Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan

Kinokontrol ng Pederal na Batas ng Agosto 2, 1995 Sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan. ang ganitong uri ng serbisyong panlipunan ay isang hanay ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga tinukoy na tao sa tahanan o sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan, anuman ang anyo ng pagmamay-ari.

Ang mga aktibidad sa lugar na ito ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

1. Pagsunod sa mga karapatang pantao at sibil

2. Pagbibigay ng mga garantiya ng estado sa larangan ng mga serbisyong panlipunan

3. Pagkakapantay-pantay ng pagkakataong makatanggap ng mga serbisyong panlipunan at ang kanilang kakayahang magamit

4. Oryentasyon sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga indibidwal na ito

5. Priyoridad ng mga hakbang sa pakikibagay sa lipunan

6. Pagpapatuloy ng lahat ng uri ng serbisyong panlipunan

7. Responsibilidad ng mga katawan ng estado. mga awtoridad at institusyon, mga opisyal para sa pagtiyak ng mga karapatan ng mga taong ito sa larangan ng mga serbisyong panlipunan.

Ang mga kababaihan na higit sa 55 taong gulang at mga lalaki na higit sa 60 taong gulang, gayundin ang mga taong may kapansanan (kabilang ang mga batang may kapansanan) na nangangailangan ng tulong sa labas nang pansamantala o permanente dahil sa pagkawala ng kakayahang mag-isa na matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa buhay (ganap o bahagyang ) ay may karapatan sa mga serbisyong panlipunan. ).

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga taong ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng desisyon ng mga katawan ng proteksyong panlipunan ng populasyon sa mga institusyong nasasakupan nila o sa ilalim ng mga kontrata na ang mga katawan ng proteksyong panlipunan ay nagtatapos sa mga komersyal na organisasyon na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan.

Kapag tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan, ang mga matatandang mamamayan na may mga kapansanan ay may mga sumusunod na karapatan:

1. Magalang at makataong saloobin ng mga empleyado ng isang institusyong serbisyong panlipunan

2. upang pumili ng isang institusyon at anyo ng panlipunan. serbisyo

3. impormasyon tungkol sa kanilang mga karapatan at obligasyon, gayundin ang mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan.

4. Pagsang-ayon o pagtanggi sa mga serbisyong panlipunan

5. pagiging kompidensyal ng personal na impormasyon

6. upang protektahan ang kanilang mga karapatan at interes

Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang may boluntaryong pahintulot ng mga tao mismo, maliban sa:

1. mga taong wala pang 14 taong gulang

2. mga taong kinikilala bilang legal na walang kakayahan alinsunod sa batas

Sa kasong ito, ang pahintulot ay ibinibigay ng legal na kinatawan. Ang pahintulot ay ipinahayag sa isang nakasulat na aplikasyon, batay sa kung saan ang tao ay inilagay sa isang institusyon ng serbisyong panlipunan.

Ang Batas ng Russian Federation ng Hulyo 2, 1992 Sa Psychiatric Care at Garantiya ng mga Karapatan ng mga Mamamayan sa Probisyon nito ay nagbibigay ng posibilidad na ilagay ang isang matatandang mamamayan o isang taong may kapansanan sa isang institusyon ng serbisyong panlipunan nang walang kanilang pahintulot.

Bilang isang pangkalahatang tuntunin, ang mga taong ito ay maaaring tumanggi sa mga serbisyong panlipunan, habang ang mga manggagawa sa serbisyong panlipunan ay dapat ipaliwanag sa kanila ang mga negatibong kahihinatnan ng desisyon. Sa kasong ito, ang mga tao ay gumuhit ng isang waiver ng mga serbisyong panlipunan nang nakasulat.

Ang mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay maaaring bigyan ng pabahay sa mga bahay ng pondo ng pabahay para sa panlipunang paggamit. Kasabay nito, sa kahilingan ng mga tao mismo, ang kanilang mga serbisyong panlipunan ay maaaring ibigay kapwa sa isang permanenteng at pansamantalang batayan.

Mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay naglalayon sa pinakamataas na posibleng pagpapalawig ng pananatili ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa kanilang pamilyar na kapaligiran upang mapanatili ang kanilang katayuan sa lipunan. Ang listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado sa mga serbisyong nakabase sa bahay ay kinabibilangan ng:

1. catering, kabilang ang paghahatid ng mga pamilihan sa bahay

2. tulong sa pagkuha ng mga panustos na medikal, pagkain at mahahalagang gamit sa industriya.

3. tulong sa pagkuha ng pangangalagang medikal, kabilang ang paglipat sa mga institusyong medikal.

4. pagpapanatili ng mga kondisyon ng pamumuhay alinsunod sa mga kinakailangan sa kalinisan

5. tulong sa pagbibigay ng legal na tulong at legal na serbisyo

6. tulong sa pag-oorganisa ng mga serbisyo sa libing.

7. Kung ang mga taong ito ay nakatira sa mga lugar ng tirahan na walang central heating at/o supply ng tubig, kung gayon ang listahan ng mga garantisadong serbisyo ay kinabibilangan ng pagbibigay ng gasolina o tubig.

Bilang karagdagan, ang iba pang mga serbisyo ay maaaring ibigay sa mga taong ito bilang karagdagan batay sa bahagyang o buong pagbabayad.

Kung ang mga matatanda o may kapansanan ay dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip, kanser, tuberculosis, mga sakit sa venereal, talamak na alkoholismo at iba pang katulad na mga sakit na nangangailangan ng paggamot, maaari silang tanggihan ng mga serbisyong panlipunan sa bahay at i-refer sa mga pasilidad ng kalusugan.

Semi-residential na serbisyong panlipunan: kabilang ang mga serbisyong panlipunan, medikal at kultura para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan, pag-aayos ng kanilang mga pagkain, paglilibang, pagtiyak ng kanilang magagawa na mga aktibidad sa trabaho at pagpapanatili ng isang aktibong pamumuhay. Ang mga taong may kakayahang maglingkod sa sarili at aktibong kilusan at walang mga kontraindikasyon sa medikal ay tinatanggap para sa mga semi-stationary na serbisyong panlipunan. Ang mga semi-stationary na serbisyong panlipunan ay maaaring ibigay sa araw at gabi na mga tahanan. Ang mga institusyong serbisyong panlipunan na ito ay pangunahing nilikha para sa mga taong walang nakapirming lugar ng paninirahan. Ang mga taong nag-apply nang nakapag-iisa at ipinadala doon ng mga awtoridad sa lipunan ay tinatanggap sa night stay house. proteksyon o ATS. Ang ilang indibidwal ay maaaring mabigyan ng mga serbisyong ito (nakalista sa itaas) ayon sa mga internasyonal na indikasyon.

Nakatigil na serbisyong panlipunan ay naglalayong magbigay ng tulong panlipunan at pambahay sa mga mamamayan na nawalan ng kakayahang maglingkod sa sarili o nangangailangan nito para sa mga kadahilanang pangkalusugan. Kasama sa ganitong uri ng serbisyong panlipunan ang mga hakbang sa rehabilitasyon na may kalikasang medikal, panlipunan, medikal at paggawa, naaangkop sa edad at kalusugan, pagkakaloob ng pangangalaga, pangangalagang medikal, at organisasyon ng libangan at paglilibang. Ang mga taong ito ay may mga sumusunod na karapatan:

1. pagtiyak sa mga kondisyon ng pamumuhay na nakakatugon sa mga kinakailangan sa kalinisan at kalinisan

2. pangunahing kalusugan at pangangalaga sa ngipin

3. socio-medical rehabilitation at social adaptation

4. boluntaryong paglahok sa proseso ng medikal na paggawa

5. ang karapatan sa isang medikal at panlipunang pagsusuri na isinagawa para sa mga kadahilanang medikal

6. may karapatan sa libreng pagbisita ng mga abogado, notaryo, kinatawan ng mga pampublikong asosasyon, legal na kinatawan, kamag-anak at klero.

7. ay may karapatan sa libreng legal na tulong alinsunod sa Federal Law sa libreng legal na tulong sa Russian Federation ng Nobyembre 21, 2011.

8. ang karapatang magbigay sa kanila ng lugar para sa pagsasagawa ng mga ritwal ng relihiyon ng mga mananampalataya ng lahat ng denominasyon.

9. ang karapatang panatilihin ang mga lugar na tirahan na inookupahan nila sa ilalim ng isang kasunduan sa pag-upa o pag-upa sa loob ng 6 na buwan mula sa petsa ng pagtanggap para sa mga serbisyong panlipunan, kung ito ay ari-arian ng estado / munisipyo. Kung nanatili ang mga miyembro ng pamilya sa lugar, mananatili sila sa buong panahon.

10. pakikilahok sa mga pampublikong komisyon para sa proteksyon ng mga karapatan ng mga mamamayan.

11. Ang mga batang may kapansanan na nananatili sa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan ay may karapatang tumanggap ng edukasyon at bokasyonal na pagsasanay.

12. Ang mga batang may kapansanan na may mga pisikal na kapansanan at mga batang may kapansanan na dumaranas ng mga sakit sa pag-iisip ay inilalagay sa iba't ibang institusyon ng serbisyong panlipunan.

Ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nasa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan ay binibigyan ng karapatang kumuha sa kanila alinsunod sa kanilang estado ng kalusugan, habang kung ang isang kontrata sa pagtatrabaho ay natapos sa kanila, sila ay may karapatang umalis ng 30 araw ng kalendaryo.

Apurahang Serbisyong Panlipunan ay isinasagawa upang makapagbigay ng pang-emerhensiyang tulong na minsanan, kung sila ay lubhang nangangailangan ng panlipunang suporta. Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay kinabibilangan ng:

1. minsanang pagbibigay ng maiinit na pagkain o food kit

2. pagkakaloob ng damit, kasuotan sa paa at iba pang mahahalagang gamit

3. minsanang tulong pinansyal

4. tulong sa pagkuha ng pansamantalang tirahan

5. organisasyon ng legal na tulong upang maprotektahan sila

6. organisasyon ng emerhensiyang tulong medikal at sikolohikal na may paglahok ng mga psychologist at klero.

Tulong sa pagpapayo sa lipunan ay naglalayon sa pagbagay ng mga matatanda at may kapansanan, sa pagpapagaan ng panlipunang pag-igting, paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon sa pamilya, pagtiyak ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng indibidwal, pamilya, lipunan at estado. Ang tulong sa social advisory ay nagbibigay para sa:

1. pagkakakilanlan ng mga taong nangangailangan ng tulong na ito

2. pag-iwas sa mga socio-psychological deviations

3. makipagtulungan sa mga pamilya kung saan nakatira ang mga mamamayang ito

4. organisasyon ng paglilibang,

5. konsultasyon sa pagsasanay, gabay sa karera at trabaho.

6. tulong legal sa loob ng kakayahan ng mga awtoridad sa lipunan. serbisyo.

7. Pagtiyak ng koordinasyon ng mga aktibidad ng mga pampublikong asosasyon at mga institusyong serbisyong panlipunan.

Isang matandang lola ang nakatira sa aking hagdanan, na tumatanggap ng tulong panlipunan mula sa estado. Siya ay ganap na nag-iisa, wala siyang malapit na kamag-anak na magbibigay sa kanya ng kinakailangang suporta at pangangalaga. Ang kanyang katandaan ay hindi nagpapahintulot sa kanya na gawin ang lahat ng mga kinakailangang aktibidad para sa pangangalaga sa sarili, kaya siya ay itinalaga ng isang social worker.

Ang babaeng ito ay regular na pumupunta sa kanya at tinutulungan ang kanyang lola. At regular kong sinusubaybayan na ganap na ginagampanan ng mga social worker ang kanilang mga tungkulin. At ngayon sasabihin ko sa iyo kung paano ibinibigay ang mga serbisyong panlipunan, at sino ang maaaring tumanggap ng mga ito.

Ang obligasyon na ibigay ang suportang ito ay itinatag ng isang espesyal na batas, na ginagarantiyahan ang karapatang matanggap ito para sa ilang mga kategorya ng mga mamamayan. Ito ay ibinibigay sa mga taong walang asawa na walang kakayahang maglingkod sa sarili, o bahagyang nawala ito. Maaari itong maging:

• mga taong may kapansanan nangangailangan sila ng mandatoryong dokumento na nagpapatunay sa grupo ng kapansanan;
• mga taong may malubhang sakit dapat silang magkaroon ng diagnosis na nagpapatunay sa kondisyon;
• matatanda, sapat na ang pagkakaroon ng pasaporte na nagpapatunay sa edad ng tao.

Ang lahat ng mga kategoryang ito ng mga tao ay dapat na walang asawa, dahil kung may magbabantay sa isang tao, hindi ibibigay ang suporta ng estado. Ang pamamaraan para sa pagkilala sa isang tao na siya ay kabilang sa isang partikular na grupo ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga pangyayari na nagpapalala sa kanyang normal na kondisyon sa pamumuhay. Upang makatanggap ng mga naturang serbisyo, dapat kang makipag-ugnayan sa social security kung saan aktwal na nakatira ang tao.

Ang ganitong tulong ay maibibigay lamang sa kondisyon na ang tao mismo ay sumang-ayon na tumanggap nito. Ang mga serbisyong ito ay itinalaga sa pansamantala o permanenteng batayan, depende sa mga kalagayan ng indibidwal. Posible rin para sa isang tao o kanyang kinatawan na tumanggi sa ibinigay na suporta. Upang gawin ito, kailangan mong gumuhit ng isang nakasulat na pagtanggi, dahil ang mga kahihinatnan nito ay maaaring humantong sa isang banta sa buhay ng tao.

Sa ilang mga kaso, ang mga karapatan ng taong tumatanggap ng suporta ay maaaring paghigpitan. Ang desisyong ito ay ginawa lamang ng korte sa inisyatiba ng social security, guardianship o ilang iba pang kategorya ng mga mamamayan.

Ang mga sumusunod na mamamayan ay maaaring tumanggi na magbigay ng mga serbisyo:

• pagkakaroon ng malubhang sakit na nakukuha sa bacteria o virally;
• pagkakaroon ng mga sakit sa kuwarentenas na nauugnay sa impeksyon;
• pagkakaroon ng mga aktibong anyo ng tuberculosis;
• kapag ang isang tao ay may walang lunas na alkoholismo;
• naghihirap mula sa mga sakit sa venereal;
• na may malubhang anyo ng sakit sa isip.

Ang ganitong mga tao ay hindi makakatanggap ng tulong sa bahay. Ngunit upang mabigyan sila ng ganoong pagtanggi, dapat kumpirmahin ang isa sa mga nakalistang dahilan.

Mga uri ng serbisyo

Ang tulong ay maaaring mag-iba nang malaki depende sa mga pangangailangan ng mga tao. Mayroong sumusunod na klasipikasyon:

1. Serbisyo sa bahay. Kabilang dito hindi lamang ang tulong medikal, kundi pati na rin ang tulong panlipunan at tahanan.
2. Pangangalaga sa semi-inpatient. Binubuo ito sa katotohanan na ang isang tao ay gumugugol ng isang araw o gabi sa isang espesyal na institusyong panlipunan, kung saan natatanggap niya ang kinakailangang tulong. Ang natitirang oras, ang tao ay naiwan sa kanyang sarili.
3. Nakatigil na pangangalaga. Ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang isang tao ay permanenteng naninirahan sa isang espesyal na institusyon, kung saan gumugugol siya ng oras sa buong orasan. Kabilang sa mga naturang ospital ang mga boarding house, boarding house at iba pang katulad na institusyon.
4. Apurahang serbisyo. Ito ay ibinibigay nang madalian sa malapit na hinaharap, kung ang isang tao ay nangangailangan nito.
5. Tulong sa pagpapayo. Ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang isang tao ay makakakuha ng libreng payo mula sa tamang espesyalista sa maraming mga isyu.

Ang home-based na paraan ng serbisyo ay kadalasang ginagamit, dahil ang isang mamamayan ay gustong magpatuloy na manirahan sa kanyang sariling tahanan, at hindi lumipat sa teritoryo ng ibang tao at mamuhay ayon sa mga patakaran ng ibang tao. Ang layunin ng pagbibigay ng naturang tulong ay upang lumikha ng pinaka komportableng kondisyon para sa isang taong may mga kapansanan. Binibigyan siya ng kinakailangang suporta upang hindi mawala ang kanyang katayuan sa lipunan, at matanggap din ang proteksyon ng kanyang mga karapatan at interes na ipinagkaloob sa kanya ng batas.

Maaari kang matuto nang higit pa tungkol dito mula sa video sa ibaba.

Tumulong sa bahay

Maaaring kasama sa serbisyong ito ang mga sumusunod na serbisyo, depende sa mga pangangailangan ng indibidwal:

1. Nagbibigay ng mga pagkain at paghahatid ng mga pamilihan sa bahay.
2. Tulong sa pagbili ng mga gamot, pati na rin ang iba pang mga produktong pang-industriya kung saan mayroong agarang pangangailangan.
3. Tulong sa pagtawag ng paramedic para sa pagkakaloob ng pangangalagang medikal, escort sa isang institusyong medikal.
4. Pagpapanatili ng mga kondisyon sa kalinisan sa pabahay gayundin ang pagbibigay ng tulong sa mismong mamamayan.
5. Tulong sa pagkuha ng legal o legal na tulong.
6. Organisasyon ng mga serbisyo sa libing.
7. Pagbibigay ng iba pang tulong na maaaring kailanganin ng gayong tao.

Kung ang isang mamamayan ay nakatira sa isang pribadong bahay kung saan walang pangkalahatang pag-init, at walang supply ng tubig, ang tulong sa pagkuha ng gasolina at tubig mula sa estado ay sapilitan. Ang mga naturang serbisyo ay binabayaran ng mga may kapansanan sa mga social worker sa kabuuan o bahagi.

Apurahang tulong

Ito ay ang pagtanggap ng ilang mga serbisyong panlipunan sa maikling panahon kung kailan ang isang tao ay may agarang pangangailangan na matanggap ang mga ito. Bilang bahagi ng tulong na ito, ang isang mamamayan ay maaaring makatanggap ng mga sumusunod na uri ng mga serbisyo:

1. Pagkuha ng libreng mainit na pagkain o isang hanay ng mga kinakailangang produkto.
2. Pagkuha ng anumang mga bagay na agarang kailangan, kabilang ang mga damit at sapatos.
3. Pagkuha ng pansamantalang tirahan kung ang isang tao sa anumang kadahilanan ay naiwan na walang sariling tirahan, o ito ay naging hindi matitirahan.
4. Pagkuha ng Tulong Pinansyal isang beses.
5. Pagkuha ng legal na tulong sa kaganapan ng isang tiyak na sitwasyon kapag ang pasyente ay nangangailangan ng proteksyon ng mga karapatan.
6. Pagkuha ng sikolohikal na tulong kapag, dahil sa mga pangyayari, ang gawain ng isang psychologist ay kinakailangan.
7. Iba pa agarang serbisyo.

Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa katotohanan na, dahil sa ilang mga pangyayari, maaaring kailanganin ng isang tao ang tulong na ito, ngunit sa malapit na hinaharap ay mapapamahalaan niya ang kanyang sarili nang wala ito.

Tulong sa pagpapayo

Ang bawat mamamayan ay may ilang mga tungkulin at karapatan na ipinagkaloob sa kanya ng estado. At sa karamihan ng mga kaso, para sa kanilang pagpapatupad, kinakailangan na sundin ang itinatag na pamamaraan para sa mga apela sa mga katawan ng estado. Ngunit hindi lahat ng mamamayan ay alam kung paano wastong gamitin ang ilang mga serbisyo o ipadala ang kanilang apela. Samakatuwid, kung minsan ay nangangailangan sila ng payo sa iba't ibang mga isyu.

Ang mga awtoridad ng estado mismo ay hindi palaging may pagkakataon na ipaliwanag nang detalyado sa gayong tao kung paano siya dapat kumilos sa kanyang sitwasyon. Samakatuwid, isang espesyal na tulong sa pagpapayo ay inayos para sa layuning ito. Nagbibigay ito ng mga sumusunod na serbisyo:

• tinutukoy ng mga empleyado ang mga indibidwal na nangangailangan ng tulong na ito;
• isagawa ang pag-iwas sa iba't ibang mga paglihis sa lipunan;
• magtrabaho kasama ang mga pamilya at malapit na kamag-anak kung saan nakatira ang mga taong ito;
• magbigay ng pagsasanay sa mga bagong kasanayan at tulungan ang gayong mga tao na makahanap ng trabaho kung pinapayagan ng kanilang kondisyon sa kalusugan;
• magbigay ng suporta kapag kinakailangan na magsumite ng aplikasyon sa ilang mga institusyon ng estado;
• magbigay ng legal na tulong, ngunit sa loob lamang ng kanilang kakayahan;
• ayusin ang iba pang mga hakbang upang matulungan ang isang tao na maisama sa lipunan.

Ang tulong na ito ay ganap na libre, kaya maraming tao ang gumagamit nito. Bilang karagdagan sa mga taong may kapansanan, sa ilang mga kaso, ang iba pang suporta ay ibinibigay din nang walang bayad. Ngunit ang mga kondisyon para sa pagkuha nito ay itinakda nang paisa-isa ng bawat rehiyon, batay sa lokal na badyet nito.

Kasama rin dito ang mga benepisyo para sa paglalakbay, mga karagdagang serbisyong medikal, mga preferential na gamot, pagkakaloob ng mga sanatorium. Ang lahat ng mga serbisyong ito ay dapat ibigay sa naturang mga mamamayan nang walang pagkukulang. Gayunpaman, maaari rin silang palitan ng kabayaran sa pera. Upang gawin ito, kailangan mo lamang magsulat ng isang aplikasyon sa FIU.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

Mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan

Panimula

Ang proseso ng pagbuo ng Russia bilang isang estado ng lipunan ay nangangailangan ng pag-unlad ng institusyon ng mga serbisyong panlipunan, na sa kasalukuyang yugto ay nasa yugto ng aktibong pag-unlad. Alinsunod sa Konsepto ng pangmatagalang pag-unlad ng socio-economic ng Russia hanggang 2020, ang pangunahing layunin ay upang mapabuti ang kagalingan ng mga mamamayan, kabilang ang mga matatanda - isa sa pinakamalaking kategorya ng populasyon. Para sa isang disenteng pamantayan ng pamumuhay para sa mga taong ito, ang mga serbisyong panlipunan ay napakahalaga, ang kasiyahan ng kanilang mga pangangailangan ay ginagarantiyahan ng Konstitusyon ng Russian Federation, ang kasalukuyang pederal at panrehiyong batas.

Para sa mga matatandang tao, ang mga espesyal na serbisyo ay partikular na kahalagahan, dahil pinapayagan ka nitong ganap o bahagyang alisin ang mga limitasyon ng buhay na nauugnay sa mga pagbabago sa kalusugan dahil sa edad at / o bilang isang resulta ng mga kapansanan (dahil sa mga sakit, pinsala, mga depekto. ), na nangyayari sa halos lahat ng matatanda. Ang mga paghihigpit na ito ay nauugnay sa trabaho, paglilingkod sa sarili, paggalaw, komunikasyon, oryentasyon, kontrol sa pag-uugali, pagsasanay. Dahil sa mga paghihigpit na ito, kung hindi ito itatama, ang mga matatandang tao, bilang panuntunan, ay nagkakaroon ng desosyalisasyon, nawawasak ang panlipunang integrasyon, at ang mga pisikal na hadlang sa malayang pamumuhay, kilusan, at panlipunang kadaliang kumilos. Ang mga espesyal na serbisyo ay nagbabayad para sa mga limitasyon ng buhay at nagbibigay-daan sa isang tao na mabuhay ng sapat na mahabang panahon sa isang bukas na lipunan, upang maging isang ganap o bahagyang autonomous na tao.

Sa Russian Federation sa kasalukuyang yugto, ang hanay ng mga pangangailangan ng mga matatanda at may kapansanan ay hindi ganap na nasiyahan, may mga makabuluhang pagkakaiba sa rehiyon sa sitwasyon ng mga kategoryang ito ng populasyon. Sa kabila ng mga hakbang na ginawa ng estado upang mapanatili ang antas ng kita ng mga Ruso, sa konteksto ng inflation, pagtaas ng mga gastos sa pabahay at utility, ang antas ng materyal na suporta para sa mga hindi protektadong grupo ng populasyon ng lipunan ay nananatiling mababa, na hindi nagpapahintulot sa kasiya-siyang mga pangunahing pangangailangan sa buhay. . Pinapalala nito ang pangangailangan para sa suportang panlipunan mula sa estado, kabilang ang sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan.

Ang umiiral na sistema ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa Russian Federation ay hindi nakakatugon sa mga umiiral na pangangailangan ng mga kategoryang ito ng populasyon sa mga serbisyong panlipunan, na makikita sa paglaki ng pila para sa pagtanggap sa kanila.

Kaugnay nito, kinakailangan ang isang detalyadong pag-aaral ng pagbuo ng institusyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan, ang pagbuo ng mga rekomendasyong nakabatay sa ebidensya, mga panukala para sa pagpapabuti ng kahusayan ng paggana nito.

Ang teoretikal at metodolohikal na mga aspeto ng problema ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda at may kapansanan ay isinasaalang-alang sa mga gawa ng naturang mga siyentipiko bilang N.S. Anikeeva, S.A. Belicheva, M.V. Ermolaeva, Yu.N. Papaduka, P.V. Romanov, N.P. Schukina, E.R. Yarskaya-Smirnova.

Ang pinakamahalagang direksyon ng siyentipikong pananaliksik at praktikal na aktibidad sa larangan ng gawaing panlipunan ay ang paghahanap para sa mga bagong anyo, pamamaraan, modelo ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan, kung saan ang mga gawa ng A.M. Panova, A.N. Tychkina, O.A. Shatalova, L.N. Shipulina.

Ang aming pagsusuri ay nagpakita na ang ilang mga lugar ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan ay hindi pinag-aralan at malinaw na hindi sapat na pinag-aralan, kailangan nilang pag-aralan mula sa iba't ibang aspeto, kabilang ang mula sa pananaw ng mga prospect at pagkakataon para sa kanilang pag-unlad .

Ang layunin ng aming gawain sa thesis: upang matukoy ang mga posibilidad para sa pagpapaunlad ng mga lugar ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mga mamamayan sa GOASON "Apatity Complex Center para sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon" (simula dito - GOAUSON "Apatity KCSON").

Upang makamit ang layunin, kinakailangan upang malutas ang mga sumusunod na gawain:

1) matukoy ang nilalaman ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan;

2) tukuyin ang mga anyo at pamamaraan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan;

3) gawing pangkalahatan ang karanasan sa pagbuo ng mga lugar ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan;

4) upang matukoy ang mga pagkakataon para sa pagpapaunlad ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ng GOAUSON "Apatitsky KSTSON".

Ang layunin ng thesis ay mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan.

Ang paksa ng thesis ay ang posibilidad ng pagbuo ng mga lugar ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan.

Ang teoretikal at metodolohikal na batayan ng thesis ay ang mga ideya ng pag-unlad at paggana ng institusyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda, ang mga probisyon ng teorya ng pag-activate ng buhay ng mga matatanda, na binuo ni V.D. Alperovich, O.V. Krasnova, T.N. Saharova, E. Erickson at iba pa.

Ang base ng impormasyon ng thesis ay mga pederal na batas, mga batas ng rehiyon ng Murmansk, mga regulasyon ng Ministri ng Paggawa at Proteksyon ng Panlipunan ng Russian Federation, ang Pamahalaan ng Rehiyon ng Murmansk, ang Ministri ng Paggawa at Proteksyon ng Panlipunan ng Rehiyon ng Murmansk.

Ang empirical base ng thesis ay ang mga resulta ng pagsusuri ng mga aktibidad ng AKTSON. Bilang mga pamamaraan para sa pagkolekta ng empirical na impormasyon, ginamit namin ang pagsusuri ng mga opisyal na dokumento, isang survey ng mga social work specialist, at isang survey ng mga kliyente ng mga departamento ng serbisyo sa bahay. Sa pagpoproseso ng datos, ginamit ang tradisyonal na pagsusuri, batay sa pag-unawa at pagbibigay-kahulugan sa nilalaman ng mga sagot ng mga respondente.

Ang praktikal na kahalagahan ng pag-aaral ay nakasalalay sa posibilidad ng paglalapat ng mga resulta ng trabaho sa mga aktibidad ng mga pinuno ng mga institusyong panlipunan ng trabaho, sa pagbuo ng mga estratehiya sa pag-unlad at makabagong pagpaplano. Ang materyal ng trabaho ay maaaring magamit bilang bahagi ng pagtuturo ng disiplina na "Pamamahala sa gawaing panlipunan", pati na rin maging batayan para sa pagbuo ng isang espesyal na kurso na "Mga Inobasyon sa gawaing panlipunan".

Ang gawain ay binubuo ng isang panimula, dalawang kabanata, isang konklusyon, isang listahan ng mga sanggunian, mga aplikasyon.

1.1 Mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan bilang isang layunin ng gawaing panlipunan

Sa Russian Federation, halos ikalimang bahagi ng kabuuang populasyon ng bansa (mga 30 milyong tao) ay mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan, kabilang ang humigit-kumulang 11% (3.2 milyon) ng mga taong mahigit sa 80 taong gulang.

Ang mga hangganan ng katandaan ay mobile. Nakasalalay sila sa sosyo-ekonomikong pag-unlad ng lipunan, ang antas ng kaunlaran at kultura na nakamit, ang mga kondisyon ng pamumuhay ng mga tao, ang kaisipan at tradisyon ng isang partikular na lipunan. Ang pag-unlad ng sangkatauhan at ang pagtaas sa kabuuang pag-asa sa buhay ay gumawa ng sarili nitong mga pagsasaayos sa mga hangganan ng edad ng konsepto ng "mga matatandang tao". Gayunpaman, ang eksaktong pagtatatag ng mga hangganang ito ay nananatiling may problema dahil sa hindi pagkakapare-pareho sa oras ng biological, panlipunan at mental na pag-unlad ng isang tao.

Mula sa pananaw ng pag-unawa sa mga problemang panlipunan ng mga matatandang tao sa Russia, ang simula ng katandaan ay maaaring ituring na edad ng pagreretiro, iyon ay, para sa mga kababaihan - 55, at para sa mga lalaki - 60 taon. Kung tutuusin, ito ay ang pormal na paglipat mula sa kategorya ng populasyon na may kakayahang katawan tungo sa grupo ng mga pensiyonado ang nagiging isa sa mga pangunahing dahilan ng pagpapalakas ng mga suliraning panlipunan ng mga matatanda.

Mula sa posisyon na ito, sa Russia sa mga matatanda ay mas maraming babae kaysa sa mga lalaki. Lalo silang nangingibabaw sa mga matatandang pangkat ng edad. Ito ay dahil sa higit na mahabang buhay ng mga kababaihan at, sa bahagi, ang naunang pagkamatay ng mga lalaki.

Sa mga matatanda, iba't ibang grupo ang namumukod-tangi: masigla, malusog sa pangangatawan; may sakit; naninirahan sa mga pamilya; nag-iisa; nasiyahan sa pagreretiro nagtatrabaho pa rin, ngunit nabibigatan sa trabaho; malungkot, desperado sa buhay; laging nakaupo sa bahay; masinsinang paggastos, pag-iba-iba ng kanilang oras sa paglilibang (pagbisita, pakikipagkita sa mga kaibigan, pagdalo sa mga club).

Ang paglipat ng isang tao sa pangkat ng mga matatanda ay makabuluhang nagbabago sa kanyang relasyon sa lipunan at tulad ng mga konsepto ng halaga-normatibo bilang layunin at kahulugan ng buhay, kabutihan at kaligayahan, at iba pa. Malaki ang pagbabago sa pamumuhay ng mga tao. Noong nakaraan, nauugnay sila sa lipunan, produksyon, aktibidad sa lipunan. Bilang mga pensiyonado (ayon sa edad), sila, bilang panuntunan, ay nawawala ang kanilang permanenteng koneksyon sa produksyon. Gayunpaman, bilang mga miyembro ng lipunan, nananatili silang kasama sa ilang mga aktibidad sa iba't ibang larangan ng pampublikong buhay.

Ang pagreretiro ay lalong mahirap para sa mga tao na ang aktibidad sa paggawa ay lubos na pinahahalagahan sa nakaraan, at ngayon (halimbawa, sa modernong mga kondisyon ng Russia) ay kinikilala bilang hindi kailangan, walang silbi.

Ipinapakita ng pagsasanay na ang pahinga sa aktibidad sa trabaho (nalalapat din ito sa malaking hukbo ng mga walang trabaho) ay negatibong nakakaapekto sa estado ng kalusugan, sigla, at pag-iisip ng mga tao sa ilang mga kaso. At ito ay natural, dahil ang paggawa ay pinagmumulan ng mahabang buhay, isa sa pinakamahalagang kondisyon para sa pagpapanatili ng mabuting kalusugan.

Ang pamumuhay ng mga tao ay higit na tinutukoy ng kung paano nila ginugugol ang kanilang libreng oras, kung anong mga pagkakataon ang nilikha ng lipunan para dito. Aktibong nakikibahagi sa mga aktibidad na panlipunan, ginagawang mas full-blooded ang kanilang buhay.

Bilang isang patakaran, ang mga pensiyonado na naninirahan sa isang pamilya ay nakikibahagi sa gawaing bahay. Ang kagalingan ng mga matatandang tao ay higit na tinutukoy ng umiiral na kapaligiran sa pamilya, mabait o hindi palakaibigan, sa pamamagitan ng paraan ng pamamahagi ng mga responsibilidad sa pamilya sa pagitan ng mga lolo (lola), mga anak at apo. Ngunit hindi lahat ng kababaihan na nagretiro sa edad na 45-50 ay handa na maging mga maybahay.

Ang pagbabago sa posisyon ng mga matatandang tao sa mga pamilya ay higit na natukoy na ngayon ng mga pagbabago sa mundo. Sa modernong mga kondisyon, kapag mayroong aktibong pag-unlad na pang-agham at teknolohikal, ang naipon na karanasan ng mas lumang henerasyon ay walang parehong praktikal na kahalagahan. Iba ang tingin ng mas edukadong kabataan sa nakatatandang henerasyon, hindi nagpapakita ng parehong paggalang. Gayunpaman, ang pagiging sensitibo, pansin sa mga matatanda, paggalang sa isa't isa sa pamilya ay tinutukoy, una sa lahat, ng pangkalahatang kultura ng mga miyembro ng pamilya, ang kapaligiran na umuunlad sa lipunan sa iba't ibang yugto ng paggana nito.

Ang kagalingan ng isang matanda ay higit na natutukoy ng kanyang katayuan sa pag-aasawa. Ang kahulugan ng kasal at pamilya ay hindi pareho sa iba't ibang yugto ng buhay ng isang tao. Ang isang matandang tao ay nangangailangan ng isang pamilya, una sa lahat, na may kaugnayan sa pangangailangan para sa komunikasyon, tulong sa isa't isa, na may kaugnayan sa pangangailangan na ayusin at mapanatili ang buhay. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang isang matatandang tao ay wala nang parehong lakas, ang parehong enerhiya, hindi makatiis ng stress, madalas na nagkakasakit, nangangailangan ng espesyal na nutrisyon, pangangalaga sa sarili.

Ang mga problema sa lipunan ng mga matatanda at may kapansanan ay medyo magkakaibang, ang kanilang spectrum ay nakasalalay sa parehong layunin at subjective na mga kadahilanan, ngunit maaari mong subukang kondisyon na pagsamahin ang mga ito sa ilang mga grupo - ito ay mga problema ng materyal at pinansyal na kalikasan, medikal at panlipunang rehabilitasyon at sikolohikal na kagalingan. Kasabay nito, dapat tandaan na ang paglutas ng mga problema ng sikolohikal na kagalingan ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa pagpapanatili ng isang disenteng antas ng kita para sa mga matatanda at may kapansanan o pagbibigay sa kanila ng mga de-kalidad na serbisyo sa larangan ng medikal at panlipunang rehabilitasyon.

Ang paglipat sa kategorya ng mga matatandang tao ay nauugnay, una sa lahat, sa pagsasakatuparan ng isang tao na siya ay pumapasok sa huling yugto ng kanyang buhay. Nauna sa hindi maiiwasang pagtanda, sakit, kumpleto o bahagyang limitasyon ng buhay. Ang kamalayan sa lahat ng ito, ang mga pagmumuni-muni sa hindi maiiwasang paglapit sa kamatayan ay nagdudulot ng mga sikolohikal na komplikasyon, at ang antas ng mga komplikasyon na ito ay nakasalalay sa mga subjective na katangian ng indibidwal. At, sa wakas, ang isang matalim na pagpapaliit ng mga contact ng isang matatandang tao, na maaaring humantong sa kumpletong kalungkutan, ay maaaring maiugnay sa mga sikolohikal na problema. Ang pagbaba sa mga pagkakataon para sa komunikasyon ay dahil sa ang katunayan na ang isang tao ay "bumagsak" mula sa pangkat ng trabaho, gumugol ng mas maraming oras sa bahay. Sa edad na ito, maraming mga kaibigan, kamag-anak at kaedad ang pumanaw, na nagpapaliit din ng mga pakikipag-ugnayan, at nagiging mahirap ang pagkakaroon ng mga bagong kaibigan. Ang problemang ito ay partikular na nauugnay para sa mga matatandang taong nakatira nang hiwalay sa kanilang mga anak na nasa hustong gulang.

Ang mga problema sa materyal at pinansyal ng kategoryang ito ng populasyon ng Russia ay walang alinlangan na kasama ang mababang antas ng mga pensiyon, na kung minsan ay mas mababa sa antas ng kahirapan.

Ang isa pang problema sa lipunan ng mga matatanda, ang solusyon na kung saan ay lubos na makakatulong sa pagpapabuti ng kanilang kagalingan, ay ang problema ng trabaho sa kategoryang ito ng populasyon. Marami, para sa mga kadahilanang pangkalusugan, ay maaari pa ring makisali sa gawaing produksyon sa loob ng maraming taon, na nangangahulugang mayroon silang ibang pinagkukunan ng kita. Gayunpaman, ang mga matatandang tao, at maging ang mga taong nasa edad bago ang pagreretiro, ay kadalasang halos "tinutulak sa pagreretiro", na nagbibigay ng puwang para sa mga kabataan.

Ang kapansanan ay isang panlipunang kababalaghan na hindi matatakasan ng sinumang lipunan. Ang bawat estado, alinsunod sa antas ng pag-unlad, mga priyoridad at pagkakataon nito, ay bumubuo ng patakarang panlipunan at pang-ekonomiya kaugnay ng mga taong may kapansanan. Gayunpaman, ang kakayahan ng lipunan na labanan ang kapansanan bilang isang panlipunang kasamaan ay sa huli ay natutukoy hindi lamang sa antas ng pag-unawa sa problema mismo, kundi pati na rin ng mga umiiral na mapagkukunang pang-ekonomiya. Siyempre, ang laki ng kapansanan ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, tulad ng: ang estado ng kalusugan ng bansa, ang pag-unlad ng sistema ng pangangalagang pangkalusugan, pag-unlad ng socio-economic, ang estado ng kapaligirang ekolohikal, mga kadahilanang pangkasaysayan at pampulitika, sa partikular, pakikilahok sa mga digmaan at labanang militar. Sa Russia, ang lahat ng mga salik na ito ay may binibigkas na negatibong kalakaran, na predetermines ng isang makabuluhang pagkalat ng kapansanan sa lipunan.

Ang isang pagsusuri sa posisyon ng mga matatanda at may kapansanan sa modernong lipunan at ang mga dahilan para sa pagbabago nito ay nagpapakita ng pangunahing layunin ng pagbabago - maximum na pagsasama-sama ng lipunan, pagsasama sa mga malikhaing aktibidad. Ang kahulugan ng layunin ay nagbibigay-daan sa amin na bumalangkas ng mga gawain ng lipunan na may kaugnayan sa parehong kategorya ng populasyon: pagbabago ng mga socio-cultural stereotypes sa pamamagitan ng pagtataguyod ng mga relasyon sa pakikipagsosyo, pagbuo ng paniniwala na ang mga matatanda at may kapansanan ay maaaring at dapat gumawa ng isang kapaki-pakinabang na kontribusyon sa lipunan ; paglikha ng isang sosyo-sikolohikal na klima na nag-uudyok sa mga matatanda na magpatuloy sa pagtatrabaho, at ang mga may kapansanan - upang maisama sa merkado ng paggawa na protektado ng lipunan; ang mga kategoryang ito ng populasyon; pagtataas ng antas ng gawaing panlipunan at pang-iwas sa teritoryo kasama ang mga matatanda at may kapansanan, na nagsusulong ng kanilang samahan para sa layunin ng mutual na tulong at magkasanib na solusyon ng mga karaniwang problema; organisasyon ng mga komportableng kondisyon sa pagtatrabaho para sa mga matatanda at may kapansanan: pagtatalaga sa kanila ng isang nababaluktot na iskedyul ng oras ng pagtatrabaho, kabilang ang mga elemento ng gawaing bahay sa iskedyul, na lumilikha ng mga kondisyon para sa sikolohikal at pisikal na pag-alis sa oras ng trabaho; pagpapahaba ng kapasidad sa pagtatrabaho ng mga nagtatrabahong pensiyonado at mga may kapansanan sa pamamagitan ng medikal na pagsusuri at suporta sa kalusugan sa lugar ng trabaho, paggamot sa sanatorium, medikal at panlipunang mga hakbang sa pag-iwas; tulong sa mga taong may kapansanan sa sosyo-kultural na pag-unlad, pagkuha ng propesyonal na edukasyon, propesyonal na muling pagsasanay, sa paglikha at pagpapanatili ng isang pamilya.

Sa sitwasyong ito, lalong mahalaga na bumuo ng mga pang-agham na diskarte sa paglutas ng mga problema ng mga matatandang tao at mga taong may kapansanan, ang mga problema ng pagtanda, sikolohikal at panlipunang kagalingan, pati na rin ang pagkamatay ng mga matatandang tao at mga taong may kapansanan ay hindi nakakakuha ng labis. personal o pamilya bilang isang makabuluhang karakter sa lipunan, direkta o hindi direktang nakakaapekto sa mga interes ng lahat ng miyembro ng lipunan, kabilang ang pag-impluwensya sa pagpapatupad ng kanilang pang-ekonomiya at panlipunang mga interes.

1.2 Serbisyong panlipunan sa tahanan bilang isang direksyon ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan

Ang Russian Federation ay isang welfare state, bilang ebidensya ng Artikulo 7 ng Konstitusyon ng Russian Federation. At kung ang ideolohikal na modelo ng panlipunang estado ngayon ay nasa yugto ng kahulugan, kung gayon ang mga direksyon ng patakarang panlipunan ay may legal, organisasyonal at ideolohikal na disenyo. Ang pinakamahalagang direksyon ng modernong patakarang panlipunan ay ang patakaran ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon.

Ang UN General Assembly ay bumuo ng isang hanay ng mga prinsipyo upang matulungan ang mga matatanda na mamuhay nang buo at mabunga. Ang mga prinsipyong ito ay pinagsama sa limang grupo: kalayaan, pakikilahok, pangangalaga, pagsasakatuparan ng panloob na potensyal, dangal. Ang pagpapatupad ng mga prinsipyo ay nakatuon sa pagtulong sa mga matatandang tao na mamuhay nang buo at produktibo at magbigay sa kanila ng mga kondisyong kinakailangan upang mapanatili o makamit ang isang kasiya-siyang kalidad ng buhay.

Ang mga pangunahing lugar ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda at may kapansanan ay:

Social Security at Social Services;

Medikal at panlipunang rehabilitasyon;

Social guardianship;

Pagbibigay ng sikolohikal na tulong.

Ang susi sa pag-unawa sa direksyon ng pag-unlad ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda ay ang pamantayan ng European Social Charter (binago) noong Mayo 3, 1996, na nilagdaan ng Russian Federation noong Setyembre 14, 2000: "... upang bigyan ang mga matatandang tao. ang pagkakataon na malayang pumili ng kanilang pamumuhay at mamuno sa isang malayang pag-iral sa kanilang pamilyar na kapaligiran hangga't sila ay handa at kaya nilang gawin ito” (Artikulo 23).

Ang pag-indibidwal at pagpapakatao ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda ay ang direksyon ng pagpapaunlad ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan, na dapat sundin upang maipatupad ang isang diskarte na nakasentro sa kliyente.

Sa Pederal na Batas "On the Fundamentals of Social Services for the Population in the Russian Federation", ang mga serbisyong panlipunan ay tinukoy bilang mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan para sa suporta sa lipunan, ang pagkakaloob ng panlipunan, panlipunan, medikal, sikolohikal, pedagogical, panlipunan at ligal. mga serbisyo at materyal na tulong, pakikibagay sa lipunan at mga mamamayan ng rehabilitasyon sa mahihirap na sitwasyon. Ang mga pangunahing prinsipyo ng mga serbisyong panlipunan ay: pag-target, accessibility, kusang-loob, sangkatauhan, priyoridad sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa mga menor de edad sa mahihirap na sitwasyon sa buhay, pagiging kumpidensyal, at oryentasyong pang-iwas.

Ang Pederal na Batas ng Russian Federation ng Agosto 2, 1995 N 122-FZ "On Social Services for Elderly Citizens and the Disabled" ay nagtatatag ng mga anyo ng mga serbisyong panlipunan, isa na rito ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan (kabilang ang pangangalagang panlipunan at medikal).

Ang mga matatandang tao, na napanatili ang bahagyang kakayahan sa paglilingkod sa sarili at naninirahan sa paborableng kondisyon ng pabahay, ay nag-aatubili na lumipat sa mga institusyon ng estado, kung saan unti-unti silang nawalan ng ugnayan sa kanilang pamilyar na kapaligiran. Nakatira sa bahay, kailangan nila ng tulong at paminsan-minsang serbisyo. Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay naglalayon sa pinakamataas na posibleng pagpapalawig ng pananatili ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa kanilang pamilyar na kapaligirang panlipunan upang mapanatili ang kanilang katayuan sa lipunan, gayundin upang maprotektahan ang kanilang mga karapatan at lehitimong interes. Ang kliyente ang pinagmumulan ng kanyang sariling mga pagbabago, at ang social worker ay nagkoordina lamang sa prosesong ito, batay sa antas ng kanyang sariling propesyonal at panlipunang kakayahan. Yung. sa katunayan, ang katayuan ng "client social worker" ay hindi nagpapahiwatig ng pagkawala ng panlipunang subjectivity.

Ang mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay na kasama sa listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay kinabibilangan ng:

1) catering, kabilang ang paghahatid ng mga pamilihan sa bahay;

2) tulong sa pagkuha ng mga gamot, pagkain at mahahalagang produkto sa industriya;

3) tulong sa pagkuha ng pangangalagang medikal, kabilang ang pag-escort sa mga institusyong medikal;

4) pagpapanatili ng mga kondisyon ng pamumuhay alinsunod sa mga kinakailangan sa kalinisan;

5) tulong sa pag-oorganisa ng legal na tulong at iba pang serbisyong legal;

6) tulong sa pag-oorganisa ng mga serbisyo sa libing;

7) iba pang mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

Kapag naglilingkod sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na naninirahan sa mga tirahan na walang central heating at (o) supply ng tubig, ang bilang ng mga serbisyong panlipunan na nakabatay sa bahay na ibinigay ng listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay kinabibilangan ng tulong sa pagbibigay ng gasolina at (o) tubig.

Bilang karagdagan sa mga serbisyong panlipunan na nakabatay sa bahay na ibinigay sa listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado, ang mga nakatatanda at may kapansanan ay maaaring bigyan ng mga karagdagang serbisyo sa mga tuntunin ng buo o bahagyang pagbabayad.

Sa isang ekonomiya ng merkado, ang mga espesyal na serbisyo para sa mga matatanda ay ibinibigay kapwa sa sistema ng mga sektor ng lipunan at mga complex, at sa larangan ng mga aktibidad sa paglilingkod. Sa merkado ng serbisyo, nagiging paksa sila ng pagbili at pagbebenta ayon sa supply at demand. Ang mga matatanda ay napapanatiling mga mamimili ng garantisadong pampublikong serbisyong panlipunan. Ang mga bayad na serbisyo para sa kategoryang ito ay hindi naa-access, kahit na ang mga dokumento ng estratehikong pag-unlad ng estado ay hinuhulaan ang posibilidad na ang mga matatanda ay maaaring maging potensyal na mamimili ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo sa hinaharap.

Ang pangangalagang panlipunan at medikal sa bahay ay ibinibigay para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, nagdurusa sa mga sakit sa pag-iisip (sa remission), tuberculosis (maliban sa aktibong anyo), malubhang sakit (kabilang ang kanser) sa mga huling yugto, higit pa. maliban sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na mga carrier ng bacteria o virus, o kung mayroon silang talamak na alkoholismo, mga nakakahawang sakit sa quarantine, aktibong uri ng tuberculosis, malubhang sakit sa pag-iisip, venereal at iba pang mga sakit na nangangailangan ng paggamot sa mga espesyal na pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan.

Sa Ulat sa mga resulta at pangunahing aktibidad ng Ministry of Labor and Social Protection ng Russian Federation para sa 2013-2015. Nabanggit na ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa bahay ay isang priyoridad na lugar ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan. Ang pormang ito ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan ay higit na nakatuon sa lipunan, dahil pinapanatili nito ang nakagawiang kapaligiran ng pamumuhay para sa mga mamamayan, at mas matipid din kaysa sa mga nakatigil na serbisyong panlipunan.

Noong 2012, ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ng Russian Federation ay nagbigay ng mga serbisyo sa tahanan sa 1.3 milyong matatanda at may kapansanan na mamamayan (noong 2006 - 362.0 libong mamamayan), ang mga dalubhasang departamento ng mga serbisyong panlipunan at medikal sa tahanan ay nagbigay ng mga serbisyo sa 103.3 libong mamamayan (noong 2006 - 150.5 libong mamamayan).

Ang pangangailangan para sa mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay para sa populasyon ay kinumpirma ng pila para sa pagtanggap ng mga ito na napanatili sa mga nakaraang taon. Sa kabila ng kapansin-pansing pagbaba sa priyoridad (sa Russia: noong 2006 - higit sa 131 libong tao, noong 2012 - humigit-kumulang 12.4 libong tao), nananatili itong mataas. Halimbawa, sa rehiyon ng Murmansk noong Enero 1, 2013, 267 katao ang nasa pila para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay.

Ang Ministri ng Paggawa at Proteksyon ng Panlipunan ng Populasyon ng Russian Federation ay bumuo ng isang "mapa ng daan" para sa pagpapabuti ng kahusayan at kalidad ng mga serbisyo sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Ang "Roadmap" ay isang dokumento na sumasalamin sa estratehikong pag-unlad ng saklaw ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon para sa panahon mula 2013 hanggang 2018. Ang pangunahing layunin ng "mapa ng kalsada" ay upang matiyak ang pagiging naa-access, isang makabuluhang pagtaas sa kahusayan at kalidad ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon sa larangan ng mga serbisyong panlipunan, pati na rin ang pagpapakilala ng mga modernong anyo at teknolohiya ng trabaho sa aktibidad ng mga institusyong panlipunan.

Inaprubahan din sa pamamagitan ng utos ng Ministry of Labor and Social Protection ng Russian Federation No. 287 na may petsang Hulyo 1, 2013 Mga rekomendasyong pamamaraan para sa pagpapaunlad ng mga awtoridad ng estado ng mga constituent entity ng Russian Federation at mga lokal na pamahalaan ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap para sa subordinate na estado ( munisipal) mga institusyon ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, kanilang mga tagapamahala at empleyado.

Dahil sa katotohanan na ang pamamaraan at kundisyon para sa mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay tinutukoy ng mga ehekutibong awtoridad ng mga nasasakupang entidad ng Russian Federation, ang Batas ng Rehiyon ng Murmansk na may petsang Disyembre 29, 2004 N 572-01-ZMO "Sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon sa Rehiyon ng Murmansk" ay pinagtibay sa Rehiyon ng Murmansk, na kinokontrol ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan bilang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa mga mamamayan na nangangailangan ng permanenteng o pansamantalang hindi nakatigil na mga serbisyong panlipunan.

Ang mga malungkot na mamamayan at mamamayan na bahagyang nawalan ng kakayahang makapaglingkod sa sarili dahil sa katandaan, sakit, kapansanan ay binibigyan ng tulong sa tahanan sa anyo ng mga serbisyong panlipunan, panlipunan at medikal at iba pang tulong.

Ang regulasyon sa pamamaraan para sa pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Murmansk Region ng Hunyo 22, 2007 N 299-PP / 11, ay ginagarantiyahan ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa tahanan alinsunod sa ang Teritoryal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado na ibinibigay sa mga mamamayan ng matatandang edad at mga taong may kapansanan ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng estado at munisipyo (tulad ng sinusugan ng Decree of the Government of the Murmansk Region of 08.02.2007 N 58-PP).

Bilang karagdagan sa mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay na ibinibigay ng listahan ng teritoryo ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado, ang mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay binibigyan ng karagdagang bayad na mga serbisyong panlipunan sa kanilang kahilingan.

Ngayon, ang gawain ng pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay ay nauuna, na nauugnay sa pagtagumpayan ng mga pagkakaiba sa mga tagapagpahiwatig ng husay ng mga serbisyong panlipunan na katangian ng mga indibidwal na rehiyon, pamayanan, lungsod at nayon. Dahil ang pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong panlipunan ay walang alinlangan na isang priyoridad, ito ay ang mga partikular na pangangailangan ng mga matatandang tao na tumutukoy sa diskarte at kasanayan sa pag-unlad sa lugar na ito. Ang mga matatandang tao ay hindi dapat tumanggap ng mga serbisyo na, dahil sa iba't ibang mga kondisyon at kalagayan, ay maaaring magbigay sa kanila ng mga serbisyong panlipunan, ngunit ang mga serbisyong kinakailangan, na mahigpit na naaayon sa kanilang mga indibidwal na pangangailangan.

Ang Ministri ng Paggawa at Pag-unlad ng Panlipunan ng Rehiyon ng Murmansk ay nagpatibay ng Plano ng Aksyon ("mapa ng daan") "Pagpapabuti ng kahusayan at kalidad ng mga serbisyo sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon para sa 2013-2018". Alinsunod sa "mapa ng kalsada" sa unang quarter ng 2013, ang mga resulta ng isang survey ng mga mamamayan sa kalidad ng mga serbisyong panlipunan na ibinibigay sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng rehiyon ng Murmansk ay summed up. noong 2012. Mahigit 4.5 libong matatanda at may kapansanan ang nakibahagi sa survey. Ayon sa mga resulta ng survey, 98% ng mga kliyente ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan ay nasisiyahan sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay. 2% ng mga sumasagot ay naniniwala na ang mga serbisyong panlipunan ay hindi nakakatulong sa paglutas ng kanilang pang-araw-araw, legal at sikolohikal na mga problema at wala silang sapat na impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinibigay ng institusyon.

Kaya, ang saklaw ng mga serbisyong panlipunan para sa nangangailangang populasyon ay nasa yugto ng aktibong pag-unlad, at ito ay tumatanggap ng malaking atensyon mula sa mga awtoridad ng estado at munisipyo. Ang mga pangunahing prinsipyo ng mga serbisyong panlipunan ay: pag-target, pagiging naa-access, pagiging kusang-loob, sangkatauhan, priyoridad sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa mga menor de edad sa mahirap na sitwasyon sa buhay, pagiging kompidensiyal, oryentasyong pang-iwas. Ang prayoridad na direksyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan ay ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa tahanan. Ang pangangailangan para sa mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay para sa populasyon ay kinumpirma ng pila para sa pagtanggap ng mga ito na napanatili sa mga nakaraang taon. Ang diskarte at kasanayan sa pag-unlad sa lugar na ito ay tinutukoy sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kalidad ng mga serbisyong panlipunan at pagtaas ng atensyon sa mga partikular na pangangailangan ng mga matatandang tao.

Kapag nag-oorganisa ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda at may kapansanan, ang mga praktikal na aktibidad ay binubuo ng tatlong pangunahing bahagi:

Una, mula sa pagpili (o pagpili), na nagpapahiwatig ng paghahanap para sa pangunahing, mahalagang bahagi ng buhay ng isang matatandang tao, na nawala sa edad. Ang mga indibidwal na kahilingan ay dapat iayon sa katotohanan, na magbibigay-daan sa indibidwal na makaranas ng kasiyahan at kontrol sa kanyang pang-araw-araw na buhay.

Pangalawa, mula sa pag-optimize, na nakasalalay sa katotohanan na ang isang matatandang tao, sa tulong ng isang kwalipikadong espesyalista sa gawaing panlipunan, ay nakakahanap ng mga bagong pagkakataon sa reserba para sa kanyang sarili, nagbabago, nagpapabuti sa kanyang buhay sa isang husay na kahulugan. Ibig sabihin, pinupukaw nito ang interes sa buhay. Mas nakakatipid ng oras para sa isang social worker na magsagawa ng ilang mga serbisyo sa kanyang sarili kaysa sa matiyagang tulungan ang isang matatandang tao na gawin ang mga operasyong ito mismo. Ang gawaing ginawa, ang pagkamit ng isang tiyak na resulta ay palaging bumubuo ng isang kahulugan ng kahalagahan at pinatataas ang pagpapahalaga sa sarili ng sinumang tao, at para sa isang matatandang tao ito ay mas makabuluhan, dahil ito ay nagsisilbing isang insentibo at pagganyak para sa kasunod na "maliit na tagumpay. ". Sa kasalukuyan, ang mga custodial form ng mga serbisyong panlipunan ay humahantong sa pagkasira ng pamumuhay ng isang matanda, pag-aalis sa mga matatanda ng karapatang pumili at ng pagkakataong lutasin ang kahit ilan sa kanilang mga problema sa kanilang sarili.

Pangatlo, mula sa kompensasyon, na binubuo sa paglikha ng mga karagdagang mapagkukunan, mga materyal na pagbabayad na bumabayad sa mga limitasyon sa edad, sa paggamit ng mga bagong modernong aparato at teknolohiya na nagpapabuti sa memorya, nagbabayad para sa pagkawala ng pandinig, limitadong paggalaw, atbp.

Ang pagkamit ng mga layunin ng gawaing panlipunan ay pinadali ng iba't ibang anyo at pamamaraan, na inuri alinsunod sa mga binuo na pamamaraang pamamaraan. Maraming mga pamamaraan ang interdisciplinary, na tinutukoy ng unibersal na katangian ng ganitong uri ng aktibidad.

Ang mga anyo ng gawaing panlipunan ay naiiba: kaya, ayon sa pamantayan ng sukat ng mga paksa nito, kaugalian na makilala sa pagitan ng panlipunan, kolektibo at indibidwal na mga aktibidad, ayon sa paraan ng pagpapatupad - pisikal at mental na aktibidad, at ayon sa globo ng pagpapakita - pang-ekonomiya, pampulitika, espirituwal, eksistensyal at panlipunang aktibidad.

Ang ganitong pamantayan bilang pagiging bago ng paggamit ng teknolohiya ay ginagawang posible na makilala sa pagitan ng tradisyonal at makabagong mga anyo ng gawaing panlipunan.

Ang mga tradisyonal ay kinabibilangan ng mga indibidwal na anyo ng mga serbisyong panlipunan (pagbili ng pagkain, tulong sa pagluluto, paglilinis ng lugar, atbp.), mga serbisyong panlipunan at medikal (pagbibigay ng mga serbisyong sanitary at kalinisan, tulong sa pagkuha ng first aid, atbp.), atbp. .

Sa simula ng ika-21 siglo, ang sistematikong pagsasaayos ng mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan na nagsimula sa maraming mga rehiyon ng Russian Federation ay humantong sa pagpapakilala ng isang mas advanced na mekanismo para sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan batay sa mga indibidwal na plano, ang pakikilahok ng matatanda at may kapansanan sa kanilang sarili sa pagpaplano ng mga aktibidad ng mga serbisyong panlipunan. Kasama sa sistema para sa pagbuo at pagpapatupad ng mga bagong teknolohiya para sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan:

Pagsasagawa ng pananaliksik sa mga pangangailangan ng mga matatanda at may kapansanan sa mga serbisyong panlipunan;

Pag-aaral ng mga pagkakataong panlipunan at pang-ekonomiya ng mga institusyong panlipunan na nagbibigay ng mga serbisyo;

Pagbuo ng mga bagong modelo ng trabaho upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga matatanda at may kapansanan na kliyente;

Pagsasanay ng mga tauhan, kabilang ang mga espesyalista sa gawaing panlipunan, at mga nakatataas na manggagawa sa larangan ng lipunan;

Pagsubaybay at pag-update ng "gumagana" na modelo, na isinasaalang-alang ang karanasan na nakuha sa kurso ng aplikasyon nito.

Ang mga serbisyo ng nars ay maaaring maiugnay sa mga bagong teknolohiya. Ito ay isang hanay ng mga serbisyong ibinibigay ng rehistro ng mga nars sa pangangalagang panlipunan, na ibinibigay sa isang permanenteng o pansamantalang batayan sa mga matatandang mamamayan (mga kababaihan na higit sa 55 taong gulang, mga lalaki na higit sa 60 taong gulang) at mga taong may kapansanan na bahagyang o ganap na nawala ang kakayahan sa pangangalaga sa sarili at nangangailangan ng patuloy na pangangalaga sa labas . Hindi tulad ng kasalukuyang sistema ng pangangalaga sa bahay, ang mga serbisyo sa pag-aalaga ng bata ay ibinibigay sa mga taong hindi maaaring mag-isa sa araw na walang suporta sa labas. Kailangan nila ng tulong sa pagkain, gamot, pagbibihis, at mga pamamaraan sa kalinisan. Kasabay nito, mahalaga para sa mga matatandang tao na manatili sa kanilang pamilyar na kapaligiran sa tahanan, at hindi sa isang institusyong panlipunan o medikal.

Ang isa sa mga lugar ng makabagong pag-unlad ay ang pagpapakilala ng mga elektronikong serbisyo sa larangan ng mga serbisyong panlipunan, na magpapalawak ng mga pagkakataon para sa mga mamamayan na ma-access ang impormasyon upang magamit ang karapatan sa mga serbisyong panlipunan, kabilang ang impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng mga pampublikong awtoridad sa lugar na ito, alisin ang pagdoble sa pagbibigay ng data ng mga pampublikong awtoridad na kinakailangan para sa mga mamamayan na gamitin ang kanilang karapatang tumanggap ng mga serbisyo. Ang isang mamamayan ay hindi kailangang magbigay ng anumang mga dokumento na naglalaman ng impormasyon na nagpapatunay sa kanyang karapatang tumanggap ng mga serbisyo, kung ang naturang impormasyon ay makukuha sa estado at mga munisipal na katawan at institusyon, na hahantong sa pagbawas sa mga gastos para sa populasyon at mga organisasyong nauugnay sa kanilang probisyon, bilang pati na rin bawasan ang bilang ng mga apela ng mga mamamayan at organisasyon sa mga awtoridad.

Ang Internet ay naging isang tunay na kaligtasan para sa mga taong, sa kadahilanang pangkalusugan, ay hindi makagalaw at makipag-usap sa mga kaibigan. Ang mga taong may kapansanan ay maaari na ngayong makipag-usap sa mga kapana-panabik na paksa nang hindi umaalis sa kanilang mga tahanan. Ang gawain ng mga social worker sa kasong ito ay upang turuan ang Internet literacy, ang mga pangunahing kaalaman sa mga kasanayan sa computer, pati na rin ang tulong sa pagkuha ng mga kinakailangang kagamitan.

Ang bagong anyo ng serbisyong panlipunan na "Sanatorium sa bahay" ay batay sa pinahusay na medikal, physiotherapeutic na paggamot at nutrisyon sa pandiyeta para sa mga matatanda sa bahay. Ang makabagong paraan ng pangangalaga sa tahanan ay nangangailangan ng malaking pamumuhunan sa pananalapi, pati na rin ang propesyonal na kaalaman at kasanayan ng mga empleyado. Kasama sa ganitong uri ng tulong ang isang kumplikadong mga aktibidad sa lipunan at libangan: mga pamamaraan sa kalinisan, mga pamamaraang medikal, tulong sa pagkonsulta mula sa isang psychologist, isang therapist sa rehabilitasyon, isang abogado at mga espesyalista sa social work, ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, pag-escort sa mga bagay na mahalaga sa lipunan ng lungsod. , isang lakad, mga aktibidad sa paglilibang ng organisasyon (pagbabasa ng mga libro, pagmomodelo, pagniniting, mga pag-uusap), pagsasagawa ng mga klase sa adaptasyon ng pagsasanay (mga pagsasanay, therapy sa ehersisyo, pagsasanay sa self-massage), atbp.

Malaki ang potensyal ng tulong na sikolohikal sa pagbibigay ng suporta sa mga matatanda at matatanda. Mayroong ilang mga uri ng psychotechnologies sa pagbuo ng direksyon ng sikolohikal at pagpapayo: preventive, rehabilitation, socializing, corrective, integrative. Natural, ang mga dalubhasang espesyalista ay dapat magbigay ng sikolohikal na tulong. Ang mga magagandang resulta ay nakuha sa pamamagitan ng pagsasama ng mga psychologist sa gawain ng mga serbisyong panlipunan, kapag ang mga sikolohikal na pamamaraan ay ginagamit kasama ng iba pang mga anyo ng tulong panlipunan.

Sa kasalukuyan, ang direksyon ng trabaho sa pangangalagang panlipunan at medikal sa tahanan, ang pagbibigay ng mga serbisyo para sa pangangalaga ng mga matatandang may malubhang karamdaman at mga may kapansanan, kabilang ang mga taong may karamdaman sa wakas na nangangailangan ng palliative na pangangalaga sa huling taon ng buhay, upang aktibong umunlad.

Ang hospice sa bahay ay isang uri ng trabaho na kasalukuyang nasa ilalim ng aktibong pag-unlad. Ang hospice ay isang libreng pampublikong institusyon na nagbibigay ng pangangalaga para sa isang taong may malubhang karamdaman, nagpapagaan sa kanyang pisikal at mental na kondisyon, at nagpapanatili ng kanyang potensyal sa lipunan at espirituwal. Ang pangunahing ideya ng hospice ay upang magbigay ng isang disenteng buhay para sa isang tao sa isang sitwasyon ng malubhang karamdaman. Ang buong hanay ng medikal, panlipunan at sikolohikal na tulong sa pasyente ay dapat na naglalayong alisin o bawasan ang sakit na sindrom at takot sa kamatayan habang pinapanatili ang kanyang kamalayan at intelektwal na kakayahan hangga't maaari.

Ang isang mas malaking bilang ng mga pasyente na sakop ng mga hospisyo ay nasa bahay, at isang mobile team ang bumisita sa kanila, na ginagawa ang lahat ng kinakailangang pagsasaayos. Ang pangangalaga sa pasyente ay ibinibigay ng espesyal na sinanay na kawani ng medikal at nursing, gayundin ng mga kamag-anak ng mga pasyente at boluntaryo na sumailalim sa paunang pagsasanay sa hospice.

Ang mga pinagmumulan ng pagpopondo para sa mga hospisyo ay mga pondo sa badyet, mga pondo mula sa mga charitable society at boluntaryong mga donasyon mula sa mga mamamayan at organisasyon. Ang mga serbisyo ng hospice ay libre para sa mga residente ng teritoryong nakatalaga dito. Ngunit karamihan sa mga hospisyo ng Russia ay may bayad na mga departamento at may bayad na serbisyo na maaaring ibigay sa pagpili ng pasyente.

Sa maraming constituent entity ng Russian Federation, naging laganap ang ganitong uri ng serbisyo bilang mga rental point para sa rehabilitation equipment at essentials. Ang ganitong uri ng tulong ay nagbibigay-daan, sa ilang lawak, upang malutas ang problema ng pagbibigay sa mga taong may kapansanan ng paraan ng rehabilitasyon.

Sa huling 5 taon, isang anyo ng trabaho ang lumitaw sa pagsasagawa ng mga serbisyong panlipunan - "Social Taxi". Ang pamamaraan ng trabaho ay simple: ang isang tao ay nag-dial sa numero ng lokal na sangay ng sentro ng serbisyong panlipunan, nag-order ng isang paglalakbay, at ang isang kotse ay nagmamaneho hanggang sa kanyang bahay. May mga limitasyon ang social taxi. Maaaring gamitin ito ng ilang partikular na kategorya ng populasyon nang hindi hihigit sa dalawang beses sa isang buwan sa loob ng dalawang oras bawat biyahe. Maraming mga kotse ang nilagyan ng mga elevator para sa mga gumagamit ng wheelchair.

Isa sa mga inobasyon ay ang brigada form ng home service. Ang mga manggagawang panlipunan sa dami ng 4-6 na tao ay nagkakaisa upang magsagawa ng masinsinang paggawa: pag-aayos ng kosmetiko ng pabahay (whitewashing, pagpipinta, paglilinis), pagkuha ng gasolina, paglilinang ng isang personal na balangkas. Ang koponan ay maaaring magmukhang isang asosasyon ng mga kinatawan ng iba't ibang mga espesyalidad: isang nars, isang psychologist, isang social worker, isang karpintero, isang electrician, atbp.

Sa maraming Sentro para sa mga serbisyong panlipunan sa populasyon, ang mga pangkat ng mga social worker ay nilikha upang magtanim ng mga produkto sa hardin. Ang Sentro para sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon ay pumapasok sa mga kasunduan sa mga mamamayan na nakabase sa bahay para sa pagtatanim ng mga produktong hardin sa kanilang mga lupain. Ang bahagi ng ani na pananim ay ibinibigay sa mga mamamayang mababa ang kita bilang materyal na tulong, at ang bahagi ay ibinebenta sa mga pampublikong catering enterprise. Ang nalikom mula sa pagbebenta ay ginagamit din sa pagbibigay ng materyal na tulong sa mga pensiyonado na mababa ang kita.

Ang mga boluntaryo ay kasangkot sa paglilingkod sa mga matatanda. Ang ganitong mga aktibidad ay nakabatay sa sigasig at pakiramdam ng pagkakaisa sa lipunan. Ang mga boluntaryong pangkat ng mga kabataang mag-aaral, estudyante at aktibong pensiyonado ay nagbibigay ng tulong sa mga malungkot na matatandang may housekeeping, menor de edad na pagkukumpuni, atbp. Ang mga medikal na estudyante at mga social worker ay nagtuturo ng mga kasanayan sa pangangalaga sa sarili sa mga nasa kailangan, at ang kanilang mga kamag-anak - ang mga patakaran ay nagmamalasakit. Kilala sa simula ng ika-20 siglo, ang mga detatsment ng Timurov ay nakatanggap ng isang bagong pag-unlad sa ilalim ng ibang pangalan, ngunit sa pagpapanatili ng pangunahing layunin - upang magbigay ng lahat ng posibleng tulong sa mga may sakit at mahina. .

Ang mga taong natapos na ang kanilang aktibong aktibidad sa paggawa ay kadalasang nakikita ang kanilang sarili sa vacuum ng kanilang sapilitang panlipunang paghihigpit. Ang bilog ng kanilang komunikasyon ay makabuluhang makitid, at dahil sa kawalan ng pananalapi, hindi nila kayang ayusin ang isang kawili-wili at aktibong holiday. Ito ay madalas na humahantong sa depresyon at nagpapalala sa mga problema. Sa kasong ito, ang mga pamamaraan ng pedagogical at sosyo-kultural ay maaaring magkaroon ng positibong epekto.

Ang pagpapalit ng layunin sa buhay, ang kabayaran nito sa proseso ng mga aktibidad sa paglilibang sa antas ng pagkamalikhain ay ipinahayag sa mga uri ng aktibidad tulad ng pag-ukit ng kahoy, paghabol, pagsusunog, pagbuburda, pagdidisenyo, paglalagari at iba pang mga aktibidad. Ang pagpapakita ng mga sample ng karayom ​​sa iba't ibang mga eksibisyon, tulong sa pagbisita sa mga eksibisyon ay maaaring pasiglahin ang higit pang malikhaing aktibidad.

Ang isang mahalagang papel sa pag-aayos ng paglilibang at pagpapasigla ng aktibidad ng pag-iisip ay maaaring gampanan ng mga serbisyo sa aklatan sa bahay. Ang makabagong paraan ng bibliotherapy ay batay sa paggamit ng sistematikong pagbabasa upang mapabuti ang sikolohikal na kalagayan ng isang tao. Sa Russia, ang bibliotherapy ay hindi agad naging laganap. Ang therapeutic effect ng isang libro ay maaaring batay sa pagkilala ng isang tao sa kanyang problema, isang traumatikong sitwasyon sa isang gawa ng sining, at pagsunod sa mga pattern na itinakda sa trabaho para sa pag-alis sa mga sitwasyon ng problema, ang kanilang sikolohikal na pagtagumpayan. Bukod dito, mas katulad ang sitwasyong inilarawan sa aklat at ang bayani sa mga pangyayari at katangian ng pasyente, mas malinaw ang epekto.

Ang isa sa mga pinaka-naa-access na paraan ng malikhaing paglilibang ay ang pagkolekta, na, bilang isang bagay ng mga aktibidad sa paglilibang, ay hindi maliwanag sa halaga nito. Para sa ilan, ito ay isang hindi sistematikong koleksyon ng mga bagay na may parehong uri, para sa iba ito ay isang may layunin, makabuluhang aktibidad na nagpapayaman sa isang tao sa espirituwal na paraan. Maaaring tanggapin ng mga social worker ang kanilang sarili na ayusin ang mga pagkakataong makipag-usap sa ibang mga kolektor.

Para sa karamihan ng mga matatandang tao, ang nilalaman ng mga aktibidad sa paglilibang ay nakatuon sa mga halaga ng mamimili: komunikasyon sa kalikasan, ang pagkakataong bisitahin ang lipunan, makinig sa isang konsiyerto, bisitahin ang teatro. Ang mga paraan ng paglalakbay sa trabaho (sa isang club, sa Palasyo ng Kultura, sa isang bulwagan ng konsiyerto) ay mahirap, ngunit lubhang kapaki-pakinabang.

Ang malaking kahalagahan ay ang kamalayan ng mga kliyente tungkol sa mga posibilidad ng mga serbisyong panlipunan. Para sa layuning ito, ang permanenteng o pana-panahong gawain ng "Telepono ng Komunikasyon" o serbisyo sa pagpapayo ay isinaayos. Ang bawat tumatawag ay may pagkakataon na makatanggap ng libreng konsultasyon sa mga serbisyong panlipunan, ang pagbibigay ng mga benepisyo at benepisyo, paglutas ng salungatan, mga relasyon sa pamilya, atbp.

Ang pag-akit sa mga mapagkukunan ng mga panrehiyong kumpanya ng telebisyon at radyo upang lumikha ng isang sistema ng impormasyon at gawaing pang-edukasyon kasama ang mga matatanda at may kapansanan ay maaaring ipatupad kapwa sa gastos ng mga pondo ng sponsorship at sa tulong ng mga mapagkukunang pang-administratibo. Upang ma-optimize ang naturang gawain, posibleng pag-aralan ang istraktura at nilalaman ng mga kahilingan ng matatandang populasyon, at pagkatapos ay bumuo at mag-broadcast ng mga pampakay na siklo ng mga programa. At gayundin upang magsagawa ng isang espesyal na column o heading sa mga lokal na pahayagan.

Ang isa pang karagdagang sukatan ng panlipunang suporta para sa mga matatanda at may kapansanan ay ang pagpapakilala ng serbisyong "panic button". Ang serbisyong "panic button" ay pangunahing idinisenyo upang protektahan at suportahan ang mga nag-iisang tao, gayundin ang mga naiwang nag-iisa sa araw kung kailan papasok sa trabaho ang kanilang mga kamag-anak. Ang pagkakaroon ng isang "panic button" ay hindi nangangailangan ng pagkakaroon ng isang tagalabas, ngunit ito ay nagbibigay inspirasyon sa isang pakiramdam ng seguridad, isang pakiramdam na ang tulong ay palaging nandiyan, at ito ay napakahalaga para sa isang matanda at isang taong may kapansanan. Ang teknolohiyang "panic button" ay ipinatupad gamit ang nakatigil na kagamitan o mga cellular na komunikasyon. Ang sistema ay nagpapahintulot sa isang matatandang tao na makipag-ugnayan sa isang operator-doktor anumang oras sa pamamagitan ng pagpindot lamang sa isang pindutan at makakuha ng medikal, panlipunan at payo sa tahanan. Ang teknolohiyang ito ng serbisyong panlipunan ay makabuluhang pinapataas ang pagkakaroon ng mga serbisyong medikal at panlipunan sa mga mamamayan. Ang pagiging makabago ng teknolohiyang "panic button" ay nakasalalay sa sistematikong diskarte sa pag-aayos at pagbibigay ng serbisyo mismo, sa paggamit ng mga modernong teknolohiya ng impormasyon.

Kaya, ang pagbuo ng sistema ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon sa lahat ng pagkakaiba-iba nito ng mga porma at uri ng organisasyon ay nagbibigay-daan upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer, na matupad ang mga gawaing itinakda ng oras.

1.3 Karanasan sa pagbuo ng mga lugar ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan

Ang mga prospect para sa aktibong demograpikong pag-iipon ng populasyon at ang paglaki ng socio-economic na pasanin sa lipunan dahil sa pangangailangan na suportahan ang mga matatanda ay paunang natukoy ang mga kondisyon para sa karagdagang pag-unlad ng institusyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda sa Russia.

Sa Russia, ang mga social care unit sa bahay ay itinayo sa pilot basis noong 1987 at tumanggap ng malawak na pagtanggap ng mga matatanda at may kapansanan. Ang isang tiyak na milestone sa mga tuntunin ng pagpapalaganap ng mga bagong diskarte at teknolohiya sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda ay ang pagdaraos noong Nobyembre 2002 sa Saratov ng unang All-Russian Congress of Social Workers sa ilalim ng motto na "Social Work for the Elderly: Professionalism, Partnership. , Pananagutan".

Ang resolusyon ng kongreso ay nagpapahayag ng pagnanais na matiyak ang napapanatiling atensyon sa solusyon ng mga praktikal na isyu ng panlipunang seguridad para sa mga matatanda at may kapansanan, na ginagabayan ng isang tunay na diskarte sa modernong mga social phenomena, naglalaman ito ng mga tiyak na panukala para sa pagpapaunlad ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda. at may kapansanan sa bagong legal at pang-ekonomiyang kondisyon, ang kahalagahan ng mga bagong teknolohiya. Ang pangunahing prinsipyo ng modernong mga serbisyong panlipunan ay malinaw na nabuo at nagiging pampublikong pag-aari - oryentasyon patungo sa isang indibidwal na pagtatasa ng mga pangangailangan ng kliyente. Kinukumpirma nito ang karanasan ng mga serbisyong panlipunan sa iba't ibang rehiyon ng Russia.

Noong 2001-2002, isang bagong modelo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ang sinubukan sa Novokuznetsk, malapit sa modelong karaniwan sa ibang bansa, na naghihiwalay sa pisikal na pangangalaga, mga serbisyo, pangangalagang panlipunan at medikal at mga serbisyo sa rehabilitasyon.

Sa pagkakaroon ng isang bagong sistema ng pagtatasa ng pangangailangan at nakabuo ng mga bagong pamantayan para sa pagtukoy ng pangangailangan, ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan ay inorganisa sa prinsipyo ng makatwirang pangangailangan (sufficiency).

Ang organisasyon ng pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay nahahati sa apat na bahagi:

Tinitiyak ang paghahatid ng mainit na pagkain, mga gamot, mga kalakal at iba pa;

Paggawa ng gawaing bahay na masasabing maintenance;

Pagkakaloob ng mga serbisyong personal at sambahayan (mga serbisyong pangkalinisan, paliligo, pagbibihis, kumot, pagbangon sa kama);

Ang pagkakaloob ng mga serbisyo upang mapanatili ang mga ugnayang panlipunan sa lumang lugar ng trabaho ng isang matatandang tao, ang pag-unlad ng mga aktibidad na isinagawa sa isang dating tagapag-empleyo, ang pagkakaloob ng pangangalagang medikal at pang-iwas sa mga sentro ng kalusugan o klinika, mga serbisyo sa transportasyon, mga aktibidad sa paglilibang.

Ang isang mahalagang punto ay ang paglipat sa eksperimento sa oras-oras na sistema ng trabaho ng mga social worker sa bawat kliyente.

Ang modelong ito ng pag-aayos ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda sa tahanan, na malaki ang pagkakaiba sa karaniwan sa Russian Federation, ay isang pagbabago, ang pagpapakilala nito ay maaaring makabuluhang isulong ang pag-unlad ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan. Ang mga resulta ng pagpapatupad nito:

Pagbabawas ng bilang ng mga serbisyo sa paghahatid ng pagkain sa bahay sa pamamagitan ng pag-streamline ng gawaing ito;

Pagbabawas ng mga gastos sa paggawa ng mga social worker para sa aktibidad na ito;

Pagpapabuti ng kalidad ng gawaing panlipunang rehabilitasyon;

Malaking pagsasaayos ng mga tungkulin ng mga social worker na magbigay ng mga serbisyong panlipunan.

Ang pagpapakilala ng mga bagong modelo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay posible kung may pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga serbisyong panlipunan at mga munisipalidad, mga beteranong organisasyon, mga institusyong pangangalaga sa kalusugan, atbp. Maaari silang makibahagi sa pagtukoy sa antas ng pangangailangan para sa isang matatanda sa mga serbisyong panlipunan, sa pagbuo ng mga mekanismo para sa pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya, sa pagbibigay ng advisory at materyal na suporta.

Halimbawa, ang Center for Social Services para sa Populasyon ng Balashovsky District ng Saratov Region. kasama ang pang-industriyang paaralan No. 47, isang kaganapan sa kawanggawa na "Social hairdresser sa bahay" ay inayos. Salamat dito, higit sa 700 katao ang nakatanggap ng mga serbisyo ng mga baguhan na tagapag-ayos ng buhok sa kanilang lugar ng paninirahan. Ito ay mga kalahok sa digmaan, mga manggagawa sa harapan ng tahanan, mga pensiyonado na mababa ang kita at mga mag-aaral. Ang kilusang boluntaryo (boluntaryo) na "Agency 55+" ng Comprehensive Center for Social Services for the Population ay inorganisa ng mga pensiyonado na may aktibong posisyon sa buhay, na nagbibigay ng tulong sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan sa kanilang tirahan.

Isang bagong anyo ng serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ang ipinakilala sa Rehiyon ng Amur - mga social advisory point para sa pakikipagtulungan sa mga mamamayan sa lugar ng paninirahan.

Isang "Experimental Center for the Rehabilitation of the Elderly and Disabled" ang binuksan sa Samara Region, kung saan inorganisa ang pagsasanay para sa mga matatanda, may kapansanan at kanilang mga pamilya sa mga tuntunin ng pangangalaga sa mga taong may kapansanan, ang paggamit ng mga tool sa rehabilitasyon, at ang pagbibigay ng sikolohikal na tulong. Bilang karagdagan, ang sentro ay lumikha ng mga kondisyon para sa pagsasanay ng mga social worker, rehabilitator, tagapag-ayos ng gawaing panlipunan at pangkultura, mga psychologist, programmer, mga mag-aaral ng mga institusyong pang-edukasyon, mga kinatawan ng mga pampublikong organisasyon ng mga may kapansanan, mga boluntaryo.

Ang mga espesyalista sa gawaing panlipunan ng Trans-Baikal Territory ay kumbinsido sa pagiging epektibo ng paraan ng brigada ng serbisyong panlipunan sa tahanan. Sa mga pamayanan kung saan ang populasyon ay lumampas sa tatlong libong tao, 17 brigada ang naayos. Ang 17 brigada ay gumagamit ng 40 mga social worker na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa 159 na mga kliyente. Ang mga pinuno ng koponan ay napili sa mga brigada, na itinalaga ang mga sumusunod na responsibilidad: koordinasyon ng trabaho sa mga brigada, napapanahong paghahatid ng mga ulat sa pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan sa mga kliyente, napapanahong paghahatid ng mga pondo na natanggap mula sa mga kliyente para sa pagkakaloob ng mga bayad na serbisyong panlipunan.

Sa paghahambing sa tradisyunal na anyo ng pag-aayos ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, ang paraan ng brigada ay may isang bilang ng mga pakinabang. Ang bilang ng mga serbisyong panlipunan na ibinigay ay tumaas, at ang halaga ng perang kinita mula sa mga bayad na serbisyo ay tumaas nang naaayon. Napansin din ng mga social worker ang pagtaas ng sikolohikal na kaginhawahan sa panahon ng magkasanib na trabaho. Ang mga responsibilidad ay nahahati sa pagitan ng mga social worker sa pangkat, na nagpapadali sa trabaho at nakakatipid ng oras ng pagtatrabaho, ang bilang ng mga serbisyong panlipunan na ibinigay ay tumaas, ang oras ng komunikasyon sa mga kliyente ay tumaas, ang bilog ng mga contact ng mga kliyente ay lumawak, ang antas ng kasiyahan sa ang mga serbisyong panlipunan ay tumaas, ang pagtutulungan ng magkakasama ay makabuluhang nabawasan ang panganib na magkaroon ng burnout syndrome.

Kaya, ang modernong realidad ay nangangailangan ng pagpapalakas ng umiiral at pag-unlad ng mga makabagong teknolohiya, anyo at pamamaraan ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan. At ang karanasan ng mga aktibidad ng mga institusyong nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan ay nagsasalita ng progresibong pag-unlad sa direksyong ito.

...

Mga Katulad na Dokumento

Patakaran sa lipunan ng estado para sa proteksyon at suporta ng mga matatandang mamamayan, ang mga pangunahing prinsipyo ng kanilang mga serbisyong panlipunan sa Russia. Pagsusuri sa mga aktibidad ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa Novy Urengoy.

thesis, idinagdag noong 01/06/2014


Ang konsepto, pamantayan para sa pagiging epektibo ng mga serbisyong panlipunan. Ang pag-aaral ng mga pamamaraan ng pagtatasa nito sa departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa halimbawa ng MU "Mezhdurechensky complex center ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon".

thesis, idinagdag noong 10/26/2010


Ang mga matatanda bilang mga bagay ng serbisyong panlipunan sa tahanan. Mga modernong problema at panlipunang proteksyon ng mga matatanda. Social medicine sa sistema ng gawaing panlipunan. Ang kahalagahan ng panlipunan at pangangalagang medikal para sa mga matatanda.

thesis, idinagdag noong 10/26/2010


Mga problema ng kalungkutan sa mga matatanda. Mga tampok ng aktibidad ng isang social work specialist ng departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan. Mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng kalagayan ng pamumuhay ng mga matatandang mamamayan sa kanayunan.

thesis, idinagdag noong 10/25/2010


Ang mga karapatan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan. Ang pangunahing pag-andar na ginagampanan ng mga psycho-neurological boarding school. Mga gawain ng aktibidad ng Gerontological Center. Nursing home para sa mga matatanda.

term paper, idinagdag noong 01/13/2014


Mga layunin at layunin, prinsipyo, tungkulin, uri at anyo ng aktibidad ng sistema ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, mga problema nito at mga paraan upang malutas ang mga ito. Pamamahala at mga detalye ng gawain ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa mga pamilya at bata, matatanda at may kapansanan.

term paper, idinagdag noong 05/23/2014


Pangkalahatang mga probisyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan. Mga prinsipyo ng serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan. Ang nilalaman ng mga may kapansanan at matatanda sa mga institusyon ng panlipunang proteksyon ng populasyon. Rehabilitasyon ng mga may kapansanan. Ang programa para sa rehabilitasyon ng mga may kapansanan sa rehiyon ng Chita.

term paper, idinagdag 03/24/2008


Ang karapatan ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa mga serbisyong panlipunan, mga anyo nito at mga pangunahing prinsipyo. Paglalarawan ng mga institusyon ng tulong panlipunan ng Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra "City Social Service" at "Gerontological Center".

term paper, idinagdag noong 12/27/2010


Ang kahulugan ng gawaing panlipunan at ang mga tampok ng pagprotekta sa populasyon. Mga katangian ng mga matatanda bilang isang object ng panlipunang proteksyon, ang legal na batayan nito sa Russian Federation. Ang pagsasagawa ng panlipunang proteksyon ng mga matatandang mamamayan, mga anyo ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

term paper, idinagdag noong 01/18/2011


Pag-aaral ng mga aktibidad ng isang social worker. Ang batayan ng organisasyon para sa mga aktibidad ng departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan. Ang pamamaraan para sa pagtukoy at paglalagay sa serbisyo ng mga kliyenteng nangangailangan ng tulong panlipunan.

Ang mga matatanda at may kapansanan, na iniwan nang walang tulong ng mga kamag-anak, ay kadalasang hindi nakayanan ang mga karaniwang gawain sa bahay dahil sa kanilang edad at mahinang kalusugan. Samakatuwid, binibigyan sila ng pangangalagang panlipunan at medikal sa tahanan - ng mga institusyong pangbadyet ng estado, munisipalidad, organisasyon at negosyante. Mula sa artikulong ito malalaman mo kung ano ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan, sino ang maaaring umasa sa naturang tulong, at kung paano makukuha ang serbisyo.

Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan: mga uri ng serbisyong panlipunan

Ang mga mamamayan na nakakatugon sa mga kinakailangan ng batas para sa mga tumatanggap ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring umasa sa mga sumusunod na uri ng tulong:

• escort sa mga lugar ng pahinga, sanatorium, institusyong medikal, institusyon ng estado at munisipyo;
• tulong sa pagbabayad ng mga utility bill;
• tulong sa pag-aayos ng pang-araw-araw na buhay, pag-aayos ng pabahay, sa pagsasagawa ng pag-aayos ng kosmetiko, paghuhugas ng mga bagay, paglilinis ng bahay;
• paghahatid ng tubig, apoy ng pugon (kapag ang benepisyaryo ay nakatira sa isang pribadong bahay na walang sentral na supply ng tubig at pag-init);
• pagluluto, pag-aayos ng pang-araw-araw na buhay at paglilibang, pagpunta sa grocery store at sa parmasya.

Kung hindi kayang pangalagaan ng isang tao ang kanyang sarili, kailangan ng social worker ng tulong. Ang mga sumusunod na serbisyo ay maaari ding ibigay depende sa estado ng kalusugan ng mamamayan:

• magkasanib na paglalakbay sa mga klinika;
• suportang sikolohikal, tulong sa paggamot sa sanatorium, pagpapaospital at pangangalaga sa isang ospital;
• tulong sa pagsasagawa ng panlipunan at medikal na rehabilitasyon, sa pagpasa sa ITU;
• tulong sa pagkuha ng mga serbisyong medikal;
• pagpapatupad ng mga medikal na pamamaraan at manipulasyon, mga pamamaraan sa kalinisan;
• tulong sa mga papeles;
• legal at legal na serbisyo;
• tulong sa pagkuha ng sekondarya at mas mataas na edukasyon (para sa mga taong may kapansanan).

Sino ang karapat-dapat para sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan

Ang mga sumusunod na kategorya ng mga tao ay may karapatang mag-imbita ng isang social worker sa kanilang tahanan:

1. Mga mamamayan ng edad ng pagreretiro (mga kababaihan na higit sa 55 at mga lalaki na higit sa 60).
2. Mga taong may kapansanan (mga taong may kapansanan sa lahat ng tatlong grupo).
3. Mga taong pansamantalang may kapansanan at walang mga katulong.
4. Mga mamamayan na nasa mahirap na sitwasyon dahil sa pagkagumon sa alkohol o droga ng isang miyembro ng pamilya.
5. Ilang ibang kategorya ng mga tao, halimbawa, mga ulila na walang matitirhan.

Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring ibigay nang walang bayad, sa isang bahagyang pagbabayad na batayan, o para sa buong pagbabayad.

Pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan	Mga kategorya ng tatanggap
Ay libre	Ang mga invalid ng WWII, mga beterano ng digmaan, mga asawa at mga balo ng mga mandirigma, mga dating bilanggo ng mga kampong konsentrasyon, mga dating residente ng kinubkob na Leningrad, Mga Bayani ng USSR at Russian Federation, Mga Bayani ng sosyalistang paggawa. Mga taong may kapansanan at mga pensiyonado na hindi kabilang sa mga espesyal na kategorya ng mga mamamayan (mga benepisyaryo ng pederal), ngunit may kita na mas mababa sa 1.5 ng antas ng panrehiyong subsistence.
Paunang bayad	Mga mamamayan na walang kapansanan at mga pensiyonado, ngunit nangangailangan ng tulong ng isang social worker at may kita na mas mababa sa 1.5 beses ang laki ng regional PM (ang halaga ng diskwento ay depende sa katayuan sa lipunan).
Buong gastos	Sa lahat ng iba pang mga kaso.

Paano mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa bahay, kung saan maaaring tumanggi silang magbigay ng mga serbisyo

Mahalaga! Upang mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay, dapat kang makipag-ugnayan sa rehiyonal na departamento ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan.

Bago maaprubahan ang aplikasyon para sa tulong, dapat suriin ng mga empleyado ng serbisyong panlipunan ang mga dokumento upang masuri ang antas ng pangangailangan ng isang mamamayan na makatanggap ng tulong ng isang social worker (dahil marami ang mga aplikante, ngunit ang mga mapagkukunan ay karaniwang hindi sapat ), suriin ang mga kondisyon ng pamumuhay ng taong nag-apply. Isinasaad ng batas ang mga sumusunod na kaso kapag ang isang aplikante ay maaaring tanggihan ng mga serbisyong panlipunan:

1. Kung may mga kontraindiksyon sa tulong panlipunan. Ito ay tumutukoy sa pagkakaroon ng mga salik na maaaring magsapanganib sa buhay at kalusugan ng isang social worker:
   • ang pagkakaroon ng malubhang sakit sa pag-iisip,
   • pagkalulong sa droga,
   • pagkalulong sa alak,
   • pag-inom ng psychotropic na gamot,
   • ang pagkakaroon ng mga sakit sa quarantine,
   • ang pagkakaroon ng malubhang nakakahawang mga pathology;
   • ang pagkakaroon ng isang bukas na anyo ng tuberculosis;
   • ang pagkakaroon ng anumang sakit na nangangailangan ng espesyal na paggamot.
2. Apela ng aplikante sa USZN sa isang lasing o hindi sapat na estado.
3. Mataas na trabaho sa organisasyon, kawalan ng libreng social worker.
4. Ang aplikante ay isang taong walang pirmihang tirahan.

Mula sa mga dokumento kapag nag-aaplay sa mga awtoridad ng social security, kakailanganin mo ang mga sumusunod na papel:

• ang pagtatapos ng isang medikal at panlipunang pagsusuri sa pagtatalaga ng isang grupong may kapansanan;
• isang sertipiko mula sa isang institusyong medikal sa kawalan ng mga sakit kung saan imposibleng makatanggap ng tulong panlipunan;
• ID ng pensiyonado;
• impormasyon tungkol sa komposisyon ng pamilya;
• pahayag ng kita.

Opinyon ng eksperto sa isyu ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa tahanan

Sa gawain ng seminar-meeting noong nakaraang taon sa mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan, na ginanap sa Ministry of Social Development and Labor ng Kamchatka Territory, Ministro ng Social Development and Labor I. Koyrovich, Deputy Minister E. Merkulov, Head ng Social Services Department N. Burmistrova, mga pinuno ng social protection authority at mga pinuno ng social services organization para sa mga may kapansanan at matatanda.

Ang pang-ekonomiya, organisasyon, legal na pundasyon ng mga serbisyong panlipunan, ang mga karapatan at obligasyon ng mga tatanggap at tagapagbigay ng serbisyo, ang mga kapangyarihan ng mga awtoridad na itinatag ng Federal Law No. 442-FZ ng Disyembre 28, 2013 ay tinalakay. Ang pangunahing pansin ay binayaran sa mga sumusunod na isyu:

• ang karapatang makatanggap ng libreng tulong panlipunan sa tahanan ay magagamit sa mga mamamayan na may kita na mas mababa sa 1.5 beses ng buwanang subsistence allowance sa rehiyon (dati, ang pensiyon ay dapat na mas mababa sa 1 laki ng subsistence minimum);
• isang detalyadong diskarte ang ipinakilala sa pag-apruba ng isang hanay ng mga serbisyong panlipunan, na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng mamamayan;
• natanggap ng mga mamamayan ang karapatang malayang pumili ng isang tagapagbigay ng mga serbisyong panlipunan;
• ngayon hindi lamang ang mga pensiyonado at may kapansanan ay maaaring mag-aplay para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay, kundi pati na rin ang mga mamamayan na pansamantalang may kapansanan, nahaharap sa mga salungatan sa loob ng pamilya (na may kaugnayan sa pagkagumon sa droga, alkoholismo sa mga kamag-anak), na nangangailangan ng tulong sa pag-aalaga sa isang batang may kapansanan at gawin walang tirahan sa trabaho (kapag kabilang sa bilang ng mga ulila).

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Nai-post sa http://www.allbest.ru/

abstract

sa paksa: "Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan"

Panimula

2. Mga anyo ng serbisyong panlipunan, mga uri ng serbisyong panlipunan

Konklusyon

katandaan may kapansanan panlipunan

Panimula

Sa isang modernong binuo na lipunan, ang mahabang buhay ay nagiging pamantayan, at ang pangunahing problema ay ang kalidad ng mahabang buhay. Sa pagtanda ng isang tao, hindi lamang nagbabago ang kanyang estado ng kalusugan, kundi pati na rin ang isang tiyak na reorientasyon ng mahahalagang interes, pangangailangan, katayuan sa lipunan sa lipunan at pagbabago ng pamilya. Sa pamamagitan ng katandaan, ang isang tao ay nakakakuha ng isang bilang ng mga sakit, pangunahin sa isang talamak na kurso na may madalas na mga exacerbations, samakatuwid, ang mga matatanda at may edad na mga tao ay nakakaranas ng mas mataas na pangangailangan para sa tulong medikal at panlipunan.

Ang isa sa mga tampok na katangian ng panahon ng matatanda at senile age, kapwa sa medyo malusog at may sakit na mga tao, ay ang paparating na socio-psychological maladaptation. Ang pagbabago sa katayuan sa lipunan ng isang matanda - pagreretiro, pagkawala ng malapit na kamag-anak, mga paghihirap na may kaugnayan sa pangangalaga sa sarili, pagkasira ng sitwasyon sa ekonomiya - na lumalabag sa karaniwang mga stereotype sa buhay, ay nangangailangan ng pagpapakilos ng sariling pisikal at mental. reserba, na kung saan ay makabuluhang nabawasan sa edad na ito, ang lahat ng ito ay lubos na nakakaapekto sa pag-iisip ng matanda.

Ang kawalan ng kakayahan ng mga taong may kapansanan na makayanan ang pang-araw-araw na mga alalahanin sa kanilang sarili ay humahantong sa pag-asa sa ibang mga tao, na nagiging sanhi ng maraming pakiramdam ng kababaan, kawalan ng kapangyarihan, hindi pagnanais na patuloy na umiral.

Mga paraan ng pagbagay ng mga matatanda at may kapansanan. Kaya, kasama ng malubhang karanasan at pagbuo ng mga depresyon, ang mga matatanda at may kapansanan ay nagpapakita ng isang ugali sa isang nakahiwalay na pag-iral nang hindi nangangailangan na makita ang ibang mga tao, isang pakiramdam ng kapayapaan sa pag-iisa, isang pagnanais para sa mga bagong aktibidad at mga contact. Kasabay nito, ang isang malaking bahagi sa kanila ay nagpapakita ng maayos na pagbagay kapag ang sentido komun, lakas ng loob, at optimismo ay naroroon.

Kaugnay nito, ang problema sa pagbibigay ng tulong panlipunan, suporta para sa mga matatanda at may kapansanan, na isinasagawa sa tulong ng mga serbisyong panlipunan, ay napakahalaga sa lipunan.

Ang layunin ng trabaho ay pag-aralan ang mga tampok ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa Russian Federation.

Mga gawain sa trabaho:

Upang pag-aralan ang mga probisyon at prinsipyo ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa Russian Federation.

Isaalang-alang ang mga anyo ng serbisyong panlipunan.

1. Mga pangunahing probisyon at prinsipyo ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan

Ang Konstitusyon ng Russian Federation sa Art. 7 ay itinatag na ang Russian Federation ay isang panlipunang estado na ang patakaran ay naglalayong lumikha ng mga kondisyon na matiyak ang isang disenteng buhay at libreng pag-unlad ng isang tao. Sa Russian Federation, ang paggawa at kalusugan ng mga tao ay protektado, ang isang garantisadong minimum na sahod ay itinatag, ang suporta ng estado ay ibinibigay para sa pamilya, pagiging ina, pagiging ama at pagkabata, mga may kapansanan at matatandang mamamayan, isang sistema ng mga serbisyong panlipunan ay binuo, mga pensiyon ng estado. , mga benepisyo at iba pang mga garantiya ng panlipunang proteksyon ay itinatag. Ang nasabing ligal na pamantayan ay sumasalamin sa pagkakawanggawa at awa, partikular na ipinahayag ito sa paglikha ng estado ng mga kondisyon na magsisiguro ng isang disenteng buhay para sa mga matatanda at may kapansanan sa teritoryo ng Russian Federation.

Ang isang matandang mamamayan ay isasaalang-alang kapag siya ay umabot sa isang tiyak na edad. Ang hadlang sa edad na ito ay itinuturing na 55 taon para sa mga babae at 60 taon para sa mga lalaki. Ang isang tao ay maaaring kumpirmahin ang katotohanang ito sa pamamagitan lamang ng pagpapakita ng isang pasaporte, walang ibang mga dokumento ang kinakailangan para dito. Ang katotohanan na ang isang tao ay may kapansanan ay dapat kumpirmahin alinsunod sa talata 36 ng Mga Panuntunan para sa pagkilala sa isang tao bilang may kapansanan, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Pebrero 20, 2006 No. 95, na may isang sertipiko. Ayon sa mga talata 5 - 13 ng Mga Panuntunan, ang mga kondisyon para sa pagkilala sa isang mamamayan bilang isang taong may kapansanan ay:

a) isang karamdaman sa kalusugan na may patuloy na karamdaman ng mga pag-andar ng katawan dahil sa mga sakit, kahihinatnan ng mga pinsala o mga depekto;

b) paghihigpit ng aktibidad sa buhay (kumpleto o bahagyang pagkawala ng isang mamamayan ng kakayahan o kakayahang magsagawa ng paglilingkod sa sarili, kumilos nang nakapag-iisa, mag-navigate, makipag-usap, kontrolin ang kanilang pag-uugali, mag-aral o makisali sa aktibidad ng paggawa);

c) ang pangangailangan para sa mga hakbang sa proteksyong panlipunan, kabilang ang rehabilitasyon.

Depende sa antas ng kapansanan na dulot ng patuloy na kaguluhan ng mga pag-andar ng katawan na nagreresulta mula sa mga sakit, ang mga kahihinatnan ng mga pinsala o mga depekto, isang mamamayan na kinikilala bilang may kapansanan ay itinalaga sa I, II o III na pangkat ng kapansanan, at isang mamamayan na wala pang 18 taong gulang ay itinalaga. ang kategoryang "batang may kapansanan". ".

Ang kapansanan ng I group ay itinatag para sa 2 taon, II at III na grupo - para sa 1 taon. Ang kategoryang "anak na may kapansanan" ay itinakda para sa 1 o 2 taon, o hanggang ang mamamayan ay umabot sa edad na 18.

Kung ang isang mamamayan ay kinikilala bilang isang taong may kapansanan, ang sanhi ng kapansanan ay isang pangkalahatang karamdaman, isang pinsala sa paggawa, isang sakit sa trabaho, kapansanan mula pagkabata, kapansanan mula sa pagkabata dahil sa pinsala (concussion, mutilation) na nauugnay sa mga operasyong militar sa panahon ng Great Patriotic Digmaan, isang pinsala sa militar, isang sakit na natanggap sa panahon ng serbisyo militar, kapansanan na nauugnay sa sakuna sa Chernobyl nuclear power plant, ang mga kahihinatnan ng pagkakalantad ng radiation at direktang pakikilahok sa mga aktibidad ng mga espesyal na yunit ng peligro, pati na rin ang iba pang mga kadahilanan na itinatag ng batas. ng Russian Federation.

Sa kawalan ng mga dokumento na nagpapatunay sa katotohanan ng isang sakit sa trabaho, pinsala sa paggawa, pinsala sa militar, o iba pang mga pangyayari na itinakda ng batas ng Russian Federation na sanhi ng kapansanan, ang isang pangkalahatang karamdaman ay ipinahiwatig bilang sanhi ng kapansanan. Sa kasong ito, tinutulungan ang mamamayan sa pagkuha ng mga dokumentong ito. Kapag ang mga naaangkop na dokumento ay isinumite sa bureau, ang sanhi ng kapansanan ay nagbabago mula sa petsa ng pagsusumite ng mga dokumentong ito nang walang karagdagang pagsusuri sa taong may kapansanan.

Ang isang mamamayan na kinikilala bilang may kapansanan ay binibigyan ng isang sertipiko na nagpapatunay sa katotohanan ng pagtatatag ng kapansanan, na nagpapahiwatig ng pangkat ng kapansanan at ang antas ng limitasyon ng kakayahang magtrabaho, o nagpapahiwatig ng pangkat ng kapansanan nang hindi nililimitahan ang kakayahang magtrabaho, pati na rin isang indibidwal na programa sa rehabilitasyon.

Ang pagkilala sa isang mamamayan bilang isang taong may kapansanan ay isinasagawa sa panahon ng medikal at panlipunang pagsusuri batay sa isang komprehensibong pagtatasa ng estado ng katawan ng mamamayan batay sa pagsusuri ng kanyang klinikal, functional, panlipunan, bokasyonal at sikolohikal na data gamit ang mga klasipikasyon at pamantayan. inaprubahan ng Ministry of Health at Social Development ng Russian Federation.

Ang pangalawang kailangang-kailangan na kondisyon para sa pagkakaroon ng legal na katotohanan mismo ay ang naturang mamamayan ay kailangang mangailangan ng permanenteng o pansamantalang tulong sa labas. Posible ito dahil sa bahagyang o kumpletong pagkawala ng kakayahang mag-isa na matugunan ang kanilang mga pangunahing mahahalagang pangangailangan dahil sa limitadong kakayahang maglingkod sa sarili at (o) paggalaw. Ngunit posible na ang mga ito ay ilang iba pang mga kadahilanan kung saan maaaring hatulan ng isang tao ang gayong kawalan ng kakayahan ng isang mamamayan na matugunan ang kanyang sariling mga pangangailangan, atbp. Sa pagsasagawa, kapag nag-aplay sila sa mga awtoridad sa proteksyong panlipunan na may isang pahayag, hindi nila nalaman ang pangangailangan para sa tulong sa labas, ngunit tinitingnan ang pagkakaroon ng isang tiyak na edad o kapansanan.

Ang pagkakaroon ng una at pangalawang mga pangyayari sa pinagsama-samang nagbibigay ng komposisyon ng legal na katotohanan mismo, ang batayan para sa isang mamamayan na makatanggap ng tulong panlipunan mula sa estado sa loob ng balangkas ng nagkomento na Batas.

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan ay isinasagawa sa pamamagitan ng desisyon ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa mga institusyong nasasakupan nila o sa ilalim ng mga kasunduan na natapos ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng iba pang anyo ng pagmamay-ari.

Ang mga aktibidad sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan ay batay sa mga prinsipyo. Ang unang prinsipyo, na makikita sa Batas - ang prinsipyo ng pagtalima ng mga karapatan at kalayaan ng tao at mamamayan - ay may sariling kahulugan sa konstitusyon, na bumabagsak sa katotohanan na ang Russian Federation ay obligado na tuparin ang mga internasyonal na obligasyon nitong igalang. ang mga karapatan at kalayaan ng tao at mamamayan, na makikita sa mga internasyonal na dokumento (mga kumbensyon, protocol, kasunduan at kasunduan). Kasabay nito, kaugnay ng Batas, ang prinsipyo ng pagsunod sa mga karapatan at kalayaan ng tao at mamamayan ay may sariling nilalaman na naiiba sa konstitusyon. Gayunpaman, ito ay nakabatay muli sa constitutional consolidation ng prinsipyong ito. Ang paggalang sa mga karapatang pantao ay ipinahayag kapwa sa pagkakapantay-pantay ng mga karapatan ng lahat ng mamamayan na makatanggap ng tulong panlipunan mula sa estado, at sa kalayaang pumili na tumanggap ng gayong tulong.

Ang sumusunod na prinsipyo ng pagbibigay ng mga garantiya ng estado sa larangan ng mga serbisyong panlipunan ay hindi direktang nakasaad sa Konstitusyon ng Russian Federation, ngunit ito ay sumusunod mula sa isang bilang ng mga probisyon ng Konstitusyon. Idineklara ng Konstitusyon ng Russian Federation ang Russia bilang isang panlipunang estado at pinagsama ang prinsipyo ng pananagutan ng estado para sa mga obligasyong ipinapalagay para sa mga serbisyong panlipunan sa mga mamamayan. Hindi maaaring unilaterally tanggihan ng estado na tuparin ang mga obligasyon nito sa mga mamamayan, kabilang ang kanilang mga serbisyong panlipunan, na ginagarantiyahan nito sa kanila noong una.

Ang prinsipyo ng pagbibigay ng mga garantiya ng estado para sa mga serbisyong panlipunan ay nakasalalay, sa isang banda, sa katotohanan na ang Konstitusyon ng Russian Federation at ang Constitutional Court ng Russian Federation, na nagbabantay sa batas, ay hindi pinapayagan ang mga indibidwal na awtoridad ng estado sa anumang paraan. bawasan ang mga karapatan ng mga mamamayan sa mga serbisyong panlipunan, at, sa kabilang banda, ay ipinapatupad sa mga garantiya ng badyet ng estado. Kapag bumubuo ng badyet para sa bawat taon ng pananalapi, ang mga awtoridad ng estado ay obligadong isama dito ang mga kinakailangang inaasahang halaga ng bahagi ng paggasta ng badyet upang matupad ang kanilang mga obligasyon sa mga mamamayan sa susunod na taon ng pananalapi.

Ang Kabanata 13.1 ng Budget Code ng Russian Federation ay ibinigay para sa pagbuo ng Stabilization Fund. Ang mga pondo ng Stabilization Fund ay maaaring gamitin upang tustusan ang pederal na depisit sa badyet kapag ang presyo ng langis ay bumaba sa ibaba ng baseline, gayundin para sa iba pang mga layunin kung ang naipong halaga ng mga pondo. Ang dami ng paggamit ng Stabilization Fund ay tinutukoy ng pederal na batas sa pederal na badyet para sa kaukulang taon ng pananalapi, ang draft na kung saan ay isinumite ng Pamahalaan ng Russian Federation.

Nagbigay din ang batas ng ilang mga garantiya para sa pagtupad ng mga obligasyon sa tulong panlipunan ng estado. Dagdag pa, ginagarantiyahan ng estado ang pagtanggap ng buong hanay ng mga serbisyong panlipunan, na itinatag.

Sa antas ng pederal, mayroong dalawang by-law na kumokontrol sa nilalaman at kalidad ng mga serbisyong panlipunan - ito ang Pambansang Pamantayan ng Russian Federation GOST R 52143-2003 "Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon. Ang mga pangunahing uri ng mga serbisyong panlipunan", na pinagtibay ng Decree of the State Standard ng Russian Federation ng Nobyembre 24, 2003 No. 327-st, at ang National Standard ng Russian Federation GOST R 52142-2003 "Mga Serbisyong Panlipunan para sa Populasyon . Ang kalidad ng mga serbisyong panlipunan. Mga Pangkalahatang Probisyon", pinagtibay ng Dekreto ng Pamantayan ng Estado ng Russian Federation noong Nobyembre 24, 2003 No. 326-st.

Ang susunod na ligal na prinsipyo, na binuo ng mambabatas sa Artikulo 3, ay pormal na bilang ang prinsipyo ng pagpapatuloy ng lahat ng uri ng serbisyong panlipunan. Nangangahulugan ito, malamang, ang pagpapatuloy ng patakaran ng ating estado sa usapin ng mga serbisyong panlipunan.

Isaalang-alang natin ang nilalaman ng prinsipyo ng oryentasyon ng mga serbisyong panlipunan sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga matatanda at may kapansanan. Ang prinsipyong ito ay idinidikta ng pangangailangan ng organisasyon para sa panlipunang seguridad ng mga matatanda at may kapansanan. Ang mga pangangailangan ng bawat may kapansanan o matatandang tao ay magkakaiba, pangunahin na idinidikta ng kanilang estado ng kalusugan, ang mga katangian ng kanilang medikal na kasaysayan. Gayundin, malayo sa huling papel ang ginagampanan ng mga ganitong salik: ang isang mamamayan ay naninirahan kasama ng isang tao o nabubuhay nang mag-isa, kung siya ay nakapag-iisa na makakapagbigay para sa kanyang sarili at makapaglingkod sa kanyang sarili sa isang panlipunan at domestic na plano. Ang mga salik na ito ang pangunahing nakakaimpluwensya sa kahulugan ng uri at nilalaman ng mga serbisyo sa tulong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan. Ang oryentasyon ng mga serbisyong panlipunan sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay nakakamit sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang listahan ng iba't ibang mga serbisyong panlipunan na maaaring ibigay sa mga mamamayan, at ang pagpili para sa lahat bilang resulta ng hindi ang buong listahan ng mga serbisyo nang sabay-sabay , ngunit ang mga serbisyo lamang na talagang kailangan ng isang may kapansanan o matanda.

Kaya, ang mga aktibidad sa larangan ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan ay batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

Pagsunod sa mga karapatang pantao at sibil;

Pagbibigay ng mga garantiya ng estado sa larangan ng mga serbisyong panlipunan;

Pagtiyak ng pantay na pagkakataon sa pagkuha ng mga serbisyong panlipunan at ang kanilang accessibility para sa mga matatanda at may kapansanan;

Pagpapatuloy ng lahat ng uri ng serbisyong panlipunan;

Oryentasyon ng mga serbisyong panlipunan sa mga indibidwal na pangangailangan ng mga matatanda at may kapansanan;

Priyoridad ng mga hakbang para sa social adaptation ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan;

Responsibilidad ng mga pampublikong awtoridad at institusyon, pati na rin ang mga opisyal para sa pagtiyak ng mga karapatan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa larangan ng mga serbisyong panlipunan.

2. Mga anyo ng serbisyong panlipunan

Ang mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan ay kinabibilangan ng:

1) mga serbisyong panlipunan sa tahanan (kabilang ang mga serbisyong panlipunan at medikal);

2) semi-stationary na serbisyong panlipunan sa mga departamento ng araw (gabi) na pananatili ng mga institusyong serbisyong panlipunan;

3) nakatigil na serbisyong panlipunan sa mga nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan (mga boarding house, boarding house at iba pang institusyong serbisyong panlipunan, anuman ang kanilang pangalan);

4) agarang serbisyong panlipunan;

5) tulong sa pagpapayo sa lipunan.

2. Ang mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay binibigyan ng tirahan sa mga espesyal na tahanan para sa mga matatanda sa paraang itinakda ng batas sa pabahay.

3. Ang mga serbisyong panlipunan sa kahilingan ng mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay maaaring ibigay sa isang permanenteng o pansamantalang batayan.

Mga serbisyong panlipunan sa tahanan

1. Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay isa sa mga pangunahing uri ng mga serbisyong panlipunan na naglalayon sa pinakamataas na posibleng pagpapalawig ng pananatili ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan sa kanilang pamilyar na kapaligirang panlipunan upang mapanatili ang kanilang katayuan sa lipunan, gayundin upang maprotektahan ang kanilang mga karapatan at mga lehitimong interes.

2. Ang bilang ng mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay na ibinigay ng pederal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay kinabibilangan ng:

1) catering, kabilang ang paghahatid ng mga pamilihan sa bahay;

2) tulong sa pagkuha ng mga gamot, pagkain at mahahalagang produkto sa industriya;

3) tulong sa pagkuha ng pangangalagang medikal, kabilang ang pag-escort sa mga institusyong medikal;

4) pagpapanatili ng mga kondisyon ng pamumuhay alinsunod sa mga kinakailangan sa kalinisan;

5) tulong sa pag-oorganisa ng legal na tulong at iba pang serbisyong legal na nasa loob ng kakayahan ng isang social worker;

6) tulong sa pag-oorganisa ng mga serbisyo sa libing;

7) iba pang mga serbisyong panlipunan sa tahanan.

3. Kapag naglilingkod sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na naninirahan sa mga lugar ng tirahan nang walang central heating, ang bilang ng mga serbisyong panlipunan na nakabase sa bahay na ibinigay ng pederal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay kinabibilangan ng tulong sa pagbibigay ng gasolina.

4. Bilang karagdagan sa mga serbisyong panlipunan na nakabatay sa bahay na ibinigay ng mga pederal at teritoryal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado, ang mga senior citizen at ang mga may kapansanan ay maaaring bigyan ng mga karagdagang serbisyo sa mga tuntunin ng buo o bahagyang pagbabayad.

5. Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay maaaring ibigay sa isang permanenteng o pansamantalang batayan alinsunod sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan.

6. Ang mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay dapat ayusin sa pamamagitan ng paglikha ng mga angkop na departamento sa mga sentro ng serbisyong panlipunan ng munisipyo o sa ilalim ng mga katawan ng panlipunang proteksyon ng populasyon.

7. Ang pamamaraan at mga kondisyon para sa pagpapatala sa mga serbisyong panlipunan sa tahanan ay tinutukoy ng Ministri ng Proteksyon ng Panlipunan ng Populasyon ng Russian Federation.

Ang pangangalagang panlipunan at medikal sa bahay ay ibinibigay para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan, nagdurusa sa mga sakit sa pag-iisip (sa remission), tuberculosis (maliban sa aktibong anyo), malubhang sakit (kabilang ang kanser) sa mga huling yugto, higit pa. maliban sa mga sakit na tinukoy sa ikatlong bahagi ng Artikulo 15 ng Pederal na Batas na ito.

Ang pangangalagang panlipunan at medikal sa tahanan ay isinasagawa ng mga dalubhasang departamento na nilikha sa mga sentro ng serbisyong panlipunan ng munisipyo o sa ilalim ng mga katawan ng panlipunang proteksyon ng populasyon. Kasama sa mga kawani ng mga departamentong ito ang mga manggagawang medikal na ang aktibidad ng medikal na propesyonal ay kinokontrol ng batas ng Russian Federation sa proteksyon sa kalusugan.

Ang mga semi-stationary na serbisyong panlipunan ay kinabibilangan ng mga serbisyong panlipunan, medikal at pangkultura para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan, pag-aayos ng kanilang mga pagkain, paglilibang, pagtiyak ng kanilang pakikilahok sa mga magagawang aktibidad sa trabaho at pagpapanatili ng isang aktibong pamumuhay.

Ang mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na nangangailangan nito at napanatili ang kakayahang maglingkod sa sarili at aktibong kilusan, na walang mga kontraindikasyon sa medikal para sa pagpapatala sa mga serbisyong panlipunan na ibinigay para sa ikatlong bahagi ng Artikulo 15 ng Pederal na Batas na ito, ay tinatanggap para sa semi- walang tigil na serbisyong panlipunan.

Ang desisyon na magpatala sa semi-residential na pangangalaga ay ginawa ng pinuno ng institusyon ng serbisyong panlipunan batay sa isang personal na aplikasyon ng isang matatandang mamamayan at isang taong may kapansanan at isang sertipiko mula sa isang institusyong pangangalaga sa kalusugan sa kanyang estado ng kalusugan.

Ang mga semi-stationary na serbisyong panlipunan ay isinasagawa ng mga departamento ng araw (gabi) na pamamalagi, na nilikha sa mga munisipal na sentro ng mga serbisyong panlipunan o sa ilalim ng mga katawan ng panlipunang proteksyon ng populasyon.

Ang nakatigil na mga serbisyong panlipunan ay naglalayong magbigay ng komprehensibong tulong panlipunan at pambahay sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan, na higit o ganap na nawalan ng kakayahang maglingkod sa sarili at na, para sa mga kadahilanang pangkalusugan, ay nangangailangan ng patuloy na pangangalaga at pangangasiwa.

Kasama sa mga nakatigil na serbisyong panlipunan ang mga hakbang upang lumikha para sa mga matatanda at may kapansanan na mga mamamayan ang pinakasapat na mga kondisyon ng pamumuhay para sa kanilang edad at katayuan sa kalusugan, mga hakbang sa rehabilitasyon ng isang likas na medikal, panlipunan at paggawa, pagkakaloob ng pangangalaga at tulong medikal, organisasyon ng kanilang libangan at paglilibang.

Ang mga nakatigil na serbisyong panlipunan para sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay isinasagawa sa mga nakatigil na institusyon (mga departamento) ng mga serbisyong panlipunan, na naka-profile alinsunod sa edad at katayuan sa kalusugan ng mga pinaglilingkuran.

Hindi pinapayagan na ilagay ang mga batang may kapansanan na may pisikal na kapansanan sa mga nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan na nilayon para sa paninirahan ng mga batang may mga sakit sa pag-iisip.

Ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan ng isang pangkalahatang profile at patuloy na lumalabag sa itinatag na pamamaraan para sa pamumuhay sa mga institusyong ito ay maaaring ilipat, sa panukala ng pangangasiwa ng mga institusyong ito, batay sa isang desisyon ng korte, sa espesyal nakatigil na mga institusyong serbisyong panlipunan.

Ang mga espesyal na nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan ay idinisenyo upang magbigay ng panlipunan at iba pang mga serbisyo sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na nasa ilalim ng pangangasiwa ng administratibo o paulit-ulit na dinadala sa administratibong responsibilidad para sa mga paglabag sa kaayusan ng publiko.

Ang mga taong naninirahan sa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan na paulit-ulit na sumasailalim sa mga hakbang na administratibo para sa paglabag sa pampublikong kaayusan ay ipinapadala din sa mga espesyal na nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan.

Ang desisyon na ilagay ang mga taong tinutukoy sa talata isa at dalawa ng artikulong ito sa mga espesyal na nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan ay dapat gawin ng korte sa panukala ng pangangasiwa ng mga nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan, mga internal affairs body o mga social protection body.

Ang mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na walang nakapirming lugar ng paninirahan ay maaaring ipadala sa mga espesyal na nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan sa kanilang personal na kahilingan at sa kawalan ng mga kontraindikasyon sa medisina.

Ang pagtiyak ng kaayusan sa publiko sa mga espesyal na nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan ay isinasagawa ng mga tauhan ng tinukoy na institusyon kasama ng mga internal affairs bodies.

Ang pagkakaloob ng mga serbisyong panlipunan, medikal at iba pang, pati na rin ang organisasyon ng proseso ng paggawa sa mga espesyal na nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan, ay isinasagawa sa pangkalahatang batayan na ibinigay para sa Artikulo 13 ng Pederal na Batas na ito.

Ang pagpapalabas ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan mula sa mga espesyal na nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan ay isinasagawa sa pamamagitan ng desisyon ng korte o sa kanilang kahilingan, napapailalim sa kanilang boluntaryong pagpasok sa mga institusyong ito.

Ang pangangasiwa ng isang nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan at mga kawani nito ay obligadong:

Igalang ang mga karapatang pantao at sibil sa larangan ng mga serbisyong panlipunan;

Upang ipaalam sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na naninirahan sa isang nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan tungkol sa kanilang mga karapatan;

Upang tuparin ang mga tungkulin ng mga tagapag-alaga at katiwala kaugnay ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na nangangailangan ng pangangalaga o pangangalaga;

Magsagawa at bumuo ng mga aktibidad na pang-edukasyon, ayusin ang libangan at mga serbisyong pangkultura para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan;

Magbigay sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa isang nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan ng pagkakataon na gumamit ng mga serbisyo ng telepono at postal para sa isang bayad alinsunod sa naaangkop na mga taripa;

Maglaan sa mga asawa mula sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na naninirahan sa isang nakatigil na institusyong serbisyong panlipunan ng isang nakahiwalay na lugar ng tirahan para sa paninirahan;

Tiyakin ang kaligtasan ng mga personal na gamit at mahahalagang bagay ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan;

Magsagawa ng iba pang mga pag-andar na itinatag ng batas ng Russian Federation.

1. Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay isinasagawa upang makapagbigay ng emerhensiyang tulong na minsanan lamang sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na lubhang nangangailangan ng suportang panlipunan.

2. Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay kinabibilangan ng mga sumusunod na serbisyong panlipunan mula sa mga ibinigay ng pederal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado:

1) isang beses na pagbibigay ng libreng mainit na pagkain o mga pakete ng pagkain sa mga nangangailangan;

2) pagkakaloob ng damit, kasuotan sa paa at iba pang mahahalagang bagay;

3) isang beses na pagkakaloob ng materyal na tulong;

4) tulong sa pagkuha ng pansamantalang pabahay;

5) organisasyon ng legal na tulong upang maprotektahan ang mga karapatan ng mga taong pinaglilingkuran;

6) organisasyon ng emerhensiyang tulong medikal at sikolohikal na may paglahok ng mga psychologist at klero para sa gawaing ito at ang paglalaan ng mga karagdagang numero ng telepono para sa mga layuning ito;

7) iba pang kagyat na serbisyong panlipunan.

3. Ang mga agarang serbisyong panlipunan ay ibinibigay ng mga munisipal na sentro ng serbisyong panlipunan o mga departamento na nilikha para sa mga layuning ito sa ilalim ng mga katawan ng panlipunang proteksyon ng populasyon.

1. Ang tulong sa pagpapayo sa lipunan sa mga matatandang mamamayan at may kapansanan ay naglalayon sa kanilang pakikibagay sa lipunan, pagpapagaan ng panlipunang tensyon, paglikha ng paborableng relasyon sa pamilya, gayundin ang pagtiyak ng interaksyon sa pagitan ng indibidwal, pamilya, lipunan at estado.

2. Ang tulong sa social advisory sa mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan ay nakatuon sa kanilang sikolohikal na suporta, pagpapatindi ng mga pagsisikap sa paglutas ng kanilang sariling mga problema at nagbibigay ng:

1) pagkilala sa mga taong nangangailangan ng tulong sa pagpapayo sa lipunan;

2) pag-iwas sa iba't ibang uri ng socio-psychological deviations;

3) makipagtulungan sa mga pamilya kung saan nakatira ang mga matatandang mamamayan at may kapansanan, na nag-aayos ng kanilang oras sa paglilibang;

4) tulong sa pagpapayo sa pagsasanay, bokasyonal na patnubay at pagtatrabaho ng mga taong may kapansanan;

5) tinitiyak ang koordinasyon ng mga aktibidad ng mga institusyon ng estado at mga pampublikong asosasyon upang malutas ang mga problema ng mga matatandang mamamayan at mga may kapansanan;

6) legal na tulong sa loob ng kakayahan ng mga social worker;

7) iba pang mga hakbang upang bumuo ng malusog na relasyon at lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran sa lipunan para sa mga matatanda at may kapansanan.

3. Ang organisasyon at koordinasyon ng social advisory assistance ay isinasagawa ng mga munisipal na sentro ng serbisyong panlipunan o mga departamento na nilikha sa ilalim ng mga katawan ng panlipunang proteksyon ng populasyon.

Pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan sa bahay, semi-stationary at nakatigil sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng estado at munisipyo:

1. Ang mga serbisyong panlipunan na kasama sa listahan ng pederal ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado ay maaaring ibigay sa mga mamamayan nang walang bayad, gayundin sa batayan ng bahagyang o buong pagbabayad.

2. Ang mga serbisyong panlipunan ay ibinibigay nang walang bayad:

1) mga single na matatandang mamamayan (mga single married couple) at mga taong may kapansanan na tumatanggap ng pensiyon, kabilang ang mga allowance, sa halagang mas mababa sa antas ng subsistence na itinatag para sa partikular na rehiyon;

2) mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na may mga kamag-anak na, sa mga layuning dahilan, ay hindi makapagbigay sa kanila ng tulong at pangangalaga, sa kondisyon na ang halaga ng pensiyon na natanggap ng mga mamamayang ito, kabilang ang mga allowance, ay mas mababa sa subsistence minimum na itinatag para sa ibinigay na rehiyon;

3) mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga pamilya na ang average na per capita na kita ay mas mababa sa subsistence minimum na itinatag para sa ibinigay na rehiyon.

3. Ang mga serbisyong panlipunan sa mga tuntunin ng bahagyang pagbabayad ay ibinibigay:

1) mga single na matatandang mamamayan (mga single married couple) at mga taong may kapansanan na tumatanggap ng pensiyon, kabilang ang mga allowance, sa halagang 100 hanggang 150 porsiyento ng subsistence minimum na itinatag para sa isang partikular na rehiyon;

2) mga matatanda at may kapansanan na mamamayan na may mga kamag-anak na, para sa mga layuning dahilan, ay hindi makapagbigay sa kanila ng tulong at pangangalaga, sa kondisyon na ang halaga ng pensiyon na natanggap ng mga mamamayang ito, kabilang ang mga allowance, ay mula 100 hanggang 150 porsiyento ng subsistence minimum na itinatag ng para sa rehiyong ito;

3) mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga pamilya na ang average na per capita na kita ay mula 100 hanggang 150 porsiyento ng subsistence minimum na itinatag para sa ibinigay na rehiyon.

4. Ang mga serbisyong panlipunan sa buong termino ng pagbabayad ay ibinibigay sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga pamilya na ang average na per capita na kita ay lumampas sa 150 porsiyento ng subsistence minimum na itinatag para sa partikular na rehiyon.

5. Kinokolekta ang mga pagbabayad mula sa lahat ng kategorya ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan kapag ang mga karagdagang serbisyong panlipunan ay ibinigay sa kanilang kahilingan na hindi kasama sa pederal na listahan ng mga serbisyong panlipunan na ginagarantiyahan ng estado.

6. Ang pamamaraan at mga tuntunin ng pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan sa estado at mga munisipal na sektor ng mga serbisyong panlipunan ay tinutukoy ng Pamahalaan ng Russian Federation. Ang mga taripa para sa mga serbisyong panlipunan na ibinibigay ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan ng estado at munisipalidad ay tinutukoy ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan ng populasyon ng mga paksa ng Russian Federation.

7. Ang pagbabayad para sa mga serbisyo ng inpatient para sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan ay isinasagawa ng nasabing mga mamamayan o ng kanilang mga legal na kinatawan sa paraang tinutukoy ng Pamahalaan ng Russian Federation.

8. Ang mga pondong natanggap mula sa pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan ay dapat i-kredito sa mga account ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan at idirekta sa karagdagang pag-unlad ng mga serbisyong panlipunan at pagpapasigla ng gawain ng mga social worker sa halagang itinakda ng mga awtoridad sa proteksyong panlipunan na namamahala sa mga institusyong ito , na labis sa mga paglalaan ng badyet. Ang mga institusyon ng estado at munisipalidad ng mga serbisyong panlipunan sa mga tuntunin ng mga pondo na natanggap mula sa pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan ay napapailalim sa kagustuhan sa pagbubuwis sa paraang inireseta ng batas ng Russian Federation.

9. Ang mga institusyon ng serbisyong panlipunan na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan ay obligadong magtapos ng mga kasunduan sa mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na tinanggap para sa mga bayad na serbisyo, o sa kanilang mga legal na kinatawan, na tinutukoy ang mga uri at dami ng mga serbisyong ibinigay, gayundin ang pamamaraan at halaga ng kanilang pagbabayad.

10. Ang pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan ay maaaring gawin sa anyo ng alienation ng residential premises, lupain at mga bahagi ng ari-arian, iba pang ari-arian na pagmamay-ari ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan batay sa mga kasunduan na natapos alinsunod sa batas ng Russian Federation.

11. Ang mga transaksyon sa alienation ng real estate para sa layunin ng pagbabayad para sa mga serbisyong panlipunan ay nakarehistro sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation, napapailalim sa mga sumusunod na kondisyon:

1) pangangalaga para sa isang matatandang mamamayan at isang taong may kapansanan ng karapatan sa habambuhay na paninirahan sa isang nakahiwalay na lugar ng tirahan o pagbibigay sa kanya, sa kanyang pahintulot, ng isa pang lugar ng tirahan para sa pamumuhay na nakakatugon sa mga pamantayang itinatag ng batas sa pabahay;

2) pagkuha ng nakasulat na pahintulot ng mga lokal na awtoridad ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon upang maisagawa ang transaksyon.

3. Legal na regulasyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan

Sa ibaba ay nagpapakita kami ng isang listahan ng mga regulasyong ligal na kilos ng Russian Federation at ang Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Yugra, na ipinapatupad upang mapabuti ang sitwasyon ng mga mamamayan ng mas lumang henerasyon at mga may kapansanan.

Pederal na Batas ng Disyembre 28, 2013 No. 442-FZ "Sa mga pangunahing kaalaman ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan ng Russian Federation".

Batas ng Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Yugra na may petsang Nobyembre 19, 2014 N 93-oz "Sa pag-apruba ng listahan ng mga serbisyong panlipunan na ibinigay ng mga social service provider sa Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Yugra"

Pambansang pamantayan ng Russian Federation GOST R 53058-2013 "Mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Mga serbisyong panlipunan para sa mga matatanda"

Pambansang pamantayan ng Russian Federation GOST R 52142-2013 "Mga serbisyong panlipunan para sa populasyon. Kalidad ng mga serbisyong panlipunan. Pangkalahatang mga probisyon"

Pambansang pamantayan ng Russian Federation GOST R 52143-2013 "Mga serbisyong panlipunan sa populasyon. Mga pangunahing uri ng serbisyong panlipunan"

Konklusyon

Ang gawaing panlipunan bilang pinakamahalagang seksyon ng mga aktibidad sa larangan ng paglilingkod sa mga matatanda at may kapansanan sa mga nakaraang taon ay naging lalong mahalaga. Bagaman ang panlipunang pangangalaga ng estado at lipunan na may kaugnayan sa mga may kapansanan at matatandang mamamayan sa Russia ay palaging ipinapakita, ang isyu ng mga espesyalista na magsasagawa ng aktibidad na ito ay hindi kailanman napag-usapan o nalutas. Ang gawaing panlipunan (sa malawak na kahulugan ng salita) na may mga kategorya ng mga tao tulad ng mga may kapansanan at matatanda ay isinagawa nang sistematikong sa mga katawan at institusyon ng social security (social protection). Kabilang sa mga nagsagawa ng aktibidad na ito ay ang mga empleyado ng boarding schools, social service centers, municipal at territorial governments. Mula nang ipakilala ang mga posisyong ito, ang mga social worker ay itinalaga ng isang tiyak na tungkulin, na tinutukoy ng uri ng institusyon, ang likas na katangian ng mga serbisyong ibinigay, at ang mga layunin (mga gawain) at inaasahang resulta. Ang lugar ng aktibidad ng isang social worker na may kaugnayan sa ipinahiwatig na mga pangyayari, bilang ito ay, gumagalaw, ito ay pabago-bago. Kasabay nito, habang ang mga manggagawa sa kategoryang ito ay ipinakilala sa sistema ng panlipunang proteksyon, ang kanilang mga tungkulin ay lumalawak. Ang mga aktibidad ng mga social worker ay umaabot sa lahat ng kategorya ng mga may kapansanan at matatanda na nasa komunidad (kabilang ang mga pamilya) at sa mga boarding school. Kasabay nito, ang mga detalye ng mga aktibidad ng mga social worker ay lalong lumalapit. Sa ilang mga kaso, ito ay may katangian ng pag-oorganisa ng tulong mula sa iba't ibang mga serbisyo (pangangalagang medikal, legal na konsultasyon, atbp.), Sa iba ay nakakakuha ito ng isang moral at sikolohikal na aspeto, sa iba, ito ay tumatagal sa katangian ng pagwawasto at pedagogical na aktibidad, at iba pa. Dapat bigyang-diin na bilang karagdagan sa mga direktang "consumer" (mga taong may kapansanan, mga matatanda), ang saklaw ng mga aktibidad ng mga social worker ay umaabot din sa mga tauhan ng serbisyo, halimbawa, sa mga boarding school, kung saan kailangang makipag-ugnayan ang mga social worker. Kaugnay nito, ang antas ng edukasyon ng mga social worker, ang kanilang propesyonalismo, ang kaalaman sa mga sikolohikal na katangian ng mga may kapansanan at mga matatanda ay partikular na kahalagahan. Dahil sa malawak at iba't ibang tungkulin ng mga social worker sa paglilingkod sa mga matatanda, may pangangailangan para sa mga espesyalistang ito na may iba't ibang antas ng edukasyon. Para sa kategorya ng mga taong may kapansanan at matatanda na nasa populasyon, ang hanay ng mga aktibidad ng mga social worker ay sumasaklaw sa isang malawak na hanay ng mga gawain, mula sa pagbibigay ng tulong panlipunan hanggang sa sikolohikal at pedagogical na pagwawasto at moral at sikolohikal na suporta. Para sa mga may kapansanan at matatanda sa mga institusyong tirahan, ang mga aktibidad ng mga social worker ay mayroon ding malawak na hanay, mula sa social adaptation sa mga boarding school hanggang sa pagsasama ng mga taong may kapansanan sa lipunan. Sa totoong-buhay na sitwasyong ito sa paglilingkod sa mga matatanda at may kapansanan sa iba't ibang kondisyon ng kanilang tirahan, mayroong isang kagyat na pangangailangan na ipakilala ang mga social worker sa mga kawani ng mga nakatigil na institusyon upang mapabuti ang suportang panlipunan para sa mga mamamayang may kapansanan.

Listahan ng mga mapagkukunang ginamit

1) Basov N.F. Social work kasama ang mga matatanda. Rostov- n / D .: Phoenix, 2009. 346 p.

2) Batyaev A.A. Komentaryo sa Pederal na Batas ng Agosto 2, 1995 No. 122-FZ "Sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa mga Matandang Mamamayan at mga May Kapansanan". M.: Yurist, 2009. 542 p.

3) Dolzhenkova G.D. Batas sa seguridad sa lipunan: mga tala sa panayam. M.: Yurayt-Izdat, 2007. 187 p.

4) Craig G., Bokum D. Sikolohiya ng pag-unlad. St. Petersburg: Piter, 2005. 940 p.

5) Mga Batayan ng gawaing panlipunan. M.: Academy, 2008. 288 p.

6) Batas sa seguridad sa lipunan: aklat-aralin / ed. K.N. Gusov. M.: Infra-M, 2007. 328 p.

7) Proteksyon sa lipunan ng populasyon. Karanasan sa gawaing pang-organisasyon at administratibo. M.: "Marso", 2007. 400 p.

8) Tkachenko V.S. Medico-social na pundasyon para sa malayang buhay ng mga taong may kapansanan. M.: Dashkov i Ko, 2009. 384 p.

9) Firsov M. V., Studenova G. E. Teorya ng gawaing panlipunan. M.: Akademikong proyekto, Gaudeamus, 2009. 512 p.

10) Kharin K.S. Ang karapatan ng panlipunang seguridad: aklat-aralin. allowance. Sa 2 p.m. Part 1. St. Petersburg: GUAP, 2008. - 360 p.

11) Kharin K.S. Batas sa social security: gabay sa pag-aaral. Sa 2 p.m. Part 2. St. Petersburg: GUAP, 2008. 297 p.

12) Yakushev A.V. Proteksyon sa lipunan. Gawaing panlipunan: mga tala sa panayam. M.: A-Prior, 2010. 144 p.

13) 3. Gawaing panlipunan: teorya at kasanayan: Teksbuk / Ed. Ed. E.I. Kholostova, A.S. Sorvin. M.: INFRA-M, 2004. 427 p.

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

Patakaran sa lipunan ng estado para sa proteksyon at suporta ng mga matatandang mamamayan, ang mga pangunahing prinsipyo ng kanilang mga serbisyong panlipunan sa Russia. Pagsusuri sa mga aktibidad ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa mga matatanda at may kapansanan sa Novy Urengoy.

thesis, idinagdag noong 01/06/2014


Ang konsepto, pamantayan para sa pagiging epektibo ng mga serbisyong panlipunan. Ang pag-aaral ng mga pamamaraan ng pagtatasa nito sa departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa halimbawa ng MU "Mezhdurechensky complex center ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon".

thesis, idinagdag noong 10/26/2010


Mga problema ng kalungkutan sa mga matatanda. Mga tampok ng aktibidad ng isang social work specialist ng departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan. Mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng kalagayan ng pamumuhay ng mga matatandang mamamayan sa kanayunan.

thesis, idinagdag noong 10/25/2010


Pangkalahatang mga probisyon ng mga serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan. Mga prinsipyo ng serbisyong panlipunan para sa mga mamamayan. Ang nilalaman ng mga may kapansanan at matatanda sa mga institusyon ng panlipunang proteksyon ng populasyon. Rehabilitasyon ng mga may kapansanan. Ang programa para sa rehabilitasyon ng mga may kapansanan sa rehiyon ng Chita.

term paper, idinagdag 03/24/2008


Ang mga karapatan ng mga matatandang mamamayan at mga taong may kapansanan na naninirahan sa mga nakatigil na institusyon ng serbisyong panlipunan. Ang pangunahing pag-andar na ginagampanan ng mga psycho-neurological boarding school. Mga gawain ng aktibidad ng Gerontological Center. Nursing home para sa mga matatanda.

term paper, idinagdag noong 01/13/2014


Ang mga matatanda bilang mga bagay ng serbisyong panlipunan sa tahanan. Mga modernong problema at panlipunang proteksyon ng mga matatanda. Social medicine sa sistema ng gawaing panlipunan. Ang kahalagahan ng panlipunan at pangangalagang medikal para sa mga matatanda.

thesis, idinagdag noong 10/26/2010


Mga layunin at layunin, prinsipyo, tungkulin, uri at anyo ng aktibidad ng sistema ng mga serbisyong panlipunan para sa populasyon, mga problema nito at mga paraan upang malutas ang mga ito. Pamamahala at mga detalye ng gawain ng mga institusyon ng serbisyong panlipunan para sa mga pamilya at bata, matatanda at may kapansanan.

term paper, idinagdag noong 05/23/2014


Organisasyon ng araw na pananatili sa mga institusyon ng serbisyong panlipunan. Nagbibigay ng payo, proteksyon at suporta. Ang mga pangunahing aktibidad ng mga sentro ng rehabilitasyon para sa mga menor de edad, matatanda at may kapansanan.

term paper, idinagdag noong 03/16/2015


Pag-aaral ng mga aktibidad ng isang social worker. Ang batayan ng organisasyon para sa mga aktibidad ng departamento ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan para sa mga matatanda at may kapansanan na mamamayan. Ang pamamaraan para sa pagtukoy at paglalagay sa serbisyo ng mga kliyenteng nangangailangan ng tulong panlipunan.

ulat ng pagsasanay, idinagdag noong 12/23/2010


Ang karapatan ng mga matatanda at may kapansanan na mamamayan sa mga serbisyong panlipunan, mga anyo nito at mga pangunahing prinsipyo. Paglalarawan ng mga institusyon ng tulong panlipunan ng Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra "City Social Service" at "Gerontological Center".