Щоб оцінити рівень затребуваності послуги, потрібно взяти до уваги:

• розмір населеного пункту; ступінь урбанізації регіону;
• менталітет та платоспроможність населення;
• наявність конкурентів та стан інфраструктури (лікарні, центри реабілітації, будинки для людей похилого віку різних форм власності, спеціалізовані організації з надання медичних послуг вдома).

Державні та муніципальні будинки для людей похилого віку, як правило, не можуть скласти конкуренцію приватним закладам через неналежні умови утримання та обслуговування пацієнтів. Бувають винятки. Трапляється, що держустанова бере під опіку благодійна організація чи великий суб'єкт господарювання. Якщо за рахунок спонсора в держустанові створено достатню матеріальну базу та стерпні умови для життя, потенційна клієнтура не переплачуватиме приватнику.

Організаційні моменти

Бажано, щоб заклад знаходився за межею міста у мальовничій місцевості. Тому є безліч причин:

• люди похилого віку хочуть спокою, їм корисні прогулянки на повітрі;
• віддаленість від міста знижує витрати на оплату праці (домагання кухарів, прибиральниць, двірника та охоронця з найближчого села будуть меншими, ніж міських жителів);
• родичі, які визначили людину похилого віку в приватний пансіонат, достатньо забезпечені, щоб провідувати його на особистому транспорті.

Підбір приміщення

Чим більше планування будівлі (кімнати на 1-2 особи, коридорна система, наявність їдальні, достатня кількість душових та вбиралень) будуть відповідати профілю діяльності майбутнього пансіонату, тим менше згодом доведеться вкладати в його облаштування.

Оптимальний варіант:

• база відпочинку;
• лікарня;
• санаторій;
• дитячий табір.

Такі організації є відомчими чи перебувають у муніципальної власності. В обох випадках укладення орендної угоди може тривати. Державне майно може бути передано в оренду лише на конкурсній основі.

Бізнес-план будинку для літніх людей повинен містити кошторис на упорядкування обраного приміщення. Найчастіше косметичним ремонтом не обходиться. Прийде міняти сантехніку, проводку, вікна, двері, перекривати дах. У найгіршому випадку – підводити комунікації, встановлювати систему опалення, домовлятися про виділення електролінії. Якщо справа планується з розмахом, краще розпочати з одного корпусу (поверху), решту приміщень закінчувати у міру фінансових надходжень.

Потрібно дуже уважно підходити до оформлення орендних відносин. Варто залучити до процесу укладання угоди юриста. Договір має бути довгостроковим. Інакше немає сенсу вкладати кошти у реконструкцію чужої будівлі.

Варто наполягати про зарахування всієї чи хоча б частини вартості ремонтних робіт в орендну плату. Покращення нерухомості є невід'ємними та після закінчення терміну дії договору за умовчанням залишаються орендодавцю без будь-якої компенсації. Оскільки договір довгостроковий, його необхідно буде зареєструвати до ЄДРН.

Реєстрація та дозволи

Бізнес-план приватного будинку для літніх людей повинен враховувати необхідність реєстрації організації. Найменш обтяжлива. Станом на 2016 рік мінімальний статутний фонд становить 10 тис. руб., Держмито за внесення до ЄДРЮЛ - 4 тис. руб. Реєстрація ТОВ під ключ у Москві коштуватиме 35 тис. руб. Якщо делегувати юридичної компанії лише складання статуту, а бюрократичними процедурами займатися самостійно, можна обійтися сумою 1,5 тис. крб.

– 87.90 «Діяльність з догляду із забезпеченням проживання інше». Варто відразу додати як додаткові коди всіх потенційно можливих видів діяльності. Це безкоштовно.

Бізнес-план з організації будинку, пансіону або інтернату для людей похилого віку повинен включати витрати на отримання ліцензії. Держмито за видачу документа становить 7,5 тис. руб. Але основні витрати будуть понесені у зв'язку з проведенням санітарно-гігієнічної експертизи, що передували їй, оформленням завірених копій, виписок з реєстрів.

Умовами ліцензування є:

• приміщення, що відповідає вимогам СанПіН;
• наявність договору на водопостачання, каналізацію, опалення, освітлення, вентиляцію, пожежну сигналізацію;
• наявність у штаті медперсоналу, працевлаштованого за основним місцем роботи.

На отримання ліцензії піде до 3 місяців, оскільки проходження інстанцій (МНС, ДСЕН, Росздравнагляд) може бути лише послідовним. Кожній держструктурі необхідні висновки із попередньої.

Немає жодних сумнівів, що навколишній світ поступово «старіє». На жаль, майже не залишилося великих сімей, де діти шанують і ставляться з повагою до людей похилого віку, а онуки збираються навколо них і охоче слухають їхні розповіді.

Молодше покоління сьогодні не бажає брати на себе повну відповідальність і турботу про своїх батьків або бабусь і дідусів. Ця сумна істина може виявитися гарною можливістю для підприємців, щоб заробити гроші, і водночас покращити умови життя людей похилого віку.

Забезпечення теплої сімейної атмосфери має стати головною метою, якщо ви збираєтеся відкрити будинок для людей похилого віку для людей похилого віку. Пам'ятайте, що різні життєві обставини призводять до того, що хтось хоче або повинен скористатися вашими послугами, і не варто виключати такої можливості, що одного чудового дня ми всі можемо опинитися в подібній ситуації.

Для того, щоб втілити цю нову бізнес ідею, потрібно прорахувати та оцінити, які витрати ви можете понести, займаючись цим бізнесом. Питання про розмір будинку та кількість пацієнтів визначає кількість співробітників, які працюватимуть у вашому пансіонаті. Так, наприклад, для опіки над 15 пацієнтами вам знадобиться дві медсестри, дві няні, два кухарі та прибиральниця, які будуть працювати позмінно. Додаткові витрати будуть потрібні, щоб забезпечити регулярне відвідування лікаря, який повинен прийти один раз на тиждень на плановий огляд, а також у разі екстрених викликів.

Що стосується щомісячної ставки, яку мають сплачувати постояльці або їхні родичі, це питання суворо індивідуальне. Потрібно брати до уваги стан здоров'я клієнта та деякі персональні побажання (наприклад, особлива дієта).

У середньому, зараз, ціни варіюються від 35 000 до 50 000 рублів на місяць. Природно, ціна пансіону людини, яка потребує постійного догляду, буде вищою. Існують також ексклюзивні пансіонати, в яких витрати перебування оцінюються в 80 000 - 100 000 рублів на місяць.

Розраховуючи вартість цього проекту, ви також маєте враховувати фіксовані витрати:

• Комунальні платежі
• Продукти харчування
• Медикаменти
• Зарплата співробітників

Не забувайте про додаткові витрати, пов'язані зі спеціальною дієтою для хворих пацієнтів (а таких серед літніх людей буває чимало). Також є ще багато додаткових платежів, таких як податки на майно, вивіз сміття, послуги двірника тощо. Крім того, великі витрати будуть пов'язані з купівлею ліків та предметів гігієни (включаючи підгузки).

Ведення будинку для людей похилого віку – клопітна справа, і має бути під постійним контролем. Вам доведеться бувати в пансіонаті, принаймні двічі чи тричі на тиждень, щоб вирішувати адміністративні питання, а також регулярно розмовляти з пацієнтами та знати їхню думку про функціонування установи. Літні та самотні люди (саме вони будуть вашими клієнтами) потребують уваги та спілкування, і ви повинні мати це на увазі, відкриваючи будинок для людей похилого віку.

Тому, обираючи співробітників, зверніть увагу, наскільки людина, яку ви збираєтеся найняти, вміє і готова встановлювати доброзичливий контакт з людьми похилого віку. Для кожного нового співробітника варто встановлювати випробувальний термін. Протягом цього часу ви зможете перевірити його кваліфікацію та зрозуміти, чи підходить він на це місце.

Дуже важливим питанням є психологічна підготовка працівників. Ви повинні розуміти, що вашими постояльцями будуть люди похилого віку, хворі люди з різним характером. У пансіонаті періодично виникатимуть конфлікти, і їх врегулювання знадобиться професійний підхід і терпіння. Дуже багато конфліктів між людьми похилого віку можна вирішити, поговоривши з мешканцями або просто вислухавши їх.

Перелік послуг

Власне, вся робота персоналу будинку для людей похилого віку зводиться до задоволення насущних потреб його постояльців, а саме:

• Комфортне проживання
• живлення
• Одяг і взуття
• Забезпечення щоденної гігієни

Послуги з догляду, а саме:

• Надання допомоги в основному житті діяльності
• Необхідна допомога у вирішенні особистих питань

Послуги соціальної підтримки:

• Стимуляція зацікавленості участь у професійній терапії
• Ефективне підвищення соціальної активності мешканців будинку
• Забезпечення релігійних та культурних потреб
• Забезпечення умов розвитку самоврядування серед мешканців будинку
• Стимулювати створення, підтримку та розвиток контактів із сім'ями та місцевою спільнотою
• Заохочувати прагнення до самообслуговування та моральної допомоги іншим постояльцям пансіону, що особливо мають терапевтичний характер, у разі виконання умов для такої незалежності
• Забезпечити безпечне зберігання коштів та цінностей
• Забезпечувати права мешканців будинку на доступ до джерел інформації (телевізор у загальній кімнаті та безкоштовний wi-fi)

Крім того, важливим питанням буде забезпечення ваших постояльців повноцінним та регулярним харчуванням принаймні тричі на день. Ви повинні переконатися, що меню збалансоване та забезпечене всіма необхідними вітамінами та мікроелементами. Також кожен, хто потребує, повинен бути забезпечений додатковим і дієтичним харчуванням, рекомендованим лікарем.

Кожен прийом їжі повинен бути виданий протягом 2-х годин, за винятком того, що останній прийом їжі не слід видавати пізніше 18:00. Також ви повинні забезпечити доступ до основних видів продуктів харчування та напоїв цілодобово. Дуже важливо відзначити, що у нас будуть жителі, які потребують догляду та годування.

Крім забезпечення щоденних гігієнічних процедур та регулярного харчування, вам належить обладнати для мешканців бібліотеку та забезпечити доступ до щоденної преси (газети), а також доставити мешканцям можливість у будь-який момент ознайомитись із законами про будинки для людей похилого віку.

Крім того, ви повинні покласти на керуючого відповідальність за організацію свят, урочистостей та час від часу організовувати участь ваших підопічних у міських культурних заходах. Вам також слід забезпечити можливість контакту зі священиком та участі у релігійній практиці на прохання резидента.

Забезпечте постійний контакт підопічних із директором будинку у певні дні тижня та розмістіть цю інформацію у доступному місці. І, нарешті, вам доведеться організувати похорон для померлого мешканця будинку.

Відкриваючи будинок для людей похилого віку, для початку вам потрібно подумати про необхідність забезпечення кваліфікованого догляду та підтримки здоров'я людей похилого віку. Можливо, варто вибрати для вашого пансіону конкретну спрямованість. Так як надання хорошого догляду вимагатиме значних фінансових витрат, вам буде легше надати допомогу особам, які страждають від схожих проблем, ніж займатися всім і відразу.

Ви можете адаптувати будинок, наприклад, тільки для лежачих хворих або для тих, хто страждає на старече недоумство. І в тому, і в іншому випадку пацієнтам знадобиться допомога кваліфікованого персоналу та спеціальне лікування.

Пансіонат може надавати людям похилого віку притулок на кілька днів (наприклад, на час, поки сім'я відправляється у відпустку) або на будь-який відрізок часу.

HACKED BY SudoX - HACK A NICE DAY.

Завжди боляче бачити людей похилого віку на самоті. І так хочеться подарувати своїм найближчим людям гідну старість. Але в буденній метушні, роботі та справах часом забуваєш про задоволення своїх потреб, не кажучи вже про інші. Тому у родичів людей похилого віку часто виникають думки звернутися до приватного будинку для людей похилого віку. Вони користуються популярністю як у великих містах, і у провінції. Як заробити у цій сфері, допоможе з'ясувати бізнес-план пансіонату для людей похилого віку з розрахунками.

Вхідні дані

Згідно зі статистикою, 4% усіх пенсіонерів перебувають у державних будинках для людей похилого віку. І лише 0,5% пенсіонерів проживають у комерційних геріатричних центрах. На жаль, якість обслуговування, ремонт та кваліфікація персоналу в державних установах залишають бажати кращого. Однак тут дуже гостро постає питання фінансування: далеко не кожен може дозволити собі перебування в елітному пансіонаті, адже вартість місячного обслуговування може сягати 3-5 розмірів місячних пенсійних перерахувань. Тому ця сфера може переманити лише 25% усіх пацієнтів державних геріатричних центрів, але це також чимало, понад півтора мільйона людей. Ще вільна ніша, яку можна встигнути зайняти.

Перш ніж перейти до опису бізнес-плану пансіонату для людей похилого віку, визначимо необхідну інформацію для його складання. Передбачається, що пансіонат поєднуватиме функції геріатричного відділення лікарні та класичного пансіонату. Тут надаватимуться такі послуги, як:

• Постійне мешкання.
• Живлення.
• Пральня.
• Прибирання кімнат.
• Організація дозвілля.
• Базовий медичний супровід – денний стаціонар та фізіопроцедури.

Пансіонат матиме такі характеристики:

• Форма власності – ТОВ.
• Тип оподаткування – УСН (доходи – мінус витрати 6%).
• Приміщення – 450 кв. метрів.
• Площа подвір'я – 1 га.
• Тип власності нерухомого майна – оренда.
• Кількість кімнат – 20 (10 кімнат на двох мешканців та 10 кімнат для 1 постояльця).
• Кількість гостей – 30.
• Код КВЕД-2 86.21 «Загальна лікарська практика».

У будівлі мають бути ліфт, пандуси та поручні для комфортного пересування інвалідів. До того ж, всі кімнати необхідно обладнати спеціальною кнопкою швидкого виклику персоналу.

Реєстрація

Щоб відкрити притулок для людей похилого віку, потрібно отримати спеціальну ліцензію на медичне обслуговування. Для цих цілей необхідно ретельно вивчити відповідні СанПіН, купити спеціальне обладнання та найняти медичний персонал. В іншому ж процедура реєстрації бізнесу не відрізняється від інших видів діяльності:

Крім всіх організаційних витрат, підприємцю необхідно зробити ремонт у приміщенні. З цією метою варто виділити близько 700 тисяч рублів. Разом на попередньому етапі знадобиться 1 619 000 рублів.

Технічне оснащення

Для геріатричного центру на 30 осіб знадобиться спеціалізоване обладнання та багато меблів:

Штат

Велика кількість гостей потребує постійної уваги. Для цього потрібний великий штат співробітників.

Також періодичні доведеться звертатися за допомогою до вантажників та водіїв на власному автотранспорті, що може призвести до збільшення щомісячного фонду заробітної плати на 10 тисяч рублів. Разом, на оплату праці співробітників та відрахування до державних та недержавних фондів потрібно 566 605 рублів.

Маркетинг

Для вдалого та швидкого заповнення пансіону достатньо на зорі діяльності дати оголошення в:

• Газети.
• Поліклініки та лікарні.
• Інтернет.
• Банки.
• Великі корпорації (залучення родичів потенційних постояльців).

На всі ці потреби потрібно близько 60 тисяч рублів. Заходи проводяться один раз і більше не повторюються.

Обсяг капітальних витрат

Графік виконання робіт

Ця сфера бізнесу не має сезонності. Однак відкритися краще влітку чи навесні. Це пов'язано з тим, що в теплу пору року людям похилого віку буде легше освоїтися і звикнути до нової обстановки. А відкриття, наприклад, у святкові дні полегшить переїзд літніх членів сім'ї їхнім родичам. Тому роботи з підготовки приміщення та відкриття бізнесу краще розпочати у липні попереднього року.

Фінансові показники

Витратна частина за змістом пансіонату для людей похилого віку містить у собі такі статті:

• Орендна плата - 225 000 рублів.
• Комунальні платежі - 50 000 рублів.
• Харчування - 160 000 рублів.
• Фонд зарплати – 503 223 рублів.
• Засоби для чищення - 10 000 рублів.
• Витрати організацію розважальних заходів – 15 000 рублів.
• Непередбачені витрати – 5000 рублів.
• Податки – 10 000 рублів.

Разом, щомісячні витрати становитимуть 978 233 рублів.

Прибутковість притулку складатиметься з наступних частин:

• Перебування 1 особи у двомісній палаті протягом місяця – 35 000 рублів.
• Перебування 1 людини у палаті «люкс» протягом місяця – 45 000 рублів.

Згідно з розрахунками, в цьому будинку можуть розміститися 20 осіб у двомісних кімнатах (35 000 х 20 = 700 000) та 10 осіб в одномісних палатах (45 000 х 10 = 450 000). Разом щомісячна прибуток становитиме 1 150 000. Чистий прибуток становитиме 171 767 рублів, рентабельність – 15%. За повної завантаженості пансіонату початкові вкладення окуплять себе за 3,5 року.

Контрольні показники:

• Старт проекту: липень 2017 року.
• Відкриття притулку для людей похилого віку: травень 2018 року.
• Повна заповнюваність будинку для людей похилого віку: серпень 2018 року.
• Вихід на прогнозний доход: серпень 2018 року.
• Термін окупності: січень 2022 року.

В підсумку

Сьогоднішні реалії безжально диктують свої правила. Вік середньостатистичного росіянина зростає, і вже понад 60% усіх громадян країни становлять пенсіонери. Все більше людей похилого віку виявляється в будинках для людей похилого віку. Молодий підприємець може звернути статистику на свою користь та побудувати на цьому цілий бізнес. До того ж геріатричний центр постійного проживання може претендувати отримання субсидій від федерального чи регіонального бюджету, оскільки є соціально орієнтованим проектом.

Перше, про що ми задумалися, вирішивши відкривати будинок для людей похилого віку: а хто ж наша цільова аудиторія? Ми є комерційною структурою, і цим все сказано. До нас звертаються не самі люди похилого віку, яких ми потім доглядаємо, а їхні діти чи онуки. Так що перш ніж розпочинати будівництво, ми докладно розписали кожну групу потенційних споживачів, які можуть бути гостро зацікавлені в нашій послузі та сприймуть її не як угоду із совістю, а як можливість виходу зі складної сімейної ситуації.

На свята

Після інституту я шість років працювала у міському реабілітаційному центрі та дуже добре пам'ятаю, що відбувалося 31 грудня у відділенні. Отримавши направлення на планову госпіталізацію, багато хто привозив родичів практично під бій курантів, щоб спокійно виїхати з міста на новорічні канікули. Цієї черги деякі чекали по багато місяців. Відкриваючи будинок для людей похилого віку, ми чудово розуміли, що нам привозитимуть рідних на час від'їзду у відпустку, у відрядження. Наша послуга цим людям потрібна.

«Обпіклися» на доглядальницях

З людьми з цієї групи я теж неодноразово стикалася, коли працювала у неврології. Після виписки зі стаціонару людині потрібен догляд, і в будинку з'являється доглядальниця. Не завжди цей досвід є позитивним. Іноді у літньої людини не складалися стосунки з доглядальницею. Були в моїй практиці і ситуації, коли сім'я через якийсь час з подивом дізнавалася, що 90-річний дідусь одружився з доглядальницею, яка тут же пред'являла сім'ї майнові домагання. Та й чужа людина в будинку завжди непроста історія.

Люди, які живуть не на батьківщині

Це й ті, хто багато років тому поїхав на постійне місце проживання за кордон, залишивши тут тоді ще молодих батьків, і люди, які приїхали до Санкт-Петербурга, чиї батьки залишилися в іншій державі (наприклад, Білорусії) чи іншому кінці країни. У тих, хто багато років живе за кордоном, давним-давно склалося уявлення про те, що помістити родича, що став безпорадним, в пансіонат не ганебний вчинок, а забезпечення йому певної якості життя. Ця категорія потенційних клієнтів теж жодних «переглядів життєвих цінностей» не потребувала. Вони бачили подібний шлях вирішення проблеми в інших країнах і усвідомлювали, що якщо вони знайдуть і в наших краях гідне місце — це на даному етапі буде якраз проявом їхньої турботи. Влітку, коли в Мічуринському ще йшов ремонт, до нас приїжджала сім'я, яка багато років живе в Англії. Ми довго розмовляли з жінкою, яка хотіла помістити до нас свою дуже літню родичку, яка живе в Петербурзі і страждає на хворобу Альцгеймера. Вона тоді знаходилася під наглядом доглядальниці, яка приходить кілька разів на тиждень. Перевезти літню людину в іншу країну було неможливо, організувати її побут у міській квартирі, враховуючи, що вона вже не могла сама господарювати, теж. Наш центр став для сім'ї виходом із скрутного становища.

Сімейна психотерапія

Коли ми задумували проект, я запитувала думку про нього у своїх колег, фахівців у різних галузях медицини. Довірча розмова з одним моїм добрим знайомим психологом перевернула багато в моєму розумінні проблеми людей похилого віку. Він багато років займається питаннями сімейної психотерапії. Я запам'ятала його фразу: «Іноді треба роз'єднати сім'ю для того, щоб зберегти її». Вже коли ми відкрилися, я зрозуміла, наскільки він правий. Всі приклади, які він наводив, пройшли не раз у мене перед очима як «живі картинки» буквально протягом місяця, поки я сама відповідала на дзвінки. Успішні чоловіки, які привезли із глибинки своїх літніх мам, а ті не вписуються ні в життя у великому місті, ні в життя елітних котеджних селищ. А якщо ще й конфлікт із невісткою... Самі дядьки засмикані, часто сім'ї на межі розпаду, мами-бабусі вирвані зі звичного укладу. Всім треба дати перепочинок, щоб сім'я могла зібратися з думками та вирішити, як жити далі. Пояснити бабусі, що її ніхто не кидає, справа рідних. Іноді ми разом із цими чоловіками — головами таких родин підбирали слова, які треба сказати дружині чи літній мамі. Адже не йдеться про те, що заради спокою молодих членів сім'ї старих людей намагаються заслати на висілки. Бабусі просто дають можливість пожити за містом з котом, грядками, кропом та петрушкою. Як правило, наша пропозиція «розвантажувала» ситуацію і ніхто не відчував себе жертвою.

Бути на людях

Коли ми займалися «Діським садом», мені часто дзвонили люди, у яких у сім'ї були онкологічні хворі. Не ті, кому потрібна була консультація фахівця-онколога, а ті, чиї родичі, перенісши ті чи інші втручання з приводу онкологічних захворювань та пройшовши необхідні курси хіміотерапії, у стабільному стані опинялися вдома. І в них починалася депресія – вони повністю у своїй хворобі. Що робити? Мені пощастило познайомитися із завідувачкою психотерапевтичної служби нашого Інституту онкології і я почула від неї багато правильних слів. Цим людям дуже важливо бути на людях, із кимось розмовляти, їм потрібен колектив. Такі люди також клієнти нашого центру.

Дорослі діти

Про цю групу потенційних клієнтів ми замислилися, коли центр уже працював. Дзвонили батьки, чиї діти, які страждають на синдром Дауна, вже виросли. Вони питали, чи можна на час відпустки привести таку людину до нас. Обговорюючи цю тему з людиною, яка працювала в подібному центрі для людей похилого віку в Німеччині, я переконалася, що це теж наша цільова аудиторія. Сім'ї розуміють, у чому суть нашої пропозиції, вони хочуть бути спокійними за свою дитину. До того ж такі постояльці охоче допомагають іншим.

Прикордонні із психіатрією проблеми

Нам дзвонить величезна кількість людей, де в сім'ях є людина похилого віку з тими чи іншими проявами старечих розладів пам'яті, інтелекту, пов'язаними з глибоким атеросклерозом, хворобою Альцгеймера. Це теж особлива група, про яку я багато розмовляла із колегами-психіатрами. Забезпечити якість життя літньої людини з подібними відхиленнями у форматі сім'ї, що працює поголовно, важко. Та й життя самої сім'ї, яка змушена постійно думати про безпеку життя літньої людини, — особлива історія. У більшості випадків телефонували люди, яким допомога гостро необхідна (я зараз говорю не про медичні аспекти проблеми). Напевно, є ще мільйон ситуацій, які були чи будуть мені розказані. Кожна про окрему людину. Кожна – прохання про допомогу. Тих, хто просто шукає змогу збути родича з рук, меншість. Але що звертає на себе увагу: майже всі вимовляють перші фрази тоном, що вибачається. І тільки коли чують, що з ними говорять без осуду, тон змінюється. Приділила проблемі внутрішньої готовності до послуги цілу посаду тільки тому, що лише проаналізувавши ситуацію, ми змогли придумати, як же ми пояснюватимемо, що за послугу пропонуємо. А про те, як ми це робимо, — у наступному пості.

Догляд за літніми родичами - справа непроста, деякі змушені йти з роботи для того, щоб стежити за своїми дідусями чи бабусями. Вони вимагають турботи і можуть навіть завдати собі шкоди без близьких. Проживання з людьми, які страждають на гострі захворювання, може бути небезпечним. Більше того, не завжди людина без спеціальної освіти здатна допомогти літньому родичу, організувати його день. Вихід із цієї ситуації – віддати їх у спеціалізовану установу (будинок для людей похилого віку, приватний пансіонат), де вони будуть під постійним наглядом. На такому тлі збільшується інтерес до соціального бізнесу, відкриття приватного будинку для людей похилого віку. Розглянемо, .

Реєстрація бізнесу

Як і будь-якому вигляді соціального бізнесу, труднощі починаються з документального оформлення та отримання дозволів на здійснення діяльності.

Порада: оскільки бізнес-план заснований на догляді за людьми та ведення справ з лікарськими препаратами, реєстрація від імені індивідуального підприємця неможлива. Для початку потрібно відкрити юридичну особу. Оптимальна форма ведення бізнесу – товариство з обмеженою відповідальністю.

Після вибору організаційно-правової форми необхідно оформити медичну ліцензію. Для цього потрібно мати у штаті персонал із медичною освітою. Для того, щоб відкрити будинок для людей похилого віку, можна налагодити співпрацю з Департаментом соціального захисту та Пенсійним фондом, через які будуть відраховуватися гроші на рахунок приватної організації. Якщо ж планується фінансувати послуги за рахунок родичів, то договір із органами соцзахисту не потрібен.

Вибір приміщення

Масштабність та перспективи реалізації бізнес-плану багато в чому залежать від майбутнього приміщення, його площі. Для того щоб відкрити приватний будинок для людей похилого віку, можна орендувати або придбати будинок колишнього пансіонату, санаторію, бази відпочинку.

Під час планування приміщення кожну кімнату потрібно розраховувати на двох осіб. У кожному номері має бути холодильник, зручні меблі. Також обов'язково в будинку для літніх людей повинен бути медичний кабінет, процедурна, кухня, ванна, їдальня. Необхідно обладнати місце для дозвілля – кімнату для зарядки, танців, ігри в шахи, шашки, лото та ін.

Не варто обладнати окрему кімнату для побачень (оскільки асоціюється вона у людей похилого віку з колонією суворого режиму). Всі постояльці повинні зустрічатися зі своїми близькими у своїх кімнатах у зручний час. Якщо цей проект здається витратним, розгляньте найпростіші ідеї та плани, наприклад, .

Набір кадрів для приватного будинку для людей похилого віку

Для того щоб відкрити приватний будинок для людей похилого віку, потрібно найняти кваліфікованих та відповідальних співробітників. Від професіоналізму персоналу великою мірою залежить успіх майбутнього підприємства. Крім медичної освіти та відповідних умінь, від працівників потрібна дбайливість, пунктуальність, повага до людей похилого віку. Кожен постоялець приватного будинку для літніх людей бажає відчувати тепло і радість, які можуть забезпечити співробітники. Щоб набрати відповідні кадри, доведеться організувати не одну співбесіду.

Для того, щоб відкрити цей заклад, потрібно найняти:

1. лікарів, які мають слідкувати за станом здоров'я пацієнтів;
2. медсестер, що працюватимуть позмінно;
3. санітарів, до обов'язків яких входить підтримка чистоти;
4. доглядальниць, які доглядатимуть літніх людей;
5. інструктора щодо зарядки;
6. кухарі;
7. керівника на формування звітності, здачі , закупівлі товарів, ведення переговорів із клієнтами.

Закупівля обладнання

Щоб постояльці відчували себе комфортно та затишно, потрібно обладнати приміщення всім необхідним. Відкрити будинок для людей похилого віку набагато простіше приватної лікарні або санаторію, тому що не потрібні великі інвестиції на купівлю дорогого обладнання для лікування. Але економити на комфорті мешканців також не варто.

Ліжка повинні регулюватися, щоб було зручно обслуговувати лежачих пацієнтів. Біля кожного ліжка має бути кнопка виклику обслуговуючого персоналу. Не варто робити ванну занадто тісною, тому що, крім постояльця, там може знаходитися і санітар. Деякі митимуться самостійно, тому потрібно стійку душу робити невисокою, регулювання температури води має бути інтуїтивно зрозумілим, а підлога мати антиковзне покриття.

Для того щоб відкрити приватний будинок для людей похилого віку, по всьому периметру потрібно встановити поручні для безпечного пересування. Також потрібно закупити інвалідні візки, тростини, ходунки та інші засоби, які допомагають пересуватися. Уважно вибирайте покриття для підлоги. Слизька підлога в будь-якій кімнаті небезпечна для літньої людини. Тому замість лінолеуму, плитки або паркету краще віддати перевагу ковроліну, який повинен надійно закріплюватися плінтусом.

Якщо будівля багатоповерхова, наявність ліфта є обов'язковою, оскільки таким людям складно пересуватися сходами. Важливим аспектом є обладнання кімнати дозвілля. Там має бути великий телевізор, стелаж з різними книгами, затишні дивани, крісла, столи, комплекти настільних ігор. У медичному кабінеті необхідні відповідні препарати та основні медикаменти, апарат для вимірювання тиску та ін.

Організація дозвілля

Найважча складова у плані – це навіть не фізичний стан людини, а моральний. Важко адаптуватися в будинку для людей похилого віку, багато хто з постояльців почувається покинутими і непотрібними. Щоб подолати труднощі, важливо правильно організувати дозвілля. Для цього потрібно періодично проводити розважальні заходи (наприклад, турнір з гри в лото, конкурс на найкращу