Pf RF гореща линия. Гореща линия на руския пенсионен фонд


Въпросите, свързани с пенсиите, вълнуват много. При това, независимо дали лицето се е пенсионирало или все още работи. Като се има предвид фактът, че законодателството има тенденция да се променя, не винаги е възможно да наблюдавате всички нововъведения сами, което намалява увереността в бъдещето. Въпреки това, получаването на цялата необходима информация всъщност е просто, тъй като има гореща линия, която ви позволява да се обадите директно на пенсионния фонд, благодарение на което всеки може да разговаря със специалисти по въпроси от интерес, без да напуска дома. В допълнение, този упълномощен орган е разработил други методи за комуникация, които са насочени към предоставяне на информационна подкрепа на населението.

Какво може да ви каже горещата линия за пенсионния фонд?

Личният контакт с клоновете на пенсионния фонд изисква време и усилия, което не винаги е удобно не само за работещите, но и за пенсионерите. Въпреки това, от време на време възниква необходимостта от търсене на професионална помощ. Сега можете да направите това без допълнителни разходи в комфорта на собствения си дом. За тази цел се използва горещата линия на пенсионния фонд на Руската федерация, телефонният номер е един и същ за цялата страна:

Специалистите на контактния център ще отговорят на всички въпроси, свързани с пенсиите, получаването на SNILS, плащането на майчински капитал и много други. Имайте предвид, че информацията за личните данни на гражданите е поверителна информация и може да бъде получена само от районната служба по местоживеене.

Трябва да се отбележи, че горещата линия, която ви позволява да се свържете с пенсионния фонд, е безплатна за всички абонати.

Официален сайт на пенсионния фонд

В съвременния свят по-голямата част от жителите на развитите страни активно използват интернет. Ето защо всяка организация, която иска да е в крак с времето, трябва да има собствен уебсайт, независимо от това в коя област принадлежи нейната дейност. Държавна институция като пенсионния фонд не остана настрана. Това е разработеният и безпроблемно функциониращ уебсайт www.pfrf.ru, който му позволява своевременно да информира гражданите за променени законодателни актове. Текущата информация, която е публикувана на официалния уебсайт, ясно представя основната информация, която всеки трябва да знае. Създадената база данни с материали обяснява много точки, което елиминира необходимостта от пореден контакт с институцията, като по този начин улеснява работата на нейните служители. Потребителите подчертават, че сайтът непрекъснато се подобрява и става още по-удобен за намиране на информация за кратко време и дори най-неопитният потребител може да го разбере. Достъпът до електронен ресурс премахва необходимостта да губите време на опашка за преглед при специалист.

Възможности, предлагани от електронните услуги

Освен това Пенсионният фонд е разработил редица дистанционни услуги. За да ги използвате, просто посетете специалния раздел „Електронни услуги“. Те предлагат на потребителите следните функции:

  • запишете час за личен час;
  • изпрати официално запитване;
  • нареди изготвянето на необходимите документи.

За организациите е интересно да могат да изтеглят необходимите софтуерни продукти, които са необходими за генериране на необходимата отчетност и внасяне на вноски в Пенсионния фонд. Можете също така да намерите програми, насочени към гарантиране на законните права на работниците. Подробната директория ви позволява бързо да намерите информация за контакт за всяко подразделение на фонда.

Пенсионният фонд на Руската федерация е най-голямата държавна агенция, която предоставя социални услуги. Основните му отговорности включват изчисляване и изплащане на пенсии: старост, граждани с увреждания, социални, наблюдение на задължителното осигуряване на пенсионерите, прилагане на програма за държавно съфинансиране на пенсии, както и издаване на сертификати за капитал за майчинство и извършване на различни социални плащания.

Какво можете да разберете?

Подобно на много други държавни агенции днес, на официалния уебсайт е създадена гореща линия на Пенсионния фонд. Гореща телефонна линия на Руския пенсионен фонд: 8800-510-55-55. Благодарение на него можете да получите отговори на всичките си въпроси, да разрешите много конфликтни ситуации и да научите за характеристиките на определена пенсионна програма. Специалистите са готови да отговорят на въпроси относно:

  • внасяне на вноски и участие в държавно съфинансираща пенсионна програма;
  • получаване на услуги чрез официалния уебсайт на Пенсионния фонд на Руската федерация pfrf.ru;
  • прехвърляне към частен пенсионен фонд или друга подобна компания.

Това са само няколко въпроса, на които операторите на горещата линия на Пенсионния фонд могат да отговорят.

руска федерация. Ако не искате да се обаждате, благодарение на официалния уебсайт гражданите на нашата страна могат да намерят информация за пенсии и други социални услуги по всяко време. По този начин сайтът предлага информация относно пенсионери, федерални бенефициенти, хора с увреждания, бъдещи пенсионери, получатели на майчински капитал, както и работодатели и самостоятелно заети лица. На официалния уебсайт можете да намерите цялата необходима информация за конкретен регион на Русия.

Днес пенсионните спестявания на гражданите се състоят от две части: застраховка и спестявания. Първата част е гарант за пенсионни спестявания и не може да се инвестира, а втората част е инвестирана и осигурява индексиране на пенсията. Можете да научите повече за пенсионните спестявания чрез горещата линия на Руския пенсионен фонд. Той също така ще предостави информация:

  • за размера на вашите пенсионни спестявания в момента;
  • за методите за получаване на пенсия в конкретен случай;
  • как да получите осигурителен номер за индивидуална лична сметка;
  • за адресите на най-близките клонове на Пенсионния фонд на Руската федерация и тяхното работно време;
  • относно датата на появяване на следващата пенсия и др.

Държавна програма за съфинансиране на пенсии

Като се обадите на горещата линия на Руския пенсионен фонд: 8800-510-55-55, можете да разберете как работи пенсионната програма за държавно съфинансиране, какви са специалните условия, кой, кога и как може да участва в програмата, и т.н. Тези данни могат да намерят както физически лица, така и работодатели, които искат да свържат своите подчинени към програмата. В допълнение към телефонния номер на горещата линия на Руския пенсионен фонд, тази информация може да бъде намерена и на официалния уебсайт (виж снимката).

На уебсайта на държавната агенция можете да изтеглите формуляр за кандидатстване за присъединяване към програмата, както и да проучите подробно пример за попълването му. Освен това на потребителите се предлага да изтеглят формуляри за плащане за прехвърляне на вноски с данни от най-близките клонове на финансови институции.

Експертите напомнят, че за да получат държавно съфинансиране, участниците в програмата трябва да прехвърлят от 2 до 12 хиляди рубли на фонда през цялата година. Само в този случай държавата ще удвои тези пари. Трансферите могат да се извършват месечно или като еднократно плащане. Ако работодател се е включил в програмата за държавно съфинансиране, тогава той получава определени обезщетения за вноски за своите служители.

За семейния капитал

Като се обадите на горещата линия на Пенсионния фонд на Руската федерация, можете да разберете всичко интересна информация за майчинския капитал. Семейният капитал е един от методите за подпомагане на семействата у нас, които имат второ или последващи родени или осиновени деца. От началото на миналата година обемът на майчинския капитал възлиза на повече от 450 хиляди рубли.

Телефонният номер на горещата линия на Руския пенсионен фонд също ще ви позволи да разберете, че:

  • Едно семейство може да тегли семеен капитал само веднъж;
  • заявление за капитал за майчинство след раждането на второ дете може да се подаде по всяко време;
  • размерът на семейния капитал се преизчислява всяка година в зависимост от съществуващата инфлация;
  • финансовите средства могат да се използват по всяко време след раждането на второто дете за изплащане на заем за жилище, закупуване на нов апартамент или къща, закупуване на стоки и услуги, които ще помогнат на дете с увреждания в живота и др.;
  • капиталът за майчинство не се облага с данък;
  • полученото от родителите удостоверение е валидно само при представяне на документи за самоличност (най-често паспорти);
  • валидността на удостоверението се прекратява, ако родителите са лишени от родителски права, лицето, на чието име е регистриран капиталът, почине, осиновяването на детето е отменено и др.;
  • Ако сертификатът е изгубен, можете да получите копие от него.

Средствата за майчински капитал могат да се използват само за детето, като се прехвърлят средства по банков път. Ако родителите се въвлекат в схема за теглене на пари за собствени нужди, те ще бъдат наказани съгласно действащия закон.

Допълнителни телефони:

  • 8 (495) 986 26 12 - Отдел за организация на администрирането на застрахователните премии и събиране на вземания
  • 8 (499) 189 19 70 - Отдел за организация на персонализираното счетоводство

Удобната услуга на уебсайта на Московския пенсионен фонд на Руската федерация ще ви позволи, след като изберете услуга (пенсии, социални помощи, капитал за майчинство, SNILS и др.), Да намерите обслужване на клиенти:

Например:

Също така на уебсайта на Московския пенсионен фонд, ако не можете да намерите отговор на въпроса си, можете да се свържете с онлайн консултант и да му зададете въпроса, който ви интересува, дали да използвате удобна за вас социална мрежа:

Телефонни номера на „Горещата линия“ на Главните дирекции на Пенсионния фонд на Русия и дирекциите на Пенсионния фонд на Руската федерация в Москва и Московска област:

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 1 за Москва и Московска областЗеленоградски автономен окръг на Москва, Солнечногорски общински район, Московска област 8-499-717-21-75 ;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 2 за Москва и Московска областЗАО Москва, Одинцовски общински район на Московска област, градски район Руза на Московска област, CATU на Краснознаменск на Московска област, градски район Звенигород на Московска област, CATU на Власиха на Московска област 8-499-445-04-38 ;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 3 за Москва и Московска област SEAD на Москва, градски район Люберци на Московска област, градски район Дзержински на Московска област, градски район Литкарино на Московска област, градски район Котелники на Московска област 8-495-679-92-51;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 4 за Москва и Московска областЮгозападен административен окръг на Москва, Новомосковски и Троицки административни райони на Москва, Подолски градски окръг на Московска област 8-495-679-47-76;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 5 за Москва и Московска областСеверен административен окръг на Москва, градски окръг Химки, Московска област, градски окръг Долгопрудни, Московска област 8-495-987-09-19, 8-495-987-09-20;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 6 за Москва и Московска областСевероизточен административен окръг на Москва 8-495-987-09-26; в градския район Митищи, Московска област; в градския район Митищи, Московска област 8-498-610-24-00;

Главна дирекция на пенсионния фонд 7 за Москва и Московска областИзточен административен окръг на Москва, градски окръг Балашиха, Московска област, градски окръг Реутов, Московска област 8-499-461-07-96 (по пенсионни въпроси), 8-499-461-07-09 (по въпроси на EDV), 8-499-461-07-32 (по въпросите на майчиния (семеен) капитал);

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 8 за Москва и Московска областЮжен административен окръг на Москва, Ленински общински район на Московска област 8-499-258-39-39;

Главна дирекция на Пенсионния фонд на Русия 9 за Москва и Московска областСеверозападен административен окръг на Москва, градски окръг Красногорск, Московска област 8-498-568-80-42 (Централен офис), 8 -499-196-09-17, 8-499-196-09-15 (въпроси на майчин (семеен) капитал), 8-495-948-79-90 (въпроси за ранна работа с пенсионирани осигурени лица), 8-499-190-98-10 (по пенсионни въпроси), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80-51 (проблеми с получаването на отчети), 8-498-568-80-34 (въпроси за събиране на вземания), 8-498-568-80-36 (въпроси за регистрация на полици и застраховани лица);

Главна дирекция на пенсионния фонд 10 за Москва и Московска областЦентрален административен окръг на Москва: 8-495-691-55-89 (пенсионни въпроси); 8-499-235-10-39, 8-499-235-14-48, 8-499-235-43-93 (въпроси на администриране на застрахователни премии и персонифицирано счетоводство, отдел № 1); 8-966-060-19-85 (въпроси на администриране на застрахователни премии и персонифицирано счетоводство, отдел № 2); 8-906-767-63-32 (въпроси на администриране на застрахователни премии и персонифицирано счетоводство, Отдел № 3);

Офис на пенсионния фонд 11 за Москва и Московска областОбщински район Серпухов на Московска област, градски район Серпухов на Московска област, градски район Пущино на Московска област, градски район Протвино на Московска област 8-496-735-29-88;

Офис на пенсионния фонд 12 за Москва и Московска областОбщински район Сергиев Посад на Московска област 8-496-547-88-25;

Офис на пенсионния фонд 13 за Москва и Московска областНогински общински район на Московска област, градски район Черноголовка на Московска област 8-496-515-88-90;

Офис на пенсионния фонд 14 за Москва и Московска областГрадски район Коломна, Московска област 8-496-615-54-54;

Офис на пенсионния фонд 15 за Москва и Московска областРаменски общински район на Московска област, градски район Бронници, Московска област 8-496-463-20-23;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 16 за Москва и Московска областПушкински общински район на Московска област, градски район Красноармейск на Московска област, градски район Ивантеевка на Московска област 8-496-580-73-93, 8-496-533-63-00;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 17 за Москва и Московска областГрадски район Королев, Московска област 8-495-511-55-52;

Офис на пенсионния фонд 18 за Москва и Московска областЩелковски общински район на Московска област, градски район Фрязино на Московска област, Лосино-Петровски градски район на Московска област, Звездни Городок ЗАТО на Московска област 8-496-562-95-22;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 19 за Москва и Московска областГрадски район Електростал, Московска област 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78;

Офис на пенсионния фонд 20 за Москва и Московска областОбщински район Наро-Фоминск на Московска област, ЗАТО Молодежни на Московска област 8-496-343-43-39;

Офис на пенсионния фонд 21 за Москва и Московска областДмитровски общински район на Московска област 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52;

Офис на пенсионния фонд 22 за Москва и Московска областВоскресенски общински район на Московска област 8-496-442-16-51;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 23 за Москва и Московска областКлински общински район на Московска област 8-496-243-50-25, 8-496-245-84-61;

Офис на пенсионния фонд 24 за Москва и Московска областГрадски район Орехово-Зуево, Московска област, Орехово-Зуевски общински район, Московска област 8-496-416-95-62;

Офис на пенсионния фонд 25 за Москва и Московска областградски район Ступино, Московска област 8-496-644-32-89 (за граждани), 8-496-644-12-94 (въпроси на персонализираното счетоводство), 8-496-644-12-43 (за полици);

Офис на Пенсионния фонд на Русия 26 за Москва и Московска областГрадски район Домодедово, Московска област 8-496-794-07-30 (за граждани), 8-496-794-06-92, 8-496-794-06-24 (за полици);

Офис на Пенсионния фонд на Русия 27 за Москва и Московска областГрадски район Истра, Московска област, ZATO Voskhod 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 28 за Москва и Московска областГрадски район Жуковски, Московска област 8-495-556-99-48;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 29 за Москва и Московска областГрадски район Егориевск, Московска област 8-496-402-41-54 (пенсионни въпроси), 8-496-402-41-57 (въпроси за администриране на застрахователни премии), 8-496-402-41-56 (въпроси на персонализираното счетоводство);

Офис на Пенсионния фонд на Русия 30 за Москва и Московска областградски район Павловски Посад, Московска област, градски район Електрогорск, Московска област 8-496-432-33-90;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 31 за Москва и Московска областОбщински район Волоколамск на Московска област, Лотошински общински район на Московска област, Шаховска градска област на Московска област 8-496-362-58-04;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 32 за Москва и Московска областГрадски район Шатура, Московска област, градски район Рошал, Московска област 8-496-453-20-10;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 33 за Москва и Московска областГрадски район Чехов, Московска област 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 34 за Москва и Московска областМожайски общински район на Московска област 8-496-382-00-85;

Офис на пенсионния фонд 35 за Москва и Московска областГрадски район Кашира, Московска област 8-496-693-16-44;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 36 за Москва и Московска областградски район Дубна, Московска област 8-496-212-48-77;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 37 за Москва и Московска областградски район Луховици, Московска област 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56;

Управление на Пенсионния фонд на Русия 39 за Москва и Московска областТалдомски общински район на Московска област 8-496-206-12-90, 8-496-206-33-50;

Офис на пенсионния фонд 40 за Москва и Московска областЛобня, Московска област 8-495-577-62-35;

Офис на Пенсионния фонд на Русия 41 за Москва и Московска областградски район Зарайск, Московска област, градски район Серебряные пруди, Московска област 8-496-662-49-02;

Работата на Руския пенсионен фонд се простира на цялата територия на Русия.

Във всеки регион има местни клонове на PF, където жителите могат да получат съвети, да задават въпроси и да правят лични срещи със специалисти.

Основните задачи, които фондацията решава:

  • регистрация на пенсии;
  • регистрация на капитал за майчинство;
  • изплащане на обезщетения;
  • предоставяне на социални помощи;
  • друго.

Обхватът на предоставяните услуги е доста широк, което означава, че руските граждани имат много въпроси.

За бърза работа с населението на страната във всеки регион са създадени услуги за поддръжка на клиенти и работят телефонни номера на гореща линия.

В статията ще говорим за начините за кандидатстване в пенсионния фонд за жителите на Москва.

Какво можете да научите от поддръжката на клиенти?

Обаждайки се на посочените телефони можете бързо да получите квалифицирана помощ и да разрешите проблема си.

Операторите ще могат да ви дадат подробен отговор на вашия въпрос или ще ви прехвърлят към специалист, който може да помогне за разрешаването на ситуацията.

Основните задачи, за които трябва да се свържете с горещата линия:

  • изразете мнението си относно пенсионната реформа;
  • оплакване за забавено изплащане на дължимата пенсия;
  • докладвайте за небрежността на отделни служители на Московския пенсионен фонд;
  • получавате информация относно правилата за регистриране на пенсия и необходимите документи за подаване в пенсионната служба;
  • получаване на информация за работа в личната сметка на клиент на Пенсионния фонд на Руската федерация;
  • други въпроси.

Чрез операторите можете да разберете най-близките адреси на фонда и техния работен график, да научите за правилата за регистрация в услугата Лична сметка, да се запознаете с информация за майчинския капитал и др.

Алтернативни начини за контакт с Московския пенсионен фонд

Можете да получите отговор на въпроса си не само чрез телефонна комуникация. И не всички граждани имат търпението да чакат връзка с правилния специалист.

Има и други възможности за връзка с Фонда.

Чрез официалния портал - www.pfrf.ru

На страницата на сайта можете да оставите отзивите си за работата на пенсионната служба, да изпратите писмено съобщение до организацията или да използвате предлаганите услуги:

  • онлайн консултант;
  • Интернет рецепция.

Уебсайтът на PF има раздел с въпроси и отговори. Може би там ще можете да намерите решение на проблема си без помощта на служители на фонда.

Мобилно приложение

Изтеглете програмите на главната страница на официалния портал на пенсионните фондове. Активирайте програмата и използвайте всички функции на услугата.

Личен акаунт

Регистрирайте се на уебсайта и отворете своя личен кабинет. Тук ще имате достъп до много различни опции и услуги. Чрез личния си акаунт можете бързо да комуникирате с точния служител и да получите отговори на вашите въпроси.

Социални медии