Dịch vụ xã hội cho người hưu trí và người tàn tật - người được hưởng chế độ nhân viên xã hội, thủ tục điền đơn. Nhân viên xã hội: trách nhiệm của anh ta là gì? Nhóm công dân đủ điều kiện hưởng các dịch vụ xã hội


Người già và người tàn tật, không có sự giúp đỡ của người thân, thường không thể đối phó với các công việc gia đình thông thường do tuổi tác và sức khỏe kém. Do đó, họ được chăm sóc xã hội và y tế tại nhà - bởi các tổ chức ngân sách nhà nước, thành phố, tổ chức và doanh nhân. Từ bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu các dịch vụ xã hội dành cho người già và người khuyết tật tại nhà là gì, ai có thể tin tưởng vào sự hỗ trợ đó và cách nhận dịch vụ.

Dịch vụ xã hội cho người già và người tàn tật tại nhà: các loại hình dịch vụ xã hội

Những công dân đáp ứng các yêu cầu của luật đối với người nhận các dịch vụ xã hội tại nhà có thể tin tưởng vào các loại hỗ trợ sau:

  • hộ tống đến nơi nghỉ ngơi, viện điều dưỡng, cơ sở y tế, cơ quan nhà nước và thành phố;
  • hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích;
  • hỗ trợ tổ chức cuộc sống hàng ngày, sắp xếp nhà ở, sửa chữa mỹ phẩm, giặt đồ, dọn dẹp nhà cửa;
  • giao nước, đốt lò (khi người thụ hưởng sống trong nhà riêng không có hệ thống cấp nước và sưởi ấm trung tâm);
  • nấu ăn, tổ chức cuộc sống hàng ngày và giải trí, đi đến cửa hàng tạp hóa và hiệu thuốc.

Nếu một người không thể tự chăm sóc bản thân, nhân viên xã hội cần giúp đỡ. Các dịch vụ sau đây cũng có thể được cung cấp tùy thuộc vào tình trạng sức khỏe của công dân:

  • các chuyến đi chung đến các phòng khám;
  • hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ điều trị tại viện điều dưỡng, nhập viện và chăm sóc tại bệnh viện;
  • hỗ trợ thực hiện phục hồi chức năng xã hội và y tế, thông qua ITU;
  • hỗ trợ trong việc có được các dịch vụ y tế;
  • thực hiện các quy trình, thao tác y tế, quy trình vệ sinh;
  • hỗ trợ về giấy tờ;
  • pháp lý và dịch vụ pháp lý;
  • hỗ trợ để có được giáo dục trung học và đại học (đối với người khuyết tật).

Ai đủ điều kiện nhận dịch vụ xã hội cho người già và người tàn tật tại nhà

Những loại người sau đây có quyền mời nhân viên xã hội đến nhà của họ:

  1. Công dân đến tuổi nghỉ hưu (nữ trên 55 tuổi, nam trên 60 tuổi).
  2. Người khuyết tật (người khuyết tật của cả ba nhóm).
  3. Những người bị tàn tật tạm thời và không có trợ lý.
  4. Công dân thấy mình trong một tình huống khó khăn do nghiện rượu hoặc ma túy của một thành viên trong gia đình.
  5. Một số hạng người khác, chẳng hạn như trẻ mồ côi không nơi nương tựa.

Các dịch vụ xã hội tại nhà có thể được cung cấp miễn phí, trên cơ sở thanh toán một phần hoặc thanh toán toàn bộ.

Thanh toán cho các dịch vụ xã hội Danh mục người nhận
Miễn phí Thương binh Thế chiến II, cựu chiến binh, vợ hoặc chồng và góa phụ của các chiến binh, cựu tù nhân của các trại tập trung, cựu cư dân của Leningrad bị bao vây, Anh hùng Liên Xô và Liên bang Nga, Anh hùng lao động xã hội chủ nghĩa.

Người tàn tật và người hưu trí không thuộc nhóm công dân đặc biệt (người thụ hưởng liên bang), nhưng có thu nhập dưới 1,5 mức sinh hoạt phí của khu vực.

thanh toán một phần Công dân không bị khuyết tật và hưu trí, nhưng cần sự giúp đỡ của nhân viên xã hội và có thu nhập dưới 1,5 lần so với PM khu vực (số tiền chiết khấu tùy thuộc vào địa vị xã hội).
chi phí đầy đủ Trong tất cả các trường hợp khác.

Cách đăng ký dịch vụ xã hội cho người già và người tàn tật tại nhà, trong trường hợp họ có thể từ chối cung cấp dịch vụ

Quan trọng!Để đăng ký các dịch vụ xã hội tại nhà, bạn phải liên hệ với bộ phận khu vực của cơ quan bảo trợ xã hội.

Trước khi đơn xin hỗ trợ được chấp thuận, nhân viên dịch vụ xã hội phải kiểm tra các tài liệu để đánh giá mức độ cần thiết của công dân để nhận được sự giúp đỡ của nhân viên xã hội (vì có khá nhiều người nộp đơn, nhưng nguồn lực thường không đủ ), kiểm tra điều kiện sống của người nộp đơn. Luật quy định các trường hợp sau đây khi người nộp đơn có thể bị từ chối các dịch vụ xã hội:

  1. Nếu có chống chỉ định với trợ cấp xã hội. Điều này đề cập đến sự hiện diện của các yếu tố có thể gây nguy hiểm đến tính mạng và sức khỏe của nhân viên xã hội:
    • sự hiện diện của rối loạn tâm thần nghiêm trọng,
    • nghiện ma túy,
    • Nghiện rượu,
    • uống thuốc hướng thần,
    • sự hiện diện của các bệnh kiểm dịch,
    • sự hiện diện của các bệnh lý truyền nhiễm nghiêm trọng;
    • sự hiện diện của một dạng bệnh lao mở;
    • sự hiện diện của bất kỳ bệnh cần điều trị chuyên khoa.
  2. Khiếu nại của người nộp đơn lên USZN trong tình trạng say rượu hoặc không đủ.
  3. Việc làm cao của tổ chức, thiếu lao động xã hội miễn phí.
  4. Người nộp đơn là một người không có nơi ở cố định.

Từ các tài liệu khi nộp đơn cho cơ quan an sinh xã hội, bạn sẽ cần các giấy tờ sau:

  • kết luận giám định y tế xã hội về việc phân công nhóm khuyết tật;
  • giấy chứng nhận của cơ sở y tế về việc không mắc bệnh không thể nhận trợ cấp xã hội;
  • ID của người hưu trí;
  • thông tin về thành phần của gia đình;
  • báo cáo thu nhập.

Ý kiến ​​chuyên gia về vấn đề cung cấp dịch vụ xã hội cho người già và người tàn tật tại nhà

Trong cuộc họp hội thảo năm ngoái về các dịch vụ xã hội cho người già và người khuyết tật, được tổ chức tại Bộ Phát triển Xã hội và Lao động của Lãnh thổ Kamchatka, Bộ trưởng Bộ Lao động và Phát triển Xã hội I. Koyrovich, Thứ trưởng E. Merkulov, Trưởng phòng Dịch vụ Xã hội N. Burmistrova, người đứng đầu cơ quan bảo trợ xã hội và người đứng đầu tổ chức dịch vụ xã hội cho người tàn tật và người già.

Các cơ sở kinh tế, tổ chức, pháp lý của các dịch vụ xã hội, quyền và nghĩa vụ của người nhận và nhà cung cấp dịch vụ, quyền hạn của các cơ quan được thành lập theo Luật Liên bang số 442-FZ ngày 28 tháng 12 năm 2013 đã được thảo luận. Sự chú ý chính đã được trả cho các vấn đề sau:

  • quyền được nhận trợ cấp xã hội miễn phí tại nhà dành cho những công dân có thu nhập dưới 1,5 lần mức sinh hoạt phí hàng tháng trong khu vực (trước đây, lương hưu phải dưới 1 mức tối thiểu);
  • một cách tiếp cận chi tiết đã được giới thiệu để phê duyệt một tập hợp các dịch vụ xã hội, có tính đến nhu cầu của công dân;
  • công dân nhận được quyền lựa chọn độc lập một nhà cung cấp dịch vụ xã hội;
  • Giờ đây, không chỉ những người hưu trí và người khuyết tật có thể đăng ký các dịch vụ xã hội tại nhà mà cả những công dân bị tàn tật tạm thời, phải đối mặt với mâu thuẫn nội bộ (liên quan đến nghiện ma túy, nghiện rượu giữa những người thân), những người cần giúp đỡ chăm sóc một đứa trẻ khuyết tật và làm không có nơi cư trú (khi thuộc số trẻ mồ côi).

Để thực hiện Luật liên bang ngày 28 tháng 12 năm 2013 số 442-FZ “Về những vấn đề cơ bản của dịch vụ xã hội cho công dân ở Liên bang Nga” và Luật khu vực ngày 03 tháng 9 năm 2014. Số 222-ЗС "Về các dịch vụ xã hội cho công dân ở vùng Rostov" theo Nghị định của Chính phủ vùng Rostov ngày 27.1.2014 Số 785 đã phê duyệt Thủ tục cung cấp dịch vụ xã hội của các cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội, trong đó xác định các quy tắc cung cấp dịch vụ xã hội của các cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội theo hình thức dịch vụ xã hội, loại hình dịch vụ xã hội.

Dịch vụ xã hội được cung cấp dưới hình thức dịch vụ xã hội tại nhà, hình thức bán cố định, hình thức cố định.

Căn cứ để xem xét vấn đề cung cấp dịch vụ xã hội là đơn đề nghị bằng văn bản hoặc điện tử do công dân hoặc người đại diện hợp pháp của họ gửi đến cơ quan bảo trợ xã hội của công dân nơi cư trú.

Các dịch vụ xã hội được cung cấp tùy thuộc vào sự đồng ý tự nguyện của một công dân hoặc người đại diện hợp pháp của họ để nhận các dịch vụ xã hội.

1. Đối tượng hưởng trợ cấp xã hội theo hình thức trợ giúp xã hội tại gia đình là:

công dân bị mất hoàn toàn hoặc một phần khả năng hoặc khả năng tự lao động do tuổi cao, bệnh tật, tàn tật (kể cả trẻ em khuyết tật);

người cao tuổi (phụ nữ trên 55 tuổi, nam giới trên
60 tuổi) và người tàn tật mắc các bệnh rối loạn tâm thần (đang thuyên giảm), bệnh lao (trừ thể hoạt động), bệnh hiểm nghèo (kể cả ung thư) giai đoạn cuối;

những người bị ảnh hưởng do tình huống khẩn cấp, xung đột vũ trang giữa các sắc tộc (interethnic).

Các tài liệu sau được đính kèm với đơn đăng ký cung cấp dịch vụ xã hội:

bản sao giấy tờ tùy thân của công dân Liên bang Nga (nếu có), hoặc bản sao giấy tờ tùy thân của công dân nước ngoài hoặc người không quốc tịch, bao gồm giấy phép cư trú và giấy chứng nhận tị nạn, và đối với người dưới 14 tuổi tuổi, giấy khai sinh có xuất trình bản chính;

kết luận về tình trạng sức khỏe và không có chống chỉ định chấp nhận các dịch vụ do một tổ chức y tế thực hiện các hoạt động y tế và là một phần của hệ thống chăm sóc sức khỏe của tiểu bang, thành phố hoặc tư nhân;

văn bản của cơ quan giám hộ, người giám hộ xác lập quyền giám hộ, người giám hộ;

một tài liệu do tổ chức giám định y tế và xã hội của tiểu bang liên bang cấp, xác nhận thực tế về việc thành lập khuyết tật;

một tài liệu xác nhận quyền của người nhận các dịch vụ xã hội được nhận hỗ trợ xã hội;

tài liệu về thu nhập của người nộp đơn (ngoại trừ các trường hợp tài liệu (thông tin) về thu nhập được cung cấp bởi các cơ quan cung cấp dịch vụ công, cơ quan cung cấp dịch vụ thành phố, các cơ quan nhà nước khác, chính quyền địa phương hoặc tổ chức trực thuộc cơ quan nhà nước hoặc chính quyền địa phương tham gia trong việc cung cấp các dịch vụ của tiểu bang và thành phố).

bản sao giấy tờ tùy thân của công dân Liên bang Nga hoặc bản sao giấy tờ tùy thân của công dân nước ngoài hoặc người không quốc tịch, bao gồm giấy phép cư trú và giấy chứng nhận tị nạn;

Công dân sống trong gia đình hoặc người đại diện hợp pháp của họ cũng đại diện cho:

giấy xác nhận thành phần gia đình có ghi ngày tháng năm sinh và quan hệ họ hàng (trừ trường hợp giấy xác nhận do chính quyền địa phương cấp);

tài liệu do tổ chức giám định xã hội và y tế liên bang cấp, xác nhận tình trạng khuyết tật của các thành viên trong gia đình;

tài liệu về thu nhập của từng thành viên gia đình (trừ trường hợp tài liệu (thông tin) về thu nhập thuộc quyền sử dụng của cơ quan cung cấp dịch vụ công, cơ quan cung cấp dịch vụ cấp thành phố, cơ quan nhà nước khác, chính quyền địa phương hoặc tổ chức trực thuộc cơ quan nhà nước hoặc chính quyền địa phương , tham gia cung cấp các dịch vụ của tiểu bang và thành phố).

Các tài liệu kèm theo đơn xin cung cấp dịch vụ xã hội có thể được gửi cả bản gốc và bản sao của chúng. Bản sao các tài liệu được xác nhận bởi cơ quan bảo trợ xã hội của công dân quận (quận thành phố) tại nơi nộp đơn của người nộp đơn hoặc MFC sau khi kiểm tra chúng với bản gốc. Người nộp đơn có quyền nộp bản sao các tài liệu đã được chứng thực theo cách thức quy định.

Quyền được chấp nhận phục vụ đặc biệt được hưởng bởi những người khuyết tật và những người tham gia Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại, cũng như những chiến binh tàn tật trên lãnh thổ của các quốc gia khác.

Quyền ưu tiên chấp nhận tống đạt được hưởng bởi:

vợ hoặc chồng của thương binh đã hy sinh (đã chết) và những người tham gia Chiến tranh Vệ quốc Vĩ đại chưa tái hôn;

công dân khuyết tật đơn thân và người khuyết tật (bao gồm cả trẻ em khuyết tật), kể cả những người thuộc nhóm người di dời nội địa;

công nhân hậu phương;

công dân độc thân khuyết tật nhóm 1, cặp vợ chồng độc thân khuyết tật nhóm 1, người già trên 80 tuổi neo đơn.

2. Đối tượng nhận trợ giúp xã hội theo hình thức trợ giúp xã hội tại gia đình là:

trẻ vị thành niên;

gia đình có con nhỏ có hoàn cảnh khó khăn.

Kèm theo hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp xã hội (nếu có):

một tài liệu nhận dạng của cha mẹ của trẻ vị thành niên;

giấy khai sinh của trẻ em hoặc hộ chiếu đối với trẻ em đã đủ 14 tuổi;

Trường hợp là người đại diện theo pháp luật của người hưởng trợ cấp xã hội thì nộp thêm các giấy tờ sau:

bản sao giấy tờ tùy thân của công dân Liên bang Nga hoặc bản sao giấy tờ tùy thân của công dân nước ngoài hoặc người không quốc tịch, bao gồm giấy phép cư trú và giấy chứng nhận tị nạn;

bản sao văn bản xác nhận thẩm quyền của người đại diện theo pháp luật.

Các tài liệu kèm theo đơn xin cung cấp dịch vụ xã hội có thể được nộp cả bản gốc và bản sao của chúng. Bản sao các tài liệu được xác nhận bởi cơ quan bảo trợ xã hội của công dân quận (quận nội thành) tại nơi cư trú của người nộp đơn hoặc MFC sau khi kiểm tra chúng với bản gốc. Người nộp đơn hoặc người đại diện hợp pháp của họ có quyền nộp bản sao các tài liệu đã được chứng thực theo cách thức quy định.

Quyết định công nhận công dân có nhu cầu nhận dịch vụ xã hội hoặc từ chối dịch vụ xã hội được cơ quan bảo trợ xã hội của công dân đưa ra tại nơi cư trú (nơi cư trú) của người nhận dịch vụ xã hội trong thời hạn năm ngày làm việc kể từ ngày công dân có nhu cầu nhận dịch vụ xã hội. đăng ký của ứng dụng. Người nộp đơn được thông báo về quyết định bằng văn bản và (hoặc) biểu mẫu điện tử.

Nếu quyết định công nhận một công dân có nhu cầu về các dịch vụ xã hội, cơ quan bảo trợ xã hội xây dựng một chương trình cá nhân để cung cấp các dịch vụ xã hội (sau đây gọi là chương trình cá nhân), trong đó chỉ ra hình thức dịch vụ xã hội, các loại , số lượng, tần suất, điều kiện và điều kiện cung cấp dịch vụ xã hội, danh sách đề xuất cung cấp dịch vụ xã hội.

Một chương trình cá nhân được soạn thảo dựa trên nhu cầu của công dân đối với các dịch vụ xã hội và được xem xét tùy thuộc vào sự thay đổi của nhu cầu này, nhưng ít nhất ba năm một lần. Việc sửa đổi chương trình cá nhân được thực hiện có tính đến kết quả của chương trình cá nhân đã thực hiện.

Việc cung ứng dịch vụ xã hội được thực hiện trên cơ sở thỏa thuận cung ứng dịch vụ xã hội giữa bên cung ứng dịch vụ xã hội và bên nhận dịch vụ xã hội hoặc người đại diện hợp pháp của họ.

Hợp đồng được ký kết trong vòng một ngày làm việc kể từ ngày cung cấp chương trình cá nhân cho nhà cung cấp dịch vụ xã hội. Quyết định đăng ký tham gia dịch vụ xã hội tại nhà được lập vào ngày ký kết hợp đồng bằng văn bản hành chính của cơ sở cung cấp dịch vụ xã hội.

Hợp đồng xác định các dịch vụ xã hội được cung cấp, được liệt kê trong chương trình cá nhân để cung cấp các dịch vụ xã hội, chi phí của chúng nếu chúng được cung cấp với một khoản phí (phí một phần).

Các dịch vụ xã hội được cung cấp miễn phí:

người tham gia và thương binh Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại 1941-1945;

trẻ vị thành niên;

những người bị ảnh hưởng do các tình huống khẩn cấp, xung đột vũ trang, quốc tế (liên sắc tộc);

các dịch vụ xã hội dưới hình thức dịch vụ xã hội tại nhà được cung cấp miễn phí nếu kể từ ngày nộp đơn, thu nhập bình quân đầu người của người nhận các dịch vụ xã hội, được tính theo các đạo luật pháp lý của Liên bang Nga, là thấp hơn giá trị giới hạn hoặc bằng giá trị giới hạn của thu nhập bình quân đầu người đối với việc cung cấp miễn phí các dịch vụ xã hội.

Đối với một khoản phí hoặc một phần phí:

các dịch vụ xã hội dưới hình thức dịch vụ xã hội tại nhà được cung cấp với một khoản phí hoặc một phần phí, nếu vào ngày nộp đơn, thu nhập bình quân đầu người của người nhận các dịch vụ xã hội được tính theo cách do Chính phủ Liên bang Nga quy định , vượt quá thu nhập bình quân đầu người tối đa được quy định tại Phần 4 của Điều 25 của Luật Khu vực. Số tiền thanh toán một phần hàng tháng cho các dịch vụ xã hội được cung cấp dưới hình thức dịch vụ xã hội tại nhà được xác định dựa trên chi phí (theo biểu giá) của các dịch vụ thực tế nhận được. Đồng thời, quy mô của nó không được vượt quá 50 phần trăm chênh lệch giữa thu nhập bình quân đầu người bình quân đầu người của người nhận dịch vụ xã hội và thu nhập bình quân đầu người tối đa để cung cấp dịch vụ xã hội miễn phí, được thiết lập ở Vùng Rostov trong số tiền tối thiểu một rưỡi cho các nhóm nhân khẩu học xã hội chính của dân số, cho người hưu trí.

Các nhà cung cấp có nghĩa vụ cung cấp các dịch vụ xã hội theo chương trình cá nhân và các điều khoản của hợp đồng, cũng như thủ tục cung cấp các dịch vụ xã hội.

Các nhà cung cấp dịch vụ xã hội có quyền cung cấp các dịch vụ bổ sung cho người nhận các dịch vụ xã hội với điều kiện thanh toán đầy đủ theo danh sách và biểu giá đã được Chính quyền thành phố Shakhty phê duyệt.

Việc cung cấp các dịch vụ xã hội được thực hiện theo các tiêu chuẩn của dịch vụ xã hội.

Người nhận dịch vụ xã hội hoặc người đại diện hợp pháp của họ có quyền từ chối dịch vụ xã hội, dịch vụ xã hội. Việc từ chối được thực hiện bằng văn bản và được đưa vào chương trình cá nhân.

Việc người nhận dịch vụ xã hội hoặc người đại diện hợp pháp của anh ta từ chối các dịch vụ xã hội sẽ giải phóng cơ quan bảo trợ xã hội của công dân và nhà cung cấp dịch vụ xã hội khỏi trách nhiệm cung cấp dịch vụ xã hội dưới hình thức dịch vụ xã hội tại nhà.

Các nhà cung cấp dịch vụ xã hội có quyền từ chối cung cấp dịch vụ xã hội cho người nhận dịch vụ xã hội trong trường hợp vi phạm các điều khoản của hợp đồng, cũng như khi có các chống chỉ định y tế theo quy định của luật liên bang đối với việc cung cấp dịch vụ xã hội trong hình thức dịch vụ xã hội tại nhà.

Chống chỉ định tiếp nhận các dịch vụ xã hội tại nhà là: bệnh lao ở giai đoạn hoạt động, bệnh truyền nhiễm về da và tóc, bệnh truyền nhiễm và hoa liễu, bệnh tâm thần, kèm theo rối loạn hành vi trong quá trình điều trị gây nguy hiểm cho bệnh nhân và những người khác, dấu hiệu say rượu và sử dụng ma túy .

Hỏi: Người hưởng chế độ xã hội tại nhà nếu vì lý do sức khỏe, tuổi tác không thể tự túc tại nhà thì được đến đâu?

Câu trả lời:Đến nay, ở mỗi quận của khu vực và thành phố Astrakhan đều có các trung tâm dịch vụ xã hội tổng hợp, cấu trúc bao gồm các bộ phận dịch vụ xã hội tại nhà. Để nhận trợ cấp xã hội tại nhà, công dân có thể nộp đơn đến trung tâm dịch vụ xã hội phức hợp cấp huyện của họ dành cho người dân, cư dân của các ngôi làng xa xôi - đến các chuyên gia công tác xã hội thuộc chính quyền nông thôn. Thông tin về trung tâm phức hợp của các dịch vụ xã hội cũng có thể được lấy từ các cơ quan bảo trợ xã hội tại nơi cư trú.

Câu hỏi: Ai đủ điều kiện nhận các dịch vụ xã hội tại nhà?

Câu trả lời: Các vấn đề về dịch vụ xã hội tại nhà cho người già và người khuyết tật được quy định theo thủ tục được phê duyệt bởi Nghị định của Chính phủ Vùng Astrakhan ngày 12/08/2006 Số 415-P. Theo tài liệu này, các dịch vụ xã hội tại nhà được cung cấp cho những người già và người tàn tật đã mất một phần khả năng tự phục vụ do tuổi già hoặc bệnh tật.

Câu hỏi: Lý do từ chối các dịch vụ xã hội tại nhà là gì?

Câu trả lời: Có thể bị từ chối tiếp nhận các dịch vụ xã hội. Cơ sở để từ chối có thể là người mang vi khuẩn hoặc vi rút, nghiện rượu mãn tính, bệnh truyền nhiễm, dạng lao hoạt động, rối loạn tâm thần nghiêm trọng, bệnh hoa liễu và các bệnh khác cần điều trị tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe chuyên khoa. Do đó, khi đăng ký các dịch vụ xã hội, công dân nộp, trong số các tài liệu khác, giấy chứng nhận của phòng khám về việc không có chống chỉ định y tế.

Câu hỏi: Tôi cần nộp những giấy tờ gì để đăng ký dịch vụ xã hội tại nhà?

Câu trả lời:Để đăng ký các dịch vụ xã hội tại nhà, bạn phải nộp cho trung tâm dịch vụ xã hội toàn diện:

  • tuyên bố bằng văn bản,
  • một bản sao hộ chiếu,
  • giấy chứng nhận của cơ sở y tế về tình trạng sức khỏe và không có chống chỉ định y tế,
  • giấy chứng nhận từ nơi cư trú về thành phần của gia đình,
  • giấy xác nhận số tiền lương hưu.

H: Có phải các dịch vụ tại nhà luôn được cung cấp miễn phí không?

Câu trả lời: Các dịch vụ xã hội có trong danh sách các dịch vụ xã hội do nhà nước bảo đảm theo lãnh thổ có thể được cung cấp miễn phí, với điều kiện thanh toán một phần hoặc toàn bộ, tùy thuộc vào số tiền lương hưu của công dân. Các dịch vụ xã hội bổ sung không có trong danh sách cụ thể được cung cấp với điều kiện thanh toán đầy đủ theo biểu giá đã được phê duyệt. Khi một công dân đăng ký các dịch vụ xã hội, anh ta sẽ làm quen với cả danh sách và tất cả các điều kiện để cung cấp các dịch vụ xã hội.

H: Nhân viên xã hội có thể cung cấp những hình thức trợ giúp tại nhà nào?

Câu trả lời: Mỗi người được phục vụ được chỉ định một nhân viên xã hội trực tiếp hỗ trợ người già hoặc người khuyết tật, đến thăm người đó, theo các văn bản pháp luật, ít nhất 2 lần một tuần.

Thông thường, các dịch vụ xã hội được yêu cầu, chẳng hạn như mua thực phẩm và hàng hóa thiết yếu, thanh toán nhà ở và các dịch vụ xã, mua thuốc theo toa tại nhà thuốc, hỗ trợ viết thư và đơn, dọn dẹp nhà cửa và ở các vùng nông thôn - hỗ trợ trong một âm mưu cá nhân và những người khác. .

Câu hỏi: Các dịch vụ xã hội được cung cấp tại nhà trong bao lâu?

Trả lời: Các dịch vụ xã hội tại nhà có thể được cung cấp tạm thời trong tối đa 6 tháng. tháng hoặc vĩnh viễn.

Ngày nay, ngoài các khoản thanh toán lương hưu hàng tháng, pháp luật quy định hỗ trợ bổ sung dưới dạng một bộ dịch vụ xã hội. Điều này bao gồm việc cung cấp thuốc men, phiếu vào viện điều dưỡng và đi lại miễn phí trên một số phương thức vận tải.

Đối tượng nhận trợ cấp xã hội của nhà nước

Không có định nghĩa chính xác về dịch vụ xã hội là gì, nhưng khái niệm này bao hàm sự hỗ trợ của những cá nhân đủ điều kiện hoặc những người đã phát hành khoản thanh toán tiền mặt hàng tháng (UDV). Theo quy định của pháp luật về trợ giúp xã hội của nhà nước, các loại công dân được hưởng trợ cấp thông qua nhà nước được xác định:

  • công dân khuyết tật đã được xác định là khuyết tật, không phân biệt nhóm nào;
  • cựu chiến binh;
  • công dân được trao tặng huy hiệu "Cư dân của Leningrad bị bao vây";
  • trẻ em khuyết tật;
  • những người tham gia Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại;
  • những người bị khuyết tật do chiến sự;
  • tù nhân vị thành niên của Thế chiến thứ hai;
  • thân nhân của liệt sĩ hoặc người tham gia Chiến tranh Vệ quốc vĩ đại, thương binh, liệt sĩ đã hy sinh.

Những gì được bao gồm trong NSO

Các dịch vụ xã hội dành cho người hưu trí và người khuyết tật, bao gồm trong NSO, có thể được cung cấp cho người thụ hưởng bằng hiện vật hoặc tiền mặt - người thụ hưởng có quyền lựa chọn. Điều này có nghĩa là công dân quyết định một cách độc lập xem nên sử dụng lợi ích hay nhận tiền bồi thường theo số tiền được pháp luật quy định:

Làm thế nào để phát hành

Quá trình nhận được sự hỗ trợ của nhà nước bao gồm một số giai đoạn liên tiếp và giống nhau đối với tất cả các khu vực, cho dù đó là Moscow hay địa phương khác:

  1. Liên hệ trực tiếp với chi nhánh tại địa phương của Quỹ hưu trí hoặc Trung tâm đa chức năng hoặc thông qua đại diện hợp pháp. Có thể gửi đơn đăng ký thông qua tài khoản cá nhân trên cổng Internet PFR.
  2. Viết đơn xin cung cấp EDV. Vì NSI được chỉ định tự động cho những người nhận khoản thanh toán hàng tháng nên không cần phải làm đơn đăng ký riêng. Ngoại lệ là những người đã tiếp xúc với các hiệu ứng phóng xạ.
  3. Nhận chứng chỉ cho phép bạn nhận NSO, chứng chỉ này cho biết loại người thụ hưởng, thời hạn bổ nhiệm của UDV và danh sách các dịch vụ.

Danh sách các tài liệu cần thiết

Để cung cấp khoản thanh toán hàng tháng, làm cơ sở cho việc bổ nhiệm các dịch vụ xã hội, bạn phải cung cấp một số tài liệu:

  • Đơn hoàn thành;
  • hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương khác;
  • tài liệu xác nhận quyền nhận EVD (giấy chứng nhận khuyết tật, chứng chỉ, v.v.).

Sau khi EDV được chỉ định để nhận các dịch vụ xã hội tại các phòng vé đường sắt, khi mua vé hoặc khi xuất vé, bạn sẽ cần cung cấp:

  • giấy chứng nhận do FIU cấp, xác nhận rằng người nộp đơn có quyền nhận NSO;
  • hộ chiếu;
  • một tài liệu xác nhận quyền nhận EDV.

Khi liên hệ với các hiệu thuốc, bạn sẽ cần thêm một đơn thuốc do bác sĩ chăm sóc viết.

Trợ cấp xã hội tại nhà cho người già và người tàn tật

Ngoài thực tế là pháp luật cung cấp một loạt các dịch vụ xã hội cho người hưu trí và người khuyết tật, cũng như các loại công dân dễ bị tổn thương khác, nhà nước cung cấp cho họ hỗ trợ bổ sung. Nó dành cho những người không thể tự chăm sóc bản thân. Trợ giúp được cung cấp bởi các nhân viên xã hội dưới hình thức:

  • chăm sóc nội trú tại viện dưỡng lão cho người già, cựu chiến binh và người tàn tật;
  • phục vụ bán cố định tại các bộ phận lưu trú ngày đêm;
  • dịch vụ xã hội tại nhà;
  • cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng;
  • dịch vụ xã hội khẩn cấp.

Có tính đến các đặc điểm của từng người nộp đơn, các loại dịch vụ xã hội sau đây được cung cấp:

  • Y khoa;
  • sư phạm;
  • hợp pháp;
  • hộ gia đình;
  • hợp pháp;
  • nhân công.

Các dịch vụ xã hội

Nhân viên xã hội cung cấp hỗ trợ cho người hưu trí và người khuyết tật trong các lĩnh vực như:

  • mua (được thực hiện bằng chi phí của người thụ hưởng) và giao thực phẩm, tạp chí định kỳ, sách, hàng hóa thiết yếu;
  • vệ sinh khuôn viên khu dân cư;
  • nấu thức ăn;
  • hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiện ích và các khoản thanh toán khác;
  • hỗ trợ tiến hành sửa chữa;
  • hỗ trợ tổ chức dịch vụ bảo trì nhà ở;
  • cung cấp nước uống và sưởi ấm nồi hơi và bếp lò, nếu nhà ở của người khuyết tật hoặc người hưu trí không được trang bị hệ thống cấp nước và sưởi ấm trung tâm;
  • giao quần áo và những thứ để giặt khô, để sửa chữa (thanh toán được thực hiện bởi người thụ hưởng);
  • đăng ký tạp chí định kỳ, v.v.

Các dịch vụ y tế

Nhân viên xã hội có quyền cung cấp hỗ trợ y tế, bao gồm:

  • tiến hành các thủ thuật y tế (tiêm, băng, v.v.);
  • cung cấp dịch vụ vệ sinh và vệ sinh;
  • theo dõi sức khỏe (đo áp suất, nhiệt độ);
  • cung cấp sơ cứu;
  • mua và giao thuốc và dược phẩm;
  • hỗ trợ đến thăm các cơ sở y tế, nhập viện;
  • thăm người hưu trí, người tàn tật đang điều trị tại bệnh viện;
  • cung cấp hỗ trợ toàn diện trong việc thiết kế điều trị spa.

Hỗ trợ tâm lý và pháp lý

Các dịch vụ xã hội dành cho người già và người khuyết tật hỗ trợ cung cấp hỗ trợ về mặt pháp lý và tâm lý. Trong số các dịch vụ chính là:

  • hỗ trợ trong việc học tập;
  • hỗ trợ tìm việc làm;
  • hỗ trợ tổ chức hỗ trợ luật sư và công chứng viên;
  • hỗ trợ viết thư và báo cáo;
  • hỗ trợ để có được lợi ích và hỗ trợ xã hội.

Ai cần một nhân viên xã hội

Sự hỗ trợ của nhân viên xã hội được cung cấp trên cơ sở tuyên bố. Nó có thể được áp dụng cho:

  • công dân đã đến tuổi nghỉ hưu được thiết lập chung;
  • người khuyết tật của tất cả các loại;
  • những người tham gia Thế chiến thứ hai.

Các dịch vụ xã hội dành cho người hưu trí và người khuyết tật do nhân viên xã hội cung cấp miễn phí cho tất cả những người có thu nhập hàng tháng không bằng 1,5 lần mức sinh hoạt phí được thiết lập tại khu vực cư trú của người thụ hưởng. Tất cả các loại ứng viên khác đều phải trả một khoản phí, số tiền này được quy định bởi pháp luật.

Thủ tục và điều kiện giao kết hợp đồng

Đối với việc cung cấp các dịch vụ xã hội cho người hưu trí và người tàn tật, cần phải ký kết một thỏa thuận. Các bên tham gia thỏa thuận là chính người thụ hưởng và cơ quan bảo trợ xã hội. Hiệp định có hiệu lực kể từ ngày ký cho đến hết năm dương lịch. Không cần phải ký lại thỏa thuận cho giai đoạn tiếp theo - nó sẽ tự động được gia hạn, nhưng chỉ khi không bên nào tuyên bố chấm dứt.

Tài liệu phải bao gồm:

  • một danh sách các dịch vụ được cung cấp, được phê duyệt bởi một ủy ban được tạo ra đặc biệt sau khi nghiên cứu tất cả các khía cạnh của cuộc sống và hoạt động của một cá nhân;
  • tần suất đến thăm người nộp đơn, được xác định có tính đến nhu cầu của công dân và sự hỗ trợ của người thân hoặc những người khác.

cần những giấy tờ gì

Chăm sóc người hưu trí tại nhà, cũng như hỗ trợ người khuyết tật, được thực hiện bởi nhân viên xã hội sau khi ký kết hợp đồng. Để ký thỏa thuận, bạn phải nộp đơn cho cơ quan bảo trợ xã hội lãnh thổ và cung cấp các tài liệu sau:

  • hộ chiếu hoặc giấy khai sinh;
  • ID của người hưu trí;
  • văn bản xác nhận nơi cư trú tại địa chỉ đã khai báo;
  • giấy chứng nhận với kết luận kiểm tra y tế và xã hội;
  • giấy chứng nhận thu nhập của tất cả các công dân chung sống;
  • chương trình tái định cư.

Nếu người nộp đơn không thể tự mình ký kết thỏa thuận, người đại diện hợp pháp của anh ta có thể làm điều đó cho anh ta khi xuất trình tài liệu xác nhận thẩm quyền của anh ta.

Băng hình