Trạng thái chức năng của cơ thể (FSO)

Thuật ngữ này thường được sử dụng trong văn học. Tuy nhiên, những công trình này không đưa ra định nghĩa về thuật ngữ này, nghĩa là người ta cho rằng ngữ nghĩa của nó đã được nhiều người biết đến và mọi người đều rõ ràng. Nhưng tình hình thực tế là định nghĩa về FSO không có trong Đại bách khoa toàn thư về y tế và bất kỳ sách hướng dẫn nào về khoa học sinh lý.

Thuật ngữ "trạng thái chức năng" được các nhà sinh lý học sử dụng rộng rãi khi đánh giá bất kỳ hệ thống sinh học nào, chẳng hạn như hô hấp, tim mạch, thần kinh, tiêu hóa, v.v. các bộ phận và tương tác của nó với môi trường, có thể giả định rằng cùng với trạng thái chức năng của "các bộ phận của cơ thể", có một loại trạng thái chức năng của toàn bộ sinh vật hoặc FSO.

Việc không có định nghĩa về thuật ngữ FSO trong từ điển sinh lý học là do hai trường hợp. Thứ nhất, với sự thiếu hiểu biết của chúng ta về hoạt động toàn diện của cơ thể và thiếu phương pháp kiểm soát nó. Thứ hai, với sự thiên vị của nghiên cứu hiện đại đối với việc nghiên cứu các chi tiết cụ thể.

Chủ tịch Liên minh Khoa học Sinh lý Quốc tế, E. R. Weible (1998), lưu ý rằng một trong những nhiệm vụ chính của khoa sinh lý thế kỷ 21 là tạo ra một "sinh lý toàn diện mới" . Và các bác sĩ lâm sàng đã phát triển khái niệm "y học tích hợp".

Việc xây dựng các tiêu chí đánh giá trạng thái chức năng và dự trữ thích nghi của cơ thể là cần thiết để tối ưu hóa quá trình phát triển thể chất và rèn luyện thể thao của các loại nhóm chuyên nghiệp.

Vấn đề xác định thuật ngữ "FSO" liên quan chặt chẽ với các tranh chấp về thuật ngữ xung quanh khái niệm "sức khỏe". Những thuật ngữ này về cơ bản là đồng nghĩa. Do đó, một phân tích có hệ thống về danh mục "sức khỏe" cho phép chúng ta hiểu rõ hơn về thuật ngữ "FSO".

Có nhiều định nghĩa khác nhau về thuật ngữ "sức khỏe", chỉ ra khía cạnh phương pháp luận chưa được giải quyết trong việc đánh giá hoạt động của cơ thể như một hệ thống tích hợp.

Các thuật ngữ phổ biến nhất để xác định khái niệm "sức khỏe" là: "năng lực làm việc", "hoạt động làm việc", "khả năng thể chất".

Các thuật ngữ này có nghĩa là khả năng hoạt động trong các điều kiện môi trường nhất định, nghĩa là chúng đặc trưng cho sự ổn định của các chỉ số cân bằng nội môi dưới tác động của các yếu tố bên ngoài có cường độ khác nhau. Zaichik A.Sh. và Churilov L.P. định nghĩa sức khỏe là "một dạng sống bền vững cung cấp các cơ chế tối ưu về mặt kinh tế để thích nghi với môi trường và cho phép bạn có một nguồn dự trữ chức năng được sử dụng để thay đổi nó" .

Vorobyov K. P. tin rằng FSO là một đặc điểm không thể thiếu của tình trạng sức khỏe, phản ánh khả năng thích ứng của cơ thể và được đánh giá theo những thay đổi về chức năng và cấu trúc tại thời điểm hiện tại khi tương tác với các yếu tố môi trường.

Do đó, chúng ta có thể nói rằng trạng thái chức năng của cơ thể là một đặc điểm không thể thiếu của tình trạng sức khỏe, phản ánh mức độ hoạt động quan trọng, dự trữ chức năng và khả năng thích ứng có thể được sử dụng trong quá trình thể thao, làm việc, ốm đau, chấn thương, mang thai ...

Định nghĩa như vậy hướng chúng ta đến việc tìm kiếm các chỉ số khách quan định lượng phản ánh:

• mức độ hoạt động của cơ thể,
• dự trữ chức năng,
• khả năng thích nghi.

Để ban đầu cân bằng tất cả các vận động viên trong giai đoạn chẩn đoán FSO, tốt nhất là thực hiện nó ở trạng thái nghỉ ngơi (không tải) ở tư thế nằm ngang trên lưng.

Với những điều trên, chúng tôi tin rằng chẩn đoán lý tưởng về FSO của vận động viên phải đáp ứng các tiêu chí sau:

• 1. Mục tiêu. Nó không phụ thuộc vào động lực của bản thân vận động viên.
• 2. Không tải trọng (không vi phạm giáo án trong quá trình tập luyện và thi đấu).
• 3. Phổ thông (cho bất kỳ môn thể thao nào) và có thời gian ngắn.
• 4. Tích hợp (hệ thống, đa chức năng).
• 5. Phản ánh khả năng thích nghi của cơ thể (dự trữ chức năng).
• 6. Xác định các thay đổi trong FSO (phản ánh động lực học).

Sự thay đổi lớn của các kết luận về cấp độ của FSO.

• 7. Phát hiện vi phạm các chức năng sinh lý cá nhân.
• 8. Đánh giá hiệu quả của các biện pháp khắc phục.
• 9. Không chống chỉ định trong trường hợp ốm đau, chấn thương.
• 10. Không giới hạn độ tuổi (trẻ em, người lớn, người già).

Khái niệm "trạng thái chức năng" được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học và sinh lý học, nhưng định nghĩa của nó gây ra một số khó khăn cho cả các nhà tâm lý học và sinh lý học. Điều này chủ yếu là do sự đa dạng của các cách tiếp cận và nghiên cứu về các cấp độ hoạt động khác nhau của con người: một số xem xét cấp độ sinh lý, những người khác - tâm lý và những người khác - cả hai cùng một lúc.

Một số nhà khoa học hiểu trạng thái của giai điệu của hệ thần kinh - mức độ hoạt động - tính thụ động của hoạt động tâm thần kinh, nền tảng mà hoạt động của con người, bao gồm cả hoạt động tinh thần, diễn ra. Vì vậy, ví dụ, V. N. Myasishchev tin rằng nhà nước là một cấp độ chức năng chung (tonus), theo đó quá trình phát triển. Trong cách tiếp cận này, chúng ta đang nói về các mức độ kích hoạt khác nhau của não bộ, được hiểu là các trạng thái khác nhau: ngủ-thức, hưng phấn-ức chế.

Các nhà sinh lý học thường sử dụng thuật ngữ "trạng thái chức năng" và các nhà tâm lý học sử dụng thuật ngữ "trạng thái tinh thần". Đồng thời, nếu chúng ta xem xét các trạng thái của một người chứ không phải các hệ thống chức năng riêng lẻ của cơ thể anh ta, thì hóa ra trong bất kỳ trạng thái chức năng nào cũng có trạng thái tinh thần và trong bất kỳ trạng thái tinh thần nào - trạng thái sinh lý. Các khái niệm về "trạng thái chức năng" và "trạng thái tinh thần" không đồng nhất với nhau, mặc dù chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.

trạng thái chức năng - nó là một phức hợp không thể thiếu các đặc điểm của các chức năng và phẩm chất đó của một người, trực tiếp hoặc gián tiếp xác định hiệu suất của bất kỳ hoạt động nào. Trạng thái thể chất và tinh thần của một người, sự thành công trong công việc, học vấn và khả năng sáng tạo của anh ta phụ thuộc vào trạng thái chức năng của cơ thể (N.N. Danilova).

Có hai cách tiếp cận vấn đề trạng thái chức năng:

• - một cách tiếp cận tâm lý, theo đó chỉ số của trạng thái chức năng là hiệu quả của hoạt động;
• - một cách tiếp cận sinh lý, theo đó trạng thái chức năng phản ánh sự thay đổi mức độ hoạt động của hệ thần kinh (huyết áp, tần suất và độ sâu của hơi thở, nhịp tim, thay đổi điện não đồ).

Hiện tại, người ta tin rằng trạng thái chức năng, là sản phẩm của một số hệ thống não điều biến, là một hiện tượng mang tính hệ thống, phụ thuộc vào đặc điểm tâm lý cá nhân của một người và được xác định về mặt di truyền ở một mức độ nhất định. Điều này dẫn đến thực tế là cùng một nguyên nhân có thể gây ra các trạng thái khác nhau, đôi khi trái ngược nhau. Ví dụ, hoạt động đơn điệu có thể gây ra sự đơn điệu hoặc cảm giác no về tinh thần.

Với sự phát triển của cùng một điều kiện, các hình thức biểu hiện của nó ở các cá nhân khác nhau cũng có thể khác nhau. Sự khác biệt trong phản ứng của những người khác nhau đối với cùng một yếu tố là do chúng gây ra tình trạng không trực tiếp mà gián tiếp, phản ánh qua các đặc điểm của một người với tư cách là một cá nhân và một nhân cách. Ví dụ, có các hình thức biểu hiện chủ động và thụ động của sự thất vọng.

Nếu trạng thái chức năng đặc trưng cho các quá trình điều chỉnh trong các hệ thống sinh lý cung cấp hoạt động tinh thần, thì trạng thái tinh thần được coi là một đặc điểm không thể thiếu không thể thiếu của hoạt động của tất cả các yếu tố liên quan đến một hành động tinh thần nhất định. Trạng thái tinh thần dựa trên trạng thái chức năng của não bộ.

Theo định nghĩa, N.D. Levitov, trạng thái tinh thần là một đặc điểm tổng thể của hoạt động tinh thần trong một thời kỳ nhất định, cho thấy tính nguyên bản của quá trình tinh thần phụ thuộc vào các đối tượng và hiện tượng được phản ánh của thực tế, trạng thái trước đó và tính chất tinh thần của cá nhân.

V. A. Ganzen đã phát triển cấu trúc của trạng thái tinh thần. Nó bao gồm:

• - mức độ sinh lý - đặc điểm sinh lý thần kinh, thay đổi hình thái và sinh hóa, thay đổi chức năng sinh lý;
• - mức độ tâm sinh lý - phản ứng thực vật, thay đổi tâm lý vận động, phản ứng giác quan;
• - mức độ tâm lý - thay đổi chức năng tâm thần và tâm trạng;
• - mức độ tâm lý xã hội - đặc điểm của hành vi, hoạt động, thái độ của một người.

Kết luận về trạng thái của một người chỉ có thể được đưa ra trên cơ sở tập hợp các chỉ số phản ánh những thay đổi ở từng cấp độ hoạt động của trạng thái tinh thần. Nếu bạn chỉ tập trung vào một số chỉ số được thực hiện riêng biệt, thì bạn có thể có một bức tranh bị bóp méo. Ví dụ, nhịp tim tăng có thể được quan sát thấy trong các tình trạng như mệt mỏi, lo lắng, sợ hãi.

Theo A. O. Prokhorov, trạng thái tinh thần thực hiện một số chức năng, bao gồm:

• - sự thích nghi của sinh vật với các điều kiện tồn tại đã thay đổi;
• - Quy định;
• - tích hợp các trạng thái tinh thần cá nhân và hình thành các phức hợp chức năng đáp ứng với các điều kiện thay đổi của cuộc sống.

Các trạng thái tinh thần có thể được phân loại theo một số tiêu chí.

Theo ưu thế trong cấu trúc của các trạng thái tinh thần của một số hiện tượng và quá trình tinh thần, những điều sau đây được phân biệt:

• - các trạng thái tinh thần nhận thức - tập trung, chú ý, chu đáo, chiêm nghiệm, lơ đãng;
• - trạng thái tinh thần cảm xúc - tâm trạng, phấn khích, thờ ơ, không chắc chắn, nhiệt tình, đam mê, hiếu chiến, rụt rè, nhiệt tình;
• - những trạng thái tinh thần có ý chí mạnh mẽ - kiên trì, tự chủ, tích cực tự điều chỉnh, tự kiểm soát, vận động, quyết tâm, v.v.

Liên quan đến một loại hoạt động nhất định, trò chơi, hoạt động và trạng thái tinh thần giao tiếp được phân biệt.

Theo cường độ của các chức năng tinh thần, trạng thái tinh thần nghỉ ngơi, hoạt động tối ưu và căng thẳng tinh thần (căng thẳng, thất vọng, lo lắng) được phân loại.

Theo hướng kinh nghiệm, các trạng thái tinh thần được chia thành tiêu cực và tích cực, và theo nhận thức - thành ý thức và vô thức.

Bất kỳ hoạt động nào của cơ thể diễn ra dựa trên nền tảng của một trạng thái chức năng nhất định, được xác định bởi hoạt động của các cấu trúc não và phụ thuộc vào thời gian trong ngày, hoạt động trước đó, sự tham gia của các quá trình tạo động lực, v.v. Theo truyền thống, các nhà nghiên cứu phân biệt hai trạng thái chức năng chính của cơ thể - mơ ước và tỉnh táo tích cực,đó là sự phản ánh nhịp điệu của các chức năng tâm sinh lý. Nhịp điệu (chu kỳ) “ngủ-thức” phụ thuộc vào các yếu tố ngoại sinh và nội sinh. Ngoại sinh bao gồm yếu tố tự nhiên (sự thay đổi ngày đêm) và yếu tố xã hội (làm việc theo ca). Chúng còn được gọi là máy tạo nhịp tim. Các yếu tố nội sinh được điều chỉnh bởi một phức hợp các cấu trúc thần kinh gọi là "đồng hồ sinh học" (vùng dưới đồi, đồi thị, tuyến tùng, cấu trúc lưới, hệ viền, neuropeptide, vỏ não). Nhịp điệu "ngủ-thức" liên tục điều chỉnh theo các cảm biến bên ngoài (độ dài ngày và đêm) và trung bình 24 giờ; các nhịp điệu khác của cơ thể được điều chỉnh đồng bộ theo anh ta - nội tiết tố, sinh lý, cảm xúc, hành vi.

Quá trình chuyển đổi từ trạng thái ngủ sang trạng thái thức là một quy mô tuyến tính. Giới hạn dưới của nó tương ứng với trạng thái ngủ và giới hạn trên tương ứng với trạng thái phấn khích rất mạnh (chẳng hạn như cơn thịnh nộ). Đồng thời, hiệu quả hoạt động tối đa không tương ứng với mức tối đa mà là mức độ tỉnh táo tối ưu.

Theo nghĩa rộng, các trạng thái chức năng đặc trưng cho toàn bộ các biến thể trong hoạt động tinh thần (cảm giác, nhận thức, ý tưởng, trí tưởng tượng, trí nhớ, suy nghĩ, lời nói, động cơ và cảm xúc) của một người khi ngủ và thức.

Sự phụ thuộc của các chu kỳ sinh học vào máy điều hòa nhịp tim bên ngoài đã được phát hiện là kết quả của nghiên cứu. Người đó ở trong một căn phòng biệt lập và không có cơ hội thích nghi với sự thay đổi của ngày và đêm. Người ta thấy rằng nhịp sinh học của một người có thể là 20, 30 và thậm chí là 36 giờ.

Người ta cho rằng các trạng thái chức năng khác nhau về mức độ kích hoạt não và người ta cho rằng giấc ngủ là do nó giảm đi và sự tỉnh táo là do nó tăng lên. Tuy nhiên, hiện nay người ta đã xác định được rằng ngay cả trong trạng thái ngủ, hoạt động chức năng của các cấu trúc và hệ thống thần kinh của cơ thể vẫn tăng lên.

Trạng thái tỉnh táo là kết quả của sự thích nghi tích cực của cơ thể với các điều kiện tồn tại đang thay đổi. Nó được đặc trưng bởi sự hiện diện của ý thức, tiêu chí quan trọng nhất trong số đó là:

• - chú ý, tức là khả năng tập trung vào bất kỳ hiện tượng, vật thể sống hoặc vô tri;
• - khả năng dự đoán kết quả hành vi của một người và kiểm soát trình tự của nó theo kế hoạch hành động đã định;
• - nhận thức về cái "tôi" của chính mình và các đối tượng của thế giới xung quanh;
• - khả năng suy nghĩ trừu tượng và truyền đạt suy nghĩ bằng lời (nghĩa là truyền đạt thông tin không liên quan đến một thời điểm nhất định).

Mất ý thức và khả năng miễn dịch với các kích thích bên ngoài có thể do rối loạn chuyển hóa của não và tổn thương phần trên của thân não. Trạng thái này được gọi là "hôn mê".

Hoạt động có mục đích thành công nhất với hoạt động não tối ưu tương ứng với mức độ tỉnh táo tích cực. Ở mức độ kích hoạt thấp, khả năng sẵn sàng hành động giảm đi và tình trạng buồn ngủ phát triển. Với việc kích hoạt tăng lên, số lượng lỗi mắc phải tăng lên và hành vi vô tổ chức có thể xảy ra.

Một mặt, quá trình chuyển đổi từ thức sang ngủ được xác định bởi sự thay đổi các giai đoạn của nhịp sinh học nội sinh, mặt khác, bởi sự xuất hiện của nhu cầu nghỉ ngơi, nhu cầu này tăng tỷ lệ thuận với thời lượng của giấc ngủ. sự tỉnh táo.

Một người không thể thức mãi mà không làm gián đoạn quá trình này bằng giấc ngủ, cũng như anh ta không thể ngủ mãi được. Trung bình, ở một người trưởng thành khỏe mạnh, sau 16-17 giờ thức giấc, giấc ngủ xảy ra và sau 7-8 giờ - sự tỉnh táo. Chỉ bằng cách này, dành 1/3 cuộc đời cho giấc ngủ, một người mới có thể sống lâu, duy trì hoạt động tinh thần và thể chất cho đến tuổi già.

Giấc ngủ là một trạng thái ý thức đặc biệt của con người, bao gồm một số giai đoạn thường xuyên lặp lại trong đêm. Sự xuất hiện của các giai đoạn này là do hoạt động của các cấu trúc não khác nhau.

Vào những năm 50. Thế kỷ 20 N. Kleitman và Yu. Azerinsky đã chứng minh rằng giấc ngủ là một quá trình tuần hoàn. Một chu kỳ giấc ngủ bao gồm một chuỗi NREM-REM. Thời gian của mỗi chu kỳ là khoảng 90 phút. Giấc ngủ đêm gồm 4 - 6 chu kỳ như vậy. Tùy thuộc vào số chu kỳ mà một người cần hoàn thành trong khi ngủ, người ta chia thành những người ngủ đủ 6 tiếng (4 chu kỳ) và những người cần ngủ ít nhất 8 - 9 tiếng (6 chu kỳ). Cảm giác vui vẻ chỉ xảy ra sau khi kết thúc một hoặc nhiều chu kỳ.

Ví dụ, các bà mẹ trẻ thường thức dậy giữa chu kỳ do con khóc, giấc ngủ của họ bị xáo trộn, có thể gây ra chứng loạn thần kinh. Không thể khôi phục lại giấc ngủ bằng cách cố ngủ chập chờn. Để giảm các triệu chứng thần kinh trong trường hợp này, cần phải ngủ nhiều lần trong ngày trong ít nhất một chu kỳ.

Giấc ngủ chậm (sóng chậm, chính thống) được đặc trưng bởi sự mất ý thức, giảm trương lực cơ, mất kết nối với môi trường bên ngoài và ức chế hoạt động của các cơ quan nội tạng.

Giấc ngủ REM (sóng nhanh, chuyển động mắt nghịch thường, nhanh) chiếm khoảng 25% thời gian ngủ cả đêm. Nó đến sau giấc ngủ chậm. Nhịp tim và nhịp thở trở nên thường xuyên hơn, huyết áp tăng, co giật cơ, đái dầm là đặc trưng, ​​​​người nằm mơ nhưng chỉ có mắt di chuyển dưới mí mắt nhắm nghiền hoặc ngón tay và ngón chân hơi co giật. Trong bối cảnh thư giãn vận động, có sự gia tăng hoạt động của các cơ quan nội tạng, khiến cho giai đoạn này của giấc ngủ có thể được coi là nghịch lý. Thức dậy trong giai đoạn này, trong 80% trường hợp, mọi người cho biết họ đã mơ. Mọi người đều có những giấc mơ mỗi đêm, nhưng chỉ những người thức dậy trong giai đoạn chuyển động mắt nhanh mới nhớ và nói về chúng. Thức tỉnh trong giai đoạn khác tin rằng họ không mơ.

Hầu hết các nhà nghiên cứu hiện đại tin rằng giấc mơ xảy ra chủ yếu trong giấc ngủ REM và nội dung của chúng là kết quả của các quá trình tinh thần diễn ra ở cấp độ vô thức (chủ yếu ở bán cầu não phải). Đồng thời, nội dung chính của những giấc mơ phản ánh nỗ lực giải quyết các vấn đề liên quan đến chủ đề với sự trợ giúp của tư duy tưởng tượng (rất khó để họ hài lòng trong trạng thái thức, kể cả với sự trợ giúp của tư duy logic bằng lời nói). Trong hình ảnh của những giấc mơ, trong sự tương tác của chúng, suy nghĩ vô thức mang đến ý thức những hình thức hành vi và cách thức thực hiện dễ chấp nhận nhất, có thể được sử dụng trong lúc thức để thỏa mãn nhu cầu này. Do đó, các quá trình xảy ra trong giấc ngủ REM và được phản ánh một phần trong giấc mơ là một cách để đáp ứng các nhu cầu không được thỏa mãn khi thức - sinh học, xã hội, lý tưởng. Do đó, trong giai đoạn của giấc ngủ REM, với sự trợ giúp của các quá trình tinh thần, được phản ánh một phần trong giấc mơ, việc bảo vệ tâm lý của cá nhân khỏi những xung đột chưa được giải quyết hoặc ổn định cảm xúc được thực hiện.

Một phân tích về nội dung của những giấc mơ cho thấy mối liên hệ trực tiếp của chúng với sự phản ánh trong não người về môi trường thực của anh ta, với các điều kiện hoạt động trong lúc thức, với ý nghĩa sinh học của thông tin giác quan nhận được. Nội dung của những giấc mơ phần lớn phụ thuộc vào loại hoạt động thần kinh cao hơn (HNA), trạng thái cảm xúc, mức độ hormone giới tính và tình trạng sức khỏe thể chất và tinh thần. Vì vậy, những giấc mơ màu sắc thường được những người có GNI loại nghệ thuật nhìn thấy nhiều hơn, những giấc mơ đen trắng được những người có loại GNI tinh thần nhìn thấy.

Trong gần 100% trường hợp, giấc mơ bao gồm hình ảnh trực quan, cảnh vật. Kích thích thính giác xuất hiện trong khoảng 10% giấc mơ (gọi tên một người, cuộc trò chuyện rất ngắn). Các kích thích vị giác và khứu giác hầu như không được hiển thị trong giấc mơ.

Giấc mơ của những người mù từ khi sinh ra không chứa hình ảnh thị giác và giấc mơ của người điếc không chứa cảm giác thính giác mà rất giàu hình ảnh thị giác. Những giấc mơ về những người đói liên tục đi kèm với hình ảnh của những bữa tiệc, bữa ăn. Với sự kiêng khem tình dục lâu dài, có những yếu tố mang tính chất tình dục trong giấc mơ. Giấc mơ ở nam và nữ là khác nhau. Theo quy luật, trong giấc mơ, đàn ông hung hăng hơn, trong khi trong nội dung giấc mơ ở phụ nữ, các thành phần tình dục chiếm một vị trí lớn.

Giấc mơ có thể được coi là kết quả của hoạt động phản xạ phức tạp trong khi ngủ, hoạt động này dựa trên việc thực hiện bản năng nhằm thỏa mãn nhu cầu, cũng như vô số phản xạ có điều kiện của hệ thống tín hiệu thứ hai. Một phần, quan điểm này được hỗ trợ bởi dữ liệu cho thấy khả năng kiểm soát nội dung của những giấc mơ.

Tác động tích cực của giấc ngủ đối với trí nhớ và suy nghĩ đã được chứng minh.

Mất ngủ trong 3-5 ngày gây ra nhu cầu ngủ không thể cưỡng lại, trong khi một người bị giảm tốc độ phản ứng tinh thần, tâm trạng, hiệu suất tinh thần và thể chất, mất phương hướng trong môi trường và hiệu quả của tất cả các quá trình và hiện tượng tinh thần bị suy giảm . Các rối loạn vận động khác nhau (run và tic), ảo giác xuất hiện. Khi thiếu ngủ lâu hơn, bệnh thái nhân cách và các rối loạn tâm thần khác có thể xảy ra. Đồng thời, những thay đổi về chức năng tự chủ trong thời gian dài thiếu ngủ là nhỏ, chỉ ghi nhận nhiệt độ cơ thể giảm nhẹ và mạch đập chậm lại một chút.

Trong một số nghiên cứu, tình trạng thừa cân và tính hiếu chiến cao của nhiều người hiện đại có liên quan đến việc ngủ không đủ giấc (L. Harrison, D. Korn). Tỉnh táo trong 60 - 80 giờ khiến tâm trạng thay đổi, hiệu suất giảm, đãng trí, suy giảm hoạt động vận động. Không thể ngủ trong hai tuần dẫn đến cái chết của một người.

Các nhà khoa học đã phát hiện ra rằng hiện nay, người lớn và trẻ em ngủ không đủ giấc, điều này ảnh hưởng đến trạng thái của con người và xã hội, phần lớn là nguyên nhân gây ra tai nạn, thảm họa và sức khỏe kém. Người ta chỉ ra rằng nếu thời lượng giấc ngủ ban đêm giảm đi 1,3 - 1,5 giờ thì điều này ảnh hưởng đến trạng thái tỉnh táo vào ban ngày.

Giấc ngủ thực hiện một số chức năng:

• - thích nghi, vì giấc ngủ là cần thiết để khôi phục các quá trình làm cơ sở cho việc học, nhận thức và ý thức. Trong giấc ngủ không REM, sự tiết hormone tăng trưởng tăng lên, kích thích sự trao đổi chất của mô;
• - năng lượng. Trong khi ngủ, quá trình tổng hợp adenosine triphosphate (ATP) tăng lên;
• - thông tin. Trong khi ngủ, thông tin tích lũy được khi thức được sắp xếp và chuyển từ khối bộ nhớ ngắn hạn sang khối bộ nhớ dài hạn. Đồng thời, có khả năng một phần thông tin không có ý nghĩa sinh học bị loại bỏ, dẫn đến giảm tình trạng quá tải thông tin của não;
• - phục hồi. Trong giấc ngủ chậm, hoạt động của các cơ quan soma, hoạt động thể chất và tinh thần được phục hồi.

Một trạng thái chức năng khác là tình trạng báo động cảm thấy khó chịu về cảm xúc liên quan đến sự mong đợi rắc rối, một điềm báo nguy hiểm sắp xảy ra. Trạng thái này, trong cuộc sống hàng ngày được gọi là phấn khích, sợ hãi, xảy ra ở một người trước khi bắt đầu một hoạt động mà anh ta không chắc chắn về việc thực hiện thành công. Môi trường xung quanh không quen thuộc, sự xuất hiện của những người mới, sự không chắc chắn của nhiệm vụ góp phần làm tăng sự lo lắng.

Khái niệm "lo lắng" được giới thiệu bởi 3. Freud và hiện được nhiều nhà khoa học coi là một loại sợ hãi (O. A. Chernikova, O. Kondash, F. Perle). Tuy nhiên, có một quan điểm chia sẻ các khái niệm này. Vì vậy, nỗi sợ hãi có liên quan đến một mối đe dọa sống còn và sự lo lắng nảy sinh như một trạng thái tinh thần lan tỏa vô thời hạn với một mối đe dọa xã hội. Trong bối cảnh này, lo lắng có thể được hiểu là trải nghiệm về khả năng thất vọng của một nhu cầu xã hội. K. Izard tin rằng lo lắng không phải là một hiện tượng độc lập riêng biệt mà là sự kết hợp của trạng thái sợ hãi với một hoặc nhiều cảm xúc khác: tức giận, tội lỗi, xấu hổ, thích thú.

Một đặc điểm của lo lắng là cường độ của phản ứng cảm xúc đối với một tình huống căng thẳng cao hơn một cách không tương xứng so với mức độ nguy hiểm khách quan. Trong trường hợp sợ hãi, cường độ của phản ứng cảm xúc tỷ lệ thuận với mức độ nguy hiểm gây ra nó.

C.D. Spielberger đã chỉ ra rằng các yếu tố nhận thức đóng vai trò quyết định trong việc kích hoạt sự lo lắng. Đánh giá nhận thức về mối nguy hiểm là mối liên hệ đầu tiên dẫn đến sự xuất hiện của trạng thái lo lắng và đánh giá lại nhận thức xác định cường độ của các trạng thái đó và sự ổn định của chúng theo thời gian.

Lo lắng nghiêm trọng biểu hiện như một cảm giác mơ hồ đau đớn về sự bận tâm, hồi hộp, căng thẳng, bồn chồn và thường đi kèm với các rối loạn sinh dưỡng khác nhau (nhịp tim nhanh, đổ mồ hôi, đi tiểu nhiều, ngứa da, v.v.). Ở trẻ nhỏ, do khả năng nói chưa phát triển, sự lo lắng có thể hình thành trên cơ sở những hành vi kỳ dị: vẻ bồn chồn, quấy khóc, căng thẳng, khóc lóc hoặc tuyệt vọng khi tình huống thay đổi. Trẻ lớn hơn bày tỏ những lời phàn nàn như sau: "Có gì đó khó chịu", "Bồn chồn", "Rung rinh bên trong", "Không nghỉ ngơi".

Yu.L.Khanin đã chỉ ra rằng khi một sự kiện quan trọng đối với một người đến gần, mức độ lo lắng sẽ tăng lên và ở mức độ lớn hơn ở những đối tượng rất lo lắng.

K. Jaspers tin rằng sự lo lắng phản ánh sự lo lắng và không nhất thiết liên quan đến sự hiện diện của một mối đe dọa. Do đó, ngoài sự lo lắng "khách quan" (sợ hãi) liên quan đến mối đe dọa thực sự, bản thân sự lo lắng ("không đầy đủ"), xuất hiện trong các tình huống trung tính, không đe dọa (ví dụ, lo lắng ở trẻ em), được phân biệt.

F. B. Berezin đã mô tả các giai đoạn (mức độ) của sự phát triển lo lắng khi cường độ của nó tăng lên (“hiện tượng của một loạt báo động”).

Giai đoạn đầu tiên - giai đoạn khó chịu - thể hiện ở mức độ lo lắng ít nhất và thể hiện cảm giác căng thẳng bên trong: trải nghiệm căng thẳng, tỉnh táo, khó chịu. Nó phục vụ như một tín hiệu về cách tiếp cận của các hiện tượng đáng lo ngại rõ rệt hơn.

Giai đoạn thứ hai - giai đoạn khó chịu - được đặc trưng bởi sự xuất hiện của các phản ứng gây mê, tức là tăng độ nhạy cảm của các cơ quan cảm giác đối với các kích thích vật lý đầy đủ. Họ hoặc tham gia vào cảm giác căng thẳng bên trong, hoặc thay thế nó. Các kích thích trung lập trước đây có ý nghĩa và khi được tăng cường, chúng có ý nghĩa cảm xúc tiêu cực. Phản ứng không phân biệt này được đặc trưng là khó chịu.

Giai đoạn thứ ba - giai đoạn lo lắng - gắn liền với trải nghiệm về cảm giác nguy hiểm mơ hồ, một mối đe dọa vô thời hạn.

Ở giai đoạn thứ tư, với sự lo lắng gia tăng, nỗi sợ hãi xuất hiện: một người cụ thể hóa mối nguy hiểm chưa được xác định trước đó. Đồng thời, các đối tượng liên quan đến nỗi sợ hãi không nhất thiết phải là mối đe dọa thực sự.

Ở giai đoạn thứ năm, một người có cảm giác không thể tránh khỏi một thảm họa sắp xảy ra. Anh ấy rất sợ hãi. Trải nghiệm này không liên quan đến nội dung của nỗi sợ hãi, mà chỉ với sự gia tăng lo lắng, vì trải nghiệm như vậy cũng có thể gây ra sự lo lắng vô định, vô nghĩa nhưng rất mạnh.

Ở giai đoạn thứ sáu, sự phấn khích lo lắng-sợ hãi xuất hiện, thể hiện ở sự hoảng loạn tìm kiếm sự giúp đỡ và nhu cầu giải tỏa vận động. Ở giai đoạn này, sự vô tổ chức của hành vi và hoạt động đạt đến mức tối đa.

Theo A. D. Andreeva, yếu tố quan trọng nhất gây ra cảm xúc tiêu cực ở thanh thiếu niên tiếp tục là cuộc sống học đường. Hơn nữa, yếu tố này rõ rệt hơn ở các bé gái so với các bé trai. Như B.I. Kochubey và E.V. Novikova đã chỉ ra, không chỉ học sinh nghèo mà cả những học sinh học giỏi, thậm chí xuất sắc, có trách nhiệm trong học tập, đời sống xã hội và kỷ luật nhà trường cũng thường cảm thấy lo lắng. Sự sung túc rõ ràng này đến với họ với một cái giá cao bất hợp lý và đầy rẫy những gián đoạn, đặc biệt là với sự phức tạp rõ rệt của hoạt động. Những học sinh như vậy có phản ứng thực vật rõ rệt, rối loạn thần kinh và rối loạn tâm thần. Ở lớp bảy và lớp tám, kết quả học tập không còn là yếu tố cảm tính như ở lớp dưới và lớp trung học cơ sở.

Được biết, sự lo lắng, đã có chỗ đứng, trở thành một sự hình thành khá ổn định, biến thành một đặc tính của tính cách - sự lo lắng. Do đó, những học sinh mắc chứng lo lắng gia tăng thấy mình rơi vào tình huống của một "vòng tròn tâm lý luẩn quẩn", khi sự lo lắng hạn chế khả năng của học sinh và hiệu quả các hoạt động của học sinh.

Trong cơ thể con người có một cơ chế nhằm chống lại các yếu tố bất lợi, tác động của chúng có thể dẫn đến cái chết của cơ thể. Cơ chế này được gọi là hội chứng thích ứng chung. Hội chứng thích ứng là một tập hợp các phản ứng thích nghi của cơ thể xảy ra để đáp ứng với các tác động bất lợi (tác nhân gây căng thẳng). Trạng thái chức năng phát triển dưới ảnh hưởng của các yếu tố gây căng thẳng được gọi là căng thẳng.

Theo định nghĩa của G. Selye, căng thẳng là phản ứng không đặc hiệu của cơ thể trước bất kỳ yêu cầu nào từ bên ngoài. Thông thường, khái niệm "căng thẳng" được gắn với ý nghĩa tiêu cực, nhưng căng thẳng không chỉ có tác động tiêu cực mà còn có tác động tích cực đến hoạt động của cơ thể.

G. Selye đã giới thiệu các khái niệm về eustress và đau khổ. eustress(nghĩa đen - căng thẳng tốt; từ đồng nghĩa - căng thẳng mang tính xây dựng) là một phản ứng bảo vệ của cơ thể, diễn ra mà không có "tổn thất" đáng kể nào đối với nó, tức là. với chi phí tối thiểu. Ở một mức độ nhất định, kích hoạt căng thẳng thường là một động lực tích cực làm phong phú thêm một người với nhận thức về khả năng thực sự của họ. Phiền muộn(nghĩa đen - căng thẳng quá mức; từ đồng nghĩa - căng thẳng hủy hoại; ở trong trạng thái hạn chế hoặc áp bức) biểu thị phản ứng bảo vệ của cơ thể, có liên quan đến tổn thương cơ thể, hạn chế khả năng của nó.

G. Selye tin rằng phản ứng căng thẳng là một tập hợp các thay đổi tâm sinh lý không cụ thể, không phụ thuộc vào bản chất của yếu tố gây căng thẳng. Tuy nhiên, sau đó, người ta đã chỉ ra rằng bức tranh tổng thể về các phản ứng tâm lý có thể rất cụ thể. Tính độc đáo về chất của tác nhân kích thích, cũng như các đặc điểm riêng của sinh vật, góp phần vào sự hình thành này. Kết quả là, có nhiều loại căng thẳng khác nhau.

Phân biệt cay, hoặc căng thẳng ngắn hạn, và mãn tính, hoặc căng thẳng kéo dài. Trong trường hợp căng thẳng cấp tính, theo quy luật, các chương trình phản ứng và huy động nguồn lực hiện có đều tham gia vào phản ứng bảo vệ và sự tham gia này là ngắn hạn. Ví dụ về đổ nước lạnh lên tuyết là một ví dụ về căng thẳng cấp tính, thời gian diễn ra ngắn.

Khi tiếp xúc lâu với các yếu tố gây căng thẳng, có thể xảy ra hai biến thể phản ứng của cơ thể với chúng. Trong trường hợp đầu tiên, các hệ thống chức năng chịu trách nhiệm huy động nguồn lực được cơ cấu lại. Và thường thì những thay đổi này có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe con người: bệnh lý tim mạch, các bệnh về đường tiêu hóa. Trong trường hợp thứ hai, không có sự tái cấu trúc của các hệ thống chức năng xảy ra. Đồng thời, các phản ứng đối với các tác động bên ngoài chủ yếu mang tính chất cục bộ. Căng thẳng mãn tính (ví dụ, trải nghiệm cảm xúc liên tục) làm cơ thể suy kiệt và góp phần làm xuất hiện các bệnh gọi là bệnh thích ứng.

Liên quan đến các đặc điểm của kích thích gây ra căng thẳng, cũng có căng thẳng về thể chất và căng thẳng cảm xúc. Khi có căng thẳng về thể chất (sinh lý, ban đầu), cơ thể được bảo vệ khỏi tác động của các yếu tố vật lý (bỏng, chấn thương, tiếng ồn quá mức). Cảm xúc (tâm lý cảm xúc, tín hiệu thứ hai, tâm lý, tinh thần, tâm lý, căng thẳng tâm sinh lý, hoặc căng thẳng tinh thần, thần kinh, cảm xúc) là sự bảo vệ chống lại các yếu tố tâm lý gây ra cảm xúc tiêu cực. Thông thường, thuật ngữ "căng thẳng về cảm xúc" được dùng để chỉ sự lo lắng, xung đột, đau khổ về cảm xúc, các mối đe dọa về an ninh, thất bại và các trạng thái cảm xúc khác mà một người phát triển khi đối mặt với những tình huống khó khăn tâm lý thực sự hoặc thấy chúng khó khăn hoặc khó chữa về mặt tâm lý. Tác động của căng thẳng cảm xúc có thể cũng đáng kể, và đôi khi còn hơn cả tác động của căng thẳng thể chất.

Vào những năm 60. Thế kỷ 20 thế kỷ trước, nhà khoa học A. Bombar bắt đầu quan tâm đến một hiện tượng đáng kinh ngạc: sau những vụ đắm tàu, những người trốn thoát trên bè vẫn chết sau hai hoặc ba ngày. Không rõ chúng chết vì nguyên nhân gì, vì chúng chết vì khát trung bình sau 7 ngày và nếu không có thức ăn, bạn có thể tồn tại hơn ba tuần. A. Bombard đã thực hiện một thí nghiệm chưa từng có: trên một chiếc bè nhỏ không có thức ăn, anh một mình vượt Đại Tây Dương. Gần ba tháng kéo dài cuộc đấu tranh của mình với các yếu tố. Anh ta được vớt ngoài khơi bờ biển nước Mỹ, kiệt sức, nhưng vẫn còn sống. Đây là kết luận chính của doanh nghiệp này: “Nạn nhân của vụ đắm tàu! Không phải biển đã giết bạn, không phải cơn đói khát đã giết bạn, mà chính nỗi sợ hãi đã giết bạn."

Nhiều nghiên cứu gần đây đã xác nhận ý tưởng này. Trải nghiệm cảm xúc trong những điều kiện cụ thể, chẳng hạn như trong tình trạng thiếu vận động, khiến cơ thể suy kiệt, dẫn đến cái chết của con người vào khoảng ngày thứ ba.

Trong giai đoạn đầu của sự phát triển căng thẳng, như một quy luật, sức khỏe nói chung và sức khỏe nói chung được cải thiện. Tuy nhiên, tiếp tục phát triển, căng thẳng lên đến đỉnh điểm. Điểm này có thể được gọi là mức độ căng thẳng tối ưu, bởi vì nếu căng thẳng tiếp tục gia tăng, thì nó sẽ có hại cho cơ thể. Cường độ tiếp xúc với căng thẳng càng lớn thì khả năng chuyển từ trạng thái hưng phấn sang trạng thái căng thẳng càng cao.

G. Selye tin rằng các tác nhân gây căng thẳng tác động lên cơ thể trong bất kỳ điều kiện nào và do đó luôn có căng thẳng. Mức độ căng thẳng sinh lý (eustress) là thấp nhất trong những khoảnh khắc thờ ơ, nhưng nó luôn ở trên mức không. Những trải nghiệm cảm xúc dễ chịu và khó chịu đi kèm với sự gia tăng căng thẳng sinh lý.

Bản chất của phản ứng với tác nhân gây căng thẳng là kích hoạt tất cả các hệ thống cơ thể cần thiết để vượt qua "chướng ngại vật" (để bảo vệ cơ thể khỏi những ảnh hưởng đe dọa và phá hoại của các phương thức khác nhau - cả về tinh thần và thể chất) và đưa cơ thể trở lại điều kiện tồn tại bình thường . Do đó, căng thẳng là một phản ứng bình thường của một cơ thể khỏe mạnh thực hiện chức năng bảo vệ hoặc thích nghi.

Người ta đã chứng minh rằng một vị trí sống tích cực, hoặc ít nhất là nhận thức được khả năng ảnh hưởng của yếu tố gây căng thẳng, dẫn đến việc kích hoạt phần giao cảm chủ yếu của hệ thống thần kinh tự trị, trong khi vai trò thụ động của chủ thể trong tình huống này quyết định phản ứng phó giao cảm chiếm ưu thế.

Sự khác biệt chính giữa căng thẳng sinh học và căng thẳng tâm lý được trình bày trong Bảng. 3.

Có ba giai đoạn trong sự phát triển của căng thẳng: giai đoạn lo lắng, giai đoạn kháng cự và giai đoạn kiệt sức.

Giai đoạn lo lắng là sự huy động tất cả các cơ chế bảo vệ của cơ thể. Hoạt động được kích hoạt

Bảng 3. Sự khác biệt chính giữa căng thẳng sinh học và căng thẳng tâm lý

Tùy chọn	sinh lý	tâm lý
Nguyên nhân gây căng thẳng	Tác dụng vật lý, hóa học hoặc sinh học trên cơ thể	Tác động xã hội hoặc suy nghĩ của chính mình
Bản chất của sự nguy hiểm	luôn thật	Thực hay ảo
Tác hại của căng thẳng là gì	Đối với cuộc sống, sức khỏe, thể chất hạnh phúc	Về địa vị xã hội, lòng tự trọng, v.v.
Sự hiện diện của một mối đe dọa thực sự đối với cuộc sống hoặc sức khỏe		Còn thiếu
Bản chất của trải nghiệm cảm xúc	Cảm xúc sinh học "chính" - sợ hãi, đau đớn, sợ hãi, tức giận	Phản ứng cảm xúc "thứ cấp" kết hợp với một thành phần nhận thức (lo lắng, lo lắng, u sầu, trầm cảm, ghen tuông, đố kỵ, cáu kỉnh)
Giới hạn thời gian của đối tượng căng thẳng	Cụ thể, giới hạn trong hiện tại hoặc tương lai gần	Mờ mịt (quá khứ, tương lai xa, thời gian vô định)
Ảnh hưởng của phẩm chất cá nhân	Diễn viên phụ	rất ý nghĩa
	Hạ thân nhiệt do tắm lâu; bỏng hơi nước nóng; say rượu; nhiễm virus; đợt cấp của viêm dạ dày sau khi ăn thức ăn cay; chấn thương (bầm tím, gãy xương)	Làm việc trong một nhóm mới; khiển trách nhận được từ ông chủ; tăng tiền thuê nhà; nỗi sợ đi máy bay; mâu thuẫn gia đình; quan tâm đến sức khỏe của người thân; tình yêu không hạnh phúc

hệ thống thần kinh, nội tiết, tim mạch và hô hấp. Mạch và nhịp thở trở nên thường xuyên hơn, huyết áp tăng lên, máu dồn đến các cơ. Trạng thái tâm lý-cảm xúc được đặc trưng bởi trầm cảm, trầm cảm, ít gặp hơn - hung hăng, lo lắng cao độ, rối loạn giấc ngủ và thèm ăn. Hiệu suất có thể cao lúc đầu, nhưng sau đó giảm dần. Giai đoạn này kéo dài khoảng 6-48 giờ.

Giai đoạn kháng cự (kháng cự hoặc ổn định) xảy ra trong trường hợp tiếp xúc lâu dài với tác nhân gây căng thẳng. Trong giai đoạn này, sức đề kháng của cơ thể đối với tác nhân gây căng thẳng này tăng lên, đồng thời, khả năng chống lại các yếu tố khác. Giai đoạn này được phân biệt bởi mức độ đề kháng cao nhất của cơ thể đối với tác động của các yếu tố có hại và chi tiêu cân bằng các nguồn dự trữ thích ứng. Sự hiện diện của giai đoạn này có nghĩa là khả năng duy trì trạng thái cân bằng nội môi của cơ thể tăng lên đáng kể trong các điều kiện thay đổi.

Giai đoạn kiệt sức là giai đoạn cuối cùng của phản ứng căng thẳng. Nó xảy ra khi tiếp tục tiếp xúc với tác nhân gây căng thẳng trong các điều kiện trong đó "năng lượng thích ứng", tức là. các cơ chế thích ứng liên quan đến việc duy trì trạng thái kháng cự đã cạn kiệt. Có lẽ sự xuất hiện của các bệnh mới hoặc đợt cấp của mãn tính.

Người ta thường chấp nhận rằng tất cả các triệu chứng do căng thẳng gây ra đều là do tâm lý. Điều này có nghĩa là tất cả các hệ thống đều tham gia vào phản ứng với căng thẳng - thần kinh, nội tiết, tim mạch, tiêu hóa, v.v. Rất thường xuyên, đặc biệt là sau khi căng thẳng kéo dài, suy nhược xảy ra do toàn bộ cơ thể bị kiệt sức. Theo quy luật, căng thẳng gây ra sự suy giảm hoạt động của mắt xích “yếu nhất” trong cơ thể - cơ quan bị bệnh (ví dụ, hình thành loét dạ dày trên nền viêm dạ dày mãn tính). Bằng cách làm suy yếu hệ thống miễn dịch của cơ thể, căng thẳng làm tăng nguy cơ mắc các bệnh truyền nhiễm và khối u.

Năm 1974, M. Friedman và R. Rosenman ghi nhận mối quan hệ giữa căng thẳng và các bệnh về hệ tim mạch, tùy thuộc vào loại phản ứng với tác nhân gây căng thẳng. Các tác giả đã xác định hai loại hành vi cực - loại A (đồng cảm) và loại B (đồng cảm).

Loại A là hành vi tập trung vào thành công và thành tựu trong cuộc sống. Trong trường hợp này, hoạt động của bộ phận giao cảm của hệ thống thần kinh tự trị chiếm ưu thế. Loại A được đặc trưng bởi mức độ hoạt động thể chất cao và luôn sẵn sàng hành động. Những người có kiểu hành vi này phản ứng với căng thẳng bằng cách tăng nhịp tim, tăng huyết áp và các phản ứng tự chủ khác đi kèm với việc kích hoạt hệ thống thần kinh giao cảm. Họ có đặc điểm là tính cạnh tranh cao, thù địch, thiếu kiên nhẫn, tính cơ động cao, nói nhanh, không muốn lắng nghe quan điểm khác. Đó là lý do tại sao loại hành vi này làm tăng đáng kể nguy cơ mắc bệnh tim mạch và đột tử khi gặp tình huống căng thẳng.

Những người có hành vi loại B trong cùng điều kiện phản ứng theo biến thể đối giao cảm, tức là. giảm nhịp tim và các biểu hiện thực vật có liên quan khác. Loại người này được đặc trưng bởi sự giảm hoạt động vận động và mức độ sẵn sàng tham gia hành động tương đối thấp.

Tác động tiêu cực của căng thẳng lên cơ thể được tạo điều kiện thuận lợi bởi những đặc điểm tính cách như loạn thần kinh, gia tăng tính hung hăng, lo lắng kinh niên, xu hướng xung đột động lực và xung đột có tính chất cá nhân thân mật. Một "nhóm rủi ro" đặc biệt là những người tăng độ nhạy cảm, lo lắng và bốc đồng.

Theo các nghiên cứu về tâm sinh lý, phản ứng của con người đối với một số yếu tố môi trường được xác định 30-40% do gen và 60-70% phụ thuộc vào quá trình giáo dục, kinh nghiệm sống, rèn luyện, kỹ năng có được, phản xạ có điều kiện được phát triển. Do đó, một số người ban đầu dễ bị căng thẳng hơn, trong khi những người khác lại chống lại nó.

Người ta cũng xác định rằng sự lo lắng của người mẹ khi mang thai (thi cử, rối loạn gia đình, quan hệ với chồng và bố mẹ anh ấy, không muốn có con) ảnh hưởng đến tâm lý của đứa trẻ. Sự lo lắng mà trẻ em trải qua trong quá trình phát triển của thai nhi tạo điều kiện tiên quyết cho những biểu hiện lo lắng tiếp theo, nhẹ hơn ở cấp độ tâm lý, bắt đầu từ nửa sau của năm đầu đời.

Những trải nghiệm đau thương tâm lý trong bảy năm đầu đời sẽ làm phức tạp thêm quá trình phản ứng căng thẳng trong tương lai.

E. Bern đi đến kết luận rằng mỗi người có kịch bản hành vi căng thẳng của riêng mình. Kịch bản này được học từ thời thơ ấu. Đồng thời, đứa trẻ quan sát hành vi của cha mẹ trong những tình huống căng thẳng, rồi sao chép một cách vô thức trong cuộc sống trưởng thành của mình. Do đó, một số người trút bỏ căng thẳng của mình lên người khác dưới hình thức bốc đồng hung hăng hoặc đập vỡ bát đĩa, những người khác âm thầm trải qua nỗi đau và khóc lóc, và những người khác vẫn cố gắng giải quyết vấn đề bằng rượu. Một số đổ lỗi cho bản thân và chủ yếu tìm kiếm lỗi lầm của chính họ. Những người khác đổ lỗi cho mọi người xung quanh họ, nhưng không đổ lỗi cho chính họ. Kịch bản căng thẳng học được trong thời thơ ấu “bắt đầu” gần như tự động.

Ngăn ngừa các điều kiện căng thẳng là một nhiệm vụ phức tạp, bao gồm một số khía cạnh. Về vấn đề này, trước hết, vị trí của một người rất quan trọng, bao gồm cả trách nhiệm đối với sức khỏe của anh ta. Thông thường, căng thẳng quá mức và rối loạn cảm xúc là do một cá nhân hiểu sai về môi trường của mình và nhận ra trách nhiệm cá nhân của một người đối với thái độ của anh ta đối với những gì đang xảy ra và do đó, đối với sức khỏe của anh ta. Ngăn ngừa căng thẳng chủ yếu liên quan đến việc dạy một người đánh giá đúng tình hình. Trong thế giới hiện đại, các phản ứng căng thẳng đối với các kích thích tâm lý xã hội không phải là hệ quả của chính các kích thích đó, mà là kết quả của việc giải thích nhận thức của chúng.

• 1. Huấn luyện tâm lý - làm rõ bản chất của căng thẳng, làm rõ nguyên nhân gây ra trạng thái căng thẳng.
• 2. Dinh dưỡng hợp lý (loại bỏ thức ăn trong trạng thái căng thẳng của các chất kích hoạt thần kinh trung ương, chẳng hạn như caffein). Nó cũng quan trọng để ăn thường xuyên. Người ta đã chứng minh rằng việc ăn sáng không đều đặn là một trong những lý do quan trọng nhất giúp tăng cường phản ứng của cơ thể trước tác động của tác nhân gây căng thẳng.
• 3. Việc sử dụng các phương pháp thư giãn khác nhau - tâm lý và cơ bắp; sử dụng các bài tập thở.
• 4. Việc sử dụng các hoạt động thể chất (chạy bộ, đi bộ và các loại hoạt động thể chất khác), được thực hiện ở chế độ hiếu khí, không có thi đấu (không có chế độ thi đấu). Trung bình, 3-4 lần một tuần được khuyến nghị trong 15-40 phút mỗi lần.

Kiểm soát câu hỏi và nhiệm vụ

• 1. Định nghĩa các khái niệm “trạng thái tinh thần” và “trạng thái chức năng”.
• 2. Cấu trúc và chức năng của các tâm sở là gì?
• 3. Có thể phân loại các trạng thái tinh thần theo tiêu chí nào?
• 4. Mô tả giấc ngủ và sự tỉnh táo tích cực là hai trạng thái chức năng chính của cơ thể.
• 5. Nhịp thức ngủ phụ thuộc vào những yếu tố nào?
• 6. Giấc ngủ bao gồm những chu kỳ nào? Cung cấp cho họ một mô tả.
• 7. Liệt kê các chức năng của giấc ngủ.
• 8. Hậu quả của việc thiếu ngủ là gì?
• 9. Diễn tả những trạng thái lo lắng, hồi hộp.
• 10. Đâu là những yếu tố gây ra cảm xúc tiêu cực ở thanh thiếu niên.

• 11. Xác định căng thẳng.
• 12. Những yếu tố nào có thể kích hoạt phản ứng căng thẳng?
• 13. Kể tên những khác biệt chính giữa căng thẳng sinh học và căng thẳng tâm lý.
• 14. Mô tả các giai đoạn diễn biến của stress (lo lắng, phản kháng, kiệt sức).
• 15. Điều gì ngăn ngừa tình trạng căng thẳng?

Trong các tài liệu tâm lý học, nhiều loại trạng thái của con người được coi là có tác động thuận lợi hoặc tiêu cực đến quá trình hoạt động lao động. Các trạng thái như vậy được chỉ định bởi khái niệm về trạng thái chức năng của một người. Chính tên của thuật ngữ này nhấn mạnh mối liên hệ giữa trạng thái của cơ thể con người và các chức năng mà đối tượng thực hiện trong quá trình làm việc và tính đặc thù của cách tiếp cận phân tích trạng thái con người, khác với các vấn đề nghiên cứu truyền thống. phạm vi hiện tượng này trong tâm lý học và sinh lý học nói chung (nghiên cứu về trạng thái cảm xúc, trạng thái ý thức, trạng thái tâm sinh lý, v.v.). Khái niệm về trạng thái chức năng được đưa ra để mô tả khía cạnh hiệu quả của hoạt động hoặc hành vi của một người. Khía cạnh này của việc xem xét vấn đề trước hết liên quan đến việc giải quyết câu hỏi về khả năng của một người trong một trạng thái cụ thể để thực hiện một loại hoạt động cụ thể.

Trong các nghiên cứu tâm sinh lý và tâm lý về đối tượng lao động, ban đầu người ta nói về trạng thái chức năng của hệ thần kinh trung ương, chủ yếu là các bộ phận như hệ lưới và hệ viền. Trạng thái chức năng của hệ thần kinh được hiểu là nền tảng, hay mức độ kích hoạt của hệ thần kinh, trên đó một số hành vi nhất định của con người được thực hiện. Chỉ báo này là một đặc tính tích lũy tích lũy trong công việc của bộ não, cho biết trạng thái chung của nhiều cấu trúc của nó. Trạng thái chức năng của hệ thống thần kinh trung ương phụ thuộc vào bản chất và đặc điểm của hoạt động mà nó được thực hiện, tầm quan trọng của các động cơ thúc đẩy việc thực hiện một hoạt động cụ thể, cường độ của tải cảm giác, có thể đạt giá trị cao hoặc giảm mạnh trong điều kiện thiếu hụt cảm giác, mức độ ban đầu của nó là sự phản ánh các hoạt động trước đó, đặc điểm cá nhân của hệ thống thần kinh của đối tượng, những ảnh hưởng vượt ra ngoài môi trường sống tự nhiên của sinh vật.

Trạng thái chức năng của hệ thống thần kinh trung ương được đánh giá bằng các biểu hiện hành vi, tương ứng với các mức độ tỉnh táo khác nhau: ngủ, buồn ngủ, tỉnh táo bình tĩnh, tỉnh táo tích cực, căng thẳng. Thông thường, mức độ của trạng thái chức năng được xác định bằng khái niệm "mức độ tỉnh táo". Tuy nhiên, cần phân biệt các khái niệm này: mức độ tỉnh táo là một đặc điểm của hành vi xét về cường độ của nó và trạng thái chức năng của hệ thần kinh trung ương là nền tảng, hoặc mức độ hoạt động của nó, trên đó các hành vi được thực hiện. Mức độ hoạt động của hệ thần kinh quyết định mức độ tỉnh táo. Mỗi cấp độ hoạt động của mạng lưới tương ứng với một loại hành vi nhất định. Theo các nhà tâm sinh lý học, việc phân chia mức độ tỉnh táo dựa trên các chỉ số định lượng như nhịp thở, mức độ không đồng bộ điện não đồ, các đặc điểm của phản ứng điện da, điện tâm đồ, v.v. Trạng thái chức năng cũng bị ảnh hưởng bởi hệ thống viền của não, mà sự kích thích động lực phụ thuộc vào đó. Nếu sự hình thành mạng lưới của não có liên quan đến kích hoạt không đặc hiệu, thì các quá trình trong hệ viền sẽ ảnh hưởng đến tính đặc hiệu của hành vi.

Trạng thái chức năng của não là một khái niệm không thể thiếu, vì nó phản ánh trạng thái của các hệ thống cơ thể được tổ chức để thực hiện các chức năng nhất định nói chung. Mối quan tâm đến việc nghiên cứu các trạng thái chức năng chủ yếu là do chúng là một trong những yếu tố của hoạt động lao động mà sự thành công của nó phụ thuộc vào. Liên quan đến vấn đề về mối quan hệ giữa trạng thái chức năng và hoạt động, hoạt động sau được đánh giá bằng một số chỉ số khách quan và chủ quan. Chúng bao gồm hiệu quả của hoạt động, năng suất của nó và kinh nghiệm chủ quan của nhà nước. Hiệu quả của việc thực hiện các hoạt động được đo bằng số lượng các hành động lao động cần thiết, độ chính xác và tốc độ thực hiện của chúng. Tuy nhiên, kết quả tốt như nhau trong quá trình thực hiện có thể đạt được do tiêu hao năng lượng khác nhau của cơ thể, với mức độ huy động các chức năng sinh lý khác nhau. Về vấn đề này, hoạt động được đặc trưng bởi năng suất, cần được phân biệt với hiệu quả của nó. Năng suất hoạt động giảm rõ rệt khi mệt mỏi, vì năng lượng tiêu hao để thực hiện cùng một nhiệm vụ tăng lên, trong khi hiệu quả ở giai đoạn mệt mỏi ban đầu có thể chưa giảm đi. Hiệu quả và năng suất là những đặc điểm độc lập của hoạt động. Hiệu quả càng cao và chi phí năng lượng của cơ thể càng thấp thì hiệu quả của nó càng cao, tức là. năng suất hoạt động. Với cùng một hiệu quả của nhiệm vụ, giá sinh học của chi phí năng lượng có thể khác nhau. Sự tồn tại lâu dài của mức kích hoạt cao trong khoảng thời gian sau khi hoàn thành nhiệm vụ được coi là một chỉ báo về mức giá thích ứng cao hơn so với việc nhanh chóng quay trở lại mức kích hoạt ban đầu trước nhiệm vụ. Nói cách khác, những người mất nhiều thời gian hơn để bình tĩnh lại sau khi bị kích thích sẽ phải trả giá đắt hơn về mặt sinh học. Biện pháp sinh học này phụ thuộc vào trạng thái của cá nhân (ví dụ, vào mức độ mệt mỏi của anh ta), và cũng phản ánh các đặc điểm của hoạt động tâm sinh lý cá nhân của anh ta.

Liên quan đến việc đánh giá các hoạt động không chỉ về hiệu quả mà còn về năng suất và trạng thái chủ quan của một người, khái niệm hoạt động thành công được sử dụng, được đặc trưng bởi mức độ hiệu quả cao với chi phí năng lượng và thần kinh thấp, I E. với năng suất cao và sự xuất hiện của trải nghiệm cảm xúc về sự thoải mái chủ quan. Trạng thái đi kèm với hoạt động thành công được coi là một trường hợp căng thẳng đặc biệt, được đặc trưng bởi việc đạt được mức độ hoạt động tối ưu của các chức năng bên trong và bên ngoài của cơ thể, đảm bảo năng suất hoạt động cao với thái độ cảm xúc tích cực đối với nó. Việc nghiên cứu các chỉ số không chỉ khách quan mà cả chủ quan của hoạt động thành công là rất quan trọng để tối ưu hóa các công cụ, điều kiện và quy trình lao động.

Một vị trí đặc biệt trong nghiên cứu về các trạng thái chức năng là vấn đề về các yếu tố quyết định mức độ và đặc điểm của chúng. Có sáu nhóm hiện tượng quy định các trạng thái chức năng.

1. Trước hết, điều này động lực - mà một hoạt động cụ thể được thực hiện. Nhiệt tình với công việc, phấn đấu để thành công, đạt được uy tín, quan tâm đến phần thưởng, ý thức trách nhiệm, nghĩa vụ, sự giúp đỡ - sự hiện diện của tất cả những động cơ này có thể dẫn đến sự quan tâm cao độ đối với nhiệm vụ và ngược lại, sự vắng mặt của chúng tạo ra thái độ chính thức đối với vấn đề. Động cơ càng mãnh liệt và có ý nghĩa thì mức độ của trạng thái chức năng càng cao. Do đó, tính độc đáo về chất và mức độ của trạng thái chức năng mà tại đó một hoạt động cụ thể sẽ được thực hiện phụ thuộc vào hướng và cường độ của động cơ.

2. Một bộ điều chỉnh quan trọng khác của trạng thái chức năng là nội dung lao động. Bản thân nhiệm vụ lao động đã chứa đựng những yêu cầu nhất định về tính cụ thể và trình độ của trạng thái chức năng. Một số hoạt động công việc đòi hỏi một tốc độ hoàn thành nhiệm vụ nhất định, tự động hóa hành động, chịu trách nhiệm về kết quả, sử dụng sức mạnh thể chất hoặc trí thông minh, v.v. Cuối cùng, cách thức thực hiện nhiệm vụ của chủ thể cũng có ý nghĩa đối với việc điều chỉnh trạng thái chức năng.

3. Một nhóm cơ quan quản lý khác của nhà nước chức năng bao gồm giá trị tải cảm giác, có thể thay đổi từ tình trạng dư thừa giác quan, quá tải đến thiếu cảm giác với sự thiếu hụt cực độ của cảm giác đầu vào. Tải trọng cảm giác đề cập đến cả tác động của môi trường cảm giác, qua trung gian là tầm quan trọng của nó và những tác động liên quan trực tiếp đến hoạt động được thực hiện.

4. Điều quan trọng đối với sự phát triển của nhà nước chức năng là mức nền ban đầu, lưu giữ dấu vết từ hoạt động trước đó của đối tượng.

5. Tính đặc thù và mức độ của nhà nước chức năng phụ thuộc đáng kể vào đặc điểm riêng của chủ thể. Ví dụ, công việc đơn điệu có tác động khác nhau đối với những người có hệ thần kinh khỏe và yếu. Những cá nhân thuộc loại mạnh thể hiện ít khả năng chống lại sự đơn điệu và cho thấy mức độ kích hoạt của hệ thần kinh giảm sớm hơn so với những người yếu (N.N. Danilova).

6. Ngoài ra, có thể chỉ ra một nhóm các chất điều chỉnh trạng thái chức năng không tự nhiên: đó là các tác dụng dược lý, điện và các tác dụng khác trên cơ thể.

Do đó, cấp độ thực của trạng thái chức năng là kết quả của sự tương tác phức tạp của nhiều yếu tố, sự đóng góp của chúng được xác định bởi các điều kiện tồn tại cụ thể của cá nhân. Đồng thời, việc phân tích trạng thái chức năng của một người làm việc trong điều kiện hoạt động thực tế chắc chắn vượt ra ngoài khuôn khổ của các khái niệm sinh lý duy nhất và liên quan đến sự phát triển của các khía cạnh tâm lý và tâm lý xã hội của vấn đề này. Từ quan điểm này, trạng thái của một người được hiểu là một phản ứng đặc biệt về chất của các hệ thống chức năng ở các cấp độ khác nhau đối với các tác động bên ngoài và bên trong phát sinh trong quá trình thực hiện một hoạt động có ý nghĩa đối với một người.

Mỗi trạng thái cụ thể của một người có thể được mô tả bằng các biểu hiện đa dạng. Đăng ký và kiểm soát khách quan có sẵn cho những thay đổi trong hoạt động của các hệ thống sinh lý. Các trạng thái khác nhau được đặc trưng bởi những thay đổi nhất định trong quá trình chính quá trình tinh thần: nhận thức, sự chú ý, trí nhớ, suy nghĩ và những thay đổi trong lĩnh vực cảm xúc-ý chí. Nhiều điều kiện đi kèm với các phức hợp biểu hiện rõ ràng những kinh nghiệm chủ quan. Vì vậy, với mức độ mệt mỏi mạnh, một người có cảm giác mệt mỏi, thờ ơ, bất lực. Trạng thái đơn điệu được đặc trưng bởi sự buồn chán, thờ ơ, buồn ngủ. Trong trạng thái căng thẳng cảm xúc gia tăng, những lo lắng hàng đầu là lo lắng, căng thẳng, trải nghiệm nguy hiểm và sợ hãi. Một mô tả có ý nghĩa về bất kỳ trạng thái nào là không thể nếu không có sự phân tích những thay đổi trong cấp độ hành vi.Điều này đề cập đến việc đánh giá các chỉ số định lượng về việc thực hiện một loại hoạt động nhất định, năng suất lao động, cường độ và tốc độ làm việc, số lượng thất bại và sai sót. Không ít sự chú ý xứng đáng được phân tích các đặc điểm định tính của quá trình thực hiện các hoạt động, chủ yếu là về hành vi vận động và lời nói. Như vậy, các hiện tượng tinh thần và sinh lý đều được phản ánh trong mỗi trạng thái bằng cách này hay cách khác.

Tình trạng của con người không thể được mô tả như một sự thay đổi đơn giản trong quá trình thực hiện các chức năng hoặc quy trình riêng lẻ. Đó là một phản ứng hệ thống phức tạp của một cá nhân. "Hệ thống" có nghĩa là một tập hợp các cấu trúc hoặc quy trình cơ bản tương tác với nhau, hợp nhất thành một tổng thể bằng cách giải quyết một vấn đề chung mà bất kỳ thành phần nào của nó không thể thực hiện được. Tất cả những điều trên làm cho nó có thể xác định trạng thái chức năng như một phức hợp không thể thiếu của các đặc điểm, quy trình, tính chất và phẩm chất khác nhau của một người, trực tiếp hoặc gián tiếp xác định hiệu suất của một hoạt động.

3.2. Các loại trạng thái chức năng của một người

Các chi tiết cụ thể của điều kiện phụ thuộc vào nhiều lý do khác nhau. Bởi vì điều này, trạng thái thực tế của một người phát sinh trong từng tình huống cụ thể luôn là duy nhất. Tuy nhiên, trong số nhiều trường hợp, một số loại trạng thái chung nhất định được phân biệt khá rõ ràng. Ví dụ, điều này được thể hiện ở chỗ mỗi chúng ta, ở mức độ chủ quan, dễ dàng phân biệt trạng thái phấn khích cảm xúc với sự thờ ơ, trạng thái làm việc hăng hái với trạng thái thờ ơ và buồn ngủ. Khi giải các bài toán ứng dụng nhận biết và quản lý một trạng thái cụ thể, vấn đề phân loại và mô tả ý nghĩa của các loại trạng thái chức năng khác nhau có tầm quan trọng cơ bản.

Việc sử dụng các khái niệm về độ tin cậy và chi phí hoạt động làm cơ sở để tạo ra sự phân loại chung nhất về các trạng thái chức năng. Tiêu chí sử dụng độ tin cậy trạng thái chức năng được đặc trưng bởi khả năng của một người để thực hiện các hoạt động ở một mức độ chính xác, kịp thời và độ tin cậy nhất định. Theo chỉ số giá hoạt động một đánh giá về trạng thái chức năng được đưa ra theo mức độ cạn kiệt lực lượng của cơ thể và cuối cùng là tác động của nó đối với sức khỏe con người. Dựa trên các tiêu chí này, toàn bộ tập hợp các trạng thái chức năng được chia thành hai lớp chính. Các trạng thái chức năng cho phép, thứ nhất, theo tiêu chí về độ tin cậy, cho phép thực hiện các hoạt động có hiệu quả không thấp hơn mức cho phép, và thứ hai, theo tiêu chí về chi phí hoạt động, chúng không ảnh hưởng xấu đến sức khỏe con người. Không thể chấp nhận được là các trạng thái chức năng trong đó hiệu quả của hoạt động vượt quá giới hạn dưới của một tiêu chuẩn nhất định (đánh giá theo tiêu chí về độ tin cậy) hoặc xuất hiện các triệu chứng rối loạn sức khỏe (đánh giá theo tiêu chí về giá của hoạt động).

Sự căng thẳng quá mức về các nguồn lực sinh lý và tâm lý của một người là nguồn gốc tiềm ẩn của các bệnh khác nhau. Trên cơ sở này, có thông thường và bệnh lý Những trạng thái. Rõ ràng, lớp sau là đối tượng của nghiên cứu y học. Tuy nhiên, có một nhóm lớn biên giớiđiều kiện có thể dẫn đến bệnh tật. Ví dụ, mệt mỏi mãn tính là một tình trạng ranh giới liên quan đến làm việc quá sức. Tâm lý học lao động nghiên cứu các trạng thái chức năng bình thường và ranh giới có ảnh hưởng đến hoạt động nghề nghiệp. Từ quan điểm phân loại trên, tất cả các điều kiện biên được phân loại là không thể chấp nhận được. Họ yêu cầu đưa ra các biện pháp phòng ngừa thích hợp, trong quá trình phát triển các nhà tâm lý học cũng nên tham gia trực tiếp.

Một cách phân loại chung tối đa khác của các trạng thái chức năng dựa trên tiêu chí về mức độ đáp ứng đầy đủ của một người đối với các yêu cầu của hoạt động đang được thực hiện. Theo khái niệm này, được phát triển bởi V.I. Medvedev, tất cả các trạng thái của con người có thể được chia thành hai nhóm: trạng thái huy động đầy đủ và trạng thái không phù hợp năng động. Những trạng thái huy động đầy đủđược đặc trưng bởi sự tuân thủ đầy đủ mức độ căng thẳng của các khả năng chức năng của một người với các yêu cầu do các điều kiện cụ thể đặt ra. Nó có thể bị xáo trộn dưới ảnh hưởng của nhiều lý do: thời gian hoạt động, tăng cường độ tải, tích tụ mệt mỏi, v.v. Khi đó có những trạng thái năng động không phù hợp- phản ứng trong trường hợp này không tương xứng với tải trọng hoặc chi phí tâm sinh lý cần thiết vượt quá khả năng thực tế của người đó. Trong phân loại này, hầu hết các trạng thái của một người làm việc có thể được mô tả.

Việc phân loại các loại trạng thái chức năng cụ thể dựa trên ý tưởng về sự tồn tại của một số tập hợp có thứ tự, hoặc sự liên tục, bang (V.I. Medvedev, E.N. Sokolov). Từ những vị trí này, sự thay đổi trạng thái của một người có thể được biểu diễn như một điểm chuyển động trong một chuỗi liên tục của một nội dung nhất định. Vì vậy, E.D. Chomsky đề xuất sắp xếp tập hợp các trạng thái chức năng trên thang đo "ngủ - kích thích quá mức" hoặc thang đánh thức. Thang đo này bao gồm một loạt các phản ứng hành vi, có liên quan đến các mức độ kích hoạt sinh vật khác nhau. Mức độ kích hoạt được xác định bởi khả năng thực tế của sinh vật và nhiệm vụ mà đối tượng phải đối mặt. Sự gia tăng kích hoạt đòi hỏi phải chuyển sang cấp độ cao hơn trên thang đo mức độ tỉnh táo. Toàn bộ phạm vi phản ứng hành vi trên thang đo “ngủ-kích thích quá mức” được mô tả bằng chín trạng thái: hôn mê, ngủ sâu, ngủ nông, buồn ngủ, thức giấc, tỉnh táo thụ động, tỉnh táo tích cực, kích thích cảm xúc và kích thích quá mức. Mối quan tâm trực tiếp đến tâm lý lao động là sự tỉnh táo, kích thích và quá khích thụ động và tích cực, vì những trạng thái này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động. Tuy nhiên, ảnh hưởng gián tiếp của các trạng thái kích hoạt thấp hơn đến hiệu quả lao động, chẳng hạn như thức và ngủ, đòi hỏi một thái độ cẩn thận hơn đối với chúng từ phía tâm lý lao động, đặc biệt là khi nghiên cứu một đối tượng thực hiện các hoạt động trong điều kiện làm việc lâu dài tại một bài lao động (nhà du hành vũ trụ, thủy thủ, thành viên đoàn thám hiểm, v.v.). .P.).

Trên cơ sở thời lượng, có những trạng thái dài hạn tương đối ổn định đi kèm với các hoạt động trong ngày hoặc vài ngày làm việc và những trạng thái tình huống xảy ra định kỳ trong quá trình làm việc.

Trên cơ sở cường độ của luồng thông tin nhận thức, các trạng thái "đói cảm giác" trong các tình huống thiếu cảm giác và các trạng thái liên quan đến các tải thông tin khác nhau được phân biệt.

Trên cơ sở khuôn mẫu và sự phức tạp của các hành động lao động, các trạng thái đơn điệu và căng thẳng trí tuệ và sáng tạo được phân biệt.

Trên cơ sở sự tương ứng của công việc của các hệ thống chức năng với các điều kiện làm việc đã thay đổi, các trạng thái thích ứng, căng thẳng và đau khổ được phân biệt.

3.3. Động thái của khả năng lao động và trạng thái mệt mỏi

Lĩnh vực nghiên cứu truyền thống về các trạng thái chức năng trong tâm lý học là nghiên cứu về động lực của hiệu suất và sự mệt mỏi.

Trong ngày làm việc, hiệu suất có thể thay đổi nhiều lần theo hướng tăng hoặc giảm. Song song với chỉ tiêu kết quả hoạt động, trong nhiều trường hợp, chỉ tiêu năng suất lao động cũng thay đổi. Trong ca làm việc có giai đoạn làm việc hết (dài khoảng 0,5 - 1,0 giờ) và giai đoạn làm việc có năng lực cao (dài khoảng 1 - 2 giờ). Vào cuối ngày làm việc cũng như trước giờ nghỉ trưa, khả năng lao động và năng suất lao động giảm sút, nguyên nhân là do mệt mỏi phát triển. Nói chung, ba quy trình đặc trưng phát triển tuần tự trong ca làm việc: 1) làm việc hoặc bắt đầu làm việc; 2) duy trì mức hiệu suất cao;

3) mệt mỏi. Khá thường xuyên, chu kỳ năng lực làm việc này phát triển hai lần trong ngày làm việc: lần đầu tiên (trước bữa trưa) và lần thứ hai (sau bữa trưa) một nửa thời gian.

Trong cơ chế tâm sinh lý của khả năng làm việc và sự mệt mỏi, các đặc điểm có tính chất ngược lại nổi bật. Vì vậy, nếu trong quá trình đào tạo, có sự hình thành và hoàn thiện các khuôn mẫu năng động đang hoạt động và những thay đổi tương ứng trong quá trình thực hiện các chức năng chính của các hệ thống khác nhau, thì trong giai đoạn mệt mỏi, các khuôn mẫu năng động bị phá hủy và thay đổi trong quá trình sinh lý cơ bản. chức năng được quan sát. Nếu trong quá trình làm việc, mức năng suất lao động tăng lên, thì trong quá trình làm việc mệt mỏi, năng suất lao động lại giảm đi.

thường xuyên nhất sự mệt mỏiđược hiểu là sự suy giảm tạm thời về hiệu suất do ảnh hưởng của việc tiếp xúc lâu với tải trọng. Đồng thời, các chi tiết cụ thể của sự mệt mỏi phụ thuộc đáng kể vào loại tải trọng, thời gian cần thiết để khôi phục mức hiệu suất ban đầu và mức độ nội địa hóa của sự mệt mỏi. Có sự mệt mỏi về thể chất và tinh thần, cấp tính và mãn tính; họ cũng xem xét các loại mệt mỏi cụ thể - cơ bắp, cảm giác, tinh thần, v.v.

Trong định nghĩa trên, yếu tố chính gây ra mệt mỏi là sự suy giảm khả năng lao động, tuy nhiên, ngoài sự mệt mỏi, trạng thái đơn điệu và trạng thái no về tinh thần cũng ảnh hưởng đến sự suy giảm khả năng lao động. Nếu mệt mỏi có thể được mô tả như một phản ứng tự nhiên liên quan đến sự gia tăng căng thẳng trong thời gian làm việc kéo dài, thì cả sự đơn điệu và cảm giác no về tinh thần đều là kết quả của sự đơn điệu của các hoạt động được thực hiện trong các điều kiện cụ thể (môi trường bên ngoài nghèo nàn, lĩnh vực công việc hạn chế, hành động rập khuôn đơn giản, v.v.). Đồng thời, cùng một hướng thay đổi hiệu suất trong các điều kiện này chưa được coi là bằng chứng về danh tính của chúng. Sự khác biệt được thể hiện cả về mặt hành vi và sự thể hiện chủ quan của chúng. Sự đơn điệu được đặc trưng bởi việc một người đắm chìm trong trạng thái buồn ngủ, "tắt" khỏi quá trình hoạt động. Trạng thái no về tinh thần có liên quan đến sự phát triển của phức hợp cảm xúc tình cảm và cố gắng đa dạng hóa khuôn mẫu thông thường của các hành động được thực hiện. Sự gia tăng mệt mỏi đi kèm với sự gia tăng các "lỗi thiếu tập trung" cụ thể, giảm độ chính xác và tốc độ của các hành động, các triệu chứng cạn kiệt nguồn dự trữ của cơ thể. Trong trạng thái đơn điệu hoặc no về tinh thần, không thấy cạn kiệt nguồn dự trữ của cơ thể, ngược lại, việc sử dụng nguồn dự trữ không đủ hoặc một chiều dẫn đến gia tăng các trạng thái này. Đối với trạng thái đơn điệu, loại thay đổi chính được đặc trưng bởi sự suy giảm chung về hoạt động của các quá trình cung cấp hoạt động. Ngược lại, trạng thái mệt mỏi được đặc trưng bởi sự phân ly của các quá trình này khi căng thẳng tăng lên, biểu hiện ở sự gia tăng sự không phù hợp giữa các chỉ số riêng lẻ.

Về mặt sinh lý, sự phát triển của sự mệt mỏi cho thấy sự cạn kiệt nguồn dự trữ bên trong cơ thể và sự chuyển đổi sang các cách hoạt động kém có lợi hơn của các hệ thống: duy trì thể tích lưu lượng máu nhỏ được thực hiện bằng cách tăng nhịp tim thay vì tăng khối lượng hành trình; phản ứng vận động được thực hiện bởi một số lượng lớn các đơn vị cơ chức năng khi lực co bóp của từng sợi cơ bị suy yếu, v.v. trong công việc hình thành điều hòa, khó khăn trong việc phát triển và ức chế các phản xạ có điều kiện, do đó tốc độ làm việc chậm lại, độ chính xác, nhịp điệu và sự phối hợp của các động tác bị vi phạm.

Khi sự mệt mỏi tăng lên, những thay đổi đáng kể được quan sát thấy trong các quá trình tinh thần khác nhau. Trạng thái mệt mỏi được đặc trưng bởi sự giảm độ nhạy cảm giác rõ rệt ở các phương thức khác nhau, cùng với sự gia tăng quán tính của nó. Điều này được thể hiện ở sự gia tăng ngưỡng độ nhạy tuyệt đối và vi sai, giảm tần số kết hợp nhấp nháy tới hạn và tăng độ sáng cũng như thời lượng của các hình ảnh liên tiếp. Thông thường, khi mệt mỏi, tốc độ phản ứng giảm, tức là. thời gian của phản ứng cảm biến đơn giản và phản ứng lựa chọn tăng lên. Tuy nhiên, có thể có sự gia tăng tốc độ phản hồi, kèm theo sự gia tăng số lượng lỗi. Mệt mỏi dẫn đến sự phân rã việc thực hiện các kỹ năng vận động phức tạp do kiểu thực hiện không phối hợp các khuôn mẫu vận động riêng lẻ.

Các dấu hiệu mệt mỏi rõ rệt và quan trọng nhất là rối loạn chú ý: mức độ chú ý bị thu hẹp, chức năng chuyển đổi và phân bổ chú ý bị ảnh hưởng, tính độc đoán của nó giảm đi. Về phía các quy trình đảm bảo ghi nhớ và lưu giữ thông tin, sự mệt mỏi chủ yếu dẫn đến khó khăn trong việc truy xuất thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ dài hạn. Việc giảm các chỉ số bộ nhớ ngắn hạn có liên quan đến sự suy giảm khả năng lưu giữ thông tin trong hệ thống lưu trữ ngắn hạn và các hoạt động mã hóa ngữ nghĩa. Hiệu quả của quá trình tư duy giảm đi đáng kể do các cách giải quyết vấn đề rập khuôn chiếm ưu thế trong các tình huống đòi hỏi các quyết định mới. Việc kiểm soát có ý thức các quá trình hình thành mục tiêu trong các tình huống có vấn đề bị vi phạm hoặc giảm sút, tính mục đích của các hành vi trí tuệ bị vi phạm.

Khi sự mệt mỏi phát triển, động cơ hoạt động bị biến đổi. Nếu động cơ "kinh doanh" đầy đủ được duy trì trong giai đoạn đầu, thì động cơ chấm dứt hoạt động hoặc rời bỏ hoạt động đó sẽ chiếm ưu thế. Với công việc tiếp tục, điều này dẫn đến sự hình thành các phản ứng cảm xúc tiêu cực.

Tổ hợp triệu chứng mệt mỏi được mô tả được thể hiện bằng nhiều hiện tượng chủ quan, quen thuộc với mọi người như mệt mỏi phức tạp. Trải nghiệm mệt mỏi rất quan trọng từ quan điểm đảm bảo sức khỏe thể chất và tâm lý: đó là tín hiệu để tìm kiếm các nguồn dự trữ bên ngoài hoặc bên trong để tiếp tục các hoạt động hoặc dừng chúng.

Do đó, ở cấp độ tâm lý, mệt mỏi có thể được mô tả như một hội chứng nhận thức-cảm xúc-nhân cách. Trong quá trình phát triển của nó, một số giai đoạn được phân biệt, nội dung và ý nghĩa thích ứng của chúng được bộc lộ khi phân tích các quy luật chung về động lực học của năng lực lao động trong quá trình hoạt động lâu dài.

Cách truyền thống để xác định các giai đoạn thực hiện là phân tích mối quan hệ giữa hiệu quả của một hoạt động và thời gian cần thiết để hoàn thành nó. Tính năng động của năng lực lao động theo cách tiếp cận này chỉ được đặc trưng trên cơ sở các chỉ số bên ngoài của năng suất lao động: kết quả công việc suy giảm cho thấy khả năng lao động giảm, cải thiện cho thấy khả năng lao động tăng lên. Việc sử dụng tiêu chí thành tích để xác định tính năng động của năng lực lao động là điển hình cho mô hình đối tượng trong nghiên cứu tâm lý lao động, ngược lại, cách tiếp cận chủ quan cũng tính đến các yếu tố chủ quan bên trong tác động đến tính năng động của năng lực lao động. Tuy nhiên, trước muôn vàn cách tiếp cận mô tả động thái của năng lực lao động, người ta có thể chỉ ra những giai đoạn chung nhất, tiêu biểu nhất, đó là giai đoạn phát triển, giai đoạn đạt hiệu quả tối ưu, giai đoạn mệt mỏi. Thời lượng, sự xen kẽ và mức độ nghiêm trọng của chúng được xác định bởi ảnh hưởng của nhiều yếu tố và có thể thay đổi cho đến khi một số yếu tố bị mất hoàn toàn. Ví dụ: nếu đối tượng có cấu trúc chi tiết về động cơ tích cực cho hoạt động nghề nghiệp, thời gian phát triển rất ngắn, thời gian thực hiện tối ưu dài và có thể hoàn toàn không có giai đoạn mệt mỏi.

Sự xuất hiện của các triệu chứng mệt mỏi cho thấy sự thiếu hụt các quỹ bù đắp đã thu hút để duy trì hiệu quả hoạt động ở một mức độ nhất định (về các chỉ số định lượng và định tính). Khôi phục mức hiệu suất tối ưu liên quan đến việc ngừng hoạt động gây mệt mỏi trong một khoảng thời gian nhất định, điều này nhất thiết phải bao gồm các yếu tố của cả giải trí thụ động và tích cực. Trong trường hợp thời lượng hoặc tính hữu ích của thời gian nghỉ ngơi không đủ, sẽ có sự tích tụ hoặc tích tụ của sự mệt mỏi.

Các triệu chứng đầu tiên của mệt mỏi mãn tính là một loạt các cảm giác chủ quan - cảm giác mệt mỏi liên tục, mệt mỏi gia tăng, buồn ngủ, thờ ơ, v.v., các dấu hiệu khách quan trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển không rõ rệt. Tuy nhiên, vì nhiệm vụ chẩn đoán mệt mỏi mãn tính đặc biệt quan trọng trong giai đoạn đầu, nên cần tìm kiếm các chỉ số đáng tin cậy về sự xuất hiện của nó. Cùng với việc phân tích các triệu chứng chủ quan, việc phân tích các tỷ lệ trong khoảng thời gian của các giai đoạn hoạt động riêng lẻ, chủ yếu là các giai đoạn phát triển và hoạt động tối ưu, sẽ có nhiều thông tin hữu ích.

Sự mệt mỏi của các loại hình lao động được xác định bởi các yếu tố sau: chi phí cho nỗ lực thể chất; căng thẳng của sự chú ý; nhịp độ công việc; vị trí làm việc; sự đơn điệu của công việc; nhiệt độ và độ ẩm của môi trường; ô nhiễm bụi và không khí; tiếng ồn rung, xoay và chấn động; thắp sáng. Mỗi yếu tố và cấp độ của nó có các thước đo có điều kiện (điểm số), có thể được biểu thị bằng phần trăm thời gian cần thiết để nghỉ ngơi khi làm việc dưới tác động của yếu tố này. Khi đánh giá tác động tổng thể của một số yếu tố lên cơ thể, điểm số và tỷ lệ phần trăm tương ứng có thể được cộng theo phương pháp số học hoặc hình học (bằng cách cộng bình phương và lấy căn bậc hai từ tổng).

Việc phân loại công việc theo mức độ nặng nhọc của lao động chân tay hay cường độ lao động trí óc hiện nay dựa trên sự phân cấp mức độ mệt mỏi theo loại đường cong thành tích. Những loại lao động có đặc điểm là đường cong khả năng lao động có dạng như vậy, khi quá trình phát triển diễn ra nhanh, khả năng lao động ổn định lâu dài và có sự suy giảm khả năng lao động trong một giờ hoặc nửa giờ cuối cùng, thuộc loại lao động I. mức độ mệt mỏi và thuộc loại I về mức độ nghiêm trọng và căng thẳng. Vi phạm các mối quan hệ quyền lực trong hoạt động thần kinh, mất tính linh hoạt của khả năng lao động trong thời gian làm việc, bắt đầu mệt mỏi sớm và giảm năng suất lao động là đặc trưng của mức độ mệt mỏi II và tương ứng với mức độ nghiêm trọng của lao động II. và cường độ. Ở mức độ mệt mỏi thứ ba và theo đó, ở mức độ nghiêm trọng và cường độ lao động thứ ba, đề xuất bao gồm các hoạt động lao động được đặc trưng bởi sự vi phạm đáng kể chức năng phối hợp của hệ thống thần kinh trung ương do tích tụ dấu vết của sự mệt mỏi. Trạng thái này có tính chất trì trệ và trở thành làm việc quá sức, khi các chuyển động làm việc thông thường có thể bị xáo trộn (khuôn mẫu năng động làm việc bị phá hủy). Đồng thời, đường cong năng lực làm việc thay đổi mạnh, tần suất và tỷ lệ các đoạn của nó bị mất đi, trạng thái năng lực làm việc ổn định không được quan sát, năng suất lao động giảm, số lượng lỗi tăng lên.

Nguyên nhân của sự mệt mỏi bắt nguồn từ sự thay đổi trạng thái chức năng của các trung tâm thần kinh, trong đó, trong quá trình làm việc, cùng với các quá trình cơ bản được quan sát thấy trong tế bào và mô, các quá trình phức tạp hơn diễn ra, phản ánh khả năng tóm tắt dấu vết của các tế bào thần kinh. các quá trình còn lại sau mỗi phản ứng đặc trưng của chúng. Trong những lời dạy của N.E. Vvedensky về ký sinh trùng và A.A. Ukhtomsky về sự đồng hóa của nhịp điệu, một số tác động nhất định của việc tổng kết các quá trình dấu vết liên tiếp đã được thiết lập. Trong giai đoạn đầu tiên tiếp xúc với các kích thích lặp đi lặp lại, có sự thay đổi trạng thái chức năng của các tế bào thần kinh, được đặc trưng bởi sự gia tăng tốc độ phát triển và hoàn thành kích thích, tức là. tăng tính di động chức năng (lability) hoặc đồng hóa nhịp điệu. Trong giai đoạn thứ hai, việc tiếp tục tiếp xúc với các kích thích và quá trình tổng kết kích thích tương ứng dẫn đến kết quả ngược lại - giảm khả năng chịu đựng và phát triển trạng thái tiếp cận parabiosis khi tiếp xúc nhiều hơn.

Sẽ là sai lầm khi nghĩ rằng việc giảm khả năng vận động chức năng của hệ thần kinh ngay lập tức dẫn đến giảm năng suất lao động. Việc giảm năng suất lao động xảy ra muộn hơn một chút, trong một thời gian, công việc vẫn tiếp tục với các chỉ số sản xuất như cũ, mặc dù thực tế là các chỉ số sinh lý đã bắt đầu xấu đi. Trong trường hợp này, công việc tiếp tục trong các điều kiện mà sản xuất yêu cầu do có sự tham gia của các yếu tố bổ sung của trật tự tâm lý xã hội (ví dụ, nhận thức về trách nhiệm đối với công việc được giao).

Sự phát triển của ức chế bảo vệ trong quá trình hoạt động lao động chỉ ra rằng trong điều kiện sản xuất, việc giảm khả năng làm việc do mệt mỏi không phải trực tiếp do cạn kiệt năng lượng dự trữ trong các tế bào thần kinh, không phải do làm tắc nghẽn chúng bằng các sản phẩm phân rã, mà do vi phạm nhịp điệu hoạt động và khuôn mẫu năng động làm việc trước các quá trình này. Trong trường hợp chung, những rối loạn chức năng có thể phục hồi này là do tổng hợp các dấu vết kích thích còn sót lại sau mỗi hành động làm việc. Trong mỗi trường hợp cụ thể của một công việc sản xuất riêng biệt, việc tổng hợp các dấu vết của sự kích thích có những đặc điểm riêng, tùy thuộc vào tính chất của công việc được thực hiện và điều kiện làm việc trong một khu vực sản xuất cụ thể. Các cơ chế tâm sinh lý cụ thể tổng kết các quá trình vi lượng trong hệ thần kinh dẫn đến mệt mỏi là khác nhau và phụ thuộc vào điều kiện làm việc.

Nếu sự phát triển của sự mệt mỏi nên được coi là một phản ứng tự nhiên của cơ thể, có đặc điểm thích nghi và thực hiện một số chức năng hữu ích, thì sự phát triển quá mức của nó dưới mọi hình thức là một hiện tượng không mong muốn. Theo đó, khi giải quyết các vấn đề ứng dụng, các mục tiêu khác nhau nên được đặt ra. Một mặt, cần tối đa hóa thời gian đạt hiệu suất tối ưu và trì hoãn sự xuất hiện của những dấu hiệu mệt mỏi đầu tiên, mặc dù bản thân trạng thái mệt mỏi là hoàn toàn có thể chấp nhận được trong những giờ làm việc cuối cùng. Mặt khác, để ngăn ngừa ảnh hưởng của sự mệt mỏi tích tụ, nên đảm bảo phục hồi hoàn toàn sức lực vào đầu ngày làm việc tiếp theo.

Trong từng loại hình lao động cụ thể, cần áp dụng các biện pháp nâng cao sức khỏe sao cho phù hợp nhất với các quá trình tâm sinh lý phát triển trong loại hình hoạt động lao động đó, đặc biệt là cơ chế sinh lý mệt mỏi đặc trưng của loại hình lao động này. Phương tiện hiệu quả nhất để ngăn ngừa sự mệt mỏi trong quá trình làm việc trong sản xuất là phương tiện bình thường hóa hoạt động lao động tích cực của một người. Việc giảm mật độ thời gian làm việc, buộc phải nghỉ giải lao trong suốt cả ngày làm việc, không những không làm chậm sự khởi phát và phát triển của sự mệt mỏi mà còn có thể đẩy nhanh và làm sâu sắc hơn. Việc loại trừ các gián đoạn ngẫu nhiên trong công việc, thời gian chết và hành hung, nhịp điệu của các quy trình lao động là những điều kiện quan trọng để duy trì mức độ hiệu quả cao. Trong bối cảnh của quá trình sản xuất thông thường, một trong những biện pháp sinh lý quan trọng để chống lại sự mệt mỏi là chế độ làm việc và nghỉ ngơi hợp lý. Trong chế độ làm việc và nghỉ ngơi theo ca, cần có sự luân phiên hợp lý về mặt sinh lý và tâm lý giữa thời gian làm việc và nghỉ giải lao để nghỉ ngơi và ăn uống.

Breaks khác nhau về ý nghĩa và thời gian của họ. Vào giữa ngày làm việc, thời gian nghỉ trưa thường được chỉ định, thời gian nghỉ trưa là 1 giờ hoặc 50 phút (trong một số trường hợp, có thể nghỉ trong thời gian ngắn hơn, thời gian nghỉ này cần được bù đắp bằng các biện pháp khác để tạo điều kiện và cải thiện nhân công). Trong nửa ngày làm việc đầu tiên (trước bữa trưa) và trong nửa ngày thứ hai (buổi chiều) do thời gian làm việc, người ta chỉ định thêm thời gian nghỉ giải lao, tùy thuộc vào đặc điểm của loại công việc này, từ 5 đến 15 phút (hiếm khi hơn 15 phút). Vị trí nghỉ bổ sung trong ngày làm việc, số lượng và nội dung của chúng (nghỉ thụ động hoặc tích cực) được xác định trên cơ sở dữ liệu từ một nghiên cứu sinh lý và tâm lý về động lực của khả năng làm việc. Trong khoảng thời gian giữa các hoạt động làm việc (cũng như giữa các yếu tố làm việc và chuyển động), các khoảng dừng vi mô ngắn được thực hiện kéo dài từ vài giây đến 2-3 phút.

Bằng cách thay đổi một cách thích hợp số lượng, thời lượng, địa điểm trong ca làm việc và nội dung nghỉ giải lao bổ sung, một chuyên gia trong lĩnh vực sinh lý học và tâm lý lao động có cơ hội tạo ra một chế độ làm việc và nghỉ ngơi tại một địa điểm cụ thể của doanh nghiệp. sẽ đảm bảo đạt được mức độ cao và ổn định về khả năng lao động, năng suất lao động và các chức năng tâm sinh lý thích ứng tối ưu với hoạt động công việc hiện tại.

Thuật ngữ "căng thẳng" được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học lao động, nhưng ý nghĩa của nó trong bối cảnh của các công việc khác nhau thì không rõ ràng. Nó được sử dụng để mô tả chính quá trình hoạt động lao động và chỉ định các điều kiện cụ thể phát sinh trong quá trình thực hiện. Nó cũng đặc trưng cho một trong những giai đoạn phát triển của sự mệt mỏi liên quan đến việc duy trì hiệu suất cao do nỗ lực cố ý. Thông thường thuật ngữ này biểu thị một loạt các trạng thái của con người phát sinh trong các điều kiện hoạt động phức tạp.

Mức độ cường độ của hoạt động có thể được xác định bởi cấu trúc của quá trình lao động, đặc biệt là nội dung của khối lượng công việc, cường độ của nó, mức độ bão hòa của hoạt động, v.v. Theo nghĩa này, căng thẳng được giải thích từ quan điểm của các yêu cầu mà một loại lao động cụ thể đặt ra cho một người. Mặt khác, cường độ hoạt động có thể được đặc trưng bởi chi phí tâm sinh lý (giá của hoạt động) cần thiết để đạt được mục tiêu lao động. Trong trường hợp này, căng thẳng được hiểu là mức độ nỗ lực của một người để giải quyết vấn đề.

Trong khái niệm chung này, hai loại trạng thái căng thẳng chính được phân biệt: căng thẳng cụ thể, quyết định động lực và cường độ của các quá trình tâm sinh lý làm cơ sở cho việc thực hiện các kỹ năng lao động cụ thể và không đặc hiệu, đặc trưng cho các nguồn lực tâm sinh lý chung của một người và nhìn chung đảm bảo mức độ thực hiện. Căng thẳng không đặc hiệu được hiểu là một phổ các trạng thái hoạt động của cơ thể, được đặc trưng bởi mức độ hoạt động của các hệ thống tăng lên so với trạng thái nghỉ ngơi; nó đi kèm với bất kỳ hoạt động có mục đích nào. Lực căng cụ thể có thể có nghĩa là, ví dụ, một số trạng thái của con người được xác định bởi các yếu tố về cường độ và cấu trúc thông tin của tải trọng. Sự căng thẳng như vậy thường được trải nghiệm bởi những người vận hành trong hệ thống “người-máy” (theo nghĩa rộng hơn là “người-máy”). Nó có thể được định nghĩa là sự căng thẳng về tinh thần, đặc trưng cho các đặc điểm của hành vi trong các tình huống căng thẳng. Loại căng thẳng này là điển hình cho các ngành nghề đòi hỏi nhân viên phải đưa ra quyết định nhanh chóng, tư duy hoạt động và xử lý chất lượng cao một lượng lớn thông tin.

Theo loại ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động, căng thẳng hoạt động và cảm xúc được phân biệt. Đầu tiên được đặc trưng bởi sự chiếm ưu thế của các động cơ hoạt động theo thủ tục, có tác dụng huy động cá nhân và giúp duy trì mức độ hiệu quả cao. Sự phát triển của căng thẳng cảm xúc, được quan sát thấy khi một cấu trúc động lực đầy đủ bị phá vỡ trong những điều kiện phức tạp, dẫn đến sự vô tổ chức của hoạt động. Căng thẳng cảm xúc cũng nảy sinh khi có sự khác biệt rõ rệt giữa cấu trúc động lực của một số đối tượng lao động, sự tương tác của chúng là cần thiết để đạt được mục tiêu. Những tình huống mâu thuẫn và xung đột giữa các cá nhân như vậy thường xảy ra trong tất cả các ngành nghề giữa con người với con người. Đặc biệt, giáo viên, bác sĩ, luật sư, nhà tâm lý học, v.v. thường gặp căng thẳng về cảm xúc.

Khi sử dụng tiêu chí tuân thủ tối ưu những nỗ lực mà một người bỏ ra với các yêu cầu của hoạt động, những căng thẳng năng suất và không hiệu quả được phân biệt. Cái đầu tiên cho phép bạn đạt được các mục tiêu của hoạt động theo cách tối ưu cho đối tượng, cái thứ hai được quan sát thấy khi những nỗ lực của nhân viên không tương ứng với chi phí chủ quan cần thiết để đạt được mục tiêu. Trong trường hợp này, căng thẳng không hiệu quả có thể ít hơn mức cần thiết hoặc vượt quá đáng kể.

3.5. Căng thẳng

Khái niệm căng thẳng ban đầu nảy sinh trong sinh lý học để biểu thị một phản ứng tổng quát không đặc hiệu của cơ thể - "hội chứng thích ứng chung" (G. Selye, 1936) để đáp ứng với bất kỳ tác động bất lợi nào. Nội dung của phản ứng này được mô tả chủ yếu từ khía cạnh các chuyển dịch thần kinh thể dịch điển hình cung cấp khả năng huy động năng lượng bảo vệ của cơ thể: tác nhân gây căng thẳng kích thích vùng dưới đồi, một chất được tạo ra tạo tín hiệu cho tuyến yên tiết ra hormone vỏ thượng thận vào máu, dưới ảnh hưởng của nó, phần vỏ ngoài của tuyến thượng thận tiết ra corticoid, dẫn đến làm nhăn tuyến ức , làm teo các hạch bạch huyết, ức chế các phản ứng viêm và sản xuất đường như một nguồn năng lượng dễ tiếp cận. Sau đó, khái niệm căng thẳng được mở rộng và bắt đầu được sử dụng để mô tả các đặc điểm của trạng thái cá nhân trong điều kiện khắc nghiệt ở cấp độ sinh lý, tâm lý và hành vi.

Để hiểu bản chất của những trạng thái này, các đặc điểm của căng thẳng từ phía các yếu tố cực đoan gây ra nó, hoặc các yếu tố gây căng thẳng, có tầm quan trọng đặc biệt. Danh sách các yếu tố gây căng thẳng rất đa dạng: từ các kích thích vật lý và hóa học đơn giản (nhiệt độ, tiếng ồn, thành phần khí trong khí quyển, các chất độc hại, v.v.) đến các yếu tố tâm lý xã hội và tâm lý phức tạp (rủi ro, nguy hiểm, thiếu thời gian, mới lạ và bất ngờ của tình huống, tăng tầm quan trọng của hoạt động, v.v.). Tùy thuộc vào loại tác nhân gây căng thẳng và cơ chế hoạt động của nó, các loại căng thẳng khác nhau được phân biệt. Phân loại chung nhất được đề xuất bởi R. Lazarus, người đã chỉ ra sự căng thẳng về sinh lý và tâm lý.

căng thẳng sinh lý là phản ứng trực tiếp của cơ thể trước tác động của một kích thích xác định duy nhất, thường có bản chất lý hóa. Các trạng thái tương ứng với loại này được đặc trưng chủ yếu bởi những thay đổi sinh lý rõ rệt (dấu hiệu kích hoạt thực vật và thần kinh) và cảm giác chủ quan về sự khó chịu về thể chất đi kèm với chúng. Đối với các nghiên cứu thực tế về hoạt động lao động, đặc biệt là những nghiên cứu được thực hiện trong điều kiện môi trường khó khăn hoặc bất thường, kiến ​​​​thức về các dạng biểu hiện cụ thể của các loại căng thẳng sinh lý cụ thể - tiếng ồn, nhiệt độ, độ rung, v.v.

Căng thẳng tâm lýđược đặc trưng bởi sự bao gồm một hệ thống phân cấp phức tạp của các quá trình tinh thần làm trung gian ảnh hưởng của tác nhân gây căng thẳng hoặc tình huống căng thẳng lên cơ thể con người. Các biểu hiện sinh lý tương tự như mô tả ở trên, trong khi phạm vi của các biểu hiện tâm lý và hành vi đa dạng hơn nhiều. Điển hình nhất trong số đó là những thay đổi trong quá trình của các quá trình tinh thần khác nhau (nhận thức, chú ý, trí nhớ, suy nghĩ), trong các phản ứng cảm xúc, thay đổi cấu trúc động lực của hoạt động, rối loạn hành vi vận động và lời nói cho đến sự vô tổ chức hoàn toàn. Căng thẳng tâm lý có xu hướng có tác động tiêu cực đến hiệu suất. Trong trường hợp này, các loại phản ứng khác nhau về chất lượng (ví dụ: bốc đồng, ức chế, tổng quát) và (hoặc) mức độ nghiêm trọng (ví dụ: phản ứng lo lắng ở các mức độ khác nhau) được phân biệt.

Một trong những khía cạnh thú vị nhất của nghiên cứu về căng thẳng là phân tích quá trình phản ứng với sự tiếp xúc quá mức. Cơ chế cơ bản của nó được phản ánh trong trình tự các giai đoạn chính trong sự phát triển của hội chứng thích ứng chung được mô tả bởi G. Selye. Họ chỉ ra giai đoạn ban đầu của "lo lắng", ngay sau tác động cực độ và thể hiện ở sự giảm mạnh sức đề kháng của cơ thể; giai đoạn "kháng chiến", được đặc trưng bởi việc hiện thực hóa các khả năng thích ứng; giai đoạn "kiệt sức", tương ứng với sự sụt giảm liên tục lượng dự trữ của cơ thể.

Khả năng chống lại sự xuất hiện của các dạng phản ứng căng thẳng khác nhau của một người được xác định chủ yếu bởi các đặc điểm tâm lý cá nhân và định hướng động lực của cá nhân đó. Cần lưu ý rằng tác động cực đoan không phải lúc nào cũng có tác động tiêu cực đến hiệu quả của các hoạt động được thực hiện. Nếu không, sẽ không thể khắc phục thành công những khó khăn phát sinh khi điều kiện trở nên phức tạp hơn. Tuy nhiên, làm việc trong một tình huống căng thẳng nhất thiết dẫn đến việc huy động thêm các nguồn nội lực, điều này có thể gây ra những hậu quả bất lợi lâu dài. Các bệnh điển hình của "căn nguyên căng thẳng", chẳng hạn như bệnh lý tim mạch, loét dạ dày, rối loạn tâm thần, rối loạn thần kinh, trạng thái trầm cảm, rất điển hình cho các loại hoạt động sản xuất và quản lý hiện đại.

Tuy nhiên, không phải căng thẳng nào cũng có hại, hơn nữa, G. Selye tin rằng "ngay cả trong trạng thái thư giãn, một người đang ngủ cũng gặp một số căng thẳng." Để biểu thị sự căng thẳng nguy hiểm, ông đã đưa ra khái niệm đau khổ, có liên quan đến sự cạn kiệt dần dần các lực lượng của cơ thể. Cùng với công thức của Selye vào những năm 1950 - 1960. nhiều nhà nghiên cứu đã định nghĩa căng thẳng là trạng thái rối loạn cân bằng nội môi, hoặc tổng hợp các phản ứng nhằm khôi phục lại sự cân bằng này; trạng thái của một sinh vật nhận thấy mối đe dọa đối với sức khỏe (hoặc tính toàn vẹn) của nó và hướng toàn bộ năng lượng để bảo vệ nó; bất kỳ tình trạng nào gây ra bởi sự gián đoạn trong hoạt động bình thường của cơ thể.

Các yếu tố gây căng thẳng tương tự có thể có tác động huy động đối với hành vi và hoạt động, hoặc chúng có thể dẫn đến sự vô tổ chức hoàn toàn của hoạt động. Một số nhà nghiên cứu có xu hướng coi năng suất hoạt động không đủ ở mức độ căng thẳng thấp là do sự tham gia thấp của các nguồn dự trữ thích ứng trong các quá trình thực hiện nó. Giảm năng suất của các hoạt động khi vượt quá mức độ căng thẳng quan trọng, tức là. quá trình chuyển đổi căng thẳng thành đau khổ được giải thích là do căng thẳng cảm xúc "thu hẹp" sự chú ý. Đồng thời, ban đầu trong các cơ chế hành vi của con người, “việc loại bỏ các tín hiệu chấn lưu” ít quan trọng và ít quan trọng hơn xảy ra, giúp duy trì hiệu quả của hoạt động. Sau đó, việc thu hẹp thêm sự chú ý vượt quá ngưỡng tới hạn sẽ dẫn đến việc mất đi các tín hiệu quan trọng và làm giảm hiệu quả của cả sự chú ý và hoạt động nói chung” (L.M. Abolin). Rõ ràng, một cơ chế ảnh hưởng tương tự của căng thẳng thần kinh đối với hoạt động là phổ biến trong các dạng căng thẳng khác nhau: thất vọng, ảnh hưởng, trầm cảm, v.v.

Trong quá trình xuất hiện và quá trình căng thẳng trong hoạt động lao động, con người không chỉ tham gia vào các hệ thống sinh lý mà còn tham gia vào các chức năng tinh thần khác nhau. Về vấn đề này, bốn hội chứng phụ của căng thẳng được phân biệt (L.A. Kitaev-Smyk): 1) nhận thức, biểu hiện dưới dạng những thay đổi trong nhận thức và nhận thức về thông tin đến với một người trong một tình huống cực đoan; những thay đổi trong ý tưởng của anh ấy về môi trường không gian bên ngoài và bên trong, hướng suy nghĩ của anh ấy, v.v.; 2) hành vi cảm xúc, bao gồm các phản ứng cảm xúc-giác quan đối với các điều kiện, tình huống cực đoan, quan trọng, v.v.; 3) tâm lý xã hội, được thể hiện trong những thay đổi trong giao tiếp của mọi người trong các tình huống căng thẳng; những thay đổi này có thể biểu hiện dưới dạng các khuynh hướng tích cực về mặt xã hội: tập hợp nhân dân, tăng cường tương trợ, ủng hộ thủ lĩnh, đi theo người đó, v.v. (với sự căng thẳng, các hình thức giao tiếp tiêu cực về mặt xã hội cũng có thể phát triển: tự cô lập, xu hướng đối đầu với những người xung quanh, v.v.); 4) thực vật, biểu hiện ở sự xuất hiện của các phản ứng căng thẳng sinh lý tổng thể hoặc cục bộ, có bản chất thích nghi, nhưng có thể trở thành cơ sở cho sự phát triển của cái gọi là "bệnh căng thẳng".

Các tình huống cực đoan được chia thành các tình huống ngắn hạn, khi các chương trình phản hồi được cập nhật, luôn “sẵn sàng” ở một người và các tình huống dài hạn, đòi hỏi phải tái cấu trúc thích ứng các hệ thống chức năng của một người, đôi khi cực kỳ khó chịu về mặt chủ quan và đôi khi không thuận lợi cho sức khoẻ của anh ấy. Căng thẳng ngắn hạn là sự tiêu hao nhanh chóng các nguồn dự trữ thích ứng "bề mặt" và cùng với đó là sự khởi đầu của việc huy động các nguồn dự trữ "sâu". Căng thẳng dài hạn là sự huy động và chi tiêu dần dần của cả dự trữ thích ứng "bề ngoài" và "sâu". Quá trình căng thẳng dài hạn có thể tiềm ẩn; được phản ánh trong sự thay đổi trong các chỉ số thích ứng, chỉ có thể được ghi lại bằng các phương pháp đặc biệt. Các yếu tố gây căng thẳng lâu dài được dung nạp tối đa gây ra các triệu chứng nghiêm trọng của căng thẳng. Khả năng thích ứng với các yếu tố như vậy có thể được cung cấp để cơ thể con người có thời gian, bằng cách huy động các nguồn dự trữ thích ứng "sâu", để "điều chỉnh" theo mức độ yêu cầu môi trường khắc nghiệt trong thời gian dài. Các triệu chứng của căng thẳng kéo dài giống như các triệu chứng chung ban đầu của bệnh soma, và đôi khi là bệnh tâm thần. Căng thẳng như vậy có thể biến thành bệnh tật. Nguyên nhân của căng thẳng dài hạn có thể là một yếu tố cực đoan lặp đi lặp lại. Trong tình huống này, các quá trình thích ứng và đọc lại luân phiên "bật". Biểu hiện của họ có vẻ hợp nhất.

Với thời gian dài ở trong điều kiện khắc nghiệt, một bức tranh phức tạp về những thay đổi về đặc điểm sinh lý, tâm lý và tâm lý xã hội của một người nảy sinh. Sự đa dạng của các biểu hiện căng thẳng kéo dài, cũng như những khó khăn khi tổ chức thực nghiệm kéo dài nhiều ngày, nhiều tháng, v.v. con người ở trong điều kiện khắc nghiệt là những lý do chính cho nghiên cứu không đầy đủ của nó. Một nghiên cứu thử nghiệm có hệ thống về sự thích nghi trong điều kiện căng thẳng kéo dài đã được bắt đầu liên quan đến việc chuẩn bị cho các chuyến bay dài hạn vào không gian. Nghiên cứu ban đầu được tiến hành để xác định giới hạn chịu đựng của con người đối với một số điều kiện bất lợi. Đồng thời, các nhà thí nghiệm chú ý đến các chỉ số sinh lý và tâm sinh lý: khi giới hạn sinh lý của khả năng chịu đựng của con người đối với các yếu tố vật lý khắc nghiệt khác nhau về cơ bản được xác định, đối tượng nghiên cứu là trạng thái tinh thần và hoạt động của con người trong điều kiện khắc nghiệt. Một hướng quan trọng trong nghiên cứu về căng thẳng dài hạn là nghiên cứu tâm lý xã hội của nó, đặc biệt là cần thiết để giải quyết các vấn đề về khả năng tương thích nhóm trong các tình huống khắc nghiệt, các vấn đề quản lý các quá trình tâm lý đại chúng, v.v.

Các nghiên cứu về sinh lý và tâm sinh lý về căng thẳng dài hạn cho phép phân biệt ba giai đoạn thích ứng với các ảnh hưởng căng thẳng ổn định trong giai đoạn đầu tiên của căng thẳng. Giai đoạn đầu tiên là sự kích hoạt các hình thức phản ứng thích ứng do huy động nguồn dự trữ chủ yếu là "bề mặt". Khoảng thời gian này phần lớn giống với phản ứng của cơ thể đối với việc tiếp xúc trong thời gian ngắn. Thời lượng của nó ở mức cực đại chịu đựng chủ quan tối đa của tác nhân gây căng thẳng được tính bằng phút, giờ. Thời kỳ căng thẳng đầu tiên ở hầu hết mọi người được đặc trưng bởi cảm xúc trầm cảm và hiệu quả tăng lên.

Nếu hoạt động bảo vệ thích ứng được huy động “khi có báo động” không ngăn được tác động căng thẳng, thì các “chương trình” hiện có trong cơ thể để tái cấu trúc “hệ thống chức năng” tồn tại trong điều kiện không quá khắc nghiệt và trở thành dạng mới của nó, phù hợp với các yêu cầu khắc nghiệt của môi trường, bắt đầu hoạt động. Sự tái cấu trúc này được coi là giai đoạn thứ hai trong giai đoạn đầu tiên của quá trình phát triển căng thẳng. Giai đoạn này thường được đặc trưng bởi trạng thái đau đớn của một người, giảm khả năng lao động, tuy nhiên, động lực cao trong giai đoạn căng thẳng này có thể duy trì khả năng làm việc khá cao của một người, mặc dù có các triệu chứng lâm sàng nghiêm trọng. Hơn nữa, các yếu tố tâm lý (động cơ, thái độ, v.v.) có thể do tạm thời "huy động quá mức" dự trữ, đặc biệt là hệ thống tuyến yên-thượng thận, ngăn chặn các biểu hiện bất lợi của giai đoạn này. "Vận động quá mức" có thể được thực hiện một cách dễ dàng ở những người khỏe mạnh, không làm việc quá sức. Trong trường hợp làm việc quá sức, mắc các bệnh (bao gồm cả bệnh bù hoặc tiềm ẩn), cũng như ở người cao tuổi, việc “vận động quá mức” khi bị căng thẳng do thôi thúc tâm lý có thể làm trầm trọng thêm bệnh tiềm ẩn hiện có, cũng như gây ra các bệnh do căng thẳng khác (mạch máu, viêm và tâm thần).

Đáng chú ý là tổng thời lượng tương tự của hai giai đoạn căng thẳng đầu tiên trong các điều kiện khắc nghiệt khác nhau. Vì vậy, nếu các tình huống đạt đến mức tối đa có thể chịu đựng được đối với một người, thì tổng thời gian của những khoảng thời gian này trong các điều kiện căng thẳng hoàn toàn khác nhau trung bình là khoảng 11 ngày. Các tác giả nghiên cứu về cuộc sống của con người trong những điều kiện cực kỳ bất lợi mô tả một giai đoạn thích nghi không ổn định với những điều kiện này, có thể được coi là giai đoạn thứ ba của giai đoạn phát triển căng thẳng đầu tiên. Thời lượng của nó rất khác nhau (lên đến 20 - 60 ngày).

G. Selye trong các nghiên cứu sau này của mình đã nhấn mạnh một cách riêng biệt vai trò đặc biệt của quá trình nhận thức và các yếu tố cá nhân trong nguồn gốc của căng thẳng. Quan điểm này được khẳng định bởi thực tế là không tồn tại các yếu tố gây căng thẳng tinh thần phổ biến, cũng như các tình huống phổ biến gây căng thẳng. Mỗi người phản ứng với cường độ căng thẳng và tính đặc thù của nó theo những cách khác nhau. Căng thẳng nghiêm trọng đối với một người là trạng thái bình thường đối với người khác, cung cấp một nền tảng tối ưu để hoàn thành thành công các hoạt động chuyên môn.

F.B. Berezin nhấn mạnh rằng mức độ ảnh hưởng của căng thẳng tinh thần đối với một người phần lớn là do khả năng thích ứng của anh ta, phần lớn được xác định bởi các chi tiết cụ thể và nội dung của trải nghiệm cá nhân, tầm quan trọng đối với việc cá nhân vi phạm các khuôn mẫu theo thói quen, cũng như sự ổn định. của các hệ thống tâm sinh lý. Nhà nghiên cứu xác định hai nguyên nhân chính gây căng thẳng tinh thần: tình huống không đủ cấu trúc, góp phần hình thành cảm giác bị đe dọa chủ quan và phản ứng thích ứng của một người không hiệu quả (vi phạm cơ chế thích ứng của anh ta).

Theo mức độ hoạt động chống lại căng thẳng, có ba nhóm chính Cơ chế tâm lý thích nghi(V.A. Tashlykov). Nhóm đầu tiên gần với cái gọi là cơ chế đối phó, tức là cố gắng độc lập đối phó với các tình huống gây ra mối đe dọa tâm lý cho cá nhân. Các kỹ thuật tâm lý bù đắp như tăng cường bù đắp, thay thế, "thoát khỏi công việc" có thể được coi là những nỗ lực độc lập để đối phó với khó khăn bằng cách chuyển sang các nhiệm vụ khác.

Nhóm thứ hai kết hợp các cơ chế bảo vệ tâm lý thuộc loại đàn áp, từ chối, phóng chiếu, được đặc trưng bởi tự động hóa. Các cơ chế đàn áp dẫn đến thực tế là những trải nghiệm bị dồn nén, mang tính cảm xúc cao có thể gây ra sự vô tổ chức của các quá trình thực vật-soma, sự xuất hiện của các rối loạn tâm thần. Cơ chế trí thức hóa dựa trên sự cô lập của thành phần tình cảm của trải nghiệm khỏi nội dung trí tuệ của nó và thường được quan sát thấy ở những người, trước hết, thích cách tiếp cận hợp lý với mọi thứ xảy ra với họ và những người sợ điều không thể kiểm soát, theo ý kiến ​​​​của họ, ảnh hưởng của phản ứng cảm xúc.

Nhóm thứ ba bao gồm các cơ chế bảo vệ như hợp lý hóa, "thoát khỏi bệnh tật", mơ mộng, phản ánh bản chất thụ động của những nỗ lực đối phó với căng thẳng tâm lý với một vị trí không xác định liên quan đến suy nghĩ, cảm xúc và động cơ không thể chấp nhận được đối với "tôi". . Hợp lý hóa bao gồm việc biện minh cho sự thất bại của chính mình trong công việc. “Trốn tránh bệnh tật” là một trong những cách thích nghi thiếu tính xây dựng nhất, dẫn đến tình trạng bất lực ngày càng trầm trọng, trốn tránh trách nhiệm, mất tính độc lập. Cơ chế tưởng tượng đưa một người ra khỏi thực tế vào thế giới của những giấc mơ.

Đặc biệt quan trọng trong việc kích hoạt quá trình thích ứng trong lao động là sự lo ngại. Lo lắng được coi là cảm giác về một mối đe dọa không xác định (không thể đoán trước được bản chất hoặc thời gian xảy ra), là cảm giác sợ hãi lan tỏa và lo lắng mong đợi, lo lắng vô thời hạn. Lo lắng có thể đóng vai trò là tín hiệu vi phạm khả năng thích ứng tinh thần của đối tượng lao động. Các chức năng của sự lo lắng trong quá trình thích ứng nói chung là khác nhau và thậm chí trong một số trường hợp là đối kháng. Một mặt, lo lắng có thể kích hoạt một người, mặt khác, nó cũng có thể có tác động phá hoại, thay đổi hành vi của một người, khiến anh ta kém thích nghi hơn. Trong trường hợp này, vai trò quyết định được trao cho các yếu tố cá nhân.

Phân biệt giữa lo lắng như một đặc điểm tính cách quyết định sự sẵn sàng cho các phản ứng lo lắng và lo lắng thực sự, là một phần cấu trúc của trạng thái tinh thần tại một thời điểm cụ thể (Yu.L. Khanin). Phân tích các biến thể khác nhau của sự lo lắng, F.B. Berezin đã mô tả sự phát triển của trạng thái này (cái gọi là chuỗi báo động), khi theo thứ tự mức độ nghiêm trọng tăng dần, một người trải qua các bước sau: 1) cảm giác căng thẳng bên trong; 2) phản ứng quá mẫn; 3) lo lắng thực tế; 4) sợ hãi; 5) cảm giác về sự không thể tránh khỏi của một thảm họa sắp xảy ra; 6) phấn khích rụt rè lo lắng.

Do đó, căng thẳng và giai đoạn đầu tiên của nó - lo lắng - có tác động đáng kể đến việc kích hoạt chủ thể trong quá trình lao động, động lực học tập của anh ta. Một trong những đặc điểm đặc trưng của các ngành nghề hiện đại là căng thẳng phát triển thành căng thẳng, ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình lao động. Không chỉ y tế, mà còn nhiều hậu quả kinh tế xã hội tiêu cực khác của tình trạng đau khổ, chẳng hạn như sự không hài lòng trong công việc, giảm năng suất, tai nạn, vắng mặt, nghỉ việc của nhân viên, nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu trạng thái căng thẳng và đau khổ tâm lý. Tối ưu hóa bất kỳ loại công việc nào liên quan đến việc sử dụng một loạt các biện pháp phòng ngừa nhằm loại bỏ hoặc hạn chế đến mức tối đa các nguyên nhân gây căng thẳng nghiêm trọng.

3.6. Các trạng thái chức năng cụ thể trong hoạt động tâm lý và sư phạm

Trong quá trình thực hiện bất kỳ công việc nào, mọi người có xu hướng gặp căng thẳng về thể chất và thần kinh. Giá trị của chúng có thể khác nhau trong các loại hoạt động khác nhau. Với tải trọng nhỏ tác động liên tục hoặc tải trọng đáng kể một lần, các cơ chế điều tiết tự nhiên được kích hoạt và cơ thể tự đối phó với hậu quả của những tải trọng này mà không cần sự tham gia có ý thức của con người. Ví dụ, sau khi làm việc trí óc hoặc thể chất nặng nhọc, một người có thể ngủ nhiều hơn bình thường và thức dậy trong trạng thái nghỉ ngơi. Trong các trường hợp khác, khi tải không chỉ đáng kể mà còn kéo dài, điều quan trọng là phải sử dụng có ý thức các kỹ thuật và phương pháp khác nhau giúp cơ thể phục hồi.

Như kết quả của nhiều nghiên cứu cho thấy, công việc của giáo viên, nhà tâm lý học, chuyên gia của các dịch vụ xã hội khác nhau gây ra căng thẳng tâm lý thần kinh đáng kể. Những lý do cho điều này bao gồm chứng mất ngủ, căng thẳng gia tăng đối với bộ máy thị giác, thính giác và giọng nói, những khó khăn về tâm lý và tổ chức, chẳng hạn như trách nhiệm về số phận của người khác, nhu cầu phải luôn luôn “có hình dạng”, thiếu cảm xúc. , một số lượng lớn các liên hệ trong ngày làm việc, v.v. Với công việc như vậy, mức độ căng thẳng có thể tích tụ ngày này qua ngày khác. Các biểu hiện có thể có của điều này có thể là kích động, tăng cáu kỉnh, lo lắng, căng cơ, kẹp ở các bộ phận khác nhau của cơ thể, tăng nhịp thở, đánh trống ngực, tăng mệt mỏi. Khi đạt đến một mức độ căng thẳng nhất định, cơ thể bắt đầu cố gắng tự bảo vệ mình. Bề ngoài, điều này thể hiện ở mong muốn vô thức hoặc có ý thức nhằm giảm bớt hoặc chính thức hóa thời gian tương tác với sinh viên và khách hàng. Trạng thái căng thẳng kéo dài có thể dẫn đến kiệt sức trong công việc (để biết thêm chi tiết, xem 2.5). Kinh nghiệm của các nhà tâm lý học thực tế cho thấy rằng một phương pháp hiệu quả để ngăn ngừa căng thẳng, ngăn ngừa triệu chứng kiệt sức nghề nghiệp là sử dụng các phương pháp tự điều chỉnh.

Có những cách tự nhiên để cơ thể điều chỉnh và tự điều chỉnh (S.V. Filina). Các cách tự nhiên để điều chỉnh cơ thể bao gồm giấc ngủ dài, thức ăn ngon, giao tiếp với thiên nhiên và động vật, tắm, xoa bóp, vận động, khiêu vũ, âm nhạc, v.v. Ngoài ra còn có những cách điều chỉnh tự nhiên của cá nhân: tiếng cười, nụ cười, sự hài hước; suy ngẫm về điều tốt đẹp, dễ chịu; các động tác đa dạng như nhấm nháp, giãn cơ; quan sát cảnh quan bên ngoài cửa sổ; ngắm hoa trong phòng, ảnh và những thứ khác khiến một người thích thú; kêu gọi tinh thần đến các quyền lực cao hơn (thần, vũ trụ, ý tưởng tuyệt vời); hít thở không khí trong lành; đọc thơ; vẽ, v.v.

Tự điều chỉnh là quản lý trạng thái cảm xúc của một người, đạt được nhờ ảnh hưởng của một người đối với bản thân với sự trợ giúp của lời nói, hình ảnh tinh thần, kiểm soát trương lực cơ và hơi thở. Là kết quả của quá trình tự điều chỉnh, có ba tác dụng chính - làm dịu, phục hồi và kích hoạt. Tự điều chỉnh kịp thời hoạt động như một loại phương tiện vệ sinh tâm lý giúp ngăn ngừa sự tích tụ các tác động còn sót lại của sự căng thẳng quá mức, góp phần hoàn thiện quá trình phục hồi sức lực, bình thường hóa nền tảng cảm xúc của hoạt động, đồng thời tăng cường huy động các nguồn lực của cơ thể.

Kiểm soát hơi thở là một phương tiện hiệu quả để tác động đến trương lực cơ và những vùng não chịu trách nhiệm về trạng thái cảm xúc của một người. Thở chậm và sâu (với sự tham gia của cơ bụng) làm giảm tính dễ bị kích thích của các trung tâm thần kinh, thúc đẩy thư giãn cơ (thư giãn). Ngược lại, hơi thở thường xuyên (ngực) mang lại mức độ hoạt động cơ thể cao, duy trì căng thẳng thần kinh.

Các phương pháp liên quan đến kiểm soát trương lực cơ cũng đề cập đến các phương pháp tự điều chỉnh tự nguyện. Dưới ảnh hưởng của căng thẳng tinh thần, cơ bắp bị kẹp và căng thẳng phát sinh. Khả năng thư giãn chúng cho phép bạn giảm căng thẳng thần kinh, nhanh chóng phục hồi sức lực. Bạn có thể làm việc với các nhóm cơ sau: mặt (trán, mí mắt, môi, răng); cổ, vai; ngực; đùi và bụng; tay; dưới cùng của chân.

Các phương pháp liên quan đến ảnh hưởng của từ liên quan đến cơ chế tự thôi miên có ý thức, đồng thời có tác động trực tiếp đến các chức năng tâm sinh lý của cơ thể. Các công thức tự thôi miên được xây dựng dưới dạng các câu đơn giản và ngắn gọn với định hướng tích cực (không có hạt “không”). Tự thôi miên bằng lời nói có thể được thực hiện dưới các hình thức sau: a) tự đặt hàng - một mệnh lệnh ngắn, đột ngột được đưa ra cho bản thân; nó giúp kiềm chế cảm xúc, cư xử đàng hoàng, tuân thủ các yêu cầu về đạo đức và quy tắc làm việc với khách hàng; b) tự lập trình, khi ghi nhớ những thành công của bạn trong một tình huống tương tự sẽ rất hữu ích (những thành công trong quá khứ cho một người biết về khả năng của anh ta, những dự trữ tiềm ẩn trong lĩnh vực tinh thần, trí tuệ, ý chí và truyền niềm tin vào khả năng của anh ta); c) tự phê chuẩn (tự động viên).

Cách thức sử dụng hình ảnh có liên quan đến ảnh hưởng tích cực đến hệ thống thần kinh trung ương của các hình ảnh đại diện và cảm giác. Chúng ta không nhớ nhiều cảm giác, quan sát, ấn tượng tích cực, nhưng nếu đánh thức những ký ức và hình ảnh liên quan đến chúng, chúng ta có thể trải nghiệm lại và thậm chí củng cố chúng. Và nếu với một từ, chúng ta chủ yếu tác động đến ý thức, thì hình ảnh và trí tưởng tượng cho phép chúng ta tiếp cận với nguồn dự trữ tiềm thức mạnh mẽ của tâm hồn. Một trong những phương pháp được sử dụng rộng rãi trong thực hành tâm lý học hiện đại, lập trình ngôn ngữ thần kinh, dựa trên hoạt động tích cực với hình ảnh.

Trong công việc ngăn ngừa căng thẳng tâm thần kinh giữa các giáo viên, nhà tâm lý học và các nhà giáo dục khác, vai trò chính cần được trao cho sự phát triển và củng cố nhận thức tích cực về cuộc sống, "khái niệm tôi" tích cực, niềm tin vào con người, niềm tin vào cuộc sống. thành công của công việc kinh doanh mà một người đã đảm nhận.

3.7. Nguyên tắc và phương pháp chẩn đoán và điều chỉnh các trạng thái chức năng

Lĩnh vực nghiên cứu các trạng thái chức năng của một người làm việc cho tâm lý học thực nghiệm là truyền thống. Mỗi trạng thái cụ thể của một người có thể được mô tả bằng các biểu hiện đa dạng. Đăng ký mục tiêu và kiểm soát có sẵn những thay đổi trong hoạt động của các hệ thống sinh lý khác nhau. Điều quan trọng nhất để xác định các chi tiết cụ thể của một tình trạng cụ thể là các chỉ số về hoạt động của các bộ phận khác nhau của hệ thống thần kinh trung ương, tim mạch, hô hấp, vận động, hệ thống nội tiết, v.v. Các trạng thái khác nhau được đặc trưng bởi một số thay đổi trong quá trình của các quá trình tinh thần cơ bản: nhận thức, sự chú ý, trí nhớ, suy nghĩ và những thay đổi trong lĩnh vực cảm xúc-ý chí, được đánh giá bằng các thủ tục đo lường tâm lý khác nhau. Nhiều điều kiện đi kèm với các phức hợp biểu hiện rõ ràng kinh nghiệm chủ quan. Ví dụ, với mức độ mệt mỏi nghiêm trọng, một người có cảm giác mệt mỏi, thờ ơ, bất lực. Trạng thái đơn điệu được đặc trưng bởi sự buồn chán, thờ ơ, buồn ngủ. Trong trạng thái căng thẳng cảm xúc gia tăng, cảm giác lo lắng, hồi hộp, nguy hiểm và sợ hãi là nguyên nhân hàng đầu. Một mô tả có ý nghĩa về bất kỳ trạng thái nào là không thể nếu không có sự phân tích những thay đổi trong cấp độ hành vi. Điều này đề cập đến việc đánh giá các chỉ số định lượng về việc thực hiện một loại hoạt động nhất định: năng suất lao động, cường độ và tốc độ làm việc, số lần thất bại và sai sót. Không ít sự chú ý xứng đáng được phân tích các đặc điểm định tính của quá trình thực hiện các hoạt động, chủ yếu là về hành vi vận động và lời nói.

Bất kỳ trạng thái nào của một người phát sinh trong quá trình hoạt động. Trong nội dung của nó, nó là kết quả của sự tương tác của các cấu trúc cơ bản khác nhau. Điều này chủ yếu được thể hiện ở chỗ mỗi trạng thái được đặc trưng không quá nhiều bởi những thay đổi ổn định trong các chỉ số định lượng nhất định, cũng như bởi loại mối quan hệ giữa chúng và các xu hướng thường xuyên trong động lực học của chúng. Ví dụ, một số loại mệt mỏi được đặc trưng bởi những thay đổi rất rõ ràng trong hoạt động của hệ thống tim mạch. Khi tiếp xúc với hoạt động thể chất cường độ cao, nhu cầu năng lượng của cơ thể tăng lên, điều này nhất thiết dẫn đến sự gia tăng tốc độ và thể tích lưu lượng máu. Khi mệt mỏi phát triển, trước hết, có sự giảm sức co bóp của tim và theo đó, giảm thể tích máu tâm thu. Các thông số về tốc độ và thể tích lưu lượng máu cần thiết để thực hiện công việc có thể được duy trì trong một thời gian do nhịp tim tăng và thay đổi trương lực mạch máu, do đó, theo A.B. Leonov, không phải các triệu chứng tăng nhịp tim, tăng huyết áp và thay đổi thể tích máu tâm thu hoặc phút trong biểu hiện định lượng trực tiếp của chúng có ý nghĩa chẩn đoán để đánh giá sự phát triển của mệt mỏi, mà là hướng và mức độ thay đổi của các chỉ số này và mối quan hệ giữa chúng.

Tính không đồng nhất về chất của các trạng thái khác nhau trước hết là do sự khác nhau về nguyên nhân cơ bản gây ra chúng. Vì vậy, đối với trạng thái mỏi, các yếu tố về thời gian tác động của tải trọng, loại tải trọng, tổ chức của nó theo thời gian là hết sức quan trọng (A.B. Leonova). Sự phát triển của trạng thái căng thẳng cảm xúc chủ yếu được xác định bởi tầm quan trọng ngày càng tăng của hoạt động được thực hiện, trách nhiệm, độ phức tạp, mức độ sẵn sàng của một người và các yếu tố tâm lý xã hội khác (A.B. Leonova).

Tính đặc thù của ảnh hưởng của tổng số các nguyên nhân chính được trung gian bởi các đặc điểm cá nhân của một người. Ngoài ra, sự hình thành của một trạng thái mới phần lớn được xác định bởi các đặc điểm của trạng thái trước đó theo thời gian và đặt ra các hướng khả thi cho sự phát triển của nó. Ví dụ, trực tiếp dựa trên nền tảng của trạng thái đơn điệu ban đầu, với sự thay đổi về bản chất của hoạt động, trạng thái hoạt động tối ưu có thể được hình thành (A.B. Leonova).

Công nghệ hiện đại và sự tồn tại của một loạt các kỹ thuật chẩn đoán cho phép ghi đồng thời động lực học của một số (đôi khi lên đến vài chục) thông số khác nhau. Tuy nhiên, ngay cả sự thể hiện đầy đủ nhất các đặc tính định lượng của các quy trình khác nhau có sẵn để đo lường cũng không tạo điều kiện thuận lợi cho việc giải quyết vấn đề xác định trạng thái chức năng đang được nghiên cứu. Hơn nữa, với một phép liệt kê đơn giản về sự dịch chuyển của các tham số riêng lẻ, tính đa hướng của những thay đổi quan sát được, rất khó diễn giải, là điều đáng ngạc nhiên. Theo A.B. Leonova, việc thu thập thông tin cần thiết về trạng thái chức năng không liên quan nhiều đến việc mở rộng tối đa phạm vi các tham số được ghi lại bằng việc tìm kiếm các cách xác định loại mối quan hệ giữa các phần tử của hệ thống (được đặc trưng bởi các tham số riêng lẻ) và trình bày chúng trong dạng các chỉ tiêu tổng quát. Đồng thời, chúng ta không nói về việc tổng hợp dữ liệu đơn giản về động lực học của từng cá nhân, mặc dù rất quan trọng, các thông số - triệu chứng. Trọng tâm là sự cần thiết phải có được một mô tả toàn diện về trạng thái đang nghiên cứu dưới dạng một hội chứng cụ thể, có tính đến các nguyên nhân gây ra sự phát triển của nó.

Các loại hoạt động lao động khác nhau đặt ra những yêu cầu khá nghiêm ngặt đối với một người về nội dung và điều kiện cụ thể để thực hiện. Đồng thời, mức độ tải trọng tác động lên các bộ phận khác nhau của hệ thống đảm bảo thực hiện các hoạt động cũng không giống nhau. “Vì hiệu suất của toàn bộ hệ thống được xác định bởi trạng thái của các liên kết chịu tải trọng lớn nhất hoặc chịu trách nhiệm lớn nhất đối với sự thành công của công việc, nên các phương pháp thích hợp để nghiên cứu hiệu suất nên được giải quyết chủ yếu cho các liên kết này. liên kết” (A.B. Leonova).

Đặc điểm của các loại lao động cụ thể để lại dấu ấn không thể phai mờ đối với bản chất của phản ứng được hình thành - tình trạng của con người. Hậu quả của điều này là sự không đồng nhất về chất của các biểu hiện ngay cả trong cùng một loại trạng thái chức năng đặc trưng của các hình thức hoạt động nghề nghiệp khác nhau. Do đó, tiêu chí chính để đánh giá sự thay đổi trạng thái là hiệu quả của hoạt động, không giới hạn ở các biểu hiện bên ngoài - hiệu quả của công việc, thể hiện ở năng suất lao động, chất lượng và tốc độ công việc, số lượng lỗi, hỏng hóc, v.v. thay đổi đáng kể. Theo nghĩa rộng, hiệu quả đặc trưng cho “khả năng thích ứng của hệ thống để đạt được nhiệm vụ được giao cho nó” (A.B. Leonova).

Mức độ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu, được xác định bởi nội dung của hoạt động và các điều kiện để thực hiện nó, cũng là một trong những chỉ số hiệu suất (A.B. Leonova). Mức độ đầy đủ được đặc trưng trên cơ sở sự tương ứng về số lượng và chất lượng của phản ứng được thực hiện với nội dung của vấn đề đang được giải quyết, tính tối ưu của phương pháp hoạt động của từng hệ thống có trong hoạt động và tính nhất quán của chúng với nhau , mức tiêu thụ tối thiểu các nguồn lực tâm sinh lý dựa trên việc sử dụng các phương pháp điều chỉnh tối ưu.

Các phương pháp nghiên cứu sinh lý và tâm lý được sử dụng để chẩn đoán các trạng thái chức năng. Nghĩa sinh lý các phương pháp là, thứ nhất, chúng giúp chẩn đoán trạng thái một cách khách quan, tương quan các hiện tượng tâm lý với cơ sở hữu cơ, và thứ hai, chúng cho phép chúng ta định lượng những thay đổi quan sát được trong hoạt động của một hệ thống cụ thể (I.Yu. Myshkin). Các chỉ số điện sinh lý phổ biến nhất là: điện não đồ (EEG) - một chỉ số về mức độ kích hoạt của não; điện tâm đồ (ECG) - đánh giá tính dễ bị kích thích của cơ tim; điện cơ đồ (EMG) - một chỉ số về trương lực cơ và mức độ dễ bị kích thích của cơ; phản ứng da galvanic (GSR) là một chỉ số về phản ứng của hệ thống thần kinh tự trị liên quan đến hoạt động của sự hình thành lưới của não. Rất thường xuyên, các chỉ số sinh dưỡng cũng được ghi lại: nhịp tim, hô hấp, huyết áp, trương lực mạch, nhiệt độ cơ thể, thay đổi sinh hóa và nghiên cứu về hoạt động của nội tiết tố. Vấn đề chính mà nhà nghiên cứu phải đối mặt khi sử dụng các phương pháp sinh lý là tính không đặc hiệu của các thông số sinh lý.

TẠI tâm lý Có hai lĩnh vực phương pháp nghiên cứu: phương pháp chẩn đoán chủ quan, trong đó có phương pháp nhân rộng chủ quan và bảng câu hỏi, và phương pháp kiểm tra tâm lý. Ưu điểm của bảng câu hỏi bao gồm các triệu chứng phát triển tốt của một tình trạng cụ thể, dễ trả lời, dễ xử lý; đối với những bất lợi - thiếu đánh giá định lượng về mức độ nghiêm trọng của tình trạng. Ngoài ra, bảng câu hỏi thường được thiết kế để chẩn đoán một loại tình trạng được xác định nghiêm ngặt (căng thẳng, mệt mỏi, đơn điệu). Việc sử dụng các thang đo để nghiên cứu các trạng thái dựa trên đánh giá các kinh nghiệm phát sinh trong quá trình của một trạng thái cụ thể. Ưu điểm của việc chia tỷ lệ là khả năng đạt được đánh giá định lượng về đặc điểm; nhược điểm - khó phân biệt và phân tích các dấu hiệu, cần có trình độ học vấn, văn hóa, trí tuệ nhất định trong môn học. Việc sử dụng các phương pháp kiểm tra tâm lý gắn liền với việc đánh giá mức độ thành công của một loại hoạt động nhất định. Ưu điểm của nhóm kỹ thuật này bao gồm đặc tính trực tiếp của các khả năng chức năng của đối tượng trong quá trình thực hiện một hoạt động cụ thể, loại trừ việc đánh giá quá cao có ý thức về hiệu quả của hoạt động.

Dựa trên sự hiểu biết về trạng thái chức năng như một đặc điểm không thể thiếu của các thuộc tính và phẩm chất sẵn có của một người quyết định hiệu quả của hoạt động, I.Yu. Myshkin kết luận rằng cần phải sử dụng các phương pháp phức hợp kết hợp ưu điểm của tất cả các phương pháp. Một phương pháp tích hợp cho phép nghiên cứu các hoạt động và trạng thái một cách có hệ thống và tổng quát.

Trạng thái chức năng của một người đặc trưng cho hoạt động của anh ta theo một hướng cụ thể, trong những điều kiện cụ thể, với nguồn cung cấp năng lượng sống cụ thể. A.B. Leonova nhấn mạnh rằng khái niệm trạng thái chức năng được đưa ra để mô tả khía cạnh hiệu quả trong hoạt động hoặc hành vi của một người. Chúng ta đang nói về khả năng của một người trong một trạng thái cụ thể để thực hiện một loại hoạt động nhất định.

Trạng thái của một người có thể được mô tả bằng nhiều biểu hiện khác nhau: thay đổi hoạt động của các hệ sinh lý (thần kinh trung ương, tim mạch, hô hấp, vận động, nội tiết, v.v.), thay đổi trong quá trình hoạt động của các quá trình tâm thần (cảm giác, tri giác, trí nhớ). suy nghĩ, trí tưởng tượng, sự chú ý), kinh nghiệm chủ quan.

TRONG VA. Medvedev đề xuất định nghĩa sau đây về trạng thái chức năng: “Trạng thái chức năng của một người được hiểu là một phức hợp không thể tách rời của các đặc điểm sẵn có của các chức năng và phẩm chất đó của một người trực tiếp hoặc gián tiếp xác định hiệu suất của một hoạt động.”

Các trạng thái chức năng được xác định bởi nhiều yếu tố. Vì vậy, thân phận con người nảy sinh trong từng hoàn cảnh cụ thể luôn là duy nhất. Tuy nhiên, trong số nhiều trường hợp đặc biệt, một số loại trạng thái chung được phân biệt khá rõ ràng:

- trạng thái của cuộc sống bình thường;

- tình trạng bệnh lý;

- điều kiện biên giới.

Tiêu chí để gán trạng thái cho một lớp nhất định là độ tin cậy và chi phí hoạt động. Sử dụng tiêu chí độ tin cậy, trạng thái chức năng được đặc trưng theo khả năng của một người để thực hiện các hoạt động ở một mức độ chính xác, kịp thời và độ tin cậy nhất định. Theo các chỉ số giá hoạt động, một đánh giá về trạng thái chức năng được đưa ra về mức độ cạn kiệt lực lượng của cơ thể và cuối cùng là tác động của nó đối với sức khỏe con người.

Trên cơ sở các tiêu chí này, toàn bộ tập hợp các trạng thái chức năng liên quan đến hoạt động lao động được chia thành hai loại chính - được phép và không được phép, hoặc, như chúng còn được gọi, được phép và bị cấm.

Vấn đề gán một hoặc một trạng thái chức năng khác cho một lớp nhất định được xem xét đặc biệt trong từng trường hợp riêng lẻ. Vì vậy, thật sai lầm khi coi tình trạng mệt mỏi là không thể chấp nhận được, mặc dù nó dẫn đến giảm hiệu quả hoạt động và là hậu quả rõ ràng của sự cạn kiệt các nguồn lực tâm sinh lý. Mức độ mệt mỏi như vậy là không thể chấp nhận được, trong đó hiệu quả hoạt động vượt quá giới hạn dưới của một định mức nhất định (đánh giá theo tiêu chí về độ tin cậy) hoặc xuất hiện các triệu chứng mệt mỏi tích tụ dẫn đến làm việc quá sức (đánh giá theo tiêu chí về giá trị hoạt động) ).

Sự căng thẳng quá mức về các nguồn lực sinh lý và tâm lý của một người là nguồn gốc tiềm ẩn của các bệnh khác nhau. Trên cơ sở này, các điều kiện bình thường và bệnh lý được phân biệt. Lớp cuối cùng là chủ đề nghiên cứu y học. Sự hiện diện của các điều kiện ranh giới có thể dẫn đến bệnh tật. Vì vậy, hậu quả điển hình của trải nghiệm căng thẳng kéo dài là các bệnh về hệ tim mạch, đường tiêu hóa, thần kinh. Làm việc quá sức mãn tính là một trạng thái ranh giới liên quan đến làm việc quá sức - một tình trạng bệnh lý thuộc loại loạn thần kinh. Do đó, tất cả các điều kiện biên giới trong hoạt động lao động được phân loại là không thể chấp nhận được. Oki yêu cầu đưa ra các biện pháp phòng ngừa thích hợp, trong quá trình phát triển các nhà tâm lý học cũng nên tham gia trực tiếp.

Một cách phân loại khác của các trạng thái chức năng dựa trên tiêu chí về mức độ đáp ứng đầy đủ của một người đối với các yêu cầu của hoạt động đang được thực hiện. Theo khái niệm này, tất cả các trạng thái của con người được chia thành hai nhóm - trạng thái huy động đầy đủ và trạng thái không phù hợp năng động.

Các trạng thái huy động đầy đủ được đặc trưng bởi mức độ căng thẳng của các khả năng chức năng của một người tương ứng với các yêu cầu do các điều kiện hoạt động cụ thể đặt ra. Nó có thể bị xáo trộn dưới tác động của nhiều lý do: thời gian hoạt động, tăng cường độ tải, tích tụ mệt mỏi, v.v. động không phù hợp.Ở đây, những nỗ lực vượt quá mức cần thiết để đạt được kết quả này của hoạt động.

Trong phân loại này, hầu hết các trạng thái của một người làm việc có thể được mô tả. Việc phân tích trạng thái của con người trong quá trình làm việc lâu dài thường được thực hiện bằng cách nghiên cứu các giai đoạn của động lực học của khả năng làm việc, trong đó sự hình thành và các đặc điểm đặc trưng của sự mệt mỏi được xem xét cụ thể. Đặc điểm của các hoạt động về mức độ nỗ lực dành cho công việc liên quan đến việc phân bổ các mức cường độ hoạt động khác nhau.

Lĩnh vực nghiên cứu truyền thống về các trạng thái chức năng trong tâm lý học là nghiên cứu về động lực của hiệu suất và sự mệt mỏi. Mệt mỏi là một phản ứng tự nhiên liên quan đến căng thẳng gia tăng trong thời gian làm việc kéo dài. TỪ Về mặt sinh lý, sự phát triển của sự mệt mỏi cho thấy sự cạn kiệt nguồn dự trữ bên trong cơ thể và sự chuyển đổi sang các cách thức hoạt động kém có lợi hơn của các hệ thống: thay vào đó, việc duy trì thể tích lưu lượng máu nhỏ được thực hiện bằng cách tăng nhịp tim. Khi tăng thể tích nhát bóp, các phản ứng vận động được thực hiện bởi một số lượng lớn các đơn vị cơ chức năng với sự suy yếu lực co bóp của từng sợi cơ và các sợi khác. và tốc độ co cơ, sự không phù hợp trong các chức năng tâm thần, và những khó khăn trong việc phát triển và ức chế các phản xạ có điều kiện. Do đó, tốc độ làm việc chậm lại, độ chính xác, nhịp điệu và sự phối hợp của các động tác bị vi phạm.

Khi sự mệt mỏi tăng lên, những thay đổi đáng kể được quan sát thấy trong các quá trình tinh thần khác nhau. Trạng thái này được đặc trưng bởi sự giảm đáng kể độ nhạy của các cơ quan cảm giác khác nhau, cùng với sự gia tăng quán tính của các quá trình này. Điều này được thể hiện ở sự gia tăng ngưỡng độ nhạy tuyệt đối và vi sai, giảm tần số kết hợp nhấp nháy tới hạn và tăng độ sáng cũng như thời lượng của các hình ảnh liên tiếp. Thông thường, khi mệt mỏi, tốc độ phản ứng giảm - thời gian của phản ứng cảm giác vận động đơn giản và phản ứng lựa chọn tăng lên. Tuy nhiên, cũng có thể quan sát thấy sự gia tăng nghịch lý (thoạt nhìn) về tốc độ phản hồi, kèm theo sự gia tăng số lượng lỗi.

Mệt mỏi dẫn đến sự suy giảm khả năng thực hiện các kỹ năng vận động phức tạp. Các dấu hiệu mệt mỏi rõ rệt và quan trọng nhất là khả năng chú ý bị suy giảm - lượng chú ý bị thu hẹp, chức năng chuyển đổi và phân phối chú ý bị ảnh hưởng, tức là khả năng kiểm soát có ý thức đối với việc thực hiện các hoạt động trở nên tồi tệ hơn.

Về phía các quy trình đảm bảo ghi nhớ và lưu giữ thông tin, sự mệt mỏi chủ yếu dẫn đến khó khăn trong việc truy xuất thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ dài hạn. Ngoài ra còn có sự sụt giảm các chỉ số về trí nhớ ngắn hạn, điều này có liên quan đến sự suy giảm khả năng lưu giữ thông tin trong hệ thống lưu trữ ngắn hạn.

Hiệu quả của quá trình tư duy giảm đi đáng kể do các cách giải quyết vấn đề rập khuôn chiếm ưu thế trong các tình huống đòi hỏi các quyết định mới hoặc vi phạm tính mục đích của các hành vi trí tuệ.

Khi sự mệt mỏi phát triển, động cơ hoạt động bị biến đổi. Nếu trong giai đoạn đầu, động cơ “kinh doanh” được bảo tồn, thì động cơ ngừng hoạt động hoặc rời bỏ nó trở nên chiếm ưu thế. Nếu bạn tiếp tục làm việc trong tình trạng mệt mỏi, điều này dẫn đến sự hình thành các phản ứng cảm xúc tiêu cực.

Tổ hợp triệu chứng mệt mỏi được mô tả được thể hiện bằng nhiều cảm giác chủ quan, quen thuộc với mọi người như một trải nghiệm mệt mỏi.

Khi phân tích quá trình hoạt động lao động, người ta phân biệt bốn giai đoạn của năng lực lao động:

1) giai đoạn phát triển;

2) giai đoạn thực hiện tối ưu;

3) giai đoạn mệt mỏi;

4) giai đoạn của "sự thúc đẩy cuối cùng".

Chúng được theo sau bởi sự không phù hợp của hoạt động công việc. Khôi phục mức hiệu suất tối ưu đòi hỏi phải ngừng hoạt động gây mệt mỏi trong một khoảng thời gian cần thiết cho cả nghỉ ngơi thụ động và chủ động. Trong trường hợp thời lượng hoặc tính hữu ích của thời gian nghỉ ngơi không đủ, sẽ có sự tích tụ hoặc tích tụ của sự mệt mỏi.

Các triệu chứng đầu tiên của mệt mỏi mãn tính là một loạt các cảm giác chủ quan - cảm giác mệt mỏi liên tục, mệt mỏi gia tăng, buồn ngủ, thờ ơ, v.v. Ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển, các dấu hiệu khách quan không rõ rệt. Nhưng sự xuất hiện của mệt mỏi mãn tính có thể được đánh giá bằng sự thay đổi tỷ lệ giữa các giai đoạn làm việc, trước hết là các giai đoạn làm việc và khả năng làm việc tối ưu.

Thuật ngữ "căng thẳng" cũng được sử dụng để nghiên cứu một loạt các trạng thái của một người làm việc. Mức độ cường độ của hoạt động được xác định bởi cấu trúc của quá trình lao động, đặc biệt là nội dung của khối lượng công việc, cường độ của nó, mức độ bão hòa của hoạt động, v.v. Theo nghĩa này, sự căng thẳng được hiểu theo quan điểm của các yêu cầu do một loại lao động cụ thể đối với một người. Mặt khác, cường độ hoạt động có thể được đặc trưng bởi chi phí tâm sinh lý (giá của hoạt động) cần thiết để đạt được mục tiêu lao động. Trong trường hợp này, căng thẳng được hiểu là mức độ nỗ lực của một người để giải quyết vấn đề.

Có hai loại trạng thái căng thẳng chính: cụ thể, xác định động lực và cường độ của các quá trình tâm sinh lý làm cơ sở cho việc thực hiện các kỹ năng lao động cụ thể và không cụ thể, đặc trưng cho các nguồn lực tâm sinh lý chung của một người và nói chung đảm bảo mức độ thực hiện.

Trạng thái chức năng của một người đặc trưng cho hoạt động của anh ta theo một hướng cụ thể, trong những điều kiện cụ thể, với nguồn cung cấp năng lượng sống cụ thể. A. B. Leonova nhấn mạnh rằng khái niệm trạng thái chức năng được đưa ra để mô tả khía cạnh hiệu quả của hoạt động hoặc hành vi của con người. Chúng ta đang nói về khả năng của một người trong một trạng thái cụ thể để thực hiện một loại hoạt động nhất định.

Trạng thái của một người có thể được mô tả bằng nhiều biểu hiện khác nhau: thay đổi hoạt động của các hệ sinh lý (thần kinh trung ương, tim mạch, hô hấp, vận động, nội tiết, v.v.), thay đổi trong quá trình hoạt động của các quá trình tâm thần (cảm giác, tri giác, trí nhớ). suy nghĩ, trí tưởng tượng, sự chú ý), kinh nghiệm chủ quan.

V. I. Medvedev đã đề xuất định nghĩa sau đây về trạng thái chức năng: “Trạng thái chức năng của một người được hiểu là một phức hợp không thể thiếu của các đặc điểm sẵn có của các chức năng và phẩm chất đó của một người trực tiếp hoặc gián tiếp quyết định hiệu suất của một hoạt động” (LƯU Ý: Lời giới thiệu đến Công thái học. / V.P. Zinchenko biên tập, Mátxcơva, 1974, trang 94).

Các trạng thái chức năng được xác định bởi nhiều yếu tố. Vì vậy, thân phận con người nảy sinh trong từng hoàn cảnh cụ thể luôn là duy nhất. Tuy nhiên, trong số nhiều trường hợp đặc biệt, một số loại trạng thái chung được phân biệt khá rõ ràng:

Kỳ của cuộc sống bình thường;

Điều kiện bệnh lý;

các quốc gia biên giới.

Tiêu chí để gán trạng thái cho một lớp nhất định là độ tin cậy và chi phí hoạt động. Sử dụng tiêu chí độ tin cậy, trạng thái chức năng được đặc trưng theo khả năng của một người để thực hiện các hoạt động ở một mức độ chính xác, kịp thời và độ tin cậy nhất định. Theo các chỉ số giá hoạt động, một đánh giá về trạng thái chức năng được đưa ra về mức độ cạn kiệt lực lượng của cơ thể và cuối cùng là tác động của nó đối với sức khỏe con người.

Dựa trên các tiêu chí này, toàn bộ tập hợp các trạng thái chức năng liên quan đến hoạt động lao động được chia thành hai loại chính - được phép và không được chấp nhận, hoặc, như chúng còn được gọi, được phép và bị cấm.

Vấn đề gán một hoặc một trạng thái chức năng khác cho một lớp nhất định được xem xét đặc biệt trong từng trường hợp riêng lẻ. Vì vậy, thật sai lầm khi coi tình trạng mệt mỏi là không thể chấp nhận được, mặc dù nó dẫn đến giảm hiệu quả hoạt động và là hậu quả rõ ràng của sự cạn kiệt các nguồn lực tâm sinh lý. Mức độ mệt mỏi như vậy là không thể chấp nhận được, trong đó hiệu quả hoạt động vượt quá giới hạn dưới của một định mức nhất định (đánh giá theo tiêu chí về độ tin cậy) hoặc xuất hiện các triệu chứng mệt mỏi tích tụ dẫn đến làm việc quá sức (đánh giá theo tiêu chí về giá trị hoạt động) ).

Sự căng thẳng quá mức về các nguồn lực sinh lý và tâm lý của một người là nguồn gốc tiềm ẩn của các bệnh khác nhau. Trên cơ sở này, các điều kiện bình thường và bệnh lý được phân biệt. Lớp cuối cùng là chủ đề nghiên cứu y học. Sự hiện diện của các điều kiện ranh giới có thể dẫn đến bệnh tật. Do đó, hậu quả điển hình của trải nghiệm căng thẳng kéo dài là các bệnh về hệ tim mạch, đường tiêu hóa và rối loạn thần kinh. Làm việc quá sức mãn tính là một trạng thái ranh giới liên quan đến làm việc quá sức - một tình trạng bệnh lý thuộc loại loạn thần kinh. Do đó, tất cả các điều kiện biên giới trong hoạt động lao động được phân loại là không thể chấp nhận được. Oki yêu cầu đưa ra các biện pháp phòng ngừa thích hợp, trong quá trình phát triển các nhà tâm lý học cũng nên tham gia trực tiếp.

Một cách phân loại khác của các trạng thái chức năng dựa trên tiêu chí về mức độ đáp ứng đầy đủ của một người đối với các yêu cầu của hoạt động đang được thực hiện. Theo khái niệm này, tất cả các trạng thái của con người được chia thành hai nhóm - trạng thái huy động đầy đủ và trạng thái không phù hợp năng động.

Các trạng thái huy động đầy đủ được đặc trưng bởi mức độ căng thẳng của các khả năng chức năng của một người tương ứng với các yêu cầu do các điều kiện hoạt động cụ thể đặt ra. Nó có thể bị xáo trộn dưới tác động của nhiều lý do: thời gian hoạt động, tăng cường độ tải, tích tụ mệt mỏi, v.v. động không phù hợp.Ở đây, những nỗ lực vượt quá mức cần thiết để đạt được kết quả này của hoạt động.

Trong phân loại này, hầu hết các trạng thái của một người làm việc có thể được mô tả. Việc phân tích trạng thái của con người trong quá trình làm việc lâu dài thường được thực hiện bằng cách nghiên cứu các giai đoạn của động lực học của khả năng làm việc, trong đó sự hình thành và các đặc điểm đặc trưng của sự mệt mỏi được xem xét cụ thể. Đặc điểm của các hoạt động về mức độ nỗ lực dành cho công việc liên quan đến việc phân bổ các mức cường độ hoạt động khác nhau.

Lĩnh vực nghiên cứu truyền thống về các trạng thái chức năng trong tâm lý học là nghiên cứu về động lực của hiệu suất và sự mệt mỏi. Mệt mỏi là một phản ứng tự nhiên liên quan đến sự gia tăng căng thẳng trong thời gian làm việc kéo dài. TỪ Về mặt sinh lý, sự phát triển của sự mệt mỏi cho thấy sự cạn kiệt nguồn dự trữ bên trong cơ thể và sự chuyển đổi sang các cách thức hoạt động kém có lợi hơn của các hệ thống: thay vào đó, việc duy trì thể tích lưu lượng máu nhỏ được thực hiện bằng cách tăng nhịp tim. Khi tăng thể tích nhát bóp, các phản ứng vận động được thực hiện bởi một số lượng lớn các đơn vị cơ chức năng với sự suy yếu lực co bóp của từng sợi cơ và các sợi khác. và tốc độ co cơ, sự không phù hợp trong các chức năng tâm thần, và những khó khăn trong việc phát triển và ức chế các phản xạ có điều kiện. Do đó, tốc độ làm việc chậm lại, độ chính xác, nhịp điệu và sự phối hợp của các động tác bị vi phạm.

Khi sự mệt mỏi tăng lên, những thay đổi đáng kể được quan sát thấy trong các quá trình tinh thần khác nhau. Trạng thái này được đặc trưng bởi sự giảm đáng kể độ nhạy của các cơ quan cảm giác khác nhau, cùng với sự gia tăng quán tính của các quá trình này. Điều này được thể hiện ở sự gia tăng ngưỡng độ nhạy tuyệt đối và vi sai, giảm tần số kết hợp nhấp nháy tới hạn và tăng độ sáng cũng như thời lượng của các hình ảnh liên tiếp. Thông thường, khi mệt mỏi, tốc độ phản ứng giảm - thời gian của phản ứng cảm giác vận động đơn giản và phản ứng lựa chọn tăng lên. Tuy nhiên, cũng có thể quan sát thấy sự gia tăng nghịch lý (thoạt nhìn) về tốc độ phản hồi, kèm theo sự gia tăng số lượng lỗi.

Mệt mỏi dẫn đến sự suy giảm khả năng thực hiện các kỹ năng vận động phức tạp. Các dấu hiệu mệt mỏi rõ rệt và quan trọng nhất là khả năng chú ý bị suy giảm - lượng chú ý bị thu hẹp, chức năng chuyển đổi và phân phối chú ý bị ảnh hưởng, tức là khả năng kiểm soát có ý thức đối với việc thực hiện các hoạt động trở nên tồi tệ hơn.

Về phía các quy trình đảm bảo ghi nhớ và lưu giữ thông tin, sự mệt mỏi chủ yếu dẫn đến khó khăn trong việc truy xuất thông tin được lưu trữ trong bộ nhớ dài hạn. Ngoài ra còn có sự sụt giảm các chỉ số về trí nhớ ngắn hạn, điều này có liên quan đến sự suy giảm khả năng lưu giữ thông tin trong hệ thống lưu trữ ngắn hạn.

Hiệu quả của quá trình tư duy giảm đi đáng kể do các cách giải quyết vấn đề rập khuôn chiếm ưu thế trong các tình huống đòi hỏi các quyết định mới hoặc vi phạm tính mục đích của các hành vi trí tuệ.

Khi sự mệt mỏi phát triển, động cơ hoạt động bị biến đổi. Nếu trong giai đoạn đầu, động cơ “kinh doanh” được bảo tồn, thì động cơ ngừng hoạt động hoặc rời bỏ nó trở nên chiếm ưu thế. Nếu bạn tiếp tục làm việc trong tình trạng mệt mỏi, điều này dẫn đến sự hình thành các phản ứng cảm xúc tiêu cực.

Tổ hợp triệu chứng mệt mỏi được mô tả được thể hiện bằng nhiều cảm giác chủ quan, quen thuộc với mọi người như một trải nghiệm mệt mỏi.

Khi phân tích quá trình hoạt động lao động, người ta phân biệt bốn giai đoạn của năng lực lao động:

1) giai đoạn phát triển;

2) giai đoạn thực hiện tối ưu;

3) giai đoạn mệt mỏi;

4) giai đoạn của "sự thúc đẩy cuối cùng".

Chúng được theo sau bởi sự không phù hợp của hoạt động công việc. Khôi phục mức hiệu suất tối ưu đòi hỏi phải ngừng hoạt động gây mệt mỏi trong một khoảng thời gian cần thiết cho cả nghỉ ngơi thụ động và chủ động. Trong trường hợp thời lượng hoặc tính hữu ích của thời gian nghỉ ngơi không đủ, sẽ có sự tích tụ hoặc tích tụ của sự mệt mỏi.

Các triệu chứng đầu tiên của mệt mỏi mãn tính là một loạt các cảm giác chủ quan - cảm giác mệt mỏi liên tục, mệt mỏi gia tăng, buồn ngủ, thờ ơ, v.v. Ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển, các dấu hiệu khách quan không rõ rệt. Nhưng sự xuất hiện của mệt mỏi mãn tính có thể được đánh giá bằng sự thay đổi tỷ lệ giữa các giai đoạn làm việc, trước hết là các giai đoạn làm việc và khả năng làm việc tối ưu.

Thuật ngữ "căng thẳng" cũng được sử dụng để nghiên cứu một loạt các trạng thái của một người làm việc. Mức độ cường độ của hoạt động được xác định bởi cấu trúc của quá trình lao động, đặc biệt là nội dung của khối lượng công việc, cường độ của nó, mức độ bão hòa của hoạt động, v.v. Theo nghĩa này, sự căng thẳng được hiểu theo quan điểm của các yêu cầu do một loại lao động cụ thể đối với một người. Mặt khác, cường độ hoạt động có thể được đặc trưng bởi chi phí tâm sinh lý (giá của hoạt động) cần thiết để đạt được mục tiêu lao động. Trong trường hợp này, căng thẳng được hiểu là mức độ nỗ lực của một người để giải quyết vấn đề.

Có hai loại trạng thái căng thẳng chính: cụ thể, xác định động lực và cường độ của các quá trình tâm sinh lý làm cơ sở cho việc thực hiện các kỹ năng lao động cụ thể và không cụ thể, đặc trưng cho các nguồn lực tâm sinh lý chung của một người và nói chung đảm bảo mức độ thực hiện.

Ảnh hưởng của căng thẳng đối với hoạt động sống còn đã được xác nhận bằng thí nghiệm sau: họ lấy bộ máy thần kinh cơ của ếch (cơ bụng chân và dây thần kinh điều khiển nó) và cơ bụng chân không có dây thần kinh, đồng thời kết nối pin từ đèn pin với cả hai chế phẩm . Sau một thời gian, cơ bị kích thích thông qua dây thần kinh ngừng co lại và cơ bị kích thích trực tiếp từ pin sẽ co lại trong vài ngày nữa. Từ đó, các nhà tâm sinh lý học kết luận: cơ bắp có thể hoạt động trong một thời gian dài. Cô ấy thực tế không mệt mỏi. Các con đường - thần kinh - mệt mỏi. Chính xác hơn là các khớp thần kinh và hạch, khớp nối của dây thần kinh.

Do đó, để tối ưu hóa quá trình hoạt động lao động, có một lượng lớn các quy định chính thức của các quốc gia, phần lớn ẩn chứa trong tổ chức chính xác hoạt động của một người với tư cách là một sinh vật và với tư cách là một con người.

8.2. Yêu cầu đến duy trì sức khỏe

Hiệu quả là khả năng làm việc theo một nhịp điệu nhất định trong một khoảng thời gian nhất định. Đặc điểm hiệu suất là sự ổn định thần kinh, tốc độ hoạt động sản xuất và sự mệt mỏi của con người.

Giới hạn khả năng làm việc là một biến phụ thuộc vào các điều kiện cụ thể:

Sức khỏe,

Chế độ ăn uống cân bằng,

Tuổi tác,

Giá trị của khả năng dự trữ của một người (hệ thống thần kinh mạnh hay yếu),

Điều kiện làm việc vệ sinh và hợp vệ sinh,

đào tạo chuyên nghiệp và kinh nghiệm,

Động lực,

Định hướng cá nhân.

Trong số các điều kiện bắt buộc đảm bảo hiệu suất của con người và ngăn ngừa làm việc quá sức, việc luân phiên làm việc và nghỉ ngơi hợp lý chiếm một vị trí quan trọng. Về vấn đề này, một trong những nhiệm vụ của người quản lý là tạo ra một chế độ làm việc và nghỉ ngơi tối ưu cho nhân viên. Chế độ nên được thiết lập có tính đến đặc điểm của một nghề cụ thể, tính chất của công việc được thực hiện, điều kiện làm việc cụ thể và đặc điểm tâm lý cá nhân của người lao động. Trước hết, tần suất, thời lượng và nội dung của các lần nghỉ phụ thuộc vào nó. Thời gian nghỉ giải lao trong ngày làm việc nhất thiết phải trước thời điểm bắt đầu suy giảm khả năng lao động dự kiến ​​và không được chỉ định sau đó.

Các nhà tâm sinh lý học đã xác định rằng sức sống tâm lý bắt đầu lúc 6 giờ sáng và được duy trì trong 7 giờ mà không cần do dự nhiều, nhưng không còn nữa. Hiệu suất hơn nữa đòi hỏi ý chí tăng lên. Sự cải thiện nhịp sinh học hàng ngày bắt đầu lại vào khoảng 3 giờ chiều và tiếp tục trong hai giờ tiếp theo. Đến 18 giờ, sức sống tâm lý giảm dần và đến 19 giờ, có những thay đổi cụ thể trong hành vi: sự ổn định tinh thần giảm làm nảy sinh khuynh hướng lo lắng, gia tăng xu hướng xung đột về một vấn đề không đáng kể. Một số người bị đau đầu, các nhà tâm lý học gọi thời điểm này là thời điểm quan trọng. Đến 20 giờ, tâm lý được kích hoạt trở lại, thời gian phản ứng giảm xuống, người đó phản ứng nhanh hơn với các tín hiệu. Trạng thái này tiếp tục tiếp tục: đến 21 giờ, bộ nhớ đặc biệt sắc nét, nó có khả năng ghi lại nhiều thứ không thể thực hiện được trong ngày. Sau đó là tình trạng giảm khả năng lao động, đến 23h cơ thể chuẩn bị nghỉ ngơi, 24h người đi ngủ lúc 22h là đã mơ rồi.

Buổi chiều có 2 khoảng thời gian gay cấn nhất: 1 - khoảng 19 giờ, 2 - khoảng 22 giờ. Đối với nhân viên làm việc vào thời điểm này, cần có sự căng thẳng ý chí đặc biệt và tăng cường sự chú ý. Khoảng thời gian nguy hiểm nhất là 4 giờ sáng, khi tất cả các khả năng thể chất và tinh thần của cơ thể gần như bằng không.

Hiệu suất dao động trong suốt cả tuần. Chi phí năng suất lao động vào ngày đầu tiên và đôi khi vào ngày thứ hai của tuần làm việc đã được biết rõ. Hiệu quả cũng trải qua những thay đổi theo mùa liên quan đến các mùa (vào mùa xuân, nó trở nên tồi tệ hơn).

Để tránh làm việc quá sức có hại, phục hồi sức lực, cũng như hình thành cái có thể gọi là sẵn sàng làm việc, cần phải nghỉ ngơi. Để ngăn chặn nhân viên làm việc quá sức, cái gọi là "tạm dừng vi mô" là phù hợp, tức là ngắn hạn, kéo dài 5-10 phút, nghỉ giữa giờ làm việc. Trong thời gian tiếp theo, việc phục hồi các chức năng diễn ra chậm lại và kém hiệu quả hơn: công việc càng đơn điệu, càng đơn điệu thì càng phải nghỉ giải lao thường xuyên hơn. Khi xây dựng lịch trình làm việc và nghỉ ngơi, người quản lý nên cố gắng thay thế một số ít thời gian nghỉ dài bằng những khoảng thời gian ngắn hơn nhưng thường xuyên hơn. Trong lĩnh vực dịch vụ, nơi đòi hỏi nhiều căng thẳng thần kinh, nên nghỉ giải lao 5 phút ngắn nhưng thường xuyên, và trong nửa sau của ngày làm việc, do mệt mỏi rõ rệt hơn nên thời gian nghỉ ngơi nên dài hơn trước. -thời gian ăn trưa. Theo quy định, "thời gian nghỉ ngơi" như vậy trong các tổ chức hiện đại không được hoan nghênh. Nghịch lý thay, nhưng đúng: ở một vị trí thuận lợi hơn là những người hút thuốc ngắt quãng ít nhất mỗi giờ. tập trung vào một điếu thuốc. Rõ ràng, đây là lý do tại sao rất khó để cai nghiện thuốc lá trong các cơ sở, bởi vì không có cách nào khác để anh ta hồi phục sức khỏe trong thời gian nghỉ ngơi ngắn ngủi mà không ai tổ chức.

Vào giữa ngày làm việc, không quá 4 giờ sau khi bắt đầu công việc, nghỉ trưa (40-60 phút) được giới thiệu.

Có ba loại nghỉ ngơi dài để phục hồi sau khi làm việc:

1. Nghỉ ngơi sau một ngày làm việc. Trước hết - một giấc ngủ khá dài và ngon (7-8 giờ). Việc thiếu ngủ không thể được bù đắp bằng bất kỳ hình thức giải trí nào khác. Ngoài giấc ngủ, nên nghỉ ngơi tích cực, chẳng hạn như chơi thể thao ngoài giờ, góp phần rất lớn giúp cơ thể chống lại sự mệt mỏi trong công việc.

2. Ngày nghỉ. Vào ngày này, điều quan trọng là phải lên kế hoạch cho các hoạt động như vậy để tận hưởng. Đó là sự tiếp nhận niềm vui giúp phục hồi tốt nhất cơ thể khỏi tình trạng quá tải về thể chất và tinh thần. Nếu những sự kiện như vậy không được lên kế hoạch, thì những cách để đạt được niềm vui có thể không phù hợp: uống rượu, ăn quá nhiều, cãi vã với hàng xóm, v.v. .

3. Kỳ nghỉ dài nhất là kỳ nghỉ. Thời gian của nó được thiết lập bởi ban quản lý, nhưng việc lập kế hoạch cũng thuộc về nhân viên. Người đứng đầu (ủy ban công đoàn) chỉ có thể đưa ra lời khuyên về việc tổ chức giải trí và giúp mua phiếu điều trị spa.

Để khôi phục khả năng làm việc, các phương pháp bổ sung như thư giãn (thư giãn), huấn luyện tự sinh, thiền và huấn luyện tâm lý cũng được sử dụng.

Thư giãn

Không phải tất cả các vấn đề liên quan đến sự mệt mỏi đều có thể được giải quyết bằng cách nghỉ ngơi dưới nhiều hình thức khác nhau. Tầm quan trọng lớn là tổ chức lao động và tổ chức nơi làm việc của nhân sự.

V. P. Zinchenko và V. M. Munipov chỉ ra rằng khi tổ chức nơi làm việc phải đáp ứng các điều kiện sau:

Đủ không gian làm việc cho công nhân, cho phép thực hiện tất cả các chuyển động và chuyển động cần thiết trong quá trình vận hành và bảo trì thiết bị;

Cần có ánh sáng tự nhiên và nhân tạo để thực hiện các nhiệm vụ tác nghiệp;

Mức độ cho phép của tiếng ồn, độ rung và các yếu tố khác của môi trường sản xuất do thiết bị nơi làm việc hoặc các nguồn khác tạo ra;

Có sẵn các hướng dẫn cần thiết và các dấu hiệu cảnh báo cảnh báo về những nguy hiểm có thể phát sinh trong quá trình làm việc và chỉ ra các biện pháp phòng ngừa cần thiết;

Thiết kế của nơi làm việc phải đảm bảo tốc độ, độ tin cậy và hiệu quả chi phí của việc bảo trì và sửa chữa trong điều kiện bình thường và khẩn cấp.

B. F. Lomov đã chỉ ra các dấu hiệu sau đây về các điều kiện tối ưu cho quá trình hoạt động lao động:

1. Biểu hiện cao nhất của các chức năng của một hệ thống làm việc (vận động, cảm giác, v.v.), ví dụ: độ phân biệt chính xác cao nhất, tốc độ phản ứng cao nhất, v.v.

2. Duy trì lâu dài hiệu suất của hệ thống, tức là độ bền. Điều này đề cập đến chức năng ở mức cao nhất. Do đó, nếu người ta xác định, ví dụ, tốc độ thông tin được trình bày cho người vận hành, thì có thể thấy rằng ở tốc độ rất thấp hoặc quá cao, thời gian khả năng làm việc của một người là tương đối ngắn. Nhưng bạn cũng có thể tìm thấy tốc độ truyền thông tin mà một người sẽ làm việc hiệu quả trong một thời gian dài.

3. Điều kiện làm việc tối ưu được đặc trưng bởi khoảng thời gian làm việc ngắn nhất (so với các điều kiện khác), tức là khoảng thời gian chuyển đổi của hệ thống con người trong công việc từ trạng thái nghỉ ngơi sang trạng thái có khả năng làm việc cao.

4. Tính ổn định lớn nhất của biểu hiện hàm số, tức là kết quả của hệ ít biến thiên nhất. Vì vậy, một người có thể tái tạo chuyển động này hoặc chuyển động đó một cách chính xác nhất về biên độ hoặc thời gian khi làm việc với tốc độ tối ưu. Với việc rút lui khỏi tốc độ này, sự thay đổi của các chuyển động sẽ tăng lên.

5. Sự tương ứng của các phản ứng của một hệ thống con người làm việc với các tác động bên ngoài. Nếu các điều kiện mà hệ thống được đặt không tối ưu, thì các phản ứng của nó có thể không tương ứng với các ảnh hưởng (ví dụ: tín hiệu mạnh gây ra phản ứng yếu, tức là phản ứng nghịch lý và ngược lại). Trong các điều kiện tối ưu, hệ thống thể hiện khả năng thích ứng cao và đồng thời ổn định, do đó các phản ứng của nó tại bất kỳ thời điểm nào đều phù hợp với các điều kiện.

6. Trong điều kiện tối ưu, có sự nhất quán lớn nhất (ví dụ: tính đồng bộ) trong hoạt động của các thành phần hệ thống.