a stratu sociálneho kontaktu.

Američan Freidenberger, ktorý tento jav vyčlenil ako samostatnú formu stresu, mu dal názov „vyhorenie“.

Horieť v práci, ako zápalka - korene v ZSSR

Sovietsky ľud, o nič horší ako Američania, pochopil, aké to bolo nešťastie. Autor: najmenej Všetci vedeli, ako to skončí. „Ďalší vyhorel v práci“ - táto smrteľná diagnóza bola čestná.

V rámci militantného kolektivizmu to malo pre spoločnosť istú hodnotu, aj keď pre jediného jedinca, ktorý zomrel s takým romantizmom, to bolo zrejme ešte tragické. Každý poznal 3 štádiá fenoménu workoholizmu:

• "spáliť pri práci";
• „vyhorieť na niečo“;
• spáliť.

Pálenie – to bola naša cesta! Ale vypáliť sa dalo čestne – v práci a neslávne – z vodky. Zdá sa, že workoholizmus a alkoholizmus nemajú nič spoločné. Ale pri pozornom pohľade môžete v týchto „excesoch“ rozpoznať podobné vlastnosti a symptómy. A posledná všeobecná fáza: skĺznutie osobnosti do degradácie.

Američania sa nemajú čím chváliť: aj my sme už dlho horeli, vyhoreli a vyhoreli. A dokonca sa verilo, že takto sa má žiť. Pamätajte na ohnivého Sergeja Yesenina: "A pre mňa je lepšie horieť vo vetre, než hniť na konári." Básnici, spisovatelia, herci, lekári, sociálni aktivisti zhoreli pred pozemskou uzávierkou.

A dávno pred Frenderbergerom podal vyčerpávajúci opis syndrómu vyhorenia jeho slávny krajan Jack London na príklade svojho pracovitého génia Martina Edena v rovnomennom diele.

Martin, ktorý pracoval 15-20 hodín denne, usilujúc sa o svoj cieľ, ho nakoniec dosiahol. Ale, bohužiaľ, v tom čase už nepotreboval ani slávu, ani peniaze, ani milovaného. Vyhorel. Bolestivý stav, v ktorom už nič necítil, nechcel a nemohol. Po dosiahnutí všetkého, o čom sníval, banálne spáchal samovraždu. No v práci zhorela ďalšia ... Presnejšie z práce.

Nebezpečenstvá a mechanizmus rozvoja syndrómu vyhorenia

Syndróm emočného vyhorenia je forma, pri ktorej je telo vôbec vyčerpané tri úrovne: emocionálne, fyzické a duševné.

Stručne povedané, syndróm vyhorenia je zúfalý pokus tela chrániť sa pred nadmerným stresom. Človek získava nepreniknuteľnú škrupinu. Ani jedna emócia, ani jeden pocit mu nedokáže preraziť túto škrupinu. V reakcii na akýkoľvek podnet „bezpečnostný systém“ automaticky funguje a blokuje reakciu.

Pre prežitie jednotlivca je to užitočné: vrhne sa do režimu „úspory energie“. Ale pre ľudí okolo neho, partnerov, pacientov, príbuzných, je to zlé. Kto potrebuje bioorganizmus „vypnutý“ z každodenného života, ktorý v práci mechanicky „ťahá za pás“, snaží sa uniknúť akejkoľvek forme komunikácie a postupne stráca profesionálne a komunikačné schopnosti. Ľudia začínajú pochybovať o svojej kompetencii a profesionalite.

Syndróm je nebezpečný pre jednotlivca aj pre ostatných. Predstavte si, že pilot lietadla, ktorým ste sa chystali niekam letieť, zrazu zapochyboval, že zdvihne auto do vzduchu a odvezie vás do cieľa.

A chirurg, s ktorým ležíte na stole, si nie je istý, či operáciu zvládne bez chýb. Učiteľ si zrazu uvedomí, že už nie je schopný nikoho nič naučiť.

A prečo sa ruský ľud vždy správal k policajtom s nenávisťou? To, čo sa občanom javilo ako hrubosť, cynizmus, bezcitnosť u opovrhnutiahodných „policajtov“, bolo v skutočnosti všetko to isté „vyhorenie“.

Tri strany vyčerpania a emocionálnej lability

Emocionálne vyhorenie (vyhorenie) sa rozvíja postupne, postupne, môže sa časovo značne predĺžiť, a preto si ho všimnite na počiatočné štádiá problematické. Pri jeho vývoji sa podmienečne rozlišujú tieto 3 faktory:

1. osobné. Výskumníci zaznamenávajú celý rad vzájomne sa vylučujúcich osobnostných čŕt náchylných k „vyhoreniu“.
   Na jednej strane humanisti a idealisti rýchlo „vyhoria“, vždy pripravení prísť na pomoc, podať ruku, požičať rameno. Dobrým palivom pre syndróm sú aj fanatici – ľudia posadnutí supernápadmi, supercieľmi, superideálmi. Sú to ľudia „teplého pólu“. Na druhom extréme sú ľudia, ktorí sú emocionálne chladní, v komunikácii aj v práci. Veľmi sa rozčúlia len kvôli svojim vlastným zlyhaniam: intenzita zážitkov a negativity jednoducho ustúpi.
2. hranie rolí. Nesprávne rozdelenie rolí. Napríklad sa predpokladá, že tím pracuje v jednom tíme a výsledok bude závisieť od dobre organizovanej tímovej práce zamestnancov. Nikto však jasne nepredpísal rozloženie nákladu a mieru zodpovednosti každého z nich. Výsledkom je, že jeden „orá za troch“ a druhý „hrá blázna“. Ale ten, kto „orá“, aj ten, čo „prasce“, má rovnaký plat. Tvrdo pracujúci, ktorý nedostáva to, čo si zaslúži, postupne stráca motiváciu, v práci vzniká takzvaný syndróm vyhorenia.
3. Organizačné. Na jednej strane existencia silného psycho-emocionálneho napätia v dobre zohraný tím. Na jeho pozadí stojí pracovný proces: komunikácia, prijímanie a spracovanie informácií, riešenie problémov. A to všetko zhoršuje skutočnosť, že zamestnanci sú navzájom dobíjaní a infikovaní nadmernými emóciami. Na druhej strane v práci vládne psychotraumatická atmosféra. Konfliktné situácie v tíme, zlý vzťah s úradmi. Zlá organizácia, zlé plánovanie pracovného procesu, nepravidelný pracovný čas a mizivé platy za pôsobivé nadčasy.

Príčiny a postupný vývoj syndrómu

Príčiny emocionálneho vyhorenia zvyčajne vyplývajú zo skutočnosti, že buď my sami, alebo niečo zvonka psychologicky vyvíja tlak na nám a nedáva čas na „časový limit“:

1. tlak zvnútra. Silná emocionálna záťaž, či už so znamienkom „plus“ alebo „mínus“, ktorá sa výrazne predlžuje v čase, vedie k vyčerpaniu emocionálnych zdrojov. Toto je oblasť osobného priestoru a príčiny vyčerpania môžu byť individuálne.
2. Tlak zvonku, či požiadavky spoločenských noriem. Preťaženie v práci, nároky na dodržiavanie sociálnych noriem. Snaha zapadnúť módne trendy: štýl a životná úroveň, zvyk relaxovať drahé rezorty obliekať haute couture.

Syndróm sa vyvíja postupne:

1. Varovanie a opatrnosť: ponorenie do práce s hlavou, zanedbávanie vlastných potrieb a odmietanie komunikácie. Dôsledkom toho je únava, nespavosť, neprítomnosť mysle.
2. Čiastočná sebaeliminácia: neochota vykonávať svoju prácu, negatívny alebo ľahostajný vzťah k ľuďom, strata životných orientácií.
3. Nárast negatívnych emócií: apatia, depresia, agresivita, konflikt.
4. Zničenie: pokles inteligencie, strata motivácie, ľahostajnosť ku všetkému
5. Porušenia v psychosomatickej sfére: nespavosť, hypertenzia, palpitácie, osteochondróza, poruchy tráviaceho systému.
6. Strata zmyslu existencie a iracionálne pocity.

Kto riskuje viac ako ostatní?

V dnešnej dobe horí každý bez ohľadu na príslušnosť k profesii. Emocionálne vyhorenie je typické pre tieto profesie a skupiny občanov:

Lekári v ohrození

Nie je to tak dávno, čo sa vyhorenie považovalo za exkluzívne privilégium. zdravotníckych pracovníkov. Bolo to vysvetlené takto:

• povolanie lekára vyžaduje od človeka neustálu duchovnú účasť a teplo, empatiu, súcit, súcit s pacientmi;
• spolu s tým - vedomie obrovskej zodpovednosti za zdravie a život pacientov;
• pravdepodobnosť tragickej chyby počas operácie alebo stanovenia diagnózy;
• chronické;
• ťažké rozhodnutia (oddelené alebo nie siamské dvojčatá, riskovať tým, že pacient zložitá operácia, alebo ho nechajte v pokoji zomrieť na stole);
• nadmerné zaťaženie počas epidémií a hromadných nešťastí.

Ľahké vyhorenie

Najneškodnejšie je vyhorenie na úrovni reakcií, takzvané „ľahké vyhorenie“ Vyznačuje sa tým, že má krátky čas dopad a prechádza, pretože príčiny, ktoré ho spôsobili, miznú.

Podľa „ľahkého“ vyhorenia asi každý aspoň raz v živote. Takéto emocionálne vyčerpanie môže byť spôsobené týmito dôvodmi:

• duševná alebo materiálna kríza;
• náhle „časové ťažkosti“ v práci, ktoré si vyžadovali vrátenie všetkých emocionálnych a fyzických zdrojov;
• starostlivosť dojčené dieťa, ktorý je naplnený krikom 10 hodín denne;
• príprava na skúšku, pohovor, ktorý zmení život, alebo práca na náročnom projekte.

Príroda to vypočítala tak, aby sme boli na takéto testy pripravení, pričom by v tele nemalo dôjsť k poruche. Ale to sa stane, ak to, čo človek robí, vedie k tomu.

Zdalo by sa, že je čas si oddýchnuť, no situácia, ktorá si vyžaduje náš zásah, nie je vyriešená a zanecháva nás v neustálom očakávaní, vysokej pripravenosti a napätí.

Potom sa všetky príznaky "vyhorenia" zrútia, alebo, jednoducho povedané -. Ale nakoniec je problém vyriešený. Teraz si môžete pamätať: dobre sa vyspite, choďte do bazéna, vyjdite von do prírody alebo si dokonca zoberte dovolenku. Telo si oddýchlo, zotavilo sa – príznaky „vyhorenia“ zmizli bez stopy.

Po schodoch vyhorenia

Podľa Freindebergera existuje škála vyhorenia, ku ktorej človeka postupne vedie 12 krokov:

Horíme pri západe slnka, horíme za úsvitu ...

Vyhorenie v štádiu frustrácie si už zarába na chronický stav emocionálneho vyhorenia. Kombinácia všetkých troch symptómov nás núti hovoriť o syndróme „vyhorenia“. Odkazy, ktoré tvoria syndróm:

1. emocionálne vyčerpanie: bolestivý stav, trochu pripomínajúci symptómy schizofrénie. Osoba trpí emocionálnou necitlivosťou. Všetky zážitky strácajú svoju silu, farbu a význam. Ak je schopný aj nejakých emócií, tak len tých, ktoré majú negatívnu bilanciu.
2. Cynizmus voči ľuďom. Negatívne pocity a odmietnutie tých, ku ktorým ešte včera mal postoj láskyplné a starostlivé sfarbenie. Namiesto živého človeka teraz človek vidí len nepríjemný predmet, ktorý si vyžaduje pozornosť.
3. Dôvera vo vlastnú neschopnosť, v doznievajúcej profesijnej zručnosti, pocit, že už nie je schopný ničoho, a „nie je svetlo na konci tunela“.

Diagnostika RVHP

Pri diagnostike syndrómu vyhorenia sa tradične používajú tieto metódy a testy:

• životopisný: s jeho pomocou môžete sledovať celú cestu životom, momenty krízy, hlavné faktory formovania osobnosti;
• metóda testov a prieskumov: malá skúška na určenie prítomnosti alebo neprítomnosti syndrómu;
• pozorovacia metóda: subjekt nemá podozrenie, že je sledovaný, preto zachováva zaužívaný životný rytmus, na základe pozorovania sa robí záver o určitých príznakoch stresu;
• experimentálna metóda: je umelo vytvorená situácia, ktorá môže u pacienta vyvolať symptómy „vyhorenia“;
• Maslach-Jacksonova metóda: Americký systém zisťovania miery vyhorenia v odborných termínoch, realizovaný pomocou dotazníka.

Bojko metóda

Bojkova technika je dotazník 84 výrokov, na ktorý môže testovaná osoba odpovedať len „áno“ alebo „nie“, z toho sa dá usudzovať, v akej fáze emočného vyhorenia sa človek nachádza. Existujú 3 fázy, pre každú z nich sú identifikované hlavné príznaky emočného vyčerpania.

Fáza "Napätie"

Pre ňu sú hlavnými príznakmi syndrómu vyhorenia:

• opakované rolovanie negatívnych myšlienok v hlave;
• nespokojnosť so sebou samým a svojimi úspechmi;
• pocit, že ste sa dostali do slepej uličky, zahnaní do pasce;
• úzkosť, panika a depresia.

Fáza "odpor"

Jeho hlavné príznaky sú:

• silná reakcia na slabý podnet;
• strata morálnych smerníc;
• lakomosť pri vyjadrovaní emócií;
• sa snažia obmedziť rozsah svojich profesionálnych povinností.

Fáza "vyčerpanie"

Charakteristické prejavy:

• neemocionalita;
• pokusy stiahnuť sa z akýchkoľvek prejavov emócií;
• odtrhnutie od sveta;
• poruchy psychosomatiky a autonómnej nervovej regulácie.

Po absolvovaní testu pomocou špeciálne navrhnutého bodovacieho systému môžete určiť:

• závažnosť symptómu vo fáze vyhorenia(rozvinutý, rozvíjajúci sa, ustálený, dominantný);
• štádium tvorby samotnej fázy(nevytvorené, v procese formovania, sformované).

Márnomyseľnosť RVHP je len zdanlivá. V skutočnosti má psycho-emocionálne vyhorenie hrozné komplikácie pre fyzické a mentálne zdravie. Keďže hovoríme o poruche v systéme vyš nervová činnosť, ktorá je „za všetko zodpovedná“, potom syndróm vyhorenia vedie k poruchám vo všetkých orgánoch a systémoch.

Emocionálna kríza a nervové zrútenie spôsobujú poruchy v:

• kardiovaskulárny systém;
• endokrinné;
• imúnny;
• vegetatívno-vaskulárne;
• gastrointestinálny trakt;
• psycho-emocionálna sféra.

Najsmutnejšie prípady končia ťažkou depresiou smrteľné choroby. Pokusy zbaviť sa neznesiteľného stavu často končia samovraždou.

Emocionálna únava U., prejavujúca sa znížením emocionálnych reakcií a emocionálneho tónu; spôsobené vystavením supersilným alebo monotónnym podnetom.

Veľký lekársky slovník. 2000 .

Pozrite sa, čo je „emocionálna únava“ v iných slovníkoch:

anglická únava, emocionálna; nemecký Erschlaffung, emocionálne. Zníženie emocionálnych reakcií pod vplyvom supersilných alebo monotónnych podnetov. antinacistický. Encyklopédia sociológie, 2009 ... Encyklopédia sociológie

EMOČNÁ ÚNAVA- anglická únava, emocionálna; nemecký Erschlaffung, emocionálne. Zníženie emocionálnych reakcií pod vplyvom supersilných alebo monotónnych stimulov ... Slovník v sociológii

Únava- - 1. zníženie schopnosti vykonávať prácu v rovnakom objeme a kvalite, vyplývajúce z predchádzajúceho dlhého a/alebo intenzívneho fyzického, duševného úsilia alebo emočného stresu. Objektívne sa to odhaľuje relatívne ... ...

ÚNAVA- 1. Zníženie schopnosti vykonávať prácu, ktorá vzniká v dôsledku predchádzajúceho úsilia. 2. vnútorný stav, ktorý nasleduje po dlhšom úsilí a je základom tohto poklesu schopnosti niečo vykonať, pocitu ... ... Výkladový slovník psychológie

Súbor zmien vo fyzickom a mentálny stavčloveka a zvieraťa, ktoré sa vyvíjajú v dôsledku činnosti a vedú k dočasnému zníženiu jeho účinnosti. Subjektívny pocit W. sa nazýva únava. Dynamika…… Veľká sovietska encyklopédia

Emocionálne vyhorenie v pedagogickej komunikácii- stav, do ktorého sa rojenie realizuje a prežíva ako únava, únava z činnosti. Charakterizuje predstaviteľov profesie s vysokým intelektuálnym a emocionálnym napätím, ktorých aktivity si neustále vyžadujú skvelú komunikáciu ... ... Psychológia komunikácie. encyklopedický slovník

I Nevoľnosť z pohybu je bolestivý stav, ktorý sa vyskytuje pri dlhodobom vystavení priamočiarym zrýchleniam, ako aj v dôsledku častých vertikálnych pohybov tela. Pohybová choroba alebo pohybová choroba (morská, vzdušná choroba) sa vyskytuje takmer ... ... Lekárska encyklopédia

- (morská choroba letecká choroba, choroba z prevozu, kinetóza) je zvláštny stav tela, ktorý sa môže vyskytnúť, keď sa človek pohybuje ďalej moderné typy doprava (aj v lietadlách, na námorných a riečnych plavidlách... Encyklopédia techniky

DIAGNOSTIKA STAVU OBSLUHY- (z gréc. rozpoznávanie diagnózy) priradenie prúdu funkčný stav operátor do jednej z vopred vybraných tried; jedna z oblastí psychodiagnostiky v inžinierskej psychológii. V najjednoduchšom prípade D. s. o. vedený podľa zásady „norma... Encyklopedický slovník psychológie a pedagogiky

kinetóza- (morská choroba, letecká choroba, dopravná choroba, kinetóza) zvláštny stav tela, ktorý sa môže vyskytnúť, keď sa človek pohybuje modernými spôsobmi dopravy (vrátane lietadiel, námorných a riečnych ... Encyklopédia "Letenie"