Paano pagbutihin ang pamamahala ng isang kumpanya. Pamamahala sa Italian Olga sas fila group


Gusto ko talagang sabihin na kami ay isang sikat na tatak. At marami tayong pakinabang. Pero wala tayo sa Italy, kung saan matagal nang namumuno ang FILA. Ang FILA ay isang kilalang pandaigdigang tatak, ngunit sa Russia kailangan mo lang magsimulang kumita ng isang reputasyon at mamuhunan hangga't maaari bilang pagkilala. Ang pangunahing gawain ngayon ay ang makarating sa mga istante. Susunod - makipagtulungan sa end consumer kasama ang aming partner. Kami ay isang manlalaro ng koponan.
Ang pangunahing bentahe para sa mga kasosyo ay isang magandang pagkakataon upang kumita ng pera sa isang magandang produkto. Minimum na mga reklamo at maximum na mga kahilingan sa pag-uulit. Ang aming mga produkto ay agad na nakakahumaling.

Gaano kahirap magtrabaho sa segment ng mga kalakal para sa pagkamalikhain ng mga bata - dahil napakataas ng kumpetisyon, kahit na sa mataas na bahagi ng presyo?

Ang pangunahing bagay ay mahalin ang iyong trabaho at huwag itanong ang tanong na ito, kung hindi man ito ay lumabas tulad ng sa biro ng mga bata: "Nakalimutan ng hedgehog kung paano huminga at namatay." Napili na namin ang market na ito, ginagawa na namin ito, mayroon akong mahusay na koponan, kaya nagtatrabaho kami. Ang mga paghihirap at paglampas sa mga ito ay nakakatulong lamang sa tagumpay. Laging may mga kakumpitensya. Kami ay napaka-tapat at nababaluktot - kapwa sa mga tuntunin ng trabaho at sa mga tuntunin ng lawak ng aming hanay ng produkto. At lubos naming iginagalang ang aming mga kakumpitensya; tinutulungan nila kaming huwag tumayo at patuloy na sumulong. Ito ay kawili-wili at tama para sa pag-unlad ng merkado.

Anong bago ang inihahanda ng kumpanya sa 2015 (mga bagong produkto, mga kagiliw-giliw na pag-unlad, mga bagong diskarte sa trabaho)?

Tinatawag ko ang 2015 na isang taon ng tagumpay para sa atin. Ito ay isang magandang pagkakataon upang manalo ng mga istante ng tindahan, ang mga puso ng mga mamimili, ang isip ng mga mamimili, katapatan at pagiging bukas ng merkado sa kabuuan. Siyempre, magkakaroon din kami ng mga bagong item sa aming assortment, ngunit sa palagay ko ngayon ay mas nauugnay na pag-usapan ang tungkol sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, suporta sa customer at isang listahan ng presyo ng anti-krisis. Sa taong ito, nakatuon kami sa pagbuo ng pamamahagi at paggawa ng mga pangunahing pamumuhunan sa marketing sa aming mga kliyente. Mayroon ding mga napaka-kagiliw-giliw na mga programa para sa mga bata, aktibo na nating tinatalakay ang mga ito. Nangangako ako na aktibong magtrabaho sa lahat ng larangan - sa hitsura ng mga produkto sa mga tindahan at kaagad sa pagkilala.

Anong mga partikular na feature ang dapat magkaroon ng mga brand ng mga bata upang maging matagumpay sa mga bata at magulang? Paano malalaman at isaalang-alang ang mga opinyon ng mga bata mismo kapag lumilikha ng mga tatak ng mga bata at nagpo-promote sa kanila?

Ang mga tatak ay nilikha para sa mga bata, ngunit binili ng mga matatanda. Samakatuwid, mayroong maraming mga nuances, kung paano makipag-usap sa lahat sa kanilang wika. Sa aming kaso, napakadaling isaalang-alang ang mga opinyon ng mga bata - ang aming mga produkto ay napakakulay at palakaibigan sa bata. Habang ginagamit mo ito, nangyayari kaagad ang pagkagumon. Kung ito ay mga pintura, kung gayon ang mga ito ay maliwanag at mabilis na natutuyo, sobrang nahuhugasan; kung ito ay mga panulat na naramdaman, kung gayon ay may iba't ibang mga epekto; kung ito ay mga lapis, pagkatapos ay gumuhit sila ng mahina, madaling patalasin at mahirap masira; kung ang mga ito ay plasticine, pagkatapos ay hindi mo nais na pabayaan sila Ang aming karanasan sa pagsasagawa ng mga master class sa mga kliyente ay nagpapakita na ang mga bata ay may kinalaman sa kanilang mga magulang at hindi na kailangang ipaliwanag pa, ano ang mga pakinabang ng produkto, atbp. Sinasabi at ipinapakita ng produkto ang lahat mismo. Napakadaling isaalang-alang ang mga opinyon ng mga bata, kailangan mo lamang makipag-usap sa kanila. Kaya naman handa kaming mag-sponsor ng mga programa para suportahan ang iba't ibang kaganapan ng mga bata. Isa ring kaaya-ayang bonus para sa mga magulang ay, muli, isang makatwirang ratio ng presyo/kalidad, kung saan, naniniwala ako, nakamit namin ang balanse.

Noong Setyembre 26, 2017, F.I.L.A. Inimbitahan ng Group (Italy), Representative Office sa Russia at ng CIS, ang mga kasosyo nito sa isang business breakfast sa Ruski restaurant, na matatagpuan sa OKO tower sa Moscow City. Ang pagpili sa pinakamataas na restaurant sa Europe bilang lokasyon para sa susunod na "breakfast meeting", na naging F.I.L.A. isa nang tradisyon, ipinaliwanag nila ito sa ganitong paraan: sa nakalipas na tatlong taon, ang F.I.L.A. Ang grupo, na nagpapakita ng patuloy na mabilis na paglago, ay umabot sa isang nangungunang pandaigdigang posisyon sa paggawa ng mga kalakal para sa artistikong pagkamalikhain, at gusto kong ibahagi ang "pananaw ng mundo mula sa itaas" sa mga kasosyo.

Ang kaganapan ay nabili - humigit-kumulang 100 bisita, mga kinatawan ng mga kumpanya ng kasosyo at kliyente ang dumating. Ang gayong interes ay napukaw, una sa lahat, sa pamamagitan ng ulat ng Pinuno ng F.I.L.A. Representative Office. Olga Sas, MBA, na nagsalita tungkol sa mga plano ng kumpanya na may kaugnayan sa pagpasok sa grupo ng mga maalamat na tatak sa mundo: Daler-Rowney, St. Cuthberts Mill at Canson. Ang kanilang mapagkumpitensyang mga pakinabang, mga nuances ng hanay ng produkto at mga prospect sa merkado ng Russia, pati na rin ang mga pagbabago sa format ng pamamahagi ay na-highlight. Tinalakay din ang mga isyung nauugnay sa mga feature ng produkto, segmentasyon ng mga linya ng produkto, at makabuluhang pamumuhunan sa modernisasyon ng mga pasilidad ng produksyon (sa 2016-2017 lamang, namuhunan ang korporasyon ng ilang daang milyong euros sa produksyon). Ang espesyal na diin ay inilagay sa mga plano sa paglago, na lubhang kahanga-hanga. Sa loob ng susunod na 3 taon, ang F.I.L.A. Plano ng Grupo na makuha ang 45% na bahagi ng kabuuang pandaigdigang merkado ng mga produktong creative, kabilang ang mga propesyonal na kagamitan sa sining, libangan at mga kagamitan sa sining ng mga bata, at stationery. Sa isa pang 3 taon, ang global market share ng kumpanya ay dapat lumampas sa 50%. Ito ay lubos na makatotohanan, dahil kasama na ngayon sa portfolio ng korporasyon ang mga nangungunang tatak sa mundo, ang saklaw nito ay sumasaklaw sa mga pangangailangan ng lahat ng kategorya ng mga mamimili sa anumang edad.

Ang dinamika ng paglago ng kumpanya sa Russia - higit sa 4 na taon ng pag-iral - ay nagsasalita din pabor sa mga mapaghangad na plano
Ang mga numero ng kinatawan ay nagpapakita ng taunang pagtaas sa turnover ng hindi bababa sa dalawang beses. Ayon kay Olga Sas, ang ganitong resulta ay hindi makakamit kung wala ang katapatan at pag-unawa ng mga kasosyo at kliyente. "Kami ay lubos na interesado sa tagumpay ng bawat isa sa aming mga kasosyo, dahil malinaw na naiintindihan namin na ang pagpapatupad ng aming mga plano ay direktang nakasalalay dito. Samakatuwid, nagsusumikap kaming magbigay ng isang indibidwal na diskarte sa mga kliyente, agad na sagutin ang lahat ng mga tanong na lumabas at isinasaalang-alang ang lahat ng kanilang mga kagustuhan, "sabi niya, na nagtatanghal ng mga sertipiko ng Mga Strategic Partner ng kumpanya sa mga naroroon.

Ang pangunahing linya ng diskarte sa marketing ng kumpanya ay ipinakita din sa pulong ng negosyo. Mga tatak F.I.L.A. tradisyonal na nakikipagtulungan sa mga nangungunang institusyong pangkultura sa mundo (tulad ng Louvre, La Scala, mga museo ng Milan, Florence, Venice Biennale), ang kumpanya ay humahawak ng mga internasyonal na malikhaing kumpetisyon at nag-aayos ng mga programa sa pagsasanay para sa mga artista. Ang tanggapan ng kinatawan ng Russia, sa turn, ay nagbahagi ng mga plano nito para sa trabaho sa parehong lugar, sa partikular, sa Tretyakov Gallery bilang bahagi ng mga proyekto para sa mga bata at may mga pundasyon ng kawanggawa. Sa malapit na hinaharap - may hawak na mga eksibisyon na may partisipasyon ng MAIMERY Foundation at malapit na pakikipagtulungan sa International Union of Teachers and Artists.

Impormasyon tungkol sa kumpanyang FILA Group
Grupo ng mga kumpanya F.I.L.A. (Fabbrica Italiana Lapis ed Affini) ay itinatag sa Florence noong 1920 at pinamamahalaan ng pamilya Candela mula noong 1956. F.I.L.A. ay isang makabagong negosyong pang-industriya ng Italya na ang bahagi ng merkado ay tumataas bawat taon. Mula noong Nobyembre 2015, ibinahagi ng F.I.L.A. nakipagkalakalan sa STAR segment ng Milan Stock Exchange. Ang kumpanya, na may mga kita na higit sa 275 milyong euros (mula noong 2015), ay lumago nang malaki sa nakalipas na 20 taon at gumawa ng isang serye ng mga madiskarteng pagkuha. Kaya, F.I.L.A. Nakuha ang Italian Adica Pongo, American Dixon Ticonderoga, German LYRA, Mexican Lapiceria Mexicana, Brazilian Lycin, English Daler-Rowney Lukas at St. Cuthberts at ang kumpanyang Pranses na Canson.

F.I.L.A. - Italian creative icon at pandaigdigang korporasyon, sikat sa mga produkto para sa dry at classical na drawing, sculpting at modeling, na kilala sa mga brand tulad ng Giotto, Tratto, Das, Didò, Pongo, Lyra, Doms, Maimeri at Daler. Mula nang itatag ito, ang F.I.L.A. nakatutok sa patuloy na paglago at ginagawa ito sa pamamagitan ng patuloy na pagpapakilala ng mga makabagong pag-unlad at ideya. Kaya, ang kumpanya ay nagbibigay ng pagkakataon para sa bawat tao na ipahayag ang kanilang mga ideya at talento gamit ang pinakamataas na kalidad ng mga materyales. F.I.L.A. at ang mga miyembrong kumpanya nito ay nakikipagtulungan sa mga institusyong pang-edukasyon upang suportahan ang pag-aaral at mga proyektong pangkultura na nagtataguyod ng pagkamalikhain at pagpapahayag ng sarili at ginagawang naa-access ng lahat ang kultura. Noong Pebrero 2017, ang F.I.L.A. ay mayroong 21 production plant, 2 sa mga ito ay nasa Italy, at 39 na sangay sa buong mundo. Ang kumpanya ay gumagamit ng higit sa 6,500 empleyado.

Paano umuunlad ang tanggapan ng kinatawan ng Russia ng isa sa pinakamabilis na lumalagong kumpanya sa mundo


Si Olga Sas ay ang Pangkalahatang Direktor ng Fila Stationery Russia, ang tanggapan ng kinatawan ng Russia ng korporasyong Italyano na FILA Group. Si Olga ay pumasok sa negosyo, batay sa pagbebenta ng mga kagamitan sa pagsulat at mga kagamitan sa sining, nang hindi sinasadya noong 2004. Simula noon, hindi pinabayaan ng merkado ng stationery ang ating pangunahing tauhang babae, kahit na may mga pagtatangka na subukan ang sarili sa ibang mga industriya - sapat na ang 7-8 na buwan. Dahil dito, dumating ang pagkaunawa na ang mga stationery at mga produktong may kaugnayan sa pagkamalikhain ng mga bata ang higit na nakakaakit.

Pagpipilian sa buhay

Olga Sas: "Ang ideya ng paglikha ng isang kinatawan ng tanggapan ng FILA Group sa Russia ay tinalakay batay sa kumpanya kung saan ako nagtrabaho dati. Noong 2005, bilang isang purchasing specialist, hinikayat ko ang mga may-ari ng kumpanyang pinagtrabahuan ko na maging mga distributor ng FILA. Naunawaan ko na ito ay isang napakalaking kumpanya at kailangan namin ang pamamahagi ng mga produkto nito. At, sa katunayan, sa buong mundo para sa akin nagsimula ang lahat noong 2005, nang sa Italya kami ay pumirma ng isang kasunduan para sa eksklusibong representasyon ng FILA Group sa Russia. Mula noon, bawat taon sa taglamig ay mayroon kaming pulong sa pinakamalaking eksibisyon ng paperworld, Paperworld, sa Frankfurt.

Ang desisyon na lumikha ng isang tanggapan ng kinatawan ng FILA sa Russia ay ginawa noong 2013. Si Olga, na sa oras na iyon ay may higit sa 8 taong karanasan sa pagtatrabaho sa mga produkto ng kumpanya, ay inanyayahan na pamunuan ang tanggapan ng kinatawan. Ito ay isang kawili-wiling hamon, isang pagkakataon. Sa ilang uri ng panloob na instinct, naunawaan na ni Olga na ang gayong mga alok ay hindi tatanggihan. Minsan dumating sila minsan sa isang buhay.

Olga Sas: "Matagal kong sinubukang sagutin ang tanong na: "Bakit ito partikular na negosyo?" Simple lang ang sagot. Ang mga produkto para sa mga bata ay maliwanag, maganda, at hinihikayat ang pagkamalikhain. Ito ang gusto kong gawin. Palagi kong malinaw na naiintindihan na hindi ako handa na harapin ang isang produkto, na nagpo-promote na kailangan kong ilagay sa isang kaaya-ayang ekspresyon ng mukha, habang alam kong may mali. Ngayon, kapag sinabi kong mahal ko ang aking mga produkto, nararamdaman ko na ito ay kasing sinsero hangga't maaari. Ibinibigay ko ito sa aking mga anak nang walang kaunting pag-aalinlangan at may kumpiyansa kong irerekomenda ito sa iba.”

Noong 2013, mahalagang walang kasama si Olga sa kanyang mga tauhan hanggang sa makahanap siya ng isang accountant. Ang kumpanya ay literal na binubuo ng dalawang empleyado para sa literal na anim na buwan. Kasabay nito, walang iba kundi ang hubad na sigasig ng pinuno at ang paniniwalang magiging maayos ang lahat. Sa turn, ang mga Italyano na may-ari ng kumpanya ay tiwala din na pinili nila ang tamang tao sa merkado. Sa oras na iyon, kakaunti ang nakakaalam ng kumpanya ng FILA sa stationery at mga merkado ng mga bata ng Russian Federation. Karaniwang mga malalakas na mamimili lamang na nagtatrabaho sa industriya sa loob ng mahabang panahon.

Olga Sas: "Sa paunang yugto, kami ay medyo huli sa iskedyul para sa gawain ng tanggapan ng kinatawan. Nangyari ito dahil sa oras na iyon ang FILA ay may 2 distributor. Nagpasya silang huwag makipagkumpitensya sa isa't isa, isinasantabi ang lahat ng aktibidad upang i-promote ang kumpanya at ang mga tatak na kabilang dito.

Samakatuwid, sa mga unang pagpupulong sa negosyo, nang dumating kami at pinag-usapan kung anong magagandang tatak ang mayroon ang FILA, tumingin sila sa amin, tumango, sumang-ayon at idinagdag na hindi sila interesado sa aming alok ngayon, dahil "puno na ang merkado."

Kailangang kumilos ang kumpanya sa prinsipyo ng "huwag kaming maniwala sa iyo" at patunayan na pareho itong may potensyal at hindi maikakaila na mga pakinabang. Dito, lalo na tinulungan si Olga ng kanyang dalubhasang edukasyon at MBA - kaalaman sa larangan ng negosyo, marketing at negosasyon.

Dahil dito, naging tama ang ating bida. Ngayon ang Fila Stationery Russia ay nagpapakita ng matatag na paglago, at sa nakalipas na 2 taon - nang 2.5-3 beses taun-taon. At ito sa kabila ng mahirap na sitwasyon sa ekonomiya.

Olga Sas: "Ang network ng pamamahagi ng FILA ay sumasaklaw sa buong Russia, kami ay aktibong lumalawak sa mga bansang CIS, nagtatrabaho sa Belarus, Kazakhstan at sistematikong pinapalakas ang aming mga posisyon doon."

Noong Hunyo 2016, ang FILA ay mayroong 21 manufacturing facility at 39 na sangay sa buong mundo, na gumagamit ng higit sa 6,500 katao. Ang mga prinsipyo ng pag-unlad ng korporasyon ay batay sa patuloy na pag-optimize ng mga teknolohiya at proseso ng produksyon na may maingat na pangmatagalang pagpaplano para sa pagpapalabas ng mga bagong produkto mula sa departamento ng marketing.

Olga Sas: "Tungkol sa mga proseso ng produksyon, ito ay karaniwang mga plano sa pagbebenta at pagbili para sa 1.5 taon nang maaga. Ang lahat ng mga planong ito ay inaayos at dinadagdagan kada quarter. Sa katunayan, ang lahat ng taktikal na pagpaplano ay nabubuhay nang 1.5 taon nang maaga. Tulad ng para sa mga komersyal na plano, narito mayroon kaming karaniwang pagpaplano: 1 – 3 – 5 taon. Sinusuri namin kung saan namin gustong pumunta, kung ano ang gusto naming gawin.

Ang ganitong tumpak na pagpaplano ay nagpapahintulot sa kumpanya na aktibong umunlad. Ang kasaysayan ng FILA Group sa Russia ay isang napakalaking paglago mula sa simula, na, gayunpaman, ay ganap na naaayon sa diskarte sa pag-unlad ng pangunahing kumpanya. Pagkatapos ng IPO ng FILA Group, itinakda ng tanggapan ng kinatawan ng Russia ang sarili nitong layunin na lumago nang 10 beses. At sa nakalipas na 1.5 taon lamang, ang pagganap ng Fila Stationery ay tumaas ng 4 na beses.

Olga Sas: “Nais kong bigyang-diin na ang FILA Group saanman sa mundo ay isang ganap na “puting” kumpanya. Noong Hunyo 2015, ang korporasyon ay pumasok sa isang IPO; ang mga bahagi nito ay kinakalakal sa STAR segment ng Milan Stock Exchange. Natural, malinis lang ang reporting natin, para tayo sa tamang negosyo. Ang mga buwis, siyempre, ay binabayaran ng malaki, ngunit gayunpaman, sila ang batayan ng negosyo at pakikipag-ugnayan sa mga kliyente. Ang patakaran ng kumpanya ay ito: kung ang lahat ay malinis at transparent sa loob namin, maaari kaming mag-alok ng parehong maaasahan at bukas na mga relasyon sa aming mga kasosyo. Ang pagiging maaasahang supplier ay isa sa mga layunin at misyon ng mga kumpanya."

Kalidad higit sa lahat

Taun-taon tumataas ang kita ng FILA Group ng 20%. Ayon kay Olga, ilang mga kumpanya ang maaaring magyabang ng ganoong resulta, lalo na sa "lumang Europa", kung saan kung mayroong pagtaas ng hindi bababa sa 1.5-2%, lahat ay ipinagmamalaki na pinag-uusapan ang mabilis na positibong dinamika.

Ngayon, ang FILA Group ay isang internasyonal na korporasyon na sumasakop sa isang nangungunang posisyon sa pandaigdigang merkado para sa mga malikhaing produkto at sumasaklaw sa lahat ng pangunahing mga segment ng pandaigdigang merkado. Ang mga ito ay mga produkto para sa maagang pag-unlad, pagkamalikhain, propesyonal na mga artista, stationery ng paaralan, mga materyales sa pagpapanumbalik, isang linya ng mga libangan at dekorasyon, papel at puting mga produkto. Ang mga espesyalista ng kumpanya ang nangangalaga sa sertipikasyon ng produkto at nagpapanatili ng bukas at mapagkakatiwalaang relasyon sa mga awtoridad sa regulasyon at pamahalaan.

Olga Sas: "Hindi naging mahirap na makakuha ng sertipikasyon, dahil ang aming mga produkto ay ganap na sumusunod sa lahat ng pamantayan sa kaligtasan ng Europa. Kami ay lubos na kumpiyansa sa aming produkto na handa kaming kahit na bahagyang buksan ang formula, na walang sinuman ang gumagawa. Patuloy na sinusubaybayan ng kumpanya, kahit na hindi ito kinakailangan ng batas, ang kalidad ng mga produkto nito bawat taon.

Ang mga pabrika ng FILA ay nagsasagawa ng 10-hakbang na kontrol sa kalidad. Sa bawat shift, ang mga sample ay kinukuha para sa pagsubok ng 3 beses at pagkatapos ay iimbak sa loob ng 10 taon. Ang dokumentasyon ay nakaimbak nang mas matagal. Ang mga archive ng kumpanya, tulad ng biro ni Olga, ay malapit nang maihambing sa dami sa mga bodega.

Ang FILA ay napaka-sensitibo sa kalidad ng produkto. Ito ay bahagyang dahil sa ang katunayan na ang isang malaking bahagi ng produksyon ay nakatuon sa pagkamalikhain ng mga bata - nais ng kumpanya na ang mga bata ay maaaring gumamit ng mataas na kalidad at ganap na ligtas na mga produkto.

Sa Russia, ang FILA Group ay hindi nagbubukas ng sarili nitong mga retail na tindahan at hindi nakikibahagi sa online na kalakalan - wala ito sa kanilang konsepto. Eksklusibong nagpapatakbo bilang isang kumpanya ng pangangalakal at pamamahagi.

Naturally, alam na ng mga espesyalista nito ang maraming kliyente at aktibong sinusubaybayan kung saan umuunlad ang merkado at kung anong mga bagong manlalaro ang umuusbong. Ito ay malinaw na may mga pangunahing manlalaro sa merkado - pederal at lokal na mga kadena. Ito ay mga tindahan ng laruan, stationery at retail ng libro. Sa prinsipyo, sa mga merkado kung saan ang kumpanya ay nagsusumikap, lahat sila ay kilala, kaya ngayon ang pangunahing gawain ng FILA Group ay upang masakop ang mga merkado na ito hangga't maaari.

Olga Sas: "Sa simula pa lang ay nahaharap kami sa isyu ng presyo. Sa buong panahon ng huling paaralan, ako ay personal na pana-panahong naroroon sa mga retail na tindahan sa Moscow at iba pang mga lungsod ng Russia bilang isang merchandiser at consultant, sinusuri ang pag-uugali ng mga mamimili at malinaw kong masasabi na ang presyo ngayon ay ganap na hindi lamang at hindi ang pangunahing kadahilanan kapag bumibili. Ang mga tao ay handa na tumanggap ng impormasyon, pumili, ihambing. Kung mayroon silang alternatibong bumili ng isang bagay para sa kanilang anak na 10 porsiyentong mas mahal at sa parehong oras naiintindihan nila na ang kalidad ng produktong ito ay mas mahusay, ang pagpili ay gagawin pabor sa kalidad.

Nagdudulot ng kagalakan sa mga bata at matatanda

Ang kalidad ng mga produkto ng FILA ay hindi lamang magagandang salita mula sa advertising, ngunit malinaw na mga katangian ng consumer: mas maliwanag na kulay na mga pigment, natural na eco-friendly na kahoy, pangmatagalan at kulay na fastness ng disenyo, atbp. Ang pinakamahalaga ay ginagarantiyahan ng kumpanya ang isang mahusay na resulta ng anumang malikhaing ideya.

Olga Sas: "Pumasok ako sa maraming mga master class at masasabi kong lumaki ang ating henerasyon na may malinaw na kahulugan ng kanilang sariling kawalang-saysay sa mga malikhaing termino. Maraming mga magulang ang nagsasabi: "Hindi ako marunong gumuhit, hindi ako marunong mag-sculpt." Pagkatapos kung saan kinuha nila ang mga produkto at lumiliko na alam ng lahat kung paano gawin ang lahat. Dahil lamang sa katotohanan na sa aming pagkabata ay walang mga produkto ng klase na ito, lumaki kami na may isang tiyak na kamalayan, mga saloobin na, halimbawa, ang plasticine ay dapat munang hawakan sa isang baterya, at pagkatapos ay dapat kang magsimulang mag-sculpting, na kailangan mo. upang pindutin nang husto ang mga lapis.

Isang napaka-kagiliw-giliw na obserbasyon: sa lahat ng mga master class ng mga bata, ang mga magulang ay ang pinaka-impressed. Sa una ay may pag-aalinlangan silang tumingin, pagkatapos ay unti-unti silang nakikibahagi, at pagkatapos ay masayang tumakbo at ipinakita sa mga bata ang kanilang ginawa. Sa sandaling ito naiintindihan ko kung bakit ako narito, na ito ang negosyong gusto kong gawin. Sa ngayon ay hindi pa ako nakakita ng ganoong emosyon na ibinibigay ng anumang iba pang komersyal na aktibidad.

Ngayon, ang isang dynamic na umuunlad na kumpanya ay maaaring umasa sa isang matatag na antas ng mga benta sa mga hinaharap na panahon. Ang turnover noong 2016 ay umabot sa halos 200 milyong rubles, noong 2015 ito ay 60 milyong rubles. Sa mga plano para sa taong ito, pinangalanan ng aming pangunahing tauhang babae ang isang figure na 700-800 milyong rubles, na aktibong gaganahan nila.

Olga Sas: "Pinapalawak namin ang aming saklaw na lugar at ang aming portfolio ng mga tatak, lumalaki kami sa mga kasalukuyang kliyente, kaya sa tingin ko ang figure na ito ay madaling maabot. Sa una, mula sa labas ay tila para sa pandaigdigang FILA Group ang halaga ng 1 bilyong euro sa turnover ay isang hindi matamo na resulta, dahil ang mga kumpanya sa mga merkado ng gasolina, mabigat na industriya, at industriya ng sasakyan ay nagpapatakbo ng bilyun-bilyong dolyar sa turnover. At mayroon kaming mga pintura, lapis, krayola... Ito ay naging posible ang lahat. Ang parehong bagay ay nangyayari dito sa Russia. Sa tingin ko, lalapit tayo sa 1 bilyon sa malapit na hinaharap. Higit pa - higit pa, dahil pagkatapos ang mga tagapagpahiwatig ng dami ay magiging isang husay na sagisag ng lahat ng mga ideya na binanggit ko sa itaas."

Ang pagsulong, tiwala sa sarili at ang pagnanais na makamit ang iyong mga layunin ang dapat na nasa dugo ng bawat tunay na negosyante. Kung ang pangunahing halaga nito ay mga customer, at hindi kita, kung gayon ang kanilang pananampalataya at suporta ay makakatulong hindi lamang makaligtas sa anumang hindi matatag na sitwasyon, ngunit mapagtanto din ang lahat ng magagandang plano sa hinaharap. Kaya, salamat sa isang bukas na patakaran at ganap na transparent na negosyo, ang FILA Group ay umuunlad sa Russia at may kumpiyansa na sumusulong.

Fila Stationery Russia sa mga katotohanan at numero

Petsa ng pundasyon

FILA Group Corporation - 1920. Representative office sa Russia – Fila Stationery Russia – 2013.

Punong opisina at mga pasilidad ng produksyon

Punong tanggapan sa Italya. Noong Oktubre 2016, ang FILA ay mayroong 21 production facility at 39 na sangay sa buong mundo. Ang kumpanya ay gumagamit ng higit sa 6,500 empleyado.

Heograpiya ng pagbebenta

Ang FILA Russia ay nagpapatakbo ng mga benta sa Russian Federation, Belarus, Kazakhstan at iba pang mga CIS na bansa.

Stock market

Ang pandaigdigang korporasyon na FILA Group ay naglunsad ng isang IPO noong 2015, ang mga bahagi nito ay kinakalakal sa STAR segment ng Milan Stock Exchange.

Pakikilahok sa mga eksibisyon, seminar

Ang mga empleyado ng FILA Russia ay bumisita sa pinakamalaking stationery exhibition na Paperworld/Creativeworld sa Frankfurt. Sa Russia, ang kumpanya ay nakikibahagi sa lahat ng mga pangunahing eksibisyon sa industriya.

Taunang paglago ng Fila Stationery Russia

Taunang pagtaas ng kita ng ilang beses.

Taunang paglago ng kumpanya ng FILA Group

Taunang turnover ng Fila Stationery Russia para sa 2016

- Ano ang mga pundasyon ng kultura ng negosyo ng Italyano?

Ang espesyal na pamumuhay ng Italyano ay makikita sa lahat, kabilang ang negosyo. Dito, ang nasusukat na buhay ay pinagsama sa namumukod-tanging pagiging perpekto, na ginagabayan ng motto: "Ginagawa namin ang aming trabaho nang napakahusay o hindi talaga." Naniniwala ako na ang pag-ibig para sa sariling negosyo ay ipinapakita nang tumpak sa pansin sa detalye at ang patuloy na pagnanais na tumalon sa itaas ng ulo. Kaya, ang mga Italyano ay naglagay ng malalim at masinsinang diskarte sa anumang gawain. Ang isa pang natatanging tampok ng negosyong ito ay mahigpit na pamamahala. Sa Italya, kung saan ang kultura ng pagpapatuloy at mga halaga ng pamilya ay malalim na binuo, ang nangungunang pamamahala ng kumpanya ay maihahambing sa matalinong mga magulang. Ito ang uri ng tatay at/o nanay na Italyano - mabait at mapagpatuloy, kung kanino magandang pumunta sa katapusan ng linggo, ngunit kung may mangyari, napakahigpit nilang parusahan.

- Paano ito naiiba sa Aleman?

Ang kultura ng negosyo ng Italyano, sa aking opinyon, ay sa panimula ay naiiba sa Aleman. Mas mabilis kaming tumugon sa mga pagbabago at sentimento sa merkado, sumisipsip mula sa labas at bumuo ng mga inobasyon mismo. Ang unang lugar para sa kumpanya ay ang katapatan at katapatan ng mga empleyado nito, na inaalok ng kumpletong proteksyon bilang kapalit. Ang negosyo sa Italy ay kristal na transparent at tapat. Dito, tulad ng nabanggit sa itaas, ang mga halaga ng pamilya ay nangingibabaw.

- Bakit itinuturing na sentro ang kultura ng negosyo sa tagumpay ng malalaking kumpanya?- Ganap na tinutukoy ng kultura ng korporasyon ang lahat ng aktibidad ng kumpanya: transparency ng negosyo, sertipikasyon, kalinisan ng produksyon, atbp. Ang isang karampatang tagapamahala ay bubuo ng kultura ng negosyo ng kanyang negosyo una at pangunahin. Kung wala ito, imposibleng matagumpay na bumuo ng produksyon; ito ang gulugod ng kumpanya, na binubuo ng isang malinaw na diskarte at mahigpit na mga prinsipyo, tulad ng katapatan sa kalidad, 100% kaligtasan ng produksyon at marami pang iba.

- Ano ang hindi mo dapat matutunan mula sa mga tagapamahala ng Italyano?

Ang anumang negosyo ay may malakas na koneksyon sa lokasyon. Kaya, maaari nating sabihin na ang mga Italyano ay pinaka-epektibo sa Italya. Maaari nating subukang matuto mula sa kanilang pinakamalakas na pamamahala, magpatibay ng mga hakbang sa pamamahala at madiskarteng, ngunit pagkatapos ay kailangan nating matutong mamuhay ayon sa pilosopiyang Italyano. Ang isa ay hindi gumagana kung wala ang isa, iyon ay isang katotohanan.

- Sabi nila, mas matagumpay ang mga multinational team. Ganito ba at bakit??

Olga Ivanovna Sas, Pangkalahatang Direktor ng tanggapan ng kinatawan ng FILA Group sa Russia.

ANG BUONG TEKSTO NG ISYU AY MAGAGAMIT LAMANG SA MGA OPISYAL NA SUBSCRIBERS (upang matanggap ang buong isyu ).

© ANG PAGKOPYA SA MGA MATERYAL NG SITE AY POSIBLE LAMANG SA NAKASULAT NA PAHINTULOT NG MAY COPYRIGHT HOLDER