Повечето бизнесмени вече преминаха към „интелигентни касови апарати“; още през юли тази година такова задължение засегна онези предприемачи, които преди това бяха освободени от това. Ще ви кажем как да работите на онлайн каса.

Процедурата за търговски организации, използващи касово оборудване (CCT), се промени Федерален закон № 290-FZ от 3 юли 2016 г, който измени действащия Федерален закон № 54-FZ относно използването на касови апарати и задължи всички бизнесмени да използват касови апарати изключително с функцията за предаване на данни директно на данъчните власти чрез Интернет. В същото време се дава възможност на всички данъкоплатци, ползващи стари касови апарати, да ги модернизират, а тези, които изобщо не са имали касов апарат, могат да закупят нови.

Как работи онлайн касата? Как се различава от технологията от по-старо поколение и на какво първо ще обърнат внимание данъчните власти? Нека се опитаме да го разберем.

Как работи онлайн касата

Основната характеристика на касовия апарат от ново поколение е, че може не само да генерира и отпечатва хартиени чекове, но и да създава електронни фискални документи. В същото време данните за всяка транзакция, извършена от касиера, се съхраняват в специално фискално устройство за съхранение (FN) и също се предават на данъчния орган чрез оператора на фискални данни (FDO). Купувачът все още трябва да получи хартиен чек и, ако желае, електронно копие от него на своя имейл адрес или мобилно устройство. Всъщност нищо няма да се промени нито за купувача в момента на плащане, нито за касата, тъй като всички процеси се извършват много бързо и са напълно автоматизирани.

Досега старите системи за касови апарати просто отпечатваха хартиени разписки и ги дублираха на специална контролна лента, която се съхраняваше заедно с отчетите за работата на касата за смяната. Данъчните нямаха информация за работата на даден магазин, докато не дойдоха да го проверят. Следователно спазването на касовата дисциплина се състоеше в задължителното генериране на разписка за всяка продажба, навременното й предаване на клиента и правилното приключване на смяната. Това може да се случи веднъж на няколко седмици, ако касов апаратРаботеше само един човек и броят на продажбите беше малък. Когато магазините започнаха да използват нови онлайн каси, правилата за работа се промениха значително. Сега те трябва да затварят смяната си поне веднъж на ден, но вече няма нужда да съхраняват контролни ленти.

Алгоритъмът на действията на касата и работата на касовия апарат според новите правила изглежда така:

1. Купувачът дава на касата платежна карта или пари за плащане.
2. Касиерът въвежда данните за покупката в касовия апарат.
3. Онлайн касата генерира чек с необходимите реквизити.
4. Данните за транзакцията се изпращат във фискалното хранилище.
5. Чекът се удостоверява с фискални данни.
6. Чекът се обработва от фискалното устройство за съхранение.
7. Отпечатва се хартиена версия на чека.
8. Данните за транзакцията се изпращат до оператора на фискални данни (FDO).
9. OFD изпраща информация за получаването на чека до фискалното устройство за съхранение.
10. OFD обработва получената информация и я изпраща на Федералната данъчна служба.
11. По желание на купувача, касиерът изпраща електронна разписка на неговия имейл или мобилно устройство.

Схема на работа на CCP от ново поколение

Важно е да разберете, че когато работите с „умен касов апарат“, трябва да спазвате определени срокове, които преди това не бяха особено регулирани. Така в началото на всеки работен ден касиерът е длъжен да изготвя отчет за началото на смяната, а в края на същия работен ден да генерира отчет за приключването му. Ако са изминали повече от 24 часа от началото на смяната, програмата блокира възможността за генериране на касови бележки. Освен това, ако интернет изчезне внезапно, касовият апарат може да работи офлайн за известно време, запазвайки данните на фискалното устройство. Това може да бъде не повече от 30 дни. Ако връзката не се възстанови в този срок, касата ще бъде блокирана.

Що се отнася до самото фискално устройство, то има свой собствен експлоатационен живот, в зависимост от данъчната система на търговската организация или индивидуалния предприемач. При преференциални режими това е най-малко 36 месеца, при комбинирани режими - най-малко 13 месеца. След края на експлоатационния им живот търговските организации са длъжни да съхраняват FN в продължение на 5 години.

Работа с онлайн касови апарати и реда за тяхното модернизиране

Както се вижда от горното, основната разлика между оборудването от старо и ново поколение е фискалното устройство. Всъщност това е отделен блок, който има свой уникален номер и експлоатационен живот. Той съхранява и предава цялата информация за продажби за определен периодвреме. Самото фискално устройство е твърд диск, който организацията трябва да съхранява вместо премахната контролна лента. Трябва да се отбележи, че данъчните власти поддържат отделен регистър на FN и използването на устройство, което не е в този регистър, се наказва с глоба.

Освен това оборудването от ново поколение трябва да може да се свързва с интернет; за това трябва да има 2 вида специални входове: кабелни и безжични. Въз основа на принципа на работа, цялата касова система може да се сравни с компютър. Следователно само тези касови апарати, които могат да бъдат свързани към интернет и към фискално устройство, могат да бъдат надградени до онлайн касов апарат. По правило повечето съвременни модели касово оборудване позволяват това. Модернизацията ще струва порядък по-евтино от закупуването на ново устройство. Така че средно „надграждане“ на касов апарат ще струва до 6-7 хиляди рубли, а закупуването на нов ще струва от 20-30 хиляди рубли. Важна роляСофтуерът, инсталиран на CCP, играе роля в това.

Важно е да запомните, че дори можете да работите върху нов касов апарат само след като е регистриран във Федералната данъчна служба на Русия и е сключено споразумение с OFD. Между другото, тази услуга също не е безплатна за услугите на оператора ще струва около 3 хиляди рубли на година. Законодателите имат редица изисквания за такива OFD. По-специално, за да сключи договор, операторът трябва:

• получаване на експертно мнение относно възможността за осигуряване на стабилна и непрекъсната обработка на големи обеми информация с последващото им предаване;
• гарантира поверителността и безопасността на данните, получени от касовия апарат;
• имат лиценз от Roskomnadzor, FSTEC и Федералната данъчна служба за предоставяне на телематични комуникационни услуги.

Само ако тези изисквания са изпълнени, организацията може да бъде включена в регистъра на OFD, публикуван на уебсайта на Федералната данъчна служба. Към 5 юли 2019 г. в този регистър има 18 оператора. Можете да сключите споразумение за обмен на данни с всеки от тях.

Съгласно действащото законодателство използването на касово оборудване (CCT) е необходимо за предприемачи, извършващи плащания в брой. За тези, които не знаят как да работят с касов апарат, това ще изглежда като голяма мъдрост, докато всеки касиер в супермаркет ще потвърди, че да се научиш да работиш с касов апарат е лесно. За да използвате ефективно касов апарат, трябва да знаете комбинациите от клавиши, правилата за пробиване на чекове и не забравяйте да нулирате машината в края на смяната, като изтеглите парите в брой.

Какво е касов апарат

Устройството, познато на всеки купувач, е електронно устройствоза контрол на паричните постъпления по време на парични транзакции. Функцията на касовия апарат е да записва сумата на покупката на хартиен бон плюс да сумира общата сума в края на деня. Тези данни се използват за контрол на търговския оборот в самото търговско предприятие, а също така са основа за изготвяне на фискални документи за данъчна отчетност.

Настоящото законодателство разделя CCP на две категории:

• касовите апарати са самостоятелни устройства, в които касиерът въвежда сумата на покупката и отпечатва касова бележка;
• фискалните регистратори са устройство, управлявано от компютър, който е част от автоматизирана работна станция.

Как работи

Можете да научите как да работите с касов апарат в магазин, като добре разберете последователността на операциите в това устройство. Схематичноработата с касов апарат изглежда така:

1. Купувачът плаща за покупката в брой или с пластмасова карта.
2. Касиерът използва ключове и/или баркод скенер, за да въвежда информация в касовия апарат.
3. KKM форми касов бонкоито купувачът получава.
4. Данните за транзакцията се съхраняват на фискалното устройство в електронен касов бон.
5. Ако една организация работи с онлайн касов апарат, тогава веднъж на ден обобщената информация се предава на данъчния орган.

Области на приложение на касовите апарати

В съответствие с член 2 от Закона „За прилагането на касовите апарати“ организациите и индивидуалните предприемачи са длъжни да използват касов апарат при извършване на плащания в брой. Има изключения от изискването. Това са ситуации като:

• сетълменти с приписани данъкоплатци или индивидуални предприемачи, които работят по патентната данъчна система или предоставят услуги на населението (до 1 юли 2018 г.);
• продажба на преса и свързани продукти в павилиони;
• изпълнение билети за пътуванеи купони;
• търговия със сладолед и бутилирани безалкохолни напитки;
• местоположението на организацията/индивидуалния предприемач на труднодостъпно място (този списък трябва да бъде одобрен от местната власт).

Регистрация на касово оборудване

Работата с касови апарати предполага регистрация съгласно специална Административна наредба № 94n, която е одобрена със заповед на Министерството на финансите от 29 юни 2012 г. Според него индивидуалните предприемачи трябва да регистрират касови апарати в данъчен офис по местоживеене/регистрация. За организации регистрацията се извършва от съдебен адрес. Ако предоставянето на услуги или търговия се извършва на друго място, е необходимо да се създаде там отделно поделениеза регистриране на каса на настоящ адрес.

Работа на касов апарат

Преди да започнете да обслужвате клиенти, трябва внимателно да разберете как да работите с касов апарат, независимо дали ще обслужва касиерът или самият индивидуален предприемач. Това се дължи на отговорността, която възниква при извършване на парични транзакции. Работата с касов апарат изисква не само задълбочено познаване на касовия апарат (например как да върнете продадени стоки), но и спазване на инструкциите на касиера и способност за предоставяне на информация по време на данъчни проверки.

Кой има право да работи

Независимо от модела на CCP, за да получите разрешение за работа, е необходимо да сключите споразумение за отговорност. Ако индивидуален предприемач работи зад касата, тогава няма не се изисква договор.Приемането на работа изисква основни умения за работа с оборудване за касови апарати: способността да се завива лентата, да се пробиват разписки и да се нулира устройството в края на деня. Можете да научите това на специални курсове в сервизния център на KKT.

Правила за работа с касов апарат

При извършване на касови операции отговорностите на директора (или отговорното лице) и касиера се различават. В началото на деня те трябва заедно да разбият отчетната касова бележка и да сравнят сумата на приходите от предишния ден със записа в дневника на касата. Отговорностите на отговорното лице ще бъдат:

• записване на точна информация за показанията на касовия апарат в касовата книга;
• регистрация на нова лента (с посочване на номера на касовия апарат, начало на използване и др.);
• издаване на ресто и касови ленти на касата.

Касиерски функции

Едно от задълженията на касиера е да контролза състоянието на касата. За да направите това ви трябва:

• Преди да започнете работа, проверете дали устройството е нулирано;
• ако е необходимо, коригирайте датата и часа;
• пробно отпечатване на разписка, преди да преминете към обслужване на клиенти или клиенти;
• в края на работата нулирайте индикаторите и предайте получените приходи.

Инструкции за използване на касов апарат

Правилна употребакасовото оборудване означава не само бързо обслужване на клиентите в магазина, но и липсата на проблеми с данъчни власти. Ето защо е важно да правите всичко точно и последователно. необходими операцииначало и край на работа. Всичко това се обсъжда подробно в курсовете за обучение. курсове, но е лесно да се научите сами.

Как да включите касовия апарат

Преди да започнете работа, трябва да свържете касовия апарат към мрежата. Процедурата за включване на някои устройства се извършва с бутон на задната страна, за други това става чрез завъртане на ключа в положение REG (в съвременните модели - “MODE”). Ако касовият апарат работи нормално, на екрана трябва да се появи поредица от нули, което показва, че устройството е готово за работа. Ако устройството се включва за първи път, е необходимо да се поставят батерии, за да се осигури енергия за резервната памет (батериите трябва да се проверяват ежегодно).

Как да отворите касов апарат

След като включите устройството, трябва да преминете през процедурата за оторизация - въвеждане на специален номер и парола при някои модели касови апарати, влизането се извършва с помощта на специална карта на касата. Преди да преминете към обслужване на клиенти, препоръчително е да проверите дали датаи проверете как работи печатащото устройство - избийте няколко нулеви проверки. За да направите това, натиснете бутона „В брой“ или „Плащане“ с нули на дисплея.

Изчисляване

След като касовото устройство е включено и проверено, можете да преминете към обслужване на клиенти. Този процес може да се опише като стъпка по стъпка инструкции:

1. Информацията за цената на продукт/услуга се въвежда ръчно или чрез специален баркод четец.
2. След като въведете цялата информация, трябва да натиснете бутона „Плащане“ или „В брой“ - това ще отвори касовия блок, предназначен за съхранение на банкноти и монети.
3. Касиерът поставя плащането в тази тава и го взема оттам необходима промяна. Устройствата сами изчисляват ресто, след като касиерът въведе сумата, получена от купувача.
4. Ако купувачът ще плати за покупката с пластмасова карта, тогава операцията се извършва безкасово с помощта на терминала - чрез дебитиране на пари от неговата картова сметка. Ако терминалът издаде два чека, тогава единият трябва да бъде оставен точка на продажба, за отчитане на използването на касовия апарат.
5. Модерни моделикасовите апарати могат да изпълняват допълнителни функции, например изчисляване на размера на отстъпката като процент. За да направите това, натиснете бутона "%".
6. Разпечатаният от касата чек се дава на клиента.

Нулева проверка

Въпреки че овладяването на уменията за работа с касов апарат няма да е трудно, по пътя неизбежно ще възникнат въпроси. В този случай трябва да погледнете инструкциите за устройството. Например, там можете да научите как да получите нулев чек на касата. За да направите това, трябва само да натиснете бутоните „Плащане“ или „Покупка“, без предварително да въвеждате суми. Тази операция е извършена в началото на смянатаза проверка на функционалността на печатащи устройства KKM.

Закриване на смяна

В края на работния ден касиерът трябва да извърши редица операции. Това са действия като:

• съставяне на протокол и предаването му заедно с постъпленията от касовия ордер на старшия касиер или представител на администрацията;
• разчитане на данни от брояч за определяне на размера на приходите и записването им в касата;
• определяне на размера на приходите, за които намираме разликата в показанията на регистъра в началото и в края на работния ден - този показател трябва да съвпада с размера на парите, предадени от касата;
• Нулиране на касата на нула.

Смяна на лентата

Като се има предвид факта, че касиерът трябва да сменя лентата много често, той трябва да извърши тази процедура уверено, като доведе процеса до автоматизация. Знак, че лентата свършва е розова ивица, която се поставя в края на ролката. За да смените лентата, трябва:

1. Повдигнете капака, покриващ отделението за лента.
2. Извадете старата макара с останалата лента. Задължително се подпечатва, подписва и предава на директора.
3. Освободете ръба на новата ролка и поставете самата лента вътре в приемника, като я развиете надолу.
4. Поставете го зад фиксиращия вал и печатащото устройство.
5. След това трябва да затворите капака и, като натиснете клавиша „BL“ (или „Нагоре“), изчакайте, докато ръбът на лентата се появи от слота.
6. След като се откъсне излишната хартия, можете да започнете работа.

Аварийно изчисление

Прекъсванията на електрозахранването могат да доведат до неизправност на касовото оборудване. Ако такова изключване е възникнало по време на отпечатване на разписка, след възстановяване на захранването лентата с разписката ще бъде отпечатана съобщениече документът е неразпечатан. След това проверката се показва отново с добавяне на думата „Повторение“ в заглавката. Ако захранването е изключено, докато се извеждат отчети, тогава информацията за наполовина отпечатания документ, в зависимост от ситуацията, ще бъде придружена от бележки „Повторете заявката!“ или "Изключване".

Видео

Всеки го има Руски предприемачкойто извършва касови операции, трябва да има касов апарат - това се изисква от Федерален закон № 54. В същото време мнозина се страхуват да работят с касов апарат - хората традиционно се плашат от устройства, които са нови за тях. Всъщност не е трудно да се работи с него. За да овладеете алгоритъма на действията, достатъчно е просто да запомните някои доста лесни моменти и също толкова прост алгоритъм на действия.

Преди да започнете работа, внимателно прочетете инструкциите

За да започнете работа с всеки електронно устройство, на първо място, трябва да проучите приложените към него инструкции и касовите апарати тук не са изключение Общи правила. След като прочетете инструкциите, ще разберете по-добре предназначението на даден бутон и ще научите процедурата за извършване на необходимите операции.

В инструкциите за касов апарат производителите традиционно посочват:

• всички възможни клавишни комбинации;
• правила за пробиване на касови бележки.

Освен това трябва да запомните, че след края на работния ден касовият апарат трябва да бъде нулиран, тоест всички пари, спечелени през деня, трябва да бъдат изтеглени от него и съответният отчет трябва да бъде подаден в касовата книга.

Само самият предприемач или лица, които преди това са сключили споразумение със собственика на бизнеса за пълна финансова отговорност, имат право да работят с касовия апарат. Хората, работещи с касово оборудване (CCT), трябва да имат поне минимални умения за работа с такива устройства - нулиране на данни, правилно пробиване на разписки и т.н. Тези, които желаят да овладеят CCP, могат да преминат подходящи курсове за обучение в центровете Поддръжка.

Директорът на пункта, където е инсталиран касовият апарат, или индивидуален предприемач, преди началото на работния ден, заедно с касиера, отворете устройството и брояча на касовия апарат, избийте разписката за отчет и проверете съвпадението на сумите въз основа на резултатите последен денс одитна пътека.

Освен това отговорностите на директора или индивидуалния предприемач също включват:

• вписване на точни показания на касовия апарат в касовата книга и след това заверка с вашия подпис;
• издаване на ключове за устройството и самото устройство на отговорното лице;
• регистрация на началото на нова контролна лента, в която се посочва началната дата на нейното използване, номера на касовия апарат и показанията на контролния регистър;
• доставка до касата необходими за товапари в брой - монети и банкноти с малък номинал;
• Осигуряване на мастилени и касови ленти на всички служители, работещи с касовия апарат.

Касиерът от своя страна има следните отговорности:

• проверка на целостта на всички касови блокове и тяхната функционалност;
• настройка на час и дата, както и проверка дали касовият апарат е нулиран след края на предходния работен ден;
• проверка на функционалността на печатащия механизъм - за да направите това, трябва да избиете няколко нулеви проверки, преди да започнете работа;
• Нулиране на касовия апарат след края на работния ден и прехвърляне на пари в брой на индивидуален предприемач или директор.

Правила за работа с касов апарат

След като включите касовия апарат, на дисплея на устройството се изписват нули, показващи неговата нормална операция. Трябва да се отбележи, че самото устройство трябва да бъде разположено на здрава, равна повърхност, за предпочитане с място за клиентите да поставят избраните от тях артикули. Препоръчително е да свържете касата директно към контакт - използването на удължителни кабели тук е нежелателно. Не забравяйте за батериите – те захранват резервната памет на устройството, осигурена от производителя при евентуално прекъсване на захранването.

Някои от устройствата изискват служителят да премине през процедура за оторизация. За да го преминете успешно, трябва да използвате специална карта или просто да въведете своя сервизен номер и парола.

За да се осъществи продажбата, трябва да въведете необходимата сума. Използвайки цифровите клавиши на устройството, трябва да въведете правилните числа и след това да натиснете бутона за идентификация на продукта. Обикновено продуктите се разделят на специфични групи, като храна, дрехи и т.н. Някои от касовите апарати могат да разчитат баркода на избрания от купувача продукт: в в такъв случайСумата на покупката ще бъде изчислена автоматично. След като сумата е въведена или въведена правилно, трябва да кликнете върху бутона за плащане - това е всичко, покупката е успешна.

Ако има отстъпки за определен продукт в търговски обект, те могат да бъдат получени директно на касата. Първо трябва да въведете пълната цена на продукта, след това да изберете неговата категория и след това да въведете размера на отстъпката, предоставена на клиентите, и след това да кликнете върху бутона „процент“.

В случай, че в една касова бележка трябва да бъдат въведени няколко продукта, цената и категорията на всеки от тях се кликват отделно. Този процес трябва да се повтаря, докато всички артикули, избрани от купувача, бъдат изпратени. След това трябва да кликнете върху бутона „Плащане“. Имайте предвид, че просто като щракнете върху този бутон, можете да премахнете нулева проверка.

Как да сменим лентата

Има още един важен момент, които със сигурност ще трябва да срещнете при работа с касов апарат - ние говорим заотносно смяната на лентата. Тази процедура трябва да се прави често - с течение на времето всички движения тук ще бъдат практикувани до степен на автоматизм.

Ако видите поставен маркер в края на ролката Розов цвят, това означава, че лентата е към своя край. В този случай трябва да вземете нова ролка и да извършите процедурата по смяна, като процедурата е една и съща за по-голямата част от касовите апарати. Тук няма нищо сложно - повдигайки капака, от който излиза лентата (на някои устройства може да е оборудван с ключалки), изваждаме макарата, останала от готовата лента.

Важи за посетители на нашия уебсайт специална оферта- можете да получите консултация напълно безплатно професионален адвокат, като просто оставите въпроса си във формата по-долу.

След като отделихме ръба на новата лента от ролката, поставяме я в приемника, като се уверим, че развиването е насочено надолу. След като прекарате лентата през фиксиращия вал и през печатащото устройство, затворете капака. След това лентата трябва да се пренавие с помощта на съответния клавиш на устройството. След като ръбът на лентата се появи от празнината, откъснете ненужния участък - това е всичко, можете да продължите да работите. След отстраняване старата лента трябва да бъде запечатана и след това предадена на индивидуалния предприемач или директор. Както можете да видите, тук наистина няма нищо сложно и след като направите тази процедураняколко пъти, ще се научите да сменяте лентата почти със затворени очи.

Касовите апарати се използват за записване на суми на плащанията и за обработка Парипрез работния ден. Има много видове касови апарати, включително електронни касови апарати, касови апарати за iPad и други компютърно базирани касови апарати. Въпреки че всеки касов апарат има редица функции, всички те са сходни по работа.

стъпки

Част 1

Инсталирайте своя касов апарат и го свържете.Поставете устройството върху твърда, равна повърхност. В идеалния случай е идеален плот с място за клиентите да поставят предмети. Включете касовия апарат директно в контакта (не използвайте удължителен кабел).

Поставете батериите.Осигуряват резервна памет за касовия апарат при прекъсване на тока, а батериите трябва да се поставят преди програмиране на каквито и да е функции на машината. Свалете капака на отделението за касова хартия и намерете отделението за батерията. Може да ви е необходима малка отвертка, за да развиете капачката. Поставете батериите според инструкциите на устройството. Поставете отново капака на отделението за батерията.

• Понякога отделенията за батерии се намират под отделението за ролка хартия.
• Сменяйте батериите веднъж годишно, за да работят правилно.

1. Поставете ролка касова бележка.Свалете капака на отделението за разписка. Уверете се, че краят на вашата хартиена ролка има прав ръб, за да улесните поставянето й в устройството за подаване на хартия. Поставете ролка хартия, така че да влезе в предната част на касовия апарат, за да можете да откъснете касовите бележки за клиентите. Натиснете бутона FEED, така че касата да хване хартията и да я прекара през нея.

   Отключете касата.Обикновено към него има ключ, който заключва касата за сигурност. Не губете този ключ. Можете просто да го оставите на касата, за да можете лесно да го намерите и да заключите чекмеджето на касата, ако е необходимо.

   Включете касата.Някои машини имат превключвател за ВКЛ./ИЗКЛ. на гърба. Други имат ключ отпред в горната част. Включете устройството или завъртете ключа на позиция REG (режим касов апарат).

   • По-новите модели касови апарати може да имат бутон MODE вместо обикновен ключ. Натиснете бутона MODE и превъртете до REG или режим на работа.

2. Програмирайте своя касов апарат.Повечето касови апарати могат да бъдат програмирани да групират подобни артикули в категории. Тези категории или раздели могат също да бъдат облагаеми или необлагаеми. Можете също да зададете час и дата.

   • Функцията за програмиране обикновено се стартира чрез завъртане на ключа в положение PROG или P или чрез натискане на бутона за превключване на режима в режим PROGRAM. Други машини може да имат ръчен лост под капака на хартията, който трябва да бъде настроен на програмен режим.
   • Много от касовите апарати имат, поне, 4 бутона за данъци. Те могат да бъдат програмирани за различни данъчни ставки в зависимост от това дали плащате плосък данък като някои американски щати или имате други видове данъци като GST (данък върху стоките и услугите), PST (провинциален данък върху продажбите) или ставки на ДДС (в зависимост от вашето местоположение ).
   • Следвайте конкретните инструкции, предоставени в ръководството за вашия касов апарат, за да настроите тези функции.

   Част 2

   Провеждане на продажбена операция

   1. Въведете кода за сигурност или паролата, за да използвате касовия апарат.Много касови апарати изискват да въведете своя служебен номер или друг код за сигурност, за да ги използвате. Сервизните номера са полезни, защото позволяват всяка покупка да се присвои на определен служител. Това е полезно за проследяване на продажбите и идентифициране на грешки.

      Въведете сумата на първия артикул.Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете точната сума в рубли. Обикновено не е необходимо да въвеждате десетичния разделител, тъй като касовият апарат ще направи това вместо вас.

      • Някои касови апарати използват скенер, така че не се налага всеки път да въвеждате ръчно цената на даден артикул. Скенерът разчита баркода и автоматично въвежда информация за продукта. В този случай не е необходимо да избирате дял в следващата стъпка.

   2. Щракнете върху бутона на съответния отдел.Повечето касови апарати изискват да натиснете бутон след въвеждане на сума, която ще категоризира артикула в конкретна търговска категория (като дрехи, храна и т.н.).

      • Ключовете за секции могат да бъдат програмирани като облагаеми или необлагаеми. Проверете ръководството на вашето устройство за инструкции как да програмирате данъчните ставки към съответните ключове.
      • Погледнете разписката: натиснете стрелката или бутона ИЗПРАЩАНЕ, за да преместите хартията нагоре, за да можете да прочетете цялата сума, написана на разписката.
      • Всеки елемент, който добавите, ще се добави към общата сума, която обикновено се показва на четеца или екрана.

   3. Добавете всички необходими отстъпки към цената.Ако артикулът е в разпродажба, може да се наложи да въведете процент отстъпка. Въведете цената на артикула, щракнете върху бутона за раздел, въведете сумата на отстъпката като процент (например 15 би означавало 15%) и след това щракнете върху бутона %. Обикновено се намира на цифровата клавиатура, отляво.

      Въведете суми за останалите елементи.Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете точната цена на всеки артикул. Не забравяйте да натиснете бутона на съответния раздел всеки път след въвеждане на цената.

      • Ако имате няколко копия на един и същи артикул, въведете броя на тези артикули, след това натиснете бутона КОЛИЧЕСТВО, след това цената на един такъв артикул и след това съответния бутон за раздел. Например, ако имате 2 книги за 6,99, щракнете върху 2, след това върху Количество, след това върху 699 и бутона за раздел.

   4. Кликнете върху бутона за предварителна сума.Показва общата цена на въведения продукт. Бутонът ще добави всички необходими данъци, които са програмирани в бутоните на секциите.

   5. Разберете как купувачът планира да плати.Купувачите могат да плащат в брой, кредитна картаили с чек. Можете също така да приемате подаръчни карти и сертификати, които най-често се броят за пари в брой.

      • Пари в брой: Въведете сумата в брой, която сте получили, и щракнете върху бутона ПАРИ (обикновено най-големият бутон в долната част от дясната страна на комплекта ключове за касовия апарат). Много касови апарати ще ви кажат колко ресто да дадете на клиента. Не всеки обаче прави това и вие ще трябва да направите всички изчисления наум. След като касата се отвори, можете да депозирате пари в брой или чек и да преброите рестото си.
      • Кредитна карта: натиснете бутона КАРТА и използвайте терминала за плащане с карти.
      • Проверете: Въведете точната сума на чека, щракнете върху бутона ЧЕК или CHK и го поставете в касата.
      • За да отворите касата, не е необходимо да извършвате продажба, можете да натиснете бутона NO PURCHASE или NP. Тази функция може да бъде защитена от мениджъра и може да поиска неговия код, за да постави касата в режим БЕЗ ПОКУПКА.

   6. Затворете касата.Винаги затваряйте веднага касата и не я оставяйте отворена. В противен случай може да възникне кражба.

      • Винаги изпразвайте или прибирайте касата в края на работния ден и я съхранявайте на сигурно място.

   Част 3

   Корекция на грешка

   1. Отмяна на продажба.Ако погрешно сте въвели грешна цена за артикул или купувачът реши, че не иска да го купи, след като сте го посочили, може да се наложи да отмените артикула или продажбата. Отстранява се от временната сума.

      • Въведете сумата, щракнете върху бутона за раздел, щракнете върху бутона ОТКАЗ, за да я премахнете от общата сума. Трябва да изтриете елемент, преди да добавите нов. В противен случай ще трябва да направите междинна сума, да щракнете върху бутона ОТКАЗ, след това да въведете точната сума, въведена по погрешка, и да щракнете върху бутона за раздел. По този начин грешната сума ще бъде приспадната от междинната сума.
      • Ако трябва напълно да отмените продажбата на няколко продукта, прегледайте всеки един и ги отменете поотделно.

   2. Връщане на покупка.Ако клиент иска да върне артикул, трябва да включите това в общата си дневна сума, преди да му дадете парите. За да върнете покупката си, натиснете бутона ВРЪЩАНЕ. Въведете точната цена на артикула и щракнете върху бутона на съответния раздел. Щракнете върху бутона за междинна сума, след това върху бутона КЕШ. Касата ще се отвори и можете да върнете парите на купувача.

      • Определени бутони и функции, като възстановяване на средства, могат да бъдат блокирани за използване само от мениджъра. За да превключите касовия апарат в режим на отказ или връщане, може да се наложи да въведете код на мениджър.
      • Проверете при вашия ръководител за приложимата политика за връщане и анулиране.

Преди да започне работа с онлайн касовия апарат, касиерът-оператор получава:

• ключове за каса, касово устройство и касово чекмедже;
• необходимо Консумативи– касови и контролни ленти, лента за печатащо устройство, почистващи препарати и др.;
• ресто и банкноти.

След това касиерът-оператор трябва да генерира отчет за отварянето на смяната. Онлайн касата автоматично ще изпрати този отчет на оператора, ако проверката е положителна, касата ще получи потвърждение. След това можете да започнете сетълменти с клиенти (клаузи 2, 3, член 4.3 от Закона от 22 май 2003 г. № 54-FZ).

При извършване на плащания към всеки клиент, касиерът е длъжен:

• определя общата сума на покупката въз основа на индикатора на касата и я съобщава на купувача;
• получавате пари, ясно посочвате сумата им и поставяте тези пари отделно пред очите на купувача;
• извършване на операция чрез онлайн каса за получената сума;
• назовете сумата на дължимата промяна и я дайте на купувача заедно с чек или формуляр за строг отчет.

Има два варианта за издаване на чек или формуляр за строг отчет.

Първо, на хартия.

Второ, в електронен вид. Чекът не се разпечатва на хартиен носител, а се изпраща на телефонен номер или имейл на купувача. Това е възможно, ако купувачът е предоставил такава информация преди плащането.

В края на работната смяна, преди пристигането на инкасатора, касиерът генерира отчет за затварянето на смяната на касата. Онлайн касата автоматично ще изпрати този отчет на оператора на фискалните данни.

Ако организацията е малка (с една или две транзакционни каси), касиерът-оператор предава парите директно на инкасатора.

След внасяне на приходите и оформяне на документите, касиерът извършва междуремонтна профилактика на касата, изключва я от мрежата и я затваря с капак. След това касиерът предава ключовете за касата и касовия апарат на ръководителя на организацията (неговия заместник, ръководител на отдел) за съхранение срещу разписка.

Забележка

Онлайн касовите апарати не изискват поддръжка като старите касови апарати. Онлайн касовите апарати и фискалните устройства се нуждаят от ремонт в специализирани центрове(например от производителя на CCP).

Какви данни съдържа касовата бележка и BSO?

Изискванията за задължителни данни и строг формуляр за отчитане са изброени в член 4.7 от Закон № 54-FZ.

И така, чекът, издаден от онлайн касата, трябва да посочи:

1. място (адрес) на населено място;
2. данъчната система, която се използва при изчислението;
3. изчислителен знак:

• получаване на пари от купувача (клиента) – разписка;
• връщане на купувача (клиента) на средствата, получени от него - връщане на разписка;
• издаването на пари на купувача (клиента) е разход;
• получаване на средства от купувача (клиента), издадени му - връщане на разходите;

1. наименование на стоки, работи, услуги, плащане, плащане, тяхното количество, цена за единица, включително отстъпки и надценки, цена, включително отстъпки и надценки, като се посочва ставката на ДДС. Индивидуални предприемачи, и опростената данъчна система, единният земеделски данък или UTII (с изключение на тези, които продават акцизни стоки) не могат да посочват името на продукта (работа, услуга) и тяхното количество до 1 февруари 2021 г. (клауза 17, член 7 Федерален законот 3 юли 2016 г. № 290-FZ);
2. изчислителната сума с отделно посочване на ставките и сумите на ДДС по тези ставки. Изключение се прави за неплатци на ДДС или платци, продаващи стоки, които не се облагат с ДДС;
3. форма на плащане (в брой или електронни средства за плащане);
4. длъжност и фамилия на касиера, който е издал касовата бележка или я е издал на купувача (клиента) (с изключение на онлайн плащания);
5. адреса на уебсайта на упълномощения орган в Интернет, където можете да проверите автентичността на чека;
6. телефонен номер или адрес електронна пощакупувачът (клиентът), ако е поискал да му даде чек в електронен вид или адрес в Интернет, където можете да получите такъв чек;
7. имейл адреса на подателя на касовата бележка (формуляр за строга отчетност) в електронна форма, ако касовата бележка (формуляр за строга отчетност) е прехвърлена на купувача в електронна форма.

Според Федералната данъчна служба продавач, който използва онлайн касов апарат и е получил авансово плащане от купувача, трябва да му издаде и касова бележка с необходимото „авансово плащане“. И след окончателното плащане, като използвате предварително преведения аванс, издайте касиерски чек с необходимото „авансово прихващане“ (писмо на Федералната данъчна служба на Русия от 11 ноември 2016 г. № AS-4-20/21345@).

Всички данни на хартиения чек трябва да са ясни и лесни за четене най-малко шест месеца от датата на издаване на чека (клауза 8, член 4.7 от Закон № 54-FZ).

Забележка

Онлайн касите не отменят използването на формуляри за стриктна отчетност. От 1 юли 2018 г. обаче е необходимо да се формира BSO не чрез печат, а само чрез касови апарати (клауза 8, член 7 от Федералния закон от 3 юли 2016 г. № 290-FZ).

Отговорност за неизползване на CCP

Отговорността за неизползване на касови апарати е установена в член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация.

Размерът на глобата зависи от приходите, които не са записани чрез касовия апарат (част 2 на член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). Така че за неизползване на CCP ще бъдете глобени:

• официален - в размер от 1/4 до 1/2 от неотчетената сума, но не по-малко от 10 000 рубли;
• организация - от 3/4 до един размер от сумата на „ненарушената“ покупка, но не по-малко от 30 000 рубли.

Многократното неизползване на касови апарати ще се наказва по-строго само ако сумата на плащанията „от касата“ възлиза на 1 000 000 рубли или повече (част 3 на член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация).

Длъжностно лице може да бъде дисквалифицирано за период от една до две години, а дейността на индивидуалните предприемачи и организации може да бъде спряна за срок до 90 дни.

От 1 февруари 2017 г. е в сила отговорност за използване на касов апарат, който не отговаря на установените изисквания, или използване на касов апарат в нарушение на реда за неговата регистрация, пререгистрация и използване (част 4 на член 14.5 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация).