Video: prvky a princípy manažérskeho manažmentu
1. Vznik princípov v manažmente!
2. 14 najdôležitejších zásad v manažmente!
3. Poďme si to zhrnúť!

Princípy manažmentu v manažmente sú základom úspešného rozvoja!

Mnohostranný pojem „manažment“ sa v modernej realite čoraz viac považuje za „umenie riadenia“. Veď na to, aby čo najlepšie zabezpečil rozvoj organizácie, manažér musí mať talent, zručnosti, skúsenosti, znalosti, byť profesionálom v plnom zmysle slova. Manažérskym umením je nepochybne tvrdá práca. Čo je to? Odpoveď je veľmi jednoduchá: v kompetentnom používaní komplexu vzájomne súvisiacich kategórií, ako sú princípy, funkcie, typy a metódy riadenia.

Princípy riadenia v manažmente sú možno základnými usmerneniami, ktorým má zmysel venovať pozornosť, aby sme pochopili základy efektívnej správy.

Formovanie princípov riadenia!

Každý vkladá do pojmu „princíp riadenia“ svoj vlastný význam. Niekto to charakterizuje ako presvedčenie konať tak, ako hovorí vnútorný hlas, a niekto ako uhol pohľadu na niečo. Spôsob správania, pravidlo alebo postoj, zákon alebo pravda môžu tiež slúžiť ako základ pre formovanie princípov.

Dejiny manažérskeho myslenia sú neoddeliteľné od dejín ľudstva. Napríklad v období primitívnej spoločnosti bolo riadenie založené na spoločenských normách. Inými slovami, moc ako taká sa formovala na základe autority, charakteru vodcu a na jeho donútení k poslušnosti. A s rozvojom ľudskej spoločnosti, berúc do úvahy výrazné zmeny ľudí a ich hodnôt, prešli princípy riadenia kvalitatívnymi úpravami.

Prvé významné práce venované organizačným problémom manažmentu pochádzajú z pera Platónovho „Štátu“ a Aristotelovej „Politiky“. Ich staroveká filozofia sa vyznačovala zavádzaním inovatívnych inovácií.

K rozvoju manažmentu zásadne prispel renesančný filozof N. Machiavelli svojím pojednaním Panovník. Princípy florentského mysliteľa sú redukované na ustanovenia týkajúce sa štátnej štruktúry a riadiacich prvkov vertikálne integrovaných organizácií.

Zakladateľ vedeckej organizácie práce, Američan F. Taylor, v roku 1911 predstavil svoje „Princípy vedeckého manažmentu“, pokúsil sa aplikovať vedu na navrhnutie procesu riadenia.

Azda najrozšírenejšou klasifikáciou sú princípy manažmentu v manažmente od francúzskeho teoretika a praxe A. Fayola, uvedené v práci „Všeobecný a priemyselný manažment“ z roku 1916. Pozrime sa na to bližšie.

Najdôležitejšie zásady v manažmente!

1. Diferenciácia práce spočíva v špecializácii druhov pracovnej činnosti. Deje sa tak s cieľom zvýšiť efektivitu práce. Napríklad v každej organizácii sa špecialisti zaoberajú vlastným smerom: manažér značky - propagácia značky alebo imidžu spoločnosti; produktový manažér - tvorba a propagácia konkrétneho produktu; regionálny manažér - organizácia podnikových procesov pre rozvoj pobočky organizácie a pod.
2. Vplyv=zodpovednosť – dva úzko súvisiace pojmy, ktoré zahŕňajú prenos právomocí na zamestnancov vykonávať konkrétne úlohy a prevzatie zodpovednosti za ich realizáciu. Tento princíp odhaľuje podstatu manažmentu: rozdelenie zodpovednosti za ich výkon na iných ľudí.
3. Pracovná disciplína sú inak pravidlá správania, ktoré vychádzajú zo spoločenských noriem. Udržiavanie poriadku v tíme je možné pomocou metódy „mrkva a palice“.
4. Podriadenosť služby implikuje jednotu konania a vzťahov v systéme „vedúci – podriadený“. Aby sa predišlo nedorozumeniam alebo nedôslednosti v dôsledku dvojitej moci, každý pracovník by mal dostať CC len od jedného vedúceho.
5. Jednota vedenia = jednota konania – z tohto princípu vyplýva koordinovaná práca tímu podľa individuálneho plánu vedúceho.
6. Prevaha záujmov organizácie nad súkromnými záujmami každého zamestnanca podniku. Aby sa predišlo konfliktu záujmov, manažér ich musí vedieť koordinovať.
7. Slušná odmena podľa výkonu musí plne zodpovedať kvantite a kvalite úsilia štátu. Nedodržanie tejto zásady vedie k takým dôsledkom, ako je fluktuácia zamestnancov, ktorá následne ovplyvňuje produktivitu práce.
8. Rovnováha síl predpokladá kompetentnú kombináciu centralizácie a decentralizácie. Porovnajte fungovanie firmy so živým organizmom. Porušenie činnosti niektorého vnútorného orgánu môže viesť ku komplikáciám v iných orgánoch. Podobne aj v organizácii sa nesprávna práca oddelení odráža v prosperite a konkurencieschopnosti firmy. V tomto prípade, aby ste mohli efektívne podnikať, stojí za to nájsť optimálny model.
9. Hierarchia úrovní riadenia znamená neustále prepojenie medzi riadiacimi väzbami všetkých úrovní. Aby manažér mohol vykonávať funkciu kontroly, potrebuje delegovať časť právomocí. Vždy však treba pamätať na to, že príliš hierarchická štruktúra komunikácie môže organizácii uškodiť.
10. Poriadok alebo inak povedané, všetko má svoje miesto a všetko má svoje miesto.
11. Spravodlivosť vyjadruje postoj vodcu k svojim podriadeným. Povzbudzuje ľudí, aby pracovali lepšie, objektívne odmeňuje tím za úspechy.
12. Personálna stabilita je výsledkom úspešného riadenia. Vždy by ste mali byť lojálni k svojim pracovníkom.
13. Osobná iniciatíva by mala byť podporovaná a vôbec nie obmedzená. Okrem toho je manažér povinný povzbudzovať zamestnancov, aby prevzali iniciatívu.
14. Firemný duch podporuje harmóniu v organizácii. Jeden tím je kľúčom k úspechu vášho podniku.

Treba poznamenať, že jednotný prístup ku klasifikácii princípov nebol vyvinutý. Vzhľadom na to, že zásady hospodárenia neobsahujú záväzné ustanovenia, možno ich považovať za odporúčania.

Záver

Manažérske princípy v manažmente nie sú abstraktné postoje. Rozhodovanie a implementácia, štruktúra riadenia organizácie a povaha tímových vzťahov sú ovplyvnené princípmi.

Pre moderného manažéra nie je vôbec potrebné plne dodržiavať zásady napríklad A. Fayola, formulované v 20. storočí. Všeobecné zásady sú nepochybne platné pre všetkých, pretože s prírodou sa nemôžete hádať. A čo sa týka tých súkromných, líder ich musí samostatne rozvíjať na základe pochopenia zaužívaných tradícií a kultúry. Toto by sa malo pamätať!

S pozdravom projekt Anatomy of Business

Pre efektívne riadenie nestačí znalosť podstatných vzťahov a ekonomických zákonitostí. Organizácia riadenia zahŕňa vývoj vzájomne súvisiacich metód a techník, prostredníctvom ktorých je hospodárstvo riadené na akejkoľvek úrovni. Tento mechanizmus je založený na princípoch riadenia.

Princípy riadenia sú stabilné spojenia a závislosti, ktoré regulujú konanie ľudí zamerané na dosiahnutie cieľov ekonomického systému. Princípy riadenia umožňujú lepšie pochopiť logické súvislosti javov a situácií, ktoré v systéme vznikajú, správne určovať ciele konania a voliť konkrétne riešenia smerujúce k efektívnej implementácii funkcií riadenia. Všetky aspekty manažérskej činnosti sú spojené s implementáciou princípov riadenia, ktoré tvoria základ pre budovanie a fungovanie riadiacich systémov.

Princípy manažmentu sformuloval A. Fayol, jeden zo zakladateľov klasickej administratívnej školy manažmentu, a týkali sa troch oblastí, ktoré sú podľa zástancov správnej školy hlavné:

Princíp deľba práce je špecializácia práce potrebná na efektívne využitie pracovnej sily. Využitie tohto princípu umožňuje znížiť počet cieľov, ku ktorým smeruje pozornosť a úsilie pracovníka a následne zvýšiť návratnosť.

Dôležitou zásadou je Jednota velenia, t.j. každý zamestnanec dostáva príkazy a príkazy a tiež sa hlási len jednému, priamemu nadriadenému.

Princíp centralizácie vyžaduje prítomnosť jedného riadiaceho centra v organizácii. To umožňuje organizácii udržiavať prirodzený poriadok. Princíp centralizácie vyplýva z potreby centralizovaného riadenia veľkovýroby. Najlepšie výsledky sa dosahujú správnym pomerom medzi centralizáciou a decentralizáciou.

Decentralizácia predpokladá, že autorita a moc sú rozdelené úmerne k zodpovednosti. Zároveň sú pomerne presne určené funkcie jednotlivých oddelení administratívneho aparátu a každého zamestnanca.

Princíp právomoci a zodpovednosti zahŕňa jasnú definíciu a delegovanie právomocí na každého pracovníka. Každý zamestnanec zároveň musí zodpovedať za výkon práce v medziach svojej právomoci a pôsobnosti.

Dôležitý je princíp disciplín, podľa ktorého musia pracovníci dodržiavať podmienky dohody medzi nimi a vedením podniku. Na porušovateľov disciplíny sa uplatňujú rôzne, no spravodlivé sankcie. Z toho vyplýva nasledujúci princíp riadenia - spravodlivosti. Zavedené pravidlá a konvencie sa musia spravodlivo presadzovať na všetkých úrovniach skalárneho reťazca. Princíp skalárny reťazec pozostáva z neoddeliteľného reťazca príkazov, prostredníctvom ktorého sa prenášajú všetky príkazy a uskutočňuje sa komunikácia medzi všetkými úrovňami hierarchie riadenia - „reťazec šéfov“. Činnosti celého systému riadenia, celého reťazca náčelníkov by mali byť zamerané na riešenie celkového cieľa organizácie. To si vyžaduje implementáciu zásady jednota konania, t.e. všetky akcie, ktoré majú rovnaký cieľ, by mali byť zoskupené a vykonávané podľa jedného plánu.

Mimoriadny význam pre fungovanie systému manažérstva má zásada podriadenosť osobných záujmov záujmy organizácie. To znamená, že záujmy organizácie majú prednosť pred záujmami jednotlivcov. Zároveň je potrebné pripomenúť, že konanie ľudí je vždy poháňané materiálnymi a duchovnými potrebami a ekonomické záujmy majú prednosť. Pri riadení sa treba snažiť zohľadňovať osobné záujmy a usmerňovať činnosť zamestnancov na dosiahnutie záujmov organizácie. Zamestnanci by mali za svoju prácu dostávať spravodlivú odmenu. Preto je potrebné použiť princíp odmeňovanie zamestnancov. V procese riadenia sa tak dosiahne súlad záujmov personálu a organizácie a zabezpečí sa jednota úsilia.

Tento princíp zaviedol A. Fayol, ktorý poznamenal, že v jednote je sila, bol tzv firemného ducha.

Je však dôležité, aby zásada zasvätenietivy- t. j. povzbudzovanie zamestnancov, aby rozvíjali nezávislý úsudok v rámci hraníc ich delegovanej právomoci a vykonávanej práce.

Dôležitou podmienkou efektívnej manažérskej činnosti je využitie zásady stabilitu personál. Obsahom tohto princípu je nastavenie zamestnancov na lojalitu k organizácii a dlhodobú prácu, pretože vysoká tekutosť znižuje účinnosť.

Podľa princípu objednať priaznivci administratívnej školy chápali potrebu pracoviska pre každého pracovníka a požiadavku, aby každý pracovník bol na svojom pracovisku.

Treba si uvedomiť, že princípy riadenia sú stabilné, to však neznamená, že sú vo svojich prejavoch nemenné.

Ekonomika prechádza vo svojom vývoji etapami charakterizovanými určitým rozsahom a štruktúrou, technickou úrovňou a formami organizácie výroby, kvalitou prípravy a stupňom zabezpečenia aparátu personálneho manažmentu a požiadavkami na manažérov. Dochádza tak k zmenám v objektoch aj v subjektoch riadenia a zároveň sa menia podmienky, za ktorých sa zásady riadenia využívajú. Preto sa v rôznych samostatných štádiách ekonomického rozvoja niektoré aspekty týchto princípov riadenia stávajú menej relevantnými, ale do popredia sa dostávajú iné.

V 90. rokoch so zmenou ekonomických aspektov, a teda aj prístupov k riadeniu, sa zmenila aj úloha manažéra. Dôležitým základom princípov riadenia v súčasnej fáze je brať do úvahy nielen vnútorné faktory, ale aj početné všestranné vonkajšie vplyvy a potrebu identifikovať najvýznamnejšie faktory a spôsoby ovplyvňovania v danej situácii. Zásady sa tak stávajú dôležitými. včasná odpoveď o zmenách prostredia a zodpovednosti za prijaté rozhodnutia ako predpoklad moderného manažmentu.

V nových princípoch riadenia sa hlavná pozornosť venuje ľudskému (sociálnemu) aspektu riadenia. Manažment má za cieľ rozvoj v ľuďoch schopnosť spolupracovaťakcie, na zlepšenie efektívnosti svojej činnosti, na tvorba V organizácii atmosféru, čo prispieva k odhaleniu schopností pracovníkov. Manažérske tvary komunikácia medziľudí a určiť individuálny príspevok každého pracovníka do celkového výsledku. Veľká pozornosť sa venuje metódam práce s ľuďmi, vernosť tým, ktorí pracujú vytvorenényupodmienky poskytovanie spokojnosti s prácou.

Bez využívania moderných, osobnostne orientovaných metód a princípov riadenia nie je možné riešiť mnohé dôležité problémy.

Dôležitými princípmi moderného manažmentu sú: podnikateľská etika a vízia organizácie, t.j. jasnú predstavu o tom, čo by malo byť. Náhle zmeny v prostredí, technológii, konkurencii a trhoch, ktoré sú realitou dnešnej ekonomiky, si vyžadujú nové manažérske techniky, ktoré sú vhodnejšie na identifikáciu nových problémov a vývoj nových riešení ako na kontrolu existujúcich.

Veľký význam kvalita osobnej práce manažéra a jeho neustále zlepšovanie. Schopnosť počúvať každý, s kým sa manažér pri svojej práci stretáva: nákupcovia, dodávatelia, výkonní pracovníci, manažéri atď. - dôležitý princíp riadenia v trhovom hospodárstve.

Keďže princípy tvoria základ pre budovanie a fungovanie manažérskych systémov a metód, je prirodzené, že všetky aspekty manažérskej činnosti bez výnimky sú spojené s implementáciou všetkých týchto princípov.

Pri neustálom vývoji ekonomiky a neustálej zmene podmienok fungovania každého hospodárskeho celku je potrebná určitá flexibilita pre využitie princípov riadenia s prihliadnutím na charakteristiku objektívne aktuálneho stavu.

Princíp - hlavná východisková pozícia akejkoľvek teórie, doktríny, vedúcej myšlienky; základné pravidlo konania. Princípy – základné pravidlá (pravdy) alebo to, čo sa v danom čase považuje za pravdivé, vysvetľujúce vzťah medzi dvoma alebo viacerými premennými. Vo svojej čistej forme každý princíp obsahuje jednu nezávislú a jednu závislú premennú. Zásady riadenia - sú to stabilné spojenia a závislosti, ktoré regulujú konanie ľudí zamerané na dosiahnutie cieľov ekonomického systému.

Klasifikácia princípov. 1. Deskriptívne princípy popisujú vzťah medzi premennými. 2. Normatívne princípy naznačujú, čo konkrétne musí konkrétna osoba urobiť. 3. Normatívne princípy označujú rámec (sféru, oblasť) činnosti a závislosť od premenných.

Medzi hlavné zásady riadenia patrí: 1) vedecké - táto zásada vyžaduje vybudovanie systému riadenia a jeho činnosti na prísne vedeckom základe; 2) konzistentnosť a komplexnosť - táto zásada si vyžaduje integrovaný a systematický prístup k riadeniu. Konzistentnosť znamená potrebu využívať prvky teórie veľkých systémov, systémovej analýzy pri každom rozhodnutí manažmentu. Komplexnosť v riadení znamená potrebu komplexného pokrytia celého riadeného systému s prihliadnutím na všetky strany, všetky smery, všetky vlastnosti; 3) jednota velenia a kolegialita - každé prijaté rozhodnutie by sa malo vypracovať kolegiálne (alebo kolektívne). To znamená komplexnosť (zložitosť) jeho vývoja s prihliadnutím na názory mnohých odborníkov na rôzne otázky; 4) demokratický centralizmus - tento princíp je jedným z najdôležitejších a znamená potrebu rozumnej, racionálnej kombinácie centralizovaných a decentralizovaných princípov v riadení; 5) kombinácia sektorového a územného prístupu v riadení - odvetvový manažment charakterizuje potreba prehlbovania špecializácií a zvýšenia koncentrácie výroby. Územná správa: problémy čo najracionálnejšieho rozmiestnenia a rozvoja výrobných síl si vyžadujú zohľadnenie environmentálnych požiadaviek, efektívnosti využitia pracovnej sily, zamestnanosti obyvateľstva, rozvoja sociálnej infraštruktúry, súladu charakteru výroby s normami. charakteristiky etnických skupín a uspokojovanie materiálnych a duchovných potrieb spoločnosti.

Základné princípy Taylorov vedecký manažment sú nasledovné: 1. Vývoj optimálnych metód vykonávania práce na základe vedeckého štúdia nákladov na čas, pohyby, úsilie atď.; 2. Absolútne dodržiavanie vyvinutých noriem; 3. výber, odborná príprava a umiestňovanie pracovníkov na tie pracovné miesta a úlohy, kde môžu priniesť najväčší úžitok; 4. Platba podľa výsledkov práce (menej výsledkov - menej platov, skvelé výsledky - viac platov); 5. Využívanie funkčných manažérov vykonávajúcich kontrolu v špecializovaných oblastiach; 6. Udržiavanie priateľských vzťahov medzi pracovníkmi a vedúcimi pracovníkmi s cieľom umožniť realizáciu vedeckého riadenia.

Zásady riadenia sú svojím obsahom normatívnejšie. Prvýkrát v systematickej podobe zásady hospodárenia sformuloval A. Fayol. Zásady riadenia pre A. Fayol nasledujúce: 1) deľba práce -špecializácia práce potrebná na efektívne využitie pracovnej sily znížením počtu cieľov, ku ktorým smeruje pozornosť a úsilie pracovníka; 2) právomoci a zodpovednosti - každý pracovník by mal mať delegované právomoci dostatočné na to, aby bol zodpovedný za výkon práce; 3) disciplína - pracovníci musia dodržiavať podmienky pracovnej zmluvy medzi nimi a vedením podniku: manažéri musia uplatňovať spravodlivé sankcie voči porušovateľom disciplíny; štyri) Jednota velenia - zamestnanec dostáva príkazy a hlásenia len jednému priamemu nadriadenému; 5) jednota konania - všetky akcie, ktoré majú rovnaký konečný cieľ, by mali byť spojené do skupín s jedným vodcom; 6) podriadenie osobných záujmov spoločným záujmom; 7)odmeňovanie zamestnancov - dostávali zamestnanci spravodlivú odmenu za svoju prácu; osem) centralizácie - najlepšie výsledky sa dosahujú stanovením správneho pomeru medzi centralizáciou a decentralizáciou moci v závislosti od konkrétnych podmienok; 9) skalárny reťazec - nerozlučný reťazec príkazov, prostredníctvom ktorého sa prenášajú všetky príkazy a uskutočňuje sa komunikácia medzi úrovňami riadenia („reťazec šéfov“ v hierarchii riadenia); 10) objednať - miesto - pre všetko a všetko - na svojom mieste. Pracovisko - pre každého zamestnanca a každého zamestnanca na jeho pracovisku; jedenásť) spravodlivosti - zavedené pravidlá a dohody sa musia spravodlivo vykonávať vo všetkých článkoch skalárneho reťazca; 12) stabilita personálu - inštalácia zamestnancov na lojalitu k organizácii a dlhodobú prácu, tk. vysoká fluktuácia zamestnancov znižuje efektivitu; 13) iniciatíva - Povzbudzovanie zamestnancov pri vytváraní nezávislých úsudkov v medziach im delegovaných právomocí a vykonávanej práce; štrnásť) firemného ducha - harmónia záujmov personálu a organizácie zabezpečuje jednotu úsilia („v jednote je sila“).

12 princípov produktivity spoločnosti Emerson. 1. Presne stanovené ideály alebo ciele , o ktorý sa usiluje každý vedúci a jeho podriadení na všetkých úrovniach riadenia. 2. Zdravý rozum, teda zdravý rozum pristupovať k analýze každého nového procesu, berúc do úvahy dlhodobé ciele. 3. Kompetentné poradenstvo t.j. potreba špecializovaných znalostí a kompetentného poradenstva vo všetkých otázkach súvisiacich s výrobou a riadením. Skutočne kompetentná rada môže byť len kolegiálna. 4. Disciplína - podriadenosť všetkých členov tímu stanoveným pravidlám a predpisom. 5. Férový prístup k personálu. 6.Spätná väzba - umožňuje spoľahlivo zohľadniť a kontrolovať vykonanú akciu. 7.Poriadok a plánovanie prác zabezpečenie prehľadného operatívneho riadenia činnosti tímu. 8. Normy a harmonogramy , čo vám umožní presne zmerať všetky nedostatky v organizácii a znížiť nimi spôsobené straty. 9. Normalizácia pomerov , poskytujúce takú kombináciu času, podmienok a nákladov, pri ktorej sa dosahujú najlepšie výsledky. 10. Racionalizácia operácií , ktorý navrhuje stanovenie času a poradia každej operácie. 11. Písomné štandardné pokyny , ktorým sa jasne stanovujú všetky pravidlá pre výkon práce. 12.Výkonová odmena zamerané na podporu práce každého zamestnanca.

Princípy riadenia sú systémom základných ustanovení, základných myšlienok, pravidiel, v súlade s ktorými sa vykonávajú činnosti zamestnancov v určitej oblasti verejného života.

Sú odrazom určitých vzorcov, ktoré sú vlastné fungovaniu sociálnych komunít. Ale keďže princípy sú si vedomé,

a sú formulované ľuďmi, pokiaľ vždy obsahujú prvok subjektivity. Svojou povahou sú subjektívnym odrazom objektívnej reality, jej inherentných trendov trvalo udržateľného rozvoja. Princípy sa rozvíjajú, zdokonaľujú, čo je do istej miery spojené s vývojom a zdokonaľovaním samotnej reality. Účinnosť princípov je spojená s uvedomením si ich vhodnosti a nevyhnutnosti, potreby praktického využitia. Slávny anglický filozof a pedagóg DzhLokk poznamenal, že ľudia by mali používať určité princípy a také princípy môžu byť len tie, ktoré vedia zvládnuť. Od zamestnancov štátnej služby sa zároveň vyžaduje, aby nemali intuitívne znalosti princípov, ale vedecké pochopenie ich systému, klasifikácie a mechanizmu používania.

V literatúre sa zvyčajne rozlišujú skupiny princípov, ktoré možno podmienečne rozdeliť na všeobecné a konkrétne, z čoho vyplýva ich osobitná úloha pri riadení personálu štátnych orgánov.

Všeobecné princípy riadenia ľudí v organizácii

Princípy tejto skupiny sú súčasťou organizačných zásad riadenia. Jeden z klasikov manažérskej vedy Henri Fayol teda sformuloval 14 princípov manažmentu, z ktorých podstatná časť sa týka práve sféry ľudského manažmentu v organizácii. Dopĺňajú ich ďalšie princípy, čím vzniká celý ich systém, ktorý zodpovedá potrebám doby. Ich všeobecné zoskupenie je znázornené na obr. 1. Spomedzi nich je potrebné vyzdvihnúť predovšetkým princíp deľby práce, z ktorého vyplýva riadenie špecializácie pracovníkov v procese úradnej činnosti. Moderná verejná služba sa vyznačuje výraznou špecializáciou personálu, čo sa prejavuje vznikom nových profesií a odborností, ktoré by mali ovládať štátni a samosprávni zamestnanci. Riadenie zamestnancov štátnej služby teda zahŕňa spájanie úsilia zamestnancov rôznej úrovne odbornej prípravy a jej špecializácie, z čoho vyplývajú zvýšené požiadavky na celý proces riadenia zamestnancov štátnej služby, ktorý by mal

ženy pôsobiť ako jasný, dobre koordinovaný mechanizmus na zabezpečenie a výkon právomocí štátnych orgánov.

Dôležitým pravidlom práce s personálom je dodržiavanie disciplíny. Požiadavky na disciplínu závisia od jej povahy, miesta v systéme sociálnych, priemyselných vzťahov, jej klasifikácie. V závislosti od toho sa rozlišuje pracovná, služobná, sociálna disciplína. Existujú koncepty osobnej disciplíny a sebadisciplíny. V práci inštitúcií má prvoradý význam práca, služobná disciplína, ktorá zabezpečuje organizáciu a poriadok fungovania služby.

Služobná disciplína štátnych zamestnancov vychádza z uvedomenia si dôležitosti a spoločenského významu vykonávanej povinnosti a spravidla sa dosahuje celým systémom organizačných a výchovných opatrení. Súčasťou tohto systému sú aj určité sankcie voči porušovateľom disciplíny s cieľom minimalizovať tieto javy, a ak je to možné, vo verejnej službe ich úplne eliminovať.

LCH DOHODA

SOCIÁLNE A VEREJNÉ

ZÁUJMY

SPRAVODLIVOSŤ A ROVNOSŤ

UDRŽATEĽNOSŤ

ZLOŽENIE PERSONÁLU

ZDRUŽENIA ZAMESTNANCOV

PRISPÔSOBENIE SA NOVÝM PREVÁDZKOVÝM PODMIENKÁM

EFEKTÍVNOSŤ

Obr.1. Všeobecné princípy riadenia ľudí v organizácii

VŠEOBECNÉ ZÁSADY

Konkrétne opatrenia na posilnenie disciplíny, zvýšenie zodpovednosti štátnych zamestnancov za včasnú a presnú implementáciu zákonov sú definované vo federálnej legislatíve1. Zákonodarca zároveň vychádza z toho, že nedodržiavanie federálnych zákonov, dekrétov prezidenta Ruskej federácie a súdnych rozhodnutí nielenže diskredituje štátnu moc, vytvára podmienky pre korupciu a zneužívanie, ale aj porušuje práva a slobody. občanov, podkopáva základy ústavného poriadku Ruska. To všetko predurčuje dôležitosť práce na upevňovaní poriadku a disciplíny v systéme verejnej služby.

Princíp odbornosti a kompetentnosti je jedným z hlavných princípov riadenia personálu štátnej a komunálnej služby. Jeho podstata spočíva v organickej kombinácii profesionality a kompetencie. Profesionalita znamená vysokú úroveň odbornej prípravy riadiacich pracovníkov, ich zručnosti, kreatívny prístup ku všetkým prvkom výkonu, schopnosť vykonávať profesionálne úlohy na vysokej úrovni. Skutočný profesionál má rozvinutú intuíciu. Vždy nájde východisko z najťažších a najkontroverznejších situácií. Jeho rozhodnutia sú presné a opodstatnené, jeho činy sú maximálne efektívne. Profesionalitu v širšom zmysle slova dopĺňa pojem kompetencia. Kompetencia je najvyššou formou prejavu profesionality2. Reprodukuje sa len vtedy, ak štruktúra odbornej praxe jednotlivca zodpovedá štruktúre úloh a funkcií, ktoré má odborník vykonávať na pozícii alebo na pracovisku. Ak táto podmienka nie je splnená, potom mu prirodzené vlastnosti špecialistu neumožňujú konať profesionálne, nezávisle a zodpovedne, realizovať veľké znalosti a rôznorodé skúsenosti vo svojej oblasti činnosti, mať všeobecne uznávanú autoritu. Profesionál v oblasti ekonomiky je sotva schopný kompetentne riešiť problémy v oblasti medicíny a naopak.

Profesionalita a kompetencia manažérov sa formuje na základe neustáleho dopĺňania batožiny vedomostí a vylepšuje sa rokmi praktickej činnosti. Samozrejme, tieto vlastnosti nie sú výhradným monopolom vodcov. Mali by byť charakteristické nielen pre tých, ktorí vládnu, ale aj pre tých, ktorí vykonávajú rôzne druhy príkazov a predpisov. Talentovaní lídri sa preto vždy starajú o to, aby sa obklopili schopnými interpretmi. Prominentný štátnik S.Yu.Witte poznamenal: „Kdekoľvek som slúžil, mal som to šťastie pozvať talentovaných zamestnancov, čo je podľa mňa jedna z hlavných a nevyhnutných cností správcov vo veľkých prípadoch“1.

To všetko smeruje k tomu, aby zamestnanci v štátnej službe zvyšovali úroveň profesionality a spôsobilosti ako nevyhnutnú podmienku na dosiahnutie vysokej kvality a efektívnosti vykonávaných funkcií.

V princípe zosúladenia osobných a verejných záujmov sa spájajú dve skupiny záujmov rôzneho rádu – osobné a verejné. Priorita jednej alebo druhej skupiny záujmov závisí od konkrétnej situácie, štýlu manažérskej činnosti manažérov. Vodca, ktorý sleduje verejné záujmy, a to sú predovšetkým záujmy služby, koná skratovo, zabúda na potreby a starosti svojich podriadených. Táto prax vyvoláva odcudzenie v služobných vzťahoch a znižuje efektivitu služby.

Krátkozrako pôsobí aj vedúci, ktorý sa stará o uspokojovanie osobných záujmov svojich podriadených, zanedbáva záujmy služby. Princíp spájania, koordinácie osobných a verejných záujmov usmerňuje lídrov k úplne iným akciám. Vyžaduje od nich také úkony, pri ktorých by boli plne rešpektované záujmy služby a maximálne zohľadnené záujmy zamestnancov. Takéto správanie vedúceho spravidla nachádza v tíme pochopenie a prispieva k jeho stabilizácii.

Zosúladenie súkromných a spoločných záujmov je skúšobným kameňom, na ktorom sa skúša umenie riadenia a jeho efektivita. V tejto súvislosti je užitočné pamätať na to, že čím vyššia úroveň

organizácie, tým ťažšie je brať do úvahy spoločné záujmy. A. Fay-ol poznamenáva, že „v malom podniku je spoločný záujem, t.j. záujem samotného podniku je ľahko cítiť. V štáte je spoločný záujem vec tak zložitá, taká rozsiahla, taká vzdialená, že nie je vždy jasne pochopená; a pán pre väčšinu úradníkov je niečo ako mýtus. A ak myšlienka tohto spoločného záujmu nie je neustále oživovaná vyššou mocou, potom postupne bledne, slabne a každá inštitúcia sa začína považovať za samoúčelnú, zabúdajúc, že ​​je to len koleso v obrovský stroj, ktorého všetky časti sa musia pohybovať v zhode; je izolovaný, uzavretý a rozpoznáva len jednu hierarchickú stopu“1.

Keďže pre štátnych zamestnancov je všeobecným záujmom štátny záujem, je potrebné u zamestnancov štátnej inštitúcie vytvoriť pre tento záujem pochopenie, pocit zodpovednosti za národnú vec. Vtedy bude jasnejšie vnímaný samotný princíp zosúladenia osobných a verejných záujmov.

Udržiavanie priaznivých sociálno-psychologických vzťahov medzi zamestnancami štátu a samosprávy je do značnej miery determinované princípom spravodlivosti a rovnosti. Čo tieto pojmy znamenajú v podmienkach štátnej a komunálnej služby? Rovnosť označuje rovnosť práv a povinností osôb na rovnakej priečke v kariérnom rebríčku. A spravodlivosť sa chápe ako dodržiavanie týchto práv a povinností, ako aj zavedenie systému preferencií pre tých, ktorí efektívnejšie realizujú svoj osobný, tvorivý potenciál v procese služby. Uplatňovanie princípu spravodlivosti a rovnosti pozdvihuje osobnosť zamestnanca, prispieva k odhaleniu profesionálnych, obchodných a osobných kvalít. V systéme personálneho manažmentu štátnej a komunálnej služby tento princíp priamo súvisí s motiváciou ľudí k svedomitému plneniu služobných povinností.

Prax ukazuje, že ustálené, stabilné zloženie personálu inštitúcie alebo podniku sa najúčinnejšie realizuje v praxi. Preto predmet

personálny manažment by mal mať záujem na zachovaní chrbtovej kosti pracovnej sily, jej odborného jadra. K tomu má prispieť princíp udržateľnosti zloženia personálu. Je známe, aké škody spôsobuje inštitúcii, podniku vysoká fluktuácia personálu, častá fluktuácia odborníkov a manažérov. Ešte viac však službe škodí rozpad tímu profesionálov v rôznych častiach hierarchie. To je vždy znakom mimoriadne nepriaznivého stavu v organizácii. Podľa odborníkov na manažment je mimoriadne dôležité zloženie riadiaceho personálu. V úspešných podnikoch je stabilný, v neúspešných podnikoch je nestabilný. To platí v plnej miere pre riadiacich pracovníkov systému štátnej a komunálnej služby. Z toho vyplýva záver – cesta k úspechu spočíva v udržiavaní stability personálu, jeho schopnosti aktualizovať formy a metódy práce plne v súlade s požiadavkami doby.

Princíp personálnej jednoty odráža obrovskú silu, ktorá spočíva v schopnosti spojiť úsilie efektívne riešiť praktické problémy. To je to, čo manažéri zvyčajne robia, predovšetkým na základe obchodných úvah. Ale sú aj takí, ktorí sa snažia podriadiť si kolektív na princípe „rozdeľuj a panuj“. Takáto pozícia lídra vedie k rozkolu v kolektíve, vytvára v ňom nezdravú atmosféru, oživuje škaredé javy v podobe anonymných listov, neúprimnosti, podliatosti, protekcionizmu, stavania ľudí proti sebe atď.

Zlé praktiky rozdeľovania a odporovania si podriadených svedčí o nízkych morálnych a nízkych mentálnych schopnostiach tohto typu vodcov. Skúsenosti z personálneho manažmentu v štátnej a komunálnej službe potvrdzujú potrebu dodržiavania určitých pravidiel, aby sa dosiahla personálna jednota. Človek musí mať skutočný talent, aby 1) neustále koordinoval úsilie, 2) podnecoval usilovnosť, 3) využíval schopnosti každého a odmeňoval zásluhy každého bez vzbudzovania žiarlivých podozrení a bez narušenia harmónie vzťahov.

Preto je pri praktických činnostiach potrebné dôsledne dodržiavať princíp jednoty personálu, čo výrazne zvyšuje silu každého jedného účastníka pracovného procesu.

Jedným z prvých miest v moderných podmienkach je predložená zásada prispôsobenia sa novým podmienkam činnosti. Je to spôsobené riešením kvalitatívne nových úloh zo strany štátnych orgánov a územnej samosprávy v podmienkach vytvárania trhových vzťahov a vyžaduje si od personálu štátnych inštitúcií zintenzívniť prácu, neustále sa zdokonaľovať, prehodnocovať nazbierané skúsenosti, prehodnocovať skúsenosti, resp. prekonať zaužívané stereotypy. Prechod k riešeniu nových problémov podľa odborníkov často naráža na odpor konzervatívnej časti personálu. Zamestnanci sa niekedy obávajú straty zamestnania, zmien v špecializácii, monotónnosti nových pracovných podmienok, devalvácie hodnôt ich osobnosti, jej spoločenského významu.“ Líder v takýchto podmienkach je vyzvaný, aby sa viac spoliehal na inovatívne sily zamestnancov inštitúcie, organizácie, vytrvalo učia zamestnancov nové metódy plnenia služobných úloh, posilňujú ich dôveru v schopnosť úspešne riešiť nové zodpovedné a mimoriadne úlohy, inými slovami, zvládať adaptáciu personálu na nové podmienky.

Princíp personálnej efektívnosti je spojený s porovnávaním nákladov a konkrétnym výsledkom činnosti personálu štátnych orgánov. Efektívnosť práce zamestnancov štátnej a komunálnej služby sa dlho merala podľa nákladového princípu: koľko akcií sa uskutočnilo, aké sily a prostriedky sa použili a čím viac, tým lepšie. Mnohé krajiny tento prístup už dávno opustili. Problém racionality využívania schopností personálu v celom rozsahu čelí aj ruskej štátnej a komunálnej službe. Efektívne pracovať znamená dosahovať maximálne výsledky s minimálnym úsilím a vynaloženými prostriedkami, preto by mal byť všetok personál zameraný na efektívne využívanie technológií profesionálnej činnosti,

úspora pridelených finančných prostriedkov, zvýšenie účinnosti úradných opatrení určených na zabezpečenie kvalitného výkonu pôsobnosti štátnych orgánov.

Súkromné ​​princípy riadenia ľudí v organizácii

Spolu so všeobecnými zásadami by sa malo zvážiť množstvo konkrétnych zásad riadenia osoby v organizácii. Odrážajú prístup k tej časti personálu, ktorá tvorí jadro akéhokoľvek štátneho orgánu alebo inštitúcie. Takým jadrom v organizáciách je personál štátnej a komunálnej služby. HR princípy zahŕňajú nasledovné:

princíp výberu personálu v súlade s jeho odbornými, obchodnými a morálnymi kvalitami, plne zodpovedajúci zamýšľanej pozícii. Inými slovami, miesto podľa pracovníka a pracovník podľa miesta; -

princíp plánovania pri využívaní ľudských zdrojov. Personál je najcennejším kapitálom každej organizácie, akejkoľvek inštitúcie. Preto je potrebný plánovaný prístup, akási stratégia a taktika využitia personálu s maximálnou efektivitou pre organizáciu; -

Zásady riadenia- sú to pravidlá, hlavné smerujúce myšlienky, normy správania a smernice pre činnosť manažérskeho personálu, ktorými sa riadia a v rámci ktorých sa realizujú ciele organizácie.

Zásady riadenia určujú požiadavky na systém, štruktúru, organizáciu a proces riadenia, konštrukciu riadiacich orgánov a spôsoby vykonávania jeho funkcií. Zásady riadenia sa členia na predmety a predmety aplikácie. Podľa tohto kritéria je možné klasifikovať princípy riadenia spoločnosti ako celku, ekonomiky, sociálnej a politickej sféry. Princípy riadenia sú rozdelené na všeobecné a špecifické: všeobecný- ide o princípy riadenia spoločnosti ako celku (spájanie záujmov jednotlivca, tímu a spoločnosti, prvoradý význam ekonomického riadenia a pod.); betón- to sú princípy ekonomického, sociálneho a politického typu riadenia.

Princípy by mali nielen zodpovedať cieľom, ale mali by zohľadňovať aj moderné požiadavky na podnikateľskú činnosť a progresívne trendy možných zmien a mali by mať dostatočnú zákonnosť. Princípy riadenia prvýkrát definoval G. Emerson v roku 1912 v knihe „Dvanásť princípov produktivity“.

V priebehu historického vývoja sa zovšeobecnili a konkretizovali princípy manažmentu a veda určila moderné princípy manažmentu.

Moderné princípy riadenia

1. Princíp spojenia demokracie a účelného ekonomického centralizmu

Podstata princípu spojenia demokracie a účelného ekonomického centralizmu spočíva v tom, že podnikajúci zamestnanci si slobodne zvolia formu vlastníctva a formu riadenia. Všetky otázky hospodárskej činnosti riešia ich pracovné kolektívy s prihliadnutím na hospodársku politiku štátu, požiadavky trhu a možnosti maximálneho uspokojovania potrieb pracovníkov. Riadiaci personál vykonáva výlučne funkcie koordinácie, regulácie, pracovnej činnosti tímov, využívania výrobného potenciálu, tvorby ekonomických fondov.

Demokratizáciu riadenia a jeho formy je potrebné neustále zlepšovať, čo je spôsobené zmenami foriem vlastníctva, zlepšovaním technologického vybavenia odvetví a potrebou zavádzania inovačne náročných technológií.

2. Princíp dosahovania vysokej ekonomickej efektívnosti

Princíp dosiahnutia vysokej ekonomickej efektívnosti predpokladá efektívnosť, úspešnosť dosiahnutia cieľa, ako aj hospodárnosť, prípadne minimálne náklady na získanie zodpovedajúceho výsledku, čo je dané vysokou mierou v podmienkach trhu.

Základom efektívnosti výroby je: zavádzanie inovatívnych technológií, intenzifikácia výroby, zavádzanie efektívnych foriem riadenia a riadenia, urýchlenie štrukturálnych zmien, najprogresívnejšie formy organizácie práce a výroby. Zlepšenie efektívnosti si vyžaduje rozsiahle zavádzanie ekonomických a matematických metód a modernej výpočtovej techniky do procesu riadenia na prijímanie optimálnych rozhodnutí.

3. Princíp materiálnych a morálnych stimulov

Princíp materiálnych a morálnych stimulov zahŕňa zohľadnenie potrieb a záujmov zamestnancov, bez ktorých nie je možné riešiť zložité problémy a správne riadiť organizáciu.

Vecný záujem zamestnancov sa zvyšuje zavedením flexibilného mzdového systému, rozšírením systému vyplácania odmien v závislosti od výkonu konkrétnej jednotky, zavedením vyplácania náhrad pri odchode do dôchodku a predajom akcií spoločnosti zamestnancom. V amerických firmách existujú príplatky k mzdám kvôli rastúcim životným nákladom na kompenzáciu vplyvu dočasnej práce, ako aj nemocenská pomoc.

V tíme je dôležitá aj morálna stimulácia, ako prostriedok na označenie zásluh jednotlivých zamestnancov. Je vhodné uplatňovať jej rôzne formy, zabezpečujúce sociálnu rovnosť a diverzifikáciu miezd, správnu kombináciu verejných, skupinových a osobných záujmov.

4. Princíp jednoty velenia a kolegiality

Princíp jednoty velenia a kolegiality predpokladá šikovné využitie jednoty velenia a kolegiality v manažérskom procese.

Jednota velenia poskytuje vrcholovému manažmentu určitú plnosť moci, a teda aj osobnú zodpovednosť za pridelenú úlohu. Potreba jednoty velenia je spôsobená potrebami samotnej výroby, ktorá predpokladá jednotu všetkých pracovníkov. Znamená to podriadenosť v pracovnom procese jednej osobe, ktorá má na to potrebné práva. Jednota velenia eliminuje nezodpovednosť.

Podnikové riadenie má kolektívny charakter, preto musí byť riadenie jedného človeka šikovne spojené s kolegiálnosťou. Kolegialita zabezpečuje rozvoj kolektívnych rozhodnutí založených na názoroch vedúcich na rôznych úrovniach riadenia. Kolegialita zvyšuje objektivitu prijímaných rozhodnutí, ich platnosť a prispieva k ich úspešnej realizácii, ale znižuje efektivitu riadenia.

5. Princíp vedeckosti

Princíp vedeckosti predpokladá plné využitie nových koncepcií vedy, progresívne skúsenosti najlepších organizácií a podnikov v celom systéme riadenia. Vedecké riadenie je nezlučiteľné so subjektivizmom.

Dodržiavanie tohto princípu umožňuje vyhnúť sa prejavom voluntarizmu a subjektivizmu pri manažérskych rozhodnutiach. Manažment by mal vychádzať z hlbokej znalosti objektívnych ekonomických zákonitostí, zákonitostí a princípov riadenia. Vedecká povaha manažmentu zahŕňa aj široké používanie matematických metód, najmä pri riešení výrobných problémov, kritické hodnotenie efektívnosti prijatých rozhodnutí, ako aj zavádzanie moderného kancelárskeho vybavenia a komunikácie.

Pri implementácii princípu vedeckosti je dôležité bojovať proti vzoru, pristupovať ku každému objektu riadenia individuálne.

6. Princíp školenia a umiestňovania personálu

Princíp školenia a umiestňovania personálu zabezpečuje zabezpečenie stability personálu a profesionalizáciu manažmentu.

Školenie, výber a umiestňovanie personálu by sa malo vykonávať tak, aby každý špecialista alebo manažér na svojej pozícii mohol čo najefektívnejšie vykonávať pridelenú prácu. Vyžaduje si to cieľavedomú činnosť v tomto smere a správne využitie personálu.

7. Princíp zodpovednosti

Princíp zodpovednosti znamená vytvorenie jasného; vypracovanie predpisov o oddeleniach organizácie, právach a povinnostiach vedúcich pracovníkov, pracovnej náplni výkonných umelcov; stanovenie finančnej zodpovednosti samonosných pododdielov za opomenutia v práci; vývoj ustanovení o prémiách pre zamestnancov; jasné prijímanie príkazov a pokynov; vykonávanie iných organizačných činností.

Vo vyspelých krajinách získala veľké uznanie spoločenská zodpovednosť podnikania, výroba kvalitných a bezpečných produktov pre zdravie spotrebiteľov a dodržiavanie morálnych zásad.

8. Princíp optimálnej kombinácie sektorového a územného riadenia

Princíp optimálnej kombinácie odvetvového a územného riadenia implikuje čo najracionálnejšie rozloženie a rozvoj výrobných síl, vyžaduje ohľaduplnosť k životnému prostrediu, mieru efektívnosti využívania pracovnej sily, zamestnanosti obyvateľstva, rozvoj sociálnej infraštruktúry, rozvoj sociálnej infraštruktúry. súlad výroby s etnickými charakteristikami regiónu a uspokojovanie materiálnych a duchovných potrieb obyvateľstva.

Sektorové riadenie charakterizuje potrebu rozvoja diverzifikácie výroby, prehlbovania jej špecializácie a koncentrácie. Územná správa vychádza z iných cieľov.

9. Princíp postupnosti ekonomických rozhodnutí

Princíp kontinuity ekonomických rozhodnutí je založený na jednote ekonomických javov a procesov, ako sledu kvantitatívnych a kvalitatívnych zmien, ktoré prebiehajú v čase a priestore. Tento princíp má rôzne prejavy.

Dedičnosť ekonomických rozhodnutí je nevyhnutná pri vývoji a najmä pri realizácii plánov, aby si informácie zachovali porovnateľnosť. Dedičnosť je nevyhnutná pri organizačných rozhodnutiach, ktorých optimálnosť zahŕňa analýzu minulosti, maximálne zachovanie pozitívnych skúseností. Nevyhnutné je to aj v personálnej politike, ktorá by mala zabezpečiť kombináciu skúsených pracovníkov a mladých iniciatívnych špecialistov s rýchlou reakciou a konzervovaným myslením.

10. Princíp podriadenosti osobných záujmov spoločným

Z princípu podriadenia osobných záujmov všeobecným vyplýva uprednostňovanie kolektívnych záujmov pred individuálnymi, ktoré sa v riadení len veľmi ťažko realizujú. Faktom je, že z pohľadu manažmentu je možné dosiahnuť spoločné ciele v organizácii len vtedy, ak sú uspokojované osobné záujmy zamestnancov. Keď zamestnanci dosahujú svoje potreby, problém vzťahu medzi spoločnými a osobnými záujmami sa nezjednodušuje, ale naopak má výraznú tendenciu sa komplikovať. Čím rôznorodejšie sú osobné záujmy pracovníkov, tým ťažšie je hľadať spôsoby, ako zlepšiť efektivitu ich práce.

11. Princíp hospodárnosti a efektívnosti

Vo výrobe je potrebné dosiahnuť nielen efektívnu kombináciu ľudských a materiálnych zdrojov, ale aj výraznú úsporu námahy, čo najproduktívnejšie využitie pracovnej sily. Spoločnosť má záujem na znižovaní nákladov spoločenskej výroby s cieľom zvýšiť objem investičných zdrojov a úspor.

12. Princíp dominantného rozvoja (princíp hlavného článku)

Princíp dominancie rozvoja (princíp hlavného spojenia) spočíva v tom, že pred prijatím manažérskeho rozhodnutia by sa malo určiť: hlavné vyhliadky, ako aj hlavný faktor, od ktorého závisí dosiahnutie stanovených cieľov.

Tento princíp umožňuje minimalizovať časové a finančné náklady na výskum rôznych oblastí rozvoja organizácie. Pridelenie hlavného faktora vám umožňuje zamerať všetky typy zdrojov (väčšinou obmedzené) na rozvoj hlavnej úlohy.

Vo všeobecnosti sú vyššie uvedené princípy riadenia typické hlavne pre systémy riadenia a podsystémy ako celok. Zároveň by každá štruktúra na úrovni organizácie mala byť vytvorená na základe špecifických princípov, medzi ktoré patria:

• priorita záujmov vlastníkov;
• zamerať sa na demokratizáciu riadiacich štruktúr a správy majetku;
• rovnosť práv organizácií v ekonomickej sfére trhových a partnerských vzťahov;
• optimálnosť organizačných riadiacich štruktúr;
• efektívne finančné stimuly pre manažérsku prácu;
• moderná informačná podpora administratívneho aparátu;
• dostupnosť kvalifikovaného riadiaceho personálu a podobne.

Zásady hospodárenia musia mať právnu formu, zakotvenú v systéme regulačných dokumentov, zmluvných záväzkov. Dodržiavanie požiadaviek týchto zásad je základom pre efektívne fungovanie riadiaceho aparátu.

Microsoft PowerPoint je výkonná sada prezentačných nástrojov. Keď prvýkrát preskúmate program, môže sa zdať, že vytvorenie ukážky tu je naozaj jednoduché. Možno áno, ale s najväčšou pravdepodobnosťou vyjde dosť primitívna verzia, ktorá je vhodná na tie najpodstatnejšie predstavenia. Ak však chcete vytvoriť niečo zložitejšie, musíte sa ponoriť do funkčnosti.

Najprv musíte vytvoriť súbor prezentácie. Tu sú dve možnosti.

Teraz, keď PowerPoint funguje, musíme vytvoriť snímky – rámčeky našej prezentácie. Na to slúži tlačidlo. "Vytvoriť snímku" tab "Domov" alebo kombinácia klávesových skratiek "Ctrl" + "M".

Najprv sa vytvorí titulná snímka, na ktorej sa zobrazí názov témy prezentácie.

Všetky ďalšie snímky budú predvolene štandardné a budú mať dve oblasti – pre názov a obsah.

Začiatok. Teraz všetko, čo musíte urobiť, je naplniť prezentáciu údajmi, zmeniť dizajn atď. Na poradí vykonania skutočne nezáleží, takže ďalšie kroky nie je potrebné robiť postupne.

Prispôsobenie vzhľadu

Spravidla sa ešte pred začiatkom napĺňania prezentácie údajmi nakonfiguruje dizajn. Väčšinou to robia preto, že po úprave vzhľadu nemusia existujúce prvky lokality vyzerať veľmi dobre a hotový dokument musíte vážne prepracovať. Pretože najčastejšie to robia hneď. Na to slúži rovnomenná záložka v hlavičke programu, je štvrtá zľava.

Ak chcete konfigurovať, prejdite na kartu "dizajn".

Sú tu tri hlavné oblasti.

O poslednej možnosti stojí za to hovoriť trochu podrobnejšie.

Tlačidlo "Formát na pozadí" otvorí ďalšiu bočnú ponuku vpravo. Tu sú v prípade inštalácie akéhokoľvek dizajnu tri záložky.

Tieto nástroje sú úplne dostatočné na to, aby bol dizajn prezentácie nielen farebný, ale aj úplne jedinečný. Ak prezentácia nemá do tejto doby vybratý špecifikovaný štandardný štýl, potom v ponuke "Formát na pozadí" len vôľa "nalievanie".

Prispôsobenie rozloženia snímky

Spravidla sa pred naplnením prezentácie informáciami nakonfiguruje aj formát. Na to existuje široká škála šablón. Najčastejšie nie sú potrebné žiadne ďalšie nastavenia rozloženia, pretože vývojári poskytujú dobrý a funkčný sortiment.

Ak je napriek tomu potrebné vytvoriť snímku v rozložení, ktoré nie je zabezpečené štandardnými šablónami, môžete si vytvoriť svoj vlastný polotovar.

Na konci všetkých prác stlačte tlačidlo "Zavrieť režim vzorky". Potom sa systém opäť vráti k práci s prezentáciou a šablónu je možné aplikovať na snímku vyššie popísaným spôsobom.

Vypĺňanie údajmi

Čokoľvek bolo popísané vyššie, hlavnou vecou v prezentácii je jej naplnenie informáciami. Do predstavenia je možné vložiť čokoľvek, pokiaľ sa to navzájom harmonicky spája.

Štandardne má každá snímka svoj vlastný názov a je na to vyhradená samostatná oblasť. Tu by ste mali zadať názov snímky, tému, čo sa v tomto prípade hovorí atď. Ak séria snímok hovorí o tom istom, môžete názov buď odstrániť, alebo tam jednoducho nič nepísať - prázdna oblasť sa pri zobrazení prezentácie nezobrazuje. V prvom prípade musíte kliknúť na okraj rámu a kliknúť na tlačidlo Del. V oboch prípadoch snímka nebude mať názov a systém ju označí ako "bezmenný".

Používa sa väčšina rozložení snímok "Oblasť obsahu". Túto časť je možné použiť ako na zadávanie textu, tak aj na vkladanie iných súborov. V zásade sa akýkoľvek obsah pridaný na stránku automaticky pokúša obsadiť tento konkrétny priestor a sám sa prispôsobuje veľkosti.

Ak hovoríme o texte, potom sa ľahko formátuje pomocou štandardných nástrojov balíka Microsoft Office, ktoré sú prítomné aj v iných produktoch tohto balíka. To znamená, že používateľ môže ľubovoľne meniť písmo, farbu, veľkosť, špeciálne efekty a ďalšie aspekty.

Čo sa týka pridávania súborov, zoznam je široký. To môže byť:

• obrázky;
• Matematické, fyzikálne a chemické vzorce;
• Schémy SmartArt atď.

Aby sa to všetko pridalo, používajú sa rôzne metódy. Vo väčšine prípadov sa to robí cez kartu "Vložiť".

Aj samotná oblasť obsahu obsahuje 6 ikon na rýchle pridávanie tabuliek, grafov, objektov SmartArt, obrázkov z počítača, obrázkov z internetu a videosúborov. Ak chcete vložiť, musíte kliknúť na príslušnú ikonu, po ktorej sa otvorí súprava nástrojov alebo prehliadač na výber požadovaného objektu.

Vložené prvky je možné ľubovoľne presúvať po snímke pomocou myši, pričom manuálne vyberiete požadované rozloženie. Taktiež nikto nezakazuje meniť veľkosti, prioritu pozície a podobne.

Doplnkové funkcie

K dispozícii je tiež široká škála rôznych funkcií, ktoré zlepšujú prezentáciu, ale nie je potrebné ich používať.

Nastavenie prechodu

Tento bod napoly súvisí s dizajnom a vzhľadom prezentácie. Nemá to taký prvoradý význam ako nastavenie externého, ​​takže to nie je potrebné robiť vôbec. Táto súprava nástrojov sa nachádza na karte "prechody".

V oblasti "Prejsť na túto snímku" predstavuje široký výber rôznych kompozícií animácií, ktoré sa použijú na prechod z jednej snímky na druhú. Môžete si vybrať prezentáciu, ktorá sa vám najviac páči, alebo podľa nálady prezentácie, ako aj použiť funkciu prispôsobenia. Na to slúži tlačidlo. "Možnosti efektu", každá animácia má vlastnú sadu nastavení.

región "Čas prezentácie" už nesúvisí s vizuálnym štýlom. Tu si môžete nastaviť dĺžku prezerania jednej snímky za predpokladu, že sa budú meniť bez príkazu autora. Za zmienku však stojí aj dôležité tlačidlo pre posledný odsek - "Použiť na všetkých" umožňuje neaplikovať prechodový efekt medzi snímkami na každý snímok manuálne.

Nastavenia animácie

Ku každému prvku môžete pridať špeciálny efekt, či už ide o text, mediálny súbor alebo čokoľvek iné. Volá sa "animácia". Nastavenia tohto aspektu sa nachádzajú na príslušnej karte v hlavičke programu. Môžete pridať napríklad animáciu vzhľadu objektu, ale aj následného zmiznutia. Podrobný návod na tvorbu a konfiguráciu animácie nájdete v samostatnom článku.

Hypertextové odkazy a riadiaci systém

V mnohých serióznych prezentáciách sú nastavené aj ovládacie systémy – ovládacie klávesy, ponuky snímok a pod. Na to všetko slúži nastavenie hypertextového odkazu. Nie vo všetkých prípadoch by takéto komponenty mali byť, ale v mnohých prípadoch to zlepšuje vnímanie a dobre systematizuje prezentáciu, prakticky z nej robí samostatnú príručku alebo program s rozhraním.

Výsledok

Na základe vyššie uvedeného môžeme dospieť k nasledujúcemu najoptimálnejšiemu algoritmu na vytvorenie prezentácie, ktorý pozostáva zo 7 krokov:

1. Vytvorte toľko snímok, koľko potrebujete

   Zďaleka nie je vždy možné, aby používateľ vopred povedal, aká dlhá bude prezentácia, ale najlepšie je mať predstavu. To pomôže v budúcnosti harmonicky distribuovať celé množstvo informácií, nastaviť rôzne menu atď.

2. Prispôsobte vizuálny dizajn
3. Rozdeľte možnosti rozloženia snímky

   Na tento účel sa vyberú existujúce šablóny alebo sa vytvoria nové a potom sa distribuujú na každú snímku jednotlivo v závislosti od účelu. V niektorých prípadoch môže tento krok predchádzať aj nastaveniu vizuálneho štýlu, aby autor mohol upraviť parametre dizajnu práve pre zvolené usporiadanie prvkov.

4. Zadajte všetky údaje

   Používateľ vnesie do prezentácie všetok potrebný text, médiá alebo iné typy údajov a rozloží ich na snímky v požadovanom logickom poradí. Všetky informácie sa tu upravujú a formátujú.

5. Vytvorte a nakonfigurujte ďalšie prvky

   V tejto fáze autor vytvára ovládacie tlačidlá, rôzne ponuky obsahu a pod. Nie je tiež nezvyčajné, že sa jednotlivé momenty (napríklad vytváranie tlačidiel na ovládanie posúvania) vytvárajú počas fázy orámovania, aby ste nemuseli zakaždým ručne pridávať tlačidlá.

6. Pridajte sekundárne komponenty a efekty

   Nastavenie animácií, prechodov, hudby na pozadí a podobne. Zvyčajne sa to robí už v poslednej fáze, keď je všetko ostatné pripravené. Tieto aspekty majú malý vplyv na hotový dokument a možno ich vždy opustiť, preto sa nimi zaoberáme až na poslednom mieste.

7. Skontrolujte a opravte chyby

   Zostáva iba dvakrát skontrolovať všetko spustením ukážky a vykonať potrebné úpravy.

Okrem toho

Na záver by som rád uviedol niekoľko dôležitých bodov.

• Ako každý iný dokument, aj prezentácia má svoju váhu. A je čím väčší, tým viac predmetov je vložených dovnútra. To platí najmä pre hudobné a video súbory vo vysokej kvalite. Takže by ste sa mali opäť postarať o pridávanie optimalizovaných mediálnych súborov, pretože multigigabajtová prezentácia nielenže predstavuje problémy s prepravou a prenosom do iných zariadení, ale vo všeobecnosti môže fungovať extrémne pomaly.
• Na dizajn a obsah prezentácie sú kladené rôzne požiadavky. Pred začatím práce je najlepšie zistiť predpisy od vedenia, aby nedošlo k omylu a nedošlo k potrebe úplne prerobiť hotové dielo.
• Podľa štandardov profesionálnych prezentácií sa odporúča nerobiť veľké hromady textu v prípadoch, keď má práca sprevádzať prezentáciu. Toto všetko nikto čítať nebude, všetky základné informácie by mal dodať vyhlasovateľ. Ak je prezentácia určená na individuálne štúdium prijímateľa (napríklad inštruktáž), tak toto pravidlo neplatí.

Ako iste chápete, postup pri vytváraní prezentácie obsahuje oveľa viac možností a krokov, ako by sa zo začiatku mohlo zdať. Žiadny tutoriál vás nenaučí, ako vytvárať ukážky lepšie ako len skúsenosti. Treba teda cvičiť, skúšať rôzne prvky, akcie, hľadať nové riešenia.