Týždenný rozvrh práce sociálneho pracovníka. Sociálny pracovník
Je smutné, keď človek v starobe nemá komu dať ani pohár vody: deti a vnúčatá odišli alebo vôbec neexistujú a staršia babka či dedko ťažko robia základné veci: choď nakupovať, vynášať smeti a pod.
U nás štát pomáha starším ľuďom v osobe sociálnych pracovníkov.
Ako požiadať sociálku na starostlivosť o seniorov, kto má nárok na pomoc od štátu a v akých prípadoch možno dôchodcu odmietnuť?
Na pomoc sociálnych pracovníkov sa môžu spoľahnúť tieto kategórie staršej populácie:
- ženy nad 55 rokov;
- muži nad 60 rokov.
Sociálny pracovník je zároveň pridelený tomu, kto býva v byte (dome) sám, nemôže sa o seba postarať, normálne sa pohybovať, je zbavený podpory príbuzných, priateľov a príbuzných.
Každý sociálny pracovník musí jasne poznať svoje povinnosti voči oddeleniu seniorov. Mal by teda:
![](https://i1.wp.com/semeinoe-pravo.net/wp-content/uploads/2018/03/cb187fcbc771b56007b0bf49c7ad1ad0.jpg)
Toto je zoznam garantovaných služieb, ktoré poskytujú centrá sociálnej pomoci dôchodcom bezplatne.
Ak staršia osoba potrebuje pomoc, ktorá nie je zahrnutá v tomto zozname (napríklad prechádzka s dôchodcom v parku, na lavičke, návšteva obchodu s oblečením atď.), bude musieť zaplatiť sociálne pracovník na základe dohody uzatvorenej s organizáciou, v ktorej pracuje.
Každý sociálny pracovník je povinný viesť osobitný denník, do ktorého vykonáva všetky nákupy, ako aj výkony vykonávané pre oddelenie. Nezabudnite si uschovať všetky šeky a účtenky.
Tento časopis každý mesiac kontroluje vedúca oddelenia centra sociálnej pomoci seniorom.
Na to, aby bola sociálka pridelená dôchodcovi, by starší človek nemal mať pracujúce deti, ktoré s ním bývajú v rámci mesta, kde býva.
Taktiež by táto osoba nemala byť registrovaná v tuberkulóznej, psychiatrickej alebo narkologickej ambulancii.
Presný zoznam bezplatných služieb poskytovaných sociálnymi pracovníkmi je stanovený legislatívnymi aktmi konkrétnej oblasti.
Takže v Moskve vychádzajú zo zákona mesta Moskva č. 34 zo 7. 9. 2008 „o sociálnych službách pre obyvateľstvo mesta Moskva“.
V roku 2019 sa sociálne služby pre dôchodcov v Rusku poskytujú bezplatne alebo za čiastočné platby (ak hovoríme o doplnkových službách).
Ak človek vyhľadá pomoc neštátnej, ale súkromnej organizácie na poskytovanie sociálnych služieb seniorom, bude musieť za služby čiastočne zaplatiť, ale len pod podmienkou, že jeho príjem nebude nižší ako 1,5 životného minima v konkrétnom regióne krajiny.
Napríklad, ak je príjem oddelenia 10 000 rubľov mesačne a životné náklady v regióne sú 9 000 rubľov, potom by sa takému dôchodcovi mala poskytnúť bezplatná sociálna pomoc.
V každom kraji si úradníci môžu stanoviť vlastné štandardy poskytovania sociálnych služieb dôchodcom.
V niektorých mestách aj tí dôchodcovia, ktorých dôchodok je nad hranicou životného minima, dostávajú služby sociálneho pracovníka zadarmo. Hovoríme o vojnových veteránoch, vyznamenaných pracovníkoch kultúry a umenia, čestných občanoch mesta či krajiny.
Samozrejme, nikto by nemal a nebude chodiť od dverí k dverám hľadať dôchodcov, aby im poskytli sociálne služby.
Sociálni pracovníci vychádzajú v ústrety len tým ľuďom, ktorí sa ich na to sami pýtajú.
Okrem toho musí byť žiadosť podaná písomne. Staršia osoba alebo jej oficiálny zástupca musí napísať žiadosť na orgány sociálnoprávnej ochrany (vzor žiadosti je potrebné predložiť organizácii, kde podal žiadosť).
K žiadosti je potrebné priložiť tieto dokumenty:
- Záver z ambulancie o absencii kontraindikácií pri poskytovaní sociálnych služieb.
- Potvrdenie dôchodkového fondu o výške dôchodku.
- Osvedčenie z bytového úradu o zložení rodiny.
- Cestovný pas osoby, ktorá konvertovala (dôchodca). Ak žiada jeho zákonný zástupca, potom musí predložiť cestovný pas.
Po prijatí žiadosti vzniká špeciálna komisia, ktorá vyhodnocuje, akú pomoc treba dôchodcovi pravidelne poskytovať.
Napríklad budete musieť ísť po jedlo, lieky, pomôcť pri upratovaní bytu alebo ho aj nakŕmiť, ísť s ním von.
Komisia podrobne analyzuje situáciu, vypracuje individuálny program poskytovania sociálnych služieb, vypracuje akt o preverení finančnej situácie klienta.
![](https://i2.wp.com/semeinoe-pravo.net/wp-content/uploads/2018/03/perechen-dokumentov-fss-5.jpeg)
Ak sa po preskúmaní životných podmienok dôchodcu v závere zistí, že potrebuje cudziu pomoc, tak orgán sociálneho zabezpečenia uzatvorí s dôchodcom alebo jeho zákonným zástupcom dohodu o poskytovaní služieb.
Potom mu bude ponúknuté uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb. Uzatvára sa odo dňa podpisu a platí do konca kalendárneho roka.
Je dôležité mať na pamäti, že ak žiadna zo strán neoznámi druhej strane ukončenie zmluvy, potom sa dokument automaticky predlžuje o ďalší rok.
Zmluva o poskytovaní sociálnej služby doma musí obsahovať tieto údaje:
![](https://i0.wp.com/semeinoe-pravo.net/wp-content/uploads/2018/03/contract_write.png)
Ako často by mal sociálny pracovník navštevovať staršieho človeka?
Každý človek má svoje potreby starostlivosti, pomoci, a preto sociálni pracovníci pracujú inak.
Môžu prísť ako 2-3x týždenne, tak aj denne (okrem soboty, nedele) podľa stupňa potreby oddelenia seniorov, jeho fyzickej kondície.
Frekvencia návštev, ako aj zoznam prác, ktoré musí sociálny pracovník vykonávať, je predpísaná v zmluve.
Právne predpisy Ruskej federácie upresňujú situácie, v ktorých môžu orgány sociálnych služieb odmietnuť poskytnúť dôchodcovi svoje služby:
- ak klient zneužíva alkohol;
- ak má aktívne štádium tuberkulózy;
- ak má klient duševné ochorenie v akútnom štádiu;
- ak má starší človek iné závažné ochorenia, pre ktoré potrebuje ústavnú zdravotnú starostlivosť.
S pomocou sociálky môžu rátať aj dôchodcovia, ktorí žijú v rodine s ďalšími príbuznými, avšak za podmienky, že nikto z rodinných príslušníkov nedokáže pomôcť chorej babičke (dedkovi).
Napríklad, ak majú príbuzní ťažké, dlhotrvajúce choroby alebo sú zdravotne postihnutí.
Čo robiť, ak starší človek nie je schopný sám prísť do centra sociálnych služieb, napríklad je zdravotne postihnutý? Potom musí zavolať do tejto organizácie a požiadať sociálneho pracovníka, aby prišiel k nemu domov.
Orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva majú databázu, takže takúto pomoc poskytujú. Na výzvu dôchodcu rýchlo zareagujú, domov k nemu príde sociálka, pomôže vypísať žiadosť, v prípade potreby zoženie potrebné informácie.
Každý jednotlivý dôchodca má v súlade s indikáciami a kontraindikáciami sociálnych služieb právo na bezplatnú starostlivosť sociálnych služieb.
Po uzatvorení zmluvy o poskytovaní sociálnej služby sa dôchodca nemusí obávať, že nie sú nakúpené lieky, nie je pripravená večera, nie je uprataný byt. To všetko padá na plecia sociálnych pracovníkov.
Na pridelenie konkrétneho sociálneho pracovníka osamelému dôchodcovi je potrebné podať žiadosť na odbor sociálnoprávnej ochrany, doložiť potrebné doklady a podpísať dohodu o poskytovaní bezplatných, čiastočne platených alebo platených služieb.
V kontakte s
Spolužiaci
21 komentárov k článku "Ako zamestnať sociálku pre dôchodcu?"
Stringer píše:
Ahoj! Ja, osamelá Lazareva Larisa Valentinovna, žijem v Petrohrade so zranenou nohou. Som na 2 g, ale ešte nemôžem chodiť. Do 17. mája som platil za sprevádzajúcu sestru, čo nie je také jednoduché. Na pokračovanie liečby potrebujem sociálku každé dva týždne
Olga píše:
Dobrý deň. Starám sa o starých manželov. Žena s postihnutím 1. skupiny, ležiaca. Sociálny pracovník ich navštevuje 3-krát týždenne. Okrem nákupu potravín neposkytuje žiadnu pomoc. Povedala, že čistenie, len tam, kde išla. Zvyšok je za peniaze. A bojíme sa jej objednať jedlo. Všetko na mňa padlo. Pribehne, zostane päť minút a utečie. Ako byť? Sám to tiež nezvládnem. A nie je kontakt so sociálkou. Domov neodpovedá, no ona vraj nemá mobil.
Elena píše:
Mama má 93 rokov. Je to domáca pracovníčka Mám takmer 58 rokov. Som dôchodca.Dcéra má 38 rokov a malé dieťa.2,4 roka.Všetci traja dospelí členovia rodiny sú prihlásení spolu, ale každý bývame na inom mieste. Dcéra s dieťaťom žije s mužom, otcom dieťaťa v neregistrovanom manželstve a ja som 105 km ďaleko. z mesta v pracovnej osade s manželom, dôchodcom 67 rokov. A teraz je čas postarať sa o mamu. Bola po operácii, dlho nebola vonku.Pomáhame jej ako sa dá. Prídem, kúpim lieky a jedlo, dostanem jej dôchodok, zaplatím obecný byt, zvyšok peňazí jej dám do groše. Moja dcéra prichádza upratovať. Ale to všetko sa veľmi ťažko zvládal každý.Predĺžili síce vek odchodu do dôchodku, ale ja napríklad nemám dobrý zdravotný stav a ani tieto výlety. Mama k nám nepôjde bývať ani za nič.Čo robiť?, A tu som rozmýšľala nad sociálnym asistentom pre ňu. Je to možné a ako na to?
Olga píše:
Dobrý deň! Môže si 83-ročná babička zamestnať sociálku, ak jej dcéra je sama sociálkou, no žije oddelene od nej s rodinou v tej istej lokalite a nevie pomôcť? Ďakujem.
Xenia píše:
V obci Podstepnoe, okres Engels, máme tiež sociálnych pracovníkov, ktorí nosia len jedlo a platia za energie a nič iné nerobia a okrádajú slepých dôchodcov.
Anonym píše:
Moja mama má 80 rokov, má sociálku, ale je to nanič, donesie pár vedier vody, a všetku prácu, hovorí za zvyšok, za ktorý ich platí každý mesiac, ja sám. nemôžem, pretože ja sám som postihnutý,
Galina píše:
Dobrý deň! Rodina 2 osoby, 90 a 85 rokov, žije v meste Zvenigorod, je možné získať pomoc sociálky 2-3 krát týždenne?Obchod.Malé upratovanie v byte. Synovia žijú v inom meste
Tatyana píše:
Mám starú mamu, má 84 rokov, je ZŤP 2. skupiny, býva s vnukom, ktorý pracuje na dve zmeny. So sestrou sme sa rozišli a žijeme ďaleko od mamy. Ako najať sociálneho pracovníka, aby prišiel a zostal s mamou, kým je vnuk v práci. Bojíme sa, že mama odíde z plynu alebo spadne. Potrebuje komunikáciu.
Pracovný sociálny pracovník voľné pracovné miesta sociálny pracovník v Moskve. Voľné pracovné miesto sociálny pracovník od priameho zamestnávateľa v Moskve pracovné inzeráty sociálny pracovník Moskva, voľné pracovné miesta personálnych agentúr v Moskve, hľadá prácu sociálneho pracovníka cez personálne agentúry a od priamych zamestnávateľov, voľné pracovné miesta sociálny pracovník s praxou aj bez. Stránka oznamov o práci na čiastočný úväzok ao práci Avito Moskva voľné pracovné miesta sociálny pracovník od priamych zamestnávateľov.
Práca sociálneho pracovníka v Moskve
Práca na stavbe Avito Moskva práca čerstvé voľné pracovné miesta sociálny pracovník. Na našej stránke nájdete vysoko platenú prácu sociálneho pracovníka. Hľadajte prácu ako sociálny pracovník v Moskve, prezrite si voľné pracovné miesta na našej pracovnej stránke - agregátor práce v Moskve.
Avito zamestnanie v Moskve
Práca sociálneho pracovníka na mieste v Moskve, pracovné miesta sociálneho pracovníka od priamych zamestnávateľov v Moskve. Voľné pracovné miesta v Moskve bez pracovných skúseností a vysoko platené s pracovnými skúsenosťami. Práca sociálneho pracovníka pre ženy.
Sociálneho pracovníka, o ktorého pracovných povinnostiach bude reč nižšie, prijíma a prepúšťa vedúci CSO. Odchod zo štátu sa vykonáva v súlade s postupom ustanoveným v článkoch 77-81 Zákonníka práce.
Všeobecné informácie
Osoby, ktoré majú:
- vyššie;
- základné odborné;
- stredoškolské špeciálne školstvo.
Do aktivít sa môžu zapojiť aj osoby, ktoré nemajú odbornú prípravu. Ľudia, ktorí podliehajú službe, sa nazývajú zverenci. Takéto postavenie získajú osoby, keď sa obrátia na Radu veteránov, CSO alebo Výbor pre sociálnu ochranu, ako aj vtedy, keď sociálny pracovník počas osobitného kola identifikuje osoby, ktoré potrebujú starostlivosť. Oddelenia, ktoré úplne stratili možnosť samoobsluhy, sú posielané do domova dôchodcov.
Sociálny pracovník: povinnosti, plat zamestnanca
Zamestnanec CSO môže vykonávať určité pokyny zverencov. Nemusia byť zahrnuté v zozname povinností sociálneho pracovníka, ale vyplývajú zo všeobecného zmyslu jeho činnosti. Jeho podstatou je poskytovanie podpory a pomoci osamelým ľuďom a zdravotne postihnutým. Napríklad staršia žena sa ťažko pohybuje kvôli vážnym zdravotným problémom. Sociálny pracovník ju môže vziať do kúpeľov, po ktorých sa človek bude cítiť lepšie a bude sa môcť o seba postarať. Deň zamestnanca CSO začína telefonátom na oddelenia. Medzi povinnosti sociálneho pracovníka patrí objasnenie úloh, ktoré treba vykonať, zoznam potrebných produktov. Všetky informácie sa zaznamenávajú do špeciálneho zošita pre každé oddelenie. Zamestnancovi je na konci roka na základe posúdenia výkonnosti zamestnanca zaradená alebo nezaradená kategória. V prvom prípade môže okrem iného počítať so zvýšením platu. Po ďalších troch rokoch bude poistné 10% a po piatich rokoch - 30%.
Výboje
Boli stanovené tieto kategórie:
- Piaty stupeň. Prideľuje sa zamestnancovi, ktorý má odborné (základné) vzdelanie. Zároveň nie sú kladené žiadne požiadavky na jeho skúsenosti. Taktiež zamestnanci s úplným stredným (všeobecným) vzdelaním majú 5. kategóriu. V tomto prípade musia vykonávať činnosti v profile aspoň tri roky.
- Šiesty alebo siedmy ročník. Na získanie tejto kategórie môže mať zamestnanec odborné vyššie vzdelanie. V tomto prípade neexistujú žiadne požiadavky na jeho skúsenosti. Zamestnanec môže mať aj stredné odborné vzdelanie. V tomto prípade musí byť v stave aspoň tri roky.
- Ôsma trieda. Prideľuje sa zamestnancom, ktorých pracovná prax nie je kratšia ako päť rokov a majú vyššie vzdelanie vo svojej špecializácii.
Dôležité body
Medzi funkčné povinnosti sociálneho pracovníka patrí poskytovanie služieb v domácnosti osobám, ktoré potrebujú pomoc. Zamestnanec CSO je priamo podriadený vedúcemu odboru, zástupcovi riaditeľa, vedúcemu strediska. Zamestnanec potrebuje poznať predpisy a zákony federálnej, miestnej a regionálnej úrovne, ďalšie predpisy súvisiace s reguláciou jeho činnosti. Sociálny pracovník, ktorého povinnosti sú obsiahnuté v príslušných pokynoch, zodpovedá za svoju činnosť pred zákonom. Musí dodržiavať pravidlá OOS, poznať normy a predpisy na ochranu práce, priemyselnú hygienu, bezpečnosť, požiarnu ochranu. Nevyhnutnou podmienkou pre kvalitné plnenie úloh je dodržiavanie požiadaviek na organizáciu spotrebiteľských služieb pre seniorov a zdravotne postihnutých. Zamestnanec potrebuje poznať základy psychológie zverencov, ovládať metódy prvej pomoci.
Základné recepty
Medzi povinnosti sociálneho pracovníka patrí:
- Poskytovanie služieb, ktoré sú zaradené do zoznamu garantovaného štátom.
- Dodržiavanie návštevného poriadku.
- Identifikácia občanov, ktorí potrebujú službu a podporu.
- Vykonávanie prieskumov medzi zamestnancami spoločnosti.
- Účasť na príprave podkladov zamestnancov, ktorí to potrebujú.
- Informovanie zamestnancov o ich povinnostiach, právach a podmienkach poskytovania služieb.
- Rešpektovanie dôvernosti vo vzťahoch s oddelením.
- Plnenie príkazov a pokynov vedenia ČSÚ.
- Koordinácia činnosti s nadriadenými.
- Včasné oznámenie o vzniku práceneschopnosti.
- Petícia za poskytnutie materiálnej pomoci zamestnancom, ktorí ju potrebujú.
- Vypĺňanie dokumentácie v súlade s odporúčaniami pre podnikanie, včasné dopĺňanie a zmeny.
- Účasť na verejnom živote CSO.
Práva a povinnosti sociálneho pracovníka upravuje Zákonník práce Ruskej federácie.
Zodpovednosť
V prípade porušenia pracovnej disciplíny sa na zamestnanca vzťahuje ust. 419 TK. Včasné plnenie služobných povinností sociálnym pracovníkom zaručuje účinnú pomoc ľuďom v núdzi. Takýto postoj k svojim aktivitám má priaznivý vplyv na atmosféru v tíme, schopnosť pracovať a záujmy zamestnancov. Povinnosti sociálneho pracovníka je potrebné vykonávať svedomito a jasne. Od včasnosti poskytnutia pomoci často závisí v mnohom nielen celkový stav zverenca, ale aj jeho život.
Stanovenie kritérií
Na vykonávanie povinností sociálneho pracovníka nestačí mať určité zručnosti alebo znalosti. Zamestnanec musí mať aj určité osobné vlastnosti. Formované morálne a morálne presvedčenie, objektivita pri posudzovaní problémov zboru, čestnosť, takt, spravodlivosť, všímavosť, tvorivé myslenie, spoločenskosť, primeranosť sebaúcty, tolerancia, ľudskosť, sila vôle, láskavosť, trpezlivosť - to nie je celý zoznam vlastností, ktorými by mal byť sociálny pracovník vybavený.
Použité metódy v činnosti
Povinnosťou pracovníkov sociálnoprávnej ochrany nie je len poskytovanie potrebnej pomoci zverencom. Pre čo najefektívnejšiu realizáciu svojich činností je zamestnancom v súlade s Pokynom predpísané rozvíjať a implementovať rôzne metódy, ktoré im umožňujú hlbšie a podrobnejšie študovať problémy a zvoliť si najlepšie prostriedky na ich riešenie. Sociálny pracovník v škole, ktorého povinnosti súvisia s pomocou deťom, by teda mal pôsobiť okrem iného aj ako poradca a istým spôsobom aj učiteľ. Zamestnanci pri svojich činnostiach využívajú výchovný prístup, poskytujú odporúčania, vyučujú ukážky a modelovanie správneho správania, využívajú hry na hranie rolí a nadväzujú interakciu medzi študentom a učiteľom. Osobitnú pozornosť si zasluhujú povinnosti sociálneho pracovníka v nemocnici.
V tomto prípade má na svojich pleciach veľkú zodpovednosť. Osoba v zdravotníckom zariadení vyžaduje maximálnu citlivosť, starostlivosť a pomoc. Sociálny pracovník si v tomto prípade neplní len svoje povinnosti pri obsluhe oddelenia. Plní tiež úlohu podporovateľa alebo sprostredkovateľa pri prekonávaní dezorganizácie osobnosti, apatie v prípadoch, keď to chorý človek nedokáže sám. Faciitatívny prístup je zameraný na vysvetlenie situácie, povzbudenie a zameranie sa na mobilizáciu dostupných vnútorných zdrojov oddelenia. V období rekonvalescencie alebo rehabilitácie to má zásadný význam. Existuje aj advokačný prístup k realizácii aktivít sociálnym pracovníkom. Zamestnanec v tomto prípade vystupuje ako zástupca oddelenia alebo skupiny osôb, ktoré to potrebujú. K povinnostiam sociálneho pracovníka v tomto prípade patrí okrem iného aj pomoc pri uvádzaní argumentov, výbere dôvodných obvinení.
Zamestnanecké príležitosti
Práva a povinnosti sociálneho pracovníka sú dve kategórie, ktoré spolu úzko súvisia. Zamestnanec môže prostredníctvom svojho oprávnenia efektívne vykonávať svoje činnosti, ktorých účelom je včasná pomoc tým, ktorí to potrebujú. Práva sociálneho pracovníka sú ustanovené v článkoch 1, 379-380, 353-369, 209-231 Zákonníka práce. Taktiež jeho možnosti sú definované v kolektívnej zmluve a rokovacom poriadku ČSÚ. Sociálny pracovník má pri výkone svojej činnosti právo:
- Zapojte príbuzných a príbuzných do poskytovania pomoci, ktorá presahuje rámec stanovený Pokynom.
- Dostávať od oddelení informácie o zdravotnom stave, vzťahoch s ostatnými členmi rodiny.
- Osobné údaje klienta použite pri vypĺňaní potrebnej dokumentácie.
Medzinárodná prax
Zhrnutím všetkého uvedeného môžeme konštatovať, že základom činností, ktoré sociálny pracovník vykonáva, sú povinnosti. Ukrajina, Rusko a mnohé ďalšie krajiny sa zúčastňujú na rozsiahlom humanitárnom programe na odstránenie chudoby, poskytovanie základného vzdelania a stabilnú podporu najviac znevýhodneným skupinám obyvateľstva. Ako ukazujú skúsenosti zo zahraničia, potreba vykonávať mnohostrannú, komplexnú sociálnu prácu je obzvlášť vysoká v čase krízy. V týchto chvíľach dochádza k výraznému zhoršeniu blahobytu väčšiny občanov. Ukrajina, podobne ako Rusko, zažila takéto obdobia za celú svoju históriu viackrát. Vláda týchto krajín sa však vždy snaží eliminovať vznikajúce problémy. Osobitnú úlohu pri realizácii tejto úlohy má predovšetkým služba sociálnej ochrany.
Úloha štátu
V otázke poskytovania reálnej pomoci občanom dnes štát zaujíma vedľajšie, druhoradé postavenie. Zároveň sociálny pracovník na jednej strane slúži ľuďom. Pomáha prekonať tento alebo ten konkrétny problém. Na druhej strane je aj v službách štátu. Moc prostredníctvom zamestnancov CSO znižuje sociálne napätie. Na rovinu, štát pomocou sociálky „upokojuje“ núdzne obyvateľstvo. V tomto prípade je zamestnanec v pomerne zložitej situácii. Z titulu povinnosti – odbornej i ľudskej – sociálny pracovník koná predovšetkým v súlade s princípom humanizmu. Spolu s tým je to plnenie štátnej úlohy udržiavať rovnováhu v spoločnosti.
Konečne
Pre čo najkvalitnejšie plnenie svojich povinností musí sociálny pracovník disponovať rôznymi zručnosťami, schopnosťami, znalosťami v takých oblastiach ako psychológia, medicína, sociológia a iné. Len v tomto prípade ho možno považovať za dôstojného realizátora vytýčených štátnych cieľov. Zručnosti a vedomosti sociálneho pracovníka v kombinácii s jeho individuálnymi kvalitami by sa mali hodnotiť pomocou vhodných metód. Rozbor výsledkov, náprava nedostatkov, doplnenie chýbajúcich informácií nepochybne prispeje k efektívnejšiemu plneniu svojej povinnosti. Túžba po zdokonaľovaní sa prejavuje nielen v túžbe získať rozsiahlejšie praktické skúsenosti, teoretické vedomosti. Nemenej dôležité je zlepšovanie osobných vlastností, prekonávanie nedostatkov, najmä tých, ktoré negatívne ovplyvňujú jeho činnosť. Individuálne kvality zamestnanca sú základom úspešnej interakcie s oddelením a sú považované za základnú podmienku jeho odbornej spôsobilosti.
Dokumentácia sociálneho pracovníka
Služby pre oddelenia sa realizujú podľa rozvrhu prác (návštev na oddeleniach), v ktorom sú uvedené dni návštev na tomto oddelení a čas služby (podľa zoznamu alebo kalkulácie poskytovaných služieb).
Rozvrh
sociálny pracovník ____________________________________
(CELÉ MENO.)
№ | CELÉ MENO. servisované | Dni v týždni a návštevné časy |
||||
pondelok | utorok | streda | štvrtok | piatok |
||
1. | Komárová N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
3. | Savčenková T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 |
Služby sú poskytované v súlade s uzatvorenou zmluvou o poskytovaní (platených alebo bezplatných) služieb a prílohou k zmluve (výpočet úhrady alebo zoznam poskytovaných služieb).
Sociálny pracovník eviduje všetky poskytované služby do svojho registra (podpisom zverenca potvrdzuje príjem týchto služieb) a registra oddelenia (podpisom sociálneho pracovníka potvrdzuje poskytovanie týchto služieb).
Časopis sociálneho pracovníka je dokument odzrkadľujúci obsah činnosti sociálneho pracovníka v súlade s regulačnými dokumentmi rezortu. Tento denník obsahuje informácie o vykonaných prácach podľa zoznamu poskytnutých služieb a je základným dokumentom pri sumovaní vykonaných prác za bežné obdobie. Záznam o poskytnutých službách, ako aj o hotovostnom zúčtovaní je zaznamenaný v deň návštevy a zabezpečený podpisom klienta.
Časopis sociálneho pracovníka (ukážka návrhu)
Na prvej strane zadáme informácie o oddeleniach (odporúčame vo forme tabuľky).
№ | CELÉ MENO. oddelení | Adresa bydliska telefón | Kategória a výhod | Servisný formulár (b/p, 25 %, 100 %) | Návštevné dni | Údaje príbuzných |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 |
Nasledujúce stránky obsahujú informácie o vykonanej práci:
dátum | Druhy poskytovaných služieb v súlade so zoznamom (kalkuláciou) poskytovaných služieb |
01.03.2012 |
Chlieb - 18 rubľov. Vzal som 50 rubľov na nákupy, minul 47 rubľov, vrátil som zmenu 3 rubľov. Ak máte potvrdenie o nákupe, musíte ho nalepiť a podpísať: Kúpil som produkty v hodnote 47 rubľov. podľa kontroly.
SVR - 223 rub. ZhEK - 622 rubľov. Telefón - 384 rubľov. BGRES - 1061 rubľov. 2500 rubľov. - 2290 rubľov. = 210 rubľov. - hotovostný zostatok. Necháme ich platiť za elektrinu.
_________ (vyžaduje sa podpis zverenca) |
Na konci aktuálneho mesiaca sa vedúcemu oddelenia predloží:
Správa o počte a druhoch poskytovaných služieb;
Úkony vykonaných prác, vyplnené podľa zoznamov a kalkulácií poskytovaných služieb, doložené podpisom klienta;
Predbežná správa o cestovných dokladoch;
Údaje na karte klienta (zadávame doplnkové služby prijaté klientom).
správa
o službách poskytovaných v domácnosti seniorom a zdravotne postihnutým
pre _________________20_____ pobočka ________________________________
Sociálne služby | celkové služby | dôchodcov | zdravotne postihnutých ľudí |
|
1 | Nákup a donáška jedla domov (teplé jedlá) | |||
2 | Pomoc pri príprave jedla z produktov zákazníka | |||
3 | Nákup a dovoz priemyselných potrieb do domu | |||
4 | Pomoc pri poskytovaní paliva | |||
5 | Dodávka vody | |||
6 | Pomoc pri organizovaní upratovania obytných priestorov | |||
7 | Pomoc pri platení za bývanie a energie | |||
8 | Pomoc pri organizácii prác na pozemku | |||
9 | Pomoc pri poskytovaní kníh, časopisov, novín | |||
10 | Výpomoc pri kultúrnych akciách, vychádzkach | |||
11 | Pomoc pri písaní listov a čítaní listov a novín | |||
12 | Organizovanie pohrebných služieb (v prípade neprítomnosti príbuzných zosnulých klientov alebo ich neochoty zúčastniť sa pohrebu) | |||
13 | Pomoc pri organizovaní poskytovania služieb obchodnými podnikmi, verejnými službami. poskytovaných služieb, komunikácie atď. verejné služby | |||
Celkom: | ||||
Sociálne a lekárske služby vrátane: |
||||
14 | Asistencia pri vykonávaní lekárskeho a sociálneho vyšetrenia (doprovod k lekárovi a späť) | |||
15 | Asistencia pri poskytovaní liekov na záver lekára (nákup a výdaj liekov, vydávanie receptov) | |||
16 | Vykonávanie lekárskych procedúr podľa predpisu lekára | |||
18 | Poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti (privolanie lekára doma, sprievod obsluhovaných občanov do zdravotníckych zariadení, dodanie testov, návštevy v prípade hospitalizácie). | |||
19 | Monitorovanie zdravotného stavu (meranie telesnej teploty, krvného tlaku) | |||
20 | Pomoc pri poskytovaní technických prostriedkov starostlivosti a rehabilitácie, prijímanie protetických, ortopedických a načúvacích pomôcok | |||
Celkom: | ||||
21 | Poskytovanie sanitárnych a hygienických postupov, držanie čiastočnej toalety | |||
Sociálno-psychologické služby: |
||||
22 | Poskytovanie psychologickej pomoci vrátane rozhovorov, komunikácie | |||
Sociálno-právne služby |
||||
22 | Pomoc pri papierovaní | |||
23 | Pomoc obyvateľom všetkých kategórií a skupín pri získavaní náležitých dávok, príspevkov a iných platieb v súlade s platnou legislatívou | |||
24 | Pomoc pri získaní zdravotného poistenia | |||
25 | Príjem dôchodkov, dávok, iných sociálnych dávok prostredníctvom splnomocnenca | |||
26 | Poradenstvo v sociálnych a právnych otázkach | |||
Celkom: | ||||
Celkový počet poskytnutých služieb | ||||
Vrátane: platených služieb | ||||
bezplatné služby | ||||
Celkový počet (aktuálne) obsluhovaných ľudí | ||||
Celkový počet obsluhovaných (obsluhovaných + prijatých) ľudí | ||||
Osoby obsluhované na platenom základe | ||||
Vrátane: čiastočnej platby na osobu | ||||
plná platba na osobu | ||||
Celkový počet návštev: | ||||
Mimo prevádzky | ||||
Prevzaté zo služby |
Sociálny pracovník______________________________
Cestovná správa pre februára 2011 Sociálnej zamestnanec, funkcia: celé meno Ivanova Tatyana Viktorovna Pobočka č.1 |
||||
dátum | Trasa | Účel cesty | Množ použité lístky |
|
odkiaľ (ulica resp spoločnosť) | kde (ulica alebo firma) |
|||
20.02.2012 | odpočinok. "Nákupné centrum" | odpočinok. "Detská nemocnica" | Poskytovanie služieb Sidorovej T.A. | 1b. |
02.02.2012 | odpočinok. "pekáreň" | odpočinok. "Poliklinika" | Výpis z receptov Ivanov T.S. | 1b. |
Služby pre oddelenia sa realizujú podľa rozvrhu prác (návštev na oddeleniach), v ktorom sú uvedené dni návštev na tomto oddelení a čas služby (podľa zoznamu alebo kalkulácie poskytovaných služieb).
^ Rozvrh
sociálny pracovník ____________________________________
(CELÉ MENO.)
№ | CELÉ MENO. servisované | Dni v týždni a návštevné časy |
||||
pondelok | utorok | streda | štvrtok | piatok |
||
1. | Komárová N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
2. | Peidan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
3. | Savčenková T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 |
Služby sú poskytované v súlade s uzatvorenou zmluvou o poskytovaní (platených alebo bezplatných) služieb a prílohou k zmluve (výpočet úhrady alebo zoznam poskytovaných služieb).
Sociálny pracovník eviduje všetky poskytované služby do svojho registra (podpisom zverenca potvrdzuje príjem týchto služieb) a registra oddelenia (podpisom sociálneho pracovníka potvrdzuje poskytovanie týchto služieb).
Časopis sociálneho pracovníka je dokument odzrkadľujúci obsah činnosti sociálneho pracovníka v súlade s regulačnými dokumentmi rezortu. Tento denník obsahuje informácie o vykonaných prácach podľa zoznamu poskytnutých služieb a je základným dokumentom pri sumovaní vykonaných prác za bežné obdobie. Záznam o poskytnutých službách, ako aj o hotovostnom zúčtovaní je zaznamenaný v deň návštevy a zabezpečený podpisom klienta.
^ Časopis sociálneho pracovníka (ukážka návrhu)
Na prvej strane zadáme informácie o oddeleniach (odporúčame vo forme tabuľky).
№ | CELÉ MENO. oddelení | Adresa bydliska Telefón | Kategória A výhody | Servisný formulár (b/p, 25 %, 100 %) | Návštevné dni | Údaje príbuzných |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 |
Nasledujúce stránky obsahujú informácie o vykonanej práci:
dátum | Druhy poskytovaných služieb v súlade so zoznamom (kalkuláciou) poskytovaných služieb |
01.03.2012 |
Chlieb - 18 rubľov. Vzal som 50 rubľov na nákupy, minul 47 rubľov, vrátil som zmenu 3 rubľov. Ak máte potvrdenie o nákupe, musíte ho nalepiť a podpísať: Kúpil som produkty v hodnote 47 rubľov. podľa kontroly.
SVR - 223 rub. ZhEK - 622 rubľov. Telefón - 384 rubľov. BGRES - 1061 rubľov. 2500 rubľov. - 2290 rubľov. = 210 rubľov. - hotovostný zostatok. Necháme ich platiť za elektrinu.
_________ (vyžaduje sa podpis zverenca) |
Na konci aktuálneho mesiaca sa vedúcemu oddelenia predloží:
Správa o počte a druhoch poskytovaných služieb;
Úkony vykonaných prác, vyplnené podľa zoznamov a kalkulácií poskytovaných služieb, doložené podpisom klienta;
Predbežná správa o cestovných dokladoch;
Údaje na karte klienta (zadávame doplnkové služby prijaté klientom).
^ Správa
o službách poskytovaných v domácnosti seniorom a zdravotne postihnutým
Pre _________________20_____ pobočka ________________________________
Sociálne služby | celkové služby | dôchodcov | zdravotne postihnutých ľudí |
|
1 | Nákup a donáška jedla domov (teplé jedlá) | |||
2 | Pomoc pri príprave jedla z produktov zákazníka | |||
3 | Nákup a dovoz priemyselných potrieb do domu | |||
4 | Pomoc pri poskytovaní paliva | |||
5 | Dodávka vody | |||
6 | Pomoc pri organizovaní upratovania obytných priestorov | |||
7 | Pomoc pri platení za bývanie a energie | |||
8 | Pomoc pri organizácii prác na pozemku | |||
9 | Pomoc pri poskytovaní kníh, časopisov, novín | |||
10 | Výpomoc pri kultúrnych akciách, vychádzkach | |||
11 | Pomoc pri písaní listov a čítaní listov a novín | |||
12 | Organizovanie pohrebných služieb (v prípade neprítomnosti príbuzných zosnulých klientov alebo ich neochoty zúčastniť sa pohrebu) | |||
13 | Pomoc pri organizovaní poskytovania služieb obchodnými podnikmi, verejnými službami. poskytovaných služieb, komunikácie atď. verejné služby | |||
Celkom: | ||||
Sociálne a lekárske služby vrátane: |
||||
14 | Asistencia pri vykonávaní lekárskeho a sociálneho vyšetrenia (doprovod k lekárovi a späť) | |||
15 | Asistencia pri poskytovaní liekov na záver lekára (nákup a výdaj liekov, vydávanie receptov) | |||
16 | Vykonávanie lekárskych procedúr podľa predpisu lekára | |||
18 | Poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti (privolanie lekára doma, sprievod obsluhovaných občanov do zdravotníckych zariadení, dodanie testov, návštevy v prípade hospitalizácie). | |||
19 | Monitorovanie zdravotného stavu (meranie telesnej teploty, krvného tlaku) | |||
20 | Pomoc pri poskytovaní technických prostriedkov starostlivosti a rehabilitácie, prijímanie protetických, ortopedických a načúvacích pomôcok | |||
Celkom: | ||||
21 | Poskytovanie sanitárnych a hygienických postupov, držanie čiastočnej toalety | |||
Sociálno-psychologické služby: |
||||
22 | Poskytovanie psychologickej pomoci vrátane rozhovorov, komunikácie | |||
Sociálno-právne služby |
||||
22 | Pomoc pri papierovaní | |||
23 | Pomoc obyvateľom všetkých kategórií a skupín pri získavaní náležitých dávok, príspevkov a iných platieb v súlade s platnou legislatívou | |||
24 | Pomoc pri získaní zdravotného poistenia | |||
25 | Príjem dôchodkov, dávok, iných sociálnych dávok prostredníctvom splnomocnenca | |||
26 | Poradenstvo v sociálnych a právnych otázkach | |||
Celkom: | ||||
Celkový počet poskytnutých služieb | ||||
Vrátane: platených služieb | ||||
bezplatné služby | ||||
Celkový počet (aktuálne) obsluhovaných ľudí | ||||
Celkový počet obsluhovaných (obsluhovaných + prijatých) ľudí | ||||
Osoby obsluhované na platenom základe | ||||
Vrátane: čiastočnej platby na osobu | ||||
plná platba na osobu | ||||
Celkový počet návštev: | ||||
Mimo prevádzky | ||||
Prevzaté zo služby |
Sociálny pracovník______________________________
Cestovná správa pre februára 2011 ^ Sociálnej zamestnanec, funkcia: celé meno Ivanova Tatyana Viktorovna Pobočka č.1 |
||||
dátum | Trasa | Účel cesty | Množ Použité lístky |
|
odkiaľ (ulica resp spoločnosť) | kde (ulica alebo firma) |
|||
20.02.2012 | odpočinok. "Nákupné centrum" | odpočinok. "Detská nemocnica" | Poskytovanie služieb Sidorovej T.A. | 1b. |
02.02.2012 | odpočinok. "pekáreň" | odpočinok. "Poliklinika" | Výpis z receptov Ivanov T.S. | 1b. |
^ Dôchodková politika
Postupnosť akcií na odstránenie zo služby:
Vzorové aplikácie
Žiadosti o odchod do dôchodku
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od sociálnej pracovníčky
Špecializované oddelenie
Magda Nadežda Fanavievna
Vyhlásenie
Žiadam vás, aby ste v súvislosti s jej smrťou odstránili Evdokiu Fjodorovnu Bukhtuyevovú, zdravotne postihnutú osobu skupiny III, zo služieb sociálnych a zdravotníckych pracovníkov. Prikladám kópiu úmrtného listu.
_______________________________________________________________________________
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Vaskeho Viktora Ivanoviča,
Zdravotne postihnutá osoba skupiny II
Vyhlásenie
Žiadam Vás o prepustenie zo služobného pomeru sociálky od 01.03.2012. v súvislosti so zmenou bydliska (Krasnojarsk, jeho dcére Vaske Evgenia Viktorovne, nar. 1986)
Som oboznámený s dôsledkami odstúpenia od služby.
______________ ____________________
(dátum) (podpis zverenca)
Žiadosť o prepočet
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Vaskeho Viktora Ivanoviča
Zdravotne postihnutá osoba skupiny II
Vyhlásenie
Poprosím o prepočet platby od 08.02.2012. do 22.02.2012 pretože Počas tohto obdobia som bol v nemocnici. Prikladám kópiu výpisu z nemocnice.
(dátum) (podpis zverenca)
Žiadosť o obnovenie služby a prepočet
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Zdravotne postihnutá osoba II gr.
Vyhlásenie
Žiadam Vás o obnovenie služby sociálneho pracovníka a sestry od 28.02.2012. a urob si prepočet podľa výpisu z nemocnice.
_______________ __________________
(dátum) (podpis zverenca)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o pozastavenie služby
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od sociálnej pracovníčky špecializovaného oddelenia Volodkina Alexandra Leonidovna
Vyhlásenie
Žiadam Vás, aby ste od 20.02.2012 dočasne prerušili službu na oddelení Abulkhairova Lyubov Alekseevna. z dôvodu urgentnej hospitalizácie do nemocnice FAP s. Parná miestnosť.
_______________ __________________
(dátum) (podpis sociálneho pracovníka)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o úpravu kalkulácie poskytovaných služieb
(mentees, ktorí dostávajú platené služby)
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Yurgens Andrei Evgenievich,
Zdravotne postihnutý I gr.
Vyhlásenie
Žiadam Vás o vykonanie zmien v kalkulácii poskytovaných služieb, pridanie služby "nákup a donáška priemyselného nevyhnutného tovaru domov" v rozsahu 4 služieb na 30 minút od 02.02.2012.
_______________ __________________
(dátum) (podpis zverenca)
________________________________________________________________________________
Žiadosť o úpravu zoznamu poskytovaných služieb
(mentovaní, ktorí dostávajú bezplatné služby)
námestník riaditeľ UMB "KTSSON"
Borovinskaya G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Zdravotne postihnutý I gr.
Vyhlásenie
Žiadam Vás o vykonanie zmien v zozname poskytovaných služieb, od 02.02.2012 o doplnenie týchto služieb:
pomoc pri varení v rozsahu 8 služieb na 40 minút;
poskytovanie hygienických a hygienických služieb v rozsahu 8 služieb po 20 min.
_______________ __________________
(dátum) (podpis zverenca)
________________________________________________________________________________
^ Zoznamy potrebných dokladov na získanie rôznych druhov pomoci a dávok pre seniorov a zdravotne postihnutých občanov
Zoznam dokladov na vydanie lístka do penziónu
pre starších a zdravotne postihnutých
žiadosť občana o umiestnenie v penzióne (vo voľnej forme);
kópia pasu;
akt materiálnej a domácej kontroly, potvrdený vedúcim zariadenia s podrobným popisom životnej situácie (životné podmienky, informácie o príbuzných, schopnosť sebaobsluhy, potreba vonkajšej starostlivosti atď.);
informácie o príbuzných (rodičia, deti);
potvrdenie o poistení - kópia;
potvrdenie o výške dôchodku;
povinné zdravotné poistenie - kópia;
výpis z ich ambulantného zdravotného záznamu alebo ich anamnézy (ak sú k dispozícii);
individuálny rehabilitačný program pre zdravotne postihnutú osobu - kópia;
osvedčenie o lekárskej a sociálnej odbornosti - kópia;
osvedčenie vojnového veterána, práce atď. - kópia.
Zoznam dokladov na vystavenie lístka
v psycho-neurologickom internáte
vyjadrenie opatrovníka alebo zákonného zástupcu;
pas - kópia;
rozhodnutie súdu o vyhlásení za práceneschopného - kópia;
rozhodnutie opatrovníckeho a opatrovníckeho orgánu o ustanovení opatrovníka - kópia;
uzavretie lekárskej komisie za účasti psychiatra o zdravotnom stave a potrebe umiestnenia v stacionárnom zariadení sociálnych služieb psycho-neurologického profilu;
rozhodnutie opatrovníckeho a opatrovníckeho orgánu o umiestnení v stacionárnom zariadení sociálnych služieb psycho-neurologického profilu;
zdravotná karta s podrobnými závermi lekárov, potvrdená pečaťou lekárskeho zariadenia s dátumom;
úkon vecnej a domovej kontroly, potvrdený vedúcim ústavu s podrobným popisom životnej situácie (životné podmienky, informácie o príbuzných, schopnosť sebaobsluhy, potreba vonkajšej starostlivosti a pod.).
^ Zoznam dokumentov na registráciu pre poskytovanie MSP
zdravotného postihnutia
osvedčenie o zložení rodiny z pasového úradu Bytového úradu;
originál a kópia pasu (strana, kde je fotografia + registrácia);
kópia DIČ;
osvedčenie ITU o zdravotnom postihnutí a kópiu osvedčenia ITU;
potvrdenie o poistení a jeho kópia;
zmluva o sociálnom prenájme bytu a jej kópia alebo potvrdenie o vlastníctve bytu (kúpno-predajná zmluva, potvrdenie o privatizácii) a jej kópia, technický pas bytu a jeho kópia;
doklady ostatných rodinných príslušníkov, ktorí sú súčasťou rodiny (kópie pasov, rodné listy detí, DIČ, osvedčenia o poistení);
Zoznam dokladov na získanie dotácie na bývanie
doklady o zložení rodiny (potvrdenie platí 30 dní);
dokumenty všetkých členov rodiny, ktoré sú v ňom zahrnuté: pasy, rodné listy detí, DIČ, osvedčenia o poistení a ich kópie;
príjmy za bývanie a komunálne služby (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
doklady potvrdzujúce príjem všetkých členov rodiny 6 mesiacov pred mesiacom podania žiadosti;
sociálna nájomná zmluva a jej kópia, alebo list vlastníctva bytu (kúpno-predajná zmluva, privatizačný list) a jej kópia, technický pas bytu a jeho kópia;
kópia listu osobného účtu vkladnej knižky, ak platby smerujú do Sberbank;
originál a kópie dokladov potvrdzujúcich nárok na dávky, opatrenia sociálnej podpory, kompenzáciu;
pracovná kniha (pre nezamestnaných).
Zoznam dokumentov pre finančnú pomoc
informácie o zložení rodiny;
príjem všetkých členov rodiny za posledné 3 mesiace: plat, prídavky na deti, potvrdenie o dôchodku, výživné (ak nepracujú, tak potvrdenie z Ústredia práce);
kópia pasu (strana + registrácia);
kópia pracovného zošita;
doklad potvrdzujúci ťažkú životnú situáciu (doporučenie na ošetrenie, vyšetrenie, operáciu, účet za drahé lieky, zubnú protetiku, opravu zložitých domácich spotrebičov, opravu domu, bytu);
osvedčenie ITU o zdravotnom postihnutí;
kópiu listu osobného účtu.
Zoznam dokumentov pre ITU
smer 088-y;
kópia pasu (1 a 5 strán);
kópia zošita (všetky listy);
kópiu potvrdenia o poistení dôchodkového poistenia;
kópia lekárskych záznamov;
výrobné charakteristiky (pre zamestnancov).