Nikto nie je imúnny voči lekárskym chybám. Navyše nejde len o nekompetentnosť či nedbanlivosť lekára – na diagnostiku a priebeh liečby vplýva množstvo ďalších faktorov a dochádza aj k úplne tragickým nehodám. Čo robiť, ak sa lekár stále mýli a v akých prípadoch sa musíte obrátiť na súd, zisťoval od odborníkov publicista RIAMO v Korolove.

Nedbalosť alebo lekárska chyba?

„Je veľmi zriedkavé jednoznačne povedať, prečo napríklad pacient zomrel počas operácie. Áno, sú situácie, keď je všetko jasné: lekár urobil jasnú chybu, ktorá viedla k smrti pacienta s absolútne pozitívnou prognózou. Ale takéto prípady sú zriedkavé. Najčastejšie je takmer nemožné dokázať vinu lekára. Hoci dnes sú lekári posudzovaní podľa verejnej mienky a existujú prípady, keď je lekár zodpovedný pod tlakom spoločnosti, a nie kvôli svojej chybe, “hovorí lekár Andrey Sivkov.

Právnici potvrdzujú, že na to, aby ste nedbanlivého lekára naozaj postavili pred súd, musíte zhromaždiť veľmi dobrú základňu dôkazov.

„Po prvé, musíte jasne rozlišovať medzi pojmami „zdravotná chyba“ a „nedbalosť“.

Za medicínskou chybou je spravidla túžba lekára pomôcť pacientovi a jeho nesprávne činy sú neúmyselné.

Ale nedbanlivosť je už zjavný odmietavý a ľahostajný postoj lekára k jeho povinnostiam, ktorý vedie k smrti alebo invalidite pacienta. Práve v takýchto prípadoch by mal byť trest prísny, pretože lekár sa úmyselne dopúšťa nezákonného konania, “vysvetľuje právnik Sergej Smirnov.

Lekárska chyba sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov. Napríklad ochorenie u konkrétneho človeka prebiehalo atypicky, pacient uviedol lekára do omylu alebo nedodržal všetky odporúčania. Okrem toho môže byť chybné lekárske zariadenie a lekár sa môže pomýliť v dôsledku neskúsenosti, nie nedbanlivosti.

„V každom prípade, či už išlo o nedbanlivosť alebo omyl, ak sa lekárovi preukáže vina, je trestne zodpovedný. Len miera trestu sa líši v závislosti od závažnosti následkov. Trestný zákon ustanovuje trest odňatia slobody, nútené práce a pozastavenie možnosti vykonávať lekársku prax na určitú dobu. Okrem toho, bez ohľadu na trest, má pacient právo požadovať náhradu za straty a ujmu spôsobenú vinou lekára. Treba si však uvedomiť, že ide o iné papierovanie,“ hovorí právnik.

Kedy vykonať vyšetrenie

Aby sme pochopili, či bola diagnóza stanovená správne a či bola liečba predpísaná správne, je potrebné vykonať lekárske vyšetrenie.

„Zvyčajne odborníci študujú anamnézu. Obnovte stav pacienta a porovnajte ho s diagnózou a liečbou. Odhalí sa teda, či došlo k chybe, za akých okolností k nej došlo, či je chyba v lekárovi,“ hovorí lekár.

Keď vyšetrenie preukáže vinu lekára, je braný na zodpovednosť.

„Ak má pacient alebo jeho príbuzní podozrenie na nesprávnu diagnózu a liečbu, nie je potrebné hneď robiť vyšetrenie. V prípade frivolných dôsledkov sa musíte najskôr obrátiť na správu zdravotníckeho zariadenia a pokúsiť sa konflikt vyriešiť mimosúdnou cestou, “radí právnik.

Ak to však nie je možné a zástupcovia zdravotníckeho zariadenia dlho nekontaktujú alebo sa vyhýbajú odpovedi, musíte sa obrátiť na poisťovňu alebo prokuratúru.

Tiež, ak máte podozrenie na nesprávnu diagnózu, odporúča sa zhromaždiť všetky certifikáty a výpisy z iných zdravotníckych zariadení.

„Musíme pamätať na to, že pacient sa môže kedykoľvek obrátiť na súd. Má právo podať žalobu, ak mu bola odmietnutá zdravotná starostlivosť, bola mu nesprávne diagnostikovaná alebo mu bola predpísaná nesprávna liečba, ak lekár zamieňal lieky, ak bola neodborne poskytnutá prvá pomoc,“ dodáva právnik.

A pripomína: už v rámci súdneho konania stojí za to vykonať lekárske vyšetrenie, ktoré pomôže objasniť situáciu.

Kam poslať reklamáciu

pixabay

Lekársky ústav

Väčšina medicínskych pochybení sa spravidla rieši práve na úrovni vedenia nemocnice či polikliniky. Úkony lekára posudzuje komisia, ktorá rozhoduje o ich správnosti alebo nesprávnosti, ako aj o treste lekára.

V moderných podmienkach sa pacienti niekedy musia potýkať s nepoctivosťou zo strany lekárov. Títo odmietajú pacientov vyšetrovať alebo umiestniť do nemocnice. Treba chápať, že takáto skutočnosť je porušením platnej právnej úpravy. Normy zákona navyše poskytujú ľuďom možnosť volať páchateľa na zodpovednosť.

Čo robiť, ak lekár odmietol prijať v rôznych situáciách?

Všeobecné legislatívne aspekty

Ak chcete zistiť, kde sa sťažovať v prípade odmietnutia hospitalizácie, je potrebné naštudovať si zákony. V právnom štáte je všetko založené na implementácii jeho noriem. Takže právo na zdravotnú starostlivosť je obsiahnuté v. V jeho texte sa uvádza najmä to, že občania krajiny môžu počítať s bezplatným poskytovaním potrebných služieb v rámci povinného zdravotného poistenia.

Okrem toho majú ľudia zaručené nasledujúce privilégiá:

• vybrať kliniku a lekára;
• , počítajúc do toho:
  • diagnostické;
  • preventívne;
  • rehabilitácia;
  • stacionárne;
  • ambulantne.

Pozor: Úplný zoznam povinných bezplatných služieb získate od poisťovne, ktorá poistku vydala.

Algoritmus akcií v prípade odmietnutia lekára prijať pacienta

Ruský právny priestor poskytuje urazeným pacientom niekoľko spôsobov, ako sa chrániť pred bezohľadnými lekármi. Budete sa však musieť obrátiť na súd, orgány činné v trestnom konaní alebo iné organizácie:

• z vlastnej iniciatívy;
• s dôkazom o odmietnutí.

Právo na bezplatnú liečbu je zakotvené v Ústave Ruskej federácie. Na jej základe je zostavená súčasná legislatíva. Aby sa však páchateľ zodpovedal, malo by sa zaznamenať odmietnutie poskytnúť pomoc. Okrem toho budete musieť preukázať jeho potrebu, ak lekár nechcel pacienta hospitalizovať.

Dôležité: v prvej fáze je potrebné zaznamenať skutočnosť negatívnej odpovede od odborníka.

Krok 1: oprava poruchy

Komunikácia s lekárom podľa aktuálnych štandardov prebieha na základe dokumentu. Pacient musí mať objednávkový lístok. Tento doklad treba skopírovať (vyžiadať si duplikát na podateľni). Samotné odporúčanie však ešte nie je dôkazom neochoty špecialistu uskutočniť stretnutie.

Dôležité: odmietnutie musíte opraviť písomne ​​so zapojením svedkov.

Zamestnanci mestskej inštitúcie nemajú právo bezdôvodne odmietnuť prácu s pacientmi. Preto musí lekár pomenovať dôvod tohto správania. Je potrebné vyžadovať písomné vysvetlenie od špecialistu. Ten je povinný na základe platnej legislatívy takéto udeliť.

Okrem toho by ste mali hneď v prvom momente požiadať o kontaktné údaje ľudí, ktorí boli prítomní pri nepríjemnej komunikácii. Môžu byť predvolaní ako svedkovia.

Stiahnite si na prezeranie a tlač:

Krok 2: sťažnosť prednostovi kliniky

Ak v prvej fáze nebolo možné vyriešiť konflikt, mali by ste ísť z ordinácie na kliniku. Algoritmus akcií je nasledujúci:

1. Pýtajte sa na meno a priezvisko vedúceho lekára.
2. Napíšte sťažnosť s podrobnosťami o tom, čo sa stalo, vrátane:
   • pozícia a celé meno odborníka, ktorý si neželal vymenovanie;
   • čas incidentu;
   • kontaktné údaje svedkov;
   • dôvody uvedené lekárom alebo ich nedostatok.

Vzorový list lekárovi

Upozornenie: správca musí poskytnúť písomnú odpoveď do 30 dní.

Ak stav tela netoleruje také dlhé čakanie, potom sa budete musieť obrátiť na iného odborníka. Okamžite musíte požiadať manažéra, aby pacienta poslal na jedno, ak je v nemocnici k dispozícii. Ak lekár požadovanej špecializácie už nie je k dispozícii, vedúci ústavu je povinný oznámiť osobe, kde môže získať primeranú pomoc.

Krok 3: Odvolajte sa na poisťovňu

Každý občan Ruskej federácie má. Dokument obsahuje telefónne číslo na informačnú podporu. Mali by ste zavolať poisťovateľovi a opísať situáciu. Tento odborník musí urobiť nasledovné:

1. Informovať občana o jeho právach.
2. Vysvetlite, čo robiť za daných okolností.
3. Odporučte najbližšie zdravotnícke zariadenie, kde môžete získať pomoc.
4. Zaznamenajte sťažnosť.
5. V závislosti od situácie odporúčame spísať odvolanie.
6. Vykonať audit činnosti inštitúcie.
7. Zorganizujte právnu ochranu práv pacienta (nie je potrebné platiť právnika).

Tip: ak je lekárska starostlivosť potrebná okamžite, potom by poisťovatelia mali zavolať z kliniky a žiadať okamžitú odpoveď.

Treba pochopiť, že nemocnice dostávajú peniaze za každého pacienta. Prijatie sťažnosti od osoby na správanie lekára je vážnou nepríjemnosťou. Spravidla je v tejto fáze konflikt vyriešený. Ale existuje niekoľko ďalších metód, ako ovplyvniť nedbanlivého lekára.

Krok 4: Kontaktovanie vládnej agentúry

Správu poskytovania zdravotných služieb obyvateľstvu vykonáva špecializovaný štátny orgán - krajské ministerstvo. Vznikajú tak lokálne štruktúry – oddelenia. Pohoršený občan môže napísať podnet na oddelenie, do ktorého pôsobnosti patrí kontrola nad príslušnou nemocnicou.

Text odvolania je totožný so sťažnosťou u prednostu kliniky. Musíte ho predložiť vládnej agentúre jedným z nasledujúcich spôsobov:

• prevziať osobne v dvoch kópiách:
  • prvé odovzdať zodpovednej osobe;
  • na druhom uveďte podrobnosti o registrácii dokumentu;
• poslať poštou s potvrdením o prijatí.

Tip: Všetky dokumenty by sa mali uložiť.

Krok 5: Kontaktovanie orgánov činných v trestnom konaní

Dozor nad činnosťou organizácií vykonávajúcich ústavné práva občanov vykonáva o prokuratúry. Vrátane tohto štátneho orgánu posudzuje sťažnosti občanov. Obrátiť sa na prokuratúru má zmysel, ak neochota lekára prijať alebo hospitalizovať pacienta poškodila toho druhého. Dá sa vyjadriť:

• pri zhoršovaní stavu tela;
• v invalidite;
• v materiálnych stratách (musela som sa liečiť napr. za poplatok).

Pozor: ak je osoba vážne zranená v dôsledku konania (nečinnosti) lekárov, mali by ste napísať vyhlásenie na políciu. V správaní nedbanlivého lekára sa dá odhaliť trestný čin.

Krok 6: Podanie žaloby

Táto etapa bude potrebná len pre tých občanov, ktorým nečinnosťou lekára vznikla škoda. Okrem toho budú musieť byť zdokumentované straty. Žaloba sa posiela súdu. Obsahuje:

• náklady na platené služby, ktoré bol lekár povinný poskytnúť bezplatne;
• platba za liečbu relapsov choroby, ak nejaké existujú;
• straty spojené so zdravotným postihnutím ();
• náklady na cestu do iného mesta, ako aj ubytovanie tam, ak ste museli hľadať potrebného špecialistu v inej lokalite;
• morálne náklady.

Každé tvrdenie musí byť preukázané. Na to sú potrebné dokumenty, ktoré sa zhromažďujú počas predbežných fáz. V návrhu na súd sú uvedené všetky úkony žalobcu. Sťažnosti a odvolania na úrady sa preukazujú ich kópiami a doručenými odpoveďami.

Pomôcka: V súdnom spore môže osoba požadovať morálnu ujmu. Uznáva sa, ak žalobca skutočne utrpel straty. Súd spravidla neberie do úvahy jednoduché skúsenosti sťažovateľa.

V prípade odmietnutia na platenej klinike

Vyššie opísaný algoritmus je vhodný na boj proti nečinnosti mestských zdravotníckych zariadení pôsobiacich v systéme povinného zdravotného poistenia. So súkromnými špecialistami je vec o niečo zložitejšia. Poskytujú služby na základe zmluvy podpísanej s pacientom. Dokument odráža všetky povinnosti zmluvných strán.

Ak lekár porušil zmluvné podmienky, je potrebné podať reklamáciu:

• manažér;
• Rospotrebnadzor.

Pomôcka: spory z plnenia zmluvy riešia strany súdnou cestou. Preto bude musieť pacient napísať žiadosť na kliniku.

Čo robiť, ak je lekárska starostlivosť odmietnutá

10. júl 2018, 22:05 17. august 2018 17:12

Nesprávna diagnóza a negramotný priebeh liečby, lekárska chyba, úplná nedbanlivosť - spravodajské kanály sú plné do očí bijúcich a šokujúcich prípadov, ktoré sa vyskytujú po celej krajine. Hoci je ťažké dosiahnuť spravodlivosť a získať náhradu za ujmu na zdraví, stále je to možné a naša recenzia vám prezradí, ako postupovať v prípadoch nekvalitnej zdravotnej starostlivosti.

Existuje článok o zanedbaní lekárskej starostlivosti?

Je nepravdepodobné, že by lekár dostal skutočný trest odňatia slobody za nekvalifikované plnenie pracovných povinností, pretože lekárska chyba sa nevyskytuje v žiadnom článku Trestného zákona Ruskej federácie ako samostatný pojem. Nasledovať však bude trest za ťažké ublíženie na zdraví alebo smrť pacienta, ak sa lekár dopustil nezákonného konania alebo bol nečinný.

Na základe časti 2 článku 109 Trestného zákona Ruskej federácie:

spôsobenie smrti z nedbanlivosti v dôsledku nesprávneho plnenia služobných povinností sa trestá obmedzením slobody až na tri roky alebo nútenými prácami až na tri roky s odňatím práva alebo bez neho. zastávať určité funkcie alebo vykonávať určité činnosti po dobu až troch rokov alebo bez nej, alebo odňatím slobody na rovnakú dobu s odňatím práva zastávať určité funkcie alebo vykonávať určité činnosti až na tri roky alebo bez nej.

Podľa trestného zákona sa riešia aj tieto prípady:

o nelegálnom potrate, po ktorom bolo zdravie pacientky nenapraviteľne poškodené alebo zomrela (časť 3 článku 123 Trestného zákona Ruskej federácie);

o lekárskej praxi bez licencie, ktorá viedla k úmrtiu pacienta (časť 2 článku 235 Trestného zákona Ruskej federácie) alebo vážnemu zhoršeniu zdravotného stavu (časť 1 článku 235 Trestného zákona Ruskej federácie );

o neposkytnutí pomoci (článok 124 Trestného zákona Ruskej federácie);

o nedbanlivosti (článok 293 Trestného zákona Ruskej federácie).

Dôležité! Nový zákon „O povinnom zdravotnom poistení pri poskytovaní zdravotnej pomoci“ je schopný zaviesť skutočnú zodpovednosť za lekársku chybu. Práve vtedy sa do toho dostane pojem „zdravotná chyba“ a možnosti trestu – neznáme.

Príčiny a nevyhnutnosť trestu

Chyby lekárov možno rozdeliť do dvoch veľkých skupín.

Objektívne príčiny lekárskych chýb sú:

nedostatok vedomostí a zručností v dôsledku malých skúseností;

atypický priebeh ochorenia u konkrétneho pacienta;

nedostatok moderného vybavenia na objasnenie diagnózy;

nedostatok liekov.

Uvedené dôvody by však nemali slúžiť ako ospravedlnenie pre nesplnenie povinnosti. Mladí lekári sa môžu vždy poradiť so skúsenými kolegami, pri netypickom priebehu ochorenia je lekár povinný venovať pacientovi väčšiu pozornosť a opatrne aplikovať štandardné techniky, pri nedostatku prístrojového vybavenia ho poslať do modernejšia klinika atď.

Často existujú subjektívne príčiny lekárskych chýb:

nedostatočné vyšetrenie a nesprávna diagnóza v dôsledku nadmerného sebavedomia lekára;

neochota zlepšovať sa, oboznamovať sa s najnovšími výskumami, zvyšovať úroveň vzdelania v určitom odbore medicíny;

ochota skrývať sa za minulé úspešné skúsenosti alebo autoritu kolegov.

Príklady zo života jasne potvrdzujú pravidelné lekárske chyby a vo všetkých prípadoch sa pacientom podarí získať peňažnú náhradu a potrestať zdravotnícky personál.

Uvádzame len niekoľko nedávnych prípadov. Petrohradskej pôrodnici sa podarilo získať späť 15 miliónov rubľov za poškodenie zdravia rodiacej ženy a smrť jej dieťaťa. Napriek svedectvu sa pôrodníci rozhodli cisársky rez neurobiť, následkom čoho novorodenec utrpel poranenia mozgu nezlučiteľné so životom.

Prípad z Novouralska - muž dostal odškodné 700-tisíc za cudzí predmet, ktorý mu zostal pri operácii kolena. A obyvateľ Krasnojarska dostal od traumatológov odškodné 300-tisíc za to, že sa pri odstraňovaní sadry podarilo jeho synovi opäť zlomiť ruku.

Ako konať?

Čo robiť s medicínskou chybou? Ak ste presvedčený, že máte pravdu a chcete len poukázať na nesprávnosť liečby, kontaktujte primára oddelenia. Ak nechce počúvať, u vedúceho lekára nemocnice.

Zvyčajne prednostovia kliník, najmä súkromných, idú dopredu, aby sa vyhli negatívnym recenziám a humbuku. Môže vám byť ponúknutá malá suma peňazí, bezplatné testy na objasnenie diagnózy alebo dodatočná liečba.

Ak sa však stala fatálna lekárska chyba, kde sa sťažovať na vážne zdravotné problémy či smrť blízkeho?

Ako dokázať?

Aké ťažké je dokázať medicínsky omyl bez špeciálneho vzdelania? V súčasnosti je v krajine nedostatočne rozvinutá činnosť lekárskych expertov, ktorých nezávislé závery by sa stali vážnymi argumentmi na súde. Dokonca aj Národná lekárska komora Leonida Roshala stále nemá zákonné práva na vykonávanie vyšetrení. Mieru poškodenia dnes posudzuje súdnolekárska komisia, v ktorej sú často kolegovia lekára vraha.

Tí, ktorí sa snažia nájsť pravdu v prípade nekvalitnej liečby alebo smrti príbuzného, ​​sa často stretávajú so zatajovaním pravdy, ale aj so vzájomnou zodpovednosťou, pri ktorej sa zdravotníci navzájom kryjú, prekrúcajú či zatajujú fakty. Prelomiť túto stenu je ťažké, ale možné.

Na poznámku! Dohľadové kamery inštalované v nemocniciach a pôrodniciach pomáhajú sprehľadniť prácu zamestnancov zdravotníckeho zariadenia. Záznamy z nich sa častejšie využívajú pri sťažnostiach na neslušné alebo nevhodné správanie zdravotníckeho personálu.

Ak dôjde k lekárskej chybe, je známe, kam ísť, ale aké budú dôkazy o vine lekárov?

Tu je niekoľko užitočných tipov.

V procese liečby uchovávajte všetky výpisy, osvedčenia, stretnutia a iné dokumenty, ktoré potvrdzujú činnosť lekárov. V prípade konfliktnej situácie nemusí byť rozdaný výpis z anamnézy, preto sa snažte získať ho a ďalšie dokumenty vopred.

Pokúste sa zaznamenať najmenšie detaily, až po čas schôdzok a povahu vykonaných procedúr.

Veďte si denník pacienta a zaznamenávajte čo najpodrobnejšie, čo sa deje. Akýkoľvek detail počas procesu môže byť rozhodujúci.

Využite služby dobrého právnika s úspešnými výhrami v podobných prípadoch.

Nezanedbajte možnosť nezávislého preskúmania, aj keď odborné posudky už vykonal žalovaný.

Pacienti, ako aj príbuzní tých, ktorí zomreli v dôsledku nekvalifikovaného konania lekárov alebo ich nečinnosti, majú na základe článku 1085 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie právo získať nielen náhradu za stratu zdravia a morálky. škody. Môžete požiadať o preplatenie:

na lieky a drahé procedúry;

za služby zdravotnej sestry alebo súkromného zdravotníckeho personálu;

na liečbu v sanatóriu;

na cestu, ubytovanie a stravu, ak boli potrebné na obnovenie zdravia;

a dokonca aj na rekvalifikáciu, ak z dôvodu straty zdravia nie je osoba schopná pracovať vo svojej bývalej špecializácii.

Dôležité! Na súde budete musieť preukázať, že výdavky boli dôsledkom zdravotných problémov získaných vinou lekárov.

Vzhľadom na to, že lekári budú prípad všemožne zdržiavať, je v praxi dosť ťažké vinníkov potrestať. To si vyžaduje vytrvalosť a vytrvalosť, ktorú chorý človek nemusí mať. Príbuzní, kolegovia alebo priatelia môžu chrániť práva obete. Nemožno lekárom odpustiť nedbalosť či negramotnosť, pretože cenou za chybu nie je len blaho človeka, ale aj jeho život.

Každý by chcel mať dobré zdravie, ale bohužiaľ sa musíme pravidelne obracať na lekárov. A čo robiť, ak kvalita poskytovanej pomoci nie je uspokojivá, existuje túžba zmeniť kliniku alebo lekára? A čo ak je ohrozenie zdravia vážne a záchranka nejde tri hodiny?

Mnohí pacienti ani nevedia, na čo majú nárok a kedy im patrí odškodné za zlú liečbu. Rozumieme v tomto článku.

Výber lekára a kliniky

Podľa federálneho zákona č. 323 a nariadenia ministerstva zdravotníctva si kliniku môže pacient vybrať sám. Napríklad je pohodlnejšie sa tam dostať, alebo sa vám tam páčia lekári. Štandardne sú všetky pripojené k zdravotníckym inštitúciám v mieste registrácie, ale to im nebráni vo výbere iného. Toto je možné vykonať raz ročne. To isté platí pre zubnú ambulanciu, predpôrodnú ambulanciu a pod.

K tomu budete potrebovať povinné zdravotné poistenie, pas a SNILS. Ak ste sa presťahovali, môžete zmeniť miesto ošetrenia častejšie, ale v tomto prípade budete musieť potvrdiť skutočnosť sťahovania. Málokto vie, ale môžete ísť aj k inému miestnemu lekárovi vo vašej ambulancii.

Ak ste si však vybrali polikliniku mimo vášho bydliska, nemôžete odtiaľ zavolať lekára. Niekedy o tom ľudia nevedia a namiesto svojho miestneho lekára musia čakať na lekára z iného miesta alebo ísť na kliniku sami.

Bezplatná lekárska prehliadka

Podľa nariadenia Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie je možné absolvovať bezplatné lekárske vyšetrenie každé tri roky. Tento rok majú ruskí občania právo dokonca si za to vziať platené voľno. Na úkor rozpočtových prostriedkov môžete podstúpiť mamografiu, kolonoskopiu, navštíviť úzkych špecialistov, počas lekárskej prehliadky sa to všetko deje oveľa rýchlejšie, ako keby ste sa dohodli na pravidelnom stretnutí.

Právo dodržiavať hygienické normy

Federálna legislatíva, konkrétne federálny zákon č. 326 a SanPiN, znamená, že zdravotnícke zariadenia v našej krajine by mali byť čisté, pohodlné a bezpečné. Špinavé záchody, nezdravé jedlo a neznáme drogy by tam nemali byť. Pacienti nie sú povinní sledovať dezinfekciu, či si lekári umývajú ruky, to je súčasťou úloh regulačných orgánov. Ak niečo nie je v poriadku, pacient alebo jeho zákonný zástupca má právo podať sťažnosť.

Sú návštevy lekára, testy, vyšetrenia a anestézia bezplatné?

Ak máte politiku MHI, máte nárok na bezplatnú lekársku starostlivosť. Môžete využiť širokú škálu lekárskych služieb - zavolať sanitku, ošetriť zuby, nechať sa ošetriť v nemocnici, dostať anestéziu počas operácie. Nemocnice a lekári zároveň dostanú peniaze, no nie z vášho vrecka, ale z rozpočtu alebo zo zdravotnej poisťovne.

Ak v nejakej nemocnici alebo na klinike začnú pýtať peniaze, môžete zavolať do poisťovne, sťažovať sa hlavnému lekárovi alebo Roszdravnadzoru.

Právo na lekársku starostlivosť kdekoľvek v krajine

Rusi majú tiež právo na bezplatnú lekársku starostlivosť v ktoromkoľvek regióne Ruskej federácie, aj keď ste na služobnej ceste do iného mesta, ale máte uzatvorené povinné zdravotné poistenie.

Máte právo zavolať sanitku alebo ísť na kliniku v regióne, kde sa nachádzate. A sú tu, aby vám pomohli. Ak prichádzate na dlhší čas do iného regiónu, môžete sa pripojiť na konkrétnu kliniku.

Právo na iného lekára a konzultáciu

V situácii, keď lekár diagnostikoval a predpísal liečbu, ale pacient má pochybnosti, alebo lieky nemajú preukázanú účinnosť, má pacient právo na vyjadrenie sa od iného odborníka. Môžete dokonca požiadať ošetrujúceho lekára o konzultáciu.

Niekedy od toho závisí nielen schopnosť získať účinný liek, ale aj zachovanie života. V súdnej praxi sa vyskytli prípady, keď rada lekárov pomohla zachrániť dieťa: ošetrujúci lekár predpísal jeden liek a rada predpísala druhý.

Právo na úľavu od bolesti silnými liekmi

Ak po operácii v dôsledku vážneho ochorenia človek pociťuje silnú bolesť, potom má právo na zmiernenie stavu. Na tento účel je najmä povolené používať omamné a psychotropné látky.

O úľavu od bolesti možno požiadať aj počas pôrodu. V tomto prípade nie je potrebné robiť epidurálnu anestéziu: môžu jednoducho podať antispazmodikum. Môžete však požiadať o úľavu od bolesti: gynekológ musí vybrať správny liek na daný stav.

Pacienti s rakovinou môžu očakávať vážne lieky na predpis. Aj keď človek zomrie a nie je šanca, mal by mu predpísať liek, niektoré lieky sa dokonca rozdávajú zadarmo.

Je vaším právom ich zaočkovať alebo odmietnuť

V Rusku bol schválený národný očkovací kalendár. Zobrazuje zoznam vakcín podľa veku a frekvencie. Všetky očkovania, ktoré sú zahrnuté v tomto kalendári, je možné vykonať bezplatne. Takže aj v pôrodnici sa novorodenci očkujú proti hepatitíde B a tuberkulóze. O šesť mesiacov neskôr - zo záškrtu, čierneho kašľa a tetanu. Niektoré kategórie občanov – tehotné ženy, starší ľudia, školáci, lekári, učitelia sa môžu dať zaočkovať proti chrípke zadarmo. A každých 10 rokov má každý obyvateľ krajiny právo dať sa zaočkovať proti tetanu na náklady štátu.

Očkovanie však môžete úplne odmietnuť. Mamička priamo v pôrodnici má právo napísať odmietnutie a nedať dieťa ani jedno očkovanie do 18 rokov. A z tohto dôvodu nemôžu odmietnuť prijatie do škôlky a školy. Problémy ale môžu nastať pri uchádzaní sa o prácu: niektoré profesie vyžadujú povinné očkovanie, na návštevu niektorých krajín je potrebné aj očkovanie a ak sa v škole vyskytne epidémia, dieťa vylúči zo školy.

Právo vedieť o diagnóze a zdravotnom stave

Sú chvíle, keď lekári nepovedia pacientom o výsledkoch vyšetrení a ani nepomenujú diagnózu. Táto situácia vám môže brániť v prijímaní opatrení na účinnú liečbu. Zákon hovorí, že máte právo nielen zistiť všetko, čo súvisí so zdravím a diagnózami, ale aj dostávať výpisy z karty, termíny, závery.

V poliklinikách nesmú dať pacientovi kartu do ruky - ide o porušenie. A ak sa vám tento dokument predsa len dostal do rúk, pri jeho čítaní môžete zistiť veľa zaujímavých vecí: ukazuje sa, že takmer každý týždeň prichádza za dieťaťom zdravotná sestra po protekciu, hoci rodina na tejto adrese nemusí bývať. o údajne absolvovanej lekárskej prehliadke sa zapisuje do karty . V poliklinikách to môžu urobiť, aby zvládli rozpočtové peniaze. To sa dá a malo by sa sťažovať.

Ak potrebujete kópiu ambulantnej karty, musíte o ňu písomne ​​požiadať. Nemáte právo odmietnuť. Existuje len jeden dôvod na odmietnutie - ak na klinike nie je karta.

Právo na lekárske tajomstvo

Lekár nemá právo diskutovať o vašej diagnóze s cudzími ľuďmi. Nemá právo povedať svojmu susedovi alebo príbuzným, že tento pacient má HIV, že sused má s najväčšou pravdepodobnosťou rakovinu atď.

Ale sú prípady, keď sa prezradí lekárske tajomstvo. Rodičom sa napríklad hovorí o zdravotnom stave dieťaťa, polícii môžu byť oznámené zvláštne zranenia, ktoré vyzerajú ako trestný čin, ako aj na súde alebo pri vyšetrovaní nehôd. Môžete tiež povedať svojmu manželovi alebo blízkemu príbuznému o príčine smrti: bude to uvedené v závere, na ktorý majú zo zákona nárok.

Právo odmietnuť akýkoľvek lekársky zásah

Ako hovorí zákon, v zdravotníckom zariadení, keď je privolaná záchranka, bez súhlasu s vami nemôžu robiť vôbec nič. A súhlas je vždy vyhotovený na papieri s vaším podpisom. Bez tohto dokladu je možné manipuláciu vykonávať len v prípade ohrozenia života, duševných porúch, verejného ohrozenia, paliatívnej starostlivosti alebo na vyšetrenie.

Existuje aj taká výnimka: keď rodičia nedovolia lekárom podať transfúziu krvi ich dieťaťu alebo vykonať život zachraňujúci zákrok. V tomto prípade sa nemocnica môže obrátiť na súd na ochranu práv dieťaťa.

Právo na právnika a kňaza

Pacient si môže do nemocnice prizvať právnika, ak je to potrebné na ochranu práv. Zdravotnícky personál nemá právo nevpustiť právnika na oddelenie. Právnik môže tiež získať plnú moc na získanie informácií o zdravotnom stave svojho oddelenia, čo môže byť užitočné pri vyšetreniach a súdnych sporoch.

Do nemocnice môžete pozvať aj kňaza a viesť tam náboženské obrady. Toto právo však musí byť zosúladené s vnútorným režimom a režimom návštev v nemocnici.

Právo sťažovať sa a žalovať

Ak dôjde k porušeniu vašich práv v zdravotníckom zariadení, môžete byť nielen slovne pobúrení, ale aj podať formálnu sťažnosť, ako aj obhájiť svoje postavenie na súde.

Tieto opatrenia môžu byť jediné, keď máte napríklad nárok na bezplatné lieky, ktoré sa však nepredpisujú ani nevydávajú. Alebo chcete zmeniť kliniku, ale nie ste pridelení na novú. Žiadosť môžete podať u hlavného lekára, poisťovne, prokuratúry a Roszdravnadzor. Posledným krokom je podanie žaloby na súd v mieste bydliska.

Ak dôjde k ujme, máte právo na odškodnenie

Ak ste boli v nemocnici alebo na klinike poškodení, dokonca aj morálne, máte právo za to požadovať peňažnú náhradu.

V prípade, že ste vy alebo vaše dieťa boli liečení nesprávnymi liekmi, môžete vyhľadať pomoc v inom zariadení a následne požiadať nemocnicu, aby uhradila všetky náklady. Ak lekár prezradil vašu chorobu cudzím ľuďom, môžete požadovať náhradu nemajetkovej ujmy. Okrem náhrady škody môžete žiadať aj penále a pokutu. A ak dôjde k ujme osobe, ktorá zomrela, jej príbuzní majú právo na náhradu.

Pripomeňme, Nižný Novgorod za porušenie práv.

Na základe materiálov zenového kanála „Vaše práva“