Đường dây nóng của Mosgortrans. Đường dây nóng của Mosgortrans Điện thoại của nhân viên điều phối xe buýt nhỏ


Trạm xe buýt Shchelkovsky ở Moscow nằm gần đường cao tốc Shchelkovsky. Đây là một trong những doanh nghiệp vận tải cơ giới lớn nhất không chỉ của thành phố, mà còn của khu vực. Từ bến xe Moscow bạn có thể đi đến hầu hết mọi địa phương trong vùng, về lưu lượng hành khách và số điểm đến của các tuyến thì bến xe Shchelkovsky ở Moscow có thể cạnh tranh ngay cả với tàu điện.

Mô tả bến xe buýt Schelkovsky ở Moscow

Tòa nhà của trạm xe buýt gần đường cao tốc Shchelkovo được xây dựng vào năm 1971. Đây là một chuyến xe dài 3 tầng có sức chứa hơn 1000 hành khách. Năm 1997, tòa nhà trung tâm của bến xe Shchelkovsky ở Moscow được tái thiết. Nội thất của nó đã được cải tạo và trang bị ghế ngồi hiện đại, thoải mái trong phòng chờ, phòng vé mới và tủ khóa tự động. Ngày nay, trong khi chờ chuyến bay, hành khách có thể sử dụng:

  • Quán cà phê;
  • phòng dành cho bà mẹ có con nhỏ;
  • Máy pha cà phê;
  • ATM để thu đổi ngoại tệ;
  • thiết bị đầu cuối thanh toán.

Trên địa phận của bến xe có các ki-ốt với tài liệu in ấn, gian hàng thực phẩm, nơi bạn có thể mua thực phẩm, đồ uống và hàng hóa cho chuyến hành trình. Trong tòa nhà ở tầng 1 có một hoạt cảnh lớn với lịch trình xe buýt Moscow.

Tại lối vào nhà ga được lắp đặt các khung dò kim loại, trong trường hợp nghi ngờ, nhân viên an ninh có thể kiểm tra hành lý mang vào tòa nhà bến xe. Chỉ có thể truy cập vào các bệ hạ cánh khi có giấy tờ tùy thân.

Lịch trình xe buýt của bến xe Shchelkovsky ở Moscow

Trạm xe buýt Shchelkovsky kết nối Moscow với 54 thành phố của đất nước. Tổng cộng, dịch vụ điều độ của bến xe đưa đón các chuyến xe trên 90 tuyến:

  • 21 trong khu vực;
  • 54 liên tỉnh;
  • 15 đến các thành phố gần nước ngoài.

Hơn 1670 xe buýt rời bến xe mỗi ngày, trên đó có khoảng 30 nghìn người đến các khu định cư khác nhau. Các chuyến bay được khai thác suốt ngày đêm theo lịch trình của bến xe Moscow.

Từ bến xe buýt lớn nhất, bạn có thể đi đến các thành phố của các bang lân cận như:

  • Gomel;
  • Minsk;
  • Baku;
  • Tbilisi;
  • Baranovichi;
  • Grodno;
  • Lugansk;
  • Kishinev.

Trên các tuyến có xe buýt hạng sang Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo sản xuất nhập khẩu. Thông tin về thời gian và ngày khởi hành có thể được tìm thấy tại quầy thông tin của bến xe buýt Moscow - điện thoại hoạt động suốt ngày đêm.

State Unitary Enterprise Mosgortrans được thành lập để nâng cao chất lượng vận tải, đảm bảo thông tin liên lạc không bị gián đoạn và hành khách di chuyển thoải mái. Vì vậy, nếu có bất kỳ phàn nàn nào về việc vận chuyển trên các tuyến đường nội thành, các phương tiện giao thông đặc biệt, bạn nên liên hệ với đường dây nóng của cơ sở.

Để hỗ trợ hành khách, hãng có một số đường dây nóng điện thoại miễn phí, bạn có thể liên hệ qua biểu mẫu phản hồi hoặc bày tỏ ý kiến ​​trên mạng xã hội. Hãy xem xét tất cả các tùy chọn một cách chi tiết.

Điện thoại đường dây nóng suốt ngày đêm của Mosgortrans

Số điện thoại đường dây nóng có trên trang web của công ty http://www.mosgortrans.ru/:

Số điện thoại trung tâm liên hệ:

Đường dây nóng khiếu nại ở Moscow

Số điện thoại đường dây nóng để viết đơn khiếu nại là 8 495 539-54-54, dành cho các cuộc gọi từ di động 3210.

Khi khiếu nại, người gọi phải cung cấp thông tin liên lạc của mình: họ tên, số điện thoại. Số đăng ký của chiếc xe vi phạm Nội quy, nơi xảy ra sự việc, đối tượng khiếu nại. Cuộc gọi ẩn danh không được chấp nhận.

Các phương thức liên hệ khác

Bạn có thể gửi đơn khiếu nại, bày tỏ ý kiến ​​về tác phẩm, thông qua biểu mẫu phản hồi. Bạn có thể truy cập nó từ trang chính của trang web bằng cách nhấp vào biểu tượng tương ứng ở đầu màn hình:


Điền đơn đặt hàng:

  1. Ghi rõ tình trạng của người nộp đơn. Nếu đây là một pháp nhân, thì đơn đăng ký được nộp trên giấy tiêu đề của công ty có chữ ký của những người có thẩm quyền, vì vậy sẽ không thể nộp đơn bằng phương thức điện tử.
  2. Khối "Các thông số của kháng nghị" chứa tên của thông báo: đơn, đề xuất, khiếu nại. Chúng tôi chọn một trong những yêu cầu. Sau đó, chúng tôi chọn chủ đề: quản lý giao thông, các chương trình đặc biệt và xã hội, xe đạp, taxi chở khách, v.v. Tiếp theo, bạn sẽ cần xác định chủ đề kháng nghị chi tiết hơn, ví dụ: bằng cách chọn “Taxi”, bạn nên làm rõ: ô tô, taxi xếp hạng, tài xế.
  3. Khối thứ ba "Thông tin về đối tượng kháng cáo." Nội dung của tin nhắn được nhập ở đây, không quá 255 ký tự. Các tệp đính kèm, ví dụ, ảnh. Số lượng tài liệu gửi tối đa là 10 chiếc. Bạn nên chú ý đến các định dạng có thể có của tài liệu, nếu nó không đáp ứng các thông số cần thiết, việc gửi sẽ không thể thực hiện được.
  4. Phần sau mô tả chính khiếu nại hoặc đề xuất. Văn bản không được chứa quá 1500 nghìn ký tự.
  5. Chặn "Thông tin liên hệ". Bạn phải nhập Họ, Tên, Tên đệm và số điện thoại liên hệ. Nó được chỉ ra cách phản hồi sẽ được thực hiện - qua điện thoại hoặc e-mail, trong trường hợp thứ hai, e-mail cũng được chỉ ra.
  6. Bước cuối cùng là làm quen với các Quy tắc chuyển thông tin và gửi đơn đăng ký.

Nếu người dùng có một số câu hỏi, mỗi kháng nghị nên được tạo riêng biệt.

Để nhận được phản hồi chính thức, đơn đăng ký phải được gửi bằng yêu cầu chính thức trong tài liệu gốc có chữ ký, bằng cách gửi qua thư bảo đảm kèm theo thông báo tới địa chỉ: Moscow, 115035, Raushskaya Embrace, 22/21, tòa nhà 1.

Để liên hệ với State Unitary Enterprise bằng sứ giả, bạn có thể vào các liên kết sau:

  • Instagram: