Кои групи са референтни. Значение на термина: референтна група
Служи за човек като вид система за отчитане, стандарт за другите и себе си. Това е източникът на формирането на ценностни убеждения, ориентации и
Класификация Те се извършват по няколко причини:
- според изпълняваните функции се разграничават сравнителни и нормативни;
- на база членство - идеални и присъствени групи;
- като се вземе предвид съгласието или отричането на ценности и норми от индивида, има отрицателни и положителни.
Нека разгледаме избраните явления по-подробно.
Нормативната референтна група е източник на норми, които регулират човешкото поведение, като са насока по отношение на значими проблеми. Сравнението е стандартът за оценка на другите и себе си.
Референтната група на присъствие е общността, на която индивидът ще бъде член. Тя е много различна от идеалната. В нейните рамки индивидът иска да се ръководи от своите норми и ценности в поведението, при оценката на събитията, по отношение на хората. Но по някаква причина човек не е включен в него, въпреки че е привлекателен за него. Освен това идеалната общност може да бъде както реална, така и измислена. В този случай героите и историческите персонажи служат като пример за оценки, житейски убеждения и идеали.
В положителна референтна стойност и норми отговарят напълно на представите на всеки индивид. От друга страна, значението и важността на оценките и мненията, които се пропагандират в общността, са чужди и противоположни на убежденията на индивида. Следователно в поведението си той се опитва да получи негативни оценки, „неодобрение“ на позицията си от нейна страна.
Типология
1). Референцията може да бъде реална, както и въображаема, която е резултат от конструиране. Неговите членове често дори не подозират, че са една сплотена общност.
2). Информационна референтна група е група от хора, на чиято информация имаме доверие. Той подчертава:
- притежатели на знания и опит, които са използвали тази услуга или група;
- Експертите обикновено се оценяват като най-осведомените в дадена област, чиято преценка може точно да отрази съществуващите качества на продукт, явление, услуга и т.н.
3). Общността на самоидентификация е група, към която човек е принуден да принадлежи, като е постоянно под натиска на нейните ценности и норми. В такава ситуация индивидът би искал да избегне външно влияние, но не успява.
четири). Най-често срещаната е ценностната референтна група. Социологията успя да формира богат теоретичен и емпиричен материал в своето изследване. Ценностна общност е реална или въображаема група от хора, която се счита от индивида за ярък носител, изразител на онези вярвания, които споделя. Но тъй като тя активно ги изповядва с помощта на начина си на живот, човек се стреми постоянно да я имитира, следвайки приетия начин на поведение. По правило индивидът не принадлежи към тази група, тъй като е далеч от нея както в социалното, така и във физическото пространство. Тази роля играят "звездите" на киното, спорта, героите, поп музикантите, както и видни фигури в сферата, която е значима за човек.
пет). Полезната група е общност, която има арсенал от отрицателни и положителни санкции. Способен е както да наказва, така и да възнаграждава индивида. Обикновено към нея се присъединяват въображаеми и реални хора, които споделят нейните вярвания.
Но трябва да се има предвид следното. Една и съща референтна група може да действа в различни качества, тъй като това до голяма степен ще зависи от конкретната ситуация и условията за нейното функциониране.
Позитивна референтна група е група, която мотивира индивида да бъде приет в състава й и да постигне отношение към себе си като член на групата. Например, за завършил училище това може да е студентска група от определено висше учебно заведение, в което студентът иска да учи.
Негативната референтна група мотивира индивида да й се противопостави или в която не иска да бъде третиран като член на групата. Например, човек от по-ниската класа се отказва от социалната си среда и не иска да бъде идентифициран с представители на "по-ниската класа" * 129.
* 129: (Кели Г. Две функции на референтните групи // Съвременна чуждестранна социална психология. - М., 1984. - С. 197-203.)
Правете разлика между реални и въображаем референтна група.
Можете също така да говорите за следните видове референтни групи:
Информационни - носители на информация. Сред тях има носители на опит и експерти;
- стойност - е еталон на ценностно-нормативната система;
- утилитарен - това е група от носители на материални или други облаги, които са важни за индивида. За мъжете утилитарната референтна група са жените, а за жените това са мъжете;
- Група за самоидентификация - група, с която лицето се идентифицира, на която се смята за член.
Например, според годишното мониторингово проучване, проведено от Института по социология към Националната академия на науките на Украйна, в извадка, представителна за възрастното население на Украйна, през 1992-2002 г. 13% от населението на въпроса "Кой мислиш, че си преди всичко?" (възможно е да изберете само една опция) е отбелязано: "гражданин на бившия Съветски съюз", през 2006 г. такава самоидентификация е характерна вече за 7%, а през 2008г - 9% от населението * 130. Тоест за тях Съветският съюз е референтна група за самоидентификация, група, към която са принадлежали в миналото, но все още се смятат за нейни членове днес.
* 130: (Головаха Е., Горбачик А. Социални промени в Украйна и Европа: според резултатите от "Европейското социално проучване" 2005-2007 г. - М., 2008 г. - С. 35.)
Функции на референтната група
Референтните групи, поради своята хетерогенност, могат да изпълняват различни функции * 131 при формирането на социални нагласи на индивида.
* 131: (Кели Г. Две функции на референтните групи // Съвременна чуждестранна социална психология - М., 1984. - С. 197-203.)
Първо, за налагане, формиране на стандарти - групови норми за индивида. Това е нормативната функция на референтната група.
Второ, това е стандарт, отправна точка за сравнение и представя сравнителенфункция.
Често една и съща референтна група изпълнява както нормативни, така и сравнителни функции, но не винаги.
Когато избира референтна група за себе си, индивидът взема предвид такива характеристики като начин на живот, престиж, доходи, както и неговата отвореност-затвореност, степента на социална диференциация, автономията или зависимостта на групата, относителната социална позиция, социална сила на групата и други параметри.
Референтната група не винаги действа като членска група, което може да се счита за най-добрият вариант за индивида. Понякога възникват доста противоречиви ситуации, когато индивидът е приел ценностите, моделите на поведение на положителна референтна група, но тя не го приема като член на групата. Тогава възниква ситуацията на Маргиналност, която се определя като маргиналност на социалната роля.
Могат да възникнат конфликти между членски групи и референтни групи. Полис Н. построена типология на референтния групов конфликт,което възниква, когато една или друга група е избрана като референтна * 132:
* 132: (Фейгина А. А. Теорията на референтните групи в трудовете на Робърт К. Мертън)
1) Конфликт между членска група и референтна група:възниква, когато членската група очаква от индивида определен тип поведение, характерно за тази група, и поведението на индивида не отговаря на очакванията поради ориентация към ценностно-нормативната система на референтната група.
2) Конфликт между референтитегрупи: възниква, когато индивидът избере като референтни няколко групи с противоположни стандарти.
3) Конфликт между установена идентичност и привлекателна идентичност:индивидът "тяло и душа" принадлежи към една референтна група, като в същото време се идентифицира с друга, стремейки се да отговаря на нейните стандарти.
4) Конфликт възниква, когато две групи са както групи за членство, така и референтни групи едновременно.които поставят противоположни изисквания: например нежен и грижовен баща едновременно се стреми към кариерно израстване и семейна хармония.
Социално-груповата структура на обществото изисква по-нататъшно изследване: търсене на реален набор от основни елементи на структурата, определяне на техните съществени характеристики, влияние, функции, конфликтни форми на взаимодействие, проекция на груповата принадлежност върху поведението на индивидуални и други подобни.
Социалната група е една от основните категории на социологията. Описва различни форми на обединяване на хората. В социологическия анализ се обръща значително внимание на идентифицирането на показатели за реалността на социалната група. Те включват: участие като субекти и обекти в реални социални отношения; общи потребности и интереси, социални норми; стойности; взаимна идентификация; подобна мотивация; собствени символи; подобен начин на живот; самовъзпроизвеждане, отлична система от социални връзки.
Класификацията на социалните групи дава възможност да се изяснят по-пълно техните съществени характеристики. Социалните групи се разделят според характера на връзката: реални, номинални, фиктивни; по време на съществуване: дългосрочни и краткосрочни; за плътност на контактите между членовете на групата: големи и малки; мярката за влизане в групата: формална и неформална; според степента на организираност: неорганизирани и организирани. Разбирането за посоката на поведение на индивида, неговите ценностни ориентации се дава от референтната група, която действа като стандарт, модел, ориентир в дейността на индивида.
1. Бурдийо П.Социология на политиката. - М., 1993.
2. Гавриленко И. М.Социология. Книга. 1. Социална статика: учебник. надбавка. – К., 2000.
3. Илин В.Теория за социалното неравенство (структуралистко-конструктивистка парадигма). - 80SmiT, 2000г.
4. Кели G. Две функции на референтните групи // Съвременна чуждестранна социална психология. - М., 1984. - С. 197-203.
5. Кочанов Ю. Л., Шматко Н. А.Как е възможна социална група? (По проблема за реалността в социологията) // Социологически изследвания. - 1996. - № 12.
6. Мертън Р.Принос към теорията на референтно-груповото поведение // Метрон Р. Социална теория и социална структура. - М., 2006. - С. 360-427.
7. Мертън Р.Връзки между теорията на референтните групи и социалната структура // Метрон Р. Социална теория и социална структура. - М., 2006. - С. 428-562.
8. Огаренко В. М., Малахова Ж. Д.Социология на малките групи. - М., 2005.
9. Радаев В.В., Шкаратан О.И.Социална стратификация: учеб. надбавка - М., 1995.
10. Смелзер Н.Социология. - М., 1994.
11. Сорокин П. А.Лице. Цивилизация. общество. - М., 1992.
12. Фейгина А. А.Теория на референтните групи в трудовете на Робърт К. Мертън
13. Фролов С. С.Социология. - М., 1996 г.
14. ШаповалМ.Обща социология. - М., 1996 г.
15. Шкаратан О. И., Сергеев Н. В.Реални групи: концептуализация и емпирично изчисление // Социални науки и модерност. - 2000. - № 5.
16. Шчепански Я.Елементарни понятия на социологията. - М., 1969.
РЕФЕРЕНТНА ГРУПА - група, кръг от хора, чието поведение и възгледи се възприемат като еталонни в определена социална среда, върху която много хора се ориентират в търсене на духовни ценности, в развитието на стереотипи на поведение, отношение, мироглед.
Речник на термините и понятията в социалните науки. Автор-съставител A.M. Лопухов. 7-мо изд. преб. и допълнителни М., 2013, стр. 348.
Референтна група
РЕФЕРЕНТНА ГРУПА. Реална или въображаема социална група, действаща в процеса на социологическо изследване като модел, стандарт, спрямо който индивидът сравнява своето социално положение и коригира поведението си в дадени условия. Изборът на референтна група играе важна роля в осъществяването на социално сравнение, идентификация, интернационализация и социализация.
А. Акмалова, В. М. Капицин, А. В. Миронов, В. К. Мокшин. Речник-справочник по социология. Учебно издание. 2011 г.
Референтна група (NFE, 2010)
РЕФЕРЕНТНА ГРУПА (от лат. refere - сравнявам, съпоставям, докладвам) - реална или въображаема социална общност, действаща за индивида като еталон, модел за подражание; група, към която би искал да принадлежи. Като референтна група може да действа както малка, така и голяма социална група. Понятието "референтна група" е въведено за първи път през 30-те години на 20 век от Г. Химен. За детето референтната група е семейството, за тийнейджъра е общност от връстници, за младия човек често са ученици като цяло, за възрастния е представител на определена престижна професия...
Референтна група (Головин, 1998)
РЕФЕРЕНТНА ГРУПА - група, чиито цели, мнения и ценности се споделят в по-голяма или по-малка степен от дадено лице. Реална или условна социална общност, към която индивидът се отнася като стандарт и към чиито норми, мнения, ценности и оценки се ръководи в поведението и самочувствието си. Референтната група изпълнява основно две функции: нормативна и сравнителна. Нормативната функция се проявява в мотивационните процеси (вж. ): референтната група действа като източник на норми на поведение, социални нагласи и ценностни ориентации на индивида. Сравнителната функция се проявява в процесите на възприятие (вж. ): референтната група тук действа като стандарт, по който индивидът може да оцени себе си и другите. Съответно групите са разделени на нормативни и сравнителни ...
Референтна група (Shapar, 2009)
РЕФЕРЕНТНА ГРУПА - група, чиито цели, мнения и ценности се споделят в по-голяма или по-малка степен от дадено лице. Реална или условна социална общност, към която индивидът се отнася като стандарт и към чиито норми, мнения, ценности и оценки се ръководи в поведението и самочувствието си. Референтната група изпълнява основно две функции: нормативна и сравнителна. Нормативната функция се проявява в мотивационните процеси (виж Мотивация): референтната група действа като източник на норми на поведение, социални нагласи и ценностни ориентации на индивида. Сравнителната функция се проявява в процесите на възприемане (виж социалното възприятие): референтната група тук действа като стандарт, по който индивидът може да оцени себе си и другите. Съответно групите се делят на нормативни и сравнителни. Нормативни и сравнителни функции могат да се изпълняват от една и съща група...
концепция референтна група е въведен в научен обръщение от Хърбърт Химон (Hymon) в неговия труд "Архиви на психологията" през 1942 г. Под референтната група той разбира групата, която индивидът използва за сравнителна оценка на собствената си позиция или поведение. Хаймон прави разлика между група, към която принадлежи индивид, и референтна или референтна група, която служи като критерий за сравнение (Marshall 1996: 441).
Най-обширният анализ на референтните групи в контекста на функционалистката традиция е даден от Робърт Мертън и Алис Кит в работа, публикувана през 1950 г.
2. Типология на референтните групи
Индивидът може да принадлежи към референтна група или да е много далеч от нея. Група за взаимодействие (термин на R.Merton), или членска група е непосредствената социална среда на индивида. Това е групата, към която той принадлежи. Ако ценим членството в тази група, ако се стремим да стъпим в нея и считаме нормите и ценностите на нейната субкултура за най-авторитетни, стремим се да бъдем като повечето от нейните членове, тогава тази група може да се счита за референтна група. В този случай групата за взаимодействие и референтната група просто съвпадат, но техните качествени характеристики са напълно различни. Ако се смятаме за по-висши от членовете на нашата група или се считаме за непознати в нея, то колкото и тясно да сме свързани с нея, тази група не е референтна група. В този случай групата не предлага привлекателни норми и ценности.
Референтната група може да бъде реална социална група или въображаем , което е резултатът социално строителство , да действа като статистическа общност, чиито членове да не подозират, че за някого са една сплотена група. И така, в продължение на десетилетия за много съветски хора имаше такава митична референтна група като "Западът", "Америка".
Колкото по-окостеняло, изолирано е дадено общество, толкова по-вероятно е референтната група на индивида да е неговата група за социално взаимодействие. По този начин предкапиталистическите общества са били доминирани от класова социална структура, в която повечето хора са родени в определена класа (група със социален статус, фиксиран от закони) и са останали в нея през целия си живот, предавайки своя класов статус по наследство . В такова общество беше върхът на абсурда селянин да се сравнява с придворната аристокрация, да й подражава. Капиталистическите или държавно-социалистическите (например съветските) общества са отворени за социална мобилност. Това означава, че роденият в селско семейство има шанс да пробие до самия връх на политическата, административната или икономическата йерархия. В такова общество човек, който е на дъното, но подражава на тези, които са на върха, е съвсем разумен. В такова общество сближаването с референтната група е потенциално реално. „Американската мечта“ като най-важният мит на Америка гласи, че всеки американец може да стане президент или милионер. В американската митология има много примери, които говорят за реалността на тази мечта. В съветската митология също има много примери за герои, издигнали се от „прости работници и селяни“ до най-високите постове в държавата. В постсъветското общество мнозинството от най-богатите хора в страната вчера бяха на същия етаж като повечето от нас.
Връзката на индивида с референтните групи често нестабилен, подвижен, неясен. Това означава, че на различни етапи от своята биография той може да има различни референтни групи. Освен това, когато избира различни елементи на стил на живот, когато прави различни покупки, човек може да се съсредоточи върху различни референтни групи.
Например, ако съм спортист, тогава за мен, когато избирам спортно облекло, някакъв отбор или неговите звезди могат да действат като референтна група, но ако не съм фен, а просто нормален спортист, тогава мнението на спортна звезда по въпроси, които надхвърлят спорта, вече не са авторитетни. И когато избирам паста за зъби, ще слушам зъболекаря, но не и любимия си шампион.
Референтните (референтните) групи могат да бъдат положителни и отрицателни. Положителна референтна група - това е онази реална или въображаема група, която служи като модел за подражание, привлекателен стандарт. Колкото по-близък е индивидът като начин на живот до него, толкова по-удовлетворен се чувства. Отрицателна референтна група - това е реална или въображаема (конструирана) група, действаща като отблъскващ пример, това е група, контакт, асоциация, с която те се стремят да избегнат.
Наборът от референтни групи има относителен характер . Това означава, че в едно общество, състоящо се от много социални групи и субкултури, няма единен набор от положителни и отрицателни референтни групи, който да е валиден за всички. Тази група, която е модел за подражание за едни хора, се смята от други за антистандартна („дай Боже да сме като тях“). В този случай те казват: „Облякохте се (-las), като:“. В нашето общество такъв „комплимент“ може да се сравни с доячка, колхозник, селянин, нов руснак, монахиня, „корав“ бандит и т.н.
Референтните групи са разделени на няколко вида: информация (източници на надеждна информация), самоидентификация, стойност.
Информационна референтна група - това е групата хора, на чиято информация вярваме. Няма значение дали се заблуждаваме или сме близо до истината. Основната отличителна черта на такава група е, че ние се доверяваме на информацията, идваща от нея. Тази група се появява в две основни форми:
а) Притежатели на опит. Такава група могат да бъдат хора, които са изпробвали "на собствената си кожа" този продукт или услуга. Обръщаме се към техния аматьорски опит, за да потвърдим или опровергаем съмненията относно марката на стоките, планирани за покупка.
б) Експерти т.е. експерти в областта. Това е група, която се счита от другите за най-знаеща в дадена област, чиято преценка най-точно отразява реалните качества на дадено явление, продукт, услуга и т.н.
Кога възниква нуждата от експерт? Към него се обръща, когато в рамките на ежедневието възникне проблемна ситуация, когато протичането на ежедневието е нарушено (Йонин 1996: 97). Човек цял живот е ял, без да мисли за зъбите си. И изведнъж те толкова му напомниха за себе си, че той не можеше да мисли за нищо друго освен за зъбите си. Колата кара няколко години, а след това стана ... Ходът на нормалния живот е нарушен и нашите знания не са достатъчни, за да излезем от проблемната ситуация.
Обръщаме се и към специалисти за поддържане на нормалния ход на ежедневието. Енциклопедистите са изчезнали малко по-късно от мамутите, така че дори най-видните наши съвременници са аматьори в повечето области, с които трябва да се справят. Какво да кажем за масата обикновени хора. Естествено, при избора на стоки и услуги не ни остава нищо друго освен да разчитаме на мнението на експертите. Не разбирам нищо от медицина, затова избирам пасти за зъби, четки, лекарства, разчитайки основно на мнението на лекарите. Аз съм любител в радиотехниката, така че когато избирам радиопродукти, разчитам на преценката на хора, които са или ми се струват експерти.
Експертната оценка може драстично да промени цената на продукта. Така голяма част от картините се купуват от дилетанти, защото историята на изкуството е специална наука, която изисква дългосрочно професионално обучение, което в крайна сметка не води до богатство. Тези, които имат достатъчно пари, за да купят ценни картини, по правило не могат да съчетаят печелившите си дейности със сериозно изучаване на изкуството. Следователно една и съща картина, изложена на Арбат или на престижно изложение, има съвсем различна цена: в първия случай това е продукт без сертификат за качество, във втория допускането до престижна изложба е знак за качество за аматьори. Същата ситуация и с книгите, издадени в столично или провинциално издателство. За дилетантите столицата действа като положителна референтна група, а провинцията като отрицателна. Само експерт не се нуждае от чуждо мнение, за да избере продукт. Експертът обаче винаги е тесен специалист, а извън тясната си сфера на компетентност е аматьор.
Референтна група на самоидентификация – напр това е групата, към която индивидът принадлежи и е под натиска на нейните норми и ценности. Той, може би, би искал да избегне тази принуда, но, както се казва, "да живееш с вълци означава да виеш като вълци". Групата пряко или косвено го принуждава да се придържа към такъв стил на поведение, включително консумация, който се счита за "подходящ" за член на тази група, и да избягва такъв стил, който се счита за "неприличен", "странен" в него.
Стойностна референтна група - това е реална или въображаема група от хора, които се считат от този индивид за ярки носители, изразители на тези ценности, които той споделя. Тъй като тази група не само тайно симпатизира на тези ценности, но активно ги изповядва чрез начина си на живот и се е придвижила много по-далеч по пътя на реализирането на тези ценности, индивидът имитира тази група, стреми се да следва стила на поведение, възприет в нея. Той не е член на тази група, понякога е много далеч от нея, както във физическото, така и в социалното пространство. Най-често ролята на такава референтна група играят "звездите" на спорта, киното, поп музиката и героите, видни фигури в областта, към която този индивид гравитира.
(4) Референтна група за полезност - това е група, която има арсенал от положителни и отрицателни санкции, тоест способна е както да награждава, така и да наказва индивида. Различни реални социални и въображаеми групи могат да действат като такива.
Например, служител на институция се облича по начин, който харесва на шефа, за да не го дразни и да не създава пречки за собствената му кариера. Преди работа, стъпвайки на гърлото на собствената си песен, той не пие водка и не яде чесън, дори ако много му се иска, защото знае, че шефът има властта да го уволни за подобни особености на стила на консумация. Младият мъж избира стил на поведение, който предизвиква съчувствие, ако не от всички, то от избрана част от момичетата или дори от едно, но най-доброто. Момичетата в този случай действат като утилитарна референтна група, разполагаща с такъв арсенал от положителни и отрицателни санкции като открити и скрити прояви на симпатия, любов, антипатия и презрение.
Влиянието на референтната група е особено силно върху поведението на значителна част от момичетата и жените. Сред тях е особено забележима готовността за най-големи жертви, неудобството, за да предизвика наслада или просто вниманието на тази част от мъжете, които са референтната група, или завистта, одобрението от други жени, действащи като втора референтна група. група.
И така, отдавна е доказано от лекарите, че високите токчета имат вредно въздействие върху здравето на жените. Но отново и отново модата за тях се връща и милиони носят тези красиви, но неудобни обувки. За какво? Както обясни лондонският крал на обувките Маноло Бланик, " Високите токчета издигат жената, правят я силна, за да подлудяват мъжете и да завладяват света"(Маслов 6.11.97). Следователно ключът към разбирането на потребителското поведение на жените често се крие във вкусовете на мъжете.
Този механизъм на групово влияние обикновено се проявява при наличието на редица условия. (1) Най-често този тип референтна група оказва влияние при извършване на действия, които са видими за другите или водят до резултати, които не могат да бъдат пренебрегнати от другите (например закупуване на връхни дрехи). (2) Индивидът чувства, че другите имат на разположение положителни или отрицателни санкции спрямо него (одобрение - присмех и т.н.). (3) Индивидът е мотивиран да се бори за наградата на групата и да избягва груповите наказания (напр., стреми се да направи кариера или да спечели симпатиите на противоположния пол) (Loudon and Bitta: 277).
За да се определи социалната асоциация, която конкретен индивид съзнателно възприема като референтен стандарт за формиране на неговите лични качества, модели на поведение и ценностни ориентации, е обичайно да се използва терминът "референтна група". Това може да бъде реална или измислена група от лица, използвани от човек, за да оцени и анализира себе си, както и хората около него.
Такива групирани асоциации могат да изпълняват различни функции, като влияят върху решенията, взети от индивида, действията, поведението и отношението към случващото се наоколо. Какво е „референтна група“, какво точно се разбира под това понятие и колко значимо може да бъде в живота на конкретен човек, ще опишем по-подробно по-долу.
Основни термини и интересни факти
Говорейки за това какво означава понятието "референтна група", трябва да се дадат всички съществуващи определения на този термин. Например в социологията, която изучава формирането и развитието на обществото, тази фраза се разбира като асоциация от хора, която индивидът възприема като „отправна точка“ за вземане на решения и оценка на околната среда. Това може да бъде и група обикновени хора, възприемани от човек или група хора като модел за подражание.
В маркетинга същият термин крие обозначаването на определен социален кръг, който може да повлияе (пряко или косвено) на човек по такъв начин, че той да промени поведението или отношението си към нещо. Концепцията за референтни групи, подробно изследвана в социологията, бавно, но сигурно премина в маркетинга и други сфери на дейност на съвременния човек.
Ако пропуснем научната терминология и говорим с прости думи, тогава референтната група е група от хора, чиито мнения определят самочувствието на човека, неговото поведение, форма на мислене и вярвания. Така че примери за такива социални кръгове могат да бъдат асоциации на богати хора за бедните, умни хора за по-малко знаещи и образовани и т.н.
Обичайно е всеки човек да извършва самооценка, сравнявайки себе си с група лица, която е „референтен стандарт“ за него. Оценявайки това съотношение, той ще избере модел на поведение, който е характерен за дадена социална група.
Въпреки това, ако вземем предвид факта, че един човек може да бъде член на няколко уникални общности наведнъж, насоките за по-нататъшната му дейност и отношение към другите могат да се различават значително. Едно лице може да е член на референтната група или да няма нищо общо с нея. В същото време връзката на референта с него не може да се нарече стабилна, дори ако говорим за членска група, група за взаимодействие, към която човекът е пряко свързан (това е семейството и непосредствената среда).
Човек през целия си живот, в зависимост от ситуацията, може всеки път да избира различен референтен модел за вземане на решение и формиране на жизнено ръководство.
Съществуващи класификации на групи, характеристики на общностите
Има няколко вида обществени сдружения, които се основават на класификации по външни признаци, структурни различия и взаимодействие на референта с определен кръг от хора.
Така референтната група може да бъде първична или вторична, в зависимост от това колко е голяма и как си взаимодействат участниците в нея.
- Primary е малка общност, в която всички участващи индивиди взаимодействат навсякъде и постоянно.
- Вторична - група, която може да бъде различна по брой участници, но се характеризира с периодични контакти на участниците.
1. Неформални - това са тези, при които няма определена структура, но има общи интереси, които са в основата на асоциациите. Такива социални образувания са способни значително да повлияят на индивида в ранния период на неговото развитие и в напреднала възраст.
2. Формални - това са сдружения, чиято структура е ясно регламентирана и разписана в съответните документи. Пример за такива общности са политическите партии и трудовия колектив.
Също така референтната група може да бъде:
- Положително, когато човек доброволно се стреми да приеме нравите, стила и правилата на общността, идентифицирайки се с хората в тази общност.
- Отрицателен, когато субектът не одобрява ценностните ориентации на общността, срещу които отхвърля връзката с групата.
Всяка референтна група е изградена по такъв начин, че винаги има власт, която има привилегии спрямо другите участници. По този начин той е в състояние да убеди хората в общността към определен модел на поведение. Има няколко разновидности на този ефект върху референтите:
- Силата на принудата. Субектът се влияе от наказание и отнемане на награди (например порицание на работното място, което може доста да развали трудовата книжка на служителя).
- Силата на наградата (насърчението). Властите постигат желаното поведение от участниците, като ги мотивират с награди (ръководството обещава да увеличи заплатите).
- Силата на самоидентификацията. Техника, която включва въздействие върху субекта и неговия начин на живот чрез желанието му да принадлежи към общността.
- Властта е легитимна. Въздействието върху мнението и поведението на субектите се осъществява чрез получаване на тяхното съгласие за факта, че властите имат правно основание за отправеното искане или искане.
Има и ситуации, когато референтните асоциации представляват противоположни ценностни ориентации за един и същи предмет. В такива случаи подобно референтно влияние може да предизвика развитие на вътрешноличностни конфликти. Можете да се отървете от тях, като привлечете професионалисти, които могат тактично да разрешат проблема. Автор: Елена Суворова