Nếu bạn từ chối hoạt động theo hạn ngạch. Từ chối chăm sóc y tế miễn phí


Trang web hướng dẫn pháp lý sẽ cho bạn biết khi nào dịch vụ chăm sóc y tế kỹ thuật cao được cung cấp miễn phí, cách đăng ký hạn ngạch cho hoạt động và những quyền nào của công dân thường bị vi phạm nhất trong trường hợp này.

Hạn ngạch cho hoạt động - tôi có thể lấy nó trên cơ sở nào?

Quyền được phẫu thuật miễn phí, hoặc chăm sóc y tế kỹ thuật cao (HTC), được cấp cho các cá nhân khi mắc bệnh hoặc tình trạng cần sự can thiệp đó. Sự hiện diện của họ được xác định bởi bác sĩ chăm sóc và được xác nhận bởi hội đồng y tế của tổ chức nơi công dân đang được điều trị hoặc chẩn đoán (khoản 11, 12 của Lệnh của Bộ Y tế ngày 29 tháng 12 năm 2014 N 930 n). Theo Nghệ thuật. 16 của Luật Liên bang "Về bảo hiểm y tế bắt buộc ở Liên bang Nga", số tiền hỗ trợ được cung cấp cho những người đó được xác định tùy thuộc vào nơi xảy ra sự kiện được bảo hiểm. Nếu trong lãnh thổ của đối tượng của Liên bang Nga nơi chính sách CHI được ban hành, thì hỗ trợ được cung cấp với số tiền được phê duyệt bởi chương trình bảo hiểm y tế bắt buộc theo lãnh thổ. Trong trường hợp xảy ra sự kiện được bảo hiểm ở phần còn lại của lãnh thổ Liên bang Nga - chương trình cơ bản của bảo hiểm y tế bắt buộc.

Lệnh của Bộ Y tế ngày 28 tháng 12 năm 2015 N 1014 phê duyệt danh sách các tổ chức y tế khám bệnh, chữa bệnh kỹ thuật cao không thuộc chương trình cơ bản khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế bắt buộc. Ở cấp độ các thực thể cấu thành của Liên bang Nga, danh sách các loại HTMC và các tổ chức y tế cung cấp chúng cũng được phê duyệt. Theo Điều 11, 19 của Luật Liên bang “Về các nguyên tắc cơ bản của việc bảo vệ sức khỏe của công dân ở Liên bang Nga”, các tổ chức y tế và nhân viên của họ tham gia thực hiện các chương trình của nhà nước không được từ chối cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế do nhà nước đảm bảo. hoặc để tính phí cho việc cung cấp của nó.

Luật y tế: những loại hoạt động nào được thực hiện miễn phí?

Danh sách toàn Nga về các loại hình chăm sóc y tế công nghệ cao đã được phê duyệt theo Nghị định của Chính phủ Liên bang Nga ngày 28 tháng 11 năm 2014 số 1273 (có thể thay đổi tùy thuộc vào đối tượng của Liên bang Nga). Trong số đó:

  • các trường hợp cấy, ghép phức tạp;
  • hoạt động sử dụng robot;
  • phẫu thuật dạ dày và thực quản;
  • can thiệp vi phẫu;
  • phẫu thuật tạo hình tái tạo tụy, gan, tầng sinh môn, ruột non và ruột già;
  • điều trị bằng laser và phẫu thuật các rối loạn phụ khoa của một nhóm nhất định;
  • điều trị phức tạp cho bệnh nhân bị bỏng rộng;
  • điều trị biến chứng mạch máu của bệnh đái tháo đường;
  • chăm sóc y tế khác trong lĩnh vực phẫu thuật thần kinh, ung thư, tai mũi họng và các lĩnh vực y học khác;

Làm thế nào để áp dụng cho một hạn ngạch y tế?

(( vrezka )) Giấy giới thiệu cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế kỹ thuật cao được cấp theo Quy trình tổ chức cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế kỹ thuật cao (phê duyệt Lệnh của Bộ Y tế ngày 29 tháng 12 năm 2014 N 930 n ). Sau khi bác sĩ điều trị và hội đồng y tế xác định sự hiện diện của các chỉ định đối với VMP, dựa trên đơn đăng ký của bệnh nhân, cùng với phần trích xuất từ ​​​​hồ sơ y tế, kết quả nghiên cứu và các tài liệu khác được liệt kê trong p.p. 13, 14 Lệnh của Bộ Y tế Liên bang Nga ngày 29 tháng 12 năm 2014 Số 930 n, giấy giới thiệu nhập viện được cấp để cung cấp HTMC được đưa vào chương trình cơ bản của bảo hiểm y tế bắt buộc. Nếu cần cung cấp một loại HTMC không có trong chương trình cơ bản, các tài liệu này được gửi đến Ủy ban của cơ quan hành pháp của chủ thể Liên bang Nga trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe để lựa chọn bệnh nhân cho HTTC. Thời hạn chuẩn bị quyết định của Ủy ban về việc giới thiệu bệnh nhân đến tổ chức y tế tiếp nhận để cung cấp HTMC là 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được bộ tài liệu. Giao thức quyết định của Ủy ban được lập thành hai bản, một bản có thể được lưu trữ trong 10 năm.

Tùy thuộc vào nơi gửi tài liệu của bệnh nhân, một chứng từ để lấy VMP sẽ được cấp cho anh ta bởi tổ chức y tế sở tại hoặc Ủy ban. Sau đó, bệnh nhân sẽ có một cuộc kiểm tra khác về sự hiện diện của các chỉ định đối với UMP, được thực hiện bởi tổ chức y tế chủ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc đó. Quyết định phải được đưa ra trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát hành phiếu (ngoại trừ các trường hợp cấp cứu, bao gồm cấp cứu y tế chuyên khoa). Một đoạn trích từ giao thức của Ủy ban được gửi đến tổ chức gửi và đưa cho bệnh nhân.

Khi nào tôi có thể khiếu nại trong trường hợp bị từ chối?

Thông thường, nhân viên của các tổ chức y tế vi phạm quyền của công dân, quyền này phát sinh cho họ theo Phần 6 của Nghệ thuật. 16 của Luật Liên bang "Về bảo hiểm y tế bắt buộc ở Liên bang Nga", cụ thể là quyền nhận thông tin đáng tin cậy từ các tổ chức y tế về loại hình, chất lượng và điều kiện cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế. Đó là, bệnh nhân “quên” nói chính xác những gì họ có thể nhận được miễn phí trong một tình huống cụ thể và yêu cầu thanh toán cho những dịch vụ mà họ có nghĩa vụ cung cấp miễn phí. Điều này không quá khó, vì bác sĩ có kiến ​​​​thức đặc biệt và có thể dễ dàng “trò chuyện” với một công dân bình thường (ví dụ: xem Phán quyết phúc thẩm của Tòa án khu vực Orenburg ngày 21 tháng 5 năm 2015 trong vụ án số 33-2845 / 2015) . Ngoài ra, một người có quyền được tổ chức y tế bồi thường thiệt hại do tổ chức này không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ tổ chức và cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế. Đơn khiếu nại có thể được gửi đến Bộ Y tế, Roszdravnadzor và tòa án.

Bất kỳ công dân nào cũng có thể viết đơn từ chối phẫu thuật nếu điều này không dẫn đến hậu quả chết người, đặc biệt là đối với trẻ em. Người lớn cần hiểu toàn bộ tình huống - các biến chứng, hậu quả và các quyền đi kèm với việc từ chối can thiệp y tế. Tất nhiên, nếu bác sĩ có vẻ (yếu tố chủ quan) thiếu kinh nghiệm, bệnh nhân có thể đến bác sĩ khác. Nhưng có đáng để viết một lời từ chối sơ bộ khi vì lý do y tế, đây là một biện pháp khẩn cấp để cứu một người.

Để một hoạt động được chỉ định cho một người cụ thể, các chỉ dẫn quan trọng hoặc tương đối là cần thiết cho việc tổ chức và chuẩn bị theo kế hoạch. Những lý do chính đáng là mối đe dọa đối với tính mạng và sức khỏe, liên quan đến thời điểm “thời gian” đang chờ đợi. Nhưng trong mọi trường hợp, một người không thể bị buộc phải thực hiện một bước như vậy. Có một quy tắc bất thành văn khi các bác sĩ tự cấm mình thực hiện các ca phẫu thuật, vì điều này trái với “mục đích” và y đức của họ. Bác sĩ từ chối can thiệp không đồng ý với hậu quả. Đồng ý với họ, thừa nhận sự bất lực của mình để chữa bệnh cho mọi người.

Đối với bệnh nhân, đây là những trường hợp cá biệt khi lý do từ chối là sợ hãi hoặc sợ chết sớm. Có rất nhiều trường hợp như vậy, nhưng các bác sĩ không thể không nói về sự cần thiết phải điều trị bằng phẫu thuật. Quyết định vẫn thuộc về bệnh nhân và theo Luật Liên bang số 323, mỗi người có quyền từ chối can thiệp phẫu thuật mà không cần biện minh.

Điều này không thể được thực hiện khi nói đến các biện pháp khẩn cấp để cứu sống người lớn và trẻ em:

  1. Chỉ định khẩn cấp để can thiệp phẫu thuật khẩn cấp. Nó xảy ra rằng trong vài phút, cần phải loại bỏ các mảnh vỡ, các vật thể lạ, do sự hiện diện của chúng, cản trở và làm phức tạp cuộc sống và cơ hội sống sót của một người. Từ chối được coi là tự sát, vì vậy các bác sĩ, thường xuyên nhất, bất chấp mọi mối đe dọa, hành động theo yêu cầu của nghĩa vụ đạo đức và chính thức.
  2. Hoạt động của một loại khẩn cấp là không có kế hoạch. Điều này áp dụng ngay cả đối với trẻ em, khi người ta tin rằng việc hoãn các hoạt động tạm thời có thể gây hại cho sức khỏe hoặc dẫn đến tử vong.
  3. Kế hoạch hoạt động trong lĩnh vực ung thư. Trẻ em và người lớn đã nhận được chỉ tiêu không thể từ chối ca phẫu thuật, chỉ có thể lên lịch lại hoặc giao cho phòng khám khác. Đây là một kiểu đối phó với cuộc sống khi không thể từ bỏ quyền được sống và phục hồi sau này. Bất kỳ bác sĩ nào cũng sẽ làm đúng nếu buộc bệnh nhân phải trải qua một cuộc phẫu thuật theo kế hoạch. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ở trong bệnh viện để điều trị, không có kết quả, động lực kém hoặc xấu đi. Sự cứu rỗi duy nhất là can thiệp, đặc biệt là trong trường hợp ung thư - đây không phải là một sự đảm bảo, mà là một nỗ lực để sống sót.

Nếu hoạt động được thực hiện theo hạn ngạch, như trong hầu hết các trường hợp, về nguyên tắc, nó không thể bị từ chối, bởi vì quyền này bị tước đoạt khỏi những bệnh nhân khác cần cứu sống. Bằng cách bỏ bê sức khỏe của mình, bệnh nhân khiến người khác phải đối mặt với những kỳ vọng tạm thời, điều này là không hợp pháp. Nhưng nếu bệnh nhân không thể xuất hiện đúng giờ để kiểm tra trước khi phẫu thuật, anh ta yêu cầu lên lịch lại hoặc di chuyển nó trong vài ngày, sau đó sẽ từ chối với yêu cầu tiếp theo là tăng thời gian can thiệp trước phẫu thuật.

Để nhận lại hạn ngạch sau đó, bệnh nhân sẽ phải chứng minh nhu cầu điều trị, bởi vì nếu từ chối một lần, điều đó có thể xảy ra lần nữa. Và đây là những tháng dài chờ đợi, trong khi những đứa trẻ và người lớn khác đơn giản là không thể chờ đợi.

Nhiều người tin vào định kiến ​​cho rằng việc từ chối phẫu thuật tại bệnh viện hoặc được đưa vào cơ sở y tế là một hành vi vi phạm có ác ý. Mặc dù một số người, nhờ đức tin xưng tội, coi đây là một hành động hợp pháp. Theo Điều 33 của Luật Liên bang "Về sức khỏe của công dân" của Liên bang Nga, mỗi người hoặc người đại diện của họ có quyền không đồng ý với các thao tác đó. Điều duy nhất cần thiết là sự đồng ý của cảnh sát và cơ quan giám hộ, nếu chúng ta đang nói về một đứa trẻ có cha mẹ quyết định quyền sống.

Tất nhiên, họ phải chịu trách nhiệm về việc đó, nhưng họ không thể dự đoán chắc chắn liệu có biến chứng sau khi phẫu thuật hay không hay nó sẽ bị bỏ rơi. Trong thực tế, có nhiều trường hợp cha mẹ và người thân của người khuyết tật đồng ý phẫu thuật, sau đó người đó qua đời. Nhiều người đổ lỗi cho các bác sĩ, tuy nhiên, họ đã thử vận ​​​​may và cho cơ hội sử dụng. Mặt khác, nếu một bác sĩ khác thực hiện gây mê, gây tê, hoặc thứ khác, thì một người có thể sống sót.

Từ thực hành y tế, có một trường hợp khi cha mẹ của một bé gái đến phòng khám. Người mẹ phàn nàn về chứng phù nề nghiêm trọng ở cổ, kết quả là sau khi khám và chẩn đoán, phỏng vấn cha mẹ, người ta phát hiện ra rằng con gái họ bị nhiễm độc. Đứa trẻ ăn những viên thuốc, nghĩ rằng chúng là kẹo. Quá liều. Rửa dạ dày không giúp được gì, vì thuốc đã ngấm vào máu. Nhập viện là cần thiết, mà cha mẹ đã đồng ý, nhưng họ không trao quyền thực hiện ca phẫu thuật. Họ nhắc đến sự việc “mọi việc là ý trời, nếu trời đã định vậy thì phận con gái là như vậy”. Hội đồng y tế ngay lập tức gọi cảnh sát. Câu hỏi đặt ra về việc tước quyền của cha mẹ tôn giáo, vì dấu vết của những trận đòn cũng được tìm thấy trên cơ thể đứa trẻ (kết quả của việc bắt đầu gia nhập giáo phái).

Cơ quan giám hộ yêu cầu một lời giải thích, và cảnh sát đã cho phép hoạt động, đề cập đến ý kiến ​​​​chuyên môn của một nhà nghiên cứu trong lĩnh vực pháp y. Nếu không được can thiệp kịp thời, bé gái đã tử vong vào ngày thứ hai.

Do đó, cần hiểu rằng việc thay thế các khái niệm và thay thế luật không phải là một lối thoát. Quyền được điều trị không thể được thiết lập bởi cha mẹ, những người tiên nghiệm sẽ không cứu được mạng sống của đứa trẻ.

Khi thắc mắc mình có quyền gì khi từ chối mổ, cần suy nghĩ từ hai phía:

  1. Hậu quả đối với sức khỏe sau khi từ chối là gì và có đáng để viết di chúc ngay không.
  2. Và những biến chứng có thể xảy ra nếu bạn đồng ý can thiệp.

Nếu có ít tác dụng phụ hơn trong một trường hợp, thì tốt hơn là nên ưu tiên cho loại giải pháp này. Mọi thứ sẽ được phản ánh trong hồ sơ bệnh án, tùy thuộc vào tình trạng tại thời điểm bắt đầu can thiệp phẫu thuật. Các chuyên gia và bác sĩ từ các phòng khám khác có thể được mời để hoàn thành bản đồ. Do đó, dữ liệu của các chỉ số được viết trong các tình huống ban đầu khác nhau. Điều đáng chú ý là nếu một người mắc bệnh truyền nhiễm, thì anh ta thậm chí không thể từ chối điều trị không phải vì sự cứu rỗi của bản thân mà vì mục đích không lây nhiễm cho những người xung quanh, vì họ sẽ bị nhiễm bệnh.

Điều này được nêu tại các khoa hồi sức cho trẻ em, khi trong một khu vực có trẻ em bị bệnh ban đỏ, thủy đậu. Nếu một em bé bị ngộ độc rời khỏi phòng bệnh vào hành lang, bị ốm, người đứng đầu và bác sĩ nhi khoa, cũng như cha mẹ của đứa trẻ bị nhiễm bệnh đang ở cùng anh ta trong phòng bệnh, sẽ có tội vì em bé khỏe mạnh bị ốm . Đồng thời, việc điều trị không khỏi, không ai được xuất viện. Ngược lại, việc hủy bỏ sẽ cho thấy sự không sẵn sàng phục hồi.

Đối với một sự từ chối hợp pháp, khi nó không làm phức tạp cuộc sống của bất kỳ ai, bạn có thể và nên nộp đơn. Nếu bạn không biết cách viết đơn từ chối can thiệp phẫu thuật, hãy lập một kế hoạch sơ bộ với trưởng khoa. Hơn nữa, thông tin được bổ sung "từ chính mình", vì mong muốn cá nhân được thể hiện trong điều này chứ không phải dưới sự sai khiến của bác sĩ.

Có một mẫu đơn mà bệnh nhân phải viết lý do từ chối.

  1. Đầu tiên, bạn nên xem xét liệu vấn đề sức khỏe sẽ được giải quyết hay vẫn còn hậu quả.
  2. Sẽ có những phức tạp trong việc đồng ý với hoạt động, và những gì? Tuy nhiên, bác sĩ sẽ nói về điều này vì lợi ích của anh ta, trong những trường hợp đặc biệt, để thuyết phục bệnh nhân đồng ý.

Nếu nhập viện do các biện pháp khẩn cấp, bạn vẫn cần viết giấy đồng ý hoặc từ chối. Điều này không áp dụng cho việc sinh con bằng phương pháp sinh mổ, đau cấp tính ở vùng viêm ruột thừa, thoát vị hoặc các triệu chứng mãn tính ở dạng áp lực và chèn ép. Với các chỉ số bình thường hoặc tương đối “chịu đựng được”, bệnh nhân sẽ được ra về ngay sau khi viết đơn từ chối. Nếu bệnh viện có mọi thứ cần thiết cho một ca phẫu thuật khẩn cấp, thì việc từ chối sẽ chỉ được ký sau cuộc họp của hội đồng bác sĩ.

Ví dụ, cắt bỏ khẩn cấp túi mật hoặc biến dạng một phần của nó, dẫn đến việc giải phóng mật vào khoang dạ dày. Thời gian đếm ngược tính bằng giây, do đó có thể từ chối sau nếu ca phẫu thuật bị hoãn lại do các chỉ định y tế được cải thiện.

Để rõ ràng, dưới đây là một ứng dụng mẫu có thể được chấp nhận để xem xét. Tuy nhiên, với nội dung này, không có phương pháp điều trị thay thế nào và việc chuyển hoặc xuất viện của bệnh nhân được dự kiến.

Trong quá trình thực hiện các biện pháp chẩn đoán, người ta thấy rằng cần phải phẫu thuật khẩn cấp để loại bỏ u nang ở vùng buồng trứng (nơi khác). Tôi, __________ (tên đầy đủ) từ chối can thiệp phẫu thuật, vì tôi muốn sử dụng một phương pháp thay thế không gây mê (laser) để bóc tách u nang. Tổ chức y tế này không thực hiện can thiệp như vậy, vì vậy tôi muốn liên hệ với ____________ (địa chỉ của một tổ chức khác), nơi họ sẽ thực hiện loại phẫu thuật này với sự đồng ý của tôi.

Tôi, ___________, hiểu rằng việc từ chối sẽ dẫn đến các biến chứng nếu vấn đề và việc điều trị căn bệnh này không được giải quyết kịp thời. Tôi có đầu óc minh mẫn, tôi hiểu những lời giải thích của bác sĩ về những hậu quả có thể xảy ra, tuy nhiên, tôi không muốn đồng ý với loại hình phẫu thuật được đề xuất.

Chữ ký ____________

Cuộc hẹn _____________.

Trong những trường hợp khác, khi hoạt động "chịu đựng được", nó có thể được thực hiện ngay tại những phòng khám có thiết bị và nhân viên có trình độ.

Thật không may, ở nhiều bệnh viện công, các can thiệp phức tạp không được thực hiện, vì mục đích và phương tiện không tự biện minh được, và bệnh nhân thường “bỏ đi”, và người thân không thể chấp nhận mất mát, vì không có lỗi y tế hoặc thiếu kinh nghiệm . Về vấn đề này, nhiều người quan tâm đến việc làm thế nào để chính thức hóa việc từ chối phẫu thuật trong bệnh viện, bởi vì không có cách nào khác để cứu mạng sống: biến chứng và tính mạng hoặc quyền được chăm sóc sức khỏe với kết cục tử vong.

Một câu hỏi nhạy cảm không chỉ quan tâm đến quân nhân mà cả những người lính nghĩa vụ muốn “trốn tránh” trách nhiệm với quê hương, đó là có thể từ chối thao tác tại cơ quan đăng ký nhập ngũ hay không? Trong trường hợp mắc các bệnh nghiêm trọng, người lính nghĩa vụ có quyền từ chối sự can thiệp y tế cần thiết để phục hồi khả năng và sự bắt buộc. Điều này có thể được hiểu là khía cạnh trọng thương của một tổ chức quân sự thậm chí muốn thực hiện một chiến dịch miễn phí nếu chỉ có một người gia nhập quân đội. Nhưng nhiều người lo sợ rằng sẽ có hại không chỉ đối với sức khỏe nếu họ đồng ý can thiệp, mà còn đối với danh tiếng hoặc cuộc sống tương lai của họ nếu họ từ chối.

Có những trường hợp khi bị giãn tĩnh mạch thừng tinh, một người lính nghĩa vụ buộc phải phục vụ. Vâng, ở giai đoạn đầu tiên, khi các tĩnh mạch thoát ra trong khu vực của các cơ quan thân mật được mở rộng, một người phù hợp để phục vụ. Nếu mức độ phát triển của bệnh là khác nhau, thì đây là lệnh cấm giữ vị trí này. Và cho đến khi điều trị xong, người đàn ông không tham gia quân đội. Nếu tình trạng như vậy kéo dài trong vài năm, liệu một người có nghĩa vụ phải đồng ý phẫu thuật hay đó là quyền của anh ta. Nhưng sau đó, câu hỏi đặt ra, anh ta có nghĩa vụ đối với quê hương của mình, nhưng sẽ không hoàn thành nó vì sự từ chối của chính anh ta để loại bỏ các nguyên nhân.

Trong những trường hợp như vậy, một sự chậm trễ được thực hiện:

  1. Hoặc một người lính muốn phục vụ và làm mọi thứ vì điều này.
  2. Hoặc là một người đàn ông nhận được "sự kỳ thị" không phù hợp với quân đội, và sau đó sống mà không có thẻ quân nhân, nói một cách đại khái.

Nếu quyết định từ bỏ sẽ được soạn thảo, thì một ví dụ về kháng cáo được trình bày dưới đây:

Chủ tịch ủy ban tuyển dụng ____________

Địa chỉ nhà_________

Ủy ban số _____________

Trưởng phòng của huyện ____________

Bác sĩ phụ trách khám bệnh cho công dân ___________

Địa chỉ văn phòng đăng ký quân sự ___________

Tên _______________ (người nộp đơn).

Tuyên bố về sự hiện diện của các bệnh và từ chối can thiệp phẫu thuật:

Tôi báo cáo với bạn rằng tôi, __________, mắc bệnh ___________ (nêu rõ), các chẩn đoán đã được xác nhận, và các tài liệu và trích lục được đính kèm với đơn đăng ký này. Khi thực hiện quyền từ chối can thiệp phẫu thuật y tế trên cơ sở của Nghệ thuật. 30-33 của Luật Liên bang số 123 về “giám định quân y”, tôi từ chối điều trị.

Tôi yêu cầu bạn kiểm tra tôi trên cơ sở Nghệ thuật. 45 trong danh mục bệnh tật, xếp tôi vào loại sức khỏe nghĩa vụ quân sự "B", sức khỏe hạn chế.

  1. Đính kèm tài liệu này vào đơn đăng ký của người nộp đơn.
  2. Hãy coi tài liệu như một sự từ bỏ thực sự của can thiệp phẫu thuật.
  3. Trên cơ sở đoạn văn. Và đoạn 1 của Art. 23 FZ-№28, giải phóng tôi khỏi nghĩa vụ quân sự.

Tôi cũng yêu cầu bạn đưa ra một bản sao quyết định của ban dự thảo theo Luật Liên bang số 28 về việc chấp nhận một lời từ chối ngay lập tức.

Một ứng dụng được điền và đăng ký tại văn phòng.

Vì vậy, ngay cả khi mắc các bệnh hiểm nghèo, một người có quyền từ chối điều trị, tức là can thiệp theo cách thận trọng. Nếu điều này cứu được mạng sống của anh ta, điều mà không ai có thể biết trước, thì bệnh nhân và công dân Liên bang Nga với tư cách là một người duy nhất có quyền được phép thực hiện các quy định hiến pháp của họ.

5945 0

Theo bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ nổi tiếng người Mỹ R.Goldwyn, có một số tình huống mà bác sĩ phẫu thuật phải nói “không” với bệnh nhân.

1. Nếu theo ý kiến ​​​​của bác sĩ phẫu thuật, bệnh nhân không cần phẫu thuật thì có mọi lý do để từ chối. Có thể hiểu rằng trong tình huống như vậy, bác sĩ phải tìm ra những lời giải thích đó cho quyết định của mình, điều này trong mọi trường hợp sẽ không biến bệnh nhân thành kẻ thù riêng của mình.

2. Bác sĩ phẫu thuật rất khó đồng ý cho cuộc phẫu thuật ngay cả khi một bệnh nhân có ngoại hình thực sự xấu xí đến gần anh ta. Theo quy định, trong trường hợp này, cần phải thực hiện một số thao tác tái tạo với sự tham gia của các bác sĩ phẫu thuật thuộc các chuyên khoa khác. Những tình trạng bẩm sinh như vậy thường đi kèm với các rối loạn tâm lý-cảm xúc nghiêm trọng đòi hỏi sự quan tâm thường xuyên của bác sĩ tâm thần.

3. Nếu bác sĩ phẫu thuật không cho rằng mình đủ kinh nghiệm trong việc thực hiện loại can thiệp mà bệnh nhân cần, thì bác sĩ có thể giới thiệu bệnh nhân đến một bác sĩ chuyên khoa khác có kinh nghiệm hơn. Quyết định này thường rất khó thực hiện và nó luôn là minh chứng cho các tiêu chuẩn đạo đức cao hướng dẫn bác sĩ. Nên nhớ rằng “một bác sĩ phẫu thuật kiếm sống bằng cách mổ, nhưng tạo danh tiếng cho mình bằng cách từ chối mổ”.

4. Nhiều chống chỉ định can thiệp do bệnh nhân có các bệnh đồng mắc có thể đủ cơ sở để từ chối phẫu thuật. Đôi khi quyết định của vấn đề chỉ bị hoãn lại vô thời hạn, trong khi bệnh nhân cố gắng cải thiện sức khỏe của mình bằng cách điều trị với các bác sĩ của các chuyên khoa khác.

5. Sẽ khó khăn hơn nhiều để từ chối một ca phẫu thuật nếu ca phẫu thuật thực sự có thể cải thiện đáng kể diện mạo của bệnh nhân. Đồng thời, những yêu cầu quá mức của bệnh nhân, thái độ tâm lý chỉ hướng đến sự hoàn hảo, không muốn thỏa hiệp và không sẵn sàng chấp nhận thực tế của phẫu thuật hiện đại khiến bác sĩ phẫu thuật không còn lựa chọn nào khác.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, có thể khó giải thích cho bệnh nhân lý do từ chối. Một lời giải thích như vậy có thể là: “Tôi hiểu rằng phẫu thuật có thể cải thiện ngoại hình của bạn, nhưng cuộc trò chuyện của chúng ta cho tôi thấy mức độ hiểu biết lẫn nhau giữa chúng ta chưa đủ cao. Chúng ta nhìn cùng một thứ theo cách khác, và sự khác biệt này quá lớn. Trong những điều kiện này, khả năng bạn không hài lòng với kết quả điều trị là rất cao, mặc dù theo tiêu chuẩn của chúng tôi, chúng sẽ được coi là tốt. Đó là lý do tại sao tốt hơn là chúng ta nên rời đi mà không cần phẫu thuật, điều này sẽ cho phép chúng ta làm mà không có khiếu nại lẫn nhau trong tương lai.

Rất thường xuyên, để đáp lại những lời như vậy, bệnh nhân ngừng mọi phản kháng và chấp nhận mọi điều kiện của bác sĩ phẫu thuật, điều mà trước đây họ đã từ chối. Lựa chọn của tôi trong tình huống này vẫn là từ chối như cũ, vì tâm lý bệnh nhân về cơ bản vẫn không thay đổi.

Thông tin cho bệnh nhân

thông tin truyền miệng. Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của lần tư vấn đầu tiên là cung cấp cho bệnh nhân thông tin về các đặc điểm ngoại hình, nội dung phẫu thuật và diễn biến của giai đoạn hậu phẫu. Khi giải quyết phần đầu tiên của vấn đề, điều quan trọng là không làm tăng cảm giác tự ti của bệnh nhân, vì điều này có thể làm phức tạp đáng kể quá trình điều trị có thể. Do đó, trong nhiều trường hợp, tôi nói với bệnh nhân bằng những từ sau: "Mặc dù thực tế là bạn, giống như tất cả chúng tôi, khác với tiêu chuẩn hiện có về vẻ đẹp nam (nữ), nhưng bạn trông thật tuyệt." Ngay cả khi bệnh nhân tin chắc rằng không phải như vậy, anh ấy (và đặc biệt là cô ấy) vẫn hài lòng vì chuyên gia ngoại hình (bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ) đánh giá ngoại hình của anh ấy (cô ấy) rất cao.

Tiếp theo, bác sĩ phẫu thuật mô tả các vấn đề về nốt của bệnh nhân. Đồng thời, nên tránh những cách diễn đạt gay gắt như “biến dạng rõ rệt”, “nếp nhăn rất sâu”, v.v... Việc sử dụng những từ này luôn gây khó chịu cho bệnh nhân và có thể cản trở việc thiết lập mối quan hệ tâm lý tốt giữa bệnh nhân và người bệnh. bác sĩ phẫu thuật.

Những thay đổi khá thô về ngoại hình cũng rõ ràng đối với bệnh nhân. Do đó, các cụm từ “nếp nhăn khá rõ rệt”, “sự dịch chuyển mô đáng chú ý”, “thay đổi đường viền” được ưu tiên hơn.

Trong cuộc trò chuyện, điều quan trọng là phải thu hút sự chú ý của bệnh nhân vào tất cả những thay đổi chính, thậm chí không đáng chú ý nhất, vì bệnh nhân tinh ý (cũng biết về họ) tin chắc vào sự quan sát chuyên nghiệp của bác sĩ. Nếu đây là tin mới đối với bệnh nhân, thì tốt hơn là nên tìm hiểu trước khi phẫu thuật chứ không phải sau đó.

Đặc biệt quan trọng là thảo luận với bệnh nhân về vấn đề biến chứng có thể phát triển trong giai đoạn hậu phẫu. Một mặt, thông tin về những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra của hoạt động là quyền hợp pháp của bệnh nhân. Mặt khác, chỉ có bác sĩ chuyên khoa mới có thể đánh giá chính xác nguyên nhân, khả năng phát triển và bản chất của các biến chứng, cũng như mức độ nguy hiểm của chúng đối với bệnh nhân.

Đó là lý do tại sao ban đầu nên lưu ý rằng về mặt lý thuyết, bất kỳ cuộc phẫu thuật nào (kể cả phẫu thuật thẩm mỹ) đều có thể phát triển bất kỳ (!) biến chứng phẫu thuật tổng quát nào, cả chung và cục bộ. Tuy nhiên, trong thực tế, điều này không xảy ra, vì bác sĩ thực hiện các biện pháp thích hợp.

Mặt khác, những biến chứng xảy ra cần phải thảo luận bắt buộc. Trong phần khó khăn nhất của cuộc gặp gỡ với bệnh nhân, bác sĩ phẫu thuật, tập trung vào một tình huống cụ thể, phải tìm ra những từ và cách diễn đạt cho phép anh ta thông báo đầy đủ cho bệnh nhân về những vấn đề có thể xảy ra mà không phạm phải sự thật. Tất nhiên, việc đào sâu quá mức vào vấn đề này và mô tả không chính đáng về các chi tiết khó chịu có thể khiến bất kỳ bệnh nhân nào sợ hãi khỏi cuộc phẫu thuật. Tuy nhiên, điều này cũng cho phép xác định một bộ phận bệnh nhân mà ngay cả một rủi ro nhỏ về biến chứng cũng không thể chấp nhận được.

Chúng tôi lưu ý một kỹ thuật tâm lý có thể được sử dụng trong thực tế: nếu trong khi trình bày thông tin về các biến chứng có thể xảy ra, bác sĩ phẫu thuật ghi nhận phản ứng quá tích cực của bệnh nhân, thì nên tập trung sự chú ý của anh ta vào một số chi tiết để xác định nhu cầu quá mức và du khách khả nghi.

Ngược lại, so sánh rủi ro của một ca phẫu thuật với những khía cạnh quen thuộc của cuộc sống như rủi ro khi lái xe, v.v., giúp giảm bớt căng thẳng tâm lý-cảm xúc quá mức cho bệnh nhân. (với bệnh nhân) quyết định cho tương lai.

Thông tin bằng văn bản. Sau khi quyết định phẫu thuật được đưa ra, mỗi bệnh nhân phải được cung cấp thêm thông tin bằng văn bản về nội dung của phương pháp điều trị sắp tới và các đặc điểm của nó. Một tài liệu riêng là thông tin về rủi ro có thể xảy ra và nội dung của các biến chứng cụ thể đối với các hoạt động của từng loại. Tài liệu này được bệnh nhân nghiên cứu cẩn thận, nó cụ thể cho từng nhóm thao tác và là một phần của bệnh sử hoặc hồ sơ bệnh án.

Trong hầu hết các trường hợp, sau đó là một cuộc phỏng vấn bổ sung và trả lời các câu hỏi phát sinh, sau đó bệnh nhân ký vào tài liệu trước sự chứng kiến ​​​​của một nhân chứng, người có thể đóng vai trò là y tá. Với chữ ký của mình, bệnh nhân xác nhận rằng anh ta đã biết về khả năng phát triển một số biến chứng có thể phát sinh trong quá trình phẫu thuật, nhưng mặc dù vậy, anh ta vẫn đồng ý phẫu thuật và chấp nhận rủi ro một cách có ý thức.

Một tài liệu khác mà chúng tôi sử dụng trong thực tế là cảnh báo về trách nhiệm cá nhân của bệnh nhân khi cung cấp cho bác sĩ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về sức khỏe của mình.

Tính khả thi của phương pháp này được xác định bởi mong muốn của một số bệnh nhân được phẫu thuật bằng mọi giá, mặc dù trước đây đã có các vấn đề y tế nghiêm trọng và các bệnh đồng thời có thể không được phát hiện trong quá trình khám tiền phẫu thông thường. Che giấu những thông tin như vậy, bệnh nhân tăng đáng kể nguy cơ biến chứng, không hiểu được sự nguy hiểm của những hậu quả có thể xảy ra.

Một vai trò đặc biệt trong tài liệu này là thái độ của bệnh nhân đối với việc hút thuốc, điều này làm tăng đáng kể nguy cơ phát triển các biến chứng nhất định. Do đó, hút thuốc nhiều trong giai đoạn hậu phẫu làm giảm đáng kể tỷ lệ sống sót của vạt mỡ da, tăng nguy cơ phát triển các biến chứng nhiễm trùng và làm xấu đi chất lượng của các vết sẹo hình thành. Đó là lý do tại sao bác sĩ yêu cầu ngừng hút thuốc 2 tuần trước khi phẫu thuật và không hút thuốc 2 tuần sau đó là một tiêu chuẩn quan trọng trong công việc của chúng tôi. Việc bệnh nhân vi phạm lệnh cấm này khi có chữ ký của anh ta dưới cảnh báo tương ứng sẽ chuyển một phần trách nhiệm cho anh ta trong nhiều tình huống.

Chuẩn bị phẫu thuật và phẫu thuật

Theo quy định, bệnh nhân đến phòng khám vào ngày phẫu thuật. Trước khi can thiệp, anh ta được đưa vào một phòng bệnh, nơi anh ta thấy mình ở trong một môi trường hoàn toàn khác thường đối với anh ta, điều này có thể làm tăng đáng kể sự phấn khích của một người và nỗi sợ hãi khi gặp bác sĩ phẫu thuật trên bàn mổ. Đó là lý do tại sao việc tạo ra sự thoải mái tối đa trong phòng bệnh, cũng như trong một khách sạn hiện đại, có tầm quan trọng cơ bản trong phẫu thuật thẩm mỹ. Điều đặc biệt quan trọng là sự hiện diện của bệnh nhân trong một phòng duy nhất, vì việc tiếp xúc của anh ta với những bệnh nhân đã trải qua phẫu thuật là điều rất không mong muốn. Việc nhìn thấy vết máu trên băng của người khác, sưng tấy các mô trên khuôn mặt, những câu chuyện về sự khó chịu và đau đớn của những bệnh nhân khác có thể trở thành cơ sở để từ chối phẫu thuật ngay lập tức.

Để đánh lạc hướng bệnh nhân khỏi những suy nghĩ khó chịu, TV đi kèm, sự hiện diện của nó là bắt buộc trong phòng bệnh, môi trường thoải mái và sự thân thiện của nhân viên, sẽ giúp ích.

Nói chung, cần phải giảm thiểu thời gian chờ đợi phẫu thuật của bệnh nhân, vì theo nhiều người trong số họ, thời điểm này đôi khi là đau đớn nhất trong toàn bộ quá trình điều trị.

Lý tưởng nhất, người cuối cùng mà bệnh nhân nhìn thấy trước khi phẫu thuật và người đầu tiên sau đó nên là bác sĩ phẫu thuật. Điều này bảo tồn sự tin tưởng của bệnh nhân và thái độ của anh ta đối với bác sĩ chăm sóc ở mức tối đa có thể. Sau khi kết thúc can thiệp, điều quan trọng là phải thông báo cho người thân của bệnh nhân qua điện thoại. Và bác sĩ phẫu thuật làm điều này sẽ cảm thấy biết ơn vì sự quan tâm của họ.

Trong giai đoạn hậu phẫu, điều quan trọng là luôn sẵn sàng cho bệnh nhân vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày hay đêm. Điều này đạt được bằng cách tạo ra một dịch vụ trực phù hợp trong phòng khám, có khả năng phản ứng nhanh với mọi tình huống (từ một y tá trực điều phối suốt ngày đêm đến một dịch vụ trực chính thức do bác sĩ phẫu thuật đang trực chỉ huy).

TRONG VA. Arkhangelsky, V.F. Kirillov

Con đường ngắn nhất để hoàn thiện tổ chức hiện đại và hiệu quả điều trị ung thư tại các Trung tâm Ung thư Liên bang tốt nhất của Moscow và các phòng khám nước ngoài. Các bác sĩ của hội đồng chuyên gia của công ty sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn, xem xét tài liệu y tế và đưa ra một số lựa chọn cho giải pháp tối ưu cho các vấn đề chẩn đoán, điều trị và nhập viện.

Hạn ngạch điều trị ở Moscow

Cho đến nay, không có phòng khám nào mà chúng tôi không thể liên hệ để giải quyết các vấn đề liên quan đến sức khỏe của bệnh nhân. Chúng tôi không chỉ đưa bệnh nhân nhập viện ở những trung tâm tốt nhất và với số tiền hợp lý - chúng tôi cung cấp hỗ trợ đầy đủ từ thời điểm nhập viện cho đến khi xuất viện. Ngoài ra, trong phần này, chúng tôi đã cố gắng thu thập thông tin đầy đủ để giải quyết độc lập các vấn đề liên quan đến việc có được "hạn ngạch" và nhập viện miễn phí.

Nhập viện tại bệnh viện

Một phòng khám liên bang tốt, bàn tay đáng tin cậy của bác sĩ và chi phí phù hợp - đây là những nguyên tắc cơ bản trong công việc của chúng tôi trong việc tổ chức nhập viện. Bằng cách liên hệ với chúng tôi, bệnh nhân nhận được chính xác những gì họ cần. Họ đến chính xác nơi họ sẽ được điều trị, nơi có điều kiện tốt và trang thiết bị cao cấp. Chỉ cần gọi - và bạn sẽ hiểu dịch vụ y tế thực sự là gì.

Nội soi khớp

Thay khớp lớn là một quá trình tốn kém và lâu dài. Nếu không biết tất cả các chi tiết hành chính, bệnh nhân và người thân của anh ta có thể khó hiểu mọi thứ và đưa ra quyết định đúng đắn duy nhất. Thời gian không còn nhiều, nhưng câu hỏi vẫn còn bỏ ngỏ. Tuy nhiên, luôn có một giải pháp sẵn sàng! Bộ phận pháp lý của công ty sẵn sàng giải quyết toàn bộ mọi vấn đề về tổ chức và trong thời gian ngắn nhất có thể giúp thực hiện thay khớp tại các phòng khám hàng đầu ở Moscow.

Phục hồi chức năng sau tai biến

Ngày nay ở Moscow có những trung tâm phục hồi chức năng thực sự giúp bệnh nhân trở lại cuộc sống bình thường và hạnh phúc. Điều gì nên là phục hồi chức năng chính xác sau một cơn đột quỵ? Sẽ mất bao lâu để hồi phục sức khỏe? Khi nào nó nên được thực hiện và ban đầu nên bao gồm những gì trong giá? Gọi cho các chuyên gia của chúng tôi và giải quyết những vấn đề này ngày hôm nay. Để biết thêm thông tin và video, xem "

Trong trường hợp tranh chấp - liệu các dịch vụ y tế cụ thể có thuộc chính sách CHI hay không, cách giải quyết khi bị từ chối chỉ tiêu phẫu thuật và điều trị khác, cách nhận thuốc miễn phí, bạn cần biết rõ phải làm gì nếu bị từ chối chăm sóc y tế miễn phí để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bạn.

Một luật sư về quyền của người tiêu dùng trong cuộc đấu tranh cho quyền lợi của bệnh nhân, sẽ tiến hành giải quyết tranh chấp trước khi xét xử và sẽ đại diện cho quyền lợi của bạn trước tòa.

Để biết thêm chi tiết, hãy xem video về cách xây dựng công việc bảo vệ người tiêu dùng và đừng quên đăng ký kênh YuoTube:

Từ chối hạn ngạch cho một hoạt động

Cung cấp hạn ngạch cho một ca phẫu thuật ngụ ý việc điều trị bệnh nhân tại phòng khám với chi phí của nhà nước. Một quy trình tương tự được cung cấp bởi chính sách liên quan - CHI. Tuy nhiên, không phải bệnh nào cũng nằm trong hạn ngạch. Nói cách khác, luật xác định danh sách các bệnh có thể được điều trị miễn phí cho công dân tại bệnh viện nhà nước:

  • bệnh tim
  • cấy ghép nội tạng và bộ phận giả
  • bệnh về hệ thần kinh cần can thiệp phẫu thuật
  • thụ tinh nhân tạo chữa vô sinh
  • bệnh do rối loạn di truyền
  • y tế kỹ thuật cao Cứu giúp

Vì mỗi cơ sở y tế được chỉ định một số lượng bệnh nhân nhất định có thể được điều trị bằng chi phí của chính sách CHI, nên một quyết định độc lập được đưa ra cho từng trường hợp phân bổ hạn ngạch, cho biết bệnh viện cụ thể cho hoạt động.

Để giải quyết vấn đề làm thế nào để có được hạn ngạch cho một ca phẫu thuật, ở giai đoạn đầu tiên, bạn cần liên hệ với bác sĩ địa phương của mình, người sẽ tiến hành thủ tục cấp hạn ngạch.

Việc từ chối cấp hạn ngạch có thể ở bất kỳ cấp nào trong ba cấp phê duyệt quy trình - bác sĩ ban đầu, ủy ban tại bệnh viện hoặc sở y tế khu vực. Đồng thời, các hành động tiếp theo để thách thức sự từ chối này không phụ thuộc vào mức độ và địa điểm của nó.

Các lý do từ chối hạn ngạch phẫu thuật có thể khác nhau - bệnh nhân không có chỉ định y tế phù hợp cho ca phẫu thuật, công dân không cung cấp đầy đủ hồ sơ để cấp hạn ngạch, v.v.

Phải làm gì sau khi nhận được từ chối hạn ngạch cho một hoạt động khiếu nại ở đâu?

Các tùy chọn sau đây là có thể:

  1. một khiếu nại gửi đến người đứng đầu một bác sĩ bệnh viện, trong đó, ở giai đoạn đầu, bác sĩ của tổ chức này đã từ chối cung cấp hạn ngạch;
  2. khiếu nại lên văn phòng công tố về việc từ chối chăm sóc y tế bất hợp pháp;
  3. soạn (đọc thêm tại link);
  4. Khiếu nại với Bộ Y tế về việc vi phạm các quy tắc cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế.

Tuy nhiên, có những trường hợp không có thời gian chờ đợi thủ tục tố tụng đối với các khiếu nại đã đệ trình và cần phải tiến hành xử lý bằng chi phí của chính công dân. Trong tình huống như vậy, do đó, có thể ra tòa với yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh để điều trị (liên kết), được đảm bảo miễn phí. Theo kết quả của các thủ tục tố tụng như vậy, tòa án sẽ hoàn trả đầy đủ mọi chi phí chăm sóc y tế đã thanh toán bằng chi phí của kho bạc nhà nước.

Từ chối thuốc theo toa

Việc cung cấp thuốc được trợ cấp là một bảo đảm khác của nhà nước về chăm sóc y tế miễn phí.

Đồng thời, trợ giá thuốc chỉ là một trong những cách để thực hiện. Là một phần của quá trình tương tự, các nhà điều dưỡng miễn phí và đi lại miễn phí trên phương tiện giao thông công cộng là có thể.

Việc không cung cấp ít nhất một trong ba điểm nêu tên là cơ sở để gửi khiếu nại có liên quan đến các cơ quan nhà nước. Câu hỏi khiếu nại ở đâu về việc thiếu thuốc trợ cấp về bản chất được giải quyết bằng cách tương tự với các phương pháp bảo vệ quyền trên - khiếu nại với văn phòng công tố, Bộ Y tế, hoặc có thể là hoàn trả tư pháp sau đó các chi phí phát sinh cho việc mua độc lập thuốc men, lẽ ra phải miễn phí cho người dân.

Nếu họ không viết ra một đơn thuốc ưu đãi, chương sẽ đóng vai trò là người nhận khiếu nại bổ sung. một bác sĩ của một bệnh viện cụ thể, người có nghĩa vụ tiến hành kiểm toán liên quan đến bác sĩ đó và quyết định xem nhân viên này có phải chịu trách nhiệm pháp lý thích hợp hay không.

Điều quan trọng cần lưu ý là công dân có quyền tự nguyện từ chối nhận các bảo đảm được liệt kê về thuốc miễn phí theo yêu cầu của chính mình. Những lý do cho điều này có thể hoàn toàn khác nhau - khó khăn trong việc lấy đơn thuốc, tổ chức y tế cung cấp thuốc không đúng cách, không sử dụng phương tiện giao thông công cộng, v.v.

Hai điểm đầu tiên có thể là cơ sở độc lập để đưa ra giải pháp cho vấn đề nơi khiếu nại về việc cung cấp thuốc - việc thiếu các loại thuốc cần thiết là vi phạm pháp luật và các cơ quan chính phủ nên kiểm tra và xác định lý do thiếu thuốc. các loại thuốc.

Tuy nhiên, một giải pháp thay thế cho điều này là quyền được bồi thường bằng tiền khi không nhận được thuốc trợ cấp. Đồng thời, bạn có thể từ chối cả hai tất cả các đảm bảo cùng một lúc và một trong ba bảo đảm, chẳng hạn như để lại chuyến đi miễn phí trên phương tiện giao thông.

Do sự từ chối tự nguyện như vậy, công dân nhận được tiền bồi thường hàng tháng cho việc không sử dụng các lợi ích của nhà nước. Để thực hiện quyền này, cần phải nộp đơn có lý do thích hợp cho cơ quan hưu trí.

Dịch vụ y tế miễn phí

Chính sách CHI bao gồm các loại dịch vụ y tế miễn phí được đảm bảo hợp pháp sau đây:

  • - sơ cứu
  • - chăm sóc bệnh nhân ngoại trú
  • - Điều trị nội trú các bệnh cấp tính và mãn tính
  • - giúp mang thai, sinh nở, phá thai
  • – vệ sinh, vệ sinh phòng bệnh
  • - và như thế

Mỗi sự kiện từ chối phải được ghi lại, ghi âm-video hoặc sự hiện diện của các nhân chứng. Điều quan trọng cần lưu ý là bác sĩ cụ thể nào (tên đầy đủ) hoặc nhân viên bệnh viện khác từ chối giúp đỡ, cũng như cơ sở y tế mà bác sĩ này làm việc. Trong tương lai, điều này sẽ giúp chuẩn bị thành thạo và có động lực cho các cơ quan thực thi pháp luật để yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh và bồi thường thiệt hại phi tiền tệ.

Thanh toán theo chính sách của MHI

Quá trình này là một sự đảm bảo bổ sung trong việc thực hiện các quyền được chăm sóc y tế miễn phí và nằm ở chỗ một công dân có thể độc lập mua thuốc miễn phí và sau đó yêu cầu hoàn lại số tiền đã chi.

Việc bồi hoàn các chi phí phát sinh được thực hiện bởi công ty bảo hiểm đã nhận hợp đồng CHI. Để nhận được tiền hoàn lại cho thuốc, cần phải gửi yêu cầu bằng văn bản tới công ty đó kèm theo chứng từ thanh toán về các chi phí phát sinh và lý do cho nhu cầu mua chúng, chẳng hạn như đơn thuốc của bác sĩ.

Điều quan trọng cần lưu ý là khoản thanh toán thực tế theo bảo hiểm y tế bắt buộc chỉ có thể thực hiện được với các chi phí phát sinh. Bồi thường riêng cho các dịch vụ y tế không được sử dụng không được cung cấp bởi bất kỳ tài liệu quy định nào. Do đó, việc nộp đơn vào một tổ chức bảo hiểm với lý do không sử dụng dịch vụ CHI trong vài năm rõ ràng sẽ không có kết quả tích cực và sẽ không phải là nhu cầu chính đáng của người dân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy gọi cho Bộ phận Bảo vệ Quyền của Bệnh nhân của chúng tôi: một cách chuyên nghiệp, với các điều kiện có lợi và đúng thời hạn.