Nie ma znaczenia, od jakiego producenta pochodzi Twoja drukarka, jaki to model i jaka metoda druku jest w niej zastosowana (laser lub atrament), przyczyny awarii sprzętu mogą być tylko dwa rodzaje: techniczne i programowe. Za pomocą przyczyny techniczne Maszyna nie może działać, jeśli występują problemy w różnych jej modułach. Na przykład problemy z połączeniem, mechaniką, napędem elektrycznym lub z wkładką itp. Jeśli tam są awarie oprogramowania, to z reguły są one związane z interakcją sprzętu drukującego z komputerem.

Na pierwszy rzut oka brzmi to nieprawdopodobnie, ale gdy okazuje się, że nie ma połączenia z drukarką, okazuje się, że niektórzy posiadacze tego sprzętu zapominają o podstawowych rzeczach. Na przykład podłącz urządzenie do sieci lub podłącz je do komputera za pomocą specjalnego kabla.

Ale jeśli połączenie jest wykonane poprawnie, a urządzenie nadal nie drukuje, to przede wszystkim musisz się upewnić, że stan samego kabla USB. Czasami ulega awarii, a na ekranie komputera może pojawić się komunikat, że system operacyjny nie rozpoznaje urządzenia.

W takim przypadku konieczny jest zakup nowego kabla, najlepiej wysokiej jakości, z zabezpieczeniem przed zakłóceniami.

Również po podłączeniu urządzenia do komputera jest to konieczne w samym systemie wybierz żądaną drukarkę ponieważ system Windows (wersje 7, 8 i 10) może mieć zainstalowanych wiele urządzeń drukujących, a niektóre z nich są wirtualne.

Użytkownicy drukarek często są nieuważni lub w pośpiechu nie zwracają uwagi na dobór sprzętu w momencie wysyłania dokumentu do druku. Na powyższym rysunku widać, że wybrano urządzenie Samsung zainstalowane w systemie operacyjnym.

Domyślna drukarka jest wybierany w inny, alternatywny sposób:

• zalogować się do „Panelu sterowania”;
• kliknąć LPM (lewy przycisk myszy) w linię lub ikonę o nazwie „Urządzenia i drukarki”;
• otworzy się okno wyświetlające wszystkie urządzenia peryferyjne zainstalowane na komputerze;
• znajdź żądaną jednostkę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy (kliknij prawym przyciskiem myszy);
• pojawi się menu, w którym należy wybrać „Użyj jako domyślny”.

Jeśli urządzenie nie działa, możesz spróbować uruchom ponownie menedżera drukowania. Aby go zrestartować, jest to proste:

• odłącz kabel łączący drukarkę z komputerem;
• przejdź do „Panelu sterowania” za pomocą przycisku „Start” na ekranie komputera;
• następnie podążaj ścieżką: „System i zabezpieczenia”, „Administracja”, „Usługi”;
• w oknie "Usługi" znajdź wiersz "Menedżer drukowania" i wybierz go.

Możesz także kliknąć element „Stop” w lewym górnym rogu okna, po czym pojawi się element „Start”, który również musisz kliknąć. Inna opcja: kliknij prawym przyciskiem myszy „Menedżer drukowania” i wybierz „Zatrzymaj”, a następnie „Start” lub od razu wybierz „Uruchom ponownie”.

Sprawdzanie sterowników

Problem ze sterownikami - specjalnymi programami kontrolującymi sprzęt podłączony do komputera - może być przyczyną, że urządzenie przestało działać normalnie.

Problem ze sterownikami występuje po:

• ponowna instalacja lub aktualizacja systemu operacyjnego;
• awaria oprogramowania z niewyjaśnionej przyczyny;
• atak wirusa;
• podłączanie do komputera nowych urządzeń peryferyjnych, które powodują konflikt z podłączonym sprzętem drukującym.

Co zrobić w takiej sytuacji? Najpierw musisz ponownie przejść do „Panelu sterowania”, włączyć wyświetlanie małych ikon i otworzyć „Menedżera urządzeń”. Następnie w tym oknie znajdź linię związaną z twoim sprzętem drukującym. Może mieć inną nazwę. Na poniższym rysunku linia nosi nazwę „Kolejka drukowania”.

Powinieneś również sprawdzić na stronie dyspozytora, czy naprzeciwko znajduje się jakiś sprzęt koło lub trójkąt z wykrzyknikiem. W ten sposób system zaznacza urządzenia, które mają problem ze sterownikami. Jeśli znajdziesz ikonę obok nazwy drukarki, musisz zainstalować dla niej sterownik. Sterownik jest instalowany z dysku dostarczonego z urządzeniem lub po pobraniu go z Internetu.

Zazwyczaj sterowniki można znaleźć na oficjalnej stronie producenta sprzętu.

Jeśli ikona ostrzeżenia nie zostanie znaleziona, ale urządzenie nadal się nie włącza, nadal zaleca się ponowną instalację sterownika. Aby to zrobić, wybierz żądaną jednostkę w menedżerze urządzeń i kliknij obraz ekranu z krzyżykiem w górnej części tego okna. Ta procedura usunie sprzęt z systemu.

Po usunięciu maszyny z systemu konieczne będzie ponowne zainstalowanie sterowników. Można to zrobić, jak już wspomniano, z dysku instalacyjnego lub uruchomić pobrany plik. Czasami kierowcy nie masz konfiguracyjnego pliku startowego, a aby je zainstalować, należy kliknąć przycisk „Aktualizuj konfigurację sprzętu” w oknie dyspozytora i znaleźć wiersz z wyświetlonym sprzętem, naprzeciw którego znajduje się ikona (!). Następnie, po jego wybraniu, kliknij ikonę „Aktualizuj sterownik” znajdującą się w górnej części okna i postępuj zgodnie z instrukcjami, które się pojawią. System zaproponuje znalezienie sterowników w Internecie lub zainstalowanie ich z komputera. Określ folder, w którym rozpakowano sterowniki pobrane z Internetu. Zaleca się ponowne uruchomienie komputera po instalacji.

Konfigurowanie kolejki drukowania

Bardzo częstą przyczyną odmowy pracy urządzenia drukującego jest awaria bezpośrednio związana z kolejką drukowania. W takim przypadku system umieszcza dokument w kolejce, ale urządzenie nie rozpoczyna pracy. Może się to zdarzyć z powodu przepięcia w sieci lub z powodu oprogramowania, jeśli urządzenie jest używane jako urządzenie sieciowe i jest podłączone do kilku komputerów. W tym przypadku uszkodzony jest specjalny plik tworzony przez system w momencie, gdy użytkownik wysyła plik do druku. Jednak sprzęt jest często daje błąd drukowania.

Aby naprawić błąd, wykonaj następujące czynności.

Po wykonaniu tej prostej procedury, sprzęt drukujący w większości przypadków wraca do stanu roboczego. Jednak, chociaż zdarza się to rzadko, zdarza się, że kolejka drukowania nie jest czyszczona i nadal pojawia się błąd drukowania. W takim przypadku możesz skorzystać z następującej metody:

• odłączyć kable łączące urządzenie drukujące z komputerem i odłączyć urządzenie od sieci;
• przejdź do "Usług", jak wspomniano powyżej, i zatrzymaj "Menedżera drukowania";
• następnie otwórz Eksploratora Windows i wklej do paska adresu C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS, a następnie naciśnij Enter;
• w folderze, który się otworzy, usuń znajdujące się w nim pliki;
• wyłącz komputer;
• Przed podłączeniem drukarki do sieci upewnij się, że minęło co najmniej 60 sekund. po odłączeniu od gniazdka;
• po podłączeniu kabla urządzenia do komputera włącz urządzenie za pomocą zaprojektowanego do tego przycisku;
• po włączeniu komputera poczekaj, aż system operacyjny zostanie całkowicie załadowany;
• teraz możesz spróbować wysłać plik do druku.

Jeśli ta metoda również okazała się nieskuteczna, a dokumentu nie udało się wydrukować, to zaleca się skorzystanie ze specjalnych programów, które producent sprzętu oferuje użytkownikom swojego sprzętu. Na przykład w przypadku drukarek HP istnieje program „HP Print and Scan Doctor”, które można pobrać bezpłatnie z oficjalnej strony internetowej HP.

Zazwyczaj programy te automatycznie wyszukują i naprawiają problemy ze sprzętem.

Sprawdzanie atramentu i papieru

Gdy urządzenie odmawia drukowania lub wychodzą puste arkusze, może to oznaczać, że zabrakło w nim atramentu. Chociaż program do samodzielnej diagnostyki sprzętu skutecznie wykrywa ten fakt i generuje alert z kodem błędu, w niektórych sytuacjach może nie być ostrzeżenia, na przykład w przypadku użycia CISS lub zamrożenia licznika tonera we wkładzie.

Określanie poziomu atramentu w drukarce

Jeśli używasz oryginalnych wkładów, to aby dowiedzieć się, na jakim etapie jest poziom atramentu w drukarce atramentowej, możesz skorzystać z programu serwisowego dołączonego do sprzętu drukującego. Na przykładzie urządzenia Epson, jest to program „Status Monitor”. Aby otworzyć ten program, po prostu znajdź ikonę drukarki w zasobniku i kliknij ją dwukrotnie LPM. Następnie na karcie „Narzędzia” wybierz „Monitor stanu”.

Jeśli nie znajdziesz ikony w zasobniku, sprzęt można znaleźć w Panelu sterowania, przechodząc do Urządzenia i drukarki.

Dla urządzeń HP konieczne jest również dwukrotne kliknięcie LPM na ikonę jednostki w zasobniku. Dalej:

• wybierz „Ustawienia” i otwórz okno „Funkcje”;
• w wyświetlonej zakładce kliknij przycisk „Usługi drukarki”;
• następnie zatrzymaj swój wybór na karcie „Informacje o poziomie atramentu”.

Dla jednostek Canon kroki są podobne do tych opisanych dla urządzeń Epson, tylko w zakładce „Serwis” wybierz wiersz „Stan drukarki”, po czym pojawi się okno, w którym będą wyświetlane dane o poziomie atramentu.

W przypadku stosowania CISS poziom atramentu w pojemnikach jest określany wizualnie, ponieważ są one przezroczyste.

Określanie ilości tonera w maszynie laserowej

Jeśli chcesz określić poziom tonera w drukarce laserowej, w której chip jest „zamrożony”, to również jest zrobione naocznie: Urządzenie nie drukuje dobrze (obraz lub tekst na stronach staje się wyblakły), pojawiają się białe smugi lub wychodzi pusta strona. Te znaki wskazują na niski poziom tonera w kasecie.

Jeśli używasz oryginalny wkład lub samozerowanie jeśli możliwe jest przeliczenie ilości tonera, wykonaj następujące czynności:

• nacisnąć przycisk „Drukuj ekran”, „Drukuj”, „Anuluj” (w zależności od producenta sprzętu) i przytrzymaj przez co najmniej 5-7 sekund;
• w rezultacie urządzenie wydrukuje stronę z raportem, na której powinien znajdować się wiersz „Pozostało tonera”, co tłumaczy się jako „Pozostało tonera”.

Należy pamiętać, że informacje te są niedokładne, a błąd może sięgać nawet 50% rzeczywistej ilości proszku.

Czasami, jeśli urządzenie zaczęło drukować słabą jakość podczas drukowania, pomocna jest następująca metoda: weź wkład i potrząśnij nim, a następnie włóż go z powrotem do lasera. Ta metoda czasami pomaga, gdy wszystko wskazuje na to, że toner się kończy, a dokument wymaga pilnego wydrukowania.

Sprawdzanie papieru w urządzeniu

W przypadku, gdy urządzenie przestanie drukować z powodu braku papieru lub zacięcia papieru, powinno pojawić się ostrzeżenie z kodem błędu. Ale czasami tak się nie dzieje, więc musisz sprawdzić „wnętrze” urządzenia.

Zacięcia papieru są często spowodowane tym, co użytkownik wykorzystuje, aby zaoszczędzić pieniądze. używane arkusze, na przykład drukując informacje na odwrocie. Taki papier w niektórych przypadkach może być pomarszczony, mieć fałdy itp. Dlatego nie zawsze jest możliwe ułożenie go w równym stosie na tacy papieru. Podczas pracy urządzenia, gdy arkusz jest uchwycony, może być przekrzywiony i zgnieciony, dlatego sprzęt zatrzymuje się.

Jeśli zauważysz, że papier się zaciął, musisz go ostrożnie wyjąć, bez większego wysiłku i szarpania. Użytkownicy czasami popełniają ten błąd, w wyniku którego małe kawałki papieru, którego lokalizacji nie można od razu ustalić. Może to spowodować awarię. Aby znaleźć kawałek papieru, musisz otworzyć pokrywę urządzenia i wyjąć z niej wkład (jeśli jest to drukarka laserowa) lub przesunąć karetkę z wkładami przy wyłączonym urządzeniu (jeśli masz drukarkę atramentową). Po wykryciu kawałków papieru ostrożnie wyjmij je z korpusu urządzenia. Zwykle są na wale lub rolkach.

Jedna z najczęstszych przyczyn tego problemu jest banalna - wybrana zło drukarki w ustawieniach drukowania. W takim przypadku wystarczy ponownie rozpocząć drukowanie, ale w ustawieniach zmiana drukarkę do aktualnie używanej. Może zaistnieć sytuacja, w której Twojej drukarki nie ma na liście urządzeń. W takim przypadku należy najpierw sprawdzić połączenie urządzenia do komputera.

Wszystkie nowoczesne drukarki do normalnej pracy są podłączone naUSBinterfejs do komputera i zwykłego kabla sieciowego do źródła jedzenie. Sprawdź te dwa kable pod kątem ich całej długości, wraz z ewentualnymi adapterami, rozdzielaczami i przedłużaczami. Jeśli wszystko wygląda normalnie, sprawdź zasilanie (gniazdo) i wejście USB.

Aby sprawdzić moc, możesz użyć urządzenia, które na pewno działa, jeśli nie działa, po prostu łączyć drukarkę do innej lokalizacji. Wejście USB można sprawdzić przez analogię z zasilaniem, wystarczy użyć pendrive'a. Jeśli drukarka nadal nie jest widoczna, spróbuj sprawdź sterowniki. Sterowniki muszą pasować do Twojego modelu urządzenia i być kompatybilne z zainstalowanym systemem operacyjnym.

Nawet jeśli zaktualizowałeś sterowniki, a urządzenie nadal nie jest wykrywane, komputer może być zainfekowany wirusy. W takim przypadku należy natychmiast rozpocząć leczenie. Ale jeśli drukowanie jest pilne, możesz spróbować uruchomić komputer w tryb bezpieczeństwa. Aby to zrobić, kliknij F8 podczas uruchamiania systemu i wybierz „ tryb bezpieczeństwa” lub ”tryb bezpieczny”.

Problemy z kolejką wydruku

Kolejny powód jest również powszechny, ale naprawienie go jest już nieco trudniejsze. Problemem może być „ zawieszony" kolejka drukowania. Po prostu potrzebujesz przeładować komputer, ale jeśli to nie pomoże, będziesz musiał wyczyścić kolejkę wydruku ręcznie. Odbywa się to w panelu sterowania, w zakładce „ urządzenia i drukarki” (dla użytkowników Windows 8 i nowszych, musisz otworzyć panel sterowania poprzez ustawienia systemowe, aby nie było zamieszania).

Wybierz kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i znajdź przycisk „ wyświetl kolejkę wydruku”.

W oknie, które się otworzy, kliknij „ Drukarka” i wybierz „ wyczyść kolejkę drukowania”.

Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest rozpoczęcie usługi print manager, bo czasami ta usługa z jakiegoś powodu przestaje działać lub nie uruchamia się automatycznie. Aby uruchomić go ręcznie, otwórz panel sterowania i wyszukaj „ przeglądanie lokalnych usług”

Znajdź usługę bufora wydruku i w jego właściwościach wybierz automatyczny typ uruchamiania.

Właściwości usługi

Ponowne uruchomienie usługi

Zacięcie papieru lub brak papieru

Brakujący lub zacięty papier również może stanowić duży problem. Jeśli wszystko jest jasne w pierwszym przypadku, to zacięcie papieru poprawić nie tak łatwe, jak się wydaje. Pierwsza próba wyeliminować to poprzez wymianę papieru. Jeśli to nie pomoże, problem może być albo w program części lub mechanizm papierowy uchwyt. W takim przypadku zacznij od aktualizacje kierowców.

Jeśli to nie pomoże, to trzeba będzie zanieść drukarkę do serwisu, bo problem tkwi w mechanice, a takie rzeczy naprawiać „na kolano” to jest zabronione. Przypominamy również: wskazane jest korzystanie wyłącznie z usług oficjalnych serwisów w celu uniknięcia utraty gwarancji. Głównym błędem osób, które napotkały ten problem, jest to, że nie doceniły jego powagi. Przecież wiele osób uważa, że ​​tylko bardzo nieuważni ludzie popełniają takie błędy w druku iz jakiegoś powodu nie uważają się za pośród nich.

Wadliwe sterowniki

Nawet najbardziej niezawodne drukarki nie są doskonałe. Dosłownie każda możliwa awaria może być spowodowana starą, zdeinstalowaną lub nieodpowiednią dla używanej konfiguracji. kierowcy.

Aktualizacje sterowników powinny być normalnie wykonywane automatycznie. Możesz to zrobić ręcznie, pobierając i instalując sterowniki ze strony. producent. Jednocześnie ostrożnie wybierz model urządzenia i konfigurację systemu operacyjnego, w przeciwnym razie zainstalowane sterowniki będą działać. nieprawidłowo lub w ogóle nie zadziała. Ponadto, jeśli pobierzesz sterowniki z nieoficjalnej strony, możesz zapomnieć o gwarancji drukarki.

Wadliwy wkład

Innym źródłem problemów jest: nabój. Należy go zatankować do wyczerpania lub kupić nowy (w zależności od modelu). Zdarza się, że wkłady różnych modeli wyglądają bardzo wydaje się, ale po zainstalowaniu w nieobsługiwanym modelu nie działają, dlatego zawsze należy zachować ostrożność przy zakupie wkładu, aby uniknąć marnowania pieniędzy i czasu.

Może dojść do sytuacji, w której wkład psuje się. Sama drukarka najprawdopodobniej Cię o tym poinformuje. W takim przypadku musisz skorzystać z usługi lub kupić nowy wkład. Przypominamy, że jeśli skorzystasz z nieoficjalnego serwisu, stracisz gwarancję zarówno na wkład, jak i drukarkę, w której będzie on używany.

Witajcie drodzy przyjaciele! Z pewnością ci użytkownicy, którzy często drukują dokumenty na swoim komputerze, niejednokrotnie napotykali problemy z drukarką. Mimo nowych technologii sprzęt ten pozostaje nieprzewidywalny.

Ale prawie wszystkie problemy z drukowaniem można rozwiązać samodzielnie. Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek w postaci pogniecionego papieru i brakujących fragmentów tekstu, zaleca się regularną wymianę wkładów i bębnów. O czym już mówiłem bardziej szczegółowo W tym artykule opowiem o ośmiu głównych przyczynach braku drukowania.

Dlaczego drukarka nie drukuje? Osiem głównych powodów.

Powód #1– Wybrano niewłaściwe urządzenie

Czy wiesz, że nowoczesne wersje systemu operacyjnego Windows mają kilka drukarek, a wiele z nich nie ma nic wspólnego z prawdziwym sprzętem? Drukarka może nie drukować, ponieważ system wybrał urządzenie wirtualne do drukowania. Jeśli się spieszysz, raczej nie spojrzysz na to, które urządzenie jest wybrane do pracy.

Ten zrzut ekranu pokazuje, jak powinno wyglądać urządzenie wybrane do drukowania. Twoje imię może być inne. W każdym razie łatwo zauważyć wśród faksu i standardowego narzędzia Windows. Sprawdź, którą drukarkę masz w ustawieniach i spróbuj ponownie wydrukować żądany dokument. Nie pomogło? Przechodzimy do następujących powodów.

Powód #2- Najczęstszy błąd => „Urządzenie USB nie jest rozpoznawane”. O tym, co musisz wiedzieć i jakie działania należy podjąć w tym przypadku, dowiesz się szczegółowo w tym artykule:

Powód #3- Windows uległ awarii, kolejka drukowania jest ustawiona nieprawidłowo

Praktyka pokazuje, że jest to jeden z najczęstszych powodów. Szczególnie często błąd występuje w przypadku drukarek, które są używane nie przez jeden komputer, ale przez całą sieć lokalną. Również podczas próby drukowania uszkodzonego dokumentu może wystąpić błąd. Rozwiązanie problemu: anuluj drukowanie i wyczyść kolejkę.

Aby to zrobić, przejdź do menu Start, przejdź do Panelu sterowania, tutaj musisz przełączyć tryb widoku na „Małe ikony”. Teraz zobaczysz sekcję o nazwie „Drukarki i inne urządzenia”. Poniższy zrzut ekranu przedstawia postęp prac:

Na liście zobaczysz żądane urządzenie - nie myl go z wirtualnymi drukarkami. Klikamy na nią prawym przyciskiem myszy i wybieramy z listy element o nazwie Wyświetl kolejkę wydruku. Musisz anulować wszystkie dokumenty z listy plików oczekujących na wydruk.

Po tej akcji urządzenie powinno zacząć działać normalnie. Dla pewności możesz ponownie uruchomić drukarkę i komputer.

Powód #4– Brak papieru lub papier jest pomarszczony

Jeśli w drukarce nie ma papieru lub zaczyna się marszczyć, system operacyjny powinien wyświetlić ostrzeżenie. To zależy od tego, czy masz nowoczesną drukarkę, czy nie. Niemal wszyscy posiadacze tego typu sprzętu mieli do czynienia z zacięciami papieru. Dotyczy to zwłaszcza biur, w których papier jest cennym zasobem, który należy oszczędzać. Na przykład już zużyte arkusze są umieszczane po drugiej stronie. Równomierne ułożenie takich arkuszy nie będzie łatwe, dlatego zwiększa się procent zaciętych arkuszy. Zajrzyj pod pokrywę urządzenia. Jeśli w stosie znajduje się pomarszczony arkusz, należy go usunąć, aby nie uszkodzić innego papieru.

WAŻNY! Jeśli mocno pociągniesz za zacięty arkusz, w obudowie drukarki może pozostać kawałek papieru. Jeśli dostanie się do wnętrza drukarki, może całkowicie przestać drukować. W rezultacie będziesz musiał zdemontować urządzenie na śruby.

Jeśli w stosie nie ma pomarszczonych arkuszy, otwórz pokrywę drukarki i wyjmij stamtąd kasetę drukującą. Jeśli masz standardową drukarkę laserową, za wkładem zobaczysz parę rolek, przez które przechodzi papier. Jeśli arkusz się zaciął, będziesz mógł go wykryć. Uszkodzony papier należy wyciągnąć, aby na rolkach i wale bębna nie pozostały żadne kawałki. Przyjrzyjmy się, dlaczego drukarka nie drukuje dokumentu.

Powód #5- awarie lub przestarzałe sterowniki

Kolejny częsty powód niedrukowania. Problemy z oprogramowaniem drukarki mogą wystąpić po:

- Ponowna instalacja, aktualizacja lub instalacja nowej wersji systemu operacyjnego Windows.

— Atak wirusa lub awaria oprogramowania.

— Instalowanie nowego sprzętu, który może powodować konflikt z podłączoną drukarką.

Przede wszystkim musisz przejść do "Panelu sterowania", przejść do "małych ikon" i uruchomić "Menedżera urządzeń". Tutaj musisz znaleźć zakładkę z drukarkami, w niektórych wersjach ta zakładka nazywa się Print Queue. Teraz sprawdź, czy na liście znajdują się ramki z żółtym lub czerwonym wykrzyknikiem. W ten sposób system oznacza urządzenia, które mają problemy z oprogramowaniem.

Aby komputer i wszystkie podłączone do niego urządzenia działały poprawnie, w ogóle nie powinno być żółtych ani czerwonych wykrzykników. Jeśli obok drukarki znajduje się taki symbol, musisz zainstalować sterowniki. Aby to zrobić, wejdź na oficjalną stronę producenta używanego sprzętu, określ model i pobierz najnowsze sterowniki. Inny częsty powód, dla którego drukarka nie drukuje określonego dokumentu, może być ukryty w samym wkładzie.

Powód #6– problem z kartridżem lub bębnem

Czasami problem jest łatwiejszy do rozwiązania, niż się wydaje. Jako przykład weźmy wkład. W przypadku wyczerpania się tonera lub atramentu drukarka rozpoczyna drukowanie częściowo lub całkowicie pustych arkuszy. Ponadto, jeśli nie ma materiału, urządzenie może całkowicie przestać drukować. Aby sprawdzić poziom atramentu, nie trzeba wyjmować wkładów z urządzenia.

Aby to zrobić, przejdź do "Panelu sterowania", a następnie przejdź do "Drukarki i inne urządzenia". Znajdujemy potrzebny nam sprzęt i przechodzimy do jego właściwości. W oknie zobaczysz podłączone wkłady i poziom atramentu. Łatwo się domyślić, że czerwony krzyżyk mówi nam, że czas wymienić lub napełnić wkład.

Warto też pamiętać o bębnach, które również od czasu do czasu trzeba wymieniać. Ustalenie, że ta część drukarki stała się bezużyteczna, jest dość proste: na wyjściu arkusze są pogniecione, atrament może być nieprawidłowo rozprowadzony na powierzchni.

Powód #7– Nie udało się wydrukować tego dokumentu z lokalnego niskiego poziomu. Ten problem jest rozwiązywalny i występuje bardzo często, a już napisałem o nim osobny artykuł, przeczytaj w tym numerze:

Powód nr 8- Port USB nie działa. Problem pojawia się dość często, dlatego należy również zwrócić uwagę na opcje jego rozwiązania. Szczegóły w tym artykule:

Wniosek

Kończąc dzisiejszy materiał - „Dlaczego drukarka nie drukuje dokumentów”, należy zauważyć, że drukarka jest dość niezawodnym urządzeniem, które z drugiej strony można łatwo uszkodzić, dlatego ostrożnie wkładaj i usuwaj arkusze, aby aby nie stwarzać sobie niepotrzebnych problemów podczas pracy z drukowaniem. Dotyczy to szczególnie osób, które pracują z drukowaniem. Jeśli masz coś do dodania, napisz komentarz.

Drodzy użytkownicy, jeśli po przeczytaniu tego artykułu macie jakieś pytania lub chcecie coś dodać do tematu tego artykułu lub całego zasobu internetowego jako całości, to możecie skorzystać z formularza komentarza.Zadajcie też swoje pytania, sugestie, życzenia..

Tak więc na dzisiaj to właściwie wszystko, o czym chciałem wam opowiedzieć w dzisiejszym wydaniu. Mam tylko nadzieję, że w tym artykule znalazłeś interesujące i przydatne informacje. Cóż, ja z kolei czekam na Twoje pytania, życzenia lub sugestie dotyczące tego artykułu lub całej witryny jako całości.

Używanie komputera do tworzenia dokumentów jest częstym zjawiskiem w środowisku domowym i zawodowym. Pakiety biurowe umożliwiły tworzenie wysokiej jakości materiałów bez korzystania z usług profesjonalistów.

W takim przypadku często konieczne jest wydrukowanie dokumentu na papierze. Ale czasami użytkownicy wpadają w trudną sytuację. Plik wysłany do druku znika bez śladu.

Jednocześnie drukarka w ogóle nie reaguje lub po namyśle 10-30 sekund przestaje działać

Ważny! 98% problemów, gdy drukarka przestaje drukować, to nie awarie. Doświadczeni użytkownicy wyeliminują je, postępując zgodnie z przewodnikiem w ciągu 3-10 minut.

Typowe powody, dla których nie możesz drukować:

1. problemy z połączeniem;
2. wybrano niewłaściwe urządzenie;
3. usterka, która zawiesiła kolejkę drukowania;
4. brakujący lub zacięty papier;
5. błędy związane ze sterownikiem;
6. pusty lub źle napełniony wkład.

Są to typowe problemy, które użytkownik może rozwiązać samodzielnie. Nie będziemy szczegółowo omawiać problemów technicznych, dlaczego drukarka drukuje puste arkusze lub nie widzi wkładu w tym artykule. Powinny być rozwiązywane przez profesjonalistów w centrach usług.

NIEPRAWIDŁOWE PODŁĄCZENIE URZĄDZENIA

Bez względu na to, jak banalnie to zabrzmi, najczęstszym powodem, dla którego nie można drukować, jest nieprawidłowe podłączenie urządzenia. Najczęściej użytkownicy po prostu zapominają o włączeniu zasilania, ale możliwe są również problemy techniczne z połączeniem.

Zanim poszukasz powodu, dla którego drukarka przestała drukować:

• sprawdź, czy przewód zasilający jest podłączony do gniazdka i prawidłowo podłączony do urządzenia;
• uruchom ponownie drukarkę i komputer;

Rada. Po włączeniu zasilania zapalają się wskaźniki LED. Pozwalają określić, czy urządzenie drukujące działa normalnie, czy jest w stanie błędu.

NIEWŁAŚCIWA DRUKARKA WYBRANA DO DRUKU

W systemie Windows dla użytkownika dostępnych jest wiele drukarek. Jednak nie zawsze są one związane z urządzeniami fizycznymi. Użytkownicy spieszą się z wysłaniem dokumentu do urządzenia wirtualnego i zastanawiają się, dlaczego drukarka nie rozpoczyna drukowania.

Ustaw drukarkę fizyczną jako domyślne urządzenie drukujące, aby uniknąć błędu. Dla tego:

• Otwórz zarządzanie drukarką z panelu ustawień.
• Wywołujemy menu kontekstowe na ikonie urządzenia.

Zaznacz pole "Użyj domyślnie"

Pozostaje tylko pamiętać o określeniu pożądanego.

KOLEJKA WYDRUKU NIEUDAŁA SIĘ

Użytkownicy systemu Windows mają czasami problemy z drukowaniem dokumentów z powodu zablokowanych dokumentów w kolejce. Rzadko występuje w przypadku użytkowników lokalnych, ale osoby korzystające z urządzeń sieciowych często nie mogą z tego powodu współpracować z drukarką. Jest tylko jedno rozwiązanie problemu - wyczyszczenie kolejki wydruku. W takim przypadku będziesz musiał anulować drukowanie wszystkich dokumentów.

Zastanów się, jak wymusić wyczyszczenie kolejki drukowania:

rys.1. Przejdź do panelu sterowania i przełącz na widok małych ikon, otwórz kategorię zarządzania drukarką

rys.2. Wywołujemy menu kontekstowe urządzenia, na którym dokumenty są zamrożone i otwieramy bufor wydruku

rys.3. Usuń wszystkie dokumenty jeden po drugim lub wyczyść całą kolejkę z menu „Drukarka”

Po wykonaniu tych kroków urządzenie zacznie działać normalnie. Ale czasami usunięcie kolejki wydruku na drukarce nie wystarczy. Aby przywrócić komunikację, musisz fizycznie zrestartować urządzenie.

Czasami zawiesza się usługa odpowiedzialna za kolejkę wydruku. W takim przypadku będziesz musiał wyczyścić kolejkę drukowania drukarki w inny sposób:

• Otwórz zarządzanie usługami z sekcji administracji.
• W oknie dialogowym znajdź usługę odpowiedzialną za uruchomienie Print Managera i kliknij ją dwukrotnie.

Kliknij przycisk „Zatrzymaj”

• Usuń wszystkie pliki z podkatalogu system32\spool\printers\ w folderze Windows.
• Uruchom usługę za pomocą odpowiedniego przycisku.

BRAKUJĄCY LUB ZACIĘTY PAPIER

Zwykle, jeśli papier jest zacięty lub brak papieru, drukarka wyświetla błąd podczas drukowania. Wyświetlając ostrzeżenie na ekranie lub używając wskaźników LED. Ale czasami tak się nie dzieje.

Często zdarzają się zacięcia papieru. Wielu użytkowników wybiera papier o niskiej jakości lub używa go wielokrotnie. Jednocześnie nie jest możliwe równomierne ułożenie stosu arkuszy w podajniku, elektryzują się i dochodzi do zacięcia papieru, a drukarka zgłasza błąd i odmawia drukowania.

Często zacięty arkusz jest natychmiast widoczny i należy go ostrożnie usunąć bez szarpania. Jeżeli urządzenie wskazuje błąd, ale podczas pobieżnego badania nie można znaleźć arkusza, należy wyjąć wkład.

Przegląd będzie lepszy i nie będzie trudno usunąć zacięty arkusz

Ważny! Bądź ostrożny. Skrawki z zaciętego papieru nie pozwolą na normalne działanie i aby je usunąć, będziesz musiał całkowicie zdemontować sprzęt przez centrum serwisowe.

PROBLEMY Z KIEROWCAMI

Sterownik to narzędzie sterujące. Organizuje interakcję między systemem Windows a urządzeniem. Jest wymagany dla wszystkich urządzeń, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Czasami problemy ze sterownikami powodują błędy podczas pracy.

Zastanów się, po czym występują problemy ze sterownikami:

1. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj system Windows.
2. Instalowanie nowego sprzętu, który powodował konflikty w systemie operacyjnym.
3. Awarie oprogramowania.

W takim przypadku urządzenie może zachowywać się inaczej. Na przykład problem jest powszechny, jeśli drukarka drukuje puste arkusze lub drukowanie jest samoczynnie anulowane.

Najpierw musisz sprawdzić brak konfliktów w systemie operacyjnym. Dla tego:

• Wchodzimy do panelu sterowania komputera.
• Przełącz tryb wyświetlania na małe ikony.

Tutaj musisz sprawdzić brak wykrzykników. Wskazują na problemy z zarządzaniem urządzeniami, co powoduje różne awarie. Jeśli występują problemy, należy je naprawić, instalując odpowiednie sterowniki do sprzętu.

Często menedżer sprzętu nie zgłasza problemów, ale drukowanie też nie działa normalnie. W takim przypadku musisz całkowicie ponownie zainstalować sterowniki, dla których:

• Wchodzimy na oficjalną stronę producenta, wskazujemy model urządzenia iw sekcji pobierania pobieramy najnowszą wersję sterownika dla istniejącego systemu operacyjnego.
• Zainstaluj pobrany pakiet ze sterownikami i narzędziami.

PROBLEM Z WKŁADEM

Często przyczyną awarii w działaniu urządzenia drukującego są problemy z kartridżem. Toner drukarki kończy się w nieodpowiednim momencie, a urządzenie odmawia wydrukowania dokumentu lub produkuje białe kartki.

Pierwszym krokiem jest zatrzymanie drukowania na drukarce i sprawdzenie obecności i poziomu tonera lub atramentu

Odbywa się to w sekcji zarządzania drukarką we właściwościach sprzętu.

Warto wiedzieć. System operacyjny używa metryk drukarki do określenia informacji o poziomie tonera lub atramentu. Mogą różnić się od rzeczywistych, zwłaszcza przy stosowaniu nabojów regenerowanych lub regenerowanych.

Jest jeszcze inna sytuacja, kiedy drukarka nie drukuje dobrze, chociaż jest atrament. Jeśli używasz sznurka, wyczyść głowicę drukującą, aby usunąć zaschnięty atrament.

Rada. W drukarkach laserowych, gdy toner się wyczerpie, na wydrukach zaczynają pojawiać się białe smugi. Aby przedłużyć żywotność kartridża na krótki czas, można wyjąć go z drukarki i delikatnie pocierać, aby równomiernie rozprowadzić toner.

Należy zwrócić szczególną uwagę na tonery i tusze używane do uzupełniania. Materiały eksploatacyjne niskiej jakości prowadzą do problemów z drukowaniem, a nawet awarii sprzętu. Aby nie zastanawiać się, dlaczego drukarka nie drukuje dobrze po zatankowaniu, kupuj materiały eksploatacyjne tylko od znanych firm od zaufanych sprzedawców, ponieważ rynek jest pełen podróbek.

Ale nie warto obwiniać wszystkiego o materiały eksploatacyjne. Możliwe jest fizyczne uszkodzenie drukarek. Jeśli drukarka drukuje czarne arkusze, powinieneś pomyśleć o skontaktowaniu się z centrum serwisowym. Najprawdopodobniej awaria wewnątrz urządzenia i trudno będzie to naprawić samodzielnie.