Tom Schreider nói: “Không gì có thể cải thiện công việc kinh doanh của chúng ta cho đến khi chúng ta học cách nói cùng một ngôn ngữ với mọi người. Và đối với các khách hàng tiềm năng của chúng tôi, khi chúng tôi nói chuyện với họ về công việc kinh doanh của mình, tất cả đều giống như chúng tôi đang giao tiếp với họ bằng tiếng nước ngoài. Đó là lý do tại sao họ không nói “có” với chúng tôi. Bạn có nghĩ rằng sẽ rất thú vị khi học ngôn ngữ “bí mật” mà khách hàng tiềm năng của bạn hiểu được không? Ngôn ngữ "bí mật" này ngay lập tức thâm nhập vào tâm trí và trái tim của họ. Những, cái đó. nhiệm vụ là thế này: để chúng tôi nói 3-4 cụm từ hoặc câu và họ sẽ ngay lập tức muốn đến một cuộc họp để trình bày khả năng kinh doanh của chúng tôi. Hoặc chúng tôi nói 3-4 câu và họ ngay lập tức muốn tham gia kinh doanh với chúng tôi ...
Trên thực tế, ngôn ngữ “bí mật” này rất đơn giản. Và ngôn ngữ “bí mật” này chúng ta có thể học trong một phút. Nhưng kỹ năng thực sự là chúng ta cần tìm ra ngôn ngữ “bí mật” nào mà khách hàng tiềm năng của chúng ta hiểu được. Có 4 ngôn ngữ "bí mật" hoàn toàn khác nhau. Và 4 loại khách hàng tiềm năng hoàn toàn khác nhau. Kỹ năng mà chúng ta cần có được như sau: ngay từ đầu, chúng ta cần tìm ra loại khách hàng tiềm năng nào trong số 4 loại khách hàng tiềm năng mà chúng ta đang giao dịch. Sau đó, chúng ta có thể ngay lập tức bắt đầu nói chuyện với họ bằng ngôn ngữ “bí mật” của họ và thế là xong - chúng ta đã hoàn thành, nhiệm vụ của chúng ta đã hoàn thành ...
Tom Schrider nói đùa rằng đôi khi các nhà tâm lý học nổi giận với anh ta, bởi vì. trong vòng vài giờ sau hội thảo, chúng ta sẽ học được những gì họ đã học được trong 6 năm! Bây giờ chúng ta sẽ tìm hiểu cách biết ngay loại khách hàng tiềm năng mà chúng ta đang giao dịch. Chúng tôi sẽ không nghiên cứu những loại này một cách chi tiết nhất, như các nhà tâm lý học chuyên nghiệp vẫn làm, chúng tôi sẽ không phân phát bảng câu hỏi gồm nhiều câu hỏi cho khách hàng của mình. Chúng tôi chỉ đơn giản là có được những kỹ năng cho phép chúng tôi thực hiện những điều sau đây khá tốt và hiệu quả: chỉ cần nhìn vào một người, nhanh chóng xác định anh ta thuộc loại khách hàng tiềm năng nào, để ngay lập tức bắt đầu nói chuyện với anh ta bằng ngôn ngữ “bí mật” của anh ta . Theo Tom Schreider, nếu chúng ta có được kỹ năng này, chúng ta có thể kiếm được số tiền cực kỳ lớn!
Cảnh báo tiếp theo: khi chúng ta nghiên cứu mô tả về 4 kiểu người này, đây sẽ là một mô tả phóng đại và điều này chỉ được thực hiện để chúng ta có thể ghi nhớ những mô tả này tốt hơn. Những, cái đó. nghĩa là không phải mọi khách hàng tiềm năng của chúng tôi đều có tất cả những đặc điểm phóng đại này. Trong khi mô tả 4 loại tính cách này, chúng ta sẽ tự mình thử và sẽ nhận thấy rằng mình thuộc một trong 4 loại nhóm này. Tất cả những loại tính cách này đều có những đặc điểm tích cực và tất nhiên là tiêu cực. Nhưng hôm nay đối với bản thân chúng tôi, chúng tôi sẽ ghi nhớ rằng đối với chúng tôi chỉ có những đặc điểm tích cực nếu chúng tôi thuộc về một nhóm nào đó.

Vì vậy, loại tính cách đầu tiên là "màu vàng".
Hãy mô tả loại tính cách màu vàng. Người Màu Vàng sẽ làm nhiều việc cho người khác hơn là họ sẵn sàng làm cho chính mình. Họ chỉ thích giúp đỡ mọi người. Và bởi vì họ giúp đỡ mọi người nên mọi người đều yêu mến họ. Họ luôn thật ngọt ngào, thật đáng yêu. Những người này chỉ thích ôm người khác. Tom Schrider gọi họ là "những tay ôm chuyên nghiệp". Anh ta thậm chí có thể lập luận rằng tất cả chúng ta đều có một số người thân hoặc họ hàng làm điều gì đó như thế này: anh ta hoặc cô ta gặp một người lạ, làm quen với anh ta, tiếp cận và trước hết là ôm anh ta một cách chân thành. Sau đó, anh ấy nói: "Tôi có cảm giác rằng tôi đã biết bạn cả đời." Bạn có thể gặp “màu vàng” trong các ngành nghề sau: nhân viên xã hội, người quyên góp vì lý do chính đáng nào đó, giáo viên mẫu giáo, có thể họ là y tá hoặc y tá, tất nhiên không phải tất cả. Những người này thích giúp đỡ người khác. Trong đầu Tom Schreider, một bức tranh như vậy được tạo ra về một người da vàng điển hình sẽ trông như thế nào: một người phụ nữ 50-55 tuổi xuất hiện trước mắt anh, người đã có cháu, bà để tóc dài, mặc áo dài cổ điển, cài một vài bông hoa dệt vào mái tóc của cô ấy và cô ấy liên tục nướng bánh quy cho các cháu của mình, cô ấy hát những bài thánh ca. Theo Tom Schreider, đây hoàn toàn là hình ảnh của một người “da vàng” điển hình. Theo quy định, "màu vàng" không ngồi ở hàng ghế đầu trong hội trường, họ thích ngồi ở hàng ghế sau hơn. Vì họ muốn hỗ trợ check-in nếu có gì, giúp mang thêm ghế nếu cần, đảm bảo mọi người có đủ trà, cà phê và đồ uống nói chung trong giờ nghỉ. Họ chỉ muốn giúp đỡ một cách chân thành những người đã đến cuộc họp và tiến hành nó. Do đó, theo quy định, bạn không nhìn thấy chúng ở đâu đó gần sân khấu hoặc ở hàng ghế đầu. Nhưng điều đó không có nghĩa là họ không trở thành những nhà lãnh đạo tuyệt vời. Mọi người bị thu hút bởi họ vì tính chính trực, trung thực và nói chung là tính cách của họ. Một ví dụ về “người da vàng” là Mẹ Teresa. Cô luôn muốn giúp đỡ mọi người. Cô ấy là một nhà lãnh đạo tuyệt vời, tất nhiên. Nhưng chưa ai từng thấy cô ấy đứng giữa phòng và nói: “Làm cái này, làm cái kia.”
Câu hỏi: ai trong số các bạn muốn có một thủ lĩnh “vàng” trong nhóm của mình? Chúng ta nên biết gì về “màu vàng”: họ quan tâm nhiều hơn đến việc biết sản phẩm có thể giúp ích cho mọi người như thế nào. Họ không quan tâm lắm đến khía cạnh tiền bạc của vấn đề. Họ muốn biết thêm về cách canxi giúp khớp chống loãng xương và nó ảnh hưởng đến cơ thể con người như thế nào. Hoặc làm thế nào các chất bổ sung của chúng tôi giúp trẻ lớn lên mạnh mẽ hơn với khả năng miễn dịch tốt. Hoặc cách sản phẩm của chúng tôi giúp mọi người thoát khỏi đau đớn hoặc khó chịu nói chung. Đó là điều thú vị với những người "da vàng". Đó không phải là tiền, mà là giúp đỡ người khác. Tom Schreider đưa ra ví dụ sau đây về người "da vàng". Một lần anh ấy đang tham dự một cuộc hội thảo ở Úc và trong giờ giải lao, một người phụ nữ đến gặp anh ấy và nói: “Đây, anh yêu, em đã chuẩn bị một tách trà nóng cho anh. Và bánh quy, làm ơn, chúng ta hãy ngồi xuống.” Anh đặt câu hỏi cho người phụ nữ này, cô ấy nghĩ cô ấy thuộc kiểu tính cách như thế nào. Và cô ấy nói, “Tôi nghĩ tôi là người da vàng, nếu bạn không phiền…” Người da vàng luôn rất tử tế, tôn trọng và lịch sự. Ai trong chúng ta quen thuộc với "màu vàng"? Đó có thể là mẹ hoặc bà của chúng ta, người sắp đặt mọi thứ và bày thức ăn lên bàn tiệc Giáng sinh của chúng ta.

Nhưng “màu vàng” được thúc đẩy bởi những thứ khác nhau. Hãy tưởng tượng rằng các nhà phân phối đã cùng nhau tổ chức một bữa tiệc lớn. Họ thuê một hội trường lớn, đặt những chiếc bàn tròn lớn xung quanh. Và bây giờ tất cả chúng tôi đều ở đó và người “vàng” bước vào hội trường. Ông kiểm tra tất cả các bảng. bạn nghĩ sao - bảng nào sẽ chọn "màu vàng"? Anh ta sẽ chọn chiếc bàn chỉ có một người ngồi. Anh ấy sẽ ngồi cạnh người này, có thể ôm anh ấy một chút, đặt tay lên vai anh ấy và nói: “bạn cần một người bạn”. Bạn sẽ phát hiện ra rằng bạn đã gặp "màu vàng" trên đường đi của mình. rất có thể ngay từ đầu họ sẽ ôm bạn. Và sau một thời gian, bạn sẽ mở hộp thư và sẽ có một tấm bưu thiếp trong đó có ghi: “cảm ơn vì đã là bạn của tôi”. Và điều thú vị là, khi họ ký vào bưu thiếp, họ không chấm mà thay vào đó là chấm, họ vẽ trái tim hoặc thứ gì đó tương tự. Và phía trên tên của chúng ta có thể vẽ một số khuôn mặt tươi cười. Nếu bạn nhận được một tấm bưu thiếp như vậy, nó chắc chắn là “màu vàng”.
Tom Schrider nói rằng tất cả các tính cách đều có những đặc điểm tích cực và tiêu cực. Hãy xem "màu vàng" có những đặc điểm tiêu cực nào. “Những người da vàng” ghét áp đặt ý kiến ​​của mình lên người khác. Do đó, đối với chúng tôi, dường như quá khó để họ đưa ra quyết định. Họ không thích bảo mọi người phải làm gì. Ví dụ: nếu chúng ta tập hợp 12 "màu vàng" trong một phòng, một trong số họ sẽ nói: "bạn biết đấy, đến giờ ăn trưa rồi." Người tiếp theo sẽ nói: "Chúng ta sẽ đi đâu?" Người tiếp theo sẽ nói: “Tôi sẽ ăn ở nơi bạn muốn”, người thứ ba sẽ nói “Tôi sẽ đi ăn ở nơi mọi người sẽ đến”. Và người tiếp theo sẽ nói "Tôi ủng hộ rằng mọi thứ sẽ được quyết định". Những, cái đó. họ sẽ lý luận như vậy và chỉ biết chết đói. Không ai trong số họ sẽ đưa ra quyết định và sẽ không áp đặt ý kiến ​​​​của họ lên người khác.
Hầu hết mọi người thuộc về một loại tính cách, họ có thể có một loại tính cách hơi khác. Nhưng, như một quy luật, một loại tính cách chiếm ưu thế trong chúng ta. Vì vậy, câu hỏi là: ai trong số các bạn nghĩ rằng có lẽ tôi là người da vàng? Chúng ta có thích giúp đỡ người khác không? Hãy giơ tay lên để tôi có thể nhìn thấy chúng. Đây là những người mà mọi người đều yêu mến! Những người màu vàng là những người được yêu thích nhất trong kinh doanh theo mạng.
Loại tính cách thứ hai là màu xanh da trời. "Màu xanh" có thể được mô tả bằng một từ - "bữa tiệc". The Blues chỉ thích vui chơi. Họ thích tận hưởng niềm vui. Họ thích đi du lịch. Họ thích du lịch mạo hiểm, thích thử những điều mới lạ. Và quan trọng nhất, họ chỉ thích gặp gỡ những người mới. Câu hỏi có quan trọng trong kinh doanh theo mạng không? The Blues là những người sẽ thu hút nhiều người nhất đến với doanh nghiệp của bạn bởi vì bất cứ ai họ gặp đều trở thành bạn của họ. Đối với The Blues, không có gì gọi là xa lạ, họ sẽ nói chuyện với bất kỳ ai. "Màu xanh da trời" là loại tính cách dễ nhận biết nhất. Họ thích nói chuyện. Họ nói, nói và nói... Họ nói từ giây phút đầu tiên họ thức dậy vào buổi sáng và nói, nói, nói cho đến giây phút cuối cùng họ đi ngủ. Có lẽ đôi khi họ còn nói chuyện trong khi ngủ. Blues nói mọi lúc. Vì vậy, nếu bạn biết ai đó nói nhiều, rất có thể anh ta là người “xanh xao”. Có bao nhiêu bạn biết một người nói nhiều? Có lẽ chúng có màu xanh. Tom Schrider có một người bạn là Michael. Anh ấy là "màu xanh". Và vì vậy, đôi khi họ đi cùng nhau để tài trợ cho những người mới. Tom Schrider lấy xe và lúc này Michael lên tiếng. Ông trả lời câu hỏi của riêng mình. Và khi Michael lái ô tô, tình hình có chút thay đổi: anh ấy vẫn tiếp tục nói chuyện khi lái xe, nhưng khi lái ô tô, anh ấy lái như thể luật đi đường là một hình thức, chỉ là một số khuyến nghị. Những, cái đó. với “màu xanh lam”, việc ngồi trên ô tô luôn rất thú vị. Nó luôn luôn là một cuộc phiêu lưu. Khi người bạn Michael đôi khi gọi điện thoại cho Tom Schrider, Tom tự làm một chiếc bánh sandwich, xem một chút TV trên đường đi, sau đó quay lại điện thoại sau 10 phút - và Michael vẫn đang nói chuyện ... "Blues" thích nói chuyện. Và họ thích gặp gỡ những người mới. Michael, bạn của Tom, nói chuyện vào buổi sáng, ngay khi thức dậy, anh ấy ngay lập tức chộp lấy điện thoại và nói chuyện với mọi người cả ngày, nói chuyện điện thoại với mọi người gần như cả buổi tối và không hoàn thành bất cứ việc gì. Và vợ của Michael, Linda, là người da vàng. Suốt cả ngày, cô ấy liên tục đi ngang qua với những câu: “anh yêu, anh có muốn ăn bánh sandwich không?”, “Có lẽ anh có thể mang cà phê đến?” “Tôi có thể xoa bóp lưng cho anh một chút được không?” “Có lẽ tôi có thể làm gì đó cho bạn hoặc mang bạn đến?” Và cô ấy làm phần còn lại của công việc. Những, cái đó. cô ấy gọi cho mọi người vào ngày hôm sau, cô ấy giải quyết vấn đề, cô ấy nhắc mọi người rằng Michael đã hẹn họ, tức là cô ấy tiếp tục làm tất cả công việc. Và đây là những gì cô ấy nói: “Thật tuyệt khi tôi là vợ của Michael! Anh ấy gặp tất cả những người mới này mọi lúc và tôi có cơ hội để hỗ trợ họ. Do đó, đây là một song song tuyệt vời. Do đó, họ bổ sung cho nhau và tạo nên một đội rất tốt. Một điểm quan trọng khác là "blues" không bao giờ lắng nghe bất cứ ai, bởi vì họ luôn bận rộn với những gì họ đang nói. Và điều này xảy ra không phải vì chúng tệ bằng cách nào đó, mà đơn giản là vì chúng có tốc độ đáng kinh ngạc - đâu đó khoảng 200 km một giờ. Và chúng tôi - những người khác - quá chậm. .vì vậy The Blues không có thời gian để lắng nghe chúng tôi. Họ thậm chí còn hoàn thành câu của chính chúng tôi cho chúng tôi - chúng tôi bắt đầu, và họ đã hoàn thành cho chúng tôi. Họ không có thời gian để đợi chúng tôi đưa ra đề xuất của mình. Vì vậy, khi chúng ta nói chuyện với nhạc blues, chúng ta chỉ cần nhớ một sự thật sau: họ không bao giờ lắng nghe vì họ không lắng nghe. họ quá bận nói chuyện với chính họ.
Blues có một chu kỳ chú ý rất ngắn, họ rất thiếu tập trung. Nhưng đó chỉ là do họ suy nghĩ quá nhanh. Do đó, chúng ta phải tính đến việc khi chúng ta nói chuyện với “blue”, thì trong một câu, họ thậm chí có thể thay đổi chủ ngữ của câu này 5 lần cho đến hết câu này. Nếu “màu xanh lam” đặt câu hỏi cho chúng tôi, thì nó có thể giống như thế này: “Gần đây tôi đã đến Odessa với nhà phân phối của mình và chúng tôi phải có một vài cuộc họp ở đó, chúng tôi đã đến Volvo, vì chiếc Toyota của tôi bị hỏng và có thể bạn tưởng tượng bây giờ sửa một chiếc Toyota tốn bao nhiêu tiền, với số tiền này tôi có thể mua vé đến Mỹ và bay đến Disneyworld, nhân tiện, tôi đã ở Disneyworld, bạn hái cam ngay trên cây, chúng rất ngon , bởi vì chúng từ trên cây, nhưng không phải như vậy làm sao bạn có thể mua ở cửa hàng ở đây, nhân tiện, có một cửa hàng siêu thị mới ở góc phố, hiện đang có chương trình giảm giá, giảm giá rất tốt…” 5 phút sau, “blue” kết thúc câu hỏi của mình và đây là cách trả lời câu hỏi này? Tom chợt nhận ra rằng không cần thiết phải trả lời những câu hỏi này. The Blues chỉ muốn nói chuyện. Do đó, bạn cần biết rằng sự chú ý của "màu xanh" khá phân tán, nhưng thực tế họ không quan tâm đến những chi tiết này, họ là những người chỉ nhìn thấy bức tranh toàn cảnh.
Hãy tưởng tượng rằng một khách hàng “xanh da trời” đến cuộc họp của bạn để trình bày một cơ hội kinh doanh và ngay giữa cuộc họp, bạn thấy người bạn “xanh da trời” của mình đột nhiên nhảy lên và chạy vào hành lang. Tại sao anh ta làm điều đó? Anh chỉ cần nói chuyện. Trong hành lang, anh gặp một người hoàn toàn xa lạ, nhưng đối với "màu xanh" thì không có gì gọi là xa lạ. Và “blue” nói với người lạ như sau: “Nghe này, bạn cần tham gia công việc kinh doanh này, thật tuyệt, bạn và tôi sẽ đi du lịch, sẽ rất vui, chúng ta sẽ gặp rất nhiều người mới, sẽ rất tuyệt, Tôi thực sự không hiểu công ty này làm gì ở đó, nhưng nó sẽ rất tuyệt, vui, thú vị, hãy tham gia nào!” The Blues sẽ nói chuyện với bất cứ ai. The Blues không bao giờ phiền lòng bởi những điều như bị từ chối. Và bạn có biết tại sao không? Vì họ không nghe, lúc này họ đang nói, lúc này họ đang bận… Do đó, những “blues” rất dễ nhận biết và xác định. Họ thích nói nhiều, họ thích gặp gỡ những người mới, họ thích phiêu lưu, du lịch. Và hãy nhớ - vui vẻ, vui vẻ và vui vẻ! Ai trong khán giả biết ai đó trong đời có thể "xanh"?
Mặt tốt của The Blues là họ sẽ nói chuyện với bất kỳ ai. Mặt tiêu cực của "màu xanh" là gì - họ không bao giờ lắng nghe. Vì vậy, nếu bạn có những người buồn bã trong nhóm của mình, đừng lãng phí thời gian để bảo họ phải làm gì, bởi vì họ vẫn không thể nghe thấy bạn. Tom Schreider đã từng ở Na Uy và ở đó anh gặp một cô gái khoảng 25 tuổi. Anh ta ngay lập tức nhận ra rằng cô ấy là người da xanh. Cô ấy có một loạt nhẫn trên tất cả các ngón tay, cô ấy nói suốt, cô ấy chỉ nhảy cẫng lên tại chỗ, cô ấy vui vẻ, cô ấy được truyền cảm hứng. Tom Schrider đã hỏi cô ấy một câu: "Hãy nói cho tôi biết về nhà tài trợ của bạn." Cô ấy trả lời: “Ồ, người bảo trợ của tôi luôn bảo tôi phải làm gì.” Tom hỏi về việc người bảo trợ nói phải làm gì? Và cô gái trả lời: “Tôi không biết, tôi bận quá, tôi không có thời gian để nghe những gì anh ấy nói ở đó. Tôi thích nói chuyện với mọi người, tài trợ cho họ và kinh doanh. Và thế là xong."
Hãy tưởng tượng cùng một bữa tiệc và "màu xanh" bước vào hội trường. Ở đây anh ấy kiểm tra tất cả các bảng này. Bạn nghĩ "màu xanh" sẽ chọn bàn nào? Anh ta sẽ chọn chiếc bàn chỉ còn một ghế trống để anh ta có thể ngồi ở đó và gặp gỡ nhiều người mới nhất, bởi vì. Blues bị ám ảnh với việc gặp gỡ những người mới. Có bao nhiêu bạn muốn có một nhà lãnh đạo "màu xanh" trong nhóm của mình? Nếu bạn có những người lãnh đạo màu xanh lam trong nhóm của mình, thì bạn nên nhớ những điều sau: vì họ nghĩ ở tốc độ 200 km một giờ nên họ không kiên định lắm, họ không gọi lại vào ngày hôm sau, họ quên nhiều thứ, nhưng điều này xảy ra bởi vì họ quá bận rộn, họ gặp gỡ những người mới vào thời điểm này ... Do đó, nếu có một nhà lãnh đạo “màu xanh” trong nhóm của bạn, chỉ cần đảm bảo rằng ai đó sẽ làm việc với tất cả những người liên hệ mới của anh ta sau đó, bởi vì. họ không có thời gian cho riêng mình, họ rất bận rộn, họ nói chuyện mọi lúc và đi du lịch mọi lúc và gặp gỡ những người mới.
Có bao nhiêu bạn trong nhóm này nghĩ rằng màu chủ đạo của bạn có thể là màu xanh lam? Hai bàn tay rưỡi ... Trên thực tế, đây là một kỷ lục của mọi thời đại và các dân tộc. Thường thì không ai giơ tay. Bạn có biết tại sao? Bởi vì dù sao thì “blues” cũng không lắng nghe… Bây giờ ai trong số các bạn hiểu màu xanh lam? Thật tuyệt nếu có một nhà lãnh đạo “màu vàng” trong nhóm của bạn, thật tuyệt nếu có một nhà lãnh đạo “màu xanh” nữa. Nhưng hãy khám phá màu sắc tiếp theo.
Loại tính cách thứ ba là "màu đỏ". Hãy nói về họ. “Quỷ đỏ” chỉ thích phụ trách, họ thích quản lý. Họ thích nói với người khác những gì họ cần làm. Và họ là những nhà tổ chức tuyệt vời. Bạn nghĩ gì - chúng ta thường gặp “quỷ đỏ” trong những ngành nghề nào? Chà, họ thường là ông chủ, họ là quản lý của bạn, chính trị gia của bạn. Các chính trị gia thường nói thế này: “Hãy chọn tôi và tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì”. Đây là một tuyên bố rất "đỏ". Quỷ đỏ luôn nghĩ về tiền, họ bị ám ảnh bởi tiền. Bạn thấy đấy - "màu vàng" bị ám ảnh bởi việc giúp đỡ người khác, "màu xanh" bị ám ảnh bởi niềm vui, "màu đỏ" quan tâm đến tiền bạc. Nhìn chung, đối với họ có những sản phẩm nào không quan trọng lắm, họ muốn biết mình sẽ có bao nhiêu tiền từ việc này. Do đó, nếu trước mặt bạn là một khách hàng tiềm năng “màu đỏ”, anh ta có thể nói với bạn câu sau: “Nghe này, quên những sản phẩm này đi, hãy cho tôi biết tôi cần ký hợp đồng với bao nhiêu người để kiếm được một nghìn euro mỗi tháng? ” Cái này sẽ có màu đỏ. Và cụm từ này sẽ ngay lập tức cho bạn một gợi ý rằng bạn đang nói chuyện với một người "đỏ". Quỷ đỏ chỉ là những nhà tổ chức tuyệt vời. Và nếu bạn không có bất kỳ màu đỏ nào, bạn sẽ không có bất kỳ cuộc họp nào trong tổ chức của mình. Chà, ai sẽ tổ chức các khóa đào tạo?
Bạn có nghĩ rằng "màu vàng" có thể tổ chức đào tạo? Không, tất cả sẽ tập trung thành một vòng tròn và không muốn ai đứng lên: “Đây là một số bánh quy nữa, hãy tự giúp mình…” Họ không thể tổ chức bất cứ điều gì, cuộc họp kiểu gì, bạn là gì!… “Blues” sẽ tổ chức một cuộc họp? Họ thậm chí không thể tổ chức một đề nghị, cuộc họp kiểu gì ở đó! Do đó, chúng tôi cần "Quỷ đỏ" để tổ chức các cuộc họp này. Nếu chúng tôi không có Quỷ đỏ, chúng tôi sẽ không bao giờ có các cuộc họp đào tạo hoặc cơ hội.
Người da đỏ thích bảo người khác phải làm gì. Nhớ 12 "con giáp vàng" ngồi trong phòng chết đói vì chưa quyết định đi ăn ở đâu. Họ chỉ cần “đỏ” vào phòng và nói như sau: “Im đi, mọi người đi ăn nhà hàng, tôi gọi món trong thực đơn cho bạn và chúng ta quay lại làm việc lúc 1 giờ.” Và tất cả những "màu vàng" sẽ vui vẻ nói: "Ồ, cuối cùng chúng ta cũng được ăn!"
Quỷ đỏ cũng không lắng nghe bất cứ ai. Nếu bạn có các nhà lãnh đạo "đỏ" trong nhóm của mình, đừng lãng phí thời gian để nói cho họ biết phải làm gì. họ biết rất rõ họ cần phải làm gì khi không có bạn. Tại sao Quỷ đỏ không lắng nghe? Bởi vì họ đã có tất cả các câu trả lời đúng. Họ không cần lãng phí thời gian để nghe ý kiến ​​sai trái của người khác. Bởi vì họ đã biết điều gì là đúng. "Đỏ" tập hợp các công ty, tổ chức lớn. Bạn sẽ hoàn toàn biết rằng bạn có “Reds” trong cấu trúc của mình nếu họ nói điều gì đó như: “Được rồi, cả đội, tập hợp lại với nhau, tất cả chúng ta sẽ mua 50 DVD ngay bây giờ, chúng tôi sẽ tặng miễn phí, từ hôm nay bạn sẽ có 50 DVD mới. người quen mỗi ngày, đến ngày mai bạn phải có 100 người quen trong danh sách, từ hôm nay bạn phải đưa 3 người mới đến cuộc họp và hoặc bạn làm theo cách của tôi hoặc có cửa! Đây là "màu đỏ". Có bao nhiêu bạn đã quen thuộc với “màu đỏ” ở tuyến trên của bạn? Bạn thấy đấy, Quỷ đỏ tạo ra những nhà lãnh đạo tuyệt vời bởi vì họ thành lập đủ loại công ty, Quỷ đỏ kiếm được nhiều tiền nhất trong lĩnh vực kinh doanh theo mạng. Nhưng hãy nhớ - họ không bao giờ lắng nghe, bởi vì họ đã có tất cả các câu trả lời đúng.
Có bao nhiêu bạn quen thuộc với những người có thể được gọi là "đỏ"? Tom Schrider nói rằng hoàn toàn mọi "Người da đỏ" mà anh ấy từng gặp trong đời đều nghĩ rằng họ là "Người da vàng". “Chà, thế nào rồi, tôi muốn giúp tất cả những người ngu ngốc này! Họ không biết mình cần nghĩ gì và phải làm gì! Tốt hơn là tôi nên nói ngay cho họ biết phải làm gì - và đi đi! Ngay cả khi nó thất bại, tôi cũng muốn giúp đỡ.” Hãy nhìn xem, tất cả những người "đỏ" nghĩ rằng họ là "vàng" trong thực tế. Nhưng chúng ta biết rõ hơn...
Quỷ đỏ thích cạnh tranh. Nếu có một cuộc thi và danh sách 10 người chiến thắng trong cuộc thi này được đăng và “đỏ” đứng thứ tư, “đỏ” sẽ làm một việc như thế này: chẳng hạn, anh ấy sẽ gọi các số 5, 6, 7, 8, 9 và 10 , và nói: “Này, những kẻ thua cuộc, nhìn này, tôi đứng thứ tư!” Họ yêu thích sự cạnh tranh. Và họ thích sự công nhận. Họ chỉ thích thu thập tất cả những món quà này, tất cả các giải thưởng. Bạn muốn biết làm thế nào "màu đỏ" giành được giải thưởng cao nhất? Anh ấy nói: “Cảm ơn các bạn vì giải thưởng này, tôi đã làm việc rất chăm chỉ và chăm chỉ vì điều này, tôi đã thắng, tôi đã thắng, tôi đã nhận được nó, vì vậy tôi là số 1, còn các bạn đều là những kẻ thua cuộc!” Đây là cách "màu đỏ" nhận được giải thưởng này. Bạn nghĩ thế nào, “màu vàng” nhận được giải thưởng này như thế nào?: “Cảm ơn vì giải thưởng này, thực ra tôi không xứng đáng với nó, thực ra nó nên thuộc về Sasha, Sasha đã nỗ lực rất nhiều để đạt được giải thưởng này , giải thưởng này là của anh ấy! Bạn có muốn biết làm thế nào mà “màu xanh da trời” nhận được giải thưởng không?: “À, giải thưởng?!… Nhân tiện, điều này làm tôi nhớ đến một sự cố đã xảy ra với tôi… Để tôi kể cho bạn nghe một câu chuyện…” Ba loại người là những thứ rất khác nhau. Vì vậy, khi bạn đang nói chuyện với khách hàng tiềm năng của mình, cùng một từ có thể có nghĩa hoàn toàn khác nhau đối với ba loại tính cách. Đây là lý do tại sao một khách hàng tiềm năng không hiểu những gì bạn đang nói với anh ta. Bởi vì những gì bạn nói có thể có nghĩa là một điều trong màu da của bạn, nhưng trong màu của anh ấy, nó có thể có nghĩa là một điều hoàn toàn khác. Đó là lý do tại sao họ không hiểu những gì bạn đang nói với họ.
Điểm hay của Quỷ đỏ là: họ là những nhà tổ chức tuyệt vời, họ kiếm được nhiều tiền nhất trong lĩnh vực kinh doanh theo mạng, họ rất giỏi trong việc tổ chức các công ty. Nhược điểm là thường tuyến dưới của họ nói rằng họ quá hách dịch, họ luôn nói cho bạn biết phải làm gì và tất nhiên họ không bao giờ lắng nghe. Hãy lấy ví dụ về "màu đỏ". Hãy tưởng tượng một sinh nhật 4 tuổi, tất cả các bà mẹ đều mang đứa con 4 tuổi của họ đến bữa tiệc này. Một trong những bà mẹ này là "đỏ". Cô nói: “Vậy bây giờ chúng ta cùng cắt bánh nhé, các con ngồi xuống đó, bây giờ chúng ta chơi trò chơi này, bây giờ chúng ta sẽ hát, và bây giờ là lúc mở quà.” Những, cái đó. cô ấy là người da đỏ, cô ấy lãnh đạo, cô ấy là người tổ chức. Có bao nhiêu bạn bắt đầu hiểu màu “đỏ”? Hãy làm một cuộc thăm dò ngay tại đây. Có bao nhiêu bạn nghĩ rằng màu chính của bạn có thể là màu đỏ? Hãy nhìn xem những cánh tay này đang dang rộng như thế nào - chúng thẳng ra, chúng tôi “đỏ”, chúng tôi tự hào về điều đó! Chúng tôi không cần những màu sắc khác ...
Loại tính cách thứ tư còn lại là “màu xanh lá cây”. Tôi đã nói rằng tất cả các màu đều có cả tính năng tích cực và tiêu cực. Đương nhiên, tôi đã phóng đại các tính năng này, nhưng chỉ để giúp bạn dễ nhớ chúng hơn. Bạn có thể đã biết một người da đỏ sẽ đi dự tiệc như thế nào: anh ta bước vào phòng, kiểm tra tất cả các bàn và ngay lập tức bắt đầu nói cho mọi người biết họ cần ngồi ở đâu, tức là. bắt đầu đặt chúng vào đúng chỗ. Những, cái đó. họ đến dự tiệc theo một cách hoàn toàn khác. Màu cuối cùng là màu xanh lá cây, nó rất đặc biệt vì các màu còn lại đều có mặt tích cực và tiêu cực, màu xanh lá cây chỉ có mặt tích cực (tôi nói với bạn điều này vì bản thân tôi là người xanh 100%)! Để tôi kể cho bạn nghe về rau xanh. Đây là những kỹ sư của bạn, kế toán của bạn, người giữ sổ sách, nhà khoa học của bạn, đây là những người logic nhất của bạn và họ có xu hướng rất nhàm chán. Những, cái đó. nếu các màu khác có khái niệm về cá tính thì màu “xanh” không có cá tính, không có sức thu hút. Sức hút của họ hoàn toàn bỏ qua họ. Họ mất rất nhiều thời gian để đưa ra quyết định. Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, họ phải xem xét tất cả các sự kiện. Những Người Xanh không ngừng nghiên cứu, nghiên cứu, nghiên cứu... Và khi họ lần đầu tiên nghe về đề xuất kinh doanh của bạn, họ có thể sẽ không quyết định ngay. Bạn sẽ biết mình đang nói chuyện với một "người xanh" khi điều sau xảy ra: bạn đang trình bày bài thuyết trình dài nhất mà bạn từng có trong sự nghiệp của mình, vài giờ sau, bạn kết thúc bằng câu hỏi "à, bạn nghĩ sao về điều đó?" Và “màu xanh lá cây” nói với bạn như sau: “Cảm ơn thông tin sơ bộ của bạn, sau 3-4 tuần nữa hãy liên lạc, tôi sẽ cân nhắc mọi thứ, so sánh, nghiên cứu trang web của bạn, đọc tất cả những cuốn sách mà tôi có để tìm hiểu về tất cả thành phần của sản phẩm... “Xanh” là kiểu tính cách duy nhất sẽ mở đầu cuốn sách bán hàng - “Làm thế nào để bán”. Họ luôn logic, logic và logic. Logic đến trước. Nếu bạn hỏi một "màu xanh lá cây": bạn nghĩ gì về nụ hôn? “Green” có lẽ sẽ nói thế này: “Chà, có vẻ như cơ mặt đang căng lên, và có vẻ như tổng sản phẩm quốc nội của bang không tăng nhờ những nụ hôn. Rất có thể, nụ hôn chính là nguyên nhân lây lan vi khuẩn. Vì vậy, tôi không nghĩ rằng hôn là một ý tưởng đủ tốt.” Greens được cố định trên logic.
Bạn sẽ biết rằng bạn đã hoặc đang kết hôn với một Người Thuộc Nhóm Màu Xanh Lá Cây khi Người Thuộc Nhóm Màu Xanh Lá Cây bắt đầu lên kế hoạch trước cho kỳ nghỉ của bạn. Họ biết chính xác sẽ cần bao nhiêu lít xăng trước trạm xăng tiếp theo, họ sẽ tìm ra trong vài tháng nữa ở đâu và bãi đậu xe nào, giá bao nhiêu, thậm chí họ có thói quen hàng ngày trong kỳ nghỉ của bạn. Bạn đi với anh ta và nói hãy làm điều này, có vẻ vui, và "xanh" nói: "Không, không, không, đây không phải là thói quen của ngày hôm nay." Ví dụ, nếu tay nắm cửa trong nhà bạn bị rơi ra, người đàn ông xanh sẽ mất 3 tuần chỉ để thu thập tất cả thông tin về tay nắm cửa. Họ sẽ đến tất cả các cửa hàng để có được bức tranh toàn cảnh về giá cả, sau đó họ sẽ lên mạng và nghiên cứu ở đó và tìm ra những điều kiện tốt nhất. 6 tuần hoặc thậm chí vài tháng sau, cuối cùng họ sẽ đi đến điểm mua một tay nắm cửa, nhưng sau đó hóa ra họ vẫn cần mua các công cụ để làm tất cả. Đây là tính cách "xanh".
The Greens luôn khám phá. Và lý do tại sao chúng ta “xanh” luôn khám phá nhiều là vì tất nhiên chúng ta muốn đúng, và lý do thứ hai là chúng ta cảm thấy rất khó chịu khi ở gần mọi người, chúng ta cảm thấy thoải mái hơn khi được bao quanh bởi sách và máy tính. Vì vậy, chúng ta không phải là “con người” cho lắm. CHÚNG TÔI sẽ đọc hoàn toàn tất cả các khóa đào tạo và sách hướng dẫn, chúng tôi sẽ thiết kế và viết các tài liệu quảng cáo của riêng mình, chúng tôi sẽ khám phá Internet, chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì để trở nên ít hòa nhập với mọi người hơn. Đây là một ví dụ, nếu "màu vàng" là những người thích ôm chuyên nghiệp, thì "màu xanh" là những người chống lại những cái ôm, bởi vì chúng ta không cảm thấy thoải mái khi ở gần mọi người. Bạn cố gắng ôm lấy "màu xanh lá cây" ... Anh ta sẽ biến thành một tảng băng và cố gắng tuột khỏi tay bạn. Hãy nghĩ về điều này: một cái ôm là gì? Chỉ một từ có thể có nghĩa là những điều hoàn toàn khác nhau, tùy thuộc vào màu sắc mà khách hàng tiềm năng của bạn đang đề cập đến. Khi bạn nói cái ôm "màu xanh lá cây",... Còn "màu vàng" thì sao? Họ là những chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh này. . Họ sẽ ôm bất cứ thứ gì. Nếu bạn xây dựng một con đường trong rừng, họ sẽ ôm cây để bạn không xúc phạm họ. Làm thế nào để blues cảm thấy về ôm? “Những cái ôm” thật vui!” “Đỏ” ám chỉ cái ôm: “Tôi sẽ nhận được gì từ cái này?” Bởi vì "màu đỏ" - bạn nhớ - tiền, tiền, tiền ... Hãy nhìn xem - cùng một từ có thể có nghĩa hoàn toàn khác nhau đối với các màu khác nhau.
Ngay cả bây giờ tôi biết bạn đang nghĩ gì: bạn có thể nhớ rằng có một người nào đó trong cuộc đời bạn có thể “xanh”. Chúng tôi, những người “xanh”, không những không có nhân cách mà còn cảm thấy rằng trong quá trình tiến hóa, chúng tôi đã phát triển đến mức không còn cần đến nhân cách này nữa!... Chúng tôi rất thích câu nói này rằng “chúng ta kiểm soát thế giới”. Bạn có muốn xem "màu xanh lá cây" giành giải thưởng không? Hãy nhớ làm thế nào bạn nhận được giải thưởng "màu vàng"? “Ồ, Sasha xứng đáng với giải thưởng này hơn…” “Blue” nhận giải: “Dù sao đi nữa, hãy chuyển sang lịch sử.” “Đỏ” thắng giải: “Tôi là số một… Còn các bạn…” “Xanh” thắng giải: anh ấy không bao giờ trúng giải, chúng tôi sẽ không bao giờ gặp anh ấy, anh ấy quá bận tìm hiểu sự thật, không có thời gian. Greens chúng tôi dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ, đắn đo. Và quá ít thời gian để hành động. Và nó hoàn toàn ngược lại với màu xanh lam. Những, cái đó. Blues dành tất cả thời gian của họ cho các hành động. Chúng là hành động, hành động, hành động... Chúng không có thời gian để suy nghĩ vì chúng di chuyển quá nhanh.
Vì vậy, điểm hay của Đảng Xanh là nếu bất kỳ ai trong cơ cấu của họ muốn biết điều gì đó về kế hoạch bồi thường, thì Đảng Xanh có tất cả các câu trả lời. Nếu bất kỳ bài báo hoặc cuốn sách nào cần thiết trong cấu trúc của bạn, anh ấy đã chuẩn bị sẵn nó, anh ấy đã cầm nó trên tay cho bạn. Và ở đó thậm chí tất cả các điểm chính, tất cả các chi tiết sẽ được nhấn mạnh. "Xanh" sẽ đến bàn tiệc như thế nào? Hãy tưởng tượng rằng "màu xanh lá cây" bước vào phòng, kiểm tra tất cả các bàn, cố gắng tìm một chỗ trống ở đâu đó trong một góc tối càng xa mọi người càng tốt để anh ta có thể yên tâm đọc sách hoặc làm việc với máy tính. Đây là cách những người "xanh" đi dự tiệc. Có bao nhiêu bạn nghĩ rằng anh ấy có thể liên quan đến kiểu tính cách "xanh"?
Vì vậy, tôi đã giải thích cho bạn 4 loại tính cách. Hầu hết mọi người thuộc cùng một màu. Có lẽ họ có một chút gì đó khác. Tuy nhiên, theo quy luật, một màu chiếm ưu thế và nó quyết định cách chúng ta đưa ra quyết định cũng như cách chúng ta cư xử. Hãy vẽ một đường, tôi sẽ nói màu đỏ. Bây giờ có bao nhiêu bạn biết nó có màu gì? Có bao nhiêu bạn vẫn không biết nó là màu gì? Nếu bạn vẫn không biết mình màu gì, có thể là do bạn “màu vàng” và bạn quay sang người khác bằng câu: “Xin vui lòng cho tôi biết tôi có màu gì…” Hoặc có thể là do bạn “màu xanh lam” và bạn không biết về điều đó bởi vì dù sao thì bây giờ bạn đã không nghe tôi ... "Quỷ đỏ" biết chính xác màu sắc của chúng: “màu tốt, chúng tôi là số 1, chúng tôi không cần những thứ ngu ngốc khác màu sắc nào cả, dù sao thì tôi cũng sẽ bảo họ phải làm gì”. Hoặc có thể bạn không biết màu của mình là gì vì bạn là người "xanh lá cây" và bạn cần thêm dữ kiện, thông tin bổ sung trước khi đưa ra quyết định. Hoặc có thể bạn nghĩ rằng bạn có một chút màu sắc như nhau. Bạn biết đấy, nó không thể được. Bởi vì nếu bạn có một vài màu trong tất cả các màu - bạn là một người bị tâm thần phân liệt! Hầu hết mọi người đều có một màu chiếm ưu thế. Bản thân Tom Schrider tự coi mình là "xanh" 100%.
Có lẽ, nếu bạn vẫn chưa quyết định mình là màu gì, bạn vẫn đang nhầm lẫn giữa cuộc sống cá nhân và công việc kinh doanh của mình. Giả sử bạn là người da vàng và bạn có công việc trong bộ phận dịch vụ khách hàng và bạn là người hoàn toàn phù hợp để giúp đỡ mọi người. Bạn giỏi đến mức các ông chủ quyết định thăng tiến bạn trong sự nghiệp lên vị trí quản lý. Những người quản lý có màu gì? - "màu đỏ". Và bây giờ đã đến lúc bạn thực hiện công việc của mình với tư cách là người quản lý. Bạn sẽ yêu thích công việc của mình chứ? Đây thường là lý do tại sao mọi người không thích công việc của họ, bởi vì. chúng chỉ là lạc chỗ, tác phẩm màu của chúng khác với màu của chúng. Trong ví dụ này, bạn vẫn là "vàng", bạn vừa kết thúc với một công việc "đỏ" mà bạn không thể chịu đựng được. Vì vậy, xin đừng nhầm lẫn vị trí của bạn với màu sắc của bạn. Bây giờ hãy tưởng tượng “blue” là một kế toán viên. “Màu xanh da trời” sẽ nói thế này: “Ồ, hôm nay có gì đó không ổn, tôi sẽ uống một cốc bia khác.” Anh ta vẫn là một người “màu xanh da trời” bị mắc kẹt trong một công việc “màu xanh lá cây” ngu ngốc. Một lý do khác khiến mọi người nhầm lẫn về màu sắc của chúng là vì chúng ta phải làm một số công việc trong ngày vốn có màu sắc khác. Hãy tưởng tượng "màu xanh" chiếm ưu thế. Trong ngày, anh ấy sẽ phải kiểm tra tài khoản ngân hàng, đây là nhiệm vụ “xanh” mà anh ấy cần phải hoàn thành trong ngày hôm nay. Hoặc có thể bạn là "vàng" và bạn cần phải chăm sóc con cái của bạn, bởi vì. đã có một tình huống khi ai đó xúc phạm con bạn. Bạn sẽ biến thành màu gì tiếp theo? Đúng vậy, trong trường hợp này, đây sẽ là thời điểm tuyệt vời để "đỏ". Nó chỉ ra rằng trong ngày chúng ta làm những công việc khác nhau vốn có trong những màu sắc khác nhau. Nhưng chúng tôi vẫn giữ nguyên một màu. Bây giờ ai biết nó màu gì? Nhiều ông chồng nói câu này trong đời: “Vợ tôi đỏm dáng, không chỗ nào đỏ hơn. Cô ấy cứ bảo tôi phải làm gì.” Không, nó không phải màu đỏ. Chỉ là một trong những nhiệm vụ trong ngày của cô ấy là huấn luyện chồng. Cô ấy có lẽ là một màu khác.
Có bao nhiêu bạn vẫn chưa quyết định về một màu sắc? Nếu bạn vẫn chưa biết mình là màu gì, hãy để tôi giúp bạn dễ dàng hơn. Hai màu sắc nhất lao về phía trước là gì? - "Đỏ và xanh. Nếu bạn cũng là những người “lao” về phía trước, bạn luôn tiến về phía trước, tiến về phía trước, thì bạn hoặc là “đỏ” hoặc là “xanh”. Hãy nhớ cách "màu đỏ" hoạt động? “Vậy, gặp 50 người mỗi ngày, mình sẽ nói chuyện với 50 người của mình nhanh hơn anh ấy…” “Blue” nghĩ: “Gặp gỡ, nói chuyện với 50 người mới mỗi ngày thật tuyệt, thật tuyệt, thật vui!” Những người “màu vàng” và “màu xanh lá cây” sẽ cảm thấy thế nào về điều này? Họ chỉ sợ chết khiếp. Họ không tham gia vào các công ty. Và "quỷ đỏ" nói với điều này: "Vâng, đây chỉ là những kẻ thua cuộc lười biếng, phải làm gì với họ." The Reds đơn giản là không hiểu rằng không phải ai cũng nhìn thế giới trong màu đỏ. “Vàng” và “xanh” hoạt động kinh doanh khác nhau.
Có bao nhiêu người trong hội trường đang “đổ xô” về phía trước, hãy giơ tay. Nếu bạn giơ tay, thì rất có thể bạn là người “đỏ” hoặc “xanh”. Làm thế nào để tìm ra? Bây giờ, nếu bạn là "màu xanh", thì bạn đã nói rồi. Và "màu đỏ" đã biết chúng có màu gì, tức là được rồi - “Chúng tôi là màu sắc đẹp nhất, chúng tôi là số 1!” Và nếu bạn là một người trầm lặng - "xanh" và "vàng" thì sao. Xin tất cả những người im lặng, không giơ tay. “Tôi rất bình tĩnh, rất ít nói, rất có thể tôi là 'vàng' hoặc 'xanh lá cây'. Làm sao tôi có thể biết chính xác nó có màu gì?” Đầu tiên - hãy kiểm tra xem bạn có cá tính ở đó không? Nếu bạn có nó, thì rất có thể bạn là người da vàng. Nhờ ai đó ôm bạn, xem bạn cảm thấy thế nào. Có bao nhiêu bạn vẫn chưa biết mình là màu gì? Nếu bạn vẫn chưa biết điều này, hãy tin tôi đi, tất cả bạn bè của bạn từ lâu đã biết bạn là màu gì! Khi Tom Schrider đang thực hiện một khóa đào tạo ở Anh, một anh chàng ở góc xa của căn phòng bước tới và nói: “Tôi nghĩ tôi là người da xanh, nhưng tôi không chắc lắm.” Và trước mặt anh ta, ba người phụ nữ đang ngồi thành một hàng, họ quay lại, nhe nanh và nói: "Vâng, bạn là người da đỏ!" Những, cái đó. rõ ràng là đã có một số mối quan hệ giữa họ. Người ta không biết anh chàng này màu gì, nhưng rõ ràng là ba người phụ nữ này màu gì ... - họ nói với anh ta rằng anh ta nên có màu gì.
Nó thực sự không quan trọng bạn là màu gì. Điều quan trọng là khách hàng tiềm năng của chúng ta có màu gì và kỹ năng là tìm ra khách hàng tiềm năng này của chúng ta, người đối thoại của chúng ta, có màu gì. Bạn có hiểu tại sao chúng tôi sử dụng cường điệu? Chúng chỉ làm cho mọi thứ dễ nhớ hơn một chút đối với chúng ta. Không phải tất cả những người chúng ta gặp đều có những phẩm chất phóng đại này. Hãy thử tìm hiểu xem chúng ta có thể tìm ra người đối thoại của chúng ta có màu gì không. Vì đó là kỹ năng chúng ta cần học. Ngôn ngữ “bí mật” thực sự là phần dễ dàng. Bạn có muốn tìm hiểu cách xác định người đối thoại của bạn có màu gì không? Cách dễ nhất để có được một kỹ năng là thực hành nó. Tôi muốn bạn quay sang đối tác của mình ngay bây giờ, hoặc tốt hơn là chia thành ba phần để thực hiện bài tập này. Nếu không tìm được đối tác, chỉ cần nghe lén người kia nói gì... Tôi đề nghị các bạn chỉ trò chuyện trong ba phút. Bạn có thể nói về bất cứ điều gì, không có vấn đề gì. Vào cuối ba phút này, tôi sẽ hỏi bạn một câu: bạn có biết đối tác của mình màu gì không? Xin đừng nản lòng nếu bạn không thể tìm ra đối tác của mình có màu gì, không phải tất cả mọi người sẽ hoàn toàn phù hợp với những loại này. Và nhân tiện, tôi không giỏi lắm trong việc nhận ra những màu sắc này, tôi đúng khoảng 50%. 50% người nghe còn lại không biết màu gì. Tôi thuyết trình cho họ bình thường, và 50% thời gian tôi biết màu sắc, tôi có thể nói 3-4 câu - và thế là xong - họ muốn đến họp hay họ muốn tham gia. Có bao nhiêu người trong số các bạn nghĩ rằng mình có thể kiếm được số tiền cực kỳ lớn bằng cách nhận được 50% câu trả lời là "có"? Hãy nhìn xem, bạn gặp ai đó và bạn không biết người đó màu gì. Hãy tưởng tượng rằng trong 50% trường hợp, bạn không biết đây là loại người nào, tốt thôi, hãy chấp nhận rằng đây là trường hợp và thế là xong. Chúng ta sẽ xác định con mồi dễ nhất, đồng ý chứ?
Vì vậy, bạn muốn biết những người đối thoại của bạn có màu gì? Bạn có muốn gợi ý? Đầu tiên: quay sang đối tác của bạn: đối tác của bạn nói với bạn: “Ồ, tự giúp mình, tôi có mang bánh quy đến” - rõ ràng, vâng, đó là ai. Hoặc bạn quay sang đối tác của mình, xưng hô với anh ấy và họ đã nói chuyện rồi! Rõ ràng, nó có màu xanh. Và nếu bạn quay sang một đối tác và anh ta nói: "Tôi sẽ bắt đầu trước, bây giờ tôi sẽ cho bạn biết bạn có màu gì." Rõ ràng là nó "đỏ". Hay bạn đang nói chuyện với đối tác của mình và anh ấy đã khoanh tay trước ngực, anh ấy đã nhìn xuống với vẻ mặt suy nghĩ “Tại sao tôi phải tham gia vào bài tập ngu ngốc này? Nhìn này, đừng chạm vào tôi, tôi chỉ muốn ngồi và viết ghi chú. Tôi không muốn làm điều này, hãy nói chuyện với người khác…” Người này màu gì?… “Xanh lục”. Bây giờ hãy làm bài tập ba phút này. Chà, ai thích tập thể dục không? Bạn nào đoán được bạn đồng hành của mình màu gì?

Bây giờ hãy để tôi chỉ cho bạn cách kiếm tiền từ nó. Hãy để tôi chỉ cho bạn lý do tại sao mọi người không tham gia kinh doanh của bạn.
Hãy tưởng tượng một người “màu xanh lá cây” đang thuyết trình cho người “màu xanh da trời” - trình bày một bức tranh?... Nếu bạn cười, thì bạn đã hiểu. Vì vậy, hãy tưởng tượng cách "màu xanh lá cây" thuyết trình cho "màu xanh da trời": "Tôi sẽ kể cho bạn nghe về công việc kinh doanh của chúng tôi. Trước đây, chúng tôi sử dụng 100 mg canxi trong mỗi gói, nhưng bây giờ mọi thứ đã thay đổi - có 105 mg. Do đó, bạn hiểu - hiệu quả của sản phẩm của chúng tôi đã tăng lên, không chỉ tăng lên, nhờ đó bạn sẽ có thể nhận được phần thưởng lớn hơn. Lần đầu tiên là ở cấp độ đầu tiên, nhưng điều đó là tự nhiên sau khi bạn đủ điều kiện… nhưng bạn vẫn phải hiểu sự khác biệt giữa bán buôn và bán lẻ, có những mức giá khác nhau…” “blue” nghĩ gì? - “Ừ cuối cùng cũng im đi mày! Tôi muốn nói chuyện, đến lượt tôi!” “Xanh lá cây”: “Để tôi nói cho bạn biết thêm về kinh doanh quốc tế và lý do bạn ở đây nói chung…” Liệu “Xanh da trời” có bao giờ tham gia không? - Không, và điều này không liên quan gì đến số lượng mục tiêu trong cuộc sống của anh ấy và mức độ thúc đẩy của màu xanh lá cây. Thực tế là "màu xanh lá cây" nói ngôn ngữ của mình và không nói "màu xanh lam". Đó là lý do tại sao thương vụ đã không xảy ra.
Hãy tưởng tượng rằng “người xanh da trời” đang thuyết trình cho người “xanh lá cây”: “Để tôi kể cho bạn nghe về công việc kinh doanh. Bạn biết đấy, tôi bắt đầu công việc kinh doanh này vào khoảng thời gian chúng tôi hoàn thành việc dán giấy dán tường cho phòng trẻ. Và nói chung, chúng tôi đã tìm kiếm những hình nền này trong ba tháng, chúng tôi thậm chí đã đến một cửa hàng ở Odessa để mua chúng và chúng tôi đã điều tra vấn đề này ở đó và rồi một ngày ... bạn không thể tưởng tượng được, chúng tôi đến cửa hàng này, và gần đó có bán rau, mình chuẩn bị cả ngày là có…” “Green” nghĩ: “Cái gì đây? Cho đồng chí này uống thuốc an thần càng sớm càng tốt! "Màu xanh lá cây" này có bao giờ vào không? - Không.
Bây giờ hãy tưởng tượng “màu vàng” thuyết trình như thế nào với “màu đỏ”: “Chà, chúng tôi thường tổ chức những cuộc họp như thế này theo cách gia đình, tất cả chúng ta đều bình đẳng, ai đó luôn mang đến một thứ gì đó, chúng tôi đãi bánh quy, sau đó chúng tôi hát quốc ca . ..” Anh ấy nghĩ gì về "màu đỏ"? - anh ta gầm gừ: “Oooh ... những kẻ này phải bị tiêu diệt!” "Đỏ" sẽ không bao giờ vào.
Và bây giờ hãy tưởng tượng cách “màu đỏ” thuyết trình cho “màu vàng” - nhân tiện, một bài thuyết trình như vậy có thể trở nên khá “xấu xí” - với giọng điệu ra lệnh: “Nhân tiện, tôi đã đăng ký ở đây, bạn cần bán nhiều hơn 4 hộp sản phẩm, 50, nào, tải lên và bạn thực sự cần mẫu. Đến ngày mai, có 100 cái tên trên bàn và 50 người lạ để gọi mỗi ngày.” “Vàng” về nhà, khóc lóc, đổi số điện thoại và không bao giờ gọi lại nữa!
Bạn có cảm thấy tầm quan trọng của việc hiểu được sự khác biệt giữa các màu sắc không? Bài thuyết trình của bạn có hay đến đâu đi chăng nữa, nếu bạn nói sai ngôn ngữ màu sắc, nó sẽ không hiệu quả. Bạn có muốn học cách nói các ngôn ngữ khác để có thể nói một vài cụm từ và hiểu nó không? Nếu bạn học được điều này, công việc kinh doanh sẽ có vẻ đơn giản đến mức bạn sẽ cảm thấy như mình đang lừa dối ai đó. Nếu bạn học nói những ngôn ngữ “bí mật” và cũng học cách đặt mục tiêu, công việc kinh doanh sẽ thành công.
BẠN nói rằng tôi biết tôi màu gì, đôi khi tôi có thể nhận ra người đối thoại màu gì, và tôi nên làm gì với thứ “mật ngữ” luôn được nhắc đến này? Hãy nhìn xem, chúng tôi đã tìm ra lý do tại sao mọi người không tham gia, họ chỉ đơn giản là không hiểu những gì chúng tôi đang nói với họ, bởi vì chúng tôi đang nói chuyện với họ bằng ngôn ngữ sai. Nếu họ hiểu những gì chúng tôi đang nói với họ, thì tất nhiên họ sẽ tham gia, bởi vì một số muốn sản phẩm, trong khi những người khác muốn tiền, chúng tôi cung cấp sản phẩm cho những người này và tiền cho những người này.
Nếu bạn muốn học nói ngôn ngữ "bí mật", thì bạn không cần phải thay đổi màu sắc cá nhân của mình. Đôi khi mọi người hỏi tôi nếu họ có thể thay đổi màu sắc của họ. Bạn không thể thay đổi màu sắc của mình, bạn được sinh ra với nó, bạn bị “mắc kẹt” trong đó. Tôi có thể chứng minh điều đó, bởi vì tôi “xanh” và tôi đương nhiên đã chuẩn bị và thực hiện tất cả các nghiên cứu. Đây là một ví dụ: bạn có hai đứa con, có thể nào cả hai đứa trẻ đều khác nhau từ khi sinh ra? Một người rất năng động, hoạt bát, người kia điềm tĩnh, cùng cha mẹ nhưng những đứa trẻ hoàn toàn khác nhau từ khi sinh ra. Bạn được sinh ra với nó, nó giống như phần mềm. Nhân tiện, bạn vừa nghe cuộc trò chuyện "xanh". Vì vậy, đừng lãng phí thời gian của bạn để cố gắng thay đổi màu sắc của bạn. Bạn là màu sắc của bạn - vậy thôi. Tất cả các màu sắc là tốt.
Tom Schrider, bạn của Henry đến từ Canada là "xanh". Năm ngoái anh ấy quyết định rằng anh ấy sẽ thay đổi màu sắc của mình. Anh ấy quyết định trở thành "blue", giống như người bạn Michael của mình. Anh ấy nói rằng nếu anh ấy là “màu xanh” thì sẽ rất tuyệt, anh ấy sẽ có rất nhiều niềm vui, anh ấy sẽ thử những điều mới trong cuộc sống, cuối cùng anh ấy sẽ có một số tính cách, vợ anh ấy sẽ bắt đầu nhận ra anh ấy và tự hào về anh ấy. họ. Và thế là anh ấy bắt đầu làm việc để trở thành “màu xanh lam”. Bạn đã bao giờ xem các kỹ sư khiêu vũ chưa?: Nâng chân phải lên 4,5 cm, chuyển trọng lượng 65%, xoay chân xuống 9%, lặp lại bước số 2 với chân trái, tức là. nó vẫn xanh. Chúng ta sinh ra là “xanh” và chúng ta “mắc kẹt” trong đó.
Nếu bạn là Người Màu Xanh Da Trời thì bạn nhận thấy rằng bạn rất dễ dàng gặp gỡ và tài trợ cho những Người Màu Xanh Da Trời khác, nếu bạn là Người Màu Đỏ bạn thấy việc tìm kiếm và nói chuyện về tiền bạc với những Người Màu Đỏ khác dễ dàng hơn, bạn biết màu da của mình, bạn đang nói chuyện với họ. anh ta. Nhưng bạn cần biết gì để học ngôn ngữ của ba màu còn lại? Bạn không cần phải thay đổi bản thân, bạn chỉ cần học tốt ngôn ngữ của họ là đủ để họ hiểu bạn. Ví dụ, tôi nói tiếng Anh, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu tôi học tiếng Ukraina, à, có thể không hoàn toàn hoàn hảo, nhưng đủ tốt để nói, có thể mắc một số lỗi. Tôi có một câu hỏi: bạn muốn tôi nói chuyện với bạn như thế nào, bằng tiếng Anh hoàn hảo hay tiếng Ukraina gần như tốt? Bạn biết đấy, chúng ta không cần phải nói các ngôn ngữ khác một cách hoàn hảo, nhưng mọi người sẽ đánh giá cao nếu bạn nói chuyện với họ bằng ngôn ngữ mà họ hiểu. Hãy để tôi chỉ cho bạn cách nó hoạt động.

Ví dụ: bạn đến thăm khách hàng tiềm năng của mình và khách hàng tiềm năng của bạn nói, họ nói, làm ơn cho một tách cà phê hay một tách trà? Có thể là sữa? Có lẽ một chiếc bánh? Kem? Bánh? Bánh quy? Người này có thể có màu gì? Đầu tiên, bạn đã xác định rằng bạn có một “màu vàng” trước mặt và bạn muốn mời anh ấy đến dự buổi nhóm công tác của bạn vào ngày mai. Vậy bạn biết gì về những người “màu vàng”: họ thích giúp đỡ mọi người, họ luôn lịch sự và dễ chịu. Họ không quan tâm đến tiền bạc, họ chỉ thích giúp đỡ mọi người. Đây là cách đề xuất mà tôi sẽ thực hiện với "màu vàng" này nghe có vẻ như thế nào. Nó sẽ chỉ dựa trên những mong muốn mà bây giờ bạn sẽ đưa ra. Bây giờ tôi sẽ sử dụng một câu phóng đại một chút để dễ nhớ hơn. Vì vậy, tôi nói với “màu vàng” của mình: “Hãy đến cuộc họp của chúng tôi vào ngày mai, chúng tôi cần sự giúp đỡ của bạn, chúng tôi có những sản phẩm giúp
những người bà khỏi bệnh viêm khớp gối để cuối cùng họ có thể đưa cháu của họ đi sở thú, điều đó giúp gắn kết các gia đình lại với nhau, và tất nhiên chúng tôi giúp các bà mẹ mới sinh kiếm tiền để họ có thể ở nhà với con cái và nuôi nấng chúng , vì vậy chúng tôi chỉ cần thêm nhiều người sẽ giúp truyền bá tin mừng này để chấm dứt đau khổ trên thế giới. Vì vậy, xin vui lòng, bạn có thể đến và mang theo một ít nước chanh với bạn? Xin vui lòng, bạn có thể đến như khách của tôi? Bởi vì tôi chỉ có thêm một khách mời nữa để tôi có thể giành được chiếc băng đô thành công bí mật này. Xin hãy là khách của tôi! Chà, "màu vàng", đây có phải là ngôn ngữ kỳ diệu dành cho bạn không? The Yellows đang đến.
Và nếu bạn là "Đỏ", bạn lắng nghe tất cả những điều này và nghĩ: "Bạn có thể làm gì với những người này, họ là gì?" Đó là bởi vì bạn không nói được ngôn ngữ của họ. Và khi bạn mời mọi người và họ là “màu vàng”, họ sẽ đến. Có ai đã từng ở trong tình huống mà bạn mời ai đó và họ không xuất hiện chưa? Tại sao anh ấy không đến? Bởi vì bạn đã mời anh ta sai màu. Tom Schrider đã ở Úc vào năm ngoái và khi kết thúc buổi nói chuyện về hoa, anh ấy đã được hai người phụ nữ tiếp cận, một người "màu đỏ" và cô ấy là nhà tài trợ, còn người kia "màu vàng" và cô ấy là nhà phân phối mới. Và thế là “màu vàng” nói đại loại như thế này: “4 năm liền bạn tôi mời tôi đến dự buổi họp mặt cơ hội, tôi chưa bao giờ đồng ý nhưng tháng trước cô ấy nói rằng cô ấy chỉ cần một khách và tôi đã nói với cô ấy rằng tôi Tôi chỉ ở đây để giúp cô ấy. Tôi thích những gì tôi thấy. Tôi quyết định tham gia, bây giờ tôi giúp tất cả những người này. Tôi thích nó rất nhiều." Cô “đỏ” này chỉ nói tiếng “vàng” được một lúc đã rủ được bạn mình đến họp cùng tham gia. Và trước đó, cô ấy đã dành 4 năm và cô ấy đã không thành công.
Bây giờ hãy tưởng tượng rằng bạn đang nói chuyện với một người đối thoại "màu xanh". Không, bạn không nói chuyện với “màu xanh”, bạn đang lắng nghe người đối thoại “màu xanh” và đến một lúc nào đó anh ta quyết định hít thở không khí vào ngực hoặc nhấp một ngụm cà phê và ngay lúc đó cơ hội của bạn sẽ đến. Chúng ta biết gì về những tính cách "màu xanh" - họ thích nói chuyện, họ thích vui vẻ, du lịch, phiêu lưu, gặp gỡ những người mới. Đây là cách lời mời dành cho màu xanh da trời sẽ vang lên: “Hãy đến buổi gặp gỡ cơ hội vào tối mai vì mọi thứ ở đó sẽ rất tuyệt, sẽ có rất nhiều niềm vui, bạn sẽ gặp rất nhiều người mới, bạn sẽ có cơ hội nói chuyện với họ trước cuộc họp, trong cuộc họp và sau cuộc họp. Chúng tôi ở lại thêm 3 tiếng sau cuộc họp, uống cà phê và trò chuyện. Và công việc kinh doanh này nói chung là rất tuyệt, thật thú vị, chúng tôi đi du lịch, chúng tôi giành được những chuyến đi miễn phí, họ cho chúng tôi tiền chỉ để nói chuyện với mọi người! Bạn phải đến để giành được chuyến đi miễn phí tiếp theo và đi cùng chúng tôi! Vì vậy, "màu xanh" là tất cả các từ kỳ diệu cho bạn? Vâng, bạn đang ở đó, bạn đang trong một cuộc họp… Không ai khác sẽ cung cấp cho bạn một lời đề nghị đáng khích lệ như vậy. Nó quá dễ dàng, phải không?
Vì vậy, bạn đang ngồi đối diện với người đối thoại và anh ta nói với bạn: “Đủ rồi, đừng nói nữa, bắt tay vào công việc, làm sao tôi có thể kiếm tiền ở đây?” Chúng ta đang nói chuyện với "màu đỏ". Bạn biết gì về "màu đỏ": tiền bạc, sự công nhận, sự cạnh tranh, thích làm ông chủ, lãnh đạo. Họ thích loại tiền nào? - to lớn. Đây là cách lời mời tham gia màu đỏ của bạn sẽ vang lên: “Tối mai chúng ta có một cuộc gặp cơ hội, tôi muốn bạn đến vì bạn có thể kiếm được nhiều tiền, chỉ là số tiền khổng lồ, số tiền khổng lồ, xấu xí! Không phải chuyện vặt vãnh, chuyện vô nghĩa mà bạn đang có bây giờ, mà là rất nhiều tiền chỉ vì bạn sẽ có công việc kinh doanh của riêng mình. Đây rồi - cơ hội cuối cùng để bạn sa thải sếp của mình! Bắt đầu công việc kinh doanh của riêng bạn, trở thành ông chủ và nói cho người khác biết phải làm gì. Tôi chắc chắn và tôi cá là bạn có thể trở thành số 1 tại Ukraine và cuối cùng nhận được sự công nhận xứng đáng! Để bạn có đủ tiền để mua chiếc xe mà bạn hằng mong muốn, để bạn có thể, với một ít xăng, để lại vết đen trên vỉa hè ở bãi đậu xe trước công việc cũ của bạn! Và khi bạn đến và kéo cửa sổ xuống và lắc đầu với tất cả những kẻ thất bại trong công việc cũ của mình, thì…” Chà, Reds, đó có phải là ngôn ngữ của bạn không? Đối với tôi, có vẻ như bạn đã bị cuốn hút sau khi tôi nói về số tiền lớn. Nếu bạn đưa ra lời đề nghị như vậy với “màu vàng”, thì anh ấy sẽ nghĩ: “Thật kinh tởm, tôi chưa bao giờ đến những sự kiện như vậy và sẽ không đi!” Mọi người nên được mời bằng ngôn ngữ của họ.
Hãy nhớ lời mời cho "màu xanh" - các bữa tiệc, rất nhiều người mới, du lịch, phiêu lưu. Và nếu bạn đưa ra lời đề nghị như vậy với “màu xanh lá cây”, anh ấy sẽ ngất xỉu hoàn toàn! Đây là cách nói chuyện với "người xanh": anh ta ngồi vào bàn, kiểm tra thói quen hàng ngày của mình, kiểm tra xem cuối cùng khi nào anh ta có thể tổ chức thu cổ tức, cơ sở dữ liệu vào lần tới. Bạn muốn mời anh ấy đến một cuộc họp. Bạn biết gì về “người xanh” - họ yêu thích logic, họ thích đào bới, khám phá, lên kế hoạch, kiểm tra sự thật, cảm thấy không thoải mái khi ở gần mọi người. Gợi ý cho họ sẽ là: “Hãy đến buổi họp trao quyền vào ngày mai, tôi thực sự cần ý kiến ​​đóng góp của bạn. Chúng tôi sẽ ngồi càng xa càng tốt để không ai làm phiền chúng tôi, không ai đến gặp chúng tôi, hỏi điều gì đó, mua hoặc bán thứ gì đó. Và vui lòng mang theo bên mình một cuốn sổ càng lớn càng tốt để bạn có thể viết ra càng nhiều sự kiện sẽ có ở đó để chúng tôi phân tích thêm. Và khi kết thúc sự kiện, tôi hy vọng bạn có đủ thông tin để bắt đầu nghiên cứu của chúng tôi để chúng tôi có thể thu thập càng nhiều thông tin càng tốt trong hai tuần tới.” Ai là “người xanh” ở đây - chúng ta có cảm thấy bình thường, an toàn với đề xuất như vậy không? Tất nhiên chúng tôi an toàn, chúng tôi sẽ đến. Và cố gắng đưa ra lời đề nghị này cho "màu xanh" - họ sẽ không bao giờ đến.
Giả sử, bạn đã cố gắng mời mọi người tham gia các cuộc họp và hầu hết thời gian mọi người không xuất hiện. Và đó là bởi vì bạn đã mời họ sai màu. Đây là điều mà hầu hết các nhà mạng nghĩ khi mọi người không đến: “Có lẽ thái độ sống của tôi có gì đó không ổn, có lẽ tôi không đủ động lực, có lẽ tôi cần tin tưởng hơn vào công việc kinh doanh của mình?…” - đây không phải là vấn đề . vấn đề là họ không có kỹ năng nói các ngôn ngữ khác. Và sau buổi hội thảo này, bây giờ chắc chắn bạn sẽ thấy ai đó có mặt nhầm màu và đó sẽ là màn trình diễn hài hước nhất mà bạn từng xem, bởi vì bạn sẽ biết ngay từ đầu rằng anh chàng này không có cơ hội ký hợp đồng với anh ta. Và nếu bạn không sử dụng ngôn ngữ "bí mật" với màu sắc phù hợp, bài thuyết trình của bạn sẽ bị hỏng và mọi người sẽ thất vọng và nói rằng kinh doanh theo mạng không hiệu quả vì họ không có kỹ năng phù hợp.
Hầu hết mọi người trong lĩnh vực kinh doanh theo mạng sẽ bảo bạn tổ chức các cuộc họp, nhưng không ai nói với bạn như những gì chúng ta đã làm ngày hôm nay, đó chỉ là "cách nói chuyện với mọi người" giống nhau. Bạn nói chuyện với mọi người mà không có bất kỳ động cơ thầm kín nào, không phải để tìm ra điểm yếu nào đó ở mọi người. Nếu chúng ta biết màu sắc, cuộc trò chuyện của chúng ta sẽ diễn ra rất tự nhiên, chúng ta sẽ không phải thuyết phục ai, lôi kéo, bán thứ gì cho ai. Tôi hiểu khoảng 50 phần trăm thời gian và nếu tôi không thể hiểu được, tôi sẽ thuyết trình bình thường.
“Bí mật” ngôn ngữ khi tiến hành thuyết trình.
Vì vậy, bạn đang ở nhà một người nào đó và người đó nói với bạn: “Tôi không thể đến cuộc họp vào ngày mai, đây là thời gian chúng ta thường tụ tập với bạn bè và bắt những chú mèo con đi lạc và cắt sửa móng tay cho chúng”. Đó là loại người gì - "màu vàng". Màu vàng muốn biết gì về doanh nghiệp của bạn - màu vàng có muốn biết về sản phẩm của bạn không? Họ không muốn biết mọi chi tiết về sản phẩm của bạn, họ muốn biết sản phẩm của bạn giúp mọi người như thế nào. Những người da vàng muốn biết những chuyến đi là gì và họ sẽ phải rời khỏi nhà của mình? Không, bởi vì "màu vàng" không muốn rời khỏi nhà, bởi vì “... không ai có thể vuốt ve Fluffy như tôi có thể làm được! Và ai sẽ nói chuyện với ficuses của tôi? Và họ sẽ nói gì với tôi khi tôi trở về?…” Do đó, họ không muốn biết về những chuyến đi này. Họ có quan tâm đến việc tìm hiểu về tiền và các kế hoạch bồi thường không? Không. Do đó, bài thuyết trình của bạn về “màu vàng” sẽ giống như thế này: “Hãy tham gia vào công việc kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi cần giúp đỡ. Chúng tôi có những sản phẩm thay đổi cuộc sống của mọi người. Nhờ các sản phẩm của chúng tôi, các cô gái trẻ sẽ hết mụn ngay lập tức, họ sẽ không còn xấu hổ khi đến trường, tức là nhờ những sản phẩm này mà họ sẽ được học hành tốt hơn. Và, tất nhiên, họ sẽ nghĩ tốt hơn về bản thân. Và chúng tôi giúp bà ngoại thoát khỏi nỗi đau. Để họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho cháu của họ. Có quá nhiều đau khổ trong thế giới xung quanh chúng ta! Chúng tôi chỉ cần nhiều người hơn để thông báo với phần còn lại của thế giới rằng có một giải pháp! Làm ơn giúp chúng tôi!" Thấy chưa - bạn đã không nói về kế hoạch bồi thường, bởi vì. anh ấy không quan tâm đến chúng. Và thật thô lỗ khi nói với mọi người về những điều họ không quan tâm.
Và nếu bạn đang nói chuyện với người đối thoại và anh ta nói rằng anh ta không thể đi họp vào ngày mai, bởi vì “... chúng tôi có một truyền thống - tôi và các bạn của tôi lên máy bay vào ngày hôm đó và nhảy khỏi đó, trang bị đinh ba để bắt cá ..". Đây là "màu xanh". Anh ấy có muốn biết điều gì đó về sản phẩm không? Không, về kế hoạch tiếp thị - không. Họ có một bức tranh lớn, đó là điều họ quan tâm. Bài thuyết trình của bạn về màu xanh da trời có thể giống như thế này: “Hãy tham gia cùng chúng tôi, sẽ rất thú vị, thật truyền cảm hứng, vui vẻ, tuyệt vời, Chúng tôi gặp nhau rất thường xuyên và gặp gỡ những người mới, chúng tôi nói chuyện trước và sau cuộc họp, và công ty chỉ đưa ra tiền của chúng tôi để nói về sản phẩm của chúng tôi với người khác. Có rất nhiều điều để nói về! Họ cũng cho chúng tôi những chuyến đi miễn phí, chuyến đi tiếp theo của chúng tôi tới Thổ Nhĩ Kỳ và nếu bạn tham gia ngay bây giờ, có thể bạn sẽ còn thời gian để đi cùng chúng tôi! Và đó là tất cả những gì The Blues muốn biết.
Khi người đối thoại nói rằng anh ta không thể đến, bởi vì đây là lúc anh ta và bạn bè ra ngoài và bắt đầu ăn cắp tiền của những người vô gia cư. Quỷ đỏ muốn biết điều gì? “Reds” muốn biết điều gì đó về sản phẩm? không. "Quỷ đỏ" nghĩ gì về các kỳ nghỉ, chuyến đi, tức là. lãng phí thời gian, khi nào họ có thể kiếm tiền? Quỷ đỏ muốn biết chi tiết kế hoạch đền bù? Không, họ có thể thuê một "người đàn ông màu xanh lá cây" sẽ tìm ra nó. Họ muốn biết liệu họ có thể kiếm được nhiều tiền hay không. Bài thuyết trình của bạn với “màu đỏ” sẽ giống như thế này: “Hãy tham gia vào công việc kinh doanh của chúng tôi, đây là cơ hội để bạn kiếm được số tiền lớn chứ không phải những điều vô nghĩa mà bạn nhận được trong công việc của mình. Đây là cơ hội để bạn trở thành ông chủ của chính mình. Xây dựng đế chế của riêng bạn. Kiếm được số tiền tốt nhất mà bạn xứng đáng. cuối cùng mọi người đều công nhận công lao của bạn. Và nhân tiện, các sản phẩm của chúng tôi rất tuyệt nên bạn sẽ nhanh chóng kiếm được nhiều tiền từ chúng. Trong hai tháng, bạn mua chiếc xe hơi khổng lồ đó, đến văn phòng của bạn và gọi tất cả các đồng nghiệp cũ của bạn đi ăn trưa, thanh toán hóa đơn và nói, tôi đã nói với bạn rồi, đồ thua cuộc! “Đỏ” nghĩ gì - “Vâng, đây là công việc kinh doanh của tôi và tôi sẽ nhận được sự công nhận xứng đáng!”
Và bây giờ người đối thoại nói rằng anh ta không thể đến cuộc họp, bởi vì. đây là lúc anh gọt và đếm bút chì trên bàn. Greens muốn biết gì về doanh nghiệp của bạn - tất cả mọi thứ. Bạn sẽ cung cấp cho họ bài thuyết trình dài nhất mà bạn có thể nghĩ ra và kết thúc nó bằng những từ mà tất nhiên đây chỉ là thông tin sơ bộ, đây là danh sách các trang web khác, đây là tài liệu video và tôi sẽ gọi lại cho bạn sau vài tuần nữa .
Làm thế nào để học cách thúc đẩy các màu sắc khác nhau.
Nếu có “màu vàng” trong nhóm của bạn, điều gì sẽ thúc đẩy anh ấy? Cứu giúp. Nếu bạn đã quyên góp và tất cả số tiền từ việc bán hàng sẽ được dùng cho mục đích chính đáng này, thì tất cả "màu vàng" sẽ hoạt động với năng lượng gấp đôi, bởi vì. đó là từ thiện. “Những người da vàng” nghĩ gì về du lịch? Nó không thúc đẩy họ. Giành được một ngày nghỉ tại spa có thể thúc đẩy “những người da vàng”. Cuối cùng họ sẽ có thể kết nối lại với "bản thân bên trong" của họ. Nó sẽ thúc đẩy “đỏ”? - Không. Điều gì sẽ thúc đẩy “màu xanh”? - du lịch, họ thích đi du lịch. Thứ thúc đẩy Quỷ đỏ là tiền, sự cạnh tranh. Động lực thúc đẩy các “greens” chẳng là gì cả, họ sẽ tự quyết định khi họ đưa ra quyết định.
Bạn có biết cách thúc đẩy hoặc thậm chí tốt hơn là thao túng Quỷ đỏ để làm bất cứ điều gì bạn muốn không? Kỹ thuật này được gọi là Khen ngợi, Khen ngợi, Thách thức. Bạn khen ngợi Quỷ đỏ rằng bạn là đại diện tốt nhất trong nhóm của tôi, bạn có những bài thuyết trình hay nhất và bạn biết nhiều người ở Kiev hơn bất kỳ ai khác, nhưng tuần trước Maria đã đưa ba người mới đến một cuộc họp trao quyền và tôi không chắc bạn có thể mang theo nhiều như vậy. "Đỏ" nghĩ gì - "Maria sẽ ngã xuống, tôi sẽ mang theo 5-6 người mới!" Một ví dụ khác: "Bạn là người am hiểu sản phẩm nhất trong nhóm của tôi và khi bạn nói chuyện với mọi người, họ chỉ yêu thích lời khuyên mà bạn đưa ra, họ thích mua hàng của bạn. Nhưng tuần trước, một phụ nữ ở Odessa đã lập kỷ lục mới trong nước bằng cách bán các sản phẩm trị giá 1500 euro cùng một lúc và tôi không hoàn toàn chắc chắn rằng bạn có thể làm được điều đó.” Giống như Quỷ đỏ có cái nút lớn này trên trán và bạn có thể nhấn nó bất cứ khi nào bạn muốn. Họ biết rằng bạn đang nhấn nút này, nhưng họ không có hệ thống bảo vệ. Và đó là điều mà những người "xanh" thường làm nếu họ muốn giải trí - họ đi xung quanh và nhấn các nút "đỏ".
Đây là những khái niệm và ví dụ cơ bản về việc sử dụng ngôn ngữ “bí mật” của “4 màu người”. Và để mọi thứ bạn học được hoạt động thành công, bạn cần phải có được những kỹ năng cần thiết trong thực tế.

được biết đến từ lâu. Nhưng nó không phải là duy nhất. Ví dụ, có một sự phân loại các loại người theo màu sắc. Không giống như phân loại theo tính khí, "màu sắc" chủ yếu dựa trên đặc điểm hành vi của một người, cách hành động của anh ta trong một tình huống nhất định.

Nói đúng ra, có một số phân loại như vậy. Chúng tôi xin giới thiệu với các bạn một trong số chúng, do Tom Schreider, một chuyên gia tiếp thị mạng nổi tiếng đề xuất. Tuy nhiên, nó sẽ hữu ích không chỉ cho các nhà quản lý bán hàng. Sau khi học cách xác định “màu” của một người trước mặt bạn, bạn có thể dễ dàng tìm ra phong cách giao tiếp tối ưu nhất với anh ấy và đạt được sự hiểu biết lẫn nhau - và điều này rất quan trọng trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống, bạn có đồng ý không?

4 màu ký tự

Theo cách phân loại do Tom Schreider đề xuất, có 4 kiểu người tương ứng với 4 màu cơ bản:

Màu đỏ. Đây là những nhà lãnh đạo bẩm sinh. Họ luôn biết rõ mình muốn gì và sẵn sàng đạt được mục tiêu, đôi khi bằng những phương pháp khá khắc nghiệt, đồng thời rất dứt khoát. Về họ, bạn có thể nói "Tôi thấy mục tiêu, tôi không thấy chướng ngại vật." Họ phó mặc công việc thường ngày cho những người kém năng động hơn. Công việc của họ là tổ chức quy trình để mọi thứ hoạt động trơn tru và hiệu quả. Họ thích giải quyết các vấn đề phức tạp, cạnh tranh và nhận vòng nguyệt quế của người chiến thắng. Nhưng không chắc là có thể phân tích cảm xúc trong một thời gian dài và tiến hành các cuộc trò chuyện “để đời” với họ. Theo tính khí, những người "đỏ" thường hay nóng nảy hoặc lạc quan.

Màu xanh da trời.Đối với những người thuộc loại này, "được" không quá quan trọng bằng "vượt qua". Họ thích trở thành tâm điểm chú ý của mọi người và sẵn sàng tìm kiếm sự công nhận bằng bất cứ giá nào. Theo quy định, họ thích ở trong xã hội: sau tất cả, chính trong số những người mà họ có thể tìm thấy nhiều người ngưỡng mộ tài năng và đức tính của họ. Những người "màu xanh da trời" dễ dàng kết bạn mới và giao tiếp với những người không quen thuộc, có sức quyến rũ sâu sắc, tích cực và lấp lánh, dễ dàng bị cuốn theo những ý tưởng và dự án mới mà không cần đi sâu vào khía cạnh kỹ thuật của vấn đề. Nhưng họ không thích nghe người khác nói và không biết làm thế nào. Để làm gì? Có ai có thể đưa ra nhiều ý tưởng tuyệt vời hơn họ không? Và họ thực sự nghĩ như vậy. Thông thường, đại diện của tính khí lạc quan thuộc loại "màu xanh".

rau xanh. Loại này, không giống như loại trước, sự chú ý chung sẽ là một trở ngại khó chịu. Tiếng ồn và sự ồn ào quá mức chỉ ngăn cản họ phân tích mọi thứ xung quanh họ. Trước khi thực hiện bất kỳ công việc kinh doanh nào, họ nghiên cứu kỹ lưỡng mọi thứ liên quan đến vấn đề này, cân nhắc những ưu và nhược điểm của sự kiện sắp tới, sau đó mới từ từ bắt tay vào kinh doanh. Đối với họ, sự thật và bằng chứng là quan trọng, họ không có xu hướng bị cảm xúc dẫn dắt và hành động theo sự bốc đồng. Điều gì đó “đột nhiên”, “đột nhiên” khó có thể xảy ra với những người như vậy, và nếu nó xảy ra, nó có thể khiến họ lo lắng trong một thời gian dài. Nhưng với công việc thường ngày đòi hỏi sự chú ý và chính xác, họ sẽ đối phó tốt hơn so với các đại diện của các kiểu tâm lý khác. công nhận những thành công và giá trị của họ là quan trọng và có ý nghĩa đối với họ, mặc dù họ có thể không thể hiện điều đó. Thông thường, "màu xanh lá cây" là đờm, mặc dù có những người u sầu trong số đó.

Màu vàng. Có lẽ tính năng chính của loại người này có thể được gọi là mong muốn thoải mái và an toàn. Họ muốn điều tốt nhất cho họ và những người xung quanh. Vì vậy, họ thân thiện và quan tâm không chỉ đối với những người thân yêu của họ mà còn với những người tình cờ ở gần. Điều quan trọng là họ phải cảm thấy thoải mái trong mọi tình huống và môi trường. Họ cảnh giác với sự đổi mới, điều chính yếu đối với họ là duy trì sự ổn định và liên tục, cho dù đó là công việc, các mối quan hệ, trạng thái tinh thần hay địa vị xã hội của họ. Họ luôn sẵn sàng lắng nghe, đồng cảm và giúp đỡ hết sức có thể, nhưng rất khó để mong đợi hành động quyết đoán hoặc chủ động từ họ. Theo quy định, hầu hết các đại diện của tính khí u sầu thuộc loại "màu vàng".

Nhưng lợi ích của việc bạn, sau khi quan sát kỹ những người xung quanh, xác định “màu sắc” của họ sẽ không nhiều. Giá trị chính của bất kỳ phân loại nào là khả năng ứng dụng thực tế của nó, vì vậy hãy chuyển từ lý thuyết sang thực hành.

Điều gì có thể truyền cảm hứng cho những người có màu da khác nhau?

Với bất kỳ người nào, bất kể tính khí của anh ta có “màu” nào, bạn đều có thể tương tác thành công, truyền cảm hứng cho những thành tựu mới và chỉ đơn giản là khiến bạn đi đúng hướng, điều chính yếu là chọn đúng chiến lược. Và đối với những người thuộc mỗi "màu" thì sẽ khác nhau.

"Màu đỏ" không cần phải đẩy một lần nữa. Chỉ cần tìm ra một mục tiêu truyền cảm hứng cho họ là đủ, họ sẽ tự làm phần còn lại. Đồng thời, họ sẽ biết ơn nếu bạn cho họ biết cách đạt được mục tiêu này một cách nhanh chóng, kết quả là họ sẽ nhận được những lợi ích gì và quan trọng là những người khác (người thân hoặc nhóm mà anh ta làm việc) sẽ biết ơn như thế nào đối với chúng vì điều này. “Đỏ” sẽ hướng tới mục tiêu đã định, truyền cảm hứng, hướng dẫn và khuyến khích người khác hành động.

"Màu xanh da trời"điều quan trọng là phải nói về việc anh ấy sẽ xuất sắc như thế nào trong mắt người khác khi anh ấy thực hiện hành động này hay hành động kia. Thật tuyệt khi đề cập đến những triển vọng sẽ mở ra trước mắt anh ấy, cũng như chỉ anh ấy, người duy nhất, mới có thể đảm nhận một nhiệm vụ khó khăn như vậy. Và anh ấy sẽ được truyền cảm hứng bởi sự mới lạ của ý tưởng.

"Xanh" chỉ có thể truyền cảm hứng cho các sự kiện và kết luận hợp lý, không tệ khi đề cập đến một ý kiến ​​​​có thẩm quyền đối với anh ta. Nếu bạn cung cấp cho anh ấy những hướng dẫn rõ ràng hoặc một kế hoạch hành động trước, anh ấy sẽ biết ơn bạn vì điều này.

"Màu vàng"điều quan trọng là phải nhận ra rằng hành động của anh ta sẽ phục vụ cho sự thuận tiện của anh ta và những người xung quanh anh ta, và sẽ không có thay đổi toàn cầu nào xảy ra. Bạn không nên vội vàng với một người như vậy, tốt hơn là nên cho anh ta cơ hội để anh ta thoải mái trong một tình huống mới và cung cấp mọi hình thức hỗ trợ, tán thành từng bước đi của anh ta.

Bốn màu con người và những yếu tố gây khó chịu

Để “chung sống hòa bình” và hợp tác hiệu quả với những người khác “màu da”, hãy cố gắng tránh những cụm từ sau khi giao tiếp với họ:

Vì "màu đỏ":
"Làm đúng cách"
"Hãy để dành nó cho sau này..."
"Một số nghĩ khác"
"Chúng ta không thể làm điều đó"

Vì "màu xanh da trời":
“Đừng vội vàng, tốt hơn hết là nên lên kế hoạch cẩn thận cho mọi thứ”
"Tất cả mọi người biết rằng..."
“Chúng tôi sẽ hành động dần dần và có hệ thống”

Vì "màu xanh lá":
"Hãy điều hướng quá trình"
"Còn chưa chắc..."
“Không ai làm thế, tất nhiên, nhưng có lẽ nó đáng để thử?”

Vì "màu vàng":
"Nó phải được thực hiện bất kể điều gì"
"Nhanh lên!"
“Mọi thứ sẽ hoàn toàn khác bây giờ”
"Hãy nắm lấy một cơ hội!"

Điều thú vị nhất là những cụm từ như vậy của những người "màu xanh" có vẻ rất tích cực trong giao tiếp bình thường lại gây khó chịu nhất. Ít gay gắt hơn một chút, nhưng vẫn khá dữ dội, "màu vàng" có thể phản ứng, và "màu đỏ", có vẻ như dễ nổ nhất, ở vị trí thứ ba về cường độ phản ứng. Và "màu xanh lá cây" sẽ vẫn khá bình tĩnh bên ngoài. Họ sẽ không chứng minh bất cứ điều gì với bạn, mà chỉ đơn giản là ... ngừng làm những gì bạn muốn họ làm.

Một điểm khác phải được tính đến khi giao tiếp với các đại diện của các kiểu tâm lý khác nhau. Mọi người gặp khó khăn nhất khi giao tiếp và tương tác với những người có kiểu người trái ngược với họ. Với phần còn lại, họ có thể tìm thấy tiếng nói chung. Vì vậy, các cặp kiểu tâm lý sau đây là đối kháng:
"đỏ" - "vàng": Đối với “quân đỏ”, “quân vàng” là những kẻ trơ lì vô dụng, bản thân họ không biết mình muốn gì, còn “quân vàng” chỉ đơn giản là sợ “quân đỏ”.
"xanh" - "xanh":"Màu xanh" được trình bày cho những chiếc túi gió "màu xanh lá cây" và những loại hoàn toàn phù phiếm, và họ coi những người "màu xanh lá cây" là những người nhẫn tâm và ảm đạm, những người xa lạ với mọi thứ của con người.

Thật khó để tưởng tượng một cặp vợ chồng hạnh phúc trong đó vợ hoặc chồng thuộc các kiểu tâm lý trái ngược nhau. Nhưng trong cuộc sống hàng ngày, đôi khi bạn phải tiếp xúc với những người chống đối. Nếu giao tiếp là ngắn hạn, bạn nên thể hiện tài năng diễn xuất của mình và xuất hiện trước mặt một người theo hình ảnh của kiểu tâm lý của anh ta hoặc gần với anh ta - thì anh ta sẽ dễ dàng hiểu bạn hơn.

Tái bút Tình hình còn phức tạp hơn bởi thực tế là trong cuộc sống, các kiểu tâm lý thường hỗn hợp. Thông thường một màu chiếm ưu thế, nhưng những màu khác cũng được tìm thấy.

Khi bán dịch vụ, yếu tố tương thích tâm lý giữa người bán và người mua càng quan trọng hơn bao giờ hết. Đồng thời, nên nhớ rằng khách hàng của bạn là những cá nhân, họ không giống nhau và có thể cư xử khác nhau, cũng như đưa ra quyết định theo những cách khác nhau.

Có nhiều lựa chọn khác nhau để phân chia mọi người thành các kiểu tâm lý. Để không làm bạn choáng ngợp, để thuận tiện, chúng tôi sẽ lấy lý thuyết của William Morston làm mô hình hoạt động, theo đó mọi người có thể được chia thành 4 loại theo 4 hành vi:

• Có ưu thế
• · Chủ động
• kháng
• · Tận tâm

Để rõ ràng, mỗi người trong số họ được gán màu riêng:

Màu đỏ - chiếm ưu thế

Xanh - chủ động

Màu vàng - dai dẳng

Màu xanh - tận tâm.

Tất nhiên, mọi người không phải là đơn sắc, trong mỗi người có tất cả bốn màu, nhưng một màu cụ thể chiếm ưu thế. Khi giao tiếp với từng loại tính cách này, bạn nên xem xét các đặc điểm riêng của họ, vì vậy bạn sẽ dễ dàng chốt được thỏa thuận với họ hơn là nếu bạn sử dụng cùng một phương pháp cho tất cả khách hàng.

Màu đỏ.

Đây là đại đa số các nhà lãnh đạo. Họ độc đoán, năng động, yêu thích và biết cách lãnh đạo, họ coi mọi thứ và mọi người đều là đối thủ, họ bị ám ảnh bởi những từ như “kết quả”, “chiến thắng”. Họ nói gay gắt, rõ ràng, to, sử dụng các cụm từ ngắn và cử chỉ chỉ tay. Hành vi phi ngôn ngữ, quy định về trang phục, đồ đạc trong văn phòng của họ nhấn mạnh địa vị của họ theo mọi cách có thể. Họ rất khó chịu với nước, nếu bạn bắt đầu tải cho họ, phản ứng của anh ta sẽ là “Tôi hết người trong công ty của tôi, không có ai để tải? Hãy cho tôi biết bản chất, và tôi sẽ hiểu. Nhiệm vụ chính của một người thuộc kiểu tâm lý này là kiểm soát môi trường của mình. Họ rất sợ bị lợi dụng. Họ thích nói cho người khác biết phải làm gì. Trong một tình huống căng thẳng, họ chiếm ưu thế và tỏ ra thiếu kiên nhẫn. Họ ghét việc thiếu kết quả và kiểm soát quá mức. Các quyết định được đưa ra nhanh chóng. Họ là những người rất quyết đoán và trực tiếp. Họ thích cạnh tranh và cạnh tranh. Đồng thời, họ là những người lắng nghe tồi, bởi vì. tin rằng chỉ có họ mới có câu trả lời đúng. Nếu bạn đưa một đề nghị thương mại dài nhiều trang cho một người như vậy, họ sẽ nói "đừng tải cho tôi - hãy nói thẳng cho tôi - tôi sẽ nhận được gì nếu mua cái này?"

Khi giao tiếp với Red, bạn nên hạn chế mọi cuộc trò chuyện về các chủ đề trừu tượng và nhanh chóng bắt tay vào công việc, tập trung vào các mục tiêu và kết quả. Anh ấy lo lắng về “anh ấy sẽ nhận được gì khi hợp tác với bạn”, do đó, ở giai đoạn xác định nhu cầu, hãy đặt câu hỏi cho anh ấy, nhấn mạnh mối quan tâm của bạn đối với kết quả mà anh ấy muốn, đồng thời dự đoán những câu hỏi phản bác của anh ấy như: điều gì sẽ xảy ra? nó cho tôi?”, “Tại sao tôi phải nó?”

Khi thuyết trình cho một người như vậy, hãy tập trung vào hiệu quả, tiết kiệm hoặc lợi nhuận. Khi anh ấy phản đối bạn và bày tỏ sự nghi ngờ, hãy đối xử với sự thẳng thắn của anh ấy bằng sự thấu hiểu, thể hiện rằng bạn muốn giúp anh ấy đạt được kết quả mong muốn.

Khi tìm kiếm sự đồng ý, bạn cần cho anh ấy quyền lựa chọn - anh ấy phải tự đưa ra quyết định. Khi chốt một thỏa thuận với anh ta, bạn không cần phải vòng vo, hãy sử dụng cách hoàn thành trực tiếp - "có vẻ như đây là thứ bạn cần, nếu mọi thứ đều ổn và mọi thứ phù hợp với bạn - hãy bắt đầu làm việc."

Sau khi bạn đã thỏa thuận với anh ta, hãy nhớ rằng anh ta mong bạn thực hiện đúng tất cả các thỏa thuận theo thỏa thuận đã đạt được - ví dụ: giao hàng đúng hạn, không chậm trễ, v.v. Theo mặc định, anh ấy cũng mong bạn gọi điện hoặc gặp trực tiếp anh ấy để xác nhận kết quả đạt được.

rau xanh.

Greens bị ám ảnh bởi các mối quan hệ và cảm xúc. Sự công nhận của xã hội là quan trọng đối với họ. Họ sợ chia tay, họ thực sự cần những lời giới thiệu, và bạn có quen biết chung với anh ấy không và bạn đã gặp anh ấy như thế nào. Họ muốn bạn giới thiệu với những người biết bạn để họ xác nhận rằng bạn bình thường và bạn có thể bị xử lý. Khoảnh khắc ký kết một thỏa thuận đối với anh ấy là một nỗi sợ hãi - làm thế nào mà chúng ta sẽ chia tay? Họ rất sợ bị từ chối. Những người này rất hay nói, điều này tốt cho bạn với tư cách là người bán hàng. Họ tình cảm và vô tổ chức. Họ không thích những chi tiết phức tạp - nếu bạn mang đến cho một người như vậy một đề nghị thương mại dài nhiều trang - họ sẽ nói “hãy nói cho tôi biết nội dung của nó bằng lời của bạn”. Họ không thích bị cô lập khỏi giao tiếp. Các quyết định được đưa ra dựa trên cảm xúc và cảm xúc. Điểm mạnh của họ là tính tương tác và thuyết phục, sự lạc quan và cảm hứng.

Đối với một người thuộc loại này, điều rất quan trọng là phải hiểu làm thế nào dịch vụ của bạn (hoặc thực tế là anh ta làm việc với công ty của bạn) có thể gây ra sự chấp thuận từ những người xung quanh anh ta. Với những người này, bạn cần cư xử thoải mái và thân thiện, thu hút cảm xúc và nguyện vọng của họ. Mong họ hỏi “khách hàng nào đã làm việc này với bạn rồi” và “ai trong công ty của bạn sẽ làm việc này cho anh ta”. Ở giai đoạn xác định nhu cầu, bạn có thể truyền cho anh ấy sự nhiệt tình bằng cách đặt những câu hỏi mở mà bạn sẽ nhận được những câu trả lời rất thấu đáo, thường là cảm tính. Khi thuyết trình với anh ấy, hãy nhấn mạnh rằng anh ấy sẽ không phải nỗ lực nhiều và nói về việc anh ấy sẽ đẹp như thế nào trong mắt người khác. Khi anh ấy nêu ra những nghi ngờ và phản đối, hãy đối xử với họ bằng sự đồng cảm “Tôi rất hiểu bạn, nếu tôi là bạn, tôi cũng sẽ cảm thấy như vậy”. Để làm bằng chứng, hãy đưa ra ví dụ về sự thành công của các khách hàng khác của bạn.

Khi tìm kiếm sự đồng ý để ký kết hợp đồng, hãy sử dụng cách tiếp cận nhẹ nhàng nhất, không gây áp lực, hãy chia sẻ với anh ấy ý tưởng của bạn về những hành động khả thi tiếp theo.

Sau khi hợp đồng được ký kết, người này mong bạn hành động để giảm thiểu những nỗ lực của anh ta và rằng bạn sẽ loại bỏ mọi rắc rối phát sinh. Điều rất quan trọng đối với anh ấy là trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào, bạn phải phản ứng nhanh và cởi mở.

Màu vàng.

Màu vàng, như một quy luật, những người làm nghề như y tá, trợ lý cá nhân, nhà giáo dục, giáo viên. Họ thích chăm sóc người khác. Họ cố gắng bằng mọi cách có thể để tránh mọi xung đột, họ yêu thích sự an toàn và ổn định. Họ rất sợ những thay đổi đột ngột và cảm giác nguy hiểm. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn. Trong một tình huống căng thẳng, họ thể hiện sự tuân thủ và thiếu quyết đoán. Không thể chịu được sự rối loạn và thiếu kiên nhẫn. Các quyết định được đưa ra từ từ, không vội vã.

Với tư cách là người mua, họ đáp lại sự tự tin về sự ổn định và sự quan tâm cá nhân của bạn. Điểm mạnh của họ là tính nhất quán, lòng trung thành, định hướng nhóm và là người biết lắng nghe. Họ tự giới hạn bản thân bằng sự thiếu thẳng thắn và tránh xung đột, cũng như sự chậm chạp trong các thay đổi và chuyển động.

Đối với một người như vậy, điều quan trọng là bạn phải từng bước cải thiện kết quả của anh ấy, đồng thời duy trì sự ổn định hiện có. Hãy thân mật với anh ấy, tiến tới mục tiêu của bạn một cách nhẹ nhàng nhưng kiên trì. Khi xác định nhu cầu, hãy tập trung vào những câu hỏi sẽ cho anh ấy thấy rằng bạn quan tâm đến việc hoàn thành nhiệm vụ và thiết lập các mối quan hệ. Thường thì bạn sẽ phải tìm hiểu xung quanh để khám phá ra những lo lắng thực sự của anh ấy. Mong đợi những câu hỏi từ anh ấy: “làm thế nào để làm điều này?”, “Làm thế nào để đạt được điều này?”

Khi thuyết trình cho anh ấy, hãy nhấn mạnh rằng bằng cách làm việc với bạn, anh ấy có thể giữ cho môi trường có thể dự đoán được và hài hòa. Bằng cách trả lời những phản đối của anh ấy, cũng như phản đối màu xanh lá cây, hãy cho thấy rằng bạn hiểu cảm xúc của anh ấy, luôn ủng hộ anh ấy,

Khi tìm kiếm sự đồng ý của anh ấy để ký kết một thỏa thuận, hãy cung cấp cho anh ấy một kế hoạch hành động từng bước.

Sau khi thỏa thuận được chốt, sự chú ý cá nhân của bạn rất quan trọng đối với người này và sự sẵn sàng của bạn để anh ta có thể gọi cho bạn bất cứ lúc nào và nhận được sự hỗ trợ của bạn. Anh ấy mong bạn đến thăm anh ấy thường xuyên (để tìm hiểu tình hình của anh ấy) để đảm bảo sự ổn định mà anh ấy mơ ước.

Màu xanh da trời.

Những người màu xanh là những người logic. Thông thường, đây là những chuyên gia CNTT, kế toán, nhà phân tích, kỹ thuật viên. Họ tương đối chậm đưa ra quyết định vì họ luôn cảm thấy như mình không có đủ dữ liệu để đưa ra quyết định. Họ cần bằng chứng về mặt logic. Nếu bạn mang đến cho họ một đề nghị thương mại dài 240 trang, họ sẽ đọc mọi thứ và nói rằng bạn gặp lỗi ở trang 78. Họ muốn tìm hiểu mọi thứ trước khi đưa ra quyết định.

Họ yêu thích sự chính xác và trật tự trong mọi thứ. Nỗi sợ hãi chính của họ là những lời chỉ trích cá nhân vô căn cứ và bất kỳ sự vi phạm tiêu chuẩn nào. Họ rất thận trọng, và trong một tình huống căng thẳng có thể bướng bỉnh. Họ ghét sự vô tổ chức và thiếu sự giải thích. Các quyết định được đưa ra trên cơ sở phân tích chu đáo lâu dài.

Điểm mạnh của họ là tính hệ thống, khả năng phân tích và sự chuẩn bị tốt. Nhược điểm của họ là phân tích quá mức, tập trung vào những chuyện vặt vãnh, mong muốn tự mình tìm ra mọi thứ trước khi bắt đầu làm việc và các phong trào thận trọng thường có thể làm tê liệt mọi hoạt động.

Hãy nhớ rằng đối với một người như vậy, điều quan trọng trước hết là chứng minh việc sử dụng thành công các dịch vụ của bạn. Hãy hợp lý và cụ thể với anh ấy, bắt tay vào công việc một cách nhanh chóng nhưng khéo léo. Giữ khoảng cách với anh ấy. Hãy để anh ấy tự mình là chuyên gia. Giữ một phong cách giao tiếp kinh doanh. Khi xác định nhu cầu, hãy đặt những câu hỏi cho phép anh ấy thể hiện kiến ​​​​thức, chiến lược, nỗi sợ hãi của mình. Mong đợi rất nhiều câu hỏi “tại sao” từ anh ấy. Làm một bài thuyết trình cho anh ta. Nhấn mạnh tính chính xác, logic và chất lượng của giải pháp bạn đề xuất. Nếu anh ấy bắt đầu phản đối và lo lắng, hãy cung cấp cho anh ấy càng nhiều thông tin càng tốt, sử dụng nhiều logic hơn và ít cảm xúc hơn, cung cấp bằng chứng để thuyết phục anh ấy.

Khi kết thúc một thỏa thuận với anh ta, hãy nhớ rằng anh ta cần hành động hợp lý, làm rõ các ưu tiên của anh ta và cho anh ta thời gian để suy nghĩ.

Sau khi thỏa thuận được hoàn tất, anh ấy mong đợi những đảm bảo cụ thể về độ tin cậy, thư từ và báo cáo định kỳ từ bạn.

© Radmilo Lukich, Evgeniy Kolotilov 2012

Vài năm trước, văn phòng nơi tôi làm việc đã sắp xếp một khóa đào tạo tâm lý. Sự kiện kéo dài, cả ngày. Theo tôi hiểu, điều này được thực hiện có chủ đích, bởi vì bạn không thể "đóng vai" trong một thời gian dài như vậy, đến một lúc nào đó bạn sẽ thư giãn và trở thành chính mình. Tôi thừa nhận, tôi đã quan tâm, tôi đã học được rất nhiều điều mới cho bản thân mình. Đặc biệt, tôi đã học về sự phân chia con người thành màu đỏ, xanh lá cây và xanh dương. Chúng không quen thuộc với chúng ta choleric, lạc quan, u sầu và đờm, cách phân loại hơi khác một chút. Trong trường hợp của chúng tôi, chủ đề được trình bày trong bối cảnh nghề nghiệp, ai bị cầm tù vì công việc gì.

Đỏ là thủ lĩnh. Anh ấy là một người quyết đoán, có ý chí mạnh mẽ và sống có mục đích. Anh ấy thành công trong mọi việc. Mong muốn chính của những người thuộc loại đỏ là hành động. Luôn đứng đầu, làm mọi việc và có thể làm mọi việc. Một người như vậy cảm thấy thoải mái khi hoạt động. Màu đỏ phấn đấu cho kiến ​​​​thức, ấn tượng và kinh nghiệm mới. Ý kiến ​​\u200b\u200bcủa người khác có chút ảnh hưởng đến anh ấy, anh ấy đi đến thành công chỉ vì sự hài lòng của bản thân. Tuy nhiên, những thất bại dẫn đến sự khó chịu với bản thân, bùng nổ trong một thoáng cảm xúc.

Màu xanh lá cây - năng động và chăm chỉ. Những người như vậy là những người năng nổ, kiên trì, khá có khả năng làm lãnh đạo. Tuy nhiên, để đạt được thành công lớn nhất, họ cần một người lãnh đạo. Màu xanh lá cây là đáng tin cậy, ý kiến ​​​​của người khác là quan trọng đối với họ. Mọi thứ đảm bảo sự tự tin, sức mạnh và uy tín đều có giá trị đối với họ.

Blue là một người biểu diễn có lương tâm. Những người như vậy rất tuyệt khi làm những công việc thường ngày giống nhau. Mọi thứ liên quan đến con số đều dành cho họ: tính toán, phân tích, lập kế hoạch kinh doanh. Họ chính xác và đòi hỏi điều tương tự từ những người khác. Những người thuộc loại màu xanh được phân biệt bởi mong muốn hòa bình. Họ không bao giờ nắm bắt nhiều thứ cùng một lúc, nhưng họ tiếp cận từng nhiệm vụ một cách có trách nhiệm và cơ bản.

Những người mang cùng một kiểu nhiễm sắc thể rất hiếm, thường thì một trong các cặp màu chiếm ưu thế. Điều này được xác định không phải bằng mô tả, mà bằng thử nghiệm. Tôi nhớ khi đó tôi có màu xanh đỏ rõ rệt. Và bây giờ tôi không biết... Thật thú vị khi được kiểm tra lại.

CẬP NHẬT: trên tạp chí “Thời đại mới” số tháng 8/2002 trang 48 có bài “Lý tưởng là sự đa dạng của tâm hồn”

DẤU HIỆU CỦA NHIỄM SẮC VÀ SỰ PHẢN ỨNG CỦA CHÚNG TRONG LỐI SỐNG

ĐỎ: cáu kỉnh, tình dục, hung hăng, dễ bị kích động, tình cảm, khắc nghiệt, lạc quan, hoạt động
XANH LÁ CÂY: điềm tĩnh, siêng năng, đĩnh đạc, tự trọng, có mục đích, đáng tin cậy, yêu chuộng uy tín, tiết kiệm
MÀU XANH: Trung thành, khiêm tốn, tuân thủ, nhạy cảm, bi quan, thận trọng, rút ​​lui, tôn giáo

XUẤT HIỆN:

MÀU ĐỎ
Miệng há ra, lưỡi thường liếm môi, tay liên tục chuyển động - chúng chạm vào thứ gì đó, loại bỏ nó, xoay nó. Cơ thể căng thẳng, dường như người đang "hếch mũi". Tốc độ nói được tăng tốc, giọng nói to, sắc nét. Khi bị kích thích, môi mím lại, khóe miệng cụp xuống, hai tay nắm lại thành nắm đấm hoặc che trước ngực. Ở trạng thái này, cá đỏ gãi mũi, vuốt hoặc chải tóc ra sau.

MÀU XANH LÁ
Một cái nhìn thăm dò, thường cau mày. Môi bị nén, nốt sần chạy dọc gò má. Tốc độ nói chậm, các từ được phát âm rõ ràng. Vị trí của đầu thẳng, vai nâng cao và căng thẳng. Thường sử dụng các tư thế đóng - khoanh tay hoặc chân. Các chuyển động được đo lường, nhưng có dấu hiệu gây hấn trong các cử chỉ - ngón tay cái nhô ra hoặc ngón trỏ vươn về phía trước.

MÀU XANH DA TRỜI
Bình tĩnh nhìn vào mắt, miệng khép lại, khóe miệng nhếch lên. Cơ thể thả lỏng, tay thả lỏng. Tốc độ nói được đo lường, giọng nói trầm lắng.

MỐI QUAN HỆ TÌNH CẢM:

MÀU ĐỎ
Tình yêu là tình dục. Xung lực chính là chạm vào, ôm một người thân yêu. Nếu không thể chạm vào, thì có thể dễ dàng đạt được sự kích thích mạnh mẽ (lên đến cực khoái) bằng hình ảnh hoặc lời nói trực quan.

MÀU XANH LÁ
Tình yêu là chiếm hữu. Nó đòi hỏi tình cảm tuyệt đối, sự tận tâm từ đối tác, bằng mọi cách cố gắng bảo vệ nó cho chính nó (ràng buộc hôn nhân, áp lực độc đoán hoặc tăng cường chăm sóc). Đây là trường hợp khi họ yêu, nhưng không tôn trọng. Đàn ông kiểu này khó đưa ra lựa chọn cuối cùng giữa vợ và nhân tình: cần phải giữ cả hai.

MÀU XANH DA TRỜI
Loại màu xanh được đặc trưng bởi sự đồng cảm, về bản chất là khá vô tính. Đây là một sự cảm thông dịu dàng và trìu mến, sự gần gũi về tinh thần, mục đích của nó là đạt được sự tin tưởng và hiểu biết lẫn nhau. Bề ngoài, nó thể hiện ở thiện chí, sự tha thứ và chung thủy. Những người như vậy có thể yêu thích lý tưởng của họ trong nhiều năm, điều này hoàn toàn không chú ý đến họ hoặc đối xử với họ như một con lợn.

MÀU ĐỎ
Bất kỳ hoạt động thể chất nào - từ thể thao đến làm vườn. Phim và sách có cốt truyện hình sự hoặc khiêu dâm căng thẳng, cờ bạc, trong âm nhạc - hard rock và heavy metal.

MÀU XANH LÁ
Thu thập những thứ đắt tiền hoặc có uy tín (đồ cổ, đồ trang sức, vũ khí, rượu sưu tập). Thể thao là nhằm mục đích duy nhất là đạt được kết quả. Trò chơi máy tính, cờ vua, cờ đam. Tích lũy kiến ​​​​thức "chuyên gia" trong một số lĩnh vực (chính trị, thể thao, địa lý, y học, sư phạm).

MÀU XANH DA TRỜI
Cô ấy thích nằm - trên ghế xếp trên bãi biển, trên võng ở nông thôn, trên kệ trong nhà tắm, nhưng tốt nhất là - ở nhà trên chiếc ghế dài. Massage, làm móng tay, móng chân. Sở thích có bản chất khá chiêm nghiệm - câu cá, đan lát, vẽ, âm nhạc, đồ thủ công bằng đất sét và gỗ, nấu ăn.

QUẦN ÁO:

MÀU ĐỎ
Độc quyền, nguyên bản, không copy mẫu của người khác. Bản thân mọi thứ được đánh giá cao - vì sự tiện lợi và thẩm mỹ, trong khi hãng, giá cả và xu hướng thời trang không thành vấn đề. Đàn ông da đỏ thích hình xăm, vòng tay bằng da và thép, dây chuyền kim loại có biểu tượng hung hãn - răng, dao, dao cạo, nhấn mạnh sự cứng rắn và mạnh mẽ của chủ nhân. Đối với phụ nữ - trang điểm bất chấp, vô số đồ trang sức sáng bóng làm nổi bật các vùng nhạy cảm (tai, ngực, cổ, hông). Lông thú, sequin, những hình ảnh gợi lên tâm trạng vui tươi và kích thích tình dục.

MÀU XANH LÁ
Cổ điển hoặc bảo thủ, bề ngoài khiêm tốn, kiểu dáng và màu sắc tiêu chuẩn. Tên thương hiệu là quyết định. Anh ấy yêu thích những chiếc vòng tay và dây chuyền bằng vàng đắt tiền và bảo thủ, những chiếc nhẫn có viên kim cương hoặc ngọc bích lớn, thể hiện tầm quan trọng và uy tín. Nhưng thường dưới sự không chắc chắn này và nhiều phức tạp được ẩn giấu.

MÀU XANH DA TRỜI
Truyền thống, hơi đơn điệu, nhấn mạnh thuộc về một nhóm xã hội cụ thể. Phụ kiện màu xanh rất ít, khiêm tốn và thẩm mỹ, trang nhã và rẻ tiền, thường được làm tròn bằng kim loại, gốm sứ, hổ phách, đá bán quý, gỗ. Tạo ra một mong muốn tiềm thức bao quanh đồ vật (và do đó là chủ nhân của nó) với sự quan tâm, chú ý và tình yêu.

BỆNH TẬT:

MÀU ĐỎ
Cường độ của cảm xúc dẫn đến căng thẳng quá mức, huyết áp tăng lên. Do đó - tăng huyết áp và nhồi máu cơ tim. Các mối quan hệ thân mật cũng bị ảnh hưởng: đàn ông có thể gặp khó khăn về tiềm năng, phụ nữ có thể bị lãnh cảm và vô cực khoái.

MÀU XANH LÁ
Những căn bệnh kiểu này biểu hiện ở sự sa sút uy tín và sự tôn trọng, trong hoàn cảnh không thể hiện được ý chí quyền lực. Trước hết, cột sống (viêm rễ, viêm cơ, thoái hóa khớp) và đường tiêu hóa bị co thắt, viêm dạ dày, viêm đại tràng, loét dạ dày và tá tràng, tiêu chảy và táo bón, bệnh trĩ và các bệnh về túi mật.

MÀU XANH DA TRỜI
Thiếu hòa bình và hiểu biết dẫn đến sự cô lập và cáu kỉnh, loại bệnh lý chính là bệnh thần kinh và tâm thần, chủ yếu là trầm cảm, thường biểu hiện ở dạng tiềm ẩn - co thắt cổ họng, khó chịu trong tim, đau đầu và chóng mặt, bệnh ngoài da, cũng như như nhiều loại nghiện khác nhau - nghiện rượu, lạm dụng ma túy và chất kích thích, hút thuốc quá nhiều, háu ăn, uống trà và cà phê đặc.

Một số VÀNG cũng được đề cập ở đó, nhưng tôi chưa nghe thấy gì về nó trước đây.

Trong sơ đồ này, màu vàng thu được dưới dạng hỗn hợp của màu đỏ và xanh lục, nhưng trên thực tế, những sơ đồ như vậy có thể được phát minh vô thời hạn. RGB (đỏ, lục, lam - đỏ, lục lam) không phải là lựa chọn duy nhất.

Một điều quan trọng khác ở đây - có các sơ đồ để thu được toàn bộ quang phổ dưới dạng hỗn hợp các MÀU SẮC khác nhau (mô hình trừ) và dưới dạng hỗn hợp của nhiều "ĐÈN" khác nhau (mô hình cộng), và vì vậy RGB là mô hình cộng, đỏ, lục và màu xanh lam không phải là màu sắc trong đó, mà là những tia sáng giống như ba bóng đèn. Nhưng, ví dụ, CMYK phổ biến không kém (lục lam, đỏ tươi, vàng - xanh lá cây-lam (?), đỏ tươi (?), vàng) là một mô hình trừ. Trong đó, ba sắc thái này chính xác là những màu pha trộn như sơn.

Cả hai mô hình đều cho phép bạn có được bất kỳ sắc thái nào, chỉ có cơ chế trộn là khác nhau. Và về nguyên tắc, bất kỳ ba màu nào sẽ mang lại độ phủ ít nhiều đồng đều cho toàn bộ phổ bước sóng của dải khả kiến ​​đều có thể được sử dụng làm sơ đồ để thu được toàn bộ bảng màu. Nhưng rõ ràng là một trong những màu này sẽ ít nhiều có màu đỏ (phần bước sóng dài), nhiều hay ít màu lục (phần giữa của dải khả kiến) và nhiều hay ít màu xanh lam (phần bước sóng ngắn).

Ở đây bạn cần hiểu rằng việc phân hủy tất cả các màu thành các thành phần đỏ, lục và lam là những gì mắt chúng ta thực hiện. Đó là, hoàn toàn về mặt vật lý, chẳng hạn như có thể có màu cam quang phổ không phải là hỗn hợp của màu đỏ và màu vàng, và nếu bộ máy thị giác của chúng ta được sắp xếp theo một cách khác, thì chúng ta có thể phân biệt màu cam thật với màu hỗn hợp . Có một đột biến như vậy, được gọi là do mọi người nhìn thấy nhiều màu sắc hơn, do thực tế là tất cả các màu của chúng bị phân hủy không phải thành ba mà thành bốn thành phần.

Về cách trộn màu, có hai lựa chọn. Trong một trường hợp, chúng ta có ba bóng đèn: đỏ, lục và lam - và bằng cách điều chỉnh từng bóng đèn, chúng ta có thể nhận được bất kỳ màu nào (khi mắt chúng ta cảm nhận được chúng). Đây là cách màn hình hoặc màn hình của máy tính bảng / điện thoại của bạn hoạt động, có các pixel phát sáng theo màu tương ứng. Để có được màu vàng theo cách này, bạn cần đặt màu đỏ và xanh lá cây ở mức tối đa và màu xanh lam ở mức 0.

Một lựa chọn khác là khi chúng ta trộn các loại sơn, mỗi loại sẽ hấp thụ trong một phạm vi nhất định, trong trường hợp đó, chúng ta sẽ thấy ánh sáng phản chiếu: màu trắng trừ đi màu mà loại sơn này hấp thụ. Nếu sơn hấp thụ màu xanh lam, thì chúng ta sẽ thấy thêm màu vàng cho nó. Phần bổ sung cho màu xanh lá cây là màu đỏ tươi (magenta) và phần bổ sung cho màu đỏ là màu lục lam (lam-green). Với ba màu này, chúng ta có thể nhận được tất cả các màu khác và màu này được sử dụng trong kiểu chữ (CMYK).