Причината за изпращане на рекламации до контрагента е несъответствието на стоките, доставени от продавача по отношение на качество, количество, асортимент и др. Когато условията на договор за доставка не са изпълнени, възникват неблагоприятни последици както за купувача, така и за продавача по този договор. Продавачът получава по-малко пари за продадените стоки и търпи загуби, а купувачът остава разочарован от качеството на закупената стока. Работата по искове помага за разрешаването на тази неприятна ситуация. Ще ви кажем как да подадете искове и да ги отразите в счетоводните и данъчни регистри на двете страни.

Така че и двете страни по договора имат право на иск. Искът винаги е адресиран до страната, която е нарушила условията на договора.
Но преди да започнете да изготвяте самия иск, трябва да изпълните определени стъпки. Например, при приемане на стоки се установи, че количеството или качеството на стоките се различават от това, което е посочено в договора за доставка. В този случай трябва да се състави акт (може да бъде във формуляра TORG-2 или в самостоятелно разработена форма). В идеалния случай този акт трябва да бъде подписан от няколко души, включително представител на продавача. Но на практика актът се подписва без представител или в присъствието на незаинтересовано лице (например служител на трета организация).
Рекламацията трябва да бъде подадена само в писмен вид. По правило рекламацията се прави на фирмена бланка. В писмо в свободна форма ви трябва:

• опишете възможно най-точно възникналата ситуация;
• обяснете същността на несъгласието;
• посочват нарушения, извършени от контрагента;
• ясно формулирайте вашите изисквания;
• избройте възможностите за разрешаване на спора (например събиране на неустойки, глоби или лихви за незаконно използване на средства на други хора) с позоваване на клаузите на договора.

Можете да изпратите иск до вашия контрагент по различни начини:

• предавам лично. В този случай трябва да запазите копие от иска с подпис на контрагента при получаване;
• изпращам с препоръчана поща с уведомление. В този случай пощенска разписка, опис и разписка за доставка трябва да останат в ръка като потвърждение;
• изпращане по имейл или факс (ако такива методи са предвидени в договора). Като потвърждение трябва да направите разпечатка на имейла и факс на протокола за изпращане.

След като контрагентът получи рекламацията и я разгледа, той трябва да отговори на нея. Срокът за отговор е 30 дни, освен ако не е предвидено друго в договора. В отговора си контрагентът взема едно от следните решения:

• признава изцяло иска;
• признавам частично;
• отказват да признаят иска.

Ако страните не постигнат споразумение или длъжникът остави исковата молба без отговор в уговорения срок, фирмата кредитор ще бъде принудена да се обърне към съда. В исковата молба трябва да изясните, че е спазена процедурата за рекламация и да приложите подкрепящи документи (копие от рекламацията, копия на документи, потвърждаващи изпращането на рекламацията).
По правило се предявява иск с изискване за плащане на глоби, неустойки или неустойки за нарушение на условията на договора. Отчитането на вземането е различно за този, който предявява иска (кредитора) и този, пред когото е предявен (длъжника).

Счетоводство с длъжника
И така, контрагентът поиска да плати неустойка за нарушение, например забавено плащане на стоки. Длъжникът има две възможности: или да признае дълга, или не.
Ако бъде взето решение за признаване на дълга, тогава платената неустойка ще бъде отразена в неоперативни разходи през периода на споразумение с неустойката или през периода, когато съдебното решение влезе в сила (ако кредиторът се е обърнал към съда). Размерът на неустойките, платени за нарушаване на условията на бизнес договорите, намалява облагаемата печалба.
В счетоводството длъжникът признава глоби, неустойки, неустойки за нарушение на условията на договора като друг приход и ги взема предвид в размерите, предписани от съда или признати от длъжника. Приходите се признават през отчетния период, в който съдът е взел решение за тяхното събиране или те са били признати за длъжници.
Неоперативните приходи в размер на неустойката се отразяват в дебита на сметка 76 „Разплащания с различни длъжници и кредитори“, подсметка 2 „Разплащания по искове“, и кредита на сметка 91 „Други приходи и разходи“, подсметка 1 "Други доходи".
Размерът на дължимите неустойки по договори се отразява на ред 2350 „Други разходи” от отчета за доходите.
Ако решите да не признаете дълга и няма съдебно решение, тогава нищо не се показва в разходите.
Освен това счетоводството ще зависи само от начина, по който контрагентът се отказва от вземанията си. Ако е било възможно да се постигне споразумение с контрагента и той няма да поиска неустойка, тогава тази операция няма да бъде отразена в счетоводството.
Ако решите да го документирате, всичко зависи от документа. Ако се подпише споразумение за опрощаване на дълг, трябва да се вземат предвид доходите.
Ако е подписано споразумение за спогодба, в което кредиторът се отказва от вземанията си, тогава неустойката не се отразява нито в разходите, нито в приходите.

Счетоводство с кредитора
Отчитането на иск е подобно на отчитането на длъжник. През периода на признаване от длъжника (или съдебно решение) неустойката се включва в дохода. А в периода на подписване на споразумението за опрощаване на неустойката, сумата е включена в разходите.
Единственото нещо, на което трябва да обърнете внимание, е, че съществува риск данъчните власти да приравнят отказа на техните искания към подарък.
В счетоводството, през периода на признаване на неустойката от купувача-длъжник, сумата на неустойката се включва от кредитора в други приходи с отразяване по кредита на сметка 91 „Други приходи и разходи“, подсметка 91-1 „ Други приходи”, в съответствие с дебита на сметка 76 „Разплащания с различни длъжници и кредитори”, подсметка 76-2 „Разплащания по искове”.
През периода на опрощаване на неустойката, сумата е включена в други разходи. В този случай се прави счетоводен запис в дебита на сметка 91, подсметка 91-2 „Други разходи“ и в кредита на сметка 73 (76, 62).
Размерът на дължимата компенсация на контрагентите се отразява в ред 2350 „Други разходи” на отчета за доходите.

Рекламациите се предявяват в писмена форма, в която се посочват изискването на заявителя, сумата, препратки към законодателството и се придружава от съответните документи и заверени копия. Искове се разглеждат в рамките на 30 дни от датата на получаване. Отговорът се съобщава писмено. Ако рекламацията е изцяло или частично удовлетворена, в отговора се посочват признатата сума, номерът и датата на платежното нареждане за преведената сума. В случай на пълен или частичен отказ трябва да се направи позоваване на законодателството. Приносителят има право да предяви иск в съда, ако искът бъде отхвърлен или отговорът не е получен в определения срок. Можете да отправите искане за обявяване на договора за невалиден, за прекратяването му и др. Отговорът трябва да бъде даден в рамките на 10 дни, освен ако законът не предвижда друго. Счетоводството за разплащания по искове се води по сметка 76, подсметка 2 „Разплащания по искове“.

Организацията може да предяви иск срещу доставчик (изпълнител), ако:

1) доставчикът не спазва договорните задължения;

2) установен е недостиг на получени от него ценности;

3) са открити аритметични грешки в документите на доставчика (изпълнителя) за доставените стоки (работа, услуги).

В първия случай договорът обикновено предвижда събиране на неустойки, глоби или неустойки от доставчика. Те се отразяват в счетоводството чрез осчетоводяване:

Кредит на сметка 91-1 „Други приходи” – начисляват се неустойки, глоби, неустойки, начислени на доставчика (изпълнителя) и признати от него или присъдени от съда.

Когато купувачът при приемане на ценности, получени от доставчика, установи липсата или повредата им, в счетоводството му се правят следните записи:

Кредит на сметка 60 „Разплащания с доставчици и изпълнители“ - отразява недостига (щетата) на ценности в границите, предвидени в договора;

Дебит на сметка 76-2 „Изчисления за искове“,

Кредит на сметка 60 „Разплащания с доставчици и изпълнители“ - отразява недостига (щетата) на ценности над сумите, предвидени в договора.

Ако съдът откаже да събере загуби от доставчици или транспортни организации, недостигът се отписва, както следва:

Дебит на сметка 94 „Липси и загуби от щети на ценности“,

Кредит на сметка 76-2 „Разплащане на искове“ - недостигът (щетата) на ценности над сумите, предвидени в договора, се отписва.

• 
  Изчисления от искове. Исковесе изготвят в писмена форма, като се посочват изискването на кандидата, сумата, препратки към законодателството...


• 
  При контрол на операциите от исковетрябва да разберете времето на дълговете и процедурата
  4) неправилни счетоводни записи за изчисленияс длъжници, кредитори


• 
  При подрезултат 76–2 " Изчисления от искове» се отразяват изчисления от исковепредставени на доставчици, транспортни и други организации...


• 
  Изчисления от искове. Искове


• 
  Изчисления от искове. Исковесе изготвят в писмена форма, като се посочват изискването, сумата и референциите на кандидата.


• 
  Изчисления от искове. Исковесе изготвят в писмена форма, в която се посочват изискването на кандидата, сумата, връзки към... още ”.


• 
  До преброяването на 73 " Изчисленияс персонал за други операции" могат да бъдат открити подсметки: 1) 73–1 " Изчисления ототпуснати заеми"

Споразумения по искове възникват между страните по бизнес договори поради неспазване на условията на тези договори, например в случай на недостиг на материали, стоки, в случай на доставка на материали с по-ниско качество, в случай на нарушение на процедура за разплащане с контрагенти и др.
Тези споразумения могат да бъдат извършени както в съда, така и в досъдебно (исково) производство. Процедурата по искове е най-евтината, така че е важно организациите правилно да организират и използват работата, за да подадат искове навреме.
Действащият Федерален закон от 05.05.1995 г. N 71-FZ „За прилагането на Арбитражния процесуален кодекс на Руската федерация“ предвижда уреждане на спорове в досъдебното производство в отношенията с транспортни организации и комуникационни организации въз основа на съответните кодекси.
Понастоящем най-подробно е регламентиран редът за водене на исковата дейност при превоз на стоки с железопътен транспорт. Тази процедура се определя от Федерален закон № 248-FZ от 19 юли 2011 г. „За изменение на някои законодателни актове на Руската федерация във връзка с прилагането на разпоредбите на Федералния закон „За техническото регулиране“.
Подадената рекламация трябва да бъде разгледана от превозвача в рамките на 30 дни, включително писмено уведомяване на заявителя за резултатите от разглеждането на рекламацията. Уведомлението трябва задължително да посочва основанието за отхвърляне на иска с позоваване на съответния член от Хартата на железопътния транспорт на Руската федерация.
Искове за загуба, липса или повреда на стоки се правят за всяка пратка, документирана с железопътна товарителница. За едноименен товар, натоварен на една гара, от един изпращач до един получател, се допуска изпращане на една рекламация за броя на вагоните, посочени в търговския акт.
За юридически лица в рекламацията трябва да се посочи:
- име на заявителя на иска и данни за държавна регистрация като юридическо лице;
- местонахождение на юридическото лице (република, територия, област, град, номер на къща, сграда, апартамент);
- банкови данни (номер на разплащателна сметка в кредитна институция, по която да бъде получена сумата по иска);
- основание за предявяване на рекламация (пълна или частична загуба на товар, липса, забавяне на доставката и др.);
- сумата на рекламацията за всяка отделна рекламация, за всяка фактура, за всяка разписка за приемане на товара и други документи;
- списък на документите, приложени към исковата молба.
Искът трябва да включва следната информация:
- изискване на кандидата;
- размер на иска;
- разумно изчисляване на размера на иска, ако подлежи на парична оценка;
- списък на приложените документи и други доказателства;
- друга информация, необходима за разрешаване на спора.
Отговорът на иска се дава в писмен вид и се подписва от управителя и главния счетоводител. В отговора се казва:
- призната сума;
- номер и дата на платежното нареждане за превод на тази сума;
- срокът и начинът за удовлетворяване на вземането, ако то няма парична стойност.
Ако иск бъде отхвърлен (изцяло или частично), се изисква позоваване на съответното законодателство и доказателства, обосноваващи отказа, както и списък на съответните приложени документи.
Следва да се отбележи, че за да се отрази претенцията в счетоводните документи на заявителя, трябва да бъдат изпълнени две условия:
1) или признаване на иска от другата страна по договора;
2) или наличието на съдебно решение.
Отговорът на рекламацията се изпраща с препоръчана или препоръчана поща, по телеграф, телетайп или срещу разписка.
Отразяването в счетоводството на транзакции, свързани с уреждане на искове, се извършва в съответствие с действащите счетоводни разпоредби „Приходи на организации“ PBU 9/99, „Разходи на организации“ PBU 10/99, „Отчитане на материалните запаси“ PBU 5/ 01, както и Указанията за счетоводно отчитане на материалните запаси, одобрени със заповед на Министерството на финансите на Русия от 28 декември 2001 г. N 119n (наричани по-нататък Указанията).
В съответствие с клауза 58 от Методическите указания отчитането на липси и щети се извършва, както следва:
1) размерът на липсите и щетите в рамките на нормите за естествена загуба се изчислява чрез умножаване на броя на липсващите (повредени) материали по договорната (продажна) цена на доставчика. Но транспортните разходи и данък добавена стойност (ДДС), свързани с липси и повреди, не се вземат предвид. За сумата на недостига се дебитира сметка 60 „Разплащания с доставчици и изпълнители“. В същото време сумата на липсите (щетите) се отписва в сметката за отклонение.
Последователността на записванията в счетоводните сметки се съставя, както следва:
- Д-т щ. 10 (15) Задаване на брой. 60 - за размера на стойността на действително получените материали;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 60 - за размера на стойността на липсващи (повредени) материали;
- Д-т щ. 10 (15) Задаване на брой. 94 - за количеството липсващи (повредени) материали в границите на естествената загуба.
Размерът на ДДС, платен при придобиване на материални запаси, не се сторнира, тъй като разчетите с доставчика по ДДС не подлежат на корекция и не се нанасят щети на бюджета.
Въпреки това, ако повредените материали могат да бъдат използвани в организацията или продадени с отстъпка, тогава те се отчитат по възможни продажни цени и размерът на загубите от щети се намалява с тази сума. С други думи, за сумата на себестойността на материалните запаси, капитализирани по цената на евентуална продажба, се дебитира сметка 10 и се кредитира сметка 94;
2) размерът на недостатъците и повредите на материалите над нормите за естествена загуба се взема предвид по действителната цена, която включва:
а) стойността на липсващите (повредените) материали, изчислена като произведение на тяхното количество по договорната (продажна) цена на доставчика (без ДДС). Ако повредените материали могат да бъдат продадени с отстъпка, тогава те се отчитат по цените на възможната им продажба с намаление на размера на загубите от повреда на материалите;
б) сумата на отклоненията (разходи за транспорт и доставка), дължими от купувача в частта, свързана с липсващи (повредени) материали. Посочената сума се определя чрез умножаване на стойността на липсващите (повредени) материали по процента на отклоненията от общата цена на материалите по процента на отклоненията спрямо всяка обща цена на материалите (по продажни цени на доставчик) за дадена доставка (без ДДС) ). Използва се добре познатата формула за изчисляване на абсолютната сума и средния процент на отклоненията;
в) сумата на ДДС, свързана с разходите за липси и повреди на материали, и сумата на ДДС, свързана с отклонения (разходи за транспорт и доставка), свързани с тяхното придобиване.
Счетоводните записи са както следва:
- Д-т щ. 10 (15) Задаване на брой. 60 - за размера на себестойността на материалните запаси по договора за доставка;
- Д-т щ. 19, подсметка 3, сметка К-т. 60 - за размера на ДДС върху себестойността на закупените материални запаси;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 10 - за размера на стойността на липсващите консумативи;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 19 - за размера на ДДС върху себестойността на липсващите материални запаси;
- Д-т щ. 76, подсметка 2 „Разчети за рекламации”, Комп. 94 - за размера на себестойността на стоково-материалните запаси (без ДДС), за които е предявен иск към транспортната организация.
Дадената схема на счетоводни записи трябва да се използва независимо от действителното плащане на закупените материали.

Пример 1. Организация "Алфа" плати за материали в размер на 120 000 рубли, включително ДДС - 18 305 рубли. Всъщност при приемането сумата за доставка се оказа 108 200 рубли. Превозвачът е признал размера на иска.
В счетоводните регистри са направени следните записи:
- Д-т щ. 10 К-т брой. 60 - 100 000 rub.;
- Д-т щ. 19 К-т бр. 60 - 18 000 rub. - размерът на акцентите в документите за сетълмент на доставчика;
- Д-т щ. 60 Задаване на брой. 51 - 120 000 rub. - размера на плащането;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 10 - при получаване е установен недостиг на материали в размер на 10 000 рубли. без ДДС;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 19 - за размера на ДДС върху цената на липсващите материали - 1800 рубли;
- Д-т щ. 76, подсметка 2 „Разчети за рекламации”, Комп. 94 - за размера на недостига по иска, предявен на превозвача - 11 800 рубли.
В бизнес практиката доста често срещана ситуация е, когато съгласно условията на договорите за доставка собствеността върху материалните запаси преминава към купувача едва след като доставките пристигнат на местоназначението или в склада на купувача.
Счетоводството на доставчика записва следното:
- Д-т щ. 62 Задаване на брой. 90, подсметка 1 “Приходи” - за сумата на себестойността на експедираните материални запаси;
- Д-т щ. 90, подсметка 2 „Себестойност на продажбите”, Комплект сметки. 40 (43) - за размера на фактическата себестойност на експедираните материални запаси;
- Д-т. 90, подсметка 3 „Данък върху добавената стойност”, Смет. 68, подсметка “Данък върху добавената стойност” - за размера на ДДС върху стойността на експедираните стоки;
- Д-т. 94 Задаване на брой. 62 - за размера на недостига на материални запаси, установен при приемането им в гарата на местоназначението (по договорени цени с ДДС);
- Д-т. 94 Задаване на брой. 9, подсметка 1 “Приходи”;
- Д-т. 76, подсметка 2 „Разчети за рекламации”, Комп. 94 - за размера на иска към превозвача.

Пример 2. Компанията Alpha изпрати дървен материал, чиято действителна цена беше 90 000 рубли.
Договорната цена на доставката е 120 000 рубли, включително ДДС - 18 305 рубли. При приемане на товара в крайната станция е приет дървен материал на стойност 108 200 рубли. (с оглед ДДС).
В счетоводството на фирма Алфа са направени следните записвания:
- Д-т щ. 90, подсметка 2 „Себестойност на продажбите”, Комплект сметки. 43 - за размера на действителната цена на доставения дървен материал - 90 000 рубли;
- Д-т щ. 90, подсметка 3 „Данък върху добавената стойност”, Смет. 68 - за размера на ДДС върху цената на изпратения дървен материал - 18 305 рубли;
- Д-т щ. 62 Задаване на брой. 90, подсметка 1 „Приходи“ - за размера на договорната цена на изпратените материали - 120 000 рубли;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 62 - за размера на липсата, установена при приемане на товара в гарата на местоназначението, по договорени цени с ДДС - 11 800 рубли;
- Д-т щ. 94 Задаване на брой. 19, подсметка 1 „Приходи“ - за размера на разходите за недостиг на дървен материал по договорни цени, включително ДДС - 11 800 рубли;
- Д-т щ. 76, подсметка 2 „Разчети за рекламации”, Комп. 94 - за размера на иска, деклариран на превозвача - 11 800 рубли.

Трябва да се отбележи, че сумите на глобите от изпращача или получателя на превозвача се отразяват в счетоводството отделно. Независимо кой е предявил рекламацията (изпращач или получател), в счетоводните регистри на заявителя посочените суми се отразяват като част от други приходи, т.е. по дебита на сметка 76, подсметка 2 „Разплащания по искове“ и по кредита на сметка 91, подсметка 1 „Други приходи“. Тези суми трябва да бъдат признати от превозвача (платеца) или присъдени от съда. В противен случай те не могат да бъдат взети предвид и включени в брутната и облагаемата печалба. Сумите на глобите, неустойките и неустойките обаче се изплащат над размера на причинените загуби и не са свързани помежду си, въпреки че в крайна сметка се отразяват в сметка 91 „Други приходи и разходи“.
Разглеждането на въпроса за отчитане на искове между страните по бизнес договори играе важна роля при регулирането на доставката на материали, стоки по отношение на качеството, времето и в крайна сметка при спазването на сроковете за производство на работа и услуги.

Купувачът може да предяви иск към доставчика, ако:

• са нарушени договорни задължения;
• установена е липса на входящи ценности;
• Открити са аритметични грешки в документите за получаване.

За уреждане на претенции, предявени към доставчика или признати, се използва сметка 76.2 „Разплащане за претенции“. В тази статия ще разгледаме аспектите на обработката на такава операция и уреждането на искове при транзакции.

Процедурата за уреждане на искове е задължителна, ако такава процедура за разрешаване на спорове е определена от федералния закон или условията на договора.

Рекламацията трябва да бъде направена в писмен вид; писмото за рекламация трябва да отразява изискванията на заявителя и да посочва сумата на рекламацията. Организацията доставчик разглежда рекламацията в рамките на 30 дни и предоставя писмен отговор.

При съгласие за плащане се посочва датата - номер и сума на платежния документ, с който се погасява задължението. В случай на отказ писмото съдържа препратка към законодателството.

Ако доставчикът откаже да удовлетвори рекламацията, закупуващата организация има право да се обърне към съда.

Отчитане на рекламации на купувачи

След като разгледа рекламацията на купувача, доставчикът може да реши да я удовлетвори или да я откаже.

Orchid LLC получи материали на стойност 20 000 рубли от доставчика. По време на проверката е открита липса на 4000 рубли.

Организацията подаде иск към доставчика.

Ако доставчикът реши да удовлетвори рекламацията, тогава Orchid LLC отразява това, както следва:

В случай на отказ за компенсиране на недостига, сумата му се отписва в сметката за разходите:

Ако доставчикът не спази условията на договора, обикновено се налага глоба, неустойка или неустойка. Тези суми се отразяват и в разходната сметка.

Отчитане на претенции от доставчика

Ако купувачът върне стоки, които вече е успял да капитализира, тогава според Министерството на финансите и Федералната данъчна служба тази операция се отнася до обратни продажби. Причината за връщане на стоката няма значение. По време на тази операция купувачът е длъжен да издаде данъчна декларация за върнатата стока.

Купувачът може да направи следните изисквания:

• възстановяване на авансово плащане за неизпълнени задължения;
• издаване на замяна или връщане на дефектни стоки;
• отстраняване на дефекти;
• намали цената на договора;
• плащат глоби или санкции.

При получаване на рекламация, организацията продавач има право или да я признае, или да откаже признаването. Непризнатите искове не влияят върху изчисленията на данъка върху дохода.

Ако иск бъде приет, разглеждането му зависи от естеството на иска.

Неспазване на условията на договора

Ако условията на договора са нарушени от купувача, например, те не са били платени след изпращане на стоките, тогава продавачът има право да изиска от купувача да плати неустойка или лихва за забавено плащане. Освен това законът не предвижда едновременно събиране на неустойки и лихви, освен в случаите, когато това е посочено в договора.

През април 2015 г. Podmoskovnye Prostori LLC продаде партида материали на Podsolnukh LLC за сумата от 138 000 рубли, вкл. ДДС 21051 рубли. Купувачът “Слънчоглед” закъснява с 9 дни плащането. Размерът на неустойката за забава е 0,15% от сумата на плащането за всеки ден забава.

Podmoskovnye Prostori LLC подаде иск до купувача за размера на неустойката:

• 138000*0,15% *9 =1863 (рубли).

Окабеляване от Podmoskovnye Prostori LLC.

Рекламация към доставчик е документ, съдържащ информация под формата на рекламация от купувач към доставчик относно несъответствие в качеството и количеството на стоките, неправилни условия на доставка и други несъответствия, свързани с изпълнението на условията на договора.

Искът е необходим за разрешаване на спорове преди съдебно дело.

При сключване на договор за доставка страните уговарят различни ситуации, които могат да възникнат по време на изпълнението на договора. Въпреки всички условия, на практика често възникват ситуации, когато доставчикът не изпълнява задълженията си или ги изпълнява, но не изцяло. При възникване на такъв тип ситуация, купувачът има право да предяви иск към доставчика, за да защити своите интереси.

Разрешаването на спорове чрез предявяване на рекламация трябва да бъде уредено в договора в отделна клауза. Това ще опрости взаимното разбирателство между страните и ще им спести време и пари, вместо да разрешават подобни ситуации в съда.

Как да напиша жалба до доставчик?

Рекламацията трябва да бъде направена в писмен вид. Устно представяне не е разрешено. Законодателството не предвижда конкретна процедура за изготвяне на иск, в резултат на което искът се съставя под каквато и да е форма.

Какво да включите в иска?

Жалбата до доставчика трябва да съдържа следната информация:

1. Самият факт на несъгласие, т.е. формулиране на иска.
2. Искът трябва да е за определена сума (глоба или неустойка).
3. Основания за рекламацията с позоваване на оправдателни документи (несъответствие на качеството на стоките със сертификатите, несъответствие в количеството на стоките (услугите) във фактурата (товарителница, сертификат за изпълнение и др.) и др. документи, потвърждаващи неспазването на условията на договора).
4. Списък на документите, потвърждаващи възможността за подаване на иск.
5. В рекламацията трябва да бъде посочен срокът, в който доставчикът е длъжен да се разбере в тази ситуация и да предприеме необходимите мерки за отстраняване на нарушенията.

Доставчикът трябва да се произнесе по подадената рекламация в срока, посочен от купувача. Ако условията са нарушени, купувачът има право да предяви иск в Арбитражния съд.

Ако дейността на компанията е правилно организирана, всички претенции се вземат предвид в дневник, който съдържа информация за претенции, отправени към доставчика, искови заявления и факти на несъгласие.

Как да отразяваме уреждането на искове в счетоводството?

Счетоводството за уреждане на искове към доставчика се води по счетоводна сметка 76, подсметка 2 „Разплащане на искове“.

Фирмата има право да предяви иск към доставчика:

Ако доставчикът не спази условията на договора;
- при недостиг на стоки и материали;
- когато се открият аритметични грешки в документи, получени от доставчика за стоки (услуги, работи).

1. В случай на неспазване на условията на договора, към доставчика обикновено се прилагат санкции: глоби, неустойки, неустойки. На основание клауза 3 на чл. 250 от Данъчния кодекс такъв доход (от получаване на неустойки, глоби, глоби) се признава за неоперативен и се отразява в следния запис:

D-t 76-2 K-t 91-1 - начисляване на неустойки, глоби, неустойки, признати от доставчика или присъдени в съда.

2. При приемане на стоката може да се установи липса или повреда на ценности. След това в счетоводството ще бъдат направени следните записи.

D-t 94 K-t 60 - отчитане на липси (повреди на стоки и материали) в границите на стойностите според условията на договора

D-t 76-2 K-t 60 - отчитане на липси (повреди на стоки и материали) над стойностите според условията на договора

3. Ако съдът откаже да удовлетвори иска на купувача, отписването се извършва, както следва.

D-t 94 K-t 76-2 - отписване на липси над сумите по условията на договора

4. Ако съдът намери искът за основателен и вземе решение за възстановяване на липсата от доставчика, продажбата на стоки и материали се сторнира

Д-т 62 К-т 90-1 сторно - отписва се продажбата на липсващи стоково-материални ценности;

D-t 90-2 K-t 41 (43) сторниране - себестойността на липсващите инвентарни позиции се отписва;

Д-т 90-3 К-т 68 сторниране – сторнира се ДДС върху продадени липсващи стоково-материални запаси;

Д-т 62 К-т 76-2 - взема се предвид размера на иска

Д-т 76-2 К-т 51 (50, 52) – сумата на иска е погасена.

D-t 94 K-t 41 (43) - отписване на липсващи инвентарни позиции.

Пример и осчетоводявания за рекламации към доставчика.

Vasilek LLC (купувач) сключи споразумение с Gvozdika LLC (продавач) за доставка на 1200 рози за 72 000 рубли, включително ДДС - 10 983,05 рубли. При разтоварването на стоките се оказа, че действително са получени само 1100 броя на стойност 66 000 рубли, включително ДДС - 10 067,80 рубли.

Цената на 1 роза в Gvozdika LLC е 45 рубли. ДДС се начислява „при доставка“.

Счетоводни записи за Gvozdika LLC:

D-t 51 K-t 62 = 72 000 рубли - получаване на аванс за рози

D-t 62 K-t 90-1 = 72 000 rub. – отразена продажба на рози (база – фактура)

D-t 90-2 K-t 41 = 54 000 рубли (45 рубли х 1200 броя) - цената на розите се отписва;

D-t 90-3 K-t 68 = 10983,05 rub. – върху продажбите се начислява ДДС.

Записвания в счетоводните записи на Vasilek LLC:

D-t 60 K-t 51 = 72 000 rub. – доставчикът е получил авансово плащане за розите

L-t 10 K-t 60 = 55 932,20 рубли – рози, закупени след факта

D-t 19 K-t 60 = 10067, 80 рубли – входен ДДС върху закупени рози

Vasilek LLC изготви протокол за дефицит и предяви иск към Gvozdika LLC за сумата от 6000 рубли. Gvozdika LLC прие иска и призна вината си, връщайки парите на купувача.

Счетоводни записи за Vasilek LLC:

D-t 76-2 K-t 60 = 6000 рубли - счетоводството отразява недостига на рози (база - фактура)

Д-т 51 К-т 76-2 = 6 000 – върната е сумата по иска;

Счетоводни записи за Gvozdika LLC:

D-t 62 K-t 90-1 = 6000 рубли - продажбата на рози за сумата на недостига беше обърната;

D-t 90-2 K-t 41 = 4500 (45 рубли х 100 бр.) - цената на липсващите рози е обърната;

D-t 90-3 K-t 68 = 915,25 рубли - ДДС върху липсващите рози е обърнат;

D-t 62 K-t 76-2 = 6000 рубли - искът от Василек LLC беше взет под внимание.

D-t 76-2 K-t 51 = 6000 рубли - парите са преведени от текущата сметка въз основа на иска;

D-t 94 K-t 41 = 4500 рубли - отписване на разходите за липсващи рози.

В Гвоздика ООД е извършено разследване и е установено, че розите са откраднати от шофьора Кривенко за собствени нужди. Фирмата наредила на шофьора да върне парите за откраднатите рози.

Д-т 73-2 К-т 94 = 6 000 – размерът на щетата е отразен за сметка на Кривенко.

D-t 70 K-t 73-2 = 6000 рубли - недостигът е удържан от приходите на Кривенко.

Тъй като служителят се съгласява сам да заплати размера на щетите, неговите месечни удръжки не могат да надвишават 70% от приходите му.

Ако виновният не бъде открит или съдът отхвърли иска ви, недостигът се отписва като загуби.

Д-т 91-2 К-т 94

Ако се открие аритметична грешка в акаунт, счетоводните записи са както следва:

Dt 76-2 Dt 60 - размерът на иска се взема предвид.

Ако се открие аритметична грешка след капитализиране на артикули от инвентара, записът е както следва:

Д-т 76-2 К-т 10 (41...) - взема се предвид размера на иска.

Вижте примерна жалба до доставчика

Безплатна книга

Заминавайте скоро на почивка!

За да получите безплатна книга, въведете информацията си във формата по-долу и щракнете върху бутона „Вземете книга“.