Нива на функционалните състояния на физиологията на човека. Функционалното състояние на човек: понятие, видове, изследване


Функционалното състояние на тялото (FSO)

Този термин често се използва в литературата. Тези произведения обаче не дават дефиниция на този термин, т.е. предполага се, че семантиката му е добре известна и е ясна за всички. Но реалната ситуация е такава, че определението за FSO го няма в Голямата медицинска енциклопедия и в каквито и да е ръководства по физиологични науки.

Терминът "функционално състояние" се използва широко от физиолозите при оценката на всяка биологична система, например дихателна, сърдечно-съдова, нервна, храносмилателна и т.н. Въз основа на дефиницията на физиологията като наука, която изучава жизнената дейност на цялостен организъм, части и взаимодействието му с околната среда, може да се приеме, че наред с функционалното състояние на "части от тялото", съществува категория функционално състояние на целия организъм или FSO.

Липсата на дефиниция на термина FSO във физиологичния лексикон се дължи на две обстоятелства. Първо, с недостатъчните познания за цялостната дейност на тялото и липсата на методи за нейното управление. На второ място, с пристрастията на съвременните изследвания към изучаването на подробности.

Президентът на Международния съюз за физиологични науки ER Weible (1998) отбелязва, че една от основните задачи на физиологичната наука на 21 век е създаването на "нова интегрална физиология". И клиницистите вече разработват концепцията за "интегрална медицина".

Разработването на критерии за оценка на функционалното състояние и адаптивните резерви на тялото е необходимо за оптимизиране на физическото развитие и спортната подготовка на всички видове професионални групи.

Проблемът за дефинирането на термина "FSO" е тясно преплетен с терминологичните спорове около понятието "здраве". Тези термини по същество са синоними. Следователно, систематичният анализ на категорията "здраве" ни позволява да се доближим до разбирането на термина "FSO".

Съществуват много различни дефиниции на понятието „здраве“, което показва нерешения методически аспект при оценката на дейността на организма като цялостна система.

Най-често срещаните термини за дефиниране на понятието „здраве” са: „работоспособност”, „трудова дейност”, „физически способности”.

Тези термини означават възможността за функциониране при определени условия на околната среда, т.е. те характеризират стабилността на хомеостатичните показатели под въздействието на външни фактори с различна сила. Зайчик А. Ш. и Чурилов Л. П. определят здравето като „устойчива форма на живот, която осигурява икономични оптимални механизми за адаптиране към околната среда и ви позволява да имате функционален резерв, използван за нейната промяна“.

Воробьов К. П. смята, че FSO е неразделна характеристика на здравословното състояние, която отразява адаптивните възможности на тялото и се оценява според промените във функциите и структурите в текущия момент при взаимодействие с факторите на околната среда.

По този начин можем да кажем, че функционалното състояние на тялото е неразделна характеристика на здравословното състояние, отразяваща нивото на жизнена активност, функционални резерви и адаптивни възможности, които могат да бъдат използвани по време на спортно натоварване, работа, болест, нараняване, бременност ...

Такава дефиниция ни насочва към търсене на количествени обективни показатели, отразяващи:

  • нивото на функциониране на организма,
  • функционални резерви,
  • адаптивни възможности.

За да се изравнят първоначално всички спортисти по време на диагностиката на FSO, най-добре е да се извърши в покой (без натоварване) в хоризонтално положение на гърба.

Като се има предвид горното, ние вярваме, че идеалната диагноза на FSO на спортисти трябва да отговаря на следните критерии:

  • 1. Обектив. Това не зависи от мотивацията на самия спортист.
  • 2. Без натоварване (не нарушава тренировъчните планове по време на тренировки и състезания).
  • 3. Универсален (за всеки спорт) и отнема кратко време.
  • 4. Интегрални (системни, многофункционални).
  • 5. Отразява адаптивните възможности на организма (функционални резерви).
  • 6. Идентифицира промените в FSO (отразява динамиката).

Голяма вариация на изводите за нивото на FSO.

  • 7. Установява нарушения на отделните физиологични функции.
  • 8. Оценява ефективността на оздравителните мерки.
  • 9. Не е противопоказан при заболяване или нараняване.
  • 10. Няма възрастови ограничения (деца, възрастни, стари хора).

Концепцията за "функционални състояния" е широко използвана в психологията и физиологията, но нейното определение предизвиква известни трудности както за психолозите, така и за физиолозите. Това се дължи преди всичко на разнообразието от подходи и изучаването на различни нива на функциониране на човека: някои разглеждат физиологичното ниво, други - психологическото, а трети - и двете едновременно.

Някои учени разбират състоянието на тонуса на нервната система - нивото на активност - пасивност на нервно-психическата дейност, фона, на който се извършва човешката дейност, включително умствената дейност. Така например В. Н. Мясищев смята, че състоянието е общо функционално ниво (тонус), срещу което се развива процесът. При този подход говорим за различни нива на мозъчна активация, разбирани като различни състояния: сън-будност, възбуда-инхибиране.

Физиолозите често използват термина „функционални състояния“, а психолозите използват термина „психични състояния“. В същото време, ако разгледаме състоянията на човек, а не отделните функционални системи на тялото му, се оказва, че във всяко функционално състояние има психическо състояние, а във всяко психическо състояние - физиологично. Понятията "функционални състояния" и "психични състояния" не са идентични, въпреки че са тясно свързани помежду си.

Функционално състояние - това е цялостен комплекс от характеристики на тези функции и качества на човек, които пряко или косвено определят извършването на всяка дейност.Физическото и психическото състояние на човека, успехът на неговата работа, образование и творчество зависят от функционалното състояние на тялото (N.N. Данилова).

Има два подхода към проблема с функционалното състояние:

  • - психологически подход, според който индикаторът за функционалното състояние е ефективността на дейността;
  • - физиологичен подход, според който функционалното състояние отразява промяна в нивото на активност на нервната система (кръвно налягане, честота и дълбочина на дишане, сърдечна честота, промени в ЕЕГ).

Понастоящем се смята, че функционалното състояние, като продукт на работата на няколко модулиращи мозъчни системи, е системно явление, зависи от индивидуалните психологически свойства на човек и е генетично обусловено до известна степен. Това води до факта, че една и съща причина може да предизвика различни, понякога противоположни състояния. Например, монотонната дейност може да причини или монотонност, или умствено насищане.

С развитието на едно и също състояние, формите на неговото проявление при различните индивиди също могат да бъдат различни. Разликите в реакциите на различните хора към един и същ фактор се дължат на факта, че те причиняват състоянието не пряко, а косвено, пречупвайки се през характеристиките на човека като индивид и личност. Например, има активни и пасивни форми на проявление на фрустрация.

Ако функционалното състояние характеризира процесите на регулиране във физиологичните системи, които осигуряват умствената дейност, тогава психическото състояние се разглежда като интегрална интегрална характеристика на дейността на всички негови елементи, участващи в даден умствен акт. Психичното състояние се основава на функционалното състояние на мозъка.

По дефиниция Н.Д. Левитов, психическото състояние е цялостна характеристика на психичната дейност за определен период, показваща оригиналността на хода на психичните процеси в зависимост от отразените обекти и явления от реалността, предишното състояние и психичните свойства на индивида.

V. A. Ganzen разработи структурата на психичното състояние. Включва:

  • - физиологично ниво - неврофизиологични характеристики, морфологични и биохимични промени, промени във физиологичните функции;
  • - психофизиологично ниво - вегетативни реакции, промени в психомоторните, сензорни реакции;
  • - психологическо ниво - промени в психичните функции и настроението;
  • - социално-психологическо ниво - характеристики на поведението, дейностите, нагласите на човек.

Заключение за състоянието на човек може да се направи само въз основа на набор от показатели, които отразяват промените на всяко ниво на функциониране на психичното състояние. Ако се фокусирате само върху някои показатели, взети поотделно, можете да получите изкривена картина. Например, повишаване на сърдечната честота може да се наблюдава при състояния като умора, тревожност, страх.

Според А. О. Прохоров психичните състояния изпълняват няколко функции, включително:

  • - адаптиране на организма към променените условия на съществуване;
  • - регулиране;
  • - интегриране на индивидуалните психични състояния и формиране на функционални комплекси за реакция към променящите се условия на живот.

Психичните състояния могат да бъдат класифицирани според редица критерии.

Според преобладаването в структурата на психичните състояния на определени психични явления и процеси се разграничават:

  • - когнитивни психични състояния - концентрация, внимание, замисленост, съзерцателност, разсеяност;
  • - емоционални психични състояния - настроение, възбуда, апатия, несигурност, ентусиазъм, страст, агресивност, плахост, ентусиазъм;
  • - волеви психични състояния - постоянство, самоконтрол, активна саморегулация, самоконтрол, мобилизация, решителност и др.

Във връзка с определен вид дейност се разграничават игрови, дейностни и комуникативни психични състояния.

Според интензивността на психичните функции се класифицират психични състояния на покой, оптимално функциониране и психическо напрежение (стрес, фрустрация, тревожност).

Според насочеността на преживяванията психичните състояния се делят на отрицателни и положителни, а според осъзнаването - на съзнавани и несъзнавани.

Всяка дейност на организма протича на фона на определено функционално състояние, което се определя от активността на мозъчните структури и зависи от времето на деня, предишната активност, участието на мотивационни процеси и др. Традиционно изследователите разграничават две основни функционални състояния на тялото - мечтаИ активно будно състояние,които са отражение на ритъма на психофизиологичните функции. Ритъм (цикъл) "сън-будност" зависи от екзогенни и ендогенни фактори. Екзогенните включват природни фактори (смяна на деня и нощта) и социални фактори (работа на смени). Те се наричат ​​още пейсмейкъри. Ендогенните фактори се регулират от комплекс от нервни структури, наречени "биологични часовници" (хипоталамус, таламус, епифизна жлеза, ретикуларна формация, лимбична система, невропептиди, мозъчна кора). Ритъмът "сън-събуждане" постоянно се настройва спрямо външни сензори (продължителност на деня и нощта) и е средно 24 часа; други ритми на тялото са синхронно настроени към него - хормонални, физиологични, емоционални, поведенчески.

Преходът от състояние на сън към състояние на будност е линейна скала. Долната му граница съответства на състоянието на сън, а горната на състоянието на много силна възбуда (като ярост). В същото време максималната ефективност на дейността съответства не на максималното, а на оптималното ниво на будност.

В широк смисъл функционалните състояния характеризират целия диапазон от вариации на умствената дейност (усещания, възприятия, идеи, въображение, памет, мислене, реч, мотивация и емоции) на човек по време на сън и будност.

Зависимостта на биологичните цикли от външни пейсмейкъри е открита в резултат на изследване. Човекът е бил в изолирана стая и не е имал възможност да се адаптира към смяната на деня и нощта. Установено е, че биологичният ритъм на човек може да бъде 20, 30 и дори 36 часа.

Предполага се, че функционалните състояния се различават по нивото на мозъчна активация и се предполага, че сънят се дължи на намаляването му, а будността се дължи на увеличаването му. Сега обаче е установено, че дори в състояние на сън се повишава функционалната активност на нервните структури и системи на тялото.

Състоянието на будност е резултат от активната адаптация на тялото към променящите се условия на съществуване. Характеризира се с наличие на съзнание, най-важните критерии за което са:

  • - внимание, т.е. способността да се фокусира върху всякакви явления, живи или неодушевени обекти;
  • - способността да се предвиждат резултатите от поведението и да се контролира неговата последователност в съответствие с предвидения план за действие;
  • - осъзнаване на собственото "аз" и обектите на околния свят;
  • - способността да се мисли абстрактно и да се предават мисли с думи (т.е. да се предава информация, която не е свързана с даден момент във времето).

Загубата на съзнание и имунитет към външни стимули може да бъде причинена както от метаболитни нарушения на мозъка, така и от увреждане на горните части на мозъчния ствол. Това състояние се нарича "кома".

Целенасочената дейност е най-успешна при оптимална мозъчна активност, съответстваща на нивото на активно бодърстване. При ниски нива на активиране готовността за действие намалява и се развива сънливост. С повишена активация броят на направените грешки се увеличава и може да възникне дезорганизация на поведението.

Преходът от бодърстване към сън се определя, от една страна, от промяна във фазите на ендогенния циркаден ритъм, а от друга страна, от възникването на нужда от почивка, която нараства пропорционално на продължителността на будност.

Човек не може да остане буден за неопределено време, без да прекъсне този процес със съня, както не може да спи безкрайно. Средно при възрастен здрав човек след 16-17 часа бодърстване настъпва сън, а след 7-8 часа - будност. Само по този начин, прекарвайки 1/3 от живота си в сън, човек може да живее дълго време, поддържайки умствена и физическа работоспособност до дълбока старост.

Сънят е специално състояние на човешкото съзнание, което включва редица етапи, които редовно се повтарят през нощта. Появата на тези етапи се дължи на дейността на различни мозъчни структури.

През 50-те години. 20-ти век Н. Клейтман и Ю. Азерински доказаха, че сънят е цикличен процес. Един цикъл на сън включва последователност NREM-REM. Продължителността на всеки цикъл е приблизително 90 минути. Нощният сън включва 4 - 6 такива цикъла. В зависимост от това колко цикъла трябва да изпълни човек по време на сън, хората се разделят на такива, които спят достатъчно 6 часа (4 цикъла), и такива, които се нуждаят от поне 8 - 9 часа (6 цикъла). Усещането за бодрост възниква едва след края на един или повече цикъла.

Например, младите майки често се събуждат в средата на цикъла поради плача на детето, сънят им е нарушен, което може да причини невротизъм. Невъзможно е да възстановите съня, като се опитвате да спите накъсано. За облекчаване на невротичните симптоми в този случай е необходимо да спите няколко пъти през деня за поне един цикъл.

Бавният (бавно вълнов, ортодоксален) сън се характеризира със загуба на съзнание, намален мускулен тонус, загуба на връзка с външната среда и инхибиране на работата на вътрешните органи.

REM (бързо-вълнов, парадоксален, бързо движение на очите) сън представлява приблизително 25% от целия нощен сън. Идва след бавен сън. Пулсът и дишането се учестяват, кръвното налягане се повишава, мускулните потрепвания, енурезата са характерни, хората сънуват, но само очите им се движат под затворени клепачи или пръстите на ръцете и краката леко потрепват. На фона на двигателната релаксация се наблюдава засилване на функционирането на вътрешните органи, което направи възможно да се определи тази фаза на съня като парадоксална. Събуждайки се на този етап, хората в 80% от случаите съобщават, че са сънували. Всеки има сънища всяка нощ, но само тези, които се събуждат в стадия на бързи движения на очите, ги помнят и говорят за тях. Пробудените в други етапи вярват, че не сънуват.

Повечето съвременни изследователи смятат, че сънищата се появяват главно по време на REM сън и съдържанието им е резултат от умствени процеси, протичащи на несъзнателно ниво (главно в дясното полукълбо). В същото време основното съдържание на сънищата отразява опит за решаване на проблеми, които са от значение за субекта, с помощта на въображаемо мислене (задоволяването им в будно състояние, включително с помощта на вербално-логическото мислене, е трудно). В образите на сънищата, в техните взаимодействия, несъзнаваното мислене извежда на съзнанието най-приемливите форми на поведенчески действия и начини за тяхното изпълнение, които могат да се използват по време на будност, за да задоволят тази нужда. Следователно процесите, които се случват по време на REM съня и се отразяват частично в сънищата, са начин за задоволяване на потребности, които са незадоволени по време на будност - биологични, социални, идеални. По този начин, по време на етапа на REM съня, с помощта на умствени процеси, частично отразени в сънищата, се осъществява психологическата защита на индивида от неразрешени конфликти или емоционална стабилизация.

Анализът на съдържанието на сънищата показва тяхната пряка връзка с отражението в човешкия мозък на неговата реална среда, с условията на активност по време на бодърстване, с биологичното значение на получената сензорна информация. Съдържанието на сънищата до голяма степен зависи от вида на висшата нервна дейност (HNA), от емоционалния статус, от нивото на половите хормони, от състоянието на физическото и психическото здраве. И така, цветните сънища се виждат по-често от хора с артистичен тип БНД, черно-белите сънища се виждат от хора с умствен тип БНД.

В почти 100% от случаите сънищата включват визуални образи, сцени. Слухови стимули се появяват в около 10% от сънищата (назоваване на човек по име, много кратък разговор). Вкусовите и обонятелните стимули почти не се показват в сънищата.

Сънищата на слепите по рождение не съдържат зрителни образи, а сънищата на глухите не съдържат слухови усещания, но са богати на зрителни образи. Сънищата на гладни хора постоянно се придружават от картини на празници, ястия. При дългосрочно сексуално въздържание в сънищата има елементи от сексуален характер. Сънищата са различни за мъжете и жените. По правило в сънищата мъжете са по-агресивни, докато в съдържанието на сънищата при жените голямо място заемат сексуалните компоненти.

Сънищата могат да се разглеждат като резултат от сложна рефлексна дейност по време на сън, която се основава на реализацията на инстинкт, насочен към задоволяване на нуждите, както и множество условни рефлекси на втората сигнална система. Отчасти тази гледна точка се подкрепя от данни, показващи възможността за контролиране на съдържанието на сънищата.

Установен е положителният ефект на съня върху паметта и мисленето.

Лишаването от сън за 3-5 дни причинява неустоима нужда от сън, докато човек изпитва намаляване на скоростта на умствените реакции, настроението, умствената и физическата работоспособност, дезориентация в околната среда и ефективността на всички психични процеси и явления е нарушена . Появяват се различни двигателни нарушения (треперене и тикове), халюцинации. При по-продължително недоспиване могат да се появят психопатии и други психични разстройства. В същото време промените във автономните функции по време на дългосрочно лишаване от сън са малки, отбелязват се само леко понижаване на телесната температура и леко забавяне на пулса.

В редица изследвания наднорменото тегло и високата агресивност на много съвременни хора се свързват с недостатъчно време за сън (L. Harrison, D. Korn). Будността за 60 - 80 часа причинява промяна в настроението, намалена работоспособност, разсеяност, нарушена двигателна активност. Невъзможността за сън в продължение на две седмици води до смърт на човек.

Учените са установили, че в момента възрастните и децата не получават достатъчно сън, което се отразява на състоянието на човека и обществото, до голяма степен е причина за аварии, бедствия и лошо здраве. Доказано е, че ако продължителността на нощния сън се намали с 1,3 - 1,5 часа, това се отразява на състоянието на бдителност през деня.

Сънят изпълнява няколко функции:

  • - адаптивен, тъй като сънят е необходим за възстановяване на процесите, които са в основата на ученето, възприятието и съзнанието. По време на не-REM сън се увеличава секрецията на растежен хормон, който стимулира тъканния метаболизъм;
  • - енергия. По време на сън се увеличава синтеза на аденозин трифосфат (АТФ);
  • - информация. По време на сън информацията, натрупана по време на бодърстване, се организира и прехвърля от блокове краткосрочна памет към блокове дългосрочна памет. В същото време е вероятно част от информацията, която няма биологично значение, да бъде изтласкана, което води до намаляване на информационното претоварване на мозъка;
  • - възстановителен. По време на бавен сън се възстановява дейността на соматичните органи, физическата и умствена работоспособност.

Друго функционално състояние е състояние на тревогаизпитване на емоционален дискомфорт, свързан с очакване на неприятности, предчувствие за непосредствена опасност. Това състояние, наречено в ежедневието вълнение, страх, възниква у човек преди започване на дейност, в успешното изпълнение на която той не е сигурен. Непознатата среда, появата на нови хора, несигурността на задачата допринасят за увеличаване на тревожността.

Концепцията за "безпокойство" е въведена от 3. Фройд и в момента се счита от много учени за вид страх (О. А. Черникова, О. Кондаш, Ф. Перле). Има обаче гледна точка, която споделя тези концепции. И така, страхът е свързан с жизненоважна заплаха, а тревожността възниква като неопределено дифузно психическо състояние със социална заплаха. В този контекст тревожността може да се разбира като преживяване на възможността за фрустрация на социална потребност. К. Изард смята, че тревожността не е отделно самостоятелно явление, а комбинация от състояние на страх с една или повече други емоции: гняв, вина, срам, интерес.

Характеристика на тревожността е, че интензивността на емоционалната реакция към стресова ситуация е непропорционално по-висока от величината на обективната опасност. При страха интензивността на емоционалната реакция е пропорционална на големината на опасността, която я предизвиква.

C.D. Spielberger показа, че когнитивните фактори играят решаваща роля в активирането на тревожността. Когнитивните оценки на опасността са първата връзка в появата на състояние на тревожност, а когнитивната преоценка определя интензивността на такива състояния и тяхната стабилност във времето.

Тежката тревожност се проявява като болезнено неясно чувство на загриженост, нервност, напрежение, безпокойство и често е придружено от различни соматовегетативни разстройства (тахикардия, изпотяване, повишено уриниране, сърбеж по кожата и др.). При малките деца, поради недоразвитие на речта, тревожността може да се установи въз основа на специфично поведение: неспокоен поглед, нервност, напрежение, плач или отчаян вик при промяна на ситуацията. По-големите деца изразяват следните оплаквания: „Някак неспокойно“, „Неспокойно“, „Вътрешно треперене“, „Няма почивка“.

Yu.L.Khanin показа, че с наближаването на важно събитие за човек, нивото на тревожност се повишава и в по-голяма степен при силно тревожни субекти.

К. Джасперс смята, че безпокойството отразява безпокойството и не е непременно свързано с наличието на заплаха. Следователно, в допълнение към „обективната“ тревожност (страх), свързана с реална заплаха, се разграничава самата тревожност („неадекватна“), която се появява в неутрални, незастрашаващи ситуации (например тревожност при деца).

Ф. Б. Березин описва етапите (нивата) на развитие на тревожност с увеличаване на интензивността му („феномени от алармената серия“).

Първият етап - етапът на дискомфорт - се проявява в най-малката интензивност на тревожност и изразява чувство на вътрешно напрежение: преживявания на напрежение, бдителност, дискомфорт. Той служи като сигнал за приближаването на по-изразени смущаващи явления.

Вторият етап - етапът на раздразнителност - се характеризира с появата на реакции на хиперстезия, т.е. повишена чувствителност на сетивните органи към адекватни физически стимули. Те или се присъединяват към усещането за вътрешно напрежение, или го заместват. Преди това неутралните стимули придобиват значение, а когато се засилят, придобиват отрицателна емоционална конотация. Тази недиференцирана реакция се характеризира като раздразнителност.

Третият етап - етапът на самата тревожност - е свързан с преживяването на усещане за неясна опасност, неопределена заплаха.

На четвъртия етап, с увеличаване на тревожността, се появява страх: човек конкретизира недефинираната преди това опасност. В същото време обектите, свързани със страх, не представляват непременно реална заплаха.

На петия етап човек има усещане за неизбежността на предстояща катастрофа. Той е ужасен. Това преживяване не е свързано със съдържанието на страх, а само с увеличаване на тревожността, тъй като такова преживяване може да предизвика и неопределено, безсмислено, но много силно безпокойство.

На шестия етап се появява тревожно-страшна възбуда, изразяваща се в паническо търсене на помощ и нужда от двигателно разтоварване. На този етап дезорганизацията на поведението и дейността достига своя максимум.

Според А. Д. Андреева най-значимият фактор, предизвикващ негативни емоции при по-младите юноши, продължава да бъде училищният живот. Освен това този фактор е по-силно изразен при момичетата, отколкото при момчетата. Както показват Б. И. Кочубей и Е. В. Новикова, тревожността често се изпитва не само от бедни ученици, но и от ученици, които учат добре и дори отлично, отговарят за обучението си, социалния живот и училищната дисциплина. Това привидно благополучие идва при тях на неоправдано висока цена и е изпълнено със смущения, особено с рязко усложняване на дейността. Такива ученици имат изразени вегетативни реакции, неврозоподобни и психосоматични разстройства. В седми и осми клас успехът вече не е такъв емоционален фактор, както в долните и средните класове.

Известно е, че тревожността, след като се утвърди, се превръща в доста стабилна формация, превръща се в свойство на личността - тревожност. По този начин учениците с повишена тревожност се оказват в ситуация на "порочен психологически кръг", когато тревожността ограничава способностите на ученика и ефективността на неговите дейности.

В човешкото тяло има механизъм, насочен към борба с неблагоприятните фактори, чието въздействие може да доведе до смърт на тялото. Този механизъм се нарича общ адаптационен синдром. Синдромът на адаптация е набор от адаптивни реакции на тялото, които възникват в отговор на неблагоприятни ефекти (стресори). Функционалното състояние, което се развива под въздействието на стресори, се нарича стрес.

Според дефиницията на G. Selye, стресът е неспецифична реакция на тялото към всяко изискване отвън. Често понятието "стрес" се влага в негативен смисъл, но стресът може да има не само отрицателен, но и положителен ефект върху дейността на тялото.

G. Selye въвежда понятията eustress и distress. Eustress(буквално - добър стрес; синоним - конструктивен стрес) е защитна реакция на организма, която протича без значителни "загуби" за него, т.е. с минимални разходи. До известна степен стресовата активация често е положителна сила, която обогатява човека с осъзнаване на реалните му възможности. дистрес(буквално - прекомерен стрес; синоним - разрушителен стрес; намиране в състояние на ограничение или потискане) обозначава защитна реакция на тялото, която е свързана с увреждане на тялото, ограничаващо неговите възможности.

G. Selye смята, че реакцията на стрес е неспецифичен набор от психофизиологични промени, които не зависят от естеството на фактора, който провокира стреса. По-късно обаче се оказа, че общата картина на психологическите реакции може да бъде много специфична. За това формиране допринасят качественото своеобразие на стимула, както и индивидуалните характеристики на организма. В резултат на това има различни видове стрес.

Разграничете пикантен, или краткотраен стрес, И хроничен, или продължителен стрес.В случай на остър стрес, като правило, в защитната реакция участват вече съществуващи програми за реакция и мобилизиране на ресурси, като това участие е краткосрочно. Примерът за изливане на снега със студена вода е пример за остър стрес, чиято продължителност е кратка.

При продължително излагане на стресови фактори са възможни два варианта на реакция на организма към тях. В първия случай се преструктурират функционалните системи, отговорни за мобилизирането на ресурсите. И често тези промени могат да доведат до сериозни последици за човешкото здраве: сърдечно-съдови патологии, заболявания на стомашно-чревния тракт. Във втория случай не настъпва преструктуриране на функционалните системи. В същото време реакциите на външни влияния са предимно локални. Хроничният стрес (например постоянни емоционални преживявания) изтощава тялото и допринася за появата на заболявания, наречени адаптационни болести.

Във връзка с характеристиките на стимула, който предизвиква стрес, има и физически стресИ емоционален стрес.При наличие на физически (физиологичен, начален) стрес, тялото е защитено от въздействието на физически фактори (изгаряния, травми, прекомерен шум). Емоционалното (психоемоционално, второсигнално, психогенно, умствено, психологическо, психофизиологично напрежение или умствено, нервно-психическо, емоционално напрежение) е защита срещу психогенни фактори, които предизвикват негативни емоции. Често терминът "емоционален стрес" се използва за обозначаване на тревожност, конфликт, емоционален дистрес, заплахи за сигурността, провал и други емоционални състояния, които човек развива, когато е изправен пред реални психологически трудни ситуации или ги намира за психологически трудни или неразрешими. Ефектите от емоционалния стрес могат да бъдат също толкова значими, а понякога и повече, отколкото ефектите от физическия стрес.

През 60-те години. 20-ти век век, ученият А. Бомбар се заинтересува от невероятно явление: след корабокрушения хората, които избягаха на салове, все пак умряха след два или три дни. Не беше ясно от какво са умрели, тъй като умират от жажда средно след 7 дни, а без храна можете да издържите повече от три седмици. А. Бомбар предприе безпрецедентен експеримент: на малък сал без храна той прекоси Атлантическия океан сам. Почти три месеца продължи борбата му със стихията. Той беше вдигнат край бреговете на Америка, изтощен, но жив. Ето основния извод от това начинание: „Жертви на корабокрушения! Не морето те уби, не гладът и жаждата те убиха, страхът те уби."

Много скорошни проучвания потвърдиха тази идея. Емоционалните преживявания в специфични условия, например в ситуация на липса на движение, изтощават тялото, което води до смъртта на хората около третия ден.

В ранния стадий на развитие на стреса, като правило, общото благосъстояние и здравето като цяло се подобряват. Въпреки това, продължавайки да расте, стресът достига своята кулминация. Тази точка може да се нарече оптимално ниво на стрес, защото ако стресът продължава да се увеличава, тогава той става вреден за тялото. Колкото по-голям е интензитетът на излагане на стрес, толкова по-голяма е вероятността от преход от еустреса към дистрес.

G. Selye вярва, че стресорите действат върху тялото при всякакви условия и следователно винаги има стрес. Нивото на физиологичен стрес (eustress) е най-ниско в моменти на безразличие, но винаги е над нулата. Приятните и неприятни емоционални преживявания са съпроводени с увеличаване на физиологичния стрес.

Същността на реакцията към стресор е активирането на всички системи на тялото, необходими за преодоляване на "препятствието" (за защита на тялото от заплашителни и разрушителни влияния на различни модалности - психически и физически) и връщане на тялото към нормални условия на съществуване . Следователно стресът е нормална реакция на здраво тяло, което изпълнява защитна или адаптивна функция.

Доказано е, че активната житейска позиция или поне осъзнаването на възможността за повлияване на стресорния фактор води до активиране на предимно симпатична част от автономната нервна система, докато пасивната роля на субекта в тази ситуация определя преобладаването на парасимпатиковите реакции.

Основните разлики между биологичния стрес и психологическия стрес са представени в табл. 3.

Има три етапа на развитие на стреса: етап на тревожност, етап на съпротива и етап на изтощение.

Етапът на тревожност е мобилизиране на всички защитни механизми на тялото. Дейността е активирана

Таблица 3. Основни разлики между биологичния и психологическия стрес

Настроики

Физиологичен

Психологически

Причина за стрес

Физически, химични или биологични ефекти върху тялото

Социално въздействие или собствени мисли

Естеството на опасността

Винаги истински

Реално или виртуално

Какъв е ефектът от стресора

За живот, здраве, физическо благополучие

На социален статус, самочувствие и т.н.

Наличието на реална заплаха за живота или здравето

Отсъстващ

Естеството на емоционалните преживявания

„Първични” биологични емоции – страх, болка, уплаха, гняв

„Вторични“ емоционални реакции, съчетани с когнитивен компонент (безпокойство, безпокойство, меланхолия, депресия, ревност, завист, раздразнителност)

Времеви граници на предмета на стрес

Конкретен, ограничен до настоящето или близкото бъдеще

Размазано (минало, далечно бъдеще, неопределено време)

Влиянието на личните качества

Незначителен

много значимо

Хипотермия, причинена от дълго къпане; изгаряне с гореща пара; интоксикация; вирусна инфекция; обостряне на гастрит след приемане на пикантна храна; травма (натъртване, фрактура)

Работа в нов екип; получена забележка от шефа; увеличение на наема; страх от летене; семейни конфликти; загриженост за здравето на близки роднини; нещастна любов

нервна, ендокринна, сърдечно-съдова и дихателна системи. Пулсът и дишането се учестяват, кръвното налягане се повишава, кръвта нахлува в мускулите. Психоемоционалното състояние се характеризира с депресия, депресия, по-рядко - агресивност, висока тревожност, нарушения на съня и апетита. Първоначално производителността може да е висока, но след това намалява. Този етап продължава приблизително 6-48 часа.

Етапът на резистентност (резистентност или стабилност) възниква в случай на продължително излагане на стресор. През този период се повишава устойчивостта на организма към този стресор и в същото време устойчивостта към други фактори. Този етап се отличава с най-високо ниво на устойчивост на тялото към действието на вредни фактори и балансиран разход на адаптивни резерви. Наличието на този етап означава значително повишаване на способността на организма да поддържа състояние на хомеостаза при променящи се условия.

Етапът на изтощение е последният етап от реакцията на стреса. Възниква при продължително излагане на стресор при условия, при които "енергията на адаптация", т.е. адаптивните механизми, участващи в поддържането на стадия на резистентност, са изчерпани. Може би появата на нови заболявания или обостряне на хронични.

Общоприето е, че всички симптоми, причинени от стрес, са психосоматични. Това означава, че всички системи участват в отговора на стреса – нервна, ендокринна, сърдечно-съдова, храносмилателна и т.н. Много често, особено след продължителен стрес, възниква слабост поради изтощението на целия организъм. По правило стресът причинява влошаване на дейността на „най-слабата“ връзка в тялото - болен орган (например образуване на стомашна язва на фона на хроничен гастрит). Като отслабва имунната система на организма, стресът увеличава риска от инфекциозни заболявания и тумори.

През 1974 г. М. Фридман и Р. Розенман отбелязват връзката между стреса и заболяванията на сърдечно-съдовата система в зависимост от вида на реакцията към стресора. Авторите идентифицират два полярни типа поведение – тип А (симпатиков) и тип Б (парасимпатиков).

Тип А е поведение, фокусирано върху успеха и постиженията в живота. В този случай преобладава активността на симпатиковия отдел на автономната нервна система. Тип А се характеризира с висока степен на физическа активност и постоянна готовност за действие. Хората с този тип поведение реагират на стрес чрез учестяване на сърдечната честота, повишаване на кръвното налягане и други автономни реакции, които съпътстват активирането на симпатиковата нервна система. Те се характеризират с висока конкурентоспособност, враждебност, нетърпение, голяма подвижност, бърза реч, липса на желание да слушат друга гледна точка. Ето защо този тип поведение значително повишава риска от сърдечно-съдови заболявания и внезапна смърт при наличие на стресови ситуации.

Хората с поведение тип Б при същите условия реагират по парасимпатиковия вариант, т.е. намаляване на сърдечната честота и други съответни вегетативни прояви. Този тип хора се характеризират с намалена двигателна активност и относително ниска готовност за действие.

Отрицателното въздействие на стреса върху тялото се улеснява от такива черти на личността като невротизъм, повишена агресивност, хронична тревожност, склонност към мотивационни конфликти и конфликти от интимно-личен характер. Особена „рискова група” са хората с повишена чувствителност, тревожност и импулсивност.

Според психогенетичните изследвания реакциите на хората към определени фактори на околната среда са 30-40% обусловени от гени и 60-70% зависят от възпитанието, житейския опит, обучението, придобитите умения, развитите условни рефлекси. Така някои хора първоначално са по-податливи на стрес, докато други са устойчиви на него.

Установено е също, че безпокойството на майката по време на бременност (изпити, битови безредици, отношения със съпруга и неговите родители, нежелание за раждане) се отразява на психиката на детето. Тревожността, изпитвана от децата по време на вътреутробното развитие, създава предпоставки за последващи, по-леки прояви на тревожност на психологическо ниво, като се започне от втората половина на първата година от живота.

Психологически травматичните преживявания през първите седем години от живота усложняват хода на стресовите реакции в бъдеще.

Е. Берн стигна до извода, че всеки човек има свой индивидуален сценарий на стресово поведение. Тази писменост се учи от детството. В същото време детето наблюдава поведението на родителите в стресови ситуации и след това несъзнателно копира в живота си на възрастни. Ето защо някои хора изхвърлят стреса си върху други под формата на агресивни импулси или чупят чинии, други мълчаливо преживяват мъката си и плачат, а трети се опитват да разрешат проблемите си с алкохол. Някои обвиняват себе си и търсят предимно собствените си грешки. Други обвиняват всички около себе си, но не и себе си. Стресиращият сценарий, научен в детството, „стартира“ почти автоматично.

Превенцията на стресовите състояния е сложна задача, която включва редица аспекти. В това отношение на първо място е важна позицията на човек, включително неговата отговорност за здравето му. Често прекомерният стрес и емоционалните разстройства са причинени от неправилното тълкуване на околната среда от страна на индивида и признаването на личната отговорност на човек за отношението му към случващото се и следователно за неговото здраве. Предотвратяването на стреса до голяма степен е свързано с обучението на човек да оценява правилно ситуацията. В съвременния свят реакциите на стрес към психосоциални стимули не са толкова следствие от самите стимули, а по-скоро резултат от тяхната когнитивна интерпретация.

  • 1. Психологическа подготовка - изясняване същността на стреса, изясняване на причините, лежащи в основата на стресовото състояние.
  • 2. Рационално хранене (изключване от храната по време на стресово състояние на активатори на ЦНС, като кофеин). Също така е важно да се храните редовно. Доказано е, че нередовният прием на закуска е една от най-важните причини за засилване на реакцията на организма към действието на стресор.
  • 3. Използването на различни методи за релаксация - психологическа и мускулна; използване на дихателни упражнения.
  • 4. Използването на физическа активност (джогинг, ходене и други видове физическа активност), които се извършват в аеробен режим, при липса на състезание (без състезателен режим). Средно се препоръчват 3-4 пъти седмично по 15-40 минути.

Контролни въпроси и задачи

  • 1. Дефинирайте понятията "психично състояние" и "функционално състояние".
  • 2. Какви са структурата и функциите на психичните състояния?
  • 3. По какви критерии могат да се класифицират психичните състояния?
  • 4. Опишете съня и активното бодърстване като двете основни функционални състояния на тялото.
  • 5. От какви фактори зависи ритъмът сън-бодърстване?
  • 6. От какви цикли се състои сънят? Дайте им описание.
  • 7. Избройте функциите на съня.
  • 8. Какви са последствията от лишаването от сън?
  • 9. Опишете състоянията на безпокойство и безпокойство.
  • 10. Кои са факторите, които предизвикват негативни емоции у подрастващите.
  • 11. Дефинирайте стреса.
  • 12. Какви фактори могат да предизвикат реакция на стрес?
  • 13. Посочете основните разлики между биологичния и психологическия стрес.
  • 14. Опишете етапите на развитие на стреса (тревожност, съпротива, изтощение).
  • 15. Каква е профилактиката на стресови състояния?

В психологическата литература се разглеждат различни видове човешки състояния, които имат благоприятен или отрицателен ефект върху хода на трудовата дейност. Такива състояния се обозначават с понятието функционално състояние на човек. Самото име на този термин подчертава връзката между състоянието на човешкото тяло и функциите, които субектът изпълнява в процеса на работа, и спецификата на подхода към анализа на човешките състояния, който се различава от традиционните проблеми на изучаването. тази гама от явления в общата психология и физиология (изследвания на емоционални състояния, състояния на съзнанието, психофизиологични състояния и др.). Понятието функционално състояние е въведено, за да характеризира ефективността на дейността или поведението на човек. Този аспект на разглеждането на проблема включва на първо място решаването на въпроса за способността на човек в определено състояние да извършва определен вид дейност.

В психофизиологичните и психологическите изследвания на предмета на труда първоначално става дума за функционалното състояние на централната нервна система, предимно такива отдели като ретикуларната формация и лимбичната система. Функционалното състояние на нервната система се разбира като фон или ниво на активиране на нервната система, на което се реализират определени поведенчески действия на човек. Този показател е кумулативна интегрална характеристика на работата на мозъка, показваща общото състояние на много от неговите структури. Функционалното състояние на централната нервна система зависи от естеството и характеристиките на дейността, срещу която се извършва, значението на мотивите, които подтикват извършването на определена дейност, величината на сензорното натоварване, което може да достигне високи стойности ​​или спада рязко при условия на сензорна депривация, първоначалното му ниво като отражение на предишното дейности, индивидуални характеристики на нервната система на субекта, влияния, които надхвърлят естественото местообитание на организма.

За функционалното състояние на централната нервна система се съди по поведенчески прояви, които съответстват на различни нива на бодърстване: сън, сънливост, спокойно бодърстване, активно бодърстване, напрежение. Често нивото на функционално състояние се идентифицира с понятието "ниво на будност". Тези понятия обаче трябва да бъдат разграничени: нивото на будност е характеристика на поведението по отношение на неговата интензивност, а функционалното състояние на централната нервна система е фонът или нивото на нейната активност, на което се изпълняват поведенческите действия. Нивото на активност на нервната система определя нивото на будност. Всяко ниво на ретикуларна активност съответства на определен тип поведение. Според психофизиолозите разделянето на нивата на будност се основава на такива количествени показатели като честота на дишане, степен на десинхронизация на ЕЕГ, характеристики на кожна галванична реакция, ЕКГ и др. Функционалното състояние се влияе и от лимбичната система на мозъка, от която зависи мотивационното възбуждане. Ако ретикуларната формация на мозъка е свързана с неспецифично активиране, тогава процесите в лимбичната система влияят върху спецификата на поведението.

Функционалното състояние на мозъка е интегрална концепция, тъй като отразява състоянието на системите на тялото, организирани да изпълняват определени функции като цяло. Интересът към изучаването на функционалните състояния се дължи преди всичко на факта, че те са един от факторите на трудовата дейност, от които зависи нейният успех. Във връзка с проблема за връзката между функционалното състояние и дейността, последната се оценява по редица обективни и субективни показатели. Те включват ефективността на дейността, нейната продуктивност и субективното преживяване на държавата. Ефективността на изпълнението на дейностите се измерва с броя на необходимите трудови действия, точността и скоростта на тяхното изпълнение. Въпреки това, еднакво добри резултати по време на изпълнение могат да бъдат постигнати за сметка на различни енергийни разходи на тялото, с различна степен на мобилизация на физиологичните функции. В тази връзка дейността се характеризира с продуктивност, която следва да се разграничава от нейната ефективност. Производителността на дейността намалява значително с умора, тъй като разходът на енергия за изпълнение на същата задача се увеличава, докато ефективността в началния стадий на умора може все още да не се влошава. Ефективността и производителността са независими характеристики на дейността. Колкото по-висока е ефективността и колкото по-ниски са енергийните разходи на тялото, толкова по-висока е неговата ефективност, т.е. производителност на дейността. При една и съща ефективност на задачата, биологичната цена на енергийните разходи може да бъде различна. Дългосрочното запазване на високо ниво на активация в периода след изпълнение на задачата се счита за индикатор за по-висока цена на адаптация в сравнение с бързото връщане на активацията към първоначалното ниво, предхождащо задачата. С други думи, индивиди, които отнемат повече време, за да се успокоят след възбуда, плащат по-висока биологична цена. Тази биологична мярка зависи от състоянието на индивида (например от степента на неговата умора), а също така отразява характеристиките на индивидуалното му психофизиологично функциониране.

Във връзка с оценката на дейностите не само по отношение на ефективността, но и по отношение на производителността и субективното състояние на човек се използва концепцията за успешна дейност, характеризираща се с високо ниво на ефективност с ниски енергийни и нервни разходи, т.е. с висока продуктивност и възникване на емоционално преживяване на субективен комфорт. Състоянието, което придружава успешната дейност, се разглежда като специален случай на напрежение, което се характеризира с постигане на оптимално ниво на активност на вътрешните и външните функции на тялото, осигуряващо висока производителност на дейността с положително емоционално отношение към нея. Изследването не само на обективни, но и на субективни показатели за успешна дейност е важно за оптимизиране на инструментите, условията и трудовия процес.

Особено място в изследването на функционалните състояния заема проблемът за факторите, които определят тяхното ниво и характеристики. Има шест групи явления, които регулират функционалните състояния.

1. На първо място това мотивация -това, за което се извършва определена дейност. Ентусиазъм за работа, стремеж към успех, постигане на престиж, интерес към награда, чувство за дълг, задължение, помощ - наличието на всички тези мотиви може да доведе до изключителен интерес към задачата и обратното, липсата им генерира формално отношение към въпроса. Колкото по-интензивни и значими са мотивите, толкова по-високо е нивото на функционалното състояние. Следователно качествената оригиналност и нивото на функционалното състояние, на което ще се изпълнява определена дейност, зависи от посоката и интензивността на мотивите.

2. Друг важен регулатор на функционалното състояние е съдържание на труда.Самата трудова задача съдържа определени изисквания за спецификата и нивото на функционалното състояние. Определени работни дейности изискват определен темп на изпълнение на задачите, автоматизация на действията, отговорност за резултата, използване на физическа сила или интелигентност и др. И накрая, как задачата се изпълнява от субекта също има значение за регулирането на функционалното състояние.

3. Друга група регулатори на функционалното състояние включва стойност на сензорно натоварване, което може да варира от сензорно пренасищане, претоварване до сензорна депривация с изключителна липса на сензорен вход. Сензорното натоварване се отнася както до ефектите на сензорната среда, медиирани от нейното значение, така и до онези ефекти, които са пряко свързани с извършваната дейност.

4. Важно за развитието на функционалното състояние е неговата първоначално фоново ниво, което запазва следа от предишната дейност на субекта.

5. Спецификата и нивото на функционалното състояние значително зависят от индивидуални характеристики на субекта.Например, монотонната работа има различен ефект върху хората със силна и слаба нервна система. Индивидите, принадлежащи към силния тип, показват по-малка устойчивост на монотонност и показват намаляване на нивото на активиране на нервната система по-рано от слабите (N.N. Данилова).

6. Освен това е възможно да се отдели група регулатори на функционалното състояние, които не са естествени: това са фармакологични, електрически и други ефекти върху тялото.

По този начин реалното ниво на функционалното състояние е резултат от сложно взаимодействие на много фактори, чийто принос се определя от специфичните условия на съществуване на индивида. В същото време анализът на функционалното състояние на работещ човек в условията на реална дейност неизбежно излиза извън рамката само на физиологичните концепции и включва разработването на психологически и социално-психологически аспекти на този проблем. От тази гледна точка състоянието на човек се разбира като качествено своеобразен отговор на функционални системи от различни нива на външни и вътрешни влияния, които възникват по време на извършване на дейност, която е значима за дадено лице.

Всяко конкретно състояние на човек може да бъде описано с помощта на различни прояви. Налични са обективна регистрация и контрол за промени във функционирането на различни физиологични системи.Различните състояния се характеризират с определени промени в хода на основното умствени процеси: възприятие, внимание, памет, мислене и промени в емоционално-волевата сфера. Редица състояния са придружени от ясно изразени комплекси субективни преживявания.Така че, при силна степен на умора, човек изпитва чувство на умора, летаргия, импотентност. Състоянието на монотонност се характеризира със скука, апатия, сънливост. При състояния на повишено емоционално напрежение водещи са тревожността, нервността, преживяването на опасност и страх. Смисленото описание на всяко състояние е невъзможно без анализ на промените в поведенческо ниво.Това се отнася до оценката на количествените показатели за изпълнението на определен вид дейност, производителността на труда, интензивността и темпа на работа, броя на неуспехите и грешките. Не по-малко внимание заслужава анализът на качествените характеристики на процеса на изпълнение на дейностите, предимно по отношение на двигателното и речево поведение. Така психичните и физиологичните явления се отразяват във всяко състояние по един или друг начин.

Човешкото състояние не може да се характеризира като проста промяна в хода на отделни функции или процеси. Това е сложна системна реакция на индивида. Под "система" се разбира набор от взаимодействащи помежду си елементарни структури или процеси, обединени в едно цяло чрез решаване на общ проблем, който не може да бъде осъществен от нито един от неговите компоненти. Всичко по-горе дава възможност да се определи функционално състояниекато цялостен комплекс от различни характеристики, процеси, свойства и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дадена дейност.

3.2. Видове функционални състояния на човек

Спецификата на състоянието зависи от много различни причини. Поради това действителното състояние на човек, което възниква във всяка конкретна ситуация, винаги е уникално. Въпреки това, сред разнообразието от случаи, някои общи класове състояния са доста ясно разграничени. Това се проявява например във факта, че всеки от нас на субективно ниво лесно разграничава състояние на емоционална възбуда от апатия, енергично работно състояние от летаргия и сънливост. При решаването на приложни задачи за разпознаване на конкретно състояние и управлението му е от основно значение проблемът за класификацията и съдържателното описание на различни видове функционални състояния.

Използването на концепциите за надеждност и цена на дейността служи като основа за създаване на най-общата класификация на функционалните състояния. Използване на критерии надеждностфункционалното състояние се характеризира по отношение на способността на дадено лице да извършва дейности на определено ниво на точност, навременност и надеждност. По показатели цени на дейностидава се оценка на функционалното състояние по отношение на степента на изчерпване на силите на организма и в крайна сметка влиянието му върху здравето на човека. Въз основа на тези критерии целият набор от функционални състояния се разделя на два основни класа. Допустимите функционални състояния, първо, според критерия за надеждност, позволяват извършването на дейности, чиято ефективност не е по-ниска от допустимото ниво, и второ, според критерия за разходите за дейности, те не оказват неблагоприятно въздействие върху човешкото здраве. Недопустими са такива функционални състояния, при които ефективността на дейността надвишава долните граници на дадена норма (оценка по критерия достоверност) или се проявяват симптоми на разстройство на здравето (оценка по критерия цена на дейността).

Прекомерното натоварване на физиологичните и психологически ресурси на човек е потенциален източник на различни заболявания. На тази база има нормалноИ патологичнидържави. Очевидно последният клас е обект на медицински изследвания. Има обаче голяма група границасъстояния, които могат да доведат до заболяване. Например хроничната умора е гранично състояние по отношение на преумора. Психологията на труда изучава нормалните и гранични функционални състояния, които засягат професионалната дейност. От гледна точка на горната класификация, всички гранични условия се класифицират като неприемливи. Те изискват въвеждането на подходящи превантивни мерки, в чието разработване пряко участие трябва да вземат и психолозите.

Друга максимално обща класификация на функционалните състояния се основава на критерия за адекватност на реакцията на човек към изискванията на извършваната дейност. Според тази концепция, разработена от V.I. Медведев, всички човешки състояния могат да бъдат разделени на две групи: състояния на адекватна мобилизация и състояния на динамично несъответствие. държави адекватна мобилизациясе характеризират с пълно съответствие на степента на напрежение на функционалните възможности на човек с изискванията, наложени от конкретни условия. Тя може да бъде нарушена под въздействието на различни причини: продължителност на дейността, повишена интензивност на натоварването, натрупване на умора и др. След това има държави динамично несъответствие- реакцията в този случай не е адекватна на натоварването или необходимите психофизиологични разходи надвишават реалните възможности на човека. В рамките на тази класификация могат да се характеризират почти всички състояния на работещ човек.

Класификацията на специфични видове функционални състояния се основава на идеята за съществуването на някакъв подреден набор или континуум, заявява (В. И. Медведев, Е. Н. Соколов). От тези позиции промяната в състоянието на човек може да бъде представена като движеща се точка в рамките на континуум с определено съдържание. И така, E.D. Чомски предлага наборът от функционални състояния да се подреди по скалата "сън - свръхвъзбуда" или скалата на будност. Тази скала обхваща широк спектър от поведенчески реакции, които са свързани с различни нива на активиране на организма. Степента на активиране се определя от действителните възможности на организма и задачата, стояща пред субекта. Увеличаването на активирането води до преминаване към по-високо ниво на скалата за будност. Цялата гама от поведенчески реакции по скалата „сън-свръхвъзбуда“ се описва от девет състояния: кома, дълбок сън, повърхностен сън, сънливост, събуждане, пасивно будност, активно будност, емоционална възбуда и свръхвъзбуда. От пряк интерес за психологията на труда са пасивното и активното будност, възбудата и свръхвъзбудата, тъй като тези състояния пряко влияят върху ефективността на дейността. Въпреки това косвеното влияние на състоянията на по-ниска активация върху ефективността на труда, например събуждане и сън, изисква по-внимателно отношение към тях от страна на трудовата психология, особено при изучаване на субект, извършващ дейности в условията на дълъг престой в трудов пост (космонавти, моряци, членове на експедиции и др.). .P.).

Въз основа на продължителността има относително устойчиви дългосрочни състояния, които съпътстват дейности през работния ден или няколко дни, и ситуационни състояния, които се появяват периодично в процеса на работа.

Въз основа на интензивността на възприемания информационен поток се разграничават състояния на "сензорен глад" в ситуации на сензорна депривация и състояния, свързани с различни информационни натоварвания.

Въз основа на стереотипността и сложността на трудовите действия се разграничават състояния на монотонност и интелектуално и творческо напрежение.

Въз основа на съответствието на работата на функционалните системи с променените условия на труд се разграничават състоянията на адаптация, стрес и дистрес.

3.3. Динамика на работоспособността и състоянието на умора

Традиционната област на изследване на функционалните състояния в психологията е изследването на динамиката на работоспособността и умората.

През работния ден производителността може да се промени няколко пъти в посока на намаляване или увеличаване. Успоредно с показателите за ефективност в много случаи се променят и показателите за производителността на труда. По време на работната смяна има период на отработване (около 0,5 - 1,0 часа) и период на висока работоспособност (около 1 - 2 часа). В края на работния ден, както и преди обедната почивка, се наблюдава намаляване на работоспособността и производителността на труда, което се обяснява с развитието на умора. Като цяло по време на работната смяна се развиват последователно три характерни процеса: 1) работа или постъпване на работа; 2) поддържане на високо ниво на производителност;

3) умора. Доста често този цикъл на работоспособност се развива два пъти през работния ден: в първата (преди обяд) и във втората (след обяд) половина от него.

В психофизиологичния механизъм на работоспособността и умората на преден план излизат черти с противоположно естество. Така че, ако по време на тренировка има формиране и усъвършенстване на работните динамични стереотипи и съответните промени в хода на основните функции на различни системи, тогава в периода на умора, разрушаването на динамичните стереотипи и промяната в хода на елементарните физиологични се наблюдават функции. Ако по време на работа се наблюдава повишаване на нивото на производителност на труда, тогава по време на умора - нейното намаляване.

Най-често уморасе разбира като временно намаляване на работоспособността под въздействието на продължително излагане на натоварване. В същото време спецификата на умората значително зависи от вида на натоварването, времето, необходимо за възстановяване на първоначалното ниво на работоспособност и нивото на локализация на умората. Има физическа и психическа умора, остра и хронична; разглеждат и специфични видове умора – мускулна, сензорна, умствена и др.

В горната дефиниция основният фактор за умора е намаляването на работоспособността, но в допълнение към умората, състоянията на монотонност и умствена наситеност също влияят върху намаляването на работоспособността. Ако умората може да се характеризира като естествена реакция, свързана с повишаване на напрежението по време на продължителна работа, то както монотонността, така и психическото насищане са резултат от монотонността на дейностите, извършвани в специфични условия (бедност на външната среда, ограничено поле на работа, прости стереотипни действия и др.) . В същото време същата посока на промяна в работата при тези условия все още не служи като доказателство за тяхната идентичност. Различията се проявяват както в поведенчески план, така и в субективното им представяне. Монотонността се характеризира с потапяне на човек в сънливо състояние, "изключване" от процеса на дейност. Състоянието на психическо ситост е свързано с развитието на афективен емоционален комплекс и опити за разнообразяване на обичайния стереотип на извършваните действия. Увеличаването на умората е придружено от увеличаване на специфичните "грешки на невнимание", намаляване на точността и бързината на действията и симптоми на изчерпване на резервите на тялото. В състояние на монотонност или умствена наситеност не се наблюдава изчерпване на резервите на тялото, напротив, недостатъчното или едностранно използване на резервите води до увеличаване на тези състояния. За състоянието на монотонност основният тип промени се характеризира с общо намаляване на активността на процесите, осигуряващи активност. Състоянията на умора, напротив, се характеризират с дисоциация на тези процеси с увеличаване на напрежението, което се проявява в увеличаване на несъответствието между отделните показатели.

От физиологична гледна точка развитието на умора показва изчерпването на вътрешните резерви на тялото и прехода към по-малко полезни начини на функциониране на системите: поддържането на минутния обем на кръвния поток се осъществява чрез увеличаване на сърдечната честота, вместо увеличаване ударен обем; двигателните реакции се реализират от голям брой функционални мускулни единици, когато силата на контракциите на отделните мускулни влакна е отслабена и т.н. Това се изразява в нарушения на стабилността на автономните функции, намаляване на силата и скоростта на мускулна контракция, дискоординация в работата на регулаторните образувания, затруднения в развитието и инхибиране на условни рефлекси, в резултат на което и темпото на работа се забавя, точността, ритъмът и координацията на движенията се нарушават.

С нарастването на умората се наблюдават значителни промени в хода на различни психични процеси. Състоянието на умора се характеризира със забележимо намаляване на сетивната чувствителност в различни модалности, заедно с увеличаване на нейната инертност. Това се проявява в повишаване на праговете на абсолютна и диференциална чувствителност, намаляване на критичната честота на сливане на трептене и увеличаване на яркостта и продължителността на последователните изображения. Често при умора скоростта на реагиране намалява, т.е. времето на проста сензомоторна реакция и реакция на избор се увеличава. Възможно е обаче да има увеличение на скоростта на отговорите, придружено от увеличаване на броя на грешките. Умората води до разпадане на изпълнението на сложни двигателни умения под формата на некоординирано прилагане на индивидуални двигателни стереотипи.

Най-изразените и значими признаци на умора са нарушенията на вниманието: обемът на вниманието се стеснява, функциите на превключване и разпределение на вниманието страдат, неговият произвол намалява. От страна на процесите, които осигуряват запаметяването и запазването на информацията, умората води преди всичко до затруднения при извличането на информация, съхранявана в дългосрочната памет. Намаляването на показателите за краткосрочна памет е свързано с влошаване на задържането на информация в системата за краткосрочно съхранение и операциите на семантичното кодиране. Ефективността на мисловния процес е значително намалена поради преобладаването на стереотипни начини за решаване на проблеми в ситуации, изискващи нови решения. Съзнателният контрол върху процесите на формиране на цели в проблемни ситуации е нарушен или намален, целенасочеността на интелектуалните действия е нарушена.

С развитието на умората мотивите за дейност се трансформират. Ако в ранните етапи се запази адекватна "бизнес" мотивация, тогава мотивите за прекратяване на дейността или напускането й стават преобладаващи. При продължителна работа това води до формиране на негативни емоционални реакции.

Описаният симптомокомплекс на умората е представен от множество субективни явления, познати на всеки като комплекс от умора. Преживяването на умора е важно от гледна точка на осигуряване на соматично и психологическо здраве: то е сигнал за търсене на външни или вътрешни резерви за продължаване на дейността или за спирането й.

По този начин, на психологическо ниво, умората може да се характеризира като когнитивно-емоционално-личностен синдром. В неговото развитие се разграничават няколко етапа, чието съдържание и адаптивно значение се разкриват при анализа на общите закономерности на динамиката на работоспособността в процеса на дългосрочна дейност.

Традиционният начин за идентифициране на етапите на изпълнение е да се анализира връзката между ефективността на дадена дейност и времето, необходимо за нейното изпълнение. Динамиката на работоспособността при този подход се характеризира само въз основа на външни показатели за производителността на труда: влошаването на резултатите от работата показва намаляване на работоспособността, подобрението показва повишаване на работоспособността. Използването на критерия за ефективност за определяне на динамиката на работоспособността е характерно за обектната парадигма в изследването на психологията на труда, за разлика от която субективният подход отчита и вътрешни субективни фактори, които влияят върху динамиката на работоспособността. Въпреки това, с цялото разнообразие от подходи за описване на динамиката на работоспособността, могат да се отделят най-често срещаните, най-типичните етапи, като етапа на развитие, етапа на оптимално представяне и умората. Тяхната продължителност, редуване и тежест се определят от влиянието на много фактори и могат да варират до пълната загуба на някои от тях. Например, ако субектът има подробна структура на положителни мотиви за професионална дейност, периодът на развитие е много кратък, периодът на оптимално представяне е дълъг, а етапът на умора може да отсъства изобщо.

Появата на симптоми на умора показва недостатъчността на привлечените компенсаторни средства за поддържане на ефективността на дейността на дадено ниво (по отношение на количествени и качествени показатели). Възстановяването на оптималното ниво на ефективност включва спиране на дейността, която е причинила умора, за определен период от време, което задължително трябва да включва елементи както на пасивна, така и на активна почивка. В случаите, когато продължителността или полезността на периодите на почивка е недостатъчна, има натрупване или кумулиране на умора.

Първите симптоми на хроничната умора са различни субективни усещания - чувство на постоянна умора, повишена умора, сънливост, летаргия и др., Обективните признаци в началните етапи на нейното развитие са слабо изразени. Но тъй като задачата за диагностициране на хроничната умора е особено важна в ранните етапи, трябва да се търсят надеждни индикатори за нейното възникване. Наред с анализа на субективните симптоми е информативно да се анализират съотношенията в продължителността на отделните етапи на работоспособността, главно на етапите на развитие и оптимална работоспособност.

Умората при различни видове труд се определя от следните фактори: цената на физическото усилие; напрежение на вниманието; темп на работа; работна позиция; монотонност на работата; температура и влажност на околната среда; прах и замърсяване на въздуха; шум вибрации, въртене и удари; осветление. Всеки фактор и неговите градации имат условни метри (балове), които могат да бъдат изразени като процент от времето, необходимо за почивка при работа под въздействието на този фактор. Когато се оценява общото въздействие върху тялото на няколко фактора, съответните резултати и проценти могат да се сумират аритметично или геометрично (чрез събиране на квадрати и извличане на корен квадратен от сумата).

Класификацията на работата според тежестта на физическия труд или интензивността на умствения труд в момента се основава на градацията на степента на умора според вида на кривата на изпълнение. Видовете труд, характеризиращи се с такава конфигурация на кривата на работоспособността, когато развитието протича бързо, стабилната работоспособност е дълга и има кратко намаляване на работоспособността през последния час или половин час работа, принадлежат към I степен на умора и към I категория на тежест и напрежение. Нарушаването на енергийните отношения в нервната дейност, загубата на плавност в динамиката на работоспособността по време на тренировка, ранната умора и намаляването на производителността на труда характеризират II степен на умора и съответстват на II категория на тежест на труда. и интензивност. Към третата степен на умора и съответно към третата категория на тежестта и интензивността на труда се предлага да се включат трудови действия, характеризиращи се със значително нарушение на координационната функция на централната нервна система поради натрупване на следи от умора. Това състояние придобива застоял характер и се превръща в преумора, когато обичайните работни движения могат да бъдат нарушени (работният динамичен стереотип е разрушен). В същото време кривата на работоспособността се променя рязко, честотата и съотношението на нейните сегменти се губят, не се наблюдава стабилно състояние на работоспособност, производителността на труда намалява и броят на грешките се увеличава.

Причината за умората се корени в промени във функционалното състояние на нервните центрове, при които по време на работа, наред с елементарните процеси, наблюдавани в клетките и тъканите, протичат и по-сложни процеси, отразяващи способността на нервните клетки да обобщават следите процеси, оставащи след всяка характерна за тях реакция. В учението на Н.Е. Введенски за парабиозата и A.A. Ухтомски относно асимилацията на ритъма, бяха установени определени ефекти от сумирането на последователни следови процеси. В първата фаза на излагане на многократно повтарящи се стимули настъпва промяна във функционалното състояние на нервните клетки, която се характеризира с увеличаване на скоростта на развитие и завършване на възбуждането, т.е. увеличаване на функционалната подвижност (лабилност) или усвояване на ритъма. Във втората фаза продължителното излагане на стимули и съответният процес на сумиране на възбуждането водят до обратния резултат - намаляване на лабилността и развитие на състояние, което се доближава до парабиозата с по-нататъшно излагане.

Би било погрешно да се мисли, че намаляването на функционалната подвижност на нервната система незабавно води до намаляване на производителността на труда. Намаляването на производителността на труда настъпва малко по-късно, за известно време работата продължава със същите производствени показатели, въпреки факта, че физиологичните показатели вече са започнали да се влошават. В този случай работата продължава при условията, изисквани от производството, поради включването на допълнителни фактори от социално-психологически ред (например осъзнаване на отговорността за възложената работа).

Развитието на защитно инхибиране в процеса на трудова дейност показва, че в производствени условия намаляването на работоспособността поради умора се причинява не пряко от изчерпването на енергийните резерви в нервните клетки, не от запушването им с продукти на разпадане, а от нарушение на ритъма на дейност и работния динамичен стереотип, които предхождат тези процеси. В общия случай тези обратими функционални нарушения се дължат на сумирането на следи от възбуда, останали след всяко работно действие. Във всеки конкретен случай на отделна производствена работа, сумирането на следи от възбуждане има свои собствени характеристики, в зависимост от естеството на извършената работа и условията на труд в определена област на производство. Специфичните психофизиологични механизми на сумиране на следови процеси в нервната система, водещи до умора, са различни и зависят от условията на труд.

Ако развитието на умора трябва да се счита за естествена реакция на тялото, която има адаптивен характер и изпълнява редица полезни функции, тогава нейното прекомерно развитие под каквато и да е форма е нежелано явление. В съответствие с това при решаването на приложни задачи трябва да се поставят различни цели. От една страна, е необходимо да се увеличи максимално времето за оптимална работа и да се забави появата на първите признаци на умора, въпреки че самото състояние на умора е доста приемливо в последните часове на работа. От друга страна, за да се предотвратят последиците от натрупването на умора, е желателно да се осигури пълно възстановяване на силите до началото на следващия работен ден.

При всеки конкретен вид труд е необходимо да се прилагат такива мерки за подобряване на здравето, които най-добре да съответстват на психофизиологичните процеси, развиващи се по време на този вид трудова дейност, по-специално на физиологичния механизъм на умора, характерен за този вид труд. Най-ефективните средства за предотвратяване на умората по време на работа в производството са средства, които нормализират активната трудова дейност на човек. Намаляването на плътността на работното време, наличието на принудителни почивки през целия работен ден не само не забавят появата и развитието на умората, но могат както да я ускорят, така и да я задълбочат. Изключването на случайни прекъсвания в работата, престой и нападение, ритмизирането на трудовите процеси са важни условия за поддържане на високо ниво на ефективност. На фона на нормалното протичане на производствените процеси една от важните физиологични мерки за противодействие на умората е правилният режим на работа и почивка. При сменния режим на работа и почивка трябва да се осигури физиологично и психологически обосновано редуване на периоди на работа и почивки за почивка и хранене.

Почивките са различни по значение и продължителност. В средата на работния ден обикновено се назначава обедна почивка, чиято продължителност трябва да бъде 1 час или 50 минути (в някои случаи са възможни по-кратки почивки, които трябва да бъдат компенсирани с други мерки за улесняване и подобряване на труд). През първата (преди обяд) половина на работния ден и през втората (следобед) за сметка на работното време се определят допълнителни почивки за почивка, в зависимост от характеристиките на този вид работа, от 5 до 15 минути (рядко повече от 15 минути). Местоположението на допълнителните почивки през работния ден, техният брой и съдържание (пасивна или активна почивка) се определят въз основа на данни от физиологично и психологическо изследване на динамиката на работоспособността. В интервалите между работните операции (както и между работните елементи и движенията) се правят кратки микропаузи с продължителност от няколко секунди до 2-3 минути.

Чрез подходяща промяна на броя, продължителността, местоположението по време на смяната и съдържанието на допълнителните почивки, специалистът в областта на физиологията и психологията на труда има възможност да създаде такъв режим на работа и почивка в определен обект на предприятието, който ще осигури постигането на високо и стабилно ниво на работоспособност, производителност на труда и оптимална адаптация на физиологичните и психически функции към текущата трудова дейност.

Терминът "напрежение" се използва широко в психологията на труда, но значението му в контекста на различни трудове далеч не е еднозначно. Използва се както за характеризиране на самия процес на трудова дейност, така и за обозначаване на специфични условия, които възникват в хода на нейното изпълнение. Той също така характеризира една от фазите на развитие на умората, свързана с поддържането на високо ниво на ефективност в резултат на волеви усилия. Често този термин обозначава набор от човешки състояния, които възникват в сложни условия на дейност.

Степента на интензивност на дейността може да се определи от структурата на трудовия процес, по-специално от съдържанието на натоварването, неговата интензивност, наситеност на дейността и др. В този смисъл напрежението се тълкува от гледна точка на изискванията, които даден вид труд поставя пред човек. От друга страна, интензивността на дейността може да се характеризира с психофизиологични разходи (цена на дейност), необходими за постигане на трудовата цел. В този случай напрежението се разбира като количеството усилия, положени от човек за решаване на проблема.

В рамките на тази обща концепция се разграничават два основни класа състояния на напрежение: специфично напрежение, което определя динамиката и интензивността на психофизиологичните процеси, които са в основата на изпълнението на специфични трудови умения, и неспецифично, което характеризира общите психофизиологични ресурси на човек и като цяло гарантира нивото на производителност. Под неспецифично напрежение се разбира спектър от състояния на активност на тялото, характеризиращи се с повишено ниво на функциониране на системите в сравнение със състоянието на покой; то съпътства всяка целенасочена дейност. Специфичното напрежение може да означава, например, редица човешки състояния, определени от фактори на интензивност и информационна структура на натоварването. Такова напрежение често изпитват операторите в системата „човек-машина” (в по-широк смисъл „човек-машина”). Може да се определи като психическо напрежение, което характеризира характеристиките на поведението в стресови ситуации. Този тип напрежение е характерно за професии, които изискват от служителя бързо вземане на решения, оперативно мислене и качествена обработка на голямо количество информация.

Според типа влияние върху ефективността на дейността се разграничават оперативно и емоционално напрежение. Първият се характеризира с преобладаване на процесуалните мотиви на дейност, което има мобилизиращ ефект върху индивида и спомага за поддържане на високо ниво на ефективност. Развитието на емоционално напрежение, наблюдавано при нарушаване на адекватна мотивационна структура в сложни условия, води до дезорганизация на дейността. Емоционалното напрежение възниква и когато има изразено несъответствие между мотивационните структури на няколко обекта на труда, чието взаимодействие е необходимо за постигане на целта. Такива ситуации на непоследователност и междуличностни конфликти често се срещат във всички професии между хора. По-специално учители, лекари, адвокати, психолози и др. често изпитват емоционално напрежение.

Когато се използва критерият за оптимално съответствие на усилията, изразходвани от човек, с изискванията на дейността, се разграничават продуктивни и непродуктивни напрежения. Първият ви позволява да постигнете целите на дейността по оптимален начин за субекта, вторият се наблюдава, когато усилията на служителя не съответстват на субективните разходи, необходими за постигане на целта. В този случай непродуктивното напрежение може да бъде или по-малко от необходимото, или значително да го надвишава.

3.5. стрес

Концепцията за стрес първоначално възниква във физиологията, за да обозначи неспецифична генерализирана реакция на тялото - "синдром на обща адаптация" (G. Selye, 1936) в отговор на всяко неблагоприятно въздействие. Съдържанието на тази реакция е описано предимно от страна на типичните неврохуморални промени, които осигуряват защитна енергийна мобилизация на тялото: стресорът възбужда хипоталамуса, произвежда се вещество, което дава сигнал на хипофизната жлеза да секретира адренокортикотропен хормон в кръвта, под негово влияние външната кортикална част на надбъбречните жлези отделя кортикоиди, което води до набръчкване на тимусната жлеза, атрофия на лимфните възли, инхибиране на възпалителните реакции и производството на захар като леснодостъпен източник на енергия. По-късно понятието стрес се разширява и започва да се използва за характеризиране на характеристиките на състоянията на индивида в екстремни условия на физиологично, психологическо и поведенческо ниво.

За да се разбере природата на тези състояния, характеристиките на стреса от страна на екстремните фактори, които го причиняват, или стресори, са от особено значение. Списъкът на стресорите е много разнообразен: от прости физични и химични стимули (температура, шум, газов състав на атмосферата, токсични вещества и др.) До сложни психологически и социално-психологически фактори (риск, опасност, липса на време, новост и неочакваност на ситуацията, повишена значимост на дейността и др.). В зависимост от вида на стресора и механизма на неговото действие се разграничават различни видове стрес. Най-общата класификация е предложена от Р. Лазарус, който отделя физиологичния и психологическия стрес.

физиологичен стресе директен отговор на тялото на въздействието на уникално определен стимул, обикновено от физикохимичен характер. Състоянията, съответстващи на този тип, се характеризират главно с изразени физиологични промени (признаци на вегетативна и неврохуморална активация) и съпътстващи ги субективни усещания за физически дискомфорт. За практическите изследвания на трудовата дейност, особено тези, извършвани в трудни или необичайни условия на околната среда, е от голямо значение познаването на специфичните форми на проявление на определени видове физиологичен стрес - шум, температура, вибрации и др.

Психологически стресхарактеризиращ се с включването на сложна йерархия от психични процеси, които медиират влиянието на стресор или стресова ситуация върху човешкото тяло. Физиологичните прояви са подобни на описаните по-горе, докато наборът от психологически и поведенчески прояви е много по-разнообразен. Най-характерните от тях са промени в хода на различни психични процеси (възприятие, внимание, памет, мислене), емоционални реакции, промени в мотивационната структура на дейността, нарушения в двигателното и речево поведение до пълната му дезорганизация. Психологическият стрес има тенденция да има отрицателен ефект върху представянето. В този случай се разграничават различни по качество (например импулсивни, инхибиторни, генерализирани) и (или) тежест (например реакции на тревожност с различна степен) видове отговор.

Един от най-интересните аспекти на изследването на стреса е анализът на процеса на реакция при екстремно излагане. Основният му механизъм се отразява в последователността на основните етапи в развитието на общия адаптационен синдром, описан от G. Selye. Те отделят начален стадий на „тревожност“, който следва непосредствено след екстремния удар и се изразява в рязък спад на съпротивителните сили на организма; етапът на "съпротива", характеризиращ се с актуализиране на адаптивните способности; етапът на "изтощение", което съответства на постоянно намаляване на телесните резерви.

Устойчивостта на човек към появата на различни форми на стресови реакции се определя преди всичко от индивидуалните психологически характеристики и мотивационната ориентация на индивида. Трябва да се отбележи, че екстремното въздействие не винаги има отрицателно въздействие върху ефективността на извършваните дейности. В противен случай би било невъзможно успешното преодоляване на трудностите, които възникват при усложняване на условията. Въпреки това, работата в стресова ситуация задължително води до допълнителна мобилизация на вътрешните ресурси, което може да има неблагоприятни дългосрочни последици. Типичните заболявания на "стресовата етиология", като сърдечно-съдови патологии, стомашни язви, психосоматични разстройства, неврози, депресивни състояния, са много характерни за различни съвременни видове производствени и управленски дейности.

Въпреки това, не всеки стрес е вреден, освен това G. Selye вярва, че "дори в състояние на релаксация, спящият човек изпитва известен стрес". За да обозначи опасния стрес, той въвежда понятието дистрес, което се свързва с постепенното изчерпване на силите на организма. Заедно с формулировката на Selye през 50-те - 60-те години на ХХ век. много изследователи определят стреса като състояние на нарушение на хомеостатичния баланс или сбор от реакции, насочени към възстановяване на този баланс; състоянието на организъм, който възприема заплаха за своето благосъстояние (или цялост) и насочва цялата си енергия към своята защита; всяко състояние, причинено от нарушаване на нормалното функциониране на тялото.

Същите стресори могат да имат мобилизиращ ефект върху поведението и дейността или да доведат до пълна дезорганизация на дейността. Недостатъчната производителност на дейността при ниско ниво на стрес някои изследователи са склонни да считат за резултат от слабото участие на адаптивните резерви в процесите, които го извършват. Намаляване на производителността на дейностите при превишаване на критично ниво на стрес, т.е. преминаването на стреса в дистрес се обяснява с факта, че емоционалният стрес "стеснява" вниманието. В същото време първоначално в механизмите на човешкото поведение се случва „отхвърлянето на по-малко значими и„ баластни сигнали “, което спомага за поддържане на ефективността на дейността. Тогава по-нататъшното стесняване на вниманието над критичния праг води до загуба на значими сигнали и до намаляване на ефективността както на вниманието, така и на дейността като цяло” (L.M. Abolin). Очевидно подобен механизъм на влияние на невропсихичния стрес върху дейността е универсален при различни форми на стресови състояния: фрустрация, афект, депресия и др.

В процеса на възникване и протичане на стреса в трудовата дейност на човек участват не само физиологични системи, но и различни психични функции. В тази връзка се разграничават четири подсиндрома на стрес (L.A. Kitaev-Smyk): 1) когнитивен, проявяващ се под формата на промени във възприятието и осъзнаването на информация, идваща от човек в екстремна ситуация; промени в представите му за външната и вътрешната пространствена среда, посоката на мисленето му и др.; 2) емоционално-поведенчески, който се състои в емоционално-сензорни реакции към екстремни, критични условия, ситуации и др.; 3) социално-психологически, разкрити в промените в комуникацията на хората в стресови ситуации; тези промени могат да се проявят под формата на социално положителни тенденции: в сплотяване на хората, увеличаване на взаимопомощта, в склонност да подкрепят лидера, да го следват и др. (със стрес могат да се развият и социално негативни форми на комуникация: самоизолация, склонност към конфронтация с околните и др.); 4) вегетативен, изразяващ се в възникването на общи или локални физиологични стресови реакции, които имат адаптивна същност, но могат да станат основа за развитието на така наречените "стресови заболявания".

Екстремните ситуации се разделят на краткосрочни, когато се актуализират програми за реагиране, които винаги са „готови“ в човек, и дългосрочни, които изискват адаптивно преструктуриране на функционалните системи на човека, понякога субективно изключително неприятни, а понякога и неблагоприятни за неговото здраве. Краткосрочният стрес е бързо изразходване на "повърхностните" адаптивни резерви и заедно с това началото на мобилизирането на "дълбоките" резерви. Дългосрочният стрес е постепенното мобилизиране и изразходване както на „повърхностните“, така и на „дълбоките“ адаптивни резерви. Курсът на дългосрочен стрес може да бъде латентен; да се отрази в изменението на показателите за адаптация, което може да се регистрира само със специални методи. Максимално поносимите дългосрочни стресови фактори причиняват тежки симптоми на стрес. Адаптирането към такива фактори може да се осигури при условие, че човешкото тяло има време, чрез мобилизиране на "дълбоки" адаптивни резерви, да се "приспособи" към нивото на дългосрочни екстремни изисквания на околната среда. Симптоматологията на продължителния стрес наподобява първоначалните общи симптоми на соматични, а понякога и на психични болестни състояния. Такъв стрес може да се превърне в заболяване. Причината за дългосрочен стрес може да бъде повтарящ се екстремен фактор. В тази ситуация процесите на адаптация и реадаптация последователно се „включват“. Техните прояви може да изглеждат слети.

При дълъг престой в екстремни условия възниква сложна картина на промени във физиологичните, психологическите и социално-психологическите характеристики на човек. Разнообразието от прояви на продължителен стрес, както и трудностите при организиране на експерименти с много дни, много месеци и т.н. престоят на човека в екстремни условия са основните причини за недостатъчната му изучаваност. Във връзка с подготовката за продължителни космически полети започна системно експериментално изследване на адаптацията при условия на продължителен стрес. Първоначално са проведени изследвания, за да се определят границите на човешката толерантност към определени неблагоприятни условия. В същото време вниманието на експериментаторите беше привлечено от физиологични и психофизиологични показатели: когато физиологичните граници на човешката толерантност към различни екстремни физически фактори бяха основно определени, обект на изследване беше психическото състояние и работоспособността на човека в екстремни условия. Важно направление в изследването на дългосрочния стрес е неговото социално-психологическо изследване, което е необходимо по-специално за решаване на проблемите на груповата съвместимост в екстремни ситуации, проблемите на управлението на масовите психологически процеси и др.

Физиологичните и психофизиологичните изследвания на дългосрочния стрес позволяват да се отделят три периода на адаптация към стабилни стресови влияния в първия етап на стреса. Първият период е активирането на адаптивните форми на реакция поради мобилизирането на главно "повърхностни" резерви. Този период е до голяма степен идентичен с реакцията на тялото при краткотрайна експозиция. Продължителността му при максималната субективно поносима екстремност на стресора се изчислява в минути, часове. Първият период на стрес при повечето хора се характеризира със стенични емоции и повишена работоспособност.

Ако мобилизираната „по тревога” адаптивна защитна дейност не преустанови стресовото въздействие, съществуващите „програми” в организма за преструктуриране на „функционалната система” съществуват в неекстремни условия и се превръщат в своя нова форма, адекватна на екстремните изисквания на околната среда, започват да действат. Това преструктуриране се разглежда като втори период от първия етап на развитие на стреса. Този период често се характеризира с болезнено състояние на човек с намалена работоспособност, но високата мотивация в този период на стрес може да поддържа доста висока работоспособност на човек, въпреки тежките клинични симптоми. Освен това психологическите фактори (мотивация, отношение и т.н.) могат, поради временна "свръхмобилизация" на резервите, по-специално на хипофизно-надбъбречната система, да спрат неблагоприятните прояви на този период. „Свръхмобилизацията“ може да се направи безболезнено при здрави, неуморени хора. В случай на претоварване, заболявания (включително компенсирани или имплицитни), както и в напреднала възраст, „свръхмобилизацията“ при стрес поради психологически нагони може да обостри съществуващо латентно заболяване, както и да причини други стресови заболявания (съдови, възпалителни и умствено).

Прави впечатление сходната обща продължителност на първите два периода на стрес при различни екстремни условия. Така че, ако ситуациите се доближиха до максимално поносимите за човек, тогава общата продължителност на тези периоди при напълно различни стресови условия е средно около 11 дни. Авторите на изследвания на човешкия живот в изключително неблагоприятни условия описват период на нестабилна адаптация към тези условия, който може да се разглежда като трети период от първия етап на развитие на стреса. Продължителността му варира в широки граници (до 20 - 60 дни).

G. Selye в по-късните си изследвания отделно подчертава специалната роля на когнитивните процеси и личните фактори в генезиса на стреса. Тази гледна точка се потвърждава от факта, че универсални психични стресори, както и универсални ситуации, които причиняват стрес, не съществуват. Всеки човек реагира на интензивността на стреса и неговата специфика по различен начин. Това, което за един е силен стрес, за друг е нормално състояние, осигуряващо оптимален фон за успешно завършване на професионалната дейност.

F.B. Березин подчертава, че степента на въздействие на психичния стрес върху човек до голяма степен се дължи на неговите адаптивни възможности, които до голяма степен се определят от спецификата и съдържанието на индивидуалния опит, значението за индивида на нарушенията на обичайните стереотипи, както и устойчивостта на на психофизиологичните системи. Изследователят идентифицира две основни причини за психическия стрес: недостатъчната структура на ситуацията, която допринася за формирането на субективно чувство за заплаха, и неефективността на адаптивните реакции на човека (нарушаване на неговите адаптивни механизми).

Според степента на активност на противодействие на стреса има три основни групи адаптивни психологически механизми(V.A. Tashlykov). Първата група е близка до т. нар. механизми за справяне, т.е. опити за самостоятелно справяне със ситуации, които представляват психологическа заплаха за индивида. Компенсаторните психологически техники на хиперкомпенсация, заместване, "бягство към работа" могат да се разглеждат като независими опити за справяне с трудности чрез преминаване към други задачи.

Втората група обединява психологически защитни механизми от типа на репресия, отричане, проекция, характеризиращи се с автоматизация. Механизмите на репресията водят до факта, че потиснатите, афективно силно заредени преживявания могат да причинят дезорганизация на вегето-соматични процеси, появата на психосоматични разстройства. Механизмът на интелектуализацията се основава на изолирането на афективния компонент на преживяването от неговото интелектуално съдържание и обикновено се наблюдава при хора, които предпочитат преди всичко логичен подход към всичко, което им се случва, и които се страхуват от неконтролируемото, според тях влиянието на емоционалните реакции.

Третата група се състои от такива защитни механизми като рационализация, "бягство от болестта", фантазиране, отразяващи пасивния характер на опитите за справяне с психологическия стрес с неопределена позиция по отношение на мисли, чувства и мотиви, които са неприемливи за "аз" . Рационализацията се състои в оправдаване на собствения провал в работата. „Бягството към болестта“ е един от най-неконструктивните начини за адаптация, водещ до влошаване на безпомощността, избягване на отговорност, загуба на независимост. Механизмът на фантазирането отвежда човек от реалността в света на мечтите.

От особено значение за активирането на процеса на адаптация в труда е безпокойство. Тревожността се разглежда като усещане за неопределена заплаха (чието естество или време на възникване не може да се предвиди), като чувство на дифузен страх и тревожно очакване, неопределено безпокойство. Тревожността може да служи като сигнал за нарушение на умствената адаптация на предмета на труда. Функциите на тревожността в общия процес на адаптация са различни и дори в някои случаи антагонистични. От една страна, тревожността може да активира човек, от друга страна, тя може да има и разрушителен ефект, да промени поведението на човека, като го направи по-малко адаптивен. В този случай определящата роля се дава на личните фактори.

Разграничете тревожността като черта на личността, която определя готовността за тревожни реакции, и истинската тревожност, която е част от структурата на психическото състояние в даден момент (Ю. Л. Ханин). Анализирайки различни варианти на тревожност, F.B. Березин описва развитието на това състояние (така наречената тревожна серия), когато в реда на нарастване на тежестта човек преминава през следните стъпки: 1) чувство на вътрешно напрежение; 2) реакции на хиперстезия; 3) действителна тревожност; 4) страх; 5) чувство за неизбежността на предстояща катастрофа; 6) тревожно плахо вълнение.

По този начин стресът и неговият първи етап - тревожност - оказват значително влияние върху активирането на субекта в трудовия процес, динамиката на неговото представяне. Една от характерните черти на съвременните професии е превръщането на стреса в дистрес, което се отразява негативно на трудовия процес. Не само медицинските, но и различни негативни социално-икономически последици от дистреса, като неудовлетвореност от работата, намалена производителност, злополуки, отсъствия от работа, текучество на служители, подчертават необходимостта от изследване на състоянието на психологически стрес и дистрес. Оптимизирането на всякакъв вид работа включва използването на набор от превантивни мерки, насочени към елиминиране или максимално ограничаване на причините за силен стрес.

3.6. Специфични функционални състояния в психолого-педагогическата дейност

В процеса на извършване на каквато и да е работа хората са склонни да изпитват физически и нервно-психически стрес. Тяхната стойност може да бъде различна в различните видове дейности. При малки натоварвания, които действат постоянно или еднократни значителни натоварвания, се активират естествени регулаторни механизми и тялото се справя с последствията от тези натоварвания самостоятелно, без съзнателното участие на човек. Например, след тежка умствена или физическа работа, човек може да преспи повече от обикновено и да се събуди отпочинал. В други случаи, когато натоварването е не само значително, но и продължително, е важно съзнателно да се използват различни техники и методи, които помагат на тялото да се възстанови.

Както показват резултатите от многобройни проучвания, работата на учители, психолози, специалисти от различни социални служби причинява значителен нервно-психичен стрес. Причините за това включват хиподинамия, повишен стрес върху зрителния, слуховия и гласовия апарат, психологически и организационни затруднения, като отговорност за съдбата на друг човек, необходимостта да бъдете „във форма“ през цялото време, липсата на емоционално разтоварване , голям брой контакти през работния ден и т.н. При такава работа, ден след ден, нивото на напрежение може да се натрупа. Възможни прояви на това могат да бъдат възбуда, повишена раздразнителност, тревожност, мускулно напрежение, скоби в различни части на тялото, учестено дишане, сърцебиене, повишена умора. Когато се достигне определено ниво на напрежение, тялото започва да се опитва да се защити. Външно това се проявява в несъзнателно или съзнателно желание да се намали или формализира времето за взаимодействие с ученици и клиенти. Продължителното състояние на напрежение може да доведе до професионално прегаряне (за повече подробности вижте 2.5). Опитът на практическите психолози показва, че ефективно средство за предотвратяване на напрежението, предотвратяване на симптома на професионално прегаряне е използването на методи за саморегулация.

Има естествени начини за регулиране на тялото и саморегулация (S.V. Filina). Естествените начини за регулиране на тялото включват дълъг сън, вкусна храна, общуване с природата и животните, баня, масаж, движение, танци, музика и много други. Има и индивидуални естествени начини за регулиране: смях, усмивка, хумор; разсъждения за доброто, приятното; различни движения като отпиване, мускулна релаксация; наблюдение на пейзажа извън прозореца; гледане на цветя в стаята, снимки и други неща, които са приятни за човек; умствено обръщение към висши сили (бог, вселена, велика идея); вдишване на чист въздух; четене на поезия; рисуване и др.

Саморегулацията е управление на емоционалното състояние, което се постига чрез въздействието на човек върху себе си с помощта на думи, мисловни образи, контрол на мускулния тонус и дишането. В резултат на саморегулацията има три основни ефекта - успокояващ, възстановяващ и активиращ. Навременната саморегулация действа като вид психохигиенно средство, което предотвратява натрупването на остатъчни ефекти от пренапрежение, допринася за пълното възстановяване на силата, нормализира емоционалния фон на дейността, а също така подобрява мобилизирането на ресурсите на тялото.

Контролът на дишането е ефективно средство за повлияване на мускулния тонус и онези области на мозъка, които са отговорни за емоционалното състояние на човек. Бавното и дълбоко дишане (с участието на коремните мускули) намалява възбудимостта на нервните центрове, насърчава мускулната релаксация (релаксация). Честото (гръдно) дишане, напротив, осигурява висока активност на тялото, поддържа нервно-психическо напрежение.

Методите, свързани с контрола на мускулния тонус, също се отнасят към методите на доброволната саморегулация. Под влияние на психическия стрес възникват мускулни скоби и напрежение. Способността да ги отпуснете ви позволява да облекчите нервно-психическото напрежение, бързо да възстановите силата. Можете да работите със следните мускулни групи: лице (чело, клепачи, устни, зъби); шия, рамене; гръден кош; бедра и корем; ръце; долната част на краката.

Методите, свързани с въздействието на словото, включват съзнателния механизъм на самохипнозата, като същевременно има пряко въздействие върху психофизиологичните функции на тялото. Формулировките за самохипноза са изградени под формата на прости и кратки твърдения с положителна ориентация (без частицата „не“). Вербалната самохипноза може да се осъществи в следните форми: а) самонареждане - кратко, рязко нареждане, отправено към самия себе си; помага да се сдържат емоциите, да се държат достойно, да спазват изискванията на етиката и правилата за работа с клиенти; б) самопрограмиране, когато е полезно да запомните успехите си в подобна ситуация (миналите успехи разказват на човек за неговите способности, скрити резерви в духовната, интелектуалната, волевата сфера и вдъхват увереност в неговите способности); в) самоодобрение (самонаощряване).

Начините, по които се използват образите, са свързани с активно въздействие върху централната нервна система на представи и сетивни образи. Ние не помним много положителни усещания, наблюдения, впечатления, но ако събудим спомените и образите, свързани с тях, можем да ги преживеем отново и дори да ги засилим. И ако с дума въздействаме предимно на съзнанието, то образите и въображението ни дават достъп до мощни подсъзнателни резерви на психиката. Един от широко използваните методи в съвременната психологическа практика, невролингвистичното програмиране, се основава на активна работа с изображения.

В работата по превенцията на нервно-психическото напрежение сред учители, психолози и други педагози първостепенна роля трябва да се даде на развитието и укрепването на положителното възприемане на живота, положителното „Аз-концепция“, вярата в хората, увереността в себе си. успех на бизнеса, който човек е предприел.

3.7. Принципи и методи за диагностика и корекция на функционалните състояния

Областта на изследване на функционалните състояния на работещия човек за експерименталната психология е традиционна. Всяко конкретно състояние на човек може да бъде описано с помощта на различни прояви. Налична е обективна регистрация и контрол промени във функционирането на различни физиологични системи. Най-значими за идентифициране на спецификата на дадено състояние са показателите за дейността на различни звена на централната нервна система, сърдечно-съдовата, дихателната, двигателната, ендокринната системи и др. Различните състояния се характеризират с определени промени в хода на основните психични процеси: възприятие, внимание, памет, мислене и промени в емоционално-волевата сфера, оценени с помощта на различни психометрични процедури. Редица състояния са придружени от ясно изразени комплекси субективни преживявания. Например, при силна степен на умора, човек изпитва чувство на умора, летаргия, импотентност. Състоянието на монотонност се характеризира със скука, апатия, сънливост. При състояния на повишено емоционално напрежение водещо е чувството на тревожност, нервност, преживяване на опасност и страх. Смисленото описание на всяко състояние е невъзможно без анализ на промените в поведенческо ниво. Това се отнася до оценката на количествените показатели за изпълнението на определен вид дейност: производителност на труда, интензивност и темп на работа, брой неуспехи и грешки. Не по-малко внимание заслужава анализът на качествените характеристики на процеса на изпълнение на дейностите, предимно по отношение на двигателното и речево поведение.

Всяко състояние на човек възниква в процеса на дейност. По своето съдържание той е резултат от взаимодействието на различни елементарни структури. Това се проявява преди всичко във факта, че всяко състояние се характеризира не толкова със стабилни промени в определени количествени показатели, колкото с вида на връзките между тях и закономерните тенденции в тяхната динамика. Например, някои видове умора се характеризират с много определени промени в дейността на сърдечно-съдовата система. При излагане на интензивно физическо натоварване енергийните нужди на организма се увеличават, което задължително води до увеличаване на скоростта и обема на кръвния поток. С развитието на умората на първо място се наблюдава намаляване на силата на сърдечните контракции и съответно намаляване на систоличния кръвен обем. Параметрите на скоростта и обема на кръвния поток, необходими за извършване на работа, могат да се поддържат за известно време поради увеличаване на сърдечната честота и промени в съдовия тонус, следователно, според A.B. Леонов, диагностично значими за оценка на развитието на умора са не симптомите на повишена сърдечна честота, повишено кръвно налягане и промени в систоличния или минутния обем на кръвта в тяхното пряко количествено изражение, а посоката и величината на промените в тези показатели. и връзката между тях.

Качествената разнородност на различните състояния се дължи преди всичко на различията в основните причини, които ги причиняват. Така че, за състоянията на умора факторите на продължителността на въздействието на товара, вида на товара, неговата организация във времето са от първостепенно значение (А. Б. Леонова). Развитието на състояния на емоционално напрежение се определя главно от повишената значимост на извършваната дейност, нейната отговорност, сложност, степента на подготвеност на дадено лице и други социално-психологически фактори (А. Б. Леонова).

Специфичността на влиянието на съвкупността от основните причини се медиира от индивидуалните характеристики на дадено лице. Освен това формирането на ново състояние до голяма степен се определя от характеристиките на предишното състояние във времето и задава възможните насоки за неговото развитие. Например, директно на фона на първоначалното състояние на монотонност, с промяна в естеството на дейността, може да се формира състояние на оптимално представяне (А. Б. Леонова).

Съвременните технологии и наличието на доста широк спектър от диагностични техники позволяват едновременно записване на динамиката на няколко (понякога до няколко десетки) различни параметъра. Но дори и най-пълното представяне на количествените характеристики на различни процеси, достъпни за измерване, не улеснява решаването на проблема за идентифициране на изследваното функционално състояние. Освен това, с просто изброяване на промените на отделните параметри, многопосочността на наблюдаваните промени, която е трудна за тълкуване, е изненадваща. Според A.B. Леонова, получаването на необходимата информация за функционалното състояние включва не толкова максималното разширяване на обхвата на записаните параметри, колкото търсенето на начини за идентифициране на типа връзка между елементите на системата (характеризиращи се с отделни параметри) и представянето им в под формата на обобщени показатели. В същото време не говорим за просто сумиране на данни за динамиката на отделни, макар и много важни, параметри - симптоми. Акцентът е върху необходимостта от получаване на цялостно описание на изследваното състояние под формата на специфичен синдром, като се вземат предвид причините, които са причинили неговото развитие.

Различните видове трудова дейност налагат доста строги изисквания към дадено лице по отношение на тяхното съдържание и специфични условия за изпълнение. В същото време степента на натоварване на различните части на системата, която осигурява изпълнението на дейностите, далеч не е еднаква. „Тъй като производителността на системата като цяло се определя от състоянието на онези връзки, които изпитват най-голямо натоварване или носят най-голяма отговорност за успеха на работата, доколкото подходящите методи за изследване на производителността трябва да бъдат насочени предимно към тези връзки” (А. Б. Леонова).

Характеристиките на специфичните видове труд оставят незаличим отпечатък върху естеството на формираната реакция - човешкото състояние. Последицата от това е качествената разнородност на проявите дори в рамките на един и същи клас функционални състояния, характерни за различни форми на професионална дейност. Следователно основният критерий за оценка на промяната в състоянието е ефективността на дейността, която не се ограничава до външни прояви - ефективността на работата, изразена в производителността на труда, качеството и скоростта на работа, броят на грешките, отказите, и т.н. се променят значително. В широк смисъл ефективността характеризира „приспособимостта на системата към постигане на възложената й задача“ (А. Б. Леонова).

Степента на адекватност на отговора на изискванията, определена от съдържанието на дейността и условията за нейното изпълнение, също е един от показателите за ефективност (А. Б. Леонова). Степента на адекватност се характеризира въз основа на количественото и качественото съответствие на реализирания отговор със съдържанието на решавания проблем, оптималността на начина на функциониране на всяка от включените в дейността системи и тяхната съвместимост помежду си. , минималната консумация на психофизиологични ресурси въз основа на използването на оптимални методи за регулиране.

За диагностика на функционалните състояния се използват физиологични и психологични методи на изследване. Значение физиологиченметодите е, че, първо, те позволяват обективно диагностициране на състоянието, съпоставяне на психологическите явления с органична основа, и второ, те ни позволяват да определим количествено наблюдаваните промени във функционирането на определена система (И. Ю. Мишкин). Най-честите електрофизиологични показатели са: електроенцефалограма (ЕЕГ) – показател за нивото на мозъчна активация; електрокардиограма (ЕКГ) - оценка на възбудимостта на сърдечния мускул; електромиограма (ЕМГ) - показател за мускулния тонус и нивото на мускулна възбудимост; кожна галванична реакция (GSR) е индикатор за реакцията на автономната нервна система, свързана с активността на ретикуларната формация на мозъка. Много често се регистрират и вегетативни показатели: пулс, дишане, кръвно налягане, съдов тонус, телесна температура, биохимични промени и изследване на хормоналната активност. Основният проблем, пред който е изправен изследователят при използване на физиологични методи, е неспецифичността на физиологичните параметри.

IN психологическиИма две области на изследователските методи: методи на субективна диагностика, сред които има методи на субективно скалиране и въпросници, и методи на психометрично тестване. Предимствата на въпросниците включват добре развити симптоми на конкретно състояние, лекота на отговор, лекота на обработка; към недостатъците - липсата на количествена оценка на тежестта на състоянието. В допълнение, въпросникът обикновено е предназначен за диагностициране на строго определен тип състояние (стрес, умора, монотонност). Използването на скали за изучаване на състояния се основава на оценка на преживяванията, които възникват в процеса на определено състояние. Предимствата на скалирането са възможността за получаване на количествена оценка на признака; недостатъци - в трудността на диференциацията и анализа на признаците, необходимостта от определено ниво на образование, култура, интелигентност в субекта. Използването на психометрични методи за тестване е свързано с оценката на успеха на определен вид дейност. Предимствата на тази група техники включват прякото характеризиране на функционалните възможности на субекта в процеса на конкретна дейност, изключването на съзнателно надценяване на ефективността на дейността.

Въз основа на разбирането за функционалното състояние като неразделна характеристика на наличните свойства и качества на човек, които определят ефективността на дейността, I.Yu. Мишкин заключава, че е необходимо да се използват комплексни методи, които съчетават предимствата на всички подходи. Интегрираната методология дава възможност да се изучават дейности и състояния систематично и общо.

Функционалното състояние на човека характеризира неговата дейност в определена посока, в конкретни условия, със специфичен запас от жизнена енергия. А.Б. Леонова подчертава, че понятието функционално състояние се въвежда, за да характеризира ефективността на дейността или поведението на човека. Говорим за способността на човек в определено състояние да извършва определен вид дейност.

Състоянието на човек може да бъде описано с помощта на различни прояви: промени във функционирането на физиологичните системи (централна нервна, сърдечно-съдова, дихателна, двигателна, ендокринна и др.), промени в хода на психичните процеси (усещания, възприятия, памет). , мислене, въображение, внимание), субективни преживявания.

В И. Медведев предложи следното определение на функционалните състояния: „Функционалното състояние на човек се разбира като цялостен комплекс от наличните характеристики на тези функции и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дадена дейност.

Функционалните състояния се определят от много фактори. Следователно човешкото състояние, което възниква във всяка конкретна ситуация, винаги е уникално. Въпреки това, сред разнообразието от специални случаи, някои общи класове състояния са доста ясно разграничени:

- състояние на нормален живот;

- патологични състояния;

- гранични условия.

Критериите за причисляване на състояние към определен клас са надеждността и цената на дейността. Използвайки критерия за надеждност, функционалното състояние се характеризира от гледна точка на способността на дадено лице да извършва дейности на определено ниво на точност, навременност и надеждност. Според показателите за цените на дейността се дава оценка на функционалното състояние по отношение на степента на изчерпване на силите на организма и в крайна сметка влиянието му върху здравето на човека.

Въз основа на тези критерии цялата съвкупност от функционални състояния във връзка с трудовата дейност се разделя на два основни класа - допустими и недопустими, или, както още ги наричат, разрешени и забранени.

Въпросът за приписването на едно или друго функционално състояние на определен клас се разглежда специално във всеки отделен случай. Така че е грешка да се счита състоянието на умора за неприемливо, въпреки че води до намаляване на ефективността на дейността и е очевидно следствие от изчерпването на психофизичните ресурси. Недопустими са такива степени на умора, при които ефективността на дейността надхвърля долните граници на дадена норма (оценка по критерия надеждност) или се появяват симптоми на натрупване на умора, водещи до преумора (оценка по критерия цена на дейността). ).

Прекомерното натоварване на физиологичните и психологически ресурси на човек е потенциален източник на различни заболявания. На тази основа се разграничават нормалните и патологичните състояния. Последният клас е обект на медицински изследвания. Наличието на гранични състояния може да доведе до заболяване. И така, типичните последици от продължително преживяване на стрес са заболявания на сърдечно-съдовата система, храносмилателния тракт, неврози. Хроничното преумора е гранично състояние по отношение на преумора - патологично състояние от невротичен тип. Следователно всички гранични състояния в трудовата дейност се класифицират като неприемливи. Oki изискват въвеждането на подходящи превантивни мерки, в разработването на които психолозите също трябва да вземат пряко участие.

Друга класификация на функционалните състояния се основава на критерия за адекватност на реакцията на човек към изискванията на извършваната дейност. Според тази концепция всички човешки състояния се разделят на две групи - състояния на адекватна мобилизация и състояния на динамично несъответствие.

Състоянията на адекватна мобилизация се характеризират със степента на напрежение на функционалните възможности на човек, съответстваща на изискванията, наложени от специфичните условия на дейност. Тя може да бъде нарушена под влияние на различни причини: продължителност на дейността, повишена интензивност на натоварването, натрупване на умора и др. Тогава има състояния динамично несъответствие.Тук усилията надхвърлят необходимите за постигане на този резултат от дейността.

В рамките на тази класификация могат да се характеризират почти всички състояния на работещ човек. Анализът на човешките състояния в процеса на продължителна работа обикновено се извършва чрез изучаване на фазите на динамиката на работоспособността, в рамките на които се разглежда формирането и характеристиките на умората. Характеристиките на дейностите по отношение на количеството усилия, изразходвани за работата, включват разпределяне на различни нива на интензивност на дейността.

Традиционната област на изследване на функционалните състояния в психологията е изследването на динамиката на работоспособността и умората. Умората е естествена реакция, свързана с повишен стрес при продължителна работа. СЪСОт физиологична гледна точка развитието на умора показва изчерпването на вътрешните резерви на тялото и прехода към по-малко полезни начини на функциониране на системите: поддържането на минутния обем на кръвния поток се осъществява чрез увеличаване на сърдечната честота вместо това увеличаване на ударния обем, двигателните реакции се реализират от голям брой функционални мускулни единици с отслабване на силата на съкращаване на отделните мускулни влакна и др., което намира израз в нарушения на устойчивостта на вегетативните функции, намаляване на силата и скорост на мускулна контракция, несъответствие в умствените функции и затруднения в развитието и инхибирането на условните рефлекси. В резултат на това темпото на работа се забавя, точността, ритъмът и координацията на движенията се нарушават.

С нарастването на умората се наблюдават значителни промени в хода на различни психични процеси. Това състояние се характеризира със забележимо намаляване на чувствителността на различни сетивни органи, заедно с увеличаване на инертността на тези процеси. Това се проявява в повишаване на праговете на абсолютна и диференциална чувствителност, намаляване на критичната честота на сливане на трептене и увеличаване на яркостта и продължителността на последователните изображения. Често при умора скоростта на реакцията намалява - времето на проста сензомоторна реакция и реакция на избор се увеличават. Въпреки това може да се наблюдава и парадоксално (на пръв поглед) увеличение на скоростта на отговорите, придружено от увеличаване на броя на грешките.

Умората води до разпадане на изпълнението на сложни двигателни умения. Най-изразените и значими признаци на умора са нарушеното внимание - обемът на вниманието се стеснява, функциите на превключване и разпределение на вниманието страдат, тоест съзнателният контрол върху изпълнението на дейностите се влошава.

От страна на процесите, които осигуряват запаметяването и запазването на информацията, умората води преди всичко до затруднения при извличането на информация, съхранявана в дългосрочната памет. Наблюдава се и намаляване на показателите за краткосрочна памет, което е свързано с влошаване на задържането на информация в системата за краткосрочно съхранение.

Ефективността на мисловния процес е значително намалена поради преобладаването на стереотипни начини за решаване на проблеми в ситуации, изискващи нови решения, или нарушаване на целенасочеността на интелектуалните действия.

С развитието на умората мотивите за дейност се трансформират. Ако в ранните етапи се запази „деловата” мотивация, то преобладават мотивите за спиране на дейността или напускане на нея. Ако продължите да работите в състояние на умора, това води до формиране на негативни емоционални реакции.

Описаният симптомокомплекс на умората е представен от различни субективни усещания, познати на всеки като преживяване на умора.

При анализа на процеса на трудова дейност се разграничават четири етапа на работоспособност:

1) етап на развитие;

2) етапът на оптимално представяне;

3) етап на умора;

4) етапът на "крайния импулс".

Те са последвани от несъответствие на трудовата дейност. Възстановяването на оптималното ниво на производителност изисква спиране на дейността, която е причинила умора, за такъв период от време, който е необходим както за пасивна, така и за активна почивка. В случаите, когато продължителността или полезността на периодите на почивка е недостатъчна, има натрупване или кумулиране на умора.

Първите симптоми на хроничната умора са различни субективни усещания - чувство на постоянна умора, повишена умора, сънливост, летаргия и др. В началните етапи на нейното развитие обективните признаци са слабо изразени. Но за появата на хронична умора може да се съди по промяна в съотношението на периодите на работоспособност, на първо място, етапите на изработване и оптимална работоспособност.

Терминът "напрежение" се използва и за изследване на широк спектър от състояния на работещ човек. Степента на интензивност на дейността се определя от структурата на трудовия процес, по-специално съдържанието на натоварването, неговата интензивност, наситеност на дейността и т.н. В този смисъл напрежението се тълкува от гледна точка на изискванията, наложени от определен вид труд върху човек. От друга страна, интензивността на дейността може да се характеризира с психофизиологични разходи (цена на дейност), необходими за постигане на трудовата цел. В този случай напрежението се разбира като количеството усилия, положени от човек за решаване на проблема.

Съществуват два основни класа състояния на напрежение: специфични, които определят динамиката и интензивността на психофизиологичните процеси, които са в основата на изпълнението на специфични трудови умения, и неспецифични, които характеризират общите психофизиологични ресурси на човек и като цяло осигуряват нивото на изпълнение.

Функционалното състояние на човека характеризира неговата дейност в определена посока, в конкретни условия, със специфичен запас от жизнена енергия. А. Б. Леонова подчертава, че понятието функционално състояние е въведено за характеризиране на ефективността на човешката дейност или поведение. Говорим за способността на човек в определено състояние да извършва определен вид дейност.

Състоянието на човек може да бъде описано с помощта на различни прояви: промени във функционирането на физиологичните системи (централна нервна, сърдечно-съдова, дихателна, двигателна, ендокринна и др.), промени в хода на психичните процеси (усещания, възприятия, памет). , мислене, въображение, внимание), субективни преживявания.

В. И. Медведев предложи следното определение на функционалните състояния: „Функционалното състояние на човек се разбира като цялостен комплекс от наличните характеристики на онези функции и качества на човек, които пряко или косвено определят изпълнението на дадена дейност“ (БЕЛЕЖКА ПОД ЛИНИЯ: Въведение към ергономията. / Под редакцията на В. П. Зинченко, Москва, 1974 г., стр. 94).

Функционалните състояния се определят от много фактори. Следователно човешкото състояние, което възниква във всяка конкретна ситуация, винаги е уникално. Въпреки това, сред разнообразието от специални случаи, някои общи класове състояния са доста ясно разграничени:

състояния на нормален живот;

Патологични състояния;

гранични държави.

Критериите за причисляване на състояние към определен клас са надеждността и цената на дейността. Използвайки критерия за надеждност, функционалното състояние се характеризира от гледна точка на способността на дадено лице да извършва дейности на определено ниво на точност, навременност и надеждност. Според показателите за цените на дейността се дава оценка на функционалното състояние по отношение на степента на изчерпване на силите на организма и в крайна сметка влиянието му върху здравето на човека.

Въз основа на тези критерии цялата съвкупност от функционални състояния във връзка с трудовата дейност се разделя на два основни класа - допустими и недопустими, или, както се наричат ​​още, разрешени и забранени.



Въпросът за приписването на едно или друго функционално състояние на определен клас се разглежда специално във всеки отделен случай. Така че е грешка да се счита състоянието на умора за неприемливо, въпреки че води до намаляване на ефективността на дейността и е очевидно следствие от изчерпването на психофизичните ресурси. Недопустими са такива степени на умора, при които ефективността на дейността надхвърля долните граници на дадена норма (оценка по критерия надеждност) или се появяват симптоми на натрупване на умора, водещи до преумора (оценка по критерия цена на дейността). ).

Прекомерното натоварване на физиологичните и психологически ресурси на човек е потенциален източник на различни заболявания. На тази основа се разграничават нормалните и патологичните състояния. Последният клас е обект на медицински изследвания. Наличието на гранични състояния може да доведе до заболяване. По този начин типичните последици от продължителния стрес са заболявания на сърдечно-съдовата система, храносмилателния тракт и неврози. Хроничното преумора е гранично състояние по отношение на преумора - патологично състояние от невротичен тип. Следователно всички гранични състояния в трудовата дейност се класифицират като неприемливи. Oki изискват въвеждането на подходящи превантивни мерки, в разработването на които психолозите също трябва да вземат пряко участие.

Друга класификация на функционалните състояния се основава на критерия за адекватност на реакцията на човек към изискванията на извършваната дейност. Според тази концепция всички човешки състояния се разделят на две групи - състояния на адекватна мобилизация и състояния на динамично несъответствие.

Състоянията на адекватна мобилизация се характеризират със степента на напрежение на функционалните възможности на човек, съответстваща на изискванията, наложени от специфичните условия на дейност. Тя може да бъде нарушена под влияние на различни причини: продължителност на дейността, повишена интензивност на натоварването, натрупване на умора и др. Тогава има състояния динамично несъответствие.Тук усилията надхвърлят необходимите за постигане на този резултат от дейността.

В рамките на тази класификация могат да се характеризират почти всички състояния на работещ човек. Анализът на човешките състояния в процеса на продължителна работа обикновено се извършва чрез изучаване на фазите на динамиката на работоспособността, в рамките на които се разглежда формирането и характеристиките на умората. Характеристиките на дейностите по отношение на количеството усилия, изразходвани за работата, включват разпределяне на различни нива на интензивност на дейността.

Традиционната област на изследване на функционалните състояния в психологията е изследването на динамиката на работоспособността и умората. Умората е естествена реакция, свързана с увеличаването на стреса при продължителна работа. СЪСОт физиологична гледна точка развитието на умора показва изчерпването на вътрешните резерви на тялото и прехода към по-малко полезни начини на функциониране на системите: поддържането на минутния обем на кръвния поток се осъществява чрез увеличаване на сърдечната честота вместо това увеличаване на ударния обем, двигателните реакции се реализират от голям брой функционални мускулни единици с отслабване на силата на съкращаване на отделните мускулни влакна и др., което намира израз в нарушения на устойчивостта на вегетативните функции, намаляване на силата и скорост на мускулна контракция, несъответствие в умствените функции и затруднения в развитието и инхибирането на условните рефлекси. В резултат на това темпото на работа се забавя, точността, ритъмът и координацията на движенията се нарушават.

С нарастването на умората се наблюдават значителни промени в хода на различни психични процеси. Това състояние се характеризира със забележимо намаляване на чувствителността на различни сетивни органи, заедно с увеличаване на инертността на тези процеси. Това се проявява в повишаване на праговете на абсолютна и диференциална чувствителност, намаляване на критичната честота на сливане на трептене и увеличаване на яркостта и продължителността на последователните изображения. Често при умора скоростта на реакцията намалява - времето на проста сензомоторна реакция и реакция на избор се увеличават. Въпреки това може да се наблюдава и парадоксално (на пръв поглед) увеличение на скоростта на отговорите, придружено от увеличаване на броя на грешките.

Умората води до разпадане на изпълнението на сложни двигателни умения. Най-изразените и значими признаци на умора са нарушеното внимание - обемът на вниманието се стеснява, функциите на превключване и разпределение на вниманието страдат, тоест съзнателният контрол върху изпълнението на дейностите се влошава.

От страна на процесите, които осигуряват запаметяването и запазването на информацията, умората води преди всичко до затруднения при извличането на информация, съхранявана в дългосрочната памет. Наблюдава се и намаляване на показателите за краткосрочна памет, което е свързано с влошаване на задържането на информация в системата за краткосрочно съхранение.

Ефективността на мисловния процес е значително намалена поради преобладаването на стереотипни начини за решаване на проблеми в ситуации, изискващи нови решения, или нарушаване на целенасочеността на интелектуалните действия.

С развитието на умората мотивите за дейност се трансформират. Ако в ранните етапи се запази „деловата” мотивация, то преобладават мотивите за спиране на дейността или напускане на нея. Ако продължите да работите в състояние на умора, това води до формиране на негативни емоционални реакции.

Описаният симптомокомплекс на умората е представен от различни субективни усещания, познати на всеки като преживяване на умора.

При анализа на процеса на трудова дейност се разграничават четири етапа на работоспособност:

1) етап на развитие;

2) етапът на оптимално представяне;

3) етап на умора;

4) етапът на "крайния импулс".

Те са последвани от несъответствие на трудовата дейност. Възстановяването на оптималното ниво на производителност изисква спиране на дейността, която е причинила умора, за такъв период от време, който е необходим както за пасивна, така и за активна почивка. В случаите, когато продължителността или полезността на периодите на почивка е недостатъчна, има натрупване или кумулиране на умора.

Първите симптоми на хроничната умора са различни субективни усещания - чувство на постоянна умора, повишена умора, сънливост, летаргия и др. В началните етапи на нейното развитие обективните признаци са слабо изразени. Но за появата на хронична умора може да се съди по промяна в съотношението на периодите на работоспособност, на първо място, етапите на изработване и оптимална работоспособност.

Терминът "напрежение" се използва и за изследване на широк спектър от състояния на работещ човек. Степента на интензивност на дейността се определя от структурата на трудовия процес, по-специално съдържанието на натоварването, неговата интензивност, наситеност на дейността и т.н. В този смисъл напрежението се тълкува от гледна точка на изискванията, наложени от определен вид труд върху човек. От друга страна, интензивността на дейността може да се характеризира с психофизиологични разходи (цена на дейност), необходими за постигане на трудовата цел. В този случай напрежението се разбира като количеството усилия, положени от човек за решаване на проблема.

Съществуват два основни класа състояния на напрежение: специфични, които определят динамиката и интензивността на психофизиологичните процеси, които са в основата на изпълнението на специфични трудови умения, и неспецифични, които характеризират общите психофизиологични ресурси на човек и като цяло осигуряват нивото на изпълнение.

Влиянието на напрежението върху жизнената активност беше потвърдено от следния експеримент: те взеха нервно-мускулния апарат на жаба (стомашния мускул и нерва, който го инервира) и стомашно-чревния мускул без нерв и свързаха батерии от фенерче към двата препарата . След известно време мускулът, който получи дразнене през нерва, спря да се свива, а мускулът, който получи дразнене директно от батерията, се сви още няколко дни. От това психофизиолозите заключиха: мускулът може да работи дълго време. Тя е практически неуморима. Пътищата - нервите - се уморяват. По-точно, синапси и ганглии, артикулации на нервите.

Следователно, за да се оптимизира процесът на трудова дейност, има големи резерви за пълноценно регулиране на състоянията, които до голяма степен се крият в правилната организация на функционирането на човека като биологичен организъм и като личност.

8.2. Изисквания Да сеподдържане на здравето

Ефективността е способността да се работи в определен ритъм за определено време. Характеристиките на ефективността са невропсихическа стабилност, темп на производствена дейност и умора на човека.

Границата на работоспособност като променлива зависи от конкретните условия:

Здраве,

Балансирана диета,

възраст,

Стойността на резервните възможности на човек (силна или слаба нервна система),

Санитарно-хигиенни условия на труд,

професионално обучение и опит,

мотивация,

Лична ориентация.

Сред задължителните условия, които осигуряват работоспособността на човека и предотвратяват преумора, важно място заема правилното редуване на работа и почивка. В тази връзка една от задачите на ръководителя е да създаде оптимален режим на работа и почивка на персонала. Режимът трябва да бъде установен, като се вземат предвид характеристиките на определена професия, естеството на извършваната работа, специфичните условия на труд и индивидуалните психологически характеристики на работниците. На първо място, от това зависи честотата, продължителността и съдържанието на почивките. Почивките за почивка през работния ден трябва задължително да предхождат началото на очаквания спад на работоспособността и да не се назначават по-късно.

Психофизиолозите са установили, че психологическата жизненост започва в 6 часа сутринта и се поддържа 7 часа без много колебание, но не повече. По-нататъшното представяне изисква повишена воля. Подобряването на денонощния биологичен ритъм започва отново около 15 часа и продължава през следващите два часа. Към 18 часа психологическата активност постепенно намалява, а към 19 часа настъпват специфични промени в поведението: намаляването на психическата устойчивост поражда предразположеност към нервност, увеличава склонността към конфликт по незначителен въпрос. Някои хора получават главоболие, психолозите наричат ​​това време критична точка. Към 20 часа психиката отново се активира, времето за реакция се намалява, човекът реагира по-бързо на сигнали. Това състояние продължава и по-нататък: до 21 часа паметта е особено изострена, става способна да улови много, което не е било възможно през деня. След това има спад в работоспособността, до 23 часа тялото се подготвя за почивка, в 24 часа този, който си е легнал в 22 часа, вече сънува.

Следобед има 2 най-критични периода: 1 - около 19 часа, 2 - около 22 часа. За служителите, работещи по това време, е необходимо специално волево напрежение и повишено внимание. Най-опасният период е 4 часа сутринта, когато всички физически и умствени възможности на тялото са близки до нула.

Изпълнението варира през седмицата. Разходите за производителност на труда на първия, а понякога и на втория ден от работната седмица са добре известни. Ефективността също претърпява сезонни промени, свързани със сезоните (през пролетта се влошава).

За да се избегне вредното претоварване, да се възстановят силите, както и да се формира това, което може да се нарече готовност за работа, е необходима почивка. За предотвратяване на преумора на служителите са целесъобразни така наречените "микропаузи", т.е. краткотрайни, с продължителност 5-10 минути, почивки по време на работа. В последващо време възстановяването на функциите се забавя и е по-малко ефективно: колкото по-монотонна, монотонна е работата, толкова по-често трябва да има прекъсвания. При разработването на графици за работа и почивка мениджърът трябва да се стреми да замени малък брой дълги почивки с по-кратки, но по-чести. В сферата на услугите, където се изисква голямо нервно напрежение, са желателни кратки, но чести 5-минутни почивки, а през втората половина на работния ден, поради по-изразена умора, почивката трябва да е по-дълга, отколкото преди -обеден период. По правило такава "отдих" в съвременните организации не е добре дошла. Парадоксално, но факт: в по-благоприятна позиция са пушачите, които прекъсват поне на всеки час. фокусирайки се върху цигара. Явно затова е толкова трудно да се отървете от пушенето в институциите, защото все още няма алтернатива да се възстанови по време на кратка почивка, която никой не организира.

В средата на работния ден, не по-късно от 4 часа след започване на работа, се въвежда почивка за обяд (40-60 минути).

Има три вида дълга почивка за възстановяване след работа:

1. Почивайте след работен ден. На първо място - доста дълъг и здрав сън (7-8 часа). Липсата на сън не може да се компенсира с друг вид почивка. В допълнение към съня се препоръчва активна почивка, например спортуване след часове, което значително допринася за устойчивостта на тялото към умора на работното място.

2. Почивен ден. На този ден е важно да планирате такива дейности, за да се насладите. Именно получаването на удоволствие възстановява най-добре тялото от физическо и психическо претоварване. Ако такива събития не са планирани, тогава начините за получаване на удоволствие може да са неадекватни: алкохол, преяждане, кавги със съседи и т.н. Но ролята на лидера тук се свежда само до ненатрапчиви съвети, тъй като служителите планират това време сами .

3. Най-дългата ваканция е ваканцията. Времето му се определя от ръководството, но планирането също остава в ръцете на служителите. Ръководителят (профкомитет) може само да даде съвети за организиране на почивка и да помогне при закупуването на ваучери за балнеолечение.

За възстановяване на работоспособността се използват и допълнителни методи като релаксация (релаксация), автогенно обучение, медитация и психологическо обучение.

Релаксация

Не всички проблеми, свързани с умората, могат да бъдат решени с почивка в различните й форми. От голямо значение е самата организация на труда и организацията на работното място на персонала.

В. П. Зинченко и В. М. Мунипов посочват, че при организиране на работно място трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Достатъчно работно пространство за работещия, позволяващо извършването на всички необходими движения и движения по време на работа и поддръжка на оборудването;

Нуждаете се от естествено и изкуствено осветление за изпълнение на оперативни задачи;

Допустимо ниво на акустичен шум, вибрации и други фактори на производствената среда, създавани от работно оборудване или други източници;

Наличие на необходимите инструкции и предупредителни знаци, които предупреждават за опасностите, които могат да възникнат по време на работа и показват необходимите предпазни мерки;

Проектирането на работното място трябва да гарантира бързината, надеждността и рентабилността на поддръжката и ремонта при нормални и аварийни условия.

Б. Ф. Ломов разграничи следните признаци на оптимални условия за протичане на трудовата дейност:

1. Най-високото проявление на функциите на работеща система (двигателна, сензорна и др.), Например най-високата точност на разпознаване, най-високата скорост на реакция и др.

2. Дългосрочно запазване на производителността на системата, т.е. Това се отнася до функционирането на най-високо ниво. По този начин, ако се определи, например, скоростта, с която информацията се представя на оператора, тогава може да се установи, че при много ниска или твърде висока скорост, продължителността на работоспособността на дадено лице е относително кратка. Но можете да намерите и такава скорост на трансфер на информация, при която човек ще работи продуктивно дълго време.

3. Оптималните условия на труд се характеризират с най-краткия (в сравнение с други) период на работоспособност, т.е. периодът на преход на човешката система, включена в работата, от състояние на покой към състояние на висока работоспособност.

4. Най-голяма стабилност на проявлението на функцията, т.е. най-малката променливост на резултатите от системата. Така че човек може да възпроизведе това или онова движение най-точно по амплитуда или време, когато работи с оптимално темпо. С отстъпление от това темпо се увеличава вариативността на движенията.

5. Съответствие на реакциите на работеща човешка система към външни въздействия. Ако условията, в които се намира системата, не са оптимални, тогава нейните реакции може да не съответстват на въздействията (например силен сигнал предизвиква слаба, т.е. парадоксална реакция и обратно). При оптимални условия системата проявява висока адаптивност и същевременно стабилност, поради което нейните реакции във всеки един момент се оказват подходящи за условията.

6. При оптимални условия има най-голяма последователност (например синхронизъм) в работата на компонентите на системата.