४.३. मध्यस्थ फर्म म्हणून ट्रॅव्हल एजन्सी. एजन्सी करार ट्रॅव्हल एजन्सी ही एक कंपनी आहे जी करार (एजन्सी करार) च्या आधारे टूर ऑपरेटरने विकसित केलेले उत्पादन विकते. साधारणपणे, ट्रॅव्हल एजन्सी आणि टूर ऑपरेटरमधील फरक

"मध्यस्थ" हा शब्द तुलनेने अलीकडे सामान्य नागरिकांच्या अभिसरणात दिसला - तुलनेने जवळच्या सोव्हिएत काळात, या प्रकारच्या क्रियाकलाप असलेले लोक व्यावहारिकदृष्ट्या अनुपस्थित होते. हे समजण्यासारखे आहे - अर्थव्यवस्था नियोजित होती आणि विक्रीच्या प्रभावीतेची कोणीही काळजी घेतली नाही. तथापि, आज आपण भांडवलशाहीत राहतो, आणि व्यावसायिक मध्यस्थ, अनेक कारणांमुळे, अर्थव्यवस्थेच्या जवळजवळ लोकोमोटिव्हची भूमिका बजावतात.

ते कोण आहेत आणि त्यांची विविधता

"मध्यस्थ" या संज्ञेचे अनेक अर्थ आहेत. प्रथम वस्तूंचे अभिसरण आणि सेवांच्या तरतूदीशी संबंधित प्रक्रियांशी संबंधित आहे. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, मूल्यवर्धित उत्पादने किंवा सेवांचे उत्पादक आणि अंतिम ग्राहक यांच्यामध्ये कलाकारांचा एक थर असतो. ते मध्यस्थ आहेत. या शब्दाचा दुसरा अर्थ म्हणजे अशी व्यक्ती जी विविध व्यावसायिक संस्था (निर्माता आणि ग्राहक असणे आवश्यक नाही), प्रतिपक्ष यांच्यात संबंध प्रस्थापित करण्यास मदत करते. एक ना एक मार्ग, सर्व प्रकारच्या मध्यस्थांमध्ये एक मालमत्ता सामाईक आहे - काही कारणास्तव त्यांना माहित आहे की एका ठिकाणी वस्तूंचा निर्माता आहे आणि दुसर्‍या ठिकाणी एक खरेदीदार आहे (किंवा असावा) जो हे उत्पादन खरेदी करण्यास उत्सुक आहे. .

अशाप्रकारे, एखादी व्यक्ती कारखाना आणि ग्राहक यांच्यातील वस्तूंचे "वाहक" म्हणून कार्य करते. मध्यस्थ असे लोक आहेत जे केवळ ट्रेडिंग फंक्शन्सच करू शकत नाहीत तर काही इतर देखील, उदाहरणार्थ, क्लायंटला अतिरिक्त सेवा प्रदान करतात, ज्याची पातळी, एक किंवा दुसर्या कारणास्तव, निर्मात्यासाठी उपलब्ध नाही. हे प्राथमिक आहे - खरेदीदाराला भेटणे आणि विनम्रपणे त्याच्याशी संवाद साधणे, उत्पादनाचे फायदे स्पष्ट करणे. बाजारपेठेतील, व्यवसायात मध्यस्थ अजिबात सट्टेबाज नसतात: ते केवळ त्यांच्या क्रियाकलापांनी निर्माता आणि वस्तू खरेदीदार यांच्यातील एक कोनाडा (व्यापार आणि सेवा) भरतात. स्पष्ट कारणास्तव त्यांच्याबरोबर काम करणे फायदेशीर आहे - एखादी व्यक्ती टक्केवारीसाठी काम करते आणि शक्य तितकी विक्री करण्यात स्वारस्य आहे.

व्यापारातील या विशिष्टतेचे प्रतिनिधी

एक वेगळी श्रेणी आहे - पुनर्विक्रेते, या प्रोफाइलच्या लोकांच्या सेवांचा जवळजवळ संपूर्ण खंड कसा तरी विक्रीवर केंद्रित आहे हे तथ्य असूनही. त्यांच्या कामाची दिशा ठरवणारा मुख्य निकष म्हणजे स्थापित (जोडलेल्या) मूल्यासह उत्पादन किंवा सेवेची उपलब्धता. अशाप्रकारे, असे मध्यस्थ चलन किंवा एक्सचेंजद्वारे तयार केलेल्या कच्च्या मालासाठी "आभासी" किमतींसह काम करणार्‍या आर्थिक दलालांपेक्षा वेगळे असतात. पुनर्विक्रेते करतात ते मुख्य कार्य म्हणजे वस्तूंचा निर्माता आणि खरेदीदार यांच्यातील संवाद.

हे लोक दोन प्रकारे कमावतात - मोठ्या प्रमाणात वस्तू खरेदी करून, जे स्वस्त आहे, आणि नंतर किरकोळ विक्री करून, जे जास्त महाग आहे, किंवा उत्पादन विकण्यासाठी कमिशन मिळवून. व्यावसायिक मध्यस्थीशी संबंधित विशिष्ट प्रकारच्या व्यवसायांची काही उदाहरणे कोणती आहेत? प्रथम, हे दलाल आहेत (कमिशनसाठी वस्तू आणि सेवांची विक्री, ज्याची रक्कम, नियम म्हणून, आगाऊ मान्य केली जाते). मध्यस्थांच्या या श्रेणीमध्ये रिअल्टर्सचा समावेश आहे, ज्यांचे कमिशन निश्चित केले आहे, मग तो अपार्टमेंट - नवीन इमारती किंवा "दुय्यम" विकतो की नाही याची पर्वा न करता. रिअल इस्टेट मध्यस्थ हे बाजारातील अर्थव्यवस्थेतील सर्वात सामान्य व्यवसायांपैकी एकाचे प्रतिनिधी आहेत. दुसरे म्हणजे, वितरक पुनर्विक्रेते आहेत (कंपनीकडून डीलर्सना वस्तूंची विक्री, ते किमतीतील फरकावर कमावतात). तिसरे म्हणजे, प्रवासी सेल्समन आहेत (सार्वत्रिक विक्रेते जे मालाची जाहिरात करतात आणि विक्री करतात, विविध योजनांद्वारे कमाई करतात, नियमानुसार, सर्व वेळ एका ठिकाणाहून दुसऱ्या ठिकाणी प्रवास करतात). चौथे, हे डीलर आहेत (नियमानुसार, ते थेट वितरकाकडून किंवा निर्मात्याकडून कमी किमतीत खरेदी केलेल्या वस्तूंची पुनर्विक्री करतात).

आर्थिक मध्यस्थ

एकेकाळी, त्यांच्यासाठी इतर वस्तू खरेदी केल्याशिवाय, पैशाने इतर व्यवहार करण्याची विशेष गरज नव्हती - चलनाची एक निश्चित (बहुतेकदा सोन्याच्या मूल्याशी जोडलेली) किंमत होती. आता रोख प्रवाह हे सट्टेबाजीचे संपूर्ण क्षेत्र आहे. याचा वापर आर्थिक मध्यस्थांकडून केला जातो. त्यांचे कार्य गुंतवणुकीच्या क्षेत्रात सर्वाधिक सक्रिय आहे. आर्थिक मध्यस्थांचे सर्वात जास्त मागणी असलेले कार्य म्हणजे प्रकल्पातील गुंतवणुकीचे जोखीम मूल्यांकन. अशा प्रकारे गुंतवणूकदार त्याच्या भावी भांडवलाची विल्हेवाट थेट वित्तपुरवठा करण्याच्या उद्देशावर नाही तर एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीकडे सोपवतो जो प्रकल्प किती फायदेशीर होईल, त्याच्या संभाव्यता काय आहेत, प्रामुख्याने आर्थिक गोष्टींचे विश्लेषण करण्यास सक्षम आहे. मध्यस्थ एखाद्या घटकाची भूमिका घेतात जे पैसे कुठे गुंतवायचे हे ठरवतात.

हा नमुना समजून घेण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे ठोस संस्था पाहणे. प्रथम, हे विश्वस्त आहेत: क्लायंटकडून पैसे मिळाल्यानंतर, ते शेअर्स, मालमत्तेमध्ये फायदेशीरपणे कसे गुंतवायचे किंवा एखाद्याला कर्ज द्यावे हे ठरवतात. दुसरे म्हणजे, या पतसंस्था आहेत - त्यांच्याकडे सामील झालेल्या लोकांचा निधी त्यांच्या विल्हेवाटीवर असल्याने, ते त्यांची फायदेशीर विल्हेवाट लावण्याचा प्रयत्न करतात. तिसरे म्हणजे, बँकांना आर्थिक मध्यस्थ म्हणून वर्गीकृत केले जाऊ शकते (जेव्हा ते ठेवींच्या बाबतीत येते). चौथे, या विमा कंपन्या आहेत ज्यांना ग्राहकांकडून पैसे मिळाल्यानंतर ते विविध संचयी कार्यक्रमांचा भाग म्हणून वापरतात. पाचवे, हे पेन्शन फंड आहेत जे नागरिकांच्या निधीचे रुपांतर करतात ज्यांनी करार केला आहे जेव्हा एखादी व्यक्ती आपली श्रम क्रियाकलाप पूर्ण करते तेव्हा फायदेशीर पेमेंटमध्ये बदलते. आर्थिक मध्यस्थ कोण आहेत? या अशा संस्था आहेत ज्या रोख प्रवाहासह कार्य करण्यात माहिर आहेत, जे भिन्न रूपे घेऊ शकतात, परंतु सर्व प्रकरणांमध्ये सामग्री अंदाजे समान राहते.

मार्केटिंग च्या पैलू मध्ये मध्यस्थ

बाजार ही एक बहुस्तरीय घटना आहे. निर्मात्याने, त्याचे उत्पादन विकण्यासाठी, प्रथम, खरेदीदारांना त्याच्या प्रकाशनाच्या वस्तुस्थितीशी परिचित केले पाहिजे आणि दुसरे म्हणजे, अंतिम ग्राहकांना वस्तू वितरीत केल्या पाहिजेत. आपण ते स्वतः करू शकत नसल्यास, विपणन मध्यस्थ बचावासाठी येतील. अशा क्रियाकलापांचे अनेक प्रकारचे विषय आहेत. उदाहरणार्थ, या वस्तूंच्या लॉजिस्टिक सपोर्टसाठी कंपन्या आहेत, गोदामांमध्ये उत्पादनांच्या स्टोरेजमध्ये तज्ञ असलेल्या कंपन्या, उत्पादित उत्पादनांची सुरक्षा सुनिश्चित करतात. बर्‍याचदा, त्यांच्याकडे निर्मात्यांद्वारे संपर्क साधला जातो ज्यांच्याकडे उल्लेखित प्रकारच्या क्रियाकलापांसाठी अंतर्गत पायाभूत सुविधा नसतात किंवा या हेतूंसाठी वित्तपुरवठा नसतो.

विपणन मध्यस्थांची दुसरी श्रेणी म्हणजे सावकार (किंवा गुंतवणूकदार) जे व्यवसायाला आवश्यक पायाभूत सुविधा तयार करण्यासाठी किंवा उत्पादनाचा प्रचार करण्यासाठी कर्मचारी वाढवण्यासाठी खेळते भांडवल प्रदान करण्यास सक्षम आहेत. कर्जदारांव्यतिरिक्त, एक व्यावसायिक विमा कंपन्यांकडे वळू शकतो जे उद्योजक किंवा व्यावसायिक जोखमींपासून संरक्षणासाठी पर्याय देतात. मार्केटिंग मध्यस्थांची आणखी एक श्रेणी म्हणजे फर्म आणि उद्योजक जे निर्मात्याला बाजाराचा अभ्यास करण्यास, उत्पादनाची योग्यरित्या जाहिरात करण्यास, मागणीचे विश्लेषण करण्यास आणि आवश्यक असल्यास, उत्पादन प्रक्रिया समायोजित करण्यास मदत करतात.

सेवा मध्यस्थ

तुम्हाला माहिती आहे त्याप्रमाणे सेवांमध्ये अनेक वैशिष्ट्ये आहेत जी त्यांना वस्तूंपासून मूलभूतपणे वेगळे करतात - ही अमूर्तता, नाशवंतता, तरतुदीच्या स्त्रोतापासून अविभाज्यता, तसेच गुणवत्तेची उच्च अस्थिरता (परिवर्तनशीलता) आहेत. या वैशिष्ट्यांमुळे, सेवा क्षेत्रातील मध्यस्थांची भूमिका सहसा मर्यादित असते. सेवा अमूर्त असल्याने, क्लायंट, वैयक्तिकरित्या त्यांचा प्रयत्न न करता, त्यांच्या वास्तविक गुणधर्मांबद्दल, विशिष्ट कंपनीमधील सेवेच्या पातळीबद्दल कल्पना मिळवू शकणार नाही. मध्यस्थ, उत्कृष्टपणे, सेवांच्या तरतुदीच्या स्त्रोताचे रंगीत वर्णन करू शकतात, परंतु अशा कृतींची विश्वासार्हता नेहमीच जास्त नसते. क्लायंट त्याच्या ओळखीच्या व्यक्तीची शिफारस अधिक वाजवी मानण्याची अधिक शक्यता असते, आणि अल्प-ज्ञात व्यक्ती नाही, जरी तो खूप सुंदर बोलत असला तरीही. त्याच वेळी, सेवा क्षेत्रात मध्यस्थीसाठी एक बाजारपेठ आहे आणि अशा प्रकारच्या क्रियाकलापांमध्ये तज्ञ कंपन्या आहेत. त्यांचे सामान्य नाव "सेवा फ्रेंचायझर" किंवा "सेवा मध्यस्थ" आहे.

ते सेवांच्या स्त्रोताशी करार करतात आणि त्यातून एक "मताधिकार" प्राप्त करतात - संरक्षित ट्रेडमार्क, लेबल, तंत्रज्ञान अंतर्गत सेवा प्रदान करण्याचे अनन्य अधिकार. ब्रँड मालक मूलभूत तत्त्वे परिभाषित करतो ज्यानुसार त्याच्या सेवा प्रदान केल्या पाहिजेत. जर त्याने ठरवले की इतर कोठेही एखादी कंपनी किंवा उद्योजक आहे जी आवश्यकता पूर्ण करणारी सेवा प्रदान करण्यास सक्षम आहे, तर तो त्याच्याबरोबर फ्रँचायझी करार करू शकतो आणि खात्री बाळगू शकतो की क्लायंटला तो जवळजवळ समान मिळेल जसे की तो “ मुख्य कार्यालय" संरचना.

किरकोळ

पुनर्विक्रेत्यांची एक उपप्रजाती आहे ज्याला "रिटेल" म्हणतात. अंतिम ग्राहकाला नफ्यात विकण्यासाठी ते उत्पादक किंवा वितरकाकडून वस्तू खरेदी करतात. रिटेल मध्यस्थ अंतिम साइटवर काम करतात. त्यांच्याकडे काही मूलभूत कार्ये आहेत. प्रथम, ही निवड आहे रिटेल ब्रोकरेज फर्म पुरवठा साखळींचे विश्लेषण करतात, त्यांच्या व्यवसाय मॉडेलच्या दृष्टीने सर्वोत्तम उत्पादक निवडा आणि उत्पादन कॅटलॉग संकलित करतात. दुसरे म्हणजे, हे जाहिराती आणि माहितीचे कार्य आहे - मीडिया, टीव्ही, इंटरनेटवर व्यावसायिक शो ऑर्डर करणे आणि ठेवणे, दुकानाच्या खिडक्यांमध्ये वस्तूंची माहिती ठेवणे, कॉर्पोरेट पुस्तिका छापणे आणि उत्पादन डेटाचे इतर स्रोत तयार करणे. तिसरे म्हणजे, गोदामांमध्ये वस्तूंचे स्थान आणि साठवण, त्यांना काउंटरवर ठेवणे, ताजेपणा आणि देखावा यांचे निरीक्षण करणे. चौथे, हे खरेदीदारांसोबतच्या व्यवहारांचे तांत्रिक समर्थन आहे - संपादन, सेटलमेंट आणि रोख सेवा, रोख स्वीकृती, देवाणघेवाण आणि उत्पादने परत करणे. यामध्ये कर्ज, सवलत धोरणाचाही समावेश असू शकतो. पाचवे, ही विविध क्लायंट सेवांची तरतूद आहे - वितरण, दाव्यांवर काम, सामाजिकदृष्ट्या महत्त्वपूर्ण कार्यक्रम आयोजित करणे.

लॉजिस्टिक मध्यस्थ

बाजारात वस्तूंच्या निर्मात्याच्या कामाचा सर्वात महत्वाचा घटक म्हणजे लॉजिस्टिक. या क्षेत्रात मध्यस्थ देखील आहेत. ते तीन मुख्य गटांमध्ये विभागले गेले आहेत - 3PL प्रदाते, 4PL प्रदाता आणि अरुंद प्रोफाइल फर्म. उत्पादकांच्या एकाग्रतेच्या इच्छेमुळे लॉजिस्टिक्स मध्यस्थ दिसू लागले आणि विनामूल्य लोकांना क्रियाकलापांच्या मुख्य स्वरूपांकडे निर्देशित केले. त्यानुसार, वस्तूंच्या वितरणातील समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, कारखाने देखील तृतीय-पक्ष व्यवसायांकडे वळतात (“आउटसोर्सिंग” स्वरूपात). लॉजिस्टिक मध्यस्थांशी संबंधित अरुंद प्रोफाइलच्या कंपन्या फॉरवर्डर्स, कार्गो आणि वेअरहाऊस टर्मिनल्सचे ऑपरेटर आणि वाहतूक कंपन्या आहेत. त्यापैकी प्रत्येक निर्मात्याची काही "आउटसोर्सिंग" फंक्शन्स घेण्यास तयार आहे. 3PL (तृतीय पक्ष तर्कशास्त्र) - ज्या कंपन्या सर्वसमावेशक लॉजिस्टिक सेवा प्रदान करण्यास सक्षम आहेत. ते अनेक कार्ये करतात, परंतु ते सर्व मध्यस्थ आहेत. ही अशी संस्था आहेत जी वस्तूंच्या निर्मात्याच्या व्यवसाय मॉडेलमध्ये जवळून समाकलित आहेत. फॅक्टरी आणि अशा संस्थांमधील करार, एक नियम म्हणून, दीर्घकालीन, विश्वास-आधारित संबंध आहेत. कधीकधी 3PL-प्रदाते उत्तरदायित्वाची जबाबदारी घेतात (जे "आउटसोर्सिंग" सेवा बाजारासाठी दुर्मिळ आहे). 4PL-प्रदाते देखील आहेत - ते सेवांची सर्वात संपूर्ण श्रेणी ऑफर करणार्‍या कंपन्या आहेत, लॉजिस्टिक्सच्या क्षेत्रात मध्यस्थ सेवांचे एक प्रकारचे "संदर्भ" प्रदाते.

इंटरनेटद्वारे सेवांची तरतूद

ऑनलाइन ट्रेडिंगच्या आगमनाने, एक नवीन प्रकारचा मध्यस्थ उदयास आला आहे. त्याची स्पष्ट व्याख्या नाही, चला त्यांना "इंटरनेट मध्यस्थ" म्हणूया. हे असे लोक आहेत जे इंटरनेट चॅनेल वापरून विक्रेता किंवा निर्मात्याकडून खरेदीदाराकडे मालाची हालचाल सुनिश्चित करतात. नियमानुसार, या कायदेशीर संस्था किंवा व्यक्ती आहेत जे योग्य उत्पादन निवडण्यात मदत करतात (पर्याय म्हणून, ते वर्णन खरेदीदाराच्या मूळ भाषेत अनुवादित करतात), वितरण नियंत्रित करतात आणि विनिमय किंवा परतावा प्रक्रिया प्रदान करतात. खालील मुख्य प्रकरणांमध्ये मध्यस्थ ऑनलाइन व्यापाराशी जोडलेले आहेत. प्रथम, जर ऑनलाइन स्टोअर खरेदीदार असलेल्या देशात पार्सल पाठवू शकत नाही. दुसरे म्हणजे, मानक योजनेंतर्गत विक्रेत्यापेक्षा अधिक वेगाने माल वितरित करण्यात मध्यस्थ मदत करू शकतो. तिसरे म्हणजे, खरेदीदाराने वेगवेगळ्या स्टोअरमध्ये खरेदी केल्यास तृतीय पक्षांच्या मदतीची आवश्यकता असू शकते आणि डिलिव्हरीची रक्कम खूप जास्त आहे - तुम्हाला अशा व्यक्तीची आवश्यकता आहे जी वेगवेगळ्या वस्तू "संकलित" करू शकेल आणि एखाद्याला चांगल्या किंमतीत पाठवू शकेल. पत्ता. चौथे, कोणत्याही प्रकारे खरेदीदाराचा परस्परसंवाद कठीण किंवा अवरोधित आहे (उदाहरणार्थ, स्टोअर रशियन बँक कार्ड स्वीकारत नाही किंवा रशियनमध्ये मेनू नाही).

मध्यस्थांसोबत काम करण्याची वैशिष्ट्ये

रशियन अर्थव्यवस्था अद्याप विकसित होत आहे आणि बर्याच सेवांच्या तरतूदीसाठी मानके अद्याप स्थापित केलेली नाहीत. म्हणून, आपल्या देशातील व्यापारी आणि मध्यस्थ यांच्यातील संबंध विशिष्ट वैशिष्ट्यांद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहेत. बाजारातील तरुण स्वतःचे वास्तव ठरवतो. आता बाजाराचे मुख्य वैशिष्ट्य असे आहे की रशियन मध्यस्थ कधीकधी युक्तीने विचार करतात - ते फुगलेल्या व्याजासह फायदेशीर कराराची वाटाघाटी करतात. हे कोणासाठीही चांगले नाही. निर्मात्याला, त्याने जादा पैसे दिले आहेत हे लक्षात घेऊन, दुसरा भागीदार निवडेल आणि मध्यस्थांच्या उच्च भूकमुळे अंतिम ग्राहकाला महागड्या वस्तू खरेदी करण्यास भाग पाडले जाईल.

विकसित देशांमध्ये, दृष्टीकोन सामान्यतः भिन्न, अधिक "सामरिक" असतो आणि व्यावसायिक संस्थांद्वारे याचे स्वागत आहे. तेथील मध्यस्थ एक-वेळच्या नफ्याची अपेक्षा करत नाहीत आणि प्रयत्न करत नाहीत, परंतु वस्तूंच्या उत्पादकांशी दीर्घकालीन संबंध निर्माण करण्याचा प्रयत्न करतात. मोठ्या प्रमाणावर या कारणास्तव, युरोपियन आणि अमेरिकन स्टोअरमधील किंमती आमच्यापेक्षा कमी आहेत (जरी कारखान्याची किंमत जास्त असू शकते). बाजार तज्ञांचा असा विश्वास आहे की रशियामध्ये अधिकृत डीलर्सच्या बाजारपेठेच्या विकासाची सर्वात मोठी शक्यता असते, जेव्हा अंतिम ग्राहकांना ऑफर केलेल्या वस्तूंची किंमत निर्मात्याद्वारेच शिफारस केली जाते. उत्पादने मिळवताना मध्यस्थांसाठी प्रोत्साहन म्हणजे सवलत (जे विक्री चांगली झाल्यास वाढू शकते).

अमेरिकन मध्यस्थी शैली आणि रशियन वास्तव

जगातील सर्वात मोठी अर्थव्यवस्था असलेली युनायटेड स्टेट्स हा व्यावसायिक मध्यस्थांचा बेंचमार्क पुरवठादार मानला जातो. अमेरिकन डीलर्सच्या शैलीचे वैशिष्ट्य म्हणजे दिखाऊपणा, "निष्टपणा". ग्राहकांसमोर मध्यस्थांचे सादरीकरण पॅथोसचे रंग घेतात, भरपूर आश्वासने देतात, "सर्व काही एकाच वेळी." अमेरिकन विद्यापीठांमधील विपणनावरील पाठ्यपुस्तकांमध्ये आणि अलीकडे रशियन विद्यापीठांमध्ये या दृष्टिकोनाचा सक्रियपणे प्रचार केला जातो. आतापर्यंत, आपल्या देशातील अनेक विपणकांचा असा विश्वास आहे की अमेरिकन मध्यस्थ प्रगत वाटाघाटी पद्धतींचे वाहक आहेत, ते जगातील सर्वोत्कृष्ट आहेत, त्यांच्या क्षेत्रातील रशियन तज्ञ, व्यावसायिकांच्या मते. बर्‍याच प्रकारे, परदेशातील उत्पत्तीची तत्त्वेच योग्य मानली जातात.

परंतु अमेरिकन मध्यस्थांची शैली रशियन वास्तविकतेशी कितपत सुसंगत आहे? तज्ञांचा असा विश्वास आहे की अगदी लहान. रशियन लोकांनी सादरीकरणे, स्पीकर्सची चमकदार, आत्मविश्वासपूर्ण भाषणे, चिकाटीने आणि ठामपणे वस्तू विकणाऱ्या मध्यस्थांना एक प्रकारची प्रतिकारशक्ती विकसित केली आहे. म्हणून, अमेरिकन रणनीती वापरून, रशियामध्ये काम करणार्‍या मध्यस्थांना विकल्या जाणार्‍या वस्तूंच्या अत्यधिक मागणीचा सामना करावा लागू नये, परंतु नकार द्यावा लागेल. हे लक्षात घ्यावे की युनायटेड स्टेट्समध्येच, क्लायंट बदलत आहे. सामाजिकता, ग्रहणक्षमता, मूर्खपणा, अमेरिकन खरेदीदारांची मोकळेपणा ही भूतकाळातील गोष्ट आहे.