Ako otvoriť súkromný opatrovateľský dom pre seniorov a zdravotne postihnutých. Ako otvoriť penzión a čo na to potrebujete


Ak chcete posúdiť úroveň dopytu po službe, musíte vziať do úvahy:

  • veľkosť sídla, stupeň urbanizácie regiónu;
  • mentalita a solventnosť obyvateľstva;
  • prítomnosť konkurentov a stav infraštruktúry (nemocnice, rehabilitačné strediská, opatrovateľské domy rôznych foriem vlastníctva, špecializované organizácie na poskytovanie zdravotníckych služieb doma).

Štátne a obecné opatrovateľské domy spravidla nemôžu konkurovať súkromným inštitúciám z dôvodu nevyhovujúcich životných podmienok a starostlivosti o pacientov. Sú aj výnimky. Stáva sa, že štátnu inštitúciu si vezme do opatrovníctva nejaká dobročinná organizácia alebo veľký podnikateľský subjekt. Ak sa na náklady zadávateľa v štátnej inštitúcii vytvorí dostatočná materiálna základňa a znesiteľné životné podmienky, súkromného obchodníka prípadná klientela nepreplatí.

Organizačné momenty

Je žiaduce, aby sa inštitúcia nachádzala mimo mesta v malebnej oblasti. Existuje na to veľa dôvodov:

  • starší ľudia chcú pokoj, prechádzky vo vzduchu sú pre nich užitočné;
  • odľahlosť od mesta znižuje náklady na pracovnú silu (nároky kuchárov, upratovačiek, školníka a ochranky z najbližšej dediny budú nižšie ako obyvateľov miest);
  • príbuzní, ktorí umiestnili staršiu osobu v súkromnom penzióne, sú dostatočne zabezpečení na to, aby ju navštívili vlastnou dopravou.

Výber priestorov

Čím viac dispozičné riešenie budovy (izby pre 1-2 osoby, chodbový systém, prítomnosť jedálne, dostatočný počet spŕch a latrín) zodpovedá profilu činnosti budúceho penziónu, tým menej následne bude potrebné investovať do jeho usporiadania.

Optimálna možnosť:

  • rekreačné centrum;
  • NEMOCNICA;
  • sanatórium;
  • Detský tábor.

Takéto organizácie sú vo vlastníctve rezortov alebo obcí. V oboch prípadoch môže dôjsť k oneskoreniu uzavretia nájomnej zmluvy. Štátny majetok je možné prenajímať len na základe súťaže.

Podnikateľský plán domova dôchodcov by mal obsahovať odhad na uvedenie vybraných priestorov do poriadku. Vo väčšine prípadov kozmetické opravy nestačia. Budeme musieť vymeniť sanitu, rozvody, okná, dvere, pokryť strechu. V najhoršom prípade - priniesť komunikáciu, nainštalovať vykurovací systém, dohodnúť sa na pridelení elektrického vedenia. Ak je podnikanie plánované vo veľkom meradle, je lepšie začať s jednou budovou (poschodím), zvyšok priestorov dokončiť ako finančné príjmy.

Pri návrhu nájomnej zmluvy musíte byť veľmi opatrní. Do procesu uzatvárania transakcie sa oplatí zapojiť právnika. Zmluva musí byť dlhodobá. Inak nemá zmysel investovať do rekonštrukcie cudzieho objektu.

Stojí za to trvať na tom, aby všetky alebo aspoň časť nákladov na opravy boli zahrnuté do nájomného. Zlepšenie nehnuteľnosti je neodňateľné a po skončení zmluvy zostáva štandardne u prenajímateľa bez akejkoľvek náhrady. Keďže zmluva je dlhodobá, bude potrebné ju zaregistrovať v USRN.

Registrácia a povolenia

Podnikateľský plán súkromného domu s opatrovateľskou službou by mal zohľadňovať potrebu registrácie organizácie. Najmenej zaťažujúce. Od roku 2016 je minimálny autorizovaný kapitál 10 000 rubľov, štátna povinnosť za zápis do Jednotného štátneho registra právnických osôb je 4 000 rubľov. Registrácia spoločnosti LLC na kľúč v Moskve bude stáť 35 tisíc rubľov. Ak na právnickú kanceláriu delegujete iba vypracovanie charty a vybavíte si byrokratické postupy sami, môžete si vystačiť so sumou 1,5 tisíc rubľov.

– 87,90 „Ostatná opatrovateľská činnosť s poskytovaním ubytovania“. Oplatí sa okamžite pridať ako dodatočné kódy všetkých potenciálne možných aktivít. Je to zadarmo.

Podnikateľský plán na organizáciu domu, penziónu alebo domova dôchodcov musí zahŕňať náklady na získanie licencie. Štátna povinnosť za vydanie dokumentu je 7,5 tisíc rubľov. Hlavné výdavky však vzniknú v súvislosti s hygienickým a hygienickým vyšetrením, ktoré mu predchádza, vyhotovením overených kópií, výpisov z registrov.

Podmienky licencie sú:

  • miestnosť, ktorá spĺňa požiadavky SanPiN;
  • dostupnosť zmluvy na dodávku vody, kanalizáciu, kúrenie, osvetlenie, vetranie, požiarny poplach;
  • prítomnosť zdravotníckeho personálu zamestnaného na hlavnom pracovisku v štáte.

Získanie licencie bude trvať až 3 mesiace, pretože inštancie (ministerstvo pre mimoriadne situácie, SSES, Roszdravnadzor) môžu prejsť iba postupne. Každá štátna štruktúra potrebuje závery z predchádzajúcej.

Niet pochýb o tom, že svet okolo nás postupne „starne“. Žiaľ, nezostali takmer žiadne veľké rodiny, kde by si deti ctili a rešpektovali starých ľudí a okolo nich sa schádzajú vnúčatá a ochotne počúvajú ich príbehy.

Mladšia generácia dnes nechce prevziať plnú zodpovednosť a starať sa o svojich rodičov či starých rodičov. Táto smutná pravda sa môže ukázať ako dobrá príležitosť pre podnikateľov, ako zarobiť peniaze a zároveň zlepšiť životy starších ľudí.

Zabezpečenie vrelej rodinnej atmosféry by malo byť hlavným cieľom, ak uvažujete o otvorení domova dôchodcov. Nezabúdajte, že rôzne životné okolnosti vedú k tomu, že niekto chce alebo potrebuje využiť vaše služby a nevylučujte, že jedného dňa sa všetci môžeme ocitnúť v podobnej situácii.

Aby ste mohli realizovať tento nový podnikateľský nápad, musíte si vypočítať a zhodnotiť, aké náklady vám môže toto podnikanie vzniknúť. Otázka veľkosti domu a počtu pacientov určuje počet zamestnancov, ktorí budú pracovať vo vašom penzióne. Takže napríklad na starostlivosť o 15 pacientov budete potrebovať dve zdravotné sestry, dve pestúnky, dve kuchárky a upratovačku, ktorá bude pracovať na smeny. Ďalšie výdavky si vyžiada zabezpečenie pravidelných návštev u lekára, ktorý musí prísť raz týždenne na bežnú prehliadku, ako aj v prípade núdzových volaní.

Pokiaľ ide o mesačnú sadzbu, ktorú budú musieť hostia alebo ich príbuzní platiť, je to prísne individuálna záležitosť. Je potrebné brať do úvahy zdravotný stav klienta a niektoré osobné priania (napríklad špeciálna diéta).

V priemere sa v súčasnosti ceny pohybujú od 35 000 do 50 000 rubľov mesačne. Prirodzene, cena penziónu pre človeka, ktorý potrebuje stálu starostlivosť, bude vyššia. Existujú aj exkluzívne penzióny, v ktorých sa náklady na pobyt odhadujú na 80 000 - 100 000 rubľov mesačne.

Pri výpočte nákladov na tento projekt musíte zvážiť aj fixné náklady:

  • Komunálne platby
  • Jedlo
  • Lieky
  • Zamestnanecký plat

Netreba zabúdať ani na dodatočné náklady spojené so špeciálnou diétou pre chorých pacientov (a takých je medzi staršími ľuďmi veľa). Existuje tiež veľa dodatočných platieb, ako sú dane z nehnuteľnosti, odvoz odpadu, služby domovníka atď. Veľké výdavky budú navyše spojené s nákupom liekov a hygienických potrieb (vrátane plienok).

Prevádzka domova dôchodcov je problematická záležitosť a musí byť pod neustálym dohľadom. Budete musieť navštevovať internát aspoň dvakrát alebo trikrát týždenne, aby ste vybavili administratívne záležitosti, ako aj pravidelne sa porozprávali s pacientmi a získali ich názor na fungovanie ústavu. Starší a osamelí ľudia (budú to vaši klienti) potrebujú pozornosť a komunikáciu a na to by ste mali pamätať pri otváraní domova dôchodcov.

Pri výbere zamestnancov si preto dobre všímajte, ako je človek, ktorého sa chystáte prijať, schopný a pripravený nadviazať priateľský kontakt so staršími ľuďmi. Každý nový zamestnanec by mal mať skúšobnú dobu. Počas tejto doby budete môcť skontrolovať jeho kvalifikáciu a zistiť, či je vhodný na túto pozíciu.

Veľmi dôležitou otázkou je psychologická príprava zamestnancov. Musíte pochopiť, že vaši hostia budú starší, chorí ľudia s rôznymi postavami. V penzióne budú periodicky vznikať konflikty, ktorých vyriešenie bude vyžadovať profesionálny prístup a trpezlivosť. Veľa konfliktov medzi staršími ľuďmi sa dá vyriešiť rozhovorom s obyvateľmi alebo ich len vypočutím.

Zoznam poskytovaných služieb

V skutočnosti všetka práca personálu domova dôchodcov spočíva v uspokojovaní naliehavých potrieb jeho hostí, a to:

  • Pohodlné ubytovanie
  • Jedlo
  • Odevy a obuv
  • Zabezpečenie každodennej hygieny

Opatrovateľské služby, menovite:

  • Pomoc pri základných životných činnostiach
  • Potrebujete pomoc s osobnými problémami

Služby sociálnej podpory:

  • Stimulácia záujmovej účasti na pracovnej terapii
  • Efektívne zvýšenie sociálnej aktivity obyvateľov domu
  • Zabezpečovanie náboženských a kultúrnych potrieb
  • Poskytovanie podmienok pre rozvoj samosprávy medzi obyvateľmi domu
  • Podporovať vytváranie, udržiavanie a rozvoj kontaktov s rodinami a miestnou komunitou
  • Podporovať túžbu po sebaobsluhe a morálnej pomoci ostatným hosťom penziónu, najmä terapeutického charakteru, ak sú splnené podmienky na takúto nezávislosť
  • Zabezpečte bezpečné uloženie peňazí a cenností
  • Zabezpečiť práva obyvateľov domu na prístup k zdrojom informácií (TV v spoločenskej miestnosti a bezplatné wi-fi)

Okrem toho bude dôležitou otázkou poskytovať vašim hosťom plnohodnotné a pravidelné jedlo, aspoň trikrát denne. Musíte sa uistiť, že jedálny lístok je vyvážený a obsahuje všetky potrebné vitamíny a minerály. Každá osoba v núdzi by tiež mala dostať doplnkovú a diétnu stravu odporúčanú lekárom.

Každé jedlo sa musí vydať do 2 hodín, s výnimkou toho, že posledné jedlo by sa nemalo vydať neskôr ako o 18:00. Musíte tiež zabezpečiť dostupnosť základných potravín a nápojov 24 hodín denne. Je veľmi dôležité poznamenať, že budeme mať obyvateľov, ktorí potrebujú starostlivosť a kŕmenie.

Okrem poskytovania denných hygienických postupov a pravidelného stravovania budete musieť obyvateľom vybaviť knižnicu a poskytnúť prístup k dennej tlači (noviny), ako aj poskytnúť obyvateľom možnosť kedykoľvek sa zoznámiť so zákonmi o domove dôchodcov. .

Okrem toho musíte manažéra poveriť organizáciou sviatkov, osláv a z času na čas organizáciou účasti vašich zverencov na mestských kultúrnych podujatiach. Mali by ste sa tiež uistiť, že môžete kontaktovať kňaza a zúčastniť sa náboženských praktík, ak o to rezident požiada.

Zabezpečte, aby boli oddelenia v určité dni v týždni v neustálom kontakte s riaditeľom domu a zverejnite tieto informácie na dostupnom mieste. A nakoniec musíte vybaviť pohreb zosnulého obyvateľa domu.

Pri otvorení opatrovateľského domu musíte najprv premýšľať o potrebe poskytovať kvalifikovanú starostlivosť a udržiavať zdravie starších ľudí. Možno sa oplatí vybrať si konkrétne zameranie vášho penziónu. Keďže poskytovanie dobrej starostlivosti si bude vyžadovať značné finančné výdavky, bude pre vás jednoduchšie pomôcť ľuďom trpiacim podobnými problémami, ako urobiť všetko naraz.

Dom môžete prispôsobiť napríklad len pre ležiacich pacientov alebo pre tých, ktorí trpia stareckou demenciou. V oboch prípadoch budú pacienti potrebovať pomoc kvalifikovaného personálu a špeciálne ošetrenie.

Penzión môže poskytnúť útočisko seniorom na niekoľko dní (napr. kým rodina odíde na dovolenku) alebo na ľubovoľne dlhý čas.

HACKED BY SudoX - HACK A PEKNÝ DEŇ.

Vždy bolí vidieť starších ľudí osamote. A tak chcem svojim najbližším dopriať slušnú starobu. Ale v každodennom zhone, práci a záležitostiach niekedy zabudnete na uspokojenie svojich potrieb, o iných ani nehovoriac. Preto príbuzní starších ľudí často myslia na kontaktovanie súkromného domova dôchodcov. Sú populárne vo veľkých mestách aj v provinciách. Ako zarobiť peniaze v tejto oblasti, pomôže vám zistiť podnikateľský plán penziónu pre seniorov s výpočtami.

Vstupné Data

Podľa štatistík sú 4 % všetkých dôchodcov vo verejných domovoch dôchodcov. A len 0,5 % dôchodcov žije v komerčných geriatrických centrách. Bohužiaľ, kvalita služieb, opráv a kvalifikácia personálu vo verejných inštitúciách zanecháva veľa želaní. Otázka financovania je tu však veľmi akútna: nie každý si môže dovoliť zostať v elitnom penzióne, pretože náklady na mesačnú údržbu môžu dosiahnuť 3-5 mesačných dôchodkových prevodov. Preto táto oblasť dokáže prilákať len 25 % všetkých pacientov štátnych geriatrických centier, ale aj to je veľa, viac ako jeden a pol milióna ľudí. Stále voľné miesto, ktoré môžete mať čas obsadiť.

Predtým, ako pristúpime k popisu podnikateľského plánu pre penzión pre seniorov, určíme potrebné informácie na jeho prípravu. Predpokladá sa, že penzión bude spájať funkcie geriatrického oddelenia nemocnice a klasického internátu. Bude poskytovať služby ako:

  • Trvalý pobyt.
  • Jedlo.
  • Práčovňa.
  • Upratovanie izieb.
  • Organizácia voľného času.
  • Základná zdravotná podpora – denný stacionár a fyzioterapia.

Penzión bude mať tieto vlastnosti:

  • Forma vlastníctva - LLC.
  • Druh zdanenia - STS (príjmy mínus výdavky 6%).
  • Priestory - 450 m2. metrov.
  • Plocha dvora - 1 ha.
  • Druh vlastníctva nehnuteľnosti - prenájom.
  • Počet izieb - 20 (10 izieb pre dvoch obyvateľov a 10 izieb pre 1 hosťa).
  • Počet hostí je 30.
  • OKVED-2 kód 86.21 "Všeobecná lekárska prax".

V budove musí byť výťah, rampy a zábradlia pre pohodlný pohyb invalidov. Všetky miestnosti musia byť navyše vybavené špeciálnym tlačidlom na rýchle privolanie personálu.

Registrácia

Na otvorenie opatrovateľského domu musíte získať špeciálnu licenciu na lekársku starostlivosť. Na tieto účely je potrebné starostlivo preštudovať príslušný SanPiN, kúpiť špeciálne vybavenie a najať zdravotnícky personál. V opačnom prípade sa postup registrácie podniku nelíši od iných druhov činností:

Organizačná fáza Suma, ruble
Registrácia LLC (štátna povinnosť) 4 000
Overený kapitál 10 000
Tuleň 1 000
Registrácia bežného účtu 2 000
Nákup registračnej pokladnice 32 000
Registrácia na daňovom úrade
Uzavretie nájomnej zmluvy na rok* 675 000
Záver interných infraštruktúrnych inžinierov 20 000
Zmluva na údržbu vetrania na rok 50 000
Zmluva o ochrane na rok 120 000
Zmluva na dezinfekciu a deratizáciu 30 000
Dohoda o likvidácii TKO 30 000
Získanie lekárskych licencií
Získanie povolenia od Rospotrebnadzor
Získanie povolenia od SES
Získanie povolenia na požiarny dozor
Oznámenie Rospotrebnadzor o spustení projektu
Celkom 929 000

Okrem všetkých organizačných výdavkov potrebuje podnikateľ vykonať opravy v priestoroch. Na tieto účely by sa malo prideliť asi 700 tisíc rubľov. Celkovo bude v prípravnej fáze potrebných 1 619 000 rubľov.

Technické vybavenie

Pre geriatrické centrum pre 30 osôb budete potrebovať špecializované vybavenie a veľa nábytku:

Štát

Veľký počet hostí si vyžaduje neustálu pozornosť. To si vyžaduje veľký personál.

zamestnanec Počet jednotlivcov Počet stávok Plat Celkom za všetkých zamestnancov Mzdová listina so zrážkami
zdravotné sestry 3 3 23 000 69 000 89 838
zdravotné sestry 4 4 23 000 92 000 119 784
Upratovačka 6 6 18 000 108 000 140 616
Cook 2 2 20 000 40 000 52 080
Gerontológ 1 1 35 000 35 000 45 570
Psychoterapeut 1 0,5 35 000 17 500 22 785
účtovník 1 1 25 000 25 000 32 550
Celkom 18 17,5 386 500 503 223

Z času na čas sa budete musieť obrátiť o pomoc na nakladače a vodičov na vlastných vozidlách, čo môže viesť k zvýšeniu mesačného mzdového fondu o 10 000 rubľov. Celkovo sa bude vyžadovať 566 605 rubľov na vyplatenie zamestnancov a odvody do štátnych a neštátnych fondov.

marketing

Pre úspešné a rýchle naplnenie penziónu stačí na začiatku činnosti inzerovať v:

  • Noviny.
  • Polikliniky a nemocnice.
  • internet.
  • banky.
  • Veľké korporácie (na prilákanie príbuzných potenciálnych hostí).

Všetky tieto potreby budú vyžadovať asi 60 tisíc rubľov. Podujatia sa konajú raz a nebudú sa opakovať.

Objem kapitálových výdavkov

Názov výdavkovej položky cena, rub.
Organizačné výdavky 919 000
Renovácia priestorov 700 000
Technické vybavenie a nákup nábytku 3 710 000
marketing 60 000
Iné nepredvídané udalosti 30 000
Financovanie činnosti až do dosiahnutia sebestačnosti 2 000 000
CELKOM 7 419 000

Pracovný rozvrh

Táto oblasť podnikania nemá sezónnosť. Je však lepšie otvárať v lete alebo na jar. Je to spôsobené tým, že v teplom období bude pre starších ľudí jednoduchšie dostať sa do pohodlia a zvyknúť si na nové prostredie. A otvorenie napríklad cez sviatky uľahčí presťahovanie starších členov rodiny pre ich príbuzných. Preto je lepšie začať s prípravou priestorov a otvorením podniku v júli predchádzajúceho roka.

Finančné ukazovatele

Náklady na údržbu penziónu pre seniorov zahŕňajú tieto položky:

  • Nájomné je 225 000 rubľov.
  • Platby za služby - 50 000 rubľov.
  • Jedlá - 160 000 rubľov.
  • Mzdový fond - 503 223 rubľov.
  • Čistiace prostriedky - 10 000 rubľov.
  • Náklady na organizovanie zábavných podujatí - 15 000 rubľov.
  • Nepredvídané výdavky - 5 000 rubľov.
  • Dane - 10 000 rubľov.

Celkovo budú mesačné náklady predstavovať 978 233 rubľov.

Príjem útulku bude pozostávať z týchto častí:

  • Pobyt 1 osoby v dvojlôžkovej izbe na mesiac - 35 000 rubľov.
  • Pobyt 1 osoby v izbe "lux" na mesiac - 45 000 rubľov.

Podľa prepočtov je v predmetnom dome možné ubytovať 20 osôb v dvojlôžkových izbách (35 000 x 20 = 700 000) a 10 osôb v jednolôžkových izbách (45 000 x 10 = 450 000). Celkový mesačný zisk bude 1 150 000. Čistý zisk bude 171 767 rubľov, ziskovosť - 15%. Pri plnom vyťažení penziónu sa počiatočná investícia vráti za 3,5 roka.

Referenčné hodnoty:

  • Začiatok projektu: júl 2017.
  • Otvorenie útulku pre seniorov: máj 2018.
  • Dom dôchodcov plný obsadenosti: august 2018.
  • Dosiahnutie plánovaného príjmu: august 2018.
  • Doba návratnosti: január 2022.

Nakoniec

Dnešná realita si nemilosrdne diktuje vlastné pravidlá. Vek priemerného Rusa rastie a už viac ako 60% všetkých občanov krajiny sú dôchodcovia. Čoraz viac starších ľudí je v domovoch dôchodcov. Mladý podnikateľ môže premeniť štatistiku vo svoj prospech a postaviť na nej celý biznis. Okrem toho môže geriatrické centrum s trvalým pobytom získať dotácie z federálneho alebo regionálneho rozpočtu, keďže ide o sociálne orientovaný projekt.

Prvá vec, na ktorú sme mysleli, keď sme sa rozhodli otvoriť dom dôchodcov: kto je naša cieľová skupina? Sme obchodná štruktúra a to hovorí za všetko. Neoslovujú nás samotní starší ľudia, o ktorých sa potom staráme, ale ich deti či vnúčatá. Pred začatím výstavby sme teda podrobne popísali každú skupinu potenciálnych spotrebiteľov, ktorí môžu mať o našu službu veľký záujem a nevnímajú ju ako výhovorku so svedomím, ale ako možnosť dostať sa z ťažkej rodinnej situácie.

Na prázdniny

Po ústave som pracoval šesť rokov v mestskom resocializačnom stredisku a veľmi dobre si pamätám, čo sa dialo 31. decembra na oddelení. Po prijatí odporúčania na plánovanú hospitalizáciu mnohí priviedli príbuzných takmer včas na odbíjanie hodín, aby bezpečne opustili mesto na novoročné sviatky. Niektorí ľudia čakali na túto linku dlhé mesiace. Pri otváraní opatrovateľského domu sme dokonale pochopili, že príbuzných k nám privezú v čase odchodu na dovolenku, na služobnú cestu. Títo ľudia potrebujú našu službu.

"Spálené" na sestrách

S ľuďmi z tejto skupiny som sa tiež neraz stretol, keď som pracoval na neurológii. Po prepustení z nemocnice človek potrebuje starostlivosť a v dome sa objaví zdravotná sestra. Táto skúsenosť nie je vždy pozitívna. Niekedy si starší človek nevybudoval vzťah so sestrou. V mojej praxi sa vyskytli aj situácie, keď sa po čase rodina s prekvapením dozvedela, že 90-ročný dedko sa oženil so zdravotnou sestrou, ktorá sa oňho starala, a tá okamžite predložila rodine majetkové nároky. A cudzinec v dome je vždy ťažký príbeh.

Ľudia, ktorí nežijú vo svojej domovskej krajine

Ide o tých, ktorí pred mnohými rokmi odišli na trvalý pobyt do zahraničia a zanechali tu svojich vtedajších mladých rodičov, a o ľudí, ktorí prišli do Petrohradu, ktorých rodičia zostali v inom štáte (napríklad v Bielorusku) alebo na druhom konci krajiny. . Tí, ktorí žijú dlhé roky v zahraničí, si už dávno vytvorili predstavu, že umiestnenie bezmocného príbuzného do penziónu nie je hanebný čin, ale poskytnutie určitej kvality života. Táto kategória potenciálnych klientov tiež nepotrebovala žiadnu „revíziu životných hodnôt“. Podobný spôsob riešenia problému videli aj v iných krajinách a boli si vedomí toho, že ak by našli dôstojné miesto v našej oblasti, bol by to v tejto fáze len prejav ich záujmu. V lete, keď ešte Mičurinský prechádzal rekonštrukciou, k nám prišla na návštevu rodina, ktorá dlhé roky žila v Anglicku. Dlho sme sa rozprávali so ženou, ktorá k nám chcela umiestniť svojho veľmi starého príbuzného, ​​ktorý žije v Petrohrade a trpí Alzheimerovou chorobou. Potom bola pod dohľadom sestry, ktorá prichádzala niekoľkokrát do týždňa. Staršiu osobu nebolo možné previezť do inej krajiny, organizovať jej život v mestskom byte, keďže domácnosť už nezvládala ani sama. Naše centrum sa stalo pre rodinu východiskom z ťažkej situácie.

Rodinná psychoterapia

Keď sme projekt koncipovali, opýtal som sa na názor svojich kolegov, odborníkov z rôznych oblastí medicíny. Dôverný rozhovor s jedným z mojich dobrých priateľov psychológov veľmi zmenil moje chápanie problému starších ľudí. Dlhé roky sa venuje rodinnej terapii. Pamätám si jeho frázu: "Niekedy potrebujete rozdeliť rodinu, aby ste ju zachránili." Keď sme otvorili, uvedomil som si, akú mal pravdu. Všetky príklady, ktoré uviedol, prešli pred mojimi očami viac ako raz ako „živé obrázky“ doslova za mesiac, zatiaľ čo som sám odpovedal na hovory. Úspešní muži, ktorí si priviezli svoje staré mamy z vnútrozemia a nehodia sa do života vo veľkom meste, ani do života elitných chatových dedín. A ak dôjde aj ku konfliktu so svokrou ... Sami strýkovia sa trhajú, často sú rodiny na pokraji zrútenia, mamy-babky sú vytrhnuté zo zaužívaného spôsobu života. Každý by si mal dať pauzu, aby si rodina pozbierala myšlienky a rozhodla sa, ako ďalej žiť. Vysvetliť babke, že ju nikto neopúšťa, je vec príbuzných. Niekedy sme spolu s týmito mužmi – hlavami takýchto rodín vyberali slová, ktoré treba povedať manželke alebo staršej matke. Nehovoríme predsa o tom, že pre pokoj duše sa snažia posielať do osád mladých rodinných príslušníkov starých ľudí. Babička jednoducho dostane možnosť bývať mimo mesta s mačkou, posteľami, kôprom a petržlenom. Náš návrh spravidla situáciu „vyložil“ a nikto nemal pocit, že by bol obetovaný.

byť na verejnosti

Keď sme pracovali na „Dedkovej záhrade“, často mi volali ľudia, ktorí mali v rodinách onkologických pacientov. Nie tí, ktorí potrebovali konzultáciu s onkológom, ale tí, ktorých príbuzní, ktorí podstúpili určité zákroky na onkologické ochorenia a absolvovali potrebné kurzy chemoterapie, sa ocitli v stabilizovanom stave doma. A začali upadať do depresie - sú úplne chorí. Čo robiť? Mal som to šťastie, že som stretol primárku psychoterapeutickej služby nášho onkologického ústavu a počul som od nej veľa správnych slov. Pre týchto ľudí je veľmi dôležité byť na verejnosti, s niekým sa rozprávať, potrebujú tím. Aj takíto ľudia sú klientmi nášho centra.

dospelým deťom

Na túto skupinu potenciálnych klientov sme mysleli, keď už centrum fungovalo. Volali rodičia, ktorých deti trpiace Downovým syndrómom už vyrástli. Pýtali sa, či je možné priviesť takého človeka k nám cez prázdniny. Pri diskusii na túto tému s človekom, ktorý pracoval v podobnom centre pre seniorov v Nemecku, som sa presvedčil, že aj toto je naša cieľová skupina. Rodiny chápu, čo je podstatou nášho návrhu – chcú byť pre svoje dieťa pokojné. Navyše takíto hostia ochotne pomáhajú iným.

Hraničné problémy s psychiatriou

Ozýva sa nám obrovské množstvo ľudí, kde v rodinách býva starší človek s rôznymi prejavmi stareckých porúch pamäti, inteligencie spojenej s hlbokou aterosklerózou, Alzheimerovou chorobou. To je tiež špeciálna skupina, o ktorej som sa veľa rozprával s kolegami psychiatrami. Je ťažké zabezpečiť kvalitu života staršieho človeka s takýmito odchýlkami vo formáte pracujúcej rodiny bez výnimky. A život samotnej rodiny, nútenej neustále premýšľať o bezpečnosti života staršieho človeka, je zvláštny príbeh. Vo väčšine prípadov volali ľudia, ktorí súrne potrebovali pomoc (nehovorím teraz o medicínskych aspektoch problému). Pravdepodobne existuje milión ďalších situácií, ktoré mi boli alebo budú povedané. Každá je o inom človeku. Každá je prosbou o pomoc. Tých, ktorí jednoducho hľadajú príležitosť predať príbuzného z ruky, je menšina. Čo však priťahuje pozornosť: takmer každý vyslovuje prvé frázy ospravedlňujúcim tónom. A až keď počujú, že sa s nimi hovorí bez posudzovania, tón sa zmení. Problematike internej pripravenosti na sluzbu som venoval cely prispevok len preto, ze az po rozbore situacie sme prisli na to, ako budeme vysvetlovat aku sluzbu ponukame. A ako to robíme - v ďalšom príspevku.

Starostlivosť o starších príbuzných nie je jednoduchá, niektorí sú nútení odísť z práce, aby sa mohli postarať o svojich starých rodičov. Vyžadujú starostlivosť a v neprítomnosti blízkych si môžu dokonca ublížiť. Život s ľuďmi, ktorí trpia akútnymi ochoreniami, môže byť nebezpečný. Navyše nie vždy je človek bez špeciálneho vzdelania schopný pomôcť staršiemu príbuznému, zorganizovať mu deň. Východiskom z tejto situácie je dať ich do špecializovaného ústavu (dom dôchodcov, súkromný penzión), kde budú pod neustálym dohľadom. Na tomto pozadí sa zvyšuje záujem o sociálne podnikanie, otvorenie súkromného domova dôchodcov. Uvažujme .

Obchodná registrácia

Ako pri každom type sociálneho podnikania, ťažkosti začínajú dokumentovaním a získavaním povolení na vykonávanie činností.

Poradenstvo: Keďže podnikateľský zámer je založený na starostlivosti o ľudí a narábaní s drogami, nie je možné registrovať sa v mene živnostníka. Najprv musíte otvoriť právnickú osobu. Optimálna forma podnikania je spoločnosť s ručením obmedzeným.

Po výbere právnej formy je potrebné vydať lekársky preukaz. Na to potrebujete personál s lekárskym vzdelaním. Na otvorenie domova dôchodcov môžete nadviazať spoluprácu s oddelením sociálnej ochrany a dôchodkovým fondom, prostredníctvom ktorého budú peniaze prevedené na účet súkromnej organizácie. Ak sa plánuje financovanie služieb na úkor príbuzných, dohoda s orgánmi sociálneho zabezpečenia nie je potrebná.

Výber izby

Rozsah a vyhliadky na realizáciu podnikateľského plánu do značnej miery závisia od budúcich priestorov, ich oblasti. Na otvorenie súkromného domu s opatrovateľskou službou si môžete prenajať alebo kúpiť budovu bývalého penziónu, sanatória, rekreačného strediska.

Pri plánovaní miestnosti by mala byť každá izba určená pre dve osoby. Každá izba by mala mať chladničku, pohodlný nábytok. Dom dôchodcov musí mať aj lekársku ordináciu, ošetrovňu, kuchyňu, kúpeľňu, jedáleň. Je potrebné vybaviť miesto pre voľnočasové aktivity - miestnosť na nabíjanie, tanec, hranie šachu, dáma, loto atď.

Nie je potrebné vybavovať samostatnú zasadaciu miestnosť (pretože je u starších ľudí spojená s kolóniou s prísnym režimom). Všetci obyvatelia by sa mali stretnúť so svojimi blízkymi vo svojich izbách vo vhodnom čase. Ak sa vám tento projekt zdá nákladný, zvážte napríklad jednoduchšie nápady a plány.

Nábor do súkromného domova dôchodcov

Na otvorenie súkromného domu s opatrovateľskou službou je potrebné najať kvalifikovaných a zodpovedných zamestnancov. Úspech budúceho podniku do značnej miery závisí od profesionality zamestnancov. Okrem lekárskeho vzdelania a príslušných zručností sa od zamestnancov vyžaduje aj starostlivosť, presnosť a rešpekt k starším ľuďom. Každý hosť súkromného domova dôchodcov chce cítiť teplo a radosť, ktorú môžu poskytnúť zamestnanci. Na nábor vhodného personálu budete musieť zorganizovať viac ako jeden pohovor.

Ak chcete otvoriť túto inštitúciu, musíte si najať:

  1. lekári, ktorí musia sledovať zdravie pacientov;
  2. zdravotné sestry, ktoré budú pracovať na zmeny;
  3. sanitári, ktorých povinnosti zahŕňajú udržiavanie čistoty;
  4. opatrovateľov, ktorí sa budú starať o seniorov;
  5. inštruktor nabíjania;
  6. kuchári;
  7. manažér pre reporting, dodávku, nákup produktov, vyjednávanie so zákazníkmi.

Nákup vybavenia

Aby sa hostia cítili pohodlne a útulne, je potrebné vybaviť izbu všetkým potrebným. Otvorenie opatrovateľského domu je oveľa jednoduchšie ako v súkromnej nemocnici alebo sanatóriu, pretože nie sú potrebné veľké investície na nákup drahého vybavenia na liečbu. Šetrenie na komforte obyvateľov sa ale tiež neoplatí.

Postele by mali byť nastaviteľné, aby bolo vhodné obsluhovať ležiacich pacientov. V blízkosti každého lôžka by malo byť tlačidlo na privolanie servisného personálu. Kúpeľňu by ste nemali robiť príliš stiesnenú, pretože v nej môže byť okrem hosťa aj zdravotná sestra. Niektoré sa budú umývať samy, takže sprchová hlavica by mala byť nízka, ovládanie teploty vody by malo byť intuitívne a podlaha by mala mať protišmykovú úpravu.

Na otvorenie súkromného domu s opatrovateľskou službou musia byť po celom obvode nainštalované zábradlia pre bezpečný pohyb. Musíte si tiež kúpiť invalidné vozíky, palice, chodítka a ďalšie prostriedky, ktoré vám pomôžu pohybovať sa. Starostlivo si vyberajte podlahu. Klzká podlaha v ktorejkoľvek miestnosti je pre staršieho človeka nebezpečná. Preto namiesto linolea, dlaždíc alebo parkiet je lepšie uprednostniť koberec, ktorý musí byť bezpečne pripevnený soklom.

Ak je budova viacpodlažná, prítomnosť výťahu je povinná, pretože pre takýchto ľudí je ťažké pohybovať sa po schodoch. Dôležitým aspektom je vybavenie oddychovej miestnosti. Mal by tam byť veľký televízor, stojan s rôznymi knihami, útulné pohovky, kreslá, stoly, sady stolových hier. V ambulancii sú potrebné vhodné prípravky a základné lieky, prístroj na meranie tlaku a pod.

Organizácia voľného času

Najťažšou zložkou v pláne nie je ani fyzická kondícia človeka, ale morálna. V domove dôchodcov je ťažké prispôsobiť sa, mnohí z hostí sa cítia opustení a nepotrební. Na zvládnutie ťažkostí je dôležité správne organizovať voľný čas. Aby ste to dosiahli, musíte pravidelne organizovať zábavné podujatia (napríklad loto turnaj, súťaž o najlepšie