Сега дойде ред на туристическите застраховки, от които се интересуват много туристи.

Застрахователната полица за отмяна на пътуване е същата като застраховката за отмяна на пътуване. И това е най-добрият вариант да се предпазите от нежелани последствия, които могат да възникнат при отмяна на пътуване поради обстоятелства извън контрола на пътуващия (а това са не само притеснения за неуспешна почивка, но и значителни финансови загуби).

Но наистина ли ще помогне застраховката за пътуване в тази ситуация или, както казват някои експерти, това е загуба на пари. Ще говорим за това по-нататък.

Кой се нуждае от застраховка за пътуване?

Най-често пътуващият, преценявайки рисковете, сам решава дали има нужда от туристическа застраховка или не. Това е доброволна застрахователна програма, за разлика, да речем, от медицинската застраховка при пътуване, която е задължителна в някои случаи.

Някои туристи, считайки тези рискове за минимални и искат да намалят разходите и да спестят малко, го отказват, когато резервират обиколка в туристическа агенция, като пишат съответно заявление.

Независимите пътници използват застраховка срещу собствената си разпознаваемост и дори по-рядко, защото за тях това е по-малко актуално. Те могат да се защитят от финансови загуби по други начини, като закупуване на билети за връщане, резервация на хотели без предварително плащане или търсене на други опции.

Въпреки това, в някои ситуации такава застраховка може да бъде много полезна както за тези, които са закупили билет от агенция, така и за туристи, които самостоятелно резервират хотел и купуват билети.

Да предположим, че плановете за бъдещо пътуване внезапно се сринаха. Необходимо е да върнете всички предварително закупени билети (железопътни или въздушни), да откажете резервирано настаняване и транспортни услуги. Самата ситуация е неприятна и освен това туристът ще трябва да плати значителна глоба за нарушаване на споразумения с доставчици на услуги: хотели, авиокомпании, туроператори.

Размерът на таксата за анулиране, която пътникът ще трябва да върне, нараства бързо с наближаването на датата на заминаване. Но ако туристът предварително се е застраховал срещу незаминаване, той ще може да избегне големи финансови загуби в тази ситуация. Ще се възползва от застраховка срещу признаване в чужбина и в случай на преждевременно завръщане у дома.

Къде и как да получите застраховка за пътуване?

Най-често такива застраховки се предлагат от туристическите агенции, когато се правят пътувания заедно с турне, в цената на което те вече са включени. Когато купувате билет чрез туроператор, застраховката "Отмяна на пътуване" е по-евтина, отколкото ако я закупите сами от застрахователна компания (освен това не всички застрахователни компании предоставят такава услуга директно).

Застрахователните условия варират от компания до компания. Има опции, когато можете да застраховате само част от цената на обиколката (ако е възможно, с минимални разходи или без неустойка, откажете всяка услуга). Цената на полицата се влияе от общата цена на планираното пътуване (приблизително 1-5% от цената на турнето). Скъпото пътуване е свързано с по-скъпи рискове и съответно по-скъпа застраховка.

Застраховка "Отмяна" може да бъде закупена като допълнителна опция при закупуване на медицинска застраховка при пътуване или като отделна услуга. Тъй като има много причини да не напуснете, можете да изберете една за себе си. За това са разработени специални програми, които позволяват на застрахования да избере срещу какво иска да се застрахова: от болест, от неиздаване на виза или, напротив, да застрахова всичко заедно.

Съответно, колкото повече рискове са застраховани, толкова по-скъпа е цената на полицата. Освен това, ако всичко е минало добре по време на пътуването и застраховката за пътуване не е била полезна, никой няма да върне средствата, изразходвани за нея, на туриста.

Независимите пътници, които желаят да се застраховат по тази програма, могат да кандидатстват в застрахователна компания, предлагаща тази услуга. Можете да направите това както в офиса, така и онлайн, като използвате например услугата Tripinsurance. За да кандидатствате за полица, ви е необходим само паспорт.

В какви случаи мога да получа обезщетение по застраховка „Отмяна на пътуване“?

Условията на застраховката и списъкът на застрахователните събития са посочени в договора, който трябва да бъде проучен преди подписването му.

Може да е:

• Отказ на виза (всяка) на турист или негови спътници-роднини, с които е планирано съвместно пътуване. Близки роднини са деца, съпрузи, братя и сестри (роднини), родители.

Ако точно и навреме сте подали документи за виза и сте получили отказ за първи път, разбира се, това е причина застрахователната компания да компенсира вас и всички членове на семейството за финансови загуби. Но ако се окаже, че такива откази са се случвали и преди или причината за отказа са грешки, допуснати от туристическата агенция при обработката на необходимите документи, не трябва да разчитате на обезщетение.

По-скоро изключение, отколкото правило: обезщетение за щети на спътници (не близки роднини), които са резервирали настаняване в една и съща стая, ако на един от тях бъде отказана виза.

• Неочаквано заболяване, налагащо застрахования или негови близки да остане в болница (потвърдено с лекарско заключение, че е невъзможно да пътува).
• Смъртта на някой близък на туриста или самия него.
• Злополука включва обезщетение за парите, изразходвани за обиколката, на туриста или неговите роднини (ако това събитие се случи на застрахования).
• Визата е издадена извън срока, но туристът е спазил сроковете за подаване на документи и всички правила.
• Противопоказания за задължителни ваксинации, необходими за пътуване до страната (ако това не е било известно преди това).
• Призовка до военния комисариат (военен тренировъчен лагер, набор за спешна военна служба) и призовка (ако туристът не е знаел за това по време на закупуването на тура).
• Невъзможност за напускане поради извънредна ситуация (експлозия, кражба, пожар, кражба, наводнение) и щети на имущество в голям мащаб (сумата е посочена в договора).
• Предсрочно връщане на пътник от чужбина поради болест (смърт) на близък роднина (не всички компании имат тази позиция).

При настъпване на застрахователно събитие, което е документирано, разходите за:

• храна (захранването е включено и в случай на закъснение на полета);
• настаняване в хотел;
• пътуване с железопътен транспорт, въздушен транспорт и пътуване с други видове транспорт;
• различни услуги, платени предварително (билети, екскурзии и др.).

Важно: застраховка "Отмяна на пътуване" важи за събития, настъпили след сключване на договора и заплащане на ваучера (застраховката се сключва 3 дни след закупуване на ваучера, но не по-късно от 2 седмици преди отпътуване). От което следва, че "горящ билет" с отпътуване след 3-5 дни след закупуването на турнето не може да бъде застрахован.

Договорът е валиден в посочения в него срок, но влиза в сила след заплащането му.

Клопки на туристическата застраховка: кога може да не се плати

В някои случаи застрахователната компания отказва да плати, дори ако е наличен пълният пакет оправдателни документи и застрахованото лице не може да го поиска.

В застрахователния договор има клауза: задължението на туриста да намали обезщетението до минимум.

Да разгледаме пример: семейство от двама възрастни (родители) и две деца не са отишли ​​на почивка поради заболяване на детето. Застрахователното обезщетение ще бъде получено от един от родителите и болното дете, тъй като се предполага, че вторият родител с второ здраво дете теоретично може да отиде на пътуване и нежеланието му да направи това не може да служи като основание за обезщетение.

Тези скрити капани включват заболяване, поради което пътуването често се прекъсва. Не всяка болест обаче включва компенсация. Ако списъкът със заболявания, посочени в договора, не съдържа това заболяване, тогава няма да има плащания. Освен това в случай на заболяване се броят само случаите, свързани с престой в болница. Само счупен крак с лист по болест (ако туристът не е хоспитализиран по това време) няма да се признае за застрахователно събитие.

Не попада в броя на застраховките и престоя в болница по време на обостряне на хронично заболяване (наличието на което пътуващият е знаел предварително).

Не се предоставя обезщетение за морални щети и при проблеми на туриста с органите на реда.

Не всички компании покриват разходите в случай на предсрочно завръщане от турне.

В случай на анулиране на турнето, разходите, предвидени в застрахователните правила и предписани в договора, могат да бъдат покрити от застраховката срещу неотпътуване. В същото време таксите, платени от туриста, и еднократните плащания, които не са включени в пакета от туристически услуги, не се възстановяват (например консулската такса, платена при кандидатстване за виза).

В случай на предоставяне на документи с невярна информация, непълен пакет оправдателни документи, с умишлено увеличаване на размера на загубата, в случай на нарушаване на крайния срок за кандидатстване, плащането ще бъде отказано.

Често събития, свързани с политическата ситуация в страната и природни бедствия (буря, цунами, вулканично изригване, въстания, всякакви размирици), не се признават за застрахователно събитие.

От застрахователното покритие се изключват случаи, когато застрахованият е претърпял състояние на токсично, алкохолно или наркотично опиянение.

Разходите за отказ на виза не се компенсират, ако застрахованият вече е имал откази преди това или документите, подготвени за посолството (няма значение от кого: самият турист или служителите на туристическата агенция) са били неправилно попълнени или изпълнени. За тази категория „отказници“ цената на пътната застраховка винаги е по-скъпа. А някои компании дори им отказват застраховка за тази услуга.

Обезщетение не се изплаща, ако полетът е отменен по вина на превозвача, както и поради усложнения по време на бременност, самоубийство и умишлено причиняване на вреда на здравето.

Пари няма да се изплащат, ако влизането в страната е било забранено на правителствено ниво на задължително-принудителна основа и туристът го е нарушил, както и ако туристическата компания, в която е закупена обиколката, внезапно престане да съществува.

И още нещо, което трябва да знаете: застраховката възстановява действителните загуби, документирани, минус цената на полицата и франчайза (ако има такъв).

Разбира се, във всеки застрахователен договор може да има допълнителни клаузи. И затова всеки път, когато сключвате споразумение, внимателно прочетете условията на споразумението, за да не попаднете в бъркотия.

Между другото, застраховката срещу незаминаване не е съвсем същото като застраховката срещу незаминаване. Услугата за застраховане на полет се появи на нашия пазар не толкова отдавна и се извършва или като част от единна туристическа полица, която покрива най-честите събития, или под формата на отделни опции, които защитават основните рискове при пътуване със самолет (щети за неполет, инцидент, свръхрезервация, изгубен багаж). При такава полица застрахователните събития са краткосрочни непредвидени събития, настъпили с участието на застрахованото лице на летището или по време на полет. Валидността на договора също е ограничена от времето, прекарано на летището и времето на продължаване на полета.

Как да получите възстановяване?

1. Уведомете застрахователната компания за настъпване на застрахователно събитие. Това трябва да стане в срока, посочен в договора. Най-често това е 48 часа.
2. Подайте заявление, като посочите в него номера на сметката за превод на пари.
3. Съберете документи за застраховката.

Списъкът с необходимите документи може да включва:

• Извлечение от медицинска история или акт за смърт.
• Копие от текста с отказ за виза.
• Призовка в съда или службата за военна регистрация и вписване.
• Удостоверение от полицията, потвърждаващо факта на увреждане на имущество.
• Всички документи, потвърждаващи действителните разходи (чекове, закупени билети, разписки за плащане на услугите на туристическа компания, споразумение с туристическа агенция и др.).
• Копие от задграничен паспорт, застрахователна полица, договор с туристическа компания (или застрахователна компания).

За да се свържете бързо със застрахователя в момента на застрахователното събитие, винаги трябва да имате контактите на сервизния център и номера на полицата с вас.

И все пак необходима ли е застраховката за пътуване наистина за един турист?

Вероятно, ако говорим за ситуации, в които е необходимо да кандидатствате за виза, да закупите скъпо турне или скъпо самостоятелно пътуване, предвид възможните изненади и техните последствия, закупуването на такава полица е препоръчително.

Хората, които са свикнали да обикалят света като туристи, не се чудят дали имат нужда от туристическа застраховка, когато оформят документи за следващото си пътуване. Купувайки скъпа обиколка, струва си да я купите. Това е особено важно за онези, които не са напълно сигурни, че плановете им няма да се провалят по някаква причина.

Промяната на плановете, свързана с приятни очаквания за почивка в чужбина, винаги е морална вреда. Неоправданите надежди нараняват психиката. Още по-болезнено е да осъзнаеш, че наред с моралните щети получаваш и материални. Билетите са купени, билетът също. Кой ще върне парите? Застраховката срещу незаминаване в чужбина служи като гаранция срещу материални щети и всяка година става все по-популярна услуга.

Туроператорът, който поръчва чуждестранни услуги, харчи пари. Разбира се, той се разплаща с чуждестранни партньори не от собствения си джоб, а от приходите от продажбата на билета. Това е просто мост между туриста и домакина. Ако клиентът се откаже от пътуването в последния момент, туроператорът трябва да оттегли поръчката си и същевременно да заплати глоби за неизпълнени задължения. В списъка на тези, с които трябва да се разплати:

• авиокомпании;
• консулства;
• домакинът;
• организатори на турнета и др.

Туроператорът просто не може да върне парите на клиента, тъй като лъвският дял от тях ще отиде за покриване на неустойките, предвидени в споразуменията, сключени между партньорските страни.

В резултат на това не можете да очаквате да получите парите си обратно. Междувременно застраховката за отмяна на пътуване ще ви позволи да понесете минимални разходи в случай на анулиране на планираното пътуване. Ще ви бъдат възстановени от 85 до 90% от изразходваната сума. Това ще намали както материалните, така и моралните щети.

Ако документирате причината за неотпътуването и тя ще бъде точно застрахователното събитие, посочено при подписване на договора, вие ще възстановите разходите си за закупуване на самолетни или железопътни билети, хотелски резервации и др.

Какви видове застрахователно покритие покрива застраховката?

Сред застрахователните събития са ситуации, които се случват след като човек е закупил билет и правят пътуването му невъзможно. Като такива могат да служат различни обстоятелства. Техният списък е включен в договора (списъците могат да се различават в различните компании). Стандартният списък на застрахователните събития, като правило, включва:

• повреда на имущество (апартамент, къща, кола и др.) на клиента, което значително е разклатило финансовото му състояние (наводнение, пожар и др.);
• смърт на турист или негов близък роднина;
• заболяване или хоспитализация на клиента или негов роднина (само близки роднини);
• получаване на обаждане до службата за военна регистрация и вписване или до съдебно заседание, при условие че клиентът не е знаел за обаждането при изготвяне на документи за пътуване.

Можете сами да маркирате списъка със застрахователни събития. Желателно е да добавите към списъка ситуацията с отказа на виза. Това е особено важно за тези, които пътуват в чужбина за първи път и които са имали проблеми с разрешението за преминаване на границата в миналото.

Във всеки случай застраховката отмяна на пътуване ще ви гарантира възстановяване на сумата, ако отмените пътуването си преди или по време на него.

Какво няма да бъде покрито от застраховката

Когато оформяте документи за пътуване в чужбина, трябва да бъдете изключително внимателни. Особено важно е да се проучат застрахователните документи. Преди да кандидатствате за тях, запознайте се не само с това, което е включено в списъка на застрахователните събития, но и с това, което не е такова и може да се превърне в пречка за връщането на средствата, изразходвани за закупуване на турнето.

Плащания няма да се извършват при следните обстоятелства:

• ако туристическата компания или превозвачът е прекратил дейността си;
• ако документите на клиента са съставени неправилно, което не му позволява да премине границата;
• смяна на властта, терористични атаки и войни в страната или страните, където сте закупили билет;
• ако вашето заболяване или заболяванията на вашите близки подлежат на амбулаторно лечение;
• ако причината да не пътува в чужбина е опит за самоубийство;

• туроператорът или превозвачът е отложил датата на отпътуване;
• обаждане от отпуск поради производствени нужди;
• природни бедствия, карантини, епидемии и др. в дестинацията;
• ако нараняването, възпрепятстващо пътуването, е причинено от наркотична или алкохолна интоксикация;
• причината за отказ от пътуването е самонараняване, причинено от друго лице в съучастие с клиента;
• бременност, която се отрази на здравето на клиента и се превърна в пречка за пътуване;
• задържане на турист от органите на реда и др.

Всъщност туристическата застраховка застрахова и туроператора, който не носи отговорност в резултат на различни форсмажорни ситуации, които не зависят от никого. Преди да купите застраховка, внимателно проучете всички нейни точки. По този начин няма да загубите пари.

Преди да пътувате и да поръчате обиколка, проучете ситуацията в страната на почивка, прогнозите за времето и т.н. Слушането на народната мъдрост - "Бог пази безопасното" - ще бъде много полезно. Никой няма да се погрижи за теб, ако ти сам не го направиш. Отидете на почивка в безопасна и просперираща страна. Това ще намали риска от вашите загуби.

Регистрация на туристическа застраховка

Застраховка "Отмяна на пътуване" може да сключите както когато вече имате здравноосигурителна полица, така и в случай, че все още нямате такава. В първия случай имате възможност да включите опцията за застраховка "Отмяна на пътуване" в съществуващ договор. Можете също така да попълните медицинската си застраховка с друга опция - „безвизов режим“. Това е разрешено.

Ако все още нямате здравноосигурителен договор, можете да добавите необходимите опции към него по време на регистрацията. Естествено, интересувате се от цената на туристическата застраховка. Оценява се по различен начин от различните застрахователни компании. По правило това е от 1,5 до 10% от цената на турнето. За да разберете колко точно струва застраховката и какво включва, трябва да се свържете с компанията, с която планирате да сключите договор.

Цената зависи не само от тарифите на институцията, но и от броя на застрахователните събития. Компанията преценява своите и вашите рискове.

Трябва да кандидатствате за застраховка "Отмяна на пътуване" не по-късно от две седмици преди планираното пътуване. Когато пътувате с други документи, трябва да носите със себе си и разпечатана застрахователна полица.

Ако настъпи застрахователно събитие

Ако ситуацията не е във ваша полза и застрахователното събитие все пак е настъпило, имате две седмици да върнете парите, изразходвани за нереализираното пътуване. Вашата задача е да съберете пакет документи и да го подадете на застрахователната компания. Трябва да представите следното:

1. Изявление. Съставя се на името на застрахователната компания, с която сте сключили договор. Ако е трябвало да пътуват деца с вас и сте ги застраховали, родителите пишат заявлението от тяхно име.
2. Копие на международен паспорт (само съответните страници).
3. Споразумение (само оригинал).
4. Документи, потвърждаващи, че сте закупили ваучер или ваучери (оригинали).
5. Билети.
6. Политика.
7. Документ, потвърждаващ настъпването на застрахователно събитие.
8. Подробности за сметката, към която трябва да преведете сумата за възстановяване.

Ако причината за отмяна на пътуването е болест на роднини или ваша, трябва да предоставите удостоверение, потвърждаващо хоспитализацията. Ако причината е смърт, актът за смърт ще служи като основа за възстановяване. Също така е необходимо да се документира фактът на родство с починалия.

Когато причината за отмяната на пътуването е отказ на консулството да издаде виза, е необходимо да предоставите на застрахователната компания копие от задграничния си паспорт, върху който има печат, че ви е отказано преминаване на границата .

Разбира се, туристическата застраховка е необходим документ. Когато го правите, трябва да сте бдителни и внимателни, внимателно да проучите всички точки и да не се страхувате да задавате въпроси. Застраховате рисковете си и искате да избегнете напразни разходи. За това ти трябва застраховка. Не трябва да е поредната загуба. При правилно изпълнение този документ ще се превърне във ваша защита срещу непредвидени ситуации.

Отивате на почивка, за която сте работили цяла година. Избирате обиколка като абитуриентска рокля. В сънищата ти вече тичаш бос по белия пясък и злорадстваш за колегите си, които ще плуват в езерцето до месокомбината. И изведнъж - Нибиру се блъска в Земята, консулът не харесва ухапването ви, детето носи варицела от детската градина (вирусна лаборатория). Ваканцията е покрита - а парите?

Аурата избледнява, кармата губи точки и портфейлът ви преминава на постоянна диета. Защото в онзи кошмар не сте се сетили да купите застраховка „Отмяна“, а туроператорът не се е погрижил за това. Продължаваме да се занимаваме с туристически застраховки. Прочетете как да се предпазите от загуба на ценни нервни клетки и дори ако останалата част е покрита с таз, останете с трудно спечелените пари.

Какво е туристическа застраховка?

Това е вашата гаранция, че всички или почти всички пари ще ви бъдат върнати, ако настъпи форсмажорно събитие извън вашия контрол. Не е нужно да чакате земетресение, за което никога не сте чували във вашия район, помислете за по-малко разрушителни, но все пак неприятни ситуации - отказ на виза или болест.

Разберете дали туроператорът се е погрижил за вас

Може би сте получили магическа застраховка за пътуване веднага щом сте закупили турнето. Някои големи оператори го налагат и турове без него не се продават. Между другото, клиентите не са доволни от това - в крайна сметка всички сме сигурни, че „е, това определено няма да ми се случи“.

Други не се занимават с такива дреболии - и това е вярно, защото това като цяло е ваш проблем. Не забравяйте да се консултирате с туристическата агенция дали в пакета е включена застраховка „Отмяна“. Ако нямате тази застраховка в пакета си и сте предпазлив като опитен покер играч, купете я отделно.

Кога определено трябва да направите това?

1. Обиколката е много скъпа и почти сте продали бъбрек, докато сте спестявали за него.

2. Вие сте измъчвани от съмнения, че виза за страната може да не бъде дадена.

3. Детето ви може да се разболее от кихане на съседната улица.

Къде, колко и кога?

Цената на застраховката срещу незаминаване обикновено варира от 1 до 10% от цената на турнето. Удоволствието не е евтино. Оказва се, че ако цената на вашето турне до Тайланд е 1,5 хиляди евро, застраховката ще струва почти 5000 рубли.

Ако получите Шенген или летите до САЩ, имайте предвид, че рискът от отказ на виза е избран като отделен елемент и също така увеличава цената на полицата.

Ingosstrakh предлага удобен калкулатор за тази конкретна услуга.

Моля, обърнете внимание, че не всичко изразходвано ще бъде върнато. Туроператорът и туристическата агенция ще задържат от 5 до 15% от стойността на тура за работа. Плюс това, всяко споразумение най-често предвижда безусловен франчайз - във фиксирана форма (около $ 50 в зависимост от страната) или еквивалент на процент (до 15%). Самоучастието се начислява за всяко застрахователно събитие.

В същото време не всички застрахователни компании предоставят само застраховка срещу ограничения при пътуване, като предпочитат да продават услуги в пакети. ERV и Ingosstrakh определено имат тази застраховка като отделен артикул.

Бъди внимателен,когато използвате търсене. Най-често при заявка за ненапускане ще бъдете пренасочени към страница за получаване на редовна туристическа застраховка. Винаги проверявайте какъв документ купувате!

Трябва да закупите застраховка не по-късно от 1-2 седмици (в зависимост от компанията) преди заминаването.

Пази се, трик.За да се предпазят от всички страни, застрахователните компании често включват интересни клаузи в договора. Например, ако застрахователно събитие е настъпило след издаване на полицата, но 30 дни преди заминаването, обезщетението се изплаща частично или изобщо не се изплаща.

Тоест, ако пътуването ви е планирано за 1 април и си счупите ръката на 1 март, парите отлитат като кранове на юг. Просто никога не се връщай. И фактът, че по време на пътуването все още ще бъдете косплей на Семьон Семенич Горбунков, не притеснява никого.

Какви случаи на стоманобетон се считат за застраховка?

1. На вас или ваш близък роднина е отказана виза.

Пример.Съпрузите Михаил и Диана щяха да се отпуснат след сватбата, за която похарчиха много пари. На Михаил не му дават виза – оказва се, че два пъти не е платил заема. Слава Богу, новосъздаденият съпруг се застрахова срещу собственото си разпознаване и цената на турнето до Чешката република беше върната на младоженците (и двамата). Двойката имаше страхотна почивка в санаториума "Металург" в Есентуки. Всички са щастливи.

Между другото, чудесно е, че Михаил и Даяна са сериозни хора и са посетили службата по вписванията. Ако все още бяха съжителстващи, парите щяха да се върнат само на Миша.

2. Вие или ваш близък роднина сте се разболели и сте попаднали в болница.

Болница е ключовата дума тук. Проверете какво пише в договора. Много компании настояват, че ако вие или ваш близък не сте легнали в болницата, парите няма да бъдат върнати - не е позволено.

Пример.Четиригодишният син на Олег се разболя от бронхит. Лекарят предложи да излекува бебето у дома, за да не го измъчва в държавните стени през горещото лято. Тъй като нямаше удостоверение от болницата, случаят не беше признат за осигурителен.

От сайта на редакцията. Изяснихме тази точка на сайта www.insure.travel, където ни казаха, че е необходимо да се лекуваме по медицински показания. Заключението на лекаря за наличието на заболяване е достатъчно потвърждение за застрахователното събитие. Но е по-добре да проверите по време на покупката.

3. Вие или ваш близък роднина сте починали. По правило близки роднини са деца, родители, братя и сестри. Моля, имайте предвид, че ако вашият роднина вече е бил много болен по време на закупуването на полицата и сте знаели, може да има проблеми с обезщетението.

4. Вашето имущество, придобито през годините, е силно повредено поради пожар, наводнение, кражба, кражба. Проверете дали този артикул е включен в полицата и какъв трябва да бъде делът на щетите. Като правило - не по-малко от 70%.

4. Получили сте призовка.

Важен момент.По време на закупуването на обиколката не сте имали представа, че ще посетите съда. Доказателството е призовката.

5. Бяхте призован в армията. Здравейте младежи в ботуши. Направете копие на призовката, завлечете го в застрахователната компания и бягайте, върнете дълга към Родината.

6. Внимание - в някои уважавани застрахователни компании застраховката срещу неотпътуване е валидна не само преди началото на обиколката, но и когато вече сте кацнали, запасите се в дутик и дори карате банан.

Пример.Марина имаше страхотна ваканция в Гоа, докато змия не я ужили в океана. Ухапването не беше смъртоносно, момичето беше отведено в местна клиника и индийците, благодаря на Буда, тя излезе. Въпреки че оставаше още седмица до края на турнето, Марина се върна в Русия и получи парите си обратно за оставащите дни.

Когато вероятността случай да бъде признат за застрахован е толкова малка, колкото сърцето на бившия ви?

1. Разболяхте се, но не сте били в болницата.

2. В страната, където сте били на почивка, се е състоял дворцов преврат, властта на бандитите е била преразпределена, избухнал е вулкан, цените на бананите са се повишили.

3. Предоставили сте фалшиви документи (призовки, болнични) или сте пропуснали сроковете за връзка със застрахователната компания.

4. Претърпели са в състояние на алкохолно, токсично или наркотично опиянение.

5. Полетът е закъснял или отменен по вина на авиокомпанията.

6. Това не е първият път, когато ви отказват виза.

7. Вие сте мазохист или склонен към самоубийство и умишлено сте се наранили.

8. Вие сте жена и сте бременна.

Дори и да сте Гари Каспаров, Вселената няма да ви позволи да изчислите всичко няколко хода напред. Повярвайте ми, понякога е по-лесно да платите малко, за да не останете без нищо. Но ако вече сте показали такава далновидност, не бъдете твърде мързеливи, за да прочетете внимателно договора. Застраховката за пътуване е като брачен договор - не сте го прочели, смятайте, че сте останали без панталони.

Бъдете умни пътешественици!

Съдържание

Гражданите, заминаващи в чужбина, могат да сключат застраховка, в случай че се наложи пътуването да бъде отменено или проблеми ги принудят да се върнат у дома по-рано от планираното. Застраховката може да бъде издадена за едно лице или за всички членове на семейството и ще бъде възможно да се получават плащания само ако има документи, потвърждаващи извънредните обстоятелства.

Какво е туристическа застраховка

В момента застрахователните компании (ЗК) предлагат набор от продукти за пътуващите. Една от тях е застраховката за пътуване. Може да бъде отделен продукт или допълнителна опция за туристическа застраховка. Закупуването на полица е от значение както за пътуващите в чужбина сами, така и за тези граждани, които предпочитат да закупят билет чрез туристически агенции. Основните предимства на застраховката включват:

• Възстановяване на изразходваните пари. IC ще заплати сумата, посочена в договора за прекъсване на пътуването.
• Възможност за избор на СК и оптималния продукт. Днес полици срещу ограничения за пътуване могат да бъдат закупени от много застрахователи и в договора могат да бъдат включени допълнителни опции.

Като всеки застрахователен продукт, полицата за пътуване има своите недостатъци. Сред очевидните недостатъци са:

• Цена. Застрахователната премия за такива оферти зависи от размера на покритието, което може да бъде изразено както в рубли, така и в чуждестранна валута. Колкото повече опции, толкова по-висока е цената на застраховката.
• Малко покритие на застрахователните рискове. Основните продукти съдържат минимален списък от рискове, обхванати от полицата. Допълнителните опции ще трябва да бъдат платени отделно.

Признаване на застрахователни събития

При избора на застраховател трябва да се обърне специално внимание не на цената на полицата, въпреки че за повечето пътници тя е от първостепенно значение, а на застрахователните събития, в случай на които застрахователната компания ще възстанови средствата, изразходвани за пътуването. Във всяка компания те ще бъдат различни, но основните позиции са:

• заболяване, изискващо хоспитализация;
• смърт на пътуващия или близки роднини;
• непреодолима сила (пожар, наводнение и др.), причинила неотпътуването;
• наличието на призовка в съда или службата за военна регистрация и вписване, ако напускащото лице не е знаело за възможността за този факт;
• отказ за получаване на виза, като тази опция често е допълнителна;
• преждевременно завръщане в родината си по основателни причини (смърт на близък роднина, сериозно заболяване).

Какви разходи се възстановяват

Преди да сключите договор, трябва внимателно да прочетете всички негови клаузи.

Трябва да се изясни с представителя на Обединеното кралство кои разходи ще бъдат взети предвид при обезщетението и кои не.

Въз основа на застрахователната практика могат да се направят следните изводи:

Незастрахователни събития

Моля, обърнете внимание, че застраховката за пътуване не покрива всички форсмажорни ситуации, които могат да се случат на пътник. При желание някои от тях могат да бъдат включени в закупената полица, но по правило няма да можете да получите обезщетение за следните артикули:

• заболяване, което може да бъде излекувано, без да се прибягва до хоспитализация;
• наранявания, получени под въздействието на алкохол или наркотици;
• отказ от пътуване поради лошо здраве по време на бременност;
• неправилно съставени документи при получаване на виза или резервация на билети;
• опит за самоубийство;
• задържане поради незаконни действия;
• отмяна на пътуване по вина на работодателя;
• отлагане на отпътуване от туристическа агенция;
• пътуването е отменено поради медицински противопоказания;
• природни бедствия.

Как да издадем

Застраховката срещу незаминаване в чужбина се издава във Великобритания или в туристическа агенция при закупуване на билет. Първият вариант е за предпочитане при самостоятелно пътуване в чужбина или ако туристът желае да включи допълнителни условия в полицата.

Процедурата по регистрация се състои от няколко етапа:

1. Изберете застрахователната компания, с която планирате да сключите споразумение.
2. Решете списък с рискове.
3. Подгответе необходимите документи.
4. Заповядайте в офиса на UK за подписване на договора. Имайте предвид, че много компании предлагат онлайн регистрация на договора. За да направите това, трябва да отидете на официалния уебсайт на Обединеното кралство и да попълните предложения формуляр.
5. Платете застрахователната премия и подпишете договора.

За да закупите полица срещу ограничения за пътуване, не е необходимо да подготвяте голям пакет документи, както се изисква в случай на застрахователно събитие. За сключване на договор е необходим валиден задграничен паспорт. В някои случаи може да са необходими допълнителни документи:

• сключен договор с туристическа агенция;
• медицинско свидетелство.

Колко струва застраховката за пътуване?

Ако анализирате офертите на застрахователната компания, можете да видите, че цената на застрахователната полица варира от 1-5%. Когато сключите застраховка от туроператор при закупуване на турне, цената може да бъде по-ниска, но списъкът на застрахователните събития ще бъде минимален. Основните критерии, които влияят на цената на застраховката са:

• размер на покритието;
• списък на застрахователните събития;
• възрастта на пътуващия;
• продължителност на престоя в страната на местоназначение.

На застрахователния пазар има голям списък от компании, предлагащи туристически застраховки. Таблицата по-долу показва популярните опции:

		Цена
Абсолютна застраховка	Медицинска застраховка за пътуващи в чужбина (по желание)	Изчислява се индивидуално и зависи от редица параметри: време за пътуване; държава на влизане; възрастта на застрахования; размер на застрахователното покритие
Алфа застраховка	Alfa-Travel (като опция); Премия (включва застраховка при анулиране)
ВТБ застраховка	Пътническа застраховка (опция)
Ингосстрах	Отмяна на пътуването (незаминаване)
	Цял свят (опция); Шенген (опция)
Застраховка Сбербанк	Пътническа застраховка (опция)
Застраховка Tinkoff	Медицинска застраховка при пътуване в чужбина (по желание)
Руски стандарт	Пътническа застраховка (по желание)

Ред при настъпване на застрахователно събитие

При сключване на застраховка „Отмяна на пътуване“ е важно да се уточни с представител на застрахователната компания или туристическа агенция редът за действия при настъпване на застрахователно събитие. Тази информация се съдържа в бележката на осигуреното лице и представлява точния алгоритъм на действия:

1. Уведомете застрахователната компания за настъпване на застрахователно събитие по телефон или имейл.
2. Подгответе документи, потвърждаващи застрахователното събитие (сертификат за хоспитализация, писмо от посолството).
3. Попълнете заявление за плащане, като приложите документална обосновка, застраховка и квитанция за плащане на застрахователната премия.
4. Вземете дължимата сума.

Особено внимание трябва да се обърне на времето на заявлението за плащане, както и на времето, през което е необходимо да се напише заявление. Моля, имайте предвид, че е необходимо писмено заявление за получаване на плащания. Телефонното обаждане не е основание за присъждане на обезщетение. При получаване на отказ е важно да поискате писмена обосновка от Обединеното кралство, която по-късно ще послужи като основание за обръщане към съда.

Видео

Открихте ли грешка в текста? Изберете го, натиснете Ctrl + Enter и ние ще го поправим!

Повечето руски семейства планират ваканциите си предварително. И можете да резервирате хотел по-евтино, а купуването на плажни неща през зимата е по-изгодно. Но понякога празниците се отменят по различни причини. А внушителната сума пари, похарчена за ваучери, не дава почивка. Застраховката "Отмяна на пътуване" е единственият начин да си върнете парите и да не понесете загуби.

Какво е това и защо е необходимо

Много туристи са скептични относно туристическите застраховки. Ако приемем, че именно те няма да се сблъскат с такъв проблем. Всъщност по-голямата част от представителите на туристическата индустрия се опитват до последно да предотвратят ситуации, при които човек ще трябва да бъде отказан.

Но това е едно нещо, ръководството на хотела, което се интересува от печалбата и по всякакъв начин се опитва да избегне отрицателни отзиви. Но какво ще стане, ако турист, който е отказал да сключи туристическа застраховка, внезапно попадне в болница?!

важно! Ако човек тръгне да пътува из градовете на Русия, той няма да може да се застрахова срещу собственото си разпознаване. Тази опция важи само за чуждестранни турнета.

Оказва се, че застраховката "Отмяна на пътуване" е такъв специален продукт на Обединеното кралство по основния договор. Услугата е от голямо значение за тези, които се подготвят за почивка от дълго време. Или ако визовият процес отнема време.

Големите туроператори включват застраховка за анулиране в цената на турнето. Опитвайки се да се защитите и в случай на застрахователно събитие да прехвърлите отговорността на застрахователната компания.

Тези, които сами организират пътуването, често пренебрегват тази полезна опция. Това спестява пари от документация. Експертите не препоръчват да правите това.

Турист, който ползва услугите на туристически агенции, може да откаже опцията "застраховка поради незаминаване". За да направите това, трябва да напишете подходящо заявление. Мениджърът ще убеди непокорния пътник и ще се опита да го убеди, но това е право на клиента.

Можете да откажете само по време на резервацията - всички туроператори, включително Tez Tour, предупреждават за това. Вече няма да е възможно да върнете парите за тази застраховка след плащане на турнето, т.к. услугата ще се счита за извършена.

Кои рискове са включени и кои не?

Застрахователните събития, които се заплащат чрез застраховка срещу ограничения при пътуване, са ясно разписани в договора със застрахователната компания. Те се различават от компания до компания. Преди да подпишете документите, трябва внимателно да проучите условията.

важно!Застраховката ще покрива само тези разходи, които ще бъдат потвърдени с чекове и печати. Ако администрацията на хотела се съгласи да върне парите за стаята, застраховката няма да ги възстанови.

Застрахователни събития:

• Отказ за издаване на виза при планиране на пътуване в чужбина. Дори да е отказано не на застрахователния клиент, а на негов близък роднина. Някои застрахователни компании обмислят ситуация, при която е забранено да пътува в чужбина за спътник, който не е член на семейството му, основният застрахован;
• Болест или смърт на пътник или роднина. Трябва да се отбележи, че дневната болница или домашното лечение не се квалифицират по тази точка;
• Загуба на имущество. Например пожар в къща или силно наводнение. Сумата, с която клиентът трябва да загуби имущество, е предписана в договора;
• Спешно обаждане до службата за военна регистрация и вписване или призовка;
• Удължени срокове за получаване на виза по вина на чужди посолства;
• Изпращане на турист у дома по медицински причини.

Ако се докаже, че случаят е допустим за застраховка, тогава IC определено ще заплати следните разходи:

1. Настаняване в хотел/хан;
2. Храна. Например, когато чакате закъснял полет;
3. Пътуване със самолет, железопътни билети, автобусни и таксиметрови пътувания (при спешна нужда);
4. Предплатени екскурзии и пътувания.

Доста трудно е да се докаже фактът, че отмяната на пътуването не е зависила от туриста, а е дошла в резултат на горните случаи. За да разберете ясно условията на застраховката, трябва да разберете в какви ситуации IC ще откаже плащане:

• Морални щети на туриста;
• ARI / ARVI, прехвърлени у дома;
• извънредна ситуация (цунами, вулканично изригване, наводнение);
• Ако визата не е издадена по вина на туриста;
• Туристът е пострадал под въздействието на алкохол или наркотици;
• Отмяна на полет поради доказана вина на превозвача;
• Ако на пътуващия преди това е била отказана виза;
• Самоубийство или пътуване на стоп;
• Бременност

За застрахователната компания е много по-изгодно да докаже, че случаят не отговаря на застраховката, отколкото да плати пари на турист, който не е заминал. Ако човек все още е изправен пред подобна ситуация, струва си да запазите всички чекове, билети, извлечения. Потвърдете всичко с документи и заверете с печатите на организациите, където е възможно.

Видове туристически застраховки

Преди да даде предпочитание на определена компания, туристът трябва внимателно да проучи случаите, в които застраховката ще бъде валидна.

Застрахователните компании гарантират следните рискове:

• болест, смърт на пътник;
• обадете се на дневния ред на държавните агенции;
• отказ за виза;
• лишаване от собственост.

Ако това е ясно, тогава отговорност за кои ситуации поема въздушният превозвач:

• Закъснение на полета;
• Отмяна на полет;
• Закъснение за качване;
• Отказано качване на борда.

Големи туристически компании като или "Mouzenidis" плащат допълнителна застраховка при пътуване. Тя е 1,75% от общата стойност на закупения пакет.

Как да изберем и коя застраховка е по-добра

Трудно е да се направи избор сред разнообразието от предложения на Великобритания. Но понякога наличието на полица може да спаси живота на туриста. За да изберете най-добрия пакет, трябва да сравните най-популярните оферти днес:

	Алфа застраховка	VSK	ВТБ	Ингосстрах	Връзка
медицински разходи	●	●	●	●	●
"Зелена карта"	●
24/7 кол център	●	●	●	●	●
Застраховка багаж	●	●	●	●	●
Отсъствие/ранно напускане	●		●	●	●
Изготвяне на полица онлайн	●	●	●	●

Цена

Туристическата агенция трябва да уведоми клиента дали е необходима туристическа застраховка за неговото пътуване. Няма отделно споразумение за това. Услугата е допълнителна опция към медицинската полица. Колко ще струва застраховката зависи от избраната от туриста сума за анулиране на пътуване. Може да бъде 500 евро, 1000 евро, 1500 и т.н.

Например 30-годишен пътешественик решил да отиде до Анталия за 8 дни. В същото време той допълни медицинската полица със застраховка срещу незаминаване за Турция. Със застраховка Отмяна на пътуване 500 евро.

Калкулаторът ще ви даде следната информация:

Най-евтината оферта от IC "Абсолютна застраховка" (863 рубли). Скъпа политика се продава от VTB (2386 рубли). Останалите компании отговарят частично на заявката според първоначалните параметри.

Използвайки същите параметри, калкулаторът определи сумата от 400 евро, ако полетът бъде отменен.

Как да кандидатствате онлайн

Най-лесният начин да закупите застраховка е онлайн. Няма нужда да напускате къщата, да отидете до офиса в Обединеното кралство, да седите на опашка. Можете да закупите полица онлайн на нашия уебсайт "Strakhovoved.ru".

Точната цена на договора и обезщетението (ако е необходимо) ще бъдат бързо изчислени от калкулатори от услугите Cherekhapa.ru и Compensair. За да направите това, трябва да въведете 4 основни условия. Резултатът ще се появи на екрана след няколко секунди.

Опции за търсене:

1. 1 пътник (37 г.);
2. държава - Гърция;
3. продължителност на пътуването - 8 дни;
4. + опция за застраховка срещу незаминаване (500 евро).

"Костенурка" даде 5 опции, които са подходящи за всякакви условия. Най-евтината оферта се оказа застраховка от Руски стандарт (865 рубли). Най-скъпият договор е от Сбербанк (2299 рубли).

1. Причина за неполет.
2. Отправна точка.
3. Точка на пристигане.
4. Дата на заминаване.
5. Въздушен превозвач.

Например турист планира да отиде в Прага на 17 декември. Но полетът му беше отменен. Компанията превозвач е Czech Airlines.

Туристът може да разчита на възстановяване на сумата от 200 евро от авиокомпанията.

Как да получите обезщетение от застраховката: процедура

Ако е необходимо, кандидатствайте в Обединеното кралство за обезщетение, трябва да уведомите за инцидента не по-късно от 24 часа предварително. Попълнете писмена заявка и я подайте в офиса на фирмата. Важно е да приложите документи, потвърждаващи причината за неотпътуването. Застраховката ще покрие щети само ако има медицинско свидетелство от лекар, призовка от Военно управление или съд и др.

Застрахователните компании регулират следната процедура:

• Уведомете горещата линия в Обединеното кралство, че пътуването е отменено. Това трябва да стане не по-късно от 72 часа преди планираната дата на отпътуване.
• Прекратете договора с туристическата агенция или се съгласете да промените условията. Ако пътуването е планирано самостоятелно, отменете хотелската резервация и билетите. Всички документални доказателства за действията трябва да са налице.
• Подгответе документи, потвърждаващи причината за отмяната на заминаването.

• Съберете пълен пакет документи и подайте заявление до застрахователната компания в рамките на 30 дни.

Координираните навременни мерки ще направят възможно бързото получаване на пари за застраховка. Събирането на документи трябва да се подходи сериозно. В противен случай КС може да откаже.

Какво да направите в случай на повреда на SC

За всяка компания финансовата компенсация на клиента означава загуба на собствени средства. Това се отнася преди всичко за застрахователните компании. За да получите пари, трябва да съберете куп документи, да тичате по властите и да похарчите много нерви.

Но когато цялата рутинна работа приключи и пострадалият турист, който разчита на плащания от застрахователната компания, получи отказ, има желание да докаже своя случай. И често работи.

Единственият начин да оспорите решението на Обединеното кралство е да го обжалвате в съда. За да направите това, трябва да получите официален отказ от застрахователната компания. Ако управителят на компанията каза по телефона, че клиентът няма да бъде компенсиран за загуби, това не е официален отказ.

Важно е да се разбере, че застрахователното решение е незаконно и необосновано. В противен случай човек рискува да похарчи още повече време и пари и в резултат на това да се сблъска с ново отхвърляне.

Важен момент! Ако имате нужда от помощ в съда със застраховка, тогава можете да се запишете за безплатна консултация с адвокат на нашия уебсайт или да оставите заявка за разрешаване на вашия проблем в услугата Compensair .