Văn phòng trung tâm Dixie. Khiếu nại về các cửa hàng Dixie


Dixie

Khiếu nại: 334
Đã giải quyết khiếu nại: 196
Đã giải quyết khiếu nại: 20

Khiếu nại và đánh giá về Dixie

Chào buổi chiều Tôi thường xuyên mua sản phẩm của cửa hàng này. Đây không phải là lần đầu tiên tôi gặp phải tình trạng sữa hết hạn sử dụng, đặc biệt là ở cửa hàng này cũng như các cửa hàng lân cận. Tôi đã nói với người bán về điều này nhiều lần. Họ tiếp tục bán những mặt hàng quá hạn và thêm các khoản giảm giá của riêng họ vào thẻ giá quá hạn. Hóa ra càng trễ thì chiết khấu càng lớn? Ngày nay khi mua hàng họ cũng muốn “nghẹt thở” sản phẩm của mình. Đặc biệt, tôi mua axit xitric 50 gram. Họ muốn “nghẹt thở vì axit”. mong muốn...

Họ gian lận về giá đối với dưa chuột có quả vừa. Những quả dưa chuột giống nhau được bán với nhiều mức giá khác nhau. Và tất nhiên họ yêu cầu giá cao hơn. Mình đã gọi vào đường dây nóng 2 lần rồi mà vẫn vậy! Họ nói rằng họ sẽ xem xét tình hình của tôi. Tôi thậm chí còn nhìn thấy một số loại phái đoàn trong cửa hàng, nhưng theo tôi hiểu thì điều đó chẳng có tác dụng gì và đây không phải là lần đầu tiên họ không hành động như vậy!

15/07/19 Tình huống này xảy ra vào lúc 7h12 sáng, bạn tôi viết thư nói rằng bạn tôi bị bắt quả tang đang trộm cắp, họ dọa xịt hơi cay và yêu cầu tôi phải đến gấp để trả tiền. mọi thứ sẽ được giải quyết. Tất nhiên, tôi đã đến cơ sở này và trả số tiền 800 rúp (cho 4 loại dầu gội), sau đó tôi yêu cầu người quản lý kiểm tra giấy tờ cho bố mẹ tôi vì tôi không có tiền riêng. Cô lần lượt lấy hàng và biên lai rồi đi vào phòng sau cùng với tất cả. VÀ...

Tôi đã thanh toán tiền hàng 2 lần, do lấy hàng từ cửa hàng khác mà không có biên nhận. Họ nói họ xấu hổ vì tôi. Tôi đã trả tiền mua hàng, mặc dù tôi không lấy gì cả nhưng tôi không tranh cãi. Tôi yêu cầu bạn xóa quản trị viên khỏi Dixie tại 29 Lokomotiv Proezd. T.K. Cô ấy không đủ năng lực, có sự chậm trễ và không có biên lai. Ca 0371

07/08 lúc 21:00 Tôi đến cửa hàng Dixie ở f. Abramova 16 k.1 Tôi đã chọn mua hàng của mình... Tôi đặt hàng đã mua của mình vào máy tính tiền và đặt giỏ vào máy tính tiền tiếp theo. Nhân viên thu ngân thay vì bắt đầu giải quyết việc mua bán lại bắt đầu thô lỗ với tôi, “Quá đáng, anh lấy đi cái túi này”. Thái độ như thế nào với khách hàng vậy? Nhân viên không có huy hiệu hay đồng phục, anh ta tên là Ali

Trong cửa hàng Dixie ở Pskov, st. Kommunalnaya, tòa nhà 45a, khách hàng được tính khi thanh toán bằng tiền mặt. Tôi đã bị lừa: ca 0031 ngày 05/07/19 lúc 19:38, nhân viên thu ngân Frolova. Tính toán cho 75 rúp. Tránh chuỗi cửa hàng Dixie để không bị lừa như nhiều người mua.

Xin chào, Cửa hàng ở Làng Fominskoye (New Moscow, làng nhỏ Soglasie-2, đường Moskovskaya, 34. Các thẻ giá liên tục không tương ứng với hàng hóa. Và LUÔN LUÔN gây bất lợi cho người mua. Tôi đã nhiều lần để lại khiếu nại cả trên đường dây nóng và trong sổ khiếu nại trong cửa hàng, không có phản hồi, không có thay đổi. Chúng tôi đã không đến cửa hàng này trong sáu tháng, hôm nay chúng tôi quyết định kiểm tra lại và thậm chí không có máy quét để kiểm tra giá. phát hiện ra hành vi gian lận sau khi trả tiền mà không xin lỗi.

Ban quản lý và nhân viên của cửa hàng Dixie không giám sát chất lượng và thời hạn sử dụng của sản phẩm. Hôm nay ngày 11/6/2019 tôi đến cửa hàng mua đồ. Về đến nhà mở túi bánh mì ra, tôi kinh hoàng! Chiếc bánh bị mốc và có những con sâu nhỏ. Điều này vượt quá mọi giới hạn. Tôi liên tục bắt gặp những sản phẩm đã hết hạn sử dụng từ lâu! Và ai đã tiêu số tiền cuối cùng của mình vào bánh mì và cuối cùng phải vứt nó đi! Cửa hàng đang trong tình trạng mất vệ sinh!

Vào ngày 9 tháng 5 năm 2019, nhân viên của cửa hàng Dixy tại địa chỉ vùng Tula, Suvorov, sq. Pobedy không cho phép người dân và du khách của thành phố vào cửa hàng lúc 21h45 dù giờ mở cửa của họ là đến 22h. Hơn nữa, trong khu vực cửa hàng còn có máy ATM. Vì vậy, nhiều người không thể mua được những hàng hóa cần thiết và rút tiền mặt, trong đó có tôi. Cửa hàng này đã nhiều lần chứng kiến ​​những hành vi thô lỗ của nhân viên phục vụ nhưng đây là đỉnh điểm của sự kiêu ngạo. Tôi yêu cầu bạn hành động; nếu sự việc lặp lại, tôi sẽ liên hệ với cơ quan cấp trên.

Họ liên tục bán các sản phẩm hết hạn sử dụng. Vì vậy, hôm nay, khi mua cá trích cho bữa tối, tôi nhận ra cá trích có gì đó không ổn, sau khi ăn vài miếng và cảm thấy có mùi vị lạ. Tôi đã cố gắng nhìn vào ngày hết hạn trên lon. Điều đó thật không dễ dàng. Nó được in cỡ nhỏ trên nền xanh đậm. Cá trích đã quá hạn trong một tháng. Khiếu nại với đường dây nóng Dixie sẽ chẳng dẫn đến đâu. Tại sao tôi phải đầu độc bản thân vì tiền của mình?

[Không hợp lệ]

Hôm nay, 24/03/2019, khi bước vào cửa hàng Dixie ở St. Petersburg, Leninsky Prospekt 75-1, vào khoảng 14:00, chúng tôi buộc phải rời đi mà không mua được gì. Hàng người xếp hàng trải dài khắp gần 4 quầy hàng, có 1 nhân viên thu ngân đứng quầy thanh toán. Khi được yêu cầu mời nhân viên thu ngân thứ hai, người phụ nữ giận dữ hỏi tại sao chúng tôi lại tàn nhẫn như vậy, nhân viên thu ngân đã ăn trưa. Người ta ném những giỏ hàng đầy xuống, quay người bỏ đi. Chủ nhật là thời gian bận rộn nhất nhưng bữa trưa vẫn đúng lịch.

[Không hợp lệ]

Tội phạm hình sự - Trộm cắp. Các nhân viên tội phạm của "Dixie" đã bình thường hóa hành vi trộm cắp: trong cửa sổ có một sản phẩm được giảm giá (thẻ giá màu vàng) và khi thanh toán, họ nhập một mức giá khác trên biên lai - một mức giá tăng cao, không tương ứng với được chỉ định trong thẻ giá. Câu hỏi: Những tội ác này là do ban quản lý trung tâm của Dixie, chủ sở hữu chuỗi cửa hàng Dixie, hay chính quyền địa phương cố tình thực hiện và chủ sở hữu thậm chí không quan tâm? ! Vì vậy, chúng tôi có thể thông báo cho cả thế giới về điều này trên quy mô lớn, thông qua mạng xã hội. Mạng... Không đủ...

[Không hợp lệ]

Ngày 22/02/2019, tôi đến cửa hàng mua sản phẩm thuốc lá. Cụ thể là gậy màu tím cho iqos. Bước vào cửa hàng, tôi nhận thấy họ đang có hàng khi nhân viên thu ngân đang bán thuốc lá cho một người đàn ông. Đến gần nhân viên thu ngân, cô ấy yêu cầu tôi lấy nó trong khi tôi đang lấy hộ chiếu. Họ bắt đầu chọc tôi một cách thô lỗ, nói rằng họ sẽ không làm gì cho đến khi tôi cung cấp hộ chiếu. Xác nhận tuổi 23, cô ấy lại yêu cầu lấy thẻ ra trong khi tôi lấy thẻ ra. Người thu ngân tiếp tục chọc chọc, lười biếng mở ra...

[Không hợp lệ]

Ngày 19 tháng 2, tại một cửa hàng ở Karl Marx 109, một nhân viên chỉ hàng đã hết hạn sử dụng và yêu cầu lấy ra khỏi tủ lạnh thì cô ấy trả lời rằng không có thời gian cho việc này, tôi khiển trách cô ấy và cô ấy nói ai là người bạn chỉ cho tôi nhé. Tôi yêu cầu gọi cho giám đốc, cô ấy nói không có giám đốc, tôi yêu cầu phó phòng, cô ấy nói cần tìm anh ấy ở hành lang. Sau đó tôi tìm đến cấp phó và kể lại sự việc, tôi và cấp phó đến gần nhân viên thì nhân viên đó hét vào mặt tôi trước mặt...

[Không hợp lệ]

Sáng nay tại cửa hàng Dixie Nauki Ave., 55, St. Petersburg, 195256 Có những lời lăng mạ và đe dọa tôi từ người phụ nữ dọn dẹp vì tôi đã ngăn cô ấy lau sàn và sau đó người phụ nữ dọn dẹp đã xúc phạm và đe dọa tôi... Đây là gì - vì thái độ thô lỗ đối với khách hàng?! Ngoài giờ làm việc, cô dọn dẹp lẽ ra phải rửa sàn rồi, không được xúc phạm...

[Không hợp lệ]

Khi họ đục lỗ hàng hóa, tôi đặt một vị trí ở đâu đó “bên trái”, chứ không phải nơi tôi đang đứng, và khi có nhiều hàng hóa, bạn không thể thấy rằng họ không báo cáo cho bạn. Tôi trở về nhà và nhận ra rằng thiếu một cái gì đó. Sự cố này xảy ra định kỳ khi có người châu Á ở quầy thanh toán. Biên lai tiền mặt 529 Biên lai thanh toán 11/02/19, 20:46 - món hàng bị thiếu không dấu vết - món tráng miệng phô mai tươi 7 bí mật - giá 19,99. Xác suất bị rơi khỏi túi = 0%, bạn có cho rằng đó là một sự thay đổi nhỏ không? Có lẽ. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng 10 trường hợp như vậy xảy ra mỗi ngày...

Tôi đã nhận được một giấy khám bệnh điện tử mà tôi đã cảnh báo trước đó, cô ấy nói với tôi rằng khó có khả năng họ sẽ chấp nhận nó ở bệnh viện, dù sao cũng không có ai khác, tôi nghĩ chúng tôi sẽ thử, nếu họ không' Không lấy, tôi sẽ đi nhờ họ đổi từ bệnh viện, tôi vào và đưa giấy nghỉ ốm cho Zoom thì cô ấy trả lời rằng họ sẽ không lấy của cô ấy, nhưng họ không nhận. , họ đã cười nhạo những nhân viên có mặt ở đó......
Sáng ra gặp tâm trí gần phòng thay đồ, không giải thích là chuyện gì, nó bắt đầu quấy rối, chế nhạo, lây lan, buộc tội tôi mang theo tờ giấy gì (có số nghỉ ốm của tôi, tem và ngày tháng), cô ấy bắt đầu nói rằng thậm chí không có một con tem vuông nào ở đó, tôi thậm chí còn không hiểu tại sao nó chỉ là số nghỉ ốm chứ không phải nghỉ ốm, thậm chí không ai có nghĩa vụ phải cung cấp. những mảnh giấy có tem, bạn có thể gửi chúng ngay cả qua WhatsApp, chúng không thể bị làm giả, hãy vào cơ sở dữ liệu và xem và kinh doanh, hoặc bạn đã gọi cho bộ phận kế toán, bạn là giám đốc, bản thân bạn thì không quan tâm, hay tôi tuyệt vọng đến mức cô ấy chỉ mang theo một chiếc lá, à, không ai nghe tôi là người, không ai coi tôi là người lúc đó.
Vào lúc đó tôi nghĩ có lẽ vì một loại dấu vuông nào đó mà tất cả pho mát đã biến mất... sau khi đi vào văn phòng nơi họ ở với cùng một zoom mà họ làm việc trong một ngày, giấy nghỉ ốm của tôi nằm trên bàn với một mảnh bị xé ra, một con dấu trang trí có viết bằng bút và biên lai thu tiền mặt .... à, nói rằng tôi bị sốc thì không có gì để nói, tôi nghĩ họ thậm chí còn không gửi nó, không thậm chí cố gắng tạo một bản nháp từ nó (tôi thậm chí không nhận được gì ở đó, 2 nghìn rúp được trả trong một năm, tôi làm việc ở đó, nhưng vẫn còn hơi xấu hổ khi hơn là khi bạn đúng và họ lười gọi điện hỏi xem có phải hàng thật hay không) Tôi im lặng bỏ đi, chứng minh điều gì với ai cũng chẳng ích gì, họ không nghe, không hiểu sao tôi làm việc đến tối thì bị giết, giẫm xuống bùn.. .
Tôi quyết định gửi cho cô ấy ảnh chụp màn hình của luật, nghỉ ốm điện tử là gì, tôi bị dày vò bởi một câu hỏi mà tôi đã hỏi cô ấy, tại sao tôi phải xé nó ra và vẽ lên đó, bây giờ cô ấy sẽ cung cấp nó như thế nào vì Tôi sẽ không lùi bước
Cô ấy trả lời tôi rằng, ai đã làm điều đó, à, đó không phải là cô ấy, và nói chung, cô ấy mới gặp anh ấy lần đầu tiên

Và rồi……Tôi chỉ đang ngơ ngác, vậy có nghĩa là họ nghĩ rằng tôi đã mang nó như thế này ngày hôm qua và để nó đến chừng nào bạn không được làm bạn với cái đầu của mình, vậy thì nói chung, sao họ có ý kiến ​​gì về tôi...để làm gì? Ừm trả lời tôi rằng đó là Zoom, một người bạn đã nói với cô ấy như vậy, vậy thì tôi nói Zoom sẽ trả tiền cho tôi khi nghỉ ốm nếu electron không đi qua, nếu không thì tôi nhất định sẽ không thay đổi lời Ừm đã nói, ngày mai anh ấy sẽ cho tôi nghỉ ốm, mọi chuyện sẽ ổn thôi.,.....
Dù sao đây là loại chuẩn mực gì, gọi tôi là gì, họ bắt bớ tôi, tại sao họ lại coi tôi là một tên ngốc, và hóa ra zoom đó đang vui vẻ, gọi nó là gì, đạo diễn tin rằng, vẫn đứng vững tất cả những điều này, tuân theo... ai đã cho cái quyền hạ nhục những người như vậy, và quan trọng nhất là tại sao lại không có ai làm việc cùng, một mình bạn kiếm từng xu trong cửa hàng này, và có người ngồi đó? lúc tính tiền cả ngày và bạn chạy đi chạy lại, mang theo mọi thứ trên người.....và ở đây tựa vào chúng còn ngầu hơn...và điều quan trọng nhất là tôi không hiểu Làm sao một người phụ nữ trưởng thành có thể điều hành một cửa hàng tin điều này.....
Tôi muốn họ trả lời một cách đầy đủ nhất về những trò đùa như vậy, nó đơn giản là quá đáng và không được phép cư xử như vậy, họ đã nêu gương (tôi đính kèm tất cả các bức ảnh và thư từ vào vụ án).
G. Domodingovo Lunaya St.