4 Бувають ситуації, коли потрібно виготовити чек онлайн- швидко, якісно та без відмінностей від оригіналу. У такому разі можна звернутися до спеціалізованої компанії, яка пропонує такі послуги на постійній основі, зокрема, в « ». Навіщо може знадобитися виготовлення чеку? Виготовлення касових чеківпотрібно в різних ситуаціях, починаючи від їхньої фізичної втрати і закінчуючи різними спірними питаннями, які вимагають паперового підтвердження.

Найчастіше касові чеки заднім числом Москваможе запропонувати буквально в парі місць, тому розумніше зробити їхнє замовлення через інтернет.

Як проводиться відновлення чеків?

Продаж касових чеківпроводиться після їх повноцінного відновлення. Замовляючи цю послугу, потрібно пам'ятати про такі важливі моменти:
Оригінальний зіпсований чек найкраще підійде для відновлення, так як на його основі можна виготовити такий самий, тільки новий.
Потрібна докладна інформація про те, від якого підприємця було видано чек, а також про те, що клієнт хоче бачити в цьому чеку за товарами та послугами;
Дублікат касового чекаможна легко зробити, маючи в своєму розпорядженні і деякі дані безпосередньо про товар, а також знаючи час його покупки в магазині.
За бажання можна замовити виготовлення чеків з нуля, але потрібно надати різні важливі дані, що дозволяють сформувати саме такий чек, який неможливо буде відрізнити від оригіналу.

Як відновити касовий чек, якщо він вицвів, а в магазині його не беруть? Достатньо взяти в цьому магазині будь-який інший чек, на якому будуть чітко читатися всі необхідні дані, а також додати свій чек для того, щоб із цього фахівці зробили відповідний вимогам дублікат.

Як виявити вицвілий касовий чек у домашніх умовах?

Є кілька способів, які може використовувати людина в домашніх умовах, але не всі вони спрацьовують:
Якщо касовий чек вигорівМожна спробувати легко нагріти його на відкритому вогні, але не до займання. Підійде запальничка або газовий пальник – при нагріванні символи на чеку можуть виявитися.
Ще один спосіб - спробувати опустити чек в содовий розчин з невеликою добавкою солі - залежно від фарби, що використовується в касовому апараті, чорнило може знову проявитися.
Є й ще один спосіб – спробувати зробити переведення з чека на звичайний папір – так можна отримати дані з цього документа, але прийти з переведенням у магазин у вас уже не вийде.
Якщо жоден із способів не допомагає, то доведеться заново створити касовий чекІнакше домогтися справедливості у вас не вдасться. Чек можна замовити як для магазинів, так і для різних торгових точок із послугами.

Вважається що, якщо немає касового чека, тільки товарний чекможе допомогти з цим питанням, але для цього потрібно звертатися до суду і процес буде досить тривалим. Тому набагато простіше зробити необхідні касові чеки заднім числом– це дасть очікуваний результат. За наявності певного обладнання та хорошого досвіду можна отримати такий чек, який буде невідмінним від оригіналу.

Як відновити потрібний вам чек найшвидше?

Оформлення касового чекау спеціалізованій компанії - правильне рішення, що дозволяє досягти бажаного результату. Документ робиться в такий спосіб, що від оригіналу його відрізнити стає практично неможливо. І якщо у серйозній компанії, що видає кредити, до вас ще можуть виникнути якісь претензії (і то навряд чи), то у звичайному магазині питання має вирішитися максимально позитивно.

Зробити касові чеки Електросталь(або у будь-якому іншому місті) самостійно – досить складно. Однак, якщо ви зіткнулися з такою необхідністю, ви завжди можете розраховувати на професійну допомогу спеціалістів компанії «Економ».

Відновлення касових чеківнаші фахівці здійснюють так, щоб результат роботи не відрізнявся від оригіналу за цілим рядом параметрів. Швидкість нашої роботи вас приємно здивує – ви отримаєте готовий чек на руки вже за кілька годин після оформлення замовлення. Переваги співпраці з « » – цілком очевидні, тільки у нас ви зможете розраховувати на оптимальний результат незалежно від складності виготовлення необхідного чека.

Чи можна отримати дублікат касового чека?
Який документ замінить касовий чек, якщо інформація на ньому вицвіла?
Чи варто звертатися до експертизи для підтвердження вицвілої інформації на чеку?

Згодом фарба на чеках ККМ блідне, і текст майже повністю вицвітає. Частково таке відбувається через умови зберігання документа, не останню роль відіграє якість термопаперу. Якщо ви заздалегідь не зробили ксерокопію чека, витрати залишаться без документів, що підтверджують, а це може загрожувати донарахуванням податків. Отже, потрібно відновити чек чи текст.

Насамперед, слід звернутися до продавця. Деякі моделі ККМ друкують дублікати чеків. Чек буде з тією ж датою та реквізитами, що й на вицвілому чеку.

Наша довідка

Не варто звертатися до умільців, які за допомогою спеціальних програм виготовлять копію чека за заданими параметрами. Адже це не що інше, як підробка документів, що загрожує кримінальними санкціями (ст. 327 КК РФ). Незважаючи на те, що у вас є вихідні вихідні, контролерам ви пред'явите свідомо підроблений документ. Навіть не копію, а саме підробку.

Якщо дублікат отримати не вдасться, із продавцем необхідно провести звіряння. Акт стане додатковим доказом, він підтвердить операцію і суму, що відбулася. Але це вдасться зробити з оптовиками, звичайний роздрібний магазин подібних документів вам не представить. Крім того, не забувайте, що оптовики, крім чека, часто видають ще й квитанцію до прибуткового касового ордера (ПКО). Інспекторам майже напевно відсутність касового чека не сподобається (лист Мінфіну Росії від 21 лютого 2008 р. № 03-11-05/40). Але судді вважають, що касовий чек – це не єдиний документ, який може підтвердити витрати бізнесмена. Корінець від приходника цілком може замінити касовий чек (постанова ФАС Поволзького округу від 9 серпня 2010 р. № А55-30723/2009).

Роздрібні покупки, зазвичай, супроводжуються як видачею касового чека, а й оформленням товарного чека (виписується від руки, роздруковується на принтері, чи все тому ж касовому апараті). Якщо товарний чек є, складений за всіма правилами, інформація на ньому не вицвіла, то вважайте, що витрати підтверджені. Інспектори, звісно, ​​можуть причепитися, але у судовій суперечці товарний чек стане вагомим аргументом.

Іноді продавці друкують товарний чек на термопапері, як і касовий, тобто він також може зблякнути. А при купівлі бензину товарний чек зовсім не видається. На жаль, у подібних випадках одержати будь-які додаткові докази, що підтверджують витрати за вицвілим касовим чеком, не вдасться. Тут залишається надія, що інспекторам буде досить збляклого тексту, і необхідні цифри на чеку все-таки побачити можна. Але за можливої ​​суперечки у комерсанта залишається можливість спробувати відновити втрачений текст за допомогою експертизи. Задоволення це дороге, тому комерсанти вважають за краще до вердикту контролерів до фахівців не звертатися. А якщо справа дійшла до суду, то клопотати про призначення експертизи. Суму, необхідну для проведення експертизи, на депозитний рахунок вносить сторона, яка наполягає на цьому (у разі це буде комерсант). Якщо ініціатива походить від обох сторін, витрати ділять порівну. Експертиза, призначена з ініціативи арбітражного суду, проводиться з допомогою федерального бюджету, тому практично судді рідко виявляють ініціативу. У результаті вартість експертизи відшкодовуватиме сторона, не на чию користь виявляться результати. Якщо позов буде задоволено частково, то судові витрати діляться між учасниками спору пропорційно до розміру задоволених позовних вимог. А оскільки справжній чек, експертиза підтвердить справжність документа, суд зобов'яже інспекцію відшкодувати витрати.

Але щоб подібних ситуацій уникнути, робіть ксерокопії касових чеків, особливо за дорогими покупками. Документи із значними сумами завжди привертали увагу контролерів. А ксерокопії чеків ККМ та товарних чеків, зроблені для збереження відображеної на них інформації, засвідчені підписом підприємця, є достатніми первинними документами, що підтверджують фактичне здійснення витрат на придбання за готівку товарів (лист УФНС Росії по м. Москві від 12 квітня 2006 р. № 20-12/29007).

1. Думаю, біда знайома не з чуток. Ви купили щось велике. Продавець щедро відміряв п'ять, десять, або навіть двадцять років гарантії... І? А чек через рік візьми та вицвіти. Чи не читаємо.

Он, на Хабре досліди ставили:
"25 років гарантії. Круто, правда? Є одна проблема. Треба зберігати чек. Перевірка, знову ж таки, на знання фізики. Чек у них друкується на звичайній касовій термострічці (я перевірив на місці). їх ксерокопіюємо, бо за рік-два вони повністю вицвітають”.

Закон каже:

"Договір роздрібної купівлі-продажу вважається укладеним у належній формі з моменту видачі продавцем покупцю касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару". (Ст. 493 ДК РФ).

"Відсутність у покупця зазначених документів (у т.ч. чека) не позбавляє його можливості посилатися на показання свідків на підтвердження укладання договору та його умов". (там же)

"Товарні чеки та накладні, подані В.А.А. на огляд судової колегії, не читаються, отже, не можуть розглядатися як докази у підтвердженні витрат, понесених ним за виконанням вищевказаного договору". (Апеляційна ухвала Верховного суду Республіки Башкортостан від 05.06.2013 у справі N 33-5311/2013)

А то й завернуть позов на стадії подачі:

"Визначенням..., їй (Позивачу) було запропоновано у строк до 07 травня 2015 року усунути зазначені у визначенні недоліки, а саме: подати документи, що підтверджують виконання зобов'язань щодо оплати за договором роздрібної купівлі-продажу мобільного телефону.

Крім того, судом зазначено, що не подано документи, що підтверджують обставини, на яких позивач ґрунтується на своїх вимогах, копії цих документів для осіб, які беруть участь у справі, додані до заяви ксерокопії документів належним чином не засвідчені, оригінали доданих документів відсутні (ст. 71 ЦПК) РФ). Касовий чек на суму<.......>карбованців не читаємо.

Заява П. до ВАТ "ВимпелКом" про розірвання договору купівлі-продажу, стягнення вартості мобільного телефону, неустойки, штрафу, компенсації моральної шкоди - повернути заявнику". (Ухвалу Тюменського обласного суду від 10.06.2015 у справі N 33-3308/2015)

2. Добре, якщо у вас збереглися інші докази, крім чека. Зазвичай з дорогих речей завжди є інші документи - ДКП (договір купівлі-продажу), акт передачі товару вам, документи з доставки/установки, відмітка в гарантійному талоні і т.д. Тоді простіше чек вже не має такого важливого значення.

3. На жаль, трапляються випадки, коли у вас на руках тільки чек. Хрестоматійний приклад – оплата кредиту через банкомат. Останнім часом деякі банки приймають лише таку оплату. До живого оператора або три дні лісом, або стоїть "загороджувальна" комісія для оплати готівкою до каси.

4. Що робити і до чого це все.Раніше нотаріуси на підставі ст. 77 та 78 "Основ законодавства Російської Федерації про нотаріат" (ред. від 13.07.2015) відмовлялися робити нотаріально засвідчені копії чеків.

А також деяких інших документів - наприклад, копія з оригіналу договору купівлі-продажу мотоцикла, укладеного двома "фізиками". Особисто стикався. Чотири нотаріуси відмовилися запевняти.

Проте з 1 лютого 2014 року правила змінилися. Ст. 77 Основ сильно переписали. А ст. 78 і зовсім виключили на хрін. І тепер нотаріус абсолютно спокійно запевнить вам копії чеків - за наявності оригіналу. Так що ось вам гарний засіб від вицвітання чеків – нотаріальна копія.

Примітки:

1. За всім не встежиш. І про цю фішку я дізнався випадково від нотаріуса... на корпоративній війні. Що за звір такий - може, якось розповім.

2. Юрикам і без зміни до основ живеться простіше. Є лист Мінфіну:

"При цьому з огляду на те, що на практиці виникають ситуації, коли в результаті зберігання мастика касового чека вицвітає і відображена на ньому інформація стає не видно,
вважаємо за можливе підтвердження для цілей оподаткування прибутку фактично здійснених витрат на придбання за готівковий розрахунок товарів (робіт, послуг) ксерокопіями чеків ККТ, засвідченими підписом посадової особи та печаткою організації з додатком оригіналу чека." (Лист Мінфіну РФ від 03.04.2007 N 0 -06/1/209)

І є деяка судова практика на користь юриків:

"Та обставина, що за закінченням часу чеки вицвіли і не читаються, не має правового значення, оскільки обов'язок підтвердити витрати лежить на платнику податків, який повинен належним чином організувати зберігання бухгалтерських документів".

(Ухвала Сьомого арбітражного апеляційного суду від 18.03.2013 у справі N А67-2842/2012. Щось схоже й у Постанові Дев'ятнадцятого арбітражного апеляційного суду від 28.12.2012 у справі3 А5)

Зберігати чеки від дорогих покупок чи послуг дуже корисна звичка. Вона може допомогти відстояти свої права або навіть уникнути покарання у суді. Але часто трапляється таке, що написи на цьому маленькому документі вицвітають.

Щоб важливі докази не перетворилися на стос чистого паперу, варто прислухатися до наступних порад.

Чому фарба на чеку вицвітає

Перша думка, яка спадає на думку, коли дивишся на вже порожній чековий папір — всесвітня змова. Здається, магазини спеціально використовують фарбу, що зникає, щоб потім людина не мала можливості пред'явити свої претензії.Ця версія має право бути, але існує логічне та об'єктивне пояснення.

Більшість касових апаратів працює без чорнила. Для друку використовується спеціальний термічний папір, який реагує на тепло і на якому проявляється потрібний текст.

Це дуже зручно для працівників магазину, тому що не потрібно возитися з чорнилом та картриджами. Але така технологія завдає чимало проблем покупцеві. Вже через кілька місяців папір втрачає свої властивості і стає повністю білим або чорним.

Як запобігти?

Врятувати чеки від вицвітання важко, але можливо. Насамперед потрібно дотримуватися правильних умов зберігання термопаперу.

Ідеальним місцем для чеків стане закрита скринька або коробка, куди не проникає сонячне світло.Вологість має бути до 60%, а температура не вище 20 градусів.

Слід зауважити, що допускати дотику двох квитанцій не можна. Краще виділити для кожного чека окремий файл або конверт.

Але навіть такі сприятливі умови не гарантують, що написи збережуться на рік чи більше.

Щоб убезпечити себе, краще зробити копію чека. Особливо це важливо, якщо документ стосується великих сум чи серйозної справи. Щоправда, не всі магазини та установи вірять копіям, тож її слід запевнити.

Зробити це можна у нотаріуса або прямо на касі за допомогою друку та підпису «Копія вірна».

Чи можна відновити чек?

Всі ці поради слід узяти на озброєння для майбутніх покупок, але вже вицвілий папір вони не врятують. І тому існують інші способи «воскресіння» чека.

Найпростіший спосіб відновити написи - потримати чек над вогнем газової плити.Необхідно бути дуже обережним, щоб не спалити документ та не влаштувати пожежу. Найбезпечнішим способом є нагрівання за допомогою праски. Слід використовувати марлю або просту тканину та виставити мінімальну температуру.

Допоможе також розчин солі та соди в рівних пропорціях. Цією сумішшю потрібно обережно протерти папір.

Не варто викидати чек навіть після невеликого шопінгу у супермаркеті. Але й зберігати величезну кількість папірців немає сенсу, тому слід регулярно робити ревізію запасів.

Згодом фарба на чеках ККМ блідне, і текст майже повністю вицвітає. Частково таке відбувається через умови зберігання документа, не останню роль відіграє якість термопаперу. Якщо ви заздалегідь не зробили ксерокопію чека, витрати залишаться без документів, що підтверджують, а це може загрожувати донарахуванням податків. Отже, потрібно відновити чек чи текст.

Насамперед, слід звернутися до продавця. Деякі моделі ККМ друкують дублікати чеків. Чек буде з тією ж датою та реквізитами, що й на вицвілому чеку.

Наша довідка. Не варто звертатися до умільців, які за допомогою спеціальних програм виготовлять копію чека за заданими параметрами. Адже це не що інше, як підробка документів, що загрожує кримінальними санкціями (ст. 327 КК РФ). Незважаючи на те, що у вас є вихідні, контролерам ви пред'явите свідомо підроблений документ. Навіть не копію, а саме підробку.

Якщо дублікат отримати не вдасться, із продавцем необхідно провести звіряння. Акт стане додатковим доказом, він підтвердить операцію і суму, що відбулася. Але це вдасться зробити з оптовиками, звичайний роздрібний магазин подібних документів вам не представить. Крім того, не забувайте, що оптовики, крім чека, часто видають ще й квитанцію до прибуткового касового ордера (ПКО). Інспекторам майже напевно відсутність касового чека не сподобається (Лист Мінфіну Росії від 21 лютого 2008 р. N 03-11-05/40). Але судді вважають, що касовий чек не є єдиним документом, який може підтвердити витрати бізнесмена. Корінець від приходника цілком може замінити касовий чек (Постанова ФАС Поволзького округу від 9 серпня 2010 р. у справі N А55-30723/2009).

Роздрібні покупки, зазвичай, супроводжуються як видачею касового чека, а й оформленням товарного чека (виписується від руки, роздруковується на принтері чи все тому ж касовому апараті). Якщо товарний чек є, складений за всіма правилами, інформація на ньому не вицвіла, то вважайте, що витрати підтверджені. Інспектори, звісно, ​​можуть причепитися, але у судовій суперечці товарний чек стане вагомим аргументом.

Іноді продавці друкують товарний чек на термопапері, як і касовий, тобто він також може зблякнути. А при купівлі бензину товарний чек зовсім не видається. На жаль, у подібних випадках одержати будь-які додаткові докази, що підтверджують витрати за вицвілим касовим чеком, не вдасться. Тут залишається надія, що інспекторам буде досить збляклого тексту, і необхідні цифри на чеку все-таки побачити можна. Але за можливої ​​суперечки у комерсанта залишається можливість спробувати відновити втрачений текст за допомогою експертизи. Задоволення це дороге, тому комерсанти вважають за краще до вердикту контролерів до фахівців не звертатися. А якщо справа дійшла до суду, то клопотати про призначення експертизи. Суму, необхідну для проведення експертизи, на депозитний рахунок вносить сторона, яка наполягає на цьому (у разі це буде комерсант). Якщо ініціатива походить від обох сторін, витрати ділять порівну.

Чи можна отримати відрахування, якщо чек вицвів або загублений

Експертиза, призначена з ініціативи арбітражного суду, проводиться з допомогою федерального бюджету, тому практично судді рідко виявляють ініціативу. У результаті вартість експертизи відшкодовуватиме сторона, не на чию користь виявляться результати. Якщо позов буде задоволено частково, то судові витрати діляться між учасниками спору пропорційно до розміру задоволених позовних вимог. А оскільки справжній чек, експертиза підтвердить справжність документа, суд зобов'яже інспекцію відшкодувати витрати.

Але щоб подібних ситуацій уникнути, робіть ксерокопії касових чеків, особливо за дорогими покупками. Документи із значними сумами завжди привертали увагу контролерів. А ксерокопії чеків ККМ і товарних чеків, зроблені задля збереження відбитої ними інформації, засвідчені підписом підприємця, є достатніми первинними документами, підтверджують фактичне здійснення витрат із придбання за розрахунок товарів (Лист УФНС Росії у м. Москві від 12 квітня 2006 р. N 20-12/29007).

Як зберегти касові чеки від знебарвлення?

У мене така проблема: коплю чеки на чергову картку знижок у Модниці, але вони через півроку повністю знебарвлюються, тексту вже не видно, тому процес затягнувся. Зберігаю в ящику столу, прямого влучення світла немає (або втрата кольору від цього не залежить?). Може хтось знає, як можна захистити касові чеки від знебарвлення?
Заздалегідь дякую всім за відповіді.

Це термочеки, не кладіть поруч із джерелами тепла. У книжку засуньте і все, головне потім знайти.

Зніміть із них копії або відскануйте.

у мене така ж проблема - зберігала в гаманці - і майже нічого не видно через 3 місяці стало ((а деякі чеки як нові…)

Поруч джерела тепла немає, батарея на відстані більше метра. Чи може вона на такій відстані вплинути?

Тоді беріть товарний чек на все, що купуєте.

У мене в Модниці взяли усі чеки. Деякі дуже важко було розглянути. Вони не вицвітають зовсім у нуль.

У мене був скан чека «Вероніки» на 29 тис. та вицвілий чек. У податковій не взяли.
Вицвітають усі чеки.
Про податкову: є лист Мінфіну, де це питання роз'яснене.
Я не на роботі, тож не можу дати номер.
Суть така, що для підтвердження витрат достатньо копії чека засвідченого гена. директором, печаткою організації та відповідного наказу.

до речі, мене момент вицвітання теж дуже роздратує... не зрозуміло, чому це має бути моєю проблемою... Сабжу, так, скануйте, копіюйте.

Додаток оригіналів вицвілих чеків.

Листи Мінфіну від 03.04.2007р. №03-03-06/1/209, від 17.09.2008р. №03-03-07/22.

Як запевнити документ «копія вірна» - читайте тут.

Пам'ятайте, вицвітати можуть не лише касові чеки, а й посадкові талони. А про електронні квитки дивіться тут.

А як захищаєте свої касові чеки? Як вважаєте, чи повинні продавці вживати заходів до підвищення безпеки інформації на чеку?

Вицвілий касовий чек Пошуки заміни

Вицвілий касовий чек

Чи можна отримати дублікат касового чека?

Який документ замінить касовий чек, якщо інформація на ньому вицвіла?

Чи варто звертатися до експертизи для підтвердження вицвілої інформації на чеку?

Насамперед, слід звернутися до продавця. Деякі моделі ККМ друкують дублікати чеків.

Вицвілий касовий чек Пошуки заміни

Не видали касовий чек

Наші фахівці зможуть детально проконсультувати своїх клієнтів та розповісти про можливі дії в цій ситуації згідно із законодавством РФ. У найбільш критичних ситуаціях ми готові сприяти повній юридичній підтримці та доведенню справи до суду. ВконтактеFacebookTwitterОдноклассникиGoogle+ Я прочитав та згоден з 29.05.2019 29.05.2019 28.05.2019 28.05.2019 27.05.2019 Додати коментар Вхiд за допомогою: × × Залишіть заявку на виклик з × × Отримайте безкоштовну консультацію Я прочитав та згоден з © 2012-2019, ТОВ «Правовий Експерт»

Як і куди скаржитися, якщо не дали чек

Якщо апарат зламався, то здійснювати угоду до його ремонту або заміни не можна.

Якщо покупці придбали товар під час непрацюючої каси, вони можуть подати на продавця скаргу.

Якщо споживачеві не дали чек у магазині, це є порушенням законодавства про застосування ККТ. Відсутність документів про придбання товару також впливає і можливість покупця безперешкодно повертати (обмінювати) товар, інакше відстоювати свої права.

Він не втрачає цієї можливості, але на практиці без чеків захищати інтереси споживачів набагато складніше. Якщо не видали касовий чек у магазині, то споживач може подати відповідну скаргу.

Таке право виникає і при відмові видати товарний чек на вимогу споживача.

Як відновити касовий чек

Також потрібно остерігатися шахраїв.

Уважно дивіться артикул, колір та модель речі. Ви повинні добре орієнтуватися в асортименті магазину, де ви працюєте.

Порада корисна? Так Ні Роздрукувати Пошук Додати коментар до статті Залишилось символів: 500 Схожі поради

Як заповнити довідку-звіт касира-операціоніста

alt=» як оформити претензію до шлюбу» src>

alt=» як оформити претензію до шлюбу» src>

Що робити, якщо не видали чек?

Куди можна поскаржитися? Читайте у статті.

Чек є документом, що підтверджує факт придбаного товару чи послуги. На товарному чеку зазначаються такі дані:

• Найменування товару;
• Дата його продажу;
• Час його продажу;
• Реквізити продавця, який здійснює продаж;
• Вартість товару;
• Найменування магазину;
• Інша додаткова інформація (спосіб оплати, сума здачі тощо);

Якщо споживач згодом захоче повернути товар, що не сподобався або бракований, то наявність чека значно полегшить цю процедуру.

А значить покупцеві не доведеться шукати докази, що свідчать про те, що товар, що повертається, придбаний саме в цьому магазині. Якщо товар виданий без чека, це є прямим порушенням прав покупця.

Власники деяких торгових точок вважають, що товар чи послуга продаватимуться без надання чека, споживач, у разі чого, не зможе зробити повернення товару назад ним. Однак це помилка. Відповідно, споживач має право здійснити повернення неякісного або неуподобаного товару без надання касового чека, що підтверджує факт покупки.

Відсутність чека не може стати підставою для відмови від повернення продавця. Інформація Альтернативою не виданого касового чека, згідно із Законом “Про захист прав споживачів, можуть стати свідчення свідка, який був із покупцем під час здійснення покупки або відеозйомка з відеокамер магазину (за наявності). Хоча, як показує практика, у магазинах, у яких немає касового апарату, немає камер відеоспостереження.

Не завжди продавець зобов'язаний працювати з використанням каси. Так, здійснювати продаж товарів та надавати послуги без касового апарату можуть такі категорії підприємців:

• Індивідуальні підприємці, які використовують єдиний податок на поставлений дохід як сплату системи оподаткування;
• Індивідуальні підприємці, які займаються продажем алкоголю, вміст етилового спирту у яких не менше п'ятнадцяти відсотків;

Якщо з перелічених категорій підприємців хоче відмовитися від використання касового апарату, і, як наслідок, видачі чеків під час продажу товарів та послуг, то передусім необхідно звернутися до Інспекції федеральної податкової служби.