Obrovská obľuba internetových obchodov, ktoré sa dnes stali neoddeliteľnou súčasťou života moderného človeka, viedla aj k zvýšenému dopytu po poskytovaní poštových služieb, ktoré sú potrebné na odoslanie objednaného tovaru kupujúcemu. Poštovné je v porovnaní s úsporou, ktorú zákazník získa na internete oproti návšteve klasického butiku či nákupného centra tak malé, že je celkom ochotný si ich zaplatiť sám, ale až pri prevzatí tovaru. Pre predajcov sa stáva relevantná otázka: ako poslať balík na dobierku v Rusku?

Dobierka - funkcie registrácie a odoslania

Pre všeobecnú predstavu je potrebné uviesť, že „dobierkou“ sa rozumie suma, ktorú musí prevádzkovateľ pošty v mene odosielateľa vybrať od príjemcu poštovej zásielky. Kupujúci teda tovar dostane „na ruku“ až pri úhrade stanovenej platobnej sumy.

Teraz, čo je potrebné poslať balík na dobierku. Na uskutočnenie takejto platby je potrebné zásielku zaevidovať a vydať s deklarovanou hodnotou. Suma prijatá na dobierku nemôže presiahnuť deklarovanú hodnotu samotnej investície.

Ak odosielateľa zaujíma, či je možné poslať balík do zahraničia na dobierku, tak treba upozorniť, že nie všetky tunajšie pošty ich prijímajú. Možno budete musieť ísť na medzinárodnú poštu.

Pre príjemcov, ktorí zaplatili za tento typ zásielky, ale pri otvorení krabice našli nesprávny alebo nekvalitný tovar, by mali okamžite oznámiť, ako vrátiť balík zaslaný na dobierku:

• kontaktovať odosielateľa a vyriešiť otázku vrátenia peňazí a tovaru;
• je lepšie ho otvoriť na pošte v prítomnosti zamestnanca, ktorý zásielku vydal, a vyhotoviť zápisnicu o nedodržaní (príde vhod na predloženie na súd, ak sa s odosielateľom nedá dohodnúť ).

Pokyny pre odoslanie balíka na dobierku

Pre tých, ktorí hľadajú podrobné pokyny, ako poslať balík na dobierku, stačí poznať pár jednoduchých krokov.

1. Pri príprave tovaru na odoslanie je potrebné zvoliť vhodnú veľkosť krabice a veľmi ľahký materiál, ktorý vyplní prázdne miesta (napríklad bublinková fólia). Princíp balenia je podobný ako pri odoslaní balíka bez dobierky (bežná).
2. Pri príprave balíka na odoslanie bude potrebné vyplniť špeciálne formuláre:

• formulár č. 113 (na registráciu);
• formulár č. 117 (ako sprievodný list pre zásielku);
• zistite si na pošte, koľko stojí zaslanie balíka na dobierku, a do formulára poukážky zadajte potrebné údaje.

Mali by čitateľne a bez chýb zapísať číslami a slovom výšku platby, celé meno. a adresa príjemcu nižšie - uveďte informácie o odosielateľovi. Formuláre sa vydávajú na pošte, možno ich získať vopred a starostlivo vyplniť doma, možno ich stiahnuť z internetového zdroja.

Formulár, ktorý sa poskytuje na odoslanie peňazí prevzatých od príjemcu, priloží k balíku zamestnanec pošty.

• Potom odosielateľ uhradí svoju časť poštových služieb odovzdaním balíka na kontrolu a overenie vyplnených tlačív pracovníkom pošty.

Šek vystavený pri odoslaní je potrebné uschovať až do momentu, kedy príjemca prevzal zásielku a odoslali peniaze na dobierku.

Informácie pre tých, ktorí využívajú doručenie Ruskej pošty s dobierkou.

Odoslanie balíka na dobierku umožňuje klientovi zaplatiť za tovar pri jeho prevzatí na pošte, čo je pre kupujúceho výhodné. Predajca však musí prísť na svoju poštu a prevziať peniaze. Existuje však aj iný spôsob, ako získať peniaze - na váš bežný účet alebo bankovú kartu.

Pri zasielaní tovaru na dobierku môžete peniaze dostať na pošte alebo priamo na svoju bankovú kartu, čím sa vyhnete rade na pošte.

Ako získať peniaze na kartu

Ak chcete získať peniaze na kartu, musíte správne vyplniť formulár F. 112EP, konkrétne uviesť svoje bankové údaje a číslo účtov kartu, na ktorú chcete dostať prevod peňazí.

Kde nájdete svoje bankové údaje

Po obdržaní karty je podpísaná zmluva. Táto zmluva s bankou o vydaní karty obsahuje všetky potrebné náležitosti:

• názov banky,
• bankové TIN,
• bankový BIC,
• korešpondenčný účet,
• Váš bežný účet.

poznač si to Musíte zadať účet, nie číslo karty. Banková karta sama o sebe neexistuje, je viazaná na bankový účet. Tento účet má číslo - to je to, čo musíte uviesť pri vypĺňaní formulára na uloženie peňazí, aby ste dostali peniaze na svoju kartu. Nezáleží na tom, v ktorej banke máte kartu - Sberbank, Avangard, Alfa-Bank alebo iná

Účty fyzických osôb začínajú číslami 40817, pre právnické osoby - 40702, pre fyzických osôb - podnikateľov - 40802.

Ak sa nezachovala papierová verzia zmluvy s bankou, tak podrobnosti je možné zistiť v online systéme vašej banky (klientskej banky) alebo priamo zistiť. Pri rozhovore s operátorom budete musieť uviesť svoje osobné údaje a ďalšie identifikačné údaje, ktoré vám umožnia určiť totožnosť klienta. Niekedy budete musieť pomenovať tajnú informáciu - kódové slovo zadané pri preberaní karty.

Formulár na dobierku F. 112EP vypĺňame

Formulár je možné vyplniť na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty alebo v špeciálnych online službách na vyplnenie formulárov, napríklad PBRF

V stĺpci „Komu“ uveďte svoje priezvisko, meno, priezvisko. Ak dostanete peniaze na bežný účet jednotlivého podnikateľa, uveďte jednotlivého podnikateľa. Ak je príjemcom peňazí fyzická osoba, tak len celé meno.

Adresa príjemcu je uvedená v stĺpci „Komu“.

Upozorňujeme, že toto nie je adresa registrácie, ale adresa, na ktorú bude zaslané oznámenie o prijatí peňazí, ak nebudú pripísané na bežný účet. Môže to byť vaša domáca adresa alebo adresa pošty, kde je vhodné prijať prevod.

Na prijatie peňazí na kartu sú uvedené bankové údaje: TIN banky(nie svoj), korešpondenčný účet, názov banky a jej BIC. V časti zúčtovací účet je uvedené číslo zúčtovacieho účtu, ku ktorému je karta viazaná.

Niekoľko dní po prijatí a zaplatení balíka bude platba prevedená na zadané údaje a peniaze budú na váš bežný alebo kartový účet.

Ako premietnuť dobierku v KUDIR pre IP

Objednávka bola kupujúcemu úspešne odoslaná. Kupujúci balík prevzal a zaplatil. Čo bude ďalej? Po pripísaní peňazí na účet podnikateľ nepremietne prijaté príjmy podľa bankového výpisu v KUDIR.

Tu je fragment výpisu s prijatým prevodom z Ruskej pošty.

V platbe nie je viditeľné, od ktorého klienta bola platba prijatá. Ak potrebujete informácie o odosielateľovi peňazí, budete si ich musieť objednať na pošte, čo môže byť problematické. To, ktorá objednávka bola zaplatená, môžete sledovať poštovým sledovaním, ktoré je priradené v čase odoslania balíka.

Výšku príjmu zadáme do . Kniha môže byť vedená vo Worde alebo Exceli na počítači, prípadne môžete využiť špeciálne účtovné systémy.
Takto vyzerá evidovaný príjem.

Ak používate Elbu na evidenciu, tak výšku príjmu je možné zadať ručne cez sekciu Obchod -> Peniaze -> Príjem

Poďme zistiť, čo je to dobierka, ako im poslať balík a ako môže pomôcť v podnikaní.

Ako funguje dobierka ruskej pošty

Keďže nie všetci kupujúci sú pripravení poslať 100% platbu predajcovi vopred, táto poštová služba sa aktívne využíva v internetových obchodoch. Odoslanie balíka ruskou poštou na náklady príjemcu alebo inými slovami na dobierku vám umožňuje nakupovať tovar prostredníctvom pošty. Podstatou tejto služby je, že predajca odošle objednávku a dôveruje zamestnancom pošty, že sa s ňou dohodnú - adresát zaplatí na pošte stanovenú sumu a tieto peniaze sa prevedú odosielateľovi.

Objednávka príde na pobočku a príjemca dostane oznámenie, že tovar bol prijatý na jeho meno. Skladovanie je spravidla poskytované bezplatne počas celej stanovenej doby alebo do uplynutia 30 dní - ak sa zásielka počas tejto doby nedostane do rúk kupujúceho, je odoslaná späť odosielateľovi.

Návštevou pobočky môže človek prijať svoju objednávku. Zamestnanec má právo vydať balík príjemcovi iba po predložení cestovného pasu, je tiež potrebné vyplniť oznamovací formulár na zadnej strane s uvedením vašich údajov a zaplatiť celú sumu dobierky.

Klady a zápory používania dobierky na podnikanie aj mimo neho

Keďže vedia o tomto spôsobe zasielania, mnohí sa môžu vyskúšať ako podnikateľ. Ak robíte niečo veľmi dobre, ale publikum vášho mesta nie je cieľovou skupinou alebo zákaznícka základňa vášho konkrétneho obchodu je príliš malá, prejdite s reklamou do iných regiónov – zásielky na dobierku sú výhodné pre obe strany. Predávajúci dostane platbu alebo svoj tovar späť - je poistený proti riziku krádeže a kupujúci tiež vie, že nebude oklamaný, pretože v skutočnosti jednoducho kúpi svoj nákup na pošte bez odoslania 100% nákladov na tovar vopred.

Výhody pre začínajúceho podnikateľa:

• S kupujúcim nemáte osobný kontakt
• Objednávka sa zadáva prostredníctvom vašej webovej stránky a telefonicky
• Platbu môžete prijímať v hotovosti aj na bežný účet.
• balík môžete poslať na náklady príjemcu;
• rýchly prevod peňazí pre predávajúceho.

Pre kupujúceho sú výhody nasledovné:

• nie je potrebné ísť do banky a platiť za produkt;
• nie je potrebné platiť vopred;
• zrýchlený spôsob dopravy.

nedostatky:

• vysoká cena za doručenie (teda cena objednaného tovaru);
• na tovar sa neposkytuje žiadna záruka (nie je známe, čo je vo vnútri balíka alebo balíka);
• kupujúci si nemôže prevziať tovar, z dôvodu čoho náklady bude musieť uhradiť predávajúci;
• možnosť straty alebo poškodenia produktu v dôsledku kvality služieb poskytovaných Ruskou poštou.

Ako poslať balík na dobierku: stručné pokyny krok za krokom

1. Najprv odhadnite váhu vašej objednávky. To je dôležité, pretože formuláre sú rôzne pre rôzne zásielky. ak váha nepresahuje 2 kg - posielate balík, ak viac ako 2 kg, je to už balík.
2. Starostlivo vyplňte všetky polia formulárov 113 a 117.
3. čo posielaš? Ak pre vás táto otázka nie je dôležitá, pošta vám môže ponúknuť krabice akejkoľvek veľkosti, ak však zastupujete podnikovú predajňu, môžete si objednávku zabaliť do vlastnej krabice. V tomto prípade existuje možnosť stretnúť sa s negatívnou spätnou väzbou od zamestnancov pošty - môže vám byť povedané, že odosielanie je možné iba v obale ruskej pošty, nie je to však tak, môžu použiť lepiacu pásku s vlastnými symbolmi.
4. Na pošte prevádzkovateľ skontroluje všetky vyplnené doklady, v prípade potreby započíta náklady na doručenie v celkovej výške a vystaví šek.
5. Pošlite číslo zásielky príjemcovi, aby mohol kontrolovať aj pohyb zásielky.

Zasielanie tovaru na dobierku: história

Preposielanie korešpondencie na náklady príjemcu sa začalo rýchlo používať od 19. storočia, zahraničie využívalo službu na dobierku v tuzemsku aj vo vzťahu k medzinárodným zásielkam.

Okrem toho fungovali aj príkazy, čiže pošta mala na starosti aj vyberanie platieb na zmenky a iné účty, po ktorých nasledovalo posielanie peňazí veriteľom.

Už do roku 1896 sa na území krajín Svetovej poštovej únie uskutočnilo viac ako 50 miliónov takýchto dobierkových transakcií, medzi ktoré patrili Belgicko, Taliansko, Holandsko, Rumunsko, Turecko, Francúzsko, Švédsko, Švajčiarsko a mnohé ďalšie.

V Rusku sa takáto služba objavila 1. januára 1888. A hneď sa stala populárnou – v roku 1896 už bolo odoslaných 667 tisíc balíkov a 435 tisíc balíkov.

Podrobnosti o zaslaní zásielky na dobierku poštou

Odoslanie balíka sa vykonáva iba vtedy, keď má deklarovanú hodnotu. Je potrebné mať na pamäti, že samotná výška platby nemôže stáť viac ako balík.
Prevodný formulár je priložený k balíku, preto ho musíte dodržať, aby nehrozila jeho strata pri doručovaní. Spravidla sa tento list vkladá do priehľadného vrecka, ktoré je nalepené na krabici.

Keď je balík prijatý na odoslanie, pracovníci pošty sú povinní skontrolovať:

1. Je uvedená výška platby (musí byť stanovená na samotnom balíku).
2. Či uvedená hodnota zodpovedá deklarovanej hodnote parcely.
3. Či sú formuláre vyplnené správne (musia nevyhnutne obsahovať všetky informácie potrebné na odoslanie).

Ak bola kontrola úspešná, všetky dokumenty sú správne vyplnené, operátor zadá informácie do databázy, prevezme peniaze za doručenie a odosielateľ dostane sledovacie číslo zásielky, túto kontrolu je potrebné uchovávať počas celej doby, kedy je zásielka zapnutá. cesta, kým nie je prijatá.

Rozdiel medzi parcelami a parcelami

Rozdiel v nich je nepatrný, no ovplyvňuje výslednú sumu. Balíková pošta je malá poštová zásielka, ktorá zahŕňa tlačené publikácie a písacie potreby: knihy, časopisy, zápisníky, fotografie, pohľadnice, obchodnú korešpondenciu, noviny. Ich hmotnosť zvyčajne nepresahuje 2-2,5 kg. Niekedy sa takto posiela niečo cenné a za stratu je zodpovedná prepravná spoločnosť. Odhadovaná cena balíka zvyčajne nepresahuje 10 000 rubľov. Od hodnoty závisí aj množstvo poštových služieb.

Tovar do 2 kg je lacnejšie poslať balíkovou poštou.

Balík - zasielanie väčšieho rozmeru, ktorý obsahuje rôzne predmety pre domácnosť a kultúru, oblečenie, trvanlivé produkty. Ich hmotnosť sa pohybuje od 2 do 20 kg. Tu sa cena odvíja len od hmotnosti odosielaného tovaru.

Pravidlá poskytovania služieb určujú, že balíkom na dobierku je zásielka poštovými pobočkami produktu, ktorý má konkrétnu hodnotu, za ktorú si prevádzkovateľ účtuje od príjemcu určitý náklad.

Balíky s platbou adresáta sa prijímajú na pošte po vyplnení formulárov odosielateľom, ktoré je možné bezplatne poskytnúť ktorémukoľvek občanovi na pošte. Na vydanie zásielky je potrebné vyplniť formulár č. 113 a na odoslanie - formulár č. 117.

Vyplnenie papierov na odoslanie

• Formulár č. 113

V dokumente musí odosielateľ zaznamenať:

1. náklady na platbu, musia byť napísané číslami aj písmenami;
2. Meno a adresa osoby prijímajúcej platbu;
3. Meno a adresa osoby, ktorej je balík určený.

Hlavnou vecou nie je zamieňať si poradie informácií o adresátovi a adresátovi: najprv si zapíšte svoje údaje, pretože platba prichádza na vaše meno, a potom v stĺpci nižšie uveďte osobu komu je balík určený.

Venujte pozornosť postupnosti vypĺňania formulára.

Ak potrebujete, aby príjemca zaplatil za doručenie, určite požiadajte o pripočítanie výšky poštovného k sume platby, potom bude zaplatené hneď, ako adresát objednávku uplatní. Do stĺpca formulára zadáte CELÚ sumu, ktorú vypočíta operátor.

• Formulár č. 117

Po vyplnení formulára č.113 bola zásielka vyplnená, no pre úspešné odoslanie je potrebné vyplniť aj formulár 117, ide o sprievodný list k zásielke. Uvádzajú sa v ňom náklady na dobierku, celé meno osoby, ktorá zásielku preberá a jej adresa, potom údaje o jej pase a adrese.

Čo je zahrnuté v sume: približná kalkulácia nákladov

• Skutočná skutočná hodnota položky.
• Balenie, doprava, doprava, náklady na zamestnancov.
• Percento hodnoty podľa poštového kurzu.

S balíkom prichádza takzvaný peňažný poukaz. Kupujúci nakoniec prevezme balík hneď, ako zaplatí za tovar.

Presnú sumu dobierky za odosielanie balíkov a balíkov si môžete vypočítať na webovej stránke Ruskej pošty. K tomu sa berú do úvahy náklady na odoslanie (v závislosti od vzdialenosti a hmotnosti), provízia za prevod a cena nákladu. Až do tisíc rubľov musíte zaplatiť od 50 rubľov v regiónoch so sumou viac ako 5 000 - 150 rubľov a províziou 4-15% z hodnoty položky.

Koľko ide a ako sledovať dobierku na ruskej pošte

Sledovanie prebieha podľa čísla stopy, ktoré je vydané pri odoslaní. Môžete si to overiť na oficiálnej webovej stránke alebo telefonicky.

Za výhodných podmienok prídu peniaze do 2-3 dní. Ak ste nedostali oznámenie do 7-10 dní, odporúčame vám poslať ho na poštu s pasom a zistiť, v čom je problém. Zvyčajne je nesprávne uvedený príjemca (chyby v adrese, priezvisku) alebo pracovník oddelenia bol príliš lenivý na splnenie svojich povinností alebo zabudol.

Ako získať dobierku

1. Pri odosielaní objednávky musíte uviesť údaje o pase a adresu bydliska.
2. Keď sú peniaze od príjemcu pripísané na váš účet, dostanete upozornenie, pomocou ktorého môžete dostať prevod poštou.
3. Na prijatie platby budete potrebovať pas a priamo oznámenie o prevode.
4. Na pošte musíte predložiť pas a vyplniť dokument, aby ste dostali peniaze.
5. Musí byť uvedené vaše meno, adresa, kde ste zaregistrovaný, predložený doklad (pas a jeho séria / číslo, dátum), suma prevodu slovami. Peniaze sa vydávajú v hotovosti, ak sú splnené všetky podmienky.

Upozorňujeme, že peniaze za poštové služby sa nevracajú ani v prípade nevyplatenia balíka. Po určitom čase sa samotná objednávka vráti na adresu odosielateľa, ale zaplatené doručenie sa nevracia. Starostlivo si filtrujte zákaznícku základňu a balíky na dobierku posielajte len overeným osobám, inak vám hrozí, že zostanete v mínuse.

Prijatie balíka na dobierku: ako zaň zaplatiť

Je zakázané otvárať box bez predloženia pasu, vyplnenia oznámenia a vykonania platby. To znamená, že odoslanie zásielky na dobierku predpokladá, že budú vyplnené formuláre zavedeného formulára, občan je povinný správne vyplniť všetky stĺpce a presne uviesť všetky informácie. Zvážte, aké informácie by mali byť uvedené v oznámení:

1. Priezvisko, meno a priezvisko príjemcu.
2. Náklady, ktoré sa platia za dobierku.
3. deň prijatia.
4. Podrobnosti o pase adresáta.
5. Informácie o štátnom občianstve adresáta.
6. Úradne overený podpis.

Možné ťažkosti

Podvod s dobierkou

Nečestní ľudia často používajú Avito na páchanie podvodov. Keďže Ruská pošta nezodpovedá za obsah zásielky a v skutočnosti prijíma platbu pred jej otvorením, v prípade zistenia falzifikátu zostáva kupujúci podvedený. Ako sa s tým vysporiadať? Pred cestou pre tovar si vyžiadajte od predávajúceho súpis odoslaných zásielok s potvrdením vo forme fotografie. Ale aj keď obsah zodpovedá zoznamu, pošta stále nezodpovedá za správnosť prevzatého tovaru, len za jeho vonkajšiu neporušenosť. Ak zistíte falzifikát alebo zjavné porušenie tovaru, kontaktujte pracovníka pošty, aby spísal osobitný zákon o odmietnutí prijatia f. 51. Opíšte v ňom okolnosti Vášho nesúhlasu s prevzatím zásielky.

Ak sa nezrovnalosť v kvalite zistila už doma, máte právo požadovať vrátenie peňazí za tovar v súlade s odsekom 5 článku 18 spolkového zákona „O ochrane práv spotrebiteľov“. Uplatnite reklamáciu v množstve dvoch kusov, z ktorých jeden je zaslaný na zákonnú adresu predajne doporučene s upozornením. Adresa predávajúceho je rozpoznaná podľa DIČ na daňovom webe. Ak správu ignorujete, obráťte sa na súd.

Zvážte situáciu, ak ste nakupovali u súkromnej osoby a nekontrolovali ste tovar na pošte. Ak v balíku nájdete niečo, čo nebolo objednané, mali by ste kontaktovať políciu, pretože podvod je zrejmý. Vypracovať vyhlásenie o začatí trestného konania podľa článku 159 Trestného zákona Ruskej federácie.

Boj predajcov s nekúpením tovaru

1. Skontrolujte, či je kupujúci na čiernej listine ľudí, ktorí neuplatňujú objednávky. Je to možné, ak ho tam priniesli obchody, kde predtým robil a nevyužil objednávku. Tieto informácie poskytuje služba Liveinform.
2. Uskutočnite druhý hovor pár dní po objednávke. Zároveň skontrolujte, či sa zadaná adresa zhoduje s adresou uvedenou vyššie. Ak tomu tak nie je, balík neposielajte.
3. Nechajte si zaplatiť za dopravu.
4. Využite službu SMS informujúcich o zmene stavu odosielanej objednávky, napríklad Liveinform. Správy je možné odosielať za poplatok aj pomocou služby Viber, ak ju má klient.
5. Oznámte bezohľadnému klientovi po 2 týždňoch, že ho pridáte do federálnej databázy nespoľahlivých kupujúcich Ruskej federácie www.blclient.ru.

Alternatívy ruskej pošty na dobierku

Bohužiaľ, kvôli veľkému percentu nevyplatenia a významnej provízii to nie je najziskovejší spôsob doručenia. Tu je náš zoznam ďalších metód, ktoré sa ukázali ako spoľahlivejšie a lacnejšie:

• Zabezpečená transakčná služba Boxberry pomocou projektu Safecrow. Táto služba stojí 3% z ceny tovaru.
• CDEK poskytuje aj službu dobierky, no zároveň sami sledujú a informujú o stave zásielky.
• Pracujte na plnej platbe vopred prostredníctvom elektronických peňaženiek alebo prevodom na bankovú kartu. Webmoney poskytuje službu bezpečných escrow transakcií, aby sa žiadny z účastníkov nákupu / predaja neobával podvodu. Sberbank má svoju vlastnú funkciu garantovania vyrovnania.

Úprimne dúfame, že tieto informácie budú užitočné tak pre začínajúcich online predajcov, ako aj pre tých, ktorí chcú poslať balík príbuzným alebo priateľom, ale nedokážu za to sami zaplatiť.

13.02.2019, Sasha Bukashka

Na zaslanie balíka na dobierku potrebujete:

1. Vyplňte inventárny formulár na webovej stránke Ruskej pošty (formulár 112EP).
2. Vyplňte rovnaký štítok s adresou (formulár 7-p).
3. Stiahnite si vyplnené formuláre a vytlačte.
4. Vyplnené formuláre spolu s balíkom odovzdajte zamestnancovi Ruskej pošty na pošte.

Odoslanie balíka na dobierku je vybavenie pošty funkciami platobného agenta. Zahŕňa špeciálnu formu platby.

Predpokladajme, že Alexander Bukashka kúpil ručne vyrobený obraz od svojho známeho, starého muža Baklazhku. Posledný je v inom meste. Priatelia majú otázku: ako poslať a ako zaplatiť?

Aké je pohodlie balíka na dobierku

Ak analyzujeme rôzne formy a možnosti platieb, niekedy môžeme dospieť k sklamaniu:

1. Neexistuje žiadna banková karta. A to znamená, že preklad nebude fungovať.
2. Online platobné systémy, ako sú WebMoney alebo Yandex.Money, tiež zatiaľ nie sú k dispozícii od predajcu.
3. Nie je čas ísť do iného mesta previesť hotovosť.

To však neznamená, že transakcia predaja a nákupu zlyhá. Existuje aj iný spôsob, celkom tradičný. Odoslanie na dobierku je ako dať pošte pokyn, aby sa stal platobným agentom. V našom príklade dá Chrobák peniaze poštárovi pri doručení zásielky. Baklažán ich dostane poštovou poukážkou.

Dobierka: čo to znamená

Čo je to dobierka? Môžete uložiť zodpovednosť, uložiť povinnosť. Uloženie povinnosti znamená donútiť vás tieto povinnosti plniť. Môže uložiť zákaz, vetovať, uložiť pokutu alebo uložiť trest. V tomto prípade uložiť znamená vykonať určitý právny úkon. Vo všeobecnom zmysle vnucovať znamená zaviazať sa niečo urobiť. V súvislosti s pojmom dobierka by to znamenalo „uložiť povinnosť zaplatiť“. Balík na dobierku je balík, za ktorý bude príjemca povinný uhradiť platbu ekvivalentnú hodnote položiek v balíku. A túto platbu dostane odosielateľ peňažnou poukážkou na pošte. Mnoho internetových obchodov funguje podľa tejto schémy.

Tento koncept je zakotvený vo vyhláške Ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií č. 234 zo dňa 31.07.2014. Toto je jeden zo spôsobov zasielania poistenej pošty. To znamená, že v našom príklade starý muž Baklažán nezávisle označuje tieto náklady. A Alexander Bukashka bude musieť zaplatiť presne toľko a ani cent navyše.

Ruská pošta stanovuje limity na maximálnu výšku týchto súm.

Poštovné treba uhradiť. Preto k nemu odosielateľ priloží vyplnený prevodný formulár. Označuje adresu, na ktorú budú vrátené peniaze.

Túto metódu často využívajú internetové obchody a katalógové spoločnosti. Pre časť ich cieľového publika je to jediný možný mechanizmus vyrovnania.

Koľko stojí dobierka

V skutočnosti je platba na dobierku spojená s operáciou poštového prevodu a túto službu platí ruská pošta. Za poskytnutie takejto služby pošte je odpočítaná provízia. Výška provízie závisí od veľkosti prevodu peňazí. A tiež z regiónu Ruskej federácie, z ktorého sa tento prevod peňazí uskutočňuje.

Rusko je veľká krajina. Existujú subjekty Ruskej federácie, v ktorých sa k základnej sadzbe pripočítava regionálna provízia za platbu. Tu je zoznam týchto subjektov:

• Amurská oblasť;
• Irkutská oblasť;
• oblasť Kamčatka;
• Kirovská oblasť;
• Krasnojarská oblasť;
• autonómny obvod Nenets;
• Omská oblasť;
• Prímorský kraj;
• Karelijská republika;
• Republika Sakha (Jakutsko);
• Sachalinská oblasť;
• Tomská oblasť;
• región Tyumen;
• Chabarovská oblasť;
• autonómny okruh Chanty-Mansi;
• autonómny obvod Čukotka;
• Jamalsko-nenecký autonómny okruh.

Balík na dobierku je zasielaný ako cenná poštová zásielka. Preto pri vydaní balíka nezabudnite uviesť jeho deklarovanú hodnotu. Výška deklarovanej hodnoty nemôže byť nižšia ako dobierka a nemala by sa jej rovnať. Za každý rubeľ odhadnutej hodnoty sa účtuje provízia vo výške 4%. Táto provízia sa nazýva poplatok za poistenie.

Výhody a nevýhody platby na dobierku

• žiadne riziko podvodu pre príjemcu;
• na trati môžete sledovať, ako sa balík pohybuje;
• ak nie ste spokojní s kvalitou, kompletnosťou, môžete nákup vrátiť; zásielka je odoslaná späť s formulárom odmietnutia, kde sú uvedené všetky nároky a dôvody odmietnutia;
• ak je balík odoslaný z opodstatnených závažných dôvodov, odosielateľ uhradí kupujúcemu náklady na poštové služby.

• poštové poplatky;
• dodacia lehota priamo závisí od aktuálnej kvality pošty;
• Rizikom pre odosielateľa je, že príjemca môže odmietnuť prevziať zásielku, v tomto prípade odosielateľ znáša dvojnásobné poštovné.

Príjemca by mal tiež vedieť: balík je možné otvoriť až po úplnom zaplatení. Existuje však výnimka, pri ktorej môže byť balík otvorený pred zaplatením. To je možné vykonať pomocou služby „Inventarizácia príloh“.

Popis prílohy je povinný alebo nie

Popis prílohy - doplnková služba. V súpise je k balíku priložený poštový formulár, kde odosielateľ zapíše obsah balíka a cenu každej položky. V prípade poškodenia zásielky alebo akejkoľvek položky v nej pošta vyplatí náhradu.

Balík je na pošte predložený nezapečatený. Zamestnanec musí skontrolovať, či obsah zodpovedá popisu vo formulári. Až potom je zásielka spracovaná.

Keď zásielka dorazí do správnej kancelárie, pracovník pošty musí posúdiť jej stav a otvoriť ju. Príjemca musí byť prítomný. Zásielka je vydaná adresátovi až po skontrolovaní obsahu inventúrnym listom. Všetko musí byť na svojom mieste, bezpečné a zdravé. Tento postup sa vykonáva pred platbou. Otváranie tovaru pred uskutočnením platby je povolené len prostredníctvom registrovanej služby inventarizácie príloh.

Výška nákladov na službu sa líši pre rôzne regióny a je 44-65 rubľov. Popis je vyhotovený v dvoch kópiách. Jeden má byť odoslaný s nákladom a druhý je ponechaný u odosielateľa. Formuláre nájdete na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty, kde je možné ich vyplniť a vytlačiť. Alebo vyzdvihnúť na pošte.

Keď starý Baklazhka pošle obrázok, mal by využiť takúto službu. Platba za ňu je nízka, no ak sa dodávka nepodarí, treba poškodenú vec nahradiť.

Čo sa stane, ak si príjemca zásielku neprevezme

Pred odoslaním na dobierku je potrebné počítať s možnosťou, že sa zásielka vráti späť. Príjemca si môže nákup objednaného tovaru rozmyslieť a na pošte sa jednoducho nedostaví. Ak si poštovú zásielku nevyzdvihnete (osobne alebo) do 30 dní (z akéhokoľvek dôvodu), balík odchádza pre odosielateľa.

Ako poslať balík na dobierku: pokyny krok za krokom

Na príklade balíka typu „balík“ zvážime celý algoritmus akcií. Je lepšie pripraviť sa vopred. Našťastie vám Ruská pošta umožňuje vyplniť všetky formuláre na oficiálnej webovej stránke online. Tu je podrobný návod na používanie stránky:

Teraz ste oboznámení s balíkom na dobierku: povedali sme, čo to je a ako ho poslať. A na záver ponúkame pozrieť sa, ako vyzerajú vyplnené formuláre.

Príklad vyplnenia f. 112ep

Príklad vyplnenia f. 7-p

Zaslanie balíka na dobierku je jedným z najobľúbenejších spôsobov prevodu tovaru kupujúcemu pri predaji na diaľku. Tento spôsob predpokladá, že kupujúci zaplatí za svoju objednávku až pri jej prijatí. Predajca zasa bude môcť po niekoľkých dňoch dostať svoje peniaze z predaja.

Povinnosť previesť tovar a inkasovať zaň platbu, ukladá predávajúci prepravnej službe. Môžu to byť dopravné spoločnosti alebo Ruská pošta. Tí prví spravidla spolupracujú len s právnickými osobami a majiteľmi internetových obchodov na základe uzatvorenej zmluvy, no tí druhí túto službu poskytujú všetkým fyzickým osobám. Preto budeme ďalej hovoriť len o tom, ako poslať balík na dobierku Ruskou poštou.

Postup odoslania a prijatia balíka na dobierku pozostáva z niekoľkých etáp.

1. Predávajúci prijme objednávku, sformuje ju a odošle na adresu kupujúceho.
2. O niekoľko dní neskôr (v priemere po 6-10 dňoch) dostane adresát oznámenie o prijatí zásielky na svoje meno. Poštár prinesie oznámenie a vloží ho do schránky.
3. Kupujúci s oznámením ide na poštu a vyzdvihne náklad, ktorý je mu určený, predtým, ako zaň zaplatí poplatok stanovený odosielateľom a províziu za službu prevodu peňazí na adresu predávajúceho.
4. Po 2-5 dňoch dostane predávajúci oznámenie o prijatí prevodu peňazí na jeho meno, ktoré si môže vyzdvihnúť na pošte.

Pri preberaní balíka alebo prevodu peňazí musíte mať pri sebe cestovný pas.

Štyri dôležité body

• Pri platbe na dobierku je od príjemcu účtovaná provízia.

V skutočnosti ide o pokyn / výzvu odosielateľa, aby si pri vydaní poslednej poštovej zásielky vybral od príjemcu peňažnú sumu a previedol ju formou poštovej poukážky na adresu odosielateľa. „Poštový prevod“ je zase platená služba Ruskej pošty, za poskytnutie ktorej sa účtuje určitá provízia. Výška provízie v tomto prípade závisí od výšky prevodu a regiónu Ruskej federácie, z ktorého budú prostriedky prevedené.

Základná tarifa pre všetky subjekty Ruskej federácie:

V regiónoch z nižšie uvedeného zoznamu je poskytovaná, ktorá je spoplatnená navyše k základnej sadzbe.

• Príjemca nemá právo otvárať poštovú zásielku až do jej zaplatenia, existuje však výnimka.

Príjemca môže zásielku prijať a podľa toho ju otvoriť a skontrolovať obsah až po zaplatení celej sumy. Výnimkou sú zásielky s doplnkovou službou „inventarizácia príloh“.

• Balík na dobierku je možné poslať len hodnotnou poštou.

Pri hodnotnej pošte musí byť uvedená „deklarovaná hodnota“. V tomto prípade deklarovaná hodnota nemôže byť nižšia ako suma na dobierku, ale môže sa jej rovnať. Za každý rubeľ odhadnutej hodnoty sa účtuje 4% provízia ako poplatok za poistenie. To znamená, že celkové náklady na dodanie priamo závisia od deklarovanej hodnoty, a teda od množstva n / a. Čím drahšia položka, tým vyššie náklady na dopravu.

• Zaslanie na dobierku na náklady príjemcu nie je možné.

Za doručenie akejkoľvek zásielky odoslanej Ruskou poštou platí odosielateľ. Organizácia funguje na princípe: najprv platba - potom doručenie. Nie sú k dispozícii žiadne ďalšie možnosti.

Predávajúci má právo sa s kupujúcim dohodnúť, že tento kompenzuje náklady na dopravu tovaru akýmkoľvek spôsobom: prevodom peňazí za doručenie na bankovú kartu, navýšením sumy na dobierku alebo iným spôsobom.

• Kupujúci si nemôže prevziať objednaný tovar.

Hlavným rizikom pre osobu, ktorá posiela tovar „na dobierku“ je prípadné odmietnutie prevzatia tovaru adresátom. Dôvodov môže byť veľa: kúpu tejto konkrétnej veci si rozmyslel, našiel lepšiu ponuku, ochorel, odišiel na služobnú cestu. U niektorých internetových obchodov, ktoré tento spôsob prevodu tovaru využívajú priebežne, dosahuje podiel nenakúpených objednávok 15 – 20 %. Je ťažké nejako ovplyvniť bezohľadných kupujúcich.

Ak si adresát poštovú zásielku neprevezme, tak po 30 dňoch bude zaslaná späť. Odosielateľ si ho bude môcť vyzdvihnúť tak, že zaň zaplatí poplatok rovnajúci sa poplatku, ktorý zaplatil pri odoslaní. V dôsledku odmietnutia nákupu zo strany kupujúceho predávajúcemu vzniká: dvojnásobné poštovné a ušlý zisk za prípadný predaj vecí inej osobe.

Pokyny pre odoslanie balíka na dobierku

Proces odoslania nákladu „na dobierku“ je podobný procesu odoslania bežného balíka. V našom prípade však existuje niekoľko nuancií, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Na zabezpečenie doručenia bude odosielateľ potrebovať:

• údaje o príjemcovi (meno, adresa, index);
• balík;
• peniaze na zaplatenie poštových doručovacích služieb;
• poštový objednávkový formulár f. 112EP.

Ako poslať na dobierku

1. Kúpte si balík (škatuľku alebo plastovú obálku) správnej veľkosti, vyplňte adresný štítok a uveďte množstvo dobierky a deklarovanú hodnotu.
2. Zabaľte položku. Ak však plánujete odoslať tovar so zoznamom príloh, balík musí byť prevádzkovateľovi poskytnutý v otvorenej forme.
3. Vyplňte formulár f. 112EP.
4. Ak plánujete poslať so zoznamom príloh, vyplňte dva dodatočné formuláre f. 107.
5. Odovzdajte balík a formulár poštovému zamestnancovi a vyjadrite svoje želanie zaslať balík na dobierku.
6. Zaplaťte za služby a vezmite si potvrdenie, na ktorom bude uvedené číslo stopy na sledovanie.

Vypĺňanie formulárov

Predtým bolo na zaslanie balíka na dobierku potrebné vyplniť doklad so sprievodnou adresou (f. 116). Od 1. januára 2016 je zrušená.

Predtým sa používal aj formulár poštovej poukážky (f. 113en) - bol tiež zrušený a nahradený f. 112EP.

V roku 2019 žiadne iné doklady okrem tlačiva na poštový prevod f. 112EP nie je potrebné vyplniť.

F. 112EP je možné získať bezplatne na ktorejkoľvek pošte. Tento dokument je možné vyplniť aj na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty (www.pochta.ru/forms-list) a potom vytlačiť.

Vzorová výplň(položky, ktoré musí predávajúci vyplniť, sú na vzorke vyplnené červenou farbou):

Príjemcom prevodu peňazí je odosielateľ balíka! Majte to na pamäti pri písaní údajov do riadkov: „komu“, „kde“.

Ak je potrebné, aby pošta previedla peniaze na bankový účet, musíte uviesť bankové spojenie a číslo účtu (konkrétne účet, nie číslo karty). Takáto príležitosť sa však podľa pravidiel Ruskej pošty poskytuje iba právnickým osobám! Je pravda, že niektorí operátori porušujú pravidlá a prevádzajú peniaze, a to aj na účty jednotlivcov.

Doplnková služba - inventarizácia príloh

Príloha inventára - osobitný doklad (f. 107), v ktorom odosielateľ uvedie obsah poštovej zásielky a deklarovanú hodnotu každej zásielky. V prípade poškodenia jednej z vecí alebo celej zásielky sa vypláca náhrada škody.

V prípade dobierky je táto služba predovšetkým nevyhnutná pre príjemcu. Veď otvorenie pred zaplatením a kontrola obsahu škatule je možná len pri poštových zásielkach zasielaných s inventárom prílohy.

Služba „inventarizácia príloh“ je doplnková. Cena za to sa líši a v rôznych regiónoch Ruskej federácie sa môže pohybovať od 44 do 65 rubľov.

Na zostavenie súpisu musíte vyplniť dva formuláre f. 107, z ktorých jedna je odoslaná s nákladom a druhá zostáva odosielateľovi. Formuláre si môžete bezplatne prevziať na pošte alebo vyplniť na oficiálnej webovej stránke a neskôr vytlačiť.

Ukážka:

Krabicu s tovarom je potrebné predložiť zamestnancovi pošty v otvorenej podobe. Zamestnanec musí skontrolovať súlad prílohy s inventárom.

Balíček

Existujú dva typy štandardných obalov, v ktorých je možné zasielať komoditné prílohy: krabica a plastová obálka (balík). Obe sa dodávajú v rôznych veľkostiach. Môžete si ich kúpiť na poštách.

Adresný štítok sa vypĺňa rovnako ako pri odosielaní bežných listov: uvádzame adresu a celé meno príjemcu a rovnaké údaje odosielateľa. V špeciálnom "okienku" na plastovej obálke uvádzame: deklarovanú hodnotu a výšku dobierky. Pri vypĺňaní adresného štítku na krabici je potrebné napísať množstvo o / c a n / a do príslušných riadkov.

Tovar si môžete pripraviť a zabaliť doma. Ak potrebujete poslať nejaké krehké predmety, ktoré sa môžu pri preprave poškodiť, zabaľte ich do bublinkovej fólie. Ak je krabica veľká, dutiny je možné uzavrieť napríklad pokrčeným papierom alebo novinami.

Pri odosielaní obzvlášť krehkých a cenných predmetov v čase doručenia môžete požiadať o označenie "Pozor!". Za túto značku sa však účtuje príplatok 30% k výške platby za celú hmotnosť nákladu.

Obmedzenia a pravidlá

• Maximálna hmotnosť balíka v Rusku nemôže presiahnuť 20 kg.
• Maximálny rozmer pre súčet troch rozmerov (dĺžka + šírka + výška) nie je povolený väčší ako 300 cm. Zároveň, ak je zásielka ťažšia ako 10 kg alebo jej rozmer je väčší ako 53 × 38 × 26,5 cm, za doručenie sa pripočítava 40% príplatok.
• Maximálna suma dobierky za balík je 500 000 rubľov.
• Suma dobierky nemôže byť vyššia ako výška deklarovanej hodnoty, ale môže sa jej rovnať.
• Balík môžete poslať na dobierku cez Rusko, do Azerbajdžanu, Arménska, Bieloruska, Gruzínska, Kazachstanu, Kirgizska, Lotyšska, Litvy, Moldavska a Ukrajiny. Ak sa zásielka uskutočňuje z Ruska do inej krajiny, potom je suma n / a uvedená v rubľoch. Platba adresátom sa uskutoční v miestnej mene podľa aktuálneho kurzu.

Koľko stojí odoslanie balíka na dobierku

Cena dopravy závisí od hmotnosti, vzdialenosti, využitia doplnkových služieb. Cenu si môžete vypočítať sami pomocou tarify za balíky alebo pomocou poštových kalkulačiek (nájdu ich vyhľadaním rovnakého mena vo vyhľadávačoch).

Samotná „služba“ na dobierku je bezplatná, no výška deklarovanej hodnoty priamo závisí od jej veľkosti, čo môže následne výrazne ovplyvniť konečnú cenu zásielky. Za každý rubeľ odhadnutej hodnoty sa účtujú 4 %. Napríklad za odoslanie tovaru v hodnote 10 000 rubľov budete musieť zaplatiť o 360 rubľov viac ako za tovar v hodnote 1 000 rubľov.

Konečné náklady na odoslanie by mali zahŕňať cenu za balenie a baliaci materiál.

K zaslaniu balíka na dobierku s náhradou peňazí vynaložených na jeho doručenie môže predávajúci po dohode s kupujúcim započítať náklady na dopravu v celkovej výške n/a.

Ako poslať balík na dobierku: návod