Lịch phát triển của trẻ lên đến một năm 

Cấu trúc dữ liệu phân cấp. Cấu trúc thứ bậc trong xã hội


Dữ liệu không thường xuyên khó trình bày trong danh sách hoặc bảng thường được trình bày trong cấu trúc phân cấp. Chúng ta đã rất quen thuộc với những cấu trúc như vậy trong cuộc sống hàng ngày. Hệ thống địa chỉ bưu điện có cấu trúc phân cấp. Các cấu trúc tương tự cũng được sử dụng rộng rãi trong hệ thống hóa khoa học và các phân loại khác nhau.

Trong cấu trúc phân cấp, địa chỉ của mỗi phần tử được xác định bởi một đường dẫn truy cập (tuyến đường) dẫn từ đỉnh của cấu trúc đến phần tử đó. Ví dụ: đây là cách đường dẫn truy cập đến lệnh khởi chạy chương trình Máy tính (một chương trình tiêu chuẩn cho máy tính chạy trên hệ điều hành Windows) trông như thế nào:

Bắt đầu> Chương trình> Phụ kiện> Máy tính.

Các khái niệm cơ bản của cấu trúc phân cấp bao gồm: mức, phần tử (nút), kết nối. Mô hình phân cấp tổ chức dữ liệu theo cấu trúc cây. Cây là một hệ thống phân cấp của các phần tử được gọi là các nút. Nút là một tập hợp các thuộc tính dữ liệu mô tả một số đối tượng. Trong sơ đồ cây phân cấp, các nút được biểu diễn bằng các đỉnh đồ thị. Mỗi nút ở mức thấp hơn chỉ được kết nối với một nút ở mức cao hơn. Cây phân cấp chỉ có một đỉnh (gốc của cây), không cấp dưới bất kỳ đỉnh nào khác và nằm ở cấp cao nhất (đầu tiên). Các nút phụ thuộc (nô lệ) nằm trên nút thứ hai, thứ ba, v.v. các cấp độ. Số lượng cây trong cơ sở dữ liệu được xác định bởi số lượng bản ghi gốc.


Cấu trúc phân cấp của cơ sở dữ liệu

Mỗi mục nhập cơ sở dữ liệu chỉ có một đường dẫn (phân cấp) từ mục nhập gốc.

Mỗi nút của cấu trúc tương ứng với một đoạn, là một bộ dữ liệu tuyến tính được đặt tên. Mỗi phân đoạn (ngoại trừ gốc S1) tương ứng với một đầu vào và một số phân đoạn đầu ra. Mỗi phân đoạn cấu trúc nằm trên một đường dẫn phân cấp duy nhất bắt đầu từ phân đoạn gốc.

Cần lưu ý rằng không có DBMS nào hiện đang được phát triển chỉ hỗ trợ các mô hình phân cấp ở mức khái niệm. Theo quy luật, các hệ thống sử dụng cách tiếp cận phân cấp cho phép các cấu trúc cây được liên kết với nhau và / hoặc thiết lập các liên kết bên trong chúng. Điều này dẫn đến các mô hình dữ liệu mạng của DBMS.

Việc tổ chức dữ liệu trong DBMS kiểu phân cấp được xác định theo các khía cạnh: phần tử, tổng hợp, bản ghi (nhóm), quan hệ nhóm, cơ sở dữ liệu.

Một thuộc tính (phần tử dữ liệu) là đơn vị nhỏ nhất của cấu trúc dữ liệu. Thông thường, mỗi phần tử được đặt một tên duy nhất khi mô tả cơ sở dữ liệu. Nó được gọi bằng tên này trong quá trình xử lý. Một phần tử dữ liệu cũng thường được gọi là một trường.

Bản ghi là một tập hợp các thuộc tính được đặt tên. Sử dụng các bản ghi cho phép bạn nhận được một số tập hợp dữ liệu có liên quan về mặt logic trong một lần gọi đến cơ sở dữ liệu. Nó là các bản ghi được thay đổi, thêm vào và loại bỏ. Loại bản ghi được xác định bởi thành phần của các thuộc tính của nó. Bản ghi bản ghi - bản ghi cụ thể với giá trị phần tử cụ thể

Mối quan hệ nhóm là mối quan hệ phân cấp giữa các bản ghi của hai loại. Bản ghi mẹ (chủ sở hữu của quan hệ nhóm) được gọi là bản ghi mẹ, và các bản ghi con (thành viên của quan hệ nhóm) được gọi là bản ghi cấp dưới. Cơ sở dữ liệu phân cấp chỉ có thể lưu trữ các cấu trúc cây như vậy.


Trong cấu trúc phân cấp được xây dựng bằng phương pháp phân đôi, đường dẫn truy cập đến bất kỳ phần tử nào có thể được biểu diễn dưới dạng đường dẫn qua mê cung hợp lý với các lượt rẽ trái (0) hoặc phải (1) và do đó, thể hiện đường dẫn truy cập dưới dạng ký hiệu nhị phân nhỏ gọn . Trong ví dụ của chúng tôi, đường dẫn đến trình xử lý văn bản Word 2000 sẽ được biểu thị dưới dạng số nhị phân sau: 1010.

Một trong những điều cơ bản trong khái niệm cơ sở dữ liệu là các danh mục "dữ liệu" và "mô hình dữ liệu". Dữ liệu là một tập hợp các giá trị, thông số cụ thể đặc trưng cho một đối tượng, điều kiện, tình huống, v.v., ví dụ: 200 rúp, Petrov Petr Petrovich, v.v. Dữ liệu không có cấu trúc cụ thể; nó chỉ trở thành thông tin khi người dùng cung cấp cho nó một cấu trúc cụ thể, nghĩa là cung cấp cho chúng nội dung ngữ nghĩa. Do đó, khái niệm trung tâm trong lĩnh vực cơ sở dữ liệu là khái niệm mô hình. Không có định nghĩa rõ ràng về thuật ngữ này, nhưng có thể xác định một số điểm chung trong các định nghĩa hiện có.

Mô hình dữ liệu là một dạng trừu tượng nào đó, có thể áp dụng cho dữ liệu cụ thể, cho phép người dùng và nhà phát triển giải thích chúng dưới dạng thông tin, tức là thông tin chứa dữ liệu có ý nghĩa và mối quan hệ giữa chúng.

Mặt khác, bất kỳ cơ sở dữ liệu nào cũng bao gồm các phần tử dữ liệu (điều kiện cần) và các liên kết giữa chúng. Điều này có nghĩa là để tổ chức dữ liệu thành cơ sở dữ liệu, cần phải có một quá trình mô hình hóa sơ bộ, tức là phải xây dựng một sơ đồ để mô tả các mối quan hệ giữa các phần tử dữ liệu. Một lược đồ như vậy được gọi là một mô hình dữ liệu. Như vậy, mô hình dữ liệu là một hệ thống hóa các thông tin khác nhau và phản ánh các thuộc tính của nó về nội dung, cấu trúc, khối lượng, các kết nối, động lực, có tính đến sự thỏa mãn nhu cầu thông tin của mọi đối tượng người dùng. Mô hình dữ liệu là cốt lõi của cơ sở dữ liệu.

Hiện nay, do kết quả của quá trình nghiên cứu lý thuyết, xuất phát từ nhu cầu thực tế của thực hành xử lý dữ liệu, nhiều mô hình dữ liệu đã được phát triển, có sự khác biệt về cách thức liên hệ giữa dữ liệu. Tuy nhiên, ba mô hình đã tìm thấy ứng dụng thực tế lớn nhất: phân cấp, mạng, quan hệ. Chúng đôi khi được gọi là mô hình dữ liệu truyền thống. Trong những năm gần đây, công việc đã được tiến hành để tạo cơ sở dữ liệu dựa trên các mô hình tương quan, đa chiều, hướng đối tượng và các mô hình khác, được gọi là các mô hình phi truyền thống.

Cấu trúc thông tin hợp lệ trong mô hình dữ liệu phân cấp là quan hệ, quan hệ quạt và cơ sở dữ liệu phân cấp. Không giống như các mô hình dữ liệu khác, nơi người ta cho rằng ánh xạ thông tin của một lĩnh vực chủ đề là một cơ sở dữ liệu, trong mô hình dữ liệu phân cấp, một lĩnh vực chủ đề có thể được ánh xạ tới một số cơ sở dữ liệu phân cấp.

Các khái niệm về quan hệ và quan hệ quạt trong mô hình dữ liệu phân cấp không thay đổi.

Cơ sở dữ liệu phân cấp là một tập hợp các mối quan hệ và mối quan hệ người hâm mộ đáp ứng hai hạn chế:

  • 1. Có một quan hệ duy nhất, được gọi là gốc, không phụ thuộc vào bất kỳ quan hệ quạt nào.
  • 2. Tất cả các quan hệ khác (trừ gốc) đều là quan hệ phụ thuộc duy nhất trong một quan hệ quạt.

Lược đồ của cơ sở dữ liệu phân cấp giống hệt với cơ sở dữ liệu mạng về thành phần của các thành phần của nó. Những hạn chế được đề cập ở trên được hỗ trợ bởi DBMS phân cấp.

Trên hình. cấu trúc của cơ sở dữ liệu phân cấp về sinh viên và giáo viên của trường đại học được hiển thị, đáp ứng tất cả các hạn chế được chỉ định trong định nghĩa.

Các minh họa đồ họa của cấu trúc cung cấp các khóa của các mối quan hệ tương ứng.


Cơ sở dữ liệu phân cấp cho trường đại học. a - cấu trúc ban đầu; b - với thông tin bổ sung về các nhóm nghiên cứu sinh

Nếu, trong cấu trúc thứ bậc này, cần chỉ ra cho các nhóm thực hiện thiết kế tốt nghiệp có mối liên hệ với bộ phận sắp tốt nghiệp tương ứng, thì không thể thiết lập quan hệ fan P (Phòng, Nhóm), vì Nhóm không thể là quan hệ phụ thuộc hai lần. (nó đã phụ thuộc vào mối quan hệ Khoa).). Có thể khắc phục sự liên kết của các nhóm sinh viên với khoa sắp tốt nghiệp bằng cách tách các nhóm tương ứng thành một quan hệ riêng với nhóm B - khóa, điều này dẫn đến sự xuất hiện của thông tin dư thừa.

Một hạn chế được hỗ trợ trong mô hình dữ liệu phân cấp là không thể vi phạm các yêu cầu xuất hiện trong định nghĩa của cơ sở dữ liệu phân cấp. Hạn chế này được cung cấp bởi sự xếp chồng đặc biệt của các giá trị của các quan hệ trong bộ nhớ máy tính.

Cần lưu ý rằng có nhiều khả năng khác nhau để truyền qua các giá trị được tổ chức phân cấp trong một chuỗi tuyến tính. Nguyên tắc được áp dụng cho cơ sở dữ liệu phân cấp được gọi là truyền tải cuối.


Biểu diễn tuyến tính của các giá trị trong cơ sở dữ liệu phân cấp: a - mối quan hệ thứ bậc của các giá trị; b - biểu diễn tuyến tính của dữ liệu

Từ mức đạt được sẽ tăng lên mức trước đó, và nếu có thể áp dụng bước 1, thì quá trình này được lặp lại.

Bản ghi của cơ sở dữ liệu phân cấp là một tập hợp các giá trị chứa một giá trị của quan hệ gốc và tất cả các quạt có sẵn từ nó phù hợp với cấu trúc của cơ sở dữ liệu phân cấp. Trong ví dụ của chúng tôi, một bản ghi được hình thành bởi dữ liệu liên quan đến một khoa.

Đối với mối quan hệ người hâm mộ trong cơ sở dữ liệu phân cấp, mô hình đã biết là đúng: nếu có mối quan hệ người hâm mộ, thì khóa của quan hệ phụ thuộc xác định về mặt chức năng khóa của mối quan hệ chính và ngược lại, nếu khóa của một mối quan hệ xác định theo chức năng chìa khóa của mối quan hệ thứ hai, sau đó mối quan hệ thứ nhất có thể là phụ thuộc, và mối quan hệ thứ hai - chính trong mối quan hệ người hâm mộ nào đó.

Ngoài ra, ràng buộc về sự tồn tại của một quan hệ gốc duy nhất trong cơ sở dữ liệu phân cấp chuyển thành yêu cầu rằng khóa chính của mỗi quan hệ không phải gốc phải xác định chức năng khóa chính của quan hệ gốc.

tổ chức của bất kỳ hệ thống nào. Vì hệ thống có thuộc tính phân cấp (theo op phân công), thì một phần tử của hệ thống là một hệ thống con. Và chỉ dưới hệ thống mức thấp nhất (mức mà hệ thống con không còn elima) là phần tử thực tế. Mặt khác, một hệ thống cụ thể có thể được coi là hệ thống hệ thống lớn hơn (hệ thống cấp cao hơn). Do đó, trong một hệ thống, người ta có thể tách ra các kết nối bên trong giữa các hệ thống con của nó và các kết nối bên ngoài do nó thiết lập với các hệ thống khác của hệ thống lớn mà nó đi vào. Ví dụ, nếu khoa trường đại họcđược coi như một hệ thống trên Các hệ thống con sau này là các phòng ban, đồng thời, bản thân khoa, cùng với các khoa khác, là một hệ thống con của cơ sở giáo dục.

Nếu đối với một kiến ​​trúc sư, một ngôi nhà cộng với hệ thống sưởi, cùng với hệ thống điện và cấp nước là một hệ thống lớn, thì đối với một kỹ sư sưởi, hệ thống là hệ thống sưởi, và bản thân tòa nhà là môi trường bên ngoài. Đối với nhà xã hội học, gia đình là một hệ thống, và một ngôi nhà, một căn hộ là một môi trường, hay ngoại cảnh của gia đình này.

Nếu các kết nối bên trong trong hệ thống theo một nghĩa nào đó "mạnh" hơn các kết nối bên ngoài, thì hệ thống có thể tồn tại như vậy và là một hệ thống con của một hệ thống lớn hơn. Nếu các kết nối bên trong yếu đi và sức mạnh hoặc số lượng kết nối bên ngoài với các phần tử riêng lẻ (hệ thống con của một hệ thống nhất định) tăng lên, thì tính toàn vẹn bị vi phạm và hệ thống trong hệ thống lớn hơn không còn tồn tại như một tổng thể.


Thứ bậc của hệ thống. Các phần tử của hệ thống có mối quan hệ khác nhau với nhau và vị trí của mỗi phần tử đó là một vị trí trên bậc thang thứ bậc của hệ thống.

Mặc dù hệ thống tự biểu hiện như một đối tượng duy nhất và tích phân, nó bao gồm các phần tử (hệ thống con, bộ phận), tức là các hệ thống có bậc thấp hơn. Đồng thời, bản thân nó có thể là một hệ thống (hệ thống con, bộ phận) nằm trong hệ thống bậc cao hơn.

Tất cả các yếu tố trong thế giới của chúng ta được kết nối với nhau ở mức độ này hay mức độ khác. Theo đó, về nguyên tắc, chỉ có một Hệ thống được gọi là "Thế giới" (Vũ trụ, v.v.), và mọi thứ tồn tại trong đó đều là các yếu tố của nó (hệ thống con, SFU, các bộ phận, nguyên tố, thành viên, v.v.). D .). Chúng ta vẫn chưa biết các mục tiêu của Hệ thống này, hoặc thậm chí liệu Hệ thống này (Vũ trụ mà chúng ta có thể tiếp cận được trong nghiên cứu) có tồn tại ở số ít hay có rất nhiều trong số đó. Có lẽ có vô số phần mở rộng cho các đơn đặt hàng cao hơn hoặc thấp hơn.

Nhưng trong mọi trường hợp, sinh quyển là một yếu tố hữu cơ của thế giới này, đồng thời là môi trường cho cơ thể con người. Và cơ thể con người là một yếu tố tự nhiên của sinh quyển, ảnh hưởng đến nó và gây ra các phản ứng của nó. Chính những tác động của môi trường bên ngoài có thể dẫn đến nhiều bệnh tật - tổn thương các SFU khác nhau của cơ thể.

Sự phân cấp của hệ thống là do sự phân cấp của các mục tiêu. Hệ thống có một mục đích. Và để đạt được mục tiêu này, cần phải giải quyết một số mục tiêu con nhỏ hơn, trong đó một hệ thống lớn chứa một số hệ thống con có mức độ phức tạp khác nhau, từ mức tối thiểu (SFU) đến độ phức tạp tối đa có thể.

Hệ thống phân cấp là sự khác biệt giữa các mục tiêu của hệ thống và các mục tiêu của các phần tử của nó (hệ thống con), là các mục tiêu con cho nó. Hơn nữa, các hệ thống bậc cao đặt ra các mục tiêu cho các hệ thống bậc thấp hơn. Do đó, mục tiêu có thứ tự cao hơn được chia thành một số mục tiêu con (mục tiêu có thứ tự thấp hơn). Hệ thống phân cấp của các mục tiêu xác định thứ bậc của hệ thống. Để đạt được mỗi mục tiêu con, cần phải có một yếu tố cụ thể (tuân theo định luật bảo toàn). Việc quản lý theo bậc thang thứ bậc được thực hiện theo quy luật “thuộc hạ của ta không phải là thuộc hạ của ta”. Có nghĩa là, điều khiển trực tiếp chỉ có thể thực hiện được ở cấp độ "hệ thống - hệ thống con của chính nó", và không thể kiểm soát hệ thống của một hệ thống con của hệ thống con của nó. Nhà vua nếu muốn chặt đầu nô tỳ thì không tự mình làm mà ra lệnh cho thủ hạ hành quyết.

Bất kỳ cơ thể sống nào cũng là một bộ phận (hệ thống, hệ thống con) của hệ thống bậc cao - gia đình, thị tộc, loài và thế giới sinh vật. Và đến lượt mình, những hệ thống có bậc cao này lại là những phần tử của một hệ thống khác bậc cao hơn, được gọi là sinh quyển, bản thân nó là một phần tử của hệ thống bậc cao hơn, được gọi là "hành tinh Trái đất". Các yếu tố của một cơ thể sống (hệ thống và hệ thống con bao gồm tế bào, chất lỏng, v.v.) là hệ thống có bậc thấp hơn trong mối quan hệ với chính nó. Mục tiêu của một sinh vật như một hệ thống là tồn tại trong sinh quyển. Mục tiêu này được chia thành một số mục tiêu nhỏ hơn (mục tiêu phụ) - di chuyển, ăn uống, cung cấp oxy cho bản thân, loại bỏ tất cả các sản phẩm cuối cùng của quá trình trao đổi chất khỏi bản thân, v.v. Đối với mỗi mục tiêu con này, có các hệ thống cụ thể (hệ thống con, phần tử), mỗi mục tiêu chỉ có các chức năng cụ thể của chúng.

2. Thực chất của các phép biến hình trong hệ

Bản chất thứ bậc của hệ thống nằm ở chỗ nó có thể được coi là một phần tử của một hệ thống có bậc cao hơn, và mỗi phần tử của nó, đến lượt nó, có thể là một hệ thống ở bậc thấp hơn.

Sự nổi lên định nghĩa rằng tổng các thuộc tính của các phần tử không bằng các thuộc tính của hệ thống.

Chức năng xác định trước rằng tất cả các phần tử của hệ thống hoạt động và tương tác trong khuôn khổ mục đích chức năng của chúng.

Điều kiện cần thiết cho giáo dục hệ thống là:

sự hiện diện của ít nhất hai yếu tố;

sự hiện diện của một kết nối giữa các yếu tố;

sự hiện diện của một hàm;

sự hiện diện của một mục tiêu;

sự hiện diện của một ranh giới kiến ​​tạo.

Một phần tử là một phần không thể phân chia của một hệ thống. Việc phân chia thêm các phần tử dẫn đến việc phá hủy các kết nối chức năng của nó với các phần tử khác và nhận được các thuộc tính của một tập hợp đã chọn, không tương xứng với các thuộc tính của phần tử nói chung.

Giao tiếp là thứ kết nối các phần tử và thuộc tính của hệ thống thành một tổng thể duy nhất. Liên kết giữa các phần tử và hệ thống con cùng cấp được gọi là chiều ngang, và liên kết của hệ thống với tất cả các hệ thống con của các cấp phân cấp cấp dưới được gọi là chiều dọc.

Hệ thống con là một tập hợp con có mục đích gồm các phần tử liên kết với nhau có bản chất bất kỳ được xác định theo các quy tắc và đặc điểm nhất định.

Mỗi hệ thống con có thể được chia thành các hệ thống con nhỏ hơn. Hệ thống khác với hệ thống con chỉ bởi quy tắc và tính năng kết hợp các yếu tố. Đối với hệ thống, quy tắc là chung và đối với các hệ thống con, quy tắc đó là riêng lẻ. Dựa trên điều này, hệ thống cũng có thể được biểu diễn dưới dạng một cái gì đó tổng thể, bao gồm các hệ thống con, mỗi hệ thống có thể được coi là tương đối độc lập. Các hệ thống con được xác định trên cùng một đường chân trời là các hệ thống con có cùng cấp độ. Việc phân chia các hệ thống con thành các hệ thống con của cấp độ thấp hơn được gọi là hệ thống phân cấp và có nghĩa là sự phân chia của cấp độ thấp hơn của hệ thống lên cấp độ cao hơn.

Ranh giới kiến ​​tạo như một khu vực tiếp xúc giữa sự tương tác của một số hệ thống (các yếu tố của hệ thống) là các đường viền của hệ thống.

Mục tiêu của hệ thống là trạng thái "mong muốn" của các đầu ra của nó, tức là một số giá trị hoặc tập hợp con của các giá trị chức năng hệ thống. Mục tiêu có thể được thiết lập từ bên ngoài hoặc do hệ thống đặt ra cho chính nó, trong trường hợp đó, mục tiêu sẽ phản ánh nhu cầu bên trong của hệ thống.

Chức năng của hệ thống được thiết lập từ bên ngoài và cho thấy hệ thống này thực hiện vai trò gì trong mối quan hệ với hệ thống tổng quát hơn, trong đó nó được bao gồm như một bộ phận hợp thành, cùng với các hệ thống khác hoạt động như một môi trường bên ngoài cho nó. Bất kỳ sự thay đổi nào trong chức năng do môi trường tạo ra đều gây ra sự thay đổi trong cơ chế hoạt động của hệ thống và điều này dẫn đến sự thay đổi cấu trúc của hệ thống và các kết nối. Hệ thống tồn tại miễn là nó hoạt động.

Cấu trúc của hệ thống là một tập hợp các kết nối và quan hệ ổn định của các phần tử, được xác định về kích thước, hướng và mục đích.

Nhiều hệ thống tồn tại trong thế giới xung quanh chúng ta có thể được phân loại tùy thuộc vào một số tính năng.

Các cách tiếp cận phân loại được sử dụng phổ biến nhất là:

về tương tác với môi trường;

theo mức độ phức tạp;

nếu có thể, hoạt động của hệ thống trong thời gian;

theo mục đích của đối tượng;

theo các tính chất chính tắc của hệ thống chính quy.

Theo tương tác với môi trường, các hệ thống được chia thành đóng và mở.

Theo mức độ phức tạp, đơn giản và phức tạp được phân biệt. Các hệ thống đơn giản được đặc trưng bởi một số lượng nhỏ các liên kết bên trong và bên ngoài.

Bất cứ khi nào có thể, các hành động của hệ thống trong thời gian được chia thành tĩnh và động. Hệ thống tĩnh được đặc trưng bởi tính không thay đổi, tức là các thông số của chúng không phụ thuộc vào thời gian. Hệ thống động, không giống như hệ thống tĩnh, có thể thay đổi được; các thông số của chúng có liên quan đến thời gian.

Theo mục đích của đối tượng, các hệ thống được chia thành: tổ chức, năng lượng, kỹ thuật, quản lý, v.v.

Theo các tính chất hình thức của một hệ hình thức (ví dụ, toán học): tuyến tính, phi tuyến tính, liên tục, rời rạc và các hệ thống khác.

Từ vị trí của phương pháp tiếp cận hệ thống, quản lý được coi là một hệ thống đa chiều và liên quan đến việc phân bổ trong hệ thống:

hệ thống được quản lý, là đối tượng của quản lý;

hệ thống kiểm soát, đối tượng kiểm soát, là một bộ phận của hệ thống;

quản lý, thực hiện ảnh hưởng của quản lý.

Cấu trúc phân cấp(Hình 1.5 thì là ở) đại diện cho sự phân hủy của hệ thống trong không gian. Tất cả các thành phần (đỉnh, nút) và kết nối (cung, kết nối nút) tồn tại đồng thời trong các cấu trúc này (không tách rời nhau theo thời gian). Các cấu trúc như vậy có thể có nhiều hơn hai (như thể hiện cho đơn giản trong Hình 1.5 b và Trong), nhưng số lượng lớn hơn các cấp độ phân hủy (cấu trúc).

Cấu trúc như hình. 1,5 b, trong đó mỗi phần tử của cấp thấp hơn phụ thuộc vào một nút (một đỉnh) của cấp cao hơn (và điều này đúng với tất cả các cấp của hệ thống phân cấp), chúng được gọi là cấu trúc cây, cấu trúc kiểu "cây", cấu trúc trên đó quan hệ thứ tự cây được thoả mãn, các cấu trúc phân cấp với các kết nối "mạnh".

Cấu trúc như hình. 1,5 Trong, trong đó một phần tử của cấp thấp hơn có thể phụ thuộc vào hai hoặc nhiều nút (đỉnh) của cấp cao hơn, được gọi là cấu trúc phân cấp với các liên kết "yếu".

Các cấu trúc phân cấp được hiển thị trong hình. 1,5 b và Trong, tương ứng với các cấu trúc ma trận của Hình. 1,5 e, và. Các mối quan hệ có dạng liên kết "yếu" giữa hai cấp độ trong hình. 1,5 Trong, tương tự như các tỷ lệ trong ma trận được hình thành từ các thành phần của hai mức này trong Hình. 1,5 và.

Phổ biến nhất là các cấu trúc phân cấp dạng cây, với sự trợ giúp của các thiết kế của các sản phẩm và tổ hợp kỹ thuật phức tạp được trình bày (Hình 1.6), cấu trúc của bộ phân loại và từ điển, cấu trúc của mục tiêu và chức năng, cấu trúc sản xuất (Hình. 1.7), cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp.

Cấu trúc phân cấp có mối quan hệ "yếu" được sử dụng trong trường hợp các mục tiêu được xây dựng quá gần với nguyện vọng lý tưởng và không có đủ kinh phí để thực hiện chúng, để đại diện cho một số loại cơ cấu tổ chức nhất định (ví dụ, cơ cấu tuyến tính-chức năng, mối quan hệ theo chiều dọc trong cấu trúc của chính phủ trong Hình 1.14).

Cơm. 1.6. Cấu trúc phân cấp dạng cây của việc thiết kế các sản phẩm và tổ hợp kỹ thuật phức tạp

Cơm. 1.7. Cơ cấu tổ chức phân cấp dạng cây của doanh nghiệp

Nói chung, thuật ngữ hệ thống cấp bậc(từ tiếng Hy Lạp "ιεραρχια") rộng hơn, nó có nghĩa là sự phụ thuộc, thứ tự phục tùng của người thấp nhất ở vị trí và thứ hạng đến người cao nhất, phát sinh như tên của "bậc thang dịch vụ" trong tôn giáo, được sử dụng rộng rãi để mô tả các mối quan hệ trong bộ máy chính quyền, quân đội, v.v., khi đó khái niệm thứ bậc được mở rộng cho bất kỳ trật tự phục tùng nhất quán nào của các đối tượng.

Vì vậy, về nguyên tắc, trong cấu trúc thứ bậc, chỉ có sự phân bổ các cấp dưới quyền là quan trọng, còn giữa các cấp và giữa các thành phần trong một cấp, về nguyên tắc có thể có bất kỳ mối quan hệ nào.

Phù hợp với điều này, có những cấu trúc sử dụng nguyên tắc thứ bậc, nhưng có các tính năng cụ thể, và nên làm nổi bật chúng một cách riêng biệt.

Sự chuyển đổi của các doanh nghiệp Nga sang một mô hình quản lý mới dựa trên chất lượng ngụ ý các nhà lãnh đạo nhận thức được nguồn dự trữ tiềm năng của tổ chức (theo G. Mintzberg) về “bộ máy quan liêu cơ giới”. Trong các tài liệu khoa học và thực tiễn, khái niệm "triết lý quản lý" thường được sử dụng như một công cụ để làm nổi bật các mô hình quản lý. Hiểu triết lý quản lý có liên quan mật thiết đến sự khác biệt về chất giữa các mô hình quản lý.

Hãy định nghĩa triết lý quản lý là một tập hợp các nguyên tắc chung nhất trên cơ sở đó xây dựng cơ cấu quản lý của tổ chức và thực hiện các quá trình quản lý. Triết lý chất lượng và triết lý quản lý có mối quan hệ với nhau - nếu triết lý đầu tiên đặt ra mục tiêu và phương hướng của tổ chức, thì triết lý thứ hai - triết lý quản lý - xác định phương tiện tổ chức để đạt được mục tiêu này. Việc phân tích sự khác biệt về chất trong các cách tiếp cận để hình thành hệ thống quản lý, được thực hiện ở trên, liên quan đến việc nghiên cứu các khả năng tiềm ẩn của các loại cơ cấu tổ chức quản lý cụ thể.

Chúng ta hãy xem xét các loại cấu trúc quản lý doanh nghiệp chính về mức độ tuân thủ của chúng với các ý tưởng của quản lý chất lượng hiện đại. Thuật ngữ "cơ cấu tổ chức" ngay lập tức liên tưởng đến một sơ đồ cây hai chiều, bao gồm các hình chữ nhật và các đường kết nối chúng. Các ô này thể hiện công việc phải làm và phạm vi trách nhiệm và do đó phản ánh sự phân công lao động trong tổ chức. Vị trí tương đối của các hộp và các đường nối chúng cho thấy mức độ phụ thuộc. Các tỷ lệ được xem xét được giới hạn theo hai chiều: chiều ngang và chiều dọc. Chúng tôi hoạt động với giả định hạn chế rằng cơ cấu tổ chức phải được thể hiện trên một sơ đồ hai chiều được vẽ trên một bề mặt phẳng.

Bản thân cơ cấu tổ chức không chứa bất kỳ điều gì có thể hạn chế chúng tôi về mặt này. Ngoài ra, những hạn chế này đối với cơ cấu của tổ chức thường gây ra những hậu quả nghiêm trọng và tốn kém sau đây.

Thứ nhất, giữa các bộ phận riêng lẻ của các tổ chức kiểu này, không phải là sự hợp tác, mà là sự cạnh tranh. Có sự cạnh tranh trong các tổ chức mạnh hơn giữa các tổ chức và sự cạnh tranh nội bộ này diễn ra dưới hình thức ít đạo đức hơn nhiều.

Thứ hai, cách đại diện cơ cấu tổ chức thông thường gây khó khăn cho việc xác định nhiệm vụ của các bộ phận riêng lẻ và đo lường các chỉ số hoạt động tương ứng do sự phụ thuộc lẫn nhau rất lớn của các bộ phận được nhóm theo cách này.

Thứ ba, nó góp phần tạo ra các tổ chức chống lại sự thay đổi, đặc biệt là những thay đổi trong cấu trúc của chúng; do đó, chúng biến chất thành các cơ cấu quan liêu không thể thích nghi được. Hầu hết các tổ chức này học cực kỳ chậm, nếu có.

Thứ tư, việc biểu diễn cơ cấu tổ chức dưới dạng cây hai chiều hạn chế số lượng và bản chất của các phương án khả thi để giải quyết các vấn đề nảy sinh. Trong bối cảnh hạn chế như vậy, các giải pháp là không thể đảm bảo sự phát triển của tổ chức, có tính đến những thay đổi về kỹ thuật và xã hội, tốc độ ngày càng gia tăng. Môi trường hiện tại đòi hỏi các tổ chức không chỉ sẵn sàng cho bất kỳ thay đổi nào mà còn phải có khả năng thực hiện chúng. Nói cách khác, cân bằng động là cần thiết. Rõ ràng, để đạt được sự cân bằng như vậy, tổ chức phải có một cơ cấu đủ linh hoạt. (Mặc dù tính linh hoạt không đảm bảo khả năng thích ứng, nhưng vẫn cần thiết để đạt được khả năng thích ứng.)

Việc xây dựng một cơ cấu tổ chức linh hoạt hay nói cách khác là một trong những nhiệm vụ của cái gọi là "kiến trúc cơ cấu". Sử dụng thuật ngữ kiến ​​trúc, chương này đưa ra các ý tưởng chính mà từ đó có thể phát triển các giải pháp khác nhau cho vấn đề cơ cấu tổ chức mà không có các hạn chế liên quan đến biểu diễn đồ họa của nó.

Những tồn tại này có thể được khắc phục trên cơ sở xây dựng cơ cấu tổ chức đa chiều. Cơ cấu đa chiều giả định một nguyên tắc dân chủ về quản lý và phân quyền.

Các loại cấu trúc kiểm soát phân cấp

(các tổ chức cơ giới)

Cơ cấu quản lý trong nhiều doanh nghiệp hiện đại vẫn được xây dựng phù hợp với các nguyên tắc quản lý được hình thành từ đầu thế kỷ 20. Nhà xã hội học người Đức Max Weber (khái niệm quan liêu hợp lý) đã đưa ra công thức đầy đủ nhất về các nguyên tắc này:

  • Nguyên tắc phân cấp các cấp quản lý, trong đó cấp dưới do cấp trên kiểm soát và cấp dưới phục tùng;
  • nguyên tắc về sự tương ứng giữa quyền hạn và trách nhiệm của các nhân viên quản lý với vị trí của họ trong hệ thống phân cấp, theo đó là từ đó;
  • nguyên tắc phân công lao động thành các chức năng riêng biệt và chuyên môn hoá người lao động theo chức năng đã thực hiện;
  • nguyên tắc chính thức hóa và tiêu chuẩn hóa các hoạt động, bảo đảm tính thống nhất của việc thực hiện nhiệm vụ của người lao động và sự phối hợp thực hiện các nhiệm vụ khác nhau;
  • nguyên tắc thực hiện phi cá nhân của nhân viên trong các chức năng của họ phát sinh từ đó;
  • Nguyên tắc lựa chọn trình độ, xác định việc tuyển dụng và cho thôi việc, được thực hiện theo đúng yêu cầu về trình độ.

Cơ cấu tổ chức được xây dựng dựa trên các nguyên tắc này được gọi là cơ cấu phân cấp hoặc quan liêu. Loại cấu trúc phổ biến nhất như vậy là chức năng tuyến tính(trong các tài liệu khoa học thường gọi là cấu trúc tuyến tính).

Cơ cấu tổ chức tuyến tính. Cơ sở của cấu trúc tuyến tính là cái gọi là nguyên tắc xây dựng và chuyên môn hóa quá trình quản lý theo các hệ thống con chức năng của tổ chức (tiếp thị, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, tài chính, nhân sự, v.v.). Đối với mỗi hệ thống con, một hệ thống phân cấp dịch vụ (“của tôi”) được hình thành, thâm nhập vào toàn bộ tổ chức từ trên xuống dưới (Hình 6.1). Kết quả công việc của mỗi dịch vụ được đánh giá bằng các chỉ số đặc trưng cho việc chúng hoàn thành các mục tiêu và mục tiêu đề ra. Các mục tiêu của hệ thống con chức năng làm nền tảng cho hệ thống tạo động lực và khuyến khích nhân viên. Đồng thời, kết quả cuối cùng (hiệu quả và chất lượng của tổ chức nói chung) trở thành thứ yếu, vì người ta tin rằng tất cả các dịch vụ đều hoạt động ở một mức độ nào đó để đạt được kết quả đó. Nói cách khác, các vấn đề phối hợp hoạt động của các dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp chỉ do các nhà quản lý ở cấp quản lý cao nhất quyết định.

Ưu điểm của cấu trúc tuyến tính:

  • một hệ thống rõ ràng về quan hệ lẫn nhau của các chức năng và bộ phận;
  • một hệ thống thống nhất rõ ràng về chỉ huy - toàn bộ quy trình với một mục tiêu chung được phục vụ bởi một nhà lãnh đạo;
  • trách nhiệm rõ ràng;
  • phản ứng nhanh của các bộ phận điều hành đối với các chỉ đạo trực tiếp của cấp trên.

Hình 6.1

Nhược điểm của cấu trúc tuyến tính:

  • thiếu liên kết đối phó với hoạch định chiến lược; trong công việc của các nhà quản lý ở hầu hết các cấp, các vấn đề vận hành (“churn”) chiếm ưu thế hơn các vấn đề chiến lược;
  • xu hướng giảm nhẹ và chuyển giao trách nhiệm khi giải quyết các vấn đề đòi hỏi sự tham gia của một số bộ phận;
  • tính linh hoạt và khả năng thích ứng thấp với các tình huống thay đổi;
  • tiêu chí về hiệu quả và chất lượng công việc của các bộ phận và toàn tổ chức là khác nhau;
  • xu hướng hình thức hóa việc đánh giá hiệu quả và chất lượng công việc của các bộ phận thường dẫn đến nảy sinh bầu không khí e ngại, mất đoàn kết;
  • một số lượng lớn các “tầng quản lý” giữa công nhân sản xuất sản phẩm và người ra quyết định;
  • tình trạng quá tải của các nhà quản lý cấp cao nhất;
  • tăng sự phụ thuộc của kết quả công việc của tổ chức vào trình độ, phẩm chất cá nhân và doanh nghiệp của các nhà quản lý cao nhất. Nói cách khác, trong điều kiện hiện đại, những khuyết điểm của cơ cấu

vượt trội hơn giá trị của nó. Cấu trúc này không tương thích với

triết lý hiện đại về chất lượng.

Cơ cấu tổ chức tuyến tính - nhân viên. Loại cơ cấu tổ chức này là sự phát triển theo tuyến tính và được thiết kế để loại bỏ nhược điểm quan trọng nhất của nó liên quan đến sự vắng mặt của một ngôi sao.


Cơm. 6.2.

hoạch định chiến lược mới. Cơ cấu trụ sở chính bao gồm các đơn vị chuyên môn (sở chỉ huy) không có quyền ra quyết định và quản lý bất kỳ đơn vị cấp dưới nào mà chỉ giúp người lãnh đạo có liên quan thực hiện các chức năng nhất định, chủ yếu là hoạch định và phân tích chiến lược. Nếu không, cấu trúc này tương ứng với một cấu trúc tuyến tính (Hình 6.2).

Ưu điểm của cơ cấu nhân viên tuyến tính:

  • sâu hơn là trong nghiên cứu tuyến tính, các vấn đề chiến lược;
  • một số dỡ bỏ của các nhà quản lý hàng đầu;
  • khả năng thu hút các nhà tư vấn và chuyên gia bên ngoài;
  • khi trao quyền cho các đơn vị trụ sở có chức năng lãnh đạo, cấu trúc như vậy tạo cơ sở tốt để tiến tới các cấu trúc quản lý hữu cơ hiệu quả hơn.

Nhược điểm của cơ cấu nhân viên tuyến tính:

  • không phân bổ đầy đủ trách nhiệm rõ ràng, vì những người chuẩn bị quyết định không tham gia vào việc thực hiện quyết định;
  • xu hướng tập trung quá mức vào quản lý;
  • tương tự như cấu trúc tuyến tính, một phần - ở dạng suy yếu.

Do đó, cơ cấu nhân viên theo tuyến có thể là một bước trung gian tốt trong quá trình chuyển đổi từ cơ cấu tuyến tính sang cơ cấu hiệu quả hơn. Cấu trúc cho phép, mặc dù ở một mức độ hạn chế, thể hiện các ý tưởng của triết lý hiện đại về chất lượng.

Kết quả của cơ cấu tổ chức là sự cấu thành các dịch vụ của bộ máy quản lý doanh nghiệp, thông tin liên lạc, phân bổ vai trò, quyền hạn và trách nhiệm giữa chúng.

Cấu trúc phòng ban. Cơ cấu bộ phận dựa trên nguyên tắc tách các bộ phận sản xuất của tổ chức (công ty con và chi nhánh) làm đối tượng quản lý độc lập. Theo các nhân vật chủ chốt của tổ chức

Cơm. 6.3. Đề án cơ cấu bộ phận và giống không phải người đứng đầu các khu chức năng mà là người quản lý các bộ phận sản xuất. Những bộ phận như vậy không chỉ trở thành trung tâm chi phí mà còn trở thành trung tâm lợi nhuận giúp tăng hiệu quả hoạt động của họ thông qua việc ra quyết định độc lập. Cơ cấu lại tổ chức có thể xảy ra theo:

  • - sản phẩm hoặc dịch vụ được sản xuất (chuyên môn hóa sản phẩm);
  • - định hướng tiêu dùng (chuyên môn hóa người tiêu dùng);
  • - các vùng lãnh thổ được phục vụ (chuyên môn hoá khu vực).

Việc sử dụng cơ cấu bộ phận cũng có thể thực hiện được khi tích hợp một tổ chức với việc hình thành một công ty nắm giữ, một tập đoàn tài chính, v.v.

Trong cơ cấu bộ phận, quản lý hoạt động được phân cấp. Lãnh đạo cao nhất tham gia vào việc thiết lập mục tiêu chung và thực hiện các chức năng sau:

  • a) quan hệ sản xuất (trao đổi sản phẩm hoặc sản phẩm đang làm dở trong tổ chức);
  • b) quan hệ hành chính (phối hợp và kiểm soát);
  • c) quan hệ tài chính (kiểm soát chi phí và lợi nhuận hoặc kiểm soát việc phân phối tiền từ một quỹ tập trung).

Sơ đồ cấu trúc bộ phận và các giống của nó được thể hiện trong hình. 6.3.

Ưu nhược điểm của cơ cấu phân chia:

  • mối quan hệ chặt chẽ với thị trường, người tiêu dùng;
  • khả năng đáp ứng nhanh chóng của sản xuất và quản lý đối với những thay đổi của môi trường bên ngoài;
  • tăng thứ bậc của cơ cấu, sự cần thiết của các cấp quản lý trung gian điều phối, dẫn đến giảm hiệu quả của thông tin liên lạc và tăng chi phí quản lý.

Loại cấu trúc quản trị theo mức độ chính xác (tổ chức hữu cơ)

Cấu trúc dự án. Trong hệ thống quản lý, dự án là một đơn vị tạm thời được thanh lý sau khi hoàn thành công việc (tiến hành các thử nghiệm khác nhau, làm chủ các loại sản phẩm hoặc công nghệ mới, phương pháp quản lý, v.v.). Sơ đồ cấu trúc thiết kế được thể hiện trong hình. 6.4.

Cấu trúc ma trận. Nó được xây dựng trên nguyên tắc phục tùng kép của những người thực hiện: với người quản lý tuyến (người đứng đầu


Cơm. 6.4.

dự án) và người quản lý chức năng (người đứng đầu đơn vị chức năng). Việc tổ chức công việc được rút gọn thành việc tạo ra các nhóm làm việc tạm thời trong tổ chức để giải quyết các công việc (dự án) cần thiết. Các tài nguyên được phân bổ cho việc này có thể được phân phối lại trong tương lai, tức là cùng một công nhân hoặc thiết bị thực hiện các nhiệm vụ khác nhau mà không cần giới thiệu các vị trí và bộ phận mới; chúng được sử dụng trong các tổ chức nghiên cứu. Cấu trúc ma trận chứa các liên kết dọc (theo các đơn vị chức năng), xác định phương pháp và nguyên tắc làm việc, và liên kết ngang (bởi các dự án đang thực hiện), xác định phạm vi công việc. Sơ đồ của cấu trúc ma trận được hiển thị trong hình. 6.5.

Cấu trúc chương trình-mục tiêu. Chúng được hình thành trong các tổ chức đa ngành liên quan đến lĩnh vực đổi mới, nguyên tắc tạo ra các bộ phận cho các mục tiêu chiến lược lớn được sử dụng.

Cấu trúc Adhocracy (đặc biệt). Nó bao gồm các nhóm chuyên gia được kết nối tương đối lỏng lẻo và một số ít nhân viên hỗ trợ. Nó được sử dụng trong các tổ chức khoa học, công ty phát triển, bệnh viện, tổ chức giáo dục.

Một trong những loại cấu trúc như vậy là cấu trúc dưới dạng một kim tự tháp ngược. Trong cấu trúc như vậy, các chuyên gia chuyên nghiệp được đặt ở cấp quản lý cao nhất, trong khi các nhà quản lý


Cơm. 6.5.

Cơm. 6.6.

tels ở cấp dưới cùng và thực hiện các chức năng của một quản trị viên và điều phối viên. Các cấu trúc như vậy có thể được sử dụng khi các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến ​​thức để hành động độc lập và đáp ứng một cách khéo léo các nhu cầu của khách hàng. Sơ đồ của cấu trúc cấp độ cao được thể hiện trong hình. 6.6.


Cơ cấu quản lý ở nhiều doanh nghiệp hiện đại (đặc biệt là các doanh nghiệp lớn và siêu lớn) được xây dựng phù hợp với các nguyên tắc quản lý được hình thành từ đầu thế kỷ 20. Đồng thời, sự chú ý chủ yếu được chú ý đến việc phân công lao động thành các chức năng riêng biệt và sự tương ứng giữa trách nhiệm của nhân viên quản lý với quyền hạn được giao. Trong nhiều thập kỷ, các tổ chức đã tạo ra cái gọi là cấu trúc quản trị chính thức
lúa mạch đen được gọi là phân cấp, hoặc quan liêu.
Khái niệm cấu trúc thứ bậc được xây dựng bởi nhà xã hội học người Đức Max Weber, người đã phát triển một mô hình chuẩn tắc của một bộ máy quan liêu hợp lý. Nó bao gồm các điều khoản cơ bản sau: phân công lao động rõ ràng, hệ quả của nó là nhu cầu sử dụng các chuyên gia có trình độ cho từng vị trí; hệ thống phân cấp của quản lý, trong đó cấp dưới là cấp dưới và chịu sự kiểm soát của cấp trên;
sự hiện diện của các quy tắc và chuẩn mực chính thức đảm bảo tính thống nhất trong việc thực hiện nhiệm vụ và công vụ của các nhà quản lý; tinh thần vô tư chính thức mà các quan chức thực thi nhiệm vụ của họ; tuyển dụng phù hợp với các yêu cầu về trình độ cho vị trí này. Bản chất khách quan của các quyết định quản lý đóng vai trò bảo đảm tính hợp lý của cơ cấu như vậy.
Kiểu cấu trúc phân cấp có nhiều loại, nhưng phổ biến nhất là kiểu tổ chức tuyến tính-chức năng của hội đồng quản trị, vẫn được sử dụng rộng rãi trên khắp thế giới. Cơ sở của cấu trúc tuyến tính-chức năng là cái gọi là nguyên tắc "mỏ" về xây dựng và chuyên môn hóa quá trình quản lý theo các hệ thống con chức năng của tổ chức (tiếp thị, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, tài chính, nhân sự, v.v.). Đối với mỗi người trong số họ, một hệ thống phân cấp dịch vụ (“của tôi”) được hình thành, thâm nhập vào toàn bộ tổ chức từ trên xuống dưới (xem Hình 1.14). Kết quả của công việc của từng dịch vụ của bộ máy quản lý của tổ chức được đánh giá bằng các chỉ tiêu đặc trưng cho việc thực hiện các mục tiêu và mục tiêu của chúng. Ví dụ, công việc của dịch vụ quản lý sản xuất được đặc trưng bởi các chỉ số về việc thực hiện tiến độ sản xuất, chi phí tài nguyên, năng suất lao động, sử dụng thiết bị và không gian; Công việc của dịch vụ sửa chữa thiết bị được đánh giá bằng các chỉ số về thời gian chết và chi phí sửa chữa, v.v. Theo đó, một hệ thống khuyến khích vật chất đang được xây dựng, tập trung chủ yếu vào việc đạt được hiệu suất cao trong từng dịch vụ. Trong trường hợp này, kết quả cuối cùng nói chung trở thành thứ yếu, vì người ta tin rằng tất cả các dịch vụ đều hoạt động ở một mức độ nào đó để đạt được kết quả đó.
Nhiều năm kinh nghiệm trong việc sử dụng hàm tuyến tính
Các cấu trúc quản lý cho thấy rằng chúng có hiệu quả nhất khi bộ máy quản lý thực hiện thường xuyên, thường xuyên và ít khi thay đổi nhiệm vụ và chức năng. Ưu điểm của họ được thể hiện trong việc quản lý các tổ chức với kiểu sản xuất hàng loạt hoặc quy mô lớn, cũng như trong cơ chế kinh tế kiểu chi phí, khi sản xuất ít bị tiến bộ nhất trong lĩnh vực khoa học và công nghệ. Với cách tổ chức quản lý sản xuất như vậy

Khi bình đẳng - môi trường không tương xứng.
làm việc-eshe-
trên nửa trước
mồ hôi-
thiếu - quy định -
một doanh nghiệp chỉ có thể hoạt động thành công nếu những thay đổi trong tất cả các bộ phận cơ cấu xảy ra đều đặn. Nhưng vì điều này không đúng trong điều kiện thực tế, nên nảy sinh phản ứng của hệ thống quản lý đối với các yêu cầu bên ngoài. Do đó, việc chuyển giao Thông tin trở nên khó khăn hơn và bị chậm lại, điều này không thể không ảnh hưởng đến tốc độ và tính kịp thời của việc đưa ra các quyết định của người quản lý. Nhu cầu phối hợp hành động của các dịch vụ chức năng khác nhau làm tăng đáng kể khối lượng của người đứng đầu tổ chức và cấp phó của ông ta, nghĩa là, khả năng quản lý cao hơn.
Nhược điểm của cơ cấu quản lý theo chức năng tuyến tính
thực tiễn càng trở nên trầm trọng hơn bởi các điều kiện kinh doanh như vậy cho phép có sự khác biệt giữa trách nhiệm và quyền hạn của các nhà quản lý ở các cấp và các bộ phận khác nhau; các tiêu chuẩn về khả năng quản lý đang tăng lên, đặc biệt là giữa các giám đốc và cấp phó của họ; thông tin phi lý
con ki; quản lý hoạt động sản xuất tập trung quá mức; các chi tiết cụ thể của công việc của các bộ phận khác nhau không được tính đến; có các tài liệu quy chuẩn và sửa chữa cần thiết cho loại cấu trúc này.
cung cấp tuyến tính cho một chức năng trong các dịch vụ trụ sở chính của các
Vì thế
gọi là
Cơ cấu trụ sở chính của ban lãnh đạo có những đặc điểm tương tự, cũng như sự phân công chung của các cấp lao động quản lý (xem Hình 1.15). Nhiệm vụ chính của các nhà quản lý tuyến ở đây là điều phối hành động của các dịch vụ chức năng (liên kết) và chỉ đạo chúng phù hợp với lợi ích chung của tổ chức.


Một kiểu tổ chức quản lý có thứ bậc
là cái gọi là cấu trúc phân chia (từ tiếng Anh ytayup - branch), những phát triển đầu tiên của nó có từ những năm 20 và là đỉnh cao của việc sử dụng thực tế - vào những năm 60-70 của thế kỷ chúng ta. Nhu cầu về các phương pháp tiếp cận mới đối với tổ chức quản lý là do quy mô của các doanh nghiệp tăng mạnh, sự đa dạng hóa hoạt động của các doanh nghiệp và sự phức tạp của các quy trình công nghệ trong một môi trường bên ngoài luôn thay đổi năng động. Những người đầu tiên tái cấu trúc cơ cấu theo mô hình này là các tổ chức lớn nhất, trong khuôn khổ các doanh nghiệp (tập đoàn) khổng lồ của họ, bắt đầu thành lập các bộ phận sản xuất, tạo cho họ sự độc lập nhất định trong việc thực hiện các hoạt động điều hành. Đồng thời, cơ quan quản lý dành quyền kiểm soát chặt chẽ các vấn đề của công ty về chiến lược phát triển, nghiên cứu và phát triển, đầu tư, v.v. Do đó, kiểu cấu trúc này thường được đặc trưng là sự kết hợp của tập trung -
sự phối hợp của địa phương với sự quản lý theo phân cấp (phân cấp trong khi duy trì sự phối hợp và kiểm soát).
Những nhân vật chủ chốt trong quản lý các tổ chức có cơ cấu bộ phận không phải là trưởng các phòng ban chức năng mà là các nhà quản lý đứng đầu các bộ phận sản xuất. Theo quy định, tổ chức được cấu trúc bởi các bộ phận theo một trong ba tiêu chí: theo sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp (chuyên môn hóa sản phẩm), theo định hướng người tiêu dùng (chuyên môn hóa người tiêu dùng), theo lãnh thổ được phục vụ (chuyên môn hóa theo khu vực). Cách tiếp cận này cung cấp một kết nối chặt chẽ hơn giữa sản xuất và người tiêu dùng, tăng tốc đáng kể phản ứng của nó đối với những thay đổi của môi trường bên ngoài. Kết quả của việc mở rộng ranh giới của sự độc lập về hoạt động và kinh tế, các bộ phận bắt đầu được coi là cấp
riêng-
họ
"Trung tâm lợi nhuận" tích cực sử dụng boda để cải thiện hiệu quả công việc.
dẫn đến sự phối hợp được yêu cầu
Đồng thời, cơ cấu quản lý theo bộ phận làm tăng hệ thống phân cấp, tức là theo chiều dọc của quản lý. Chúng tạo thành các cấp quản lý trung gian phục vụ cho hoạt động của các phòng ban, các nhóm, ... Sự trùng lặp các chức năng quản lý ở các cấp khác nhau cuối cùng dẫn đến tăng chi phí duy trì bộ máy hành chính. Trong chính các bộ phận sản xuất, quản lý được xây dựng theo kiểu chức năng tuyến tính, được minh họa trong Hình. 1.16, cho thấy một điển hình
một công ty lớn hiện đại có cơ cấu quản lý bộ phận.
Các cấu trúc quản lý tương tự đã được phát triển và sử dụng ở nước ta trong những năm 1960 và 1970, khi một quá trình được theo đuổi nhằm tăng cường tập trung sản xuất và hợp nhất các tổ chức kinh tế. Mục tiêu chính của nó là cải thiện khả năng quản lý của nền kinh tế bằng cách giảm số lượng các đối tượng mà hoạt động của chúng được điều chỉnh từ một trung tâm duy nhất. Bằng cách này, các điều kiện cũng đã được tạo ra cho sự thống nhất về mặt tổ chức của khoa học, công nghệ và sản xuất.


Chú giải: Liên kết tuyến tính
__ - - - truyền thông chức năng (nhân viên)
Công nhân _TPGTPP]
Lần đầu tiên, như một thử nghiệm, vào năm 1961, các hiệp hội sản xuất được thành lập ở Leningrad và Lvov, và đến năm 1965, số lượng của chúng đã tăng lên 672. Mỗi hiệp hội được coi là một tổ hợp sản xuất và kỹ thuật, các bộ phận cấu thành của nó - doanh nghiệp và tổ chức - một phần giữ được tính độc lập, phần còn lại chuyển thành đơn vị sản xuất. Trong những năm 1970, quá trình củng cố mối liên kết chính của nền kinh tế quốc dân đã được thực hiện một cách đặc biệt sâu rộng. Kết quả là các hiệp hội lớn được hình thành
Bình luận phân tích:
Giữa công nhân và giám đốc nhà máy có ba cấp quản lý trở lên; giữa người lao động và ban quản lý công ty - từ năm người trở lên.
Các dịch vụ trụ sở chính bị phân tán, các mối quan hệ theo chiều ngang bị suy yếu.
Luồng thông tin và các quyết định quản lý chỉ di chuyển theo chiều dọc.
Cơm. 1.16. Cơ cấu quản lý bộ phận điển hình của một tổ chức lớn
nhiều loại hình nghiên cứu khác nhau: sản xuất hàng loạt và quy mô lớn trong các ngành công nghiệp ô tô và máy kéo, cơ khí nông nghiệp (ZIL, VAZ, KamAZ, v.v.); kết hợp trong công nghiệp luyện kim, hóa chất, hóa dầu và một số ngành công nghiệp khác;
các hiệp hội chế tạo máy của sản xuất nối tiếp và đơn lẻ; các hiệp hội sản xuất theo lãnh thổ của các ngành sản xuất một sản phẩm (than, dầu, khí); các hiệp hội sản xuất đa dạng lớn nhất trong ngành cơ khí (Uraltyazhmash, KhEMZ, Atommash) và các ngành công nghiệp khác; khoa học-sản xuất, khoa học-kỹ thuật và các hiệp hội khác.
Việc quản lý các hiệp hội dựa trên tiền đề là tính toàn vẹn của chúng, tức là sự liên kết hữu cơ của các bộ phận cấu thành nhằm giải quyết một mục tiêu chung và các nhiệm vụ chung. Đồng thời, có sự khác biệt đáng kể về mức độ tập trung quản lý: cùng với các hiệp hội trong đó việc quản lý hoàn toàn tập trung và được thực hiện bởi bộ máy của doanh nghiệp đứng đầu hoặc một cơ quan được thành lập đặc biệt, cơ cấu phi tập trung cũng được sử dụng. nơi các doanh nghiệp giữ được sự độc lập về kinh tế và pháp lý.
Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp, hiệp hội về cơ bản vẫn theo tuyến tính - chức năng, nhưng do sự gia tăng thứ bậc (tổng giám đốc - hội đồng quản trị - giám đốc doanh nghiệp), nhu cầu phối hợp hoạt động của các cấp tăng lên, trong sự phân bổ rõ ràng hơn về chức năng giữa các cơ quan quản lý của hiệp hội và doanh nghiệp, hỗ trợ thông tin cho toàn bộ quá trình quản lý. Việc duy trì kiểu quản lý theo chức năng tuyến tính của các tập đoàn lớn đã làm tăng những thiếu sót của cấu trúc này và dẫn đến sự chậm lại trong quá trình ra quyết định, tăng thời gian điều phối, trùng lặp các chức năng ở các cấp khác nhau. Nhưng hạn chế chính là sự đột phá như mong đợi trong lĩnh vực tiến bộ khoa học và công nghệ đã không xảy ra. Toàn bộ hệ thống quản lý của các hiệp hội và các doanh nghiệp và tổ chức thành viên của chúng nhằm mục đích chủ yếu là hoàn thành các kế hoạch và nhiệm vụ hiện tại và hoạt động. Theo quy luật, các mục tiêu đầy hứa hẹn, bao gồm cả những mục tiêu phát triển khoa học và công nghệ, đã bị loại bỏ trong bối cảnh: họ không có đủ thời gian hoặc tiền bạc, không có sự quan tâm trực tiếp đến việc đặt ra và giải quyết chúng, kể từ khi việc đánh giá công việc được thực hiện. dựa trên kết quả sản xuất và hoạt động kinh tế hiện tại.
nhiệm vụ
bản thân-
và
Công việc tái tổ chức quản lý các hiệp hội và doanh nghiệp lớn vẫn tiếp tục theo các điều kiện của perestroika, chủ yếu đảm bảo mục tiêu nâng cao quyền và hiệu quả của các phân khu của họ. Ví dụ, trong hình. 1.17 trình bày sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý công ty cổ phần "Kirovs-
các loại kỹ thuật cơ khí
cây cái ”, sản xuất nhiều sản phẩm khác nhau (nông nghiệp
đường và thiết bị công nghiệp,
và thiết bị dịch vụ, v.v.). Cô ấy là
thâm nhập sâu vào thị trường
và các cấp chính quyền thấp hơn. Đối với điều này
27 phân khu kết cấu đã được phân bổ máy kéo, xây dựng và
sửa chữa, vận chuyển được phát triển từ mối quan hệ đến trung bình trong thành phần của thực vật được gọi là
lạy,
Lena
tự hỗ trợ mà không đáng kể
khả năng mở điều khiển nano của CEO,
phức tạp và trở thành các pháp nhân đơn lẻ tự hỗ trợ. Họ được trao quyền độc lập về kinh tế, cũng như
tài khoản ngân hàng. Đồng thời, ông bảo lưu quyền thực hiện và bổ nhiệm và cách chức giám đốc của các khu liên hợp. Kết quả là, nền kinh tế của các phân khu độc lập đã được củng cố đáng kể, đã tham gia tích cực hơn vào
câu hỏi
không cần thiết
không hợp lý
chi phí.
và
vết cắt
7
Một năm sau, số lượng các khu phức hợp như vậy đã tăng lên 70. Các sửa đổi khác nhau của cấu trúc phân cấp được sử dụng ở nước ngoài và ở nước ta không cho phép giải quyết các vấn đề về phối hợp các liên kết chức năng theo chiều ngang, tăng trách nhiệm và mở rộng quyền hạn của các nhà quản lý ở cấp thấp hơn và cấp trung, và giải phóng cấp cao nhất khỏi sự kiểm soát hoạt động. Cần có sự chuyển đổi sang các cấu trúc linh hoạt hơn phù hợp hơn với những thay đổi năng động và yêu cầu sản xuất.