Tài khoản cá nhân mạng ps4. Giải quyết vấn đề đăng nhập PSN


Có một xu hướng trong ngành công nghiệp game là tạo ra các dịch vụ cho phép người dùng truy cập nhiều nội dung kỹ thuật số khác nhau. Sony cũng không ngoại lệ, hãng có một số lượng lớn các dịch vụ trực tuyến. Việc phát triển bản cập nhật cho từng dịch vụ cụ thể cho từng bảng điều khiển sẽ không thực tế hoặc không hiệu quả về chi phí. Vì vậy, nó đã được quyết định kết hợp tất cả các dịch vụ có liên quan vào một hệ thống chung - PlayStation Network hay viết tắt là PSN.

Trang web chính thức của PSN là playstation.com.

Các dịch vụ phổ biến nhất trên PSN là PlayStation Store, PlayStation Plus.

PSN Store là cửa hàng trò chơi trực tuyến và các nội dung khác. Ngoài việc mua trò chơi, người dùng cũng có thể xem các trò chơi và phim mà họ đã có hoặc đánh giá các vật phẩm mới trong tương lai.

PlayStation Plus được phân phối bởi đăng ký trả phí. Bằng cách trả tiền cho một đăng ký, người dùng nhận được nhiều phần thưởng khác nhau - đây là quà tặng trò chơi, giảm giá tốt cho một số vật phẩm mới và quan trọng nhất là khả năng chơi trực tuyến cho chủ sở hữu PlayStation 4. Thật không may, tính năng chơi qua mạng trên PS 4 không khả dụng nếu không có trả tiền đăng ký.

Định danh trực tuyến psn là gì

ID trực tuyến là tên mà những người chơi cùng chơi với bạn sẽ thấy. Việc lựa chọn biệt hiệu nên được tiếp cận kỹ lưỡng, vì nó không thể thay đổi sau này. Khi tạo số nhận dạng trực tuyến, bạn cần thể hiện tính nguyên bản, bởi vì. biệt hiệu đã được chọn có thể đã được sử dụng.

Mạng Playstation không hoạt động

Như đã đề cập ở trên, PSN cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn và rất khó chịu khi có vấn đề với dịch vụ. Kết nối với PlayStation Network có thể bị mất bất cứ lúc nào, ngay cả khi đang diễn ra một trận đấu quan trọng, điều này càng khiến bạn khó chịu hơn.

Sự cố Internet

Vấn đề phổ biến nhất với PSN không hoạt động là cài đặt không chính xác hoặc không có internet. Nhưng trước khi đi vào cài đặt bộ định tuyến, bạn cần kiểm tra Internet có hoạt động không trên các thiết bị khác. Nếu các thiết bị khác hoạt động ổn định và chỉ hộp giải mã không kết nối được, bạn nên tìm kiếm các trục trặc trong bộ định tuyến.

Mặc dù các vấn đề có thể nằm trong chính bảng điều khiển. Có lẽ cổng bị hư hỏng Mô-đun Ethernet hoặc Wi-Fi. Để kiểm tra điều này, chỉ cần kết nối hộp giải mã tín hiệu qua một giao diện khác. Ví dụ: nếu kết nối qua Wi-Fi, hãy thử kết nối qua mạng LAN.

Bộ định tuyến trục trặc

Trước khi vào cài đặt bộ định tuyến, hãy kiểm tra cáp Internet, xem nó có đang hoạt động hay không và hộp giải mã tín hiệu có hoạt động qua Wi-Fi hay không.

Không thể truy cập vào Mạng PlayStation do cài đặt bộ định tuyến không chính xác, cụ thể là giá trị MTU sai. Cách thay đổi cài đặt này:


Sự cố với DNS

DNS không chính xác có thể ngăn bạn đăng nhập vào PSN. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên đi tới cài đặt bộ định tuyến (được mô tả ở trên) và làm theo các bước sau:


Các vấn đề về phía PSN

Thật không may, PlayStation Network không được biết đến về độ ổn định của nó và nó thường xảy ra rằng các máy chủ bị lỗi. Đối mặt với một vấn đề như vậy, người dùng chỉ có thể chờ đợi cho đến khi các chuyên gia "nâng" máy chủ PSN. Trong trường hợp này, thường PS Store và Plus cũng không hoạt động và không có sẵn.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái (trạng thái PSN) của máy chủ tại liên kết: status.playstation.com

Trên trang web, bạn có thể thấy mức độ ổn định của một dịch vụ cụ thể hoặc toàn bộ dịch vụ hiện đang hoạt động.

Các vấn đề về tài khoản

Bạn cũng nên kiểm tra chính tài khoản dịch vụ, đối với điều này, hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web PlayStation bằng máy tính.

Mã lỗi thường gặp

Nếu đăng nhập PlayStation Network không thành công, người dùng có thể nhận được mã lỗi. Sử dụng các mã này, bạn có thể xác định và loại bỏ nguyên nhân:

  • CE328070. Lỗi xảy ra khi có vấn đề với giấy phép. Nếu nó xảy ra, bạn cần phải vào cài đặt, xóa giấy phép, sau đó kích hoạt lại.
  • CE329206. Lỗi liên quan đến việc tải nội dung đã hủy trước đó. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra tính khả dụng của nội dung trong một trò chơi cụ thể. Nếu không tìm thấy các đối tượng như vậy, hãy khởi động lại bảng điều khiển.
  • CE337430, CE339454. Mã có nghĩa là sự cố kết nối với máy chủ. Bạn cần phải truy cập trang web với trạng thái của các máy chủ và kiểm tra xem chúng có đang hoạt động hay không.
  • CE339836, CE339847. Các mã xuất hiện khi kết nối Internet thử nghiệm không thành công. Bạn cần cố gắng kết nối lại. Có lẽ các máy chủ đang được làm việc kỹ thuật.
  • CE348612. Kết nối với máy chủ không thành công. Nếu lỗi xuất hiện liên tục, bạn cần kiểm tra SLL.
  • E800085D1. Cũng là mã thông báo về việc không thể kết nối với máy chủ.
  • E82000163.Địa chỉ trên tài khoản không khớp với địa chỉ trên thẻ tín dụng. Chỉ giải quyết thông qua trình duyệt.
  • E82F001F7, NP350008. Bảo trì trên máy chủ Mạng PlayStation
  • NP319520. Bạn cần kiểm tra kết nối Internet, nếu lỗi vẫn còn, bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến.
  • NW311948. Không thể kết nối với mạng. Bạn nên kiểm tra trạng thái của các máy chủ trên trang web. Kiểm tra tính ổn định của kết nối Internet và cài đặt bộ định tuyến.
  • NW312006.Đã xảy ra lỗi khi cố gắng cập nhật phần mềm. Bạn cần cố gắng cập nhật phần mềm set-top box bằng PC bằng cáp USB.

Lỗi thường gặp

Lỗi không có số cũng có thể xảy ra. Hãy xem xét những cái chính.

Đã xảy ra lỗi khi xử lý đơn đặt hàng. Vui lòng thử lại sau

Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần truy cập PS Store từ chính bảng điều khiển và mua nội dung cần thiết từ đó.

Có sự cố khi người dùng không mua được trò chơi mong muốn, vì anh ấy đã cài đặt phiên bản demo của trò chơi này. Thật không may, trong những trường hợp như vậy, chỉ có một giải pháp - gọi hỗ trợ kỹ thuật. Số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật của PSN là 8 800 200 7667 (Nga).

Không thể sử dụng dữ liệu

Tình huống này phát sinh do thực tế là việc truy cập miễn phí vào một số trò chơi được thực hiện bằng cách đăng kýPSThêm. Và theo đó, nếu đăng ký kết thúc, thì sẽ không có quyền truy cập vào các trò chơi. Ngoài ra, nhà phát hành có thể đã xóa một trò chơi cụ thể khỏi đăng ký PS Plus và nó không còn khả dụng nữa.

Quyền truy cập bị từ chối trên PSN

Khi lỗi này xảy ra, bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến, nếu mọi thứ đều theo thứ tự với họ, bạn cần gọi cho nhà cung cấp và yêu cầu họ thay đổi địa chỉ IP của bạn. Vấn đề phát sinh khi nhà cung cấp đưa ra địa chỉ IP bị cấm trên Mạng PlayStation và chỉ cần thay đổi nó để khôi phục công việc là đủ.

Giao dịch PSN bị bỏ lỡ

Vấn đề rất cũ và là không có khả năng thanh toán bằng thẻ. Cách giải quyết nhanh nhất là bạn vào trang thông qua trình duyệt và nạp tiền bằng mọi cách. Nhưng bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. 8 800 200 7667 (Nga).

Đăng ký người dùng

Việc đăng ký được thực hiện thông qua PlayStation 3, PlayStation Portable hoặc thông qua máy tính cá nhân. Có hai loại tài khoản: Chính và Phụ. Tài khoản chính cung cấp toàn quyền truy cập vào tất cả các loại cài đặt, bao gồm cả kiểm soát của phụ huynh, nhưng chỉ người dùng trên 18 tuổi mới có thể tạo tài khoản chính. Các tài khoản bổ sung được tạo khi cần thiết và có một loạt các hạn chế do người dùng của tài khoản chính đặt ra.

Vì Tài khoản chính / phụ không gắn với số sê-ri PlayStation 3, chúng có thể được sử dụng trên nhiều bảng điều khiển làm Tài khoản khách, vì vậy một bảng điều khiển có thể có nhiều Tài khoản chính. Mặc dù người dùng chưa đăng ký có thể truy cập và duyệt qua PlayStation Store, nhưng vẫn phải đăng ký để mua nội dung kỹ thuật số. Sau khi mua, các tệp đa phương tiện có thể được tải xuống tối đa 5 bảng điều khiển trò chơi, tuy nhiên nếu tài khoản người dùng bị xóa khỏi bảng điều khiển trò chơi, nội dung kỹ thuật số đã mua sẽ trở nên không hợp lệ và sẽ bị chặn.

Mạng PlayStation được ra mắt vào tháng 11 năm 2006 trùng với sự ra mắt của PlayStation 3 ở Bắc Mỹ và Nhật Bản. Do việc ra mắt ở Châu Âu bị hoãn lại đến tháng 3 năm 2007, Sony đã cho phép người dùng ở Châu Âu đăng ký trước PlayStation Network thông qua máy tính cá nhân để họ có thể đặt trước các ID PSN mà họ thích và sau đó sử dụng chúng vào ngày chính thức ra mắt dịch vụ.

Dịch vụ

Vào ngày 15 tháng 5 năm 2006, tại Hội nghị Kinh doanh PlayStation, Sony đã công bố dịch vụ mạng của mình cho PlayStation 3, được đặt tên dự kiến ​​là "PlayStation Network Platform" với các trò chơi trực tuyến miễn phí. Danh sách đầy đủ các tính năng có sẵn khi ra mắt đã được tiết lộ tại cuộc họp báo TGS 2006 của họ.

Danh sách đầy đủ các dịch vụ hiện tại và đã lên kế hoạch cho PlayStation Network như sau:

Tài khoản

  • Đăng ký tùy chỉnh tài khoản chính / phụ
  • ID tài khoản / Tên người dùng / Hồ sơ
  • ID di động, một thẻ hồ sơ người dùng có khái niệm tương tự như Thẻ Xbox Gamer
Truyền thông / Cộng đồng
  • Kết quả / Xếp hạng để người dùng so sánh
  • Danh hiệu / Phần thưởng thành tích trò chơi
  • Hiện diện ảo / Hình đại diện
  • Danh sách bạn bè (tối đa 100 người bạn)
  • Trò chuyện thoại / video / trò chơi văn bản (yêu cầu tai nghe Bluetooth / USB có mic hoặc PlayStation Eye hoặc EyeToy. Trò chuyện video chỉ yêu cầu webcam vì PlayStation Eye đã có micrô tích hợp sẵn. Trò chuyện văn bản có thể được sử dụng trong trò chơi.)
  • Tích hợp với chương trình nhắn tin tức thì
  • Trình duyệt Internet và Công cụ Tìm kiếm của Google
  • Trang chủ PlayStation
  • Cuộc sống với PlayStation
  • adhoc Party dành cho PlayStation Portable (chỉ ở Nhật Bản)
Thương mại / Giải trí

Cửa hàng PlayStation

PlayStation Store là một dịch vụ thương mại trực tuyến cho PlayStation Network. Cửa hàng sử dụng cả tiền thật và Thẻ mạng Playstation. PlayStation Store được cập nhật vào thứ Năm hàng tuần (với một số ngoại lệ) với nội dung kỹ thuật số như trò chơi đầy đủ và bản demo, đoạn giới thiệu trò chơi, bản xem trước phim, hình nền XMB, chủ đề XMB, phim và chương trình truyền hình.

PS One Classic

Bài chi tiết: Danh sách các tác phẩm kinh điển của PSOne

PS One Classic, ra mắt vào ngày 3 tháng 5 năm 2007, là một dịch vụ cho phép người dùng PlayStation 3 và PlayStation Portable tải các trò chơi PSOne trực tiếp vào ổ cứng hoặc Thẻ nhớ của họ để chuyển sang PSP.

PS Plus

  • quyền truy cập vào các phiên bản demo của trò chơi trước những người chơi khác;
  • các trò chơi miễn phí;
  • lời mời thử nghiệm beta kín của nhiều trò chơi khác nhau;
  • giảm giá cho các trò chơi được phân phối qua PlayStation Store;
  • và nhiều hơn nữa.

Vào ngày 2 tháng 8 năm 2010, trên Internet xuất hiện thông tin rằng trong tương lai gần những người sử dụng tài khoản PS Plus cho bạn cơ hội để thay đổi ID PSN, đó là - biệt danh. Một video cũng đã có sẵn trong đó bạn có thể thấy quá trình thay đổi ID PSN. xác nhận chính thức từ

Để đảm bảo chơi game và sử dụng PS4 thoải mái, Sony đã quyết định tạo một hệ thống duy nhất cho tất cả các thiết bị của họ, vì việc phát triển các cửa hàng khác nhau và các dịch vụ khác cho PlayStation 3, 4, Vita, PSP không chỉ tốn kém về mặt tài chính. xem, nhưng chỉ đơn giản là không thực tế. Trên thực tế, PlayStation Network là một loạt tất cả các loại dịch vụ cho phép bạn sử dụng bảng điều khiển, tương tác với bạn bè và cũng có thể nhận nội dung (tải xuống và mua trò chơi, nhạc).

Nếu không có sự tối ưu hóa như vậy, sẽ rất khó khăn, đặc biệt là đối với những người có một số thiết bị chơi game từ Sony, PSN làm cho tất cả điều này trở nên dễ dàng hơn nhiều và làm cho trải nghiệm sử dụng bảng điều khiển thuận tiện hơn nhiều. Nếu không, tất cả điều này sẽ giống như một máy tính thông thường, chỉ với một hệ điều hành khác, nếu bạn phải cài đặt thủ công các ứng dụng, một số tiện ích bổ sung, tải xuống và cài đặt riêng các trò chơi yêu thích - nhờ có Mạng PlayStation, toàn bộ quá trình đã trở thành thân thiện hơn với người dùng.

Nói chung, để tồn tại bình thường trong hệ sinh thái PlayStaion, cài đặt trò chơi và mua chúng, cũng như sử dụng bất kỳ chức năng nào, có thể là trò chơi nhiều người chơi hoặc kích hoạt trò chơi, bạn chắc chắn sẽ cần đăng ký với PSN. Không khó để làm điều này, nhưng bạn có thể đọc cách và những việc cần làm bên dưới - trong phần tiếp theo của bài viết của chúng tôi, dành cho vấn đề này.

Tại sao tôi cần có tài khoản PlayStation Network và làm cách nào để có tài khoản?

Để xác định bạn là chủ sở hữu của tài khoản, bạn phải tạo một tài khoản. Trong các vấn đề khác, như trong bất kỳ dịch vụ hoặc trang web nào khác. Không có gì khó khăn - bạn sẽ chỉ được yêu cầu E-Mail, cũng như các dữ liệu khác mà bạn sẽ cần tìm và nhập biệt hiệu, chẳng hạn như biệt hiệu mà bạn bè của bạn trên PSN và những người chơi khác sẽ nhìn thấy khi chơi trực tuyến. Việc tạo tài khoản cho chủ sở hữu PlayStation 4 và các thiết bị khác của Sony là hoàn toàn miễn phí, các tính năng trả phí, chẳng hạn như đăng ký PlayStation Plus, đã ở "bên trong" và được thanh toán riêng, như bạn đã hiểu, chúng không bắt buộc.

Ưu điểm của một hệ thống như vậy là tính linh hoạt - trong số các game thủ, có rất nhiều người đã "trên tay" cùng lúc bảng điều khiển thế hệ cuối cùng - PlayStation thứ ba, Vita để chơi bên ngoài gia đình, cũng như PS4, bởi vì ngày nay nó một trong những bảng điều khiển hứa hẹn nhất. Có nghĩa là, bạn có thể “ngồi” trên mạng đồng thời từ tất cả các thiết bị hoặc từ bất kỳ thiết bị nào trong số chúng một cách riêng biệt. Một đăng ký PS Plus duy nhất cũng rất dễ chịu - bằng cách mua nó, bạn sẽ nhận được lợi ích trên tất cả các bảng điều khiển của mình, vì hàng tháng họ cung cấp "giảm giá cá nhân" và các trò chơi miễn phí, ngay cả khi bạn nhận được một trên PS3, PS4 và PlayStation Vita, bạn sẽ thu lại đầy đủ số tiền đã bỏ ra.

Những dịch vụ nào được bao gồm trong PSN?

"Cộng đồng" được gọi là PSN này bao gồm nhiều dịch vụ, một số trong số chúng được sử dụng bởi tất cả mọi người, trong khi những dịch vụ khác hoạt động ở chế độ hạn chế chỉ dành cho một số quốc gia. Chúng tôi sẽ chỉ viết chi tiết về những cái đầu tiên mà chủ sở hữu PS4 và PlayStation 3 quan tâm - bảng điều khiển thế hệ cuối cùng, vẫn còn trên lưng ngựa.

Cửa hàng PlayStation:


Cho phép chúng tôi mua trò chơi, khởi chạy chúng và cũng là một danh mục trực tuyến nơi bạn có thể xem những đồ chơi có sẵn và những thứ sẽ sớm xuất hiện. Đơn vị tiền tệ thực của quốc gia mà bạn sinh sống được sử dụng ở đây làm tiền, cũng như các “thẻ” đặc biệt có thể được mua với giá tương đương và sau đó sử dụng theo quyết định của bạn.

Được cập nhật nội dung PlayStation Store vào thứ Ba và thứ Năm hàng tuần (tùy thuộc vào quốc gia nơi bạn sống), bạn có thể mua không chỉ trò chơi mà còn cả phim, chương trình và nội dung liên quan khác trong cửa hàng. Ví dụ, đối với Nga, trò chơi có liên quan hơn nhiều - phim và nhạc không có nhu cầu lớn vì giá cao và nội dung được bán thiếu bản địa hóa.

Ngoài ra một trong những tính năng tuyệt vời là khả năng tải trước trò chơi trên PS4 của bạn. Ví dụ: bản phát hành dự kiến ​​vào ngày 30 tháng 12, bạn đã mua trò chơi và từ ngày 15, bạn có cơ hội tải xuống. Do đó, trước khi bắt đầu bán hàng chính thức, bạn sẽ có thể bắt đầu chơi từ những giây đầu tiên, cộng với mọi thứ đơn giản là thuận tiện và thiết thực hơn - không có vấn đề gì liên quan đến tốc độ thấp trong quá trình quảng cáo từ khi ra mắt dự án, như đó là trước kia. Đây thực sự là một tính năng "mới" trên PSN đi kèm với PS4.

PlayStation Plus:


Bạn có thể mua một gói đăng ký, điều này sẽ mang lại cho bạn nhiều lợi ích và tất cả các loại tiện ích. Thời gian đăng ký là khác nhau, tùy chọn phổ biến nhất là 3 tháng hoặc một năm, tùy chọn cuối cùng chỉ có giá 60 đô la, rất rất ít. Rốt cuộc, hàng tháng Sony phân phối trò chơi cho PS4, PS3, PS Vita và cũng giảm giá đặc biệt cho người đăng ký để cho phép bạn mua trò chơi với giá rẻ hơn. Thậm chí chơi 3-4 trò chơi một năm sẽ hoàn toàn thu lại chi tiêu của bạn trên PS Plus. Đó là, việc mua là chính đáng và thậm chí là "bắt buộc" đối với những người có kế hoạch chơi liên tục.

Sony đã làm một điều hơi xấu xí, chủ sở hữu PS 3 và Vita không cần phải đăng ký PlayStation Plus để có thể chơi trực tuyến. Nhưng chủ sở hữu của thế hệ console mới nhất - PS4, sẽ buộc phải mua nó, nếu không bạn sẽ không thể chơi game mạng hoặc với bạn bè trong hợp tác xã, chỉ có thể chơi đơn. Đúng, giá của Plus là nhỏ, nhưng một số người sẽ cảm thấy như nghẹn ở cổ họng - có những người chơi mua một vài món đồ chơi, chẳng hạn như khúc côn cầu, bóng đá và bóng rổ để chơi với bạn bè trong cùng một phòng hoặc các trận chiến trực tuyến , nhưng sau đó hóa ra bạn sẽ phải bỏ ra thêm khoảng 60 đô la nữa cho niềm vui này.

PlayStation Now:


Hiện tại, dịch vụ này còn hơn sống sót, một số lượng người truy cập hạn chế, hầu như không có trò chơi nào được thêm vào, nhưng công nghệ hoạt động, bạn chỉ cần thắt chặt một số khía cạnh kỹ thuật. Trên thực tế, đây là một luồng trò chơi trực tuyến trên đám mây, chẳng hạn như sẽ cho phép chạy đồ chơi từ bảng điều khiển trước đó trên PS4 hoàn toàn mới của bạn, cũng như chơi các dự án người lớn thực sự trên PS Vita, chỉ cần truy cập vào mạng. Sony đã mua công nghệ này cùng với GaiKai - trang web cùng tên cho phép bạn chạy các trò chơi hấp dẫn trực tiếp thông qua trình duyệt ngay cả trên máy tính và TV yếu (hỗ trợ công nghệ này). Trong một thời gian, bạn có thể chơi miễn phí và nếu muốn, bạn có thể mua toàn quyền truy cập vào một trò chơi nhất định.

Có rất nhiều công ty Internet trên thế giới cung cấp cho người dùng những dịch vụ kém chất lượng, và thực chất là “lừa dối” những người lương thiện để lấy tiền. Không ai có thể nghĩ rằng công ty Sony nổi tiếng thế giới cũng tham gia vào những việc thấp kém như vậy ...

Sau khi mua một máy chơi game PS4 hoàn toàn mới, họ đã quyết định tạo một tài khoản PSN mới và liên kết thẻ ngân hàng với nó. Sau đó, đến lượt nó, cho phép bạn phát hành khoảng thời gian 14 ngày thử nghiệm cho một đăng ký PlayStation Plus, cho phép bạn chơi nhiều người chơi và mua một số trò chơi với mức chiết khấu lớn.

Đâu đó trong 5 ngày sử dụng hệ máy console thế hệ mới, người ta thấy rõ rằng chơi nhiều người khá buồn tẻ và không thú vị, nhưng nhiều khả năng ý kiến ​​này được hình thành do sự buồn tẻ của một trò chơi cụ thể. Cuối cùng, nó đã được quyết định chỉ đơn giản là ghi điểm trong trò chơi thông qua nhiều người chơi trên PS4.

Và bây giờ, sau khoảng 9 ngày, một bức thư gửi đến thư được liên kết với tài khoản PlayStation Network mới được tạo rằng ví tài khoản đã được bổ sung thành công, và sau đó, gần như ngay lập tức, một bức thư khác thông báo rằng số tiền được ghi nợ từ thẻ ngân hàng đã biến mất. để tự động gia hạn đăng ký PlayStation Plus của bạn.

Vì tài khoản PSN đã không hoạt động trực tuyến trong một tuần, nên có thể tin tưởng rằng một lá thư gửi đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật sẽ giải quyết mọi việc và tiền sẽ được trả lại thẻ ngân hàng, nhưng mọi thứ lại hoàn toàn khác. Sau khi viết thư thông qua biểu mẫu phản hồi trên trang web Sony PlayStation, chúng tôi đã nhận được phản hồi sau:

Để đáp lại yêu cầu của bạn, chúng tôi thông báo cho bạn rằng theo Điều khoản Dịch vụ của Sony Entertainment Network (phiên bản đầy đủ của tài liệu này có tại :), rất tiếc, các khoản hoàn lại cho việc tự động gia hạn đăng ký, rất tiếc, không được cung cấp.

Quyết định dựa trên thực tế là bạn đã được thông báo ba lần về việc tự động gia hạn đăng ký và theo thỏa thuận cấp phép mà bạn đã chấp nhận: “Bạn không được hoàn lại chi phí dịch vụ kỹ thuật số (ví dụ: đăng ký PlayStation Plus hoặc Music Unlimited) ngoại trừ trường hợp, nếu đơn đặt hàng của bạn tuân theo luật tiêu dùng của Liên minh Châu Âu. "

Đáp lại bức thư này, câu hỏi đã được gửi về nơi chính xác ba thông báo bí ẩn này đến rằng tài khoản đã được bật tính năng tự động gia hạn, vì không có thư nào từ Sony được gửi đến thư kể từ khi tài khoản được tạo. Hỗ trợ kỹ thuật trong thông báo phản hồi được đề cập đến trang web chính thức của PSN, bỏ qua câu hỏi được hỏi:

Do thời gian phản hồi của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Sony PlayStation là khoảng 10 giờ nên việc trao đổi thư từ bị chậm nghiêm trọng. Cuối cùng, chúng tôi đã lãng phí 449 rúp, rõ ràng không dành cho việc đăng ký các dịch vụ trực tuyến hoàn toàn không cần thiết và tâm trạng hư hỏng.

Sau câu chuyện này, sự tôn trọng dành cho Sony đã giảm đi rất nhiều. Dựa trên kinh nghiệm cá nhân của chúng tôi trong nhiều năm, chúng tôi có thể đảm bảo rằng công ty Nhật Bản này sản xuất TV, điện thoại thông minh, máy tính bảng và các sản phẩm khác xuất sắc.

Rõ ràng là việc tự động gia hạn đăng ký đã được đề cập trong thỏa thuận cấp phép, nhưng tại sao không thể gửi thư qua e-mail hoặc theo một số cách thông thường khác để thông báo cho chủ sở hữu tài khoản về việc sắp bị ghi nợ tiền. Một người mua máy chơi game Sony PlayStation lần đầu tiên khó có thể thành thạo tất cả những thứ phức tạp của cửa hàng công ty, vì vậy bước đi như vậy của Sony có vẻ như là sự coi thường khách hàng của mình.

Nếu bạn tự ý mua một trò chơi chính thức trên Steam, thì bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chắc chắn sẽ hoàn trả đầy đủ tiền nếu trò chơi đã được chơi trong tổng thời gian không quá 2 giờ. Đây thực sự là một mối quan tâm thực sự đối với người mua của bạn, người có thể từ chối và trả lại tiền cho trò chơi, ngay cả khi anh ta chỉ đơn giản là không thích nó.

Cũng cần xem xét thực tế là Sony yêu cầu hoàn lại tiền không phải cho một trò chơi được mua một cách có ý thức, mà cho các dịch vụ được hệ thống tự động xóa và kết nối. Thật tiếc khi Sony tham gia vào các thủ thuật nhỏ và thấp như vậy có thể vĩnh viễn không khuyến khích sự quan tâm của người mua đối với sản phẩm của công ty trong tương lai.

Câu chuyện này một lần nữa chứng minh rằng việc nhập chi tiết thẻ ngân hàng trong bất kỳ dịch vụ nào là không đáng. Để làm được điều này, tốt hơn hết bạn nên sử dụng thẻ ảo, thẻ này có thể được nạp lại miễn phí sau mỗi lần giao dịch. Thẻ như vậy chỉ nên được bổ sung khi bạn cần thanh toán có ý thức. Tuân thủ quy tắc nhỏ này sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền bạc và thần kinh khỏi những công ty vô đạo đức như Sony.

Cho đến hết ngày 14 tháng 7, tất cả mọi người đều có cơ hội sở hữu Xiaomi Mi Band 4, chỉ dành 1 phút thời gian cá nhân của họ cho nó.

Tham gia với chúng tôi tại

Hoặc PS4 trực tuyến, mua trò chơi từ PS Store, v.v. Do đó, nhiều người rất khó chịu khi bảng điều khiển của họ, không rõ lý do, không kết nối với Mạng Playstation. Chúng ta hãy cố gắng tìm ra lý do tại sao điều này xảy ra.

Cách giải quyết vấn đề khi bạn không thể kết nối với PlayStation Network.

Nó trông như thế nào? Chúng tôi nhấp vào biểu tượng PS Store hoặc thậm chí chỉ cần đăng nhập, sau đó xuất hiện thông báo: "Không thể đăng nhập vào PlayStation Network". Trong một số trường hợp, mã lỗi được chỉ ra. Người dùng cũng có thể thấy: "Bạn đã đăng xuất khỏi PlayStation Network." Điều này xảy ra trên cả PS3 và PS4.

Theo quy luật, hầu hết các sự cố đăng nhập là do cài đặt mạng không chính xác. Điều này áp dụng cho cả bộ định tuyến và hộp giải mã tín hiệu. Trước hết, hãy kiểm tra kết nối Internet từ các thiết bị khác nhau. Nếu bạn không thể chỉ kết nối với Playstation, thì vấn đề là ở đó, chứ không phải khi không có Internet.

Bộ định tuyến TP Link

Hệ thống đôi khi không vào "Mạng" do kết nối với bộ định tuyến được định cấu hình không chính xác. Thông thường, phương pháp này hoạt động nếu bạn kết nối qua bộ định tuyến TP Link. Nhưng có thể là nó phù hợp với các thiết bị khác.

Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có thể vào Mạng Playstation bằng cách kết nối không qua Wi-Fi mà qua cáp Ethernet hay không. Nếu đây là cách nó hoạt động, đó là do kết nối không dây được định cấu hình không chính xác.


Sau đó, hãy thử truy cập lại PSN. Nhiều khả năng mọi thứ sẽ hoạt động.

DNS

Đôi khi có thể hữu ích khi thay đổi DNS mặc định thành DNS công khai do Google cung cấp. Để thực hiện việc này, hãy vào lại cài đặt, tìm tab WAN tương tự và đặt các thông số DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.

Hoặc PS4, bạn có thể đã nghe nói về một mạng như PlayStation Network. Bạn chưa đăng ký? Sau đó đọc tiếp và thực hiện.

Bạn có thể đăng ký PlayStation Network trên bảng điều khiển hoặc máy tính của mình.

PlayStation Network là một dịch vụ đặc biệt được tạo ra cho người dùng PlayStation 3, Portable, Vita, 4. Tất cả các thành phần trực tuyến của trò chơi và các hành động khác trên bảng điều khiển đều được thực hiện nhờ PSN:

  • trò chơi mạng;
  • thành tích được thiết kế cho mỗi trò chơi điện tử;
  • thư từ với những người dùng khác, mời họ tham gia trò chơi;
  • truy cập vào PS Store và PS Plus.

Như bạn có thể thấy, điều này khá hữu ích. Đăng ký càng sớm càng tốt nếu bạn muốn sử dụng tất cả các nội dung truyền thông.

Sự đăng ký

Với PS

Tạo tài khoản dễ dàng trên cả PS3 và PS4. Đúng, cái sau thường tự đề nghị đăng ký. Trên PS3, trước tiên hãy chọn biểu tượng PS Store và mở nó (nút X), sau đó bạn sẽ được nhắc đăng ký hoặc đăng nhập để tiếp tục.

Bây giờ nó vẫn chỉ để xác nhận địa chỉ email để sử dụng đầy đủ tài khoản mới. Như bạn thấy, không có gì phức tạp ở đây. Thêm thông tin thanh toán của bạn để mua trò chơi từ PS Store.

  1. Chúng tôi tìm thấy mục "Quản lý tài khoản" trong menu.
  2. Chọn "Thông tin tài khoản" - "Thông tin thanh toán".
  3. Chúng tôi điền vào các trường tiêu chuẩn: loại thẻ, tên chủ sở hữu, ngày hết hạn, số và mã bảo mật.
  4. Hơn nữa, một đồng rúp sẽ được ghi nợ từ thẻ của chúng tôi để xác minh tính chính xác của dữ liệu đã nhập.
  5. Sau đó, chúng tôi điền vào một số trường: đường / nhà, thành phố, khu vực, mã bưu điện.
  6. Chúng tôi nhấn "OK".

Giờ đây, chúng tôi có thể dễ dàng bổ sung ví ảo của mình và mua bất kỳ trò chơi nào trong PS Store, cũng như đăng ký Plus.

Từ máy tính

Không cần thiết phải có PS để tạo tài khoản PSN. Bạn cũng có thể thực hiện việc này thông qua máy tính. Bạn sẽ cần tất cả các dữ liệu giống nhau.


Thì đấy! Tài khoản đã được tạo. Bạn cũng có thể thêm thông tin thanh toán của mình tại đây. Ngoài ra, ngoài mật khẩu, bạn có thể đặt mã pin thông qua máy tính để giảm khả năng bị kẻ gian đột nhập.

Xóa tài khoản

Thật không may, hoặc may mắn thay, không có cách nào để xóa vĩnh viễn tài khoản PSN. Thật không may, vì email khó có thể gỡ bỏ nếu không có nó và không thể thay đổi ID mạng. May mắn thay, vì tất cả nội dung đã mua sẽ luôn ở bên bạn, bạn chỉ cần đăng nhập từ một bảng điều khiển khác.

Nhưng việc xóa người dùng khỏi bảng điều khiển PS3 hoặc PS4 khá dễ dàng.

  1. Chúng tôi đi vào hệ thống thông qua người dùng mà chúng tôi muốn xóa.
  2. Chọn biểu tượng người dùng.
  3. Nhấp vào nút có hình tam giác để mở các tùy chọn.
  4. Nhấp vào "Xóa".

Bạn cần xóa những người dùng không cần thiết khỏi PS4 theo một cách hơi khác.

  1. Chúng tôi đi qua người dùng chính.
  2. Mở menu "Cài đặt".
  3. Chọn "Xóa người dùng".

Xóa người dùng chính / đơn lẻ sẽ đặt lại bảng điều khiển về cài đặt gốc.

Bây giờ bạn đã biết cách đăng ký PS3 và PS4 trong Mạng Playstation, mạng này dùng để làm gì và cách sử dụng.