Vplyv na ľudské správanie. Hlavné spôsoby ovplyvňovania ľudí


Pojem a typy psychologického vplyvu

Ľudia sa nielen vzájomne ovplyvňujú, komunikujú, budujú svoje vzťahy, ale sa aj navzájom ovplyvňujú. To druhé sa uplatňuje dovtedy, kým samotná osoba existuje. Vo svojej vzdialenej historickej minulosti sa však ľudia dokázali navzájom ovplyvňovať iba slovami, intonáciou, gestami, mimikou. Dnes sa metódy ovplyvňovania ľudského vedomia stali oveľa rozmanitejšie a efektívnejšie vďaka praktickým skúsenostiam nahromadeným počas tisícročí, ako aj vytváraním špeciálnych technológií.

Psychologický dopad - sociálno-psychologická činnosť niektorých ľudí, zameraná na iných ľudí a ich skupiny s cieľom zmeniť psychické vlastnosti jednotlivca, skupinové normy, verejnú mienku, nálady a skúsenosti.

Podľa domácich a zahraničných vedcov sa psychologický vplyv delí na tieto typy: informačno-psychologický, psychogénny, psychoanalytický, neurolingvistický, psychotronický, psychotropný.

Informácie a psychologický vplyv(často nazývaný informačno-propagandistický, ideologický) – ide o vplyv slova, informácie.

Psychologický dopad tohto typu si kladie za svoj hlavný cieľ formovanie určitých ideologických (sociálnych) predstáv, názorov a presvedčení. Zároveň v ľuďoch vyvoláva pozitívne či negatívne emócie, pocity až búrlivé masové reakcie, tvorí stabilné obrazy-reprezentácie.

Psychogénny vplyv je dôsledkom:

Fyzický vplyv na mozog jednotlivca, v dôsledku čoho dochádza k porušeniu normálnej neuropsychickej aktivity. Človek napríklad dostane poranenie mozgu, v dôsledku čoho stratí schopnosť racionálne uvažovať, zmizne mu pamäť atď. Buď je vystavený takým fyzikálnym faktorom (zvuk, osvetlenie, teplota a pod.), ktoré určitými fyziologickými reakciami menia stav jeho psychiky;

Šokový dopad podmienok prostredia alebo niektorých udalostí (napríklad obrázky hromadného ničenia, početné obete a pod.) na vedomie človeka, v dôsledku čoho nie je schopný racionálne konať, stráca orientáciu v priestore, prežíva ovplyvňovanie resp. depresia, upadá do paniky, stupor atď. Čím menej je človek pripravený na rôzne druhy nebezpečných vplyvov okolitej reality, tým výraznejšie sú jeho psychické traumy, ktoré sa nazývajú psychogénne straty. Osobitným, ale veľmi odhaľujúcim prípadom psychogénneho vplyvu je napríklad vplyv farby na psychofyziologický a emocionálny stav človeka. Experimentálne sa teda zistilo, že pod vplyvom fialovej, červenej, oranžovej a žltej farby sa dýchanie a pulz človeka zrýchľuje a prehlbuje, jeho krvný tlak stúpa a zelené, modré, indigové a fialové farby majú opačný účinok. . Prvá skupina farieb je vzrušujúca, druhá - upokojujúca.

Psychoanalytický (psycho-nápravný) vplyv- ide o zásah do podvedomia človeka terapeutickými prostriedkami, najmä v stave hypnózy alebo hlbokého spánku. Existujú aj metódy, ktoré eliminujú vedomý odpor jednotlivca aj skupín ľudí v bdelom stave. Napríklad v 80. rokoch 20. storočia minulého storočia profesor I.V. Smirnov vyvinul technológiu počítačovej psychoanalýzy a počítačovej psychokorekcie, ktorá umožňuje:

Vykonávať matematickú a štatistickú analýzu reakcií tela na vonkajšie vplyvy, ktoré sa vyskytujú pri veľmi rýchlom vizuálnom prezeraní alebo zvukovom čítaní rôznych „podnetov“ - slov, obrázkov, fráz;

Absolútne presne určiť prítomnosť konkrétnych informácií v podvedomí človeka a zmerať ich význam pre každého človeka, identifikovať skrytú motiváciu, skutočné túžby a sklony ľudí;

Na základe zistených a analyzovaných informácií získať ucelený obraz o neurotických, znepokojujúcich psychických stavoch človeka (alebo celých skupín ľudí);

Ak je to potrebné, vykonajte cielenú (podľa vôle - okamžite alebo s oneskorením) nápravu duševných stavov, ktorých hlavným činiteľom sú príkazové slová, obrázky, obrázky a dokonca aj vône, motivátory určitého správania.

Predovšetkým v procese zvukovej kontroly psychiky ľudí a ich správania sú verbálne sugescie (príkazy) v zakódovanej podobe výstupom na akýkoľvek nosič zvukovej informácie (audiokazety, rozhlasové alebo televízne programy, zvukové efekty). Človek počúva hudbu alebo zvuk príboja v oddychovej miestnosti, sleduje dialógy postáv vo filme a nemá podozrenie, že obsahujú príkazy, ktoré nie sú vnímané vedomím, ale sú vždy zaznamenané podvedomím, čo ho núti aby následne urobili to, čo je predpísané.

Neurolingvistický vplyv(NLP – neuro-lingvistické programovanie) – druh psychologického vplyvu, ktorý mení motiváciu ľudí zavádzaním špeciálnych lingvistických programov do ich mysle.

Hlavným predmetom vplyvu je zároveň neurofyziologická aktivita mozgu a vďaka nej vznikajúce emocionálno-vôľové stavy. Hlavným prostriedkom vplyvu sú špeciálne vybrané verbálne (verbálne) a neverbálne jazykové programy, ktorých obsahová asimilácia umožňuje meniť presvedčenia, názory a predstavy človeka (jednotlivca aj celých skupín ľudí) v daný smer.

Subjektom neurolingvistického vplyvu je odborník (inštruktor). Najprv odhaľuje protichodné (protichodné) názory a presvedčenia v psychike, ako aj negatívne emocionálne stavy (zážitky, nálady, pocity), ktoré z toho pramenia a ľudí znepokojujú. V ďalšej fáze im inštruktor pomocou špeciálnych techník pomáha uvedomiť si nepohodlie ich skutočného stavu (socio-ekonomického, kultúrneho, fyzického a v dôsledku toho psychického) a robí zmeny vo vedomí, vďaka ktorým ľudia vnímajú životné situácie inak. a budovať vzťahy s inými ľuďmi.

Je zaujímavé, že po tom, čo človek pod vplyvom inštruktora „pochopí“, čo „vyžadoval“, začne samostatne (ale pod vplyvom stereotypu vnímania zakoreneného v jeho vedomí) zbierať informácie o svojich každodenných činnostiach. o jeho stavoch a skúsenostiach. Porovnaním svojho skutočného, ​​aktuálne prítomného stavu s požadovaným (možným), určí, aké vlastné zdroje potrebuje zmobilizovať a čo presne je potrebné urobiť, aby dosiahol komfort pocitov a nálad.

Psychoanalytické a neurolingvistické typy vplyvov sú užitočné, keď sa používajú na humánne účely. Ak sa používajú na dobývanie a zabezpečenie nadvlády nad inými ľuďmi, potom sú prostriedkom psychického násilia.

Psychotronický (parapsychologický, mimozmyslový) vplyv - ide o vplyv na iných ľudí, ktorý sa uskutočňuje prenosom informácií prostredníctvom mimozmyslového (nevedomého) vnímania.

V tejto súvislosti treba poznamenať, že televízia a iné masové relácie údajne mimozmyslového vplyvu (napríklad Kašpirovskij, Čumak a ďalší „čarodejníci“) sú živými príkladmi najbežnejšieho podvodu. Čiastočne tu prebieha masová hypnóza, no v oveľa väčšej miere - masová hystéria a masová duševná infekcia.

Pokiaľ ide o psychotronický efekt, sú známe fakty o práci na vytváraní vysokofrekvenčných a nízkofrekvenčných generátorov kódovania mozgu, proutkacích zariadení a používaní chemických a biologických činidiel na stimuláciu určitých psychologických reakcií.

Psychotronika sa zameriava predovšetkým na metódy spojené s využívaním technických prostriedkov ovplyvňovania vedomia. Využíva sa napríklad efekt spôsobený farebnými škvrnami vloženými do počítačového vírusu, označený apokalyptickým „číslom beštie“ – 666 (V666). Tento vírus je schopný negatívne ovplyvniť psycho-fyziologický stav operátora osobného počítača (až do smrti). Princíp jeho fungovania je založený na fenoméne takzvaného 25. rámu, ktorý je veľmi silným sugestívnym prostriedkom.

Fenomén 25. rámca je spôsobený tým, že človek má nielen zmyslový (vedomý) rozsah vnímania, ale aj podzmyslový (nevedomý) rozsah, v ktorom sú informácie asimilované psychikou a obchádzajúce vedomie. Ak sa napríklad počas filmu pridá dvadsaťštyri snímok za sekundu ešte jeden – 25. – s úplne inou informáciou, potom si to diváci nevšimnú, no výrazne to ovplyvní ich emocionálny stav a správanie. Početné experimenty ukázali, že v priebehu jednej sekundy majú centrá mozgu čas prijať a spracovať 25. signál. Navyše informácie prezentované v subsenzorickom režime vnímania sú absorbované osobou s účinnosťou, ktorá presahuje obvyklú normu. Vedci to pripisujú skutočnosti, že približne 97% duševnej aktivity "priemerného" človeka sa odohráva na podvedomej úrovni a iba 3% - vo vedomom režime.

V666 teda zobrazuje špeciálne zvolenú kombináciu farieb na obrazovke monitora ako 25. snímku, čím človeka uvrhne do akéhosi hypnotického tranzu. V určitých intervaloch sa obraz mení. Podľa výpočtov tvorcov vírusu by podvedomé vnímanie nového obrazu malo spôsobiť zmenu srdcovej činnosti: jej rytmus a silu kontrakcií. V dôsledku toho dochádza k prudkým poklesom krvného tlaku v pľúcnom obehu, ktoré vedú k preťaženiu ciev ľudského mozgu. Podľa špeciálnej štúdie bolo za posledných pár rokov zaznamenaných len v krajinách SNŠ 46 úmrtí operátorov pracujúcich v počítačových sieťach na takýto vírus.

Podobným príkladom psychotronického vplyvu bola masová „televízna epidémia“, ktorá vypukla v Japonsku 1. decembra 1997 po demonštrácii ďalšej série obľúbeného kresleného filmu „Pokémon“ (Vreckové príšery – „Vreckové príšery“).

Viac ako 700 detí bolo prevezených do nemocnice s príznakmi epilepsie. Podľa psychiatrov epizódy sprevádzané početnými oslňujúcimi viacfarebnými zábleskami spôsobili masívne ochorenie. Lekári dokázali, že červené blikanie s frekvenciou 10 až 3030 zábleskov za sekundu spôsobilo najskôr podráždenie zrakových nervov a čiastočné kŕče mozgových ciev, následne stratu vedomia, kŕče až kŕčovité zastavenie dýchania (dusenie).

Psychotropný vplyv - Ide o vplyv na psychiku ľudí pomocou liekov, chemických či biologických látok.

Silne pôsobia na psychiku napríklad niektoré pachové látky. Americký psychiater A. Hirsch už dávno zistil, že určité pachy spôsobujú špecifické činy a správanie človeka. Začal s jednoduchým, no veľmi výnosným biznisom. Špeciálne vyvinutú esenciu distribuoval do rôznych sekcií predajní a zistil, že v porovnaní s neopelenými sekciami došlo k prudkému nárastu predaja tovaru. Potom naverboval 3 193 dobrovoľníkov s nadváhou a prinútil ich schudnúť v priemere 12,7 kg za šesť mesiacov. Všetko bolo veľmi jednoduché – akonáhle ľudia pocítili hlad, Hirsch im dovolil jesť, no zároveň im ponúkol, že budú cítiť zvláštnu chuť. Čím častejšie k nemu subjekty pričuchli, tým viac schudli. Niektorí schudli tak intenzívne, že museli byť z experimentu stiahnutí. Nakoniec výskumník zistil, že pachy ovplyvňujú produktivitu.

Vôňa je podľa neho niečo ako ovládací panel, ktorý riadi ľudské emócie a prostredníctvom nich aj činy ľudí. Pomocou vôní môžete zvýšiť alebo znížiť krvný tlak, spomaliť alebo zrýchliť tep, nabudiť alebo naopak uspať. Zistilo sa, že niektoré pachy zmierňujú depresiu u pacientov, zlepšujú ich náladu. Klinické experimenty ukázali, že aróma levandule, harmančeka, citrónu a santalového dreva oslabuje mozgovú aktivitu rýchlejšie ako ktorýkoľvek tlmivý prostriedok. A jazmín, ruža, mäta a karafiát vzrušujú.

Ako ovplyvniť človeka, prinútiť ho konať inak, zmeniť jeho správanie, pocity, myšlienky? Takéto manipulácie sa môžu vykonávať na podvedomej úrovni. Aby ste to dosiahli, musíte poznať niektoré techniky psychológie, ktoré môže použiť každý. Aby všetko fungovalo, musíte sa ponoriť do niektorých jemností.

Nielen psychológovia, ale aj bežní ľudia dokážu ovplyvňovať ľudí, na to netreba ani mágiu. Pri komunikácii s osobou je dôležité venovať pozornosť intonácii, s akou sa slová vyslovujú. Je to tón, ktorý dokáže zázraky. Od dávnych čias, keď čarodejníci vyslovili sprisahanie, zmenili rýchlosť reči, zameranú na jednotlivé slová.

Možno si myslíte, že mágia, rôzne čarodejnícke rituály sú niečo mystické. Aj malé množstvo vedomostí z psychologickej vedy pomáha niektorým ľuďom ovplyvňovať druhých bez veľkého úsilia. Mágia je často založená na procese kladenia skrytých príkazov do podvedomia subjektu, preto sa vytvára ilúzia, že osoba nezávisle zmenila svoj vlastný život, osud alebo že je to práca kúzelníka.

Na ovplyvňovanie človeka nepotrebujete mať superschopnosti. Stačí poznať trochu teórie a šikovne ju aplikovať v praxi. Počas komunikácie sa určité frázy používajú špeciálne na manipuláciu s osobou. Môžu byť rozlíšené gestami alebo intonáciou. Subjekt, s ktorým sa vedie rozhovor, si ani nemusí všimnúť, že jeho partner používa nejaké triky. A v tom čase už bola v jeho podvedomí uložená určitá fráza.

Napríklad, ak potrebujete upokojiť priateľa, môžete povedať: „Dom môjho kolegu bol včera prehľadaný, no zároveň bol v stave úplného pokoja a dôvery.“ Je to koniec vety, ktorý sa vyznačuje odlišnou intonáciou. Rozhovor je o kolegovi. Na podvedomej úrovni sa pamätajú slová o tom, ako sa správať.

Učenie sa skrytého vplyvu

Dôležitou podmienkou skrytých príkazov, ktoré môžu zmeniť život človeka, je úroveň jeho vnímania. Z hľadiska významu nie je dovolené zamieňať tieto dve úrovne. Ak sa toto pravidlo nedodrží, príkaz neovplyvní podvedomie človeka, ale bude vnímaný vedome.

Ak poviete: „Teraz si oddýchni, užívaj si život“, pozitívny výsledok sa nedosiahne. Výzva bude pre ostatných jasná, ale psychologicky je nesprávna, pretože nedosiahne podvedomú úroveň. Rozveseliť či unavených ľudí bude možné rozveseliť, pomocou príbehu ovplyvniť ľudskú psychiku. Stačí zhrnúť vety skrytými príkazmi. Môže hovoriť o tom, ako nedávno priatelia trávili čas v klube, relaxovali a večer sa práve začínal. Vďaka tejto technike sa nálada v kruhu zhromaždených priateľov rýchlo zdvihne.

Intonačný vplyv na človeka je účinný pri zvýraznení jednotlivých potrebných fráz. Pomocné slová, ktoré slúžia ako rámec pre kľúčové slová, sa vyslovujú normálnym tónom.

Prečítajte si tiež

6 spôsobov, ako výrazne zlepšiť riešenie problémov

Vďaka tomu bude možné dosiahnuť požadovaný účinok. Pre maximálnu efektivitu pri riadení ľudí je prijateľné urobiť pauzu pred a po vyslovení dôležitej časti vety.

Aby sa podvedomie človeka skutočne zmenilo správnym smerom, je potrebné používať skryté frázy čo najkompetentnejšie a byť opatrní. Nemôžete používať negatívne frázy, príkazy negatívneho smeru. Vďaka nim môžete zničiť vzťahy s osobou, uraziť, rozrušiť, často ublížiť.

Psychológia je veda, ktorá sa nezakladá len na teoretických poznatkoch, aj pochopiteľné pravdy si vyžadujú praktické potvrdenie. Ak si nie ste istí, že sa vám podarí niekoho presvedčiť alebo ho k niečomu prinútiť, môžete si najskôr zacvičiť na inej tvári. Môžete sa opýtať, ako by prijal takéto činy alebo slová.

Kvôli skrytým frázam nie je vždy možné zmeniť osud človeka, rozveseliť sa, odvrátiť pozornosť od negatívnych myšlienok. Môžete zvážiť prípad, keď sa priateľ rozviedol s manželkou alebo prišiel o majetok. Pozitívne príbehy s dôrazom na jednotlivé slová nie sú vždy presvedčivé a účinné. Na to existujú iné metódy.

Rôzne metódy

Psychológia dopadu na človeka je iná. Použité metódy môžu byť nepovinné a imperatívne, disciplinárne. Často je možné zmeniť osud človeka vďaka presvedčeniam. S ich pomocou sa ovplyvňuje vedomie. Napríklad vysvetlením dieťaťu, prečo by malo študovať na vysokej škole, môžete zabezpečiť, aby dieťa absolvovalo univerzitu, po ktorej sa stane úspešným vedcom, obchodníkom, politikom atď.

Vplyv cez presviedčanie vám umožňuje dosiahnuť to, čo chcete. Na to stačí správne vysvetliť, zdôrazniť podstatu problému alebo problému, pripomenúť si príčiny a dôsledky. Nevyhnutné rozhodnutie človeka po správnom presvedčení sa zdá byť urobené nezávisle, pretože chápe jeho význam.

Chválou môžete človeka ovplyvniť na diaľku alebo priamo v rozhovore s ním. Toto je typ pozitívneho vplyvu, ktorý by sa mal aplikovať na všetkých ľudí. Život človeka sa stane šťastnejším a príjemnejším, ak sa zaznamenajú jeho úspechy v kariére, štúdiu a športe.

Psychologickou technikou vo forme sugescie bude možné ovplyvňovať ostatných, meniť ich myšlienky a správanie. Na tento účel použite rôzne prostriedky (a nielen reč). Vďaka návrhom je ľahké zmeniť osud človeka, pretože navrhované informácie majú formu vnútorného postoja. Môže sa použiť na stimuláciu a vedenie človeka v procese formovania jeho zámerov. Medzi psychológmi sa používajú rôzne formy, ktoré menia podvedomie človeka. Ide o vplyv emocionálno-vôľového typu, presviedčania a nátlaku.

Myšlienky a vedomie môžu byť ovplyvnené nátlakom. Takýto vplyv sa používa, keď iné metódy nefungujú alebo nie je čas na ich použitie. Nátlak je spojený s vyjadrenou požiadavkou prijať nejaký štandard správania, takže človek môže prinútiť súhlasiť s rozhodnutím alebo existujúcim názorom. Pomocou nátlaku je niekedy možné vyhnúť sa rozvoju konfliktu, napríklad prinútiť ich, aby vykonali nejaké akcie v danej chvíli.

Ak vezmeme do úvahy spôsoby disciplinárneho ovplyvňovania osôb, obľúbené sú napomenutia, varovania, tresty. Výstrahy majú miernu formu, signalizujú závažnejšie dôsledky, ktoré sa budú uplatňovať v budúcnosti (ak to bude potrebné). Napomenutia často využívajú manažéri pre svojich zamestnancov. Trest je zbavenie osoby niečoho dôležitého, napríklad nejakého predmetu.

Prečítajte si tiež

Ako zbohatnúť - zákony úspechu

Sila sugescie

Tvárou v tvár problémom v rodine, v škole, v práci sa ľudia často snažia zmeniť osud človeka k lepšiemu. Mnohí sa snažia obrátiť na skúsených ľudí, ktorí pomocou sprisahania prinútia napríklad pijúceho manžela vzdať sa zlého zvyku, vrátiť sa k manželke atď.

V skutočnosti takéto metódy vo väčšine prípadov skutočne pomáhajú. Zápletka sa zvyčajne hovorí nahlas. Prítomnosť pacienta nie je potrebná, ale často musí vykonať aj nejaké úkony (vypiť špeciálny bylinkový nálev alebo niečo iné).

V skutočnosti je sprisahanie niečo blízke modlitbe. Môžete tiež povedať určité slová samotnej osobe, aby ste si pomohli nájsť si prácu, získať vyššiu pozíciu, úspešné manželstvo atď. Všetky vyslovené slová alebo myšlienky, ktoré nie sú vyslovené nahlas, musia byť úprimné, musíte veriť vo svoje vlastné činy.

V praxi, s cieľom pozitívne ovplyvniť osud, zmeniť život k lepšiemu, by sa niektoré frázy mali hovoriť denne. Majú pozitívny vplyv na myseľ, priťahujú šťastie a prosperitu. Patria sem tieto návrhy:

  1. Som si istý, že dnes sa stane niečo úžasné.
  2. Som presvedčený o veľkolepom výsledku každej situácie v živote.
  3. Každým dňom sa cítim lepšie a lepšie (ovplyvní to osud človeka a urobí ho zdravším).
  4. Nech je dnes dobrý deň.

Takéto postoje majú neuveriteľnú silu, podnecujú k pozitívnym myšlienkam.

Vplyv na ľudské správanie, či už ide o sprisahanie alebo akékoľvek psychologické triky, môže byť pre subjekt neviditeľný. Osvojiť si pravidlá ovplyvňovania podvedomia ľudí okolo vás nie je ťažké, najmä ak si ich v praxi zafixujete. Mali by sa používať iba na dobré účely, keď sa snažia zmeniť ľudský život k lepšiemu.

20 jednoduchých spôsobov, ako ovplyvniť

  1. Záujem

Každý človek hľadá osobný prospech v rôznych situáciách. Keď ešte raz vysvetlíte svoj postoj, určite povedzte poslucháčovi, čo môže nájsť pre seba.

  1. Aby sme našli kompromis

Nie je možné len tak zazombirovať človeka. Ak chcete niekoho ovplyvniť, naučte sa vyjednávať a v prípade potreby robiť kompromisy.

  1. Komunikujte

Samozrejme, komunikácia je hlavným kľúčom k ovplyvneniu. Čím viac budete rozvíjať svoje komunikačné schopnosti, tým viac ľudí bude podporovať váš názor.

  1. Staňte sa inšpiráciou

Na to, aby ste o niečom presvedčili ostatných, musíte vy sami vyžarovať veselé nadšenie.

  1. hypnotizovať

Samozrejme, je potrebné hypnotizovať partnera nie v doslovnom zmysle slova. To sa robí so šarmom. Netreba zabúdať, že väčšina ľudí je ochotnejšia súhlasiť s tými, ktorí sú rešpektovaní a milovaní.


Jednou z oblastí psychológie je metódy psychologického vplyvu na ľudí. Zahŕňajú rôzne spôsoby ovplyvňovania druhých, ktoré ľudia využívajú v každodennom živote v procese budovania rodinných, sociálnych a profesionálnych vzťahov.

Keď dôjde k interakcii medzi jednotlivcami, bez ohľadu na to, na akej úrovni, zahŕňa to určitý vplyv na seba navzájom prostredníctvom presviedčania, napodobňovania, sugescie alebo infekcie. Okrem toho je posledná uvedená metóda najbežnejšia a používa sa od staroveku.

Infekcia ako skrytý vplyv na ostatných.

Aké sú hlavné metódy psychologického vplyvu na človeka prostredníctvom infekcie? Ich činy sú zamerané predovšetkým na emocionálnu, nevedomú sféru vnímania jednotlivca. Príkladom nákazy je smiech, ktorý iní začnú nevedome podporovať, panika, negatívne emócie, ktoré jeden človek vyvoláva a následne preberá väčšina. Dochádza teda k prenosu duševných a emocionálnych nálad z jedného človeka na druhého. Aký silný bude vplyv, závisí od emocionálneho rozpoloženia jednotlivca, ktorý je zdrojom infekcie. Na ovplyvnenie veľkého počtu ľudí je potrebná výrazná prevaha v dave osôb náchylných na infekciu. To stimuluje schopnosť zdroja cítiť jednotu so skupinou jednotlivcov, vzhľadom na jeho vlastnú vysokú úroveň emocionálnych vnemov.

Sugescia ako skrytý vplyv na druhých.

Táto technika je zameraná aj na emocionálnu, nevedomú stránku podvedomia jednotlivca. Hlavnými nástrojmi vplyvu sú tu verbálne ukazovatele: slová, výrazy tváre a gestá. Na to, aby človek inšpiroval tou či onou informáciou, je potrebné ju poskytnúť vo forme súhrnnej, no zároveň čo najzmysluplnejšej, s použitím výrazu.

Osoba, ktorá poskytuje psychologický vplyv na ľudí pomocou sugescie by nemal byť na úrovni emocionálneho tranzu. Základom úspešného návrhu je uznanie autority názoru zdroja, na to potrebuje zdravý rozum, prejaviť dôveru vo svoj názor a kompetentne pracovať s námietkami a pochybnosťami. Výsledok sa nedosiahne, ak jednotlivec, ktorý sa snaží vštepiť informácie, nie je autoritou pre oponenta.

Pri dosahovaní cieľa je veľmi dôležitá intonácia, pomocou ktorej inšpirátor podáva informácie, tón musí byť sebavedomý, smerodajný, významné, závažné argumenty a slová musia byť zahrnuté do rozhovoru.

Každý jedinec reaguje na sugesciu inak, vzhľadom na úroveň jeho odolnosti voči vonkajším vplyvom, nedostatočné kritické vnímanie informácií prichádzajúcich zvonku a ďalšie vlastnosti psychiky a podvedomia. Je oveľa jednoduchšie ovplyvniť ľudí psychologicky sugesciou, ak majú nestabilnú všímavosť alebo ak je ich nervový systém rozbitý a slabý.

Návrh sa môže uskutočniť v troch hlavných formách:

1. Osoba dostáva určité informácie, keď je hore;
2. Predmet sugescie je v uvoľnenom stave, a to jeho svalové a duševné schopnosti;
3. Sugescia prostredníctvom hypnózy.

Prvý typ sugescie zahŕňa vplyv na podvedomie objektu, keď je bdelý, a ten sa zase delí na podtypy: behaviorálne prvky sugescie, emocionálne a intelektuálne. Pokúsme sa zvážiť každý podtyp príkladom, aby sme si vytvorili úplný obraz konkrétneho návrhu.

Prvky emocionálnej sugescie.

Na to, aby sme človeka ovplyvnili, inšpirovali ho, že poskytnuté informácie sú naozaj správne, je potrebné v prvom rade ovplyvniť jeho emócie. Napríklad, aby ste niekomu ukázali podstatu pojmov, ktoré sa mu snažíte vštepiť, musíte použiť presvedčivé argumenty. Úloha emocionálnej sugescie- prezentovať informácie tak, aby oponent nepochyboval o tom, že máte pravdu, argumentovať vizualizáciou, uvádzaním príkladov alebo inými dostupnými metódami.

Prvky sugescie správania.

Vplyv na podvedomie jednotlivca využívaním rôznych foriem správania inšpirátora. Predpokladajme, že osoba patrí do skupiny ľudí, kde je rozruch okolo jednej udalosti alebo skutočnosti. Po určitom čase bude sám unesený objektom záujmu iných, čím sa podporí náhlenie.

Prvky intelektuálnej sugescie.

Niekedy, bez toho, aby sme premýšľali o tom, ako ovplyvniť ľudí a čo je pre to potrebné urobiť, sa ľudia nevedome stanú inšpiratívnymi. Napríklad ste pravdepodobne zažili skutočnosť, že si zrazu všimnete, že máte vo zvyku zaujať počas rozhovoru rovnakú polohu ako váš šéf. Alebo sa vaše návyky s najlepším priateľom zrazu stanú takmer rovnaké a spôsob komunikácie sa silne podobá na to, ako komunikuje váš kolega. Títo ľudia vás nechceli ničím inšpirovať, ale stalo sa to nevedome, bez zámeru.

Aby bol návrh účinný, oponent musí vnímať informácie s minimálnou kritickosťou. Na to použite emocionálne preorientovanie významnosti z jednej informácie na druhú, čiže dôkaz.

Metódy psychologického ovplyvňovania, na základe preorientovania významu informácií, zahŕňajú určité spôsoby prezentácie informácií. s cieľom dosiahnuť cieľ a inšpirovať človeka s pozitívnym postojom k téme sugescie je možné nakresliť analógiu s tými momentmi, ktoré spôsobujú súhlas v objekte. Napríklad na stimuláciu aktívneho rozvoja jednotlivca v určitom smere je možné uviesť ako príklad úspechy a úspechy iných ľudí. Rovnakým spôsobom môžete konať opačne, napríklad, aby ste presvedčili osobu, aby konala tak či onak, môžete uviesť ako príklad situáciu, keď niekto urobil podobný čin a dostal len ďalšie problémy.

Aby sme mali psychologický vplyv na ľudí prostredníctvom sugescie, je potrebné minimalizovať kritické vnímanie poskytovaných informácií. Dá sa to dosiahnuť technikou vydávania svedectva. Aby ste to dosiahli, mali by ste sa uchýliť k citáciám úspešných ľudí, uviesť príklady zo životných skúseností profesionálov a celebrít, ktoré môžu stimulovať pozitívny aj negatívny účinok. Voľba smeru emocionálneho vnímania závisí od toho, čo chce človek sugesciou informácií dosiahnuť. Niektorí odborníci odporúčajú používať techniky psychologického vplyvu založené na podvedomej túžbe človeka prispôsobiť sa väčšine. Na to sa verejná mienka dáva ako stimulátor pozitívneho vnímania informácií.

Pokusy vnuknúť človeku určité informácie môžu prebiehať v čase, keď je v uvoľnenom stave. Tu sa kladie hlavný dôraz na to, aby sa jednotlivec začal viac inšpirovať akýmikoľvek informáciami, spoliehajúc sa na predstavivosť ako páku na ovládanie stavu vlastnej psychiky a pohody. Odborníci sa domnievajú, že existuje vzťah medzi svalovým systémom človeka a jeho emočným stresom a prežívaním. Počas stresových situácií je cítiť zvýšenie napätia takmer vo všetkých svalových skupinách, no keď sa jedinec uvoľní, vytráca sa aj jeho intenzita emócií.

Emócie sa dajú ovládať aj dýchaním. Človek, ktorý je vo vzrušenom emocionálnom stave, dýcha často a nerovnomerne, pričom dýcha plytko. V uvoľnenom stave sa dýchacie procesy normalizujú, človek vdychuje vzduch hlbšie, pomalšie a rytmickejšie. Ide o formu psychologického vplyvu, ktorý sa nazýva autotréning, zameraný na sebakontrolu a riadenie vlastných emócií. Na dosiahnutie požadovaného výsledku je potrebné študovať množstvo cvičení, ktoré pomôžu zvládnuť emocionálne prejavy a ovplyvniť vašu vlastnú pohodu.

Autotréning umožňuje využívať metódy psychologického ovplyvňovania ľudí, ktoré sú rozdelené do troch hlavných skupín.

Skupina 1. Vplyv na kostrové svaly a dýchací proces s cieľom ovládať centrálny nervový systém.

Skupina 2 Ovládanie psychofyzického stavu jednotlivca pomocou reprezentácie, predstavivosti a obrazov vytvorených pomocou pocitov a emócií.

Skupina 3. Riadenie psychofyzického stavu pomocou sugescie na základe slov a odôvodnených argumentov.

Po dosiahnutí uvoľneného stavu je človek oveľa lepšie schopný vnímať obrazy formulované v podvedomí na základe emocionálnych a zmyslových vnemov. Práve na základe vizualizácie týchto obrazov sa jedincovi darí ovládať svoje pocity, psychický stav, formovať si vlastnú náladu. Na tento účel môže priamo použiť obrázky, aby ovplyvnil psychický stav alebo spočiatku ovplyvnil pohodu tela a prostredníctvom neho na duševné funkcie.

S cieľom poskytnúť skrytý vplyv na psychofyziologický stav, budete musieť zvládnuť množstvo špecifických tréningových akcií. Vďaka ich použitiu budete môcť oveľa rýchlejšie zvládnuť svoj stav so zameraním na verbálny návrh niečoho pre seba. Preto by ste mali nastavenia vysloviť nahlas, akoby ste si naznačovali, čo potrebujete cítiť, čo robiť atď. Napríklad: Sily mám dosť, zvládnem to, nie je mi zima a iné. Fráza by sa nemala vyslovovať rýchlo, v rytme vášho dýchania. Nádych, povedzte prvú časť frázy, vydýchnite druhú. Ak chcete dosiahnuť účinok, zopakujte akciu dvakrát alebo viackrát.

Na to, aby sme jednotlivcovi pomocou hypnózy navrhli informácie, je potrebné ho najprv uviesť do hypnotický tranz. Potom bude človek úplne pod vplyvom toho, kto ho hypnotizuje, čo umožní ovládať jeho emócie, správanie a vnemy. Pomocou hypnózy je možné ovplyvniť podvedomie, motorické a mnemotechnické funkcie, osobnú a zmyslovú zónu jedinca. Veda ešte nedokázala úplne zdôvodniť, čo je hypnóza a ako funguje, pričom ju uznala za zvláštny spôsob ovplyvňovania ľudí.

Osoba, ktorá je v hypnotickom stave, nekontroluje správanie svojim mozgom, čo stimuluje stratu kontroly nad jeho správaním, vnímanie situácie a kritické chápanie vlastného konania. Hypnotizáciou jedinca mu môžu vsugerovať, že jeho zmyslové orgány sú akútne citlivé na vonkajšie faktory vplyvu, alebo naopak, náchylnosť je podceňovaná. Napríklad obyčajný šelest môže človeku pripadať ako rev a najsilnejší hluk je cítiť ako ľahký šepot. hypnotický stav môže stimulovať ochrnutie hlasu, nôh alebo rúk, ale zároveň vám umožňuje ovládať procesy pamäti a myslenia človeka, nasmerovať ho na obnovenie určitých momentov v pamäti alebo ich vylúčenie zo spomienok. Vlastnosti psychologického vplyvu pomocou hypnózy spočívajú v tom, že človek môže povedať tajné informácie, urobiť niečo, čo bez toho, aby to chcel, alebo hrať určité navrhované úlohy v takomto stave.

To sa často stáva dôvodom na použitie hypnózy na klamanie, získanie tajných informácií alebo vymáhanie materiálu od osoby. Hypnóza môže spôsobiť dramatické zmeny v psychike, správaní a emocionálnych charakteristikách jednotlivca.

Vedci sa domnievajú, že psychologický vplyv na ľudí prakticky nekontroluje ľudská mozgová kôra, pretože ovplyvňuje nevedomé vnímanie reality a vedomie sa na ňom nezúčastňuje.

Akákoľvek forma psychologického vplyvu prostredníctvom sugescie môže mať pozitívny výsledok, ale iba vtedy, ak sa vykonáva s humánnymi úmyslami. V niektorých situáciách je sugescia jediným spôsobom, ako človeka osloviť, napríklad keď je v stave vášne, alebo jednoducho nevníma tú či onú informáciu.

Ako pôsobiť na ľudí presviedčaním.

Pri presviedčaní oponenta o niečom sa kalkuluje s tým, že dobrovoľne prijme fakty, ktoré sú mu predložené. Akékoľvek metódy nátlaku a nátlaku sú tu vylúčené, objekt presviedčania môže súhlasiť so svojím protivníkom a zostať nepresvedčený. Kľúčový smer vplyvu presvedčení- toto je myseľ človeka, ktorá zaväzuje toho, kto presviedča, aby vytvoril logické reťazce a argumentoval svojimi argumentmi. Veľký význam má úroveň rozvoja človeka v kultúrnej a intelektuálnej oblasti oboch účastníkov diskusie. Či sa podarí oponenta presvedčiť, závisí od jeho osobnosti, nálady a nálady počas rozhovoru, názoru o zdroji presvedčení a prostredí.

Je ľahšie presvedčiť človeka, ktorý je intelektuálne vyspelý, myslí logicky, má ústretovú a milú povahu a má momentálne výbornú náladu. Pozornosť by sa mala venovať životnému prostrediu: ak je okolo napätá, nepokojná a podráždená atmosféra, potom sa úlohy psychologického vplyvu nemusia splniť. Ale pokojné, príjemné a pohodlné prostredie bude vynikajúcim spojencom v procese presviedčania súpera.

Preto väčšina serióznych a dôležitých obchodných stretnutí prebieha v uvoľnenej, pokojnej atmosfére. Ale stále bude oveľa ťažšie presvedčiť človeka, ktorý má zložitý charakter, je negatívne naladený alebo má intelekt na nízkom stupni vývoja. Predtým, ako pristúpime k presvedčeniu jednotlivca, je potrebné analyzovať jeho osobné vlastnosti a vybrať najvhodnejšie metódy psychologického vplyvu. Takže, aký by mal byť presvedčivý oponent a jeho argumenty:

Je potrebné brať do úvahy individuálne vlastnosti protivníka v rozhovore s cieľom ovplyvniť jeho podvedomie;
Reč musí byť budovaná dôsledne, používať logické argumenty, dôkazovú základňu, používať príklady a zovšeobecnenia;
V procese presviedčania sa treba spoliehať na tie skutočnosti, o ktorých oponent vie;
Aby presvedčenie na človeka skutočne zapôsobilo, treba byť úplne presvedčený aj o vlastnej správnosti. Ak bude presvedčujúci sám prezentovať informácie, bude pochybovať, mlčať alebo nemá dostatok argumentov, je nepravdepodobné, že bude schopný dosiahnuť výsledok.

Ako je vnímanie a hodnotenie presvedčivosti oponentom?

Aby sa človek mohol sám rozhodnúť, ako sa má vzťahovať k zdroju informácií a k samotným informáciám, najprv porovná navrhované údaje so svojou vlastnou predstavou o predmete viery. Ak existujú pochybnosti o pravdivosti, spoľahlivosti alebo utajení faktov, metódy psychologického vplyvu nebudú mať požadovaný účinok, pretože úroveň dôvery bude na nízkej úrovni;

Je veľmi dôležité, aby sa v procese presviedčania používal logický reťazec argumentov a argumentov, z ktorých každý musí byť odôvodnený a vysvetlený. V opačnom prípade nebude možné človeka presvedčiť, aké smerodajné a statusové by postavenie zdroja informácií nebolo;

Spoločnosť postojov a princípov oboch strán diskusie je veľmi dôležitá, inak bude efektivita presviedčania oveľa nižšia. Najprv je potrebné poukázať na existujúce všeobecné názory a koncepty a ak chýbajú, potom sa pokúsiť preorientovať osobu pomocou príkladov, faktov a všeobecne uznávaných dogiem.

Presvedčenia sú vždy založené na logike, potvrdené autoritou, postavením a uznaním hovoriaceho. Tieto metódy psychologického ovplyvňovania ľudí pôsobia efektívnejšie na skupinu poslucháčov ako pri rozhovore s jednou osobou. Svoju správnosť by si teda mal logicky podložiť inými myšlienkami a názormi. Všetky dôkazy zahŕňajú tézy, argumentáciu a demonštračnú časť.

diplomovej práce nazýva sa samotný tematický objekt presviedčania, ktorý by mal byť jasne a zrozumiteľne formulovaný, potvrdený pomocou rôznych faktov. Napríklad: Koreň zázvoru je veľmi prospešný pre telo a zdravie. Myslia si to poprední odborníci z oblasti medicíny, ktorí túto skutočnosť opakovane uvádzajú v literatúre.

Argumenty sú tie úsudky, ktoré už spoločnosť uznala a ktoré sa používajú na označenie nepravdivosti alebo pravdivosti tézy.

Demo časť- ide o súbor logických zdôvodnení a dôkazovej bázy, ktoré sa delia na priame, nepriame, induktívne a deduktívne. Je zvykom nazývať induktívne úsudky, ktoré sú založené na záveroch urobených v procese jednej alebo viacerých situácií, ktoré sú zamerané na dosiahnutie spoločného logického záveru. Deduktívna dôkazová báza sa tvorí na základe všeobecných logických záverov, pričom ich rozdeľuje na samostatné, takmer individuálne situácie.

Bohužiaľ nevieme so stopercentnou zárukou navrhnúť, ako pôsobiť na ľudí, aby počúvali a podporovali smer viery a nevnímali opak. Existuje niekoľko situácií, v ktorých sa celkom očakáva opačný efekt, medzi ktoré patria:

Autor presvedčenia nemôže svojim oponentom zdôvodňovať správnosť svojho postoja, ak majú radikálne odlišný pohľad na predmet diskusie;
V rozhovore je priveľa abstrakcií: veľké množstvo všeobecných informácií, faktov, ktoré sa netýkajú konkrétnej problematiky, ale charakterizujú všeobecnú podstatu problému.
V rozhovore sa často opakujú už povedané fakty a informácie. To stimuluje únavu publika, pocit posadnutosti a v dôsledku toho podráždenie.

Všetky typy psychologického vplyvu sa rovnako používajú v rôznych sférach ľudského života: sú to politické, ekonomické, manažérske procesy, vzdelávacie, pedagogické, vedecké smerovanie a mnohé ďalšie oblasti, v ktorých sú ľudia nútení navzájom sa kontaktovať.

Použitie napodobňovania pri ovplyvňovaní osoby.

Ďalším veľmi významným nástrojom psychologického manažmentu je imitácia. Tento proces je založený na vedomom alebo nevedomom napodobňovaní charakteristík správania, osobných vlastností, pohybov súpera. Imitácia pomáha pochopiť jeden druhého na úrovni činov, pocitov, činov, pričom nie je potrebné vysvetľovanie a uvažovanie o dôvodoch.

Napodobňovanie môže pôsobiť v prospech človeka a na jeho škodu. Keď sa totiž zameriame na to, ako by v tejto situácii konal iný človek, strácame možnosť naplno využiť svoje myšlienky, pocity a vnemy v procese rozhodovania.

Vedomá imitácia je:

Pozitívny emocionálny postoj k osobe, ktorú objekt napodobňuje: spôsobuje obdiv, rešpekt, túžbu byť ako;
Nedostatok náležitej úrovne povedomia o konkrétnom probléme, na rozdiel od predmetu napodobňovania;
Pozitívne vlastnosti toho, koho osoba napodobňuje: charizma, krása, šarm atď.;
Podvedomá túžba mať čo najväčšiu podobnosť s človekom braným ako idol alebo ideál.

nevedomé napodobňovanie.

Jedinec nevedome napodobňuje črty svojho protivníka. Navyše si túto skutočnosť nevšimne okamžite a objekt napodobňovania sa v zásade nesnaží mať na ľudí psychologický vplyv. Často je založená na nevedomej závisti alebo emocionálnom výbuchu, ktorý spôsobuje komunikáciu s predmetom napodobňovania. Takmer všetky deti napodobňujú svojich rodičov, neskôr idolov či rovesníkov a niekedy si túžbu po napodobňovaní nesú celý život. Niekedy je to efekt napodobňovania, ktorý tlačí ľudí k určitým činom, pozitívnym aj negatívnym. Napríklad tínedžer začne fajčiť, pretože to robia jeho spolužiaci. Alebo sa mladý muž začne aktívne venovať športu, aby sa podobal svojmu idolu: futbalistovi alebo hercovi. Tieto metódy psychologického ovplyvňovania ľudí používajú vzory nedobrovoľne, pretože je jasné, že cieľom celebrity nie je presvedčiť niekoho, aby schudol alebo nabral hmotnosť, no napriek tomu majú taký vplyv na svojich fanúšikov.

Karolína Emeljanová

Existujú rôzne metódy a prostriedky psychologického vplyvu na človeka ktoré sú všadeprítomné po celý náš život. Ako efektívny bude vplyv a aké budú jeho výsledky, priamo závisí od toho, ako bol vplyv na jednotlivca vykonaný. Ak zovšeobecníme všetky známe metódy ovplyvňovania ľudí, potom ich môžeme zoskupiť do troch veľkých tried: trieda presviedčania, trieda sugescie a trieda infekcie. Pozrime sa bližšie na každý z nich.

Infekcia.

Tento spôsob ovplyvňovania je jednou z prvých metód charakterizovaných ľuďmi. Je založená na vedomom prenose emocionálneho a psychického stavu z jednej osoby na druhú. Pri použití tejto metódy ten, kto je zdrojom infekcie, koná vedome, zatiaľ čo jeho protivník vníma energetické toky na nevedomej, emocionálnej úrovni. Za príklad takéhoto dopadu môžeme považovať prípady, keď jeden človek začne panikáriť a postupne sa zmocní všetkých okolo neho pocit strachu. K tomu často dochádza pri lietaní v lietadle alebo ak sa skupina ľudí ocitne v chybnom výťahu, ktorý sa zastavil medzi poschodiami. Nákazlivé sú aj pozitívne emócie, ako smiech, aktivita, dobrá nálada.

Návrh.

Ak hovoríme o sugescii ako o metóde ovplyvňovania ľudskej psychiky, tak to treba, samozrejme, pripísať vplyvu na základe emocionálneho pozadia, nevedomia človeka podľa faktorov, ktoré ho inšpiruje protivník. Ale ak sa infekcia vyskytuje na neverbálnej úrovni, potom sa návrh robí pomocou takých verbálnych nástrojov, ako sú slová, komunikácia, rozhovor. Dôležitým faktom pre úspešný návrh je aj autoritárstvo toho, kto praktizuje túto techniku. Osoba využívajúca sugesciu musí byť silná, úspešná, inými slovami, on sám musí zosobňovať toho, kto chce dôverovať a veriť. Ak je človek, ktorý svojho protivníka niečím inšpiruje, vystrašený, notorický a neistý, jediné, k čomu jeho pokus naznačiť povedie, je úsmev alebo ľútosť. Na to, aby sa človek chcel riadiť vašimi radami a bol presiaknutý tým, čo sa mu snažíte sprostredkovať, je potrebné, aby ste sa prezentovali ako niekto, ku komu sa partner intuitívne dostane a koho bude chcieť napodobňovať. Psychologický dopad sugescie je často založený na intonácii, s akou vyslovujete kľúčové frázy. Niekedy je to práve tón, akým je fráza vyslovená, ako je informácia prezentovaná, že deväťdesiat percent zaručuje úspech efektu alebo zlyhanie vášho plánu.

Veľký význam pre úspešnosť ovplyvnenia sugesciou má aj taký faktor, akým je sugestibilita človeka. Tento ukazovateľ je individuálny pre každého jednotlivca. Charakterizuje, ako veľmi je človek naklonený podľahnúť sugescii a ako vníma informácie, ktoré sú dodávané zvonku. Existuje niekoľko typov signalizačného systému, no tí ľudia, ktorí sú obdarení prvým z nich, sa dajú navrhnúť oveľa jednoduchšie. Deti majú veľmi vysokú mieru sugestibility a tí ľudia, ktorí nemajú jasné a silné osobné postoje, sú náchylní k pochybnostiam a nerozhodnosti.

Hlavnými kritériami, na ktorých je návrh založený, je zníženie úrovne kritickosti vnímania informácií subjektom zvonku, ako aj použitie emocionálnych pák na kontrolu psychologického vnímania faktov. Psychologický vplyv na subjekt prostredníctvom sugescie bude oveľa úspešnejší, ak sa pokúsite skombinovať informácie pre neho nové s predtým známymi a prijateľnými informáciami. Skúste načrtnúť paralelu medzi tým, čo človeku hovoríte prvýkrát, a faktami, ktoré už dávno pozná a akceptuje ich vedomím. Môžu to byť odkazy na osoby, ktoré sú človeku dobre známe, na javy alebo procesy, s ktorými sa niekedy stretol. Je tiež možné spojiť informácie sprostredkované sugesciou s faktami, ktoré sú pre neho pravdivé. Hlavná vec na zapamätanie je, že postoj človeka k informáciám, ktoré od vás dostane, bude priamo závisieť od toho, aké asociácie to v ňom vyvolá. Ak chcete, aby človek prijal fakty, ktoré mu sugesciou sprostredkujete, ako pozitívne informácie, musíte sa spojiť s tými faktami, ktoré mu spôsobujú pozitívne emócie. Rovnako môžete konať aj v opačnom prípade – ak chcete, aby človek odmietol informácie, porovnajte ho s niečím nepríjemným, pre neho negatívnym a podvedomie sa automaticky naladí na negatívne vnímanie.

Existuje množstvo fráz, ktoré sú zamerané na zníženie kritickosti vnímania a zvýšenie poddajnosti súpera: použite citácie od veľkých, slávnych ľudí, môžete sa odvolávať aj na verejnú mienku a názor väčšiny.

Viera.

Táto metóda psychologického ovplyvňovania je založená predovšetkým na logickom vnímaní reality. Aby ste dosiahli to, čo chcete pri používaní techniky presviedčania, musíte posúdiť úroveň intelektuálneho rozvoja svojho súpera. Človek, ktorého IQ nie je príliš vysoké, nemusí byť presvedčenia ovplyvnený. Proces ovplyvňovania osoby prostredníctvom presviedčania prebieha postupne, pretože každá osoba, ktorá prijíma informácie, ich potrebuje analyzovať a vyhodnotiť. Spočiatku musí objekt, ktorý je presviedčať, akceptovať fakty, ktoré sa mu snažíte oznámiť, to sa deje v niekoľkých fázach.

1. Keď sa určitá časť informácií dostane do vedomia protivníka, analyzuje sa a porovnáva s údajmi, ktoré osoba predtým vlastnila. Ďalej sa formuje postoj k tomu, kto predkladá nové skutočnosti. V závislosti od toho, ako sa človek postaví, v akom kľúči prezentovať nové údaje a z ktorej strany pristupuje k spôsobu ovplyvňovania, sa môže meniť aj reakcia oponenta. Ak je vo vás človek preniknutý dôverou, potom všetky fakty, ktoré mu prinesiete ako argumenty na presviedčanie, budú účinné a dosiahnu svoj cieľ. Ak človek vo vašom správaní pociťuje nejaký podvod alebo trik, potom úroveň jeho dôvery vo vás prudko klesne, čo povedie k nedostatočnému vplyvu vašich presvedčení na človeka.

2. Keď sa informácia dostane do vedomia človeka, pristúpi k vyhodnoteniu objektu, z ktorého bola prijatá. Aby ste mali psychologický vplyv na človeka prostredníctvom presviedčania, je potrebné vytvoriť o sebe dojem ako o osobe s určitou autoritou a silou. Mali by ste tiež kontrolovať svoje vyhlásenia a uistiť sa, že všetky vaše argumenty sú logické a opodstatnené, inak riskujete stratu dôvery subjektu.

3. Ak človek rozpoznal informácie, ktoré mu boli poskytnuté, a zároveň vás vnímal ako autoritatívneho človeka, ktorý je schopný poskytnúť praktické rady alebo pokyny, začína tretia fáza vnímania informácií. Aby presviedčanie malo požadovaný účinok, musí mať človek pocit, že jeho psychologické postoje a názory partnera sa veľmi nelíšia. Ak je rozdiel vo vnímaní života medzi účastníkmi rozhovoru príliš veľký, je nepravdepodobné, že budete môcť presvedčiť svojho súpera, aby prijal váš názor. Aby ste z presviedčania v tretej fáze vyťažili maximum, snažte sa zdôrazniť tie aspekty osobnosti, ktoré máte podobné ako váš protivník. Čím väčšia je zhoda medzi názormi ľudí, tým budú vnímavejší k informáciám, ktoré pochádzajú jeden od druhého.

Niekedy ľudia, ktorí majú profesionálne dar presviedčania, používajú inú, agresívnejšiu stratégiu správania. V tomto prípade sa presviedčanie začína skutočnosťou, že sú uvedené skutočnosti opačného vnímania jedného alebo druhého vyhlásenia. Takže oponent takmer okamžite pochopí, že váš pohľad je výrazne odlišný od jeho. Potom musíte kompetentne a starostlivo dokázať osobe, že vaše vnímanie je v skutočnosti jediné správne. K takémuto procesu je potrebné využiť všetky dostupné prostriedky psychologického ovplyvňovania: uvádzať presvedčivé argumenty, podložené príkladmi zo života, uvádzať príklady z vlastnej skúsenosti – takto môžete ovplyvniť psychológiu vnímania protivníka. Treba však brať do úvahy aj skutočnosť, že ak si účastník rozhovoru všimne nejaké nezrovnalosti alebo má pocit, že vy sami pochybujete o tom, čo hovoríte, všetky pokusy o presviedčanie môžu zlyhať.

Nakreslením čiary môžeme zdôrazniť definíciu viery. Presviedčanie je tie metódy a metódy psychologického ovplyvňovania, ktoré sú založené na metódach logiky a zahŕňajú aj rôzne prvky psychického nátlaku, sociálneho vplyvu na človeka. Oveľa efektívnejšie je aplikovať túto techniku ​​na skupiny ľudí, a nie na individuálny kontakt.

Ako sme už povedali, každé presvedčenie musí mať silný logický základ. Presviedčanie nám umožňuje dokázať správnosť nášho pohľadu na konkrétnu otázku vyhodnotením už existujúceho názoru a jeho podložením rozvinutím predmetu, v ktorom sa rozsudok nachádza. Každý správne formulovaný dôkaz má svoju štruktúru. Často obsahuje tri hlavné časti, z ktorých iniciálom je diplomová práca, po ktorej sú uvedené argumenty a potom ukážka výsledkov. Pozrime sa postupne na každý prvok:

Diplomová práca. Koncepcia práce obsahuje priamo myšlienku, ktorú je potrebné dokázať. Táto časť by mala byť vždy odôvodnená, vecne potvrdená a mala by mať jasné a presné vymedzenie, ktoré by nemalo byť nejednoznačné.

Argument. Ide o pomocnú časť dôkazu, ktorá sa musí použiť na potvrdenie správnosti uvedenej práce. Pomocou argumentu je možné podložiť ako správnosť tézy, tak aj nepravdivosť uvádzaných informácií.

Demonštrácia. Celá váha tejto fázy spočíva v tom, že práve tu sa používa logické uvažovanie. Je možné zdôvodniť na základe zákonov, pravidiel, zavedených noriem, príkladov zo života alebo skúseností - to všetko reguluje, ako bude informácie vnímať váš partner.

V zásade sú všetky dôkazy rozdelené do určitých skupín podľa ich charakteristík. Môže ísť o delenie na priame a nepriame dôkazy, alebo deduktívne a induktívne.

V procese presviedčania partnera môžete použiť rôzne metódy psychologického vplyvu, ktoré vám pomôžu dosiahnuť váš cieľ pri komunikácii s osobou. Tu sú príklady niekoľkých z nich:

V procese, ako sa bude vykonávať dôkaz predtým založenej práce, môže byť mierne opravený, nahradený;

Často sa človek môže uchýliť k falošným argumentom. Ak nie úplne nepravdivé, potom existujú dôkazy, ktoré sú platné iba v jednom alebo niekoľkých prípadoch, a môžete ich prezentovať ako zjavne pravdivé v akomkoľvek scenári.

Pamätajte, že ak dokážete, že niektorý z argumentov nie je pravdivý, neznamená to, že celá téza je chybná. Za dôkaz svojej neviny by ste nemali považovať nesprávne fakty, ktoré sa používajú v iných argumentoch.

imitačná metóda.

Táto metóda je celkom známa tým, že dokáže človeka polohovať, upokojiť a vo vytvorenom prostredí vyvolať uvoľnenie a pohodlie, ak sa použije ako psychologická technika. Metóda imitácie zahŕňa používanie gest, činov, vlastností a charakterových vlastností osoby, ktorej by ste sa chceli podobať. Aké sú základné podmienky pre správnu imitáciu, zvážime postupne:

Aby človek mal túžbu napodobňovať druhého, musí zažiť pocit silného obdivu, rešpektu alebo pozitívneho postoja k objektu napodobňovania;
Osoba, ktorá napodobňuje iného, ​​môže byť menej skúsená alebo vzdelaná v určitom odvetví;
Predmet imitácie je atraktívny, svetlý, zapamätateľný;
Osoba, ktorú napodobňujete, je vám k dispozícii v určitej oblasti vášho života;
Imitácia znamená skutočnosť, že človek je úplne spokojný so všetkými aspektmi predmetu, ktorý chce napodobniť, a je pripravený ho vnímať ako ideál, ktorému by sa mal zhodovať. Inými slovami, človek je pripravený zmeniť svoje vlastné ja pre tie charakterové črty, ktoré objekt, ktorý má nasledovať, obsahuje.

Akýkoľvek dopad na psychiku človeka vedie spočiatku k zmene jeho postoja k okolitej realite, k zmene postojov v správaní a činnosti. Na ovplyvnenie osobnosti sa používa množstvo rôznych faktorov, ktoré sú v psychológii už dlho známe:

Použitie verbálnych faktorov vplyvu. Verbálny zdroj zahŕňa vplyv na človeka prostredníctvom verbálneho vplyvu: dialóg, rozhovor, formovanie verbálnej stránky presviedčania človeka o správnosti vašej myšlienky. Pri používaní faktorov verbálneho vplyvu je potrebné brať do úvahy individuálne osobnostné charakteristiky človeka. Tí, ktorí vnímajú určitú frázu ako návod na konanie, sa môžu výrazne líšiť od iných ľudí, pre ktorých je takáto prezentácia informácií neprijateľná a spôsobuje depresiu a pochybnosti o vlastných schopnostiach. Psychologický dopad vychádza aj z osobných charakteristík: sebaúcty jedinca, inteligencie, typu osobnosti a charakterových vlastností.

Neverbálny vplyv na súpera. Takéto metódy ovplyvňovania zahŕňajú intonáciu, gestá, výrazy tváre, ako aj tie polohy, ktoré človek zaujíma počas rozhovoru. Na základe týchto faktorov možno vyvodiť závery o tom, do akej miery je človek naklonený dialógu, ako vníma partnera a aké prvky používané v rozhovore sú pre neho najúčinnejšie.

Komu ovplyvniť myslenie človeka, môžete jednotlivca prilákať k akejkoľvek aktívnej činnosti, ktorá mu umožní cítiť jeho postavenie a túžbu mu zodpovedať. Tým, že sa človek cíti v novej úlohe, mu umožníte zmeniť líniu správania, morálny a duševný stav. Je to spôsobené prudkou zmenou priorít a novovybudovaných cieľov.

Kontrola nad úrovňou spokojnosti jednotlivca. Aby ste človeka zaujali, musíte mu dať pocit, že v súlade s vašimi radami dosahuje svoj cieľ, ide k tomu, čo uspokojuje jeho potreby. V opačnom prípade bude váš vplyv na neho minimálny a neprinesie požadované výsledky.

Predtým, ako sa vydáte ovplyvniť, alebo poskytnúť sociálno-psychologický tlak na človeka, musíte sa rozhodnúť sami - prečo to potrebujete a aký výsledok chcete nakoniec dosiahnuť. Existuje niekoľko možností pre konečný cieľ, ktorý by chcel manipulátor dosiahnuť:

Sprostredkovať do vedomia človeka informácie, ktoré sú potrebné, urobiť z nich nastavenie, ktoré je v mysli partnera hlavné.
Zmeňte stanovené priority človeka. To sa dá dosiahnuť zmenou usporiadania postupnosti vnímania informácií. Sprostredkovať súperovi nové informácie zničením starých pohľadov a vytvorením nových spojovacích reťazcov medzi objektmi.
Zmena samotnej podstaty vnímania okolitého sveta, konkrétne prehodnotenie hodnôt partnera, formovanie nového svetonázoru.

Postoje sociálno-psychologického vnímania.

Aké je sociálno-psychologické nastavenie jednotlivca a z čoho pozostáva. Sociálno-psychologické prostredie človeka je vnímanie okolitého sveta človekom na základe toho, ako je jeho psychológia pripravená porozumieť prostrediu, ako aj skúsenostiam, ktoré nadobudol za určité obdobie. Práve tieto postoje formujú postoj človeka k okolitému svetu, k ľuďom, ktorí sú prítomní v jeho živote. Existujú štyri hlavné typy sociálno-psychologických postojov:

S cieľom stimulovať človeka k čo najpohodlnejšiemu pocitu v danej situácii sa často používa adaptačná funkcia. Tento spôsob inštalácie umožňuje ovplyvniť vnímanie človeka rôznych faktorov, s ktorými sa stretáva v každodennom živote. Zriadením ubytovania môžete rozvíjať pozitívne aj negatívne postoje jednotlivca k okolnostiam, ktoré ho obklopujú.

Existuje ochranná funkcia osoby, ktorá sa formuje na základe postoja k predmetu tejto alebo tej osoby zvonku. Ak človek cíti negatívny postoj k sebe, potom na podvedomej úrovni dochádza k izolácii od tohto subjektu, k podvedomému odmietnutiu jeho vplyvu. Tento postoj sa nazýva ochrana ega. Potrebu tejto funkcie možno podložiť tým, že človek sa podvedome bráni hrozbám, ktoré mu okolitý svet môže spôsobiť, aby si zachoval svoju integritu. Z tohto dôvodu, keď ho nepozná niekto, kto má v živote súpera veľký význam, vzniká túžba abstrahovať od neho a vytvára sa negatívny postoj.

Postoj, ktorý vychádza z hodnotového vnímania okolitého sveta, ako aj z postoja k tým osobnostiam, ktoré človeka obklopujú, je často pozitívny len vtedy, keď sú typy ľudí podobné. To je možné len vtedy, ak sa človek sám hodnotí ako pozitívny objekt. Vzťahy sú teda postavené na vzájomnom porozumení ľudí. Predpokladajme, že ak je jednotlivec silný človek, ktorý nie je závislý na názoroch iných, potom ho to pritiahne k tým istým ľuďom. Zároveň v ňom iný typ ľudí nevzbudí záujem ani chuť komunikovať. Jadrom je tu faktor jednotného svetonázoru predmetov.

Existuje variant psychologického postoja človeka, keď koná na základe vlastných vedomostí získaných počas svojej životnej cesty. Toto je regulované funkciou, ktorá organizuje svetonázor subjektu. Na základe určitých skutočností boli sformulované určité inštalačné vzory, ktoré sú v ľudskom živote regulatívne. Často sú to emocionálne vnímanie ľudí, situácie, v ktorých sa naučili rôzne aspekty sveta okolo seba. Tieto postoje sú natoľko zabehnuté, že človek nie je vždy pripravený ich zmeniť. Práve z tohto dôvodu sú všetky skutočnosti, ktoré sú v rozpore s takýmito postojmi, vnímané ako zásah do vlastného názoru a vyvolávajú negatívny postoj. Práve z tohto dôvodu sa inovatívne objavy často stretávajú s negatívnym hodnotením a až po určitom čase sa vo svete udomácnia.

Všetky tieto nastavenia spolu súvisia a sú na sebe závislé. Preto nemožno na človeka okamžite pôsobiť psychologicky - je to dlhý proces, ktorý si vyžaduje určité zručnosti a trpezlivosť. Tie psychologické postoje, ktoré majú na jednotlivca maximálny vplyv, sa nazývajú centrálne, ohniskové postoje. Tie, ktoré sú ďaleko od centrálnych, sa nazývajú sekundárne alebo menšie inštalácie. Sú ovplyvnené oveľa rýchlejšie a ľahšie ako ohniskové. K ústredným postojovým skupinám patria tie vlastnosti človeka, ktoré sú zodpovedné za formovanie jeho osobného vnímania života, jeho vlastného Ja, so všetkými vychádzajúcimi morálnymi a fyzickými postojmi.

Emocionálny vplyv, ako sociálno-psychologický vplyv na protivníka.

Na základe rôznych štúdií sa vytvorili závery, ktoré hovoria, že na zmenu psychologických postojov je účinná metóda zmeny počiatočného postoja k problému. Existuje určitá skupina ľudí, ktorí nepodliehajú emocionálnemu ovplyvňovaniu a sú uzavretí z možnosti zmeniť svoj uhol pohľadu, pretože sa obávajú, že budú uznaní za nesprávne, a logika ich úsudkov je nesprávna. .

Ako príklad môžeme uviesť situáciu, keď bol na oboznámenie fajčiarov ponúknutý článok o nebezpečenstvách fajčenia. Prekvapivo primeranosť hodnotenia tohto materiálu priamo závisela od obdobia, ktoré človek fajčí. Čím dlhšie je človek fajčiarom, tým väčší má blok pre uvedomenie si informácií o nebezpečenstve fajčenia. Podvedomie je teda chránené pred informáciami, ktoré ho diskreditujú.

Na zmenu určitých psychologických postojov je potrebné veľké množstvo údajov, ktoré sú v rozpore s bežným informačným tokom. Metódy psychologického ovplyvňovania pomerne rôznorodé a jedným z nich je rozsiahly informačný tok. Stupeň vplyvu informácií priamo závisí od toho, koľko z nich prichádza k objektu: ak je to teda len niekoľko faktov, ktoré človek krátkodobo vnímal, je nepravdepodobné, že by mu zostali v pamäti. Ak je tok informácií pomerne rozsiahly, bohatý na príklady, potom je pravdepodobné, že človek skutočne premýšľa o význame prijatých údajov.

Aká je pravdepodobnosť zmien, závisí predovšetkým od psychologických charakteristík jednotlivca. Ak zvyky alebo postoje zodpovedajú typu osobnosti, potom bude oveľa ťažšie ich zmeniť, ako keď ide o osvojené alebo získané názory, ktoré samotnej osobnosti nevyhovujú. Na podvedomej úrovni sa každý človek snaží vyhnúť nepohodliu, konfliktným situáciám a kognitívnej disonancii, preto sa uzatvára pred tými skutočnosťami, ktoré môžu pretrhnúť vlákno jeho obvyklého vnímania. Koniec koncov, bude to mať za následok nerovnováhu medzi tým, ako sa človek stavia a kým skutočne je.

V niektorých prípadoch názor jednotlivca a pohľad na jeho správanie zvonku nachádzajú niečo spoločné a v tomto prípade je oveľa pravdepodobnejší psychologický dopad. Pamätajte, že na to, aby ste mali požadovaný vplyv na psychologické vnímanie situácie objektom vášho vplyvu, musíte ukázať svoju blízkosť k pochopeniu jeho problémov. Pre človeka bude oveľa jednoduchšie prijať niekoho, kto ho chápe a podporuje, ako človeka, ktorý odsudzuje a poučuje. Oveľa jednoduchšie je zmeniť svetonázor človeka, ktorý nedospel k žiadnemu konzervatívnemu názoru, no stále je v strede. Existuje určitý systém, podľa ktorého ľudské vnímanie rozdeľuje informácie. Poďme sa s ňou zoznámiť:

Prvou úrovňou je úroveň pozornosti partnera. Každý jednotlivec upriamuje pozornosť na to, čo je pre neho zaujímavé, čo zodpovedá vnímaniu človeka;

Po prvom štádiu sa informácie presúvajú do štádia vnímania, kde všetko závisí od psychického rozpoloženia jedinca. Vo väčšine prípadov to, ako človek vníma túto alebo tú situáciu, závisí od jeho psychologického postoja;

Vnímanie na nezabudnuteľnej úrovni. V ľudskej prirodzenosti je zapamätať si, čo je pre neho zaujímavé a sympatické.

Hlavné metódy psychologického vplyvu.

V prvom rade stojí za zváženie tie metódy, ktoré ovplyvňujú formovanie nových sociálnych potrieb, ktoré vznikajú pred jednotlivcom. Aby človek vytvoril nové ašpirácie, mal by ho stimulovať k inému vnímaniu reality. Na tento účel môžete použiť rôzne prostriedky, z ktorých najúčinnejšie je zapojiť ho do skupinových aktivít. V srdci takejto činnosti je túžba človeka byť dopytom, potrebným v určitej oblasti. Niekedy pomáha spojiť sa s inou osobou, ktorá je autoritou a vyvoláva túžbu korešpondovať. V inom prípade je základom chuť držať krok so zvyškom skupiny a dostať sa do pokročilých levelov. Ako motivácia tu môže fungovať motto: "Nenechám všetkých za sebou" alebo "Musím žiť podľa stanovených noriem". Základným faktorom v takejto situácii môžu byť rôzne ciele, ktoré jednotlivec sleduje: udržiavanie imidžu, dodržiavanie noriem, túžba dosiahnuť určitú úroveň. Je potrebné ukázať človeku, že môže dostať to, čo chce, a vynaložiť na to minimum úsilia. To, že sa človek môže obávať príliš ťažkých okolností, je významné pri formovaní jeho postoja k aktivite.

Je potrebné vziať do úvahy skutočnosť, že základom všetkých ľudských činov sú jeho túžby a pocity, ktoré sa snaží v živote realizovať. Ak sa snažíte zmeniť jeho postoj alebo ciele, musíte správne vybudovať hierarchiu potrieb. Možno mal jednotlivec určité ciele, motívy alebo podnety, aby to urobil. Musíte pochopiť túto situáciu a zhodnotiť všetky tie strany, ktoré môžu mať na túto situáciu pozitívny alebo negatívny vplyv. K tomu sa často využíva motivácia prostredníctvom počiatočných potrieb, ako je túžba prežiť, chuť najesť sa alebo pocit bezpečia. Takýto psychologický krok je celkom bežný v politickej aréne, kde kandidáti ponúkajú obnovu bývania, bezplatné potravinové balíčky alebo nevyhnutnú údržbu domu na základe zhoršenia životných podmienok.

Aby sa vnímanie okolitej reality zmenilo na úrovni ľudského podvedomia, bude potrebné zmeniť všetky tie nastavenia, ktoré boli stanovené už dlhú dobu. Aby sa zmenila štruktúra vnímania okolitého sveta, je potrebné predovšetkým zmeniť postoj človeka k tomuto svetu.

Neistota ovplyvňuje, ako úzkostlivo môže človek vnímať nové informácie. Ak chcete preorientovať jednotlivca na váš uhol pohľadu, potom je potrebné mu čo najjasnejšie a najpodrobnejšie vysvetliť podstatu vašich úsudkov;

Neistota sa môže rovnať aj tomu, že si človek uvedomí nedostatok dopytu alebo stratu, takže musíte byť opatrní pri vysvetľovaní toho, čo bola jeho chyba a čo urobil zle. Je dôležité viesť rozhovor bez diskreditácie partnera a bez toho, aby ste mu spôsobili pocit menejcennosti;

Nesprávne poskytnuté informácie môžu zničiť skutočnosti, ktoré ste danej osobe poskytli. Pamätajte, že nie je ľahké uveriť a prehodnotiť svoj postoj k životu na základe slov niekoho iného. Preto je potrebné poskytnúť čo najjasnejšie fakty, hovoriť sebavedomo a vlastniť svoje neverbálne schopnosti;

Každý človek má svoje vlastné morálne obmedzenia a vlastné vnímanie sociálnych základov. Snažte sa neporušovať tieto hranice, inak budete čeliť skutočnosti, že sa vám daná osoba uzavrie a bude mať negatívny vzťah k vašim úsudkom.

V skutočnosti je použitie neistoty ako spôsobu ovplyvňovania psychológie človeka dosť účinné. V takejto situácii sa ničia ním vytvorené postoje človeka a psychické bariéry. Oslabuje sa tak ochrana a výrazne sa zvyšuje možnosť ovplyvňovania jednotlivca – človek je už pripravený prijať skutočnosť, ktorá sa mu predkladá ako alternatíva k zničeným úsudkom a prioritám. Pomocou dodatočných nástrojov vplyvu, ako sú názory iných, súčasné úsudky a historické dôkazy, môžete ľahko prehodnotiť svetonázor jednotlivca.

Nezabudnite tiež, že na získanie pozitívnej reakcie je potrebné používať asociatívne myslenie. Zdôraznite tie momenty, ktoré spôsobujú u partnera pozitívne emócie, a potom si automaticky vytvorí pozitívny postoj k skutočnostiam, ktoré mu sprostredkujete. Môžete tiež použiť stereotypné frázy, ktoré sú skutočne schopné skryť zafarbenie konkrétneho vyhlásenia. Napríklad, aby ste nevyvolali negatívny postoj k žiadnemu objektu, môžete jeho názov nahradiť zovšeobecňujúcim slovom.

Metódy a prostriedky psychologického ovplyvňovania umožňujú vybrať si presne ten nástroj, ktorý je vhodný v konkrétnej situácii pri komunikácii s konkrétnym jednotlivcom.

Pred začatím stojí za zmienku, že žiadna z nižšie uvedených metód nespadá pod to, čo možno nazvať „temné umenie ovplyvňovania“ ľudí. Nie je tu uvedené všetko, čo môže človeku ublížiť alebo ublížiť jeho dôstojnosti. Toto sú spôsoby, ako získať priateľov a ovplyvniť ľudí prostredníctvom psychológie bez toho, aby sa niekto cítil zle.

Požiadajte o láskavosť

Prefíkanosť: požiadať niekoho o láskavosť pre vás (technika známa ako efekt Benjamina Franklina). Legenda hovorí, že Benjamin Franklin chcel raz vyhrať nad mužom, ktorý ho nemiloval. Požiadal muža, aby mu požičal vzácnu knihu, a keď ju dostal, veľmi milostivo sa mu poďakoval. Výsledkom bolo, že sa s ním spriatelil muž, ktorý sa s Franklinom nechcel ani rozprávať. Franklinovými slovami: "Ten, kto ti raz urobil dobrý skutok, bude mať väčšiu chuť urobiť pre teba niečo dobré, ako ten, komu si ty sám dlžný." Vedci sa rozhodli túto teóriu otestovať a nakoniec zistili, že ľudia, ktorých výskumník požiadal o osobnú láskavosť, v porovnaní s inými skupinami ľudí oveľa viac podporovali špecialistu.
Vplyv na ľudské správanie

Mierte vyššie

Prefíkanosť: vždy žiadajte viac, ako pôvodne potrebujete, a potom znížte latku. Táto technika sa niekedy označuje ako „prístup od dverí k tvári“. Obrátite sa na človeka s naozaj predraženou požiadavkou, ktorú s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne.Potom sa vrátite s požiadavkou „rank nižšie“, teda s tým, čo od tohto človeka skutočne potrebujete. Tento trik sa vám môže zdať neintuitívny, ale myšlienka je taká, že sa človek bude cítiť zle, keď vás odmietne. Sám si to však vysvetlí ako nedôvodnosť požiadavky. Preto, keď ho nabudúce kontaktujete so svojou skutočnou potrebou, bude sa cítiť zaviazaný vám pomôcť.Vedci po odskúšaní tohto princípu v praxi dospeli k záveru, že skutočne funguje, pretože človek, ktorého ako prvý kontaktujú s veľmi “ veľká“ žiadosť a potom sa k nemu vrátia a požiadajú o malú, cíti, že je to on, kto by vám mal pomôcť.

Vplyv mena na človeka.

mená mien

Prefíkanosť: podľa potreby použite meno alebo funkciu osoby. Dale Carnegie, autor knihy Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí, je presvedčený, že časté uvádzanie mena osoby v rozhovore je nesmierne dôležité. Zdôrazňuje, že meno osoby v akomkoľvek jazyku je pre neho najsladšou kombináciou zvukov.Carnegie hovorí, že meno je hlavnou zložkou ľudskej identity, preto keď ho počujeme, opäť sa nám potvrdzuje náš význam. Preto sa cítime pozitívnejšie voči človeku, ktorý potvrdzuje našu dôležitosť vo svete. Silný vplyv však môže mať aj použitie pozície alebo inej formy oslovenia v prejave. Myšlienka je, že ak sa budete správať ako určitý typ človeka, potom sa ním stanete. Je to niečo ako proroctvo. Ak chcete použiť túto techniku ​​na ovplyvňovanie iných ľudí, môžete o nich hovoriť tak, ako by ste chceli, aby boli. V dôsledku toho začnú o sebe myslieť týmto spôsobom. Je to veľmi jednoduché, ak sa chcete zblížiť s určitou osobou, volajte ju častejšie „priateľ“, „súdruh“. Alebo s odkazom na niekoho, pre koho by ste chceli pracovať, ho môžete nazvať „šéf“. Myslite však na to, že niekedy vám to môže ísť bokom.

Vplyv slov na človeka.

Lichotiť

Prefíkanosť: lichôtky vás môžu dostať tam, kam potrebujete. Na prvý pohľad sa to môže zdať zrejmé, no existuje niekoľko dôležitých upozornení. Na začiatok stojí za zmienku, že ak lichotenie nie je úprimné, s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí viac škody ako úžitku. Vedci, ktorí skúmali lichôtky a reakcie ľudí na ne, však zistili veľmi dôležité veci. Jednoducho povedané, ľudia sa vždy snažia udržať kognitívnu rovnováhu tým, že sa snažia usporiadať svoje myšlienky a pocity podobným spôsobom. Preto, ak lichotíte človeku, ktorého sebavedomie je vysoké a lichôtky sú úprimné, bude sa mu páčiť viac, pretože lichotenie sa bude zhodovať s tým, čo si o sebe myslí. Ak však lichotíte niekomu, koho sebaúcta trpí, potom sú možné negatívne dôsledky.

Je pravdepodobné, že sa k vám bude správať horšie, pretože sa to neprelína s tým, ako sa on sám vníma.Samozrejme, to neznamená, že by mal byť človek s nízkym sebavedomím ponižovaný.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí.

Odrážajte správanie iných ľudí

Prefíkanosť: byť zrkadlovým obrazom správania toho druhého. Zrkadlové správanie je tiež známe ako mimikry a je to niečo, čo je pre určitý typ človeka vlastné. Ľudia s touto zručnosťou sa nazývajú chameleóni, pretože sa snažia splynúť so svojím prostredím tým, že kopírujú správanie, spôsoby a dokonca aj reč niekoho iného. Táto zručnosť sa však dá využiť celkom vedome a je to skvelý spôsob, ako sa zapáčiť. Vedci študovali mimikry a zistili, že tí, ktorí boli skopírovaní, boli veľmi priazniví voči osobe, ktorá ich skopírovala. Odborníci tiež dospeli k inému, zaujímavejšiemu záveru. Zistili, že ľudia, ktorí mali napodobeniny, oveľa viac akceptovali ľudí vo všeobecnosti, dokonca aj tých, ktorí neboli zapojení do štúdie. Je pravdepodobné, že dôvod tejto reakcie spočíva v nasledujúcom. Mať niekoho, kto odzrkadľuje vaše správanie, potvrdzuje vašu hodnotu. Ľudia sa cítia sebavedomejší, preto sú šťastnejší a viac naladení na iných ľudí.

Psychológia vplyvu na ľudí.

Využite únavu

Prefíkanosť: požiadajte o láskavosť, keď vidíte, že osoba je unavená. Keď je človek unavený, stáva sa vnímavejším na akúkoľvek informáciu, či už je to obyčajné vyjadrenie k niečomu alebo prosba. Dôvodom je, že keď sa človek unaví, nie je to len na fyzickej úrovni, vyčerpáva sa aj jeho zásoba duševnej energie. Keď požiadate unaveného človeka, s najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete hneď jednoznačnú odpoveď, ale budete počuť: „Urobím to zajtra“, pretože momentálne nebude chcieť robiť žiadne rozhodnutia. Na druhý deň s najväčšou pravdepodobnosťou daná osoba skutočne splní vašu požiadavku, pretože na podvedomej úrovni sa väčšina ľudí snaží dodržať slovo, takže sa ubezpečujeme, že to, čo hovoríme, zodpovedá tomu, čo robíme.

Psychologický vplyv na človeka.

Ponúknite niečo, čo človek nemôže odmietnuť

Prefíkanosť: začnite konverzáciu niečím, čo partner nemôže odmietnuť, a dosiahnete to, čo potrebujete. Toto je odvrátená strana prístupu z očí do očí. Namiesto toho, aby ste začali konverzáciu žiadosťou, začnete niečím malým. Akonáhle niekto súhlasí s tým, že vám pomôže v malom, alebo jednoducho s niečím súhlasí, môžete použiť "ťažké delostrelectvo". Odborníci testovali túto teóriu na marketingových prístupoch. Začali tým, že požiadali ľudí, aby prejavili svoju podporu dažďovému pralesu a životnému prostrediu, čo je veľmi jednoduchá požiadavka. Po získaní podpory výskumníci zistili, že je teraz oveľa jednoduchšie presvedčiť ľudí, aby si kúpili produkty, ktoré túto podporu propagujú. Nemali by ste však začať s jednou žiadosťou a okamžite prejsť na ďalšiu. Psychológovia zistili, že je oveľa efektívnejšie dať si pauzu 1-2 dni.

Spôsoby ovplyvňovania ľudí.

Zachovajte pokoj

Prefíkanosť: Neopravuj niekoho, keď sa mýli. Carnegie vo svojej slávnej knihe tiež zdôraznil, že človek by nemal ľuďom hovoriť, že sa mýlia. Toto spravidla nikam nevedie a s touto osobou jednoducho upadnete do nemilosti. V skutočnosti existuje spôsob, ako prejaviť nesúhlas a zároveň pokračovať v zdvorilom rozhovore, nepovedať nikomu, že sa mýli, ale zasiahnuť ego partnera až do špiku kostí. Metódu vynašli Ray Ransberger a Marshall Fritz. Myšlienka je celkom jednoduchá: namiesto hádky si vypočujte, čo chce daná osoba povedať, a potom sa snažte pochopiť, ako sa cíti a prečo. Potom by ste mali danej osobe vysvetliť tie body, ktoré s ňou zdieľate, a použiť to ako východiskový bod na objasnenie svojej pozície. Vďaka tomu bude voči vám súcitnejší a bude pravdepodobnejšie, že bude počúvať, čo mu hovoríte, bez toho, aby stratil tvár.

Vplyv ľudí na seba.

Opakujte slová svojho partnera

Prefíkanosť: parafrázujte, čo osoba hovorí, a zopakujte, čo povedal. Toto je jeden z najúžasnejších spôsobov, ako ovplyvniť iných ľudí. Ukážete tak svojmu partnerovi, že mu skutočne rozumiete, zachytíte jeho pocity a vaša empatia je úprimná. To znamená, že parafrázujúc slová vášho partnera, jeho umiestnenie dosiahnete veľmi ľahko. Tento jav je známy ako reflexné počúvanie. Štúdie ukázali, že keď lekári používajú túto techniku, ľudia sa im viac otvárajú a ich „spolupráca“ je plodnejšia. Ľahko sa používa pri chatovaní s priateľmi. Ak si vypočujete, čo chcú povedať, a potom parafrázujete, čo povedali, a vytvoríte tak potvrdzujúcu otázku, budú sa s vami cítiť veľmi pohodlne. Budete mať silné priateľstvo a budú aktívnejšie počúvať, čo im chcete povedať, pretože sa vám podarilo ukázať, že vám na nich záleží.

Metódy ovplyvňovania ľudí.

kývni hlavou

Prefíkanosť: Počas rozhovoru trochu pokývajte hlavou, najmä ak chcete svojho partnera o niečo požiadať. Vedci zistili, že keď človek pri počúvaní niekoho prikývne, s väčšou pravdepodobnosťou bude súhlasiť s tým, čo bolo povedané. Zistili tiež, že ak váš partner prikývne, väčšinou prikývnete aj vy. Je to pochopiteľné, pretože ľudia často nevedome napodobňujú správanie inej osoby, najmä tej, s ktorou im interakcia prinesie úžitok. Ak teda chcete pridať váhu tomu, čo hovoríte, počas rozprávania pravidelne prikyvujte. Osoba, s ktorou sa rozprávate, bude mať problém nekývnuť späť a na informácie, ktoré prezentujete, začne pozitívne reagovať bez toho, aby o tom vôbec vedela.