1. novembra 1955 zomrel americký spisovateľ a psychológ Dale Carnegie, ktorý vyvinul unikátny koncept úspešnej komunikácie. Dnes si pripomíname Carnegieho pravidlá, ktoré pomáhajú stať sa úspešným človekom.

Dale Carnegie sa narodil v roku 1988 v Missouri do veľmi chudobnej vidieckej rodiny. Od detstva bol zvyknutý na fyzickú prácu – vstával najneskôr o tretej ráno na dojenie kráv. Dokázal sa sám zapísať na pedagogickú fakultu a stal sa jediným človekom v rodine, ktorý získal dobré vzdelanie. Od svojich 18 rokov bol Dale známy tým, že bol vynikajúcim rečníkom. Stále sa presne nevie, čo spôsobilo smrť najznámejšieho psychológa. Nekrológ hovorí, že Carnegie zomrel na Hodgkinovu chorobu, podľa inej verzie však učiteľ spáchal samovraždu. Po Carnegieho smrti boli jeho knihy vytlačené desiatky krát takmer vo všetkých jazykoch sveta. Dale si počas svojho života založil vlastný inštitút, previedol vedecký vývoj mnohých psychológov do praktickej oblasti a dokázal rozvinúť svoj koncept úspešného a bezkonfliktného človeka. Napriek tomu, že Carnegie sa narodil v devätnástom storočí a vyštudoval pedagogiku a psychológiu na začiatku dvadsiateho storočia, jeho knihy a rady neprestávajú byť v modernom svete aktuálne. Dnes si predstavíme desať „prikázaní“ od skvelého psychológa, ktoré vám pomôžu dosiahnuť úspech v práci aj v komunikácii s kolegami.

Neodkladajte dôležité veci a neodkladajte. Carnegie veril, že prokrastinácia je niečo, čo môže spôsobiť, že človek úplne stratí svoj potenciál. Podľa jeho názoru človek, ktorý veci odkladá na „neskôr“, nikdy nedosiahne jediný cieľ. Ak chcete v tomto živote veľa dosiahnuť, konajte bez váhania a nikdy nepochybujte o svojich vlastných schopnostiach. Robte, čo sa vám páči, a nikdy nezablúdite.

Vždy verte v seba. Sila presvedčenia je najmocnejšou silou na svete. Ak sa vám zdá, že ste slabý človek a nemáte dostatok síl na akékoľvek podnikanie, váš mozog tento dôkaz vždy nájde. Ľudia, ktorí veria v seba, môžu dokonca pomôcť iným ľuďom získať vieru. Čím viac sa skúmate a prijímate svoj vysoký potenciál, tým rýchlejšie rastie vaše sebavedomie.

Snažte sa nezavesiť na drobné detaily. Carnegie bol toho názoru, že by ste nemali minúť všetku energiu na vypracovanie nejakého bezvýznamného detailu. V tomto prípade človek míňa všetku svoju energiu a na dôležité veci mu nezostáva čas ani energia. Podľa psychologičky je perfekcionizmus užitočný, ale len s mierou. Existuje populárny princíp 80/20, ktorý naznačuje, že na získanie 80 percent výsledku v práci človek potrebuje iba 20 percent stráveného času. A na zvládnutie zvyšných 20 percent človek vynaloží 80 percent úsilia!

Neodmietajte pomoc. Mnoho ľudí verí, že všetko zvládnu sami. Toto absolútne nie je pravda. Ak máte pocit, že potenciál sa míňa, prijmite pomoc svojich priateľov a kolegov. Okrem toho Carnegie veril, že nie je nič zlé, keď človek požiada o pomoc. Faktom je, že niektorí ľudia vyriešia problém za pár dní, zatiaľ čo iní môžu pomôcť vyriešiť ho za pár minút.

Rozpoznať a riešiť problémy. Nemusíte sa pred nimi skrývať. Negatívne emócie sú časované bomby a nemá zmysel čakať, kým vybuchnú. Vyskytol sa problém - vyriešte ho okamžite, v procese príjmu.

Neobviňujte ostatných za svoje zlyhania. Väčšina porazených viní zo svojich neúspechov iných ľudí – to je to najjednoduchšie. Obviňujeme šéfov z mizerných miezd, vládu z nezamestnanosti, nespravodlivý svet z nesplnených snov. Ako však povedal Carnegie, realizácia vytýčených cieľov závisí len od miery zodpovednosti, ktorú sa človek rozhodne prevziať. Veľa ľudí nevie využiť svoj potenciál na sto percent, a preto sa vzdávajú cieľov. Obviňovaním iných ľudí za neúspechy sa človek zbavuje zodpovednosti za svoj život a svoje úspechy. Jeho osud teda začnú ovládať iní ľudia. Ak sa pevne rozhodnete, že nezávisle pôjdete k svojim cieľom, stanete sa úplným pánom svojho osudu.

Nenechajte sa zavesiť na malé problémy. Väčšina ľudí si berie k srdcu akúkoľvek kritiku, poznámky a urážky od tých, s ktorými sa ani nepoznajú. Sebavedomí ľudia nikdy nebudú venovať pozornosť takýmto maličkostiam. Čím častejšie sa vám zdá, že vaša hrdosť je zranená, tým menej potenciálu vám zostane. Míňate svoju energiu na maličkosti, na ktorých v krátkom čase nezáleží.

Snažte sa nikdy nikomu nesťažovať. Akonáhle začnú problémy v živote človeka, ponáhľa sa sťažovať sa blízkym. Čím častejšie to robíte, tým rýchlejšie sa stávate magnetom pre negatívne emócie. Vysielate negatívne signály, tie sa vám vracajú – spolu s negatívnou energiou. Nespokojný s tým, čo sa s vami deje? Nesťažujte sa, ale pracujte na odstránení problému a choďte ďalej.

Vždy si stanovte veľké ciele a nestrácajte čas maličkosťami. Prečo má veľa ľudí také bezvýznamné ciele a túžby? Len kvôli pochybnostiam o sebe. Mnoho ľudí, ktorí si raz stanovili veľký cieľ a zlyhali, odmietajú veriť v úspech. Netreba sa báť zlyhania! Máte dostatok sily a energie na realizáciu všetkých plánov. Nebojte sa riskovať.

Ži v prítomnosti. Ako často si človek spomína? Takmer každý deň. Môžete sedieť a ľutovať, že ste niečo zmeškali a neurobili ste to pred dvadsiatimi rokmi, alebo sa môžete pohnúť vpred a nemyslieť na to, aké príležitosti ste mali predtým. Každý si vyberie svoju vlastnú cestu. Carnegie povedal správne veci: minulosť je naša minulosť a bez ohľadu na to, ako veľmi o nej premýšľame, nemožno ju zmeniť. Je lepšie si sadnúť a premýšľať o tom, ako môžete všetko opraviť. Ak nechcete strácať drahocenný čas, žite len prítomnosťou a stanovujte si ciele do budúcnosti.

Kryptomeny prichádzajú s určitým rizikom. Nikdy neviete, či vyhráte alebo prehráte, keď investujete do elektronickej meny. Je dôležité denne sledovať kurz kryptomien online, aby ste vystihli ten správny moment na predaj alebo nákup.

Slávny americký psychológ Dale Carnegie v tretej časti svojej knihy „Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí“, ktorá sa volá „12 pravidiel, ktorých dodržiavanie vám umožňuje presvedčiť ľudí o vašom uhle pohľadu“, ponúka veľmi zaujímavé úsudky, závery a pravidlá o kontroverzných situáciách, preto som im venoval pozornosť. Tu je to, čo píše.

«... AT Na svete existuje len jeden spôsob, ako vyhrať hádku, a to vyhnúť sa jej.“ Podľa mňa je to len skvelá rada, ktorou sa ja osobne snažím neustále riadiť. Plne s tým súhlasím aj ja: „V deviatich prípadoch z desiatich sa argumentácia končí tým, že každý z jej účastníkov, ešte viac ako doteraz, je presvedčený, že má pravdu. v spore

sa nedá vyhrať. Je to nemožné, pretože ak ste prehrali v spore, potom ste prehrali, ale ak ste vyhrali, potom ste aj prehrali. prečo? Predpokladajme, že ste porazili partnera, rozbili jeho argumenty na márne kúsky. No a čo? Budete sa cítiť skvele. A on? Zranili ste jeho ego. Bude naštvaný z vášho víťazstva. Ale: "Človek, ktorý bol presvedčený proti svojej vôli, sa svojho názoru nedobrovoľne nevzdá." Carnegie cituje Franklina: "Ak sa hádate, rozčuľujete sa a namietate, niekedy môžete vyhrať, ale toto víťazstvo nebude mať zmysel, pretože nikdy nezískate priazeň svojho súpera." Ak dokážete svoj názor, môžete mať úplnú pravdu, ale všetky pokusy presvedčiť partnera pravdepodobne zostanú rovnako márne, ako keby sme sa mýlili.

Môžete dať človeku najavo, že sa mýli, a to pohľadom, intonáciou alebo gestom nemenej výrečne ako slovami, ale ak mu poviete, že sa mýli, je možné, aby s vami súhlasil? Nikdy, pretože potom zasadíte priamu ranu jeho intelektu, jeho zdravému rozumu, jeho hrdosti a sebaúcte, a to ho len prinúti vrátiť úder a už vôbec nie zmeniť názor. Potom, bez ohľadu na to, čo robíte, ho nebudete môcť presvedčiť, pretože ste ho urazili. Nikdy nezačínajte vyhlásením typu: "Dokážem ti to a to." Je to zlé. Je to ako povedať: „Som múdrejší ako ty. Niečo ti poviem a prinútim ťa zmeniť názor." Je to výzva. To vytvára vnútorný odpor vo vašom partnerovi a túžbu s vami bojovať skôr, ako začnete hádku. „Je ťažké presvedčiť ľudí aj za tých najpriaznivejších podmienok,“ hovorí Carnegie, „Tak prečo si vytvárať zbytočné ťažkosti? Prečo sa znevýhodňovať? Ak chceš niečo dokázať, nech o tom nikto nevie. Urob to tak rafinovane, tak šikovne, že to nikto nepocíti." Nikdy sa nedostanete do problémov, keď si pripustíte, že sa môžete mýliť. Týmto spôsobom môžete ukončiť hádku a povzbudiť partnera, aby nebol menej objektívny, úprimný a otvorený ako vy. To ho prinúti priznať, že sa môže mýliť. Keď sa mýlime, môžeme si to priznať. A ak k nám pristupujú jemne a taktne, vedia to priznať aj ostatným a dokonca byť hrdí na svoju úprimnosť a šírku názorov. Ale nie vtedy, keď sa niekto zo všetkých síl snaží strčiť nám do pažeráka nestráviteľný fakt... „Inými slovami, nehádajte sa so svojím klientom, manželským partnerom alebo protivníkom. Nehovorte mu, že sa mýli, nenúťte ho, aby sa posral, ale buďte trochu diplomatický. Ukážte rešpekt k názoru vášho partnera. Nikdy nehovor človeku, že sa mýli."

Ak je známe, že nám stále hrozí kolízia, nie je lepšie predbehnúť toho druhého prevzatím iniciatívy? Nebolo by oveľa jednoduchšie kritizovať seba, ako počúvať obvinenia niekoho iného? Táto rada bola testovaná na našej vlastnej skúsenosti: „Povedzte o sebe všetky urážlivé slová, o ktorých viete, že váš partner má na mysli alebo na jazyku, a povedzte ich skôr, ako to urobí, a vyrazíte ho spod zeme. Môžete sa staviť sto ku jednej, že potom zaujme veľkorysý, blahosklonný postoj a zníži vaše chyby na minimum. Ak sa mýlite, priznajte to rýchlo a rozhodne.

Veľmi zaujímavá je aj „metóda kladných odpovedí“. Keď hovoríte s osobou, nezačínajte konverzáciu diskusiou o problémoch, v ktorých s ním nesúhlasíte. Okamžite zdôraznite tie aspekty, na ktorých ste jednomyseľní. Celý čas spočíva na tom, že sa obaja usilujete o rovnaký cieľ, že rozdiel medzi vami je len v metódach, a nie v podstate. Uistite sa, že váš partner hovorí „áno, áno“ od samého začiatku. Snažte sa mu nedať príležitosť povedať nie. Z psychologického hľadiska je myšlienkový pochod celkom jasný. Ak človek s istotou povie „nie“, potom nevysloví len trojpísmenové slovo, ale urobí niečo viac. Celé jeho telo je naladené na aktívny odpor. Zdá sa, že osoba, ako to bolo, fyzicky cúva alebo sa chystá cúvnuť od vás. Stručne povedané, celý jeho nervovosvalový systém je v pohotovosti a pripravuje sa na boj. Keď naopak povie „áno“, nenastane v ňom žiadna opozičná reakcia. Jeho telo otvorene ukazuje odhodlanie vyjsť vám v ústrety na pol ceste, súhlasiť s vami. Preto čím viac „áno“ od partnera hneď od začiatku dostaneme, tým je pravdepodobnejšie, že ho dokážeme presvedčiť, aby prijal našu konečnú ponuku. Sokratova metóda bola založená na túžbe získať kladnú odpoveď od partnera. Kládol otázky, ktoré prinútili jeho oponenta, aby s ním súhlasil, a znova a znova sa snažil o uznanie svojej neviny, a tým o mnoho kladných odpovedí. Pokračoval v kladení otázok, až napokon jeho oponent takmer bez toho, aby si to uvedomoval, dospel k samotnému záveru, že pred pár minútami energicky polemizoval.

„Väčšina ľudí, keď sa snažia niekoho presvedčiť o svojom názore, sami príliš veľa rozprávajú,“ píše Carnegie, „nechajme toho druhého hovoriť. Je lepší, ako ste si vedomí jeho záležitostí a problémov, preto sa ho pýtajte, nech vám niečo povie. Počúvajte trpezlivo a s otvorenou mysľou. Nechajte veľké

časť času, keď váš partner hovorí.

Váš partner sa môže úplne mýliť, ale on sám si to nemyslí. "Neodsudzujte ho. Každý hlupák môže robiť inak. Skúste to pochopiť. Pokúšajú sa o to iba inteligentní, trpezliví a výnimoční ľudia.“ Pokúste sa identifikovať skrytý dôvod, prečo ten druhý myslí a koná tak ako on a nie inak – a budete mať kľúč k jeho činom. Úprimne sa pokúste vžiť sa na jeho miesto. Opýtajte sa sami seba: „Ako by som sa cítil, ako by som reagoval, keby som bol na jeho mieste? - a ušetríte veľa času a nervov, pretože, "ak nás zaujíma príčina, je menej pravdepodobné, že výsledok bude pre nás nepríjemný." A okrem toho sa dramaticky zvýši vaša zručnosť vo vzťahoch medzi ľuďmi. Úprimne sa snažte vidieť veci z pohľadu vášho partnera.

Dnes si chceme pripomenúť jedného z najpopulárnejších pedagogických psychológov 20. storočia – Dalea Carnegieho. Po viac ako 80 rokoch sú jeho knihy aktuálne aj dnes a pomáhajú mnohým ľuďom. Sme si istí, že takmer každý aspoň raz počul ich mená: „Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí“, „Ako sa prestať báť a začať žiť“, „Ako si vybudovať sebavedomie a pôsobiť na ľudí verejným vystupovaním“.

Dale Carnegie je dnes známy ako úspešný pedagóg, lektor, spisovateľ a motivačný rečník. Ako jeden z prvých aplikoval vedecký vývoj psychológov v praxi s cieľom naučiť ľudí bezkonfliktnej komunikácii a sebazdokonaľovaniu. Dodnes úspešne funguje ním založený Ústav oratória a ľudských vzťahov a jeho knihy majú veľký úspech.

V dnešnom článku si chceme pripomenúť najsilnejšiu radu od Dalea Carnegieho. Dúfame, že aj vám budú tieto rady užitočné a otvoria vám cestu k bohatšiemu a plnohodnotnejšiemu životu.

• Byť zaneprázdnený. Je to najlacnejší liek na svete – a jeden z najúčinnejších
• Každý si zaslúži obdiv, aj vy.
• V tomto svete je len jeden spôsob, ako si lásku zaslúžiť – prestať ju vyžadovať a začať lásku rozdávať, nie dúfať vo vďačnosť.
• Správajte sa, akoby ste už boli šťastní a v skutočnosti budete šťastnejší
• Výraz, ktorý nosíte na tvári, je dôležitejší ako oblečenie, ktoré si obliekate.
• Pre múdreho človeka sa každý deň začína nový život
• Ak chcete zmeniť ľudí, začnite od seba. Je to zdravšie aj bezpečnejšie.
• Ak chcete byť zábavní, správajte sa zábavne
• Ak chcete niečo získať - nežiadajte o pomoc, ale s ponukou pomoci
• Ak ti osud nadelí citrón, priprav si z neho limonádu
• Keď človek začne vojnu sám so sebou, už za niečo stojí.
• Kráľovská cesta k srdcu muža vedie cez rozprávanie o veciach, ktorým najviac verí.
• Kritika je istý spôsob, ako si vyrobiť nepriateľov
• Každý blázon môže kritizovať, odsudzovať a sťažovať sa. Ale pochopenie a odpustenie si vyžaduje silný charakter a sebaovládanie.
• Ľudia sa nezaujímajú o mňa ani o teba. Ráno, napoludnie a poobede sú zaneprázdnení len sami so sebou.
• Náš život je taký, aký ho robia naše myšlienky
• Nebojte sa nepriateľov, ktorí na vás útočia, nebojte sa priateľov, ktorí vám lichotia.
• Nie zajtra. Deň spásy je dnes
• Pamätajte, že meno osoby je najsladší a najdôležitejší zvuk v akomkoľvek jazyku.
• Predstavte si najhoršie následky, ktoré váš čin môže mať, zmierte sa s nimi vopred a konajte!
• Silná túžba niečo sa naučiť je už 50% úspechom
• Strach neexistuje nikde inde, len vo vašej mysli
• Tajomstvo nášho nešťastia je v tom, že máme príliš veľa voľného času na to, aby sme premýšľali o tom, či sme šťastní alebo nie.
• Tri štvrtiny ľudí, ktorých stretnete zajtra, túžia po sympatiách. Daj to najavo a budú ťa milovať
• Vidieť v človeku to dobré a stane sa tvojím priateľom. Ľudia sa k nám správajú rovnako, ako sa my správame k nim. Skúste – aspoň zo srandy – presvedčiť človeka, že je dobrý a šľachetný
• Úsmev nestojí nič, ale je vysoko cenený...
• Vedieť zaujať pozíciu iného človeka a pochopiť, čo potrebuje on, a nie vy. S tými, ktorým sa to podarí, bude celý svet

OZ.by pre našich čitateľov zostavilo najpredávanejšie knihy v segmente obchodnej literatúry. To je u bieloruského publika najobľúbenejšie.

Zoznam vychádza zo štatistiky objednávok kníh v internetovom obchode OZ.by za posledné 2 roky.

Zaujímavé je, že obľúbené sú nielen publikácie, ktoré popisujú metódy, nástroje a pravidlá podnikania, ale aj životopisy podnikateľov. Tu sú knihy v top 15:

1. Stephen Covey. Sedem návykov vysoko efektívnych ľudí. Výkonné nástroje osobného rozvoja"

Kniha vyšla v 73 krajinách v 38 jazykoch s celkovým nákladom viac ako 15 miliónov výtlačkov.

V knihe sú tieto zručnosti spojené do zrozumiteľného a logického systému. Postupným zvládnutím každého z nich môže čitateľ dosiahnuť takzvanú „medziľudskú závislosť“. To znamená, že sa naučí hľadať spôsoby spolupráce s inými ľuďmi. Takáto interakcia pomáha dosahovať obchodné ciele.

2. Walter Isaacson „Steve Jobs. životopis"

Kniha je založená na rozhovoroch so samotným Jobsom, ako aj s jeho príbuznými, priateľmi, nepriateľmi, súpermi a kolegami.

Samotný hrdina nijakým spôsobom nekontroloval autora, úprimne odpovedal na všetky otázky, ktoré mu boli položené počas zhromažďovania informácií. Výsledkom je príbeh o živote plnom vzostupov a pádov. Príbeh o silnom mužovi a talentovanom obchodníkovi. Jednou z myšlienok, ktoré sa čítajú medzi riadkami, je, že Jobs ako jeden z prvých pochopil, že ak chcete uspieť v 21. storočí, musíte vytvoriť produkt, ktorý spája kreatívny prístup a IT technológie.

3. Robert Kiyosaki, Sharon Lecter. "Bohatý otec, chudobný otec"

Autori knihy sú presvedčení, že deti v škole nedostávajú potrebné finančné vedomosti, a preto si nevytvárajú potrebný pohľad a postoj k tomu, ako zarobiť peniaze. A preto počas svojho života veľa ľudí pracuje pre peniaze, ale nie vždy - ukazuje sa, že ich zarábajú. Podľa autorov treba použiť iný prístup – aby peniaze pracovali za vás.

Robert Kiyosaki a Sharon Lecter ponúkajú čitateľovi nový pohľad na tento problém a hovoria, ako naučiť deti zaobchádzať s peniazmi skôr, ako sa dostanú do finančných ťažkostí.

4. Napoleon Hill "Mysli a zbohatni!"

Už viac ako 70 rokov je kniha považovaná za klasickú učebnicu tvorby bohatstva. Nejde len o finančnú pohodu. Autor ubezpečuje, že filozofia, ktorú vykladá, pomáha dosiahnuť úspech v iných oblastiach života. Preto kniha hovorí aj o tom, ako dosiahnuť osobný úspech, naučiť sa prekonávať ťažkosti, šetriť životnú energiu.

Kniha je napísaná na základe skúseností zo spolupráce a komunikácie s veľkým množstvom ľudí, ktorí v živote uspeli. Na základe ich charakteristík Hill vyvinul a navrhol 16 zákonov, ktoré možno použiť na dosiahnutie úspechu.

5. George Clason "Najbohatší muž v Babylone"

Klasika ekonomickej literatúry. V roku 1926 autor začal publikovať sériu článkov o tom, ako dosiahnuť finančný úspech. Závery boli urobené po Clasonovom štúdiu klinových tabuliek babylonskej éry. Odrážali pravidlá a zákony, ktoré používali úžerníci, obchodníci a všetci, ktorí boli v tej dobe spájaní so zarábaním peňazí.

Séria článkov bola skombinovaná do knihy. Poskytuje pochopenie základných finančných zákonov, ktoré sú relevantné dodnes: ako akumulovať kapitál, ukladať ho a prinútiť ho pracovať za účelom zisku.

6. Nikolay Mrochkovsky, Andrey Parabellum „Denník. Ako všetko urobiť!"

Kniha je určená tým, ktorí chcú čo najefektívnejšie riadiť svoj čas, ktorí si stanovujú ciele a idú ich dosiahnuť. Zahŕňa súbor stratégií riadenia času a efektívnosti.

Kniha obsahuje tipy, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa zbytočným stresovým situáciám.

Materiál bol vyvinutý na základe vlastných metód autorov.

7. Josh Kaufman, môj vlastný titul MBA

Akási encyklopédia, ktorá obsahuje najpotrebnejšie informácie z mnohých kníh o obchodnej literatúre. Josh Kaufman vysvetľuje základy podnikania, marketingu, predaja, finančného manažmentu, vysvetľuje kľúčové pojmy v systémovom inžinierstve a psychológii osobnosti.

Okrem toho kniha popisuje základné princípy každého podnikania a na príklade a skúsenostiach najúspešnejších svetových korporácií.

8. Carl Sewell, Paul Brown "Zákazníci pre život"

Kniha je praktickým sprievodcom pri práci s klientmi (vrátane organizácie podniku, marketingu a merchandisingu).

Kniha bude užitočná ako pre začínajúcich podnikateľov, tak aj pre tých, ktorí hľadajú spôsoby, ako ďalej rozširovať svoje podnikanie.

9. Henry Ford "Môj život, moje úspechy." Preklad - E. Kachelin

Autobiografická kniha jedného z najvýznamnejších
manažéri XX storočia, organizátor výroby dopravníkov, „otec“ amerického automobilového priemyslu.

Považuje sa za klasiku vedeckej organizácie práce. Dodnes je aktuálna pre ekonómov, inžinierov, dizajnérov, psychológov, sociológov, manažérov a organizátorov výroby.

10. Andrej Parabellum, Nikolaj Mrochkovskij, Alexej Tolkačev, Oleg Gorjačo Prielom! 11 najlepších tréningov osobného rastu

Knihu napísali niektorí z najvyhľadávanejších koučov osobného rastu v Rusku a obsahuje ich najsilnejšie praktické školenia.

Všetok materiál je prezentovaný vo forme podrobných pokynov. Autori tvrdia, že čitateľ, ktorý vykonáva 1 hodinu denne cvičenia uvedené v knihe, dosiahne za dva mesiace úplne novú úroveň osobného rozvoja a výkonnosti.

11. Gleb Arkhangelsky „Pohon času. Ako zvládať život a prácu

V najjednoduchšej a najpodrobnejšej forme, na skutočných ruských príkladoch, autor odpovedá na hlavnú otázku moderného manažéra: ako urobiť viac?

Kniha poskytuje rady o organizácii pracovného času a odpočinku, o motivácii a stanovovaní cieľov, plánovaní, stanovovaní priorít, efektívnom čítaní atď.

12. Jason Fried, David Hensson Prepracovanie. Podnikanie bez predsudkov »

Kniha vám prezradí, ako začať podnikať. Ak je to žiaduce, súbežne s hlavnou prácou. Autor dáva aj odporúčania, ako zlepšiť existujúci biznis, názory naň.

Kniha prináša odpovede na pálčivé otázky o optimálnej veľkosti firmy, problémoch jej rastu, správnom plánovaní procesu, poučení sa z vlastných chýb atď.

13. René Mauborgne, Chan Kim Stratégia modrého oceánu. Ako nájsť alebo vytvoriť trh bez iných hráčov»

Každým rokom je konkurencia čoraz intenzívnejšia a boj o sympatie spotrebiteľa (a jeho peňaženky) je čoraz krvavejší. Obchodný oceán sa začervenal a prežiť v ňom je čoraz ťažšie. Toto je jedna z kľúčových myšlienok knihy.

Autori „Stratégie“ si sú istí – treba ísť bokom a prísť s niečím úplne novým. A potom v pokojných vodách Modrého oceánu podnik dosiahne požadovaný rast. Kim a Mauborgne ponúkajú podrobné pokyny, ako dostať spoločnosť z konkurenčného stresu a vytvoriť úplne nový obchodný model.

14 Gavin Kennedy Preklad - M. Vershovsky „Na všetkom sa dá dohodnúť! Ako vyťažiť z každého vyjednávania maximum

Kniha prešla niekoľkými dotlačami a je považovaná za vyjednávací stôl.

Kniha rozoberá zložky vyjednávacieho procesu, strategické prístupy a taktiky. Autor hovorí o psychologických pasciach a chybách pri stanovovaní priorít, uvádza príklady katastrofálnych prepočtov a situácií, ktoré sa ešte dajú napraviť.

Pri práci na úlohách knihy sa môžete viac ako raz pristihnúť, že si myslíte, že najprv existuje túžba vyriešiť ich pomocou „ryhovaných“ metód. Ale tieto metódy, ako autor presvedčivo dokazuje, vedú najčastejšie k porážke.

15. Brian Tracy efektívne metódy predaja od Briana Tracyho

Jeden z popredných amerických expertov v oblasti ľudského rozvoja a osobného rastu sa delí o svoje nápady, metódy a stratégie, ktoré získal počas svojich dlhoročných skúseností v oblasti predaja.

Kniha popisuje spôsoby, ako môžete zlepšiť svoje obchodné metódy a urobiť ich mimoriadne efektívnymi. Uvedením navrhovaných techník do praxe môžete dosiahnuť úspech v obchodovaní s akýmkoľvek partnerom.

Po preštudovaní zoznamu sme sa opýtali šéfa a zakladateľa OZ.by, ktorú knihu zo zoznamu on sám odporúča prečítať.

Som si istý, že základom každého podnikania je porozumieť klientovi, poznať jeho potreby, túžby a vedieť prekvapiť. Ponúknite o niečo viac, ako klient očakáva.

K tomu pomáha kniha „Zákazníci pre život“. Nielenže popisuje, prečo potrebujete klientovi porozumieť, ale poskytuje aj konkrétny návod: čo a ako robiť pri práci s klientom. Sewall je vlastníkom vlastného podniku a jeho rady sú založené na jeho úspešných skúsenostiach. A čo je najcennejšie – takéto rady sa dajú ľahko aplikovať na akékoľvek podnikanie.

Andrej Grinevič

Zakladateľ a generálny riaditeľ OZ.by

Ak chce firma vybudovať kvalitný dialóg s klientom, odporúčam túto knihu. A to nielen majiteľa podniku, ale celého top manažmentu. Veľa nápadov a riešení na prácu s klientmi mi prišlo napríklad po prečítaní. OZ.by sa nezameriava ani tak na predaj tovaru, ale na vytvorenie okruhu verných zákazníkov, ktorí sa opakovane vracajú. Niekedy bez špeciálnej potreby konkrétneho nákupu sa vracajú pre náladu. Ako vytvoriť takéto podmienky pre klienta, sme sa naučili aj z tejto knihy.

O autoroch: René Mauborgne a Chan Kim sú zakladatelia francúzskeho inštitútu pre stratégiu modrého oceánu. Chang Kim je jedným z poradcov Európskej únie, jedným z 5 najlepších „najlepších mysliteľov na svete“ (podľa thinkers50.com).

O knihe: keď vyvstane otázka „Aké sú najlepšie obchodné knihy na čítanie?“, potom je táto jedna z prvých. Pomôže vám vytvoriť jedinečný obchodný model bez konkurencie. 6 jednoduchých princípov a 4 akcie vytvoria Modrý oceán (trh bez konkurencie). Všetky princípy a úkony autori demonštrujú na jednoduchých, no mimoriadne zaujímavých príkladoch zo života úspešných aj nie až tak úspešných firiem.

Vlastnosť knihy: jednoduché a cenovo dostupné spôsoby rozvoja jedinečného obchodného modelu. Živé príklady spoločností využívajúcich odporúčania autorov.

Pre koho to je: pre začínajúcich aj profesionálnych podnikateľov. Pre každého, kto chce vytvoriť fungujúci ziskový mechanizmus. Povinné čítanie pre všetkých podnikateľov.

Kúpte si papierové vydanie

O knihe:„Úžasná kniha, môže zmeniť váš život“ – tak povedal Tom Peters o tomto vydaní. The Times ju zaradil medzi 25 najvplyvnejších obchodných kníh. Viac ako 20 miliónov predajov po celom svete. Pomôže vám nielen pochopiť a formovať vaše životné ciele, poskytne vám na to všetky potrebné nástroje, ale ich aj dosiahne. 100% záruka, že po prečítaní budete múdrejší. Použite toto majstrovské dielo ako plán.

Vlastnosť knihy: dobre štruktúrovaný materiál, názorné príklady, jednoduché odporúčania.

Pre koho to je: pre každého, kto chce zlepšiť svoju produktivitu a život. Povinné čítanie pre tých, ktorí chcú vyliezť na kariérny rebrík alebo vytvoriť svoj vlastný úspešný podnik.

Kúpte si papierové vydanie

O knihe: jedna z najlepších obchodných kníh. Máte k dispozícii systematický prístup k spusteniu a čo je najdôležitejšie, vybudovanie všetkých procesov s minimálnymi investíciami. V skutočnosti je to plán, ktorý vás zavedie až k tomu, aby ste sa stali podnikateľom. Je cenný aj tým, že vychádza zo skúseností samotného autora-podnikateľa. Po prečítaní zmeníte svoje názory a postoje k budovaniu procesov v organizácii, či už ide o start-up alebo spoločnosť s dlhou históriou.

Vlastnosť knihy: Jednoduchý a dostupný návod pre podnikateľa pri vytváraní jeho startupu.

Pre koho to je: pre startupy, etablovaných podnikateľov a každého, kto chce vybudovať úspešný biznis alebo zvýšiť výkonnosť už existujúceho s minimálnymi nákladmi.

Kúpte si papierové vydanie

O knihe:ľahká, malá a mimoriadne zaujímavá publikácia o tom, ako budovať vzťahy so zákazníkmi, aby vaše podnikanie prekvitalo. Zaslúžene zaradená do zoznamu „najlepších obchodných kníh“. Zamysleli ste sa niekedy nad tým, koľko peňazí stratíte kvôli zlému prístupu k zákazníkom? Použitím aspoň niektorých z 27 odporúčaní opísaných v živých príkladoch zo života autora môžete vybudovať perfektné služby, zvýšiť zisky a prekonať konkurentov. Prečítané jedným dychom.

Pre koho to je: pre podnikateľov, ktorí chcú vybudovať silné podnikanie založené na dôvere a dlhodobých vzťahoch so svojimi zákazníkmi. Povinné čítanie pre fanúšikov vynikajúcich služieb.

Kúpte si papierové vydanie

O knihe:ľahké, živé a veselé. poskytuje 9 jednoduchých, ale cenných lekcií o nábore, školení a hodnotení zamestnancov. Pomocou navrhnutých metód môžete vybudovať takmer ideálnu firemnú kultúru a vnútornú mikroklímu v organizácii. Zamestnanci budú radi chodiť do práce a zákazníci vás budú zbožňovať. Vďaka tomu si nielen zvýšite zisky, ale stanete sa aj jedným z najlepších zamestnávateľov. Prečítané jedným dychom.

Pre koho to je: pre HR, konateľov firiem. Povinné čítanie HR.

Kúpte si papierové vydanie

6. „Poskytovanie šťastia. Od nuly k miliarde: príbeh vynikajúcej spoločnosti

O autorovi: Podnikateľ s veľkým začiatočným písmenom, miliardár, generálny riaditeľ americkej spoločnosti Zappos (internetový obchod s obuvou, oblečením a doplnkami). Vo veku 25 rokov predal svoju dva roky starú spoločnosť (LinkExchange) spoločnosti Microsoft za 240 miliónov dolárov.

O knihe: Zappos sa za 10 rokov dostal z nuly na miliardu. Počas obdobia formovania z malého internetového obchodu na giganta elektronického obchodu čelil Zappos na svojej ceste úplne iným prekážkam. Na čele spoločnosti vždy stál a je Tony Shay. Zaujímavým a jednoduchým spôsobom načrtol celú cestu a poskytol cenné odporúčania. Po vydaní knihy začali do Zapposu prichádzať lídri najväčších spoločností na svete, aby sa poučili zo skúseností. Ruské spoločnosti (najväčšie internetové obchody, banky a iné) nie sú výnimkou.

Vlastnosť knihy: históriu vývoja jedného z najväčších internetových obchodov na svete z prvej ruky. Podrobný popis všetkých krokov v rozvoji spoločnosti so závermi a odporúčaniami.

Pre koho to je: pre manažérov spoločností, ktorí chcú vybudovať silný, trvanlivý a pulzujúci podnik. Povinné čítanie pre všetkých internetových podnikateľov.

Kúpte si papierové vydanie

O knihe: vynikajúce vydanie, jedna z najlepších obchodných kníh v Rusku. Aké je to byť lídrom? Ako sa správať k podriadeným? Aké sú úskalia, prekážky a frustrácie profesionálneho manažéra? Maxim, spoliehajúc sa na svoje úspešné a bohaté skúsenosti, dáva 45 odporúčaní pre kompetentnú prácu v spoločnosti. Všetok materiál je prezentovaný jednoduchým a mimoriadne zábavným spôsobom. Toto je referenčná kniha pre každého profesionálneho manažéra. Prečítané jedným dychom.

Pre koho to je: pre vedúcich pracovníkov, manažérov, každého, kto sa snaží o úspech.

Kúpte si papierové vydanie

O autorovi: Verne založil celosvetovú obchodnú organizáciu. Vyučuje učebné osnovy „Birth of the Giants“ a „Advanced Business“ na Massachusetts Institute of Technology. Založil spoločnosť Gazelles (výučba podnikania). Jeden z najväčších mysliteľov v oblasti malých podnikov podľa časopisu Fortune Small Business.

O knihe: zameranie, dáta, rytmus – jeden z kľúčových rozdielov medzi úspešnými spoločnosťami a všetkými ostatnými.

• zameranie- strategický cieľ, krátkodobé ciele a hodnoty spoločnosti. Strategický cieľ - dosiahnutý do 4-5 rokov, krátkodobé ciele sú stanovené na štvrť a týždeň;
• údajov– pre pochopenie správnosti zvolených cieľov je potrebné neustále dostávať spätnú väzbu od zamestnancov, zákazníkov a partnerov. Neustále merajte kľúčové ukazovatele krátkodobých aj dlhodobých cieľov.
• rytmus- pre efektívnu a koordinovanú prácu by sa mal udržiavať stabilný rytmus. Usporadúvajte týždenné, mesačné, štvrťročné a ročné stretnutia na koordináciu a nápravu činností.

Verne poskytuje výkonné nástroje, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele (jednostranový strategický plán, kľúčové body stretnutí, štvrťročné plány a ďalšie).

Vlastnosť knihy:žiadna "voda", len prax. Odporúčania zo série „tu a teraz“ je možné okamžite implementovať a použiť. Vzorové správy, plány, kľúčové problémy a ukazovatele.

Pre koho to je: pre začínajúcich aj profesionálnych podnikateľov.

Kúpte si papierové vydanie

9. Úvodná príručka. Ako začať a ... nezatvárať svoje podnikanie na internete “

O autoroch: 25 úspešných startupov a popredných odborníkov na rizikový trh, vrátane Paula Grahama, Igora Ryabenkyho (Altair Capital), Alexandra Galitského (Almaz Capital), Dmitrija Chikhacheva (Runa Capital), Kirilla Makharinského (Ostrovok.ru), Olega Anisimova (My business) , Sergeja Belousov (Runa Capital), Dmitrij Kalaev (šéf IIDF) a ďalší.

O knihe: publikácia s výrečným názvom prezradí začiatočníkom a nielen podnikateľom, ako vybudovať online biznis. Dozviete sa o takých dôležitých veciach, ako sú:

• skontrolovať životaschopnosť nápadu s minimálnymi investíciami;
• rýchlo vytvoriť prototyp;
• produkt by mal vyzerať, keď ide na trh;
• speňažiť projekt;
• efektívne využívať investície;
• vytvoriť správne KPI;
• zostaviť tím a pracovať s ním;
• mnoho ďalších faktorov, ktoré ovplyvňujú úspech startupu.

Je potešujúce, že všetky informácie poskytujú praktici, a nie teoretici. Od niektorých autorov sú nejaké pripomienky k dizajnu knihy a nejakému obsahu "vody", ale vo všeobecnosti veľa užitočného materiálu, ľahko sa to číta.

Vlastnosť knihy: jasná štruktúra obsahu od nápadu až po škálovanie. V skutočnosti ide o používateľskú príručku.

Pre koho to je: pre začínajúcich a etablovaných podnikateľov.

Kúpte si papierové vydanie

10. "Podnikanie v štýle Zh ***: osobná skúsenosť podnikateľa v Rusku"

O autorovi: Ruský podnikateľ. V prvom rade je známy mediálnou spoločnosťou Gameland (vydáva časopisy Svoi Biznes, Fast and Furious, Hacker a iné). V 90. rokoch sa zaoberal maloobchodom (videohry, konzoly). Cestovateľ, stály študent, stále sa učí niečo nové. Viac na Wikipédii.

O knihe: dokončuje našu špičkovú edíciu „najlepších obchodných kníh“ Dmitrija Agarunova. Ruský podnikateľ odhaľuje veľa tém o podnikaní. Odpovedá na otázky typu „Ako vyberať zamestnancov do firmy? Čo robiť v kritických situáciách, keď je vaša spoločnosť „zachvátená“? Čo očakávať od investorov? Čo konkrétne by mal finančný riaditeľ robiť a je vôbec potrebný? Množstvo ďalších naliehavých problémov pre podnikateľov.“

Dmitrij vložil celú svoju životnú cestu v podnikaní od začiatku až po súčasnosť do malej publikácie s iskrivým názvom. Okrem komerčných záležitostí sa autor dotýka otázok rodiny, duchovna a vzťahov s inými. Číta sa jedným dychom, žiadna "vodička".

Pre koho to je: pre začínajúcich podnikateľov a profesionálov.