Хвороби очей у дітей 

Налагодження зв'язків та підтримка відносин. Як заводити корисні зв'язки та ділові знайомства з першої розмови


Аліса Гордєєва, Генеральний директор групи компаній BrandHouse, Ростов-на-Дону

На які запитання Ви знайдете відповіді у цій статті

  • Чи будь-який контакт може виявитися корисним
  • Як заводити зв'язки та отримати вигоду з особистого знайомства
  • Як конвертувати зв'язки в гроші
  • Кому доручити налагодження контактів

Також Ви прочитаєте

  • Які моделі налагодження зв'язків пропонує юридична група Principium
  • Який алгоритм капіталізації контактів вважає за ефективний Генеральний директор компанії Crema & Cioccolato

Сьогодні питання ділових зв'язків – одне з ключових у бізнесі. Цілком ясно, що зараз не компанія продає продукт компанії, а людина – людині. У цій статті я розповім, як заводити зв'язкита підтримувати корисні знайомства. Загалом це зовсім не складно.

До речі, спочатку саме особисті взаємини та ділові зв'язки визначали успіх будь-якого бізнесу. Уявіть продавця на східному ринку або російського коробейника - їх прибуток залежав від приязні покупця, тобто в кінцевому рахунку - від уміння правильно побудувати спілкування з клієнтом. Лише у другій половині XIX століття, з настанням епохи дикого підприємництва, продажі були поставлені на конвеєр і роль спілкування помітно знизилася. Однак тепер, на початку ХХІ століття все знову змінилося.

Технології продажів, як і раніше, дієві, але їх уже не розглядають як основний фактор успіху. Підприємці повертаються до класичної, не описаної у підручниках, але століттями існуючої схеми, яка передбачає, що ключову роль бізнесі грають особисті стосунки продавця і клієнта. І такий спосіб ведення справ – найприродніший, комфортний, а головне – ефективний.

  • Планування свого часу: покрокова інструкція від гуру тайм-менеджменту

Як заводити ділові зв'язки та підтримувати корисні знайомства: 4 поради

Налагодьте взаємовідносини з підлеглими. Насамперед Вам потрібно досягти лояльності свого персоналу. Адже будь-який працівник підприємства, навіть прибиральниця – це його «агент». Ми ніколи не знаємо, хто у наших співробітників родичі, друзі та сусіди. А тим часом може виявитися, що вони належать до цільової аудиторії компанії. Якщо ж вірити теорії шести рукостискань, згідно з якою одну людину від іншої відокремлюють лише шість рівнів спільних знайомих, тоді не можна виключити й того, що всі потрібні люди та ділові зв'язки вже сидять у Вас в офісі.

Як заводити зв'язки? Намагайтеся зацікавити співрозмовників. Деякі експерти рекомендують приносити з кожного заходу щонайменше сім візиток. Однак більше не означає краще. Допустимо, Ви зібрали два десятки візитних карток, а що з ними робити? Що Ви скажете людині, яка Вас зовсім не пам'ятає? Набагато краще поговорити лише з двома колегами, зате приділити кожному по півгодини; а візитівок роздавати і зовсім не варто. Не забувайте: для Вас як керівника бізнесу важливіша не кількість, а якість.

Нагадуйте знайомим про себе. Зав'язати ділові зв'язки – завдання важливе; проте важливо підтримувати контакт. Американці мають звичай періодично обдзвонювати своїх клієнтів навіть без приводу. Щомісяця виділяється цілий день на дзвінки: як справи? що у Вас нового у компанії? як поживає Ваш домашній улюбленець? і т. п. (Особливо корисно дотримуватись такої лінії поведінки топ-менеджерам.) У клієнтів тоді складається враження, що вони з Вами постійно спілкуються. І завдяки цьому Вас знають та пам'ятають. Мовчати три місяці, а потім раптом дзвонити – тактика неефективна; хіба що у Вас і клієнта було спільне яскраве минуле (скажімо, армійський товариш може зв'язатися з Вами і через 10 років: Ви з ним багато чого пережили і добре пам'ятаєте один одного). Якщо ж йдеться про сухі ділові зв'язки, в яких немає місця емоціям, контакти доводиться цілеспрямовано підтримувати.

Уникайте панібратства. Завжди є ризик, що добре збудовані ділові зв'язки переростуть у приятельські відносини – а вони бізнесу лише шкодять. Новий «друг» може вирішити, що Ви повинні надавати йому послуги «просто так», «по-свійськи», і тоді комерційні відносини стануть неможливими (див. також: Корисні знайомства.Є контакт!).

  • Як долати конфлікти і виходити з них з користю для себе

Корисні знайомства. Є контакт!

Використовуйте можливості конференцій та форумів. Більше ніде Ви не зможете з такою легкістю зустрітися з людиною, яка займає вищу позицію. На жаль, часто на конференції чи семінарі директора, зустрівши якогось знайомого, всі кава-брейки та паузи заповнюють спілкуванням саме з ним. Це груба помилка! Отже, щоб налагодити контакт на конференції, почніть коротку розмову з людиною.

На кави-брейку незнайомі люди, зібравшись за одним столиком, часто мовчать. Поруште мовчання. Для цього потрібно завжди мати в запасі десяток ходових вступних фраз - так Ви з самого початку справите позитивне враження.

Зав'яжіть розмову з керівником, який Вас цікавить, про роботу його компанії. І тут теж непогано мати у арсеналі заздалегідь підготовлені питання.

Використовуйте можливості соціальних мереж. Одного разу менеджеру потрібно було вийти на керівника великої компанії. Він цілий місяць дзвонив до прес-служби, але безрезультатно. Тоді менеджер звернувся до соціальної мережі LinkedIn, де без проблем безпосередньо зв'язався з людиною. А ось інший приклад – із практики великої консалтингової фірми. Консультанти не знали, як вийти на директора великої фірми, і раптом один партнер побачив, що його колишній однокурсник перебуває у колі друзів цього керівника. Партнер зв'язався з приятелем, який справді був на короткій нозі з головою фірми, і зумів організувати спільний діловий обід.

Зміцнюйте свою репутацію. Звичайно, потрібно, щоб керівник, до якого Ви хочете звернутися, теж був певною мірою зацікавлений у Вас. Але цього не достатньо. Дуже важливо, щоб Вас знали з хорошого боку – як людину, якій можна довіряти. Домогтися цього не так складно – а налагоджувати контакти набагато легше. Ось кілька рекомендацій.

  1. Під час розмови слухайте співрозмовника, а не зациклюйтесь на власних ідеях. Це допоможе Вам зрозуміти, що потрібно співрозмовнику, чим Ви могли б бути йому корисні, щоб він також став Вам корисним.
  2. Перш ніж давати обіцянку, реально оцініть свої можливості: якщо хочете пообіцяти, що зробите негайно, краще скажіть через кілька днів. А вдасться зробити швидше – додайте собі зайвих балів у очах контрагента.
  3. Не бійтеся говорити правду, якщо Вам щось не подобається, або Ви чогось не розумієте. Намагайтеся вести справи так, щоб і для Вас, і для партнера все було максимально прозорим.
  4. Не дозволяйте використовувати себе. Якщо Ви бачите, що партнер, розуміючи Вашу зацікавленість у ньому, хоче з Вашою допомогою досягти цілей, які не дуже кореспондують Вашим, не йдіть у нього на поводі. Знайдіть потрібні слова, щоб дати зрозуміти: що завгодно, але не це.
  5. Завжди думайте про наслідки. Іноді виникає спокуса наобіцяти потрібній людині з три короби, аби лише привернути її до себе: мовляв, так вона мене краще запам'ятає і я теж зможу до неї звернутися. Це помилка. Вас запам'ятають, якщо Ви досягнете результату. А якщо результат буде нульовим, то думка про Вас складеться несприятлива. Чи Вам це потрібно? Адже, якщо міркувати здорово, краще вже все-таки невстановлений контакт, ніж втрачений.

Заявіть про себе як про експерта у своїй галузі.Якщо Ви будете відомі як експерт у тій чи іншій галузі, то потрібні Вам люди самі виходитимуть на Вас. Стати експертом не складно. Потрібно зробити всього кілька кроків, а далі Ваша популярність сама працюватиме на Вас.

  1. Вступіть у дві-три професійні організації.
  2. Прочитайте три бестселери за близькою Вам чи Вашою компанією тематиці.
  3. Візьміть участь у круглому столі або конференції на Вашу тему, повідомивши про це співробітникам компанії, пресі та всім контрагентам.
  4. Проведіть свій семінар. Повідомте про це співробітників компанії, пресу та всіх контрагентів. Декілька разів проведіть свій семінар повторно (можна в інших містах).
  5. Зареєструйтесь на професійних сайтах (насамперед тих, якими користуються журналісти).
  6. Запропонуйте одну-дві статті на тему галузевим журналам.
  7. Заведіть блог та постійно публікуйте в ньому нові пости.

Підтримуйте встановлені зв'язки. Отримавши візитку потрібної людини, зв'яжіться з нею протягом 24 годин. Нагадайте про себе, домовтеся про подальші дії (наприклад, що Ви надішлете інформацію про компанію, проект тощо).

Щоб підтримувати ділові зв'язки, потрібно робити не так вже й багато

  1. Вітайте людей, що цікавлять Вас, з днем ​​народження та святами, у тому числі професійними (наприклад, з Днем металурга, енергетика тощо). Людині буде приємно, що Ви знаєте про її професійне свято, хоча самі працюєте в іншій галузі. Але не переборщите: не потрібно передавати привітання дружинам, дітям, родичам – це, швидше за все, буде сприйнято як підлабузництво (хоча, якщо Ви маєте справу з чиновниками, такий підхід іноді може виявитися корисним).
  2. Не рідше ніж раз на квартал, надсилайте партнерам цікаві статті та анонси професійних заходів. Бажано, щоб Ваші повідомлення містили позитивну інформацію.
  3. Організуйте спільні обіди або вечері (три-чотири рази на рік).

Підготовлено редакцією

Як заводити зв'язки: розповідає практик

Євген Ковальов,Директор з маркетингу юридичної групи Principium, Москва

Існують дві основні моделі налагодження корисних знайомств та встановлення необхідних ділових зв'язків.

1. Модель "від мети до контакту".Пошук нових бізнес-контактів має зумовлюватися стратегічними цілями компанії та тактичними завданнями конкретних підрозділів. Мова може йти про збільшення продажів і захоплення частки ринку, проникнення на нові ринки, підвищення впізнаваності торгової марки і т.д.
За моделлю «від мети до контакту» можна вести пошук нових груп клієнтів, бізнес-партнерів, журналістів, депутатів, а також представників прямих конкурентів. За цією ж моделлю можна шукати і високопрофесійних управлінців, а також перспективні ідеї, висловлені фахівцями галузі. Особливо корисно використовувати таку схему комерційному директору та керівнику відділу маркетингу. Для всіх співробітників, які так чи інакше забезпечують або задіють зовнішні зв'язки компанії, треба сформулювати чіткі правила використання, зберігання та передачі контактів. Належним чином налагодити роботу допоможуть CRM-системи.

2. Модель "необхідні контакти самі знайдуть Вас".Домагайтеся, щоб фахівці Вашої компанії здобули популярність як експерти у тих чи інших галузях. Тоді потрібні люди самі вийдуть на Вас. Щоб дістатися представників Ваших цільових груп, потрібно:

  • участь (Ваше або Ваших топ-менеджерів) у великих галузевих заходах;
  • виступи з доповідями та презентаціями на бізнес-конференціях;
  • Ваша участь у тематичних передачах не телебаченні та радіо;
  • написання та публікація практичних статей, здатних викликати читацький відгук;
  • участь у професійних спільнотах (від галузевих асоціацій до соціальних мереж).


Зв'язки – у гроші

Як отримати вигоду від зав'язаних контактів та ділових зв'язків? Скажімо, у Вас в руках візитівка знайомої людини, якій Ви хочете запропонувати свій продукт. Перш за все, потрібно поговорити з ним на теми, не пов'язані безпосередньо з Вашим завданням, щоб дізнатися його трохи ближче. Адже, відверто кажучи, Ваш продукт нікому не потрібен – люди платять або за емоції, або за власну вигоду. Їх цікавить все те, що забезпечує Вам покупка товару: радість, спокій, впевненість, статусність. Ви повинні вирішити за кожного конкретного покупця, який біль голови може зняти Ваш продукт, які потреби він може задовольнити. Тільки після цього пропонуйте свій товар, говорячи з людиною його мовою.

Врахуйте: чим вищі у людини доходи і чим солідніше імідж, тим більше йому надходить комерційних пропозицій. Такі люди часто не йдуть на контакт. Їм не тільки продати – з ними і познайомитися складно. Однак саме тому вони зазнають величезного дефіциту спілкування – особливо з рівними, цікавими для них людьми. А значить, стати другом такої людини не настільки складно, як могло б здатися, за умови, що Ви її не боїтеся, не залежите від неї і не намагаєтеся щось нав'язати.

Як продати продукт людині зі статусом? Підготуйтеся до довгого продажу. Вам доведеться дуже довго спілкуватися з майбутнім клієнтом, між іншим розповідаючи про товар або послугу. Людина має сформуватися власну думку про Ваш продукт.

У цілому нині ефективність роботи з налагодження зв'язків можна оцінити далеко ще не відразу. Один продає швидко, але потроху, а інший довго й ретельно вибудовує стосунки, готує доробок на майбутнє і в результаті отримує великий контракт. При цьому далеко не завжди ключовим критерієм ефективності виявляються гроші. Є речі, які за них не купиш – це імідж, репутація, лояльність компанії та особисто її першій особі. Якщо людина гідно працює, а в житті послідовно дотримується певних принципів, це рано чи пізно дасть результат. З погляду миттєвої віддачі така стратегія, можливо, і неефективна, але у довгостроковій перспективі вона забезпечує успіх, оскільки дозволяє компанії зайняти свою нішу і зустрітися з ідеальним покупцем.

Я, наприклад, не приймаю агресивного продажу, оскільки вважаю, що, перш ніж продавати, потрібно вибудувати відносини. Як робота, так і спілкування мають бути для мене комфортними. Я досі не можу спілкуватися з людьми, які мені неприємні. Своїм співробітникам я завжди викладаю і позицію компанії, і ключові повідомлення, які обов'язково мають бути передані потенційним клієнтам під час розмови чи листування, та наші переваги. І я помічаю, як змінюються члени команди після одного-двох років роботи у нас. Очевидно, що відкритість і вірність своїм переконанням може бути такою ж ефективною і технологією, що тиражується, як і традиційно використовувані в менеджменті.

Говорить Генеральний директор

Ельвіра Анварова, Генеральний директор компанії Crema & Cioccolato, Москва

Досвід нашої компанії показує, що понад 70% результатів досягнуто нами завдяки плідному спілкуванню, зокрема особистому. Наприклад, після того, як я відвідала один світський захід, наша компанія розпочала співпрацю з телеведучою та актрисою Вікторією Бонею. Згодом ми спільно створили лінійку жіночого одягу Crema & Cioccolato by Bonita.

Хто має займатися налагодженням контактів? Насамперед – керівник компанії. Я сама контролюю найважливіші, стратегічні зв'язки – тобто такі, від яких залежить досягнення ключових завдань підприємства. Відповідальність за накопичення та підтримку інших контактів краще доручити керівникам відповідних проектів та напрямків. Наприклад, у нас є суміжний проект «Крем та шоколад» – поп-гурт, у якому співають мулатки. Це не моє звичне коло і обертатися в ньому мені не дуже цікаво. А тому цей обов'язок я поклала на керівника проекту. Крім того, ми часто влаштовуємо мозкові штурми за участю всіх співробітників, намагаючись з'ясувати, хто і чим може бути корисним і який потенціал знайомств у нас є.

Як не упустити потрібні контакти? Потрібно розуміти, що у житті кожна людина зустрічається нам не випадково. І пам'ятайте: діяти треба за принципом «виграв – виграв». Іншими словами, завжди намагайтеся з'ясувати, по-перше, що Ви можете дати тій чи іншій людині чи компанії, а по-друге, чим може бути для Вас корисний цей контакт.

Алгоритм капіталізації зв'язків – той самий, що й у стандартного продажу: адже насправді Ви продаєте свою співпрацю. Процес встановлення та капіталізації контактів включає п'ять основних етапів.

  1. Знайомство, встановлення зв'язку. Ви з'ясовуєте, чим займається людина чи компанія, і знаходите спільні теми та оптимальний для Вас та співрозмовника формат спілкування.
  2. Виявлення потреб. Ви дізнаєтесь, що корисного Ви можете дати співрозмовнику. Потрібно з'ясувати, чому він потребує співпраці з Вами і яким він це співробітництво собі уявляє.
  3. Презентація себе, своєї компанії та продукту. Тепер уже Ви, визначившись з цілями та потребами потенційного клієнта чи партнера, розповідаєте йому, якою Ви бачите передбачувану співпрацю.
  4. Пошук компромісу. У разі виникнення тих чи інших розбіжностей Вам із співрозмовником потрібно дійти єдиної думки щодо спірних питань. На цьому етапі від Вас знадобиться вміння переконливо аргументувати свою позицію.
  5. Укладання контракту чи розробка нових спільних проектів. Втім, проведену роботу можна вважати ефективною і тоді, коли її результатом стає збільшення кількості лояльних компанії людей.

І, звичайно ж, навіть зв'язки, що нечасто використовуються, потрібно підтримувати. А контакти з найважливішими партнерами я рекомендувала б брати під особистий контроль. Я, наприклад, створила свою «золоту лігу», куди включені контакти людей, здатних допомогти мені у розвитку як кар'єрному, так і особистісному. Я регулярно оцінюю наші взаємини за 10-бальною шкалою, після чого вирішую, кому і яку увагу треба звернути. Ніколи не слід забувати про такі, начебто, незначні дрібниці, як привітання зі святами, запрошення на різні заходи та особисті зустрічі.

Навіщо потрібен PR-фахівець

У будь-якій компанії незалежно від її розміру має бути людина, яка займається піаром Вашого бізнесу та Вас як керівника. Він може працювати як у штаті, так і з аутсорсингу. Не варто ставитись до PR-фахівця як до обслуговуючого персоналу – адже він створює Ваш образ. Він буде говорити від Вашого імені, тому беріть на цю посаду яскраву особистість, людину, здатну розмовляти з Вами на рівних, заперечувати та сперечатися з Вами. У Вас мають бути спільні літературні та музичні уподобання, він повинен розуміти Ваш гумор.

Якщо піар Вашої компанії проводитиметься системно, то й проблема, як заводити зв'язки, максимально спроститься. Уявіть, що у компанії чудова репутація, у її власників чудовий імідж, не минає тижня без появи їхніх коментарів чи інтерв'ю в пресі, їхні погляди виразно викладені, добре відомі та багатьма розділяються. Хіба в такій ситуації важко підняти трубку, зателефонувати незнайомому Івану Петровичу, представитися та попросити хвилинку уваги?

Довідка

Аліса Гордєєва 1990 року закінчила факультет філології та журналістики Ростовського державного університету. Має 15-річний досвід роботи у сфері стратегічного маркетингу, брендингу та соціальних досліджень. Член Американської маркетингової асоціації (American Marketing Association).

BrandHouse
Сфера діяльності: стратегічний маркетинг, брендинг, маркетингові дослідження, інтегровані маркетингові комунікації.
Форма організації: ТОВ.
Територія: головний офіс – у Ростові-на-Дону; представництво – у Вашингтоні.
Чисельність персоналу: 19 штатних співробітників, 24 позаштатні.
Кількість реалізованих проектів: 716.
Основні клієнти: Південно-Західний банк Ощадбанку Росії, групи компаній «Оптіфуд» (ТМ «Куроєдов»), «Регата» (ТМ «Біла берізка», «Старий маєток»), компанії «Астон» (ТМ «Затія»), « Молвест» (ТМ «Сан-Круї»).
Стаж Генерального директора на посаді: з 2004 року.
Участь Генерального директора у бізнесі: власник.
Передплатник журналу "Генеральний Директор": з 2009 року.

Principium
Сфера діяльності: судово-арбітражна практика та правовий консалтинг.
Форма організації: група підприємств.
Територія: головний офіс – у Москві; представництва – у Санкт-Петербурзі та Лімасолі (Кіпр).
Чисельність персоналу: 45.
Основні клієнти: уряд Калінінградської області, Всеросійське товариство автомобілістів, держкорпорація "Агентство зі страхування вкладів" (АСВ), компанії "Газпром", "Запсибгазпром", "Саратовенерго", "Совтрансавто", "Тринфіко", "ФНК Груп", Columbus IT Partner Russia, Ehrmann, Fujitsu Technology Solutions GmbH, Telasi.

Crema & Cioccolato
Сфера діяльності: виробництво одягу під брендом C&C.
Форма організації: ТОВ.
Розташування: Москва.
Чисельність персоналу: 50.
Стаж Генерального директора на посаді: з 2005 року.
Участь Генерального директора у бізнесі: співвласник.

Правильні знайомства. Нетворкінг без секретів Андерсон Берт

Розділ четвертий Як правильно налагоджувати ділові зв'язки?

Розділ четвертий

Як правильно налагоджувати ділові зв'язки?

У процесі знайомства та створення нових ділових зв'язків істотну роль відіграє звичайна візитна картка. Візитка – це найперший інструмент будь-якого нетворкера, який знайомиться з новою людиною «наживо». Крім того, це важливий атрибут будь-якої ділової людини – візитка є робочим інструментом і елементом іміджу. Тому не можна недооцінювати її значення.

Якщо ви хочете, щоб вас запам'ятали та виділили із загальної маси нових людей вже при першому знайомстві, приділіть пильну увагу своїй візитівці. Китайська мудрість говорить: «У людини є безліч можливостей, але вона ніколи не буде можливості вдруге справити перше враження». Двох однакових особистостей не існує, кожна людина індивідуальна. І щоб підкреслити свою індивідуальність, замовте для себе оригінальні візитки з дизайном, що запам'ятовується, і на хорошому щільному папері. Таку візитку приємно буде потримати в руках і цікаво розглянути - отже, вас запам'ятають і виділять. Але переборщувати тут теж не можна, надмірно розмальована та надмірно креативна візитка потрібна хіба що цирковому клоуну, у ділової людини та візитівки мають бути оформлені у діловому стилі. Візьміть за правило завжди носити при собі достатньо своїх візитних карток, і на будь-якому заході роздавати їх не менше семи штук.

При обміні візиткою з потрібною вам людиною важливо також вміти правильно приймати картки – про це ми вже говорили. І в процесі обміну візитки слід представитися, причому робити це потрібно ємно і лаконічно. Потренуйтесь це робити заздалегідь, подумки склавши собі шаблон уявлення:

1. Ваше ім'я.

2. Ваша професія та назва компанії, в якій ви працюєте.

3. Короткий опис того, чим ви можете бути корисні людям (можливо, це буде розповідь про ваш товар або послугу).

Наприклад, подання може мати такий вигляд: «Іван Данилов, провідний юрист компанії «Правослів», юридичні послуги для великого та середнього бізнесу». Коротко, ємно та по суті. Після того, як ви представилися самі, слід вислухати подання вашого візаві?

Подальші дії будуть залежати від того, що є метою вашого походу на захід. Якщо ваша мета – знайомство саме з цією конкретною людиною, продовжуйте розмову з нею, починаючи з нейтральних загальних тем і поступово намагаючись намацати точки дотику. Тут вам можуть дуже допомогти техніки НЛП, які ми вже обговорювали.

Якщо ви прийшли на захід з метою зав'язати кілька нових контактів, то після нетривалого спілкування зі своїм новим знайомим (як правило, достатньо 5-10 хвилин розмови) вам слід переключити увагу на інших гостей. Важливий момент: як перервати розмову з новим знайомим акуратно та чемно? У той момент, коли розмова починає вичерпуватися, вибачтеся, скажіть, що вам потрібно привітатися з колегою або знайомим, і відійдіть. Просто повернутися і піти після знайомства буде вкрай неввічливо.

Часто на заходах можна побачити людей, які самотньо стоять, які не приєднуються до груп, що розмовляють, і, цілком можливо, почуваються незручно в ситуації, що склалася. Це чудова можливість налагодити контакт - підійдіть до такої самотньої людини і представтеся, це буде дуже доречним і для нього, і для вас.

Гарна нагода представитися і запам'ятатися людям підвертається під час проведення конференцій та семінарів. Знаючи заздалегідь протокол такого заходу та коло питань, що обговорюються, підготуйте вдома своє питання, яке можна поставити учасникам конференції. На самому заході в потрібний момент попросіть слово, потім встаньте, голосно і чітко представтеся і поставте своє запитання. Після конференції ви виявите, що більшість її учасників вас запам'ятали та дізнаються в обличчя – і тепер познайомитися та зав'язати контакт із кимось певним вам буде набагато простіше.

Отже, захід закінчено, нові контакти встановлені, візитки від нових знайомих отримані. І що далі? Скласти свої трофеї у візитницю і забути про них до слушного моменту? Ні в якому разі! Контакт, який не підкріплений подальшим спілкуванням, дуже скоро знецінюється і втрачає свою актуальність і для вас, і для людини, яка дала вам візитівку. Щоб контакти залишалися актуальними, їх потрібно постійно підтримувати. Наприклад, відправте вчорашньому знайомому короткий і ввічливий електронний лист, в якому висловите радість від знайомства з ним. Або запросіть його на чашку кави, зателефонуйте для короткої розмови, такого собі «візиту ввічливості» в телефонному варіанті. Ну і, звичайно ж, не забувайте вітати своїх ділових знайомих зі святами – електронного листа чи надісланої поштою листівки буде цілком достатньо.

Крім того, що робити для налагодження контактів потрібно, слід запам'ятати і те, чого не потрібно робити. Так ви уникнете помилок і зможете стати по-справжньому ефективним нетворкером. Отже, чого робити при знайомстві не можна:

Не варто при першій зустрічі намагатися отримати з нового контакту користь. Таке споживче ставлення може відштовхнути від вас людину. Всі чудово розуміють, що нові зв'язки налагоджуються для отримання з них певної користі, але квапити події все ж таки не слід.

Не треба із знайомства робити продаж. Звичайно, кожного нового знайомого ми розглядаємо в першу чергу як потенційного клієнта, але не варто намагатися при першому контакті укладати угоди. Навіть якщо ваш продукт чи послуга знайомому цікаві, запропонувати їх ви зможете під час наступної зустрічі.

Не варто пропонувати свою допомогу та свої послуги в перші хвилини знайомства, хоч це і здається вам гарним способом відразу налагодити контакт. Така поведінка може викликати підозру в людини, що вам щось потрібно. Свою допомогу краще запропонувати в тому випадку, якщо людина в розмові з вами згадає якусь свою проблему. І то зробити це можна лише один раз – якщо від вашої пропозиції відмовляться, її краще не повторювати.

Не можна намагатися отримати будь-яку вигоду з тих відносин, які налагоджували не ви. Надсилати будь-які листи та пропозиції людям, з якими ви особисто не знайомі (наприклад, з ними знайомі ваші колеги чи родичі) неприпустимо. Такі дії викличуть хіба що цілком закономірне роздратування. Якщо вам цікава ця людина – краще знайдіть можливість познайомитися з нею особисто, і лише тоді виступайте зі своїми бізнес-пропозиціями.

З книги Бізнес-леді у великому місті автора Тунцова Діана

Розділ V Ділові можливості вашого голосу Багато людей своїм діловим успіхом і просуванням вгору службовими сходами в чималій мірі зобов'язані саме голосу. Ваш голос під час ділових контактів важливий так само, як ваша зовнішність та манери поведінки. Це той інструмент, з

З книги «Чорні буйволи бізнесу» автора Соколов Денис

Глава четверта Конкуренція – економічне людожерство у боротьбі за монополію. Равіль Алєєв «Ефективний менеджмент» - це легальна передача контролю над ресурсами та промисловістю західним корпораціям. Як результат для народу – затяжні дев'яності роки, які

З книги Всесвітня пральня: Терор, злочини та брудні гроші в офшорному світі автора Робінсон Джеффрі

РОЗДІЛ ЧЕТВЕРТИЙ Ми - мийники Ви не дізнаєтесь, що вам зійде з рук, доки не вирішите це перевірити. Колін Пауелл Більшості людей знадобилося 16 років на те, щоб дійти розуміння ролі правил території «ніде» у формуванні взаємозв'язків між брудними грошима,

З книги Ресторанний бізнес [Як відкрити та успішно керувати рестораном] автора Егертон-Томас Крістофер

Як з хобі зробити бізнес. Монетизація творчості автора Тюхменьова Анна

З книги Через любов до себе – до багатства життя! автора Ковтун Олександр

З книги Давид та Голіаф [Як аутсайдери перемагають фаворитів] автора Гладуелл Малкольм

З книги Як покращити сон [Рекомендації для керівників та бізнесменів] автора Бузунов Роман В'ячеславович

З книги Доглядач долі. Ключ до вирішення «нерозв'язних» проблем автора Ендрюс Енді

Розділ четвертий Джонс обминув пляж і заглибився у міський парк. Вже за годину спустилися сутінки, у потемнілому небі заграли червоні й фіолетові відблиски заходу сонця, відтіняючи своєю красою симфонію нічних звуків: хор цвіркунів та жаб. Джонс навіть зупинився на містку в

Як стати незамінним співробітником автора Крейг Дональд

Глава четверта Переговори 4.1. Ведемо переговори з начальником Найскладніші питання для обговорення з начальством – прохання про збільшення зарплати, про підвищення, пояснення своєї відсутності на роботі. Трапляється, що в організації непросто отримати відпустку не те що

З книги The Intel [Як Роберт Нойс, Гордон Мур та Енді Гроув створили найвпливовішу компанію у світі] автора Мелоун Майкл

З книги Любов! Поверніть її у своє життя. Курс на дива автора Вільямсон Маріанна

Як повірити в себе автора Даєр Уейн

З книги Бізнес своїми руками. Як перетворити хобі на джерело доходу автора Биківська Ада О.

З книги Апгрейд мислення: Погляд на бізнес із висоти 10 000 метрів автора Кордок Річард Паркс

Розділ четвертий Олівія йшла проходом, роздаючи меню. Том поклав своє збоку на сидіння, бо спочатку хотів переконатися, що все записав достеменно. Майкл говорив про вісім принципів, які складають акронім «Я впевнений», і у Тома перед очима помалу почало вимальовуватися.

Із книги Важливі роки. Чому не варто відкладати життя на потім автора Джей Мег

Gil Petersil © 2018 - ТОВ «Meetpartners»

ВСІ ПРАВА ЗАХИЩЕНІ

Права на тексти, фотографії, відео та інші матеріали, що знаходяться на сайті https://сайт/ юридично охороняються відповідно до законодавства РФ законом «Про авторське право та суміжні права».

Забороняється повне або часткове копіювання представлених на сайтах малюнків, відео, авторських статей та програм, текстів до авторських робіт без письмової згоди Адміністрації Сайту https://сайт/

Будь-які матеріали в Інтернеті, або в роздрукованому вигляді, або на будь-яких інших носіях інформації, аналогічні представленим на вищевказаному сайті без вказівки авторства джерел матеріалів, є вкраденими з сайту https://сайт/

Адміністрація сайту https://сайт/ веде регулярну роботу щодо відстеження фактів крадіжки інтелектуальної власності.

Адміністрація Сайту https://сайт/
ТОВ «МІТПАРТНЕРС»

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Публічна Договір-оферта

Здійснюючи оплату на сайті, клієнт погоджується з усіма наведеними нижче умовами.

Договір оферту

Преамбула

1.1. Ці Умови регулюють взаємовідносини Сайту та Користувача.

1.2. Адміністрація Сайту зберігає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру з попередньою публікацією на сайті.

1.3. Адреса чинної редакції Договору в Інтернеті https://сайт///

1.4. Цей Договір має пріоритет перед іншими документами.

Статус Сайту

2.1. Сайт призначений для організації доступу до безкоштовних та платних матеріалів та навчання.

2.2. Угоди, вчинені на Сайті, регулюються договором надання послуг (див. Зробивши акцепт оферти (тобто оплату на Сайті), Користувач отримує можливість користуватися послугою, наданою на Сайті.

2.3. Сайт не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Користувачем під час оформлення замовлення.

Заголовок Користувача

3.1. Користувачем є громадянин, які оформили замовлення на Сайті на умовах Договору надання послуг.

3.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої під час оформлення замовлення інформації.

3.3. Оплата Користувачем оформленого на Сайті замовлення означає повну згоду Користувача з умовами Договору про надання послуг (публічної оферти Сайту) та є датою укладення Договору про надання послуг між Сайтом та Користувачем.

3.4. Використання ресурсу Сайту для перегляду та оплати послуги є для Користувача безоплатним.

Доступ до інформації про Користувача

4.1. Інформація, надана Користувачем, є конфіденційною.

4.2. Сайт використовує інформацію про Користувача виключно з метою функціонування Сайту та у випадках, зазначених у цьому Договорі-оферті.

Порядок укладання договору надання послуг

5.1. При оформленні замовлення на Сайті Користувач зобов'язаний надати про себе правдиву інформацію.

5.2. Волевиявлення Користувача здійснюється за допомогою внесення Користувачем відповідних даних у форму замовлення на Сайті та здійсненням акцепту публічної оферти Сайту (тобто оплати Користувачем оформленого замовлення).

5.3. Сайт не редагує інформацію про Користувача.

5.4. Порядок оплати та інші істотні умови зазначаються у публічному Договорі оферти.

Зобов'язання сторін щодо виконання договору

6.1. Після акцепту (тобто після оплати Користувачем замовлення), Сайт та Користувач приймають на себе зобов'язання та отримують права, викладені у договорі купівлі-продажу (див. нижче), розміщеному на ресурсі Сайту https://сайт///

Договір надання послуг

Здійснюючи оплату на Сайті, клієнт погоджується з усіма наведеними нижче умовами.

Громадянин (ка), іменований (ая) надалі «Користувач», з одного боку, та ТОВ «МітПартнерс», ОГРН 5147746450924 , іменований надалі «Продавець», з іншого боку, уклали цей договір про таке:

загальні положення

1.1. Цей договір є публічною офертою і містить усі істотні умови організації надання послуг дистанційним способом (тобто через Сайт).

1.2. У разі прийняття умов цього договору (тобто публічної оферти Сайту), громадянин(ка), який робить акцепт оферти, стає Користувачем. Акцептом є факт оплати послуги у розмірі 100% на умовах цього договору.

терміни та визначення

2.1. «Сайт» — сайт, призначений для встановлення цілей та щоденних звітів про хід їх виконання.

2.2. «Користувач» — особа, яка має намір зареєструватися або зареєструвалася на Сайті та використовує Сайт для досягнення поставленої мети.

2.3. «Послуга» — доступ до інтернет-сервісу постановки цілей, зберігання інформації про цілі Користувачів та їх виконання.

Предмет договору

3.1. Адміністрація Сайту зобов'язується надати Користувачеві послугу доступу до інтернет-сервісу постановки цілей, зберігання інформації про цілі та хід їх досягнення.

3.2. Цей договір регулює порядок надання послуг Сайтом у тому числі: добровільної оплати Користувачем послуг, наданих на Сайті;

самостійне оформлення Користувачем покупки на Сайті;

оплата Користувачем послуги.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Користувач самостійно оформлює замовлення на оплату послуги на Сайті.

Вартість та порядок оплати замовлення

5.1. Вартість послуги складає 14 900 (чотирнадцяти тисяч дев'ятсот) російських рублів 00 копійок. Користувач має право самостійно змінити вартість послуги, але при цьому вартість не може становити менше 14 900 (чотирнадцяти тисяч дев'ятсот) російських рублів 00 копійок.

5.2. Користувач оплачує замовлення у будь-який спосіб, вибраний на Сайті.

Повернення коштів

6.1. Повернення коштів Сайтом не провадиться.

Відповідальність сторін

7.1. У разі форс-мажорних обставин сторони звільняються від виконання цього договору.

7.2. Сайт не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді і не відшкодовує збитки, які виникли у Користувача через дії або бездіяльність третіх осіб.

7.3. Сайт не несе відповідальності у разі недосягнення поставленої мети Користувачем.

7.4. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей, що виникають, шляхом переговорів.

Строк дії цього договору

8.1. Цей договір набирає чинності з моменту підписання та діє до моменту виконання Сторонами своїх зобов'язань.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ТОВ «МІТПАРТНЕРС» (СУСПІЛЬСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МІТПАРТНЕРС»)

LEGAL ADDRESS: 115120, MOSCOW, DERBENEVSKAYA STR, 7, OGRN 5147746450924, INN 7709969493, KPP 770901001.

Поряд із питаннями про те, як звільнитися від енергетичних прив'язок, магів часто запитують, як, навпаки, їх посилити, і чи можливо це зробити самостійно та безпечно. Відповідаю – можливо! Я буду тільки рада, якщо ті практики, які я вам даю, вам знадобляться. Колись я сама отримала їх від своїх вчителів і тепер щаслива розповісти про них читачам мого блогу. Отже, як встановити міцний енергетичний зв'язок із коханою людиною? Способів для цього є безліч, і не обов'язково магічних. Головне, знати основний принцип формування та існування цих зв'язків.
У момент набуття нових відносин або для підтримки вже існуючих потрібно вкладати в них своє внутрішнє тепло та енергію. Кожна людина має свій «рахунок» у «банку емоцій» іншої людини. Саме на цьому принципі ґрунтуються всі відносини між людьми. Ти мені, а я тобі. Будь-які відносини є взаємовигідною співпрацею двох партнерів. Подобається це чи ні, необхідно прийняти цю аксіому, щоб ви могли успішно рухатися далі.
Головним інструментом у створенні чи зміцненні енергетичного зв'язку є підсвідомість.
Плюс, звичайно ж, знадобиться кілька терпіння. Матеріальний світ інертний, повільно піддається змінам, тому потрібен час для виконання вашого бажання. Для цього виділіть хоча б п'ять-десять хвилин на день. Найкращий час для цього ніч, коли ви вже лягли спати і заплющили очі. Інший сприятливий час ранок, коли ви тільки прокинулися і ще не встигли розплющити очі. У цьому розслабленому стані ви перебуваєте в проміжку між сном і неспанням. У цей момент брама підсвідомості найбільш відкрита для впливу.
1. Злиття.Уявіть свого коханого, хто стоїть навпроти вас. З'єднайтеся з ним у повному коханні, нехай ваша уява зіллє ваші тіла та душі воєдино. Проникніть один в одного, з'єднайте кожну клітинку ваших тіл, станьте одним цілим на енергетичному рівні. Уявіть, що відбулася реальна дифузія клітин. Ви проникли один в одного всім тілом, усією істотою. Тепер уявіть, що на вас з неба падають пелюстки троянд і лотосів і оточують вас чарівним прекрасним ароматом. Ви обоє охоплені золотим і зеленим свіченням, яке стає все яскравішим і яскравішим. Це світло стає таким яскравим, що затоплює все довкола. У момент візуалізації необхідно підтримувати концентрацію уваги на чакрах Анахаті (серце), а в момент об'єднання на Свадхістхані (область нижче за пупок), а також викликати відчуття любові, ніжності та взаємопроникнення. Це поповнить ваш емоційний «баланс» на рахунку вашого партнера і постійно освіжатиме ваші почуття.
У реальному житті не забувайте поповнювати цей баланс, роблячи своєму коханому різні приємні речі та подарунки, масаж та різні послуги, це зміцнює стосунки та додає кохання.
2. Любовна телепатія.Як передати своєму партнеру потрібні думки, почуття та емоції про вас і ваш гармонійний союз. Для цього візьміть фотографію людини, якій хочете передати ваше послання. Якщо у вас немає фотографії, можна намалювати об'єкт на папері, написати його ім'я та дату народження. Намагайтеся відчувати його присутність. Всі люди постійно несвідомо приймають та випромінюють тонку інформацію у вигляді енергетичних імпульсів-хвиль. Кожен перебуває у своїй довжині хвилі. Щоб налаштуватись на хвилю людини, яку ви бажаєте прив'язати до себе, потрібно на ній зосередитися і відчути її поряд.
- пориньте в легкий транс і розслабте м'язи тіла;
- уважно дивіться на фотографію (малюнок) цієї людини, 1-3 хвилини. Зосередьтеся на ньому;
- Закрийте очі, уявіть його дуже яскраво та реалістично;
- Подумки кажіть слова, які ви йому хочете передати;
- уявіть як ваші думки переходять у лобну чакру, Аджну (третє око, область перенісся) та випромінюються звідти у вигляді золотого променя енергії;
- цей золотий промінь доходить до цієї людини, через його третє око проникає в його голову і закріплюється там світлими, яскравими вашими! - Образами.
Звучить складно, але насправді це легко, особливо якщо потренуватися. Час виконання цієї практики від 5 хвилин щодня. Щоб дія була сильнішою, можна робити це 3 рази на день.
3. "Нічна пошта".Формування енергетичних зв'язків під час сну особливо ефективне. Тому можна здійснювати передачу своїх думок та образів, коли він (вона) спить. Коли людина спить, під час швидкого сну, свідомість обмінюється інформацією із підсвідомістю. У цьому відбувається програмування мозку (поведінка, інстинкти, обмін речовин). У цей час слова, які ви вкладаєте в його ментальний потік, діятимуть дуже потужно.
4. Сонячне коло.Допомагає розпалити полум'я кохання у серці того, хто вам подобається.
Цю практику можна виконувати будь-коли і будь-де, якщо ви хочете завоювати серце коханої людини. Виконується у близькому контакті або на далекій відстані. Працює як для чоловіків, так і для жінок. Бажано виконувати теж уночі, коли коханий спить.
- Закрийте очі і уявіть вас обох в якомусь окресленому колі, межі якого можуть бути будь-якими;
- уявіть сяюче Сонце над вами;
- тепер зосередьтеся на відчуттях любові до цієї людини;
- Вкладіть всю свою любов і свій образ у це Сонце;
- потім накажіть Сонцю летіти до цієї людини, проникнути в його серце і розпалити там полум'яну любов до вас;
- утримуйте Сонце та ваш образ у його серці 3-5 хвилин;
- уявіть, що межі кола трохи зрушили, наблизивши таким чином цю людину до вас. Потім відпустіть видіння.
Повторюйте щодня протягом 28 днів і незабаром ви помітите, що людина стала до вас небайдужою.
Працює дуже ефективно і не є приворотом. Сонце не залишає негативних наслідків та

Звісно, ​​термінологічно жодних «капканів соціалізації» немає. Однак у процесі інтеграції у суспільство нам на шляху можуть зустрічатися різноманітні пастки, що заважають органічній взаємодії з іншими людьми. Спробуємо розібратися, як вони псують нам життя у дорослому віці і чи можна не потрапити в них.

Капкан перший: безпека vs тривога

Вважається, що найважливіший з погляду соціалізації вік – підлітковий. Проте, за словами психолога Алани Джеймс, останні дослідження свідчать, що дитинство має ключове значення для формування наших соціальних зв'язків.

Немовлята особливо уразливі, тому що повністю залежать від дорослого. Плач – єдиний спосіб для беззахисного новонародженого привернути до себе увагу. Немовля готове отримувати їжу та захист від будь-кого, хто може це надати. Проте вже у віці трьох місяців він починає реагувати на конкретну людину, а семимісячний малюк демонструє прихильність як мінімум до одного з батьків.

Психологи стверджують, такі перші соціальні зв'язки закладають модель прихильності. Мері Ейнсворт, що досліджує вікову психологію, виділяє чотири патерни прихильності:

    Надійний типЯкщо батько послідовно задовольняє потреби дитини, бере її на руки і намагається заспокоїти, коли той плаче, то малюк відчуває себе в безпеці. Вже в ранньому віці він виявляє самостійність і автономність при тому, що завжди радий спільному проведенню часу з близькими.

    У майбутньому він збереже в собі це відчуття безпеки, сформоване впевненістю в тому, що батько прийде на допомогу, а значить, він буде впевненим у собі та відкритим по відношенню до інших людей. Він готовий бути чесним та прямолінійним у спілкуванні, оскільки почувається комфортно під час комунікації.

    Тривожно-уникаючий тип: якщо в дитинстві дитина не отримувала уваги від одного з батьків або ж зовсім була обділена батьківською присутністю, вона починає ігнорувати близьких, які виявилися для нього емоційно, а часто й фізично недоступними. Ігнорування того, хто не відповідає «взаємністю» - закономірна реакція у відповідь. Ейнсворт зауважує, що такі діти не схильні виявляти ніжність, не люблять сидіти на руках і постійно намагаються вирватися з обіймів.

    Дитина демонстративно мінімізує спілкування з «зрадником» його батька, виявляючи байдужість, хоча за маскою напускної байдужості найчастіше ховається страждання. Доросліші такі діти нерідко замикаються в собі, намагаючись приховати свої справжні емоції, особливо якщо справа стосується розчарування та розпачу. Їм неймовірно важко встановлювати зв'язки з людьми, тому багато хто віддає перевагу дистанції довірливим відносинам.

    Тривожно-стійкий тип: як і попередній, цей тип також перешкоджає адекватній взаємодії з оточуючими. Він виникає в тому випадку, якщо батько не відрізняється послідовністю у своїх вчинках, то задовольняючи потреби немовляти, то нехтуючи ними.

Дитина перестає почуватися в безпеці: світ здається йому зосередженням страху, тому що їм править невизначеність. Він насторожено ставиться до людей, почувається незатишно без дорослого.

Виростаючи такі діти стають пасивними і не бажають брати участь в активних іграх. Найчастіше у них знижений інтерес до дослідження та пізнання. Недолік захищеності в ранньому віці призведе до того, що дитині здаватиметься, що вона не варта уваги і любові. Отже, він буде схильний до співзалежних відносин і/або постійного пошуку підтвердження своєї значущості.

    Дезорганізуючий тип: цей тип прихильності може виникнути і за наявності трьох інших. Важлива особливість його в тому, що батько, незалежно від того, наскільки він емоційно близький, демонструє невластиву близькій людині поведінку – кричить чи навіть застосовує фізичну силу.

    У подібних ситуаціях у дитини виникає дисонанс: той, хто має піклуватися та захищати, виявляє агресію. Це часто стає причиною психологічної травми. Крім того, діти з дезорганізуючим типом схильні до дисоціації. Їхні стосунки з оточуючими подібні до маятника: вони то роблять крок назустріч, прагнучи взаємодії, то знову намагаються віддалитися, побоюючись, що їм можуть завдати шкоди.

Згідно з дослідженням, лише 60% дітей властивий надійний тип прихильності: дорослішаючи, вони не тільки легше встановлюють контакти, але й легше справляються з проблемами. Вони оцінюють своїх друзів та партнерів з позитивної точки зору, у їхніх відносинах більше довіри, відповідальності, компромісності, вони націлені на довговічність зв'язків.

За словами вчених, ми позбавлені можливості змінювати засвоєну в дитинстві модель уподобання. Адже вона впливає не тільки на те, який тип відносин ми вибудуємо з друзями чи коханими: підсвідомо сприймаючи її як вірну, надалі ми з більшою часткою ймовірності будемо застосовувати її до своїх дітей.

Капкан другий: дружба vs самотність

Діти починають виявляти інтерес до однолітків ще в дитинстві: вони спостерігають за їх діяльністю та оцінюють, як ті реагують на їхній крик, поки що провідний спосіб спілкування.

Дошкільний вік - це перехідний період між індивідуальною грою та груповою діяльністю. І, мабуть, найагресивніший час: ми ніби відчуваємо на міцність інших, намагаючись визначити найбільш прийнятний засіб взаємодії, щоб домогтися того, що нам потрібно, будь то увага або іграшка, що сподобалася.

Приблизно з п'яти років діти починають включатися до групи. При цьому їм властиво більше часу проводити в компанії одностатевих однолітків: дівчатка зазвичай спілкуються в парах або невеликих, «камерних» групках, хлопчики частіше перебувають у групах, в яких присутня змагальна атмосфера. Психологи зазначають, що в цьому віці у дівчаток високий ризик отримати емоційний розлад, тоді як у хлопчиків існує небезпека стати жертвою агресії.

Взаємодіючи групи, діти вчаться аналізувати емоції та вчинки людей. Діти, які популярні у своїй компанії, успішніше справляються з цим завданням, а діти, які відкидаються групою, - менше.

У цьому віці дітям особливо важливо захищати межі прийнятої норми: якщо дитина порушує правила групи (наприклад, поводиться агресивно), вона виганяється з неї.

Вміння зав'язувати дружні стосунки в майбутньому обернеться впевненістю в собі та вищою самооцінкою. Друзі схильні ділитися враженнями, а отже, вчаться розбиратися в самій суті своїх переживань і прагнуть складніших соціальних взаємодій, ніж прості побутові ситуації. Крім того, наявність друга у статистичних дослідженнях найчастіше асоціюється з гармонійними відносинами в сім'ї, відсутність – з безробіттям та недостатньою успішністю. Втім, у цьому питанні не варто применшувати вплив соціально-економічного чинника.

Капкан третій: причетність vs відчуженість

Приблизно з 11 років діти починають розширювати ближнє коло спілкування: сформовані тим часом зв'язку потім перекочують у молодість. До того ж, групи стають різностатевими: саме в підлітковому віці ми вчимося дружити з протилежною статтю. Тоді ж зав'язуються і перші відносини, щоправда, найчастіше вони мають поверхневий характер: вибір партнера зазвичай зумовлений схожістю соціального статусу та приємною зовнішністю. До кінця ж підліткового віку ці показники перестають відігравати важливу роль, поступаючись схожістю цінностей і особистим якостям.

Також у цьому періоді закріплюються соціальні ролі та такі траєкторії, як популярність, знедоленість та ігнорування. Тому часто люди, які ображали інших або, навпаки, ставали жертвами цькування, переносять ці моделі поведінки у наступний етап життя – молодість. При цьому наявність хоча б одного друга уберігає підлітка від попадання до негативних сценаріїв «відкиданості» та «ігнорування».

Оскільки багато батьків турбуються через негативний вплив гаджетів та інтернету, більшість дітей починають активно користуватися соцмережами тільки в підлітковому віці, коли знаходять б обільшу самостійність. Тим часом спілкування в соціальних мережах сьогодні складає повноцінну конкуренцію спілкуванню реальному. З погляду прихильності, взаємодія у тому самому Фейсбуці зміцнює зв'язок із близькими людьми.

У цьому є плюс: ті почуття, які не можуть бути висловлені безпосередньо, легко виливаються в електронному повідомленні. До речі, люди з тривожно-стійким типом уподобання проводять набагато більше часу в соцмережах, ніж ті, хто має тривожно-уникаючий тип; останні ж у принципі небагатослівні та потайливі в мережі.

У юності, безумовно, першому плані виходять стосунки з однолітками, з яких відбувається пізнання власної ідентичності і отримання емоційної підтримки не від родича, даруючого безумовну любов, як від «іншого». Хоча й не можна сказати, що батьківська прихильність втрачає актуальність - просто вона стає менш помітною, зберігаючи, однак, свій вплив на дитину, що виросла.

Дослідження 2013 року підтверджує думку, згідно з якою надійний тип прихильності продовжує благотворно впливати на нас і в дорослому віці. Так, такі люди краще адаптуються у соціальному житті: у віці 26 років у них визначається вищий IQ, відзначається вміння контролювати стрес та вибудовувати комфортні стосунки.

Отже, вплив дитинства є незаперечним: по суті, саме воно готує основу нашого світосприйняття у дорослому віці. Чи будемо ми болісно прив'язані до близьких, боячись їх втратити, - чи, навпаки, уникатимемо контактів? Чи прагнемо ми конструктивних відносин - чи підсвідомо хочемо зробити боляче іншим, намагаючись помститися за власний душевний біль? Хотів би відповісти, що все залежить тільки від нас, але, на жаль, це не завжди так.