Jak myślisz, dlaczego w sklepie Artemy'ego Lebiediewa jest tyle interesujących, dziwacznych rzeczy? Myślę, że między innymi dlatego, że firma ma kompetentne pokolenie i selekcję pomysłów. Przedstawiona w artykule metoda rozwiązywania problemów wynalazczych pomoże wymyślić i wybrać bardzo wiele ciekawych rozwiązań, m.in. i artykuły spożywcze dla Twojej firmy.

Aplikacja Metoda „skrzynki morfologicznej”, który zostanie omówiony, jest najbardziej racjonalny dla prostych obiektów i tam, gdzie możliwe jest znalezienie nowego pomysłu poprzez połączenie znanych rozwiązań. Przykłady zadań:

• Opracowanie unikalnego projektu kosza, regału, budy dla psa.
• Analizuj urządzenia do usuwania włosów na ludzkim ciele.
• Znajdź dziewczynę „rozwarte niebieskie oczy i brwi, a jednocześnie zadarty nos”, jeśli widziałeś ją tylko raz na nadjeżdżających schodach ruchomych w metrze w godzinach szczytu :).

Autor metody. Fritz Zwicky (Zwicky, Fritz) (1898-1974), szwajcarski astronom i fizyk. Pracował w California Institute of Technology (Pasadena, USA). Zwicky był głównym doradcą naukowym Aerojet General Corporation w Azusa w Kalifornii. Posiada 50 patentów, głównie w dziedzinie technologii rakietowej; Zwicky wynalazł szereg silników odrzutowych i hydroturbinowych.

Istotą metody jest zbudowanie macierzy (tabeli, pudełka), która wymienia wszystkie elementy składowe przedmiotu badań i wskazuje wszystkie możliwe opcje realizacji tych elementów. Różnicując wszystkie znane opcje implementacji elementów obiektu, możesz uzyskać najbardziej nieoczekiwane nowe rozwiązania. Manipulacja jest siostrą kreatywności!

Etapy metody skrzynek morfologicznych (wg zaleceń Zwicky'ego)

1. 1. Podaj dokładny problem do rozwiązania. Zobacz, jakie znane są obiekty o podobnym przeznaczeniu i jakie mogą być takie obiekty. Zbadaj problem. Głównym zaleceniem na tym etapie jest jak najdokładniejsze sformułowanie celu badania morfologicznego, usunięcie akcentów dyrektywnych, ewentualne przeformułowanie lub doprecyzowanie celu. Przykład prostego przedmiotu: wizytówka (a dokładniej: jasna, unikatowa wizytówka dentysty, o której trudno zapomnieć).
2. 2. Zidentyfikuj i scharakteryzuj wszystkie parametry, które można uwzględnić w rozwiązaniu danego problemu. Analizując zadania „per device”, parametr należy rozumieć jako jednostkę funkcjonalną tego urządzenia, natomiast analizując zadania „per method” – operację, która realizuje określoną funkcję celu. Głównym zaleceniem jest, aby wszystkie parametry były w przybliżeniu równoważne pod względem celu. Przykładowe parametry obiektu: formularz, okładka wizytówki.
3. 3. Skonstruuj pudełko morfologiczne lub wielowymiarową macierz zawierającą wszystkie rozwiązania danego problemu. Głównym zaleceniem jest to, że nie należy przeprowadzać oceny wariantów, dopóki zestaw morfologiczny nie jest kompletny. Przykładowe parametry obiektu: kształt wizytówki (piłka, pasek Mobiusa, prostokąt itp.), powłoka (plastik, karton, kiełbasa itp.).
4. 4. Wszystkie roztwory zawarte w skrzynce morfologicznej należy dokładnie przeanalizować i ocenić pod kątem celów do osiągnięcia. Głównym zaleceniem jest sprawdzenie dla każdego wiersza tabeli morfologicznej, czy poszczególne warianty implementacji parametru są alternatywne i czy wariant „nieobecny” ma sens. Przykładowe rozwiązania: okrągłe jadalne, prostokątne plastikowe itp.
5. 5. Wybierz i zaimplementuj najlepsze rozwiązania (pod warunkiem dostępności niezbędnych środków). Przykład rozwiązania:

Dlatego analiza morfologiczna pozwala zrozumieć istotę słów lub całych zdań.

Jak wiecie, w języku rosyjskim wszystkie części mowy są podzielone na dwie duże grupy: niezależną i pomocniczą. Funkcje każdej grupy można rozumieć pod nazwą: niezależny części mowy mogą pełnić funkcję osobnych elementów mowy lub przechodzić w rotacje, podczas gdy urzędnik tylko pomóc niezależnym wyjaśnić znaczenie tego, co zostało powiedziane. Zatem analiza morfologiczna ma również własną strukturę dla różnych grup części mowy. Zacznijmy od pierwszej grupy.

Aby poprawnie przeanalizować słowo, musisz wiedzieć, jakie cechy ma każda część mowy. Warto zauważyć, że aby rozpocząć parsowanie, każde słowo należy umieścić w jego początkowej formie.

Tak więc, aby przeanalizować rzeczownik, musisz określić płeć, deklinację, przypadek lub liczbę, rzeczownik właściwy / pospolity i ożywiony / nieożywiony.

Dla czasownika - aspekt, odmiana, formy czasownika, czas/liczba, osoba, przechodniość, zwrotność. W przypadku przymiotników należy określić ich względność (przymiotniki mają typy: jakościowy / względny / dzierżawczy), formę (krótki / pełny), przypadek, liczbę / płeć, a także stopień porównania.

W przypadku liczebników wystarczy określić złożoność, rodzaj - porządkowy/ilościowy, a także przypadek/płeć/liczba. Analiza morfologiczna przysłówków będzie wymagała znajomości kategorii osobowych / zaborczych / względnych / atrybutywnych / pytających / refleksyjnych / wskazujących / przeczących, które są bardzo trudne. Analiza morfologiczna zaimka słownego wymaga również zdefiniowania kategorii, osoby, liczby/płeć i przypadku. Dla imiesłowów cechami charakterystycznymi będą forma – rzeczywista/bierna, forma – pełna/krótka, a także forma, liczba/rodzaj/czas. A dla rzeczowników odczasownikowych konieczne będzie tylko określenie niezmienności i wyglądu.

Jeśli chodzi o usługowe części mowy, schemat jest dla nich taki sam: najpierw musisz nazwać część mowy, a następnie określić, z jakim przypadkiem jest ona używana - dla przyimka, kategorii - dla cząstek, a także formy - koordynacyjne / podporządkowujące dla związków, ostatnim punktem analizy będzie to, jaka część zdania jest częścią mowy.

Analiza morfologiczna tekstu polega na zrozumieniu tekstu, zidentyfikowaniu jego cech strukturalnych, poprawnej definicji – narracja/rozumowanie/opis, oraz stylu pisania – książkowy/potoczny/naukowy.

Analiza morfologiczna pomaga zidentyfikować wszystkie cechy gramatyczne słowa proponowanego do parsowania. cyfry i inne znaki każdej części mowy pozwalają to zrobić szybko i łatwo. Częste ćwiczenia praktyczne pomogą uczniom rozwinąć umiejętności rozpoznawania części mowy. To bardzo ważne, ponieważ takie zadania sprawiają duże trudności absolwentom Jednolitego Egzaminu Państwowego.

W opisie metoda analizy morfologicznej Wyjdziemy ze zrozumienia, że ​​bezpośredni rezultat pracy badawczej jest skutecznym rozwiązaniem problemu.

Wówczas badania można sprowadzić do analizy rozwiązań dla pewnego zestawu ich parametrów. To charakteryzuje morfologiczną metodę badań.

Można ją zrealizować poprzez zestawienie tzw. map morfologicznych, które zawierają z jednej strony listę niezbędnych parametrów odzwierciedlających oczekiwany i oczekiwany wynik, z drugiej zaś opcje decyzyjne, spośród których należy dokonać wyboru w celu aby osiągnąć wynik.

Przykładowo takimi parametrami mogą być terminowość wykonania, równomierność załadunku, innowacyjność działania, jakość pracy. Wszystko to są opcje sterowania. Jakie czynniki decydują o ich osiągnięciu lub realizacji? Kontrola wydajności, przejrzystość zleceń, rozliczanie obciążeń, stawki obciążenia, wsparcie informacyjne, planowanie pracy, dystrybucja personelu, szkolenie personelu, motywacja do wydajności, kryteria jakościowe, motywacja jakościowa itp. Wszystkie te czynniki determinują możliwe rozwiązania. Ale decyzje mogą być kluczowe i drugorzędne, pośrednie i ostateczne. Mapa morfologiczna pozwala dokonać wyboru i uzasadnić decyzje. Decyzja powinna łączyć wszystkie te czynniki, odzwierciedlać zestaw działań, które mogą zmienić sytuację.

Połączenie metody klasyfikacji i metody uogólniania daje metoda analizy morfologicznej.

Opiera się na dekompozycji problemu według jego elementów składowych, poszukiwaniu w tym schemacie najbardziej obiecującego elementu jego rozwiązania w stosunku do całego problemu.

Analiza morfologiczna polega nie na prostej dekompozycji, czyli dekompozycji całości na części składowe, ale na doborze elementów zgodnie z zasadami znaczenia i roli funkcjonalnej, czyli wpływu elementu lub podproblemu na wspólny problem, a także bezpośrednie lub pośrednie połączenie ze środowiskiem zewnętrznym (jest to czasami nazywane supersystemem).

Najlepiej można to wytłumaczyć na przykładzie. Weźmy problem dystrybucji funkcji. Kierownik zauważył, że w procesach zarządczych bardzo często dochodzi do opóźnień w podejmowaniu decyzji czy przygotowywaniu dokumentów, czy też reagowaniu na polecenia (uchwały). Wielu tłumaczy tę sytuację nieudanym podziałem funkcji i uprawnień między działami, nierównomiernym obciążeniem pracą.

Tak więc punktem wyjścia analizy morfologicznej jest sformułowanie problemu. Ponadto przeprowadzana jest jego dekompozycja, tj. podział na problemy składowe. Jako przykład możemy wymienić problemy struktury systemu zarządzania, profesjonalizmu personelu, motywacji działania, pracochłonności funkcji, rozliczania nakładu pracy. Można również wspomnieć o innych problemach.

Ale dekompozycja problemów musi odbywać się nie tylko od góry do dołu, ale także od dołu do góry. Wszak podział funkcji zależy nie tylko od wewnętrznego stanu systemu zarządzania, ale także od zewnętrznych czynników jego funkcjonowania: konkurencji, koniunktury, rynku specjalistów, systemu szkoleń, regulacji państwowych itp.

W ten sposób budowany jest schemat morfologiczny i na jego podstawie każdy z nich jest analizowany w celu znalezienia głównego, połączenia go z innymi. W analizie można wykorzystać inne metody badawcze, takie jak burza mózgów, synektyka itp.

Granicą rozwoju schematu morfologicznego od dołu do góry i od góry do dołu jest możliwe przejście do innej klasy problemów, co sprawi, że schemat ten będzie nieskończony. Zatrzymaj się na tym skrzyżowaniu.

W celu poprawnego zbudowania schematu morfologicznego należy zastosować szereg operatorów, za pomocą których można sprawdzić, czy problem należy do jednego lub drugiego poziomu hierarchicznego lub przejść z jednego poziomu na drugi podczas dekompozycji problemów.

Operatory te istnieją w postaci pytań kluczowych, na które odpowiedź umożliwia przeniesienie problemu na nowy etap schematu morfologicznego.

Analiza morfologiczna pomaga lepiej zrozumieć treść problemu i nie tylko znaleźć jego rozwiązanie, ale także wybrać rozwiązanie najbardziej udane, biorąc pod uwagę środki i metody, przyczyny i konsekwencje.

Jakiś rodzaj analizy morfologicznej to inna metoda badań - metoda „bukietu problemów”.

Polega ona na poszukiwaniu takiego sformułowania problemu, które bardziej sprzyja znajdowaniu jego rozwiązania.

Faktem jest, że rozwiązanie każdego problemu zależy od tego, jak jest on postawiony, jak formułowane są pytania, które odzwierciedlają istotę tego problemu. Prawidłowe sformułowanie pytania zawsze odzwierciedla znajomość sposobu jego rozwiązania. Na tym właśnie opiera się metoda problematycznego bukietu.

Technologia stosowania tej metody obejmuje kilka etapów:

· Stwierdzenie problemu w formie, w jakiej jest on przedstawiony w rzeczywistej praktyce zarządzania. Na przykład: jak wykorzystać komputer w działaniach menedżera?

Podsumuj ten problem, przedstaw go w sposób ogólny. Formuł uogólniających może być wiele, a także poziomów. W naszym przykładzie: zwiększenie produktywności działań zarządczych, zapewnienie profesjonalizmu zarządzania, podniesienie autorytetu menedżera itp. Uogólnienie pozwala nam określić klasę problemu, jego źródła, najważniejsze przy wyborze jego rozwiązania .

· Zdefiniuj odpowiednik problemu. Działania te mają na celu poszukiwanie podobnych problemów w innych obszarach działalności lub obszarach przyrody. Można, zgodnie z problemem, który pierwotnie postawiliśmy, sformułować analogię „wyhodować drugą głowę”, „zwiększyć szybkość myślenia”, „zapewnić przetrwanie” itp.

· Ustalenie roli i interakcji problemu w zespole innych problemów. Może da się rozwiązać problem nie sam, ale poprzez rozwiązanie innego problemu: być może rozwiązanie problemu nastąpi w konsekwencji. Na przykład, zgodnie z naszym pierwotnym problemem, może to być zastąpienie kierownika inną osobą, która jest właścicielem komputera, zmiana rozkładu funkcji i uprawnień w systemie zarządzania tak, aby kierownik nie potrzebował indywidualnych umiejętności obsługi komputera, stworzenie stanowiska osobisty asystent menedżera, który posiada sprzęt komputerowy, opracowujący niezwykle proste programy komputerowe dostępne dla ignoranta.

· Sformułuj problem odwrotny. Może to być bardzo przydatne, ponieważ może zasugerować rozwiązanie, nakierować badacza na dobrą opcję. Na przykład informatyzacja działań menedżera zmniejsza wpływ czynnika ludzkiego zarządzania, a to negatywnie wpływa na efektywność zarządzania na każdym poziomie jego wyposażenia technicznego. Takie sformułowanie problemu odwrotnego pozwala dostrzec niebezpieczeństwo nieudanych rozwiązań, ustalić kryteria wyboru skutecznych rozwiązań.

5.2 Metody dowodowe

Pod pojęciem dowodu w praktyce działalności badawczej rozumie się przedstawienie wszelkich argumentów potwierdzających określone stanowisko. Takimi argumentami mogą być fakty, sprawdzone stanowiska, wnioski, punkty widzenia uznanych autorytetów, wyniki eksperymentu.

Nie wszystko i nie zawsze da się udowodnić za pomocą faktów i nie zawsze są fakty dostępne percepcji. W tym przypadku twierdzenia do udowodnienia wyprowadza się z innych, których wiarygodność ma być ustalona.

Wiarygodność dowodów jest zdeterminowana argumentacją, faktologią, metodologią jej konstrukcji, formalnym logicznym podążaniem, gotowością dostrzegania argumentów i faktów.

Dowód- jest to operacja intelektualna, polegająca na ustaleniu prawdziwości pewnego sądu przez jego wnioskowanie z innych sądów, o których prawdziwość zakłada się przed tą operacją i niezależnie od niej, a także przez potwierdzenie faktami i praktyczna aktywność.

W zależności od charakteru i specyfiki przedmiotu badań oraz możliwości jego realizacji formy dowodowe mogą być różne.

Istnieją dowody rzeczowe, oparte głównie na materiale faktycznym; formalno-logiczna, której głównym wsparciem są prawa logiki formalnej; eksperymentalny - zbudowany na eksperymencie; empiryczny - oparty na znaczącym i uogólnionym doświadczeniu.

O poprawności dowodu decyduje jego struktura. W każdym dowodzie są trzy elementy: teza, argumenty (podstawy), dowód.

Praca dyplomowa- jest to osąd, którego prawdziwość i akceptacja jest ugruntowana w dowodzie; argumenty - sądy, z których wywodzi się teza; demonstracja - logiczna forma powiązania wymienionych dwóch elementów, która powoduje konieczność wyprowadzenia jednego z drugiego, tezy z argumentacji.

Istnieje wiele różnych technik i metod dowodowych:

Dowód z definicji. Zbudowana jest na jasnej definicji kategorii kluczowych, tak aby definicje tych kategorii nie budziły wątpliwości co do ich adekwatności do rzeczywistych zjawisk i praktycznego doświadczenia.

Przeciwdowód. Jeśli przyjmuje się argumenty o absurdalności przeciwieństwa, przeciwieństwa tego, co zostało udowodnione, wówczas pierwotną tezę uważa się za prawdziwą, a przynajmniej słuszną.

Dowód oparty na analizie właściwości badanego obiektu.

Dowód na zasadzie redukcji do absurdu, absurdu. To metoda obalania założenia prawdy, która okazuje się absurdalna.

Dowody oparte na klasyfikacji czynników, które pozwalają ustalić właściwości przedmiotu badań i przyczyny jego pierwotnego zachowania.

dowód aksjomatyczny. Początkowo formułuje się aksjomat - stanowisko bezsporne, zrozumiałe i akceptowane, następnie budowany jest dowód, oparty z reguły na kilku aksjomatach.

Dowód rzeczowy, w którym główną rolę odgrywa usystematyzowanie faktów.

Dowód hipotezy roboczej lub koncepcji (dowód hipotetyczny, koncepcyjny).

Dowód eksperymentalny. Tutaj głównym wsparciem jest eksperyment i jego wyniki.

Dowód przez koncentrację faktów. Takiego lub innego stanowiska, wniosku lub idei można dowieść nie na podstawie odrębnych lub odmiennych faktów, ale poprzez ich pewną koncentrację i konstrukcję. Fakty należy zebrać i usystematyzować.

O skuteczności dowodu decyduje właściwy dobór jego technik zgodnie z przedmiotem i charakterem badania, cechami i celem jego wyników.

W ujęciu uogólnionym skuteczność dowodów zależy od wielu czynników epistemologicznych, metodologicznych, socjopsychologicznych, retorycznych. Najważniejszą rolę odgrywają jednak czynniki, które odzwierciedlają treść dowodów.

Teza lub stanowisko udowadniane muszą być zgodne z zasadą poprawności sformułowania, niezmienniczości na wszystkich etapach dowodu. W praktyce często trzeba zaobserwować substytucję tezy, substytucję pojęć. Błąd ten objawia się tym, że teza postawiona na początku dowodu jest zastępowana w procesie dowodu inną. Następuje substytucja ilościowych cech pracy (udowodniona w odniesieniu do części obiektu jest przenoszona na cały obiekt), substytucja modalności (prawdopodobieństwo przedstawiane jest jako pewność).

W celu zapewnienia skuteczności dowodu konieczne jest przestrzeganie zasady prawdziwości argumentów. Często zdarzają się błędy z nieudowodnionego powodu. Jednym z częstych błędów jest „zakreślenie dowodu”. Polega na izolacji argumentów, które nie trafiają do tezy. Zasadą ostrzegającą przed tymi błędami jest zasada dowodowej niezależności argumentacji.

Jeśli procedura argumentacji nie jest logicznie ścisłym dowodem, ale dostarcza jakiegoś sądu z pewnym stopniem prawdopodobieństwa, nazywa się to uzasadnieniem.

Analiza morfologiczna

metoda burzy mózgów

Metoda burzy mózgów polega na zbiorowym ataku na powstały problem w celu wybrania najbardziej udanego proponowanego pomysłu. Ta metoda, znana również jako „burza mózgów”, „konferencja idei”, została zaproponowana przez amerykańskiego naukowca Alexa Osborne'a w 1955 roku ᴦ.

Metoda burzy mózgów opiera się na następujących zasadach:

1. W rozwiązanie zadania zaangażowane są dwie grupy osób: pomysłodawcy i eksperci. Generatory pomysłów łączą ludzi z kreatywnym myśleniem, wyobraźnią i wiedzą z dziedziny nauki, technologii i ekonomii. Eksperci to zazwyczaj ludzie z dużą wiedzą i krytycznym nastawieniem. Eksperci pełnią rolę analityków.

2. Przy generowaniu bez ograniczeń lat. Wszelkie pomysły są wyrażane, m.in. oczywiście błędny, żartobliwy, bez żadnego dowodu i studium wykonalności.

Wyrażane pomysły są zwykle zapisywane w protokole, w komputerze, na taśmie magnetycznej itp. (ᴛ.ᴇ. są zapisywane), a następnie analizowane przez ekspertów, którzy wybierają najbardziej racjonalne pomysły. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, podstawą metody jest oddzielenie procesu integracji pomysłów od procesu ich ewaluacji. Generowanie pomysłów odbywa się w warunkach, w których krytyka jest zabroniona, a wręcz przeciwnie, zachęca się do wszelkich oczywiście śmiesznych pomysłów.

Pełna moc burzy mózgów przejawia się w zakazie krytyki. Ale zakaz krytyki to także słabość burzy mózgów. Aby rozwinąć pomysł, musisz zidentyfikować jego wady. A to wymaga krytyki tego pomysłu.

Przy rozwiązywaniu problemów liczba osób, zarówno generatorów, jak i ekspertów, zwykle nie przekracza sześciu osób, czas trwania napadu nie przekracza 20 minut.

Istnieje również „odwrotny atak”. Atak odwrotny polega na tym, że uczestnicy napadu szukają niedociągnięć nowego produktu lub operacji, eliminują te niedociągnięcia i proponują nowe zadania.

Metodę analizy morfologicznej zaproponował szwajcarski astronom F. Zwicky w 1942 roku . Termin morfologiczny (grecki morphz - forma) oznacza wygląd. Celem zastosowania metody analizy morfologicznej jest systematyczne badanie wszystkich możliwych opcji rozwiązania problemu, co umożliwia objęcie badaniami wszystkich nieoczekiwanych i nietypowych pytań.

Metoda analizy morfologicznej jest jednocześnie metodą psychologicznej aktywacji procesu twórczego. Jego godność ponieważ pomaga przezwyciężyć trudności związane z rozważeniem znacznej liczby kombinacji możliwych rozwiązań.

Istota Metoda analizy morfologicznej polega na połączeniu w jeden system metod identyfikacji, oznaczania, liczenia i klasyfikowania wszystkich wybranych opcji dla każdej innowacji. Analiza morfologiczna przeprowadzana jest według następującego schematu, składającego się z sześciu kolejnych etapów:

Etap 1: sformułowanie problemu;

Etap 2: ustalanie zadania;

Etap 3: wyszczególnienie wszystkich cech badanego (zamierzonego) produktu lub operacji.

Etap 4: sporządzenie listy możliwych rozwiązań dla każdej cechy. Lista ta jest zorganizowana w formie tabeli zwanej „skrzynią morfologiczną” – tabeli wielowymiarowej.

Etap 5: analiza kombinacji.

Etap 6: wybór najlepszej kombinacji.

Wyboru dokonuje się zazwyczaj poprzez przejrzenie wszystkich opcji bez wyjątku. Dlatego jest to dość pracochłonna praca (to jego wada) .

Analiza morfologiczna - pojęcie i rodzaje. Klasyfikacja i cechy kategorii „Analiza morfologiczna” 2017, 2018.

- A10 Analiza morfologiczna słowa

Zadanie sprawdza umiejętność rozpoznawania słów jako części mowy w kontekście, zwłaszcza zaimków, przysłówków, imiesłowów, partykuł. Przypominamy, że część mowy określa znaczenie gramatyczne, pytanie, cechy gramatyczne, typowe sufiksy, rola składniowa. Tak, ty... .

- Analiza morfologiczna organizmu.

Wstęp do morfologii Wykład 1 Wstęp. Saratów 2011 Nieproduktywna hodowla zwierząt Produkcja produktów zwierzęcych według branż Hodowla zwierząt Część I Krótki kurs... .

- Analiza morfologiczna

Podejście morfologiczne w formie systematycznej zostało po raz pierwszy opracowane i zastosowane przez szwajcarskiego astronoma F. Zwicky'ego i przez długi czas było znane jako metoda Zwicky'ego. Obecnie najszerzej stosowaną metodą jest „skrzynka morfologiczna” lub, jak to jest obecnie…

Główne zadanie badania - znaleźć rozwiązanie problemu, które eliminuje albo istniejącą przeszkodę w rozwoju, albo czynnik uniemożliwiający normalne funkcjonowanie. Ale rozwiązania uzyskane w wyniku badania mogą być inne. Decyzja może przybrać formę jakiegoś aktu działania lub może być całą koncepcją działania na najbliższą przyszłość.

Opisując metodę analizy morfologicznej, wyjdziemy ze zrozumienia, że ​​bezpośredni wynik pracy badawczej jest skutecznym rozwiązaniem problemu. Wówczas badania można sprowadzić do analizy wariantów decyzyjnych dla pewnego zestawu parametrów badawczych. To charakteryzuje morfologiczną metodę badań.

Można ją zrealizować poprzez opracowanie tzw. map morfologicznych, które z jednej strony zawierają listę niezbędnych parametrów, które odzwierciedlają oczekiwany i oczekiwany wynik, z drugiej strony,

opcje do wyboru w celu osiągnięcia rezultatu. Takimi parametrami mogą być np. terminowość wykonania, równomierność załadunku, innowacyjność działania, jakość pracy – wszystko to są parametry zarządzania. Jakie czynniki decydują o ich osiągnięciu lub realizacji? Kontrola wydajności, przejrzystość zleceń, rozliczanie obciążeń, stawki obciążenia, wsparcie informacyjne, planowanie pracy, dystrybucja personelu, szkolenie personelu, motywacja do wydajności, kryteria jakościowe, motywacja jakościowa itp. - wszystkie te czynniki determinują możliwe rozwiązania. Ale decyzje mogą być kluczowe i drugorzędne, pośrednie i ostateczne. Mapa morfologiczna pozwala dokonać wyboru i uzasadnić decyzje. Decyzja powinna łączyć wszystkie te czynniki, odzwierciedlać zestaw działań, które mogą zmienić sytuację.

Połączenie metody klasyfikacji i metody uogólniania daje metodę analizy morfologicznej (czasami nazywaną metodą skrzynek morfologicznych). Opiera się na dekompozycji problemu według jego elementów składowych, poszukiwaniu w tym schemacie najbardziej obiecującego elementu jego rozwiązania w stosunku do całego problemu.

Analiza morfologiczna nie obejmuje prostego rozkładu, tj. rozkład całości na części składowe, ale dobór elementów zgodnie z zasadami znaczenia i roli funkcjonalnej, tj. przez wpływ elementu lub podproblemu na wspólny problem, a także na bezpośrednie lub pośrednie połączenie ze środowiskiem zewnętrznym (czasami nazywa się to supersystemem).

Najlepiej można to wytłumaczyć na przykładzie. Weźmy problem dystrybucji funkcji. Kierownik zauważył, że w procesach zarządczych bardzo często dochodzi do opóźnień w podejmowaniu decyzji czy przygotowywaniu dokumentów, czy też reagowaniu na polecenia (uchwały). Wielu tłumaczy tę sytuację nieudanym podziałem funkcji i uprawnień między działami, nierównomiernym obciążeniem pracą.

Możliwe jest skorygowanie sytuacji na podstawie tych rozsądnych wyjaśnień, ale kierownik musi zrozumieć, że przyczyna może być głębsza i obejmować wiele czynników wpływających na efektywną pracę personelu. Konieczne jest kompleksowe rozwiązanie problemu, polegające na dogłębnej i kompleksowej analizie aktualnego stanu rzeczy. Aby to zrobić, konieczne jest przeprowadzenie analizy morfologicznej problemu rozkładu funkcji.

Więc, punktem wyjścia analizy morfologicznej jest sformułowanie problemu . Następnie przeprowadzany jest jego rozkład, tj. podział na składniki problemu. Przykładem jest problem struktury systemu

zarządzanie, profesjonalizm personelu, motywacja do działania, pracochłonność funkcji, rozliczanie obciążeń. Można również wspomnieć o innych problemach. Następnie przeprowadzana jest dekompozycja każdego z przedstawionych problemów osobno. Jednocześnie możliwe jest przenoszenie problemów z jednego poziomu hierarchicznego na inny. Ale dekompozycja problemów musi odbywać się nie tylko od góry do dołu, ale także od dołu do góry. Podział funkcji zależy przecież nie tylko od wewnętrznego stanu systemu zarządzania, ale także od zewnętrznych czynników jego funkcjonowania: konkurencji, koniunktury, rynku specjalistów, systemu szkoleń, regulacji państwowych itp. budowany jest schemat morfologiczny i na jego podstawie analiza każdego z nich w celu znalezienia głównego, powiązania go z innymi.

W analizie można wykorzystać inne metody badawcze, takie jak burza mózgów, synektyka itp.

Granicą rozwoju schematu morfologicznego od dołu do góry i od góry do dołu jest możliwe przejście do innej klasy problemów, co sprawi, że schemat ten będzie nieskończony.

Zatrzymaj się na tym skrzyżowaniu.

W celu poprawnego zbudowania schematu morfologicznego należy zastosować szereg operatorów, za pomocą których można sprawdzić, czy problem należy do jednego lub drugiego poziomu hierarchicznego lub przejść z jednego poziomu na drugi podczas dekompozycji problemów. Operatory te istnieją w postaci pytań kluczowych, na które odpowiedź umożliwia przeniesienie problemu na nowy etap schematu morfologicznego.

Każdy problem można sformułować jako działanie początkowe. Na przykład zmień rozkład funkcji. To jest pierwotny problem (IP).

Pierwszy operator analizy morfologicznej: „dlaczego jest to konieczne?” Ustawienia docelowe (TA): stwórz innowacyjny klimat, zwiększ profesjonalizm działań, zapewnij rytm pracy.

Drugi operator analizy morfologicznej: „jak to zrobić?” Mechanizm rozwiązywania problemów (MR): wydaj rozkaz ogólny, zmień strukturę przywództwa (redystrybucję personelu), użyj programów komputerowych, zmień strukturę systemu zarządzania, przeszkol personel.

Ważne jest uwzględnienie w analizie morfologicznej i dekompozycji przyczyn problemów oraz z rozróżnieniem przyczyn na zewnętrzne i wewnętrzne. Pytanie: Dlaczego wystąpił problem? (Wiceprezes). W naszym przykładzie może to być zmiana struktury informacji, celów rozwojowych, stylu zarządzania, pojawienie się

negatywne tradycje, irracjonalne stosowanie technik zarządzania, spadający poziom zawodowy. Przyczyny zewnętrzne mogą leżeć w społeczno-psychologicznych przeciążeniach życia miejskiego, w braku lub wysokich kosztach sprzętu komputerowego oraz w ogólnej zmianie mentalności.

Analiza morfologiczna pomaga lepiej zrozumieć treść problemu i nie tylko znaleźć jego rozwiązanie, ale także wybrać rozwiązanie najbardziej udane, biorąc pod uwagę środki i metody, przyczyny i konsekwencje.

Jakiś rodzaj analizy morfologicznej to kolejna metoda badawcza - metoda „bukietu problemów”. Polega ona na poszukiwaniu takiego sformułowania problemu, które bardziej sprzyja znajdowaniu jego rozwiązania. Faktem jest, że rozwiązanie każdego problemu zależy od tego, jak jest on postawiony, jak formułowane są pytania, które odzwierciedlają istotę tego problemu. Prawidłowe sformułowanie pytania zawsze odzwierciedla znajomość sposobu jego rozwiązania. Na tym właśnie opiera się metoda problematycznego bukietu.

Technologia stosowania tej metody obejmuje kilka etapów:

1) umieścić problem w formie, w jakiej jest on przedstawiony w praktyce zarządzania. Na przykład: jak korzystać z komputera w działaniach menedżera;

2) uogólniać ten problem, przedstawiać go w sposób ogólny. Może tu być wiele formuł generalizacyjnych, a także poziomów. W naszym przykładzie: zwiększenie produktywności działań zarządczych, zapewnienie profesjonalizmu zarządzania, podniesienie autorytetu menedżera itp. Uogólnienie pozwala nam określić klasę problemu, jego źródła, najważniejsze przy wyborze jego rozwiązania ;

3) określić problem-analog. Działania te mają na celu poszukiwanie podobnych problemów w innych obszarach działalności lub obszarach przyrody. Zgodnie z problemem, który pierwotnie postawiliśmy, można w ten sposób sformułować analogię „wyhodować drugą głowę”, „zwiększyć szybkość myślenia”, „zapewnić przetrwanie” itp. Brzmi to paradoksalnie, ale nie należy bać się paradoksów w badaniach. Potrafią proponować skuteczne rozwiązania, przekonywać o potrzebie rozwiązania problemu, ukazywać jego wagę, określać stosunek do problemu, pozwalają spojrzeć na pierwotny problem z nowej perspektywy;

4) ustalić rolę i interakcję problemu w zespole innych problemów. Może da się rozwiązać problem nie sam, ale poprzez rozwiązanie innego problemu: być może rozwiązanie problemu nastąpi w konsekwencji. Na przykład, zgodnie z naszym pierwotnym problemem, może to być zastąpienie kierownika inną osobą, która jest właścicielem komputera, zmiana rozkładu funkcji i uprawnień w systemie zarządzania tak, aby kierownik nie potrzebował indywidualnych umiejętności obsługi komputera, stworzenie stanowiska osobisty asystent menedżera, który jest właścicielem sprzętu komputerowego, opracowuje niezwykle proste programy do obsługi komputera, dostępne dla ignoranta;

5) sformułować zadanie odwrotne. Może to być bardzo przydatne, ponieważ może zasugerować rozwiązanie, nakierować badacza na dobrą opcję. Na przykład informatyzacja działań menedżera zmniejsza wpływ czynnika ludzkiego zarządzania, a to negatywnie wpływa na efektywność zarządzania na każdym poziomie jego wyposażenia technicznego. Takie sformułowanie problemu odwrotnego pozwala dostrzec niebezpieczeństwo nieudanych rozwiązań, ustalić kryteria wyboru skutecznych rozwiązań.