Поняття психологічної спостережливості. "спостережливість як професійна якість психолога та педагога"


Спостережливість як якість особистості – здатність помічати суттєві, характерні, але малопомітні, подекуди та властивості явищ, фактів, об'єктів.

Відправив цар двох послів із дружнім візитом до сусідньої країни. — Подивіться, чи не замишляють сусіди проти нас війну, — наказав цар послам. Послів прийняли добре, поселили їх у найкращих кімнатах, годували розкішними обідами, запрошували на бали. Повернулися посли і почали розповідати цареві про свою поїздку. - Не бійся, царю. Наші сусіди добрі та гостинні, – з усмішкою сказав перший посол. - Приймали нас як найдорожчих гостей. Таких страв, як там, я жодного разу в житті не куштував: спекотне з морського чудовиська, райські яблучка, язички солов'їв у винному соусі. По сто блюд нам подавали і по сто вин, як королівським особам. Довго перераховував посол, що він їв і пив у сусідньому царстві. Потім узяв слово другий посол: - Наші сусіди планують війну. Терміново треба армію збирати та кордони зміцнювати. По-перше, щодня нас годували не по чину. По сто страв нам подавали і по сто вин, щоб ми більше їли й поменше на всі боки дивилися. По-друге, всюди нас супроводжував натовп королівських друзів, але це були військові, судячи з їхньої виправки. По-третє, нам показали один новий завод зброї. Почув я в розмові, що цей завод п'ятий і зрозумів, що є ще чотири. Завод був великий, більше, ніж будь-який наш завод. Довго розповідав посол про все, що побачив і почув. Нагородив цар другого посла і наказав готуватися до війни, а першому послові цар сказав: - Дурний чоловік говорить про те, що він пив і їв, розумний - що він бачив і чув.

Іноді корисно усвідомлювати, що важливіше не те, що ти бачиш, а те, що не помічаєш. У тому, що не помічаєш часом і «собака закопана». Спостережливість дозволяє проаналізувати – ця сім'я живе з такими результатами, у неї такі друзі, у її членів таке здоров'я, таке щастя або нещастя. За підсумками аналізу з'являється можливість вибору. Спостережлива людина, що йде правильним шляхом, очищає свою свідомість і виявляє здорову чутливість. Цілком щиро він може заявити: «Я – геніальний детектив! Мені допомога не потрібна! Знайду я навіть прищик На тілі у слона. Як лев борюся в бійці. Труджуся я, як бджола. А нюх, як у собаки, А око, як у орла».

Спостережливість не потребує похвал. Головна її гідність – пильне бачення світу «тут і зараз», а не в далекому минулому та ілюзорному майбутньому. Досить сказати, що справжній вчений – це насамперед спостережливість. У «купі справ, метушні явищ» потрібно відкинути все наносне, несуттєве, абстрагуватися і потім, на основі очищеного від суєти бачення, повернутися до нового розуміння фактів. У спогляданні навколишнього світу та у самосвідомості внутрішнього спостережливість служить генератором ідей, основою натхнення, підживленням емоцій, базою для саморозвитку та шляхом на краще розуміння реалій життя.


Спостережливість просякнута життєдайною енергією добровільного придбання. Лідер спостережливості - російський письменник Костянтин Паустовський вважав, що ця якість особистості проявляється в нерозривній зв'язці з чутливістю глядачів: «Гарне око - справа наживна. Попрацюйте, не лінуйтеся над зором. Спробуйте місяць чи два дивитись на все з думкою, що вам це треба обов'язково написати фарбами. У трамваї, в автобусі, всюди дивіться на людей саме так. І через два-три дні ви переконаєтеся, що до цього ви не бачили на обличчях і сотої частки того, що помітили тепер. А за два місяці ви навчитеся бачити, і вам уже не треба буде примушувати себе до цього».

Спостереження як самостійна інтелектуальна операція притаманна більшості тварин, але в моніторингу життєвих ситуацій спостережливість не вичерпується. Вона проявляється у тісній зв'язці з допитливістю, цікавістю та постійною готовністю в режимі «тут і зараз» відповідати на питання зовнішнього світу. Якщо дивитися на спостережливість у контексті статевих відмінностей, то чоловікам тут треба скромно відійти убік. Жінка за лічені секунди просканує стосунки ста незнайомих їй пар, тоді як чоловік скаже, що там було близько ста людей.

Великий письменник – це насамперед спостережливість. Вона стає першою помічницею у розтині людських характерів. Стефан Цвейг у новелі «Двадцять чотири години з життя жінки» пише: «Миж мимоволі я підняла очі і прямо навпаки побачила – мені навіть страшно стало – дві руки, яких мені ще ніколи не доводилося бачити: вони вчепилися одна в одну, наче розлючені звірі, і в шаленій сутичці почали тисати і стискати один одного так, що пальці видавали сухий тріск, як при розколюванні горіха… мене лякала їхня схвильованість, їх шалено пристрасний вираз, це судорожне зчеплення і єдиноборство. Я відразу відчула, що людина, сповнена пристрасті, загнала цю пристрасть у кінчики пальців, щоб самому не бути підірваною нею».

Багатьом правоохоронцям за родом своєї діяльності доводиться здійснювати професійне спостереження за місцевістю, об'єктами і тим, що там відбувається. Спостереження ведеться при несенні служби на постах, при особистому розшуку, у засідках, при стеженні за об'єктами оперативного інтересу, огляд місця події та ін.
Професійне спостереження юриста - це навмисні, виборчі та планомірно здійснювані за допомогою своїх органів почуттів виявлення та збір інформації, необхідної для вирішення професійного завдання, що стоїть. Наприклад, огляд місця події – важлива слідча дія, яка за змістом ст. 178 КПК здійснюється слідчим «з метою виявлення слідів злочину та інших речових доказів, з'ясування обстановки події, так само як і інших обставин, що мають значення для справи».
Успіх професійного спостереження багато в чому залежить від психологічних факторів - об'єктних, обстановкових та суб'єктних. Вирішальне значення належить об'єктним, т. е. якостям, здібностям, психічним станам, знанням, навичкам та вмінням професіонала, який здійснює спостереження. Професійна спостережливість - комплексна якість особистості, що виражається в умінні помічати характерні, але малопомітні і, на перший погляд, малоістотні особливості обстановки, людей, предметів та їх змін, що мають або можуть мати значення для вирішення професійного завдання. До структури цієї якості входять чуттєві та особистісні компоненти.
Чуттєву основу спостережливості становить робота органів чуття (аналізаторів) людини; зору, слуху, дотику, нюху та інших. У тому відчуттях відбиваються окремі властивості об'єктів і явищ, які ведеться спостереження (відчуття тяжкості, твердості, запаху, кольору, температури, смаку та інших.). На основі відчуттів виникають сприйняття - образи об'єктів та явищ у комплексі їх властивостей та якостей.
Відчуття та сприйняття тісно пов'язані з увагою - процесом організації психічної діяльності та її зосередження на пізнанні окремих об'єктів, явищ та їх особливостей, які при цьому сприймаються з особливою чіткістю та ясністю. Увага подібна до променя прожектора, що вихоплює щось під темрявою і робить його помітним, що піддається детальному вивченню та оцінці.
Важливу роль відіграють і особистісні компоненти спостережливості, до яких належать:
. мислення юриста та його професійні знання про об'єкт спостереження. Не випадково кажуть у народі: «очі божеволіють, що отвори в стіні», «людина дивиться очима, а бачить розумом»;
. мотивація, бажання, прагнення, потреба уважно спостерігати та своєчасно виявляти все значуще;
. інші індивідуальні особливості: вольові якості, пам'ять, працездатність, психологічна стійкість, рівень знань та ін.
«Орел бачить значно далі, ніж людина, – писав Ф. Енгельс, – але людське око помічає у речах значно більше, ніж око орла. Собака має більш тонкий нюх, ніж людина, але вона не розрізняє і сотої частки тих запахів, які для людини є певними ознаками різних речей».
Професійна спостережливість співробітника правоохоронних органів – це не проста натренованість його очей чи слуху. Це особистісне явище - зацікавлене, відповідальне, сумлінне спостереження зі знанням справи. Тому і психотехніка професійного спостереження має комплексний характер.
Прийом забезпечення інтенсивності спостереження. Спостереження ефективно, якщо «промінь» уваги яскравий і сильний. Потрібно не просто дивитися, а спостерігати. Досягається активізацією особистісних компонентів спостереження.
Правило самостимулювання уваги. Увага посилюється, коли працівник правоохоронного органу відповідально ставиться до служби, до обов'язків зі спостереження, усвідомлює, що успішне спостереження відіграє найважливішу роль у запобіганні, припиненні та розслідуванні злочинів та забезпеченні особистої безпеки. Про це говорять і нагадують при інструктажі, при виході на виконання завдання, під час перевірки служби та пильності. Але й собі треба подумки нагадувати: якщо втрачено при спостереженні, то буде потрібна величезна праця десятків людей, щоб компенсувати промах, а іноді його виправити неможливо.
Правило пильності. Справжній професіонал знає, що ситуація завжди загрожує раптовим ускладненням. Спокій її буває оманливим і не повинен розслабляти. Можна, наприклад, перевірити 1000 документів у автомобілістів у абсолютно спокійній та безпечній обстановці, але 1001 перевірка виявиться смертельно небезпечною та може призвести до тяжких наслідків. Цього не станеться, якщо день у день постійно інспектор дорожньо-патрульної служби не допускає зниження пильності, зберігає внутрішню зібраність, розумну настороженість і готовність до негайного реагування. Потрібно пам'ятати про те, що злочинці завжди діють потай, раптово, прагнуть обдурити правоохоронця і не дозволяти їм цього досягти. Почуття професійної гордості та самолюбства зобов'язує бути сильнішим, розумнішим за злочинця і вчасно виявити та розгадати його злочинні задуми та хитрощі.
Правило вольової напруги. Кожен, хто веде професійне спостереження, повинен здійснювати його з вольовою напругою, з зусиллям, постійно пам'ятати про те, що професійне спостереження - це своєчасне виявлення малопомітних ознак обстановки, що мають професійне значення, змушувати себе ретельно вивчати всі деталі, не поспішати, розглядати, міняти при необхідності місце спостереження, наближатися до об'єкта. Мобілізувати волю та інтенсифікувати спостереження можна, наприклад, думкою під час огляду місця події у тому, що немає злочинів і злочинців, які залишали б жодних слідів. Якщо сліди не знаходяться, треба не зневірятися, не відступати, а терпляче шукати, використовувати спецтехніку. Вольовим зусиллям треба здійснювати самоконтроль та самоврядування увагою. Це можна робити, задаючи собі подумки питання на кшталт «Чи уважний я? Чи за всім стежу як треба? і віддаючи самонакази - "Перевір себе!", "Уважно дивись!", "Ще раз переглянути, чи не втратив чого?".
Правило з'ясування мети та завдань спостереження. Спостереження завжди успішніше, якщо спостерігач знає, навіщо спостерігати, що виявляти, яких ознаками стежити. Загальна установка типу «спостерігайте краще, постарайтеся не пропустити, дивіться в обидва» через психологічні механізми гірше позначається на інтенсивності спостереження, ніж конкретна.
Прийом організації спостереження. Об'єкти, процеси та параметри, за якими ведеться спостереження, зазвичай численні, складні та багатозначні. Так, здійснюючи огляд місця події, юрист повинен: а) виявляти, фіксувати, вилучати та оцінювати сліди злочину та інші речові докази; б) одночасно вивчати обстановку події виявлення характеру та обставин події, що розслідується; в) отримувати вихідну інформацію для висування версій про механізм події, його учасників, особи злочинця; г) виявляти дані для організації розшуку та затримання злочинця за гарячими слідами; д) вести спостереження за поведінкою потерпілого та свідків; е) стежити за діями інших учасників огляду; ж) контролювати свої дії, висловлювання, вчинки та ін. Коротше кажучи, треба нічого не пропустити з поля зору, постійно розподіляти і перемикати увагу і все це робити безпомилково. У цьому вся одна з найбільших труднощів спостереження, а недоліки - джерело найсерйозніших промахів.
Правило планомірного вивчення поля спостереження. Організувати спостереження - отже, передусім, зорієнтуватися за умов, вивчити полі спостереження, виділити його критичні орієнтири, уточнити завдання, визначити порядок дій під час спостереження. До початку спостереження корисно використовувати всі можливості, щоб отримати найбільш повне уявлення про об'єкт (-ах) та умови спостереження. Необхідно врахувати такі умови, як день, ніч, дощ, туман, сонце в очі, освітленість об'єкта та території та ін.
Правило постановки себе місце правопорушника. Ця рефлексія потрібна, тому що спостереження найчастіше націлене на своєчасне виявлення ознак правопорушення або злочину, що готується, суб'єкт якого витончується, щоб залишитися непоміченим і безкарним. Поставивши себе подумки на його місце, краще зрозуміти, що і як він буде використовувати для цього. У цьому випадку буває легше визначити найнебезпечніші точки, зони, об'єкти, можливі ситуації, які потребують особливої ​​уваги та пильності під час спостереження.
Правило обґрунтованого розподілу та перемикання уваги. Перегляд поля спостереження принесе результати, якщо підпорядковується обґрунтованій логіці, здійснюється за розрахованою схемою, маршрутом, завданням, що диктується, і оцінкою обстановки. Криміналістика, наприклад, рекомендує ексцентричну схему детального огляду місця події - по спіралі, що розкручується, від вираженого центру огляду, наприклад, лежачого трупа, або, навпаки, концентричну, а в квартирах - за годинниковою стрілкою або проти неї та ін.
Є й психологічні міркування щодо розробки обгрунтованої схеми спостереження:
. широта уваги людини (можливість одночасно сприймати певну кількість параметрів та об'єктів) вимірюється «міллерівським магічним числом» 7 ± 5, а граничний кут ясного бачення не перевищує 30 градусів. Фактичне поле спостереження та його особливості можуть значно перевищувати ці величини. Вирішити задачу охоплення спостереженням всього необхідного лише швидким перемиканням уваги з однієї групи або окремих об'єктів, параметрів інші, причому за певною схемою, повторюючи її циклічно. При розрахунку схеми важливо правильно визначити центр - найважливіші об'єкти та параметри (де ймовірність очікуваних змін обстановки найбільша і значуща). Потім поле спостереження наочно-подумки розбивається на горизонтальні сектори (при необхідності і по вертикалі), величиною не більше 25 градусів кожен, і зони дальності - далеку, середню, ближню. Оцінюється розміщення ними найважливіших точок, потребують особливого спостереження, і основі всього цього намічається схема перемикання уваги;
. Переключаючи увагу за наміченою схемою, слід пам'ятати, що не всі люди можуть робити це швидко. У погано тренованих і психічних процесів співробітників, котрі мають слабку рухливість, кожне перемикання уваги, щоб щось не прогаяти, повинно займати 7-8 секунд. Потрібно пам'ятати, що в момент переведення ока з однієї точки на іншу, що займає приблизно 0,1-0,2 секунди, очей не бачить;
. існує залежність повноти та точності сприйняття від часу, протягом якого воно здійснюється. Тому при перегляді найважливіших точок, секторів, зон, кожен об'єкт, що викликає підозру, предмет слід розглядати уважно приблизно 2-3 хвилини, інакше можна не помітити суттєве. Робиться це прицільно, з очікуванням, що точка, об'єкт, сектор, що розглядаються, зона несуть у собі інформацію, важливу для розв'язуваного завдання. Ковзання по полю спостереження загрожує серйозними недоглядами;
. оскільки проходження всього маршруту в полі спостереження може займати досить багато часу, варто передбачити до його завершення частий повернення до найважливіших, небезпечних точок, щоб забезпечити краще спостереження за ними;
. небезпечно звужувати увагу, приковувати його до якогось одного об'єкту, параметру, сектору хоч би як важливий він був, оскільки небезпека завжди може прийти з боку.
Правило забезпечення комплексності сприйняття під час спостереження. Основну інформацію людина отримує з допомогою зору, але з цього не слід, що можна нехтувати іншими відчуттями та сприйняттями. Якийсь із них може часом зіграти вирішальне значення. Так буває, наприклад, з відчуттям запаху при вході в кімнату, де сталася подія, або пальцями, долонею температури тіла вбитого. Спостерігаючи, треба і дивитись, і нюхати, і слухати, якщо треба – пробувати на смак, чіпати, брати до рук (не порушуючи, звичайно, слідів). Після статичного огляду місця події корисно здійснювати експериментування, переміщуючи предмети дома події і намагаючись відтворити вихідну обстановку, послідовність розвитку події, досліджуючи окремі предмети і сліди.
Прийом забезпечення високої чутливості органів чуття. Чутливість - це особлива властивість органів чуття людини та їх стан. Чим вища чутливість, що нижча, як кажуть, її поріг, тим паче дрібні і тонкі деталі, ознаки, відтінки, зміни предметів і явищ людина виявляє і тим швидше їй це вдається, і навпаки. Чутливість як стан дуже динамічна, і в однієї людини в різні моменти вона може кардинально відрізнятися: бути дуже високою або дуже низькою. Природно, що на користь забезпечення ефективного спостереження необхідно дотримуватися таких правил:
Правило обліку адаптаційних залежностей чутливості. Існує абсолютний поріг відчуттів, який характеризується тією силою дії подразника (світла, звуку, запаху та ін.), коли вперше у людини виникає відчуття відповідної модальності і, отже, вона починає відчувати, тобто помічати. Чим нижчий цей поріг, тим вища чутливість. Однак він не постійний, а змінюється під впливом особливого, адаптаційного механізму, що пристосовує чутливість до сили подразника, що діє в даний момент. Найкращий для спостереження мінімальний поріг абсолютної чутливості встановлюється у зору – у темряві, у слуху – у тиші. Час адаптації який завжди. Адаптація зору при переході людини зі світла в темряву відбувається повільно (найбільш вираз - на 80% - у перші 15-20 хвилин), а з темряви - швидко, максимум за 20-40 секунд і пов'язана з огрубленням чутливості. Тому, коли спостереження ведеться в темряві і прилад нічного бачення не використовується, правильно надійде той співробітник, який заздалегідь, мінімум за 15-20 хвилин до початку спостереження, перейде в темряву або одягне дуже темні окуляри, щоб отримати нічний зір. Інакше на самому початку спостереження він може багато чого не помітити.
У подальшому, у ході спостереження в темряві, важливо берегти високу чутливість зору, що встановилася, бо короткочасний, навіть протягом 1-2 секунд, спалах світла (наприклад зроблений ліхтариком, запальничкою) знижує чутливість так, що для її відновлення потрібно 8-10 хвилин. Якщо користуватися світлом вкрай необхідно, то воно має бути червоним, яке менше впливає на зниження чутливості.
Складні умови спостереження створюються вночі на вулицях та дорогах, де яскраво освітлені місця доріг та тротуарів чергуються з темними, тобто є сильні контрасти освітленості. У такій обстановці кращу чутливість можна придбати, якщо ходити темною стороною, обходити яскраво освітлені місця, уникати піднімати очі на лампи або дивитися на фари автомобілів.
Адаптація нюху у вигляді притуплення чутливості настає дуже швидко: до запаху йоду – за 50-60 секунд, камфарі ​​– за 90 секунд, гару та тютюнового диму – за 3-5 хвилин. Тому якщо слідчий у перші хвилини на місці події не звернув уваги на слабкі запахи, то швидше за все потім він їх не виявить. Цей недогляд можна буде виправити і відновити чутливість до запахів, вийшовши на чисте повітря хвилин на 10, а потім повернувшись на місце, що оглядається, з установкою на виявлення запаху. Чутливість до запахів знижується, якщо сам юрист палить або якщо палять на місці події інші.
Корисно використовувати і такі рекомендації для підвищення чутливості та покращення умов виявлення малопомітних ознак, слідів, предметів:
- довільно змушувати себе ретельно, з пильною увагою розглядати кожну деталь, намагатися помітити максимальну кількість дрібних її ознак, властивостей та особливостей; - така самомобілізація підвищує гостроту зору;
- коли огляд місця події чи обшук проводилися у темний час доби, хоча й за хорошого штучного освітлення, не нехтувати повторенням їх вдень. Промені освітлювачів, фар уночі створюють контрасти, змінюють вигляд предметів і щось може бути в такій ситуації не помічено;
- під час проведення обшуку у приміщеннях бажано встановлювати додаткове яскраве освітлення. Воно створює більш сприятливі умови для сприйняття малопомітних ознак, ніж при світлі, яким зазвичай користується особа, у квартирі якої проводиться обшук. Це дозволяє виявити ознаки та сліди, які обшукуваний залишив при слабшому освітленні, заздалегідь щось ховаючи;
Правило обліку взаємодії відчуттів під час спостереження. Відчуття виникають у людини під час роботи різних органів чуття і завжди представлені в комплексі (людина одночасно щось чує, щось бачить, відчуває запахи, температуру та ін.), різні елементи якої взаємодіють психологічно та фізіологічно (на рівні кори великих півкуль мозку , що має різні області, кожна з яких включена в роботу свого аналізатора між собою. У цьому може як підвищуватися, і знижуватися чутливість найважливішого нині органу чувств. Підвищують чутливість (гостроту) зору:
- обтирання обличчя, шиї холодною водою, рушником;
- прийом кави та тонізуючих препаратів (елеутерококу, китайського лимонника, женьшеню, золотого кореня, міцного чаю та ін.);
- жування чогось кислого (лимон, кислі та незрілі фрукти та ін);
- больові відчуття невеликої інтенсивності (наприклад, пощипування себе, поплескування по обличчю).
Підвищення чутливості такими способами короткочасно (не більше 20-30 хвилин), хоч і воно може допомогти у складній для спостереження та стомлюючій обстановці, при сильній втомі.
Негативно позначаються на чутливості зору спека або холод (підвищення температури з + 21 до + 28 градусів знижує, наприклад, гостроту зору в 2 рази); активні відчуття у шлунку після рясної їжі; відчуття при сильному стримуванні природних потреб (при переповненні сечового міхура чутливість зору може знижуватися на 80%); почуття болю, м'язової та загальної втоми; сильні неприємні запахи. Якщо вплив таких відчуттів не можна припинити, треба посилювати вольову самомобілізацію задля збереження високої якості спостереження.
Прийом підвищення свідомості спостерігається. Спостерігає краще той, хто краще розуміє – така загальна закономірність. Два співробітники правоохоронних органів – один молодий, інший багатодосвідчений – можуть стояти поруч, дивитися на одне й те саме, але помічати різне. Це пояснюється різницею в розумінні того, що відбувається: той, хто не розуміє - майже сліпий.
У правоохоронній діяльності спостерігати часто доводиться крізь завісу скритності, маскувань, інсценувань, відволікань та інших видів протидії злочинному елементу. Огляд місця події нерідко відбувається у неочевидності. Правильно побудувати спостереження у умовах допомагає завзяте прагнення й уміння зрозуміти, розібратися у тому, що відбувається. Сліди – «німі свідки» того, що сталося, повинні «заговорити».
Правила опори знання. Спостерігачеві слід постійно прагнути використовувати свої та чужі знання, досвід, випадки з минулого, настанови того, хто інструктував і думати, осмислювати побачене і почуте. Корисно скористатися знанням прийомів та правил спостереження, викладених у посібнику.
Правило вербалізації виявленого. Побажання думати може залишитися благим, а то й спонукати себе до уявного вимову слів і речень, що відбивають розуміння виявленого та її оцінку. Це не тільки виражає першу стадію розуміння, але відразу ж асоціативно підключає можливість використання всіх знань, пов'язаних із цими словами і які зберігаються в пам'яті. Якщо не користуватися правилом "людина дивиться очима, а бачить розумом", то виникають випадки, коли невдалий спостерігач виправдовується: "Я помітив, але не оцінив".
Правило складання уявної картини. До кінця зрозуміти спостережуване і внести корективи в схему спостереження можна лише розуміючи те, що відбувається в цілому, включаючи окремі помічені ознаки в загальну картину того, що відбувається, співвідносячи їх з можливою кримінальною подією і оцінюючи їх значущість для нього. Так, при огляді місця події потрібно відразу осмислювати все, що виявляється у світлі навмисного або ненавмисного характеру події, цілей і мотивів осіб, що беруть у ньому осіб, способах і знаряддях, послідовності дій злочинця і його жертви та ін. Це дозволяє своєчасно усувати недогляди в спостереженні, висувати пропозиції та перевіряти їх. Наприклад, знаряддя вбивства нерідко не знаходиться на місці злочину, злочинець звільняється від нього десь поблизу, викидаючи у водоймище, сміттєпровід, зливу тощо. спочатку наміченого поля і шукати знаряддя вбивства за його межами у найімовірніших місцях.
Активізації мислення з метою побудови загальної картини того, що відбувається або події, сприяють активізація уявлень, уявних образів, розгорнуте внутрішнє проговорення міркувань, активне пригадування корисних у цьому випадку знань. Якщо картина злочину під час огляду місця події не складається або недостатньо зрозуміла, необхідно зробити огляд максимально ретельним, ставити під сумнів зроблене, проводити огляд повторно, наполегливо шукати нові сліди та інші речові докази.
У польових умовах нерозуміння того, що відбувається, загрожує дуже серйозними наслідками, викликає невпевненість, розгубленість, запізнення з заходами у відповідь, неадекватність їх при агресивній поведінці злочинного елемента.
Правило критичності спостереження. Зв'язок спостереження з мисленням та іншими особистісними якостями спостерігача може мати як позитивне, а й негативне значення. Прикутість його мислення до однієї версії, поспішність висновків, упередження, малообґрунтовані припущення, надмірна самовпевненість, несамокритичність, суб'єктивні уподобання та ін. нерідко ставали причиною грубих помилок у спостереженні та подальших рішеннях. Юридична психологія рекомендує:
. здійснюючи спостереження, огляд, не дозволяти собі піддаватися суб'єктивним, малообґрунтованим оцінкам, поверхневим поясненням, самовпевненим висновкам;
. постійно звертати увагу на негативні обставини, що суперечать формі, що складається, і версії, коли щось не знаходить місця в них, не збігається, не зв'язується за часом у логіку причин і наслідків. Так, суперечливими обставинами можуть бути: відсутність слідів ніг на ґрунті під вікном будинку при загальній картині проникнення злочинця в приміщення через вікно; відсутність предмета, який міг би стати людина накладання він петлі за загальної картині самогубства; відсутність або мала кількість крові на місці виявлення трупа і наявність на ньому безлічі відкритих ран, що свідчать про велику кровотечу та ін;
. постійно мати на увазі можливість інсценування, симуляції чи хибної демонстрації, тобто штучного створення певної обстановки злочинцем з метою приховування справжньої події. Наприклад, вбивству може бути надано картину самогубства, підпалу – випадкового самозаймання. Постійно ставити собі питання «чому?» і «що це означає?», продумуючи, припускаючи, критикуючи і перевіряючи подальшим спостереженням свої думки і висновки. Зазвичай інсценування видає надмірно демонстративна картина події, її очевидність, що націлюється злочинцем на підштовхування слідчого до певного висновку. Наприклад, при інсценуванні крадіжки - розкидані з надмірною старанністю речі, безліч зламаних та розбитих предметів. Показово для інсценування та відсутність слідів, які мають бути (негативна обставина), і, навпаки, - наявність таких, що суперечать загальній картині події.
Прийом підвищення сталості спостереження. Ефективне спостереження - спостереження, яке ведеться правильно від початку остаточно і дає позитивні результати. Домогтися цього психологічно не так просто. Адже юрист втомлюється згодом, на нього можуть впливати якісь важкі умови, велика напруга. Огляд місця події, обшук, несення служби на посту - це багатогодинна праця, що виснажує нервову напругу, постійна готовність до раптовості, конфліктність та ін. а шукане ще не знайдено, коли доводиться пригнічувати природну гидливість і шукати речі в таких місцях, порівняно з якими бак із брудною білизною здається стерильно чистим. Потрібно вживати заходів, щоб зберігати сили та підтримувати на високому рівні спостережливість до кінця дії.
Правило збереження психологічної врівноваженості. Починаючи спостереження, слід бути у робочому, піднесеному, нормальному стані. Безпосередні начальники повинні не допускати дій, що негативно позначаються на психічному стані, що здійснює спостереження підлеглого, придушувати дратівливість, гнів, якщо вони у них виникають. Самому спостерігачеві потрібно намагатися не реагувати емоційно на перешкоди: сторонні розмови, шум, настрій натовпу, навколишнє місце події, вид крові, наявність трупа (особливо спотвореного чи дитячого), стогін і крики потерпілих та ін. Можливе виникнення тривоги, сильного хвилювання , страхів, вплив яких на спостереження добре виражено в народних приказках: «у страху очі великі», «лякана ворона куща боїться». Методами самоврядування їх треба долати, тримати себе у руках, зберігати холодну голову.
Правило використання мікроперерв. Психології відомо, що гранично інтенсивна безперервна увага може зберігатися протягом 40 хвилин. За середньої інтенсивності навантажень цей термін збільшується до 2,5-3 годин. Спостерігати ж зазвичай доводиться довше. Єдиним способом підтримки стійко високої спостережливості є вжиття спеціальних заходів, серед яких зміна роду роботи (перезмінка спостерігача) та короткочасні перерви (при необхідності – із заміною). Добре відновлюють сили навіть п'яти-семихвилинні перерви через годину-дві (залежно від інтенсивності спостереження та труднощі умов). У перервах можливі пасивний, розслаблений відпочинок, і виконання активних рухів руками, тулубом, ногами, шиєю, плечовим поясом. Корисно використовувати тонізуючі засоби, що підвищують чутливість (про них говорилося вище). Добре, якщо спостереження ведеться у стані нерухомості (сидячи, лежачи, стоячи), а обстановка дозволяє періодично (наприклад, кожну годину), не сходячи з місця спостереження і не припиняючи його, виконувати рухами (по 5-7) руками, ногами, плечовим поясом . Це оживляє кровотік у застиглих м'язах, суглобах та загальний, що сприятливо відбивається на сприйняттях та мисленні. Можливе використання та ізотонічних вправ, що відрізняються лише почерговою напругою та розслабленням (по 5 секунд) м'язів (кистей, плечей, шиї, ніг) без здійснення рухів.
Правило обліку добової та тижневої динаміки спостережливості. В організмі та психіці існують біологічні та психологічні цикли всіх процесів, зумовлені генетично та сформовані прижиттєво. Найбільш відчутні для інтенсивності та результативності спостереження добові та тижневі цикли. Враховуючи їх вплив, потрібно виявляти підвищену увагу до якості спостереження, вживати описані вище заходи, посилено застосовувати всі психологічні прийоми у дні та години, коли очікується його спад. Протягом доби це: у перші 30 хвилин роботи, у години звичної обідньої перерви, після їди, наприкінці робочого дня, увечері, вночі, особливо з 0 до 5 години ранку. Протягом тижня: понеділок, субота та неділя, передсвяткові та святкові дні (спади в них аналогічні суботнім та неділям, якщо вони бувають навіть у вівторок-четвер).
Правило виключення ілюзій. При спостереженні можуть виникнути і ілюзії, тобто помилкові сприйняття. Виникненню їх сприяють особливості об'єктів, що спостерігаються, умов (темрява, туман, міраж, особливе сонячне освітлення, швидкість пересування та ін.), підготовленість, досвід (наприклад, як кажуть, «обпалений на молоці дме на воду») і стан самого спостерігача (тривожність , страх, втома, збудженість та ін). Спостерігачеві треба мати на увазі можливість їх виникнення, підтримувати себе в нормальному стані, перевіряти ще раз виниклі сумніви, але якщо вони зберігаються, не соромитися доповідати по інстанції, а керівникам не піддавати глузуванні невпевнену доповідь. Принцип такий: краще доповісти, ніж не доповісти, краще перевірити, ніж відкинути сумніви.

Психологічна техніка професійного спостереження

Потрібну для роботи інформацію професіонал часто збирає у процесі спостереження. Професійне спостереження - це навмисне, вибіркове і планомірно здійснюване з допомогою органів чуття виявлення та збирання інформації про навколишнє, необхідної на вирішення професійної задачи. Його здійсненню сприяє така комплексна якість (вона пов'язана з мотивацією, роботою органів почуттів, знаннями та мисленням), як професійна спостережливість - розвинена здатність помічати характерні, але малопомітні та на перший погляд малоістотні особливості обстановки, людей, предметів та їх змін, що мають або можуть мати значення на вирішення професійної задачи. Спостережливість та спостереження пов'язані з володінням відповідною технікою – психологічними прийомами та правилами.

Прийом забезпечення інтенсивності спостереження. Спостереження ефективно, якщо «промінь» уваги яскравий і сильний. Досягається це активізацією особистісних залежностей спостереження.

Правило самостимулювання уваги. Увага посилюється, робиться інтенсивним, коли професіонал спостерігає, а чи не дивиться, коли шукає, а чи не випадково знаходить, коли прагне видобути потрібну інформацію, відчуваючи відповідальність за своєчасність і повноту її.

Правило пильності. Справжній професіонал знає, що ситуація завжди загрожує раптовими загрозливими ускладненнями. Спокій її буває оманливим і не повинен заколисувати.

Правило вольового самонапруження. Слід постійно пам'ятати про те, що професійне спостереження - це своєчасне виявлення зазвичай малопомітних ознак, що важко виявляються. Потрібно змушувати себе придивлятися, прислухатися, за потребою - принюхуватися, не поспішати, розглядати («обмацувати» поглядом) деталі, наближатися.

Правило з'ясування мети та завдань спостереження. Спостереження успішніше, якщо спостерігач знає, навіщо спостерігати, що виявляти, які ознаки стежити. Загальна установка типу «Спостерігайте краще, постарайтеся не пропустити, дивіться в обидва» через психологічні механізми гірше позначається на інтенсивності спостереження, ніж конкретна.

Спостережливість – сформована якість особистості, що полягає у вмінні спостерігати за об'єктом, виявляти та аналізувати його суттєві та малопомітні властивості. Спостережливість полягає в сукупності результатів взаємодії психічних процесів пізнання - уваги, пам'яті, мислення, сприйняття, уяви.

Для того, щоб розвинути свою спостережливість як якість особистості, необхідно:

Знати властивості предметів, особливості поведінки людей.

Навчитися виділяти важливі деталі, особливості, характеристика об'єкта – аналітична стадія спостереження.

Вчитися виявляти закономірності з урахуванням виділених деталей – процес синтезу.

22. Пам'ять, основні процеси пам'яті.

Пам'ять-це складний психічний процес, що складається з декількох приватних процесів, пов'язаних один з одним: зйомка, збереження та відтворення інформації, а також забування. Основними характеристиками пам'яті є: обсяг, швидкість зйомки, точність відтворення, тривалість збереження, готовність до використання збереженої інформації

Збереження – процес активної переробки, систематизації, узагальнення матеріалу, оволодіння ним.

Відтворення та впізнавання - процеси відновлення раніше сприйнятого. Відмінність між ними полягає в тому, що впізнавання відбувається при повторній зустрічі з об'єктом, при повторному його сприйнятті, відтворення ж - відсутність об'єкта.

Забування – природний процес. Багато чого з того, що закріплено в пам'яті, згодом тією чи іншою мірою забувається. І боротися із забуванням потрібно лише тому, що часто забувається необхідне, важливе, корисне

23. Види пам'яті.

Мимовільна пам'ять (інформація запам'ятовується сама собою без спеціального заучування, а під час виконання діяльності, під час роботи над інформацією). Сильно розвинена у дитинстві, у дорослих слабшає.

2. Довільна пам'ять (інформація запам'ятовується цілеспрямовано з допомогою спеціальних прийомів). Ефективність довільної пам'яті залежить:

1.От цілей запам'ятовування (наскільки міцно, довго людина хоче запам'ятати). Якщо мета – вивчити, щоб скласти іспит, то незабаром після іспиту багато чого забудеться, якщо мета – вивчити надовго, для майбутньої професійної діяльності, то інформація мало забувається.

2.Від прийомів заучування. Прийоми заучування бувають:

а) механічне дослівне багаторазове повторення - працює механічна пам'ять, витрачається багато сил, часу, а результати низькі. Механічна пам'ять - це пам'ять, заснована на повторенні матеріалу без його осмислення;

б) логічний переказ, який включає логічне осмислення матеріалу, систематизацію, виділення головних логічних компонентів інформації, переказ своїми словами – працює логічна пам'ять (смислова) – вид пам'яті, заснований на встановлення у запам'ятовуваному матеріалі смислових зв'язків. Ефективність логічної пам'яті у 20 разів вища. краще, ніж механічної пам'яті;

в) образні прийоми запам'ятовування (переведення інформації на образи, графіки, схеми, картинки) - працює образна пам'ять. Образна пам'ять буває різних типів: - зорова, слухова, моторно-рухова, смакова, дотикова, нюхова, емоційна,

г)мнемотехнічні прийоми запам'ятовування (спеціальні прийоми полегшення запам'ятовування).

Мислення, його види.

Мислення - пізнавальний психічний процес узагальненого та опосередкованого відображення зв'язків та відносин між предметами об'єктивної дійсності. Мислення - процес, пов'язаний з обробкою інформації, або отриманої через відчуття, або збереженої в пам'яті в результаті особистого досвіду, щоб бути в змозі реагувати в новій ситуації.

Існують різні класифікації, які виділяються за різними критеріями. За критерієм розвитку або формою мислення підрозділяється: на наочно-действенное (сенсомоторное); наочно-подібне (за допомогою образів); абстрактно-логічне (понятійне); наочно-дієве – процес розв'язання задачі за допомогою дій. За характером розв'язуваних завдань: Теоретичне; Практичне. За критерієм розгорнутості: Дискурсивне – розумове; Інтуїтивне. За ступенем оригінальності та новизни виділяють: репродуктивне (відтворююче); продуктивне (творче).

Форми мислення.

Поняття - є відображення суттєвих ознак та властивостей предметів та явищ. При цьому унікальні характеристики кожного явища збираються воєдино, синтезуються. Щоб цей процес зрозуміти, відобразити, необхідно всебічно вивчити предмет, встановити його зв'язки з іншими предметами. Поняття про предмет виникає на основі багатьох думок і висновків про нього. Освіта понять – результат тривалої, складної та активної розумової, комунікативної та практичної діяльності людей, процесу їхнього мислення. Судження це форма мислення, що відбиває об'єкти дійсності у зв'язках і відносинах. Кожне судження є окрема думка про щось.

Послідовний логічний зв'язок кількох суджень, необхідний у тому, щоб вирішити якусь розумову завдання, зрозуміти щось, знайти у відповідь питання, називається Міркуванням.

Міркування - має практичний сенс лише тоді, коли воно призводить до певного висновку, висновку. Висновок і буде відповіддю на питання, результатом пошуків думки.

Висновок - виведення суб'єктивно нового судження з вже відомих суджень, наявних на даний момент у суспільно-історичному досвіді людства та особистому практичному досвіді суб'єкта мисленнєвої діяльності. Висновок як форма отримання знання можливе лише за дотримання законів логіки. Висновки бувають індуктивні, дедуктивні і за аналогією.


©2015-2019 сайт
Усі права належати їх авторам. Цей сайт не претендує на авторства, а надає безкоштовне використання.
Дата створення сторінки: 2017-03-31

Пропонуємо читачам приклад інтегрованого заняття курсу «Моє професійне майбутнє». Цей курс спрямовано формування у учнів навичок, дозволяють правильно вибрати професію. Однією із завдань курсу є підвищення рівня психологічної компетентності дітей, тому заняття пред'являють високі вимоги і до вчителя у сфері знання психології. Шкільний психолог у зв'язку з цим надає вчителю допомогу у проведенні занять курсу, які насичені психологічними знаннями. Інтеграція трудового навчання та психології та тісне співробітництво вчителя та психолога в даному випадку лише збагачують уроки, роблять їх більш змістовними та цікавими для дітей, підвищують їх розвиваючий потенціал.

Тема заняття:
«Спостережливість як професійна якість людини»
(оригінальна авторська розробка)

Для того щоб освоїти будь-яку професію і успішно працювати в ній, людина повинна мати і цілеспрямовано розвивати в собі ті особисті якості, які є особливо важливими для даної професійної сфери. Сьогодні увагу фахівців-практиків привертає спостережливість як одну з професійно важливих якостей фахівців, які працюють у сфері «людина-людина». Це цілком зрозуміло, адже фахівці у цій сфері - вчителі, лікарі, психологи, слідчі, менеджери та ін - повинні багато в чому спиратися на спостереження як метод пізнання іншої людини та на свою власну здатність спостерігати.

Тому запропоноване заняття присвячене спостережливості як здібності людини та професійно важливій якості. Заняття дає учням можливість як розкрити собі сутність цієї якості та познайомитися з прикладами спостережливості щодо інших людей, а й побачити можливості власного цілеспрямованого розвитку і навіть потренуватися у розвитку спостережливості.

Цілі і завдання

До кінця заняття учні повинні навчитися:

Давати визначення спостережливості як якості людини;

Наводити приклади ролі спостережливості у різних сферах професійної діяльності;

Цілеспрямовано сприймати та описувати особливості зовнішності людини на прикладі будови голови та обличчя.

ХІД ЗАНЯТТЯ

Вправа 1

Ведучий. Спробуйте, не дивлячись на сусіда по парті, з яким ви просиділи разом кілька уроків, протягом двох хвилин описати (зробити позначки на листках), у що він одягнений і взутий (особливості його гардеробу сьогодні).

(За підсумками вправи робиться висновок: незважаючи на те, що ми бачимо іншу людину протягом тривалого часу, проте ми можемо і не побачити її детально, повно і докладно.)

Ведучий. Ця вправа наочно показала нам, як розвинена така якість людини, як спостережливість. Спостережливість - це здатність детально бачити предмет чи явище. У разі предметом нашого спостереження була інша людина. Спостережливість передбачає цілеспрямоване та осмислене сприйняття чогось, проникнення у сутність предмета чи явища.

Звичайно, у нашому повсякденному житті слабо розвинена спостережливість нам особливо не шкодить (хоча іноді може й підвести). Однак вона просто необхідна у професійній діяльності, особливо для тих фахівців, які працюють у сфері «людина-людина», де робота пов'язана з людьми, їх вихованням, навчанням, лікуванням, обслуговуванням чи керуванням.

Наведіть, будь ласка, приклади таких професій ( вчитель, вихователь, лікар, слідчий, адвокат, психолог, митник, продавець та ін..).

Для представників цих професій важливо у зовнішності та поведінці побачити ознаки внутрішні, побачити стан іншої людини. Так, наприклад, для лікаря значущими стають знання про зовнішні ознаки захворювань, про особливості поведінки людей за різних хвороб. Вчителю на уроці важливо вміти бачити ознаки інтересу у дітей, прояви та переживання ними почуттів та емоцій у відносинах з іншими людьми (однолітками, батьками, педагогами). Психологу необхідно при взаємодії з іншою людиною розуміти її стан та почуття, щоб правильно відображати їх і показувати свою емоційну причетність та чуйність.

Ось приклад професійної спостережливості жінки-адвоката, взятий нами із книги Сідні Шелдона «Гнів ангелів»:

« Вона навчилася по взуттю визначати характер людини і відбирала у присяжні людей, що носили зручне взуття, тому що вони відрізнялися поступливим характером… Дженніфер осягала мову жестів. Якщо свідок брехав, він чіпав себе за підборіддя, щільно стискав губи, закривав рукою рота, смикав себе за мочку вуха або смикав волосся. Жоден з цих рухів не вислизав від Дженніфер, і вона виводила брехуна на чисту воду.».

Прекрасними спостерігачами, як бачимо, є прозаїки та поети. Їх спостережливість часом захоплює. Багато яскравих картин людських образів дано ними на підставі спостереження та уловлювання найтонших змін у поведінці людей. Ось замальовка письменника Стефана Цвейга з новели «Двадцять чотири години із життя жінки». Це опис рук гравця казино, якого поглинула пристрасть до гри:

«Миж я підняла очі і прямо навпроти побачила - мені навіть страшно стало - дві руки, яких мені ще не доводилося бачити: вони вчепилися один в одного, наче розлючені звірі, і в шаленій сутичці почали тисати і стискати один одного так, що пальці здалеку сухий тріск, як при розколюванні горіха… мене лякала їхня схвильованість, їх шалено страшний вираз, це судорожне зчеплення та єдиноборство. Я відразу відчула, що людина, сповнена пристрастей, загнала цю пристрасть у кінчики пальців, щоб самому не бути підірваною нею.».

Ми бачимо, як у зовнішності людини та в її поведінці спостережливі люди вміють тонко помітити її внутрішній психічний стан та його властивості. Вони вміють не тільки зрозуміти іншу людину, а й передбачати її поведінку, оскільки спостереження, глибоке, а не поверхове знання допомагають передбачити, передбачити, передбачити.

Як вони навчилися це робити? Як навчитися бути спостережливим?

Для того щоб відповісти на ці питання, подивимося уривок з фільму про геніального детектива і майстра спостереження Шерлока Холмса ( демонструється уривок, перші 10 хвилин, із фільму «Кривавий напис»).

Обидва героя, як ми побачили, зробили свої висновки, ґрунтуючись лише на спостереженні, проведеному за короткий відрізок часу. Чому ж вони дійшли різних висновків і чому висновки Шерлока Холмса виявилися більш точними?

Шерлок Холмс мав на відміну від доктора Ватсона більш розвинену спостережливість. А також він знав, ЩО ТРЕБА БАЧИТИ, У ЩО ВГЛЯДАТИСЯ, ЩО ВІДМІЧУВАТИ, спостерігаючи іншу людину чи предмет. Саме завдяки цілеспрямованому розвитку вміння спостерігати, бачити деталі ми і виробляємо у себе вміння розрізняти малопомітне або бачити різне у подібному.

Тут доречно згадати також слова чудового письменника та спостерігача К. Паустовського:

« Гарних очей – справа наживна. Попрацюйте, не лінуйтеся над зором. Тримайте його, як кажуть, у струні. Спробуйте місяць чи два дивитись на все з думкою, що вам це треба обов'язково написати фарбами. У трамваї, в автобусі, всюди дивіться на людей саме так. І через два-три дні ви переконаєтеся, що до цього ви не бачили на обличчях і сотої частки того, що помітили тепер. А за два місяці ви навчитеся бачити, і вам уже не треба буде примушувати себе до цього».

У нас із вами немає місяця. Проте все ж таки є час, щоб увійти в роль детектива, або - по-сучасному - слідчого, і потренуватися у розвитку спостережливості. Як і слідчому у його повсякденній практиці, вам зараз належить скласти словесний портрет іншої людини. Як підібрати слова, щоб цей опис був точним і допоміг упізнати людину? Треба насамперед знати, щоможна виділити у зовнішності іншу людину, наприклад у будові голови, обличчя, якщо ми зібралися описати його портрет. Тому спочатку розберемося, які існують загальні ознаки будови голови та обличчя.

Звернемося до малюнків ( див. додаток 1). Розгляньте ті ознаки, які виділяються в описі голови та особи людини.

Які ще ознаки, на вашу думку, можна включити в опис голови та обличчя людини? ( Форма брів, губ і рота, форма нижньої щелепи, підборіддя та ін.)

Давайте включимо отриману інформацію в тренувальну вправу:

Вправа 2

Поділіться на групи, і кожна група спробує дати словесний опис портретом на рис. 1 та 2 ( див. додаток 2).

А тепер давайте порівняємо свої описи з професійним описом цих портретів ( див. у тому ж додатку).

Які ще ознаки у будові голови та обличчя ви виділили з цих описів?

Вправа 3

Клас поділяється на три підгрупи. Одна підгрупа виходить із класу. Вчитель демонструє учням портрети ( див. додаток 3). Одна з підгруп описує один портрет, інша - іншою, а третій портрет не описує ніхто. Словесні портрети потрібно скласти так, щоб відсутні члени групи могли за описом визначити, хто зображений на них.

При аналізі результатів вправи звертає увагу, які ознаки виявилися значущими при словесному описі кожного портрета. Якщо були помилки, то потрібно проаналізувати причини, які до них привели: неточні слова в описах, неправильне виділення ознак, відсутність в описі суттєвих ознак.

Вправа 4

Ведучий. Не розглядаючи додатково свого сусіда, спробуйте описати будову його обличчя і голови, використовуючи ознаки, про які вже йшлося на занятті. Після виконання завдання можна уважно вдивитись у сусіда, перевірити свій опис та доповнити його. Обов'язково необхідно зафіксувати собі, що нового побачили при цілеспрямованому розгляданні іншу людину.

Підбиття підсумків заняття

Що нового ви дізналися сьогодні про спостережливість? Чи можете ви сформулювати, що це за якість та яка його роль у житті людини?

Наведіть приклади професій, де, на вашу думку, потрібна розвинена спостережливість? Свій приклад поясніть.

Чи навчилися ви сьогодні бути більш спостережливими? У чому?

ЛІТЕРАТУРА

Шелдон З.Гнів ангелів. Млини богів: Романи. - М.: Новини; АСТ, 1999.

Цвейг З.Двадцять чотири години життя жінки: Новели. - Мн.: Вища школа, 1986.

Паустовський До.Золота троянда: Повісті. – Кишинів, 1987.

Регуш Л.А.Практикум зі спостереження та спостережливості. – СПб.: Пітер, 2008.

Публікацію статті здійснено за підтримки стоматологічної клініки «Дентал Світ». Скориставшись пропозицією клініки «Дентал Світ» Ви зможете за вигідною ціною встановити пломби та стоматологічні протези, поставити брекети, зробити професійне чищення зубів та вилікувати хвороби зубів та порожнини рота. Сучасне обладнання та матеріали, великий досвід успішної роботи та професіоналізм лікарів стоматологічної клініки «Дентал Світ» є гарантами того, що всі послуги відповідають найсуворішим стандартам якості та надійності. Дізнатися більше про пропозицію клініки «Дентал Світ», та отримати онлайн консультацію кваліфікованого фахівця можна на сайті http://dentalmir.ru/

Програми

Додаток 1

Додаток 2

Мал. 1

Портрет, якого потрібно скласти словесне опис. Наприклад, чоловік, на вигляд 45–50 років. Волосся пряме, зачесане на проділ. Обличчя широке, овальне, профіль - хвилястий, скошений, щоки злегка запалі, нижня щелепа масивна. Короткі глибокі носогубні складки. Ніс тонкий, спинка носа довга, пряма. Основа носа опущена. Брови короткі, вузькі, прямі, розсунуті. Очі маленькі, овальні. Під очима великі мішки. Губи: верхня – тонка, нижня – товста, сильно виступає. Рот середньої величини, кути опущені. Підборіддя широке, закруглене, вуха середніх розмірів, трикутні, відстовбурчені.

Мал. 2

Приклад портрета чоловіка, який можна скласти за таким описом: чоловік, на вигляд 26–30 років, волосся густе, зачесане назад, лінія росту волосся на лобі «М-подібна», обличчя овальне, профіль злегка опуклий; лоб середньої висоти та ширини, хвилястий, злегка скошений, з великими надбрівними дугами. Ніс середньої висоти, з великим виступом, перенесення глибоке, спинка носа довга, опукло-хвиляста, кінчик носа м'ясистий, злегка опущений, основа носа опущена. Брови довгі, густі, прямі, з опущеними хвостиками, очі овальні, великі, горизонтальні. Рот малий, кути рота злегка піднесені, повні губи, верхня губа висока, з глибокою овальною ямкою, виступає над нижньою.

Додаток 3