Skype for Business: dành cho những việc quan trọng. Cài đặt Skype for Business


Bạn sẽ cần tải xuống Skype for Business từ cổng Office 365 và cài đặt nó trên máy tính của mình. Quá trình này thường mất 10-15 phút. Chọn các hướng dẫn bạn cần bên dưới.

Cài đặt Skype for Business trên PC chạy Windows

Tải xuống và cài đặt Skype for Business với Office 365

Các hướng dẫn này giải thích cách tải xuống và cài đặt Skype for Business.

Lời khuyên: Nếu bạn không thể tìm thấy bản tải xuống Skype for Business trong cổng của mình, hãy kiểm tra xem ứng dụng có được bao gồm trong gói Office 365 dành cho doanh nghiệp đã mua hay không. Hãy hỏi người ở công ty đã mua gói này xem họ có cấp giấy phép cho bạn không.

    https://portal.office.com/.

    Ở đầu trang Office 365, hãy chọn> Văn phòng 365.

    Lựa chọn Phần mềm.

    Tùy thuộc vào gói Office 365:


  1. Quan trọng: Nhớ nơi bạn đã lưu tệp trên máy tính của mình. Nếu quá trình cài đặt Skype for Business không thành công, hãy sử dụng tệp này để khởi động lại nó.

    Sau khi tải xuống tệp setupskypeforbusinessentryretail.exe lựa chọn Chạy.

    Trình cài đặt Office sẽ khởi động và hiển thị thông báo về việc cài đặt Office. Tuy nhiên, chỉ ứng dụng Skype for Business sẽ được cài đặt, không phải toàn bộ bộ Office.

    Khi trình cài đặt Office kết thúc, một thông báo sẽ xuất hiện cho biết rằng ứng dụng Office đã được cài đặt trên máy tính. Nhưng chỉ có ứng dụng Skype for Business thực sự được cài đặt. Lựa chọn gần.

    Khởi chạy Skype for Business. Nếu bạn chấp nhận thỏa thuận cấp phép, trên màn hình Điều đầu tiên đầu tiên, hãy chọn Chấp nhận.

Skype for Business có thể được cài đặt trên tối đa 5 máy tính cùng một lúc. Để cài đặt Skype for Business trên một máy tính khác, hãy làm theo các bước sau.

    Đăng nhập vào một máy tính khác.

    Đăng nhập vào Office 365 tại trang tại: https://portal.office.com/.

    Lặp lại các bước trên để tải xuống và cài đặt Skype for Business.

Xin chúc mừng! Quá trình cài đặt Skype for Business hoàn tất. Bây giờ bạn đã sẵn sàng đăng nhập vào Skype for Business lần đầu tiên.

Lần đầu tiên đăng nhập vào ứng dụng

Xin chúc mừng! Bây giờ bạn đã sẵn sàng để bắt đầu video hướng dẫn Skype for Business của mình.

Cài đặt Skype for Business với Office 2007, 2010 hoặc 2013

Nếu bạn có Office 2007, 2010 hoặc 2013, bạn có thể cài đặt và sử dụng Skype for Business 2016 mà không cần lo lắng. Các chương trình Office hiện có sẽ không bị ghi đè, trừ khi bạn đang cài đặt Office 365 ProPlus. Vui lòng đọc tất cả các thông tin dưới đây trước khi cài đặt.

Điều gì xảy ra nếu tôi cài đặt Skype for Business 2016 trên máy tính đã cài đặt các sản phẩm Office 2007, 2010 hoặc 2013?

Skype for Business Basic là một ứng dụng miễn phí với bộ tính năng tối thiểu: nhắn tin tức thời (IM), cuộc gọi thoại và video, cuộc họp trực tuyến, thông tin về trạng thái sẵn sàng (hiện diện), trình diễn tài liệu.

    Ấn nút Tải xuống Trên trang. Bạn sẽ được nhắc chọn tệp tải xuống phù hợp với phiên bản ứng dụng Office của bạn (32-bit hoặc 64-bit). Nếu bạn không biết mình đã cài đặt phiên bản nào, hãy chọn 32-bit. Trình cài đặt sẽ tự kiểm tra phiên bản.

    Để triển khai Skype for Business Basic cho một số lượng lớn nhân viên trong công ty của bạn, hãy xem Triển khai ứng dụng khách Skype for Business trong Office 365 để biết thông tin về các công cụ triển khai.

Hướng dẫn bổ sung để cài đặt Skype for Business

Không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong bài viết này? Kiểm tra các hướng dẫn cài đặt khác:

Chương trình Ứng dụng trò chuyện mà bạn sử dụng ở nhà là rất tốt cho doanh nghiệp nhỏ với tối đa 20 nhân viên. Hoàn toàn miễn phí, trừ khi bạn cần gọi điện thoại cố định và điện thoại di động..

Cuộc họp Skype cho phép bạn giao tiếp miễn phí với các thành viên của nhóm làm việc. Bạn có thể cộng tác với tối đa 10 người dùng cùng lúc (tối đa 3 người dùng sau 60 ngày) sử dụng hội nghị web nhóm độ nét cao trên bất kỳ thiết bị hoặc hệ điều hành nào. Bạn có thể chia sẻ màn hình, sử dụng con trỏ laser hoặc sử dụng bảng trắng để cộng tác. Ngoài ra, người tổ chức cuộc họp có thể truy cập các điều khiển chuyên nghiệp, chẳng hạn như tắt tiếng hoặc bật tiếng micrô của người tham gia. Dịch vụ này hiện chỉ có sẵn cho người dùng ở Hoa Kỳ.

Chương trình Skype for Business cho phép bạn thêm tối đa 250 người vào các cuộc họp trực tuyến, cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp, cung cấp cho bạn khả năng quản lý tài khoản nhân viên và được tích hợp sẵn trong các ứng dụng Office. Nó bắt đầu từ $ 2 mỗi tháng cho một người dùng.

Sẵn sàng để tìm hiểu thêm?

Màn hình khởi chạy đầu tiên của Skype for Business

Chỉ tài khoản công ty mới có thể đăng nhập vào Skype for Business

Giao diện

Giao diện máy khách Skype for Business không thể được gọi là hoàn toàn giống với giao diện Skype gia đình, tuy nhiên, các điều khiển chính, hộp thoại chính, biểu tượng đã được mượn từ nó. Đặc biệt, tông màu xanh lam, thiết kế bo tròn của các biểu tượng và trạng thái hiện diện, thiết kế cửa sổ trò chuyện và tin nhắn, biểu tượng cảm xúc động đã được di chuyển từ Skype.

Ngoài cách phối màu, Skype for Business còn vay mượn nhiều yếu tố giao diện khác từ Skype gia đình.

Chức năng

Những đổi mới chính

  • Khả năng tích hợp với các hệ thống hội nghị truyền hình thông thường, được thực hiện bằng một thành phần riêng biệt - Máy chủ tương tác video (VIS). Nó hoạt động như một cổng video giữa hệ thống hội nghị truyền hình và Skype for Business và cho phép bạn giao tiếp với tối đa 16 thiết bị đầu cuối. Ở giai đoạn đầu, khả năng gọi Skype for Business từ các thiết bị của Cisco đã được triển khai, nhưng Microsoft đang nỗ lực mở rộng khả năng này cho các thiết bị từ các nhà sản xuất khác;
  • Sử dụng SILK, một codec mượn từ Skype gia đình, cung cấp khả năng chống lại các mạng không đủ băng thông;
  • Tính năng Gọi qua Công việc cho phép bạn gọi cho người dùng Skype for Business từ một thiết bị và tiếp tục cuộc trò chuyện trên điện thoại cố định hoặc điện thoại di động. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp tục trao đổi tin nhắn trong cửa sổ trò chuyện Skype for Business. Trước đây, tính năng này chỉ có sẵn trong các ứng dụng khách Lync dành cho thiết bị di động, nhưng bây giờ nó cũng có sẵn trong phiên bản dành cho máy tính để bàn;
  • Tính năng Skype Meeting Broadcast cho phép bạn truyền phát các cuộc họp trong Skype for Business qua Internet tới khán giả lên đến 10.000 người với khả năng kết nối với cuộc họp trong trình duyệt từ bất kỳ thiết bị nào. Tính năng này sẽ khả dụng với Bản cập nhật mùa thu của Skype for Business;
  • Hỗ trợ cho công nghệ mạng do phần mềm xác định (Software-Defined networking, SDN);
  • Đối với người dùng Office 365 - khả năng sử dụng cơ sở hạ tầng máy chủ hiện có để kết nối với điện thoại của công ty và truy cập vào đường dây thành phố. Tính năng này cũng sẽ có sẵn vào mùa thu;
  • Phát triển ứng dụng khách di động: sắp xếp chúng với chức năng đã diễn ra trước đây do những hạn chế hiện có trong các nền tảng khác nhau;
  • Khả năng đánh giá chất lượng thoại và video sau cuộc gọi đến Skype for Business;
  • Khả năng nâng cấp từ Lync Server 2013 lên Skype for Business 2015;
  • Hỗ trợ công nghệ Luôn bật được giới thiệu trong SQL Server 2014. Nó được thiết kế để có tính khả dụng cao và phục hồi sau thảm họa.

Điều quan trọng cần lưu ý là chức năng của Skype for Business không cố định và sẽ được cập nhật các tính năng mới khi các bản cập nhật được phát hành trung bình mỗi quý một lần.

Danh bạ trong Skype for Business

Trong Skype for Business, không giống như Skype gia đình, người dùng chỉ có thể xem danh bạ của những người đã đăng ký trong dịch vụ thư mục hợp nhất Microsoft Active Directory. Vì vậy, bạn có thể chắc chắn rằng người mà bạn đang giao tiếp chính xác là người mà anh ta tuyên bố là. Sử dụng danh bạ chia sẻ cũng cho phép bạn triển khai tìm kiếm linh hoạt các liên hệ trong tổ chức: bạn có thể tìm kiếm họ theo tên, số điện thoại, chức vụ, v.v. Đồng thời, danh bạ của người dùng từ Outlook cũng được kết nối với tìm kiếm.

Ảnh của người dùng hiển thị trong danh bạ được lưu trữ tập trung trong một thư mục dùng chung. Bằng cách nhấp vào ảnh của một liên hệ trong cửa sổ Skype for Business, bạn có thể thấy ngay danh sách các tùy chọn để tương tác với anh ta: gửi tin nhắn văn bản, gọi đến máy tính hoặc số điện thoại thông thường, gửi email, cuộc gọi video, tin nhắn thoại thư.

Hiển thị danh sách liên hệ của bạn trong Skype for Business

Giao tiếp không giới hạn đối với nhân viên của một công ty: nếu dịch vụ bảo mật cho phép, bạn có thể thêm nhân viên của các công ty thân thiện sử dụng Skype for Business hoặc các phiên bản Lync trước đó vào danh sách liên hệ của bạn và giao tiếp với họ như với đồng nghiệp nội bộ.

Trong Skype for Business, bạn cũng có thể giao tiếp với những người dùng Skype thông thường nếu dịch vụ bảo mật cho phép. Đồng thời, người dùng Skype for Business không thể được tìm thấy theo tên trong danh bạ chung của Skype tại nhà: ít nhất bạn cần biết địa chỉ email của người đó.

Một trong những tính năng quan trọng của Skype for Business là khả năng đặt trạng thái hiện diện, cho phép bạn xác định xem liệu liên hệ hiện có thể giao tiếp hay không và nếu có, theo cách nào. Trạng thái có thể được đặt theo cách thủ công - ví dụ: "bận" hoặc "không làm phiền". Trong trường hợp sau, một nhân viên có thể bị quấy rầy bởi một cuộc gọi hoặc tin nhắn chỉ bởi những đồng nghiệp được chọn mà họ đã đặt mức độ tin cậy cao hơn cho họ. Chế độ không làm phiền cũng có thể được bật tự động, ví dụ, nếu người dùng bắt đầu hiển thị bản trình bày PowerPoint từ máy tính.

Thẻ liên hệ

Đồng thời, trạng thái cũng hiển thị lý do tại sao người dùng không thể bị làm phiền vào lúc này: chẳng hạn như anh ta đang nghe điện thoại hay đang họp. Nếu bạn có các quyền truy cập cần thiết, bạn cũng có thể xem địa chỉ liên hệ đang ở đâu và trong cuộc họp nào. Cũng có thể đặt cảnh báo về thời điểm trạng thái của người dùng thay đổi và người dùng có thể liên lạc được. Đối với người dùng Skype gia đình, thông tin chi tiết về trạng thái người dùng Skype for Business không được hiển thị.

Khả năng âm thanh, video và hội nghị

Từ Skype for Business, bạn có thể thực hiện cuộc gọi thoại cho cả máy khách và điện thoại thông thường, cũng như thiết lập cuộc gọi video. Với các kênh liên lạc tốt và một máy ảnh tốt, bạn có thể có được chất lượng video lên đến Full HD cả khi giao tiếp trực tiếp và ở chế độ hội nghị.

Sau khi kết thúc cuộc gọi hoặc phiên video trong Skype for Business, bạn có thể đánh giá chất lượng âm thanh và video

Một trong những "điểm mạnh" của "Skype for Business" về mặt video là sự hiện diện của chức năng phản chiếu trong đó: trước khi kết nối với người đối thoại trong cuộc gọi điện video, bạn có thể mở bản xem trước video để đảm bảo rằng mọi thứ đều theo thứ tự. với vẻ ngoài của chính mình và không xấu hổ khi thể hiện bản thân.

Skype for Business cung cấp cơ hội tổ chức hội nghị trực tuyến với khả năng tham gia đồng thời lên đến 250 người dùng mà không cần đầu tư thêm. Với các máy chủ chuyên dụng, có thể kết nối với hội nghị lên đến một nghìn người.

Cuộc họp Skype for Business

Tính năng Truyền cuộc họp Skype mới cũng sẽ sớm có sẵn cho người dùng. Nó sẽ cho phép phát từ Skype for Business trên Internet tới khán giả lên đến 10.000 người có thể tham gia cuộc họp ảo trên trình duyệt từ bất kỳ thiết bị nào. Bản ghi của chương trình phát sóng được tự động lưu trong đám mây của Microsoft, nơi nó sẽ có sẵn để tải xuống.

Tối đa 6 hình ảnh video "trực tiếp" của những người tham gia tích cực có thể được hiển thị trong cửa sổ hội nghị trong Skype for Business và phần còn lại của những người tham gia được hiển thị ở cùng một nơi, được thể hiện bằng ảnh. Nếu một người bắt đầu nói chuyện, ảnh sẽ chuyển thành video và ngược lại - video sẽ trở thành ảnh nếu người đó ngừng nói. Nếu một trong những người tham gia muốn xem đồng nghiệp của mình tham gia hội nghị, bất kể anh ta đang im lặng hay đang phát biểu, chỉ cần nhấp vào ảnh của anh ta.

Một lời mời họp ảo có thể được tạo trong Outlook. Nó sẽ chứa tất cả thông tin cần thiết để kết nối người tham gia, bao gồm cả thông qua ứng dụng khách web. Bạn có thể đặt người tham gia được nhắc nhở về thời gian bắt đầu của hội nghị. Lời mời không chỉ có thể được gửi đến nhân viên của công ty mà còn cho người dùng bên thứ ba chưa cài đặt Skype for Business.

Một trong những tính năng thú vị của chế độ hội nghị là khả năng tắt tiếng micrô của tất cả những người tham gia bằng một cú nhấp chuột và bật tiếng một số micrô trong số họ khi ai đó phát biểu. Điều này có thể hữu ích nếu một trong những người tham gia cuộc họp ở trong môi trường ồn ào, trong trường hợp đó, tất cả những người dùng khác sẽ không nghe thấy âm thanh không liên quan.

Bạn có thể trình chiếu các bài thuyết trình PowerPoint trong hội nghị. Đồng thời, mỗi người tham gia có thể cuộn bản trình bày về phía trước và phía sau trong khi xem các trang trình bày khác tại thời điểm người kể chuyện phát biểu trên thiết bị của họ.

Chia sẻ bản trình bày trong cuộc họp trực tuyến

Một trong những chức năng của chế độ trình bày là biểu quyết. Ngay trong hội nghị, bạn có thể tạo bảng câu hỏi và trình bày cho những người tham gia. Một tính năng thú vị khác là khả năng ghi chú trong cuộc họp thông qua One Note, có thể được gửi cho những người tham gia sau cuộc họp.

Sự an toàn

Tất cả các thông tin liên lạc của Skype for Business đều được bảo mật bằng các thuật toán xác thực và mã hóa. Khi cài đặt chương trình, theo mặc định, tất cả các chức năng liên quan đến thiết bị di động, quyền truy cập bên ngoài, khả năng hội nghị, v.v. đều bị tắt trong đó. Skype for Business là một sản phẩm ban đầu được đóng trên mạng nội bộ, sau này có thể được phép sử dụng nhiều chính sách bảo mật kết nối thiết bị bên ngoài và người dùng.

Dịch vụ bảo mật có thể kiểm soát việc thêm địa chỉ liên hệ của bên thứ ba vào danh sách của người dùng. Bạn có thể thiết lập yêu cầu thêm địa chỉ liên hệ vào danh sách thông qua một biểu mẫu đặc biệt được gửi đến dịch vụ bảo mật. Đồng thời, do các công cụ giám sát được tích hợp sẵn, sau này có thể theo dõi những thông tin mà người dùng trao đổi với những địa chỉ liên hệ này. Skype for Business cho phép bạn lưu tất cả thư từ, bản ghi của hội nghị truyền hình trong kho lưu trữ và dịch vụ bảo mật sau đó có thể quét các bản ghi để tìm từ khóa.

Cài đặt chính sách bảo mật cũng cho phép bạn giới hạn các loại liên lạc có thể có trong Skype for Business với người dùng không phải là nhân viên của công ty: ví dụ: đặt lệnh cấm cuộc gọi điện video với các liên hệ riêng lẻ.

Tài liệu được chuẩn bị với sự hỗ trợ của văn phòng đại diện Microsoft tại Nga.

Skype for Business là gì?

Microsoft Skype for Business là một nền tảng truyền thông công ty hợp nhất cho phép nhân viên của công ty thực hiện các cuộc gọi điện thoại hoặc video với nhau và với các liên hệ bên ngoài, xem sự hiện diện của tất cả các liên hệ được kết nối trên mạng, gửi tin nhắn tức thì, thảo luận tài liệu cùng nhau và truyền âm thanh , hội nghị video hoặc web cho nhiều người tham gia. Microsoft Skype for Business được thiết kế đặc biệt cho khu vực doanh nghiệp, nhằm tăng năng suất của nhân viên, tiết kiệm các cuộc gọi đường dài và quốc tế, đồng thời giảm chi phí cơ sở hạ tầng CNTT.

Skype là gì?

Skype là một dịch vụ liên lạc thoại và video phổ biến giữa mọi người trên thế giới với việc truyền dữ liệu qua Internet, một ứng dụng khách miễn phí được tải xuống từ Internet. Bộ dịch vụ cơ bản được cung cấp miễn phí, bổ sung (ví dụ: các cuộc gọi đến số di động) - có tính phí. Skype gần đây đã được Microsoft mua lại và đang dần tích hợp với các công nghệ của hãng. Được thiết kế chủ yếu cho các cá nhân.

Sự khác biệt chính giữa Skype for Business và Skype:

1. Skype for Business tích hợp với Microsoft Office và Microsoft Exchange Server, giúp công việc của người dùng hiệu quả hơn;

Tích hợp Skype for Business với Outlook cung cấp các tính năng sau:

  • đồng bộ hóa danh bạ với một thư mục công ty duy nhất dựa trên Active Directory, cho phép nhân viên nhanh chóng tìm được người liên hệ phù hợp;
  • tự động cập nhật thời gian thực trạng thái sẵn sàng của nhân viên, dựa trên các sự kiện trong lịch Outlook. Các trạng thái có nhiều thông tin hơn trong Skype (Tôi đang nghe điện thoại, Đang họp, Tại hội nghị, v.v.);
  • lưu trữ tập trung và kiểm soát thư từ (cả trong Outlook và trên máy chủ);
  • nhận thư thoại;
  • lên lịch các cuộc họp và hội nghị trực tuyến trực tiếp từ Outlook;

2. Các công cụ liên lạc của Skype for Business được tích hợp vào các ứng dụng Microsoft Office, Microsoft SharePoint, Microsoft CRM và cũng có thể được tích hợp vào các hệ thống của bên thứ ba (ví dụ: HR, ERP)

3. Skype for Business cho phép bạn đồng thời tập hợp tối đa 250 người trong một hội nghị âm thanh hoặc video, không giống như Skype, tính năng này chỉ được trả phí và bị giới hạn về chức năng cũng như số lượng người tham gia (tối đa 10 người). Chất lượng video Full HD được hỗ trợ.

4. Trong hội nghị web trong Skype for Business, bạn không chỉ có thể nhìn thấy những người tham gia mà còn có thể hiển thị cho những người tham gia màn hình nền của bạn và một chương trình riêng biệt, với chức năng điều khiển truyền. Cũng có thể sử dụng cơ chế biểu quyết, cũng như bảng vẽ.

5. Cuộc họp Skype for Business (cuộc họp, đào tạo từ xa, phỏng vấn) có thể được ghi lại dưới dạng tệp video và sau đó chia sẻ

6. Những người tham gia cuộc họp bên ngoài (không phải là nhân viên của công ty) có thể tham gia cuộc họp hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, họ chỉ cần một trình duyệt để làm điều này.

7. Skype for Business và Skype là các giải pháp an toàn, với mã hóa bắt buộc của tất cả các thông tin liên lạc, nhưng Skype for Business cung cấp cho quản trị viên nhiều quyền kiểm soát hơn đối với bảo mật.

8. Skype nói chung là một dịch vụ miễn phí không có SLA hoặc đảm bảo thời gian hoạt động. Skype for Business là một giải pháp kinh doanh với sự hỗ trợ chính thức từ nhà cung cấp.

9. Skype for Business có thể được tích hợp với điện thoại của chính khách hàng (nhà cung cấp). Tích hợp điện thoại có thể mang lại những lợi ích sau:

  • Các cuộc gọi giá rẻ khi đi công tác từ máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh qua VoIP (máy tính xách tay = điện thoại công ty, mà thư ký cũng có thể chuyển đến).
  • Tiết kiệm khi gọi đường dài, bao gồm tới các số địa phương (“hạ cánh” cuộc gọi theo tiền tố thành phố).
  • Một nhóm đánh số duy nhất của Skype for Business và ứng dụng khách điện thoại (ví dụ: để mở rộng khả năng đánh số, bạn không cần phải mua thẻ mới trong PBX).
  • Lựa chọn linh hoạt theo chi phí và chức năng của thiết bị UC cuối (tai nghe, điện thoại USB, điện thoại IP, hệ thống cho phòng hội nghị, v.v.).
  • Giảm chi phí sở hữu (giải pháp duy nhất, chạy trên máy chủ thông thường, ít chuyên gia hơn để hỗ trợ, triển khai nhanh điện thoại tại văn phòng mới).
  • Kết nối với hội nghị và cuộc họp từ bất kỳ điện thoại nào (điện thoại cố định, di động).
  • Nhấp để gọi - một cuộc gọi bằng một nút từ Office, từ trình duyệt, từ cổng thông tin, từ CRM, từ hệ thống kế toán / nhân sự, v.v.
  • Dễ dàng bật chuyển tiếp cuộc gọi hoặc đổ chuông đồng thời của người dùng.
  • Skype for Business là một ứng dụng điện thoại đa kênh tiện lợi (phù hợp với cả thư ký - chuyển cuộc gọi bằng một cú nhấp chuột, các mẫu hội nghị, v.v.)
  • Lưu toàn bộ lịch sử cuộc gọi trong Outlook, bao gồm. nhỡ (chẳng hạn sẽ giúp người quản lý nhập dữ liệu vào CRM vào cuối ngày).
  • Sử dụng các tính năng khác của điện thoại Skype for Business:
    • “Giữ” một cuộc gọi (chuyển đến một đường dây điện thoại ảo nhất định (có tạm dừng) để khách hàng đang chờ theo cách này sẽ được xử lý bởi cùng một nhà điều hành hoặc một nhà khai thác khác)
    • chặn cuộc gọi
    • gọi nhóm
    • đường dây riêng (đường dây trực tiếp bổ sung cho người quản lý)
    • phái đoàn, v.v.

Chọn loại thiết bị của bạn để sử dụng Skype

Bạn có thể sử dụng một tài khoản cho tất cả các loại thiết bị

Tải xuống Skype for Business miễn phí

Skype cung cấp khả năng giao tiếp và trao đổi thông tin trong doanh nghiệp và môi trường bên ngoài.

Hầu như tất cả các tính năng của Skype đều hoàn toàn miễn phí, nhưng một số tính năng thương mại yêu cầu thanh toán. Một công ty tích hợp Skype vào các quy trình của mình sẽ có cơ hội tối ưu hóa các quy trình kinh doanh của mình. Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn có thể tăng tốc quy trình làm việc của mình.

Người đăng ký Skype có quyền truy cập vào:

  • Cuộc gọi thoại và video;
  • Trao đổi tệp thư tín trực tuyến an toàn;
  • Cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động và nhiều chức năng khác.

Skype Business - Điện thoại VoIP cho văn phòng

Những gì khác có thể phiên bản kinh doanh của skype?

Thuê bao Skype có các tính năng kinh doanh như hội nghị, chuyển tiếp cuộc gọi (chuyển cuộc gọi), ID người gọi, theo dõi trạng thái người gọi (rảnh, bận), số Skype To Go ™, truy cập từ xa và SMS.

Lợi ích của phiên bản doanh nghiệp của Skype:

  • Đơn giản hóa việc trao đổi thông tin với khách hàng và nhà thầu từ xa
  • Đơn giản hóa đáng kể cuộc sống kinh doanh của một người hiện đại
  • Cài đặt tập trung trên tất cả các máy tính của công ty
  • Tích hợp dễ dàng vào điện thoại VoIP văn phòng

Skype được tích hợp hoàn toàn vào IP PBX Asterisk và cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi từ Skype trực tiếp đến điện thoại cơ quan. Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ tích hợp Skype vào hệ thống điện thoại công ty.

Bạn quan tâm đến việc mua và thiết lập Skype cho doanh nghiệp của mình? Liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn! Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập cơ sở hạ tầng viễn thông của công ty bạn và cung cấp tất cả các khả năng của điện thoại IP.

Các tính năng của SKYPE

Sử dụng chương trình với đầy đủ tiềm năng của nó

Cuộc gọi miễn phí giữa những người dùng

Các cuộc gọi giữa các thuê bao Skype luôn miễn phí, bất kể chúng được thực hiện trong nước hay giữa các quốc gia.

Gọi cho người bạn thân nhất của bạn để thảo luận về kế hoạch cuối tuần với cô ấy, hoặc liên hệ với một khách hàng ở bên kia địa cầu và nói chuyện với trái tim của bạn.

Cuộc gọi nhóm

Cuộc gọi điện video giữa những người đăng ký

Giao tiếp mặt đối mặt là vô giá. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp tính năng gọi điện video miễn phí.

Trò chuyện để gọi điện video miễn phí với những người có Skype, webcam hoặc điện thoại thông minh tương thích.

Gọi video Skype chất lượng cao sẽ cho phép bạn gần gũi hơn với bạn bè và gia đình của mình.

Trò chuyện thuận tiện và nhanh chóng

Dù bạn ở đâu, bạn bè của bạn luôn ở đó nhờ tính năng nhắn tin nhanh của Skype.

Thảo luận về kế hoạch cho cuối tuần với bạn bè, trò chuyện với những người thân yêu hoặc gửi tin nhắn cho đồng nghiệp - tất cả điều này trong một cuộc trò chuyện miễn phí.

Cuộc gọi đến điện thoại di động và điện thoại cố định

Bạn có thể chào bạn bè và gia đình của mình, ngay cả khi họ không ở trên Skype. Thực hiện các cuộc gọi quốc tế đến điện thoại di động và điện thoại cố định bất kỳ lúc nào trong ngày với giá cả phải chăng. Thật ngạc nhiên khi bạn có thể gọi điện cho mọi người - thậm chí là ở bên kia hành tinh, thậm chí là đến ngôi nhà bên cạnh - và chi tiêu rất ít tiền cùng một lúc.

Tải xuống skype

Bắt đầu với Skype for Business

Vì Office 365 cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày nên tôi đã đăng ký Office 365 Business Premium để thử nghiệm Microsoft Skype for Business.

Khi đăng ký của tôi đã sẵn sàng, tôi thấy Microsoft Skype for Business trong danh sách các ứng dụng có sẵn và có thể cài đặt chương trình khách.


Khi Skype được cài đặt, nó sẽ mở ra tổng quan về sản phẩm với các mẹo về cách sử dụng Skype for Business.

Hoặc bạn có thể đăng nhập ngay vào dịch vụ bằng địa chỉ của tổ chức bạn.

Trong trường hợp của tôi, mật khẩu Office 365 của tôi đã được ngụ ý vì tôi đang sử dụng dịch vụ như một phần của gói Office 365.

Nếu bạn có một gói riêng, bạn sẽ sử dụng tài khoản được liên kết với Microsoft Skype for Business.

Và nếu bạn có Microsoft Skype for Business Server, bạn sử dụng dữ liệu tiêu chuẩn của công ty mình sau khi bạn định cấu hình phần mềm để hoạt động với miền của tổ chức bạn.

Khả năng hội nghị truyền hình

Microsoft cung cấp video độ nét cao (1920x1080) cho các cuộc gọi ngang hàng giữa những người dùng Microsoft Skype for Business.

Dường như không có giới hạn về số người có thể bật video - điều này hơi ngạc nhiên vì hầu hết các công cụ hội nghị đều có giới hạn.

Tôi đã có thể thử nghiệm tính năng này với sáu người dùng; mạng LAN của tôi đang gặp khó khăn, nhưng bản thân ứng dụng không bị quá tải.

Màn hình video được hiển thị ở chế độ thư viện, cho phép bạn xem nhanh tất cả những người tham gia.

Trong các cuộc gọi điện video với hơn năm người, ứng dụng sẽ hiển thị các biểu tượng cho năm người nói hoạt động tích cực nhất ở trên cùng.

Bên dưới là một hàng biểu tượng nhỏ hơn - những người tham gia nói ít hơn.

Bạn luôn có thể thấy ai đang nói vào lúc này.

Gói Microsoft Skype for Business

Microsoft Skype for Business rất dễ sử dụng khi bạn tìm ra mê cung của các tính năng về giá và gói.

Bạn có thể chọn gói Microsoft Skype for Business độc lập trả tiền hàng năm hoặc bạn có thể đăng ký một trong các gói Microsoft Office 365 hạng thương gia bao gồm Microsoft Office, Microsoft Exchange và Microsoft SharePoint.

Gói Microsoft Office Business Basic cấp nhập cảnh độc lập ($ 5,00 mỗi người dùng mỗi tháng) chỉ cung cấp tính năng nhắn tin nhanh nhóm, cuộc gọi âm thanh và video HD cho những người dùng khác cũng như quyền truy cập vào các phiên bản trực tuyến của các sản phẩm Microsoft Office và 1TB dữ liệu.

Microsoft Office 365 Business Premium ($ 12,50 mỗi người dùng mỗi tháng) có nhiều tính năng hơn một chút và cũng hỗ trợ cuộc gọi video nhóm HD, chia sẻ màn hình và ứng dụng cũng như ghi âm / video.

Gói này cũng cho phép bạn lên lịch cuộc họp thông qua Microsoft Outlook, tham gia cuộc họp thông qua trình duyệt web, điều khiển từ xa màn hình của người tham gia và đặt người tham gia vào "sảnh đợi" trước khi cuộc họp bắt đầu.

Ngoài ra, người dùng sẽ nhận được các phiên bản đã cài đặt đầy đủ của tất cả các ứng dụng Microsoft Office.

Bạn cũng có thể mua Microsoft Skype for Business dưới dạng sản phẩm độc lập với giá $ 2 hoặc $ 5 mỗi tháng cho mỗi người dùng, tùy thuộc vào việc bạn có cần các tính năng bổ sung như lên lịch cuộc họp thông qua Microsoft Outlook, kết nối với cuộc họp thông qua trình duyệt, điều khiển từ xa màn hình của người tham gia hay không , và "phòng chờ" trước khi bắt đầu cuộc họp.

Hướng dẫn cài đặt từng bước

Còn 3 bước trước khi sử dụng chương trình



1. Tải xuống phiên bản mới nhất của chương trình 2. Cài đặt chương trình 3. Chạy chương trình và truy cập trực tuyến
Skype yêu cầu khoảng 1,6 MB dung lượng đĩa trống để cài đặt. Sau khi chạy tệp cài đặt, trình cài đặt sẽ tải xuống ứng dụng Skype (khoảng 20 MB) trong nền. Sau khi chạy tệp cài đặt, trình cài đặt sẽ tải xuống ứng dụng Skype (khoảng 20 MB) trong nền. Tạo một tài khoản và đăng nhập vào mạng.

Cách cài đặt ứng dụng trên đồng hồ thông minh

Cách gỡ cài đặt Skype for Business

Nếu bạn bất cẩn, hãy nhấp một lần vào phần khởi chạy ứng dụng Skype for Business, thì bây giờ tiện ích này sẽ được khởi chạy mỗi khi bạn khởi động hệ điều hành. Nếu bạn không sử dụng chương trình này và muốn biết cách gỡ cài đặt Skype for Business, thì bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn bên dưới.

Xóa Skype for Business

Hãy bắt đầu với tin xấu - bạn chỉ có thể gỡ cài đặt Skype for Business cùng với bộ Microsoft Office 365, vì chương trình ban đầu được tích hợp sẵn trong bộ ứng dụng văn phòng này. Nếu bạn không có gói này thì bạn sẽ không gặp vấn đề với tiện ích, nhưng nếu bạn muốn sử dụng tất cả các chức năng của Office 365 mà không cần đến Skype thì vẫn có cách.

Xóa khỏi tự động chạy

Không có gì ngạc nhiên khi mọi người so sánh Skype for Business với vi-rút. Tiện ích này không cho phép bạn tự xóa mình khỏi sổ đăng ký một cách dễ dàng. Ngay cả khi bạn chạy một trình tối ưu hóa đặc biệt, chẳng hạn như Advanced SystemCare Free, thì trong phần dọn dẹp khu vực tự động tải, bạn sẽ không tìm thấy bất kỳ đề cập nào về Skype. Có vẻ như các nhà phát triển đã làm mọi thứ để bạn không thể gỡ cài đặt tiện ích. Nhưng mọi thứ đơn giản hơn nhiều.
Bạn có thể gỡ bỏ Skype khỏi tự động chạy trực tiếp từ chính chương trình. Để làm điều này, bạn không cần phải đăng nhập, nhưng bạn cần phải khởi động lại thiết bị. Sau khi hệ điều hành được tải đầy đủ, chương trình này cũng sẽ tải và nhắc bạn đăng nhập vào tài khoản của mình. Tiếp theo, bạn cần tìm biểu tượng cài đặt ở bên phải màn hình, và trong menu thả xuống, chọn mục "Dịch vụ", trong đó nhấp vào mục "Tùy chọn". Trong cửa sổ mở ra, hãy chuyển đến phần "Cá nhân" và bỏ chọn các mục tương ứng, kết quả là bạn sẽ nhận được các cài đặt sau:
Chúng tôi áp dụng các thay đổi bằng cách nhấp vào nút "OK" và sau đó chương trình sẽ không làm phiền bạn nữa. Nếu bạn cài đặt lại bộ ứng dụng văn phòng, thì chỉ cần không khởi động Skype, vì trước lần khởi chạy đầu tiên, chương trình luôn ở trạng thái ngủ và không gây ra sự cố. Và nếu bạn đã khởi chạy, dù cố ý hay tình cờ, bây giờ bạn đã biết cách gỡ cài đặt Skype for Business khỏi Windows 10. Nếu bạn vẫn cần một công cụ giao tiếp, thì bạn có thể thử phiên bản Skype dành cho gia đình thông thường, phiên bản này không khác trong các thủ thuật khởi động tương tự.


Các tính năng chính:

  • Tạo cuộc trò chuyện nhóm hoặc trò chuyện video và thêm người tham gia vào họ.
  • Tham gia, rời khỏi, tham gia lại các cuộc họp Skype for Business hoặc tổ chức các cuộc họp của riêng bạn. Dễ dàng thảo luận tất cả các vấn đề quan trọng và làm việc cùng với đồng nghiệp.
  • Gọi điện video cho phép bạn nhìn thấy diễn giả và những người khác nhìn thấy bạn trong hội nghị.
  • Quản lý cuộc họp (tắt tiếng người tham gia hoặc xóa người dùng khỏi cuộc họp) và nhận thông tin về khả năng của người tham gia.
  • Xem các cuộc họp sắp tới và tham gia với họ bằng một cú nhấp chuột.
  • Tìm các cuộc trò chuyện gần đây và tiếp tục nơi bạn đã dừng lại.
  • Tìm liên hệ theo tên người dùng, số điện thoại hoặc địa chỉ email
  • Tăng cường bảo mật với Thư viện xác thực Active Directory (ADAL).

Ghi chú!

  • Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng ứng dụng Skype for Business Mobile nếu họ đã được mời tham gia cuộc họp Skype for Business hoặc Lync 2013. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa ứng dụng Skype for Business Mobile, bạn phải có tài khoản Skype for Business hoặc Lync. Ngoài ra, một số tính năng yêu cầu bạn nâng cấp ứng dụng của mình lên Skype for Business Server hoặc Lync Server. Nếu không, các chức năng sẽ không khả dụng. Nếu bạn không có thông tin chính xác về tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận CNTT của bạn.

  • Chương trình này yêu cầu kết nối với các bản sao được cấp phép thích hợp của chương trình Microsoft Skype for Business Server hoặc Lync Server hoặc Office 365. Skype for Business Online / Lync Online sẽ chỉ hoạt động trong điều kiện này. Bạn có thể cần phải nâng cấp lên Microsoft Skype for Business Server hoặc Lync Server để hoạt động bình thường. Một số tính năng có thể không khả dụng ở tất cả các quốc gia. Nếu bạn không chắc chắn về giấy phép của công ty mình và / hoặc việc triển khai Skype for Business hoặc Lync, vui lòng liên hệ với bộ phận CNTT của tổ chức bạn. Skype for Business chỉ được hỗ trợ trên Android 4.0 trở lên.

Để hình thành bài báo, các tài liệu từ các trang web đã được sử dụng:

  • Programmok.net
  • skype-asterisk.com
  • www.pcmag.com
  • thùng rác.ru

Tổng hợp

Trong bài viết này, bạn đã tìm hiểu về các tính năng của Skype for Business. Bạn đã tìm hiểu về các mức thuế và lợi ích có thể có của chương trình này. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng bắt đầu sử dụng Skype với các đối tác kinh doanh của mình, tổ chức hội nghị và tận hưởng tất cả các tính năng của Skype.