Ang teknolohiya sa visualization ng data bilang isang tool para sa pagpapabuti ng proseso ng suporta sa desisyon. Teknolohiya ng impormasyon sa modernong negosyo


Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga Katulad na Dokumento

    Ang mga pangunahing uri ng aktibidad sa ekonomiya kung saan inilalapat ang mga teknolohiya ng impormasyon. Ang konsepto ng "electronic na negosyo", mga paraan ng pagpapatupad nito. Mga online na auction, Internet banking, IP-telephony; email, franchising at marketing.

    term paper, idinagdag noong 07/19/2011

    Ang pagiging epektibo ng Internet bilang isang channel para sa pagpapakalat ng impormasyon. Mga tampok ng marketing sa Internet, mga paraan ng promosyon sa Internet at ang papel ng mga teknolohiya ng impormasyon sa network sa marketing. Mga katangian ng site bilang isang mahalagang bahagi ng modernong negosyo.

    pagsubok, idinagdag noong 06/08/2016

    Mga pangunahing prinsipyo ng pagsasagawa ng elektronikong negosyo at komersyo. Mga tool sa seguridad sa ekonomiya ng virtual na negosyo. Mga modernong uso at prospect para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng ulap. Mga uri ng mapanlinlang na aktibidad. Kakanyahan ng virtual marketing.

    thesis, idinagdag noong 02/17/2014

    Ang mga aplikasyon ng mga computer sa mga hotel ay lumalawak mula sa kanilang kinikilalang papel sa mga sistema ng pagpapareserba hanggang sa pagbuo ng mga kumplikadong sistema ng impormasyon para sa pamamahala, pag-coordinate at pagsubaybay sa buong negosyo. Mga pangunahing teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ng hotel.

    abstract, idinagdag 04/29/2008

    Pagsusuri ng epekto ng pandaigdigang imprastraktura ng impormasyon sa mga modernong kondisyon ng negosyo. Batayang pang-ekonomiya, mga pagkakataon at pakinabang ng e-negosyo. Kasaysayan ng pag-unlad, istraktura at pangunahing sektor ng merkado ng mga produkto at serbisyo ng impormasyon.

    pagtatanghal, idinagdag 09/29/2013

    Paglikha ng teknolohiya ng impormasyon para sa kumpanya upang gawing simple at mapataas ang kahusayan ng paggawa ng negosyo. Profile ng aktibidad, istraktura ng pamamahala. Teknolohiya sa pag-compute at mga pasilidad ng network. Mga teknolohiya ng impormasyon sa trabaho sa mga kliyente at tauhan.

    term paper, idinagdag noong 12/23/2011

    Mga problema sa domestic sektor ng e-negosyo, ang mga dahilan para sa paglipat ng mga kumpanya sa cyberspace. Mga kategorya (mga yugto) ng paggamit ng negosyo sa Internet, ang mga pakinabang nito at mga potensyal na banta. Kasaysayan at istraktura ng Internet, mga kinakailangan para sa mga sistema ng pagbabayad.

    Sa pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon at paglago ng mga kakayahan ng mga sistema ng kompyuter, maraming mga mananaliksik sa mundo ang nakatuklas ng mga bagong pananaw na ang pag-unlad ay nagbubukas sa mundo. Binibigyang-daan ka ng computer na buhayin ang static na data, gawin itong maginhawa para sa pagsusuri at pananaliksik, at ipakita ang impormasyon sa isang bagong konteksto.

    Natuklasan ng visualization ng impormasyon ang pagmuni-muni nito sa kapaligiran ng gumagamit, na nagdadala ng trabaho na may impormasyon sa isang bagong antas. Ang mga teknolohiya para sa graphical na representasyon ng impormasyon ay sumasailalim sa isang panahon ng mabilis na pag-unlad, at sa ngayon, 3 pangunahing mga lugar ang maaaring makilala sa kanila:

    · Data visualization;

    · Infographics;

    Representasyon ng kaalaman.

    Ano ang kanilang mga pagkakaiba, tampok at benepisyo? Alin sa mga bahaging ito ng visualization ng data ang naaangkop sa mga mass project, at alin sa mga ito ang maaaring samantalahin? Subukan nating malaman ito.

    Visualization ng data

    Visualization Ang data sa mga sistema ng impormasyon ay nagdaragdag sa kahusayan ng kanilang pag-aaral ng isang tao at malawakang ginagamit sa siyentipikong pananaliksik, pagtataya, pagsusuri sa negosyo at analytical na mga pagsusuri.

    Sa madaling salita, ito ay isang paraan ng paglalahad ng data na nagpapasimple at nagpapaganda ng pang-unawa ng tao. Mayroong dalawang uri ng data visualization: exploratory at presentational.

    Ang visualization ng presentasyon ay likas na panimula, na nakatuon sa madla kung saan isinasagawa ang pagsasalaysay. Ang mga ito ay maaaring, halimbawa, mga graph sa isang ulat, o isang mapa ng init ng isang partikular na teritoryo. Ang mga gawaing kinakaharap ng presentational visualization ay maaaring mabalangkas tulad ng sumusunod:

    kaiklian ng impormasyong ipinakita;

    Kaliwanagan ng presentasyon;

    · Intuitive na pang-unawa.

    Ang visualization ng data para sa pananaliksik ay nagdadala ng data sa isang form na nag-aalok sa mananaliksik ng mga bagong tanong at pagkakataon para sa kanilang obserbasyon, na nangangahulugan na ang mga gawain para sa visualization ng pananaliksik ay iba:

    · Tumulong sa pagbuo ng mga bagong tanong sa magagamit na data;

    · Ipakita ang relativity ng visualized na data;

    · Magbigay ng scalability mula sa pangkalahatan hanggang sa mga detalyadong representasyon ng data;

    Ipakita ang data sa konteksto.

    Figure 10. Visualization ng data sa mga pag-atake ng DDoS sa mapa ng mundo

    Ang screenshot ng Digital Attack Map ay nagpapakita ng mapa ng kasalukuyang mga digital na pag-atake. Tingnan natin kung anong mga prinsipyo ang sumasailalim sa naturang presentasyon ng data:

    Ang kulay ng mga linya ay nagpapahiwatig ng uri ng pag-atake;

    · Ang laki ng mga linya ay tumutugma sa lapad ng channel ng data;

    · Ang hugis ng mga linya ay nagpapahiwatig ng pinagmulan at target ng pag-atake.

    Ang ganitong gawain sa data ay nagbibigay ng pinaka-kumplikadong data para sa perception ng tao sa anyo ng isang intuitive na interactive na mapa, na magagamit para sa mas malalim na pag-aaral dahil sa isang bilang ng mga add-on at function para sa pagkontrol sa pagpili, ang kakayahang mag-scale at magdetalye ng impormasyon tungkol sa mga pag-atake. Summing up, ito ay nagkakahalaga ng pagsasabi na ang data visualization ay isang anyo ng pagtatanghal ng isang malaking halaga ng data ng computer na pinapasimple ang kanilang pang-unawa ng isang tao. Sa madaling salita, ang data visualization ay tumutukoy sa format kung saan ang isang computer ay dapat mag-upload ng structured data upang gawing mas madali para sa isang tao na basahin ito sa hinaharap.

    Infographics.

    Ang Infographics ay isang graphical na anyo ng pagpapakita ng impormasyon batay sa prinsipyo ng buo at pinakamaraming intuitive na pagsisiwalat ng napiling paksa. Ang infographics ay batay sa disenyo ng impormasyon at nakakahanap ng aplikasyon sa iba't ibang industriya, mula sa pamamahayag hanggang sa mga teknikal na artikulo. Isinasaalang-alang ng form ng pagsusumite ng infographic ang ergonomya ng data, ang mga kakayahan ng napiling pisikal o virtual na media, sikolohiya ng tao, at ilang iba pang salik na ganap na nakadepende sa manu-manong paggawa.

    Sa nakalipas na ilang taon, ang infographics ay hindi lamang nakakuha ng katanyagan, ngunit naging isa rin sa mga pinaka aktibong ginagamit na tool sa media. Ang mga nangungunang portal ng balita ay regular na naghahanap at bumuo ng mga bagong infographic na mapa sa iba't ibang uri ng mga paksa, dahil ang huli ay nagawang makuha ang pagmamahal ng madla. Nasa ibaba ang mga link sa mga kilalang publikasyon ng balita na nagsasaad ng infographics bilang isang hiwalay na sangay sa kanilang mga portal:

    · Balita ng RIA

    Pahayagan.ru

    · Mga Pangangatwiran at Katotohanan

    · At marami pang iba.

    Ang larawan sa ibaba ay nagpapakita ng isang fragment ng isang three-dimensional na infographic ng TASS news agency, na inihanda para sa isyu ng Russian-European gas pipelines. Sa loob ng isang imahe, ang impormasyon ay isiniwalat na may kaugnayan sa heograpikal na data ng mga pipeline ng gas, ang kanilang mga pangalan at kapasidad, ang dami ng mga supply ng gas sa Europa, ang mga volume ng transit ng gas na ibinibigay sa Europa, ang mga detalye ng gas transit sa pamamagitan ng Ukraine at ang mga bansang tatanggap. ng "transit" na gas ay ibinigay.


    Figure 11. Bahagi ng TASS infographic na nakatuon sa Russian-European gas pipelines

    Sa loob ng isang imahe mayroong isang sagot sa isang malaking bilang ng mga katanungan, habang ang karamihan sa impormasyon ay ipinakita sa graphic na paraan, na nagpapadali at nagpapabilis ng pamilyar dito. Ang kadalian ng paglalahad ng impormasyon ay ang pangunahing kalidad ng infographics, kung saan nagawa nilang mahalin ito kapwa sa mundo at sa Russia.

    · Padaliin ang pag-unawa ng impormasyon ng mambabasa;

    Kaliwanagan ng pang-unawa;

    Dali ng pagsusumite ng data;

    Ang integridad ng mensahe sa mambabasa;

    malinaw na istraktura ng mensahe;

    · Mataas na kalidad ng ibinigay na materyal;

    · Bilang resulta, mayroong pagbawas sa oras na kinakailangan upang maging pamilyar sa inilarawan na dami ng impormasyon.

    Sa buod, tukuyin natin ang isang infographic bilang isang graphical na representasyon ng impormasyong nauugnay sa isang napiling paksa sa isang format na nagbibigay-daan para sa mabilis at intuitive na pamilyar sa data. Dapat ding tandaan na ang mga de-kalidad na infographics ay nangangailangan ng malaking halaga ng manu-manong paggawa, at ang automated na paglikha nito ay tila hindi malamang.

    Representasyon ng Kaalaman

    Pagganap Ang kaalaman ay isang bagay ng paggunita ng impormasyon sa format ng pag-iisip ng tao, malapit na nauugnay sa prinsipyo ng pag-iimbak at pagproseso ng impormasyon ng utak ng tao.

    Ang terminong representasyon ng kaalaman ay nangangahulugan ng pagtatanghal ng kaalaman sa isang format na naa-access para sa pagpoproseso ng computer, pati na rin ang kanilang kasunod na imbakan at pagsusuri.

    Ang kasaysayan ng pag-unlad ng lugar na ito ay medyo malawak, at nagmula noong 60s ng huling siglo, nang ang teknolohiya ay ginamit sa larangan ng mga neural network, mga medikal na sistema at ilang mga laro (halimbawa, chess).

    Noong 1980s, lumitaw ang mga unang wika ng representasyon ng kaalaman, na naging posible upang ilarawan ang kaalaman na naa-access ng mga tao, halimbawa, na ipinakita sa mga encyclopedia, sa isang form na nababasa ng makina. Nang maglaon, ang mga programming language na nakatuon sa representasyon ng kaalaman ay binuo, na sa isang pagkakataon ay hindi nakatanggap ng angkop na katanyagan.

    Ngayon, bilang karagdagan sa mga neural network, ang isa sa mga advanced na direksyon sa pagbuo ng teknolohiya ng representasyon ng kaalaman ay ang semantic web, na hinahabol ang layunin ng pag-unawa sa mga computer ng impormasyon na nakaimbak sa pandaigdigang network. Ang pagbuo ng direksyon na ito ay batay sa ideya ng semantic markup ng mga web page, na tinalakay sa seksyon ng mga semantic network sa unang kabanata ng gawaing ito. Tulad ng isinulat kanina, ang Semantic Web ay isang add-on sa karaniwang markup ng mga HTML na pahina at batay sa mga pamantayan ng semantic markup, semantic syntax, at microformats.

    Mahalagang tandaan na ang ideya ng Semantic Web ay i-convert ang HTML markup data sa anyo ng mga kaugnay na mapagkukunan, na tinutukoy ng URI -- Unified Resource Identifier. Ang mga semantic web standards, gaya ng RDF markup, ay tumutulong na gawing konektadong graph ang impormasyon sa isang web page, na ang bawat vertex at arc ay maaaring magtalaga ng URI. Sa madaling salita, sa konsepto nito, ang Semantic Web ay nagsusumikap para sa imahe ng Semantic Web.

    Bilang karagdagan sa mga semantic network at ang semantic web, maraming komersyal na kumpanya, tulad ng TheBrain Technologies Corp, Convera, Entopia, Epeople, at iba pa, ang nagsusumikap sa organisasyon ng impormasyon sa web. Isang bagay ang nagbubuklod sa kanila: isang hanay ng mga ideya, termino, depinisyon o entity ay magkakaugnay, sa gayon ay bumubuo ng isang graph. Kasabay nito, ang pagpapakita sa user ng koneksyon sa pagitan ng dalawang paksa ay nagpapahintulot sa iyo na lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga termino at ideya sa paghahanap ng kinakailangang impormasyon.


    Figure 12. Ang interface ng PersonalBrain system mula sa TheBrain Technologies. MacOS, 1998

    Bilang karagdagan sa konsepto ng mga entidad at ang mga ugnayan sa pagitan nila, mayroong ilang mga tool na idinisenyo upang mailapit ang pag-iisip ng tao sa pag-unawa ng isang computer. Isaalang-alang natin ang mga pangunahing:

    Mga frame. Ang frame ay isang walang laman na bagay na may ibinigay na hanay ng mga patlang. Sa madaling salita, ang isang frame ay isang istraktura ng mga entity na nakabalot sa isang bagay. Halimbawa, isang hanay ng mga patlang na kinakailangan upang ilarawan ang isang makina.

    Mga wika. Ang mga wika ay natural (binuo ng mga tao upang makipag-usap sa mga tao) at artipisyal (ginawa upang makipag-usap sa mga makina). Ang pinakakilalang halimbawa ng isang logical programming language ngayon ay ang Prolog.

    Notasyon. Ang notasyon na may kaugnayan sa mga teknolohiya sa web ay isang add-on sa isang karaniwang markup language na may isang hanay ng mga convention na ginagawang posible na i-parse ang mga text ng machine na naa-access ng mga tao.

    Summing up, dapat sabihin na sa pagsusuri ng pamamaraan ng representasyon ng kaalaman, isang reverse approach ang inilapat at isang paghahanap ay ginawa para sa mga paraan kung saan ang pag-iisip ng tao ay maaaring bigyang-kahulugan sa isang computer. Tulad ng makikita mula sa kasanayan sa mundo, ngayon ang modelo ng representasyon ng kaalaman ay kinakatawan ng isang semantic network, at ang mga magagamit na web tool ay naglalayong dalhin ang karaniwang markup ng mga dokumento at mga web page sa prototype ng semantic network, ibig sabihin, mga entity at relasyon sa pagitan sila.

    Mga Pag-aaral sa Mundo

    Paksa Ang visualization ng impormasyon at mga kaugnay na problema ay lumitaw sa mundo ng siyentipikong pananaliksik ilang taon pagkatapos ng pagdating ng windowed computer interface, lalo na sa ikalawang kalahati ng 80s. Ang pagdating ng mga personal na computer na may GUI ay nagdala ng representasyon ng data sa isang bagong antas ng abstraction, na nagdulot ng bago, dati nang hindi isinasaalang-alang na mga isyu ng visualization ng impormasyon bago ang mga mananaliksik.

    Sa una, ang visualization ay batay sa mga ideya ng semiotics, na sa paglipas ng panahon ay nabuo sa mga teorya ng interface at visualization metapora. Maiintindihan mo ang mga magagamit na tool sa visualization at ang mga direksyon ng kanilang pag-unlad sa pamamagitan ng pagsusuri sa terminolohiya at pagsusuri sa mga abstract ng mga siyentipikong papel sa paksang ito.

    Terminolohiya ng pananaliksik

    dati Magkaroon lamang ng kamalayan sa mga terminolohiya na ginamit. Sa loob ng balangkas ng seksyong ito, ang isang pangkalahatang-ideya at pagsusuri ng mga pangunahing tuntunin ng pananaliksik sa visualization ng impormasyon ay ibibigay: ang mga konsepto ng metapora, interface metapora, visualization metapora at storytelling.

    Ang kakanyahan ng metapora bilang isang pangkalahatang konsepto ay nakasalalay sa pagsusuri at pagtatanghal ng mga phenomena at entity ng isang uri sa pamamagitan ng pag-unawa at interpretasyon ng mga parameter at phenomena ng ibang uri.

    Vladimir Lazarevich Averbukh sa kanyang gawain na "Interface Metaphor at Visualization Metaphor. Anong teorya ang kailangan natin? inilalarawan ang papel ng metapora sa modernong agham bilang pangunahing operasyon ng kaisipan, bilang isang paraan ng pag-alam, pagbubuo at pagpapaliwanag sa mundo. Ang makasaysayang mga ugat ng pag-aaral ng metapora ay natagpuan ang kanilang pinagmulan sa philology at semiotics, lumilipat sa paglipas ng panahon sa pilosopiya, pagkatapos ay sa agham ng agham. Ngayon, ang metapora ay malawakang ginagamit sa agham bilang isang tool para sa paggunita at paglalarawan ng mga representasyon at proseso ng pag-iisip, at pinapayagan kang lumikha ng mga wika at tool para sa paglalarawan ng mga bagong phenomena.

    Nilalayon ng metapora ng interface na pahusayin ang pakikipag-ugnayan ng user sa system sa pamamagitan ng kahulugan ng isang hanay ng mga tool sa interface at mga pattern ng pag-uugali na nag-systematize ng trabaho sa HCI.

    Ang mga ideyang pinagbabatayan ng paglitaw at pag-unlad ng mga metapora ng interface ay malawak na ipinakita sa gawain ng V.L. Averbukh "Magic fairy tales bilang isang mapagkukunan para sa mga metapora ng interface". Sa loob ng balangkas ng gawaing ito, isinasaalang-alang ang mga pamamaraan para sa paglalapat ng mga metapora at abstraction mula sa mga akdang pampanitikan sa larangan ng HCI.

    Ang metapora ng visualization sa mga gawa ni Sergey Roldugin sa site na "Mga pamamaraan at algorithm para sa paghahanda para sa visualization" ay tinukoy bilang isang pagmamapa na gumagamit ng isang sistema ng mga pagkakatulad at pagtatantya para sa mga bagay sa isang lugar sa isa pang lugar, at bumubuo din ng isang visual na saklaw na may isang naa-access na hanay ng mga paraan ng pakikipag-ugnayan.

    Ang konsepto ng pagkukuwento sa modernong agham ay mas mahusay na inilarawan sa pamamagitan ng isang pahayag mula sa aklat na "Entity-based collaboration tools for intelligence analysis" ni E.A. Bier, S.K. Card at J.W. Bodnar: "Ang salaysay ay isang makapangyarihang abstraction na ginagamit ng mga intelligence analyst para magkaroon ng kahulugan sa mga banta at maunawaan ang mga pattern ng pagkilos sa loob ng analytic na proseso."

    Ang terminong HCI storytelling ay pinakamalawak na ginagamit kina Chris Baber, Dan Andrews, Tom Duffy at Richard McMaster "Sensemaking as Narrative: Visualization for Collaboration" at "Visualizing Interactive Narratives: Employing a Branching Comic to Tell a Story and Show its Reading", kung saan ang pangunahing tampok nito ay ang kaugnayan sa pagitan ng mga kaganapang inilarawan sa modelo. Ito ay ang mga koneksyon sa pagitan ng mga kaganapan at ang kanilang paglalarawan na gumagawa ng isang salaysay mula sa isang kuwento.

    Mga pangunahing punto ng pananaliksik/

    Metapora bilang batayan ng mga modernong GUI. Ang papel na ginagampanan ng mga metapora sa modernong mga graphical na interface ay paksa ng maraming pananaliksik at praktikal na gawain sa isang malawak na iba't ibang mga paksa: mula sa metaporikal na pundasyon ng disenyo ng pagkakakilanlan ng kumpanya at pagkakakilanlan ng tatak hanggang sa pagbuo ng mga modelong semantiko at visualization ng kaalaman.

    Halimbawa, si Aaron Walter sa kanyang aklat na "Pagdidisenyo para sa damdamin" ay malawakang naglalarawan sa prinsipyo ng metapora sa pagdidisenyo ng visual na pagkakakilanlan at pagpaplano ng mga emosyon ng gumagamit, na ibinatay ang kanyang diskarte sa metapora ng karakter ng isang tao sa isang graphical na interface. Binibigyang-pansin ni Vladimir Averbukh ang papel ng metapora sa disenyo ng interface at visualization ng impormasyon sa kanyang mga sumusunod na gawa:

    "Magic fairy tales bilang isang mapagkukunan para sa mga metapora ng interface";

    · “Interface metapora at visualization metapora. Anong teorya ang kailangan natin?

    · At sa magkasanib na gawain na "Paghahanap at pagsusuri ng mga metapora ng interface at visualization".

    Ang una sa mga gawaing ito ay gumuhit ng mga pagkakatulad sa pagitan ng mga tool sa interface at mga modelo na inilarawan sa mga kwentong bayan. Ang mga metapora at pamamaraan na ginamit sa mga engkanto, ayon sa may-akda, ay isang matingkad at matagumpay na halimbawa ng paggamit ng mga metapora sa pagpapaliwanag ng thematic sphere at pamamahala ng mga entidad. Kakatwa, hindi si Vladimir Averbukh ang unang may-akda na nagbanggit ng karanasan ng mga fairy tale sa kanyang pananaliksik: Ginawa ni Chris Baber ang parehong sanggunian sa kanyang pag-aaral na "Sensemaking as narrative: Visualization for Collaboration", na tinukoy ang mga kwentong bayan ng Russia bilang mga unang hakbang patungo sa pagbuo ng mga salaysay na may paglalarawang koneksyon sa pagitan ng mga bagay.

    Sa ikalawang nabanggit na gawain, ang pinaka-pansin ay binabayaran sa mga teorya ng interface metapora at visualization metapora, at inilalarawan din ang kasaysayan ng pagbuo ng metapora bilang isang tool na pang-agham. Ang pinaka-kagiliw-giliw na mga tesis ng pananaliksik ay may kinalaman sa mga layunin ng paggamit ng metapora at ang pamamaraan ng aplikasyon nito. Ayon sa akda, ang pangkalahatang layunin ng paggamit ng metapora sa isang interface ay upang mapataas ang pagpapahayag ng mga bagay na pinag-aaralan. Ang kakaiba ng paggamit ng metapora ay nakasalalay sa pangangailangan na hanapin ang pinagmulan ng mga prinsipyo ng metapora hindi sa pang-araw-araw na katotohanan, ngunit sa aktibidad ng gumagamit sa paglutas ng mga gawain.

    Sa huling nabanggit na mga gawa, si V.L. Pinakamataas na ipinapakita ng Averbukh ang paksa ng mga metapora bilang isang epektibong tool para sa pagsusuri at pagproseso ng impormasyon, na tumutukoy sa 4 na pamantayan para sa paglikha ng isang mataas na kalidad na metapora sa interface:

    · Pagkakatulad ng mga katangian ng mga bagay sa pinagmulan at target na mga lugar;

    · Posibilidad ng graphic na representasyon ng mga bagay sa lugar ng pinagmulan;

    · Pagkilala sa mga bagay sa orihinal na lugar;

    · Isang mayamang hanay ng mga ugnayan sa pagitan ng mga bagay sa lugar ng pinagmulan.

    Modelo ng pagsasalaysay ng presentasyon ng impormasyon at prototype ng semantic network. Si Chris Baber ay nagbabayad ng maraming pansin sa modelo ng pagsasalaysay sa kanyang mga gawa, na binibigyang-diin ang kahalagahan ng hindi lamang pagkakaroon ng mga nilalang bilang isang prototype ng mga bagay at kaganapan, kundi pati na rin ang pag-type ng kanilang mga relasyon. Kaya, tinatalakay ng artikulong "Sensemaking as Narrative: Visualization for Collaboration" ang kahalagahan ng pagbuo ng semantic network model para sa pagmomodelo ng event chain sa kurso ng mga pagsisiyasat.

    Bilang karagdagan, ang parehong gawain ay tumutukoy sa pangkalahatang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa kurso ng pagmomodelo ng isang lugar ng kaalaman:

    · Pagpapasiya ng isang hanay ng mga "stencil" ng inilarawang lugar sa sapat na dami upang lumikha ng mga modelo ng pagsasalaysay;

    · Pagdidisenyo ng isang modelo ng pagsasalaysay sa isang top-down na paraan upang unti-unting sumisid sa mga detalye. Dito hindi magiging kalabisan na tandaan na hindi ang katumpakan ang mahalaga, ngunit ang pagkakaugnay ng huling salaysay;

    Paglalarawan ng mga ugnayan sa pagitan ng mga entity ng modelo. Ito, ayon sa may-akda, ang nagpapaiba sa salaysay sa kasaysayan at nagbubukas ng malawak na pagkakataon para sa pagsusuri nito.

    Hiwalay, dapat tandaan na kahit na ang pinaka detalyadong modelo ay nangangailangan ng isang indibidwal na diskarte upang i-highlight ang kakanyahan. Ang mga pakinabang ng paggamit ng mga metapora at ang mga pakinabang ng pagdadala ng modelo sa anyo ng isang semantic network ay hindi lamang sa isang mas mahusay at mas detalyadong presentasyon ng impormasyon, kundi pati na rin sa kakayahang tumuon sa mga partikular na mahahalagang lugar sa modelo. Mula sa tampok na ito ng salaysay ay sumusunod sa sumusunod na thesis:

    Ang isang interactive na paraan ng pagtatanghal ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa mga user na mas mahusay na makamit ang kanilang mga layunin, kontrolin ang lalim ng view at tumuon sa mga tamang lugar sa modelo. Ang pag-aaral ng pahayag na ito sa mga eksperimentong grupo ng mga mag-aaral ay ang gawain nina Chris Baber at Daniel Andrews na "Visualizing Interactive Narratives: Employing a Branching Comic to Tell a Story and Show its Readings". Kinukumpirma ng pag-aaral ang pahayag ng may-akda na ang interactive at kinokontrol na anyo ng presentasyon ng impormasyon ay mas mahusay kaysa sa linear, bagaman sa karamihan ng mga pagpapatupad ay mayroon itong makabuluhang disbentaha: ang kakulangan ng pangitain ng kabuuang dami ng modelo.

    Ang interaktibidad ng mga modelo ay nagbubukas din ng mga bagong posibilidad para sa mga developer, sa partikular, isang bagong diskarte sa pag-aayos ng impormasyon. Sa kanilang aklat na User-Centred Design of Systems, inilalarawan nina Jan Noyes at Chris Baber ang konsepto ng layering na impormasyon at mga GUI, na nagbibigay-daan sa iyong pantay na ipamahagi ang detalye ng impormasyon sa buong lalim ng modelo mula sa itaas hanggang sa ibaba, sa gayon ay nagbibigay-daan sa user na tumuon sa mga lugar ng interes sa kanya. , nang hindi nawawala ang koneksyon sa pangkalahatang view ng visualization model at ang graphical na interface.

    Ang huling thesis na dapat hawakan sa balangkas ng gawaing ito ay nakatuon sa isa sa mga pinakalumang artikulong sinuri sa kurso ng pag-aaral: "Ano ang Espesyal Tungkol sa Visualization?" nina Alan M. MacEachren at Mark Monmonier Sa kabila ng pagkalathala noong 1992, ang artikulo ay tumatalakay sa mga pangunahing isyu, gaya ng:

    · Mga layunin ng paggamit ng visualization sa mga computer system;

    · Mga tool sa visualization ng computer;

    · Mga diskarte sa paggamit ng visualization sa mga cartographic system.

    Ang pangunahing bagay ay upang lumikha ng isang pattern ng pag-uugali sa system para sa gumagamit. Ang tesis na ito ang nagpupuno sa mga nauna sa isang kumpletong sagot sa mga tanong ng may-akda. Dahil sa mga detalye ng globo ng cartography, na may kaugnayan sa kung saan isinagawa ang pag-aaral, ang isang pagtingin sa lugar ng visualization ay ipinakita mula sa isang bagong anggulo, at ang espesyal na pansin ay binayaran sa toolkit sa trabaho.

    Bukod sa mga tool na ang applicability sa mga modernong computer system ay pinalitan ng mas advanced na mga katapat, ang 3 pangunahing tool para sa matagumpay na visualization ay ang disenyo ng pakikipag-ugnayan sa system, ang paggamit ng animation at mga link sa pinalawak na nilalaman.

    Interpretasyon ng mga resulta ng pananaliksik

    Nasuri isang malawak na hanay ng mga siyentipiko at praktikal na mga publikasyon sa mga paksa ng visualization ng impormasyon, disenyo ng UX, pag-unlad ng UI at paglikha ng visual na pagkakakilanlan, maaari tayong makarating sa mga sumusunod na konklusyon:

    · Ang paglikha ng mga bagong modelo ng pakikipag-ugnayan sa sistema ay tumatagal ng batayan nito sa teorya ng metapora;

    · Ang prototype ng isang matagumpay na modelo ng impormasyon ay katulad ng isang semantic network, na pupunan ng mga paglalarawan ng mga paksa at kaganapan, pati na rin ang isang paglalarawan ng kanilang mga relasyon;

    · Ang interaktibidad ng modelo ay nagpapahintulot sa iyo na kontrolin ang atensyon ng gumagamit at tumuon sa mga lugar ng interes;

    · Ang isang modelo ng impormasyon na binuo gamit ang mga metapora ng interface ay dapat bumuo ng mga pattern ng pag-uugali para sa gumagamit;

    · Para sa matagumpay na pagsisiwalat ng impormasyon ng modelo, dapat kang magdisenyo ng pakikipag-ugnayan sa system, gumamit ng mga link ng animation at refinement.

    Ang pagkakaroon ng pag-aralan ang teknolohikal na base para sa pagtatrabaho sa impormasyon, ang pagsusuri at pagsusuri ng mga umiiral na modelo ng visualization ng computer, at pag-aralan ang nangungunang pananaliksik sa paksa ng visualization ng impormasyon at HCI, maaari kang magpatuloy sa pagbuo ng iyong sariling solusyon. Higit pa tungkol dito sa susunod na kabanata.

    Para sa isang mabilis na umuunlad na merkado na may maraming aspeto na imprastraktura, ang mga teknolohiya ng impormasyon ng negosyo ay marahil ang pinaka-in demand, unibersal, na tinitiyak ang pag-unlad ng buong merkado.

    Matututo ka:

    • Paano nakakaapekto ang teknolohiya ng impormasyon sa pag-unlad ng negosyo.
    • Paano umunlad ang teknolohiya ng impormasyon sa negosyo.
    • Anong mga teknolohiya ng impormasyon ang naaangkop sa maliit at katamtamang negosyo.
    • Ano ang mga prospect para sa pagbuo ng teknolohiya ng impormasyon sa kapaligiran ng negosyo.
    • Paano masisiguro ang proteksyon ng teknolohiya ng impormasyon.

    Paano naaapektuhan ng pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon ang negosyo

    Ang teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay isa sa mga pangunahing uso sa pagpapatupad ng bangko ng impormasyon ng modernong lipunan. Teknolohikal na pag-unlad at mga bagong teknolohiya, na nagpapabilis sa koleksyon at humantong sa ilang mga yugto ng ebolusyon ng IT. Sa kasalukuyan, nagkaroon ng pagbabago sa direksyon ng pag-unlad ng IT mula sa pagpapabuti ng mga teknikal na paraan para sa pagtatrabaho sa impormasyon hanggang sa pagtaas ng kahusayan sa negosyo.

    Kamakailan lamang, ang mapagkukunan ng impormasyon ay hindi gaanong mahalaga para sa pag-unlad ng kumpanya. Para sa epektibong pamamahala, sapat na ang personal na pakikilahok ng pinuno ng kumpanya. Hindi ito nangangailangan ng malawak na network ng mga tagapamahala at sistematikong pagsasaliksik ng data. Ang mga makabuluhang desisyon ay ginawa ng mga pinuno ng kumpanya batay sa karanasan at intuwisyon. Ang pagsusuri ng data ng impormasyon sa mga aktibidad ng kumpanya ay hindi gumaganap ng isang tiyak na papel. Ang mga malalaking kumpanya lamang ang nagpakilala ng mga analytics center sa mga kawani, na naghanda ng pangkalahatang data para sa paggawa ng desisyon. Ang mabilis na pag-unlad, pagpapabuti ng kalidad, at pagtaas sa pagiging maaasahan ng teknolohiya ng computer ay humantong sa katotohanan na ang papel ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay tumaas nang malaki.

    Ipinapakita ng diagram ang mga pangunahing dahilan para sa pagpapabuti ng IT, na batay sa mga teknolohiya ng computer at telekomunikasyon:

    Ang pangkalahatang pakikipag-ugnayan at pagpasok sa isa't isa ng iba't ibang mga lugar ng ekonomiya ng mundo ay may kapaki-pakinabang na epekto sa pagsasama ng mga proseso ng negosyo. Pinapadali ng business information technology (IT/IS) ang mabilis na pag-access sa mobile gamit ang rich analytics, trade interoperability at mga pangangailangan sa pamamahala ng negosyo sa loob ng isang bansa at sa buong kontinente. Minsan ito ay maaaring lumikha ng mga paghihirap para sa mga panrehiyon at pambansang negosyo: ang isang kliyente na kaagad na nakatanggap ng kinakailangang impormasyon tungkol sa isang produkto kasama ang lahat ng mga katangian at presyo nito ay maaaring agad na gumawa ng desisyon at gumawa ng deal sa buong orasan, anuman ang lokasyon. Ang pangunahing bagay ay ang pag-access sa Network ay tuloy-tuloy at may mataas na kalidad.

    Mga salik na lubhang nakaimpluwensya sa kapaligiran ng negosyo sa pagtatapos ng ika-20 siglo

    sangang-daan

    Pagbabagong Pang-industriya na Ekonomiya

    Pagbabago ng negosyo

    Global integration at sentralisasyon ng negosyo. Mapagkumpitensyang relasyon sa pagitan ng mga bansa at kumpanya. Napakahusay na pag-unlad ng mga pandaigdigang network ng impormasyon. Naipamahagi ang pangkatang gawain. Mga internasyonal na kasunduan at pamantayan.

    Pakikipag-ugnayan sa ekonomiya batay sa isang kumplikadong kaalaman at isang bangko ng impormasyon. Ang estratehikong halaga ng impormasyon. Kaalaman bilang batayan ng pagiging produktibo at kalidad. Mga bagong produkto at serbisyo. , batay sa bilis ng paggawa ng pinakamainam na desisyon. Pagtaas ng intelektwal na antas ng kawani sa kabuuan.

    Mga impormal na layunin at pangako. Desentralisasyon at kakayahang umangkop. lokal na kalayaan. Pagpapalawak ng mga kapangyarihan. Pagbabawas sa gastos ng mga transaksyon sa pamamagitan ng marketing ng impormasyon. Paglipat ng focus mula sa teknolohiya patungo sa consumer.

    Ang merkado ay naging bukas sa isang pandaigdigang sukat. Samakatuwid, sa isang mahirap na kapaligiran, nang walang sistematikong patuloy na suporta sa impormasyon at modernong paraan ng komunikasyon, wala sa mga kumpanya, anuman ang profile at sukat nito, ang maaaring makaramdam ng seguridad.

    Mga yugto ng pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon sa negosyo

    Ang ebolusyon ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay nahahati sa ilang mga yugto, na may sariling katangian ng mga katangian ng husay. Walang alinlangan, ang pangunahing layunin na humantong sa paglitaw at pag-unlad ng IT ay upang masiyahan ang mga indibidwal at corporate na interes ng mga taong negosyante. Ang kasalukuyang yugto ng pag-unlad ng IT ay nag-ugat sa unang bahagi ng 90s ng ika-20 siglo. Ang panahong iyon ay maaaring ituring na isang pambihirang tagumpay sa larangan ng IT: Mabilis na umuunlad ang IS, lumitaw ang mga lokal, rehiyonal at pandaigdigang network at mabilis na umunlad. Mga katangian ng pag-unlad ng IT sa tinukoy na panahon:

    • pagbuo ng mga pamantayan, kasunduan, protocol sa larangan ng pagpapaunlad ng kompyuter at telekomunikasyon;
    • pagbuo ng distributed IS;
    • diin sa paghubog ng access sa estratehikong impormasyon;
    • magtrabaho sa mga paraan ng pagprotekta at pag-aayos ng seguridad ng impormasyon ng kumpanya.

    Sa kasalukuyan, ang pangunahing layunin ng pagtataguyod ng mga teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay ang lumikha ng IT ng ganoong antas na magpapahintulot sa paglutas ng anumang mga madiskarteng gawain, pagpapatupad ng mga sistema ng impormasyon sa pamamahala ng proseso (PMIS) at pagsuporta sa paggawa ng desisyon sa negosyo (IDSS).

    Ang pagdating ng mga personal na computer ay naging isang makabuluhang milestone sa pag-unlad ng IT. Kapag lumilikha ng mga bagong sistema ng impormasyon, ang pangunahing patnubay ay ang posibilidad ng pinaka kumpletong kasiyahan ng indibidwal na gumagamit, komprehensibong suporta para sa kanyang mga desisyon. Ang gumagamit sa sitwasyong ito ay isang aktibong pigura sa pag-promote ng IT. Sa kanyang direktang pakikipag-ugnayan sa developer sa pagbuo ng IT, isang mataas na resulta ang nakakamit na nagbibigay-kasiyahan sa magkabilang panig. Sa kasong ito, ang parehong sentralisado at desentralisadong pagproseso ng data ay nagaganap, na nakatuon sa paglutas ng mga lokal na problema at pakikipag-ugnayan sa database sa lugar ng trabaho ng isang indibidwal na gumagamit.

    Sa kasalukuyan, ang paggamit ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay naglalayong masa at mabilis na pagproseso ng impormasyon. Dapat nilang tulungan ang pinuno ng kumpanya sa paggawa ng mga makatwirang desisyon, protektahan siya mula sa mga posibleng sorpresa ng pagbabago ng merkado, lumikha ng mga kondisyon para sa mapagkumpitensyang pakikibaka at tagumpay sa huli.

    Ang pinakatanyag at laganap na teknolohikal na paraan ng pag-unlad ng IT sa kasalukuyang panahon ay ang "Internet / Intranet" ("pinakabago") na mga teknolohiya. Ang mga distributed system, global, regional, local network ay aktibong ginagamit sa iba't ibang larangan ng teknolohiya, agham, produksyon, at negosyo. Ang modernisasyon ng panloob na istraktura ng IS at ang paglikha ng isang microprocessor core ay humantong sa isang seryosong ebolusyon ng mga pasilidad ng komunikasyon para sa parehong mga layunin sa domestic at kultura. Ang bilis ng pagtugon sa mga panlabas na pagbabago ay malapit na nauugnay sa coordinated na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga espesyal na departamento at serbisyo. Sa kaso ng dalawang-daan na tuluy-tuloy na komunikasyon at pagpapalitan ng impormasyon, maaari silang kumilos nang epektibo at mahusay sa iba't ibang lugar.

    Ang paggamit ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay lumilikha ng mga kondisyon para sa pamamahala at pag-coordinate ng malaking halaga ng impormasyon. Ito ay husay na nagpapabuti sa pagganap ng tagapamahala. Sa pamamagitan ng pamamahala ng tuluy-tuloy na daloy ng impormasyon, pagtanggap ng impormasyon mula sa mga pangunahing pinagmumulan sa isang napapanahong paraan, ang isang umuunlad na umuunlad na kumpanya ay maaaring gumawa ng isang pambihirang tagumpay sa anumang lugar ng negosyo, hindi katulad ng mga kumpanyang hindi binibigyang pansin ang pag-unlad ng IT.

    Ang teknolohiya ng impormasyon na nagbabago sa paraan ng pagpapatakbo ng mga kumpanya

    Dating tuntunin

    bagong tuntunin

    Teknolohiya

    Maaaring lumitaw ang impormasyon sa isang lugar sa isang pagkakataon

    Ang impormasyon ay maaaring lumitaw at hilingin saanman sa anumang oras kapag ito ay kinakailangan.

    Ibinahagi ang mga database at data warehouse, mga search engine, mga teknolohiya para sa paghahanap ng ibinigay na impormasyon

    Ang mga serbisyo sa pagtatasa ng sitwasyon ay maaari lamang gawin ng mga sinanay na analyst

    Ang gawaing analitikal ay maaaring gawin ng isang generalist

    Mga sistema ng dalubhasa

    Pumili sa pagitan ng sentralisasyon at desentralisasyon

    Paglalapat ng dalawang anyo ng organisasyon ng pamamahala at produksyon na may pinakamataas na paggamit ng mga pakinabang ng bawat pamamaraan

    Naipamahagi ang trabaho sa mga grupo, telekomunikasyon at network

    Ang lahat ng mga desisyon ay ginawa lamang ng mga nangungunang tagapamahala at responsableng mga tagapamahala

    Ang paggawa ng desisyon ay nagiging bahagi ng gawain ng bawat empleyado na responsable para sa kanyang lugar ng trabaho

    Mga tool sa suporta sa pagpapasya, pag-access sa mga base ng kaalaman at mga repositoryo, mga sistema ng kaalaman

    Availability ng mga espesyal na gamit na silid para sa paghahanap, pagtanggap, pagsusuri, pag-iimbak at pagpapadala ng impormasyon

    Malawakang paggamit ng personal na IP. Pagtanggap at pagpapadala ng impormasyon mula sa lugar kung saan matatagpuan ang mga user

    Mga teknolohiya sa Internet / Intranet, fiber optic at satellite communication system, mga mobile system

    Makipag-ugnayan sa bumibili pangunahin sa pamamagitan ng isang personal na pagpupulong

    Sa una virtual na pakikipag-ugnay sa isang potensyal na mamimili - ang posibilidad ng isang paunang pag-aaral ng mga katangian ng kliyente

    Interactive na pakikipag-ugnayan, mga database, mga sistema ng botohan at kagustuhan

    Upang makahanap ng isang tiyak na nilalang, kailangan mong malaman kung nasaan ito

    Sinasabi sa iyo ng mga entity kung nasaan sila

    Mga sistema ng paghahanap, mga sistema ng mobile agent

    Ang mga pinagsama-samang plano ay hindi binago o binago sa ilalim ng presyon ng force majeure

    Ang mga plano ay sinusuri at inaayos kaagad, kung kinakailangan at sapat sa mga kinakailangan ng mamimili

    Mga sistema ng eksperto, nababaluktot na pagpaplano at mga sistema ng pamamahala sa peligro, mga computer na may mataas na pagganap

    Mga pagbabago sa mga pangunahing posisyon ng negosyo sa ilalim ng impluwensya ng IT

    Sa kasalukuyan, ang IT ay nailalarawan sa pamamagitan ng:

    • ang paggamit ng makapangyarihang mga platform at hardware complex para sa pag-aayos ng isang sistema ng pamamahala at suporta ng impormasyon para sa negosyo at produksyon, ang paggamit ng mga database at isang imbakan ng kaalaman na may malaking halaga ng impormasyon sa lahat ng mga lugar ng pag-unlad ng lipunan, ang pagkakaroon ng mga espesyalista na lumikha mga programa upang maisagawa ang ilang mga gawain ng isang partikular na kumpanya;
    • ang pagkakaroon ng mga teknolohikal na kakayahan na nagbibigay ng interactive na access para sa sinumang user sa mga mapagkukunan ng impormasyon: bukas (Libre) at corporate information retrieval system (Information Retrieval Systems - IRS), government at commercial communication systems, global (Global Network Systems), national (NNS) at panrehiyon (RNS) na impormasyon at mga network ng computing;
    • pagkakaroon ng mga internasyonal na kasunduan, pamantayan at protocol ng pagpapalitan ng data;
    • ang mabilis na pag-unlad ng IT, kung saan ang gawain ng mga database, mga imbakan ng impormasyon para sa iba't ibang layunin, multifaceted system at mga bagay, hypermedia ay nakabalangkas;
    • ang pagbuo ng lokal at problema-oriented na IS batay sa mataas na pagganap ng mga server at lokal na computing system;
    • pagsasama sa IS ng mga dalubhasang interface ng gumagamit para sa pakikipag-ugnayan sa mga ekspertong system (Expert System - ES), mga sistema ng suporta sa desisyon (Decision Support System - DSS), mga sistema ng suporta sa pagpapatupad (Executive Support System - ESS), machine translation system (Translating Computer System - TCS ) at iba pang mga teknolohiya at paraan.

    Anong mga sistema ng impormasyon at teknolohiya ang angkop para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo

    Ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, kung ihahambing sa malalaking pag-aari, ay may ilang mga tampok na gumaganap ng isang positibong papel sa mapagkumpitensyang kapaligiran:

    1. Kakayahang mabilis na tumugon sa mga kahilingan ng customer.
    2. Ang kakayahang gumawa ng desisyon sa pamamahala sa maikling panahon at ipatupad ito.
    3. Ang kakayahang mabilis at may kakayahang umangkop sa mga pagbabago sa kapaligiran ng negosyo.
    4. Agad na reaksyon sa panganib ng pagtagas ng impormasyon.

    Ang mga prerogative na ito ay pinakakaraniwan para sa mga kumpanyang nakikibahagi sa serbisyo sa customer sa negosyo ng restaurant at hotel, turismo, mga serbisyo, kalakalan (mga tindahan na nagbebenta ng mga kasangkapan at kasangkapan sa bahay, pagkain, mga produktong parmasyutiko), pagkonsulta (mga serbisyo sa larangan ng pananalapi at batas) at iba't ibang maliliit na industriya.

    Ang epekto ng teknolohiya ng impormasyon sa mga maliliit at katamtamang negosyo ay nakapaloob sa paglutas ng ilang karaniwang problema:

    Mga gawain

    Teknolohiya ng Impormasyon

    Ang pangangailangan na patuloy na mapabuti ang antas ng mga relasyon sa customer (estratehikong priyoridad sa mga relasyon sa customer, pataasin ang mga benta)

    CRM system, mga call center

    Ang pagtaas ng mga posibilidad ng pag-coordinate ng mga proseso ng negosyo at pakikipag-ugnayan sa istraktura ng kumpanya, pagbabawas ng mga gastos

    Automation ng mga proseso ng negosyo (logistics, sales, accounting, finance), IT outsourcing, IP telephony

    Proteksyon sa negosyo

    Pagpapatupad ng pinagsamang sistema ng seguridad ng impormasyon

    Mga teknolohiya ng impormasyon na nagbibigay ng mga pakinabang sa mga medium at maliliit na negosyo (ayon sa industriya):

    1. CRM system

    Sinasabi ng practitioner

    Ang teknolohiya ng impormasyon ay tumutulong sa pamamahala ng negosyo

    Alexander Volchek,

    komersyal na direktor ng Megaplan, Moscow

    Sa pamamagitan ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo, mayroon kaming pagkakataon na maipon ang lahat ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya at i-debug ang relasyon ng mga proseso ng negosyo. Ngunit ang pinakamahalaga, maaari nating italaga sa mga computer ang isang mahalagang bahagi ng gawaing dati nang ginawa ng mga tao. Bilang resulta, sa tulong ng mga sistema ng impormasyon, naabot namin ang isang hindi pangkaraniwang mataas na antas ng organisasyon ng trabaho ng kumpanya.

    Ang pinakamahalagang dibisyon ay sa pagitan ng mga departamento (halimbawa, sa pagitan ng serbisyo sa pagkuha, departamento ng pananalapi at departamento ng administratibo). Bilang karagdagan, maaaring suriin ng sistema ng impormasyon ang anumang data (nagsisimula sa impormasyon tungkol sa mga kalakal at serbisyo at nagtatapos sa impormasyon tungkol sa oras na ginugol ng bawat empleyado sa isang partikular na seksyon ng trabaho) at mahulaan ang pagganap sa hinaharap. Gayundin, sa pamamagitan ng sistema ng impormasyon, ito ay maginhawa upang magsagawa ng pagpaplano - parehong estratehiko at taktikal. Ang tagapamahala ay nagtatakda ng gawain, nagtatalaga ng mga responsableng tao, nagtatakda ng mga intermediate at huling petsa, tinutukoy ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap. Ang lahat ng mga gawain ay maaaring pagsamahin sa isang solong proyekto, pag-uugnay sa mga ito sa isa't isa, at pagtatakda ng time frame para dito.

    Bilang karagdagan, ang teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay nagbibigay ng transparency ng trabaho. Ang sistema ng impormasyon ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa kung sino ang may pananagutan sa kung ano, kung ano ang ginawa para sa bawat gawain. Ito ay mahalaga hindi lamang para sa mga nangungunang tagapamahala. Ang ganitong sistema ay nagpapasigla sa mga ordinaryong empleyado upang mapabuti ang kalidad ng trabaho, personal na pag-unlad, pagpapatupad ng mga plano at pagkamit ng mga layunin.

    Sa mahusay na isinasagawang automation, ang kliyente ay makakakuha ng impresyon na siya ang binibigyan ng higit na pansin. Ang isang mahusay na sistema ng IT ay bukas sa customer: maaari siyang magtrabaho dito, tingnan ang kumpanya mula sa loob, ipahayag ang kanyang opinyon o maimpluwensyahan ang ilang desisyon. Ang lahat ng ito ay magpapataas ng kumpiyansa ng kliyente at makumbinsi siya na bilhin ang iyong mga produkto. Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga kasosyo at kontratista, makakatipid ka ng oras sa pagbabahagi ng impormasyon, panatilihin ang mga tumpak na talaan ng mga kita at gastos, at marami pang iba.

    Mga uso at prospect para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon sa negosyo

    Ang mga teknolohiya ng impormasyon sa mga proseso ng negosyo ay may limang pangunahing lugar na nakakatugon sa mga kinakailangan ng panahon:

    1. Globalisasyon. Pagkakataon na magsagawa ng negosyo gamit ang IT sa isang pandaigdigang saklaw, na may pagtanggap ng impormasyon sa pagpapatakbo nang walang mga paghihigpit. Interstate integration sa paggawa ng isang software na produkto at ang paglikha ng isang merkado ng mga serbisyo ng impormasyon. Mga karagdagang prerogative sa lalong malawak na pamamahagi ng IT sa mga heyograpikong rehiyon bilang isang predictable na diskarte sa negosyo.
    2. Convergence. Universality at universality ng produkto ng impormasyon at ang paraan ng paglikha nito para sa propesyonal, domestic na paggamit, sa larangan ng mga kalakal at serbisyo. Pagsasama-sama ng lahat ng mga kakayahan sa IT (pagpapadala at pagtanggap ng mga digital, audio at video signal) sa isang system at device.
    3. Pagpapabuti ng IP tungo sa komplikasyon at pagpapalawak ng mga function ng produkto ng impormasyon at mga carrier nito: mga sistema ng hardware at software, mga database, mga grupo na lumilikha, sumusubok at nagpo-promote ng IS. Gayunpaman, sa kabila ng patuloy na pagpapalawak ng hanay ng mga gawain na nalutas sa proseso ng paggamit ng IT, isang trend ang naisasakatuparan na naglalayong gawing simple ang nakikitang bahagi ng produkto ng software. Ang komunikasyon sa pagitan ng user at ng system ay nagiging mas palakaibigan, madaling mahulaan.
    4. Interoperability. Ang pagpapalitan ng data sa pagitan ng mga sistema ng impormasyon, sa pagitan ng system at ng user, online na pagpoproseso ng data ng halos anumang antas ng pagiging kumplikado sa pagpapalabas ng natapos na resulta ay naging nangungunang mga uso sa pagbuo ng IT. At ang mga modernong sistema ng hardware at software ay kayang lutasin ang mga gawaing itinalaga sa kanila nang halos walang mga paghihigpit.
    5. Pag-aalis ng mga intermediate na link (Disintermediation). Ang binuong pisikal at software na imprastraktura ng IS ay pinapasimple ang kakayahang maglipat ng impormasyon sa consumer. Kapag nag-aalok ng produkto at nakakakuha ng feedback ng customer ay madali sa tulong ng IT, hindi na kailangan ng mga tagapamagitan.

    Kaya, ang epekto ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay kinabibilangan ng:

    • pagpapatupad ng mga gawain sa pagpoproseso ng data, kung mayroong access sa mapagkukunan ng impormasyon at IS para sa pagsusuri nito;
    • ang pagkakaroon ng mga modernong sistema ng komunikasyon na nagsisiguro sa pagkakaugnay at pakikipag-ugnayan ng mga lugar ng trabaho ng gumagamit para sa agarang paghahatid ng impormasyon;
    • ang pagkakaroon ng bukas na pag-access sa pandaigdigang espasyo ng impormasyon, ang pag-aalis ng anumang mga hadlang sa pakikipag-ugnayan sa kapaligiran ng negosyo;
    • pagkakaroon at patuloy na pagpapabuti ng sistema ng mga elektronikong order at benta;
    • komprehensibong paggamit ng mga social network.

    Ang pagkakaroon ng isang tiyak na interes ng kapaligiran ng negosyo sa pagbuo ng IT at ang pagpapabuti ng kultura ng impormasyon ng mga kumpanya ay dahil sa pangkalahatang mga uso sa ebolusyon ng panlabas na kapaligiran at ang pagpapabuti ng mga anyo ng organisasyon ng produksyon. Ang lahat ng ito ay humahantong sa mga progresibong pagbabago sa sistema ng pamamahala.

    Ang pinakamahalagang uso sa pagpapabuti ng pamamahala ng negosyo at ang epekto nito sa paggamit ng IT ay ipinakita sa ibaba.

    Ang mga nangungunang kumpanya sa pinakamahalagang sektor ng ekonomiya ay nagsusumikap na matiyak ang pagpapatupad ng IT sa bawat yugto ng kanilang mga aktibidad: sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga panloob na link ng kanilang istraktura at sa pagitan ng kumpanya at ng mamimili. Ilahad natin ang mga pangunahing direksyon ng pag-unlad sa larangan ng IT.

    Produksyon. Ang mga negosyo mismo na nagtatrabaho sa larangan ng produksyon ng IP ay maaaring bumuo ng hanggang 25% ng pangangailangan para sa software at mga serbisyo sa IT. Dapat itong bigyang-diin na ang pinaka-makabagong, nakatuon sa industriya, at pinakamatalinong proyekto ay nabuo sa segment na ito.

    Ang pinakamataas na porsyento ng mga proyektong IT na naisagawa na ay nauugnay sa mga aktibidad ng SAP na nagde-develop ng mga software system, nag-outsource ng mga user, nag-upgrade ng mga pisikal na device at system, nagsusuri ng pagsusuri, at gumagawa at nagpo-promote ng mga dynamic na application.

    Ang pag-unawa sa kahalagahan ng IT para sa mabilis na pag-unlad ng merkado, ang mga nangungunang kumpanya sa Russia at sa Kanluran ay naghahangad na kontrolin ang mga pangunahing proseso ng ebolusyon ng IT. I-highlight natin ang ilan sa mga ito:

    • "Internet ng mga bagay". Ito ay isang direksyon sa espasyo ng impormasyon, kapag ang produksyon ay nagtatatag ng online na koneksyon sa mga empleyado, computer, sensor, machine. Kasabay nito, ang tuluy-tuloy (24/7) na pag-access sa sistema ng pamamahala ng produksyon at analytical na impormasyon ay ibinigay. Humigit-kumulang 40 na negosyo ng Russia ang gumagamit ng domestic system para sa pagsubaybay sa mga kagamitan sa pagpapatakbo. Nagbibigay-daan ito sa iyo na bumuo ng pakikipag-ugnayan ng machine-to-machine at, bilang karagdagan, kontrolin ang kalidad ng pagpapatakbo ng kagamitan, ang antas ng workload nito, lumikha at magsuri ng mga ulat sa real time.
    • Robotization. Gamit ang automation ng mga nangungunang proseso ng produksyon, hinahangad ng mga negosyante na bawasan ang bilang ng mga empleyado. At ito ay naiintindihan, dahil ang ganitong hakbang ay humahantong sa pagbawas ng gastos. Ayon sa pananaliksik na isinagawa ng isang kumpanya ng analytics na nakabase sa Boston, sa susunod na 10 taon, ang antas ng robotics ay lalago ng average na 10.4% bawat taon. Ayon sa istraktura ng demand, ang mga nangungunang posisyon ay inookupahan ng mga robot na nakikibahagi sa hinang, pagpupulong, paglo-load at pagbabawas at iba pang katulad na mga gawa. Ito ay humigit-kumulang 10.1% ng lahat ng mga robot na ibinebenta sa isang taon.
    • Virtual at augmented reality. Ito ay mga teknolohiyang idinisenyo upang pasimplehin ang proseso ng pagsubok at pag-promote ng mga natatanging produkto sa merkado, kabilang ang kanilang suporta pagkatapos ng pagbebenta. Ang isang halimbawa ng aplikasyon ay ang paglikha ng isang nauunawaan na hakbang-hakbang na gabay sa pagpapatakbo at suporta ng isang produkto batay sa isang 3D na modelo. Kasabay nito, posible na biswal na ipakita ang mga pananaw ng isang produkto na hindi pa nagagawa o nagagawa.
    • 3 D-print. Kahit na sa kamakailang nakaraan, pinapayagan ng teknolohiyang ito ang paggawa ng maliliit na bahagi lamang. Sa mga nakalipas na taon, ang 3D printing ay nagamit na sa pinaka-kritikal at mamahaling lugar ng produksyon. Ang kilalang mga pangunahing kumpanya ng aviation na Boeing at Lockheed Martin ay malawakang nagpakilala ng laser sintering at melting techniques sa paggawa ng mga ventilation system, load-bearing components at ilang jet engine assemblies. Ang isa pang pangunahing kumpanya, ang Local Motors, ay matagumpay na gumagawa ng mga katawan ng kotse gamit ang 3D printing. Ang mga teknolohiya sa pag-print ng 3D ay makabuluhang nagpapataas ng produktibidad ng paggawa at nagpapababa sa gastos ng produksyon.

    Trade. Ang krisis ay makabuluhang pinasigla ang pag-unlad ng IT sa tingian. Sa kasalukuyan, sa sektor na ito, ang papel ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo ay pinaka-halata. Sa pamamagitan ng paglalapat ng IT, nagagawa ng mga retail na negosyo na bawasan ang mga gastos at epektibong makipag-usap sa mga mamimili. Gayunpaman, magastos pa rin ang tradisyunal na outsourcing para sa maliliit na negosyo. Samakatuwid, madalas silang gumagamit ng mas dynamic na mga modelo ng mga serbisyo ng IT, na nakatuon sa kanila sa mga partikular na lugar ng kanilang mga aktibidad. Gayunpaman, ang pagkahilig para sa mga nagtitingi na gumamit ng mas mahal, ngunit nasubok sa oras na mga produkto ng Western software sa kapinsalaan ng mga domestic producer ng software at kagamitan, sa kasamaang-palad, nagpapatuloy pa rin.

    Sa Russia, ang pinaka makabuluhang trend sa mga nakaraang taon sa larangan ng trade automation ay ang pagpapakilala ng isang online na cash register. Ang impormasyong nabuo ng mga online na cash desk para sa lahat ng proseso ng transaksyon ay dapat isumite ng mga kumpanya ng kalakalan sa serbisyo ng buwis. Ang paglipat ng impormasyong ito ay kinokontrol ng bagong bersyon ng Pederal na Batas ng Mayo 22, 2003 No. 54-FZ "Sa paggamit ng mga cash register sa mga cash settlement at (o) mga pag-aayos gamit ang mga elektronikong paraan ng pagbabayad", na pumasok sa puwersa noong 2017.

    Ang mga pangunahing lugar ng automation ng kalakalan ay: ang paglikha ng mga personal na serbisyo ng rekomendasyon para sa mga customer, ang paglulunsad at malawakang paggamit ng mga self-service terminal, ang paggamit ng mga cloud archive at mga solusyon sa CRM upang makontrol ang operasyon ng mga bodega at ayusin ang mga aktibidad sa logistik, at ang pagpapakilala. ng isang biometric na sistema ng pagbabayad. Kamakailan, ang Azbuka Vkusa chain ng mga negosyong pangkalakalan, kasama ang Sberbank ng Russia, ay nagpakilala ng isang sistema para sa pagtanggap ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng mga fingerprint sa isa sa mga site.

    Ang pinakamalaking Russian at Western locomotives ng merkado sa kasalukuyang yugto ay nagtatalaga ng isang mapagpasyang papel sa mga teknolohiya ng impormasyon sa larangan ng negosyo para sa mga sumusunod na lugar:

    • Paglikha at pag-promote ng mga mobile application. Ang mga pag-unlad na ito ay nag-aambag sa pagtatatag ng pakikipag-ugnayan sa pagpapatakbo sa pagitan ng mga empleyado ng kumpanya at mga customer. Noong tag-araw ng 2017, naglunsad ang Perekrestok chain ng mga tindahan ng isang mobile application upang i-optimize ang mga aktibidad nito. Bilang resulta, ngayon ang mga customer ay maaaring makaipon ng mga puntos para sa mga pagbili sa application at magbayad sa kanila sa pag-checkout. Upang gawin ito, ini-scan ng cashier ang card nang direkta mula sa application sa telepono ng kliyente.
    • Pagsasama-sama ng online at offline na mga format ng pangongolekta ng data gamit ang BigData, na lumilikha ng mga karagdagang kundisyon para sa pagtaas ng bilang ng mga benta. Sa shopping center ng Metro Future Store, ang bawat customer ay inaalok ng isang store discount card. Kapag may customer na pumunta sa pamimili, inilalagay niya ang card na ito sa "smart basket". Isinasaalang-alang ang mga nakaraang pagbili, ang system ay naglalabas ng mga rekomendasyon o nakikita ang listahan ng mga biniling kalakal, na dati nang nabuo ng kliyente sa kanyang personal na account. Humigit-kumulang limang taon na ang nakalilipas, ibinigay ni Perekrestok ang mga detalye ng mga aktibidad sa transaksyon ng 2 milyong cardholder sa British agency na Symphony EYC para sa pagsusuri. Ang mga rekomendasyong lumabas bilang resulta ng pananaliksik ay inilapat ng network ng kalakalan sa sampung naka-target na kampanya sa marketing, kung saan 1.5 milyong customer ang nakatanggap ng personalized na sms, email, at flyer sa pamamagitan ng koreo. Ang target na madla ng Perekrestok ay tumaas ng mga pagbili ng isang quarter.
    • Pag-promote ng mga pagbabayad para sa mga pagbili sa pamamagitan ng mga mobile device. Saanman mayroong mga marka ng PayPass o PayWave, ang mga contactless na pagbabayad ay ginagawa. Ito ay pinakakaraniwan sa Moscow at mga lungsod na may malalaking populasyon. Halimbawa, ang mga contactless na pagbabayad ay malawakang ginagawa ng L'Etoile retail chain.
    • Ang pag-master ng format ng mga online na tindahan nang hindi ganap na inabandona ang mga tradisyunal na offline na form (halimbawa, sa Russia, ang mga gamit sa bahay at mga tindahan ng electronics na M.Video at Eldorado ay bumubuo ng parehong mga format).
    • Ang paggamit ng mga cloud information bank sa kanilang mga aktibidad. Halimbawa, sa Czech fashion retail chain na Reserved and Cropp, ang data ng camera ay isinama sa sistema ng cash register at nakaimbak sa cloud. Ang cloud storage ay hindi lamang mabilis na nakakahanap ng data sa mga indibidwal na tindahan, ngunit naitala rin ang oras ng mga pagbisita ng mga customer at mga transaksyong cash.

    Paano nakakatipid ang mga kumpanya gamit ang IT. Tingnan natin ang mga benepisyong pang-ekonomiya ng pag-outsourcing ng mga function ng IT na may partikular na halimbawa ng pagsuporta sa mga workstation ng user. Paghambingin natin ang dalawang posibleng opsyon para sa pag-aayos ng proseso - paglikha ng mga kundisyon para sa pagkuha ng mga lisensya at pagsuporta sa mga trabaho nang mag-isa. Ang paglilisensya ng 1,000 trabaho ay mangangailangan ng halos 15 milyong rubles. Sa taong. 7 milyong rubles ang kakailanganin upang mapabuti ang imprastraktura. Sa taong. Bilang resulta, ang halaga ng pagsuporta sa isang lugar ng trabaho ay humigit-kumulang 1850 rubles. kada buwan.

    Kasabay nito, depende sa teknolohiya ng pagpapatupad, aabutin ng humigit-kumulang 1-1.5 libong rubles upang ayusin ang isang virtual na lugar ng trabaho. kada buwan.

    Lumalabas na sa pamamagitan ng pagtatalaga ng serbisyo ng suporta sa trabaho sa outsourcing, ang may-ari ng negosyo ay makakatipid ng 350-850 libong rubles. bawat buwan para sa bawat libong trabaho.

    Paano masisiguro ang proteksyon ng teknolohiya ng impormasyon sa negosyo

    Sa pag-unawa sa malaking papel ng mga teknolohiya ng impormasyon sa negosyo, nais ng mga kinatawan nito na maging maaasahan at ligtas ang kanilang paggamit. Ang mga pangunahing aksyon na ginagawa ng maliliit na negosyo ay ang pag-install ng proteksyon laban sa email spam at mga virus sa computer. Ang viral na problema sa Internet ngayon ay marahil mas talamak kaysa sa problema ng sipon sa taglamig. Bukod dito, hindi tulad ng yugto ng kapanganakan ng mga programa ng virus, kapag kumapit sila sa mga site na may pirated o walang kabuluhang nilalaman, ngayon ang impeksiyon ay maaaring mangyari kaagad pagkatapos makapasok ang isang user sa pandaigdigang network. Kasabay nito, ang mga pag-atake ng virus ay malayo sa huling banta sa seguridad ng impormasyon ng mga kumpanya. Mga hacker - iyon ang talagang kailangan mong katakutan. At, siyempre, kinakailangang bigyang-pansin ang pisikal na kaligtasan ng data, na maaaring mawala kung ang mga bahagi ng isang personal na computer at storage media ay masira o kung ang mga hindi awtorisadong tao (kung minsan ang iyong mga empleyado) ay kumilos nang hindi tama.

    Mga banta sa IT para sa maliliit at katamtamang negosyo

    Ang pagpapataas ng papel ng teknolohiya ng impormasyon sa mga proseso ng negosyo ay nangangailangan ng higit at higit na pansin at kontrol sa gawain sa imprastraktura ng IT. Ang mga hakbang na ginawa upang protektahan ang impormasyon ay dapat na mailapat nang sistematiko, tuluy-tuloy, at may kinalaman sa lahat ng mga link at aktibidad ng kumpanya.

    Dapat itong isaalang-alang na ang proteksyon ay hindi dapat maging labis. Kadalasan mayroong dalawang sukdulan:

    Posisyon 1. "Para hindi lumipad ang langaw." Hinaharang ang mga empleyado sa pag-access sa Internet. Ang paglulunsad ng karamihan sa mga programa ay posible lamang pagkatapos ng personal na pakikilahok ng administrator ng system. Ang lahat ng mga elektronikong dokumento ay naka-encrypt. Siyempre, sa naturang kumpanya ay walang dahilan upang matakot sa mga pag-atake ng virus, ngunit ang mga proseso ng negosyo ay hindi magagawang umunlad nang normal dahil sa patuloy na labis na kontrol at mataas na gastos sa pagpapanatili ng seguridad.

    Posisyon 2. "Ngayon ay wala na sa kaligtasan." Maaaring tingnan ng isang kaswal na bisita sa opisina ang halos anumang dokumento, maging ang mga kumpidensyal na nakaimbak sa digital media. Walang gumagamit ng mga password para sa pag-access. Bilang resulta, ang mga computer ng kumpanyang ito ay patuloy na nahawaan ng mga virus at Trojan. Sa naturang organisasyon, palaging may panganib ng isang "hindi inaasahang" pagkawala ng database at, nang naaayon, ang pagkawala ng mga customer (lahat ng mga contact ng huli ay lilipat sa mga kakumpitensya). Bukod dito, maaaring mawala ang pera sa mga bank account.

    Ang pinakamainam na paraan sa labas ng mga sukdulang ito ay ang mga sumusunod:

    • Bago pumili ng diskarte sa seguridad na gagana sa iyong kumpanya, unawain nang detalyado ang mga kasalukuyang sistema ng seguridad.
    • Kapag isinasaalang-alang ang mga rekomendasyon ng pinuno ng seguridad at pinuno ng departamento ng IT, tandaan na upang ma-secure at mailigtas ang kanilang sarili mula sa hindi kinakailangang gawain upang labanan ang mga banta ng virus, maaari silang magpataw sa iyo ng isang produkto na napakamahal, ngunit hindi laging kapaki-pakinabang.
    • Kolektahin ang mga panukala mula sa mga pinuno ng mga functional na departamento, ang kanilang mga opinyon sa kinakailangang istraktura ng seguridad ng impormasyon. Sa huli, magagawa mong mas objective na masuri kung alin sa mga system ang pinakaangkop para sa pag-install sa iyong istraktura, upang ang proteksyon ng impormasyon ay epektibo, ngunit hindi makagambala sa mga pangunahing aktibidad ng kumpanya.

    Depende sa antas ng panganib ng paglitaw at ang kalubhaan ng mga posibleng kahihinatnan sa larangan ng seguridad ng IT, apat na grupo ng mga banta ang nakikilala:

    1. mataas na banta - malaking pinsala. Upang matiyak na maprotektahan ang iyong sarili sa sitwasyong ito, kailangan mong lumikha at patuloy na mapanatili ang mga backup na tindahan ng database ng buong system.
    2. Mataas na banta - maliit na pinsala. Ang posibilidad ng isang banta sa variant na ito ay normal. Walang kinakailangang karagdagang aksyon.
    3. Mababang banta - mataas na pinsala. Ang pagbili ng isang patakaran sa seguro na sumasaklaw sa lahat ng posibleng pagkalugi ay isang medyo epektibong paraan.
    4. Mababang banta - maliit na pinsala. Hindi na kailangang tumugon sa mga panganib na ito.

    Sinasabi ng practitioner

    Ang bawat ikatlong maliit na kumpanya ay inaatake sa Internet

    Julia Grekova,

    Pinuno ng Representative Office ng Check Point Software Technologies sa Russia at sa CIS, Moscow

    Sinuri ng Internet Security Alliance (USA) ang dalas at panganib ng mga banta ng virus. Ayon sa kanyang data, isa sa tatlong maliliit na kumpanya at isa lamang sa anim na malalaking kumpanya ang nalantad sa mga pag-atake sa Internet. Ang iba pang data na ibinigay ng Yankee Group ay ang mga sumusunod: 40% ng maliliit na negosyo ang nauunawaan ang pangangailangang protektahan ang mga computer mula sa mga pag-atake ng mga hacker at virus bilang isang mahalagang aspeto ng negosyo. Gayunpaman, halos kalahati sa kanila, dahil sa kakulangan ng mga mapagkukunang pinansyal, ay hindi nag-a-update ng kanilang mga kagamitan sa proteksyon sa isang napapanahong paraan. Ngunit sa napakataas na antas ng cybercrime, ang pagbabalewala sa mga sistema ng proteksyon ng data ay maaaring humantong sa malubhang kahihinatnan para sa maliliit na negosyo.

    Impormasyon tungkol sa mga eksperto

    Sputnik Labs itinatag noong 2001. Ang pangunahing espesyalisasyon ay ang pagkonsulta sa larangan ng pamamahala ng relasyon sa customer (nagsisimula sa pagbuo ng diskarte, pagpili ng teknolohiya at nagtatapos sa adaptasyon ng gumagamit, pagganyak at pagsasanay). Kabilang sa mga kliyente: Ingosstrakh, Renaissance Insurance, Impexbank, Moscow Credit Bank, MDM-Bank, atbp.

    "Protek" kumpanya ay isang tagapamahagi ng Russia ng mga parmasyutiko at mga produktong pangkalusugan at kagandahan. Itinatag noong 1990; Kasama sa rehiyonal na network ng kumpanya ang 40 sangay, 39 na tanggapan ng kinatawan at 24 na depot. Gumagana ang Protek sa higit sa 900 nangungunang mga tagagawa ng parmasyutiko mula sa 46 na bansa. Mga permanenteng kasosyo - higit sa 18 libong mga parmasya, mga chain ng parmasya at mga institusyong medikal. Ang Protek ay anim na beses na nagwagi ng pinakamataas na parangal ng mga propesyonal sa merkado ng parmasyutiko sa Russia - "Platinum Ounce" sa nominasyon na "Distributor ng Mga Gamot", pati na rin ang mga propesyonal na parangal sa larangan ng IT at logistik.

    Evgeny Kurin, indibidwal na negosyante, Tutaev (rehiyon ng Yaroslavl). IP Kurin E.V. Larangan ng aktibidad: mga gawaing pagkakabukod. Bilang ng mga empleyado: 10. Gross na kita para sa unang limang buwan ng trabaho: 3 milyong rubles.

    Julia Grekova pinuno ng kinatawan ng tanggapan ng Check Point Software Techologies sa Russia at ng CIS sa Russia at ng CIS, Moscow. Mga Teknolohiya ng Check Point Software sa Russia at sa CIS. Larangan ng aktibidad: seguridad ng impormasyon. Form ng organisasyon: LLC. Teritoryo: Moscow, Kyiv. Bilang ng mga tauhan: 13 (sa representasyon). Senioridad ng pinuno ng tanggapan ng kinatawan sa posisyon: mula noong 2004. Pakikilahok ng pinuno ng tanggapan ng kinatawan sa negosyo: isang upahang tagapamahala.

    Die meisten Unternehmen schwimmen förmlich in einem Pool von Daten. Wertvolle Informationen fließen ständig hinein und heraus und rücken damit immer stärker ins Bewusstsein der Unternehmen. Um das Potenzial zu nutzen, bedarf es einer Strategie, mit der sich diese Daten sammeln und sinnvoll nutzen lassen.

    Mithilfe von lassen sich die Daten erfassen, organisieren, analysieren und in geschäftsrelevante Einblicke umwandeln. Diese Strategien helfen effizienten und wettbewerbsorientierten Unternehmen, Rohdaten zu entscheidungsrelevanten Informationen zu verdichten.

    In diesem Umwandlungsprozess darf ein wichtiger Punkt jedoch nicht übersehen werden: das fundierte Verständnis der Daten. Eines der wichtigsten Instrumente für zielführende Business Intelligence ist die Informationsvisualisierung.

    Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

    Die Menschheit kennt Visualisierungen seit Hunderten von Jahren. Von Karten über Grafiken bis hin zu Diagrammen nutzen wir visuelle Informationen, um eine Geschichte anschaulicher zu erzählen, als Text es vermag.

    Mit dem Technologieboom stieg auch die Menge an Daten. Und wieder ist es Technologie, die uns hilft, immer größere Datenmengen noch schneller zu verarbeiten. Trends, Muster und andere Einblicke, die im Rohtextformat leicht untergehen, lassen sich mit Visualisierungssoftware schnell aufdecken.

    Obwohl Berichte und Dashboards durchaus ihre Berechtigung haben, sind Visualisierungen oft die wirkungsvollere Methode, at große Datenmengen auf kleinem Raum komprimiert werden können. Anstatt umfangreiche Datasets ewig zu durchforsten, gelangen Sie mit Visualisierungen schnell und efffizient ans Ziel.

    Dank des technologischen Fortschritts sand viele Visualisierungsprogramme mit interaktiven Funktionen ausgestattet. Diese Flexibilität ermöglicht eine schnelle Anpassung, um Nutzern Dateneinblicke aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu gewähren. Ohne dürfte es schwierig sein, in so kurzer Zeit eine ganzheitliche, interaktive Sicht auf Daten zu ermöglichen.

    Mamatay na Erfolgsformel

    Eine große Herausforderung für Business Intelligence is die Flut an Daten. Damit Visualisierungen zu sicheren Entscheidungen führen, benötigen Sie fundierte Einblicke in Daten. Doch ohne Kontext sand Visualisierungen längst nicht so effektiv.

    Die Lösung ist einfach: Lassen Sie die Werkzeuge für sich arbeiten. Solange Sie die richtigen Lösungen verwenden und Ihre BI-Analysten wissen, woher die Daten stammen, für wen sie bestimmt sind und wie sie ausgewertet werden, kommen Sie intelligenten Entscheidungen ein ganzes Stück näher.

    Immer mehr Unternehmen entdecken, wie wichtig die Informationsvisualisierung für Business Intelligence ist. Die Zeichen stehen klar auf Erfolg, da hochleistungsfähige Analysewerkzeuge noch schnellere Einblicke in Daten bieten. So können Unternehmen ihre Daten anschaulich präsentieren und zudem in ergebnisorientierte Strategien umwandeln.

    3 D-Kumpiyansa ang visualization na sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa mga rating ng mga pinaka-promising na teknolohiya ng impormasyon. Bakit ang segment na ito ng mga solusyon ay nagpapalakas at nagpapalawak ng posisyon nito, ano ang katalista para sa demand, anong mga bagong uso ang umuusbong sa mahirap na kapaligiran ngayon? Napag-usapan namin ito Sergei Astakhov, pinuno ng Interactive Data Visualization Platform Consortium (IDVP), ang finalist ng kompetisyon "Ang pinakamahusay na impormasyon at analytical tool - 2016".

    Ano ang mga salik sa pagmamaneho ng interactive na data visualization market ang susi ngayon? Anong mga uso ang maaaring makilala?

    Ang driver ng demand para sa analytical tool, paradoxically, ay ang mahirap na pang-ekonomiyang sitwasyon. Sa panahon ng isang krisis, ang mga tagapamahala ay kailangang mabilis na makatanggap ng tumpak, layunin na impormasyon tungkol sa estado ng negosyo. Ang isa pang nagmamaneho ng merkado ay isang mala-avalanche na paglago sa dami ng data, na nangangailangan ng mga bagong diskarte sa pagtatrabaho sa impormasyon.

    Sa ngayon ay may pangangailangan para sa mga teknolohiya na may kakayahang magproseso ng malalaking halaga ng data, interactive na infographics at may interactive na interface. Napagtanto ng mga user na ang data visualization at live na pakikipag-ugnayan ay maaaring makatulong sa kanila na maunawaan ang kahulugan ng data na ito.

    Para sa mga gawaing ito, ang natatanging Russian development na Interactive Data Visualization Platform (IDVP) ay idinisenyo - isang teknolohikal na platform para sa online na visualization at pagsusuri ng data. Ang tool sa pamamahala na ito ay batay sa mga functional na teknolohiya sa pagmomodelo para sa pagsusuri ng mga sitwasyon gamit ang spatial na three-dimensional na infographics. Ang isang platform ay ginagamit upang malutas ang mga gawain sa pamamahala, pang-ekonomiya at pananalapi at pang-ekonomiya.

    Kapag nagsasalita ang mga provider ng analytics tungkol sa data ng customer, madalas nilang pinag-uusapan ang mga problema sa data. Ngunit kung gagawin natin ang perpektong kaso, kapag ang data ng kliyente ay nasa huwarang pagkakasunud-sunod, paano makikilala ng isang tao ang mahalagang data mula sa hindi mahalagang data na direktang nakakaapekto sa kanyang mga proseso sa negosyo mula sa mga pangalawang?

    Ang pinakamahalagang data ay nakuha mula sa mga system na gumagamit ng mga sensor at metro, tulad ng mga pang-industriyang control system, pipeline management system, power generation, atbp., o mula sa mga system na nag-o-automate ng mga aktibidad sa pagpapatakbo - pagbabangko, pagbabayad, mga sistema ng logistik, atbp. kung saan ang papel ng salik ng tao ay pinaliit o ang impormasyon ay nakatali sa "buhay" na pera.

    Sa totoo lang, alam pa rin namin ang dalawang paraan upang mapabuti ang kalidad ng data: alinman sa mabawasan ang kadahilanan ng tao - upang makakuha ng data sa pamamagitan ng layuning teknikal na paraan, o upang itali ang impormasyon sa pera.

    Halimbawa, sa Medical Information System Monitoring Center, ang pagkakaroon ng mga doktor ay awtomatikong sinusukat sa oras ng appointment ng pasyente, nang walang kadahilanan ng tao.

    Ang pagkakumpleto ng pag-input ng mga mapagkukunan sa system ay kinokontrol din nang simple - ang isang doktor ay hindi makakatanggap ng suweldo kung hindi siya kasama sa system at hindi nagtatrabaho dito araw-araw. Habang ang departamento ng accounting ay umiral nang hiwalay sa Monitoring Center, mas maraming empleyado sa polyclinics kaysa sa mga appointment. Nang magkaisa sila, mabilis na bumalik sa normal ang lahat.

    Samakatuwid, ang paglikha ng isang bagong henerasyong analytical na solusyon ay halos walang kabuluhan bukod sa muling pagsasaayos ng grassroots system, bilang panuntunan, parehong pamamahala at impormasyon.

    Paano mo nakikilala ang mga mahihinang punto sa mga proseso ng negosyo ng iyong kliyente? Mahalaga para sa CEO na magkaroon ng pag-unawa sa nakaraan, kasalukuyan at pagtataya ng pag-unlad ng kanyang negosyo, upang magkaroon ng kamalayan sa kasalukuyang mga tagapagpahiwatig ng pagganap at kahusayan. Paano mo ito haharapin?

    Sa aming trabaho, nakatuon kami sa tatlong pangunahing prinsipyo.

    1. wow effect- Ang kalidad ng mga graphics, animation at ang bilis ng application ay ginagawang hindi nakakabagot ang trabaho. Ang lahat ng elemento ay idinisenyo para sa mataas na kalidad na pagpapakita sa malalaking screen, at para sa mga executive sa mga mobile device o PC.
    2. pagsusuri ng sitwasyon- ang kakayahang mabilis na ma-localize ang problema sa mga control object, halimbawa, ayon sa prinsipyo ng isang traffic light o isang partikular na imahe.
    3. Ang kakayahang hindi lamang i-localize ang problema, ngunit ibunyag din ang lahat posibleng dahilan ang hitsura nito, sa gayon ay nagtutulak upang malutas ang problema.

    Ang pagbuo ng anumang analytical na solusyon - Monitoring Center, sa IDVP platform ay nagsisimula sa kahulugan ng isang kaso, sa pamamagitan ng pagkakatulad sa isang kaso ng negosyo, na kinabibilangan ng iba't ibang mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa problemang nalutas at nagpapakita sa kliyente kung paano ito lutasin.

    Pagkatapos, kapag ang kaso ay nabuo at ang mga tagapagpahiwatig para sa paglutas ng problema ay napili, kami ay nag-imbento at bumuo ng mga three-dimensional na interactive na visual na mga imahe na bumubuo sa "space of the phenomenon". Direkta para sa visualization ng data, isang espesyal na programa ang may pananagutan - "3D player", na kung saan ay binuo sa ilalim ng kontrol ng platform nang paisa-isa para sa bawat user.

    Sinusuportahan ng IDVP ang isang medyo malaking hanay ng mga interactive na tool sa pagsusuri. May kakayahan silang mag-scale, magbago ng posisyon sa espasyo para sa mas magandang visual na perception, ang kakayahang pumili ng maramihang display object o value na may drill-down na suporta nang direkta mula sa isang chart o graph.

    Halimbawa, para sa "Financial Institutions Monitoring Center", ginamit namin ang konsepto ng visual graphical interactive na interface ng "cloud" ng mga borrower, na madali at maginhawang gamitin. Ang laki ng bola sa cloud ay nag-encode ng impormasyon tungkol sa halaga ng mga pautang na natanggap ng nanghihiram, at ang kulay - impormasyon tungkol sa bilang ng mga natukoy na problema sa nanghihiram. Ang isang espesyalista ay maaaring mag-click sa borrower na interesado siya at makita ang isang diagram ng kanyang mga relasyon sa pananalapi sa mga katapat sa iba't ibang mga seksyon, relasyon at uri.

    Ang application ng Smart Warehouse Monitoring Center ay gumagamit ng three-dimensional na visual na representasyon ng warehouse at isang line graph na may interactive na sukat.

    Sa katunayan, ito ay isang digital na snapshot ng negosyo ng bodega, kung saan ang mga sagot sa mga problema sa produksyon ay ipinakita sa isang intuitive na paraan - halimbawa, bakit nabubuo ang mahahabang pila ng mga sasakyan sa isang bodega para sa paglo-load at pagbabawas?

    Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng diskarte sa pagsusuri ng impormasyon sa mga klasikal na tool sa analitikal at iyong solusyon?

    Sa kabila ng pangkalahatang tinatanggap na pagpoposisyon ng mga analytical system, ayon sa kaugalian ang kanilang user ay isang sinanay na analyst, pinipilipit ang "mga cube" ng data at naghahanap ng mga pattern sa mga ito. Gumagamit ito ng mga talahanayan, graph, chart, at higit pa upang pag-aralan ang data.

    Pumili kami ng isa pang user para sa aming sarili - ito ay, una sa lahat, isang nangungunang tagapamahala, may-ari ng negosyo, pinuno ng industriya, na palaging nasa limitadong takdang panahon. Para sa kanya, ang bilis ng paggawa ng mga desisyon sa pamamahala ay madalas na kritikal. Kasabay nito, ang isang modernong abalang tao ay lalong gustong makita ang impormasyon sa anyo ng mga three-dimensional na interactive na infographics, na nagbibigay-daan sa pag-aaral ng maximum na dami ng impormasyon na may pinakamababang oras, mabilis na nakuha ang kakanyahan ng problema, iba't ibang mga uso ng pagbabago at pagtatasa ng mga posibleng panganib. Siya ay nakasanayan na umiral sa tatlong-dimensional na espasyo.

    Samakatuwid, sa aming mga pag-unlad, nakatuon kami sa mga lugar na iyon na nagbibigay-daan sa aming mabilis at mahusay na dalhin ang sitwasyon sa mga tagapamahala sa mga kumplikadong kaso ng industriya. na may malaking halaga ng raw data. Kabilang sa mga ito ay ang mga sumusunod:

    Mga bagong diskarte para sa interactive na visual na gawain na may malalaking hanay ng pagpapatakbo at estratehikong impormasyon - ang teknolohiya ay nagbibigay ng malinaw na pang-unawa sa mga umiiral na problema at posibleng solusyon sa pamamagitan ng mga visual na larawan. Ang screen ay sabay na sinusuri ang maraming aspeto na nakakaapekto sa problema, mas madaling maunawaan ang impormasyon, pamamahala, pinansiyal at pang-ekonomiyang proseso, ang kanilang pagkakaugnay at pagkakaugnay ay nakikita.

    Pagpapakilala ng mga elemento ng gamification ay isang bagong antas ng pakikipag-ugnayan ng user na ginagawang kawili-wili, nagbibigay-kaalaman at hindi malilimutan ang proseso ng pagsusuri ng data. Alinsunod dito, tumataas ang antas at kalidad ng pagkakaroon ng impormasyon.

    Paggamit ng mga bagong 3D analytical tool, hindi ginagamit sa mga tradisyunal na sistema ng BI dahil sa imposibilidad na makakuha ng normal na resulta sa mga platform ng browser, tulad ng mga sledge flow chart, many-to-many na diagram ng relasyon, atbp.

    Tingnan ang mga halimbawa ng interface ng aming mga analytical system para sa iyong sarili. Sa tingin ko ang lahat ay magiging malinaw nang walang karagdagang ado.

    ESPESYAL NA PROYEKTO NG KOMPANYAIDVP