प्रत्येक मोठ्या संस्थेमध्ये, एक अनिवार्य विपणन विभाग असतो, ज्याला काही विशिष्ट, परंतु त्याच वेळी महत्त्वपूर्ण कार्ये नियुक्त केली जातात. एंटरप्राइझच्या संरचनेनुसार, विपणन विभाग भिन्न असू शकतो. तर, मोठ्या एलएलसी, ओजेएससी किंवा सीजेएससीसह, हा एक संपूर्ण विभाग आहे ज्यामध्ये डझनहून अधिक लोक काम करतात. एक संचालक, मध्यमवर्गीय बॉस, तसेच निम्न व्यवस्थापन आणि सुप्रसिद्ध ऑफिस प्लँक्टन आहे. वैयक्तिक उद्योजकांच्या रूपात लहान कंपन्यांसाठी, त्यांच्याकडे विपणन विभाग असू शकत नाही, परंतु तरीही असे बरेच लोक आहेत जे जाहिरातींमध्ये गुंतलेले आहेत. ते विपणन विभागाच्या सर्व कार्ये आणि कार्यांसाठी जबाबदार आहेत.

अशा प्रकारे, कंपनीचा आकार, रचना आणि इतर वैशिष्ट्ये विचारात न घेता, विपणक त्यात उपस्थित असणे आवश्यक आहे. उत्पादनांच्या जाहिराती आणि जाहिरातींमध्ये गुंतलेली कोणतीही व्यक्ती नसल्यास, अशा संस्थेला पूर्ण व्यवसाय म्हणता येणार नाही, कारण ती कोणत्याही विस्तारासाठी चमकत नाही.

मार्केटिंग हा व्यवसायाचा कणा!

मी माझ्या मागील लेखांमध्ये वेगवेगळ्या फरकांमध्ये या वाक्यांशाची वारंवार पुनरावृत्ती केली आहे आणि मी आनंदाने ते पुन्हा पुन्हा करेन. वस्तुस्थिती अशी आहे की प्रभावी जाहिरात प्रणालीशिवाय, आधुनिक व्यवसाय पूर्णपणे स्पर्धात्मक बनतो आणि लवकरच दिवाळखोर होईल, किंवा तो कार्य करेल, परंतु वाढू किंवा विस्तारित होणार नाही. एंटरप्राइझ त्याच्या विकासाच्या एका टप्प्यावर गोठवेल आणि पुढे जाणार नाही. अर्थातच, क्रियाकलापांचे क्षेत्र आहेत ज्यात जाहिरातींचा वापर फारच क्वचितच केला जातो.

उदाहरणार्थ, ही अशी वनस्पती असू शकतात ज्यांचे अनेक मोठे खरेदीदार आहेत आणि त्यांना नवीन ग्राहकांची आवश्यकता नाही. परंतु तरीही, विपणन हे केवळ ग्राहकांना आकर्षित करणेच नाही तर नवीन कर्मचारी शोधणे देखील आहे. जर तुमच्या व्यवसायाबद्दल काही लोकांना माहिती असेल तर काही मोजकेच लोक नोकरीसाठी येतील. कदाचित हे तुमच्यासाठी सामान्य क्रियाकलापांसाठी पुरेसे आहे, परंतु एकाच वेळी अनेक लोकांसाठी एकाच ठिकाणी अर्ज करणे अधिक चांगले आहे, कारण या प्रकरणात तुम्हाला सर्वात सक्षम निवडण्याची संधी आहे. आणि जर तुमच्या कंपनीकडे अजून मार्केटिंग डिपार्टमेंट नसेल तर लगेच ते तयार करा आणि तुम्हाला काही आठवड्यांत त्याचा परिणाम दिसेल.

वित्तपुरवठा!

नियमानुसार, या विभागाला कधीही वित्तपुरवठा करताना समस्या येत नाहीत, उलट, कामगार संरक्षण विभाग, पर्यावरण सुरक्षा इ. आणि मुद्दा असा नाही की विपणकांना कमी पैशांची आवश्यकता असते, परंतु कंपनीचा नफा थेट त्यांच्या क्रियाकलापांवर अवलंबून असतो. उत्पादनाच्या गुणवत्तेत सुधारणा का करायची आणि जेव्हा तुम्ही फक्त नवीन आकर्षक पॅकेजिंग डिझाइन बनवू शकता आणि ग्राहकांची संख्या वाढवू शकता तेव्हा ग्राहक याची प्रशंसा करण्याची प्रतीक्षा का करायची?
जॉइंट-स्टॉक कंपन्यांच्या रचनेसह, विपणन विभागाला सामान्यतः ते जे मागते तेच मिळत असते, कारण कंपनी केवळ देखरेखीसाठीच काम करत नाही तर त्याचा विस्तारही करते हे भागधारकांसाठी फायदेशीर आहे. म्हणूनच भांडवलीकरणाचा सिंहाचा वाटा उत्पादन विभागामध्ये विभागला जातो, ज्यामुळे उत्पादनाचे प्रमाण वाढते आणि विपणन विभाग, ज्यामुळे ग्राहकांचा ओघ वाढतो. नंतरचे, यामधून, नवीन उत्पादने खरेदी करतील.

विपणन विभागाची मुख्य कार्ये आणि कार्ये!

1. मार्केटर्सचे मुख्य कार्य अर्थातच जाहिरात हे आहे. विपणन विभाग ग्राहकांमध्ये कंपनीच्या उत्पादनांचा प्रचार करतो, जाहिरात संस्थांशी करार पूर्ण करतो इ. शिवाय, आधुनिक जगात जाहिरातींचे बरेच प्रकार आहेत आणि कोणता प्रकार सर्वात प्रभावी आणि किफायतशीर असेल हे निर्धारित करणे विभागाचे कार्य आहे.
   वर नमूद केल्याप्रमाणे, जाहिरात केवळ ग्राहकांनाच नव्हे तर संभाव्य कर्मचार्‍यांना देखील निर्देशित केली जाऊ शकते. कंपनीत जेवढे जास्त लोक काम करू इच्छितात, तितकीच अधिक निवड तिच्या व्यवस्थापनाकडे असते आणि अधिक सक्षम आणि सक्षम लोक येथे काम करतील. तथापि, प्रत्येकजण अशा जाहिरातींमध्ये गुंतलेला नाही आणि तरीही बरेच लोक सामान्य वृत्तपत्रांच्या जाहिरातींपुरते मर्यादित आहेत. पण खरं तर, अशा विपणन परिणाम आणू शकतात, आणि काही व्यावसायिकांना हे समजते. ते शैक्षणिक संस्थांच्या क्रियाकलापांना प्रायोजित करतात, खाजगी विद्यापीठे तयार करतात जेणेकरून नवीन आणि प्रगत तज्ञ त्यांच्यासाठी काम करतात. संस्थेचा विस्तार करण्यासाठी, केवळ वस्तू आणि ग्राहकांचीच गरज नाही, तर कामगारांची देखील गरज आहे जे या अतिरेकचे उत्पादन आणि विक्री करतील.

1. हा विभाग पुढील विपणन धोरणे आखण्यात आणि मागील निकालांचे विश्लेषण करण्यात देखील गुंतलेला आहे. नियमानुसार, या विभागाकडे पुढील सहा महिन्यांसाठी कृती योजना आहेत, जे नवीन ग्राहकांच्या गरजेनुसार बदलणे सोपे आहे. विपणन स्थिर राहत नाही आणि जर तुम्ही नवकल्पनांचे अनुसरण केले नाही तर तुमचे प्रतिस्पर्धी तुम्हाला तुमच्या पुढे सोडून जातील आणि तुम्ही ग्राहकाशिवाय राहाल.

1. या विभागाचे आभार, विशिष्ट उत्पादनाच्या विक्रीची कार्यक्षमता वाढली आहे, कारण प्रत्येकाला माहित आहे की जाहिरात केलेली उत्पादने कोणालाच माहीत नसलेल्या ब्रँडपेक्षा अधिक चांगल्या प्रकारे वळवतात. मार्केटर्स जितके चांगले काम करतात तितकी कंपनीची अधिक विक्री होईल.

1. मी म्हटल्याप्रमाणे, विपणन स्थिर नाही आणि दररोज उत्पादनांना प्रोत्साहन देण्यासाठी अधिकाधिक नवीन मार्ग आहेत. नवीनतम जाहिरात तंत्रे आणि पद्धती वापरण्यास घाबरू नका, कारण जर ते कुचकामी ठरले तर तुमचे फारसे नुकसान होणार नाही, परंतु जर नावीन्यपूर्णतेने स्वतःला न्याय दिला तर अल्पावधीतच ग्राहकांचा ओघ अनेक पटीने वाढेल.

मार्केटिंगचे मुख्य काम!

कोणतेही विपणन विभाग पूर्ण करण्यासाठी प्रयत्नशील असलेले मुख्य कार्य म्हणजे कंपनीचा नफा वाढवणे आणि त्याचा विस्तार करणे. अर्थात, असे उद्दिष्ट केवळ उद्योजक आणि गुंतवणूकदारांना आकर्षित करू शकत नाही, म्हणूनच कोणत्याही संस्थेत असे विभाजन निर्माण केले जाते. एकूण, असे दिसून येते की मार्केटर्स जितके चांगले काम करतील तितके जास्त उत्पन्न कंपनी आणि त्याच्या थेट मालकांना मिळेल.

कायद्यात बाजारू!

हे बर्याचदा घडते की विपणन विभागाच्या क्रियाकलापांमुळे कायदेशीर घटकावर राज्य दंड आकारला जातो. वस्तुस्थिती अशी आहे की प्रभावी जाहिराती आणि बेकायदेशीर जाहिराती यांच्यातील रेषा खूप पातळ आहे आणि आपण ते लक्षात न घेता ओलांडू शकता. म्हणूनच या युनिटमध्ये अनेक सक्षम वकील ठेवण्याची जोरदार शिफारस केली जाते जेणेकरून आपण पुन्हा एकदा खटले आणि प्रशासकीय दंडाला सामोरे जाऊ नये.

शब्दानंतर…

शेवटी, मी जोडू इच्छितो की विपणन विभागाची कार्ये आणि कार्ये कधीकधी कमी लेखली जातात. हे विशेषतः लहान कंपन्यांसाठी खरे आहे ज्यांच्याकडे नवीन कर्मचारी आणि जाहिरात मोहिमेसाठी पुरेसे पैसे नाहीत. परंतु एक गोष्ट लक्षात ठेवा: विपणनाशिवाय, तुमचा व्यवसाय फायदेशीर आणि स्पर्धात्मक होणार नाही, म्हणून तुम्ही तुमची संस्था उघडण्यापूर्वी, तुमच्याकडे विपणनासाठी पुरेसा निधी असेल की नाही याची गणना करा. आणि जर उत्तर "नाही" असेल, तर थोडी प्रतीक्षा करणे चांगले आहे, अधिक पैसे कमवा आणि त्यानंतरच स्वत: ला एक व्यापारी म्हणून ओळखण्यास सुरवात करा.

मार्केटिंग विभाग विचित्र काम का करत आहे? कार्यक्षमता कुठे आहे?

मार्केटिंग हा आता फक्त बझवर्ड राहिलेला नाही. एक्झिक्युटिव्ह मानतात की मार्केटिंग स्ट्रक्चरमध्ये असणे आवश्यक आहे आणि म्हणून मार्केटरची नियुक्ती करा. परंतु काही महिन्यांनंतर, त्यांना कोणताही परिणाम दिसत नाही, कोणतीही सुधारणा नाही, खराब होत नाही. काय झला?

याबद्दल अनेक मते आहेत. अनेक विक्रेते असा दावा करतात की व्यवस्थापनाला विपणन म्हणजे काय, त्याची कार्ये आणि कार्ये माहित नाहीत. त्यामुळे ते विशिष्ट उद्दिष्टे ठरवू शकत नाहीत आणि विभाग तयार करू शकत नाहीत.

अंशतः, ते आहे. मार्केटिंग ही नवीन संकल्पना आहे आणि काही लोकांना ती पूर्णपणे समजते. होय, व्यवसाय मालक विपणकांना कामावर घेतात आणि त्यांच्यासाठी लक्ष्य निश्चित करण्यात अयशस्वी ठरतात. परंतु, येथे प्रश्न आहे: "विपणक स्वतः काहीच का करत नाहीत, परंतु व्यवस्थापनाकडून उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांची प्रतीक्षा का करतात?". उत्तर सोपे आहे, रशियामध्ये खरोखरच पात्र विपणन तज्ञ फार कमी आहेत. विपणन तुलनेने अलीकडे शिकवले जाते, याचा अर्थ असा की कामाचा अनुभव असलेले बरेच विपणन विशेषज्ञ नाहीत. बहुधा, हे विशेष विशेषज्ञ नाहीत.

परंतु आज, विपणन पूर्ण शक्तीने शिकवले जाते आणि अर्जदारांचा असा विश्वास आहे की ही एक फॅशनेबल दिशा आहे, जसे की जाहिरात, जिथे सर्जनशील दृष्टीकोन आवश्यक आहे. यापासून आणि पुढील सर्व समस्या. जर एखाद्या विद्यार्थ्याने मार्केटिंगची पदवी घेऊन संस्थेतून पदवी प्राप्त केली असेल तर तो तज्ञापासून दूर आहे, कारण त्याने केवळ सिद्धांताचा अभ्यास केला (जर त्याने अजिबात अभ्यास केला असेल). शिवाय, एक कालबाह्य सिद्धांत ज्याचा अर्थ व्यवहारात काहीही नाही.

मार्केटिंग कशासाठी आहे आणि मार्केटर कोण आहे हे शिक्षकांना कधीकधी समजत नाही. एक विशेषज्ञ फक्त असे म्हणू शकतो: “विभाजन… पोझिशनिंग…. 4P…. SWOT विश्लेषण" म्हणूनच रशियामध्ये विपणनासह समस्या. विद्यार्थी सिद्धांताचा अभ्यास करतात (आम्ही असे गृहीत धरू की ते कठोर अभ्यास करतात), परंतु अनुभवाच्या कमतरतेमुळे, त्यांना खरोखर काय आहे हे माहित नसते. अनुभव असलेले विपणन विशेषज्ञ विशेष नाहीत (मी फिलोलॉजिकल शिक्षणासह विपणकांना भेटलो). मग मार्केटिंग म्हणजे काय आणि ते कशासाठी जबाबदार आहे हे कोणीच सांगू शकत नाही अशा परिस्थितीत व्यावसायिकांनी काय करावे? सर्वकाही आपल्या स्वत: च्या हातात घ्या! कसे? हे डायजेस्ट याला समर्पित आहे.

मार्केटिंगबद्दलच्या आमच्या सामान्य ज्ञानात काही फेरबदल करूया. आम्हाला याबद्दल काय माहिती आहे आणि मार्केटर्स काय म्हणतात. सिद्धांतासाठी (कोटलर, ब्लिस), मार्केटिंगच्या व्याख्या फार स्पष्ट आणि गुंतागुंतीच्या नाहीत. सर्वसाधारणपणे, या व्याख्या शुद्ध सिद्धांत आहेत आणि वास्तविक कंपनी किंवा व्यवसायासाठी लागू नाहीत. आणि स्वतः मार्केटिंग करणारे, ज्यांनी ही पुस्तके वाचली आहेत, ते काय करतात? परिणामी, आमच्याकडे एक विपणन विभाग आहे जो खूप बोलतो आणि खूप कमी करतो.

आणि विशेषतः, विपणन विभाग, आज जाहिरात, प्रश्न, स्थिती, विभाजन, ग्राहक समाधान, ब्रँडिंगमध्ये व्यस्त आहे. तुम्हाला हे शब्द परिचित आहेत का? विपणकांना त्यांना म्हणायला आवडते, ते ट्रेंडी आहेत (विपणकांना गुन्हा नाही). जाहिरात आणि संशोधनाचा व्यवहार करणाऱ्या विभागाला मार्केटिंग का म्हणतात? व्यवस्थापनाला मार्केटिंग सर्जनशील का वाटते?

मार्केटिंग हे मार्केटचे शास्त्र आहे हे कोणालाच आठवत नाही. विज्ञान! आणि मार्केटिंग विभाग तयार करून, त्यानुसार आम्ही एक विभाग तयार करतो जो बाजार संशोधनाशी संबंधित आहे. पण कशासाठी? यासाठी तुम्ही हा विभाग निर्माण केला आहे का? बरं, कदाचित तो आमच्या कंपनीत थोडी जाहिरात करतो....

मार्केटिंग हे सर्व प्रथम बाजाराचे शास्त्र आहे. आणि हे दिसून आले कारण बाजारात बरेच प्रतिस्पर्धी दिसू लागले. हेन्री फोर्डच्या काळात मार्केटिंगची अजिबात गरज नव्हती, कारण तशी स्पर्धा नव्हती. पण काही काळासाठी. बाजार खुला होतो आणि इतर सहभागींना आकर्षित करतो - प्रतिस्पर्धी बाजार विभाजित करण्यास सुरवात करतात. येथूनच 80 वर्षांपूर्वी मार्केटिंग हे विज्ञान म्हणून उदयास येऊ लागले. कंपन्यांच्या हालचाली, क्रियाकलापांचा अभ्यास करण्यासाठी, त्यांचा वापर आणि सुधारणा करण्यासाठी. या विज्ञानाने या प्रश्नाचे उत्तर देण्याचा प्रयत्न केला: "काही कंपन्या यशस्वी का होतात आणि इतर का नाही?"

आणि आज, विपणन हे एक शास्त्र आहे जे संस्थांच्या बाजार क्रियाकलापांचा अभ्यास करते (कोणत्या व्यावसायिक किंवा गैर-व्यावसायिक आहेत हे महत्त्वाचे नाही. उदाहरणार्थ, मतांना आकर्षित करण्यासाठी डेप्युटीच्या कृती समान विपणन आहेत. तुर्की, एक रिसॉर्ट क्षेत्र म्हणून, विपणनामध्ये देखील व्यस्त आहे). बाहेरील (बाजारात) संस्थेशी जोडलेली प्रत्येक गोष्ट मार्केटिंग आहे.

अलिकडच्या वर्षांत, एक विज्ञान म्हणून विपणनाने भरपूर ज्ञान जमा केले आहे, अनेक पद्धती विकसित केल्या आहेत, संघटनांसाठी तंत्रे विकसित केली आहेत, अर्थशास्त्र, मानसशास्त्र, मानववंशशास्त्र, समाजशास्त्र यासारखी इतर अनेक विज्ञाने आत्मसात केली आहेत आणि अशा प्रकारे विपणनाच्या पद्धती आणि टप्प्यांचा संच तयार केला आहे. म्हणून, या शास्त्राचे ज्ञान व्यवहारात आणण्यासाठी, विपणन प्रक्रिया आवश्यक आहे. आणि ते अस्तित्वात आहे, तार्किक, सुसंगत आणि प्रभावी आहे.

आज, विपणनामध्ये कोणत्याही संस्थेच्या सर्व विपणन क्रियाकलापांचा समावेश होतो. हे केवळ संशोधन आणि जाहिरातींपेक्षा बरेच काही आहे. विपणन, आज, एक संस्था, व्यवसाय व्यवस्थापित करण्याची संकल्पना आहे. इतके भव्य का? ते पहा, वाचा.

मार्केटिंग कसे कार्य करते हे एका लेखात तपशीलवार सांगणे अशक्य आहे, परंतु तरीही, मी सैद्धांतिक पाया आणि वास्तविक व्यवसायात त्यांचा वापर रेखांकित करण्याचा प्रयत्न करेन.

एक विद्यार्थी या नात्याने, व्यवसायात काय अधिक महत्त्वाचे आहे याविषयी लॉजिस्टिक आणि जाहिरातीचे प्राध्यापक कसे युक्तिवाद करतात हे पाहून मला नेहमीच स्पर्श झाला. जाहिरात किंवा लॉजिस्टिक? कोणाला वाटले असेल की ही पूरक विपणन साधने आहेत?

फारसा सिद्धांत नाही....

विपणन तुमच्या कंपनीच्या बाजार क्रियाकलापांचा अभ्यास करते. म्हणून, मी तुमच्या कंपनीकडे मार्केटमध्ये योजनाबद्धपणे पाहण्याचा प्रस्ताव देतो. कोणतीही संस्था शून्यात अस्तित्वात नाही. बाजार फक्त तुम्ही आणि तुमचे ग्राहक नाही. हे स्पर्धक, पुरवठादार, शक्यतो मध्यस्थ, ग्राहक, आर्थिक बदल, राजकीय अशांतता, पर्यावरणशास्त्र, तांत्रिक वाढ, संस्कृती आहेत. या सर्वांचा तुमच्या संस्थेवर परिणाम होतो. तुमच्या कंपनीवर संस्कृतीचा थेट परिणाम कसा होतो याच्या तपशिलात आम्ही जाणार नाही, परंतु बाजारातील प्रमुख खेळाडू तुमच्यासोबत कसे कार्य करतात ते आम्ही पाहू.

या ग्रहावरील कोणत्याही जीवांप्रमाणे, एखाद्या संस्थेने बाह्य वातावरणाच्या परिस्थितीशी जुळवून घेतले पाहिजे. निसर्गातील बदलांसोबत जग विकसित होत आहे. डोळे, फुफ्फुसे, त्वचा आणि वास यांसारख्या बाह्य वातावरणाविषयी माहिती प्राप्त करण्यासाठी एक जिवंत जीव ज्ञानेंद्रियांचा वापर करतो. आपली ज्ञानेंद्रिये माहिती घेतात आणि शरीराला वातावरणाशी जुळवून घेतात. संघटनाही तशीच आहे. पण ज्ञानेंद्रिये पूर्णपणे भिन्न आहेत. संस्थेने बाजाराशी (बाह्य वातावरण) कसे आणि का जुळवून घ्यावे याचा विचार करा.

बाजारपेठेत यश मिळवण्यासाठी, तुम्हाला त्यात स्थान शोधण्याची आवश्यकता आहे. तुमच्या संस्थेचे एकनिष्ठ ग्राहक असणे आवश्यक आहे आणि ते प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा वेगळे असले पाहिजेत. स्पर्धकांचे वेगळेपण म्हणजे उजळ असणे किंवा फक्त एक उत्कृष्ट घोषणा किंवा लोगो असणे किंवा ब्रँडेड कपड्यांमध्ये सेवा कर्मचार्‍यांचे कपडे घालणे असा होत नाही. हे आवश्यक आहे, परंतु ते काहीतरी वेगळे आहे. तुमच्या मार्केटमधील प्रत्येक कंपनी आदर्शपणे स्पर्धेपेक्षा वेगळी असावी. आणि ते म्हणजे खरेदीदारांच्या एका विशिष्ट विभागावर लक्ष केंद्रित करणे.

म्हणून, अशा कंपन्या आहेत ज्या महाग, मध्यम आणि स्वस्त उत्पादने, सुंदर, तांत्रिक किंवा साधी ऑफर करतात. ग्राहकांच्या (खरेदीदार किंवा मध्यस्थ) निवडलेल्या (आश्वासक) विभागावर अवलंबून, खरेदीदारांची प्राधान्ये, अभिरुची, गरजा, आवश्यकता भिन्न आहेत. तर असे लोक आहेत ज्यांना स्पोर्ट्स कार, एक जीप, एक स्वस्त सबकॉम्पॅक्ट कार, प्रीमियम सेडान किंवा इलेक्ट्रिकवर चालणारी हायब्रिड हवी आहे. सर्व लोक भिन्न आहेत आणि त्यांची प्राधान्ये भिन्न आहेत, परंतु तरीही त्यांना प्राधान्ये आणि विनंतीनुसार गटांमध्ये विभागले जाऊ शकते.

खरेदीदारांना गटांमध्ये विभागून, आम्ही विभाग पाहू. परंतु संस्थेला अनुकूल करण्यासाठी हे पुरेसे नाही. शेवटी, प्रतिस्पर्धी आणि पुरवठादार आहेत. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही स्वतःसाठी सर्वात स्वस्त शूजचा विभाग निवडला असेल (म्हणजे, तुम्ही बाजारात स्वस्त शूज देत आहात किंवा आधीच देत आहात), तर कदाचित तुमच्या विभागामध्ये प्रतिस्पर्धी असेल किंवा कदाचित कोणीही नसेल. एक स्पर्धक जो स्वस्त शूज देखील ऑफर करतो, अगदी तुमच्याप्रमाणे आणि त्याच ग्राहकांना. तुमची संस्था तुमच्या विभागातील प्रतिस्पर्ध्यापेक्षा वेगळी कशी आहे?

हे करण्यासाठी, ग्राहक विभागाचा अधिक तपशीलवार अभ्यास करणे आवश्यक आहे. कदाचित ते डिझाइन किंवा विश्वासार्हतेसह समाधानी नाहीत? पुरवठादारांसाठी, विचारात घेण्यासाठी अनेक बारकावे देखील आहेत. शेवटी, प्रतिस्पर्ध्यांमधील फरकाचा आधार उत्पादनामध्ये असतो - आणि आपला पुरवठादार, जसे आम्हाला माहित आहे, आपल्या प्रतिस्पर्ध्याद्वारे सहजपणे शोधले जाऊ शकते आणि नंतर पुन्हा आपण कशातही वेगळे होणार नाही आणि खरेदीदार कदाचित आपल्या ब्रँडकडे लक्ष देणार नाहीत, जोपर्यंत, नक्कीच, आपल्याकडे एक अनन्य आहे.

एका विभागात प्रवेश करणे आवश्यक नाही, अशा अनेक कंपन्या आहेत ज्यांच्या उत्पादन लाइनमध्ये महाग आणि स्वस्त दोन्ही वस्तू आहेत. आणि हे बाजार विश्लेषण आहे जे तुम्हाला हे ठरवू देते की संस्थेने बाजारात कोणते स्थान घ्यावे आणि समृद्ध भविष्य सुरक्षित करण्यासाठी ते कसे वेगळे असावे. विभाग ओळखल्यानंतर, या विभागातील खरेदीदारांच्या गरजा, स्पर्धकांची ऑफर आणि या प्रकारच्या खरेदीदारासाठी योग्य उत्पादनांच्या विविध पुरवठादारांची उपलब्धता, विपणन साधनांचा विचार केला जाऊ शकतो.

मी तुम्हाला आठवण करून देतो की आम्ही आता मार्केटिंगला एक सिद्धांत मानत आहोत. संस्थेबद्दल थोड्या वेळाने.

तुमच्याकडून विशिष्ट वैशिष्ट्यांसह उत्पादने खरेदी करणार्‍या लोकांचा गट जाणून घेणे (तसे, खरेदीदाराला तुम्ही जितके चांगले ओळखता तितके तुम्हाला तुमच्या कंपनीमधील फरक सापडण्याची शक्यता जास्त असते). आणि तसेच, इतर विभागांचे स्पर्धक आणि तुमचा विभाग, पुरवठादार आणि शक्यतो मध्यस्थ जाणून घेणे. ती बाजारपेठेत कशी जागा घेऊ शकते हे समजून घेणे आवश्यक आहे.

हे करण्यासाठी, 5 विपणन साधने आहेत. ही साधने विपणन संस्थेच्या तयारीच्या कार्याचा परिणाम आहेत.

निवडलेल्या बाजार विभागासाठी, स्पर्धात्मक ऑफर आणि पुरवठादार लक्षात घेऊन, विपणन तयार करते: उत्पादने, सेवा, किंमती, जाहिराती, गुण आणि विक्रीच्या पद्धती. या 5 साधनांना विपणन मिश्रण म्हणतात. मिसळा, कारण ही साधने व्यवस्थापित करून, निवडून, बदलून, बदलून, तुमची संस्था प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा वेगळी असताना विभागातील परिस्थितीशी जुळवून घेते.

जागतिक उत्पादक त्याचा जास्तीत जास्त वापर करतात. ते केवळ स्पर्धक, पुरवठादार आणि ग्राहकांनाच विचारात घेत नाहीत तर तांत्रिक प्रगती देखील करतात, ज्यामुळे आम्ही विचार करू शकत नाही असे काहीतरी ऑफर करतो. हे ग्राहकांचे तपशीलवार आणि परिश्रमपूर्वक विश्लेषण आहे जे त्यांच्याबद्दल माहिती प्रदान करू शकते, नवीन उत्पादन तयार करू शकते आणि पूर्णपणे अद्वितीय, नवीन उत्पादनाची मागणी निर्माण करू शकते.

नवीन वर्गीकरण तयार करणे, खरेदी करणे आणि गोदाम आयोजित करणे, भविष्यातील खर्च आणि किंमती निश्चित करणे, विक्री करणार्‍यांना प्रशिक्षण देणे आणि सेवा स्थापित करणे, जाहिरात मोहिमा आणि मुद्रित उत्पादने विकसित करणे यासाठी किती वेळ आणि मेहनत लागते याची आम्ही कल्पना करू शकतो. आणि विपणन धोरण (जाहिरात धोरण, किंमत, उत्पादन धोरण, विक्री धोरण) तयार करण्यासाठी, विस्तृत बाजार विश्लेषण करणे आणि नंतर विपणन धोरण तयार करणे आवश्यक आहे.

तुमचा मार्केटिंग किंवा मार्केटिंग विभाग हे सर्व करू शकतो का? आणि नेमके तेच करणे आवश्यक आहे, कारण मार्केटिंग 100% कसे कार्य करते. विक्री प्रमोशनशिवाय काम करू शकत नाही, प्रमोशन किंमतीशिवाय काम करू शकत नाही, किंमत विक्रीशिवाय काम करू शकत नाही. सर्व काही एकमेकांशी जोडलेले आहे. कल्पना करा की तुम्ही प्रीमियम पिशव्या विकत आहात. किंमत विशेषज्ञाने किंमत खूप कमी ठेवली आहे, जाहिरातदार शालेय मुलींसाठी बॅगचा प्रचार करत आहे आणि लॉजिस्टिक खरेदीदार प्लास्टिक पिशव्या खरेदी करत आहे.

होय, हे एक आदिम उदाहरण आहे, परंतु विपणन व्यवस्थापन नसताना काय होते हे ते स्पष्टपणे चित्रित करते.

विपणन कसे कार्य करते.

ही एक धोरणात्मक विपणन योजना आहे. सोप्या भाषेत, आम्ही त्यात खालील प्रश्नांची उत्तरे देतो:

आणि आता आम्ही हे सुनिश्चित करू शकतो की एक व्यक्ती या कामाचा सामना करू शकत नाही. मग हा आराखडा कोण आणि कसा तयार करतो?

तुमच्या संस्थेमध्ये यासाठी जबाबदार असलेले लोक असावेत:

कंपनीच्या आकारानुसार, मार्केटिंगची रचना वेगळी असेल. जर कंपनी लहान असेल तर एक व्यक्ती क्रियाकलापांच्या अनेक क्षेत्रांसाठी जबाबदार असू शकते. मोठ्या कंपन्यांमध्ये, कदाचित बरेच लोक, उदाहरणार्थ जाहिरातींमध्ये, कामाचे प्रमाण वाढते म्हणून.

तुम्हाला मार्केटिंग प्लॅनरची नेमणूक करायची आहे (मोठ्या कंपन्यांमध्ये, हे स्वतः कंपनीचे महाव्यवस्थापक किंवा विपणन विभागाचे संचालक असू शकतात). जर तुम्ही स्वतः, कंपनीच्या आकाराची पर्वा न करता, स्वतःहून मार्केटिंगची योजना आखणे कठीण वाटत असेल, तर एक आदर्श पर्याय म्हणजे व्यवस्थापक किंवा संचालक नियुक्त करणे. तसे, रशियामध्ये मार्केटर एक व्यावसायिक दिग्दर्शक आहे.

इतर सर्व मार्केटिंग कर्मचार्‍यांची नियुक्ती करण्यासाठी तुमचा वेळ घ्या, अनुभवासह नियोजन व्यवस्थापक शोधण्याचा प्रयत्न करा. हे महत्वाचे आहे. आणि लक्षात ठेवा, अशा व्यक्तीकडे विस्तृत अधिकृत अधिकार असले पाहिजेत - हा तुमचा उजवा हात आहे आणि डेप्युटीपेक्षा अधिक आहे या व्यक्तीसह, आपण निश्चितपणे आवश्यक प्रमाणात काम आणि विपणन संरचना निर्धारित करण्यात सक्षम व्हाल. मध्यम व्यवसायात, आदर्श विपणन असे दिसते:

हेच अत्यंत संघटित मार्केटिंग असेल, कारण, पहा: तुमच्याकडे प्रमोशनची जबाबदारी असणारी व्यक्ती, विक्री आणि सेवेची जबाबदारी असणारी व्यक्ती, किमतीची जबाबदारी असणारी व्यक्ती, वर्गीकरण आणि उत्पादनाची जबाबदारी असणारी व्यक्ती, या सर्व लोकांच्या कामाला योग्य दिशा देण्यासाठी बाजार संशोधनाचा प्रभारी व्यक्ती आणि या सर्वांवर लक्ष ठेवणारी आणि नियंत्रित करणारी व्यक्ती.

आता या संरचनेसह, तुमचा विपणन नियोजक एक धोरणात्मक योजना विकसित करण्यासाठी पुढे जाऊ शकतो. धोरणात्मक योजना 1, 3, 5, 7 किंवा अधिक वर्षांसाठी तयार केली जाते, परंतु रशियामध्ये काय नियोजन आहे हे आम्हाला माहित आहे, म्हणून सर्वोत्तम पर्याय म्हणजे दरवर्षी एक धोरणात्मक योजना तयार करणे.

हे सर्व कुठे सुरू होते.

आणि हा एक चांगला प्रश्न आहे.) कारण हे सर्व एका दृष्टीच्या विकासापासून सुरू होते, जे आज कोणाला कसे करायचे हे माहित नाही. होय होय. तुम्ही कधी मिशनबद्दल ऐकले आहे का? कोणीही त्यावर विश्वास ठेवत नाही आणि कोणीही ते करू इच्छित नाही. हे मी तुम्हाला पटवून देणार नाही, पण पचनी पडेल हे नक्की. तुम्ही नियुक्त केलेल्या मार्केटिंग प्लॅनरलाही दृष्टी निर्माण करण्याच्या क्षमतेवर शंका असल्यास, ही पायरी वगळा. दृष्टीच्या अभावाचे नकारात्मक पैलूही नव्या पचनी पडतात.

पुढे, बाजार संशोधन तज्ञाने घरातील आणि तृतीय-पक्ष कंपन्यांच्या मदतीने पूर्ण-प्रमाणात बाजार संशोधन केले पाहिजे. त्यानंतर, नियोजन व्यवस्थापक विपणन धोरण (विभाजन आणि स्थिती) तयार करतो. त्यानंतर, लक्ष्य विक्री खंडांच्या क्षेत्रातील उद्दिष्टे नियोजन व्यवस्थापकाद्वारे तयार केली जातात आणि सर्व धोरणे जाहिरात, लॉजिस्टिक्स, उत्पादन, विक्री (निश्चित लक्ष्य विक्री खंड साध्य करण्यासाठी कोणती उत्पादने आवश्यक आहेत, कोणत्या किंमती तयार कराव्यात, विक्रेत्यांना काय प्रशिक्षित करावे, किती आउटलेट उघडायचे, किती उत्पादने तयार करायची, नवीन उत्पादन किंवा सेवेची जाहिरात कशी करावी) या तज्ञासह तयार केली जाते. मग, बजेट तज्ञाने किती पैसे आवश्यक आहेत आणि ही योजना कधी लागू करायची हे ठरवले पाहिजे.

योजनेवर सहमती झाल्यानंतर, वर्षभरात त्याची अंमलबजावणी केली जाते आणि नवीन वर्षात नवीन तयार केली जाते. हे विश्लेषण, नियोजन, अंमलबजावणीचे संपूर्ण आणि निरंतर चक्र आहे. कोणताही लेख संपूर्ण महत्त्व आणि मार्केटिंगची सर्व विशिष्ट कामे दर्शवणार नाही हे तथ्य असूनही, मी तरीही अनेक कंपन्यांमध्ये मार्केटिंग का काम करत नाही हे लिहायचे ठरवले. याने तुम्हाला मार्केटिंग इंटिग्रेशनची अगदी थोडक्यात ओळख करून दिली, पण प्रत्यक्षात ते खूपच क्लिष्ट आहे. परंतु, तरीही, मला आशा आहे की मी कोणाची तरी मदत केली आणि कोणत्या दिशेने जाणे आवश्यक आहे हे दर्शविले.

तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, तुम्ही माझ्याशी ई-मेलद्वारे संपर्क साधू शकता, मला व्यावसायिक सल्ला देण्यात नेहमीच आनंद होतो. मी वैयक्तिक दृष्टिकोनाचे वचन देतो.

तुमच्या ईमेलमध्ये सर्वाधिक प्राप्त करा:

मे 27, 2012 कोणत्याही टिप्पण्या नाहीत

एंटरप्राइझचे बरेच कर्मचारी, कॉरिडॉरमध्ये पूर्ण-वेळ विक्रेते पाहून, स्वतःला प्रश्न विचारतात - विपणन विभाग काय करतो? काही लोकांना असे वाटते की या बझवर्डच्या मागे आणखी एक विक्री विभाग लपला आहे, परंतु असे अजिबात नाही.

सुरुवातीला, विकासाच्या संभाव्यतेसह तसेच कंपनीच्या विविध आर्थिक समस्यांसह काही उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी विपणन विभाग तयार केले जातात. वरील अनुषंगाने, हा विभाग तयार करण्याचा उद्देश कंपनीच्या क्रियाकलापांच्या अशा क्षेत्रांवर शिफारसी तयार करणे आहे:

- विक्रीच्या अंमलबजावणीशी संबंधित सर्व विभागांच्या क्रियाकलापांचे समन्वय;

- आधुनिक बाजाराची विद्यमान गतिशीलता, तसेच संसाधने लक्षात घेऊन, दिलेल्या, विशिष्ट एंटरप्राइझसाठी विक्री धोरणाची व्याख्या.

तरच ही सेवा प्रभावीपणे कार्य करेल, आणि केवळ एक फॅशनेबल परिशिष्ट नाही ज्यामुळे आर्थिक फायदा होणार नाही.

विपणन विभागाच्या मुख्य कार्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

1. कंपनीच्या क्रियाकलापांवर परिणाम करणाऱ्या घटकांचे निरंतर विश्लेषण तसेच त्याच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांचे परिणाम आणि आधुनिक बाजाराच्या स्थितीचे मूल्यांकन करणे.

2. कंपनीच्या मार्केट शेअरसाठी अंदाज विकसित करणे, तसेच विक्री अंदाज.

3. किंमत आणि वस्तू धोरणाचा विकास.

4. उत्पादनांचा प्रचार करण्यासाठी तर्कसंगत पद्धतींची निवड, तसेच वितरण चॅनेल.

5. बाजार विश्लेषण (परिस्थिती) पार पाडणे.

6. वैयक्तिक उत्पादन गटांसाठी आणि संपूर्ण एंटरप्राइझसाठी वर्तमान आणि दीर्घकालीन विपणन योजनांचा विकास, तसेच या क्षेत्रातील कंपनीच्या सर्व विभागांच्या क्रियाकलापांचे समन्वय.

7. विकास, कंपनीच्या व्यवस्थापनासह आणि इतर विभागांचे धोरण आणि बाह्य आणि अंतर्गत बाजारातील बाजार क्रियाकलापांची उद्दिष्टे.

9. उपविभाग, तसेच संपूर्ण कंपनीला बाजाराविषयी माहिती (मार्केटिंग माहिती) प्रदान करणे.

आम्हाला आशा आहे की आमच्या छोट्या लेखातून तुम्हाला कंपनीचा विपणन विभाग काय करतो हे समजले असेल. शेवटी, हे निदर्शनास आणणे आवश्यक आहे की कार्ये योग्यरित्या सेट केली गेली असतील आणि पात्र कर्मचारी असतील तरच हा विभाग अत्यंत महत्वाचा आहे.

विश्लेषक म्हणजे काय?

व्यवसायांची आधुनिक यादी दररोज वाढत आहे आणि तुलनेने अलीकडे कंपनी विश्लेषकाची स्थिती दिसून आली आहे. ही व्यक्ती डेटाचे विश्लेषण आणि प्रक्रिया करण्यात गुंतलेली आहे आणि परिणामी, त्याच्या कंपनीसाठी विशिष्ट अंदाज लावते. दुसऱ्या शब्दांत, विश्लेषक एंटरप्राइझमध्ये माहितीचा संपूर्ण प्रवाह घेतो, त्याची रचना करतो आणि पुढील कृतींसाठी अधिक समजण्यायोग्य अशा स्वरूपात इतर कर्मचार्‍यांना सादर करतो.

विश्लेषक कोण आहे आणि तो काय करतो हे समजून घेण्यासाठी, आपल्याला या व्यवसायात प्रवेश करणे आवश्यक आहे. त्याचे कार्यप्रवाह काही श्रेणींमध्ये विभागले गेले आहेत, जे तो हळूहळू आणि नियोजित करतो.

1. डेटा प्राप्त करणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे.
2. गृहीतके बांधणे.
3. निष्कर्ष सत्यापित करा आणि अचूक डेटासह त्यांचा बॅकअप घ्या.
4. निष्कर्षाचे सूत्रीकरण.
5. इतर तज्ञांसाठी कामाचे सादरीकरण.

काही लोकांना असे वाटते की हे एक कंटाळवाणे आणि नीरस काम आहे, परंतु तसे नाही. हा व्यवसाय खूप वैविध्यपूर्ण आहे आणि सराव मध्ये एक समान केस नव्हते. विश्लेषक कोण आहे हे समजून घेणे, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की आज ही एक अतिशय लोकप्रिय स्थिती आहे. अशी व्यक्ती जवळजवळ कोणत्याही संस्थेत नोकरी मिळवू शकते आणि त्याच वेळी स्थिर उत्पन्न मिळवू शकते.

सिस्टम विश्लेषक कोण आहे?

हे लक्षात घ्यावे की ही स्थिती बहुआयामी आहे. उदाहरणार्थ, एक सिस्टम विश्लेषक माहिती तंत्रज्ञानाच्या क्षेत्रात काम करतो आणि काही प्रोग्राम्स आणि इंस्टॉलेशन्सचा कोर्स विकसित करतो. संपूर्ण तांत्रिक प्रक्रिया त्याच्या खांद्यावर आहे. तसेच, आधुनिक जगात, आर्थिक विश्लेषक कोण आहे हे जाणून घेणे योग्य आहे.

असे शिक्षण असलेले लोक उत्कृष्ट पैसे कमावतात, कारण ते सिक्युरिटीजशी व्यवहार करतात. आर्थिक स्तराचे विश्लेषक त्यांच्या एंटरप्राइझच्या वैशिष्ट्यांमध्ये पारंगत असले पाहिजेत, त्यांची अर्थव्यवस्था आणि मनी ट्रेडिंग मार्केटचे मालक असावेत. हा गंभीर व्यवसाय घाई आणि दुर्लक्ष सहन करत नाही आणि म्हणूनच आपल्या देशात इतके उच्च-गुणवत्तेचे आर्थिक विश्लेषक नाहीत.

ज्ञान एकत्रित करण्यासाठी, व्यवसाय विश्लेषक म्हणजे काय हे समजून घेणे योग्य आहे. आता अशी स्थिती असलेले बरेच लोक आहेत. हे लोक विशिष्ट विशिष्ट श्रेणींमध्ये काम करतात आणि ग्राहकांच्या इच्छा आणि उद्दिष्टे पूर्ण करतात. त्यांची कार्ये एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांमध्ये सुधारणा करणे, नवीन स्तरांवर आणणे किंवा नवीन फायदेशीर भागीदारांना जाणून घेणे आहे. प्रत्येक आधुनिक एंटरप्राइझमध्ये विश्लेषक असणे आवश्यक आहे, कारण ते एक वास्तविक प्रणाली बनवतात, अनेकांना अपरिचित.

तत्सम लेख

पणन विभाग काय करतो?

संस्थेच्या संरचनेत हे युनिट कोणते स्थान व्यापलेले आहे हे समजून घेण्यासाठी तसेच विपणन विभाग काय करतो हे जाणून घेण्यासाठी, त्याचे कर्मचारी आणि प्रमुख यांच्यासमोर असलेल्या कार्यांच्या श्रेणीचा विचार करणे आवश्यक आहे.

कंपनीचा विपणन विभाग काय करतो?

तर, सध्या या युनिटच्या कर्मचार्‍यांना पुढील कामांना सामोरे जावे लागू शकते:

1. स्पर्धात्मक वातावरणाचे विश्लेषण आणि या विषयावरील अहवाल तयार करणे.
2. कंपनीच्या इतर विभागांसाठी विविध स्त्रोतांमध्ये (इंटरनेट, छापील साहित्य इ.) माहिती शोधा.
3. कंपनीच्या उत्पादनांच्या विक्रीसाठी शिफारसींचा विकास.

या कार्यांच्या आधारे, हे आधीच समजले जाऊ शकते की या युनिटच्या कर्मचार्‍यांच्या कामाचे मुख्य उद्दिष्ट विक्री विभागाच्या कामासाठी आवश्यक असलेल्या विविध डेटाचे विश्लेषण करणे आहे, हे मार्केटिंग विभाग वस्तूंचे पुनर्विक्री करणार्‍या कोणत्याही संस्थेमध्ये आणि स्वतः काही गोष्टी तयार करणार्‍या एंटरप्राइझमध्ये करते. एखाद्या उत्पादनाची किंवा सेवेची विक्री कशी केली जाईल, बाजाराच्या कोणत्या विभागाला लक्ष्य केले जावे हे मार्केटर ठरवतो.

अर्थात, कोणत्याही संस्थेत, या विभागाच्या तज्ञांना अतिरिक्त कार्ये देखील नियुक्त केली जाऊ शकतात, उदाहरणार्थ, बाजारातील कर्मचार्‍यांच्या परिस्थितीचे विश्लेषण करण्यासाठी, कंपनीतील विपणन विभाग हेच करतो.

आयटी क्षेत्रातील श्रमिक बाजारात, कठीण काळातही मागणी पुरवठ्यापेक्षा जास्त होती. उच्च कुशल आयटी व्यावसायिकांना नेहमीच जास्त मागणी असते. येथे दहा दुर्मिळ आयटी नोकऱ्या आहेत ज्यासाठी योग्य उमेदवार शोधणे विशेषतः कठीण आहे.

1. आयटी सल्लागार. ते आयटी उद्योगात एक अद्वितीय भूमिका बजावतात आणि म्हणून त्यांच्याकडे कौशल्यांचा एक अद्वितीय संच असणे आवश्यक आहे. ही रिक्त जागा भरणे खूपच अवघड आहे हे सांगण्याशिवाय नाही. हे जोडण्यासारखे आहे की आयटी सल्लागाराचे काम इतर आयटी व्यवसायांपेक्षा लक्षणीय भिन्न आहे, कारण ते सतत प्रवास आणि व्यस्त कामाच्या वेळापत्रकाशी संबंधित आहे.

2. प्रकल्प व्यवस्थापक. प्रकल्प व्यवस्थापकांसमोरील सर्वात मोठी समस्या पीएमपी प्रमाणपत्राची आहे. प्रमाणित व्यावसायिकांना चांगला पगार मिळणे आवश्यक आहे आणि ते शोधणे कठीण आहे. मुख्य अडचण प्रमाणपत्र मिळविण्यात आहे. हे एक दुष्ट वर्तुळ आहे: ते मिळविण्यासाठी तुम्हाला प्रकल्प व्यवस्थापक असणे आवश्यक आहे. सुदैवाने, रशियन नियोक्ते प्रमाणपत्रांना इतके महत्त्व देत नाहीत.

3. आयटी संचालक. चांगला CIO शोधणे खूप कठीण आहे. त्याला आयटी व्यावसायिकांसाठी असामान्य कौशल्ये आवश्यक आहेत. कंपन्यांना कमी (किंवा नाही) तांत्रिक पार्श्वभूमी असलेले चांगले व्यवस्थापक नियुक्त करावे लागतात किंवा आशा आहे की आयटी व्यावसायिकांकडे प्रभावीपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी आवश्यक कौशल्ये आहेत. व्यवस्थापकीय कौशल्ये आणि नेतृत्वगुणांसह चांगल्या तांत्रिक क्षमतांची सांगड घालणारी व्यक्ती सापडणे कठीण आहे.

4. सपोर्ट स्पेशालिस्ट. तांत्रिक समर्थन सेवेची मुख्य समस्या कमी पगार आहे. तांत्रिक कौशल्यांसाठी सतत तणाव आणि आवश्यकता असूनही, परंतु केवळ योग्य बक्षीस मिळवण्यासाठी अनेकजण तांत्रिक समर्थनामध्ये काम करण्यास सहमत होतील. बर्‍याचदा, कंपन्या तांत्रिक समर्थनाला एक आवश्यक वाईट म्हणून पाहतात ज्यासाठी त्यांच्या देखभालीसाठी पैसे आवश्यक असतात. आणि, दुर्दैवाने, ते बरोबर आहेत. कधीकधी कंपन्यांचे उत्पन्न इतके कमी असते की तांत्रिक समर्थनाची किंमत व्यवसायाच्या नफ्यावर प्रश्नचिन्ह निर्माण करू शकते. म्हणूनच कंपन्यांनी तांत्रिक सहाय्य तज्ञांच्या पगारात कपात केली आहे आणि मर्यादित बजेटमध्ये, योग्य तज्ञ शोधणे जवळजवळ अशक्य आहे, जोपर्यंत त्याला तातडीने नोकरीची आवश्यकता नाही.

5.

एक उच्च विशिष्ट प्रोग्रामर. चांगले ड्रायव्हर, ऑपरेटिंग सिस्टीम, मोबाईल ऍप्लिकेशन किंवा इतर तत्सम सॉफ्टवेअर लिहू शकणारे विकसक अत्यंत दुर्मिळ आहेत, म्हणून त्यांना नेहमीच जास्त मागणी असते. काही प्रकारचे सॉफ्टवेअर इतके विशिष्ट आहेत की केवळ काही युनिट्स या कार्याचा सामना करू शकतात. इतर सॉफ्टवेअर (जसे की मोबाइल अॅप्लिकेशन्स) अनेक प्रोग्रामरद्वारे विकसित केले जातात, परंतु या सॉफ्टवेअरची उच्च मागणी कंपन्यांना नवीन विकसकांना नियुक्त करण्यास भाग पाडत आहे.

6. पूर्व-विक्री समर्थन अभियंता. हा आणखी एक आयटी व्यवसाय आहे ज्यासाठी, तांत्रिक कौशल्यांव्यतिरिक्त, विविध प्रतिभा आणि वारंवार व्यावसायिक सहली आवश्यक आहेत. डील बंद करताना उत्पादनाचे व्हिज्युअल प्रात्यक्षिक काहीही बदलू शकत नाही. या व्यतिरिक्त, ही नोकरी ग्राहक सेवेशी जवळून संबंधित आहे, ज्याला अनेक IT व्यावसायिक हाताळू इच्छित नाहीत, विशेषत: जेव्हा तुम्ही विचार करता की त्यांच्याकडे इतर नोकर्‍या देखील आहेत. प्रीसेल्स अभियंत्याकडे विक्रेत्याचे हृदय आणि आयटी व्यावसायिकाचे मेंदू असणे आवश्यक आहे आणि हे संयोजन करणे कठीण आहे.

7. दस्तऐवजीकरण विकसक. हे ब्लॉगर्सबद्दल नाही तर जे मॅन्युअल लिहितात किंवा फायलींना मदत करतात त्यांच्याबद्दल आहे. जरी एखादी कंपनी पांढर्‍या पत्राच्या संपादकावर पैसे खर्च करण्यास तयार असली तरीही, हे कार्य बहुतेकदा विकासकांच्या खांद्यावर येते, कारण शेवटच्या वापरकर्त्याला समजेल अशा भाषेत सुसंगतपणे लिहू शकणारे आणि गोष्टींची तांत्रिक बाजू समजणारे लोक शोधणे फार कठीण आहे. पण फिलॉलॉजिकल सायन्सचा तांत्रिकदृष्ट्या प्रगत उमेदवार इथेही काम करणार नाही. दस्तऐवज विकसक शोधणे सोपे नाही आणि एक चांगला शोधणे अधिक कठीण आहे.

8. उत्पादनाच्या जाहिरातीमध्ये विशेषज्ञ. जेव्हा व्यवसायाच्या तांत्रिक बाजूचा विचार केला जातो तेव्हा हे विशेषज्ञ कंपनीचा चेहरा असतात. ते विज्ञान आणि तंत्रज्ञान परिषदांमध्ये सादरीकरणे देतात, वेब मंचांवर प्रश्नांची उत्तरे देतात, ब्लॉगवर आणि सोशल मीडियावर कनेक्ट होतात आणि त्यांच्या उद्योगातील तांत्रिक घडामोडींमध्ये आघाडीवर असतात. काही आयटी नोकऱ्यांमध्ये उत्पादन व्यवस्थापकाइतका प्रवास असतो.

यशस्वी होण्यासाठी, उमेदवाराकडे तांत्रिक आणि आंतरवैयक्तिक कौशल्ये असणे आवश्यक आहे, तसेच त्याची नोकरी, कंपनी आणि त्याचे उत्पादन यावर खरे प्रेम असणे आवश्यक आहे. आणि याचा अर्थ असा की एका कंपनीतील एक चांगला उत्पादन प्रमोशन तज्ञ दुसर्‍या कंपनीत समान नोकरीचा सामना करू शकत नाही.

9. आयटी कॉपीरायटर. टेक ब्लॉगिंग हे तुलनेने सोपे काम आहे आणि बरेच जण ते विनाकारण करतात. जरी ते अतिरिक्त पैसे कमवू शकतात. संघाचा भाग होण्यासाठी पुरेशी वेळ टिकून राहणारे लोक शोधणे कठीण आहे, कारण ज्या लेखकांकडे अनेक उत्तम कल्पना आहेत ते एका महिन्यात त्यांना हवे ते सर्व लिहितात आणि नवीन कल्पनांच्या कमतरतेमुळे त्रस्त होतात. वर्षानुवर्षे दर्जेदार सामग्री तयार करू शकणाऱ्या आयटी कॉपीरायटरची संख्या खूपच कमी आहे. पण हे फक्त लेख आहेत. पुस्तकांचे लेखक शोधणे अधिक कठीण आहे.

10. सॉफ्टवेअर देखभाल विशेषज्ञ. नियमानुसार, अशा रिक्त पदांना काहीतरी वेगळे केले जाते, कारण ते बर्‍याचदा पूर्वी लिहिलेल्या आणि आधीच कालबाह्य झालेल्या अनुप्रयोगांच्या देखभालीशी संबंधित असतात. या नोकरीमुळे प्रोग्रामरचे करिअर संपुष्टात येण्याची भीती आहे, त्यामुळे फार कमी लोक ते घेतात. ज्या उद्योगात अत्याधुनिक तंत्रज्ञान काही वर्षांत अप्रचलित होते, आधीच कालबाह्य तंत्रज्ञानासह काम करणे म्हणजे तुम्ही त्यात दीर्घकाळ अडकून राहाल. शिवाय, हे एक भयानक काम आहे. तुम्हाला 10 वर्षांपूर्वी लिहिलेल्या खराब दस्तऐवजीकरण कोडच्या अंतहीन ओळींमधून जावे लागेल. सामान्यत:, कंपन्या या कामासाठी एंट्री-लेव्हल डेव्हलपर नियुक्त करतात, त्यांना “कामाचा अनुभव आवश्यक नाही” (कारण त्यांना माहित असलेली प्रत्येक गोष्ट पुरेशी जुनी नाही) या वाक्याने प्रलोभन देते. अनुभवी प्रोग्रामर अशा सूचना टाळतात. आणि ज्यांनी सहमती दर्शवली आहे त्यांना हे समजले आहे की ते स्वतःला कशात अडकत आहेत आणि ते जितके जास्त काम करतात तितके सोडणे कठीण होईल, म्हणून त्यांनी त्वरीत सोडले.

techrepublic.com वरून स्रोत

मार्केटिंग विभाग आता जवळजवळ प्रत्येक कंपनीसाठी आवश्यक आहे, कारण बाजारपेठेचा अभ्यास केल्याशिवाय उत्पादनाची जास्तीत जास्त नफा विकणे फार कठीण आहे. विपणन विभाग प्रत्यक्षात काय करतो आणि कोणती उद्दिष्टे पूर्ण करतो?

पदाची संकल्पना

व्यवसायाच्या वातावरणात विपणनाची वृत्ती विरोधाभासी आहे. बर्‍याच उद्योजकांना आणि व्यावसायिकांना त्यांच्या कंपन्यांमध्ये काही विपणन धोरणे अंमलात आणण्याची गरज समजते, परंतु तरीही असे लोक आहेत ज्यांचा विपणन संकल्पनेबद्दल नकारात्मक दृष्टीकोन आहे.

पणन विभाग नेमके काय करतो? आणि विभाग तयार करण्याच्या गरजेभोवती मते का विभागली जातात?

खरं तर, दुकाने आणि उपक्रमांचे सर्व मालक मार्केटिंगमध्ये गुंतलेले आहेत. हे असे आहे की ज्यांना वाटते की ते मार्केटिंग करत नाहीत ते बहुतेक वेळा वाईट मार्केटिंग करत असतात. किंवा "जसे तुम्हाला करायचे आहे" च्या शैलीत विपणन.

जेव्हा तुम्ही तुमच्या स्टोअरमधील उत्पादनाची किंमत ठरवता, जेव्हा तुम्ही दीर्घकाळ टिकणारे उत्पादन कसे विकायचे याचा विचार करता, जेव्हा तुम्ही एखाद्या विशिष्ट उत्पादनाची खरेदी करण्याचा निर्णय घेता तेव्हा तुम्ही आधीच मार्केटिंग करत असता.

मार्केटिंग ही कंपनी बाजारात करत असलेल्या सर्व क्रियांची संपूर्णता असते. आणि मार्केटिंग विभागाचे कार्य मार्केटमध्ये कृतीची योग्य रणनीती तयार करणे असेल, ज्यामुळे कंपनीची विक्री वाढेल.

कंपनीमध्ये विपणन किंवा आउटसोर्स

उत्पादनाशी थेट संबंध नसलेल्या कोणत्याही विभागाच्या क्रियाकलापांप्रमाणे, विपणन विभागाला आउटसोर्स केले जाऊ शकते. तुम्हाला नवीन रणनीतींची उच्च-गुणवत्तेची अंमलबजावणी हवी असल्यास, तसेच त्या बाबतीत कंपनीचे विपणन आयोजित करण्याचा हा मार्ग श्रेयस्कर आहे. जेव्हा राज्यात कायमस्वरूपी मार्केटरसाठी पैसे देणे अव्यवहार्य असते.

तथापि, बर्‍याच प्रकरणांमध्ये, कंपन्यांना अद्याप पूर्ण-वेळ कर्मचारी असणे आवश्यक आहे, जे कर्मचारी नसलेल्या तज्ञांसह काम करत असतानाही, विशिष्ट धोरणाच्या अंमलबजावणीवर मुख्य निर्णय घेतील.

यामुळे नियंत्रणाची शक्यता आणि परिणामकारकता वाढते.

कोणत्या कंपन्यांना पूर्णवेळ मार्केटर किंवा मार्केटिंग विभागाची गरज आहे

आधुनिक जगातील कोणत्याही उत्पादन कंपनीला फक्त विपणन विभागाची आवश्यकता असते.

तथापि, स्टाफवर मार्केटर असणे नेहमीच आवश्यक नसते. काही स्टोअर्स किंवा ऑनलाइन व्यवसायांमध्ये, मार्केटरची कार्ये अंशतः दुसर्‍या कर्मचाऱ्याद्वारे पार पाडली जातात, जसे की व्यापारी किंवा श्रेणी व्यवस्थापक.

परंतु हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की बहुतेक प्रकरणांमध्ये कंपनीच्या विक्रीच्या परिणामकारकतेचा अचूकपणे मागोवा घेणे सोपे आहे जर एखादा विशेष समर्पित तज्ञ हेतुपुरस्सर मार्केटिंगमध्ये गुंतलेला असेल, ज्याची प्रेरणा थेट त्याच्या परिणामकारकतेशी संबंधित असेल.

विपणन विभागाची उद्दिष्टे

विपणन विभागाची खालील उद्दिष्टे आहेत (लक्ष्यांवर अवलंबून, संपूर्णपणे विपणन विभागाच्या जबाबदाऱ्या आणि प्रत्येक वैयक्तिक कर्मचारी तयार केला जातो):

• ग्राहकांच्या दृष्टीने उत्पादनाचे मूल्य वाढवणे. खरेदीदाराच्या दृष्टीने उत्पादनाचे मूल्य उत्पादनाची उपयुक्तता आणि त्याचे फायदे याबद्दलच्या कल्पनांच्या आधारे तयार केले जाते.
• स्पर्धक आणि संबंधित उत्पादनांच्या बाजारपेठेचे विश्लेषण म्हणजे प्रतिस्पर्धी आणि संबंधित उत्पादनांच्या बाजारपेठेचे सतत निरीक्षण करणे, त्याच्या गतिशीलतेचा अभ्यास करणे, नवीन विक्री क्षेत्रे आणि कोनाडे शोधणे.
• लक्ष्य बाजाराची निवड. लक्ष्यित प्रेक्षक आणि प्रमुख ग्राहकांची व्याख्या.
• विक्री धोरणाचा विकास. लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या निवडीवर अवलंबून, संभाव्य खरेदीदारांशी परस्परसंवादाचा विकास.
• कंपनी वर्गीकरण व्यवस्थापन.
• विक्रीचे विश्लेषण आणि वस्तू आणि सेवांच्या प्रचारासाठी विद्यमान धोरणाचे यश.

कंपनीचा विपणन विभाग का अस्तित्वात आहे?

त्याचे कार्य काय आहे? मार्केटिंग विभागाचे मुख्य कार्य म्हणजे ब्रँड-ग्राहक संबंध निर्माण करणे.

खरं तर, मार्केटर्स जे काही करतात ते फक्त यासाठीच केले जाते.

त्यानुसार, मुख्य कार्यावर आधारित, अतिरिक्त ओळखले जाऊ शकते:

• बाजार संशोधन (मागणी, पुरवठा, ग्राहकांच्या वर्तनाचा अभ्यास);
• उत्पादन धोरणाचा विकास (वर्गीकरणाची निवड, वस्तू योग्य स्वरूपात आणणे, पॅकेजिंग, वस्तूंची ऑफर);
• किंमत, किंमत धोरण सेटिंग;
• वस्तूंच्या विक्रीच्या अंमलबजावणीसाठी धोरण;
• बाजाराशी संप्रेषणाची संस्था (प्रमोशन, ब्रँडिंग, कंपनीची प्रतिमा स्थापित करणे).

रचना

कंपनीचा प्रकार, तिची उद्दिष्टे आणि कार्ये यावर अवलंबून विपणन विभागाची रचना मोठ्या प्रमाणात बदलू शकते. सराव मध्ये ते कसे दिसते?

एंटरप्राइझमधील विपणन विभाग हा इंटरनेट पोर्टल किंवा प्रकाशन गृहाच्या विपणन विभागापेक्षा खूप वेगळा असेल.

बहुतेकदा, विपणन विभागात विपणन संचालक, विश्लेषक आणि उत्पादन जाहिरात व्यवस्थापक असतात. त्याच वेळी, विश्लेषक बाजारावरील डेटा संकलित करतो, प्रमोशन व्यवस्थापक प्राप्त झालेल्या डेटावर आधारित विक्री योजना तयार करतो. तसेच, काही प्रकरणांमध्ये, विभागामध्ये वस्तूंच्या श्रेणीतील एक विशेषज्ञ आणि इंटरनेटवरील जाहिरातीमध्ये विशेष तज्ञ असणारी व्यक्ती असू शकते.

विपणन कर्मचारी सहसा पाच स्तरांमध्ये विभागले जातात, जे काही कंपन्यांमध्ये अंशतः उपस्थित असतात आणि काहींमध्ये पूर्णपणे. असे घडते की छोट्या कंपन्यांमध्ये विपणन विभागाची संघटना अशी असते की एक कर्मचारी वेगवेगळ्या स्तरांची कार्ये एकत्र करतो.

• धोरणात्मक व्यवस्थापन (विभाग प्रमुख);
• रणनीतिकखेळ व्यवस्थापन (विभाग व्यवस्थापक);
• कार्यकारी स्तर (राज्य विपणक);
• तांत्रिक (विपणन मोहिमांच्या अंमलबजावणीची पातळी);
• सहाय्यक (डिझाइनर, कॉपीरायटर, सामग्री व्यवस्थापक).

कर्मचार्‍यांच्या कृतींचे समन्वय साधणे, त्यांच्या कामाचा भार सुनिश्चित करणे आणि विपणन विभागाची प्रभावीता नियंत्रित करणे हे व्यवस्थापकाचे कार्य असेल.

विपणन कार्यक्षमता

मार्केटिंग विभागाने ग्राहकांच्या गरजांचा मागोवा घेऊन आणि शक्य तितक्या पूर्णपणे बंद करून विक्री वाढ सतत वाढवली पाहिजे. वेगवेगळ्या कंपन्यांमधील विपणन विभागाची परिणामकारकता वेगळ्या पद्धतीने मोजली जाईल. तथापि, सामान्य निकष आहेत जे समस्येचे सार प्रतिबिंबित करतात. हे नोंद घ्यावे की विक्रेते स्वत: काहीही विकत नाहीत, ते विक्रीसाठी इष्टतम परिस्थिती निर्माण करण्यात गुंतलेले आहेत.

विपणन विभागाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन खालील निकषांद्वारे केले जाऊ शकते:

• विक्री फनेलची प्रभावीता.
• विक्री रूपांतरण. खरेदी केलेल्या ग्राहक आणि माहितीधारक ग्राहकांच्या संख्येचे गुणोत्तर.
• विक्री विभागाच्या वास्तविक क्षमतेसह विक्री योजनेचे अनुपालन. नियमानुसार, हे 100% पूर्ण + - 20% आहे. जर विक्री योजनेच्या 120% पेक्षा जास्त किंवा 80% पेक्षा कमी असेल, तर विपणन विभागाने नियोजन किंवा प्रचारात प्रभावीपणे काम केले नाही.
• एंटरप्राइझच्या नफ्यात होणारी वाढ देखील नियोजित नफ्याशी संबंधित असावी.
• जाहिरात बजेटचा इष्टतम वापर.
• प्रति क्लायंट किंमत.
• एका अर्जाची किंमत.
• विपणन मोहिमेदरम्यान लक्ष्यित प्रेक्षकांचे कव्हरेज.
• विशिष्ट विपणन मोहिमेतील गुंतवणूकीची प्रभावीता.

विपणन संचालक किंवा विभाग प्रमुख यांच्या जबाबदाऱ्या

मार्केटिंग विभागाचे प्रमुख हे मार्केटिंग विभाग करत असलेल्या प्रत्येक गोष्टीचे व्यवस्थापन करतात. त्याची कार्ये खालीलप्रमाणे थोडक्यात सांगा:

• कंपनीच्या विपणनासाठी बजेट नियोजन.
• विपणन क्रियाकलापांचे समन्वय.
• विशिष्ट विपणन क्रियाकलापांची आवश्यकता निश्चित करणे.
• विभागातील कर्मचा-यांच्या क्रियाकलापांवर देखरेख.
• विक्री विभागाशी संवाद.
• आउटसोर्सिंग तज्ञांशी संवाद.
• विपणन मोहिमा आयोजित करणे.
• कामगार शिस्तीच्या अनुपालनाचे निरीक्षण करणे.
• कंपनीमध्ये विपणन क्रियाकलापांची आवश्यकता ओळखणे.

कर्मचारी आवश्यकता

विपणन कर्मचार्‍यांच्या आवश्यकता देखील कंपनीनुसार बदलू शकतात. कार्यांच्या वैशिष्ट्यांवर बरेच काही अवलंबून असते. उदाहरणार्थ, मेटलवर्किंग व्यवसायात विपणन विभाग जे करतो ते कपड्यांच्या दुकानातील विपणन मोहिमांपेक्षा वेगळे असेल. बर्‍याचदा, कर्मचार्‍यांची मुख्य आवश्यकता या क्षेत्रातील विशेष शिक्षण किंवा अनुभवाची उपस्थिती तसेच यशस्वी प्रकरणे असेल. तथापि, हे नेहमीच नसते. विपणन विभाग आणि त्याच्या कर्मचार्‍यांचे नोकरीचे वर्णन विशिष्ट गोष्टींवर अवलंबून बदलू शकते.

मार्केटरकडे असलेले ज्ञान, कौशल्ये आणि वैयक्तिक गुण:

• विश्लेषणात्मक मन;
• अभ्यास केलेल्या बाजाराच्या वैशिष्ट्यांचे ज्ञान;
• मोठ्या प्रमाणात माहिती आणि मल्टीटास्कसह कार्य करण्याची क्षमता;
• विचार करण्याची लवचिकता;
• काहीतरी नवीन शिकण्याची इच्छा;
• बाजारात वस्तूंच्या जाहिरातीच्या यंत्रणेची सखोल माहिती.

मार्केटर प्रेरणा

विक्रेत्याचे कार्यक्षमतेचे प्रमाण, नियमानुसार, विक्री व्यवस्थापकाच्या तुलनेत गणना करणे अधिक कठीण आहे. जर विक्रेत्यासाठी सर्वकाही सोपे असेल आणि कॉल्स, सहभागी ग्राहक आणि विक्री केलेल्या वस्तू आणि सेवांच्या संख्येनुसार मोजले गेले असेल तर पहिल्या दृष्टीक्षेपात मार्केटरची प्रभावीता मोजणे अधिक कठीण आहे.

तथापि, असे पॅरामीटर्स आहेत ज्याद्वारे आपण त्याच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करू शकता:

• ग्राहकांची संख्या.
• ग्राहकांच्या संख्येत वाढ.
• ग्राहक खर्च. हे अशा प्रकारे मोजले जाते: जाहिरातींवर खर्च केलेले संपूर्ण बजेट सर्व ग्राहकांच्या संख्येने विभाजित केले जाते.
• ऍप्लिकेशन किंवा लीडची किंमत (इंटरनेट मार्केटर्ससाठी - प्रमुख कामगिरी निर्देशकांपैकी एक).
• पुनरावृत्ती खरेदीमध्ये टक्केवारी वाढ.
• सकारात्मक उत्पादन पुनरावलोकनांची संख्या वाढवणे.

जर आम्ही मार्केटरला प्रेरित करण्याचा मार्ग विचारात घेतला, तर एक चांगला सिद्ध पर्याय मानक पगार + बोनस बोनस भाग असेल, ज्याची गणना KPI निर्देशकांच्या आधारे केली जाते.

विभागीय संवाद

बाजारात कंपनीची प्रभावीता वाढवण्यासाठी, विक्री आणि विपणन विभागांनी एकत्र काम करणे आवश्यक आहे.

मार्केटरने वास्तविक संवादादरम्यान ग्राहकांच्या वर्तनाबद्दल माहिती गोळा केली पाहिजे आणि विक्रेत्याने मार्केटरच्या सर्व शिफारसी ऐकल्या पाहिजेत.

त्याच वेळी, विपणन विभाग आणि विक्री विभाग यांच्यातील परस्परसंवादामध्ये खालील बारकावे विचारात घेतल्या पाहिजेत:

1. संप्रेषण स्थापित आणि संरचित केले पाहिजे. हे पत्रांची देवाणघेवाण, व्यवस्थापकांमधील संप्रेषण आणि इतर कोणत्याही असू शकते.
2. विक्री आणि विपणन विभागामध्ये जाहिरात धोरणावर सहमती असणे आवश्यक आहे. तद्वतच, प्रत्येक विक्रेत्याने हे समजून घेतले पाहिजे की तो विशिष्ट क्रिया का करतो. मार्केटर कोणत्याही अभिप्रायाचा विचार करेल.

कोणता विभाग जास्त महत्त्वाचा आहे हे शोधण्याची गरज नाही. ते दोघे एकत्र काम करतात आणि एकाच उद्देशासाठी तयार केले जातात - ग्राहकांशी संबंध निर्माण करणे. त्याच वेळी, विपणन विभाग धोरणात्मक नियोजन करतो आणि विक्री विभाग मोहिमेची रणनीतिक अंमलबजावणी करतो.

इंटरनेट मार्केटिंग

जर फक्त दहा वर्षांपूर्वी इंटरनेट मार्केटिंगबद्दल काही लोकांना माहिती असेल आणि काही लोकांनी त्याचा वापर केला असेल, तर आता अशा कंपनीची कल्पना करणे कठीण आहे जी इंटरनेटवर आपल्या उत्पादनाची जाहिरात करणार नाही.

काही मार्गांनी, इंटरनेट हे एक नवीन प्रकारचे माध्यम आहे, जेथे पारंपारिक संप्रेषणांकडून बरेच काही घेतले जाते.

पण इंटरनेट मार्केट शास्त्रीय बाजारापेक्षा वेगळे आहे. ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लॅटफॉर्मचा फायदा म्हणजे विक्री आणि ऍप्लिकेशन्सचे अधिक सोपे विश्लेषण.

आधुनिक विश्लेषणात्मक वेब सेवा तुम्हाला कोणत्याही विशेष ज्ञान आणि कौशल्याशिवाय चरण-दर-चरण विक्री फनेल ट्रॅक करण्यास अनुमती देतात.

इंटरनेट मार्केटिंगच्या परिचयाबद्दल धन्यवाद, व्यवसाय विकासाची अनेक क्षेत्रे आणि त्यानुसार, विपणन विभाग बनविणार्या तज्ञांसाठी नवीन व्यवसाय दिसू लागले आहेत. हे असे व्यवसाय आहेत जसे:

• सामग्री व्यवस्थापक - एक विशेषज्ञ जो वेबसाइट किंवा ब्लॉगसाठी सामग्री निवडतो, तसेच सामाजिक नेटवर्कमधील समुदाय;
• SMM-विशेषज्ञ - एक विशेषज्ञ जो सोशल नेटवर्क्समधील ग्राहकांशी संवाद साधतो;
• एसइओ तज्ञ अशी व्यक्ती आहे जी शोध परिणामांसाठी वेबसाइट ऑप्टिमाइझ करते;
• डायरेक्टोलॉजिस्ट - संदर्भित जाहिराती सेट करण्यात एक विशेषज्ञ;
• टारगेटोलॉजिस्ट - समान डायरेक्टोलॉजिस्ट, फक्त सोशल नेटवर्कमध्ये (विपणन विभागाच्या कर्मचार्‍यांमध्ये, ही दोन कार्ये एका तज्ञाद्वारे एकत्रित केली जातात);
• वेब विश्लेषक.

आणि मार्केटिंग विभागात कॉपीरायटर आणि वेब डिझायनर देखील असू शकतात जे कंपनीमध्ये मार्केटिंग विभाग काय करते ते पार पाडण्यास देखील मदत करतात.

विविध संस्थांमध्ये मार्केटिंगच्या प्रभावी वापराची उदाहरणे विचारात घ्या.

टेफळ येथील विपणन विभाग काय करतो? बाजार संशोधन आणि परिणामी डेटाच्या प्रभावाचे एक उत्तम उदाहरण म्हणजे ग्राहक बाजार संशोधनाने प्रभावित टेफल जाहिरात मोहीम. तेलाची बचत करण्याचा मार्ग म्हणून टेफल उत्पादकांनी त्यांचे पॅन लांब ठेवले आहेत. तथापि, सर्वेक्षण आणि फोकस गटांदरम्यान, असे दिसून आले की खरेदीदारांना टेफल पॅनचा मुख्य फायदा दिसतो की, टेफ्लॉन कोटिंगबद्दल धन्यवाद, अन्न त्यावर चिकटत नाही, याचा अर्थ ते स्वच्छ करणे सोपे आहे. आणि ग्राहकांच्या नजरेत फ्राईंग पॅनचा हा सर्वात महत्त्वाचा फायदा होता. प्राप्त माहितीबद्दल धन्यवाद, जाहिरात मोहिमेची संकल्पना आणि स्थान बदलले गेले, ज्यामुळे विक्री नाटकीयरित्या वाढवणे शक्य झाले.

P&G मध्ये विपणन विभाग काय करतो? एक काळ असा होता की एरियल ब्रँडच्या प्रसिद्ध पावडरची विक्री जमिनीवर उतरत नव्हती. लोक त्यांच्या कपड्यांची काळजी कशी घेतात यावर P&G ने मोठ्या प्रमाणावर अभ्यास केला. असे दिसून आले की बहुसंख्य लोकसंख्या केवळ 30% प्रकरणांमध्ये पावडर वापरते, 70% मध्ये ड्राय क्लीनिंग सेवा वापरते. त्याच वेळी, अभ्यासाच्या परिणामांवरून असे दिसून आले आहे की बहुतेक पावडर ग्राहक नोकरी करतात आणि कोरड्या-साफ केलेल्या सूटमध्ये काम करतात. हे देखील दिसून आले की जेव्हा ते प्रासंगिक कपड्यांमध्ये कामावर जातात तेव्हा बरेच लोक अधिक कार्यक्षमतेने काम करतात. आणि P&G ने कर्मचार्‍यांना आठवड्यातून दोन दिवस काम करण्यासाठी प्रासंगिक कपडे घालण्याची परवानगी दिली आहे. ही बातमी वृत्तपत्रांमध्ये मोठ्या प्रमाणात प्रसिद्ध झाली. बर्‍याच कंपन्यांनी त्याचे अनुसरण केले आणि लॉन्ड्री डिटर्जंट मार्केट 20% ने वाढले.

आम्ही मार्केटिंग विभागाच्या रचनेचा अभ्यास केला. जसे आपण पाहू शकता, हा एक महत्त्वाचा विषय आहे. बहुतेकदा, कंपनीचे कल्याण विपणन विभागाच्या योग्य कामावर अवलंबून असते.