Ako si získavať priateľov a pôsobiť na ľudí, Ako sa prestať báť a začať žiť, Ako si vybudovať sebavedomie a pôsobiť na ľudí rečami na verejnosti – tieto a ďalšie knihy urobili z Dalea Carnegieho jedného z najpopulárnejších psychológov na svete. Odvtedy prešlo 80 rokov, no Carnegieho rada sa nestala menej aktuálnou.

Ako sa teda stať najpríjemnejším konverzátorom a dostať od ľudí to, čo potrebujete?

Pravidlo číslo 1 - odmietnuť kritiku

„Kritika je istý spôsob, ako si vyrobiť nepriateľov,“ píše Dale Carnegie. chceš byť sám? Kritizovať. Nie ste zástancom spravodlivosti, ale obeťou zlého správania.

„Kritika je zbytočná, pretože stavia človeka do defenzívy a povzbudzuje ho, aby si hľadal výhovorku. Kritika je nebezpečná, pretože zraňuje vzácny zmysel človeka pre sebaospravedlnenie, naráža na jeho predstavu o vlastnej hodnote a vzbudzuje v ňom pocity odporu a rozhorčenia.

Ako sa zdržať kritiky? Len sa zastavte a zhlboka sa nadýchnite, zadržte dych, pomaly vydýchnite, napočítajte do 10 a až potom pokračujte v rozhovore. Budete prekvapení, že sa zaobídete aj bez ďalšieho protihrotu.

Pravidlo číslo 2 - úprimne obdivovať ľudí

Veľmi rýchlo si získate priazeň niekoho, koho úprimne obdivujete. Je to úprimné – ľudia túto radu často nesprávne chápu, lichotia a lichotia. Toto pravidlo je podľa Carnegieho najdôležitejšie.

„Každý si zaslúži obdiv, vrátane vás,“ napísal Carnegie.

Pravidlo číslo 3 – Prejavte záujem o ľudí

Ukážte skutočný záujem – a získajte to isté na oplátku. Carnegie rozprával príbeh kúzelníka Howarda Thurstona. V remesle sa mu darilo, pretože divákov nebral ako „dedinských ignorantov“, ale bol im vďačný, že ho prišli pozrieť. Pred každým vystúpením na pódiu si hovorí: "Milujem svoje publikum."

Pravidlo číslo 4 - Dajte ľuďom to, čo chcú.

Ak chcete niečo získať - nekontaktujte so žiadosťou, ale s ponukou pomoci. Funguje to. Každý, kto môže zaujať miesto inej osoby a dodržiavať toto pravidlo, dosiahne všetko.

Pravidlo číslo 5 - úsmev

Pred začatím rozhovoru sa vždy usmejte. Získate teda obrovskú výhodu – získate človeka pre seba, pomôžete mu uvoľniť napätie, stanete sa otvorenejším v komunikácii.

Ľudia milujú tých, ktorí sa usmievajú, ktorí sa cítia šťastní. Čo je potrebné ku šťastiu? Dale Carnegie je presvedčený – absolútne nič. „Náš život je taký, aký ho robia naše myšlienky,“ napísal Carnegie.

Pravidlo číslo 6 – naučte sa vžiť sa do kože iných

„Tri štvrtiny ľudí, ktorých stretnete zajtra, chcú súcit. Daj to najavo a budú ťa milovať."

Dale Carnegie veril, že existuje len jeden spôsob, ako ovplyvniť človeka. Vžite sa na jeho miesto, pochopte, prečo si to myslí – a až potom hľadajte spoločnú reč.

Pravidlo číslo 7 – priznajte si svoje chyby

"Keď cítime, že sa budeme dobre mlátiť, nie je lepšie predbehnúť žalobcu a urobiť to sami?"

Carnegie povedal svojim študentom o predajcovi mydla. Jeho produkt bol dobrý, cena - na úrovni, ale predaj bol slabý. Potom začal chodiť za neúspešnými klientmi a pýtať sa ich, v čom sa mýli. Naučil sa veľa užitočných vecí pre seba, spriatelil sa s ľuďmi – a nakoniec sa, samozrejme, stal prezidentom veľkej mydlovej spoločnosti.

Pravidlo č. 8 – Odvolávajte sa na šľachtu a buďte sami ušľachtilí

Vidieť v človeku to dobré a stane sa tvojím priateľom. Ľudia sa k nám správajú rovnako, ako sa my správame k nim. Skúste – hoci len zo srandy – presvedčiť človeka, že je dobrý a šľachetný.

Pravidlo číslo 9 - vzdať sa usporiadaného tónu

Carnegie ponúka nasledujúci algoritmus: premyslite si akciu, ktorú chcete zveriť kolegovi, známemu alebo členovi rodiny. Je pripravený to urobiť? Máte silu, skúsenosti, vedomosti?

Dajte problém vo forme otázky. Nie „urob to“, ale „Ako to môžeme urobiť?“, „Chceli by ste sa so mnou podieľať na riešení tohto problému?“.

V procese práce poskytnite maximálnu nezávislosť - v podnikaní aj v hodnotení. Môžete radiť, ale nie rozkazovať a kontrolovať. Nie „robte správnu prácu“, ale „ako hodnotíte výsledky svojej práce?“.

Povzbudzujte účastníkov – finančne (nie nevyhnutne peniazmi) alebo jednoduchou vďačnosťou.

Pravidlo č. 10 – Naučte sa chváliť a schvaľovať iných ľudí

Carnegie sformuloval niekoľko pravidiel, ako najlepšie chváliť ľudí. Komplimenty by mali byť: benevolentné – bez irónie či podtextu, so zmyslom pre proporcie a pestré, konkrétne a úprimné.

Zahoďte dualitu. Odovzdajte sa vnútornej radosti, ktorá pochádza zo sebadarovania.

Dale Carnegie pochopil tento svet veľmi správne. Nemôžeme byť šťastní, pokiaľ všetko, čo sa deje, delíme na zlé alebo dobré, na naše a vaše, na studené a teplé. Musíte sa vzdialiť od dualít a vnímať všetko tak, ako to je. Čokoľvek sa vo vašom živote stane – berte to ako samozrejmosť, ako skúsenosť, ako lekciu, ako príležitosť niečo zmeniť, konať inak.

očakávania- Ďalší problém, ktorý človeka určite nepoteší. Preto, ak niečo urobíte, potom nečakajte vďačnosť alebo nevďačnosť. Správaš sa určitým spôsobom, nie preto, aby ťa chválili a hovorili, aký si dobrý človek. Doprajte si vnútornú radosť a užívajte si všetko, čo sa deje, bez ohľadu na hodnotenie ostatných.

2. Nikdy by ste si nemali vybavovať účty s nepriateľmi, pretože v konečnom dôsledku to spôsobí viac škody vám ako im.

Existuje síce niečo ako „krvná pomsta“ a existujú ľudia, ktorí žijú na princípe „oko za oko, zub za zub“, ale je to tak? Ver mi, pomsta ťa neurobí šťastným a neprinesie do tvojho života radosť a pokoj. Naučte sa ľuďom odpúšťať, naučte sa ich chápať a prijímať všetky ich činy. Je to oveľa jednoduchšie, keď si v sebe poviete: Čokoľvek urobíš, odpúšťam ti. ísť v pokoji».

Samozrejme, pre niektorých sa to môže zdať smiešne, hovoria, že ak urazili mňa alebo mojich príbuzných, musíte v reakcii uraziť, pomstiť sa, urobiť to isté, čo oni robia vám. Pamätajte, že zlo plodí ešte viac zla a vaša túžba po pomste prinesie do vášho života veľa problémov a sklamaní. Robíme veľa akcií na emócie a až potom, keď triezvo zhodnotíme situáciu, pochopíme, akú hlúposť sme urobili. Nebuďte hlúpi, naučte sa odpúšťať a buďte tolerantní.

3. Robte ako generál Eisenhower: nikdy ani minútu nepremýšľajte o ľuďoch, ktorých nemáte radi.

V živote je toľko úžasných vecí, toľko príjemných a pozitívnych, len si tieto banálne veci často nevšímame. Nezaoberajte sa problémami a ľuďmi, ktorí tieto problémy vytvárajú. Nemyslite na tých, ktorí sú vám nepríjemní, na tých, ktorí vám do života prinášajú smútok a sklamanie. Veď zákon príťažlivosti hovorí: "Na čo sústredíte svoju pozornosť, to potom príde do vášho života so zvláštnou rýchlosťou." Ak neustále premýšľate o problémoch, bude ich ešte viac. Vneste preto do svojho života radosť, pozitívne myslenie, vieru v svetlú budúcnosť. Verte, že život nie je taký dlhý, aby ste ho strávili premýšľaním o nepríjemných veciach a ľuďoch.

4. Nekritizujte, nesúďte, nesťažujte sa.

Možno najkratší citát Dalea Carnegieho, no významovo najhlbší. Mnohí chápu, že nie je potrebné kritizovať, odsudzovať a uprednostňovať, no málokto si myslí, prečo. Poďme na to. Čo sú to kritici je uvedomenie si, že ste vyšší a lepší ako človek. A kto ti to povedal? Tvoje vlastné ego? Netreba sa stavať nad ostatných, pretože nepoznáte všetky ich životné situácie a nemôžete človeka kritizovať za to, aký v súčasnosti je. Jediný, koho máš právo kritizovať, si ty sám. Odsúdenie pochádza aj z kritiky. Kto sme, aby sme súdili iných ľudí. Často vidíme zrnká piesku v očiach druhých, zatiaľ čo lúč vo svojich nevnímame. Radi si vychutnávame a odsudzujeme problémy blížneho, no zároveň si nedokážeme všimnúť a pochopiť svoje vlastné problémy.

Sťažnosti je ďalší negatívny aspekt nášho života, ktorý musíte odstrániť. To, že sa sťažujete a robíte zo seba obeť, nič nezmení. Ako už bolo spomenuté vyššie, to, na čo sústredíte svoje myšlienky, je to, čo prichádza do vášho života. Ak budete neustále myslieť na problémy, sťažovať sa na zlý život, bude to ešte horšie.

5. Pamätajte, že váš partner sa môže úplne mýliť. Ale on si to nemyslí. Netreba ho odsudzovať.

Každý z nás má svoj vlastný uhol pohľadu, svoje myšlienky a vízie určitých situácií. Nech sa vaše myšlienky nie vždy zhodujú s názormi účastníkov rozhovoru. Ale je to prirodzené. Všetci sme jednotlivci, všetci máme právo na slobodu názoru. Preto, ak sa ocitnete v situácii, že váš priateľ bude hovoriť o niečom, s čím nesúhlasíte, potom je lepšie to jednoducho prijať, zaujať jeho názor. Nehovoríme, že musíte zmeniť seba a svoju víziu, len sa musíte naučiť prijímať iných ľudí takých, akí sú. Túžba argumentovať a meniť ich povedie k vzniku konfliktu. Potrebuješ to?

6. Vedieť zaujať pozíciu druhého človeka a pochopiť, čo potrebuje on, a nie vy. Komu sa to podarí, bude mať celý svet.

Nepozerajte sa na svet len ​​z pozície „ja“ a „potrebujem“. Zo stránok módnych časopisov, z televíznych obrazoviek nám hovoria, že sebectvo je normálne, že treba žiť pre seba a nevšímať si nikoho iného, ​​a len tak môžete dosiahnuť úspech. Málokto však porovnáva pojem úspech a šťastie. Budeš rád, ak nebudeš mať skutočných priateľov, dobrých známych, ak si ťa vážia len pre bankový účet. Steve Jobs raz povedal: Peniaze nie sú najdôležitejšie. Nechcem byť najbohatším mŕtvym mužom na cintoríne».

Naučte sa porozumieť iným ľuďom, vidieť ich potreby a túžby. Nikdy sa nemusíte klásť vyššie, aby ste predpokladali, že keďže máte viac peňazí, máte právo riadiť životy iných ľudí. Naučte sa žiť v harmónii s týmto svetom a so všetkými ľuďmi.

7. Ak sa vás niekto pokúsi využiť na svoje účely, odškrtnite si ho zo svojich známych.

Nenechajte so sebou manipulovať. Áno, môžete pochopiť človeka, pochopiť jeho motívy, môžete dokonca akceptovať takéto správanie, ale to neznamená, že by ste mu mali dovoliť, aby vás používal na sebecké účely. Ak vidíte, že sa na vás falošne usmievajú a „lejú ružové sirupy“ len kvôli zisku, skúste sa s takýmto človekom rozlúčiť. Verte mi, je lepšie to urobiť hneď a oddeliť svoje životné cesty, ako sa v budúcnosti dostať do veľmi ťažkej a nepríjemnej situácie.

8. Ak ti osud nadelí citrón, priprav si z neho limonádu.

Veľmi dobrý citát Dale Carnegie ktorý hovorí, že môžete nájsť cestu von z každej situácie. Všetko, čo si myslíte, že sú problémy a zlyhania, v skutočnosti nie je. Čo robí konkrétnu situáciu problematickou? Presne tak, náš postoj k tomu. Niektorí, konfrontovaní s problémami, stratia odvahu, začnú sa báť a obávať sa, že nebudú schopní nájsť správnu cestu von. Iní, ktorí sa dostali do podobnej situácie vo svojom živote, myslia úplne inak. Chápu, že problém vôbec nie je problém, ale príležitosť analyzovať svoje činy, pochopiť, čo bolo nesprávne, uvedomiť si určité body a urobiť to znova, len s prihliadnutím na získané skúsenosti a znalosti.

Niekto, kto dostane citrón, sa môže zaškeriť a povedať „Fu, aká hnusná vec“ a niekto urobí limonádu a vychutná si ju v horúcom letnom dni.

9. Buďte zaneprázdnení. Je to najlacnejší liek na svete – a jeden z najúčinnejších.

Ani neviem čo sem dodať. V skutočnosti táto fráza hovorí za všetko. Vždy si nájdite niečo pre seba: pracujte, píšte, študujte, kreslite, spievajte, učte sa, so zapojením sa pozerajte na prírodu za oknom. Keď ste zaneprázdnení, žiadne problémy nie sú podstatné, keď ste zaneprázdnení, všetky ťažkosti zmiznú. Hlavná vec je, že táto činnosť prináša potešenie, aby vás to, čo robíte, naozaj bavilo.

10. Správajte sa, akoby ste už boli šťastní a v skutočnosti budete šťastnejší.

Vyššie sme sa opakovane zamerali na to, že aké myšlienky dominujú vo vašom živote, to sa stáva. Ak chceš byť milovaný, cítiš a dávaj lásku. Ak chcete byť bohatí, vyžarujte hojnosť a ani na chvíľu nepochybujte o tom, že ste hodní veľkých peňazí. Ak chceš byť šťastný, načo čakať, už teraz pociť v sebe šťastie, radosť a harmóniu.

Všetko to začína myšlienkou vo vnútornom uvedomení. A až keď začnete správne myslieť, celý svet sa prispôsobí vašim túžbam.

Diela Dalea Carnegieho pozná snáď každý, koho činnosť spája s oratóriom. Ak toto meno počujete prvýkrát, odporúčame vám okamžite nájsť na internete alebo kúpiť jeho knihy, pretože ide o majstrovské diela, ktoré boli napísané pred viac ako polstoročím, ale dodnes sú relevantné.
Dnes sa nebudeme podrobne zaoberať životopisom Carnegieho ani analyzovať jeho knihy, ale budeme venovať pozornosť najlepším citáciám, výrokom a radám amerického psychológa a spisovateľa. Prečo sú Carnegieho citáty zaujímavé? Po prvé, nie sú jedinečné. Po prečítaní tej či onej vety si v nej každý nájde niečo špeciálne, niečo, čo bude vhodné pre neho a jeho životné situácie. Po druhé, Carnegie je medzinárodne uznávaný špecialista a jeho najlepšie citáty a rady obsahujú veľa múdrostí a poučení. Jedna malá, ale neuveriteľne presná fráza môže prinútiť desiatky tisíc myslí premýšľať.
Dnes sa teda trochu zamyslíme nad najlepšími výrokmi a citátmi Dalea Carnegieho, pokúsime sa ich rozobrať, aby sme pochopili, čo nám tento velikán chcel povedať.

Súvisiaci článok:

1. Ak hľadáte šťastie, potom nemusíte myslieť na vďačnosť alebo nevďačnosť..

Zahoďte dualitu. Odovzdajte sa vnútornej radosti, ktorá pochádza zo sebadarovania.

Dale Carnegie pochopil tento svet veľmi správne. Nemôžeme byť šťastní, pokiaľ všetko, čo sa deje, delíme na zlé alebo dobré, na naše a vaše, na studené a teplé. Musíte sa vzdialiť od dualít a vnímať všetko tak, ako to je. Čokoľvek sa vo vašom živote stane – berte to ako samozrejmosť, ako skúsenosť, ako lekciu, ako príležitosť niečo zmeniť, konať inak.

Očakávania sú ďalším problémom, ktorý človeka určite neurobí šťastným. Preto, ak niečo urobíte, potom nečakajte vďačnosť alebo nevďačnosť. Správaš sa určitým spôsobom, nie preto, aby ťa chválili a hovorili, aký si dobrý človek. Doprajte si vnútornú radosť a užívajte si všetko, čo sa deje, bez ohľadu na hodnotenie ostatných.

2. Nikdy by ste si nemali vybavovať účty s nepriateľmi, pretože v konečnom dôsledku to spôsobí viac škody vám ako im.
Existuje síce niečo ako „krvná pomsta“ a existujú ľudia, ktorí žijú na princípe „oko za oko, zub za zub“, ale je to tak? Ver mi, pomsta ťa neurobí šťastným a neprinesie do tvojho života radosť a pokoj. Naučte sa ľuďom odpúšťať, naučte sa ich chápať a prijímať všetky ich činy. Je to oveľa jednoduchšie, keď si vo svojom vnútri poviete: „Čokoľvek urobíš, odpúšťam ti. Choď v pokoji."
Samozrejme, pre niektorých sa to môže zdať smiešne, hovoria, že ak urazili mňa alebo mojich príbuzných, musíte v reakcii uraziť, pomstiť sa, urobiť to isté, čo oni robia vám. Pamätajte, že zlo plodí ešte viac zla a vaša túžba po pomste prinesie do vášho života veľa problémov a sklamaní. Robíme veľa akcií na emócie a až potom, keď triezvo zhodnotíme situáciu, pochopíme, akú hlúposť sme urobili. Nebuďte hlúpi, naučte sa odpúšťať a buďte tolerantní.

3. Robte ako generál Eisenhower: nikdy ani minútu nepremýšľajte o ľuďoch, ktorých nemáte radi.
V živote je toľko úžasných vecí, toľko príjemných a pozitívnych, len si tieto banálne veci často nevšímame. Nezaoberajte sa problémami a ľuďmi, ktorí tieto problémy vytvárajú. Nemyslite na tých, ktorí sú vám nepríjemní, na tých, ktorí vám do života prinášajú smútok a sklamanie. Veď zákon príťažlivosti hovorí: "Na čo sústredíte svoju pozornosť, to potom príde do vášho života so zvláštnou rýchlosťou." Ak neustále premýšľate o problémoch, bude ich ešte viac. Vneste preto do svojho života radosť, pozitívne myslenie, vieru v svetlú budúcnosť. Verte, že život nie je taký dlhý, aby ste ho strávili premýšľaním o nepríjemných veciach a ľuďoch.

Stiahnite si knihu:

4. Nekritizujte, nesúďte, nesťažujte sa.
Možno najkratší citát Dalea Carnegieho, no významovo najhlbší. Mnohí chápu, že nie je potrebné kritizovať, odsudzovať a uprednostňovať, no málokto si myslí, prečo. Poďme na to. Kritici sú poznanie, že ste vyšší a lepší ako človek. A kto ti to povedal? Tvoje vlastné ego? Netreba sa stavať nad ostatných, pretože nepoznáte všetky ich životné situácie a nemôžete človeka kritizovať za to, aký v súčasnosti je. Jediný, koho máš právo kritizovať, si ty sám. Odsúdenie pochádza aj z kritiky. Kto sme, aby sme súdili iných ľudí. Často vidíme zrnká piesku v očiach druhých, zatiaľ čo lúč vo svojich nevnímame. Radi si vychutnávame a odsudzujeme problémy blížneho, no zároveň si nedokážeme všimnúť a pochopiť svoje vlastné problémy.
Sťažovanie je ďalším negatívnym aspektom nášho života, ktorý musíte odstrániť. To, že sa sťažujete a robíte zo seba obeť, nič nezmení. Ako už bolo spomenuté vyššie, to, na čo sústredíte svoje myšlienky, je to, čo prichádza do vášho života. Ak budete neustále myslieť na problémy, sťažovať sa na zlý život, bude to ešte horšie.

5. Pamätajte, že váš partner sa môže úplne mýliť. Ale on si to nemyslí. Netreba ho odsudzovať.
Každý z nás má svoj vlastný uhol pohľadu, svoje myšlienky a vízie určitých situácií. Nech sa vaše myšlienky nie vždy zhodujú s názormi účastníkov rozhovoru. Ale je to prirodzené. Všetci sme jednotlivci, všetci máme právo na slobodu názoru. Preto, ak sa ocitnete v situácii, že váš priateľ bude hovoriť o niečom, s čím nesúhlasíte, potom je lepšie ho jednoducho prijať, akceptovať jeho pohľad. Nehovoríme, že musíte zmeniť seba a svoju víziu, len sa musíte naučiť prijímať iných ľudí takých, akí sú. Túžba argumentovať a meniť ich povedie k vzniku konfliktu. Potrebuješ to?

6. Vedieť zaujať pozíciu druhého človeka a pochopiť, čo potrebuje on, a nie vy. Komu sa to podarí, bude mať celý svet.
Nepozerajte sa na svet len ​​z pozície „ja“ a „potrebujem“. Zo stránok módnych časopisov, z televíznych obrazoviek nám hovoria, že sebectvo je normálne, že treba žiť pre seba a nevšímať si nikoho iného, ​​a len tak môžete dosiahnuť úspech. Málokto však porovnáva pojem úspech a šťastie. Budeš rád, ak nebudeš mať skutočných priateľov, dobrých známych, ak si ťa vážia len pre bankový účet. Steve Jobs raz povedal: „Peniaze nie sú to najdôležitejšie. Nechcem byť najbohatším mŕtvym človekom na cintoríne.“
Naučte sa porozumieť iným ľuďom, vidieť ich potreby a túžby. Nikdy sa nemusíte klásť vyššie, aby ste predpokladali, že keďže máte viac peňazí, máte právo riadiť životy iných ľudí. Naučte sa žiť v harmónii s týmto svetom a so všetkými ľuďmi.

Súvisiaci článok:

7. Ak sa vás niekto pokúsi využiť na svoje účely, odškrtnite si ho zo svojich známych.
Nenechajte so sebou manipulovať. Áno, môžete pochopiť človeka, pochopiť jeho motívy, môžete dokonca akceptovať takéto správanie, ale to neznamená, že by ste mu mali dovoliť, aby vás používal na sebecké účely. Ak vidíte, že sa na vás falošne usmievajú a „lejú ružové sirupy“ len kvôli zisku, skúste sa s takýmto človekom rozlúčiť. Verte mi, je lepšie to urobiť hneď a oddeliť svoje životné cesty, ako sa v budúcnosti dostať do veľmi ťažkej a nepríjemnej situácie.

8. Ak ti osud nadelí citrón, priprav si z neho limonádu.
Veľmi dobrý citát Dalea Carnegieho, ktorý hovorí, že z každej situácie sa dá nájsť východisko. Všetko, čo si myslíte, že sú problémy a zlyhania, v skutočnosti nie je. Čo robí konkrétnu situáciu problematickou? Presne tak, náš postoj k tomu. Niektorí, konfrontovaní s problémami, stratia odvahu, začnú sa báť a obávať sa, že nebudú schopní nájsť správnu cestu von. Iní, ktorí sa dostali do podobnej situácie vo svojom živote, myslia úplne inak. Chápu, že problém vôbec nie je problém, ale príležitosť analyzovať svoje činy, pochopiť, čo bolo nesprávne, uvedomiť si určité body a urobiť to znova, len s prihliadnutím na získané skúsenosti a znalosti.
Niekto, kto dostane citrón, sa môže zaškeriť a povedať „Fu, aká hnusná vec“ a niekto urobí limonádu a vychutná si ju v horúcom letnom dni.

9. Buďte zaneprázdnení. Je to najlacnejší liek na svete – a jeden z najúčinnejších.
Ani neviem čo sem dodať. V skutočnosti táto fráza hovorí za všetko. Vždy si nájdite niečo pre seba: pracujte, píšte, študujte, kreslite, spievajte, učte sa, so zapojením sa pozerajte na prírodu za oknom. Keď ste zaneprázdnení, žiadne problémy nie sú podstatné, keď ste zaneprázdnení, všetky ťažkosti zmiznú. Hlavná vec je, že táto činnosť prináša potešenie, aby vás to, čo robíte, naozaj bavilo.

Súvisiaci článok:

Človek, ako viete, je spoločenská bytosť, t.j. žije v spoločnosti a neustále sa stretáva s inými ľuďmi. Navyše k tejto interakcii dochádza takmer v každom okamihu, pokiaľ nie je v tej chvíli sám. Väčšina ľudí má príbuzných, známych, kolegov z práce, spolužiakov, spolužiakov atď. Ale leví podiel na všetkých týchto ľuďoch, nepočítajúc príbuzných, je prítomný v našich životoch len tak, ako sme prítomní na tom či onom mieste, a nie je toľko ľudí, ktorí by boli vedľa nás takmer stále. Práve oni sa spravidla nazývajú priateľmi - sú to ľudia, ktorí sú priamo prítomní v našich životoch, prichádzajú k nám a pozývajú nás, zaujímajú sa o naše záležitosti a myšlienky a zdieľajú svoje vlastné, zdieľajú naše radosti a problémy, pomoc v ťažkých chvíľach života; Toto sú ľudia, ktorým záleží na našom osude.

Ale povedzte mi, má každý človek priateľov? Na túto otázku sa rozhodne nedá odpovedať: niektorí ľudia majú desiatky priateľov, iní majú päť ľudí a ďalší majú dvoch alebo troch skutočných priateľov. Sú aj takí, ktorí nemajú vôbec žiadnych priateľov. Môže to byť spôsobené rôznymi okolnosťami. Ale dnes nebudeme hovoriť o týchto okolnostiach, ale o samotnej skutočnosti, že nemáme priateľov. Presnejšie, dnes si povieme, ako sa každý môže naučiť, ako si v živote nájsť skutočných priateľov – tejto téme je venovaná kniha jedného z najväčších spisovateľov, pedagógov a psychológov 20. storočia – Dalea Carnegieho, ktorý so svojimi nádherné diela, podarilo sa pomôcť zlepšiť život obrovskému množstvu ľudí na celom svete.

Kniha, o ktorej sa bude diskutovať v dnešnom článku, sa nazýva "". Súdiac podľa názvu je jasné, prečo sme reč začali témou priateľov. Táto kniha je však venovaná aj inej zaujímavej a relevantnej téme – schopnosti človeka ovplyvňovať iných ľudí.

Prirodzene, v rámci jedného článku nie je možné odhaliť všetky črty, nuansy a tajomstvá, o ktorých autor vo svojej knihe hovorí, a najlepší spôsob, ako sa s nimi zoznámiť, je jednoducho si to prečítať. Z tohto dôvodu si nekladieme za cieľ vykonať dôkladný rozbor prezentovaného diela pána Carnegieho, ale chceme našich ctených čitateľov len oboznámiť s kľúčovými, podľa nás, jeho momentmi.

Takže, tu je 10 tipov od Dalea Carnegieho Ako si získavať priateľov a pôsobiť na ľudí.

Úprimný záujem o druhých

Podľa Dalea Carnegieho je jedným z hlavných spôsobov, ako si získať ľudí, a teda aj nadviazať priateľov, prejaviť úprimný záujem o ľudí okolo seba. Pri komunikácii s inou osobou by ste sa v žiadnom prípade nemali snažiť zaujať partnera príbehmi o vašej osobe. Je oveľa lepšie, ak sa úprimne zaujímate o osobnosť a život samotného partnera.

Pre mnohých ľudí je rozprávanie o sebe skutočným potešením, pretože vďaka tomu uspokojujú svoju potrebu pozornosti, uznania a záujmu o nich. K tomu patrí aj to, že partnera musíte čo najčastejšie oslovovať menom, pretože práve tento zvuk je pre neho jedným z najdôležitejších a najvýznamnejších.

Vhodná téma pre partnera

Ak sa začal rozhovor medzi vami a inou osobou, potom skvelý spôsob, ako ho zaujať a získať si ho, je rozprávať sa o téme, ktorá ho zaujíma. Čo sa dá lepšie povedať o tom, že máte rovnako zmýšľajúceho človeka, bez ohľadu na to, ako podobné sú vaše záujmy? To je presne prípad iných ľudí – zistite, čo ich zaujíma a porozprávajte sa o tom – šanca na nadviazanie pevných priateľstiev sa výrazne zvýši.

Okrem tejto rady môžete pridať niečo, o čo sa musíte snažiť pozitívne. To znamená, že sa musíte častejšie usmievať, byť vo veselom stave, vtipkovať a všetkými možnými spôsobmi vniesť do rozhovoru nádych humoru. Ale to sa musí urobiť, samozrejme, bez fanatizmu, bez toho, aby sa rozhovor zmenil na slovnú hračku.

Rešpektovanie názorov iných ľudí

Ďalším účinným spôsobom, ako si získať človeka a zvýšiť šance na nadviazanie priateľstva, je prejaviť úctu k názorom iných ľudí. Aj keď nesúhlasíte s názorom partnera, nemali by ste mu povedať, že sa mýli alebo že jeho pozícia je nesprávna. Samozrejme, môžete vyjadriť svoj nesúhlas a argumentovať vhodnými argumentmi, ale nemali by ste prekračovať povolené limity. Pamätajte, že každý názor má právo na existenciu. Okrem toho, ak váš partner cíti, že rešpektujete jeho pozíciu, na oplátku prejaví rešpekt voči vám a vašim argumentom.

Schopnosť priznať si chybu

Životné situácie sú rôzne a každý človek má právo nielen na svoj názor, ale aj na chyby. Ale ak v poslednej rade zaznelo, že treba rešpektovať názor druhého, tak tu hovoríme o priznaní, že sa mýlime. Ak ste sa z akéhokoľvek dôvodu mýlili v rozhovore, v hádke alebo v konaní, nemusíte sa vyhýbať a snažiť sa zbaviť zodpovednosti.

Dale Carnegie odporúča v takýchto prípadoch čestne a úprimne priznať si svoju chybu alebo omyl. Samozrejme, že to nemusí byť veľmi príjemné, ale tento štýl správania spôsobí, že si vás ľudia okolo vás budú vážiť, pretože ľudia, ktorí vedia prehrať so cťou, boli vždy veľmi vážení.

empatia

Porozumenie bolo vždy jednou zo záruk nielen priateľstva, ale aj úspešného pôsobenia niektorých ľudí na iných. No veľa ľudí sa často dokáže na veci pozerať len zo svojej strany a v dôsledku toho za pravdivý považuje len svoj vlastný názor, čo spôsobuje nedorozumenia a všelijaké nezhody. Aby sme sa tomu vyhli, je potrebné naučiť sa pozerať na veci z perspektívy iného človeka, pretože to poskytuje neoceniteľnú podporu pri hľadaní spoločnej reči a nadväzovaní pozitívnych a konštruktívnych vzťahov. Rozvíjajte v sebe empatiu a môžete podrobne zistiť, ako na to.

Rozumná pochvala

Už sme povedali, že na to, aby sme človeka ovplyvnili, lokalizovali k sebe a nadviazali priateľské vzťahy, je veľmi dôležité mať o človeka úprimný záujem. Táto rada je v podstate podobná vyššie uvedenej: vždy sa snažte chváliť iných ľudí.

Aj keď sú úspechy tých, s ktorými komunikujete, zanedbateľné, aj keď sa vás priamo netýkajú, chváľte ich, dávajte najavo, že ste na nich hrdí, pripisujte ich zásluhám význam, oceňte ich. Ale pamätajte: vaša chvála musí byť úprimná av žiadnom prípade by nemala vyzerať ako podliatba.

Nemeňte ľudí

Túto radu možno uplatniť nielen vo vzťahoch s priateľmi a akýmikoľvek inými ľuďmi, ale aj vo vzťahoch s milovanou osobou. Aby to na vzťahy nepôsobilo deštruktívne, ale aby sa v nich podporovala harmónia, netreba sa snažiť ľudí prerábať.

Všetci ľudia sú iní: každý má svoje a niekedy sa nám nemusia páčiť niektoré vlastnosti alebo prejavy iných, nemusia nám vyhovovať. V takýchto situáciách je krajne nežiaduce podľahnúť sebeckým náladám – snažiť sa prijímať ľudí takých, akí sú – s vlastnými výhodami a nevýhodami. Ak budete tolerantní, dokážete si ľudí nielen získať, ale aj stať sa silnejšími ako človek.

Podporte svojim negatívnym príkladom

Ak narazíte na situáciu, keď iná osoba urobila chybu alebo urobila niečo zlé, nemali by ste okamžite kritizovať jeho činy, pretože. spôsobí to medzi vami len konfrontáciu a výrazne to zhorší vzťah. Chcieť človeka nejako ovplyvniť, poukázať na jeho chyby, začať rozhovor spomienkami na svoje vlastné chyby a zlyhania, povedať o tom, aké chyby ste urobili a ako ste ich napravili.

Je pravdepodobné, že váš partner sa vás opýta, ako ste sa dostali z ťažkej situácie, a tiež pochopí, aká je jeho chyba. Keď je komunikácia nasmerovaná konštruktívnym smerom, môžete sa správať slobodnejšie: upozorniť osobu na jej chyby, poskytnúť niekoľko praktických rád, ako urobiť to, čo bolo v budúcnosti správne naplánované.

Schopnosť počúvať

Určite poznáte názor, že ten, kto je považovaný za najlepšieho partnera. A to je najlepší spôsob, ako aplikovať tému nášho dnešného rozhovoru. Menej hovorte a viac počúvajte – takže môžete, ako sa hovorí, zabiť niekoľko vtákov jednou ranou.

Najprv prejavíte záujem o partnera. Po druhé, ukážte partnerovi, že jeho názor je pre vás dôležitý. A po tretie, povzbudzujte toho druhého, aby hovoril o sebe. Výsledkom je, že táto osoba bude cítiť svoju dôležitosť a vy budete známi ako veľmi dobrý konverzátor, pozorný poslucháč a príjemná osoba v komunikácii a vaša zdržanlivosť spôsobí, že každé z vašich slov, ktoré vyslovíte v budúcnosti, bude mať silný vplyv na poslucháča.

Manners

A posledná rada, ktorú uvedieme, priamo súvisí so spôsobom vašej komunikácie: keď vyjadrujete svoje myšlienky a prezentujete svoje myšlienky, neuspokojte sa len so slovami, pretože. je to len reč, ktorá nemusí mať želaný efekt. Použite skvelú techniku: urobte všetky svoje nápady vizuálnymi - gestikulujte, píšte, kreslite, používajte improvizované prostriedky. Vaše monológy by mali byť inscenované - pomocou tejto techniky sa efektivita vášho vplyvu na ľudí mnohonásobne zvýši a zvýšený záujem o vašu osobu sa stane bonusom.

Na záver by som rád dodal, že odporúčania Dalea Carnegieho sú dostupné úplne každému a každému, kto má úprimnú túžbu premeniť tých, s ktorými komunikujú, na priateľov a naučiť sa pôsobiť na ľudí. Uveďte tieto jednoduché tipy do praxe a presvedčíte sa o ich účinnosti. A, samozrejme, prečítajte si knihu Dale Carnegie Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí.

Chceli by ste získať ľudí? Akýkoľvek. Nájsť si priateľov v každej situácii?

Schopnosť komunikovať s ľuďmi je pre podnikateľa dôležitá vlastnosť. Niekoľko tipov, ako to urobiť správne, nájdete v Dale Carnegie. Povedal:

„Všetky nápady, ktoré obdivujem, nie sú moje. Vzal som ich od Sokrata. Počul som v Chesterfielde. A pozrel som sa na Ježiša. Všetky som napísal do knihy. Ak sa vám nepáčia tieto pravidlá, ktoré by ste použili.“

Kto bol Dale Carnegie? Bol to bohatý, úspešný muž. Napísal krátku knihu Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí, z ktorej sa predalo viac ako 30 miliónov výtlačkov. Vychádza a predáva sa dodnes a je pravdepodobne jednou z najlepších kníh o tom, ako komunikovať s ľuďmi.

Týchto pár tipov je odtiaľ. Overené časom a skúsenosťami.

1. Vytvorte si vlastné emócie

"Ak chceš byť zábavný, buď zábavný."

Emócie pôsobia aj opačným smerom. Môžete to využiť vo svoj prospech. Ak ste uviazli na negatívnej emócii, jednoducho ju otraste. Zmeňte polohu tela, zmeňte výraz tváre, správajte sa, akoby ste sa už bavili. Radosť a iné pozitívne emócie sú užitočnejšie pre komunikáciu, príjemné pre partnera.

2. Logika sa preceňuje.

"Pri jednaní s ľuďmi nezabúdajte, že nemáte do činenia s bytosťami logiky, ale s bytosťami emócií."

Toto je kľúč ku komunikácii. Logika je dobrá vec. Ale pokiaľ ide o komunikáciu, ľudia sú emocionálni. Posielame a prijímame emócie od iných. Preto nám reč tela, hlas a tón sprostredkúvajú až 93 % informácií.

Reč tela, hlas, tonalita – veci, ktoré ukazujú, čo cítime, čo si myslíme. A to je dôvod, prečo musíte byť schopní zmeniť svoje emócie. Veľmi ovplyvňuje to, ako hovoríte, ako používate svoje telo. A to ovplyvní vaše vzťahy a výsledky komunikácie.

3. 3 veciam, ktorým sa vyhnúť

„Každý hlupák môže kritizovať, odsudzovať a sťažovať sa. Ale pochopenie a odpustenie si vyžaduje silný charakter a sebaovládanie.“

Je ťažké vyhnúť sa kritike, odsúdeniu a sťažnostiam. Niektorým ľuďom robí radosť kritizovať a sťažovať sa. Tieto veci pomáhajú človeku cítiť sa dôležitejšie, ak niekoho kritizujú. Alebo lepšie ako on, ak vystupuje ako obeť.

Ale v konečnom dôsledku sú tieto vlastnosti negatívne a veľmi obmedzujú váš život. Ovplyvňujú vašu náladu, motiváciu, činy. Môžete sa dostať do pasce „sťažovateľov“: špirály, kde sa sťažujete, znova sťažujete, počúvate sťažnosti, nachádzate chyby vo svojom každodennom živote. Budete prijímať a dávať negatívne emócie. Ľudia sa chcú vždy cítiť dobre. Preto toto správanie kladie prekážky na ceste k nájdeniu nových užitočných kontaktov.

4. Čo je najdôležitejšie?

"Kráľovská cesta k srdcu človeka vedie cez rozprávanie o veciach, v ktoré najviac verí."

Klasická rada. Hovorte menej o sebe. Tvoj život a myšlienky. Počúvajte viac. Ale ak vaše záležitosti neprejavujú záujem, je lepšie odísť.

5. Zamerajte sa nie na seba, ale na svet okolo vás

"Môžete si nájsť viac priateľov za dva mesiace prejavením záujmu o iných ľudí, ako za dva roky, keď sa budete snažiť vzbudiť záujem ľudí o vás."

Mnoho ľudí používa druhý, menej efektívny spôsob. Je príťažlivejší, pretože všetci hovoria o mne, o mne. Prvý spôsob je efektívnejší. Ľudia vás budú milovať späť. Zaujímajte sa o nich a oni sa začnú zaujímať o vás.

Je tu však jedna háklivá vec. Vaše skutočné myšlienky sa prenášajú prostredníctvom reči vášho tela a vášho zvuku. Preto si človek okamžite všimne neúprimný záujem. V dôsledku toho utrpí komunikácia.

6. Prevezmite kontrolu nad svojimi emóciami

"Človek, ktorý hľadá súhlas ostatných, dôveruje svojmu šťastiu cudzincom."

Ak hľadáte súhlas v očiach iných ľudí a čakáte na ich chválu, dôverujete im väčšinou svojich emócií. A vaša pohoda sa zmení na horskú dráhu. Jedného dňa sa cítite povznesene. Nasledujúci deň sa nemôžete pohnúť.

Prevezmite kontrolu nad týmto. Teraz šoférujete, máte kontrolu nad tým, ako sa cítite. Komplimenty vás samozrejme poteší, ale nie ste na nich závislí.

Vďaka tomu budete emocionálne stabilnejší, umožní vám to napumpovať vaše „emocionálne svaly“. Teraz si môžete pomôcť stať sa optimistickejšími, zostať emocionálnymi dlhšie. Táto stabilita a rast sú dobré pre vzťahy.

7. Nikto ťa neťahá späť

"Namiesto toho, aby si sa trápil tým, čo o tebe ľudia povedia, prečo nespraviť niečo, čo budú obdivovať?"

Tým, že sa príliš staráte o to, čo si o vás ľudia myslia, kŕmite príšery vo svojej hlave. Myslíte si, že vás budú ľudia súdiť za to, čo robíte? Možno budú. Ale pravda je taká väčšinou myslia na seba. Jednoducho ich nezaujíma väčšina z toho, čo robíte.

To môže byť sklamaním. Alebo inšpirovať. Teraz už predsa nemáte bariéru verejnej mienky, ktorá vám bráni konať!

8. Čo to pre mňa znamená?

„Existuje len jeden spôsob... ako niekoho prinútiť, aby niečo urobil. Je to preto, aby to ten druhý chcel urobiť.“

Ak chcete niečo od iného človeka, bude mu záležať na vašej motivácii? Možno. Ale častejšie sa o vás nebudú starať.

Ľudia chcú vedieť, čo z toho majú. Preto, aby ste dostali to, čo potrebujete, ukážte osobe jeho výhody.

9. Ide o viac než len slová

„Sú 4 spôsoby, ako kontaktovať svet. A sme hodnotení a klasifikovaní podľa týchto spôsobov kontaktu: čo robíme, ako vyzeráme, čo hovoríme a ako hovoríme.

Ľudia sa často zameriavajú na tretí bod: čo hovoríme. Ale pamätajte na to väčšina ľudí si na prvom stretnutí vytvorí stereotyp. Možno nechcú, ale deje sa to podvedome. A možno si aj váš mozog vytvára mienku o ľuďoch. Zamyslite sa teda nad tým, ako vyzeráte zvonku. Premýšľajte o tom, ako urobiť prvý dojem. Zamyslite sa nad rečou tela. A tvoj prejav. Zamyslite sa nad tým, ako sa cítite, pretože to ovplyvňuje to, čo hovoríte.

10. Usmievajte sa

Najjednoduchší spôsob, ako urobiť dobrý dojem, je úprimne sa usmievať. Ako sám Dale Carnegie opísal: „... úsmev“ hovorí „: Mám ťa rád! Som veľmi rád, že ťa vidím!" Zachmúrený a nespokojný človek nikdy neurobí na druhých pozitívny dojem.

11. Oslovujte ľudí menom

Pre každého človeka je zvuk jeho mena jedným z najobľúbenejších a najpríjemnejších. Ak sa pokúsite zapamätať si a osloviť ľudí krstnými menami, „poďakujú“ sa vám svojou láskavosťou k vám.

12. Hovorte s ľuďmi o ich záujmoch

Rooseveltov úspech do značnej miery závisel od vedomia, že cestou k srdcu každého je hovoriť o tom, čo ho zaujíma. Preto mal široké spektrum vedomostí. Pred príchodom osoby Roosevelt študoval (zaujímal sa o) otázku, ktorá zaujíma partnera.

13. Dajte ľuďom pocítiť, že na nich záleží

Príjemnými komplimentmi unavenej dáme, ktorá vás obsluhuje v banke, nielenže na seba upozorníte a získate si ju, ale aj človeku trochu spríjemníte šedý pracovný deň. Ale neúprimný kompliment to nie je. Musíte povedať, čo cítite. Ako napísal Dale Carnegie: "... ak robíte dobro len pre svoj vlastný prospech, budeme čeliť bankrotu, ktorý si zaslúžite!"

Záver

Dale Carnegie je dobrý psychológ, ktorého rady výrazne ovplyvňujú životy stoviek ľudí. Používanie týchto jednoduchých pravidiel vám pomôže vybudovať silné dlhodobé vzťahy. Komunikácia je pre dobrého podnikateľa najdôležitejšou zručnosťou a stojí za to ju rozvíjať každý deň.

Bolo to užitočné? Uveďte „páči sa mi to“. Pripravím ďalšie užitočné tipy, ktoré vám pomôžu nadviazať užitočné kontakty.