Какво да чета интересна бизнес литература. Какви книги наистина помагат в бизнеса


На 1 ноември 1955 г. си отива американският писател и психолог Дейл Карнеги, разработил уникална концепция за успешна комуникация. Днес си спомняме правилата на Карнеги, които помагат да станете успешен човек.

Дейл Карнеги е роден през 1988 г. в Мисури в много бедно селско семейство. От детството си беше свикнал с физически труд - събуждаше се не по-късно от три сутринта, за да издои кравите. Той успява сам да се запише в педагогически колеж и става единственият човек в семейството, който получава добро образование. От 18-годишна възраст Дейл вече беше известен като отличен оратор. Все още не е известно какво точно е причинило смъртта на най-известния психолог. В некролога се казва, че Карнеги е починал от болестта на Ходжкин, но според друга версия учителят се е самоубил. След смъртта на Карнеги книгите му са преиздавани десетки пъти на почти всички езици на света. По време на живота си Дейл основава свой собствен институт, превежда научните разработки на много психолози в практическа област и успява да развие своята концепция за успешен и безконфликтен човек. Въпреки факта, че Карнеги е роден през деветнадесети век и е учил педагогика и психология в началото на двадесети век, неговите книги и съвети не престават да бъдат актуални в съвременния свят. Днес ви представяме десет „заповеди“ от страхотен психолог, които ще ви помогнат да постигнете успех в работата и в общуването с колегите.


Не отлагайте важните неща и не отлагайте.Карнеги вярваше, че отлагането е нещо, което може да накара човек напълно да загуби своя потенциал. Според него човек, който отлага нещата за „по-късно“, никога няма да постигне нито една цел. Ако искате да постигнете много в този живот, действайте без колебание и никога не се съмнявайте в собствените си способности. Правете каквото ви харесва и никога няма да се заблудите.

Винаги вярвай в себе си.Силата на убеждаването е най-мощната сила в света. Ако ви се струва, че сте слаб човек и нямате достатъчно сила за никакъв бизнес, мозъкът ви винаги ще намери това доказателство. Хората, които вярват в себе си, могат дори да помогнат на други хора да придобият вяра. Колкото повече изследвате себе си и приемате високия си потенциал, толкова по-бързо расте вашето самочувствие.

Опитайте се да не се вкопчвате в незначителни подробности.Карнеги беше на мнение, че не трябва да изразходвате цялата си енергия за изработване на един незначителен детайл. В този случай човек губи цялата си енергия и няма нито време, нито енергия за важни неща. Според психолога перфекционизмът е полезен, но само в умерени количества. Има популярен принцип 80/20, който предполага, че за да получите 80 процента от резултата в работата, човек отнема само 20 процента от времето, прекарано. И за да овладее останалите 20 процента, човек изразходва 80 процента от усилията!

Не отказвайте помощ.Много хора вярват, че могат да се справят сами с всичко. Това абсолютно не е вярно. Ако смятате, че потенциалът е на изчерпване, приемете помощта на вашите приятели и колеги. Освен това Карнеги смята, че няма нищо лошо, когато човек поиска помощ. Факт е, че някои хора решават проблема за няколко дни, докато други могат да помогнат за решаването му за няколко минути.


Разпознавайте и решавайте проблемите.Не е нужно да се криете от тях. Отрицателните емоции са бомби със закъснител и няма смисъл да чакаме да избухнат. Имаше проблем - решете го веднага, в процес на получаване.

Не обвинявайте другите хора за провалите си.Повечето губещи обвиняват други хора за провалите си – това е най-лесното нещо. Обвиняваме шефовете за мизерните заплати, правителството за безработицата, несправедливия свят за несбъднатите мечти. Но както каза Карнеги, реализацията на поставените цели зависи само от степента на отговорност, която човек решава да поеме. Много хора не знаят как да използват потенциала си на сто процента и затова се отказват от целите. Обвинявайки други хора за неуспехите, човек премахва отговорността за живота и успехите си. Така други хора започват да контролират съдбата му. Ако твърдо решите, че ще вървите самостоятелно към целите си, вие ще станете пълен господар на съдбата си.

Не се вкопчвайте в дребни проблеми.Повечето хора приемат присърце всякакви критики, забележки и обиди от хора, с които дори не се познават. Самоуверените хора никога няма да обърнат внимание на такива дреболии. Колкото по-често ви се струва, че гордостта ви е наранена, толкова по-малко потенциал ще ви остане. Хабите енергията си за дреболии, които няма да имат значение след кратко време.

Опитайте се никога да не се оплаквате на никого.Веднага щом в живота на човек започнат проблеми, той бърза да се оплаче на близките си. Колкото по-често го правите, толкова по-бързо се превръщате в магнит за негативни емоции. Изпращате негативни сигнали, те се връщат при вас – заедно с негативната енергия. Недоволен ли си от това, което ти се случва? Не се оплаквайте, а работете върху отстраняването на проблема и продължавайте напред.


Винаги си поставяйте големи цели и не си губете времето за дребни неща.Защо много хора имат толкова незначителни цели и желания? Само заради неувереността в себе си. След като са си поставили веднъж голяма цел и са се провалили, много хора отказват да повярват в успеха. Няма нужда да се страхувате от провал! Имате достатъчно сила и енергия, за да реализирате всички планове. Не се страхувайте да поемате рискове.

Живей в настоящето.Колко често човек си спомня? Почти всеки ден. Можете да седите и да съжалявате, че сте пропуснали нещо и не сте го направили преди двадесет години, или можете да продължите напред и да не мислите какви възможности сте имали преди. Всеки избира своя път. Карнеги каза правилните неща: миналото е нашето минало и колкото и да мислим за него, то не може да бъде променено. По-добре е да седнете и да помислите как можете да поправите всичко. Ако не искате да губите ценно време, живейте само в настоящето и си поставяйте цели за бъдещето.

Криптовалутите идват с известна доза риск. Никога не знаете дали ще спечелите или загубите, когато инвестирате в електронна валута. Важно е ежедневно да следите курса на криптовалутите онлайн, за да уловите подходящия момент за продажба или покупка.

Известният американски психолог Дейл Карнеги в третата част на книгата си „Как да печелим приятели и да влияем на хората“, която се нарича „12 правила, спазването на които ви позволява да убедите хората във вашата гледна точка“, предлага много интересни преценки , изводи и правила за спорни ситуации, затова им обърнах внимание. Ето какво пише той.

«... AT Има само един начин на света да спечелиш спор и той е да го избегнеш.Според мен това е просто страхотен съвет, който аз лично се опитвам да следвам през цялото време. Напълно съм съгласен и с това: „В девет случая от десет спорът завършва с факта, че всеки от участниците в него дори повече от преди е убеден, че е прав. в спор

не може да се спечели. Невъзможно е, защото ако загубиш в спор, значи си загубил, но ако спечелиш, значи също си загубил. Защо? Да предположим, че сте победили събеседника, разбили сте аргументите му на пух и прах. Какво от това? Ще се почувствате страхотно. И той? Нараняваш егото му. Той ще бъде разстроен от вашата победа. Но: "Човек, който е бил убеден против волята си, няма да се откаже от мнението си неволно." Карнеги цитира Франклин: „Ако спорите, дразните се и възразявате, понякога можете да спечелите, но тази победа ще бъде безсмислена, защото никога няма да спечелите благоволението на опонента си.“ Доказвайки своята гледна точка, можете да сте абсолютно прави, но всички опити да убедите събеседника вероятно ще останат толкова безполезни, колкото и да грешим.

Можете да изясните на човек, че греши, както с поглед, така и с интонация или жест, не по-малко красноречиво, отколкото с думи, но ако му кажете, че греши, възможно ли е да го накарате да се съгласи с това с теб? Никога, защото тогава ще нанесете директен удар върху неговия интелект, неговия здрав разум, неговата гордост и самочувствие, и това само ще го накара да иска да отвърне на удара, а не да промени решението си изобщо. След това, каквото и да направиш, няма да можеш да го убедиш, защото си го обидил. Никога не започвайте с твърдение като: „Ще ти докажа това и това“. Това е лошо. Това е все едно да кажеш: „Аз съм по-умен от теб. Ще ти кажа нещо и ще те накарам да промениш решението си." Това е предизвикателство. Това генерира вътрешна съпротива у събеседника ви и желание да се кара с вас, преди да започнете спор. „Трудно е да убедиш хората дори при най-благоприятни условия“, казва Карнеги, „Така че защо да си създаваш ненужни трудности? Защо да се поставяте в неравностойно положение? Ако възнамерявате да докажете нещо, нека никой не знае за това. Направете го толкова фино, толкова умело, че никой да не го усети. Никога няма да си навлечете проблеми, като признаете, че може да грешите. Така можете да сложите край на спора и да насърчите събеседника да бъде не по-малко обективен, откровен и непредубеден от вас. Това ще го накара да иска да признае, че може да греши. Когато грешим, може да го признаем пред себе си. И ако подхождат към нас нежно и тактично, те са в състояние да го признаят пред другите и дори да се гордеят с откровеността и широчината на възгледите си. Но не и когато някой излезе от пътя си, за да набута несмилаем факт в хранопровода ни... „С други думи, не спорете с вашия клиент, съпруг или противник. Не му казвайте, че греши, не го насилвайте да се прецака, но бъдете малко дипломатични. Покажете уважение към мнението на вашия събеседник. Никога не казвай на човек, че греши."

Ако се знае, че все още сме в опасност от сблъсък, не е ли по-добре да изпреварим другия, като поемем инициативата? Не би ли било много по-лесно да критикуваш себе си, отколкото да слушаш обвиненията на някой друг? Този съвет беше тестван от нашия собствен опит: „Кажете всички обидни думи за себе си, които знаете, че вашият събеседник има в ума или на езика си, и ги кажете, преди да го направи, и ще го избиете изпод земята. Можете да заложите сто към едно, че тогава той ще заеме щедра, снизходителна позиция и ще намали грешките ви до минимум. Ако грешите, признайте го бързо и решително.

„Методът на утвърдителните отговори“ също е много интересен. Когато говорите с човек, не започвайте разговора с обсъждане на онези въпроси, по които не сте съгласни с него. Подчертайте веднага тези аспекти, по които сте единодушни. През цялото време почивайте на факта, че и двамата се стремите към една и съща цел, че разликата между вас е само в методите, а не в същността. Уверете се, че вашият събеседник казва „да, да“ от самото начало. Опитайте се да не му давате възможност да каже „не“. Психологически ходът на мисли тук е съвсем ясен. Ако човек уверено каже „не“, тогава той не просто произнася дума от три букви, а прави нещо повече. Цялото му тяло е настроено на активно противодействие. Изглежда, че човекът като че ли физически се отдръпва или е на път да се отдръпне от вас. Накратко, цялата му нервно-мускулна система е нащрек, подготвяйки се да отвърне на удара. Когато, напротив, той каже „да“, в него не възниква реакция на противопоставяне. Тялото му открито показва решителност да ви посрещне наполовина, да се съгласи с вас. Следователно, колкото повече „да“ можем да получим от събеседника от самото начало, толкова по-вероятно е да успеем да го убедим да приеме окончателното ни предложение. Методът на Сократ се основаваше на желанието да се получи утвърдителен отговор от събеседника. Той задаваше въпроси, които принуждаваха опонента му да се съгласи с него, и отново и отново търсеше признание за своята невинност и по този начин много утвърдителни отговори. Той продължи да задава въпроси, докато накрая опонентът му, почти без да го осъзнава, стигна до самия извод, че той е оспорил енергично няколко минути по-рано.

„Повечето хора, когато се опитват да убедят някого в своята гледна точка, сами говорят твърде много“, пише Карнеги, „Оставете другия да се изкаже. Той е по-добре от вас, наясно с неговите дела и проблеми, така че му задавайте въпроси, оставете го да ви каже нещо. Слушайте търпеливо и с отворен ум. Нека големият

част от времето, през което вашият събеседник говори.

Вашият събеседник може да греши напълно, но самият той не мисли така. „Не го съдете. Всеки глупак може да направи друго. Опитайте се да го разберете. Само умни, търпеливи, необикновени хора се опитват да го направят.” Опитайте се да идентифицирате скритата причина, поради която другият човек мисли и действа по начина, по който го прави, а не по друг начин - и ще имате ключа към неговите действия. Честно се опитайте да се поставите на негово място. Запитайте се: „Как бих се почувствал, как бих реагирал, ако бях на негово място?“ - и ще спестите много време и нерви, защото, "ако се интересуваме от причината, тогава е по-малко вероятно резултатът да бъде неприятен за нас." И освен това вашите умения по въпросите на отношенията между хората ще се повишат драстично. Искрено се стремете да виждате нещата от гледната точка на вашия събеседник.

Днес искаме да си спомним за един от най-популярните педагогически психолози на 20 век - Дейл Карнеги. След повече от 80 години книгите му са актуални и днес и помагат на много хора. Сигурни сме, че почти всеки поне веднъж е чувал имената им: „Как да печелим приятели и да влияем на хората“, „Как да спрем да се тревожим и да започнем да живеем“, „Как да изградим самочувствие и да повлияем на хората, като говорим публично“.

Дейл Карнеги е известен днес като успешен преподавател, лектор, писател и мотивационен оратор. Той беше един от първите, които приложиха научните разработки на психолозите на практика, за да научат хората на безконфликтна комуникация и самоусъвършенстване. И до днес основаният от него Институт по ораторско изкуство и човешки отношения работи успешно, а книгите му имат голям успех.

В днешната статия искаме да си припомним най-мощния съвет на Дейл Карнеги. Надяваме се, че и вие ще намерите тези съвети за полезни и ще ви отворят пътя към по-богат и по-пълноценен живот.

  • Бъди зает. Това е най-евтиното лекарство на земята - и едно от най-ефективните
  • Всеки заслужава възхищение, включително и вие.
  • В този свят има само един начин да спечелите любов - спрете да я изисквате и започнете да давате любов, без да се надявате на благодарност.
  • Дръжте се така, сякаш вече сте щастливи и всъщност ще бъдете по-щастливи
  • Изражението на лицето ви е по-важно от дрехите, които обличате.
  • За мъдрия човек всеки ден започва нов живот
  • Ако искате да промените хората, започнете от себе си. Хем е по-здравословно, хем е по-безопасно.
  • Ако искате да бъдете забавни, дръжте се забавно
  • Ако искате да получите нещо - не молете за помощ, а с предложение за помощ
  • Ако съдбата ви поднесе лимон, направете от него лимонада
  • Когато човек започне война със себе си, той вече струва нещо.
  • Кралският път към сърцето на мъжа е чрез говорене за нещата, в които той вярва най-много.
  • Критикуването е сигурен начин за създаване на врагове
  • Всеки глупак може да критикува, да осъжда и да се оплаква. Но разбирането и прошката изискват силен характер и самоконтрол.
  • Хората не се интересуват нито от мен, нито от теб. Сутрин, обед и следобед са заети само със себе си.
  • Животът ни е такъв, какъвто го правят нашите мисли
  • Не се страхувайте от врагове, които ви нападат, страхувайте се от приятели, които ви ласкаят.
  • Не, утре. Спасовден е днес
  • Не забравяйте, че името на човека е най-милият и важен звук на всеки език.
  • Представете си най-лошите последствия, които може да доведе до постъпката ви, примирете се с тях предварително и действайте!
  • Силното желание да научите нещо вече е 50% успех
  • Страхът не съществува никъде другаде освен в ума ви
  • Тайната на нашето нещастие е, че имаме твърде много свободно време, за да мислим дали сме щастливи или не.
  • Три четвърти от хората, които срещнете утре, жадуват за съчувствие. Покажете го и те ще ви обичат
  • Вижте доброто в човека и той ще ви стане приятел. Хората се отнасят с нас по същия начин, по който ние се отнасяме с тях. Опитайте се - поне за забавление - да убедите човек, че е добър и благороден
  • Усмивката не струва нищо, но е високо ценена...
  • Знайте как да заемете позицията на друг човек и да разберете от какво има нужда той, а не вие. С тези, които успеят да направят това, ще бъде целият свят

OZ.by събра за нашите читатели най-продаваните книги в сегмента на бизнес литературата. Това е най-популярното сред беларуската публика.



Списъкът е базиран на статистиката на поръчките на книги в онлайн магазина OZ.by за последните 2 години.

Интересното е, че не само публикациите, които описват методите, инструментите и правилата за правене на бизнес, са популярни, но и биографиите на бизнесмени. Ето и книгите в Топ 15:

1. Стивън Кови. Седемте навика на високоефективните хора. Мощни инструменти за личностно развитие"

Книгата е издадена в 73 страни на 38 езика, с общ тираж над 15 милиона копия.

В книгата тези умения са обединени в разбираема и логична система. Постепенно овладявайки всеки от тях, читателят може да постигне така наречената "междуличностна зависимост". Това означава, че той ще се научи да търси начини да си сътрудничи с други хора. Такова взаимодействие помага за постигане на бизнес цели.

2. Уолтър Айзъксън „Стив Джобс. Биография"

Книгата е базирана на разговори със самия Джобс, както и с негови роднини, приятели, врагове, съперници и колеги.

Самият герой не контролираше автора по никакъв начин, откровено отговори на всички въпроси, които му бяха зададени по време на събирането на информация. Резултатът е история за живот, пълен с възходи и падения. История за един силен човек и талантлив бизнесмен. Една от мислите, които се четат между редовете е, че Джобс е един от първите, които разбират, че за да успееш в 21 век, трябва да създадеш продукт, който съчетава креативен подход и IT технологии.

3. Робърт Кийосаки, Шарън Лектър. "Богат татко, беден татко"

Авторите на книгата са убедени, че децата не получават нужните финансови знания в училище и затова не формират необходимия възглед и нагласа как да печелят пари. И затова през целия си живот много хора работят в името на парите, но не винаги - оказва се, че ги печелят. Според авторите трябва да използвате различен подход – да накарате парите да работят за вас.

Робърт Кийосаки и Шарън Лектър предлагат на читателя нов поглед върху този проблем и казват как да научат децата как да боравят с парите, преди да се сблъскат с финансови затруднения.

4. Наполеон Хил "Мисли и забогатявай!"

Повече от 70 години книгата се счита за класическия учебник по създаване на богатство. Не става дума само за финансово благополучие. Авторът уверява, че философията, която излага, помага за постигане на успех в други области на живота. Следователно книгата разказва и за това как да постигнете личен успех, да се научите как да преодолявате трудностите, да пестите жизненоважна енергия.

Книгата е написана въз основа на опита от сътрудничество и общуване с голям брой хора, успели в живота. Въз основа на техните характеристики Хил разработи и предложи 16 закона, които могат да бъдат използвани за постигане на успех.

5. Джордж Класън "Най-богатият човек във Вавилон"

Класика на икономическата литература. През 1926 г. авторът започва да публикува поредица от статии за това как да постигнем финансов успех. Заключенията са направени след изследването на Класон върху клинописните плочки от вавилонската епоха. Те отразяват правилата и законите, използвани от лихварите, търговците и всички, които са били свързани с правенето на пари по това време.


Поредица от статии е обединена в книга. Той дава разбиране на основните финансови закони, които са актуални и до днес: как да натрупате капитал, да го спасите и да го накарате да работи за печалба.

6. Николай Мрочковски, Андрей Парабелум „Дневник. Как да направя всичко!“

Книгата е адресирана до тези, които искат да управляват времето си възможно най-ефективно, които си поставят цели и вървят към постигането им. Той включва набор от стратегии за управление на времето и ефективност.

Книгата съдържа съвети, които да ви помогнат да избегнете ненужни стресови ситуации.

Материалът е разработен въз основа на собствени методи на авторите.

7. Джош Кауфман, My Own MBA

Един вид енциклопедия, която съдържа най-необходимата информация от много книги за бизнес литература. Джош Кауфман обяснява основите на предприемачеството, маркетинга, продажбите, финансовия мениджмънт, обяснява ключови концепции в системното инженерство и психологията на личността.

В допълнение, книгата описва основните принципи на всеки бизнес и на примера и опита на най-успешните световни корпорации.

8. Карл Сюел, Пол Браун „Клиенти за цял живот“

Книгата е практическо ръководство за работа с клиенти (включително организация на предприятието, маркетинг и мърчандайзинг).

Книгата ще бъде полезна както за начинаещи предприемачи, така и за тези, които търсят начини за по-нататъшно разширяване на бизнеса си.

9. Хенри Форд "Моят живот, моите постижения." Превод - Е. Качелин

Автобиографичната книга на един от изключителните
мениджъри на XX век, организаторът на конвейерното производство, "бащата" на американската автомобилна индустрия.

Смята се за класика на научната организация на труда. И до днес той е актуален за икономисти, инженери, дизайнери, психолози, социолози, мениджъри и организатори на производството.

10. Андрей Парабелум, Николай Мрочковски, Алексей Толкачов, Олег Горячо Пробив! 11 най-добри обучения за личностно израстване

Книгата е написана от някои от най-търсените треньори за личностно израстване в Русия и включва техните най-силни практически обучения.

Целият материал е представен под формата на инструкции стъпка по стъпка. Авторите твърдят, че читателят, изпълнявайки по 1 час на ден упражненията, дадени в книгата, ще достигне напълно ново ниво на личностно развитие и ефективност за два месеца.

11. Глеб Архангелски „Пътуване във времето. Как да успяваме да живеем и работим

В най-простата и поетапна форма, използвайки реални руски примери, авторът отговаря на основния въпрос на съвременния мениджър: как да направим повече?

Книгата дава съвети за организиране на работното време и почивка, за мотивация и целеполагане, планиране, приоритизиране, ефективно четене и др.

12. Джейсън Фрийд, Дейвид Хенссън Преработка. Бизнес без предразсъдъци»

Книгата ще ви каже как да започнете собствен бизнес. При желание успоредно с основната работа. Авторът също така дава препоръки как да се подобри съществуващият бизнес, виждания за него.

Книгата дава отговори на наболели въпроси за оптималния размер на компанията, проблемите на нейния растеж, правилното планиране на процеса, ученето от собствените грешки и др.

13. Рене Моборн, Чан Ким Стратегия за синия океан. Как да намерите или създадете пазар, свободен от други играчи»

Всяка година конкуренцията става все по-интензивна, а борбата за симпатиите на потребителя (и портфейла му) е все по-кървава. Бизнес океанът почервеня и оцеляването в него става все по-трудно. Това е една от основните идеи на книгата.


Авторите на "Стратегията" са сигурни - трябва да се отдръпнете и да излезете с нещо съвсем ново. И тогава в спокойните води на Синия океан бизнесът ще постигне желания растеж. Ким и Мауборн предлагат подробни инструкции как да извадите една компания от конкурентния стрес и да създадете изцяло нов бизнес модел.

14 Гавин Кенеди Превод - М. Вершовски „Можете да се споразумеете за всичко! Как да извлечете максимума от всякакви преговори

Книгата претърпя няколко преиздания и се смята за бюрото на преговарящия.

В книгата се разглеждат компонентите на преговорния процес, стратегическите подходи и тактики. Авторът говори за психологически капани и грешки в приоритизирането, дава примери за катастрофални грешни изчисления и ситуации, които все още могат да бъдат коригирани.

Работейки върху задачите на книгата, можете повече от веднъж да се хванете да мислите, че в началото има желание да ги решите с „назъбени“ методи. Но тези методи, както авторът убедително доказва, най-често водят до поражение.

15. Брайън Трейси Ефективни методи за продажба от Брайън Трейси

Един от водещите американски експерти по човешко развитие и личностно израстване споделя своите прозрения, методи и стратегии, придобити от дългогодишния му опит в продажбите.

Книгата описва начини, по които можете да подобрите своите методи за търговия и да ги направите изключително ефективни. Прилагайки на практика предложените техники, можете да постигнете успех в търговията с всеки партньор.

След като прегледахме списъка, попитахме ръководителя и основател на OZ.by коя книга от списъка той самият препоръчва за четене.


Сигурен съм, че основата на всеки бизнес е да разбираш клиента, да познаваш неговите нужди, желания и да можеш да изненадаш. Предложете малко повече от това, което клиентът очаква.

Книгата „Клиенти за цял живот“ помага за това. Той не само описва защо трябва да разбирате клиента, но също така дава конкретни насоки: какво и как да направите, за да работите с клиента. Sewall е собственик на собствен бизнес и съветите му се основават на успешния му опит. И което е най-ценното - подобни съвети могат лесно да се приложат във всеки бизнес.

Андрей Гриневич

Основател и главен изпълнителен директор на OZ.by

Ако една компания иска да изгради качествен диалог с клиент, бих препоръчал тази книга. И не само собственикът на бизнеса, но и целият висш мениджмънт. Например, много идеи и решения за работа с клиенти ми хрумнаха, след като го прочетох. OZ.by се фокусира не толкова върху продажбата на стоки, а върху формирането на кръг от лоялни клиенти, които се връщат отново и отново. Понякога без особена нужда от конкретна покупка се връщат за настроение. Как да създадем такива условия за клиента, научихме, включително от тази книга.

За авторите:Рене Моборн и Чан Ким са основателите на френския Институт за стратегия за синия океан. Чанг Ким е един от съветниците на Европейския съюз, един от топ 5 на „най-добрите мислители в света“ (според thinkers50.com).

За книгата:когато възникне въпросът „Кои са най-добрите бизнес книги за четене?“, тогава тази е една от първите. Това ще ви помогне да развиете уникален бизнес модел без конкуренция. 6 прости принципа и 4 действия ще създадат Син океан (пазар без конкуренция). Авторите демонстрират всички принципи и действия на прости, но изключително интересни примери от живота на успешни и не толкова успешни компании.

Характеристика на книгата:прости, достъпни начини за разработване на уникален бизнес модел. Ярки примери за компании, използващи препоръките на авторите.

За кого е:както за начинаещи, така и за професионални предприемачи. За всеки, който иска да създаде работещ печеливш механизъм. Задължително четиво за всички предприемачи.

Купете хартиено издание

За книгата:„Невероятна книга, тя може да промени живота ви“ – така каза Том Питърс за това издание. The Times я класира като една от 25-те най-влиятелни бизнес книги. Над 20 милиона продажби по целия свят. Той ще ви помогне не само да разберете и оформите житейските си цели, като ви предостави всички необходими инструменти за това, но и да ги постигнете. 100% гаранция, че след като прочетете ще станете по-мъдри. Използвайте този шедьовър като пътна карта.

Характеристика на книгата:добре структуриран материал, ярки примери, прости препоръки.

За кого е:за всеки, който иска да подобри производителността и живота си. Задължително четиво за тези, които искат да се изкачат по кариерната стълбица или да създадат свой собствен успешен бизнес.

Купете хартиено издание

За книгата:една от най-добрите бизнес книги. Осигурен ви е систематичен подход за стартиране и най-важното изграждане на всички процеси с минимални инвестиции. Всъщност това е пътната карта, която ще ви отведе по целия път до това да станете предприемач. Ценен е и защото се основава на опита на самия автор-предприемач. След като прочетете, ще промените възгледите и нагласите си за изграждане на процеси в една организация, независимо дали е стартираща или компания с дълга история.

Характеристика на книгата:Проста и достъпна инструкция за предприемач при създаването на своя стартъп.

За кого е:за стартиращи фирми, завършени предприемачи и всеки, който иска да изгради успешен бизнес или да повиши ефективността на съществуващ с минимални разходи.

Купете хартиено издание

За книгата:лека, малка и изключително интересна публикация за това как да изграждате взаимоотношения с клиентите си, за да процъфтява вашият бизнес. Заслужено е включен в списъка на "най-добрите бизнес книги". Замисляли ли сте се колко пари губите поради лошо отношение към клиентите си? Използвайки поне някои от 27-те препоръки, описани в ярки примери от живота на автора, можете да изградите перфектната услуга, да увеличите печалбите и да надминете конкурентите. Прочетете на един дъх.

За кого е:за предприемачи, които искат да изградят силен бизнес, основан на доверие и дългосрочни отношения със своите клиенти. Задължително четиво за почитателите на отличното обслужване.

Купете хартиено издание

За книгата:лек, жив и весел. предоставя 9 прости, но ценни урока за набиране, обучение и оценка на персонала. Използвайки предложените методи, можете да изградите почти идеална корпоративна култура и вътрешен микроклимат в организацията. Служителите ще обичат да идват на работа, а клиентите ще ви обожават. В резултат на това не само ще увеличите печалбите, но и ще станете един от най-добрите работодатели. Прочетете на един дъх.

За кого е:за HR, ръководители на компании. Задължителна литература HR.

Купете хартиено издание

6. „Доставяне на щастие. От нула до милиард: историята на една изключителна компания

За автора:Предприемач с главна буква, милиардер, изпълнителен директор на американската компания Zappos (онлайн магазин за продажба на обувки, дрехи и аксесоари). На 25-годишна възраст той продава своята двегодишна компания (LinkExchange) на Microsoft за 240 милиона долара.

За книгата: Zappos премина от нула до милиард за 10 години. В периода на формиране от малък онлайн магазин до гигант за електронна търговия, Zappos се изправи пред съвсем различни препятствия по пътя си. Начело на компанията винаги е бил и е Тони Шей. Той очерта целия път по интересен и лесен начин, като даде ценни препоръки. След публикуването на книгата лидери на най-големите компании в света започнаха да идват в Zappos, за да се поучат от опита. Руските компании (най-големите онлайн магазини, банки и други) не са изключение.

Характеристика на книгата:историята на развитието на един от най-големите онлайн магазини в света от първа ръка. Подробно описание на всички предприети стъпки в развитието на компанията с изводи и препоръки.

За кого е:за ръководители на компании, които искат да изградят силен, траен и жизнен бизнес. Задължително четиво за всички интернет предприемачи.

Купете хартиено издание

За книгата:отлично издание, една от най-добрите бизнес книги в Русия. Какво е да си лидер? Как да се държим с подчинените? Какви са клопките, пречките и разочарованията да си професионален мениджър? Максим, разчитайки на своя успешен и богат опит, дава 45 препоръки за компетентна работа в компанията. Всички материали са представени по лесен и изключително забавен начин. Това е справочник за всеки професионален мениджър. Прочетете на един дъх.

За кого е:за ръководители, мениджъри, всеки, който се стреми към успех.

Купете хартиено издание

За автора:Верн основава световна бизнес организация. Той преподава учебните програми „Раждането на гигантите“ и „Бизнес за напреднали“ в Масачузетския технологичен институт. Създава компания Gazelles (преподаване на предприемачество). Един от най-големите мислители за малък бизнес от списание Fortune Small Business.

За книгата:фокус, данни, ритъм – една от ключовите разлики между успешните компании и всички останали.

  • фокус- стратегическа цел, краткосрочни цели и ценности на компанията. Стратегическа цел – постига се в рамките на 4-5 години, краткосрочните цели се поставят за тримесечие и седмица;
  • данни– за да разберете правилността на избраните цели, е необходимо постоянно да получавате обратна връзка от служители, клиенти и партньори. Непрекъснато измервайте ключови показатели както на краткосрочни, така и на дългосрочни цели.
  • ритъм- за ефективна и координирана работа трябва да се поддържа стабилен ритъм. Провеждайте седмични, месечни, тримесечни и годишни срещи за координиране и коригиране на действията.

Verne предоставя мощни инструменти, които да ви помогнат да постигнете целите си (стратегически план от една страница, ключови точки за среща, тримесечни планове и други).

Характеристика на книгата:без "вода", просто практика. Препоръките от поредицата "тук и сега" могат да бъдат незабавно изпълнени и използвани. Примерни отчети, планове, ключови въпроси и индикатори.

За кого е:за начинаещи и професионални предприемачи.

Купете хартиено издание

9. Ръководство за стартиране. Как да започнете и ... да не затворите вашия интернет бизнес "

За авторите: 25 успешни стартиращи компании и водещи експерти на рисковия пазар, включително Пол Греъм, Игор Рябенки (Altair Capital), Александър Галицки (Almaz Capital), Дмитрий Чихачов (Runa Capital), Кирил Махарински (Ostrovok.ru), Олег Анисимов (Моят бизнес), Сергей Белоусов (Runa Capital), Дмитрий Калаев (ръководител на IIDF) и др.

За книгата:публикация с красноречиво заглавие ще каже на начинаещи, а не само на предприемачи, как да изградят онлайн бизнес. Ще научите за важни неща като:

  • проверете жизнеспособността на идеята с минимални инвестиции;
  • бързо създаване на прототип;
  • продуктът трябва да изглежда, когато излезе на пазара;
  • монетизирайте проекта;
  • ефективно използване на инвестициите;
  • изградете правилните KPI;
  • съберете екип и работете с него;
  • много други фактори, които влияят върху успеха на един стартъп.

Радващо е, че цялата информация е предоставена от практици, а не от теоретици. Има някои коментари относно дизайна на книгата и известно съдържание на "вода" от някои автори, но като цяло много полезен материал, лесен за четене.

Характеристика на книгата:ясна структура на съдържанието от идея до мащабиране. Всъщност това е ръководство за потребителя.

За кого е:за стартиращи фирми и утвърдени предприемачи.

Купете хартиено издание

10. „Бизнес в стила на Zh ***: личен опит на предприемач в Русия“

За автора:Руски предприемач. На първо място, той е известен с медийната компания Gameland (издава списанията Svoi Biznes, Fast and Furious, Hacker и други). През 90-те години се занимава с търговия на дребно (видео игри, конзоли). Пътешественик, постоянен ученик, винаги научаващ нещо ново. Повече в Wikipedia.

За книгата:завършва нашето топ издание за „най-добри бизнес книги“ на Дмитрий Агарунов. Руският предприемач разкрива много теми за предприемачеството. Отговаря на въпроси като „Как да подберем служители за компанията? Какво да правите в критични ситуации, когато компанията ви е „щурмувана“? Какво да очакваме от инвеститорите? Какво точно трябва да прави един финансов директор и нужен ли е изобщо? Множество други неотложни проблеми за предприемачите.“

Дмитрий побра целия си жизнен път в предприемачеството от началото до наши дни в малка публикация с искрящо заглавие. В допълнение към комерсиалните теми, авторът засяга проблемите на семейството, духовността и отношенията с другите. Чете се на един дъх, без "вода".

За кого е:за начинаещи предприемачи и професионалисти.