Dôležitým faktorom, ktorý prispieva k bezchybnej a bezproblémovej prevádzke, je emočná stabilita. Pod emocionálnou stabilitou subjekt pochopiť jeho schopnosť udržať si sebakontrolu a výkon keď je vystavený rôznym emocionálnym faktorom vysokého významu (spojených s jeho životom a aktivitami). Emocionálna stabilita je určená takými psychofyziologickými vlastnosťami, ako je emočná excitabilita a stupeň stability nervového systému. Pracovná kapacita má intelektuálne, emocionálne a motorické aspekty. emocionálnu stránku- pocity, ktoré sprevádzajú prípravnú činnosť zamestnanca (veselosť, sebavedomie, pracovné nadšenie alebo únava, letargia, depresia, neochota pracovať atď.).

V systéme „človek-stroj“ nezávisí kvalita spracovania informácií počítačom alebo iným technickým zariadením od sémantického významu správ. Napríklad: kvalita telefónneho prístroja v žiadnom prípade nezávisí od toho, čo sa pri jeho používaní prenáša - dobré správy alebo dramatické správy. Naproti tomu činnosť prevádzkovateľa a všetky informačné procesy s ňou spojené podliehajú obsahu riešeného problému. Význam informácie je určený úrovňou skúseností, ktoré sa v človeku generujú jej významom v súvislosti s riešenou úlohou. Emocionálna reakcia človeka na prijatú správu sa zároveň bude líšiť v závislosti od toho, či prispieva k dosiahnutiu cieľa alebo varuje pred nadchádzajúcimi ťažkosťami. Informáciu prvého druhu možno charakterizovať pojmom „významnosť-hodnota“ a druhý – „významnosť-úzkosť“.

Pre skúseného operátora je dosiahnutie cieľa v kontrolných činnostiach každodennou známou udalosťou a nevyvoláva žiadne zvláštne emócie. Nedosiahnutie cieľa je v činnosti prevádzkovateľa zriedkavým javom, zvyčajne je sprevádzané buď cenzúrou zo strany úradov alebo inými negatívnymi dôsledkami a vyvoláva výrazné pocity. Preto informácie, ktorých význam je subjektívne prevádzkovateľom hodnotený ako významnosť-úzkosť, zvyčajne vyvolávajú silnejšiu reakciu človeka ako informácie charakterizované významnosťou-hodnotou.

V podmienkach činnosti obmedzenej presnosťou sa významnosť-úzkosť informácie odhaduje veľkosťou odchýlky od nastavenej hodnoty kontrolovaného parametra, ktorú je možné za týchto podmienok pripustiť. Čím prísnejšie požiadavky sú kladené na presnosť udržiavania kontrolovaného parametra, tým vyššia je miera významnosti-úzkosti informácie o odchýlke od tohto parametra.

Pri prevádzke s časovými limitmi operátor vyhodnocuje význam informácie časovým vnemom, ktorý vzniká v súvislosti s jej príjmom, ktorým má zabrániť vychýleniu kontrolovaného parametra nad prijateľné medze.

Chyby operátora

Podrobná analýza chýb operátora je jedným z hlavných spôsobov riešenia inžinierskych a psychologických problémov. Operátorské chyby sú jednou z najdôležitejších sekcií inžinierskej psychológie, ich štúdiu sa venuje množstvo domácich i zahraničných prác.

Chyba je výsledkom činnosti vykonanej nepresne alebo nesprávne. Ide o odchýlku od zamýšľaného cieľa, rozpor medzi prijatým a plánovaným, rozpor medzi dosiahnutým výsledkom a zamýšľaným cieľom, stanovenou úlohou. Následky chyby sú rôzne. Pri mnohých typoch práce operátora sú náklady na chyby extrémne vysoké. Dôsledkom chyby operátora môže byť zranenie, nehoda, nehoda, katastrofa, ekologická katastrofa.

O chybe operátora možno hovoriť iba vtedy, ak vykonal vedomú činnosť. Chyba by mala byť definovaná ako akcia vykonaná v rozpore s plánom. Podľa miesta v štruktúre činnosti možno rozlíšiť nasledovné typy chýb:

chyby vnímania – nestihli odhaliť, nevedeli rozlíšiť, nerozoznali a pod., napríklad ide o kontrolu rýchlosti, odstraňovanie prekážok, detekciu nebezpečných situácií, geografickú orientáciu;

chyby pozornosti - nedokázali sa sústrediť, zhromaždiť, prepnúť, vydržať, nemali čas pokryť všetko, rýchlo sa unavili atď .;

chyby pamäte - uchovávanie, reprodukcia prevádzkových alebo dlhodobých informácií; zabudol, nemal čas na zapamätanie, nedokázal si ho uložiť, uložiť, obnoviť, reprodukovať atď.;

chyby myslenia a rozhodovania - nerozumel, nepredvídal, nerozumel, neanalyzoval, nekombinoval, nezovšeobecňoval, neporovnával, nevyčleňoval atď.;

chyby spätnej väzby - riadenie motora, autopilot, navigačné zariadenia, rádiová komunikácia.

Podľa typu porušených vzorov sa rozlišujú tieto typy chýb:

nekonzistentnosť procesu spracovania informácií (nadmerný tok informácií, nedostatok informácií, nedostatok počiatočných údajov; nesúlad medzi intenzitou signálov a prahovými charakteristikami analyzátorov - zmyslových orgánov a zodpovedajúcich oblastí mozgovej kôry; nesprávne posúdenie pravdepodobnosť výskytu informácie, jej význam);

nekonzistentnosť zručností (prenos zručností do podmienok, kde nie je použiteľný, nedostatočná zručnosť);

nedostatok pozornosti (nesprávne rozloženie pozornosti alebo jej prepínanie, nedostatočná koncentrácia, nadmerná koncentrácia).

Príčiny prispievajúce k chybe, vyplývajú zo základných vlastností osobnosti operátora, jeho zdravotného stavu, jeho tréningového systému, celkovej organizácie práce, jeho životných a pracovných podmienok, vzťahov v tíme a pod.

vvplyv emocionálneho stavu operátora na možnosť chyby.Podľa miesta v štruktúre aktivity môže byť chybou chyba odpovede - nesprávne ponechanie zadaného parametra; podľa typu zlomeného vzoru - nedostatok pozornosti, nedostatočná koncentrácia; hlavnou príčinou chyby je duševný stav operátora; dôvodom, ktorý prispieva k vzniku chyby, je vzťah s vedúcim.

Chyba zahŕňa výber a zodpovednosť. Subjekt vykonávajúci odborné činnosti v zložitom systéme musí predvídať dôsledky a potrebu niesť zodpovednosť. Pocit viny za minulé chyby by mal zabrániť chybám v súčasnosti.

Štúdium práce profesionálnych operátorov ukazuje, že je väčšinou automatická a profesionál vedie vedomé plánovanie a realizáciu len v tých najťažších oblastiach. Tam sú s najväčšou pravdepodobnosťou chyby, chybné akcie. Činnosť predpokladá presné vykonanie. Presné prevedenie je však takmer nemožné. Koncept presného prevedenia zahŕňa tolerancie - priestorové a časové. Čím je úloha náročnejšia, tým je pravdepodobnejšie, že odborník je na hranici, kde sa prechod od správneho konania k nesprávnemu stáva takmer nepostrehnuteľným.

Požiadavka absolútnej neomylnosti, ktorú administratíva ukladá prevádzkovateľovi, je známa. So všetkou jasnosťou dôvodov, ktoré určujú takúto požiadavku, vyjadruje zvýšenie tlaku na špecialistu, a teda vedie k zvýšeniu úzkosti, zvýšeniu intenzity práce operátora.

Kontrola samotného subjektu nad výkonom jeho konania je jednou z dôležitých funkcií vedomia. V procese profesionálnej dokonalosti sa vedomie uvoľňuje. Vedomá kontrola sa nevykonáva za sebou, ale iba na tých najťažších miestach. Zvyšok kontroly sa vykonáva automaticky, nevedome. Motorový automatizmus je charakteristickou črtou profesionálnej práce.

V stabilných, nemenných podmienkach činnosti, bez známok nebezpečenstva alebo komplikácií, vykonávajú motorické automatizmy hlavnú časť pracovných procesov. V meniacich sa, nestabilných podmienkach motorické automatizmy ustupujú, myšlienkové procesy sa stávajú dôležitejšími. V napätých, zložitých, extrémnych situáciách sa hodnota motorických automatických procesov výrazne znižuje. Vedomé činy nadobúdajú významnú váhu.

Chyby môžu byť potrestané len v prípadoch, keď si plnenie úloh nevyžaduje prekročenie prirodzených hraníc vnímania, pamäti, myslenia a pozornosti. Trestnosť, príčetnosť závisí od toho, do akej miery človek vlastní tieto funkcie a zodpovedajúce operácie. stupeň posadnutia závisí od vedomia a je vyjadrený v tých duševných procesoch, ktoré mu podliehajú. Naopak, nemali by sa trestať chyby spôsobené duševnými procesmi a funkciami, ktoré prebiehajú proti vôli subjektu a jeho vedomia.

vplyv chyby na formovanie odborných skúseností a zlepšenie konania je veľký. Cesta k profesionálnej dokonalosti spočíva v prekonávaní chýb. Skúsenosť nemôže vzniknúť len zo znalosti pravidiel. Pokusy o vykonanie akcie v súlade s pravidlami nevyhnutne spôsobujú chyby. Chyba je tu výsledkom činnosti osvojiť si hranice, hranice, v rámci ktorých možno výsledok považovať za normálny. Takéto chyby sú nevyhnutné - sú zdrojom skúseností každého človeka.

Ale keď odborník dosiahne strop svojej profesionálnej úrovne, jeho profesionálny rozvoj sa zastaví. Ak je zložitosť úloh nad týmto stropom, špecialista nemôže konať tak úspešne ako pri riešení jednoduchých úloh. To je presne tá situácia, kedy môžeme povedať, že nie každý sa učí z chýb, nie vždy sa z chýb poučí. Začiatočník môže zostať na mieste, nerozvíjať sa, neposunúť sa vpred kvôli tomu, že deň čo deň vykonáva jednoduché úlohy a nemá možnosť zbierať skúsenosti. Extrémne, extrémne situácie sú extrémne zriedkavé, takže o hromadení skúseností v konaní v extrémnych situáciách nemôže byť reč. Vo vzťahu k nim každý vystupuje ako začiatočník.

Formovanie odborných skúseností a zdokonaľovanie činnosti prechádza cez prekonávanie chýb až po majstrovstvo. Najvyššia profesionalita predpokladá vysoký stupeň náročnosti odborníka voči sebe, kritický prístup k chybám, zvýšenú kontrolu nad svojimi činmi po chybe.

Zvýšenie odolnosti voči poruchám je spojená s implementáciou komplexu inžiniersko-psychologických opatrení, ktoré zabezpečujú tri úrovne riešenia problémov.

1. automatizmy správania. Zručnosť je automatizovaný spôsob vykonávania akcie, posilnený jej opakovanou reprodukciou. Ak je správanie riadené štruktúrou zručností uložených v nervovom systéme automaticky, bez aktívnej účasti vedomia, potom sa riadi fyziologickými zákonmi, v dôsledku čoho pojem chyba stráca svoj význam. Požiadavka tvrdšej práce v prísnom súlade s pokynmi nemôže viesť k zníženiu počtu chýb. Ak je potrebné dosiahnuť hladké, naučené správanie s nízkou pravdepodobnosťou chýb, pracovná situácia by mala byť navrhnutá tak, aby operátor mohol ľahko rozlíšiť znaky, ktoré vedú k zahrnutiu automatizmov: napríklad tieto znaky by mali úplne a priamo určovať situáciu. a nie prostredníctvom indícií a konvenčných znakov.

2. Účelné správanie určené pravidlami. Toto správanie je typické pre relatívne zriedkavé úlohy vyskytujúce sa v známom pracovnom prostredí. Postupnosť akcií alebo štandardných operácií sa riadi vopred určenými pracovnými pokynmi, pravidlami uloženými v ľudskej pamäti: stav systému spájajú so známymi akciami vykonávanými za aktívnej účasti vedomia. chyba sa v týchto úlohách prejavuje ako vedomá akcia. V takýchto situáciách je dizajnér inštrukcií zodpovedný za zabezpečenie správnej postupnosti operátora a musí operátorovi poskytnúť vhodné klávesy na ovládanie postupnosti operácií. Je veľmi dôležité, aby nedošlo k rušeniu v dôsledku nesprávnej interpretácie odpovede vydanej automatizáciou.

3. Správanie, cielené a založené na vedomostiach. Toto je úroveň „inteligentného“ riešenia problémov, ktorá vysvetľuje prítomnosť operátora v automatizovanej výrobe. Správanie operátora je spúšťané neznámymi udalosťami v systéme, ktoré nie sú podrobne uvedené v pokynoch. Obsahom činnosti operátora je posúdenie situácie a plánovanie vhodného sledu cielených akcií. Činnosť operátora závisí od znalosti procesov, funkcií a štruktúry systému. V tejto súvislosti vyvstáva problém: ako aktualizovať znalosti prevádzkovateľa rozsiahleho komplexného systému a ako ich udržať v stave pripravenosti na odpovede v neobvyklých, extrémnych situáciách. V mnohých prípadoch by si to vyžadovalo zmeny v štruktúre školenia a vlastne aj v celej organizácii činnosti prevádzkovateľov.

Pri štúdiu emocionálnej zložky psychického zdravia sme použili tieto metódy: „úzkosť“ (Taylor), „emocionálna stabilita“ (G. Eysenck) a škály „sebaúcta“ a „sebaprijatie“ Metóda „samoaktualizačného testu“ (E. Shostrom).

Z analýzy úrovne úzkosti vyplýva, že priemerná hodnota tohto ukazovateľa pre vzorku bola 19 bodov, čo zodpovedá priemernej úrovni s tendenciou k vysokej, ktorá vo všeobecnosti charakterizuje skupinu ako citlivú, emocionálne reagujúcu na správy o zlyhaní. Pocit strachu prevažuje nad možným neúspechom. Správa o neúspechu nestimuluje akciu, ale núti vás klesnúť a ustúpiť.

Výsledky závažnosti úzkosti sú uvedené v tabuľke č.3 a obrázku 4.

Tabuľka 3 - Hodnota výsledkov metódy "Úzkosť" (J. Taylor)

Ryža. 4 Výsledky úzkostnej metódy

Tabuľka 3 a obrázok 4 ukazujú, že len 3 % opýtaných pociťuje nízku mieru úzkosti, to znamená, že títo ľudia pociťujú úzkosť, ale len v situáciách, keď skutočne predstavuje nebezpečenstvo. V tomto prípade je úzkosť podľa autora techniky dokonca užitočná, pretože pomáha byť opatrnejší a vyhnúť sa nepríjemným následkom. Väčšina respondentov (75 %) pociťuje priemernú úroveň úzkosti, no metodika, ktorú používame, nám umožňuje rozlíšiť tento ukazovateľ na dva trendy: priemerná úroveň úzkosti so sklonmi k nízkej a priemerná úroveň úzkosti so sklonmi k vysokej. Teda ľudia, ktorí dostali ukazovateľ „priemerná úroveň s tendenciou k nízkej“ 30 %. Títo ľudia, ako aj predstavitelia výsledkov „nízkej úrovne“, sa vyznačujú absenciou nadmerného napätia a dlhých skúseností. Prežívajú emocionálne napätie a úzkosť v špecifickom extrémnom alebo stresujúcom prostredí. Z hľadiska intenzity nie je príliš výrazný a netrvá dlho, keďže človek má tendenciu k situácii pristupovať racionálne. Výsledok „priemerná úroveň so sklonmi k vysokej“ bol odhalený u takmer polovice respondentov (45%), títo ľudia pociťujú úzkosť za rôznych okolností, čo človeku spôsobuje určité psychické nepohodlie. Pomerne veľké percento, takmer štvrtina opýtaných (22 %), pociťuje vysokú mieru úzkosti. U takýchto ľudí vzniká úzkosť „od nuly“, bráni človeku normálne žiť a pracovať, znervózňuje ho a spôsobuje psychické nepohodlie nielen jemu, ale aj jeho okoliu. Takýto človek je znepokojený, nervózny, je v očakávaní negatívnych udalostí. Strach z neúspechu ovláda túžbu po úspechu.

Na štúdium emočnej stability sme použili škálu „Emočnej stability“ metodiky G. Eysencka. Táto charakteristika vám umožňuje určiť schopnosť emocionálnej sféry udržiavať stabilný stav pod vplyvom deštruktívnych procesov vyskytujúcich sa vo vnútorných a vonkajších podmienkach. Priemerná hodnota tohto ukazovateľa je podľa vzorky 15 bodov. V dôsledku toho je skupina vo všeobecnosti charakterizovaná emočnou nestabilitou, ktorá bude oklieštená v ich citlivosti, emocionalite, úzkosti, v tendencii bolestne prežívať zlyhania a rozčuľovať sa pre maličkosti.

Výsledky štúdie emocionálnej stability sú uvedené v tabuľke 4.

Tabuľka 4 - Hodnota výsledkov metódy "Emočná stabilita" (G. Eysenck)

Ryža. 5 Výsledky metódy "Emocionálna stabilita"

Pri zvažovaní indikátora „emocionálna stabilita“ v závislosti od úrovne (tabuľka 4) možno konštatovať, že emocionálnu nestabilitu odhalili v štúdii dve tretiny súboru respondentov (66 %). To ich charakterizuje ako impulzívnych, podráždených, rýchlo unavených. Takíto ľudia sú ovplyvnení svojimi pocitmi, menia sa v nálade, ľahko sa rozrušia, prejavujú nestabilitu v záujmoch. Priemerný stupeň emocionálnej stability (3 %) je charakterizovaný prechodom zo stability emocionálneho stavu do nestabilného. Ľahko sa rozrušia, emocionálne menej stabilní, no dokážu triezvo posúdiť realitu. Vysoká úroveň emocionálnej stability bola zistená u 31 % opýtaných. Takíto ľudia sa vyznačujú emocionálnou zrelosťou, vyrovnanosťou, stabilitou v záujmoch, efektívnosťou, orientáciou na realitu. Vysoká schopnosť dodržiavať sociálne morálne normy. Nie sú náchylní na úzkosť, sú odolní voči vonkajším vplyvom, často vzbudzujú dôveru v iných ľudí a majú sklony k vodcovstvu, majú trpezlivosť.

Na štúdium emocionálnej zložky psychického zdravia sme použili techniku ​​„Sebaaktualizačného testu“ od E. Shostroma s výberom konkrétnych škál. V tejto zložke psychického zdravia sme analyzovali škály „Sebaúcta“ a „Sebaprijatie“ (tabuľka 5, obrázok 6).

Tabuľka 5 -Hodnota škál „Sebaúcta“ a „Sebaprijatie“ metodiky „Sebaaktualizačný test“ (E. Shostrom),%

	sebavedomie	sebaprijatie
St hodnotu

Ryža. 6 Výsledky metodiky "Sebaaktualizačný test"

V priebehu analýzy sme zistili, že priemerná hodnota ukazovateľov „Sebaúcta“ a „Sebaprijatie“ pre skupinu je vyjadrená na priemernej úrovni, preto skupina pociťuje úctu k svojmu „ja“ a akceptuje svoje „ja“. osobné vlastnosti bez ohľadu na ich polaritu (pozitívnu alebo negatívnu).

Sebaúcta, z ktorej vyplýva schopnosť subjektu oceniť vlastné zásluhy, kladné charakterové vlastnosti, vážiť si seba za ne nie je charakteristická pre 3 % opýtaných, t.j. neuznávajú a neprijímajú sa ako významná osoba hodná rešpektu. Takíto ľudia sú tvárni, ľahko sú vystavení vonkajším vplyvom. Majú veľmi silnú potrebu spoločenského uznania a pozornosti. Bolestne cítia zanedbávanie zo strany ostatných. 99 % respondentov (vysoká a stredná úroveň) má pocit rešpektu a dôstojnosti.

Sebaprijatie je kategória založená na relatívne objektívnom posúdení vlastných schopností a všeobecných zásluh, realistickom uznaní svojich obmedzení a bohatom pocite spokojnosti, a to tak so samotnými talentami, ako aj s ich limitmi. Z tabuľky 5 vyplýva, že bolo identifikovaných 19 % respondentov, ktorí takéto pocity nezažívajú. Zvyšok respondentov (81 %) sa vyznačuje týmto pocitom v podobe priemernej a vysokej úrovne závažnosti, ktorá sa prejavuje v rôznej miere akceptovania človekom takého, aký je, bez ohľadu na hodnotenie jeho vlastných zásluh a nedostatky a možno aj napriek tomu druhému.

Analýzou výsledkov uskutočnených štúdií teda môžeme konštatovať, že emocionálna zložka psychického zdravia je uvedená v tabuľke č. V tabuľke 7 je uvedená aj analýza závažnosti tejto zložky v závislosti od rodových charakteristík.

Tabuľka 6 - Emocionálna zložka psychického zdravia, %

Ryža. 7 Distribúcia úrovníemocionálna zložka psychického zdravia

Nízku úroveň emocionálnej zložky teda zistilo 18 % opýtaných. Preto si nerobia starosti so zdravotným stavom a tiež neuznávajú dôležitú úlohu emocionálneho stavu pri výslednom zhoršení fyzickej alebo psychickej pohody človeka.

Tabuľka 7 - Emocionálna zložka psychického zdravia v závislosti od faktora pohlavia, %

Vysoký stupeň
Priemerná úroveň
Nízky level

Ryža. 8 Rozdelenie úrovní emocionálnej zložky psychického zdravia v závislosti od rodového faktora

Na základe výsledkov uvedených v tabuľke č. 7 môžeme konštatovať, že nie sú výrazné rozdiely v závažnosti emocionálnej zložky podľa rodového faktora.

Z času na čas máme všetci pocit, že nedokážeme ovládať svoje emócie a dôvody môžu byť rôzne: ťažký vzťah s inou osobou, vyčerpávajúce pracovné prostredie, komunikácia s príbuznými. Ale aj keď cítime, že emócie preberajú vládu, je dôležité mať na pamäti, že ich môžete zvládnuť sami, pretože naše vedomie cíti len to, čo sa rozhodne cítiť. Emocionálnu stabilitu možno dosiahnuť v každej situácii, len preto musíte analyzovať svoje pocity a trochu cvičiť.

Kroky

Časť 1

Zmeňte svoje emocionálne reakcie

Naučte sa pozerať na situáciu zvonku. Na rozdiel od toho, že veria vlastnej intuícii, emocionálne stabilní ľudia nie sú tí, ktorí ignorujú svoje emócie, ani tí, ktorí hlboko cítia a žijú každý pocit od začiatku do konca. Výsledky nedávnych štúdií naznačujú, že najstabilnejší ľudia sú tí, ktorí sú schopní prehodnotiť situáciu. A to znamená, že môžu nasmerovať svoje myšlienky pozitívnejším smerom.

• Môže sa zdať, že to nie je také jednoduché. Ak chcete zmeniť spôsob myslenia, položte si nasledujúce otázky:
  • Čo je na tejto situácii dobré?
  • Ako inak sa dá pozerať na túto situáciu? Je moje vnímanie objektívne?
  • Môžem túto situáciu vnímať skôr ako podnet na zmenu ako problém?

1. Pochopte, že vaše emócie nie sú počasie. Mnoho ľudí vníma emócie a zmeny nálady ako nevyhnutnú súčasť ľudského života, ale je to len čiastočne pravda: môžete vládnuť so svojimi emóciami. Možno je to pre vás ťažké uveriť, ale ak niečo nechcete cítiť, nebudete to cítiť. Nabudúce, keď budete mať pocit, že sa vám nepáči, pomyslite si, že to bola vaša myseľ, ktorá bez vášho súhlasu rozhodla, že by ste tieto emócie mali cítiť teraz. Máte právo toto rozhodnutie odvolať a zvoliť si iné pocity.

   • Povedzme, že v práci si niekto urobil srandu z toho, ako sa smejete. Mohli by ste si to vziať k srdcu, schúliť sa do kúta a už sa nikdy nesmiať na verejnosti zo strachu z verejného poníženia a hanby. Možno máte sklony k takýmto emóciám, no keď sa na celú situáciu pozriete ešte raz, pochopíte, že neexistuje „nešťastný“ smiech, že vás nikto nemôže hodnotiť a nikto vám nemôže vnucovať svoj názor. Túžbu schovať sa v kúte vystrieda pokoj a rozvaha.

2. Stabilizujte sa všeobecne. Výskum naznačuje, že pozitívne emócie, pozitívna komunikácia a fyzické zdravie sú vzájomne prepojené a čím viac ich budete mať, tým viac budete mať oddychu, čo vám pomôže cítiť sa šťastne. Inými slovami, ak si chcete dať do poriadku emócie, nemôžete ignorovať svojich priateľov a ignorovať svoje zdravie. Nemôžete vziať na seba jeden aspekt života, zabudnúť na zvyšok a dúfať, že sa všetko zmení. Usilujte sa, aby bol celý váš život vyrovnanejší, nielen vaša nálada.

   • Mali by ste správne jesť, cvičiť a robiť to, čo máte radi (sama alebo s inými ľuďmi). Skúste si každý deň nájsť čas pre seba, aby ste si mohli oddýchnuť a zotaviť sa.

3. Nezostávajte cez palubu. Emočne stabilní ľudia sú zvyčajne ambiciózni a odhodlaní. Odmietajú si priznať porážku, aj keď sú všetci proti nim. Nie je nič jednoduchšie, ako sa sťažovať, lamentovať a ľutovať sa, no so správnym prístupom dokážete pochopiť, že sa vyrovnáte so všetkým, čo vám život prinesie. Všetko zlé pominie. Vieš prečo? Pretože budete v poriadku. Zlé je isté prejde.

   • Pozri sa do seba. Máte tendenciu sa sťažovať a myslíte si, že neviete, čo máte robiť? Rozčuľujú vás maličkosti, no tie dôležité si jednoducho nevšímate? Čo môžete urobiť, aby ste si uvedomili, že ste schopní zvládnuť všetko?

4. Preskúmajte škálu emocionálnej stability. Vedci neustále analyzujú ľudské emócie a nemajú v úmysle prestať. Nedávno sa im podarilo vyvinúť takzvanú škálu emocionálnej stability a vypracovať aspekty ľudského charakteru, ktoré určujú výkon v tejto škále. Pozrite sa bližšie na tieto vlastnosti a zamyslite sa nad tým, ktoré vedú k stabilite a ktoré k chaosu.

   • Pesimizmus a optimizmus
   • Úzkosť a pokoj
   • Agresivita a tolerancia
   • Závislosť a autonómia
   • Emócie a logika
   • Apatia a empatia

     O týchto vlastnostiach sa bude diskutovať nižšie. Ak vás zaujíma, kam sa na tejto stupnici hodíte, kontaktujte terapeuta a navrhne vám, aby ste si urobili príslušný test.

   Časť 2

   Upravte svoje myslenie

   1. Naučte sa zdieľať myšlienky. Emocionálne stabilní ľudia sú schopní zdieľať všetky svoje myšlienky. Inými slovami, starajú sa o to, aby skúsenosti z tých oblastí života, v ktorých sú v strese, neprešli do iných oblastí života, kde sa im darí, a tým chránia dobro. Ak sa teda v práci niečo pokazí, nenoste to domov. Pamätajte, že problémy v jednej oblasti života neznamenajú, že by ste im mali podriadiť celý váš život.

      • Pozrite sa na seba bližšie a zamyslite sa nad tým, čo vás rozčuľuje a spôsobuje silné negatívne emócie. Nemôžete izolovať napätie, kým nepochopíte, odkiaľ pochádza.

   2. Prehodnoťte svoje spomienky. Existuje veľa výskumov o pamäti a spomínaní a najdôležitejší záver je tento: spomienky sa menia vždy ako si nimi listujete v hlave. Navyše sa aj mení ako posúvate ich. Čo to znamená? To znamená, že ak sa vrátite v čase a spomeniete si na bývalého priateľa, ktorý vám zlomil srdce a myslíte si, že bol osamelý, smutný a psychicky labilný, nabudúce, keď vás tieto spomienky navštívia, budete myslieť na to isté. Časom, napodiv, skutočná spomienka zmizne – nahradia ju vaše myšlienky o spomienke.

      • Predpokladajme, že ste požiadaní, aby ste si predstavili park. Predstavujete si stromy, psa naháňajúceho sa za frisbee a párik na deke. Vonku je leto, svieti slnko a vietor kýva lístie. O týždeň neskôr sa vám žiada predstaviť si ten istý park na jeseň. Vaše vedomie znovu vytvorí niečo podobné pôvodnému obrázku a urobí tam vhodné zmeny. Samozrejme, ide o zjednodušenie, ale táto technika vysvetľuje, ako funguje ľudský mozog.

   3. Mysli pozitívne.Čím pozitívnejší ste, tým ste šťastnejší a ľahšie logicky rozmýšľate a ovládate negatívne emócie. Hoci to bude spočiatku vyžadovať určité úsilie, akonáhle sa to stane zvykom, všetko, čo sa deje, budete vždy vnímať s optimizmom automaticky.

      • Povedzme, že máte problém vo vzťahu. Naštve vás to, máte pocit, že vám vnucujú, a uvedomíte si, že sa nesprávate tak, ako by ste chceli. Namiesto toho, aby ste sa bili, vnímajte situáciu ako príležitosť niečo sa naučiť. Čo treba v tomto vzťahu napraviť, aby bolo všetko dobré? Ako môžete zlepšiť komunikáciu? Stalo sa to všetko príliš mätúce? Pomôže vám návšteva psychoterapeuta?

   4. Buďte rozumní.Ľudia, ktorí rozumejú svojim pocitom, sú emocionálne najstabilnejší. Majú pokoj, pretože prijali všetky svoje pocity a vedia, že vo väčšine prípadov sa nie je čoho obávať. Psychológovia a výskumníci nazývajú toto správanie vedomé. Musíte len poznať a pochopiť sami seba.

      • Dobrým spôsobom, ako dosiahnuť toto pochopenie, je meditácia. Sústreďte sa na svoj dych, nemyslite na nič iné a nájdite svoju podstatu. To vám umožní odvrátiť zrak od nepodstatných detailov a vidieť celý obrázok.

   5. Usilujte sa o komplexné, presné a dôkladné posúdenie toho, čo sa deje.Ľudská myseľ má úžasnú schopnosť vidieť, počuť a ​​myslieť na to, čo chce, bez ohľadu na realitu. Je dôležité na to nezabúdať, najmä keď vás navštevujú pocity, ktoré nechcete. Vytvárate si svoju vlastnú realitu, takže ju môžete sami zmeniť!

      • Tu je ďalší príklad: ste u svojho priateľa a zrazu sa mu na telefóne rozsvieti správa z neznámeho čísla, v ktorej niekto hovorí, že včerajší večer bol nezabudnuteľný a žiada ho, aby zavolal späť. Okamžite sa rozhodnete, že vás ten chlap podvádza, a začnete rozmýšľať, ako sa s ním rozídete. Pár dní ubehne ako čert, nespíte ani nejete a potom sa konečne rozhodnite porozprávať sa o tom s chlapom, aby ste si vybili všetku zlosť. Ukazuje sa, že správa prišla od sestry. Zavolá na toto číslo, aby vám to dokázal. Teraz si uvedomíte, že vtedy ste sa potrebovali párkrát zhlboka nadýchnuť, prijať fakt, že ste správu náhodou videli, a jemne požiadať chlapa, aby vám to vysvetlil. Vždy existuje viacero spôsobov, ako interpretovať situáciu, preto si nevyberajte to najpohodlnejšie vysvetlenie.

   Časť 3

   Zmeňte svoje návyky

   1. Vytvárajte spojenia. Je oveľa jednoduchšie vysporiadať sa s emóciami, keď máte koho požiadať o podporu. Ak človek vie, že existujú ľudia, na ktorých sa môže spoľahnúť, oveľa ľahšie niečo prežije, aj keď ich o pomoc nepožiada.

      • Terapeutické rozhovory sú veľmi účinným spôsobom, ako sa vysporiadať s emocionálnymi problémami, a nemusíte chodiť k terapeutovi, aby ste sa porozprávali. Ak sa cítite zavalení pocitmi, ktoré nedokážete zvládnuť, hovorte o nich. Tým, že pustíte slová, opustíte pocity.

   2. Stretnite sa s emocionálne stabilnými ľuďmi. Je dobré mať veľký okruh známych, ale mali by ste sa uistiť, že všetci títo ľudia majú pozitívny pohľad na svet. Ak sa neustále zdržiavate okolo ľudí, ktorí sú náchylní na zmeny nálady, je najlepšie nájsť si inú spoločnosť, pretože utrpenie je nákazlivé.

      • Keď ste v spoločnosti ľudí s negatívnymi emóciami, začnete chápať, že váš stav je normálny. Žijete s úzkosťou, nedôverou a strachom. Ťažko pochopíte, že takáto spoločnosť vás negatívne ovplyvňuje, pretože aj tak uvidíte všetko čierne. Ak máte priateľa alebo pár priateľov, ktorí z vás vysávajú všetku energiu, takýto vzťah je pre vás zlý. Vyhľadajte na wikiHow článok o tom, ako ukončiť takéto priateľstvá.

   3. Buďte tolerantní k ostatným. S najväčšou pravdepodobnosťou ste už počuli frázu, že vás nikto nemôže nahnevať okrem seba, alebo niečo podobné. A je to pravda: o tom, ako sa cítite, rozhodujete vy, nie niekto iný. Ak vám niekto nabúra auto, neznamená to, že vás tento človek nahneval. Iste, spôsobilo to negatívne emócie, ale nemá to nič spoločné s malými receptormi, ktoré sa spúšťajú vo vašom mozgu. Ak ťa niekedy niekto nahnevá, daj pokoj. Čím tolerantnejší budete, tým vyššia bude vaša emocionálna stabilita.

      • Je veľa vecí, ktoré vás dokážu naštvať, od človeka, ktorý stojí v rade príliš blízko pri vás, až po pokrytcov a slepých fanatikov, ktorí vidia len to, čo chcú vidieť. Každý má chvíle, keď má pocit, že partner nemá pravdu alebo že sa snaží ostatných presvedčiť o tom, čo nie je správne. Keď na to nabudúce narazíte, len sa párkrát zhlboka nadýchnite. Nehádajte sa. Neurážajte partnera. Len sa nad tým zamyslite a zostaňte pri svojom názore.

   4. Staraj sa o seba. Samozrejme, vždy chcete vedieť, odkiaľ problémy prídu, aby ste sa na ne mohli pripraviť. Najčastejšie sa však všetko deje náhle a je ťažké sa s tým vyrovnať. Problémom v skutočnosti nie sú problémy samotné, ale to, že situáciu nevieme ovplyvniť, a práve táto bezmocnosť nás vyvádza z rovnováhy, robí nás emocionálne zraniteľnými. Nie je možné odrážať všetky malé problémy, ale môžete si riadiť svoj vlastný život. Čím silnejšia je vaša nezávislosť, tým ľahšie sa vyrovnávate s ťažkosťami.

      • Väčšina ľudí čelí nevyhnutným problémom. Máme ťažkosti s peniazmi, so vzťahmi, ťažkosti s vnímaním životných situácií, ale nie sme povinní robiť o sebe závery z názorov iných. Ak bude váš život ovládať niekto iný, nebudete sa môcť cítiť sebavedomo, pretože nebudete mať nad sebou moc. Nenechajte iných ľudí ovplyvňovať vaše emócie – zastavte to. Len ty môžeš urobiť šťastným seba a nikoho iného.

   5. Počkaj si. Táto rada nezahŕňa aktívnu činnosť, ale nie je o nič menej užitočná ako všetky predchádzajúce. Ak si spomeniete na vek, v ktorom sa formovali základy vašej osobnosti, pochopíte, že tie roky boli emocionálny chaos, sprevádzaný neustálym pocitom pochybností o sebe. Inými slovami, čím je človek starší, tým ľahšie je emocionálne stabilný. S vekom prichádza nielen múdrosť, ale aj pokoj. Ak si mladý, nebuď na seba príliš tvrdý. S najväčšou pravdepodobnosťou to majú teraz ťažké aj vaši rovesníci.

      • To však neplatí pre prípady duševných porúch. Ak nič necítite a zasahuje vám to do života, je to úplne iný problém. Dohodnite si stretnutie s psychoterapeutom a prediskutujte túto problematiku – je dosť možné, že trpíte ochorením, pri ktorom je indikovaná aktívna liečba.

PEDAGOGIKA

MDT 159 928 234

EMOČNÁ ODOLNOSŤ

AKO FAKTOR PEDAGOGICKEJ ČINNOSTI

E.A. Antonova

E-mail Saratovskej štátnej sociálno-ekonomickej univerzity: [e-mail chránený]

Článok analyzuje stav vedeckého vývoja a hlavné problematické zápletky formovania emocionálnej stability ako jedného z faktorov pedagogickej činnosti. Autor si všíma tendenciu zveličovať biologické aspekty emocionálnej stability a poukazuje na potrebu seriózneho zvažovania sociálnych podmienok rozvoja osobnosti.

Kľúčové slová: emočná stabilita, psychické napätie, pedagogická činnosť, emočná sebaregulácia.

Emocionálna stabilita ako faktor vo vyučovaní

Tento článok skúma stav vedeckého bádania a hlavné témy týkajúce sa formovania emocionálnej stability ako faktora vo vyučovaní. Autor si všíma tendenciu zveličovania biologických aspektov emocionálnej stability a poukazuje na potrebu vážneho zvažovania sociálnych podmienok rozvoja človeka.

Kľúčové slová: emočná stabilita, psychická záťaž, pedagogická činnosť, emočná sebaregulácia.

Problém emocionálnej stability priťahuje pozornosť výskumníkov už viac ako desať rokov. V posledných rokoch sa však táto téma stala obzvlášť aktuálnou v dôsledku posilnenia starých a vzniku nových faktorov: ide o zrýchlenie životného tempa, výrazné zvýšenie intenzity duševnej práce, explózia informácií. , urbanizácia, zhoršenie environmentálnych problémov, nárast počtu prírodných katastrof atď. V dôsledku toho sa zvyšuje potreba hľadania spôsobov optimalizácie duševného stavu človeka. V našej dobe sa objavilo veľké množstvo prác o probléme emocionálnej stability, z ktorých väčšina je zameraná na štúdium fyziologických a duševných zložiek duševného napätia. Zároveň, napriek veľkému počtu štúdií venovaných tomuto problému, sociálno-psychologické mechanizmy formovania emocionálnej stability zostávajú nedostatočne pochopené. To má negatívny vplyv na identifikáciu vzorcov pri zvládaní psychických stavov, čo zase neumožňuje praktizujúcim psychológom dosahovať efektívne výsledky vo svojej práci. Na základe štúdia spôsobov zvyšovania emocionálnej stability budú musieť učitelia sformulovať množstvo záverov, ktoré je možné využiť pri rozvoji psychologických základov tréningových programov v športe, v oblasti telesnej výchovy.

© Antonova EL, 2011

EL Antonova. Emocionálna stabilita ako faktor

Pojem „emocionálna stabilita“ v závislosti od preferencií autorov (L.M. Abolina, M.I. Dyachenko a V.A. Ponomarenko atď.) zahŕňa rôzne emocionálne fenomény1. Niektorí autori teda považujú emocionálnu stabilitu za „stabilitu emócií“ a nie za funkčnú odolnosť človeka voči emocionálnym podmienkam. Zároveň „stabilita emócií“ znamená emocionálnu stabilitu a stabilitu emocionálnych stavov a absenciu tendencie k častým zmenám emócií. V jednom koncepte sa teda spájajú rôzne javy, ktoré sa svojim obsahom nezhodujú s pojmom „emocionálna stabilita“.

Pre T. Ribota, E.A. Mileryan, S.M. Oya, O.A. Cherniková, N.A. Aminova a mnohých ďalších autorov je emocionálna stabilita ekvivalentná emocionálnej stabilite, pretože hovoria o stabilite určitého emocionálneho stavu2. CM. Oya sa domnieva, že jedným zo znakov emocionálnej stability je prítomnosť malých posunov v hodnotách ukazovateľov charakterizujúcich emocionálne reakcie; Ya.Reikovsky verí, že niektorí ľudia majú emocionálnu stabilitu kvôli ich nízkej emocionálnej citlivosti3. K.K. Platonov a L.M. Schwartz označuje emocionálne nestabilných ľudí, ktorí sú vysoko emocionálne vzrušujúci a náchylní k častým zmenám emocionálnych stavov4. Autori zároveň uznávajú veľkú úlohu vôle pri zabezpečovaní efektivity činnosti v prípade silnej emócie. N.D. Levitov spája emocionálnu nestabilitu s nestabilitou nálad a emócií a L.S. Slavina - s "afektom nedostatočnosti", prejavujúcim sa zvýšeným odporom, izoláciou, tvrdohlavosťou, negativizmom. L.P. Badanina, ktorý emocionálnu nestabilitu chápal ako integračnú osobnú vlastnosť, ktorá odráža predispozíciu človeka k emočnej nerovnováhe, zaradil medzi indikátory tejto vlastnosti zvýšenú úzkosť, frustráciu a stratifikáciu.

hej, neurotizmus.

Zahraniční vedci sa držia podobných názorov: J. Gilford považuje emocionálnu nestabilitu za ľahkú vzrušivosť, pesimizmus, úzkosť, zmeny nálad; P. Fress ako hlavnú charakteristiku emocionality vyčleňuje emocionálnu nestabilitu (neurotizmus), ktorá sa vyznačuje citlivosťou človeka na emocionálne situácie6. Emocionálnu stabilitu teda z pohľadu vyššie uvedených autorov charakterizuje emocionálna vyrovnanosť, nedotknuteľnosť, t. j. nereagovanie človeka na emocionálne podnety, situácie.

Niektorí autori chápu pod emocionálnou stabilitou nie emocionálnu vyrovnanosť, ale prevahu pozitívnych emócií. V.M. Pisarenko napríklad považuje emocionálnu stabilitu za „takú osobnostnú črtu, ktorá zabezpečuje stabilitu stenických emócií a emocionálneho vzrušenia pri vystavení rôznym stresorom“. Presnejšie definuje emočnú stabilitu, keď pod ňou rozumie sebaovládanie, výdrž, vyrovnanosť.

V iných prípadoch sa emocionálnou stabilitou rozumie taký stupeň emocionálneho vzrušenia, ktorý neprekračuje prahovú hodnotu, nenarúša správanie človeka, ba dokonca pozitívne ovplyvňuje efektivitu činnosti. Napríklad O.A. Cherniková píše, že „emocionálna stabilita športovca sa nevyjadruje v tom, že prestáva prežívať silné športové emócie, ale v tom, že tieto emócie<...>dosiahnuť optimálny stupeň intenzity. Podľa V.L. Marishchuk, emocionálna stabilita je schopnosť prekonať stav nadmerného emočného vzrušenia pri vykonávaní komplexnej činnosti7. V.A. Plakhtienko a Yu.M. Smilstvo je spojené s emočnou stabilitou, spoľahlivosťou činnosti: „Emočná stabilita je vlastnosťou temperamentu<...>umožňujúce spoľahlivo plniť cieľové úlohy...“8. Veria, že emocionálnu stabilitu poskytuje optimálne využitie

Jem zásoby neuropsychickej emocionálnej energie.

L.M. Abolin považuje za legitímne chápať stabilitu produktivity činností vykonávaných v stresových podmienkach pri emočnej stabilite. Chápajúc slabosť takejto pozície vzhľadom na skutočnosť, že táto definícia neodráža skutočné emocionálne javy, objasňuje a rozširuje ju, pričom poznamenáva, že emocionálna stabilita „je predovšetkým jednota rôznych emocionálnych charakteristík zameraných na dosiahnutie cieľa“. Na základe toho uvádza nasledujúcu rozšírenú definíciu emocionálnej stability: „ES (emocionálna stabilita. - E.R.) je vlastnosť, ktorá charakterizuje jednotlivca v procese intenzívnej aktivity, ktorej jednotlivé emocionálne mechanizmy, harmonicky vzájomne pôsobiace, prispieť k úspešnému dosiahnutiu cieľa „9. Autor tvrdí, že v podstate ide o funkčný systém emočnej regulácie činnosti.

Hlavným kritériom emocionálnej stability pre mnohých vedcov je teda účinnosť činnosti v emocionálnej situácii. O.A. Sirotín zahŕňa do definície emočnej stability schopnosť človeka úspešne riešiť zložité a zodpovedné úlohy v napätom emočnom prostredí10. V.M. Smirnov a A.I. Trochačev píše, že emocionálna stabilita sa chápe ako stálosť mentálnych a motorických funkcií v podmienkach emocionálnych vplyvov11. NA. Aminov pripisuje vysokú emocionálnu stabilitu tým jednotlivcom, ktorí „lepšie kontrolujú svoje vlastné emocionálne reakcie“12.

V týchto definíciách emocionálna stabilita v podstate znamená schopnosť potláčať emocionálne reakcie, t.j. „sila vôle“, prejavujúca sa trpezlivosťou, vytrvalosťou, sebaovládaním, vytrvalosťou (sebakontrolou), čo vedie k stabilite výkonu. Nie je náhoda, že K.K. Platonov rozdeľuje emo-

racionálnu stabilitu na emocionálno-vôľovú (stupeň vôľového ovládania emócií človeka), emocionálno-motorickú (psychomotorická stabilita) a emocionálno-senzorickú (udržateľnosť zmyslových činov)13.

Ďalší prístup k pochopeniu emocionálnej stability je dostupný od P.B. Zilberman, ktorý ho interpretuje ako „integračnú vlastnosť osobnosti, ktorá sa vyznačuje takou interakciou emocionálnych, vôľových, intelektuálnych a motivačných zložiek duševnej činnosti jednotlivca, ktoré zabezpečujú optimálne úspešné dosiahnutie cieľa činnosti v zložitom emocionálnom prostredí“14. . Pozícia B.Kh. Vardanyan, ktorý emocionálnu stabilitu definuje ako „osobnostnú črtu, ktorá zabezpečuje harmonický vzťah medzi všetkými zložkami činnosti v emocionálnej situácii, a tým prispieva k úspešnému výkonu činnosti“15. V zozname charakteristík emocionálnej stability, ktorý vyvinuli rôzni výskumníci, možno pokračovať, avšak vyššie uvedené teoretické a metodologické prístupy umožňujú identifikovať základné nedostatky v ich štúdiu.

Zdá sa byť rozumné dospieť k záveru, že veľmi často sa pri uvažovaní o rozvoji emocionálnej stability úloha biologických faktorov preháňa, takže jej formovanie prebieha niekedy spontánne, bez toho, aby v praxi pôsobilo ako predmet cieľavedomej systematickej práce psychológov a učiteľov. Domnievam sa, že táto situácia je spôsobená nasledujúcimi dôvodmi: 1) rozšírený úsudok o dezorganizačnom vplyve emócií, údajne neschopných regulovať intenzívnu aktivitu; 2) existujúce rôzne definície tohto pojmu, viacúrovňové faktory a kritériá; 3) nedostatok jasného metodologického prístupu pri opise emocionálnej stability ako integrálneho procesu emocionálnej sebaregulácie.

Podľa nášho názoru črty emocionálnej činnosti, ktoré sú významné pre pedagogickú činnosť

EL Antonova. Emocionálna stabilita ako faktor pedagogickej činnosti

stabilita sú nasledovné: na jednej strane je výsledkom integrálneho funkčného systému emocionálnej sebaregulácie, intenzívnej a zároveň produktívnej činnosti, na druhej strane ide o systémovú kvalitu osobnosti získanú individuálny a prejavuje sa u neho v jednote citových, rozumových, vôľových a iných vzťahov, v ktorých sa zapája do podmienok intenzívnej činnosti. Emócie vykonávajú relatívne nezávislé funkcie v systéme sebaregulácie a zároveň dodržiavajú zákony, ktoré určujú koordináciu a interakciu racionálnych zložiek v integrálnej štruktúre emocionálnej sebaregulácie činnosti. Podieľajú sa na hľadaní vzorcov pravdepodobnostného radu subjektových situácií, pri delení a integrácii extrémnych podmienok činnosti, pri realizácii proaktívneho plánovania, formovaní autonómie a efektívnosti intenzívneho konania, obmedzovaní racionálnej úrovne. regulácie atď. Proces emocionálnej sebaregulácie je determinovaný emocionálnym prežívaním. Obsahuje integračné úspechy alebo zlyhania predchádzajúcich pokusov.

Emocionálna skúsenosť má určitý obsah v závislosti od úrovne odbornej pripravenosti človeka; Rozdiely vo fungovaní systémov emočnej sebaregulácie intenzívnej aktivity sú základom rozdielov medzi vysokou a nízkou úrovňou emočnej stability. Systém sebaregulácie labilných ľudí sa v stresových podmienkach formuje ako afektívny proces, v ktorom sa objavujú hlboké základy emocionálneho života pôsobiace ako afektívne reakcie. Proces prebieha kolapsom a má nediferencovaný charakter. U emocionálne stabilných ľudí pôsobia jednotlivé emocionálne väzby vo vzťahu k cieľu (úspech / neúspech) ako jediný a konzistentný emocionálny proces v súlade s ním. Emocionálna stabilita by mala byť spojená s cieľavedomým formovaním procesu sebaregulácie so zaradením človeka do „živej“ aktivity.

Toto je jedna z hlavných úloh učiteľa, najdôležitejší cieľ výchovno-vzdelávacej práce. Účelnej formácii by mala predchádzať asimilácia poznatkov o celostnom procese sebaregulácie intenzívnej činnosti, o jej jednotlivých väzbách a súvislostiach medzi nimi. Emocionálne mechanizmy, ktoré implementujú proces samoregulácie alebo jeho jednotlivé väzby, by sa mali vytvárať ako výsledok analýzy skutočných stresových okolností, kvôli ktorým sa stávajú nevyhnutnými; človek sa musí naučiť konkretizovať vedúci prežívaný cieľ v systéme odvodených emocionálnych charakteristík, prejavujúcich sa v takej jednote, ktorá by poskytovala flexibilné prechody od cieľa k výsledku a naopak.

Hodnota adekvátnej odpovede na otázku

Podstata emocionálnej stability je spôsobená mnohými dôvodmi. V prvom rade ide o neustále zvyšovanie intenzity procesu vykonávania výchovných, pracovných, športových a iných činností človeka, eróziu zaužívaných stereotypov správania, zvýšené nároky na včasnosť a efektívnosť práce človeka. rozhodovanie, pre rýchlosť a presnosť jeho konania a operácií, spoločenskú objednávku na rozvoj psychologických stratégií na výchovu človeka, ktorý je schopný produktívne vykonávať profesionálne činnosti v stresových situáciách.

Poznámky

1 Abolin L.M. Emocionálna stabilita a spôsoby, ako ju zlepšiť // Vopr. psychol. 1989. č. 4. S. 109-116; Dyachenko M.I., Ponomarenko V.A. O prístupoch k štúdiu emocionálnej stability // Vopr. psychol. 1990. č. 1. str. 106-113.

2 Oya S. M. O možnosti regulácie predštartového stavu na základe objektívne nameraných údajov // Psychologické otázky športového tréningu. M., 1967. S.45-48.

3 Reikovsky Ya. Experimentálna psychológia emócií. M., 1979.

4 Platonov K.K., Schwartz L.M. Eseje z psychológie pre pilotov. M., 1948.

5 Slavina L. S. Obmedzenie rozsahu práce ako podmienka jej realizácie v stave „sýtosti“ // Vopr. psychol. 1969. č. 2. S.34-42; Badanina L.P. Adaptácia prváka: integrovaný prístup // Základná škola plus Pred a Po. 2007. Číslo 12. S.59-62; Levitov N.D. O duševných stavoch človeka. M., 1964.

6 Fress P. Emócie // Experimentálna psychológia. M., 1975. Vydanie. s. 111-195.

MarishchukV.L. Emócie v športovom strese. SPb., 1995. S. 209; Cherniková O.A. Emocionálna pamäť a jej vplyv na výkon fyzických cvičení // Športová psychológia. M., 1959. S.203-214; Pisarenko V.M. Úloha psychiky pri zabezpečovaní emocionálnej stability človeka // Psychologický časopis. 1986. Číslo 1. S.67.

8 Plakhtienko V.A., Bludov Yu.M. Spoľahlivosť v športe. M., 1985. S.78.

9 Abolin L.M. vyhláška. op. S. 111.

10 Sirotín O.A. K otázke psychofyziologickej podstaty emocionálnej stability športovcov // Vopr. psychol. 1973. č. 1. str. 129-133.

11 Smirnov V.M., Trochačev A.I. O psychológii, psychopatológii a fyziológii emócií // Pocity, pohony, emócie / ed. V.S. Deryabin. L., 1974.

12 Aminov N.A. Funkčné stavy pri monotónnej práci a rovnováha hlavných nervových procesov // Vopr. psychol. 1974. č. 2. S.77-84.

13 Platonov K.K. O systéme psychológie. M., 1972.

14 Zilberman P.B. Emocionálna stabilita a stres // Duševný stres v športe: materiály All-Union Symposium. Perm, 1973, s. 13-15.

15 Vardanyan B.Kh. Mechanizmy regulácie emocionálnej stability // Kategórie, princípy a metódy psychológie. Duševné procesy. M., 1983. S.542.

Emocionálna stabilita je veľmi cenná vlastnosť, vlastnosť, zručnosť človeka, ktorá je v modernom svete mimoriadne potrebná. Človek, ktorý ho nemá, je v živote vystavený rôznym podnetom, ktoré negatívne ovplyvňujú jeho život a morálku.

O tejto téme môžete hovoriť dlho, ale teraz by ste sa mali dotknúť iba najdôležitejších aspektov, ktoré sa jej týkajú.

Definícia

Najprv musíte pochopiť terminológiu. Predpokladá sa, že emočná stabilita je vlastnosťou človeka, ktorá sa prejavuje v rôznej miere citlivosti vo vzťahu k psychologickým podnetom.

Táto definícia však nie je jediná. Tiež sa verí, že tento termín označuje necitlivosť emocionálnych procesov a stavov na deštruktívne vplyvy vonkajších a vnútorných podmienok.

V súlade s tým táto kvalita minimalizuje negatívny vplyv silných emocionálnych otrasov, zabraňuje stresu a tiež prispieva k vzniku pripravenosti konať v akýchkoľvek stresových situáciách.

Je dôležité urobiť výhradu, že hoci sa téma týka psychológie, priamo sa dotýka fyziologického aspektu. Pretože emócie prakticky v jednom momente spájajú všetky funkcie tela do jediného celku. Sú signálom škodlivých alebo priaznivých účinkov. A emócie sa spúšťajú skôr, ako sa určí lokalizácia vplyvov a mechanizmus reakcie.

Špecifickosť a korelácia s temperamentom

Mnohí sú si istí, že emocionálna stabilita je to, s čím sa človek narodil. Niektorí vnímajú určité situácie, prekvapenia a zmeny chladnejšie. Iní akútne prežívajú takmer každú viac či menej emocionálnu udalosť.

Toto, dokonca aj v detstve a ranom veku, možno vysledovať podľa správania dieťaťa. Táto kvalita je spravidla stabilná počas celého života. Predpokladá sa, že jeho špecifickosť sa líši v závislosti od pohlavia a veku.

Môžeme povedať, že emocionálna stabilita je psychofyzická kvalita. A to do značnej miery závisí od temperamentu, ktorý je tiež vrodený. Samozrejme, dá sa to korigovať zmenou životných podmienok a dodržiavaním určitých zásad výchovy, ale globálne zmeny sa dosiahnuť nedajú.

Temperament má množstvo vlastností. Patria sem tempo, sila, rytmus, prepínateľnosť duševných procesov, ako aj stabilita pocitov.

Cholerik má napríklad tendenciu násilne reagovať na všetko, čo sa deje okolo, na rozdiel od flegmatika. To zase môže v rozhodujúcej chvíli upadnúť do strnulosti a potom sa dlho kývať. Dá sa v tomto prípade považovať za emocionálne stabilného? Vôbec nie. Samozrejme, z jeho strany by sa nemali očakávať násilné reakcie, ale to vôbec neznamená, že sa človek úspešne vyrovnal so stresom a vyšiel zo situácie ako víťaz.

Emocionálnu a psychickú stabilitu teda neurčuje iba temperament. V mnohých ohľadoch to závisí od sebaregulačných schopností človeka. A presne toto sa môžete naučiť.

Ako vyzerá reakcia?

Keďže hovoríme o schopnosti emocionálnej stability, je potrebné zvážiť samotný mechanizmus prejavu tejto vlastnosti.

Povedzme, že nastane stresová situácia. Tu je vzor pre človeka, ktorý je emocionálne stabilný, aby to zažil:

• Vznikajúca „úloha“ vo forme stresu generuje motív, ktorý si vyžaduje vykonanie určitých činností zameraných na jeho realizáciu.
• Existuje uvedomenie si ťažkostí, ktoré spôsobili negatívny emocionálny stav.
• Človek začne hľadať spôsob, ktorý by mu pomohol to prekonať.
• Znižuje sa miera negatívnych emócií, zlepšuje sa psychický stav.

Predpokladajme, že človek z nejakého dôvodu prišiel o prácu. To je určite stresujúce, pretože je narušený jeho obvyklý spôsob života. Človek si je vedomý tejto skutočnosti, ako aj toho, že kým bude nečinne sedieť, nebude môcť zarábať. Cíti sa zle, ale dobre si uvedomuje, že nečinnosť a ponorenie sa do depresie neprinesie žiadny výsledok. Preto človek začína hľadať zdroj príjmu. Po opätovnom získaní obvyklého spôsobu života si, ako sa hovorí, s úľavou vydýchne.

Toto je príklad emocionálnej a vôľovej stability. Ako sú veci v opačnej situácii? Prvé dva kroky sú podobné. Potom však človek začne nie vedome, ale náhodne hľadať spôsob, ako prekonať súčasnú situáciu. Situácia sa zhoršuje, negatívne emócie silnejú a pribúdajú, psychický stav sa zhoršuje. Možné je aj narušenie, ktoré povedie k tomu, že sa človek utápa v depresii, nezostane mu absolútne žiadna sila na žiadnu akciu.

Ako sa ovládať?

Rozvoj emocionálnej stability je predmetom záujmu mnohých ľudí. Čo je potrebné urobiť, aby sa vytvoril? Naučte sa emóciám nevyhýbať, ale naopak, stretávať sa s nimi tvárou v tvár.

Už ich obvyklé slovné označenie výrazne znižuje intenzitu zážitku. Takáto jednoduchá technika pomáha akoby „lokalizovať“ emóciu. Koniec koncov, vždy je oveľa jednoduchšie zaobchádzať s javom alebo predmetom, ak má meno.

Bohužiaľ, nie každý je schopný pochopiť, čo presne práve teraz cíti. Napodiv, ale často je dôvodom odsúdenie alebo zákaz prejavovania emócií. Toto je kolosálny omyl spoločnosti, rodín, vzdelávacích inštitúcií atď. Mnoho ľudí naozaj verí, že je zlé byť nahnevaný, je zlé byť smutný a je úplne neslušné násilne sa radovať. Samozrejme, zvyknú emócie potláčať, maskovať, vydávať jeden za druhého. S vekom sa tento model správania stáva silnejším, skutočné predstavy človeka o jeho pocitoch sa vymazávajú. Sám možno nechápe, že za jeho hnevom je hlboký smútok a za silným strachom vzrušenie a úzkosť.

Preto je dôležité zakaždým sa obrátiť na seba s otázkou: ako sa cítim? Nemôžete potlačiť emócie. Pretože sú energiou. A ak nenájde cestu von kvôli tomu, že ju človek potláča, potom ho jednoducho začne ničiť zvnútra.

Interakcia s inými ľuďmi

Tejto téme by sa mala venovať malá pozornosť. Formovanie emocionálnej stability závisí nielen od uvedomenia si, reflexie a prijatia svojich pocitov. Dôležité je tiež naučiť sa zachytiť všetky takéto prejavy u iných ľudí.

Samozrejme, čítať emocionálne reakcie iných ľudí je oveľa ťažšie. Ale to je len na začiatku. Len si pamätajte, že všetci sme ľudia. Ak jeden človek nejako určite zareaguje na tú či onú situáciu – prečo by na ňu nemohol rovnako reagovať aj iný? Stačí prejaviť trochu postrehu a empatie a časom príde aj zručnosť porozumieť iným ľuďom.

Komunikácia bude oveľa jasnejšia a jasnejšia. Človek si všimne, ako sa menia jeho vzťahy s ľuďmi (najmä s blízkymi). Emócie sú predsa to, čo nás spája.

Zmena myslenia

V rámci témy týkajúcej sa stability emocionálneho stavu je potrebné hovoriť o tom, že bez transformácie vlastného vnímania nebude možné túto kvalitu posilniť.

Človek, ktorý sa chce stať „silnejším“, si musí uvedomiť, že ak nemôže zmeniť okolnosti, potom je v jeho silách zmeniť postoj k nim.

Predpokladajme, že počas prechádzky si všimol, že na niekoho šteká pes. Človek nebude naštvaný - jednoducho prejde, pretože po 1-2 minútach k nemu prestane štekať. To isté platí pre ťažké situácie. Musíme ich prestať vnímať ako niečo, čo sa deje osobne v jeho neprospech. Majú len právo na existenciu.

Keď človek dovolí udalostiam ísť tak, ako to „určil osud“ – len prejdú okolo. Ak na všetkom „lipne“, situácia sa zhoršuje. Ide o filozofický prístup, nie každému je blízky, no pre mnohých je vhodný.

Tiež emocionálna stabilita človeka závisí od podmienok, v ktorých žije. Ak má prirodzene reaktívny typ nervovej aktivity, potom je pre neho lepšie viesť intenzívny životný štýl. Bez možnosti vyhodiť svoju energiu bude taký človek veľmi nepríjemný. A ľudská psychika je stabilná len vtedy, keď jeho spôsob života zodpovedá jeho prirodzeným predispozíciám.

Je tiež veľmi dôležité systematicky vybíjať nervový systém. Je to dôležité najmä pre ľudí zamestnaných v zamestnaniach, ktoré si vyžadujú zvýšenú emocionálnu stabilitu (učitelia, lekári, podnikatelia, záchranári atď.). Neustály tlak má negatívny vplyv na psychiku. Výsledkom je neustála únava, nervozita, podráždenosť. To výrazne oslabuje nervový systém. A keď už nastane akákoľvek stresová situácia (aj keď nepodstatná), človek sa s ňou nevie vyrovnať.

Hlavná vec je pozitívna

Pre zvýšenie emocionálnej stability je veľmi dôležité vytvoriť si pozitívny postoj k sebe. Prečo je to dôležité? Pretože ak je človek sám pre seba pozitívnou postavou, tak je vo vnútri celý.

Ide o harmóniu. Človek, ktorý žije v súlade so svojím svetonázorom, presvedčeniami a zásadami, je psychicky spokojný. Preto je dôležité robiť to, čo máte radi, tráviť čas zaujímavými záľubami, vždy sa snažiť o duchovné zlepšenie a sebarozvoj. Všetko vyššie uvedené má priamy konštruktívny dopad ako na samotného človeka, tak aj na jeho život.

Všetci ľudia, ktorí žijú pozitívne, sú oveľa menej náchylní vnímať stresové situácie ako núdzové, nestabilné a negatívne. Vedia vždy zostať pokojní. A to je najdôležitejší psychologický faktor efektívnosti, spoľahlivosti a úspechu v extrémnych podmienkach.

Emócie ako signály

Je tu ďalší bod, ktorý si zaslúži pozornosť. Ako už bolo spomenuté, emócie priamo súvisia s inštinktmi a potrebami. Sú to dirigenti, ktoré nasmerujú človeka na to, čo potrebuje, na jeho potreby.

Emocionálna stabilita človeka pomáha nielen vyrovnať sa so stresovými situáciami, ale aj uvedomiť si úplnosť vlastného uspokojenia, správnosť smeru, ktorým sa vykonávajú určité činnosti.

Predpokladajme, že človek zažíva neustály hnev. Čo to hovorí? O chronickej nespokojnosti s jeho potrebami. Čo je v tejto situácii potrebné? Abstrahujte od všetkého, určte svoju potrebu a potom sa postarajte o jej uspokojenie. Problém sa vyrieši, vonkajšie dráždidlo zmizne a spolu s ním zmizne aj hnev.

Chýba zručnosť rozpoznávať potreby, alebo je ten človek len zvyknutý, že za jeho uspokojenie preberá zodpovednosť niekto iný (vzhľadom na výchovu)? Alebo možno dokonca považuje za hanebné zažiť niektoré z nich? V tomto prípade nezodpovednosť a nevedomosť vo vzťahu k vlastným potrebám vedie ku Karpmanovmu trojuholníku: Prenasledovateľ → Obeť → Záchranca. Toto je skutočná dramatická hra. Záchranca si napríklad vôbec neuvedomuje svoje potreby, ale „vie“, čo obeť potrebuje, a preto jej „robí“ dobro namiesto toho, aby sa venovala osobnému životu.

Najzodpovednejšia pozícia zahŕňa prevzatie zodpovednosti za osobné potreby a rešpektovanie osobných hraníc iných ľudí.

Test

Mnohí by určite chceli poznať úroveň ich emočnej stability. Na tento účel môžete prejsť jedným z mnohých jednoduchých testov. Niektoré z nich obsahujú iba 10 otázok. Tu je príklad takéhoto testu s možnosťami odpovedí a skóre:

• Trpíte často nočnými morami? (Nie - 1; áno - 2).
• Ľahko skrývate svoje pocity? (Nie - 1; áno - 0).
• Cítite sa často previnilo? (Nie - 0; áno - Z).
• Je preplnená spoločnosť otravná? (Nie - 0; áno - Z).
• Potrebujete ľudí, ktorí dokážu utešiť, schváliť alebo pochopiť? (Nie - 1; áno - 2).
• Ľahko vás urazia vtipy namierené na vás? (Nie - 1; áno - Z).
• Mení sa často vaša nálada? (Nie - 1; áno - 2).
• Je ľahké zvyknúť si na nových ľudí? (Nie - 2; áno - 0).
• Beriete si k srdcu všetko, čo sa okolo vás deje? (Nie - 0; áno - Z).
• Je ľahké ťa naštvať? (Nie - 1; áno - 2).

Odpovedaním na tieto otázky bude možné určiť, akú má človek emocionálnu stabilitu (vysokú alebo nízku), ako aj to, aká silná je jeho psychická obrana.

výsledky

Aký je výsledok tejto testovacej metódy? Emocionálna stabilita môže mať štyri úrovne:

• Vysoká (do 7 bodov). Osoba má stabilnú psychiku. Je nepravdepodobné, že by sa bál aspoň nejakého emočného stresu. Nie je to zlé, ale aj tak sa odporúča udržiavať nervový systém v rovnakom stave.
• Priemer (8-9 bodov). Človek je celkom vyrovnaný, schopný adekvátne reagovať na veľkú väčšinu situácií, ktoré spôsobujú stres. Väčšina ľudí má túto úroveň.
• Nízka (15-20 bodov). Prílišná emocionalita človeka odlišuje – nezaškodilo by mu osvojiť si zručnosti mentálnej sebaregulácie. Možno sa dokonca oplatí užívať upokojujúce bylinné prípravky.
• Kritické (21-25 bodov). Ľudia s týmto indikátorom sa vyznačujú extrémnym stupňom excitability. Majú veľmi nízku psychickú obranu a ich nervy sú „holé“. Takýmto jedincom sa často zobrazujú trankvilizéry. Mnohí chodia k psychoterapeutom.