Ngày 23 tháng 6 năm 2016, 10:54 p.m.

26-27 / 5/2016 tại làng. Bereznik và làng Kononovskaya thuộc thành phố trực thuộc trung ương "Quận thành phố Ustyansky" của vùng Arkhangelsk đã tổ chức một diễn đàn quốc tế "Khách sạn ở các vùng nông thôn".

Sự kiện do Chính phủ Vùng Arkhangelsk tổ chức với sự hỗ trợ của Cơ quan Du lịch Liên bang và Trung tâm Tư vấn Nông nghiệp và Đào tạo lại Cán bộ Nông nghiệp Liên bang như một phần của việc thực hiện chương trình mục tiêu liên bang "Phát triển du lịch trong nước và trong nước tại Liên bang Nga (2011-2018) "và chương trình nhà nước của khu vực Arkhangelsk" Văn hóa miền Bắc Nga (2013 - 2020) ".

Mục tiêu chính của diễn đàn là tổ chức một cuộc đối thoại định hướng thực hành giữa các bên tham gia vào việc phát triển du lịch nông thôn ở Liên bang Nga trên cơ sở tăng cường hợp tác quốc tế, liên vùng và khu vực.

Diễn đàn có sự tham dự của 230 đại biểu đến từ 15 đơn vị cấu thành của Liên bang Nga (Cộng hòa Komi, Cộng hòa Tatarstan, Arkhangelsk, Astrakhan, Vladimir, Vologda, Ivanovo, Kaluga, Kirov, Kostroma, Leningrad, Penza, vùng Ryazan, thành phố Moscow và St.Petersburg), 3 nước ngoài (Pháp, Estonia, Slovenia), các quận Ustyansky, Kholmogorsky, Shenkursky).

Trong số các thành viên tham dự Diễn đàn: đại diện các cơ quan lập pháp và hành pháp của cấp liên bang, khu vực và thành phố, các tổ chức giáo dục và khoa học, các tổ chức văn hóa, hiệp hội công, truyền thông, doanh nghiệp du lịch, các chuyên gia quốc tế, các nhà quản lý và chuyên gia của các doanh nghiệp nông nghiệp và các hợp tác xã, nông dân, doanh nhân cá nhân, chủ nhà nghỉ, đại diện các hiệp hội du lịch nông thôn trong khu vực.

Những người tham gia nước ngoài đóng vai trò là chuyên gia từ các tổ chức sau: Tổ chức phi chính phủ "Du lịch nông thôn Estonia" (Estonia); công ty "Trung tâm Phát triển Trái tim Slovenia" (Slovenia); Hiệp hội "Taiga-Europe" (Pháp); Đại học Tallinn (Estonia).

Trong số các thành viên tham dự - đại diện của 8 hiệp hội: Hiệp hội Xúc tiến Phát triển Du lịch Nông nghiệp "AgroTourism Association" (Moscow); Hiệp hội những ngôi làng đẹp nhất nước Nga (Matxcova); Hiệp hội du lịch nông thôn khu vực của Cộng hòa Tatarstan (Kazan); Hiệp hội du lịch nông thôn và nông nghiệp vùng Ivanovo (Ivanovo); Hiệp hội du lịch nông thôn và nông thôn vùng Kaluga (Kaluga); Hiệp hội du lịch nông thôn khu vực Kirov (Kirov); Hiệp hội du lịch "Shenkurye" (quận Shenkursky, vùng Arkhangelsk); Hiệp hội du lịch khu vực Arkhangelsk (Arkhangelsk).

Đại diện 8 cơ sở giáo dục của Nga và nước ngoài: Đại học Tallinn (Estonia); Trung tâm Liên bang về Tư vấn Nông nghiệp và Đào tạo lại Cán bộ Nông nghiệp (Mátxcơva); Học viện Tham mưu Nga cho AIC (Moscow); Quỹ quốc gia về đào tạo cán bộ (Matxcova); Viện Kinh doanh Nông nghiệp và Nhân sự (Kirov); Đại học Liên bang Northern (Bắc Cực) được đặt theo tên của M.V. Lomonosov (Arkhangelsk); Trung tâm Nghiên cứu Liên bang về Nghiên cứu Toàn diện về Bắc Cực thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Nga (Arkhangelsk); Trung tâm giáo dục và kinh doanh "Doanh nhân" (Arkhangelsk).

Các chủ đề thảo luận là các vấn đề về thực tiễn thành công trong phát triển du lịch nông thôn ở các cơ quan cấu thành của Liên bang Nga, sự phát triển và thúc đẩy các dự án xã hội và doanh nghiệp, triển vọng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn cho các cơ sở lưu trú nông thôn, cũng như như các phương pháp thu hút khách du lịch đến vùng nông thôn.

Một vị trí đặc biệt tại diễn đàn đã được dành cho nội dung của diễn đàn và các bài phát biểu của các chuyên gia trong khuôn khổ bàn tròn và hội thảo riêng biệt.

Chúng tôi xin giới thiệu đến bạn đọc những tài liệu cuối cùng của diễn đàn:

Hội thảo "Khách sạn ở nông thôn"

Diễn đàn khai mạc diễn ra trong khuôn khổ hội thảo “Khách sạn khu vực nông thôn”. Tại hội nghị, đại diện các cơ quan liên bang và khu vực đã nêu ra những vị trí then chốt và triển vọng phát triển du lịch nông thôn trong những năm tới ở cấp độ Nga và quốc tế. Trong hội nghị, các báo cáo sau đây đã được trình bày:

Bàn tròn "NGO trong lĩnh vực du lịch"

Là một phần của bàn tròn "Thành lập các tổ chức phi chính phủ trong du lịch nông thôn và công việc của họ để phát triển ngành", các đại biểu đã thảo luận về các xu hướng hiện nay trong việc thành lập các hiệp hội khu vực để phát triển du lịch nông thôn. Mục tiêu chính của các tổ chức này là đại diện cho lợi ích của các đối tượng du lịch nông thôn cho cộng đồng du lịch chuyên nghiệp, quảng bá dịch vụ du lịch nông thôn, các sáng kiến ​​pháp lý và xây dựng quy tắc, hỗ trợ thông tin và phương pháp, và phát triển hợp tác.

Một kinh nghiệm thú vị đã được chia sẻ bởi hiệp hội du lịch nông thôn và nông nghiệp của vùng Kaluga, nơi tập hợp đại diện của các trang trại nông dân, người nuôi ong, quản lý thủy sản và chủ sở hữu các nhà khách và không chỉ giúp tiếp thị các dịch vụ du lịch được đề xuất mà còn cho phép bạn thúc đẩy lợi ích của bạn ở cấp độ lập pháp, tham gia vào các hoạt động xây dựng quy tắc. Một đặc điểm của việc vận hành thành công công việc của hiệp hội là cách tiếp cận mà trong đó mỗi đối tượng du lịch nông thôn cung cấp một loại hình dịch vụ chuyên biệt cao (tham quan các trại sinh thái, trang trại, xưởng thủ công, v.v.), bổ sung cho nhau một cách chuyên nghiệp và không tạo ra cuộc đua, cuộc thi.

Cũng tại bàn tròn, các phương án khả thi để phát triển hợp tác ở cấp khu vực và quốc tế, các ý tưởng thu hút các nhóm đối tượng mới (nghệ sĩ, trẻ em, nhóm xã hội, người cao tuổi) đến các cơ sở du lịch nông thôn đã được đưa ra. Các đối tác đến từ Estonia nhấn mạnh rằng khi lựa chọn một sản phẩm du lịch, khách du lịch thường không dựa vào điều kiện lưu trú mà dựa vào một chương trình mạo hiểm thú vị.

Chủ yếu là những người lớn tuổi tham gia vào các "hoạt động" khác nhau, sẵn sàng trả tiền để có những trải nghiệm mới và giao lưu với cư dân địa phương, ngoài ra, khách du lịch có thể giúp nông dân thu hoạch hoặc chế biến các món ăn truyền thống. Thông điệp quan trọng của các đối tác nước ngoài là cần phải đưa ra các tiêu chuẩn chất lượng cho việc cung cấp dịch vụ ở khu vực nông thôn và mở rộng phạm vi các chương trình tập trung vào lối sống lành mạnh. Đến từ vùng Arkhangelsk, người đứng đầu hiệp hội du lịch "Shenkuriye" đã phát biểu tại diễn đàn với phần trình bày kinh nghiệm phát triển du lịch nông thôn của tổ chức phi lợi nhuận trong vùng và bày tỏ quan điểm chung về sự quan tâm trong việc thành lập và phát triển hiệp hội vùng. ở Pomorie.

Đến nay, một “nhóm” lãnh đạo du lịch nông thôn đã được hình thành từ các chủ nhà nghỉ, doanh nhân và các chuyên gia khác quan tâm đến sự phát triển của du lịch nông thôn ở mỗi huyện của vùng Arkhangelsk. Ý định thành lập một hiệp hội khu vực đã được xác nhận bằng việc ký kết một thỏa thuận giữa Hiệp hội Xúc tiến Phát triển Du lịch Nông nghiệp "Hiệp hội Du lịch Nông nghiệp" (Moscow) và Hiệp hội Quận Shenkursky của Vùng Arkhangelsk. Thỏa thuận có tính đa phương, tại diễn đàn đã có thêm 6 khu vực tham gia, thống nhất với mục tiêu chung là thực hiện các nhiệm vụ chung phát triển du lịch nông thôn ở cấp vùng, liên vùng và liên bang.

Quá trình chính thức thành lập hiệp hội du lịch nông thôn ở vùng Arkhangelsk sẽ cần thời gian để giải quyết các vấn đề về tổ chức và pháp lý trong năm 2016, cuộc họp làm việc tiếp theo sẽ được tổ chức vào tháng 7-8 như một phần của quá trình chuẩn bị cho giai đoạn khu vực của "Du lịch nông nghiệp Đoàn thám hiểm ”. Ngoài thỏa thuận này, diễn đàn còn ký thỏa thuận hợp tác với Trung tâm Tư vấn và Đào tạo lại Nông nghiệp Liên bang (Matxcova), Hiệp hội những ngôi làng đẹp nhất Nga (Matxcova) và Quỹ Đào tạo Quốc gia ( Matxcova). Một trong những giải pháp cải thiện hoạt động của các tổ chức phi lợi nhuận phục vụ phát triển du lịch nông thôn là khuyến khích các hiệp hội và công ty lữ hành tạo ra sản phẩm du lịch chung.

Khoa ẩm thực

Chủ đề chính của diễn đàn là chủ đề du lịch ẩm thực ở nông thôn. Biết rằng trong các tour du lịch ẩm thực, không giống như các tour du lịch tiêu chuẩn, khách du lịch để lại tới 50% ngân sách của họ, ban tổ chức diễn đàn đã quyết định tập trung vào các chủ đề thú vị hiếm khi được nói to. Giám đốc biên tập của "tạp chí Jaime" Lyudmila Nikitina đã dành rất nhiều thời gian cho những câu chuyện về những chuyến du lịch nước ngoài của cô, nhấn mạnh rằng tất cả những chi tiết ấn tượng đã từng được tạo ra bởi một người nông dân hoặc nghệ nhân rất tâm huyết nào đó.

Đại diện của Vologda đã chia sẻ thực tiễn du lịch ẩm thực trong khu vực của họ và giới thiệu lịch sử ra đời của thương hiệu ẩm thực “Sản phẩm Vologda thực sự”. Đại diện của quận Ustyansky của vùng Arkhangelsk, nơi dựa vào hoạt động giải trí nói chung, đã lưu ý tầm quan trọng của du lịch ẩm thực, trong đó hợp nhất lợi ích của nhiều nhóm cộng đồng du lịch, bao gồm cả chính đội ngũ của quận. Nữ tiếp viên của quận ở làng Oshevenskoe từ quận Kargopolsky, Antonina Prokhorova, đã trình diễn một màn trình diễn chuyên nghiệp cho khán giả, không chỉ dành riêng cho cuộc gặp gỡ của khách du lịch và sự vương giả của họ, mà còn để chào tạm biệt các vị khách.

Trung tâm Thông tin Du lịch của Vùng Arkhangelsk đã thông báo bắt đầu công việc chuẩn bị bản đồ ẩm thực trong vùng. Người đứng đầu TIC của vùng Arkhangelsk, Svetlana Kornitskaya, yêu cầu những người tham gia diễn đàn tích cực báo cáo về các dự án ẩm thực hiện có và đã lên kế hoạch. Vào mùa hè năm 2016, một tài liệu dự thảo sẽ được trình bày trong đó có cơ sở ẩm thực cho từng quận. Quyền truy cập vào bản đồ ẩm thực đang hoạt động sẽ được mở cho tất cả mọi người. Công việc chỉnh sửa dữ liệu sẽ tiếp tục trong suốt mùa hè, sau đó bản đồ ẩm thực trực quan đầu tiên sẽ được tạo trên cơ sở của nó, mọi người có thể nhìn thấy vào tháng 9 tại hội chợ Margaretinskaya. Không chỉ khách du lịch mới cần bản đồ ẩm thực mà cả đầu bếp của các nhà hàng Arkhangelsk.

Bàn tròn "Phát triển du lịch nông thôn ở Nga"

Là một phần của bàn tròn, các báo cáo đã được thực hiện về kinh nghiệm, vấn đề và triển vọng phát triển du lịch nông thôn ở các vùng của Nga: Arkhangelsk, Vologda, Kaluga, Ivanovo, Leningrad, Astrakhan, các vùng Moscow, Cộng hòa Tatarstan và các vùng Cộng hòa Komi. Các diễn giả lưu ý sự cần thiết phải phát triển quan hệ đối tác công tư trong phát triển du lịch nông thôn, trong đó doanh nghiệp địa phương và người dân đóng vai trò chính. Khu vực nhà khách cần cố gắng nâng cao chất lượng phục vụ và cung cấp thêm các loại hình dịch vụ. Đã có xu hướng phát triển du lịch nông nghiệp trên cơ sở các hình thức trang trại nhỏ đáp ứng nhu cầu của một du khách hiện đại với các sản phẩm sạch sinh thái và tự nhiên.

Diễn đàn có các bài phát biểu của chủ các nhà khách nông thôn, những người quảng bá các chương trình nghỉ dưỡng cho gia đình. Khách du lịch đến với những cảm xúc và ấn tượng mới, vì vậy sự phát triển của các vườn thú nhỏ và gia đình cũng đang trở thành điểm đến du lịch rất phổ biến của các nhóm trẻ em. Một chủ đề riêng của diễn đàn là chủ đề thu hút học sinh tham gia du lịch nông thôn. Tại các khu vực của Nga và nước ngoài, các trường học du lịch nông thôn dành cho trẻ em đã được thành lập và đang hoạt động, hiệp hội thanh niên nông dân ở Cộng hòa Tatarstan đang tích cực tham gia vào các hoạt động phát triển du lịch nông thôn. Một số doanh nhân nông thôn chuyên làm việc với người cao tuổi và người khuyết tật, cung cấp cho họ các dịch vụ lưu trú đặc biệt và các chương trình đặc biệt.

- Chương trình bàn tròn "Phát triển du lịch nông thôn Nga: kinh nghiệm, vấn đề, triển vọng"

- Triển vọng phát triển du lịch nông thôn ở huyện Ustyansky, Izhemtseva O.N. (Vùng Arhangelsk)

- Kinh nghiệm của Cộng hòa Tatarstan từ việc hỗ trợ nông dân thành một sản phẩm du lịch, Mukhamadeeva R.R. (Cộng hòa Tatarstan)

- Kinh nghiệm của Ý trong việc phát triển du lịch nông nghiệp, Demishkevich G.M. (Thành phố Moscow)

- Phát triển du lịch nông thôn ở vùng Kaluga, Minchenko T.T. (Vùng Kaluga)

- Làm ruộng như một hình thức kinh doanh gia đình, Volnitskaya S.S. (Vùng Leningrad)

- Quảng bá thương hiệu du lịch thông qua các dịch vụ khách sạn, Polyashova S.V. (Vologodskaya Oblast)

- Hệ thống đào tạo du lịch nông thôn vùng Ivanovo, Timofeeva N.Yu. (Ivanovo)

- Trình bày về khu phức hợp khách mời Savapiyan, Lebedev A.A. (Cộng hòa Komi)

- Lối sống truyền thống là một yếu tố trong sự phát triển của du lịch nông thôn ở Công viên Kenozero, Malyukova O.G. (Vùng Arkhangelsk) + video

- Khu du lịch văn hóa dân tộc Thủ công farmstead, Berdieva I. (vùng Astrakhan)

- Trình bày về quận Vilegodsky, Novikova A. (vùng Arkhangelsk)

- Tiềm năng lịch sử và văn hóa của khu vực như một yếu tố trong phát triển dịch vụ văn hóa xã hội và du lịch trong khuôn khổ du lịch nông thôn, Makrushich O.V. (Vùng Leningrad)

- Du lịch nông thôn và giải trí năng động như một cách sống trên Baikal, Bushina N.N.

Bàn tròn "Những ngôi làng đẹp nhất nước Nga"

Bàn tròn của đối tác phi thương mại "Hiệp hội những ngôi làng đẹp nhất nước Nga" (sau đây gọi là ASKDR) đã trở thành một nền tảng thông tin cho các ứng viên muốn tham gia hiệp hội. Mục tiêu chính của ASKDR là thúc đẩy việc bảo tồn và giá trị các tiềm năng văn hóa, giải trí và tự nhiên của các làng và làng. Chủ tịch ASCDR Alexander Merzlov và chuyên gia người Pháp, ông Jacques Ragon đã trình bày các tiêu chí gia nhập Hiệp hội, các ví dụ minh họa về việc bảo tồn và sử dụng các di sản văn hóa có năng lực, là điều kiện cần thiết để thu hút khách du lịch đến lãnh thổ.

Ngoài ra, các ví dụ về việc đưa các vật liệu và công trình hiện đại vào kiến ​​trúc và cảnh quan lịch sử đã được minh họa, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến sức hấp dẫn du lịch của các khu định cư. Vào đầu năm 2016, 12 khu định cư của vùng Arkhangelsk đã nộp đơn xin gia nhập ASKDR. Về vấn đề này, vào cuối diễn đàn, để xem xét các ứng cử viên, một cuộc thám hiểm của các đại diện ASKDR trên khắp Pomorie đã bắt đầu. Trong chuyến thám hiểm, các làng ở quận Mezensky, Velsky, Onega đã được xác định có đủ tiềm năng để được đưa vào ASKDR, và vào ngày 5 tháng 6, làng Oshevensky pogost, quận Kargopolsky, là làng đầu tiên từ vùng Arkhangelsk (và đứng thứ hai ở Nga) lọt vào danh sách những ngôi làng đẹp nhất ở Nga.

- Chương trình bàn tròn

- Ảnh Quelques des PBVF, Jacques Ragon (Pháp)

- Vùng Oshevensky (vùng Arkhangelsk)

- Những ngôi làng đẹp nhất ở Nga, A. Merzlov (Moscow)

Tại cuộc họp tiếp theo của hội đồng khu vực về phát triển du lịch trẻ em và thanh thiếu niên ở vùng Arkhangelsk, các hoạt động chính để phát triển loại hình du lịch này trong năm 2016 đã được thảo luận. Đặc biệt, vào tháng 9 cuộc thi “Du lịch khắp vùng Arkhangelsk” theo truyền thống sẽ được tổ chức với đề cử đặc biệt “Du lịch như một gia đình”.

Một trong những nội dung chính là thảo luận về kết quả thực hiện chương trình giáo dục “Hành trình hấp dẫn qua vùng Arkhangelsk” bắt đầu từ năm 2014 tại các trường học trong vùng. Trong 3 năm qua, số lượng học sinh được đào tạo theo chương trình không ngừng tăng lên, cũng như số lượng trẻ em đi du lịch khắp vùng: so với năm 2014, năm 2015 tăng trưởng 14%.

Vào năm 2016, các khóa đào tạo nâng cao đã được tổ chức cho giáo viên thực hiện chương trình và trong cuộc họp phụ huynh khu vực do Bộ Giáo dục và Khoa học khu vực tổ chức, nhân viên của TIC vùng Arkhangelsk đã cung cấp cho phụ huynh thông tin đầy đủ về các khả năng giải trí gia đình trong khu vực, bao gồm các trại môi trường và các tour du lịch đến thăm các nhân vật trong truyện cổ tích của Pomorye, bao gồm Người tuyết Arkhangelsk, Công chúa Moroshka từ Onegia, Mẹ mùa đông từ Yarensk, nổi tiếng khắp nước Nga.

Quận Ustyansky, nơi diễn ra cuộc họp thực địa, nằm trong top 10 nơi phổ biến nhất về hoạt động giải trí cho trẻ em, bao gồm cả trại hè chủ đề "Territory NEXT" dành cho trẻ em từ 6 đến 17 tuổi trong một khu phức hợp du lịch và giải trí thoải mái "Malinovka".

- Chương trình cuộc họp ngoại vi của hội đồng khu vực về phát triển du lịch trẻ em và thanh thiếu niên ở vùng Arkhangelsk

- Về sự phát triển của Nhà hát Thanh thiếu niên nhi đồng ở vùng Arkhangelsk, Kudryashova A.M. (Arkhangelsk)

- Công viên Kenozersky cho trẻ em, Malyukova O.G. (Arkhangelsk)

Đối với các chủ thể kinh doanh, trong đó chủ yếu là chủ các nhà khách ở các vùng của Nga và vùng Arkhangelsk, một cuộc hội thảo đặc biệt đã được tổ chức nhằm xem xét cơ chế phát triển các chương trình tương tác để thu hút khách du lịch. Những người tham gia hội thảo không chỉ có thể tìm hiểu về mặt lý thuyết hoạt ảnh khác với tương tác như thế nào mà còn được thực hành các kỹ năng tương tác với khách hàng trong thực tế.

Hội thảo được tổ chức trên cơ sở đối tượng là du lịch nông thôn ở quận Ustyansky - "Trang viên của những người thợ rèn Lomonos" và ngôi nhà văn hóa ở làng Orlovo. Những người tham gia diễn đàn đã được xem các yếu tố của chương trình tương tác của lễ cưới dựa trên các ghi chép của nhà sưu tập văn hóa dân gian nổi tiếng người Ustyansk Maria Ilyinichna Fedorova-Shalaurova "Matchmaking".

Tại buổi tọa đàm, khán giả đã được làm quen với bài chòi truyền thống của làng quê Bắc Bộ, một nghề gần như bị lãng quên - rèn và tự thưởng cho mình những món bánh truyền thống. Tất cả những người tham gia đều nhận được giấy chứng nhận của đơn vị tổ chức hội thảo - Trung tâm Tư vấn Nông nghiệp và Đào tạo lại Cán bộ của Tổ hợp Nông công nghiệp Liên bang.

- Chương trình của hội thảo đào tạo "Hoạt hình" hay "Tương tác"? Các phương pháp tâm lý thu hút khách du lịch đến nhà nghỉ nông thôn

- Hội thảo Hoạt hình hoặc Tương tác

Chương trình văn hóa của Diễn đàn

Chương trình văn nghệ của diễn đàn “Nói ngon miền Bắc” đã bổ sung một cách hài hòa hình ảnh “nông thôn” của sự kiện và tạo sự liên kết với chủ đề ẩm thực. Những người tham gia đã đến thăm hội chợ sản phẩm của các thợ thủ công địa phương, du ngoạn quanh làng Gorylets, tham gia vào nghi lễ nấu rượu để vinh danh việc xây dựng một túp lều của làng, và thậm chí vui chơi trong một bữa tiệc văn hóa dân gian với các nghệ sĩ chơi đàn accordionist và các ban nhạc địa phương. Trong suốt những ngày diễn ra diễn đàn, khách mời đã được thưởng thức các món ăn truyền thống của địa phương và ngạc nhiên với cách “nói chuyện” nguyên bản.

Những người tham gia diễn đàn đã đến thăm các chương trình du ngoạn tại khu phức hợp thể thao và giải trí Malinovka, câu lạc bộ cưỡi ngựa Mezenka, các cơ sở du lịch nông thôn - Tham quan Uncle Kolya và nhà khách Thế kỷ trước. Trong số các khách mời, chương trình ẩm thực "Ươm mầm hoàng hôn", một nét đặc trưng của du lịch nông thôn ở Ustyany, đã trở thành nhu cầu.

Diễn đàn đã trở thành một mô hình hoạt động hiệu quả, trong đó trình bày những thực tiễn tốt nhất cho thấy trung gian cho sự phát triển du lịch nông thôn ở cấp vùng và địa phương. Mỗi doanh nhân nông thôn mới bắt đầu có thể giao tiếp với những người đã đạt được thành công và những người đang tìm kiếm những cách thức mới để phát triển doanh nghiệp của họ có thể gặp gỡ trực tiếp những nhà quản lý giỏi nhất trong lĩnh vực du lịch nông thôn. hỗ trợ du lịch nông thôn.

Một trong những kết quả chính của diễn đàn quốc tế "Khách sạn ở các khu vực nông thôn" là một nghị quyết bao gồm các đề xuất từ ​​những người tham gia diễn đàn và cộng đồng du lịch nhằm cải thiện luật pháp và phát triển cơ sở hạ tầng.

Diễn đàn Triển lãm Quốc tế về Bất động sản, Đầu tư và Dự án Phát triển Các vùng lãnh thổ của Liên bang Nga (RUSREALEXPO) được tổ chức tại phía bắc của Matxcova trên lãnh thổ của IT Technopark "FIZTEHPARK" với sự tham gia trực tiếp của Bộ Xây dựng, Nhà ở và Dịch vụ Cộng đồng của Liên bang Nga. Mặc dù thực tế là đây không phải là sự kiện đầu tiên của loại hình này, nhưng bàn tròn, được thiết kế để thống nhất lợi ích của doanh nghiệp khách sạn, các nhà đầu tư và chính quyền khu vực, đã được tổ chức lần đầu tiên.

Matxcova và vấn đề công suất phòng

Matxcova vẫn là nước đi đầu trong việc phát triển cơ sở hạ tầng du lịch. Như Sergei Shpilko, Phó Trưởng phòng Thứ nhất của Cục Chính sách Quốc gia, Quan hệ giữa các vùng và Du lịch của Moscow, cho biết trong bài phát biểu của mình, thủ đô này dẫn trước các đối tượng khác của Liên bang về hầu hết các chỉ số, ngoại trừ số lượng khách lưu trú qua đêm. . Thật không may, không có bức tranh thống kê cập nhật ngày hôm nay; dữ liệu Rosstat chỉ tính đến các chỉ số của năm 2014.

Thủ đô dẫn đầu về số lượng người ở trong các cơ sở lưu trú tập thể (CFR) - hơn 5,6 triệu người, bao gồm - về số lượng khách nước ngoài - hơn 1,8 triệu người. Moscow đứng đầu về thu nhập từ dịch vụ CSR (không bao gồm VAT) - 55,7 tỷ rúp. Ở vị trí thứ hai là Lãnh thổ Krasnodar - hơn 52 tỷ rúp, mặc dù số lượng phòng ở Kuban, theo thống kê chính thức, cao hơn gấp 2 lần so với ở thủ đô - 114,8 nghìn so với 46 nghìn 5 nghìn con số. Matxcơva chiếm 32% thuế vào ngân sách hợp nhất của Liên bang Nga từ ngành khách sạn.

Cho đến gần đây, những vấn đề trong thống kê không cho phép có được một bức tranh đáng tin cậy về ngành khách sạn của thủ đô, chỉ có quá trình phân loại khách sạn mới có thể thu được những dữ liệu ít nhiều khách quan. Theo ông Sergei Shpilko, 671 cơ sở lưu trú đã được phân loại ở thủ đô, trong đó có 156 ký túc xá, nhưng quá trình này vẫn tiếp tục và đến cuối năm 800-850 đối tượng sẽ được phân loại. Theo Booking.com, thủ đô cung cấp hơn 2,2 nghìn lựa chọn chỗ ở, nhưng phần lớn là căn hộ cho thuê ngắn hạn, bao gồm cả căn hộ dịch vụ.

Vấn đề công suất số lượng phòng ở thủ đô là một trong những vấn đề nhức nhối của ngành khách sạn. Dòng du lịch kinh doanh đến Moscow đã giảm đáng kể, nhưng du lịch giáo dục từ Trung Quốc, Ấn Độ, Việt Nam, Iran và các quốc gia khác đang tăng lên. Đặc biệt quan trọng trong vấn đề này là phát triển các cơ sở lưu trú nhỏ có khả năng điều chỉnh linh hoạt theo sự biến động của nhu cầu theo mùa.

Đến cuối năm, khoảng 2.200 phòng sẽ mở ở Moscow, chủ yếu là ở các chuỗi khách sạn chất lượng cao. Tuy nhiên, nếu tính đến lượng khách du lịch ngày càng tăng, các khách sạn của thủ đô có thể rất nhanh chóng đạt tỷ lệ lấp đầy 70-75%, điều này cuối cùng sẽ dẫn đến giá cao hơn và làm giảm sức hấp dẫn của Moscow với tư cách là một trung tâm du lịch.

Đầu tư và cụm du lịch

Chủ tịch Hiệp hội Du lịch trong và ngoài nước Nga (ABVT) Vladimir Sharov Về phần mình, ông nói về vấn đề chính trong phát triển du lịch trong nước - việc thiếu một cách tiếp cận có hệ thống để phát triển sản phẩm du lịch ở các vùng miền, đó là lý do tại sao du lịch trong nước vẫn thua du lịch nước ngoài. Hiện tại, ABVT đang xây dựng dự án phát triển cơ sở hạ tầng du lịch khu vực - “Tổ quốc mở”, bao gồm 12 chương trình ngoài ngân sách.

Một ví dụ về điều này là chương trình xây dựng và phát triển mạng lưới các trung tâm du lịch bằng ngôn ngữ (khách sạn ngôn ngữ), hướng đến những du khách nước ngoài học tiếng Nga. Đến năm 2025, quy hoạch xây dựng 56 khách sạn ngôn ngữ 3-4 sao.

Các dự án thử nghiệm đã được thực hiện ở các vùng Vladimir và Ryazan, cũng như ở quận Dmitrovsky của vùng Moscow. Các công nghệ xây dựng mới đã được phát triển cho phép xây dựng các khách sạn với 48, 96 và 124 phòng ngay từ đầu. Ngoài thành phần ngôn ngữ, các khách sạn kiểu này còn hoạt động với các luồng khách du lịch truyền thống, bao gồm cả du lịch kinh doanh.

Như đã nêu Tatyana Veller, Trưởng phòng Kinh doanh Khách sạn tại JLL, hầu hết các nhà đầu tư khi lựa chọn loại hình bất động sản thương mại để làm việc đều có thể chọn văn phòng, nhà ở, công viên bán lẻ. Đồng thời, sự lựa chọn có lợi cho các khách sạn là khá khó khăn, liên quan đến chi phí xây dựng và thời gian hoàn vốn của cơ sở.

Nếu một tòa nhà văn phòng hạng A ở trung tâm Moscow tự trả trong 9-10 năm, thì các khách sạn có vị trí tương tự sẽ hoàn vốn tốt nhất trong 15-17 năm. Chi phí xây dựng các văn phòng hoàn thiện được tính trên cơ sở 2.000 đô la cho mỗi mét vuông. m., thì đối với một khách sạn quốc tế 4 sao, con số này là 5-6 nghìn đô la.

Một nhà đầu tư đánh giá dự án khách sạn theo một nguyên tắc khác. Nó được lựa chọn bởi những người cần "tiền lâu dài" và kinh doanh với độ biến động thấp. Ở phương Tây, và bây giờ là ở Nga, quỹ hưu trí thường được đầu tư vào kinh doanh khách sạn. Theo quy định, mục đích của các khoản đầu tư đó là đa dạng hóa danh mục đầu tư, thu nhập từ hoạt động kinh doanh chậm nhưng ổn định.

Đối với đầu tư vào các cụm du lịch, như Tatyana Veller lưu ý, các nhà đầu tư thường không đến đó. Chỉ có Lãnh thổ Krasnodar là có nhu cầu cao, trong khi đó, hầu hết các doanh nghiệp địa phương đầu tư vào Altai. Để thu hồi vốn đầu tư, cần phải hiểu lý do tại sao mọi người sẽ đến khu vực này - sự hiện diện của một động lực thúc đẩy nhu cầu. Chính vì lý do này mà việc xây dựng các khách sạn như một phần của IFC hiện nay rất phổ biến - ở đây khán giả được tạo ra một cách tự động.

Vị trí của các nhà phát triển liên quan đến sức hấp dẫn đầu tư của cơ sở hạ tầng du lịch được thể hiện qua Evgeny Bezel, Đối tác điều hành của Tập đoàn Urbane. Theo ông, chính sự hỗ trợ của Nhà nước là một đặc điểm riêng của nước ta trong bối cảnh cơ sở hạ tầng du lịch đang phát triển. Mặc dù thực tế là dự án Olympic Sochi có thể được thực hiện ít tốn kém hơn và hiệu quả hơn, nhưng nhìn chung, sự hỗ trợ của nhà nước đã tạo động lực mạnh mẽ cho sự phát triển của khu vực.

Sochi là một cụm lâu đời đã tìm được khán giả của mình, mặc dù nó có tiềm năng phát triển rất lớn. Một cụm du lịch đầy hứa hẹn khác là Primorye, nơi một hợp phần du lịch và cờ bạc đang được phát triển với sự tham gia của các doanh nghiệp nước ngoài.

Lời gửi đến các chủ khách sạn

Trong bàn tròn, các chủ khách sạn cũng nói về sự phát triển của họ. Vì thế Alexey Korobkin, Giám đốc phát triển của InterContinentalHotels Group tại Nga, CIS, Baltics và Scandinavia, đã trình bày khái niệm "Tiền sảnh mở" đang được triển khai trong các khách sạn Holiday Inn.

Khách của các khách sạn hiện đại thích không gian mở - điều này đã trở thành xu hướng và không chỉ trong lĩnh vực du lịch, một ví dụ về việc thực hiện những ưu đãi này ở cấp hộ gia đình là các căn hộ studio.

Kinh doanh đã trở nên linh hoạt hơn, vì vậy khách kinh doanh trong khách sạn có thể ăn suốt ngày đêm. Hơn nữa, ở ngoài phòng khách sạn cũng trở thành một xu hướng - đây là cái gọi là "định dạng Starbucks", liên quan đến việc làm việc trên máy tính xách tay ngay tại bàn cà phê.

Một sảnh duy nhất trong các khách sạn Holiday Inn kết hợp lễ tân, nhà hàng, quầy bar, quán cà phê, khu trò chơi trên bàn, khu vực tiếp khách, v.v. Các phép đo từ việc triển khai tiền sảnh mở tại một số khách sạn của thương hiệu này (ở Anh, Đức và Thổ Nhĩ Kỳ) cho thấy khách bắt đầu dành nhiều thời gian hơn ở sảnh, để lại nhiều tiền hơn ở đó. Vì vậy, ví dụ, doanh thu từ F&B của bộ phận tăng 11,8-16,2%, lợi nhuận hoạt động của bộ phận tăng từ 13,5% lên 38,3%. Thu hồi vốn đầu tư vào việc xây dựng lại hoàn toàn sảnh khách sạn là khoảng 3,5 năm.

Đến năm 2020, theo Alexei Korobkin, khái niệm sảnh mở sẽ được triển khai trong các khách sạn Holiday Inn.

Những người tham gia khác trong các cuộc thảo luận đã phát triển chủ đề của hình thức sảnh khách sạn mới. Vì thế Giám đốc phát triển Hilton Worldwide tại Nga và CIS Alexey Shatalov, lưu ý rằng một khái niệm tương tự đã được thực hiện ở khách sạn Hampton của Hilton. Tương tự như vậy, tiêu chuẩn Thông minh, mà các khách sạn Azimut đang áp dụng, nhằm mục đích phục vụ khách suốt ngày đêm - điều này đã được cho biết bởi một Nhà phân tích phát triển khách sạn Azimut Anton Obukh.

Dựa theo Giám đốc Phát triển Marriott International tại Nga và CIS Ivan Kiseev, sự khác biệt hóa thương hiệu đã trở thành xu hướng của tất cả các nhà điều hành khách sạn lớn. Bằng cách giới thiệu các dịch vụ mới thay vì những dịch vụ lỗi thời, hoạt động kinh doanh khách sạn, nếu không trở nên có lãi hơn, thì ít nhất cũng không bị mất lợi nhuận. Các hình thức khách sạn mới, ví dụ, trong phân khúc kinh tế cũng là một xu hướng. Một mặt, chi phí đầu tư được giảm cho họ, và mặt khác, nhu cầu đối với định dạng này dễ dự đoán hơn.

Như Ivan Kiseev nhấn mạnh, các nhà khai thác quốc tế không phải lúc nào cũng quan tâm đến các cụm du lịch như Belokurikha, nơi khách sạn đóng vai trò thứ yếu so với cơ sở hạ tầng điều dưỡng và nghỉ dưỡng.

Từ phía tôi, Giám đốc phát triển kinh doanh Tập đoàn khách sạn Carlson Rezidor Maria Znovađã đưa ra những ví dụ về hoạt động thành công của công ty cô trong phân khúc nghỉ dưỡng. Đây không chỉ là những khách sạn ở Sochi, nơi Carlson Rezidor có 6 khách sạn, mà là một khu phức hợp gồm khách sạn và căn hộ ở Zavidovo.

Làm chủ phân khúc nghỉ dưỡng và Hilton. Theo ông Aleksey Shatalov, khách sạn Hilton Garden Inn Moscow New Riga cho thấy kết quả tốt và đạt mục tiêu đề ra trong 6-8 tháng sau khi khai trương.

Cô ấy nói về ví dụ về hoạt động của một thương hiệu quốc tế với các khách sạn trong khu vực Giám đốc bán hàng Best Western tại Nga Kristina Malkhazova. Mặc dù Best Western không sở hữu khách sạn, nhưng việc thâm nhập các khu vực luôn đến sau sự thông minh kinh doanh cẩn thận. Khái niệm Best Western chiếm vị trí trung gian giữa mạng lưới tiếp thị và thương hiệu khách sạn cổ điển.

Cơ hội mới

Cuộc khủng hoảng mang đến cơ hội mới cho các chủ khách sạn. Alexey Vorobyov, Tổng giám đốc CJSC TGC "Izmailovo", Phó chủ tịch RGA, trong bài phát biểu của mình, ông đã nói về khả năng phát triển tiềm năng MICE của một khách sạn hiện đại trên các ví dụ về khu phức hợp khách sạn "Gamma-Delta"

Khu phức hợp lớn nhất ở châu Âu hàng năm được khoảng 450 nghìn người chọn làm nơi giải trí và làm việc. Có 19 phòng hội nghị cho khách doanh nhân. Sự kiện cung cấp 15% công suất khách sạn, 10% khác được cung cấp bởi du lịch công ty. TGC “Izmailovo” không dừng lại ở đó, một dự án quy mô lớn là trung tâm hội nghị và triển lãm “Izmailova” đang được phát triển, sẽ nằm ngay cạnh khách sạn “Gamma-Delta”.

Anna Lukina, Giám đốc Trung tâm Đối tác Công - Tư thuộc Cơ quan Phát triển Khu vực Tổ chức Tự trị Nhà nước của Khu vực Kaluga, và Anatoly Sekerin, giám đốc dự án của khách sạn văn học Goncharov.

Bản chất của dự án là thu hút các nhà đầu tư tư nhân để tái thiết và phát triển như một phương tiện để chứa các di sản lịch sử, đôi khi trong tình trạng đổ nát. Vì vậy, công viên-khách sạn "Goncharov" là một vệ tinh của bảo tàng văn học, trên cơ sở bất động sản của Goncharovs - cha mẹ của vợ Alexander Sergeevich Pushkin. Bất chấp đối tượng cụ thể và tính thời vụ rõ rệt, lưu lượng khách đến khách sạn ngày càng tăng, các nhà đầu tư lạc quan về triển vọng hoàn vốn.

Một điểm khác mà các chủ khách sạn nên chú ý là việc giới thiệu một môi trường dễ tiếp cận cho người khuyết tật. Như đã nói nhà xuất bản và nhà sản xuất Ivo Peterson (Công ty Truyền thông Sách Hướng dẫn Bản đồ) Việc đưa công nghệ đa phương tiện vào một khách sạn hiện đại phục vụ nhu cầu của khách khiếm thị không chỉ thu hút đối tượng khách này đến với khách sạn mà còn cải thiện dịch vụ cho các đối tượng khách du lịch khác.

Tín hiệu phương tiện cho phép bạn cung cấp thông tin âm thanh bằng nhiều ngôn ngữ cho nhiều điểm đến khác nhau, từ định hướng khách sạn đến bản đồ tàu điện ngầm và danh sách các điểm ưa thích tại địa phương. Hơn nữa, Bộ quy tắc SP 59.13330.2012 bắt buộc khá nghiêm ngặt các chủ khách sạn phải tạo ra một môi trường dễ tiếp cận cho người khuyết tật trong khách sạn. Việc tuân thủ các yêu cầu này được giám sát bởi các cơ quan giám sát.

Alexey Musakin, người điều hành bàn tròn, phó chủ tịch Hiệp hội khách sạn Nga, đối tác quản lý của Cronwell Hotels & Resorts:

Chúng ta có các cụm du lịch thu hút một nhóm nhà đầu tư nhất định trong những điều kiện nhất định, nhưng có một số lượng lớn các nhà đầu tư hoặc không biết gì về các cụm du lịch này hoặc không hiểu tất cả những điều này sẽ phát triển như thế nào, vì vậy họ sẽ đi đâu về đâu. rõ ràng dù sao. Đối với họ không quan trọng là có một cụm khách hàng hay không, họ quan tâm đến một nhóm khách hàng, một số loại luồng khách du lịch và do đó họ tham gia vào đó với dự án tương ứng với nhóm này.

Tôi có thể đưa ra những ví dụ sinh động hơn. Một mặt, có những điểm ở Crimea nơi họ sẽ đưa hoạt động kinh doanh cờ bạc, và thậm chí có những nhà đầu tư đang bắt đầu đầu tư vào nó. Và mặt khác, tôi biết một nhà đầu tư lớn đã mua đất ở Crimea và sẽ xây một khách sạn năm sao ở đó, nhưng hoàn toàn không biết rằng sẽ có thêm năm khách sạn tương tự được xây ở đó.

Đó là lý do tại sao chúng ta cần nhiều sự kiện kiểu này hơn - đầu tư, chứ không phải những người chỉ tập hợp các nhà phát triển. Các nhà đầu tư cần thêm thông tin về những gì sẽ xảy ra và những đảm bảo về việc cơ sở hạ tầng xung quanh sẽ phát triển như thế nào. Một lần nữa, không nên để mỗi người đứng đầu vùng có tầm nhìn riêng về phát triển du lịch, cần có sự tương tác giữa các bộ phận.

Các diễn đàn kiểu này chỉ mới bắt đầu và sẽ rất tốt nếu chúng trở thành một nền tảng nơi các cơ quan chính phủ và nhà phát triển gặp gỡ với các nhà đầu tư tiềm năng.

Hôm nay, Hoteliers đã nói khá đúng rằng họ sẵn sàng đi đến nơi đã có thứ gì đó có thể phát triển, nhưng không phải nơi chưa có gì.

Để luôn cập nhật những tin tức và sự kiện của ngành khách sạn, cũng như theo dõi các cập nhật trên - hãy đăng ký nhận bản tin hàng tuần. Nó miễn phí.

"BẢNG VÒNG" TRÊN CHỦ ĐỀ

"CHÍNH SÁCH CỘNG ĐỒNG

VÀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TẠI NGA "

Khi xem xét các vấn đề về thực trạng du lịch ở Liên bang Nga, những người tham gia "bàn tròn" lưu ý rằng mặc dù thực tế là trong những năm gần đây, các vấn đề và triển vọng phát triển du lịch đã nhiều lần trở thành chủ đề thảo luận của giới kinh tế và các diễn đàn du lịch (Petersburg, Baikal, Viễn Đông, Mátxcơva, Krasnodar) và các hội thảo khoa học và thực tiễn ở các cấp, sự phát triển của hoạt động du lịch ở Nga diễn ra trong bối cảnh chưa có chính sách và chiến lược phát triển được xác định rõ ràng.

Trên thế giới, du lịch chiếm khoảng 10% tổng thu nhập thế giới, 8% tổng kim ngạch xuất khẩu thế giới và 30 - 35% thương mại dịch vụ thế giới. Có ảnh hưởng to lớn đến việc bảo tồn và phát triển tiềm năng tự nhiên, lịch sử, văn hóa của đất nước, du lịch đảm bảo hài hòa mối quan hệ giữa các quốc gia và các dân tộc, là phương tiện quan trọng để phát triển thể chất và giáo dục tinh thần của nhân dân, nhất là thanh niên.

Việc thiếu một chính sách nhà nước hiệu quả trong lĩnh vực du lịch trong thập kỷ qua đã dẫn đến thực tế là tỷ trọng của Liên bang Nga, mặc dù có tiềm năng du lịch cao nhất, chỉ chiếm khoảng 1% lưu lượng khách du lịch thế giới. (Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, Nga chiếm 1,2% lượng khách du lịch quốc tế toàn cầu và 2,2% lượng khách quốc tế đến châu Âu).

Trong những năm gần đây, một số xu hướng tích cực đã được ghi nhận trong lĩnh vực du lịch ở cấp vùng và địa phương. Một số vùng đã bắt đầu xây dựng và triển khai các chương trình phát triển du lịch. Các chương trình như vậy đang được thực hiện thành công ở các vùng Moscow, Vladimir, Kostroma, Tula, Moscow, St.Petersburg, Lãnh thổ Krasnoyarsk và các vùng khác của Liên bang Nga. Đáng chú ý là kinh nghiệm phát triển dự án du lịch giáo dục và sinh thái ở quận Bobrovsky của vùng Voronezh với sự tham gia tài trợ của Hội đồng Anh. Hệ thống giáo dục du lịch chuyên nghiệp liên tục đang được hình thành. Khu phức hợp khoa học của lĩnh vực du lịch đang phát triển.

Trong quá trình thảo luận, đánh giá cao hiệu quả công tác của Ủy ban Phòng Thương mại và Công nghiệp Liên bang Nga về Khởi nghiệp trong lĩnh vực Du lịch, Nghỉ dưỡng, Giải trí và Hoạt động Khách sạn trong việc thiết lập một cuộc đối thoại mang tính xây dựng giữa cộng đồng doanh nghiệp và chính quyền , tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hoạt động du lịch tại Liên bang Nga, cũng như phổ biến kinh nghiệm trong và ngoài nước, cung cấp hỗ trợ thiết thực cho các hiệp hội ngành nghề của các doanh nhân, hoàn thiện pháp luật hiện hành và thông qua các hành vi pháp lý hiệu quả nhằm tạo ra các đặc khu kinh tế du lịch và giải trí, bảo vệ các nhà sản xuất trong nước, phát triển tinh thần kinh doanh và hỗ trợ các cơ cấu kinh tế mới.

Những xu hướng tích cực được ghi nhận đã minh chứng cho nhận thức của các cơ quan quản lý nhà nước, công chúng, đại diện của ngành du lịch và cộng đồng khoa học về tầm quan trọng của phát triển du lịch ở Nga. Nhưng đồng thời, những người tham gia “bàn tròn” cho rằng một hệ thống quan hệ thị trường hiệu quả vẫn chưa phát triển trong ngành du lịch, ngành du lịch còn có sự tụt hậu đáng kể so với các tiêu chuẩn thế giới trong lĩnh vực quản lý, tổ chức. và công nghệ sản xuất. Một trong những nguyên nhân dẫn đến những tiêu cực này là do ngành du lịch thiếu hỗ trợ về mặt lập pháp, chính sách nhà nước còn mơ hồ về chiến lược phát triển du lịch. Trong hơn mười năm qua, không một đạo luật nào trong lĩnh vực du lịch được thông qua.

Trong trường hợp không có Chương trình mục tiêu liên bang "Phát triển du lịch ở Liên bang Nga" (việc thực hiện Chương trình đã bị đình chỉ theo Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 27 tháng 2, 03 số Liên bang ngày 11.07.02), ngành du lịch hoạt động trong điều kiện thị trường trên cơ sở Luật Liên bang đã lỗi thời số 000 ngày 01/01/2001 “Về các nguyên tắc cơ bản của hoạt động du lịch ở Liên bang Nga”. Kết quả của hoạt động thực thi pháp luật đòi hỏi những thay đổi lớn, điều chỉnh và mở rộng tiềm năng lập pháp của các hoạt động du lịch, sự hài hòa của nó với Bộ luật Dân sự Liên bang Nga và Luật "Bảo vệ Quyền của Người tiêu dùng".

Không có cơ chế thực hiện Điều 14 "Đảm bảo an toàn cho khách du lịch" của Luật Liên bang "Về những vấn đề cơ bản của hoạt động du lịch ở Liên bang Nga." Cơ quan hành pháp liên bang trong lĩnh vực du lịch không nhận được thông tin kịp thời về sự an toàn của du lịch, do đó không thể thông báo cho các công ty lữ hành, đại lý du lịch và khách du lịch về mối đe dọa đối với sự an toàn của khách du lịch trong nước ( nơi tạm trú. Không có thông tin về an toàn cho khách du lịch nghiệp dư, không có hệ thống báo cáo thống kê đáng tin cậy trong du lịch ở cấp liên bang và khu vực.

"Quy định về cấp phép hoạt động kinh doanh lữ hành và đại lý du lịch" (Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 11 tháng 02 năm 02 số 95) không góp phần thực hiện các mục tiêu đã nêu là bảo vệ quyền và lợi ích của khách du lịch, đảm bảo an toàn cho họ. . Liên quan đến việc các quy phạm của Luật Liên bang số 80 ngày 02.07.05 có hiệu lực. “Về những sửa đổi đối với Luật Liên bang“ Về cấp phép một số loại hoạt động ”, từ tháng 1 năm 2007, việc cấp phép cho các hoạt động du lịch ở Liên bang Nga đã bị hủy bỏ. Vì vậy, các quy phạm pháp luật là cần thiết để đảm bảo sự điều tiết của nhà nước đối với hoạt động của các chủ thể của thị trường khách du lịch và bảo vệ khách du lịch khỏi những hành động của các tổ chức du lịch vô đạo đức.

Luật liên bang "Về các nguyên tắc chung của tổ chức chính quyền địa phương ở Liên bang Nga" đã không cấp cho chính quyền địa phương quyền tạo điều kiện cho hoạt động du lịch phát triển về các vấn đề du lịch trong nước và trong nước, sự phát triển và thực hiện của các địa phương. các chương trình giải trí và du lịch. Các câu hỏi về tạo điều kiện tổ chức kinh doanh bảo tàng, bảo đảm quỹ bảo tàng được loại trừ.

Các yếu tố kìm hãm sự phát triển của du lịch trong nước và du lịch xã hội là chiến lược marketing lạc hậu để quảng bá sản phẩm du lịch quốc gia ra thị trường du lịch nước ngoài, sản phẩm du lịch kém chủng loại, độc quyền tự nhiên gia tăng, chi phí cao và tình trạng dịch vụ vận tải (đặc biệt là đường sắt ), tình hình chính sách giá cả và thuế quan không được nhà nước kiểm soát. thời gian nghỉ (nghỉ) cho các đơn vị lữ hành tham gia phát triển du lịch trong nước và xã hội, việc thiếu cơ chế khuyến khích thu hút nguồn vốn từ người sử dụng lao động để phát triển hoạt động vui chơi giải trí của người lao động không góp phần phát triển du lịch trong nước.

Du lịch đang mất dần tính định hướng xã hội. Du lịch trẻ em, học sinh và thanh niên phát triển yếu. Dòng khách du lịch chủ yếu là các công dân Nga đi nghỉ ở nước ngoài, hàng năm đưa ra khỏi đất nước hơn 12 tỷ đô la Mỹ, con số này còn lâu mới đem lại hiệu quả tốt nhất cho nền kinh tế Nga. Đồng thời, do du lịch trong nước đến Liên bang Nga, có thể thu về hơn 4 tỷ đô la một chút.

Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (WTO) (“Du lịch: Tầm nhìn 2020”), du lịch sinh thái là một trong những điểm đến du lịch hứa hẹn nhất của thế kỷ 21. Thu nhập từ du lịch sinh thái tại các vườn quốc gia lớn ở một số quốc gia lên tới hàng triệu đô la. Theo ước tính của WTO, Nga có tiềm năng du lịch sinh thái mạnh nhất trên thế giới: tổng diện tích các khu vực tự nhiên được bảo vệ đặc biệt - cơ sở tài nguyên của du lịch sinh thái - là 136,6 triệu ha (7,58% diện tích cả nước). Du lịch sinh thái ở Nga cực kỳ kém phát triển. Trong số những lý do cản trở sự phát triển của nó là sự hỗ trợ lập pháp yếu kém: trong Luật Liên bang “Về các nguyên tắc cơ bản của du lịch ở Liên bang Nga”, du lịch sinh thái được viết thành một dòng; trong Luật Liên bang "Về các vùng lãnh thổ tự nhiên được bảo vệ đặc biệt", các hoạt động du lịch sinh thái được đưa vào một số nhiệm vụ chỉ dành cho các vườn quốc gia.

Các vấn đề của du lịch Nga phần lớn liên quan đến sự hỗ trợ khoa học kém và chất lượng đào tạo du lịch chuyên nghiệp. Về vấn đề này, một trong những nhiệm vụ chính là phát triển và hoàn thiện hệ thống giáo dục du lịch chuyên nghiệp đa cấp liên tục ở Nga, có khả năng đảm bảo khả năng cạnh tranh của đất nước trên thị trường du lịch toàn cầu. Để một sinh viên tốt nghiệp tại các cơ sở giáo dục của Nga có thể cạnh tranh, anh ta phải có bằng tốt nghiệp (chứng chỉ) được các nước khác công nhận như một tài liệu đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

Các đại biểu tham dự bàn tròn lưu ý sự cần thiết phải sửa đổi cơ sở văn bản pháp luật hiện có và phát triển một gói các hành vi thế hệ mới điều chỉnh sự tương tác:

Du lịch và hệ thống đào tạo nhân sự cho ngành (ngày nay sự thiếu hụt lao động các trình độ và chuyên ngành du lịch của Nga là 2 triệu người);

Du lịch và khoa học (lĩnh vực du lịch đang phát triển một cách “mù mịt”, không có sự hỗ trợ đầy đủ về mặt khoa học);

Du lịch và văn hóa (các điều kiện rõ ràng cho sự tương tác của họ chưa được tạo ra, các mối quan hệ thường được xây dựng trên cơ sở cạnh tranh chứ không phải quan hệ đối tác);

Du lịch và nhà thờ (chưa xây dựng được các điều kiện tương tác rõ ràng, có sự cạnh tranh trong việc sử dụng các di tích lịch sử, các hiện vật tôn giáo có ý nghĩa lịch sử chung);

3. Thành lập một nhóm làm việc để phát triển khái niệm về Chương trình Mục tiêu Liên bang "Phát triển Du lịch và Giải trí ở Liên bang Nga".

Cơ quan Liên bang về Du lịch:

1. Chuẩn bị các đề xuất để đưa ra các sửa đổi và bổ sung cho luật liên bang về:

Nâng cao chất lượng và an toàn dịch vụ du lịch, cải thiện điều kiện pháp lý để phát triển du lịch, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch Nga thông qua cơ chế chịu trách nhiệm tài chính và hành chính của các công ty lữ hành, thông qua việc bảo lãnh tài chính cho các công ty lữ hành;

Thành lập trung tâm thông tin toàn Nga về an ninh du lịch để kịp thời thông báo cho công dân và các đối tượng của ngành du lịch về những hạn chế tự do đi lại trên lãnh thổ Nga, các khu vực riêng lẻ và các quy định về việc xin giấy phép đến các vùng lãnh thổ bị hạn chế tiếp cận;

Đại hội Quốc tế về Giáo dục Du lịch Chuyên nghiệp:

1. Hỗ trợ việc thực hiện khóa đào tạo của UNESCO "Di sản thế giới trong tay bạn" cho học sinh và sinh viên thông qua sự tham gia của Phòng RMAT của UNESCO và việc thành lập các trung tâm thông tin của UNESCO về chủ đề của khóa học trong các trường học và trường đại học ở Nga Liên kết.

2. Đào tạo đội ngũ giảng viên để thực hiện các chương trình giáo dục về chủ đề "Di sản văn hóa thế giới và du lịch" nhằm đào tạo các chuyên gia về quản lý các Di sản Thế giới của UNESCO và phát triển các hoạt động du lịch trong đó dựa trên việc sử dụng nước ngoài kinh nghiệm quản lý các công trình văn hóa trong lĩnh vực du lịch.

3. Tổ chức các lớp học thạc sĩ, hội thảo cho cán bộ quản lý và nhân viên các công ty du lịch do các chuyên gia, nhà khoa học trong lĩnh vực du lịch văn hóa.

Đối với các cơ quan lập pháp và hành pháp của các cơ quan cấu thành của Liên bang Nga:

1. Cung cấp trong kế hoạch công tác lập pháp của hội đồng lập pháp và trong kế hoạch của các cơ quan hành pháp của các cơ quan cấu thành của Liên bang Nga trong nhiều năm xây dựng các chương trình mục tiêu khu vực để phát triển du lịch, nghỉ dưỡng và giải trí và ngành khách sạn cho đến năm 2015 với kinh phí R&D từ ngân sách khu vực liên quan và cộng đồng du lịch kinh doanh của các khu vực.

2. Chú ý đến tình trạng chưa đạt yêu cầu của cơ sở hạ tầng thông tin du lịch (thiếu biển chỉ dẫn, thiếu thông tin du lịch, chưa cung cấp đầy đủ các điểm thông tin tại đường sắt và bến xe) tại các khu vực có di sản lịch sử.

3. Thu hút học sinh trẻ tham gia rộng rãi hơn vào việc nghiên cứu và phục hồi các di sản văn hóa và thiên nhiên có trong Danh sách Di sản Thế giới của UNESCO. Khuyến khích thành lập các đội sinh viên tình nguyện trên cơ sở các cơ sở giáo dục chuyên nghiệp đại học.

6 tháng 2, 2018 trong khuôn khổ Triển lãm Quốc tế Kỷ niệm 25 năm Thực phẩm, Đồ uống và Nguyên liệu Sản xuất PRODEXPO, tại địa điểm của Công ty Cổ phần Expocentre, bàn tròn về chủ đề: "Lòng mến khách của người Nga".

Sự kiện được tổ chức bởi Phòng Thương mại và Công nghiệp Liên bang Nga, Cơ quan Du lịch Liên bang và Trường Đại học Du lịch và Dịch vụ Nhà nước Nga (RGUTIS) với sự hỗ trợ của Công ty Cổ phần Expocentre.

Trong khuôn khổ chiến lược tiếp thị quốc gia “Lòng hiếu khách của người Nga” do Rostourism phát triển, các vấn đề về hình thành và quảng bá sản phẩm du lịch nội địa chất lượng cao, có tính đến truyền thống ẩm thực và đặc trưng dân tộc của các vùng miền, đã được thảo luận tại bàn tròn. .

Người đứng đầu Cơ quan Liên bang về Du lịch Oleg Safonov hoan nghênh những người tham gia và ban tổ chức bàn tròn "Sự hiếu khách của Nga" và ghi nhận ý nghĩa đặc biệt của triển lãm PRODEXPO. Đối với Nga, ẩm thực quốc gia mở ra cơ hội rộng lớn cho sự phát triển của du lịch giải trí - ẩm thực hiện đại theo nhu cầu. Sự phát triển của du lịch ẩm thực đòi hỏi sự hợp nhất của doanh nghiệp du lịch với các chủ nhà hàng, nhà sản xuất nông nghiệp, đại diện của ngành công nghiệp thực phẩm trong việc tạo ra và quảng bá các sản phẩm du lịch nội địa giá cả phải chăng gắn với việc nếm thử các món ăn, thức uống và sản phẩm độc đáo của vùng. Ông đặc biệt chú ý đến việc thực hiện dự án liên bang "Bản đồ ẩm thực của Nga" như một phần của chiến lược quốc gia về thúc đẩy xuất khẩu, kinh doanh và văn hóa "Made in Russia".

Thông tin chi tiết về dự án "Bản đồ ẩm thực của Nga" đã được điều phối viên, người sáng lập ANO "AGROECOTOURISM" cho biết Ekaterina Shapovalova.

Vụ trưởng Vụ Triển lãm, Hội chợ và Hoạt động Đại hội của Phòng Thương mại và Công nghiệp Liên bang Nga phát biểu về vai trò của hệ thống Phòng Thương mại và Công nghiệp đối với sự phát triển của du lịch ẩm thực Igor Korotin. Công việc tích cực về phát triển du lịch trong nước và trong nước, bao gồm cả việc tính đến truyền thống ẩm thực và đặc điểm dân tộc của các vùng, được thực hiện bởi các phòng lãnh thổ ở một số vùng của Nga, đặc biệt là ở Vologda, Nizhny Novgorod, Các vùng Yaroslavl, Vladimir, Moscow, Tula, Oryol, Cộng hòa Crimea, Primorsky Krai, v.v. Ông cũng nhấn mạnh rằng triển lãm PRODEXPO có thể trở thành một diễn đàn thường xuyên để trao đổi kinh nghiệm và các phương pháp hay nhất trong việc thực hiện chiến lược Khách sạn của Nga.

Hiệu trưởng Trường Đại học Du lịch và Dịch vụ Nhà nước Nga Alexander FeduliN, người trong bài phát biểu của mình đã tiết lộ chủ đề phát triển du lịch dựa trên nền tảng của các ngành công nghiệp chế biến và thực phẩm, đã điều chỉnh bàn tròn.

Sự kiện còn có sự tham gia của marketer của triển lãm PRODEXPO O Olga Sidorova, chuyên gia hàng đầu của trung tâm thông tin du lịch ở Moscow Elizaveta Blinova, quản lý bộ phận du ngoạn của Clean Line LLC Alla Zhuravleva, Trưởng phòng của Liên minh "Phòng Thương mại và Công nghiệp Oryol" Tatiana Kunitsyna, Trưởng phòng PR của Panorama 360 Alina Araslanova, Trưởng Trung tâm Phân tích Chiến lược và Quản lý Dự án của Cơ quan hành chính của Thống đốc Vùng Astrakhan Elena Seliverstova, Tổng Giám đốc Inters-tour, thành viên Hội đồng Điều phối Du lịch Trẻ em T atiana Kozlovskaya, Tổng giám đốc công ty lữ hành du lịch ẩm thực tại thị trường Nga Travel Hunter Margarita Polonik, Giám đốc phát triển của nhà điều hành tour du lịch "Travel Store" Natalia Matvienko, Giám đốc Chương trình Thân thiện Halal, Tổng Giám đốc Sputnik-Sport and Business Travel LLC Ildar Musin và chủ trì của dự án "Bí mật của Kolomna Medovush" Yuri Lobanov.

Trong khuôn khổ bàn tròn, đã long trọng diễn ra buổi lễ tổng kết và trao giải cho các quán quân và á khôi cuộc thi du lịch chuyên nghiệp “Trải nghiệm Ẩm thực Ấn tượng / Hương vị - 2017”, do RSUTIS tổ chức với sự hỗ trợ của Phòng Thương mại và Công nghiệp. của Liên bang Nga. Năm ngoái, 63 đơn đăng ký từ 24 khu vực của Nga đã được gửi để tham gia cuộc thi.

Bộ phận hoạt động triển lãm, hội chợ và đại hội của Phòng Thương mại và Công nghiệp Liên bang Nga, O.Savenko

Ảnh: Dịch vụ báo chí của Công ty cổ phần "Expocentre", O. Zhirov

Oleg Safonov, Cục trưởng Cục Du lịch Liên bang, đã tham gia bàn tròn "Ngành Du lịch Bất động sản - Các khu bất động sản được khôi phục của Nga", diễn ra vào ngày 30 tháng 1 tại Phòng Hành chính của Liên bang Nga.

Sự kiện do Ủy ban Phát triển Văn hóa và Bảo tồn Di sản Tinh thần của Phòng Hành chính Liên bang Nga cùng với Hội đồng Công chúng thuộc Bộ Văn hóa Liên bang Nga tổ chức theo sáng kiến ​​của Hiệp hội Chủ sở hữu Di tích lịch sử. Bất động sản với sự hỗ trợ của Cơ quan Du lịch Liên bang.

Bàn tròn có sự tham dự của Cố vấn Bộ trưởng Bộ Văn hóa Liên bang Nga, Chủ tịch Hội đồng Hiệp hội các chủ sở hữu di tích lịch sử Mikhail Lermontov, Phó Chủ tịch Ủy ban Hội đồng Liên bang của Quốc hội Liên bang Nga về Khoa học, Giáo dục và Văn hóa Sergey Rybakov, Tổng Giám đốc Tổng cục Hành chính Bộ Văn hóa Liên bang Nga Vadim Solovyov, Phó Chủ tịch Ủy ban Công cộng Liên bang Nga về Phát triển Văn hóa và Bảo tồn Di sản Tâm linh Denis Kiris và những người khác.

Trong cuộc họp, các vấn đề về tạo điều kiện hấp dẫn cho đầu tư tư nhân trong ngành du lịch bất động sản đã được xem xét, cũng như đề xuất của các đại biểu về việc tổ chức các hoạt động của tuyến du lịch mới hoàn toàn Nga cho chủ sở hữu khu di tích lịch sử "Revived Estates of Russia" .

Du lịch văn hóa và giáo dục ngày nay là một trong những loại hình giải trí quanh năm phổ biến nhất ở Nga, và các khu dinh thự quý tộc, như một hiện thân sống động của tinh thần các thời đại đã qua, rất được du khách Nga và nước ngoài quan tâm.

“Kể từ năm 2000, số lượng các tour du lịch trong và ngoài nước ở Nga đã tăng hơn gấp đôi. Chỉ trong vòng 4 năm qua, người Nga đã bắt đầu đi du lịch khắp đất nước thường xuyên hơn 75%. Tất cả những điều này chứng tỏ nhu cầu ngày càng tăng đối với Liên bang Nga như một điểm đến du lịch, ”Oleg Safonov, Trưởng bộ phận Du lịch theo dõi cho biết.

Về vấn đề này, việc khôi phục các bất động sản và sử dụng chúng cho mục đích du lịch là một sáng kiến ​​có liên quan nhằm bảo tồn các di tích văn hóa Nga và tạo ra các đối tượng mới để trưng bày cho du khách. Vấn đề là hầu hết các bất động sản (tổng cộng có hơn 50.000 khu ở Nga) đều ở trong tình trạng đổ nát, không có tư cách pháp nhân và do đó, không thể được sử dụng cho mục đích du lịch hay bất kỳ mục đích nào khác.

Như Vadim Solovyov, Tổng Giám đốc Tổng cục Hành chính của Bộ Văn hóa Liên bang Nga, đã lưu ý tại lối vào cuộc họp, có 150 khu phức hợp bất động sản chỉ tính riêng ở Quận Liên bang Trung tâm, việc trùng tu trong số đó, theo ước tính của các chuyên gia, có thể yêu cầu khoảng 7,5 tỷ rúp. Nỗ lực của tiểu bang để tự tay mình phục hồi những đồ vật này sẽ dẫn đến gánh nặng bổ sung đáng kể cho ngân sách liên bang.

Người ta cho rằng những di tích kiến ​​trúc bị bỏ hoang "làm sống lại" sẽ cho phép tăng cường hoạt động kinh doanh ở các vùng miền của đất nước. Hiện tại, Cơ quan Du lịch Liên bang, cùng với Bộ Văn hóa Liên bang Nga và Hiệp hội các chủ sở hữu di sản lịch sử, đang thực hiện một dự án mới "Các khu nhà được khôi phục của Nga", dựa trên nguyên tắc hợp tác công tư. , và liên quan đến việc tạo ra một tuyến du lịch quốc gia cùng tên cho các chủ sở hữu bất động sản.

Theo Mikhail Lermontov, Cố vấn Bộ trưởng Bộ Văn hóa Liên bang Nga, Chủ tịch Hội đồng Hiệp hội những người sở hữu các di sản lịch sử, sáng kiến ​​này nhằm cung cấp các điều kiện hấp dẫn để thu hút các khoản đầu tư tư nhân vào quá trình khôi phục các điền trang và tự tạo. - duy trì các cơ chế hoạt động kinh tế khi sử dụng chúng.

“Việc khôi phục và bảo tồn di sản là không thể nếu không có sự kết hợp giữa lợi ích của nhà nước và những người sẵn sàng đầu tư tiền của, sức lực và tâm hồn vào dự án này. Đồng thời, chúng tôi, những người sở hữu bất động sản, hiểu rõ hơn ai hết rằng nếu những đồ vật này không bão hòa với các hoạt động tự duy trì, thì chúng tôi sẽ không thể duy trì chúng ở dạng thích hợp. Như thực tế cho thấy, đã 2-3 năm sau khi trùng tu, cần phải đầu tư nghiêm túc để duy trì hình thức kiến ​​trúc của tòa nhà, thường sẽ tăng gấp đôi chi phí sửa chữa ”, Mikhail Lermontov, Cố vấn Bộ trưởng Bộ Văn hóa Liên bang Nga, Chủ tịch. của Hội đồng Hiệp hội những người sở hữu các di sản lịch sử Mikhail Lermontov.

Đến lượt mình, Oleg Safonov nói rằng Rostourism sẵn sàng cung cấp hỗ trợ thông tin cho dự án, bao gồm cả việc sử dụng các khả năng của Cổng thông tin du lịch quốc gia Nga. để giải trí và du lịch ở Nga. Người đứng đầu bộ phận đề nghị tạo một phần đặc biệt trên cổng thông tin có tên “Các khu đất được khôi phục của Nga”, nơi những người tham gia dự án có thể, chẳng hạn, thêm thông tin về các đối tượng mới, cũng như những thay đổi trong thành phần của nhóm làm việc, trong cá nhân. chế độ tài khoản.

“Hiện tại, Cổng thông tin du lịch quốc gia Russia.Travel chứa thông tin về 22.000 điểm du lịch và có trang đích bằng 8 ngôn ngữ. Tôi khuyên bạn nên dịch thông tin quan trọng nhất của phần này sang những ngôn ngữ mà bạn cho là có triển vọng nhất về mặt thúc đẩy dự án. Tất cả điều này có thể nằm trong tay bạn, và chúng tôi sẽ rất vui khi được cung cấp cho bạn công cụ này, ”Oleg Safonov phát biểu trước những người tham gia bàn tròn.

Một giải pháp hiệu quả khác có thể là đưa các sáng kiến ​​khôi phục các di sản lịch sử vào các dự án đầu tư trong khuôn khổ khái niệm của Chương trình Mục tiêu Liên bang "Phát triển du lịch trong và ngoài nước ở Liên bang Nga" (2019-2025). Như Oleg Safonov đã giải thích, cách tiếp cận này sẽ giúp sử dụng tối ưu các cơ chế PPP được tích hợp trong dự án Revived Estates of Russia trên thực tế.

“Công việc khôi phục và đưa các di sản lịch sử vào hoạt động du lịch cần được thực hiện một cách có hệ thống, sử dụng một cách tiếp cận khoa học. Cần tạo điều kiện kinh doanh thuận lợi ở cấp khu vực cho các nhà khai thác các di sản lịch sử như các địa điểm du lịch, sử dụng các cơ hội mở ra các cơ chế hợp tác công tư do luật pháp Nga quy định, và củng cố nỗ lực của tất cả các bên quan tâm, bao gồm . Oleg Safonov nói.