Създаване на връзки и поддържане на връзки. Как да създадем полезни връзки и бизнес познанства още от първия разговор


Алиса Гордеева, генерален директор на групата компании BrandHouse, Ростов на Дон

На какви въпроси ще намерите отговор в тази статия?

  • Полезен ли е някакъв контакт?
  • Как да създаваме връзки и да печелим от лично запознанство
  • Как да конвертирате връзки в пари
  • На кого да поверите установяването на контакти

Вие също ще прочетете

  • Какви модели на свързване предлага правната група Principium?
  • Какъв алгоритъм за капитализация на контакти главният изпълнителен директор на Crema & Cioccolato смята за ефективен?

Днес въпросът за бизнес отношенията е един от ключовите въпроси в бизнеса. Абсолютно ясно е, че сега не компанията продава продукта на компанията, а човек на човек. В тази статия ще разкажа как да правим връзкии поддържайте полезни контакти. Като цяло това не е никак трудно.

Между другото, първоначално личните отношения и бизнес връзките определят успеха на всеки бизнес. Представете си търговец на ориенталски базар или руски амбулантен търговец - печалбата им зависи от дружелюбието на клиента, тоест в крайна сметка от способността за правилно изграждане на комуникация с клиента. Едва през втората половина на 19 век, с настъпването на ерата на дивото предприемачество, продажбите бяха поставени на конвейера и ролята на комуникацията значително намаля. Но сега, в началото на 21 век, всичко отново се промени.

Техниките за продажба все още са ефективни, но вече не се считат за основен фактор за успех. Предприемачите се връщат към класическата, неписана в учебниците, а вековна схема, която предполага, че личната връзка между продавача и клиента играе ключова роля в бизнеса. И този начин на правене на бизнес е най-естественият, удобен и най-важното - ефективен.

  • Планирайте времето си: инструкции стъпка по стъпка от гурута за управление на времето

Как да създаваме бизнес връзки и да поддържаме полезни контакти: 4 съвета

Изграждайте отношения с подчинените. На първо място, трябва да постигнете лоялността на вашия персонал. В крайна сметка всеки служител на предприятието, дори чистач, е негов „агент“. Никога не знаем кои са роднините, приятелите и съседите на нашите служители. Междувременно може да се окаже, че те принадлежат към целевата аудитория на компанията. Ако вярвате на теорията за шестте ръкостискания, според която само шест нива на взаимни познанства разделят един човек от друг, тогава не може да се изключи, че всички необходими хора и бизнес връзки вече седят във вашия офис.

Как се правят връзки? Опитайте се да заинтересувате събеседниците. Някои експерти препоръчват да носите поне седем визитни картички от всяко събитие. Повече обаче не означава по-добре. Да приемем, че сте събрали две дузини визитни картички, но какво да правите с тях? Какво бихте казали на някой, който изобщо не ви помни? Много по-добре е да говорите само с двама колеги, но дайте на всеки от тях половин час; И не раздавайте визитни картички. Не забравяйте: за вас като бизнес лидер качеството е по-важно от количеството.

Напомнете на приятелите си за себе си. Създаването на бизнес връзки е важна задача; но също толкова важно е да поддържате връзка. Американците имат навика периодично да звънят на клиентите си дори и без причина. Веднъж месечно се отделя цял ден за разговори: как си? какво ново във вашата компания? Как е вашият домашен любимец? (Особено полезно е за топ мениджърите да следват тази линия на поведение.) Тогава клиентите остават с впечатлението, че непрекъснато общуват с вас. И поради това сте познати и запомнени. Да мълчиш три месеца и после внезапно да се обадиш е неефективна тактика; с изключение на това, че вие ​​и клиентът сте имали общо светло минало (да речем, другар от армията може да се свърже с вас дори след 10 години: вие сте преживели много с него и се помните много добре). Ако говорим за сухи бизнес отношения, в които няма място за емоции, контактите трябва целенасочено да се поддържат.

Избягвайте познанството. Винаги съществува риск добре установените бизнес отношения да прераснат в приятелства – а те само вредят на бизнеса. Нов „приятел“ може да реши, че трябва да му предоставяте услуги „просто така“, „по свой собствен начин“ и тогава търговските отношения ще станат невъзможни (вижте също: Полезни запознанства.Има контакт!).

  • Как да се справяте с конфликти и да излизате от тях за своя полза

Полезни запознанства. Има контакт!

Възползвайте се от конференции и форуми. Никъде другаде не можете толкова лесно да срещнете човек с по-високо положение. За съжаление, често на директорска конференция или семинар, след като се срещна с някой познат, всички кафе паузи и паузи са изпълнени с комуникация с него. Това е най-голямата грешка! Така че, за да осъществите контакт на конференцията, започнете кратък разговор с правилния човек.

На пауза за кафе непознати, събрани на една маса, често мълчат. Наруши мълчанието. За да направите това, винаги трябва да имате на склад дузина текущи уводни фрази - по този начин ще направите положително впечатление от самото начало.

Завържете разговор с мениджъра, който ви интересува, за работата на неговата компания. В този случай също е добре да имате в арсенала си предварително подготвени въпроси.

Използвайте силата на социалните мрежи. Веднъж един мениджър трябваше да се свърже с ръководителя на голяма компания. Цял месец звъни на пресслужбата, но без резултат. Тогава мениджърът се обърна към социалната мрежа LinkedIn, където директно се свърза с точния човек без никакви проблеми. И ето още един пример – от практиката на голяма консултантска фирма. Консултантите не знаеха как да стигнат до директора на голяма фирма и изведнъж един партньор видя, че бившият му съученик е в кръга от приятели на този лидер. Партньорът се свърза с приятел, който наистина беше в приятелски отношения с ръководителя на фирмата, и успя да организира съвместен бизнес обяд.

Укрепете репутацията си. Разбира се, необходимо е мениджърът, с когото искате да се свържете, също да се интересува до известна степен от вас. Но това не е достатъчно. Много е важно да ви познават от добра страна – като човек, на когото може да се има доверие. Това не е толкова трудно да се постигне - и ще бъде много по-лесно да установите контакти. Ето няколко предложения.

  1. По време на разговор слушайте събеседника и не се спирайте на собствените си идеи. Това ще ви помогне да разберете от какво има нужда събеседникът, как бихте могли да му бъдете полезни, за да стане и той полезен за вас.
  2. Преди да обещаете, преценете реалистично възможностите си: ако искате да обещаете, че ще го направите веднага, по-добре кажете „след няколко дни“. И ще се окаже по-бързо - добавете си допълнителни точки в очите на контрагента.
  3. Не се страхувайте да кажете истината, ако нещо не ви харесва или не разбирате нещо. Опитайте се да водите бизнес по такъв начин, че всичко да е възможно най-прозрачно за вас и за вашия партньор.
  4. Не се оставяйте да бъдете използвани. Ако видите, че партньор, разбирайки интереса ви към него, иска да постигне цели с ваша помощ, които всъщност не отговарят на вашите, не следвайте примера му. Намерете правилните думи, за да стане ясно: „всичко, но не и това“.
  5. Винаги мислете за последствията. Понякога има изкушение да обещая на правилния човек три кутии, само за да го спечеля: казват, така той ще ме запомни по-добре и аз също ще мога да се свържа с него. Това е заблуда. Ще бъдеш запомнен, ако успееш. И ако резултатът е нулев, тогава мнението за вас ще бъде неблагоприятно. трябва ли ти В крайна сметка, ако мислите разумно, все пак е по-добре да имате неустановен контакт, отколкото загубен.

Утвърдете се като експерт във вашата област.Ако сте известен като експерт в определена област, тогава хората, от които се нуждаете, ще се свържат с вас. Не е трудно да станеш експерт. Трябва да направите само няколко стъпки и тогава самата ви слава ще работи за вас.

  1. Присъединете се към две или три професионални организации.
  2. Прочетете три бестселъра по теми, близки до вас или вашата компания.
  3. Участвайте в кръгла маса или конференция по вашата тема, като информирате служителите на компанията, пресата и всички контрагенти за това.
  4. Организирайте своя собствена работилница. Уведомете служителите на компанията, пресата и всички контрагенти за това. Проведете семинара си няколко пъти отново (евентуално в други градове).
  5. Регистрирайте се в професионални сайтове (особено тези, използвани от журналисти).
  6. Изпратете една или две статии по вашата тема в търговски списания.
  7. Започнете блог и продължавайте да публикувате нови публикации.

Поддържайте установени връзки. След като получите визитката на правилния човек, свържете се с него в рамките на 24 часа. Напомнете за себе си, договорете се за по-нататъшни действия (например, че ще изпратите информация за компанията, проект и т.н.).

Не е нужно много, за да поддържате бизнес отношения

  1. Поздравете хората, които ви интересуват, за техните рождени дни и празници, включително професионални (например Денят на металурга, енергетиката и др.). Човек ще бъде доволен, че знаете за неговия професионален празник, въпреки че сами работите в друга индустрия. Но не прекалявайте: не изпращайте поздравления на съпруги, деца, роднини - това вероятно ще се възприеме като ласкателство (въпреки че ако имате работа с длъжностни лица, този подход понякога може да бъде полезен).
  2. Поне веднъж на тримесечие изпращайте интересни статии и съобщения за професионални събития на партньорите. Желателно е вашите съобщения да съдържат положителна информация.
  3. Организирайте съвместни обеди или вечери (три до четири пъти в годината).

Редакция

Как се правят връзки: казва практикуващият

Евгений Ковальов,Маркетинг директор на правната група Principium, Москва

Има два основни модела за създаване на полезни контакти и създаване на правилните бизнес връзки.

1. Модел от цел към контакт.Търсенето на нови бизнес контакти трябва да бъде предопределено от стратегическите цели на компанията и тактическите задачи на отделните отдели. Може да става въпрос за увеличаване на продажбите и завладяване на пазарен дял, проникване на нови пазари, повишаване на познаваемостта на марката и т.н.
Използвайки модела „от цел до контакт“, можете да търсите нови групи клиенти, бизнес партньори, журналисти, депутати, както и представители на преки конкуренти. Същият модел може да се използва за търсене на високопрофесионални мениджъри, както и обещаващи идеи, изразени от експерти в бранша. Особено полезно е използването на такава схема за търговския директор и ръководителя на маркетинговия отдел. За всички служители, по един или друг начин, предоставящи или използващи външни връзки на компанията, е необходимо да се формулират ясни правила за използване, съхранение и прехвърляне на контакти. CRM-системите ще помогнат за правилното организиране на работата.

2. Моделът „необходимите контакти ще ви намерят“.Уверете се, че специалистите на вашата компания стават известни като експерти в различни индустрии. Тогава правилните хора ще дойдат при вас. За да достигнете до представители на вашите целеви групи, трябва:

  • участие (от вас или от вашите топ мениджъри) в големи индустриални събития;
  • речи с доклади и презентации на бизнес конференции;
  • Вашето участие в тематични програми, различни от телевизията и радиото;
  • писане и публикуване на практически статии, които могат да предизвикат реакция на читателя;
  • участие в професионални общности (от браншови асоциации до социални мрежи).


Връзки за пари

Как да се възползваме от установените контакти и бизнес връзки? Да кажем, че имате визитна картичка на познат човек, на когото искате да предложите своя продукт. На първо място, трябва да говорите с него по теми, които не са пряко свързани с вашата задача, за да го опознаете малко по-добре. В края на краищата, честно казано, никой не се нуждае от вашия продукт - хората плащат или за емоции, или за собствена изгода. Те се интересуват от всичко, което покупката на стоки ви осигурява: удовлетворение, спокойствие, увереност, статус. Трябва да решите за всеки отделен клиент какви главоболия може да премахне вашият продукт, какви нужди може да задоволи. Едва след това предложете своя продукт, говорейки с човек на неговия език.

Моля, обърнете внимание: колкото по-висок е доходът на човек и колкото по-солиден е имиджът му, толкова повече търговски предложения получава. Такива хора често не влизат в контакт. Не само да им продаваш - трудно е да ги опознаеш. Но затова пък изпитват огромна липса на комуникация – особено с равни, интересни за тях хора. Това означава, че да станеш приятел на такъв човек не е толкова трудно, колкото може да изглежда, при условие че не се страхуваш от него, не зависиш от него и не се опитваш да му наложиш нещо.

Как да продадем продукт на човек със статус? Подгответе се за дълга продажба. Ще трябва да общувате с бъдещ клиент много дълго време, небрежно да говорите за продукт или услуга. Човек трябва да си изгради собствено мнение за вашия продукт.

Като цяло ефективността на работата в мрежа може да се оцени далеч не веднага. Единият продава бързо, но малко по малко, докато другият изгражда отношения дълго време и внимателно, подготвя резерв за бъдещето и в резултат на това получава голям договор. В същото време парите далеч не са основният критерий за ефективност във всички случаи. Има неща, които не можете да купите за тях - това е имиджът, репутацията, лоялността към компанията и лично към нейното първо лице. Ако човек работи с достойнство и последователно се придържа към определени принципи в живота, рано или късно това ще даде резултат. По отношение на незабавната възвращаемост, подобна стратегия може да не е ефективна, но в дългосрочен план гарантира успех, тъй като позволява на компанията да създаде ниша и да срещне идеалния купувач.

Например, не приемам агресивните продажби, защото вярвам, че преди да продавате, трябва да изградите взаимоотношения. И работата, и общуването трябва да са удобни за мен. Все още не мога да общувам с хора, които са ми неприятни. Винаги излагам на служителите си както позицията на компанията, така и основните послания, които трябва да бъдат предадени на потенциалните клиенти по време на разговор или кореспонденция, и нашите предимства. И забелязвам как членовете на екипа се променят след една-две години работа с нас. Очевидно е, че откритостта и лоялността към собствените убеждения могат да бъдат също толкова ефективна и възпроизводима технология, колкото и традиционно използваните в управлението.

Главен изпълнителен директор говори

Елвира Анварова, генерален директор на Crema & Cioccolato, Москва

Опитът на нашата компания показва, че повече от 70% от резултатите се постигат от нас благодарение на ползотворна комуникация, включително лична. Например, след като посетих едно светско събитие, нашата компания започна сътрудничество с телевизионната водеща и актриса Виктория Боня. Впоследствие съвместно създадохме линията дамско облекло Crema & Cioccolato by Bonita.

Кой трябва да отговаря за работата в мрежа? На първо място - ръководителят на компанията. Аз самият контролирам най-важните, стратегически връзки - тоест тези, от които зависи постигането на ключовите задачи на предприятието. Отговорността за натрупването и поддържането на други контакти е най-добре да се възложи на ръководителите на съответните проекти и области. Например, имаме свързан проект "Сметана и шоколад" - поп група, в която пеят мулати. Това не е обичайният ми кръг и не ми е много интересно да се въртя в него. Затова поверих тази отговорност на ръководителя на проекта. Освен това често организираме мозъчни атаки с участието на всички служители, опитвайки се да разберем кой и как може да ни бъде полезен и какъв потенциал от познанства имаме.

Как да не пропуснете необходимите контакти? Трябва да разберем, че в живота всеки човек, който срещаме, не е случаен. И помнете: трябва да действате на принципа "спечелен - спечелен". С други думи, винаги се опитвайте да разберете, първо, какво можете да дадете на този или онзи човек или компания, и второ, как този контакт може да бъде полезен за вас.

Алгоритъмът за капитализация на връзката е същият като при стандартна продажба: всъщност вие продавате вашето сътрудничество. Процесът на установяване и капитализиране на контакти включва пет основни етапа.

  1. Запознанство, установяване на връзка. Откривате с какво се занимава даден човек или компания, намирате общи теми и оптималния формат на комуникация за вас и вашия събеседник.
  2. Идентифициране на нуждите. Ще разберете какво полезно можете да дадете на събеседника. Трябва да разберете защо той се нуждае от сътрудничество с вас и как си представя това сътрудничество.
  3. Представяне на себе си, вашата фирма и продукт. Сега вие, след като сте решили целите и нуждите на потенциален клиент или партньор, му кажете как виждате предложеното сътрудничество.
  4. Намиране на компромис. В случай на разногласия вие и събеседникът трябва да постигнете консенсус по спорни въпроси. На този етап ще ви трябва умението да аргументирате убедително позицията си.
  5. Сключване на договор или разработване на нови съвместни проекти. Извършената работа обаче може да се счита за ефективна дори когато резултатът от нея е просто увеличаване на броя на лоялните към компанията хора.

И, разбира се, дори и рядко използваните връзки трябва да се поддържат. И бих препоръчал да вземете контактите с най-важните партньори под личен контрол. Например, създадох моя собствена „златна лига“, която включва контакти на хора, които могат да ми помогнат в развитието, както кариерно, така и лично. Редовно оценявам отношенията ни по 10-бална скала, след което решавам на кого и какво внимание да обърна. Никога не трябва да забравяте за такива на пръв поглед незначителни дреболии като поздравления за празници, покани за различни събития и лични срещи.

Защо имате нужда от PR специалист

Във всяка компания, независимо от нейния размер, трябва да има човек, който се занимава с PR на вашия бизнес и вас като лидер. Може да работи както в държавата, така и на аутсорсинг. Не трябва да се отнасяте към PR-специалист като към помощен персонал - в крайна сметка той създава вашия имидж. Той ще говори от ваше име, така че заемете тази позиция като ярка личност, човек, който може да говори с вас на равни начала, да възразява и да спори с вас. Трябва да имате общи литературни и музикални вкусове, той трябва да разбира вашия хумор.

Ако PR на вашата компания се извършва систематично, тогава проблемът за това как да се направят връзки ще бъде максимално опростен. Представете си, че компанията има страхотна репутация, нейните собственици имат страхотен имидж, не минава седмица без техни коментари или интервюта в пресата, вижданията им са ясно изразени, добре познати и споделяни от мнозина. Наистина ли е трудно в такава ситуация да вдигнете телефона, да се обадите на непознат Иван Петрович, да се представите и да поискате момент на внимание?

справка

Алиса Гордеевапрез 1990 г. завършва Факултета по филология и журналистика на Ростовския държавен университет. Има 15 години опит в стратегическия маркетинг, брандинг и социални проучвания. Член на Американската асоциация по маркетинг.

марка къща
Сфера на дейност: стратегически маркетинг, брандинг, маркетингови проучвания, интегрирани маркетингови комуникации.
Организационна форма: LLC.
Територия: централен офис - в Ростов на Дон; представителство във Вашингтон.
Численост на персонала: 19 щатни служители, 24 извънщатни.
Брой реализирани проекти: 716 бр.
Основни клиенти: Юго-Западна банка на Сбербанк на Русия, група компании Optifood (TM Kuroyedov), Regata (TM White Birch, Old Estate), компании Aston (TM Zateya), Molvest (TM San Krui).
Стаж като изпълнителен директор: от 2004 г.
Участие на изпълнителния директор в бизнеса: собственик.
Абонат на списание Генерален директор: от 2009 г.

Принципиум
Сфера на дейност: съдебна и арбитражна практика и правни консултации.
Организационна форма: група компании.
Територия: централен офис - в Москва; представителства - в Санкт Петербург и Лимасол (Кипър).
Брой персонал: 45.
Основни клиенти: Правителството на Калининградска област, Всеруско дружество на автомобилистите, Държавна корпорация Агенция за гарантиране на депозитите (DIA), Газпром, Запсибгазпром, Саратовенерго, Совтрансавто, Тринфико, FNK Group, Columbus IT Partner Russia, Ehrmann, Fujitsu Technology Solutions GmbH, Теласи.

Crema & Cioccolato
Сфера на дейност: производство на облекла с марката C&C.
Организационна форма: LLC.
Местоположение: Москва.
Брой персонал: 50.
Стаж като главен изпълнителен директор: от 2005 г.
Участие на генералния директор в бизнеса: съсобственик.

Правилно датиране. Работа в мрежа без тайни Бърт Андерсън

Глава четвърта Как се установяват бизнес отношения?

Глава четвърта

Как да изградим бизнес отношения?

В процеса на опознаване и създаване на нови бизнес връзки обикновената визитна картичка играе важна роля. Визитната картичка е първият инструмент на всеки мрежовик, който опознава нов човек „на живо“. В допълнение, това е важен атрибут на всеки бизнес човек - визитната картичка е едновременно работен инструмент и елемент на изображението. Следователно значението му не може да бъде подценявано.

Ако искате да бъдете запомнени и откроени от общата маса нови хора още при първата среща, обърнете голямо внимание на вашата визитка. Китайската поговорка гласи: "Човек има много възможности, но никога няма да има възможност да направи второ първо впечатление." Няма две еднакви личности, всеки човек е индивидуален. И за да подчертаете своята индивидуалност, поръчайте оригинални визитни картички със запомнящ се дизайн и на добра плътна хартия. Ще бъде приятно да държите такава визитна картичка в ръцете си и ще бъде интересно да я разгледате, което означава, че ще бъдете запомнени и откроени. Но тук също не можете да отидете твърде далеч, прекалено боядисана и прекалено креативна визитна картичка е необходима само на цирков клоун, бизнес човек и визитните картички трябва да бъдат проектирани в бизнес стил. Вземете си правило да носите достатъчно от вашите визитни картички със себе си по всяко време и раздайте поне седем от тях на всяко събитие.

Когато обменяте визитка с лицето, от което се нуждаете, също е важно да можете да приемате карти правилно - вече говорихме за това. И в процеса на размяна на визитни картички трябва да се представите и това трябва да стане кратко и стегнато. Практикувайте да правите това предварително, като съставите мислено шаблон за презентация за себе си:

1. Вашето име.

2. Вашата професия и името на фирмата, в която работите.

3. Кратко описание на това как можете да бъдете полезни на хората (може би това ще бъде история за вашия продукт или услуга).

Например изгледът може да изглежда така: „Иван Данилов, водещ сътрудник в Правослов, Правни услуги за голям и среден бизнес“. Кратко, стегнато и по същество. След като сте се представили, трябва ли да изслушате представянето на вашия колега?.

Вашите по-нататъшни действия ще зависят от това каква е целта на вашето пътуване до събитието. Ако целта ви е да опознаете този конкретен човек, продължете разговора с него, като започнете с неутрални общи теми и постепенно се опитвате да намерите общ език. Тук НЛП техниките, които вече обсъдихме, могат да бъдат от голяма помощ.

Ако сте дошли на събитието, за да направите няколко нови контакта, тогава след кратка комуникация с новия си познат (обикновено 5-10 минути разговор са достатъчни), трябва да превключите вниманието си към други гости. Важен момент: как да прекъснете разговора с нов познат спретнато и учтиво? В момента, в който разговорът започне да пресъхва, извинете се, кажете, че трябва да поздравите колега или познат, и се отдалечете. Просто да се обърнете и да си тръгнете след представянето би било изключително неучтиво.

Често на събития можете да видите хора, стоящи сами, които не се присъединяват към говорещите групи и е много вероятно да се чувстват неудобно в ситуацията. Това е страхотна възможност за контакт - отидете при такъв самотен човек и се представете, ще бъде много полезно както за него, така и за вас.

Добра причина да се представите и да бъдете запомнени от хората е по време на конференции и семинари. Познавайки предварително протокола на такова събитие и обхвата на обсъжданите въпроси, подгответе свой собствен въпрос у дома, който можете да зададете на участниците в конференцията. На самото събитие в точния момент поискайте думата, след това се изправете, представете се високо и ясно и задайте въпроса си. След конференцията ще откриете, че повечето от участниците в нея ви помнят и ви разпознават по визия - и сега ще ви бъде много по-лесно да опознаете и осъществите контакт с конкретен човек.

И така, събитието приключи, установени са нови контакти, получени са визитки от нови познати. И така, какво следва? Поставете трофеите си в държач за карти и забравете за тях до подходящия момент? В никакъв случай! Контактът, който не е подкрепен от по-нататъшна комуникация, много скоро се обезценява и губи значение както за вас, така и за човека, който ви е дал визитната картичка. За да останат актуални контактите, те трябва да се поддържат постоянно. Например, изпратете кратък и любезен имейл на вчерашен познат, изразявайки радостта от срещата с него. Или го поканете на чаша кафе, обадете се за кратък разговор, нещо като „учтиво посещение“ в телефонния вариант. И, разбира се, не забравяйте да поздравите вашите бизнес познати за празниците - имейл или пощенска картичка, изпратена по пощата, ще бъде напълно достатъчна.

В допълнение към това, което трябва да направите, за да установите контакти, трябва да запомните и какво не е нужно да правите. По този начин ще избегнете грешки и ще станете наистина ефективен партньор в мрежата. И така, какво да не правите при среща:

Не трябва да се опитвате да извлечете полза от нов контакт при първата среща. Такова консуматорско отношение може да отблъсне човек от вас. Всички знаят, че се създават нови връзки, за да се извлече някаква полза от тях, но не бива да се избързва.

Не е нужно да правите продажба от познат. Разбира се, ние разглеждаме всеки нов познат преди всичко като потенциален клиент, но не трябва да се опитвате да сключвате сделки при първия контакт. Дори ако вашият продукт или услуга е интересен за нов познат, можете да го предложите по време на следващата среща.

Не трябва да предлагате помощта и услугите си в първите минути на запознанство, въпреки че това ви се струва добър начин за незабавно установяване на контакт. Това поведение може да накара човека да се усъмни, че имате нужда от нещо от него. По-добре е да предложите помощта си в случай, че човек в разговор с вас спомене някакъв проблем. И тогава можете да направите това само веднъж - ако предложението ви бъде отказано, по-добре е да не го повтаряте.

Не трябва да се опитвате да извлечете полза от тези взаимоотношения, които не сте установили. Изпращането на всякакви писма и предложения до хора, с които не се познавате лично (например вашите колеги или роднини ги познават), е неприемливо. Такива действия ще предизвикат само съвсем естествено раздразнение. Ако се интересувате от този човек, по-добре е да намерите възможност да го опознаете лично и едва след това да правите своите бизнес предложения.

От книгата Бизнес дама в големия град авторът Тунцова Диана

ГЛАВА V БИЗНЕС ВЪЗМОЖНОСТТА НА ВАШИЯ ГЛАС Много хора дължат голяма част от своя бизнес успех и напредък в кариерата на своя глас. Гласът ви по време на бизнес контакти е също толкова важен, колкото външния вид и поведението ви. Това е инструментът с

От книгата "Черните биволи на бизнеса" автор Соколов Денис

Глава четвърта Конкуренция - икономически канибализъм в борбата за монопол. Равил Алеев "Ефективно управление" е законното прехвърляне на контрола върху ресурсите и индустрията на западните корпорации. В резултат на това за хората - проточилите се деветдесет години, които

От книгата Световна пералня: терор, престъпност и мръсни пари в офшорен свят автор Робинсън Джефри

ГЛАВА ЧЕТВЪРТА Ние сме перачи Не знаете какво можете да избягате, докато не решите да го проверите. Колин Пауъл На повечето хора им отне 16 години, за да разберат ролята на правилата на територията на „никъде“ при оформянето на връзката между мръсните пари,

От книгата Ресторантски бизнес [Как да отворите и успешно да управлявате ресторант] автор Егертън-Томас Кристофър

От книгата Как да направим бизнес от хоби. Монетизация на творчеството автор Тюхменева Анна

От книгата През себелюбието – към богатството на живота! автор Александър Ковтун

От книгата Давид и Голиат [Как аутсайдерите побеждават фаворитите] автор Гладуел Малкълм

От книгата Как да подобрим съня [Препоръки за ръководители и бизнесмени] автор Бузунов Роман Вячеславович

От книгата Наблюдател на съдбата. Ключът към разрешаването на „неразрешими“ проблеми от Андрюс Анди

ГЛАВА ЧЕТВЪРТА Джоунс подмина плажа и влезе в градския парк. Час по-късно се спусна здрач, алено-пурпурни отблясъци на залеза започнаха да играят в потъмнялото небе, засенчвайки с красотата си симфонията на нощните звуци: хор от щурци и жаби. Джоунс дори спря на моста в

От книгата Как да станете незаменим служител от Крейг Доналд

Глава четвърта Преговори 4.1. Преговаряме с шефа Най-трудните въпроси за обсъждане с властите са искането за увеличение на заплатата, за увеличение, обяснение за отсъствие от работа. Случва се, че в една организация не е лесно да се получи почивка, да не говорим

От книгата на Intel [Как Робърт Нойс, Гордън Мур и Анди Гроув създадоха най-мощната компания в света] от Майкъл Малоун

От книгата Любов! Върнете я в живота си. Курс за чудеса автор Уилямсън Мариан

От книгата Как да вярваме в себе си от Дайър Уейн

От книгата „Направи си сам бизнес“. Как да превърнем хобито си в източник на доходи автор Биковская Ада А.

От книгата Thinking Upgrade: Поглед към бизнеса от височина 10 000 метра автор Кордок Ричард Паркс

ГЛАВА ЧЕТВЪРТА Оливия мина по пътеката и раздаваше менюта. Том постави своя отстрани на седалката, защото първо искаше да се увери, че е написал всичко точно. Майкъл говореше за осемте принципа, съставляващи съкращението „Сигурен съм“ и малко по малко Том започна да изплува пред очите му.

От книгата Важни години. Защо не трябва да отлагате живота си от Джей Мег

Gil Petersil © 2018 - Meetpartners LLC

ВСИЧКИ ПРАВА ЗАПАЗЕНИ

Правата върху текстове, снимки, видеоклипове и други материали, разположени на сайта https://website/, са законово защитени в съответствие със законодателството на Руската федерация, Закона за авторското право и сродните му права.

Забранено е копирането изцяло или частично на представените на сайтовете чертежи, видеозаписи, авторски статии и програми, текстове за авторски произведения без писменото съгласие на Администрацията на сайта https://site/

Всички материали в интернет, или в печатна форма, или на други медии, подобни на тези, представени в горния сайт, без да се посочва авторството на източниците на материалите, са откраднати от сайта https://site/

Администрацията на сайта https://site/ провежда редовна работа за проследяване на фактите за кражба на интелектуална собственост.

Администриране на сайта https://website/
MITPARTNERS LLC

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

Договор за публична оферта

Извършвайки плащане в сайта, клиентът се съгласява с всички изброени по-долу условия.

Предложение за договор

Преамбюл

1.1. Тези Условия уреждат отношенията между Сайта и Потребителя.

1.2. Администрацията на сайта си запазва правото едностранно да променя настоящото споразумение с предварителното им публикуване на сайта.

1.3. Адресът на текущата версия на Споразумението в Интернет https://website//

1.4. Това споразумение има предимство пред другите документи.

Състояние на сайта

2.1. Сайтът е предназначен за организиране на достъп до безплатни и платени материали и обучения.

2.2. Транзакциите, извършени на Сайта, се уреждат от споразумението за услуга (вижте. С приемането на офертата (т.е. плащане на Сайта), Потребителят получава възможността да използва услугата, предоставена на Сайта.

2.3. Сайтът не носи отговорност за съдържанието и точността на информацията, предоставена от Потребителя при извършване на поръчка.

Състояние на потребителя

3.1. Потребителят е гражданин (ка), който е направил поръчка на Сайта съгласно условията на Споразумението за услуга.

3.2. Потребителят носи отговорност за достоверността на информацията, предоставена при извършване на поръчка.

3.3. Плащането от страна на Потребителя на поръчка, направена на Сайта, означава пълното съгласие на Потребителя с условията на Споразумението за услуга (публична оферта на Сайта) и е датата на сключване на Споразумението за услуга между Сайта и Потребителя.

3.4. Използването на ресурса на сайта за разглеждане и заплащане на услугата е безплатно за потребителя.

Достъп до информация за Потребителя

4.1. Предоставената от потребителя информация е поверителна.

4.2. Сайтът използва информация за Потребителя единствено за целите на функционирането на Сайта и в случаите, посочени в настоящото Споразумение за оферта.

Процедурата за сключване на договор за предоставяне на услуги

5.1. При извършване на поръчка в Сайта, Потребителят е длъжен да предостави вярна информация за себе си.

5.2. Волята на Потребителя се изразява чрез въвеждане на съответните данни във формуляра за поръчка на Сайта и чрез приемане на публичната оферта на Сайта (т.е. плащане от Потребителя на направената поръчка).

5.3. Сайтът не редактира информация за Потребителя.

5.4. Редът за плащане и други съществени условия са посочени в Договора за публична оферта.

Задължения на страните за изпълнение на договора

6.1. След приемане (т.е. след като Потребителят заплати поръчката), Сайтът и Потребителят поемат задължения и получават правата, посочени в договора за продажба (виж по-долу), публикуван на ресурса на Сайта https://website//

Споразумение за услуги

Извършвайки плащане на Сайта, клиентът се съгласява с всички условия по-долу.

Гражданите, наричани по-долу „Потребител“, от една страна, и MitPartners LLC, OGRN 5147746450924, наричани по-долу „Продавач“, от друга страна, са сключили това споразумение, както следва:

Общи положения

1.1. Това споразумение е публична оферта и съдържа всички съществени условия за организиране на предоставянето на услуги от разстояние (т.е. чрез Сайта).

1.2. В случай на приемане на условията на това Споразумение (т.е. публичната оферта на сайта), гражданинът, който приема офертата, става Потребител. Приемане е фактът на плащане за услугата в размер на 100% при условията на това Споразумение.

Термини и дефиниции

2.1. "Сайт" - сайт, предназначен за поставяне на цели и ежедневно отчитане на хода на изпълнението им.

2.2. „Потребител” – лице, което възнамерява да се регистрира или се е регистрирало в Сайта и използва Сайта за постигане на поставените цели.

2.3. „Услуга“ – достъп до Интернет услугата за поставяне на цели, съхраняване на информация за целите на Потребителите и напредъка на тяхното изпълнение.

Предмет на договора

3.1. Администрацията на сайта се задължава да предостави на Потребителя услугата за достъп до интернет услугата за поставяне на цели, съхраняване на информация за целите и напредъка на тяхното постигане.

3.2. Това споразумение урежда процедурата за предоставяне на услуги от Сайта, включително: доброволно плащане от страна на Потребителя за услугите, предоставяни на Сайта;

самостоятелна регистрация от Потребителя на покупката на Сайта;

заплащане от потребителя на услугата.

Как да направите поръчка

4.1. Потребителят самостоятелно прави поръчка за плащане на услуги на Сайта.

Цена и процедура за плащане на поръчката

5.1. Цената на услугата е 14900 (четиринадесет хиляди и деветстотин) руски рубли 00 копейки. Потребителят има право самостоятелно да променя цената на услугата, но цената не може да бъде по-малка от 14900 (четиринадесет хиляди и деветстотин) руски рубли 00 копейки.

5.2. Потребителят заплаща поръчката по начин, избран на Сайта.

Възстановявания

6.1. Възстановяването на средства не се извършва от Сайта.

Отговорност на страните

7.1. В случай на непреодолима сила, страните се освобождават от изпълнението на този договор.

7.2. Сайтът не носи отговорност, не може да бъде ответник в съда и не компенсира загуби, понесени от Потребителя поради действие или бездействие на трети лица.

7.3. Сайтът не носи отговорност при непостигане на поставените от Потребителя цели.

7.4. Страните ще положат всички усилия за разрешаване на възникналите разногласия чрез преговори.

Валидност на това споразумение

8.1. Настоящият договор влиза в сила от момента на подписването му и е валиден до изпълнение на задълженията на страните.

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

LLC "MITPARTNERS" (ДРУЖЕСТВО С ОГРАНИЧЕНА ОТГОВОРНОСТ "MITPARTNERS")

ЮРИДИЧЕСКИ АДРЕС: 115120, МОСКВА, УЛ. ДЕРБЕНЕВСКАЯ, 7, OGRN 5147746450924, INN 7709969493 , KPP 770901001.

Наред с въпросите как да се отърват от енергийните връзки, магьосниците често се питат как, напротив, да ги укрепят и дали е възможно да го направят сами и безопасно. Отговарям - възможно е! Само ще се радвам, ако практиките, които ви давам, са ви полезни. Веднъж аз самият ги получих от моите учители и сега с удоволствие разказвам за тях на читателите на моя блог. И така, как да установите силна енергийна връзка с любимия човек? Има много начини да направите това и не непременно магически. Основното е да знаете основния принцип на формирането и съществуването на тези връзки.
В момента на намиране на нови връзки или поддържане на съществуващи е необходимо да инвестирате в тях своята вътрешна топлина и енергия. Всеки човек има своя собствена "сметка" в "банката на емоциите" на друг човек. На този принцип се основават всички взаимоотношения между хората. Ти на мен и аз на теб. Всяка връзка е взаимноизгодно сътрудничество между двама партньори. Харесва ви или не, трябва да приемете тази аксиома, за да можете успешно да продължите напред.
Основният инструмент за създаване или укрепване на енергийна връзка е подсъзнанието.
Освен това, разбира се, ще ви трябва малко търпение. Материалният свят е инертен, бавно се променя, така че е необходимо време, за да изпълните желанието си. Отделяйте поне пет до десет минути на ден за това. Най-доброто време за това е вечерта, когато вече сте си легнали и сте затворили очи. Друго благоприятно време е сутринта, когато току-що сте се събудили и все още не сте имали време да отворите очи. В това спокойно състояние вие ​​сте между съня и бодърстването. В този момент портите на подсъзнанието са най-отворени за влияние.
1. Обединяване.Представете си, че вашият любим стои пред вас. Свържете се с него в пълна любов, оставете въображението си да слее телата и душите ви заедно. Проникнете един в друг, свържете всяка клетка от телата си, станете едно цяло на енергийно ниво. Представете си, че е имало истинска дифузия на вашите клетки. Вие сте проникнали един в друг с цялото си тяло, цялото си същество. Сега си представете, че листенца от роза и лотос падат върху вас от небето и ви заобикалят с магически, красив аромат. И двамата сте погълнати от златисто-зелено сияние, което става все по-ярко и по-ярко. Тази светлина става толкова ярка, че залива всичко наоколо. В момента на визуализацията е необходимо да се поддържа концентрацията на вниманието върху чакрите Анахата (сърдечните), а в момента на обединението върху Свадхистхана (областта под пъпа), както и да се предизвика чувство на любов, нежност и взаимно проникване. Това ще попълни емоционалния ви "баланс" в сметката на партньора ви и постоянно ще освежава вашите чувства.
В реалния живот не забравяйте да попълните този баланс, като подарите на любимия си различни хубави неща и подаръци, масаж и различни услуги, това укрепва отношенията и добавя любов.
2. Любовна телепатия.Как да предадете на партньора си необходимите мисли, чувства и емоции за вас и вашия хармоничен съюз. За да направите това, направете снимка на човека, на когото искате да предадете вашето „послание“. Ако нямате снимка, можете да нарисувате предмета на хартия, да напишете името му, датата на раждане. Опитайте се да усетите присъствието му. Всички хора постоянно несъзнателно приемат и излъчват фина информация под формата на енергийни импулси-вълни. Всеки е със собствена дължина на вълната. За да се настроите на вълната на човека, когото искате да обвържете със себе си, трябва да се съсредоточите върху него и да го почувствате наблизо.
- потопете се в лек транс и отпуснете мускулите на тялото;
- внимателно разгледайте снимката (рисунка) на този човек, 1-3 минути. Съсредоточете се върху него;
- затворете очи, представете си го много живо и реалистично;
- мислено кажете думите, които искате да му предадете;
- представете си как вашите мисли отиват към челната чакра, Аджна (трето око, мост на носа) и се излъчват оттам под формата на златен лъч от енергия;
- този златен лъч достига до този човек, прониква през третото му око в главата му и се фиксира там от светли, светли - вашите! - изображения.
Звучи сложно, но наистина е лесно, особено ако тренирате. Времето за изпълнение на тази практика е от 5 минути всеки ден. За да засилите ефекта, можете да правите това 3 пъти на ден.
3. "Нощна поща".Особено ефективно е образуването на енергийни връзки по време на сън. Следователно можете да предавате вашите мисли и образи, когато той (тя) спи. Когато човек спи, по време на REM сън, съзнанието обменя информация с подсъзнанието. В този случай се извършва програмирането на мозъка (поведение, инстинкти, метаболизъм). По това време думите, които влагате в неговия умствен поток, ще бъдат много силни.
4. Слънчев кръг.Помага да запалите пламъка на любовта в сърцето на този, когото харесвате.
Тази практика може да се прави по всяко време и навсякъде, ако искате да спечелите сърцето на любимия човек. Извършва се в близък контакт или на далечно разстояние. Работи както за мъже, така и за жени. Също така е препоръчително да се изпълнява през нощта, когато любимият спи.
- затворете очи и си представете и двамата в някакъв очертан кръг, чиито граници могат да бъдат всякакви;
- представете си греещото слънце над вас;
- сега се фокусирайте върху чувствата на любов към този човек;
- вложи цялата си любов и своя образ в това Слънце;
- тогава заповядайте на Слънцето да лети до този човек, да проникне в самото му сърце и да разпали там пламенна любов към вас;
- задръжте Слънцето и вашето изображение в сърцето му за 3-5 минути;
- представете си, че границите на кръга са се изместили малко, като по този начин сте доближили този човек до вас. След това освободете видението.
Повтаряйте ежедневно в продължение на 28 дни и скоро ще забележите, че човекът е станал безразличен към вас.
Действа много ефективно и не е любовна магия. Слънцето не оставя отрицателни ефекти и

Разбира се, терминологично няма "капани за социализация". Въпреки това, в процеса на интегриране в обществото, можем да срещнем различни капани по пътя, които пречат на органичното взаимодействие с други хора. Нека се опитаме да разберем как те развалят живота ни в зряла възраст и дали е възможно да не се хванем в тях.

Капан едно: Безопасност срещу безпокойство

Смята се, че най-важната възраст по отношение на социализацията е юношеството. Въпреки това, според психолога Алана Джеймс, последните изследвания показват, че детството е ключово за оформянето на нашите социални връзки.

Бебетата са особено уязвими, тъй като са напълно зависими от възрастен. Плачът е единственият начин беззащитното новородено да привлече внимание. Кърмачето е готово да получи храна и защита от всеки, който може да му я осигури. Въпреки това, още на възраст от три месеца, той започва да отговаря на конкретен човек, а седеммесечно бебе проявява привързаност към поне един от родителите.

Психолозите твърдят, че тези първи социални връзки създават модел на привързаност. Мери Ейнсуърт, изследовател по психология на развитието, идентифицира четири модела на привързаност:

    Надежден тип: ако родителят последователно отговаря на нуждите на детето, взема го на ръце и се опитва да го успокои, когато плаче, тогава бебето се чувства безопасно. Още в ранна възраст той показва независимост и автономност, въпреки факта, че винаги се радва да прекарва време заедно с любимите хора.

    В бъдеще то ще запази това чувство за сигурност в себе си, формирано от увереността, че родителят ще се притече на помощ, което означава, че ще бъде самоуверено и отворено към другите хора. Той е готов да бъде честен и прям в комуникацията, защото се чувства комфортно по време на комуникация.

    Тревожно-избягващ тип: ако в детството детето не е получавало внимание от един от родителите или е било напълно лишено от родителско присъствие, то започва да игнорира близки, които се оказват емоционално и често физически недостъпни за него. Игнорирането на някой, който не „отвръща“ е естествена реакция. Ейнсуърт отбелязва, че такива деца не са склонни да показват нежност, не обичат да седят в ръцете си и постоянно се опитват да избягат от прегръдката.

    Детето предизвикателно свежда до минимум общуването с родителя, който го е „предал“, проявява безразличие, въпреки че страданието най-често се крие зад маската на престорено безразличие. Докато растат, такива деца често се затварят в себе си, опитвайки се да скрият истинските си емоции, особено когато става дума за разочарование и отчаяние. За тях е изключително трудно да се свързват с хората, така че много предпочитат разстоянието пред доверителните отношения.

    Устойчив на аларма тип: подобно на предишния, този тип също предотвратява адекватно взаимодействие с другите. Възниква, ако родителят не се отличава с последователност в действията си, или задоволявайки нуждите на бебето, или ги пренебрегва.

Детето престава да се чувства в безопасност: светът му изглежда концентрация на страх, защото несигурността го управлява. Той е предпазлив към хората, чувства се неудобно в отсъствието на възрастен.

Пораствайки, такива деца стават пасивни и не искат да участват в активни игри. Често те имат намален интерес към изследвания и знания. Липсата на сигурност в ранна възраст ще доведе до факта, че детето ще почувства, че не е достойно за внимание и любов. Следователно, той ще бъде склонен към съзависимост и/или постоянно търсене на потвърждение на своята стойност.

    Дезорганизиращ тип: този тип привързаност може да възникне в присъствието на трима други. Важна особеност при него е, че родителят, колкото и да е емоционално близък, демонстрира необичайно за близък човек поведение – крещи или дори използва физическа сила.

    В такива ситуации детето има дисонанс: този, който трябва да се грижи и защитава, проявява агресия. Това често води до психологическа травма. В допълнение, децата с дезорганизиращ тип са склонни към дисоциация. Връзката им с другите е като махало: те или правят крачка напред, стремейки се към взаимодействие, след това отново се опитват да се отдалечат, страхувайки се, че могат да бъдат наранени.

Според проучването само 60% от децата се характеризират със сигурен тип привързаност: докато растат, те не само установяват по-лесно контакти, но и по-лесно се справят с проблемите. Те оценяват своите приятели и партньори от положителна гледна точка, в отношенията им има повече доверие, отговорност, компромис, те са насочени към дълготрайността на връзките.

Според учените ние сме лишени от възможността да променим модела на привързаност, усвоен в детството. Но това засяга не само какъв тип връзка изграждаме с приятели или любовници: подсъзнателно го възприемаме като истина, в бъдеще е по-вероятно да го приложим към собствените си деца.

Капан втори: приятелство срещу самота

Децата започват да проявяват интерес към връстниците си още в ранна детска възраст: те наблюдават дейността им и преценяват как реагират на плача им, все още водещ метод за комуникация.

Предучилищната възраст е преходен период между индивидуалната игра и груповата дейност. И може би най-агресивното време: ние като че ли изпитваме силата на другите, опитвайки се да определим най-подходящия начин на взаимодействие, за да постигнем това, от което се нуждаем, независимо дали е внимание или играчка, която харесваме.

От около петгодишна възраст децата започват да се включват в групата. В същото време те са склонни да прекарват повече време в компанията на връстници от същия пол: момичетата обикновено общуват по двойки или малки, "камерни" групи, докато момчетата са по-склонни да останат в групи, в които има състезателна атмосфера. Психолозите отбелязват, че на тази възраст момичетата са изложени на висок риск да получат емоционално разстройство, докато момчетата са изложени на риск да станат жертва на агресия.

Взаимодействайки в група, децата се учат да анализират емоциите и действията на хората. Децата, които са популярни в своята група, са по-успешни в тази задача, а децата, които са отхвърлени от групата, са по-малко.

На тази възраст е особено важно децата да защитят границите на приетата норма: ако детето наруши правилата на групата (например, се държи агресивно), то се изключва от нея.

Способността да създавате приятели в бъдеще ще се превърне в самоувереност и по-високо самочувствие. Приятелите са склонни да споделят впечатления, което означава, че се научават да разбират самата същност на своите преживявания и се стремят към по-сложни социални взаимодействия от прости ежедневни ситуации. Освен това присъствието на приятел в статистическите изследвания по-често се свързва с хармонични семейни отношения, липсата на приятел се свързва с безработица и липса на успех. В случая обаче не трябва да омаловажаваме влиянието на социално-икономическия фактор.

Трети капан: участие срещу отчуждение

От около 11-годишна възраст децата започват да разширяват своя вътрешен кръг на общуване: връзките, формирани по това време, след това ще мигрират към юношеството. Освен това групите стават разнородни: в юношеството се научаваме да бъдем приятели с противоположния пол. В същото време се установява и първата връзка, но най-често те са повърхностни: изборът на партньор обикновено се дължи на сходството на социалния статус и добрия външен вид. До края на юношеството тези характеристики престават да играят важна роля, отстъпвайки място на сходството на ценностите и личните качества.

Също така в този период се фиксират социални роли и траектории като популярност, отхвърляне и игнориране. Ето защо често хората, които са обидили другите или, напротив, станали жертви на тормоз, пренасят това поведение в следващия етап от живота - младостта. В същото време наличието на поне един приятел спасява тийнейджъра от изпадане в негативните сценарии на „отхвърляне” и „игнориране”.

Тъй като много родители се тревожат за отрицателното въздействие на джаджите и интернет, повечето деца започват да използват активно социалните мрежи едва в юношеска възраст, когато придобият относнопо-голяма независимост. Междувременно комуникацията в социалните мрежи днес е пълноценна конкуренция на истинската комуникация. От гледна точка на привързаността, взаимодействието в същия Facebook укрепва връзката с близките.

В това има плюс: онези чувства, които не могат да бъдат изразени директно, лесно се изливат в електронно съобщение. Между другото, хората с тревожно-резистентен тип привързаност прекарват много повече време в социалните мрежи от тези с тревожно-избягващ тип; последните по принцип са по-лаконични и потайни в мрежата.

В юношеството, разбира се, на преден план излизат отношенията с връстниците, чрез които има познание за собствената идентичност и получаване на емоционална подкрепа вече не от роднина, който дава безусловна любов, а от „другия“. Въпреки че не може да се каже, че родителската обич губи своята актуалност - тя просто става по-малко забележима, запазвайки обаче влиянието си върху порасналото дете.

Проучване от 2013 г. потвърждава идеята, че сигурната привързаност продължава да има благотворен ефект върху нас и в зряла възраст. По този начин такива хора се адаптират по-добре в социалния живот: на 26-годишна възраст те имат по-висок коефициент на интелигентност, отбелязва се способността да контролират стреса и да изграждат комфортни взаимоотношения.

Така че влиянието на детството е неоспоримо: всъщност то е, което подготвя основата на нашия мироглед в зряла възраст. Ще бъдем ли болезнено привързани към любимите хора, страхувайки се да не ги загубим или, напротив, ще избягваме контакт? Стремим ли се към градивна връзка – или подсъзнателно искаме да нараним другите в опит да отмъстим за собствената си душевна болка? Бих искал да отговоря, че всичко зависи само от нас, но, за съжаление, това не винаги е така.