У зв'язку з тим, що в наш час величезного поширення набувають Smart TV, актуальним питанням є, як підключити телевізор до інтернету через бездротове з'єднання WiFi. Більше того, такі ТБ постійно вдосконалюються та стають дедалі доступнішими. У цій статті ми розглянемо як підключити Smart TV до інтернету через WiFi. Крім цього, ми поговоримо про те, що робити, якщо виникають помилки під час підключення телевізора до Інтернету.

Але, перш ніж переходити до підключення, слід зазначити, що завдяки Smart TV користувачі можуть не тільки дивитися фільми онлайн, але й користуватися вбудованими браузерами, відвідуючи звичайні веб-сайти, як на комп'ютері. Крім цього, можна виходити в інтернет і для вирішення інших завдань.

Опис технології WiFi: Відео

Підготовка до підключення ТБ до Інтернету

В першу чергу варто відзначити, що не всі сучасні телевізори з підтримкою Smart TV мають вбудований WiFi адаптер. Однак навіть якщо модуль не встановлено, його можна купити та підключити через інтерфейс USB.

При цьому не кожен модуль USB підійде. Тут краще використовувати пристрій, який рекомендує виробник телевізора.

Також нам потрібно буде організувати мережу, до якої буде підключатися телевізор. Як правило, як точка доступу використовуються роутери. Але, якщо такого пристрою у вас немає, можна створити віртуальну точку доступу на ноутбуці або комп'ютері з WiFi адаптером. У будь-якому випадку, будь то маршрутизатор або ноутбук, для роздачі інтернету по вай-фай пристрій має бути підключений до глобальної мережі (за допомогою кабелю або USB-модему). На цьому підготовку завершено. Тепер можна перейти до підключення.

Підключення Smart TV до Інтернету

Отже, припустимо, що телевізор оснащений вбудованим адаптером WiFi (або ви підключили до нього зовнішній). Мережа також є і вже настроєна. Залишилось лише підключити ТБ до цієї мережі. Тут усе дуже просто. Звичайно, кожен телевізор має унікальні особливості, проте, загалом принцип з'єднання до інтернету однаковий для всіх моделей. Більше того, підключення телевізора до Інтернету через бездротове підключення WiFi докладно описано в інструкції. Тому у вас не має виникнути проблем.

Давайте розглянемо загальний принцип підключення докладніше. Для початку слід увійти в меню налаштувань. Далі, перейдіть до розділу «Мережа». Після цього слід вибрати "Налаштування мережі". Пам'ятайте, що в меню налаштувань є підказки, які надають інформацію про той чи інший розділ налаштувань. Уважно читайте їх, і у вас все вийде.

Тепер слід вказати тип з'єднання:

• WiFi.
• Кабельне підключення.

Тут вибираємо перший варіант (може називатися «Бездротове з'єднання»). Далі нам потрібно розпочати сканування доступних підключень. Після запуску телевізор розпочне пошук мереж та запропонує вам список. Тут необхідно вибрати ваш роутер (назва мережі, яку ви вводили під час налаштування маршрутизатора). Якщо ви не змінювали ім'я роутера, то за промовчанням мережа матиме назву, що відображатиме модель пристрою, наприклад, TP-Link або Dir-615. Якщо підключення захищене ключем безпеки, введіть його.

На деяких моделях ТБ є додаткові функції, які дозволяють легко та швидко використовувати інтернет-ресурси. У такому випадку ці функції слід увімкнути у налаштуваннях. На цьому налаштування інтернет-з'єднання на телевізорі завершено.

Що робити, якщо Smart TV не підключається до Інтернету

Як правило, якщо ваш телевізор не підключається до інтернету через бездротове з'єднання WiFi, проблема прихована не в ТБ, а в маршрутизаторі.

Як підключитися до WiFi роутера: Відео

Для пошуку проблеми та її вирішення нам потрібно увійти до параметрів точки доступу. Для цього підключіться до пристрою за допомогою ноутбука (Wi-Fi або кабелем). Відкрийте браузер і в адресному рядку напишіть IP роутера. Далі система запросить ввести логін і пароль. Тут пишемо admin, admin відповідно.

Як дізнатися IP адресу WiFi роутера: Відео

Подальші дії ми розглянемо з прикладу маршрутизатора D-Link Dir-615, але принцип налаштування у всіх моделей однаковий. Відмінність лише в оформленні інтерфейсу та назві кількох розділів. Отже, тут необхідно відкрити розширені опції. Відповідна кнопка знаходиться внизу екрана. Якщо телевізор взагалі не знаходить вашої мережі, то, швидше за все, вона відключена. Для її увімкнення відкриваємо «Основні налаштування» у розділі WiFi.

У першому рядку ставимо галочку навпроти напису "Увімкнути бездротове з'єднання". Трохи нижче ви побачите пункт «Приховати точку доступу». Якщо там стоїть галочка, то заберіть її.

Якщо ТБ підключено до роутера, але не виходить в інтернет, то означає, що потрібно налаштувати інтернет-з'єднання в маршрутизаторі. Також дуже часто користувачі забувають вчасно сплатити за послуги провайдера, через що останній закриває доступ до глобального з'єднання. У такому разі просто сплатіть тариф і користуйтеся інтернетом у звичному режимі.

Щоб налаштувати глобальне з'єднання, поверніться на головну сторінку налаштувань і перейдіть до «WLAN» у розділі «Мережа». Натисніть «Додати», щоб перейти до параметрів з'єднання. Тепер у першому рядку виберіть "Динамічний IP".

Це означає, що роутер отримуватиме дані про мережу автоматично. Найчастіше провайдери підтримують таку функцію. Але іноді слід ввести дані вручну. Якщо у вас є договір з провайдером, в якому є всі необхідні дані, можна включити ручне налаштування.

Для цього в першому рядку виберіть Статичний IP. Нижче з'являться додаткові рядки, в яких ви і вводитимете дані.

Але, як правило, ручні налаштування використовуються дуже рідко. Проблеми з виходом в інтернет можуть бути пов'язані зі зміною MAC-адреси. Кожен WiFi адаптер має унікальну фізичну адресу, і якщо його змінити, система автоматично закриє доступ до інтернету. Якщо раніше інтернет-кабель був підключений до інтернету, а зараз ви його з'єднали з роутером, то вам обов'язково потрібно зателефонувати до служби підтримки провайдера та повідомити про це.

Оператор попередить, що потрібно зареєструвати нову адресу. Процедура займає не більше ніж 7-10 хвилин. Після цього вимкніть маршрутизатор на 7-10 хвилин та увімкніть знову. Далі спробуйте вийти в інтернет з телевізора ще раз.

Тепер ви знаєте, чому телевізор не підключається до Інтернету через WiFi. Але можуть зустрічатися й інші проблеми, вирішення яких потребує індивідуального підходу. Ми ж розглянули найпоширеніші помилки та їх вирішення.

Маю досвід роботи у ІТ сфері понад 10 років. Займаюся проектуванням та налаштуванням пуско-налагоджувальних робіт. Також є великий досвід у побудові мереж, системному адмініструванні та роботі з системами СКУД та відеоспостереження.
Працюю спеціалістом у компанії «Техно-Майстер».

Вітаю.

В останні роки розвиток техніки йде такими стрімкими темпами, що те, що ще вчора здавалося казкою – сьогодні реальність! Це я кажу до того, що сьогодні, навіть не маючи комп'ютера, можна вже переглядати інтернет-сторінки, дивитися ролики на youtube і робити інші справи в інтернеті за допомогою телевізора!

Але для цього він, звичайно, має бути підключений до інтернету. У цій статті я хотів би зупинитися на популярних, останнім часом, телевізорах Samsung Smart TV, розглянути налаштування Smart TV + Wi-Fi (така послуга в магазині, до речі, не найдешевша) покроково, розібрати найпоширеніші типові питання.

Тож почнемо…

1. Що потрібно зробити перед налаштуванням телевізора?

У цій статті, як сказано парою рядків вище, я розглядатиму питання виключно підключення телевізора по Wi-Fi. Взагалі, можна, звичайно, підключити телевізор і по кабелю до роутера, але в цьому випадку доведеться тягнути кабель, зайві дроти під ногами, а якщо захочете пересунути телевізор - плюс ще зайвий клопіт.

Багато хто вважає, що Wi-Fi не завжди може забезпечувати стабільний зв'язок, іноді зв'язок рветься тощо. Насправді це більше залежить від вашого роутера. Якщо роутер хороший і не рве зв'язок при завантаженні (до речі, рвуть зв'язок при високому навантаженні, найчастіше, роутери зі слабким процесором) + у вас хороший і швидкий інтернет (у великих містах зараз начебто вже з цим проблем немає) - зв'язок у вас буде що треба і нічого гальмувати не буде. До речі, про була окрема стаття.

Перш ніж розпочинати налаштування безпосередньо телевізора, потрібно зробити ось що.

1) Визначаєтеся спочатку - чи є у вашій моделі телевізора вбудований Wi-Fi адаптер. Якщо він є - добре, якщо його немає - то для підключення до інтернету потрібно придбати wi-fi адаптер, що підключається по USB.

Увага! Для кожної моделі телевізора він свій, тому будьте уважними при покупці.

Адаптер для підключення wi-fi.

2) Другим важливим кроком буде – налаштування роутера(). Якщо на ваших пристроях (наприклад, телефон, планшет або ноутбук), які так само підключені Wi-Fi до роутера - є інтернет - значить все в порядку. Взагалі, як налаштувати роутер для доступу в інтернет - це велика та велика тема, тим більше, що в рамки одного посту вона не впишеться. Тут я наведу лише посилання на налаштування популярних моделей: , .

2. Налаштування телевізора Samsung Smart TV для підключення до Інтернету через Wi-Fi

Зазвичай при першому запуску телевізора він автоматично пропонує здійснити налаштування. Швидше за все, цей крок вже давно було пропущено вами, т.к. телевізор найімовірніше вперше включили в магазині, або навіть на якомусь складі ...

До речі, якщо до телевізора не підключений кабель (кручена пара), наприклад, від того ж роутера - він за замовчуванням, при налаштуванні мережі, почне пошук бездротових з'єднань.

Розглянемо безпосередньо сам процес налаштування покроково.

1) Спочатку переходьте заходьте в налаштування та переходьте у вкладку «мережа», нас найбільше цікавлять – «налаштування мережі». На пульті, до речі, є спеціальна кнопка "settings" (або налаштування).

2) До речі, справа показується підказка, що ця вкладка використовується для налаштування мережного з'єднання та використання різних інтернет послуг.

4) У цьому кроці від нас телевізор просить вказати, який тип з'єднання використовувати: кабель або бездротове з'єднання Wi-Fi. У нашому випадку вибираємо бездротове та натискаємо «далі».

5) Секунд 10-15 телевізор здійснюватиме пошук усіх бездротових мереж, серед яких має знайтись і ваша. До речі, зверніть увагу, що діапазон пошуку буде здійснюватися в 2,4 Гц, плюс назва мережі (SSID) - те, яке ви задали в налаштуваннях роутера.

6) Напевно, знайдеться відразу кілька мереж Wi-Fi, т.к. у містах, як правило, у деяких сусідів так само встановлені та включені роутери. Тут необхідно вибрати свою бездротову мережу. Якщо бездротова мережа захищена паролем, вам потрібно буде його ввести.

Найчастіше після цього з'єднання з інтернетом буде встановлено автоматично.

Далі вам залишається зайти до «меню->>підтримка->>Smart Hub». Smart Hub – це спеціальна функція у телевізорах Samsung Smart TV, що дозволяє отримати доступ до різних джерел інформації в Інтернеті. Ви зможете дивитися інтернет-сторінки або відео на youtube.

3. Що робити, якщо телевізор не підключається до Інтернету?

Взагалі, звичайно, причин, чому телевізор не підключився до інтернету, може бути безліч. Найчастіше, звичайно, це неправильні налаштування роутера. Якщо інші пристрої, крім телевізора, так само не можуть отримати доступ до інтернету (наприклад, ноутбук) - значить однозначно потрібно копати у бік роутера. Якщо інші пристрої працюють, а телевізор - ні, спробуємо розглянути нижче кілька причин.

1) По-перше, спробуйте на етапі налаштування телевізора при підключенні до бездротової мережі, встановити настройки не автоматично, а вручну. Спочатку

Як правило, після введення налаштувань вручну - телевізор приєднується до бездротової мережі та отримує доступ до інтернету.

2) По-друге, після того, як ви провели процедуру ручного присвоєння телевізору певної IP-адреси, я рекомендую зайти в налаштування роутера ще раз і ввести в налаштування MAC адресу телевізора та інших пристроїв - щоб при кожному підключенні до бездротової мережі кожному пристрою видавався його постійна IP адреса. Для настроювання різних типів роутерів - .

3) Іноді допомагає просте перезавантаження роутера та телевізора. Вимкніть їх на хвилину-другу, а потім увімкніть знову і повторіть процедуру налаштування.

4) Якщо при перегляді інтернет-відео, наприклад ролики з youtube у вас постійно «смикається» відтворення: відео то зупиняється, то завантажується - швидше за все недостатньо швидкості. Причин кілька: або роутер слабкий і ріже швидкість (можна замінити на потужніший), або інтернет канал завантажений іншим пристроєм (ноутбук, комп'ютер тощо), можливо, варто перейти на швидкісний тариф у вашого інтернет-провайдера.

5) Якщо роутер і телевізор знаходяться в різних кімнатах, наприклад за трьома бетонними стінками - можлива якість з'єднання буде гіршою, через що швидкість буде зменшена або зв'язок періодично рватиметься. Якщо так - спробуйте роутер та телевізор розташувати ближче один до одного.

6) Якщо на телевізорі та роутері є кнопки WPS – можна спробувати приєднати пристрої в автоматичному режимі. Для цього потрібно затиснути кнопку на одному пристрої на 10-15 сік. та на іншому. Найчастіше, пристрої швидко та автоматично з'єднуватимуться.

На цьому все. Всім вдалих підключень...

Якщо телевізор не підключається до Wi-Fi, перед зверненням до фахівців необхідно переконатися у відсутності помилок при підключенні ТБ обладнання до роутера. У більшості приладів алгоритм такий:

1. Увімкніть адаптер Вай-Фай. Важливо, щоб у налаштуваннях був увімкнений доступ до Wi-Fi і налаштовані логін та пароль.
2. У телевізорі через меню виберіть «Мережа», «Мережеві налаштування», позначте дротове або бездротове з'єднання.
3. Виберіть домашню або корпоративну точку доступу, введіть пароль, виконайте з'єднання.

На останньому етапі робота в інтернеті має бути повністю налагоджена. Пам'ятайте, що маніпуляції виконуються відповідно до інструкції. Якщо її немає, знайти інформацію можна на сайті виробника.

Основні несправності

Якщо після виконаних маніпуляцій телевізор не бачить мережу як і раніше, то можлива наявність таких несправностей:

• помилкове встановлення параметрів;
• невідповідні налаштування роутера;
• неполадки у провайдера;
• збої в ПЗ;
• проблеми у функціонуванні софту Smart Hub.

Якщо несправність виникла під час першого підключення, не виключено заводський шлюб. Також поломки можуть виникнути, якщо на телевізор чинився негативний вплив вологи, були механічні пошкодження. Дефекти вбудованого модуля зустрічаються відносно рідко, але винятком.

Не бачить бездротові мережі

Якщо не виявляється Wi-Fi, перевірте працездатність маршрутизатора. Для цього скористайтеся ноутбуком, смартфоном чи іншим девайсом. Якщо точка доступу не відображається на жодному пристрої, скиньте параметри мережі, оновіть програмне забезпечення на ТБ. Якщо зробити самостійно не виходить, викличте майстра.

Не підключається до Wi-Fi

Основні причини:

• переповнено допустиму кількість користувачів;
• Доступ обмежений;
• неполадки із вбудованими деталями;
• збої в ПЗ.

Сьогодні практично будь-який технічний пристрій має у своїх можливостях таку опцію, як підключення до Інтернету. Можна сказати, що Всесвітнє павутиння є незамінним супутником у нашому сьогоднішньому житті. І це не дивно: будь-яке питання та будь-яку справу можна вирішити за лічені хвилини, використовуючи можливості глобальної мережі. І такий девайс, як телевізор, не став винятком. Практично будь-який сучасний телевізор може вийти в мережу світового павутиння. Але що робити, якщо телевізор не підключається до Інтернету через Wi-Fi?

Найчастіше причиною стає апаратний збій пристрою

Насамперед, давайте дізнаємося, як працює схема підключення до мережі. А вже потім постараємося собі відповісти на запитання: чому ж є проблеми зі з'єднанням? Отже, розглянемо докладніше, що являє собою ТБ з виходом у глобальний веб-сервіс.

Найбільш популярними ТБ у цій серії є, мабуть, Samsung SMART TV. Вони мають власну операційну систему зі своєю фірмовою оболонкою та, відповідно, власний магазин додатків. Звичайно, різноманітністю програм він не може похвалитися. Однак чого варте лише можливість пограти в Angry Birds на великому екрані за допомогою лише рук? Прогрес не стоїть на місці, тому можна очікувати нових сумісних ігор та програм.

Не варто забувати і про телевізори з операційною системою Android. Ось тут є десь розійтися людині: буде вам і мільйони програм, і мільйони ігор. Загалом, кожен знайде собі ТБ із виходом до Всесвітнього павутиння до смаку. Якщо з цим більш менш вже зрозуміло, перейдемо до теми нашої розмови: чому телевізор не підключається до інтернету через Wi-Fi, і як з цим боротися? Це питання ми вирішуватимемо на прикладі телевізора Samsung SMART TV.

Підключення до мережі через Wi-Fi

Спочатку розкажемо про ваше перше з'єднання до мережі через бездротовий модуль. Можливо, тут і криється причина ваших проблем, які, власне, ви і зможете потім вирішити. Робиться це дуже просто, тому достатньо йти пунктами і виконувати вказівки:

1. Переконайтеся, що Wi-Fi-роутер перебуває у ввімкненому стані, і його підключення активно;
2. Натисніть кнопку «Меню», розташовану на пульті управління телевізором;
3. Перейдіть до «Мережа» та вкладку «Налаштування мережі». Тут прочитайте інформацію, представлену на табло та натисніть «Пуск». Почнеться пошук бездротового маршрутизатора;
4. Після цього на екрані з'явиться список знайдених мереж. Вам потрібно буде вибрати саме вашу і натиснути «Далі». За потреби введіть пароль та зачекайте на встановлення з'єднання;
5. Після закінчення процесу натисніть на ОК і сміливо користуйтеся всіма можливими інтернет-послугами.

Як бачите, встановлення підключення телевізора до інтернету через Wi-Fi зовсім нескладне. Тут не має виникнути проблем. Тому давайте подивимося, які можуть бути проблеми, а також способи їх усунення.

Проблеми з підключенням телевізора до Інтернету

1. Якщо всі описані вище пункти виконані правильно, і помилок у процесі їх виконання не було, а підключення до мережі все одно відсутнє, можливо, є проблеми з самим роутером або кабелем. Перевірте, чи ви сплатили інтернет? Можна спробувати здійснити підключення, наприклад, зі смартфона або планшета та перевірити його роботу. За позитивного результату вам потрібно буде вирішувати конфлікти з самим роутером.
2. Якщо в процесі підключення до мережі ТБ видає помилку, що не вдалося встановити з'єднання, вам слід перевірити налаштування IP. Якщо у вас там написано: отримати автоматично, тоді слід спробувати встановити ці параметри вручну. І, відповідно, навпаки. Вони повинні відповідати параметрам маршрутизатора (за винятком останнього числа IP-адрес).

Налаштування бездротового доступу до Інтернету на ТБ не забере багато часу. Переважно користувачам вистачає кілька хвилин. Однак, що робити, якщо телевізор не підключається до Wi-Fi роутера? Спочатку необхідно діагностувати причину несправності, та був провести відновлення.

Чому не працює Вай-Фай на телевізорі? Існує кілька причин. Ретельно проаналізуємо проблеми, із якими стикаються користувачі, та був запропонуємо оптимальне рішення. В основному, з'єднання налаштовується шляхом зміни системних параметрів.

Проблема в розташуванні роутера

Порушення у підключенні до Вай-Фай маршрутизатора можуть виникнути через слабкий сигнал. Якщо є можливість, то пересуньте роутер якомога ближче до телевізора. Щоб маршрутизатор побачив ТБ, потрібно забрати всі перешкоди, що послаблюють сигнали: великі кімнатні рослини, меблі, побутову техніку. Що робити, якщо телевізор та роутер знаходяться у різних кімнатах? Стіни також перешкоджають радіохвилям. Тому бажано розмістити техніку в одній кімнаті.

Щоб покращити якість сигналу та швидкість інтернет-з'єднання, потрібно розташувати роутер на височині. Наприклад, ви можете поставити точку доступу на велику шафу або повісити її над дверима. Якщо відсутня можливість змінити розташування маршрутизатора, до нього підключається додаткова антена для збільшення потужності. В результаті якість сигналу помітно зросте. Якість сигналу залежить від КФ посилення антени.

Іноді телевізор не бачить роутер через те, що перешкоди створюються іншою побутовою технікою: холодильником, мікрохвильовою піччю. Цей момент також варто взяти до уваги. Розміщуйте техніку так, щоб вона не перебивала інтернет-з'єднання.

Неправильно налаштований роутер

У деяких ситуаціях телевізор не підключається до Інтернету через Wi-Fi через некоректні параметри роутера. Щоб налаштувати пристрій, відкрийте панель керування. Для цього потрібно ввести в адресному рядку браузера відповідну комбінацію чисел. Детально процес відкриття головного меню маршрутизатора вказаний в інструкції користувача.

Щоб змінити налаштування роутера TP-Link, перейдіть до розділу «DHCP». Перевірте, чи справді DHCP-сервер активовано та функціонує коректно. Якщо цей параметр раніше вимкнути, тоді телевізору та іншим пристроям, підключеним до домашньої мережі, не буде автоматично надаватися IP-адреса. Неможливо досягти якісної маршрутизації без автоматичного налаштування IP.

Перейдіть до розділу «Безпека»у параметрах маршрутизатора. Відключіть фільтрацію клієнтів за MAC-адресою, якщо ця функція була активована за умовчанням. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei та пристроях від багатьох інших виробників можна внести MAC-адресу пристрою в «білий список». Що дає? Надалі пристрої, додані до цього переліку, не блокуватимуться. Тому зв'язок через роутер буде коректним.

Як дізнатися MAC-адресу телевізора? Вся необхідна інформація відображається у налаштуваннях. Точний шлях змінюється залежно від виробника техніки. Розглянемо кілька найбільш популярних варіантів:

1. Samsung: Зайдіть в налаштування, потім у розділ «Підтримка»та виберіть пункт «Звернення до Samsung». Натисніть стрілку вниз, а потім виберіть «MAC-адреса бездротового інтерфейсу».
2. LG: Відкриваємо налаштування та переходимо до розділу «Підтримка». Відкрийте вкладку «Інформація про продукт». Тут і буде вказана MAC-адреса.
3. Philips: Заходимо в налаштування та вибираємо «Установка» Потім потрібно вибрати «Налаштування мережі вручну». Вам потрібна команда «Перегляд мережевих налаштувань».

Якщо ви зміните мережні налаштування роутера або додайте MAC-адресу телевізора до «білого списку», перезавантажте маршрутизатор, щоб зміни набули чинності. Перезавантаження здійснюється із вкладки "Система". Альтернативний варіант – натисніть та утримуйте кнопку включення роутера.

Якщо ви намагалися підключити ТБ до домашньої бездротової мережі вводячи пароль вручну, то є сенс спробувати інший спосіб налаштування інтернет-з'єднання – WPS. Технологія Wi-Fi Protected Setup дозволяє оперативно налаштувати інтернет на телевізорі. Однак цей режим також потрібно увімкнути на маршрутизаторі. Зробити це можна через системні налаштування або натиснувши відповідну кнопку. Вона знаходиться на корпусі роутера.

Щоб зайти до веб-інтерфейсу маршрутизатора, знайдіть наклейку з відповідною інформацією, переверніть роутер. Введіть в адресному рядку IP-адресу, а потім авторизуйтеся в панелі керування, вказавши логін та пароль. Відкрийте вкладку "WPS", щоб активувати цей режим. Швидке підключення до домашньої мережі здійснюється лише за кілька хвилин.

Що робити, якщо раніше WPS працював коректно, але надалі телевізор перестав підключатися до домашньої мережі? Введіть усю необхідну інформацію вручну. Щоб приєднатися до прихованої точки, потрібно ввести не тільки пароль безпеки, але й назву мережі SSID. ТБ зі старими версіями операційної системи далеко не завжди підтримують пошук прихованих бездротових мереж. Тому до оновлення програмного забезпечення, приберіть приховані назви мережі в налаштуваннях роутера.

Вбудований модуль Wi-Fi несправний

Щоб визначити, чому телевізор не підключається до Інтернету, потрібно перевірити, чи підтримує техніка Вай-Фай. Якщо модель не підтримує Wi-Fi, тоді придбайте спеціальний адаптер. Бажано, щоб ТБ та зовнішній Wi-Fi модуль були від одного виробника, інакше можуть виникнути проблеми із сумісністю.

Якщо телевізор підтримує бездротове підключення і все працювало коректно, але потім зв'язок зник, значить, вийшов з ладу апаратний Wi-Fi модуль. Діагностика проводиться за схожим принципом, але певні відмінності все-таки є. Як приклад візьмемо телевізор LG:

1. Спочатку потрібно перевірити, чи ТБ підключається до інших бездротових мереж. Наприклад, якщо пристрій взагалі не визначає інших доступних підключень, швидше за все, модуль пошкоджено.
2. Відкрийте налаштування, а потім перейдіть до розділу «Підтримка». Відкрийте детальну інформацію про ТВ. У рядку з адресами зверніть увагу на символи. Якщо адреса складається з нулів, це свідчить про несправності модуля.

Самостійно усунути апаратну несправність дуже важко. Для цього потрібне спецобладнання. Раціональніше звернутися до сервіс-центру, щоб інженери нормалізували роботу ТБ.

Ще один вихід із ситуації – це купівля зовнішнього адаптера. Коротко про таку можливість ми вже говорили раніше. Візуально Wi-Fi адаптер нагадує звичайнісіньку флешку. Підключення пристрою до TV здійснюється через HDMI інтерфейс або роз'єм USB. Супермаркети та магазини електроніки також продають зовнішні адаптери з різноспрямованою антеною. Такі аксесуари здатні забезпечити максимально якісний прийом сигналу.

Фахівці рекомендують використовувати USB-кабель, щоб адаптер і телевізор знаходилися на певній відстані. Підключення за такою схемою дозволяє мінімізувати перешкоди, що знижують якість прийому. В результаті швидкість інтернет-з'єднання помітно збільшиться.

Раніше ми вже говорили про можливі проблеми із сумісністю. Тому відкрийте інструкцію до свого телевізора та подивіться, які саме пристрої підтримує ваша модель. Відомості про зовнішні адаптери, що підтримуються, також можна знайти на офіційному порталі виробника TV.

Скидання налаштувань мережі на телевізорі

Для скидання системних параметрів на Смарт ТВ дотримуйтесь наступної покрокової інструкції:

Що робити, якщо налаштування скинуто, але телевізор не бачить мережу, як і раніше? Для вирішення цієї проблеми потрібно виконати додаткові дії:

• змініть значення DNS вручну. Необхідно встановити такі параметри: 8,8,4,4 або 8,8,8,8. Попередньо зайдіть до налаштувань роутера, щоб деактивувати опцію DHCP;
• за допомогою меню "RF Mute Time"вкажіть меню автоматичного переходу на наступний канал. За промовчанням встановлено 600 ms, змініть це значення на 100 ms.

Перевірте, чи тепер телевізор шукає бездротові мережі.

Оновлення прошивки

Для правильної роботи телевізора необхідно вчасно встановлювати системні оновлення. В іншому випадку виникатимуть різні проблеми. Не виключено, що телевізор перестане бачити домашню мережу. Як оновити програмну складову розумного ТБ? Алгоритм відрізнятиметься залежно від того, технікою якого виробника ви користуєтеся. Розглянемо найпопулярніші варіанти.

Телевізори від компанії LG оновлюються за таким алгоритмом:

1. Зайдіть на офіційний веб-сайт виробника.
2. В графі «Пошук»потрібно прописати модель ТБ.
3. Перейдіть на вкладку «Підтримка».
4. Відкрийте підрозділ «Програмне забезпечення».
5. Завантажте останню версію пакета системних оновлень.
6. Завантажені файли потрібно перенести до спеціальної папки.
7. Скопіюйте директорію, в якій знаходяться файли прошивки, на флешку.
8. Вставте флешку в роз'єм USB телевізора.
9. Операційна система ТБ зробить запит на оновлення програмного забезпечення.
10. Погоджуємось і починаємо встановлення програмних компонентів.

Телевізори від компанії Samsung оновлюються трохи інакше:

1. Увімкніть телевізор.
2. Зайдіть у налаштування.
3. Виберіть розділ «Підтримка».
4. Відкрийте вкладку «Оновлення прошивки».
5. Виберіть команду «Оновити зараз».
6. Почнеться автоматичний пошук нового пакета оновлень.
7. Система зробить запит на інсталяцію нової версії прошивки, натисніть "ОК".
8. Запуститься процес встановлення системних файлів.
9. Після завершення інсталяції телевізор автоматично перезавантажиться.

Якщо Смарт ТВ від Samsung не оновлюється через інтернет, можна також встановити нову версію прошивки за допомогою флешки або зовнішнього жорсткого диска:

Коли установка буде завершена, ТБ перезавантажиться.