Aby ocenić poziom zapotrzebowania na usługę, należy wziąć pod uwagę:

• wielkość osady, stopień urbanizacji regionu;
• mentalność i wypłacalność ludności;
• obecność konkurencji i stan infrastruktury (szpitale, ośrodki rehabilitacyjne, domy opieki o różnych formach własności, wyspecjalizowane organizacje świadczące usługi medyczne w domu).

Państwowe i miejskie domy pomocy społecznej z reguły nie mogą konkurować z placówkami prywatnymi ze względu na nieodpowiednie warunki bytowe i opiekę nad pacjentem. Są wyjątki. Zdarza się, że opiekę nad instytucją państwową przejmuje organizacja charytatywna lub duży podmiot gospodarczy. Jeśli kosztem sponsora zostanie stworzona wystarczająca baza materialna i znośne warunki życia w instytucji państwowej, potencjalna klientela nie przepłaci prywatnemu handlarzowi.

Chwile organizacyjne

Pożądane jest, aby instytucja znajdowała się poza miastem w malowniczej okolicy. Jest tego wiele powodów:

• starsi ludzie chcą spokoju, spacery na powietrzu są dla nich przydatne;
• oddalenie od miasta zmniejsza koszty pracy (roszczenia kucharzy, sprzątaczek, woźnego i ochroniarza z najbliższej wsi będą mniejsze niż mieszkańców miast);
• krewni, którzy umieścili starszą osobę w prywatnym pensjonacie, są na tyle zamożni, że mogą ją odwiedzać własnym transportem.

Wybór lokalu

Im bardziej układ budynku (pokoje 1-2 osobowe, układ korytarzy, obecność jadalni, odpowiednia ilość pryszniców i latryn) odpowiada profilowi ​​działalności przyszłego pensjonatu, tym mniej później trzeba będzie zainwestować w jego aranżację.

Optymalna opcja:

• Centrum Rekreacji;
• szpital;
• sanatorium;
• Obóz dla dzieci.

Takie organizacje są własnością departamentów lub gmin. W obu przypadkach zawarcie umowy najmu może ulec opóźnieniu. Własność państwową można wydzierżawić tylko na zasadach konkurencyjnych.

Biznesplan domu pomocy społecznej powinien zawierać kosztorys uporządkowania wybranego lokalu. W większości przypadków naprawy kosmetyczne nie wystarczą. Będziemy musieli zmienić hydraulikę, instalację elektryczną, okna, drzwi, pokryć dach. W najgorszym przypadku - aby doprowadzić komunikację, zainstalować system grzewczy, uzgodnić przydział linii energetycznych. Jeśli biznes planowany jest z rozmachem, lepiej zacząć od jednego budynku (piętra), resztę lokalu wykończyć jako wpływy finansowe.

Musisz być bardzo ostrożny przy projektowaniu umowy najmu. Warto zaangażować prawnika w proces zawierania transakcji. Umowa musi być długoterminowa. W przeciwnym razie nie ma sensu inwestować w przebudowę cudzego budynku.

Warto nalegać, aby całość lub przynajmniej część kosztów naprawy była wliczona w czynsz. Ulepszenia nieruchomości są niezbywalne i na koniec umowy pozostają domyślnie u właściciela bez żadnej rekompensaty. Ponieważ umowa jest długoterminowa, będzie musiała zostać zarejestrowana w USRN.

Rejestracja i uprawnienia

Biznesplan prywatnego domu opieki powinien uwzględniać konieczność rejestracji organizacji. Najmniej uciążliwy. Od 2016 r. Minimalny kapitał zakładowy wynosi 10 tysięcy rubli, opłata państwowa za wpis do Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych wynosi 4 tysiące rubli. Rejestracja LLC pod klucz w Moskwie będzie kosztować 35 tysięcy rubli. Jeśli zlecisz kancelarii adwokackiej samo sporządzenie statutu, a biurokratyczne procedury załatwisz sam, możesz sobie pozwolić na kwotę 1,5 tys. rubli.

– 87,90 „Pozostała działalność opiekuńcza z zakwaterowaniem”. Warto od razu dodać jako dodatkowe kody wszystkich potencjalnie możliwych czynności. Jest wolne.

Biznes plan organizacji domu, pensjonatu czy domu opieki musi uwzględniać koszt uzyskania koncesji. Opłata państwowa za wydanie dokumentu wynosi 7,5 tysiąca rubli. Ale główne wydatki zostaną poniesione w związku z poprzedzającym je badaniem sanitarno-higienicznym, wykonaniem uwierzytelnionych odpisów, wyciągów z rejestrów.

Warunki licencji to:

• pomieszczenie spełniające wymogi SanPiN;
• dostępność umowy na dostawę wody, kanalizację, ogrzewanie, oświetlenie, wentylację, alarm przeciwpożarowy;
• obecność w stanie personelu medycznego zatrudnionego w głównym miejscu pracy.

Uzyskanie licencji zajmie do 3 miesięcy, ponieważ przejście instancji (Ministerstwo ds. Sytuacji Nadzwyczajnych, SSES, Roszdravnadzor) może być tylko sekwencyjne. Każda struktura państwa potrzebuje wniosków z poprzedniej.

Nie ulega wątpliwości, że otaczający nas świat stopniowo „starzeje się”. Niestety, nie ma już prawie rodzin wielodzietnych, w których dzieci szanują starszych, a wnuki gromadzą się wokół nich i chętnie słuchają ich opowieści.

Młodsze pokolenie nie chce dziś brać pełnej odpowiedzialności i opieki za swoich rodziców czy dziadków. Ta smutna prawda może okazać się dla przedsiębiorców dobrą okazją do zarobienia pieniędzy przy jednoczesnej poprawie życia osób starszych.

Zapewnienie ciepłej, rodzinnej atmosfery powinno być głównym celem, jeśli rozważasz otwarcie domu opieki dla osób starszych. Pamiętaj, że różne okoliczności życiowe powodują, że ktoś chce lub musi skorzystać z Twoich usług i nie wykluczaj, że kiedyś każdy z nas może znaleźć się w podobnej sytuacji.

Aby wdrożyć ten nowy pomysł na biznes, musisz obliczyć i ocenić, jakie koszty możesz ponieść, prowadząc ten biznes. Kwestia wielkości domu i liczby pacjentów determinuje liczbę pracowników, którzy będą pracować w Twoim pensjonacie. I tak np. do opieki nad 15 pacjentami potrzebne będą dwie pielęgniarki, dwie nianie, dwie kucharki i sprzątaczka, która będzie pracować na zmiany. Dodatkowe wydatki będą wymagane w celu zapewnienia regularnych wizyt u lekarza, który musi przychodzić raz w tygodniu na rutynowe badania kontrolne, a także w nagłych przypadkach.

Jeśli chodzi o miesięczną stawkę, jaką będą musieli płacić goście lub ich bliscy, jest to kwestia ściśle indywidualna. Konieczne jest wzięcie pod uwagę stanu zdrowia klienta oraz osobistych życzeń (np. specjalna dieta).

Średnio w tej chwili ceny wahają się od 35 000 do 50 000 rubli miesięcznie. Oczywiście cena internatu dla osoby wymagającej stałej opieki będzie wyższa. Istnieją również ekskluzywne pensjonaty, w których koszt pobytu szacuje się na 80 000 - 100 000 rubli miesięcznie.

Przy obliczaniu kosztów tego projektu należy również wziąć pod uwagę koszty stałe:

• Opłaty komunalne
• Żywność
• Leki
• Wynagrodzenie pracownika

Nie zapomnij o dodatkowych kosztach związanych ze specjalną dietą dla chorych pacjentów (a takich wśród osób starszych jest sporo). Istnieje również wiele dodatkowych opłat, takich jak podatki od nieruchomości, wywóz śmieci, usługi woźnego itp. Ponadto duże wydatki będą związane z zakupem leków i artykułów higienicznych (w tym pieluch).

Prowadzenie domu opieki jest kłopotliwym zajęciem i wymaga stałego nadzoru. Będziesz musiał odwiedzać internat co najmniej dwa, trzy razy w tygodniu, aby załatwić sprawy administracyjne, a także regularnie rozmawiać z pacjentami i zasięgać ich opinii na temat funkcjonowania placówki. Osoby starsze i samotne (będą Twoimi klientami) potrzebują uwagi i komunikacji, o czym należy pamiętać otwierając dom opieki.

Dlatego wybierając pracowników, zwróć szczególną uwagę na to, w jaki sposób osoba, którą zamierzasz zatrudnić, jest zdolna i gotowa do nawiązania przyjaznego kontaktu z osobami starszymi. Każdy nowy pracownik powinien mieć okres próbny. W tym czasie będziesz mógł sprawdzić jego kwalifikacje i przekonać się, czy nadaje się na to stanowisko.

Bardzo ważną kwestią jest przygotowanie psychiczne pracowników. Musisz zrozumieć, że Twoimi gośćmi będą starsze, chore osoby o różnych charakterach. W pensjonacie okresowo będą pojawiać się konflikty, a ich rozwiązanie będzie wymagało profesjonalnego podejścia i cierpliwości. Wiele konfliktów między osobami starszymi można rozwiązać, rozmawiając z mieszkańcami lub po prostu ich słuchając.

Lista świadczonych usług

Właściwie cała praca personelu Domu Pomocy Społecznej sprowadza się do zaspokojenia pilnych potrzeb jego gości, a mianowicie:

• Komfortowe zakwaterowanie
• Odżywianie
• Odzież i obuwie
• Zapewnienie codziennej higieny

Usługi opiekuńcze, a mianowicie:

• Pomoc w podstawowych czynnościach życiowych
• Potrzebujesz pomocy w sprawach osobistych

Usługi pomocy społecznej:

• Stymulowanie zainteresowania uczestnictwem w terapii zajęciowej
• Efektywne zwiększenie aktywności społecznej mieszkańców domu
• Zaspokajanie potrzeb religijnych i kulturalnych
• Stworzenie warunków do rozwoju samorządności wśród mieszkańców domu
• Zachęcanie do tworzenia, utrzymywania i rozwijania kontaktów z rodzinami i społecznością lokalną
• Zachęcanie do samoobsługi i pomocy moralnej innym gościom pensjonatu, zwłaszcza o charakterze terapeutycznym, jeśli spełnione są warunki takiej samodzielności
• Zapewnij bezpieczne przechowywanie pieniędzy i kosztowności
• Zapewnić mieszkańcom domu prawa dostępu do źródeł informacji (telewizor we świetlicy i bezpłatne wi-fi)

Ponadto ważną kwestią będzie zapewnienie Twoim gościom pełnowartościowych i regularnych posiłków, przynajmniej trzy razy dziennie. Musisz zadbać o to, aby jadłospis był zbilansowany i zaopatrzony we wszystkie niezbędne witaminy i minerały. Ponadto każda osoba potrzebująca powinna mieć zapewnioną dodatkową i dietetyczną żywność zaleconą przez lekarza.

Każdy posiłek należy wydać w ciągu 2 godzin, z tym że ostatni posiłek nie powinien być wydany później niż do godziny 18.00. Należy również zapewnić dostępność podstawowych posiłków i napojów przez całą dobę. Bardzo ważne jest, aby pamiętać, że będziemy mieć mieszkańców, którzy potrzebują opieki i karmienia.

Oprócz zapewnienia codziennych zabiegów higienicznych i regularnych posiłków, będziesz musiał wyposażyć mieszkańców w bibliotekę i zapewnić dostęp do prasy codziennej (gazety), a także zapewnić mieszkańcom możliwość zapoznania się z prawem domu pomocy społecznej w dowolnym momencie .

Ponadto musisz zlecić kierownikowi odpowiedzialność za organizację świąt, uroczystości i od czasu do czasu organizowanie udziału swoich podopiecznych w miejskich wydarzeniach kulturalnych. Należy również zapewnić możliwość kontaktu z księdzem i uczestniczenia w praktykach religijnych, jeśli mieszkaniec o to poprosi.

Zadbaj o to, aby podopieczni byli w stałym kontakcie z dyrektorem domu w określone dni tygodnia i wywieś tę informację w łatwo dostępnym miejscu. I wreszcie musisz zorganizować pogrzeb zmarłego mieszkańca domu.

Otwierając dom opieki, trzeba przede wszystkim pomyśleć o potrzebie zapewnienia wykwalifikowanej opieki i utrzymania zdrowia osób starszych. Być może warto wybrać konkretny cel dla swojego pensjonatu. Ponieważ zapewnienie dobrej opieki będzie wymagało znacznych nakładów finansowych, łatwiej będzie Ci pomóc osobom cierpiącym na podobne problemy, niż zrobić wszystko na raz.

Dom można zaadaptować np. tylko dla pacjentów obłożnie chorych lub cierpiących na demencję starczą. W obu przypadkach pacjenci będą potrzebować pomocy wykwalifikowanego personelu i specjalnego leczenia.

Pensjonat może zapewnić schronienie osobom starszym na kilka dni (np. gdy rodzina wyjeżdża na wakacje) lub na dowolny okres czasu.

ZHAKOWANY PRZEZ SudoX - ZHAKOWAĆ MIŁY DZIEŃ.

Widok starszych ludzi zawsze boli. Dlatego chcę zapewnić najbliższym godną starość. Ale w codziennym zgiełku, pracy i sprawach czasami zapominasz o zaspokojeniu swoich potrzeb, nie wspominając o innych. Dlatego krewni osób starszych często myślą o skontaktowaniu się z prywatnym domem opieki. Cieszą się popularnością zarówno w dużych miastach, jak i na prowincji. Jak zarabiać w tej dziedzinie, pomoże znaleźć biznesplan pensjonatu dla osób starszych z obliczeniami.

Dane wejściowe

Według statystyk 4% wszystkich emerytów przebywa w publicznych domach pomocy społecznej. A tylko 0,5% emerytów mieszka w komercyjnych ośrodkach geriatrycznych. Niestety jakość usług, napraw i kwalifikacji personelu w instytucjach publicznych pozostawia wiele do życzenia. Jednak kwestia finansowania jest tutaj bardzo dotkliwa: nie każdego stać na pobyt w elitarnym pensjonacie, ponieważ koszt miesięcznego utrzymania może sięgać 3-5 miesięcznych przelewów emerytalnych. W związku z tym obszar ten może zwabić tylko 25% wszystkich pacjentów państwowych ośrodków geriatrycznych, ale to też dużo, ponad półtora miliona osób. Wciąż wolna nisza, którą możesz zająć.

Zanim przejdziemy do opisu biznesplanu pensjonatu dla osób starszych, ustalimy niezbędne informacje do jego przygotowania. Zakłada się, że internat będzie łączył funkcje oddziału geriatrycznego szpitala i klasycznego internatu. Będzie świadczyć usługi takie jak:

• Miejsce stałego pobytu.
• Odżywianie.
• Pranie.
• Sprzątanie pokoju.
• Organizacja czasu wolnego.
• Podstawowe zabezpieczenie medyczne - szpital dzienny i fizjoterapia.

Pensjonat będzie posiadał następujące cechy:

• Forma własności - LLC.
• Rodzaj opodatkowania - STS (dochód minus wydatki 6%).
• Lokal - 450 mkw. metry.
• Powierzchnia podwórza - 1 ha.
• Rodzaj własności nieruchomości - dzierżawa.
• Liczba pokoi - 20 (10 pokoi dla dwóch mieszkańców i 10 pokoi dla 1 gościa).
• Liczba gości wynosi 30.
• Kod OKVED-2 86.21 „Ogólna praktyka lekarska”.

Budynek musi posiadać windę, podjazdy i poręcze dla komfortowego poruszania się osób niepełnosprawnych. Dodatkowo wszystkie pomieszczenia muszą być wyposażone w specjalny przycisk umożliwiający szybkie przywołanie personelu.

Rejestracja

Aby otworzyć dom opieki, musisz uzyskać specjalną licencję na opiekę medyczną. W tym celu konieczne jest dokładne przestudiowanie odpowiedniego SanPiN, zakup specjalnego sprzętu i zatrudnienie personelu medycznego. Poza tym procedura rejestracji działalności gospodarczej nie różni się od innych rodzajów działalności:

Oprócz wszystkich wydatków organizacyjnych przedsiębiorca musi dokonać napraw w lokalu. Na te cele należy przeznaczyć około 700 tysięcy rubli. W sumie na etapie przygotowawczym potrzebne będzie 1 619 000 rubli.

Wyposażenie techniczne

Do ośrodka geriatrycznego na 30 osób potrzebny będzie specjalistyczny sprzęt i mnóstwo mebli:

Państwo

Duża liczba gości wymaga stałej uwagi. To wymaga dużej kadry.

Ponadto od czasu do czasu będziesz musiał zwrócić się o pomoc do ładowaczy i kierowców we własnych pojazdach, co może doprowadzić do wzrostu miesięcznego funduszu płac o 10 tysięcy rubli. W sumie 566 605 rubli będzie potrzebnych na opłacenie pracowników i potrącenia do funduszy państwowych i niepaństwowych.

Marketing

Do pomyślnego i szybkiego zapełnienia pensjonatu wystarczy u zarania działalności zareklamować się w:

• Gazety.
• Polikliniki i szpitale.
• Internet.
• Banki.
• Duże korporacje (w celu przyciągnięcia krewnych potencjalnych gości).

Wszystkie te potrzeby będą wymagały około 60 tysięcy rubli. Wydarzenia odbywają się raz i nie będą się powtarzać.

Wielkość nakładów inwestycyjnych

Plan pracy

W tym obszarze działalności nie ma sezonowości. Jednak lepiej jest otworzyć latem lub wiosną. Wynika to z faktu, że w ciepłym sezonie osobom starszym łatwiej będzie zadomowić się i przyzwyczaić do nowego otoczenia. A otwarcie np. w święta ułatwi przeniesienie starszych członków rodziny do swoich bliskich. Dlatego lepiej rozpocząć prace nad przygotowaniem lokalu i otwarciem działalności w lipcu poprzedniego roku.

Wskaźniki finansowe

Koszt utrzymania pensjonatu dla osób starszych obejmuje następujące pozycje:

• Czynsz wynosi 225 000 rubli.
• Opłaty za media - 50 000 rubli.
• Posiłki - 160 000 rubli.
• Fundusz płac - 503 223 rubli.
• Środki czyszczące - 10 000 rubli.
• Wydatki na organizację imprez rozrywkowych - 15 000 rubli.
• Nieprzewidziane wydatki - 5000 rubli.
• Podatki - 10 000 rubli.

W sumie miesięczne koszty wyniosą 978 233 rubli.

Dochód schroniska będzie się składał z następujących części:

• Miesięczny pobyt 1 osoby w pokoju dwuosobowym - 35 000 rubli.
• Miesięczny pobyt 1 osoby w pokoju „lux” - 45 000 rubli.

Według wyliczeń dom, o którym mowa, może pomieścić 20 osób w pokojach dwuosobowych (35 000 x 20 = 700 000) i 10 osób w pokojach jednoosobowych (45 000 x 10 = 450 000). Całkowity miesięczny zysk wyniesie 1 150 000. Zysk netto wyniesie 171 767 rubli, rentowność - 15%. Kiedy pensjonat jest w pełni wyposażony, początkowa inwestycja zwróci się w ciągu 3,5 roku.

Wzorce:

• Rozpoczęcie projektu: lipiec 2017 r.
• Otwarcie schroniska dla osób starszych: maj 2018 r.
• Pełne obłożenie domu opieki: sierpień 2018 r.
• Osiągnięcie zakładanych dochodów: sierpień 2018 r.
• Okres spłaty: styczeń 2022 r.

W końcu

Dzisiejsze realia bezwzględnie dyktują własne zasady. Wiek przeciętnego Rosjanina rośnie, a już ponad 60% wszystkich obywateli kraju to emeryci. Coraz więcej osób starszych trafia do domów opieki. Młody przedsiębiorca może obrócić statystyki na swoją korzyść i zbudować na nich cały biznes. Ponadto ośrodek geriatryczny stałego zamieszkania może kwalifikować się do dotacji z budżetu federalnego lub regionalnego, ponieważ jest to projekt o charakterze społecznym.

Pierwszą rzeczą, o której pomyśleliśmy, kiedy zdecydowaliśmy się otworzyć dom opieki: kto jest naszą grupą docelową? Jesteśmy strukturą komercyjną i to mówi wszystko. Zwracają się do nas nie same osoby starsze, którymi się wtedy opiekujemy, ale ich dzieci czy wnuki. Dlatego przed przystąpieniem do budowy szczegółowo opisaliśmy każdą grupę potencjalnych konsumentów, którzy mogą być żywo zainteresowani naszą usługą i postrzegać ją nie jako zabieg z sumieniem, ale jako szansę na wyjście z trudnej sytuacji rodzinnej.

na wakacje

Po instytucie przez sześć lat pracowałam w miejskim ośrodku rehabilitacji i bardzo dobrze pamiętam, co wydarzyło się 31 grudnia na oddziale. Otrzymawszy skierowanie na planowaną hospitalizację, wielu przywiozło krewnych niemal na czas bicia zegara, aby bezpiecznie opuścić miasto na święta Nowego Roku. Niektórzy czekali na tę kolejkę wiele miesięcy. Otwierając dom opieki, doskonale rozumieliśmy, że bliscy zostaną przywiezieni do nas w momencie wyjazdu na wakacje, w podróż służbową. Ci ludzie potrzebują naszej usługi.

„Spalony” na pielęgniarki

Z osobami z tej grupy spotkałem się też nie raz, kiedy pracowałem w neurologii. Po wypisaniu ze szpitala osoba wymaga opieki, aw domu pojawia się pielęgniarka. To doświadczenie nie zawsze jest pozytywne. Czasami osoba starsza nie nawiązała relacji z pielęgniarką. W mojej praktyce zdarzały się też sytuacje, że po pewnym czasie rodzina ze zdziwieniem dowiedziała się, że 90-letni dziadek ożenił się z opiekującą się nim pielęgniarką, która od razu zgłaszała rodzinie roszczenia majątkowe. A nieznajomy w domu to zawsze trudna historia.

Osoby, które nie mieszkają w swoim kraju

Są to ci, którzy wiele lat temu wyjechali na stałe za granicę, zostawiając tu swoich wówczas młodych rodziców, oraz osoby, które przyjechały do ​​Petersburga, których rodzice pozostali w innym państwie (np. na Białorusi) lub na drugim końcu kraju . Ci, którzy od wielu lat mieszkają za granicą, już dawno wyrobili sobie pogląd, że umieszczenie bezbronnego krewnego w pensjonacie to nie wstyd, ale zapewnienie mu pewnej jakości życia. Ta kategoria potencjalnych klientów również nie wymagała „rewizji wartości życiowych”. Widzieli podobny sposób rozwiązania problemu w innych krajach i mieli świadomość, że jeśli znajdą godne miejsce na naszym terenie, to będzie to tylko przejaw ich troski na tym etapie. Latem, kiedy Michurinsky był jeszcze w remoncie, przyjechała do nas rodzina, która od wielu lat mieszkała w Anglii. Długo rozmawialiśmy z kobietą, która chciała umieścić u nas swoją bardzo starą krewną, która mieszka w Petersburgu i cierpi na chorobę Alzheimera. Była wtedy pod opieką pielęgniarki, która przychodziła kilka razy w tygodniu. Nie można było wywieźć starszej osoby do innego kraju, zorganizować jej życia w mieszkaniu miejskim, ponieważ nie mogła już sama prowadzić gospodarstwa domowego. Nasz ośrodek stał się dla rodziny wyjściem z trudnej sytuacji.

Psychoterapia rodzinna

Kiedy powstawał projekt, poprosiłem o opinię moich kolegów, ekspertów z różnych dziedzin medycyny. Poufna rozmowa z jednym z moich dobrych znajomych psychologów bardzo zmieniła moje rozumienie problemu osób starszych. Od wielu lat zajmuje się terapią rodzin. Pamiętam jego zdanie: „Czasami trzeba rozdzielić rodzinę, żeby ją uratować”. Kiedy otworzyliśmy, zdałem sobie sprawę, jak bardzo miał rację. Wszystkie przytoczone przez niego przykłady przewinęły mi się nie raz przed oczami jako „żywe obrazy” dosłownie w ciągu miesiąca, podczas gdy sam odbierałem telefony. Mężczyźni sukcesu, którzy przywieźli swoje starsze matki z odludzia, nie pasują do życia w wielkim mieście, ani do życia na elitarnych wiejskich wsiach. A jeśli jest też konflikt z synową… Sami wujkowie są niespokojni, często rodziny są na skraju upadku, matki-babcie są wyrwane ze zwykłego trybu życia. Każdemu należy dać przerwę, aby rodzina mogła zebrać myśli i zdecydować, jak dalej żyć. Wyjaśnienie babci, że nikt jej nie opuszcza, jest sprawą krewnych. Czasami my razem z tymi mężczyznami - głowami takich rodzin, wybieraliśmy słowa, które trzeba powiedzieć żonie lub matce w podeszłym wieku. W końcu nie mówimy o tym, że dla świętego spokoju młodych członków rodziny starych ludzi próbuje się wysłać do osiedli. Babcia ma po prostu możliwość życia poza miastem z kotem, łóżkami, koperkiem i pietruszką. Z reguły nasza propozycja „rozładowała” sytuację i nikt nie poczuł się poświęcony.

być publicznie

Kiedy pracowaliśmy nad „Ogrodem Dziadka”, często odbierałem telefony od osób, które w swoich rodzinach miały chorych na raka. Nie ci, którzy potrzebowali konsultacji onkologa, ale ci, których bliscy po przebyciu pewnych interwencji z powodu chorób onkologicznych i przebyciu niezbędnych kursów chemioterapii znaleźli się w stabilnym stanie w domu. I zaczęli popadać w depresję - są całkowicie pogrążeni w chorobie. Co robić? Miałam szczęście spotkać kierownika działu psychoterapii naszego Instytutu Onkologii i usłyszałam od niej wiele słusznych słów. To bardzo ważne, żeby ci ludzie byli publicznie, żeby z kimś porozmawiać, potrzebują zespołu. Takie osoby są również klientami naszego centrum.

dorosłe dzieci

O tej grupie potencjalnych klientów myśleliśmy, gdy centrum już funkcjonowało. Zadzwonili rodzice, których dzieci, cierpiące na zespół Downa, już dorosły. Zapytali, czy można taką osobę do nas przywieźć w wakacje. Rozmawiając na ten temat z osobą, która pracowała w podobnym ośrodku dla osób starszych w Niemczech, przekonałam się, że to również nasza grupa docelowa. Rodziny rozumieją, na czym polega istota naszej propozycji – chcą mieć spokój dla swojego dziecka. Ponadto tacy goście chętnie pomagają innym.

Problemy graniczne z psychiatrią

Dostajemy telefony od ogromnej liczby osób, w których rodzinach jest osoba starsza z różnymi przejawami starczych zaburzeń pamięci, inteligencji związanych z głęboką miażdżycą, chorobą Alzheimera. To także szczególna grupa, o której dużo rozmawiałem z innymi psychiatrami. Trudno jest zapewnić jakość życia osoby starszej przy takich odchyleniach w formacie pracującej rodziny bez wyjątku. A życie samej rodziny, zmuszonej do ciągłego myślenia o bezpieczeństwie życia osoby starszej, to szczególna historia. W większości przypadków dzwoniły osoby, które pilnie potrzebowały pomocy (nie mówię teraz o medycznych aspektach problemu). Prawdopodobnie jest milion innych sytuacji, o których mi powiedziano lub zostaną mi opowiedziane. Każda dotyczy innej osoby. Każda jest prośbą o pomoc. Ci, którzy po prostu szukają okazji, by sprzedać krewnego z ręki, stanowią mniejszość. Ale co zwraca uwagę: prawie wszyscy wymawiają pierwsze frazy przepraszającym tonem. I dopiero gdy słyszą, że mówi się do nich bez osądzania, ton się zmienia. Problemowi wewnętrznej gotowości do usługi poświęciłem cały post tylko dlatego, że dopiero po przeanalizowaniu sytuacji udało nam się ustalić, w jaki sposób będziemy wyjaśniać, jaki rodzaj usługi oferujemy. A jak to robimy - w kolejnym poście.

Opieka nad starszymi krewnymi nie jest łatwa, niektórzy są zmuszeni odejść z pracy, aby opiekować się dziadkami. Wymagają opieki, a nawet mogą zrobić sobie krzywdę pod nieobecność bliskich. Mieszkanie z osobami cierpiącymi na ostre choroby może być niebezpieczne. Co więcej, nie zawsze osoba bez specjalnego wykształcenia jest w stanie pomóc starszemu krewnemu, zorganizować mu dzień. Wyjściem z tej sytuacji jest oddanie ich do specjalistycznej placówki (domu spokojnej starości, prywatnego internatu), gdzie będą pod stałą opieką. Na tym tle rośnie zainteresowanie biznesem społecznym, otwarciem prywatnego domu opieki. Rozważmy .

Rejestracji działalności gospodarczej

Jak w przypadku każdego rodzaju działalności społecznej, trudności zaczynają się od udokumentowania i uzyskania zezwoleń na prowadzenie działalności.

Rada: Ponieważ biznesplan opiera się na opiece nad ludźmi i handlu narkotykami, nie jest możliwa rejestracja w imieniu jednoosobowej działalności gospodarczej. Najpierw musisz otworzyć osobę prawną. Optymalną formą prowadzenia działalności jest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Po wybraniu formy prawnej należy wystawić licencję lekarską. Aby to zrobić, musisz mieć personel z wykształceniem medycznym. W celu otwarcia domu opieki można nawiązać współpracę z Zakładem Opieki Społecznej i Funduszem Emerytalnym, za pośrednictwem której pieniądze zostaną przekazane na konto prywatnej organizacji. Jeśli planowane jest finansowanie usług kosztem bliskich, nie jest potrzebna umowa z organami ubezpieczeń społecznych.

Wybór pokoju

Skala i perspektywy realizacji biznesplanu w dużej mierze zależą od przyszłej siedziby, jej powierzchni. W celu otwarcia prywatnego domu opieki można wynająć lub kupić budynek dawnego pensjonatu, sanatorium, ośrodka wypoczynkowego.

Planując pokój, każdy pokój powinien być przeznaczony dla dwóch osób. W każdym pokoju powinna być lodówka, wygodne meble. Ponadto dom opieki musi posiadać gabinet lekarski, gabinet zabiegowy, kuchnię, łazienkę, jadalnię. Konieczne jest wyposażenie miejsca do spędzania wolnego czasu - pokoju do ładowania, tańca, gry w szachy, warcaby, lotto itp.

Nie ma potrzeby wyposażania oddzielnej sali spotkań (ponieważ kojarzy się to osobom starszym z kolonią o ścisłym reżimie). Wszyscy mieszkańcy powinni spotykać się z najbliższymi w swoich pokojach w dogodnym terminie. Jeśli ten projekt wydaje się kosztowny, rozważ na przykład prostsze pomysły i plany.

Rekrutacja do prywatnego domu opieki

Aby otworzyć prywatny dom opieki, musisz zatrudnić wykwalifikowanych i odpowiedzialnych pracowników. Sukces przyszłego przedsiębiorstwa w dużej mierze zależy od profesjonalizmu personelu. Oprócz wykształcenia medycznego i odpowiednich umiejętności, od pracowników wymaga się opieki, punktualności i szacunku dla osób starszych. Każdy gość prywatnego domu opieki chce poczuć ciepło i radość, jaką mogą zapewnić pracownicy. Aby zrekrutować odpowiedni personel, będziesz musiał zorganizować więcej niż jedną rozmowę kwalifikacyjną.

Aby otworzyć tę instytucję, musisz zatrudnić:

1. lekarze, którzy muszą monitorować stan zdrowia pacjentów;
2. pielęgniarki, które będą pracować w systemie zmianowym;
3. sanitariusze, do których obowiązków należy utrzymanie czystości;
4. opiekunowie, którzy zajmą się osobami starszymi;
5. instruktor do ładowania;
6. kucharze;
7. kierownik ds. raportowania, dostaw, zakupu produktów, negocjacji z klientami.

Zakup sprzętu

Aby goście czuli się komfortowo i przytulnie, musisz wyposażyć pokój we wszystko, czego potrzebujesz. Otwarcie domu opieki jest dużo łatwiejsze niż prywatnego szpitala czy sanatorium, ponieważ nie potrzeba dużych inwestycji w zakup drogiego sprzętu do leczenia. Ale oszczędzanie na komforcie mieszkańców też nie jest tego warte.

Łóżka powinny mieć możliwość regulacji, aby wygodnie było obsługiwać obłożnie chorych. W pobliżu każdego łóżka powinien znajdować się przycisk służący do wezwania personelu serwisowego. Nie powinieneś robić zbyt ciasnej łazienki, ponieważ oprócz gościa może tam być pielęgniarka. Niektórzy umyją się sami, więc słuchawka prysznica powinna być niska, regulacja temperatury wody intuicyjna, a podłoga powinna mieć powłokę antypoślizgową.

Aby otworzyć prywatny dom opieki, należy zainstalować poręcze na całym obwodzie, aby zapewnić bezpieczne poruszanie się. Musisz także kupić wózki inwalidzkie, laski, chodziki i inne środki ułatwiające poruszanie się. Starannie wybierz podłogę. Śliska podłoga w każdym pomieszczeniu jest niebezpieczna dla osoby starszej. Dlatego zamiast linoleum, płytek lub parkietu lepiej jest preferować dywan, który musi być bezpiecznie przymocowany do cokołu.

Jeśli budynek jest wielopiętrowy, obecność windy jest obowiązkowa, ponieważ takim osobom trudno jest poruszać się po schodach. Ważnym aspektem jest wyposażenie pokoju wypoczynkowego. Powinien być duży telewizor, regał z różnymi książkami, przytulne sofy, fotele, stoliki, zestawy gier planszowych. W gabinecie lekarskim potrzebne są odpowiednie preparaty i podstawowe leki, urządzenie do mierzenia ciśnienia itp.

Organizacja czasu wolnego

Najtrudniejszym elementem planu nie jest nawet kondycja fizyczna człowieka, ale stan moralny. Trudno jest zaadaptować się w domu opieki, wielu gości czuje się opuszczonych i niepotrzebnych. Aby poradzić sobie z trudnościami, ważna jest odpowiednia organizacja wypoczynku. Aby to zrobić, musisz okresowo organizować imprezy rozrywkowe (na przykład turniej lotto, konkurs dla najlepszych