Chúng tôi tấn công, chúng tôi bị tấn công - lý thuyết và thực hành aikido tâm lý từ. Aikido tâm lý hoặc kỹ thuật đệm


aikido tâm lý

Xem xét quá trình giao tiếp như một cuộc đấu tranh tâm lý và kỹ thuật của cuộc đấu tranh này, "aikido tâm lý", được phát triển bởi M.E. Litvak. Anh ấy nhìn thấy những đặc điểm của đấu tranh tâm lý ở chỗ không có kẻ thắng người thua trong đó. Ở đây, cả hai đều thắng hoặc cả hai đều thua. Với các kỹ thuật của nó, nó giống như võ thuật, dựa trên các nguyên tắc bảo vệ, chăm sóc, phòng thủ, do đó kỹ thuật này được gọi là "aikido tâm lý". Nắm vững các kỹ thuật của aikido tâm lý sẽ cho phép bạn giao tiếp mà không có bất kỳ xung đột nào với cả người thân và người lạ, điều này rất quan trọng đối với giao tiếp kinh doanh. M.E. Litvak nói đùa rằng người lính tốt Schweik có thể được coi là người sáng lập aikido tâm lý, người đã không đáp lại những lời lăng mạ của những kẻ phạm tội mà đồng ý với họ: "Schweik, anh không chỉ là một thằng ngốc, mà còn là một con lợn!"<...>- "Đúng vậy, thưa trung úy," Schweik trả lời, "Tôi cảm thấy như thể trước mặt tôi là một con lợn."

Đấu tranh tâm lý được xây dựng trên nguyên tắc khấu hao, dựa trên định luật quán tính, đặc trưng không chỉ cho các hệ thống vật lý mà còn cho các hệ thống sinh học. Ví dụ, khi một số chuyển động áp đặt lên chúng tôi, chúng tôi bị đẩy, sau đó chúng tôi tiếp tục chuyển động áp đặt lên chúng tôi - chúng tôi tiếp thu, do đó dập tắt hậu quả của việc đẩy, và chỉ sau đó chúng tôi duỗi thẳng chân và đứng dậy.

Động thái đầu tiên trong quá trình giao tiếp nên được khấu hao, sau đó sẽ có cơ hội cho các liên hệ sản xuất trong tương lai. Khấu hao là một thỏa thuận ngay lập tức với các đối số của đối tác trong giao tiếp.

Trong quá trình giao tiếp, nhiều kiểu hành vi xung đột vận hành một cách tự động mà không cần đến sự suy nghĩ. Trước hết, bạn nên kìm nén chúng, sau đó cẩn thận lắng nghe đối tác của mình và đồng ý. Khấu hao trực tiếp có thể được sử dụng trong quá trình giao tiếp trong các tình huống "vuốt ve tâm lý", khi khen ngợi hoặc tâng bốc, mời hợp tác và giáng một đòn tâm lý.

Ví dụ về kỹ thuật khấu hao

Với cách “vuốt ve tâm lý”:

  • - Hôm nay trông bạn thật tuyệt.
  • - Cảm ơn bạn đã khen! Tôi thực sự nhìn tốt. "Hãy đón nhận những lời khen ngợi một cách bình tĩnh. Bạn không mắc nợ bất cứ điều gì với người đã tặng chúng cho bạn."

Khi mời hợp tác:

  • - Chúng tôi cung cấp cho bạn vị trí người đứng đầu bộ phận Kho bạc Liên bang.
  • - Cảm ơn, tôi đồng ý (với sự đồng ý).
  • - Cảm ơn vì lời đề nghị thú vị. Cần phải suy nghĩ và cân nhắc mọi thứ (nếu mong đợi một câu trả lời tiêu cực).

"Nếu lời đề nghị phù hợp với bạn, hãy đồng ý lần đầu tiên. Lần thứ hai họ có thể không đưa ra. Và ngay cả khi nó không phù hợp với bạn, bạn vẫn đồng ý về nguyên tắc, và sau đó từ chối vì các chi tiết. Đừng từ chối ngay. Rốt cuộc, các chương trình đối tác đồng ý."

Đối với cú sốc tâm lý:

  • - Anh suy nghĩ chậm quá!
  • - Anh thật đạo đức!

Tại khấu hao dự phòng bạn cần nói mọi thứ về bản thân mà người tố cáo bạn định nói. “Đừng đợi bị phê bình, hãy tự phê bình mình”.

Siêu đệm: bản thân bạn cần củng cố phẩm chất mà đối tác giao tiếp gán cho bạn. Nguyên tắc siêu khấu hao - khi bạn bị mắng, hãy mắng chính mình, thậm chí còn mạnh mẽ hơn.

Aikido tâm lý dạy chấp nhận một đối tác về tổng thể tất cả các phẩm chất của anh ta, với những ưu điểm và nhược điểm, giống như một bông hồng có lốp và gai. Khấu hao dẫn đến việc một người loại bỏ "những chiếc gai" của mình. Chúng ta phải học cách không vấp phải “cái gai” của đối tác, chỉ lấy bông hoa mà nhổ bỏ cái gai của mình. Thay vì kích động xung đột dẫn đến sự phức tạp của các mối quan hệ và thậm chí phá vỡ chúng, bạn cần học cách xây dựng các mối quan hệ.

Hãy tóm tắt. Các điều kiện tiên quyết và nguyên nhân của xung đột và hành vi xung đột không chỉ do đặc điểm tâm lý của một người, tính khí, đặc điểm nhận thức của anh ta, mà còn do vi phạm luật đạo đức cơ bản. Nhà triết học người Đức I. Kant đã xây dựng nó như sau: "... hãy hành động theo cách mà bạn luôn đối xử với con người trong con người của mình và trong con người của những người khác, như một mục đích, và không bao giờ coi nó chỉ như một phương tiện “.

Đôi khi bạn phải tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công về ý thức hệ hoặc quan hệ, để bảo vệ bản thân trong một cuộc xung đột công khai hoặc khỏi những tính cách ám ảnh. Điều gì có thể giúp ích?

Khấu hao cuộc tấn công của thành phần ý thức hệ của một người
Theo quy luật, những người có lĩnh vực trí tuệ mạnh mẽ bị suy yếu bởi lĩnh vực tình cảm và nhục dục. Do đó, một phản ứng dựa trên việc sử dụng các quả cầu này dẫn đến việc phá hủy cuộc tấn công.
Ngoài ra còn có một số kỹ thuật đặc biệt để đệm kiểu tấn công này. Một kỹ thuật như vậy là "hòa giải". Kỹ thuật "hòa giải" bao gồm tách một người và khái niệm của anh ta, tức là. ở mức năng lượng - để tách dạng suy nghĩ ra khỏi trung tâm năng lượng nuôi dưỡng nó.
Ví dụ:
Tấn công: "Con người là một sinh vật xã hội!"
Đệm: "Vì vậy, bạn tuân theo khái niệm rằng con người là một sinh vật xã hội."
Thoạt nhìn, hai cụm từ không khác nhau nhiều về ý nghĩa, nhưng cụm từ đầu tiên là một công thức cứng nhắc khẳng định là đúng và khuyến khích bạn thực hiện một dạng hành vi nhất định, còn cụm từ kia chỉ là một dạng trừu tượng nào đó. khái niệm mà một số người tuân thủ.
Hòa giải có thể được thực hiện nhiều lần liên tiếp, với mỗi lần tiếp theo làm suy yếu đáng kể ý nghĩa của những gì đã nói.

Ví dụ: “Con người là một sinh vật xã hội” - “Có một số người nhất định tuân theo quan niệm này, và theo như tôi thấy, bạn là một trong số họ” (3 lần hòa giải).
Hòa giải có thể được củng cố bằng công thức thẩm vấn: “Bạn đã theo quan điểm này bao lâu rồi?” Phương pháp này khiến các năng lượng tấn công quay trở lại để trả lời câu hỏi phản xạ.
Với sự trợ giúp của hòa giải, các loại tấn công khác có thể được khấu hao, chẳng hạn như tấn công lĩnh vực giác quan.
“Bạn cảm thấy oán giận tôi (yêu, ghét)” - một công thức như vậy ngăn cách một người và hình thức suy nghĩ về cảm xúc của anh ta. Một biến thể với hai hòa giải là có thể.
"Ta nghĩ ngươi có tình cảm với ta."

Đệm tấn công thông minh
Khả năng cao nhất trong kiểu tấn công này là sự suy yếu của lĩnh vực cảm giác-cảm xúc. Đó là lý do tại sao các giảng viên phát điên lên khi họ thấy sinh viên vui vẻ ríu rít hoặc ôm ấp sau lưng.
Sử dụng tính năng này, thật dễ dàng để ngắt dòng lời nói khiến bạn khó chịu, tập trung vào điều gì đó mang lại cho bạn niềm vui. Đây có thể là nhấm nháp cà phê, thưởng thức một điếu thuốc, v.v. Một phương tiện tuyệt vời để giảm bớt những cuộc tấn công như vậy là những trò đùa nhạt nhẽo, đặc biệt là những trò thô tục và những cách lừa bịp khác.
Cũng có thể làm giảm bớt các cuộc tấn công như vậy với sự trợ giúp của việc cụ thể hóa trí tuệ, chẳng hạn như: “Chính xác thì ý của bạn là gì khi bạn nói “xuyên nhân cách”?” Kỹ thuật thứ hai có thể đặc biệt hiệu quả trong việc đẩy lùi cuộc tấn công liên quan đến khái quát: "Tất cả đàn ông đều là lũ khốn" - "Chính xác thì ý bạn là ai?"

Giảm sức tấn công
Vào thời điểm bị tấn công bằng sức mạnh, lĩnh vực trí tuệ và cảm giác của kẻ tấn công yếu đi. Phương pháp khấu hao nổi tiếng do nhà trị liệu tâm lý Litvak ở Rostov đề xuất, dựa trên sự khấu hao về mặt cảm xúc đối với các cuộc tấn công quyền lực. Nguyên tắc của phương pháp này được minh họa bằng ví dụ sau.
“Bạn là một con dê” - “Vâng, tôi là một con dê (với nụ cười vui vẻ và thái độ chân thành tốt với kẻ xâm lược).”
Hành vi như vậy thường gây sốc cho kẻ tấn công và tước đi cơ hội phát triển một cuộc tấn công của anh ta. Đồng thời, trong quá trình phát triển thực tế của kỹ thuật hiệu quả nhất này, thường có hai sự hiểu lầm làm phủ nhận tác dụng của khấu hao. Thứ nhất, qua câu trả lời của mình, bạn không nhận tội mà bày tỏ thái độ vui vẻ của mình đối với cuộc sống và mọi biểu hiện của nó. Và tự nhận mình là "con dê" đang để năng lượng tiêu cực của kẻ tấn công xâm nhập vào trường của mình. Thứ hai, câu trả lời phải chân thành thân ái. Đã thốt ra cụm từ cần thiết, nghiến răng và khó dập tắt lòng căm thù kẻ đã tấn công mình, bạn sẽ không đạt được hiệu quả tích cực.
Nếu bạn là một người vô nhân tính và muốn cuối cùng kết liễu kẻ xâm lược, bạn có thể nói: “Vâng, tôi là một con dê, nhưng bên cạnh đó, một tên vô lại, một tên vô lại, một tên khốn, v.v. và tôi có thể chứng minh điều đó... Tôi rất vui vì bạn đã chú ý đến điều này…”, v.v., không quên (!) Về thái độ chân thành tốt đối với người đối thoại.
Khấu hao thông minh được xây dựng xấp xỉ như sau:
- Anh là một con dê.
- Giải thích đi, làm ơn đi, tại sao.
Tùy chọn: “Làm sao bạn biết?”, “Chính xác thì điều gì trong cách cư xử của tôi khiến bạn nghĩ như vậy?”
Lưu ý rằng trong những ví dụ này, có thể dễ dàng nhận thấy một đặc điểm quan trọng khác của việc khấu hao thành công - nếu một người thực sự có những yêu cầu cụ thể chống lại bạn, thì bạn cho anh ta cơ hội bày tỏ chúng (và lắng nghe chính mình).

Đệm Power Attack "sexy"
Tất nhiên, sự giảm giá như vậy chủ yếu nhằm mục đích ngăn chặn một cuộc tấn công từ một đại diện khác giới, ví dụ:
- Anh là một con dê.
- Anh dâm quá.
Tuy nhiên, các tùy chọn phức tạp hơn cũng có thể. Một trong số đó là "phương pháp Rzhevsky", bao gồm việc "đan dệt" các yếu tố thô tục vào cuộc trò chuyện, với số lượng chính xác đến mức khiến người đối thoại luôn ở trạng thái hơi xấu hổ:
- Bạn nói những ngôn ngữ nào?
- Tiếng Nga, tiếng Ukraina và tiếng Pháp.
Một yếu tố quan trọng trong việc giảm giá trị của các cuộc tấn công quyền lực là khả năng ngăn chặn hành động của người đối thoại mà bạn không thích. Một phương pháp đáng tin cậy để đạt được kết quả như vậy là như sau: trong một trò đùa hoặc hình thức chấp nhận được khác, "ra lệnh" cho người đó thực hiện hành động này. Ngay cả khi anh ta không dừng lại, nhiệt huyết của anh ta sẽ giảm đi rõ rệt. Ví dụ: “Tôi sẽ nhận xét với bạn một số điều…” - “Hãy nói đi” (với giọng vui vẻ, tràn đầy sự sẵn sàng và nụ cười vui vẻ).

Các cuộc tấn công phi ngôn ngữ và đệm phi ngôn ngữ
Như đã nhiều lần lưu ý, yếu tố khấu hao quan trọng nhất không phải là lời nói, mà là thông điệp năng lượng đi kèm với chúng, phá hủy mạch năng lượng của kẻ tấn công. Từ đó, suy ra rằng với khả năng rút năng lượng được phát triển đầy đủ, việc khấu hao có thể được thực hiện mà không cần lời nói nào cả, do thành phần phi ngôn ngữ hoặc trực tiếp ở mức năng lượng.
Đệm phi ngôn ngữ có thể được sử dụng để làm giảm các cuộc tấn công bằng lời nói, nhưng ngoài ra, nó hoàn toàn không thể thiếu trong việc đẩy lùi các cuộc tấn công được thực hiện ở mức độ phi ngôn ngữ. Ngoài những kiểu đã được mô tả, đây là một số kiểu tấn công phi ngôn ngữ phổ biến:

  1. Một cái vỗ vai “thân thiện” nhưng đau đớn.
  2. Chỉnh sửa cổ áo, các bộ phận khác của quần áo, "loại bỏ" các hạt bụi.
  3. Cử chỉ tích cực trong lĩnh vực của bạn ở cấp độ của một trong những trung tâm năng lượng.
  4. Đùa đấm bốc.
  5. Mong muốn không ngừng của đối tác trò chuyện là tiến lại gần hơn, đi vào vùng thân mật của bạn sâu hơn mức bạn cho phép.

Hãy lưu ý rằng các cuộc tấn công phi ngôn ngữ có thể được chia thành hai loại: các cuộc tấn công liên quan đến việc xâm nhập vào lĩnh vực của người đối thoại và không có nó. Vì loại đầu tiên nguy hiểm hơn, chúng tôi sẽ tập trung chủ yếu vào khấu hao của chúng.
Nguyên tắc chung của việc hấp thụ hành vi gây hấn phi ngôn ngữ tương tự như nguyên tắc mà chúng ta đã xem xét: hấp thụ hành vi gây hấn phi ngôn ngữ được thực hiện do một cử chỉ phản ứng ở cấp độ trung tâm năng lượng của kẻ gây hấn, bị suy yếu bởi cuộc tấn công. Ví dụ, để đáp lại một cái vỗ vai thân thiện, bạn có thể bắt đầu ôm người đối thoại của mình, do đó sẽ trói tay anh ta lại, người đang điều chỉnh cổ áo có thể bắt đầu “sửa” nút ở ngang bụng để đáp lại. Nếu một người cố gắng xoa đầu bạn, hãy thoải mái ngồi xuống (ví dụ: để buộc dây giày), và nếu trượt, anh ta sẽ cảm thấy khó chịu đáng kể.
Để việc giảm chấn hiệu quả hơn, điều cần thiết là độ sâu thâm nhập cử chỉ của bạn vào trường của kẻ tấn công phải tương ứng với độ sâu thâm nhập cử chỉ của anh ta vào trường của bạn. Điều quan trọng nữa là thời điểm bắt đầu động tác đệm của bạn càng gần với thời điểm bắt đầu động tác tấn công càng tốt. Tất nhiên, cử chỉ của bạn phải tuân thủ các quy tắc được thông qua trong văn hóa nhóm tương ứng.
Các hành động phải càng bất ngờ càng tốt đối với kẻ tấn công, nếu có thể, thậm chí hoàn toàn trái ngược với mong đợi của anh ta. Ví dụ: nếu một đối tác cố gắng xâm nhập vào lĩnh vực của bạn - đừng bỏ chạy mà hãy bắt đầu tiến tới. Sẽ rất hữu ích nếu bạn làm mất cân bằng kẻ tấn công bằng một “nhịp điệu bị xé nát”, một sự chuyển đổi đột ngột: ví dụ: nếu bạn thấy mình đang ở trong tình huống “bị giữ trên sân”, hãy bắt đầu từ từ tiếp cận người đang ôm anh ta, tiến vào vùng thân mật của anh ta càng nhiều càng tốt. có thể, và sau đó, đột ngột quay lại, bất ngờ rời khỏi lĩnh vực của mình.
Các yếu tố mạnh mẽ của đệm không lời là cái nhìn và nụ cười. Các chế độ xem được điều biến bởi độ bão hòa năng lượng và khác nhau về hướng. Khả năng rút năng lượng qua mắt cho thấy mức độ phát triển khá cao của con người. Còn nụ cười thì chưa làm tổn thương ai.
Khi kết thúc cuộc thảo luận về các kỹ thuật khấu hao, chúng tôi lưu ý thêm một điểm nữa. Khấu hao được thực hiện thành công chưa mang lại cho bạn sự an tâm hoàn toàn về mặt tâm lý trong quá trình giao tiếp. Sau khi tỉnh táo lại, kẻ xâm lược có thể thử lại tay của mình, có lẽ theo một cách tinh vi hơn. Bạn nên chuẩn bị cho điều này và khấu hao mới. Dần dần, bạn sẽ bắt đầu nhận thấy rằng bản thân trạng thái sẵn sàng bên trong như vậy sẽ ngăn chặn các nỗ lực tấn công và ngược lại, sự mất mát, mong muốn che giấu, sự không chắc chắn, sự oán giận của nó thu hút họ.

Bảo vệ khỏi người bán hàng, người bán hàng lưu động, đại diện của các cấu trúc đa cấp và các tổ chức phi tôn giáo
Như đã đề cập trước đó, có cả một loại tấn công tâm lý, mục đích là để đạt được lợi ích, chẳng hạn như bán thứ gì đó, tham gia vào một số tổ chức, thu hút vào một loại hoạt động nhất định. Gần đây, những mục tiêu này ngày càng đạt được bằng cách sử dụng các phương pháp thao túng tâm lý và đôi khi là cả một phần kỹ thuật xác sống, vì vậy câu hỏi về cách bảo vệ hiệu quả nhất tính toàn vẹn của một người khỏi những xâm phạm như vậy trở nên phù hợp. Do sự phức tạp của vấn đề, chúng tôi sẽ không đề cập đến các khía cạnh triết học, kinh tế và tâm lý sâu sắc về sự tồn tại của các tổ chức được mô tả ở đây, mà sẽ chỉ xem xét một số kỹ thuật được áp dụng. Để đơn giản, đại diện của bất kỳ tổ chức nào trong số này sau đây sẽ được gọi là "đại lý".
Vì vậy, khi đối mặt với một tác nhân, bạn cần chuẩn bị tinh thần cho những rắc rối sau:

  • Các đại lý, theo quy định, trải qua khóa đào tạo đặc biệt, bao gồm các kỹ năng bắt đầu cuộc trò chuyện đúng cách, khiến người đối thoại quan tâm, cũng như cách tiếp tục cuộc trò chuyện nếu bạn cố gắng kết thúc cuộc trò chuyện.
  1. Người đại diện có thể là họ hàng hoặc người quen thân của bạn. Nhiều cấu trúc đa cấp và tôn giáo định hướng các đại lý của họ làm việc với những người thân thiết.
  2. Theo quy định, phong cách trò chuyện của các đặc vụ là hung hăng áp bức. Thậm chí còn có một thuật ngữ đặc biệt "lái xe", thể hiện cách thích hợp. Cách giao tiếp lái xe không phải là vốn có trong văn hóa Slav và thường thì một người đơn giản là chưa sẵn sàng cho nó.

Khấu hao của đại lý có thể được xây dựng theo một trong các sơ đồ sau:

  • tách biệt lời nói và ý nghĩa “Bạn có thể tiếp tục kể, tôi sẽ rất vui khi lắng nghe bạn, nhưng những gì bạn cung cấp cho tôi không khiến tôi quan tâm chút nào”;
  • “sự tách biệt giữa đại lý và công ty:“ Tất cả điều này rất thú vị, nhưng tôi muốn biết bạn sống như thế nào, cuộc sống cá nhân của bạn diễn ra bên ngoài công ty như thế nào”;
  • đặt điểm nhấn của riêng bạn: nếu một đại lý cung cấp cho bạn một cách để kiếm được nhiều tiền, hãy hỏi anh ta: “Tháng này bạn đã kiếm được và chi tiêu cho bản thân chính xác bao nhiêu?”
  • áp đặt luật chơi của riêng họ: “Tôi sẵn sàng cố gắng làm việc với bạn, nhưng với những điều kiện sau…”

Các khía cạnh đạo đức của khấu hao
Có lẽ người đọc sẽ quan tâm đến câu hỏi, việc sử dụng các phương pháp khấu hao tâm lý có đạo đức như thế nào? Thật vậy, hầu hết các phương pháp khấu hao nằm ngoài nghi thức xã giao. Tuy nhiên, bất kỳ cuộc tấn công tâm lý nào cũng nằm ngoài nghi thức! Hơn nữa, phép xã giao cổ điển chính xác là một hệ thống các quy tắc được thiết kế để bảo vệ mọi người khỏi khả năng bị tấn công tâm lý lẫn nhau. Tuy nhiên, trong xã hội hiện đại, thực tế không có nền văn hóa nhóm nào có chuẩn mực tương ứng với nghi thức cổ điển. Do đó, việc sử dụng khấu hao là cách duy nhất để duy trì tính toàn vẹn trong các tiểu văn hóa như vậy. Nếu các quy tắc giao tiếp để lại sơ hở cho cuộc tấn công, thì họ sẽ để nó bị khấu hao.

Ví dụ về khấu hao thành công
Sách Phúc Âm
Chúa Giêsu lên núi Ôliu. Sáng hôm sau, Ngài lại vào đền thờ, cả dân chúng kéo đến với Ngài. Anh ngồi xuống và dạy họ. Bấy giờ, các kinh sư và người Pha-ri-sêu đem đến cho Người một người đàn bà ngoại tình, đặt ở giữa, và nói với Người: “Thưa Thầy! người phụ nữ này bị bắt quả tang ngoại tình; nhưng Môi-se đã truyền cho chúng tôi trong luật pháp ném đá những người như vậy: Bạn nói gì? Họ nói vậy để cám dỗ Ngài, hòng kiếm cớ tố cáo Ngài. Nhưng Chúa Giêsu cúi xuống lấy ngón tay viết trên đất, không để ý đến họ. Họ cứ hỏi mãi, nên Người trỗi dậy và nói với họ: Ai trong các ông sạch tội, hãy ném đá chị này trước đi. Và một lần nữa, cúi thấp người, anh viết trên mặt đất. Nhưng họ, sau khi nghe điều này, và bị lương tâm cắn rứt, bắt đầu bỏ đi từng người một, từ những người lớn tuổi nhất cho đến những người cuối cùng; chỉ còn lại một mình Chúa Giêsu, và người phụ nữ đứng giữa. (Giăng 8:1-9)

Những cuộc phiêu lưu của Khoja Nasreddin
Khoja đến tắm. Người hầu biết rằng Khoja là một người đàn ông nghèo, đã đưa cho anh ta một cái chậu đầy lỗ và một chiếc khăn rách. Khoja không nói gì về điều này, nhưng sau khi tắm rửa sạch sẽ, anh ta đã đưa cho người phục vụ số tiền gấp đôi số tiền phải trả.
Khi Khoja đến tắm cùng một tuần sau đó, người phục vụ, nhớ đến sự hào phóng của Khoja, đã phục vụ anh ta một cách xuất sắc. Khi rời đi, Khoja trả ít gấp đôi bình thường.
Tại sao bạn trả ít như vậy? - người phục vụ ngạc nhiên.
- Và tôi không khóc cho ngày hôm nay, mà là lần cuối cùng.
- Và khi nào bạn sẽ trả tiền cho ngày hôm nay?
- Nhưng hôm nay tôi đã trả lần trước. Hodge trả lời.

Giống như người lính tốt Schweik
- Bạn có cống hiến cho đất nước của bạn?
- Tôi rất vui khi được chết vì Tổ quốc cùng với Ngài.

Ví dụ về các chiến lược hành vi đệm thành công
Thoát khỏi cơn nghiện nhập vai
(khấu hao Scheherazade)
Hãy nhớ lại ví dụ lần này từ truyện cổ tích 1001 đêm (nhân tiện, họ tin rằng những câu chuyện này được viết bởi Sufis và chứa đựng rất nhiều trí tuệ bí truyền). Vua Shahriyar, sau khi kết tội vợ phản bội, đã bị tất cả phụ nữ xúc phạm và bắt đầu lấy vợ mới vào mỗi buổi tối, hành quyết cô ấy vào buổi sáng sau đêm tân hôn đầu tiên và đêm cuối cùng. Người đọc sẽ nhớ rằng Scheherazade là người phụ nữ duy nhất sống sót.
Scheherazade sống sót vì cô ấy đã thay đổi luật chơi. Thay vì quan hệ tình dục thông thường mà Vua Shahriyar yêu cầu và nhận được từ những người vợ tạm thời khác, cô cũng cho phép mình kể chuyện. Do đó, sự khấu hao của Scheherazade là sự khấu hao của người thứ ba dựa trên sự thay đổi trong luật chơi.
Cần nhớ rằng khi chơi theo các quy tắc do đối thủ áp đặt cho bạn, bạn sẽ không bao giờ có thể giành chiến thắng, bởi vì đối thủ đã tạo ra các quy tắc này cho chính mình.
Do đó, bản chất của sự giảm giá này bao gồm việc trao cho bạn quyền đặt ra các quy tắc mà bạn sẽ sống và chơi, và do đó, loại bỏ việc chèn tương ứng vào ajna (lấy đi quyền này).

Ví dụ thực tế cuộc sống
Anh P. thường xuyên bị hỏi vay tiền, vừa khó vừa từ chối, vừa phải nhắc nhở về việc phải trả nợ. Do đó, tiền thường không được trả lại, và bản thân P. rất lo lắng khi nhìn thấy những "người bạn" thích hỏi vay. Đối với anh ta, chiến lược sau đây đã được phát triển. Với sự đều đặn nhất định và không cần thiết, bản thân P. đã phải đi hỏi vay những người bạn này. Anh đặt tiền lên bàn và đưa đúng giờ. Nhờ đó, số lượng người ăn xin đã giảm mạnh.
Ông N. "ăn" bà V., tán tỉnh và dành cho bà những ám chỉ mập mờ trong công việc. Cô V. bắt đầu tránh mặt N. và trở nên lo lắng trước sự hiện diện của anh ta cho đến khi cô phát triển một chiến lược hành vi gây sốc: sau khi chờ đợi một bữa tiệc có N. và vợ anh ta có mặt, cô ta bắt đầu có những dấu hiệu chú ý không che giấu đối với anh ta. , “làm mắt”, v.v. .d. Sau đó, cô không có vấn đề gì với N.

Từ một bài báo của A.G. Safronov. Chúng tôi tấn công - chúng tôi bị tấn công.

Aikido là một môn võ nghệ thuật của Nhật Bản được tạo ra bởi Ueshiba Sorihei vào những năm 1930 và 1940. Dịch từ tiếng Nhật "Aikido" là một cách phát triển hài hòa. Trọng tâm của võ thuật là các nguyên tắc bảo vệ, chăm sóc và bảo vệ.
Tôi nghĩ bạn sẽ đồng ý rằng trong cuộc sống của mỗi người đều có những tình huống rắc rối gây ra nhiều trải nghiệm khó chịu. Kinh nghiệm, đụng độ, xung đột có thể là do thành phần thế giới quan của một người, tấn công trí tuệ, tấn công quyền lực, tấn công tình dục, dịch vụ không lường trước và những rắc rối hàng ngày trong nhóm và gia đình.
Cho dù một người hoàn hảo đến đâu, trong những tình huống như vậy, câu hỏi vẫn được đặt ra, làm thế nào để có thể đẩy lùi các cuộc tấn công, tiêm chích, tấn công, trong khi cố gắng duy trì sự hài hòa với bản thân và thế giới xung quanh? Nói một cách đơn giản, làm thế nào để thoát khỏi các tình huống xung đột với tổn thất tối thiểu, đồng thời cảm thấy tự tin, làm thế nào để giảm thiểu bằng khấu hao? Một ví dụ điển hình là người lính tốt Schweik.
Người lính dũng cảm Schweik đã không đáp lại những lời xúc phạm của những kẻ phạm tội, nhưng đồng ý với họ. "Schweik, đồ ngốc!" họ nói với anh ấy. Anh không tranh cãi mà lập tức đồng ý: "Ừ, tôi là đồ ngốc!" - và chiến thắng, như trong một trận đấu aikido, mà không cần chạm vào đối thủ.

Phương pháp khấu hao tâm lý

Như vậy, khấu hao là thỏa thuận ngay với lý lẽ của đối tác. Chúng tôi không viện cớ, không tấn công công khai, nhưng chúng tôi giảm nhẹ đòn có lợi cho mình. Nguyên tắc khấu hao được phát triển trên cơ sở nghiên cứu và ứng dụng thực tế phân tích giao dịch, một phương pháp trị liệu tâm lý do nhà trị liệu tâm lý người California E. Berne phát hiện và phát triển vào những năm 50-70 của thế kỷ chúng ta.
Hãy tưởng tượng giảm xóc ở dạng lò xo làm dịu cú đánh:

vì vậy khấu hao có thể được, tạm thời, chủ động, và trì hoãn.

Khấu hao nhất thời- khi bạn ngay lập tức có thể đẩy lùi cuộc tấn công vào thời điểm bị tấn công, làm dịu tình hình có lợi cho bạn ....
Khấu hao dự kiến- khi bản thân bạn không để đối tác của mình nói, hãy đẩy lùi cuộc tấn công và tự mình làm dịu cuộc tấn công.
khấu hao hoãn lại- khi vì lý do nào đó bạn không thể trả lời ngay lập tức. Đó thường là thư khấu hao bằng văn bản.

Đây là một trong những công thức tính khấu hao phổ quát, và sơ đồ của nó rất đơn giản:
CÓ, CẢM XÚC, CÂU HỎI.

VÂNG - đồng ý không

- nói về cảm xúc

? - Đặt một câu hỏi

Một ví dụ về khấu hao tạm thời-

Vâng, bạn nói đúng, tôi đã không khéo léo, tôi có thể tưởng tượng cảm giác của bạn bây giờ, làm thế nào tôi có thể sửa chữa tình huống này?
. Vâng, tôi có đôi tai to, tôi cảm thấy tuyệt vời, sắc thái này cản trở công việc của chúng tôi như thế nào?

Một ví dụ về tình huống phủ đầu-

Vâng, tôi đến muộn, và tôi xứng đáng với mọi thứ, mọi thứ ...., tôi có thể tưởng tượng cảm giác của bạn bây giờ, bản thân tôi không thích khi người ta đến muộn, làm sao tôi có thể sửa lỗi của mình?

Dưới đây là một số ví dụ khác về khấu hao thành công:

Ví dụ số 1. Hodge

Khoja đến tắm. Người hầu biết rằng Khoja là một người đàn ông nghèo, đã đưa cho anh ta một cái chậu đầy lỗ và một chiếc khăn rách. Khoja không nói gì về điều này, nhưng sau khi tắm rửa sạch sẽ, anh ta đã đưa cho người phục vụ số tiền gấp đôi số tiền phải trả. Khi Khoja đến tắm cùng một tuần sau đó, người phục vụ, nhớ đến sự hào phóng của Khoja, đã phục vụ anh ta một cách xuất sắc. Khi rời đi, Khoja trả ít gấp đôi bình thường.
Tại sao bạn trả ít như vậy? - người phục vụ ngạc nhiên.
- Và tôi không khóc cho ngày hôm nay, mà là lần cuối cùng.
- Và khi nào bạn sẽ trả tiền cho ngày hôm nay?
- Nhưng hôm nay tôi đã trả lần trước. - Khoja trả lời.(Những cuộc phiêu lưu của Khoja Nasreddin)

Ví dụ #2 Chúa Giê-su và một phụ nữ

1 Đức Giê-su lên núi Ô-li-ve.
2 Sáng hôm sau, Ngài trở lại đền thờ, cả dân chúng kéo đến cùng Ngài. Anh ngồi xuống và dạy họ.
3 Bấy giờ, các kinh sư và người Pha-ri-sêu đem đến cho Người một người đàn bà ngoại tình, đặt ở giữa,
4 thưa với Ngài: Thưa Thầy! người phụ nữ này bị bắt quả tang ngoại tình;
5 Nhưng trong luật pháp, Môi-se đã truyền cho chúng tôi ném đá những người như vậy: Bạn nói sao?
6 Họ nói thế để dụ dỗ Người, hòng kiếm cớ tố cáo Người. Nhưng Chúa Giêsu cúi xuống lấy ngón tay viết trên đất, không để ý đến họ.
7 Họ cứ hỏi mãi, thì Người trỗi dậy và nói với họ: Ai trong các ông sạch tội, hãy ném đá chị này trước đi.
8 Và một lần nữa, ông cúi thấp, viết trên mặt đất.
9 Nghe vậy, họ bị lương tâm cắn rứt, lần lượt bỏ đi, từ người lớn nhất đến người cuối cùng; chỉ còn lại một mình Chúa Giêsu, và người phụ nữ đứng giữa.
(Giăng 8:1-9).

Ví dụ #3 Và cuối cùng, một ví dụ khác về sự mất giá, cũng chính người lính tốt Schweik:

Bạn có cam kết với đất nước của bạn?
- Tôi rất vui khi được chết vì Tổ quốc cùng với Ngài.

Dấu hiệu của một sự giảm giá tâm lý thành công là:

Kẻ tấn công làm gián đoạn dòng năng lượng, vi phạm tính toàn vẹn tâm lý của anh ta, có thể được thể hiện bằng một chút sững sờ;
. loại bỏ tâm lý khó chịu trong cuộc tấn công.
Với sự hỗ trợ tâm lý thành công, người bị tấn công sẽ không có cảm giác bực bội, cáu kỉnh hoặc cảm giác phản kháng từ người bị tấn công.
Mặt khác, đây không phải là khấu hao, mà là một vụ bê bối thông thường.

Vì vậy, tôi chúc bạn hòa hợp và thành công.

Văn

1. A. G. Safronov. Chúng tôi tấn công - chúng tôi bị tấn công. Lý thuyết và thực hành aikido tâm lý
2. M. Litvak. aikido tâm lý

Tatyana Kulinich

Bạn có biết cách giải quyết xung đột và thoát khỏi chúng một cách đàng hoàng không? Bạn có thể ngăn chặn xung đột, ngăn chặn nó phát triển bằng cách thực hiện một số bước nhất định ngay từ đầu quá trình trưởng thành của nó không? Làm thế nào để giao tiếp với những tính cách mâu thuẫn nói chung và liệu có thể tránh xung đột khi đối phó với họ? Theo cách hiểu của hầu hết mọi người, xung đột giống như một thảm họa tự nhiên, nó chỉ xảy ra và chúng ta không thể làm gì được. Nhưng có một lối thoát! Vâng, hoàn toàn có thể dập tắt xung đột. Và ngay cả với những người xung đột, bạn có thể giao tiếp một cách hòa bình nếu bạn biết các phương pháp ngăn chặn các tình huống xung đột. Khả năng thoát khỏi xung đột có thể và nên được học. Và khi đó, ngay cả những cuộc cãi vã nghiêm trọng nhất cũng sẽ chẳng là gì đối với bạn, thậm chí còn có lợi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ chỉ nói về một trong những cách tuyệt vời nhất để giải quyết xung đột - về một kỹ thuật đệm được gọi là hoàn toàn độc đáo. Nắm vững nó, bạn sẽ có thể quản lý tiến trình của cuộc xung đột và giành chiến thắng trong bất kỳ sự bất đồng nào. Nhưng thật sai lầm khi tin rằng mọi thứ sẽ ổn thỏa ngay lập tức. Trên thực tế, kỹ thuật này rất dễ, nhưng bạn cần phát triển một kỹ năng. Chỉ cần thực hành. Và mỗi lần nó sẽ ngày càng dễ dàng hơn cho bạn. Sau đó, bạn sẽ làm điều đó gần như tự động.

Tâm lý mất giá là gì?

Trong cơ học, giảm xóc là một thiết bị hấp thụ năng lượng của các cú sốc hoặc chấn động, một loại đệm bảo vệ. Gần như điều tương tự cũng xảy ra trong tâm lý mất giá: chúng ta để kẻ thù gây hấn, và do đó, chúng ta hoàn toàn nắm quyền kiểm soát tình hình vào tay mình. Có lẽ, mỗi chúng ta đều nhận thấy rằng điều khó chịu nhất trong các cuộc xung đột là người đối thoại không nhìn và không nghe thấy chúng ta, hoàn toàn không muốn đồng ý với lập luận của chúng ta. Không tìm được lối thoát, cơn giận sôi sục, sục sôi và bùng nổ với những cơn hung hăng bộc phát không thể kiểm soát. Các mối quan hệ bị hủy hoại.

Sử dụng kỹ thuật khấu hao tâm lý, chúng tôi cho phép người đối thoại xoa dịu sự tức giận. Chúng tôi đồng ý với lập luận của anh ấy, chúng tôi công nhận quyền được suy nghĩ và cảm nhận theo cách của anh ấy. Sự hung hăng biến mất ngay lập tức, và đôi khi còn nhường chỗ cho sự xấu hổ và mong muốn hòa giải càng nhanh càng tốt.

Hãy tưởng tượng một tình huống: một người chồng đi làm muộn, một người vợ bị xúc phạm đang đợi anh ta ở nhà. Cô ngay lập tức bắt đầu tấn công anh: “Tôi phải chịu đựng điều này đến bao giờ? Tôi đã đợi bạn cả buổi tối! Tôi đang vội, chuẩn bị bữa tối cho sự xuất hiện của bạn, và tất cả đều vô ích! Người chồng có thể hùng hổ bào chữa, bào chữa, hoặc tự mình tấn công, buộc tội vợ muốn kiểm soát cuộc sống của mình. Một cuộc trò chuyện như vậy sẽ dẫn đến điều gì? Không khó để đoán rằng cả hai đều có một vụ bê bối gia đình và tâm trạng hư hỏng. Nhưng một người chồng có thể nói điều gì đó như: “Em thực sự không nên chịu đựng điều này. Tôi làm bạn khó chịu với sự chậm trễ của tôi. Tôi sẽ không ăn tối vì tôi không xứng đáng.” Người vợ sẽ làm gì khi nghe được điều này? Nhiều khả năng, anh ấy sẽ càu nhàu hơn một chút, nhưng ít cáu kỉnh hơn nhiều, và bắt đầu thuyết phục chồng đi ăn tối. Xung đột sẽ kết thúc. Kỹ thuật mà người chồng sử dụng được gọi là khấu hao hoặc aikido tâm lý.

Các loại khấu hao tâm lý

Các nhà tâm lý học phân biệt ba loại thực hành khấu hao. Mỗi người trong số họ phù hợp với một loại tình huống nhất định phổ biến trong cuộc sống hàng ngày. Nắm vững tất cả các kỹ thuật đệm, bạn sẽ trở thành một bậc thầy aikido tâm lý thực sự.

1. Khấu hao trực tiếp

Nhiệm vụ chính của chúng ta ở đây là thực hiện cú đánh, để người đối thoại hiểu rằng anh ta đã được lắng nghe và chỉ cần đồng ý với lập luận của anh ta. Ví dụ, mẹ chồng bạn gọi bạn là đồ vụng về, và bạn trả lời: “vâng, đúng rồi, tay con mọc nhầm chỗ”. Chồng chê vợ nấu ăn nhạt, vợ đáp: “Ừ. Bạn không may mắn với tôi." Trong những tình huống như vậy, kẻ gây hấn chỉ cần lùi lại và dừng các cuộc tấn công của mình. Hãy nhớ rằng, trong quá trình khấu hao, bạn nên nói một cách bình tĩnh và khách quan nhất có thể. Đó là, không ăn năn tội lỗi của bạn, không tức giận, không xu nịnh. Và chỉ cần nhận cú đánh và bật sang một bên (ngăn bản thân phản ứng theo cảm xúc với nó).

2. Khấu hao chậm

Nó được sử dụng nếu vì lý do nào đó, khấu hao trực tiếp không thành công. Ví dụ, bạn vẫn mất tự chủ và nói quá nhiều với người đối thoại. Không thành vấn đề, điều này có thể được khắc phục bằng một lá thư hoặc tin nhắn khấu hao. Khấu hao ở khoảng cách đặc biệt tốt để sử dụng trong trường hợp có sự mất cân bằng cảm xúc trong một cặp vợ chồng, bạn thể hiện sự quan tâm đến đối tác của mình nhiều hơn anh ấy dành cho bạn.

Hãy xem xét tình huống: mối quan hệ giữa một người đàn ông và một người phụ nữ xấu đi do anh ta không còn hứng thú với cô ấy. Một người phụ nữ cảm thấy điều này, lúc đầu, cô ấy cố gắng gây ảnh hưởng đến đối tác của mình bằng sự hung hăng, trách móc và đổ lỗi cho anh ta về những gì đã xảy ra. Nó không hoạt động. Cô ấy thay đổi chiến thuật, lao vào cầu xin và thuyết phục, và cuối cùng anh ta cũng bỏ đi. Sau đó, người phụ nữ viết một lá thư khấu hao:

“Tôi biết rằng tôi đã làm phiền bạn với những lời phàn nàn và yêu sách của tôi. Anh nói đúng, chúng ta rời đi thật sự tốt hơn, chúng ta là những người quá khác nhau. Cảm ơn bạn cho thời gian chúng tôi dành cho nhau. Xóa tôi khỏi bạn bè của bạn trên mạng xã hội và cố gắng không gọi ngay cả khi đang đi công tác.

Rất có thể sau một lá thư như vậy, sự quan tâm của người đàn ông sẽ lại bùng lên. Người phụ nữ đã làm gì? Đầu tiên, cô đồng tình với mọi lý lẽ của đối tác. Thứ hai, cô ấy lảng tránh việc giao tiếp với chính mình. Và, như bạn đã biết, không có gì vẫy gọi bằng trái cấm.

3. Đệm phòng ngừa

Kỹ thuật này rất hữu ích khi sử dụng với những người mà bạn đã nghiên cứu từ trong ra ngoài: cha mẹ, bạn đời, con cái. Xung đột với họ thường theo cùng một khuôn mẫu, điều này tạo ra cảm giác về một vòng luẩn quẩn. Khấu hao phòng ngừa là khi chúng ta đi trước đường cong và phát âm các cụm từ điển hình của người đối thoại. Ví dụ, một người mẹ bắt đầu la mắng con gái mình vì đã không quan tâm đúng mức đến cô ấy. Con gái dùng biện pháp khấu hao phòng ngừa: “Dạ, mẹ, con là một đứa con gái hư. Để lại bạn tất cả một mình trong tuổi già của bạn. Ở đây, con gái của Lyudka đến vào mỗi cuối tuần từ lối vào thứ ba. Mẹ nghe thấy những cụm từ chuẩn bị trước của chính mình và im lặng.

Hoặc một tình huống cá nhân. Người chồng liên tục trách móc vợ vì dành nhiều thời gian cho bạn bè. Một lần nữa, cô trở về nhà muộn và nhìn thấy vẻ mặt khó chịu của chồng. Khi được chồng hỏi về lý do chậm trễ, người vợ trả lời: “Dạ, cô ấy lại biến mất cùng bạn bè. Tôi ngạc nhiên về cách bạn chịu đựng tôi, tôi là một người vợ thực sự tồi tệ. Mẹ của bạn sẽ không bao giờ cho phép mình một điều như vậy. Tức là bạn đang trích dẫn những lời buộc tội thông thường của người đối thoại theo đúng nghĩa đen mà bạn đã nghe anh ta nói nhiều lần rồi. Hơn nữa, điều quan trọng là phải nói điều này một cách nghiêm túc nhất có thể để người đối thoại không cảm thấy bạn bị chế giễu hay mỉa mai.

Khó khăn với khấu hao

Nhiều người hoài nghi về khấu hao vì họ không hiểu lắm về nó. Dưới đây chúng tôi sẽ phân tích những định kiến ​​​​chính ngăn cản chúng tôi hiểu được sự khôn ngoan đầy đủ của khái niệm này.

1. Đệm là ức chế xâm lược.

Aikido tâm lý, giống như aikido thực sự, đòi hỏi sự kiểm soát hoàn hảo đối với cảm xúc của một người. Nhưng kiểm soát không có nghĩa là đàn áp hoặc từ chối. Những người luyện võ điêu luyện tập trung tất cả cảm xúc của họ vào những cú đánh rõ ràng và có chừng mực. Vì vậy, bạn không nên cố gắng kìm nén hoặc phủ nhận cơn giận của mình ngay lập tức, mà hãy hướng nó theo hướng bạn cần.

2. Đệm là một điểm yếu.

Thoạt nhìn, các kỹ thuật khấu hao thực sự có vẻ như hèn nhát. Xét cho cùng, bề ngoài chúng ta có vẻ nhận lỗi và đồng ý với mọi lời khiển trách. Nhưng đó hoàn toàn không phải là trường hợp. Vâng, chúng tôi rút lui một vài bước, nhưng chỉ để giành chiến thắng trong cuộc chiến này - tức là vô hiệu hóa sự hung hăng của đối tác và đạt được điều chúng tôi muốn. Hãy nhớ aikido thực sự hoặc cờ vua thường xuyên hơn. Đôi khi, tốt hơn hết là bạn nên để mất một số quân cờ của mình ngay từ đầu để sau này có thể ra đòn quyết định.

3. Đệm là để tránh các vấn đề.

Có thể có một số sự thật trong điều này, nhưng chỉ khi bạn sử dụng đệm quá thường xuyên và trong những tình huống không phù hợp. Bản thân nó là một kỹ thuật hữu ích và bạn sử dụng nó như thế nào là tùy thuộc vào bạn. Tất nhiên, nếu toàn bộ cuộc sống hôn nhân của bạn chỉ toàn xung đột và đối tác của bạn không đặt bạn vào bất cứ điều gì, thì sự mất giá khó có thể là liều thuốc chữa bách bệnh ở đây. Nhưng trong trường hợp hiểu lầm định kỳ mà mọi người đều mắc phải, cô ấy sẽ đóng vai trò phục vụ xuất sắc. Mục tiêu chính của nó là làm giảm sự gây hấn của đối tác để có thể có một cuộc đối thoại bình thường, mang tính xây dựng. Nhưng nếu về nguyên tắc, anh ta không có hứng thú với mình mà chỉ muốn trút giận lên bạn thì một mình khấu hao không thể giải quyết được vấn đề ở đây.

Những phẩm chất cần thiết để làm chủ khấu hao?

    1. Sự tự tin và bình tĩnh. Họ nên gần như 100%. Nếu bạn cảm thấy tội lỗi dù chỉ một phần giây khi lặp lại lời buộc tội của người đối thoại, bạn sẽ không thể chịu được đòn của anh ta. Trong khi đệm, hãy tưởng tượng rằng bạn đang nhập vai hoặc thực hiện một động tác chiến đấu khó. Ngoài ra, bạn phải chắc chắn 100% rằng bạn sẽ nhận được kết quả như mong muốn. Đừng nghi ngờ tính đúng đắn trong hành động của bạn, nếu không người đối thoại sẽ cảm nhận được điều đó và xoay chuyển tình thế có lợi cho mình.

    2. Tự kiểm soát. Tại mỗi giây, bạn cần nhận thức rõ ràng về những gì và tại sao bạn đang làm. Hãy nói với bản thân: “Bây giờ tôi đồng ý với những lời xúc phạm của đối tác để anh ấy bình tĩnh lại và làm những gì tốt nhất cho tôi”. Đừng kìm nén cảm xúc của mình mà hãy cố gắng “đè yên” chúng như một con vật ngoan cố hay một làn sóng nổi loạn. Bạn co giận không? Đừng để cơn nóng giận biến thành những lời xúc phạm mà hãy biến nó thành sự dai dẳng của những câu nói hạ giá bạn. Lặp lại chúng nhiều lần nếu bạn cảm thấy cơn giận lấn át mình. Đừng để bị phân tâm bởi cảm xúc của người đối thoại, đừng để họ làm bạn chệch hướng khỏi con đường bạn đã chọn. Bằng cách sử dụng kỹ thuật đánh giá thấp tâm lý, do đó bạn hướng người đối thoại của mình đến sự gây hấn của chính anh ta, vốn dành cho bạn. Đó là, bảo vệ chính mình. Kết quả là, kẻ gây hấn thường cảm thấy tồi tệ và xấu hổ. Từ sự tiêu cực của chính bạn. Nhưng không phải bạn.

    3. Quan sát. Học cách đoán trước hành động của đối tác trước vài bước. Để làm điều này, bạn cần phải theo dõi chặt chẽ anh ta. Lưu ý những thay đổi trong nét mặt, âm sắc giọng nói. Liệu anh ấy đã sẵn sàng “từ bỏ” ngay bây giờ hay anh ấy nên được tạo cơ hội để trút giận hơn nữa? Đồng ý với lời đề nghị hòa giải của anh ấy hay "hạ giá" bằng cách từ chối?

Khấu hao, khi được áp dụng khéo léo, có thể thay đổi đáng kể cuộc sống của bạn. Nó sẽ cứu rỗi thần kinh của bạn, giúp bạn kiểm soát được bản thân. Và nó chắc chắn sẽ cứu nhiều mối quan hệ của bạn khỏi sụp đổ.

Tatyana Kulinich cho https: // trang web

Trang web Tất cả các quyền. Việc in lại bài báo chỉ được phép khi có sự cho phép của ban quản trị trang và cho biết tác giả và một liên kết hoạt động đến trang

Nguyên tắc khấu hao dựa trên quy luật quán tính, không chỉ đặc trưng cho các cơ thể vật chất mà còn cho các hệ thống sinh học. Để trả hết, chúng tôi áp dụng khấu hao mà không phải lúc nào cũng nhận ra. Và nếu chúng ta không nhận ra điều đó, thì không phải lúc nào chúng ta cũng sử dụng nó. Chúng tôi sử dụng khấu hao vật chất thành công hơn nhiều. Nếu chúng ta bị đẩy từ trên cao xuống và do đó bị ngã, chúng ta sẽ tiếp tục chuyển động đã được áp đặt lên chúng ta - chúng ta hấp thụ nó, do đó dập tắt hậu quả của cú đẩy, và chỉ sau đó chúng ta mới đứng bằng hai chân chẵn, đứng thẳng. Nếu chúng ta bị đẩy xuống nước, thì ở đây, trước tiên chúng ta tiếp tục chuyển động đã áp đặt lên chúng ta, và chỉ sau khi lực quán tính cạn kiệt, chúng ta mới nổi lên. Các vận động viên được huấn luyện đặc biệt về đệm. Xem cách một cầu thủ bóng đá lấy bóng, cách một võ sĩ quyền anh tránh đòn và cách một đô vật ngã theo hướng mà đối thủ của anh ta đang đẩy. Đồng thời, anh ta kéo theo người sau, sau đó thêm một chút năng lượng của mình và đã đứng đầu, thực sự là sử dụng sức mạnh của kẻ thù. Nguyên tắc khấu hao trong quan hệ giữa các cá nhân cũng dựa trên điều này.

Mô hình khấu hao được trình bày trong The Good Soldier Schweik: “Schroeder dừng lại trước Schweik và bắt đầu nhìn anh ta. Viên đại tá tóm tắt kết quả quan sát của mình trong một từ:
- Thằng ngốc!
- Tôi dám báo cáo, ông đại tá, đồ ngốc! Schweik đã trả lời.

Nhân tiện, đừng sợ trông như một thằng ngốc, hãy sợ trở thành một kẻ ngốc và hãy nhớ câu nói của Shakespeare "Vẻ ngoài của một kẻ ngốc là sự khôn ngoan của một nhà hiền triết." Người ta đã ghi nhận rằng trong giai đoạn lao động trí óc cường độ cao, khi đối mặt với một đối tượng chưa biết nhưng thú vị, một người có vẻ mặt ngớ ngẩn và hơi bối rối trên khuôn mặt. Và nếu những người ngu ngốc coi bạn là kẻ ngốc (bạn không thể lừa dối một người thông minh), thì bạn đang cư xử đúng. Nói chung, tốt nhất và dễ dàng nhất là hãy là chính mình. Thật không may, nhiều người cố gắng để trông đẹp hơn so với thực tế và kiễng chân lên mà quên rằng bạn không thể kiễng chân trong một thời gian dài. Tất cả điều này được gọi là một hình ảnh.

Đối tác mong đợi gì khi giải quyết chúng tôi với một số đề xuất nhất định? Thật dễ đoán - trên sự đồng ý. Toàn bộ cơ thể, tất cả các quá trình trao đổi chất, toàn bộ tâm lý đều được điều chỉnh theo điều này. Và đột nhiên chúng tôi từ chối. Anh ấy cảm thấy thế nào về nó? Không thể tưởng tượng? Hãy nhớ lại cảm giác của bạn khi mời một đối tác (hoặc đối tác) đi khiêu vũ hoặc xem phim và bạn đã bị từ chối! Hãy nhớ lại cảm giác của bạn khi bị từ chối nhận vào một công việc mà bạn yêu thích, mặc dù bạn biết rằng không có lý do chính đáng nào cho việc từ chối đó! Tất nhiên, đó phải là cách của chúng tôi, nhưng động thái đầu tiên phải là khấu hao. Sau đó, có một cơ hội cho các liên hệ sản xuất trong tương lai.

Như vậy, khấu hao là thỏa thuận ngay với lý lẽ của đối tác. Khấu hao là trực tiếp, trì hoãn và phòng ngừa.

khấu hao trực tiếp.

Khấu hao trực tiếp là sự khấu hao được áp dụng trực tiếp trong quá trình giao tiếp trong các tình huống “vuốt ve tâm lý”, khi được khen hay tâng bốc, mời hợp tác, tung “đòn tâm lý”. Dưới đây là những ví dụ về kỹ thuật khấu hao.

Với cách “vuốt ve tâm lý”:

A: Hôm nay trông bạn thật tuyệt.
B: Cảm ơn vì lời khen! Tôi rất vui vì bạn đã nhận thấy nó. Tôi thực sự trông khá tốt ngày hôm nay.

Câu cuối cùng là bắt buộc: một số khen ngợi không chân thành với mục đích có ý thức hoặc vô thức là làm đối tác xấu hổ. Câu trả lời này có thể được hoàn thành, nhưng nếu bạn nghi ngờ đối tác của mình không thành thật, bạn có thể thêm vào như sau: Tôi đặc biệt vui mừng khi nghe điều này từ bạn, vì tôi không nghi ngờ gì về sự chân thành của bạn. Bạn là một người bạn thực sự.

Kỹ thuật này phù hợp để bảo vệ chống lại những kẻ xu nịnh muốn dụ bạn ra khỏi "một miếng pho mát". Bạn có nhớ Con cáo trong truyện ngụ ngôn "Con quạ và con cáo" của Krylov không? Cáo khen giọng hát của Quạ, yêu cầu cô hát. Con quạ kêu và làm mất pho mát. Nếu cô ấy đã trải qua khóa huấn luyện tâm lý với chúng tôi, thì trước tiên cô ấy sẽ rút miếng pho mát ra khỏi miệng, giấu nó dưới cánh, sau đó cô ấy sẽ bắt đầu hát.

Đây là cách một trong những đồng nghiệp của tôi, V. đã sử dụng khoản khấu hao này để chống lại người bạn L. của anh ấy, người đã cung cấp cho anh ấy thêm công việc miễn phí, cung cấp cho anh ấy những bệnh nhân mà cô ấy đã lấy tiền cho mình. Nó vẫn còn trong thời kỳ trì trệ, và không có hoạt động tư nhân như bây giờ, sau đó. Vâng, và anh ấy, thực sự, được phân biệt bởi sự vô tư đặc biệt.

“Lúc này tôi bắt đầu quan tâm đến một phương pháp chữa bệnh mang lại hiệu quả rất tốt đối với một số bệnh mãn tính. Phương pháp này khá tốn công, nhưng đầy hứa hẹn. Các bác sĩ khác bắt đầu giới thiệu bệnh nhân cho tôi. Tôi thậm chí còn nhận ra rằng tài liệu này có thể được sử dụng để bảo vệ luận án. Một trong những nhà cung cấp này là L. Cô ấy luôn bắt đầu cuộc trò chuyện của mình như thế này: “A., bạn thật là một bác sĩ tuyệt vời…” Sau đó, phẩm chất cá nhân của tôi (không quan tâm, chân thành, v.v.) được khen ngợi, và sau đó là phẩm chất kinh doanh của tôi . (“Chỉ có điều bạn chữa bệnh rất tốt. Đây là một trường hợp rất thú vị. Rất phù hợp cho công việc luận văn của bạn.”) Tôi không hiểu sao mình lại đi khập khiễng và không để ý rằng mình đã đồng ý nhận một trong những người quen của cô ấy khi rảnh rỗi. trong quá trình điều trị. Tôi rất thích lời khen của cô ấy. Thậm chí bằng cách nào đó nó không phải là một gánh nặng. Sau khi tôi chấp nhận người đàn ông của cô ấy, cô ấy lại khen ngợi tôi và không tiếc lời khen ngợi. Tôi thậm chí không để ý rằng khi tôi gặp cùng một bệnh nhân lần thứ hai và thứ ba, mỗi lần cô ấy hẹn gặp. Trong các trường hợp khác, tôi tự sắp xếp cuộc hẹn tiếp theo. Tôi tỉnh ra sau khi một trong những bệnh nhân này đề nghị tôi trực tiếp sắp xếp các cuộc gặp và trả tiền điều trị, không qua trung gian L. Cô ấy đã trục lợi từ tôi, và thậm chí còn giúp đỡ tôi!

Đây là cách tôi sử dụng đệm trong lần tiếp theo tôi gặp L. Khi tôi nghe tất cả những lời khen ngợi của cô ấy, tôi cũng nói với cô ấy: “L, cảm ơn vì lời khen nồng nhiệt của bạn. Họ dễ chịu gấp đôi đối với tôi, bởi vì họ không quan tâm, không có yêu cầu nào sẽ theo họ, trong khi những người khác ... ”Tôi nhận được niềm vui nhân đôi từ sự giảm giá này. Thứ nhất, tôi đã thoát khỏi công việc bổ sung, và thứ hai, tôi rất thích biểu cảm trên khuôn mặt của cô ấy.

Thuật toán này đã được các nữ cố vấn của tôi sử dụng thành công khi họ được khen ngợi bởi những người đàn ông mà họ không có hứng thú sâu sắc. "Cảm ơn bạn vì lời khen. Họ chân thành, và bạn sẽ không leo lên giường của tôi sau những lời khen ngợi này, như một số người vẫn làm.

Thuật toán này cũng phù hợp với các ông chủ để bảo vệ mình khỏi những kẻ xu nịnh. "Cảm ơn bạn vì lời khen. Tôi chắc chắn rằng sau họ, bạn sẽ không đòi tăng lương hay thăng chức mà sẽ bình tĩnh chờ đợi diễn biến của sự việc và trau dồi kỹ năng của mình ”.

Tất nhiên, những kỹ thuật như vậy nên được sử dụng để chống lại những người ca ngợi bạn vì mục đích ích kỷ. Nếu lời khen là chân thành, thì bạn chỉ cần nói lời cảm ơn. Thật không may, nhiều người trong chúng ta, khi nhận được một lời khen chân thành, thay vì chỉ cảm ơn họ, lại “chọc ngoáy” đối tác của họ.

Dưới đây là một trong những đoạn hội thoại tiêu biểu.
- Bạn có mái tóc đẹp làm sao!
“Giá như bạn biết tôi đã tốn bao nhiêu công sức để giữ chúng trong tình trạng như vậy!

Tôi đã tham dự một ngày kỷ niệm của một ông chủ lớn. Đúng như dự đoán, mọi người đều khen ngợi anh ấy và chúc anh ấy mọi điều tốt đẹp nhất. Và để đáp lại từng lời chúc mừng của vị khách của mình, anh ta đã “đâm” lại anh ta, biến kỳ nghỉ của mình thành một trận “đánh đập trẻ sơ sinh”.

Làm thế nào để phân biệt một lời khen chân thành với những thủ đoạn của một kẻ xu nịnh? Hai điểm sau đây phải được tính đến ở đây:

1. Bình tĩnh chấp nhận những lời khen ngợi và thậm chí là sự ngưỡng mộ từ một người không phụ thuộc vào bạn theo bất kỳ cách nào và đã có mọi thứ mà bạn có thể có từ bạn. Trên thực tế, một người như vậy chỉ có thể là chồng của phụ nữ và vợ của nam giới, với điều kiện đây là cuộc hôn nhân giữa những người khỏe mạnh về thể chất, phát triển về tinh thần và độc lập về kinh tế.

2. Nếu khen kèm theo quà thì quà càng giá trị thì lời khen càng chân thành.
Đối với một nghệ sĩ, đây là những bông hoa sau buổi biểu diễn của anh ấy, đối với bác sĩ, đây là món quà được tặng vài tháng sau khi kết thúc quá trình điều trị, đối với giáo viên, đây là món quà sau khi tốt nghiệp, đối với người phục vụ, đây là tiền boa sau dịch vụ tốt, v.v. Nhưng tất cả những điều này chỉ là sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc như thế nào.

Khi mời hợp tác:

A.: Chúng tôi cung cấp cho bạn vị trí người đứng đầu cửa hàng.
B: 1) Cảm ơn bạn. Tôi đồng ý (với sự đồng ý). 2) Cảm ơn vì lời đề nghị thú vị. Cần phải suy nghĩ và cân nhắc mọi thứ (nếu mong đợi một câu trả lời tiêu cực).

Cần lưu ý rằng trong mọi trường hợp, bạn không nên từ chối một chương trình khuyến mãi mà sếp đã đề nghị cho bạn. Rốt cuộc, anh ấy mong đợi một phản ứng tích cực từ bạn. Từ chối được coi là một sự xúc phạm. Hóa ra ông chủ đã tính toán sai khi đưa ra đề xuất này với cấp dưới của mình. Và tôi, một cấp dưới, hóa ra, tôi hiểu anh ấy hơn. Việc từ chối thăng chức thường đặt dấu chấm hết cho sự nghiệp của người này dưới quyền của ông chủ này. Nhưng nếu bạn không chắc chắn rằng mình sẽ đương đầu với vị trí được đề xuất, thì bạn có thể chuyển giao trách nhiệm bổ nhiệm cho sếp. “Ivan Ivanovich, cảm ơn vì lời đề nghị. Tất nhiên, tôi chấp nhận nó, mặc dù đối với tôi điều đó hơi bất ngờ. Tôi không nghĩ rằng mình đã phát triển đến một vị trí như vậy. Hóa ra tôi đã sai. Bạn biết rõ hơn".

Sự đồng ý phải được đưa ra càng sớm càng tốt. Ngay cả người La Mã cổ đại cũng nói: “Bis dat, qui cito dat” (Cho hai lần, ai cho nhanh). Rốt cuộc, việc cân nhắc quá lâu có thể cho thấy sự nghi ngờ ở đối tác.
Hãy đưa ra một số ví dụ.

Một ông chủ lớn trong cơ cấu ngân sách đã được đề nghị tăng lương rất lớn - thông qua bước này. Nơi anh ấy làm việc, anh ấy là phó thứ ba, anh ấy cũng được đề nghị trở thành người đứng đầu một cấu trúc tương tự. Nhưng trạm trực, nói một cách nhẹ nhàng, không gần các khu nghỉ dưỡng ở Biển Đen cho lắm. Ông được yêu cầu suy nghĩ. Nhưng anh lập tức đồng ý mà không hề hỏi ý kiến ​​người thân. Anh ấy được cho biết rằng có thể anh ấy sẽ không nhận được vị trí này, nhưng họ đã cảm ơn anh ấy rất nhiều vì đã nhanh chóng nhận lời, họ nói rằng họ sẽ nhớ kỹ điều đó. Rõ ràng, trước đó đã có sự từ chối của các ứng viên khác. Anh ấy rõ ràng đã không phạm sai lầm. Nhưng người đàn ông này đã nghiên cứu aikido tâm lý.

Và đây là câu chuyện của một nhà khoa học y tế. “Tôi được hướng dẫn nghiên cứu một vấn đề và được phép tuyển một nhóm bác sĩ trẻ làm việc tại khoa với tư cách là bác sĩ thực tập và nội trú. Tôi chọn một số bác sĩ đến với tôi khi họ còn là sinh viên, trong giới sinh viên. Sinh viên y khoa và nhà tâm lý học cũng tham gia cùng tôi. Tôi đã giải thích với mọi người rằng công việc là tìm kiếm, kết quả không thể được đảm bảo. Tất cả, không có ngoại lệ, đã đồng ý ngay lập tức, đặc biệt là kể từ khi họ được giải phóng khỏi công việc chính của mình. Nhưng một người yêu cầu thời gian để suy nghĩ. Tôi đã giải phóng cô ấy khỏi công việc này. Làm việc với tôi mấy năm, cô ấy không hiểu rằng dù chưa có kết quả cụ thể thì cũng sẽ có thêm kinh nghiệm mới. Cô ấy sẽ xem cách chúng tôi lên kế hoạch làm việc, lựa chọn tài liệu, vượt qua khó khăn, v.v. Không, tôi không cần những người chậm hiểu như vậy ”.

Tôi thường tiếp cận những phụ nữ bị chồng bỏ sau nhiều năm chung sống. Hầu như tất cả họ cùng một lúc không đồng ý kết hôn nhanh chóng. Họ phải được dỗ dành.

Cần lưu ý rằng một chuyên gia về aikido tâm lý, về nguyên tắc, đồng ý ngay lập tức. Sau đó đến các cuộc thảo luận về các chi tiết. Tất nhiên, cuối cùng, nó nên theo ý kiến ​​​​của tôi. Nhưng sau khi thảo luận chi tiết, rõ ràng là sự từ chối của tôi có liên quan đến hoàn cảnh và tôi duy trì mối quan hệ tốt với người này, người mà cuối cùng tôi đã từ chối. Vẫn còn cơ sở để hợp tác hơn nữa khi hoàn cảnh thay đổi.

Và nếu câu đầu tiên là không thành thật, mọi thứ ngay lập tức đâu vào đó. Lần tới họ sẽ không chơi những trò chơi này với bạn. Nếu lời đề nghị là chân thành, bạn sẽ biết ơn vì đã nhanh chóng chấp nhận.
Mặt khác, khi bạn phải tự mình đưa ra bất kỳ đề xuất kinh doanh nào, nó cũng chỉ nên được thực hiện một lần. Chúng ta hãy nhớ quy tắc: "Thuyết phục là ép buộc." Thông thường, một chuyên gia về aikido tâm lý không tự mình đưa ra bất cứ điều gì mà tổ chức các hoạt động của mình theo cách mà anh ta được mời tham gia vào công việc mà anh ta quan tâm.

Với cú “sốc tâm lý”:

Đáp: Bạn thật ngu ngốc!
B: Bạn hoàn toàn đúng! (tránh đòn).

Đồng thời, bạn nên hơi ngẩng cao đầu và thể hiện sự ngưỡng mộ và ngạc nhiên đối với đối tác của mình. Thông thường hai hoặc ba lần thoát khỏi cuộc tấn công là đủ. Đối tác rơi vào trạng thái “lơ mơ tâm lý”, anh ta mất phương hướng, hoang mang. Bạn không cần phải đánh anh ta nữa.

Tôi chắc chắn về sự đàng hoàng của bạn, độc giả thân mến của tôi! Rốt cuộc, bạn sẽ không đánh một người nói dối một cách không cần thiết. Nếu thực sự cần thiết và nếu bạn thực sự muốn, câu trả lời có thể được tiếp tục như sau:
“Làm thế nào nhanh chóng bạn nhận ra rằng tôi là một kẻ ngốc. Tôi đã cố gắng che giấu nó với mọi người trong nhiều năm. Với cái nhìn sâu sắc của bạn, một tương lai tuyệt vời đang chờ đón bạn! Tôi chỉ ngạc nhiên là cho đến nay chính quyền vẫn chưa đánh giá cao bạn!

Bạn có thể yêu cầu kẻ phạm tội đứng ra bảo trợ cho mình. Bạn có thể phàn nàn về sự bất công của cuộc sống. “Tuy nhiên, những kẻ ngu ngốc vẫn hạnh phúc! Tôi, kẻ ngốc, ở bên người thông minh, và bạn, người thông minh, phải đối phó với kẻ ngốc! Cuộc đời thật bất công!”

Vâng, có rất nhiều điều bạn có thể nghĩ đến. Tất nhiên, tất cả trông giống như một vụ đánh đập trẻ sơ sinh, nhưng bạn đã không bắt đầu tất cả những điều này! Tôi nghĩ rằng điều tốt không nên không có răng, nó phải có khả năng tự bảo vệ mình. Nếu không, nó không thể được coi là tốt. Có tốt không khi bạn, một người tốt, phải chịu tổn thất từ ​​một tên vô lại nào đó gọi tên bạn? Mặc dù quan điểm của tôi là chỉ cần đồng ý với các tuyên bố của đối tác là đủ. Tại sao lãng phí thêm năng lượng? Nhưng nếu bạn thực sự muốn trả lời, thì tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn. Và tôi chắc chắn rằng một khi bạn đã nắm vững nguyên tắc, bạn sẽ đưa ra những câu trả lời phù hợp với mình hơn những ví dụ trong bài viết này.

Để minh họa, tôi sẽ mô tả một cảnh xảy ra trên xe buýt với một trong những khoản phí của tôi.

Một chuyên gia về aikido tâm lý M., đã bỏ lỡ tình dục công bằng, lần cuối cùng
chen chúc trong một chiếc xe buýt đông đúc. Khi cánh cửa đóng lại, anh ta bắt đầu lục trong nhiều túi của mình (anh ta đang mặc áo khoác, quần tây và áo khoác) để tìm phiếu giảm giá. Đồng thời, anh ta dĩ nhiên gây ra chút bất tiện cho cô nương đứng trên một bậc. Đột nhiên, một "viên đá tâm lý" được ném vào anh ta. Người phụ nữ tức giận nói:

- Bạn sẽ chọc ghẹo xung quanh bao lâu?
Ngay sau đó là phản ứng khấu hao:
- Trong một khoảng thời gian dài.
Cuộc đối thoại sau đó diễn ra như sau:
Cô ấy: Nhưng đó là cách áo khoác của tôi có thể vừa với đầu tôi!
Anh ấy có thể. (Hành khách xung quanh cười.)
Cô ấy: Không có gì buồn cười cả!
Anh: Thật đấy, có gì vui đâu.
Có một tiếng cười thân thiện. Người phụ nữ không thốt ra một lời nào trong suốt chuyến đi. Hãy tưởng tượng cuộc xung đột sẽ tiếp tục kéo dài bao lâu nếu phản ứng truyền thống tuân theo nhận xét đầu tiên:
- Đây không phải là taxi dành cho bạn, bạn có thể kiên nhẫn!

Một người biết cách tránh những đòn tâm lý hóa ra lại được bảo vệ rất tốt trước những lời lăng mạ. Hơn nữa, những lời lăng mạ biến thành “viên ngọc quý của giao tiếp”. Vì vậy, tôi luôn khuyên bạn nên cất chúng trong “két sắt”, tức là nhớ viết ra giấy và ghi nhớ thật kỹ. Và bây giờ là một ví dụ về cách, với sự giúp đỡ của sự khấu hao, phường của tôi đã thuần hóa được người vợ cuồng loạn, ghen tuông, người sống dựa dẫm vào anh ta. Một lần trong một bữa tiệc, cô hất rượu vào mặt anh, gọi anh là một tên vô lại, một tên khốn nạn và một kẻ phản bội. Anh ngay lập tức đồng ý với cô, tuyên bố tình yêu của mình với cô và nói rằng anh không thể cho phép người phụ nữ yêu dấu của mình sống với một kẻ vô lại, một kẻ khốn nạn và một kẻ phản bội. Anh lập tức thu dọn đồ đạc và bỏ về nhà. Chẳng mấy chốc cô ấy cũng về nhà. Anh ta nói với cô rằng anh ta sẽ cải tạo bản thân, và khi anh ta không còn là một kẻ vô lại, một tên khốn và một kẻ phản bội, họ sẽ sống một cuộc sống hạnh phúc, nhưng bây giờ anh ta sẽ sống trong một căn phòng khác. Ông nói rằng nghiên cứu sẽ được lâu dài. Nó sẽ mất hai năm. Nhưng anh ta sẽ cố gắng đẩy nhanh quá trình học tập để nhanh chóng không còn là một tên vô lại, một tên khốn và một kẻ phản bội. (Ở đây những lời lăng mạ có thể được sử dụng thường xuyên nhất có thể - ghi chú của tác giả). Tất cả đều kết thúc tốt đẹp. Đã 10 năm rồi cô chưa một lần xúc phạm anh.

Nếu bạn cảm thấy khó gọi mình là kẻ ngốc, bạn có thể trả lời nhẹ nhàng hơn. “Tôi thực sự không phải lúc nào cũng hành động thông minh.” Nhưng hiệu quả sẽ nhẹ nhàng hơn.

Bằng cách sử dụng khấu hao cho những "cú đánh" và những lời lăng mạ, bạn có thể chia tay một cách đẹp đẽ và không có xung đột với kẻ phạm tội, nghỉ việc.

Bài tập. Nếu có một người trong nhóm của bạn mà bạn phải giao tiếp trong công việc và bằng cách nào đó đã xúc phạm bạn, xúc phạm bạn hoặc chỉ chế nhạo và chế nhạo bạn, và bạn không thể trả lời ngay lập tức, hãy chuẩn bị tinh thần trước để đồng ý với mọi cuộc tấn công của anh ta. Sau đó, thử trên một ông chủ thô lỗ. Hãy lắng nghe câu chuyện về một trong những phường của tôi.

“Trong một thời gian dài, bắt đầu từ thời sinh viên, tôi đã nói chuyện với một bạn học. Hơn nữa, đó là bạn của tôi. Chúng tôi thường dành thời gian rảnh cùng nhau. Anh ấy thực sự đã làm cho tôi rất nhiều điều tốt đẹp trong cuộc sống, nhưng anh ấy cũng chế nhạo và mỉa mai tôi rất nhiều. Công ty chúng tôi không chấp nhận việc bị xúc phạm bởi điều này. Bề ngoài thì tôi không phật ý, nhưng bên trong thì làm tôi đau lòng, và những người xung quanh tôi có thể nhìn thấy sự xấu hổ của tôi. Tôi nhai những câu chuyện cười của anh ấy, chuẩn bị tinh thần cho một phản ứng gay gắt mỗi lần. Nhưng tình hình đã không lặp lại chính nó. Những trò đùa của anh ấy lần nào cũng mới. Đây là một trong số chúng.

Bằng cách nào đó, chúng tôi tình cờ thấy một hộp thiếc (bom) phồng lên để ăn trưa. Chúng tôi mở nó ra và cảm thấy một mùi đặc biệt. Anh ấy nhìn tôi và nói như sau: “Bạn có nghĩ rằng A. rất thông minh với chúng tôi. Anh ấy vừa bị bắn phá." (Xương trán của tôi hơi nhô ra do còi xương thời thơ ấu. Và thuật ngữ "đánh bom" đã được biết đến trong nhóm của chúng tôi.) Mọi người đều cười. Trước đây, tôi sẽ cười, nhưng tôi sẽ bị xúc phạm. Bây giờ tôi đã trả lời ngay lập tức. “Ngươi hoàn toàn đúng, ta thực oanh tạc, đầu óc đã thối rữa từ lâu. Mọi người đã biết về điều này trong một thời gian dài. Và bạn, hóa ra, nó chỉ được biết đến ngày hôm nay, và tất cả thời gian này bạn coi tôi là người thông minh. Thậm chí còn có nhiều tiếng cười hơn trò đùa của anh ấy. Chúng ta nên đền tội cho anh ấy - anh ấy đã đánh giá đúng tất cả những điều này, và có lẽ anh ấy đã giả vờ như tôi đã làm trước đây. Đúng vậy, anh ta không hiểu rằng khấu hao đã được sử dụng ở đây. Sau một vài tháng, chính anh ấy đã đến gặp tôi và hỏi chuyện gì đã xảy ra với tôi. Anh ấy không quan tâm đến việc giễu cợt tôi. Tôi nói với anh ấy về nguyên tắc khấu hao. Mối quan hệ của chúng tôi đã được cải thiện hơn nữa. Anh ấy đã ngừng chế giễu tôi.

Các biến thể và ví dụ về khấu hao trực tiếp đã được mô tả ở đây, mặc dù cũng bị trì hoãn. Những người mới bắt đầu thành thạo kỹ thuật này thường phàn nàn rằng tại thời điểm tiếp xúc, họ không có thời gian để tìm ra cách đệm và trả lời theo phong cách mâu thuẫn thông thường của họ. Nó không phải là về sự thông minh, mà là về thực tế là nhiều kiểu hành vi của chúng ta hoạt động tự động mà không cần suy nghĩ.

Trước hết, bạn nên kìm nén chúng và theo dõi cẩn thận hành động, lời nói của đối tác và đồng ý. Không cần phải viết bất cứ điều gì ở đây! Đọc lại các ví dụ về khấu hao trực tiếp. Bạn thấy đấy, các sinh viên của tôi chỉ đơn giản là đồng ý với tất cả các lập luận, sử dụng "năng lượng" của đối tác - bản thân họ không phát minh ra một từ nào! Bạn chỉ cần thư giãn và đi theo dòng chảy. Sớm muộn gì nó cũng sẽ yếu đi và đưa bạn đến bến bờ bình lặng. Hãy tưởng tượng một cảnh như vậy. Tôi nắm lấy tay bạn rồi nâng lên, rồi hạ xuống, rồi tạo ra một số hình từ ngón tay của tôi mà không làm bạn đau, đồng thời, không chống cự, thư giãn cơ bắp của bạn, bạn cho phép tôi làm với tay của mình. trao mọi thứ mà tôi vui lòng. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết nếu bạn cảm thấy mệt mỏi? Dĩ nhiên là không! Tôi sẽ cảm thấy mệt mỏi? Tất nhiên là có! Và điều gì sẽ là kết thúc của vấn đề? Đương nhiên, tôi sẽ ngừng làm điều này! Nhưng tôi sẽ đi ra khỏi tình trạng này mệt mỏi, và bạn nghỉ ngơi.

Khấu hao chậm.

Khi khấu hao ngay vẫn không thành công, có thể sử dụng khấu hao hoãn lại.
Nó sẽ trông giống như thế này:

“I.I., hôm qua bạn gọi tôi là đồ ngốc. Tôi đã rất xúc phạm bạn và mắng bạn. Bây giờ tôi muốn xin sự tha thứ của bạn. Tôi nhận ra rằng bạn sâu sắc đúng, tôi thực sự là một kẻ ngốc! Chỉ trích tôi thường xuyên hơn. Điều này sẽ giúp tôi thoát khỏi trạng thái ngu ngốc của mình.”

Nếu liên hệ trực tiếp giữa các đối tác đã chấm dứt, bạn có thể gửi thư khấu hao.

Một quân nhân, một người đàn ông 42 tuổi, đã tìm đến tôi để được giúp đỡ về mặt tâm lý. Hãy gọi anh ấy là N. Tâm trạng anh ấy thật chán nản. Trước đây, anh ấy đã tham gia một khóa học aikido tâm lý với tôi và sử dụng thành công các phương pháp khấu hao trực tiếp, cho phép anh ấy củng cố đáng kể vị trí của mình tại nơi làm việc và đưa những phát triển của mình vào sản xuất. Tôi thậm chí còn nghĩ rằng anh ấy sẽ không gặp rắc rối gì nữa, vì vậy chuyến thăm của anh ấy đối với tôi hơi bất ngờ.

Anh kể câu chuyện sau. Khoảng một năm rưỡi trước, anh ấy bắt đầu quan tâm đến một nhân viên từ bộ phận lân cận. Sáng kiến ​​​​cho mối quan hệ hợp tác đến từ cô ấy. Sau khi thân mật tình dục, cường độ của các liên hệ kinh doanh tăng lên. Cô vô cùng ngưỡng mộ người anh hùng của chúng ta, đồng cảm với anh khi anh gặp thất bại. Dưới sự hướng dẫn của anh ấy, cô bắt đầu thành thạo các kỹ thuật do anh ấy phát triển, thành thạo chúng khá thành công và trở thành tín đồ nhiệt thành của anh ấy. Cô là người đầu tiên tuyên bố tình yêu của mình. Họ đã lên kế hoạch bắt đầu cuộc sống chung thì đột nhiên, khá bất ngờ đối với anh, bạn gái của anh đề nghị họ ngừng gặp nhau. Điều này xảy ra vài ngày sau khi anh ta được đề nghị vào lực lượng dự bị, nhưng ở lại một viện để được làm việc tự do.

Đó là một điều phiền toái, nhưng không đáng kể, vì anh ấy có thể tiếp tục việc học của mình, mặc dù mức lương trở nên ít hơn nhiều. Chia tay với bạn gái, anh coi đó là một thảm họa. Mọi thứ dường như sụp đổ. Anh ta sẽ phải giảm giá ở đây, và mọi thứ sẽ đâu vào đó. Nhưng anh bắt đầu sắp xếp mọi thứ. Điều này không dẫn đến điều gì, và anh quyết định không nói chuyện với cô nữa, để “chịu đựng”, vì anh hiểu rằng, cuối cùng thì mọi chuyện cũng sẽ qua. Điều này đã diễn ra trong khoảng một tháng. Anh không nhìn thấy cô và bắt đầu bình tĩnh lại. Nhưng đột nhiên cô ấy bắt đầu quay sang anh ấy với những câu hỏi kinh doanh mà không cần bất kỳ nhu cầu nào và nhìn anh ấy với sự dịu dàng.

Trong một thời gian, các mối quan hệ trở nên tốt đẹp hơn, nhưng sau đó lại rạn nứt. Điều này tiếp tục trong sáu tháng nữa, cho đến khi, cuối cùng, anh nhận ra rằng cô đang chế nhạo anh, nhưng anh không thể cưỡng lại sự khiêu khích của cô. Vào thời điểm này, anh ấy đã phát triển chứng bệnh thần kinh trầm cảm rõ rệt. Trong một cuộc cãi vã khác, cô ấy nói với anh ấy rằng cô ấy chưa bao giờ yêu anh ấy cả. Đó là đòn cuối cùng. Và anh ấy đã nhờ giúp đỡ.

Đối với tôi, rõ ràng là không có lý do gì để gửi anh ta vào trận chiến bây giờ. Sau đó, chúng tôi đã viết một lá thư khấu hao cùng nhau.

“Bạn hoàn toàn đúng khi dừng các cuộc họp của chúng tôi. Tôi cảm ơn bạn vì niềm vui mà bạn đã cho tôi, rõ ràng là vì thương hại. Bạn đã chơi rất khéo léo đến nỗi tôi không nghi ngờ gì trong một giây rằng bạn yêu tôi. Bạn đã mê hoặc tôi, và tôi không thể không đáp lại cảm giác của bạn, như lúc đó tôi tin tưởng. Không có một ghi chú sai nào trong đó. Tôi không viết điều này để bạn quay trở lại. Bây giờ điều này là không thể nữa! Nếu anh lại nói yêu em, làm sao em tin được? Bây giờ tôi hiểu bạn đã khó khăn như thế nào với tôi! Không yêu, và hành xử như vậy! Rốt cuộc, ngay cả khi không có tình dục, tôi vẫn sẽ dạy bạn những gì tôi có thể. (Thật vậy, anh ấy không che giấu thông tin và đã dạy nhiều người, kể cả phụ nữ, mà không có quan hệ tình dục với họ. - ghi chú của tác giả) Vâng, bạn đã phải trả giá đắt cho việc học của mình! Ngủ với một người đàn ông không được yêu thương và cư xử theo cách mà anh ta không nghi ngờ. Tôi, tất nhiên, đã may mắn hơn. Tôi đã ở bên người phụ nữ tôi yêu! Vì điều đó tôi rất biết ơn bạn. Dù chỉ là saccharin nhưng nó vẫn rất ngọt. Và yêu cầu cuối cùng. Cố gắng không gặp tôi ngay cả khi đi công tác. Phải làm quen với nó. Người ta nói thời gian chữa lành vết thương, mặc dù tôi vẫn thấy khó tin. Có lẽ sau này, khi tình yêu của tôi dành cho bạn qua đi, chúng ta có thể tiếp tục giao tiếp kinh doanh. Tôi chúc bạn hạnh phúc!"

Tất cả các bức thư và hình ảnh của cô ấy được đính kèm trong bức thư. Ngay sau khi gửi lá thư, N. cảm thấy nhẹ nhõm vô cùng. Và khi vô số nỗ lực của "bạn gái" bắt đầu khôi phục quan hệ, sự bình tĩnh đã hoàn tất.

Tôi nghĩ thật vô nghĩa khi tiến hành phân tích chi tiết các động thái khấu hao trong bức thư này. Không có sự chê trách nào ở đây cả. Tôi thu hút sự chú ý của bạn đến một sự tinh tế về mặt tâm lý có trong câu: "Hãy cố gắng đừng gặp tôi ngay cả khi đi công tác." Con người được tạo ra một cách kỳ diệu. Anh ấy luôn muốn những gì không có sẵn cho anh ấy. Trái cấm bao giờ cũng ngọt. Và ngược lại, một người cố gắng từ chối những gì đang áp đặt lên mình. Ngay khi Chúa cấm Adam và Eva hái táo trên cây, họ đã đến gần anh ta.

Ngay khi N. yêu cầu bạn mình không gặp mình, cô lập tức bắt đầu tìm cách cải thiện quan hệ. Khi anh ấy cố gắng đặt một cuộc hẹn, thì không có gì hiệu quả với anh ấy. Trong giao tiếp, cấm đoán có tác dụng ngược lại. Nếu bạn muốn lấy thứ gì đó từ một người, hãy cấm anh ta.

Khi đã có kinh nghiệm viết các kịch bản khấu hao, tôi tin rằng tốt hơn hết là nên viết một bức thư trong giai đoạn chuẩn bị ban đầu. Những người mới bắt đầu nắm vững các kỹ thuật aikido tâm lý rất dễ bị kích động về mặt cảm xúc và thường, sau một hoặc hai động tác mất giá trị, họ chuyển sang phong cách giao tiếp cũ, mâu thuẫn. Ngoài ra, đối tác có thể đọc thư nhiều lần. Mỗi lần anh ấy sẽ ở một trạng thái tâm lý khác nhau. Lá thư sớm hay muộn sẽ tạo ra hiệu ứng tâm lý cần thiết. Một cô gái đã viết một lá thư khấu hao cho một người thân yêu mà cô ấy đã không có bất kỳ mối quan hệ nào trong vài tháng. Tôi rất lo lắng mà không có câu trả lời. Sáu tháng sau, anh ấy đến, nhưng đó là một câu trả lời thật tuyệt vời!

Khấu hao phòng ngừa.

Bản chất của khấu hao phòng ngừa nằm ở chỗ khi liên hệ với đối tác với bất kỳ yêu cầu nào, bạn ngay lập tức nhấn mạnh rằng bạn sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào chống lại anh ta trong trường hợp bị từ chối và bạn sẵn sàng đồng ý với bất kỳ đặc điểm tiêu cực nào dành cho bạn. Sẽ tốt hơn nếu bạn mô tả bản thân theo cách mà đối tác của bạn thường làm.

Nó có thể được sử dụng trong các mối quan hệ công nghiệp và gia đình, trong trường hợp xung đột diễn ra theo cùng một khuôn mẫu, khi các mối đe dọa và trách móc có cùng hình thức và hành vi của đối tác đã được biết trước. Mô hình khấu hao dự phòng được tìm thấy trong Những cuộc phiêu lưu của người lính tốt Schweik. Một trong những anh hùng của cuốn sách, Trung úy Oak, khi nói chuyện với những người lính, thường nói: “Bạn có biết tôi không?
Không, bạn không biết tôi! Bạn biết tôi ở mặt tốt, nhưng bạn cũng biết tôi ở mặt xấu. Ốm
làm tôi rơi nước mắt." Một ngày nọ, Schweik tình cờ gặp Trung úy Oak.

- Cậu đang làm gì ở đây? anh hỏi Schweik. - Anh biết tôi à?
“Tôi dám nói, tôi không muốn biết mặt xấu của anh.
Trung úy Oak không nói nên lời vì sự xấc xược, trong khi Schweik bình tĩnh nói tiếp:
- Tôi dám báo cáo, tôi chỉ muốn biết bạn từ khía cạnh tốt, để bạn không làm tôi rơi nước mắt, như bạn đã cam kết lần trước.
Trung úy Oak chỉ có đủ can đảm để hét lên:
“Biến đi, đồ lưu manh, chúng tôi sẽ nói chuyện với bạn một lần nữa!”

Carnegie trong những trường hợp như vậy gợi ý: "Hãy tự nói với bản thân mọi điều mà người tố cáo bạn sẽ làm, và bạn sẽ tước đi cánh buồm của anh ta." Hay như tục ngữ có câu: “Gươm không chém đầu có tội”.

Tôi sẽ đưa ra một ví dụ về khấu hao dự phòng trong cuộc sống gia đình.

Phó Nhà thiết kế chính của một trong những nhà máy lớn, một người đàn ông 38 tuổi, đã có gia đình, có con và cũng đang có một cuộc sống xã hội năng động, đã nói về vấn đề của anh ấy trong các lớp học của chúng tôi. Vì thường xuyên về muộn nên anh thường xuyên xảy ra mâu thuẫn với vợ, người mà về nguyên tắc, anh có mối quan hệ tốt. Những lời trách móc có nội dung như sau: “Khi nào chuyện này mới kết thúc! Tôi không biết mình có chồng hay không! Con có cha hay không! Nghĩ sao không thể thiếu! Bạn thể hiện bản thân, vì vậy họ tải bạn! vân vân. Hãy lắng nghe câu chuyện của anh ấy về một tình tiết đã xảy ra trong gia đình anh ấy sau khi học aikido tâm lý.

“Một lần, sau một lần khác về muộn, tôi thấy trong sự im lặng ghê gớm của vợ mình là một “tâm lý chơi bài” và chuẩn bị lâm trận.
Cuộc đối thoại bắt đầu bằng một tiếng hét:
Tại sao hôm nay bạn đến muộn?
Thay vì bào chữa, tôi nói:
“Em yêu, anh ngạc nhiên trước sự kiên nhẫn của em. Nếu bạn cư xử theo cách của tôi, tôi sẽ không tồn tại được lâu.
Rốt cuộc, hãy xem điều gì sẽ xảy ra: ngày hôm kia anh ấy đến muộn, hôm qua - muộn, hôm nay anh ấy hứa sẽ đến sớm - may mắn thay, lại đến muộn.
Vợ (tức giận):
"Bỏ mánh khóe tâm lý của bạn đi!" (Cô ấy biết về các hoạt động của tôi.)
Tôi (có lỗi):
- Còn tâm lý học thì sao? Bạn có một người chồng và đồng thời, thực tế không có anh ta. Con cái không thấy cha.
Tôi có thể đã đến sớm hơn.
Vợ (không đe dọa lắm nhưng vẫn không bằng lòng):
- Được rồi, đi nào.

Tôi lặng lẽ cởi quần áo, rửa tay, vào phòng, ngồi xuống và bắt đầu đọc một cái gì đó. Người vợ lúc này vừa rán xong những chiếc bánh nướng. Tôi đói, nó có mùi rất ngon, nhưng tôi không vào bếp. Người vợ bước vào phòng và hỏi với vẻ hơi căng thẳng:
- Sao không đi ăn? Thôi nào, một nơi nào đó đã được cho ăn!
Tôi (có lỗi):
Không, tôi rất đói, nhưng tôi không xứng đáng.
Vợ (có phần nhẹ nhàng hơn):
- Được, đi ăn đi.

Tôi chỉ ăn một chiếc bánh và tiếp tục ngồi.
Vợ (thận trọng):
- Cái gì, bánh không vị?
Tôi (vẫn tội lỗi):
- Không, bánh rất ngon, nhưng tôi không xứng đáng với chúng.
Vợ (rất dịu dàng, thậm chí trìu mến):
- VÂNG. Ăn bao nhiêu tùy thích.

Trong giọng điệu này, cuộc trò chuyện tiếp tục trong khoảng một phút. Cuộc xung đột đã kết thúc. Trước đây, một cuộc nhổ có thể kéo dài vài ngày.

Nó chỉ đơn giản là tuyệt vời, nhưng hầu như không ai sử dụng khấu hao phòng ngừa trong các mối quan hệ dịch vụ. Bạn cần đến gặp sếp và nói điều gì đó như thế này: “Tôi đến để ông mắng tôi. Anh có biết tôi đã làm gì không…”

Dưới đây là ba ví dụ về khấu hao phòng ngừa thành công trong sản xuất.

D. là một thợ quay có trình độ, nhưng anh ta thường xuyên bị ốm và do đó khiến sếp của anh ta không hài lòng, người đã đề nghị anh ta từ chức trong một cuộc nói chuyện trực tiếp. Sau khi học thành công các kỹ thuật đấu tranh tâm lý, anh ấy cảm thấy tốt và tự tin. Và đây là những gì anh ấy nghĩ ra. Làm việc tốt được hai tuần, anh ta viết đơn xin nghỉ việc và không hẹn ngày tháng, đến gặp sếp và nói như sau:

“Tôi hiểu rằng tôi từng là gánh nặng trong công việc, nhưng giờ tôi đã khỏe mạnh rồi. Để bạn không nghi ngờ gì về điều này, tôi đã mang đến cho bạn một lá thư từ chức theo ý muốn của riêng tôi mà không ghi ngày tháng. Tôi đặt bản thân mình hoàn toàn theo ý của bạn. Ngay khi tôi làm bạn thất vọng một lần nữa, hãy hẹn ngày và sa thải tôi.” Trưởng phòng nhìn D. với vẻ ngạc nhiên và thích thú không giấu giếm. Từ chối nhận đơn. Kể từ đó, các mối quan hệ trở nên nồng ấm đơn giản và D. đã có được sự tự tin.

E., một kỹ sư an toàn, bắt đầu quan tâm đến tâm lý học khi luyện tập aikido tâm lý, đã quyết định đào tạo lại hồ sơ tâm lý học kỹ thuật. Để làm được điều này, cô phải đến
Các khóa học 3 năm được trả lương của khoa tâm lý của trường đại học và kinh phí để trả cho việc đào tạo để nhận được tại nơi làm việc. Đây là cách cô ấy đã làm nó.

E. đã hẹn gặp giám đốc và là người cuối cùng bước vào. Trông anh căng thẳng và mệt mỏi. E. bắt đầu như thế này:

- Tôi là người cuối cùng, và tôi không có yêu cầu với bạn, mà là một lời đề nghị.
Giám đốc thư giãn và bắt đầu nhìn E. bình tĩnh hơn và thậm chí có chút quan tâm. E. nói tiếp:
- Nó sẽ mang lại lợi ích to lớn cho sản xuất, nhưng trước tiên sẽ cần phải chi những khoản tiền lớn.
Khuôn mặt giám đốc lại trở nên căng thẳng. Cuộc trò chuyện sau đó diễn ra như sau.
- Nếu bạn không thể chấp nhận lời đề nghị này, sẽ không có khiếu nại nào, và hãy tha thứ cho tôi trước vì sự hỗn xược.

Sự căng thẳng lắng xuống ngay lập tức, anh bình tĩnh và thậm chí có phần tự mãn yêu cầu E. tiếp tục. Khi cô ấy trình bày bản chất của vấn đề, anh ấy hỏi nó sẽ có giá bao nhiêu. E. đặt tên cho số tiền, anh ấy cười vui vẻ (doanh nghiệp đã “biến” thành tiền triệu) và đồng ý:
- Chà, đây là những chuyện vặt vãnh!

Và ví dụ cuối cùng về khấu hao phòng ngừa. Một học viên đã từng được huấn luyện với chúng tôi tin rằng những kiến ​​thức và kỹ năng mà anh ấy nhận được trong các lớp aikido tâm lý, nếu không cứu được mạng sống của anh ấy, thì ít nhất cũng giúp anh ấy duy trì sức khỏe và khiến cuộc sống trong quân ngũ của anh ấy không quá đau khổ. Anh ấy vào phục vụ trong đội xây dựng. Dưới đây là một trong những trường hợp giúp ông có được sự tín nhiệm.

“Bộ phận của chúng tôi ăn tối trong một căng tin dân sự với phiếu giảm giá đặc biệt. Cô ấy đã không làm việc ngày hôm đó. Đội trưởng đã cố gắng tổ chức các bữa ăn theo phiếu giảm giá ở một căng tin khác, nhưng anh ta không thể làm được.
đã thành công, như anh ta yêu cầu, hét lên. Sau đó, tôi đề nghị giúp đỡ của tôi. Anh đi đến đầu phòng ăn và quay sang cô nói:

“Tôi có một yêu cầu lớn cho bạn. Nếu bạn từ chối, tôi sẽ không xúc phạm bạn, bởi vì tôi hiểu rằng điều đó rất khó khăn.

Tôi vạch ra bản chất của vấn đề, yêu cầu cô ấy suy nghĩ về cách nuôi 12 người lính phù hợp với con trai của cô ấy. Và cô ấy đã làm thế! Chúng tôi được cho ăn, và sau đó các phiếu giảm giá được giao cho căng tin của chúng tôi và nhận tiền.

Trong những năm trì trệ, sử dụng nguyên tắc này, tôi đã có được một đêm ngon giấc tại những khách sạn danh tiếng ở Moscow mà không cần quà tặng (đây không phải là phương pháp của chúng tôi). Tôi quay sang quản lý với một yêu cầu “táo bạo” là định cư một đêm và sẵn sàng dọn phòng bất cứ lúc nào, tôi yêu cầu cô ấy đừng vội trả lời và hỏi khi nào tôi có thể lên lại để không bị phân tâm. kinh doanh vô ích. Nhận được câu trả lời như “2-3 giờ” sau đó, tôi không đi đâu cả và cố gắng xuất hiện. Tôi đã không chờ đợi hơn nửa giờ."

Siêu đệm.

Ngoài khấu hao còn có siêu khấu hao. Nguyên tắc: củng cố bản thân phẩm chất mà đối tác giao tiếp gán cho bạn.

Vụ việc trên xe buýt (sự việc do bạn tôi Yu.A. Kutyavin kể lại).

Người phụ nữ (với người đàn ông đã để cô ấy đi trước xe buýt, nhưng đã đè bẹp cô ấy một chút):
- Ôi, chịu!
Người đàn ông (với một nụ cười):
- Anh cũng nên gọi nó là dê.

Một số tùy chọn cho siêu đệm:

Đáp: Bạn thật ngu ngốc!
B.: Không chỉ là một kẻ ngốc, mà còn là một tên khốn! Cẩn thận!
B: Bạn là một kẻ nói dối!
G.S: Tôi không chỉ là một kẻ lừa dối, mà còn là một tên vô lại, một tên khốn nạn, một kẻ phản bội và một tên khốn hạng nhất. Ban đêm tôi mồi giếng, giết người qua đường muộn, cướp ngân hàng, v.v.

Các hành động chỉ là tuyệt vời.

Và đây là một câu chuyện khác về siêu khấu hao: “Không hiểu sao khi xếp hàng họ lại nói với tôi một câu “lịch sự” như vậy: “Sao bạn lại vội vã ra khỏi hàng! Vì lý do nào đó, tôi quyết định đứng trước người này. Tôi liền nhắn lại: “Sao anh yếu thế! Mẹ cần nó." Anh chết lặng. Tôi đã vượt qua đầu tiên. Vì vậy, tôi vẫn không biết mình đã đi mà không phải xếp hàng hay công bằng”.

Với "sự vuốt ve tâm lý" và lời mời hợp tác, kỹ thuật này tốt hơn là không sử dụng. Thông thường siêu đệm kết thúc xung đột ngay lập tức.