Защо смарт телевизорът Samsung спря да се свързва с. Защо интернет не работи на телевизора, когато е свързан чрез мрежов кабел (без рутер)


Поради факта, че в наше време Smart TV стават широко разпространени, действителният въпрос е как да свържете телевизора към интернет чрез безжична WiFi връзка. Освен това такива телевизори непрекъснато се подобряват и стават по-достъпни. В тази статия ще разгледаме как да свържете Smart TV към интернет чрез WiFi. Освен това ще говорим какво да правим, ако възникнат грешки при свързване на телевизора към интернет.

Но преди да преминете към връзката, трябва да се отбележи, че благодарение на Smart TV потребителите могат не само да гледат филми онлайн, но и да използват вградените браузъри, посещавайки обикновени уебсайтове като на компютър. Освен това можете да имате достъп до интернет за други задачи.

Описание на WiFi технологията: Видео

Подготовка за свързване на вашия телевизор към интернет

На първо място, заслужава да се отбележи, че не всички съвременни телевизори с поддръжка на функцията Smart TV имат вграден WiFi адаптер. Въпреки това, дори ако модулът не е инсталиран, той може да бъде закупен и свързан чрез USB интерфейс.

Въпреки това, не всеки USB модул ще пасне. Тук е най-добре да използвате устройство, препоръчано от производителя на телевизора.

Също така трябва да организираме мрежа, към която ще се свърже телевизорът. По правило рутерите се използват като точка за достъп. Но ако нямате такова устройство, можете да създадете виртуална точка за достъп на лаптоп или компютър с WiFi адаптер. Във всеки случай, независимо дали е рутер или лаптоп, за да разпространявате интернет чрез Wi-Fi, устройството трябва да бъде свързано към глобалната мрежа (чрез кабел или USB модем). С това подготовката е завършена. Сега можете да продължите към свързването.

Свързване на Smart TV към интернет

И така, нека приемем, че телевизорът е оборудван с вграден WiFi адаптер (или сте свързали външен адаптер към него). Мрежата също е налична и вече е конфигурирана. Остава само да свържете телевизора към тази мрежа. Тук всичко е изключително просто. Разбира се, всеки телевизор има уникални характеристики, но като цяло принципът на свързване с интернет е еднакъв за всички модели. Освен това свързването на телевизора към интернет чрез безжична WiFi връзка е описано подробно в инструкциите. Следователно не би трябвало да имате проблеми.

Нека разгледаме по-подробно общия принцип на свързване. Първо трябва да влезете в менюто с настройки. След това отидете в секцията "Мрежа". След това изберете „Мрежови настройки“. Не забравяйте, че в менюто с настройки има съвети, които предоставят информация за конкретен раздел от настройките. Прочетете ги внимателно и ще успеете.

Сега трябва да посочите типа връзка:

  • WiFi.
  • Кабелна връзка.

Тук избираме първата опция (може да се нарича "Безжична връзка"). След това трябва да започнем да сканираме за налични връзки. След стартиране телевизорът ще започне да търси мрежи и ще ви предложи списък. Тук трябва да изберете вашия рутер (името на мрежата, което сте въвели при настройката на рутера). Ако не сте променили името на рутера, по подразбиране мрежата ще има име, което показва модела на устройството, например TP-Link или Dir-615. Ако връзката е защитена с ключ за сигурност, въведете го.

Някои модели телевизори имат допълнителни функции, които ви позволяват лесно и бързо да използвате интернет ресурсите. В този случай тези функции трябва да бъдат активирани в настройките. Това завършва настройката на интернет връзката на телевизора.

Какво да направите, ако Smart TV не се свързва с интернет

Като правило, ако вашият телевизор не се свързва с интернет чрез безжична WiFi връзка, проблемът не е скрит в телевизора, а в самия рутер.

Как да се свържете с WiFi рутер: Видео

За да открием проблема и да го разрешим, трябва да влезем в настройките на точката за достъп. За да направите това, свържете се с устройството с помощта на лаптоп (чрез WiFi или кабел). Отворете браузър и въведете IP адреса на рутера в адресната лента. След това системата ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола. Тук пишем съответно admin, admin.

Как да разберете IP адреса на WiFi рутер: Видео

Ще разгледаме по-нататъшни стъпки, като използваме маршрутизатора D-Link Dir-615 като пример, но принципът на конфигурация е еднакъв за всички модели. Единствената разлика е в дизайна на интерфейса и имената на няколко секции. И така, тук трябва да отворите разширени настройки. Съответният бутон е в долната част на екрана. Ако телевизорът изобщо не намери вашата мрежа, най-вероятно е деактивиран. За да го активирате, отворете „Основни настройки“ в секцията WiFi.

В първия ред поставете отметка пред надписа "Разрешаване на безжична връзка". Малко по-надолу ще видите елемента „Скриване на гореща точка“. Ако има отметка, махнете отметката.

Ако телевизорът е свързан към рутера, но няма достъп до интернет, това означава, че трябва да настроите интернет връзка в рутера. Освен това много често потребителите забравят да плащат навреме за услугите на доставчика, поради което последният затваря достъпа до глобалната връзка. В този случай просто платете тарифата и използвайте интернет по обичайния начин.

За глобални настройки за свързване се върнете на главната страница с настройки и отидете на WLAN под Мрежа. Щракнете върху „Добавяне“, за да отидете на настройките за връзка. Сега в първия ред изберете „Динамичен IP“.

Това означава, че рутерът ще получава информация за мрежата автоматично. В повечето случаи доставчиците поддържат тази функция. Но понякога трябва да въведете данните ръчно. Ако имате споразумение с доставчик, който съдържа всички необходими данни, тогава можете да активирате ръчна конфигурация.

За да направите това, изберете "Статичен IP" в първия ред. По-долу ще се появят допълнителни редове, в които ще въведете данни.

Но като правило ръчните настройки се използват много рядко. Проблеми с достъпа до интернет може да се дължат на промяна на MAC адреса. Всеки WiFi адаптер има уникален физически адрес и ако го промените, системата автоматично ще блокира достъпа до интернет. Ако по-рано интернет кабелът беше свързан към интернет и сега сте го свързали към рутера, тогава определено трябва да се обадите на услугата за поддръжка на доставчика и да съобщите за това.

Операторът ще ви предупреди, че трябва да регистрирате нов адрес. Процедурата отнема не повече от 7-10 минути. След това изключете рутера за 7-10 минути и го включете отново. След това опитайте отново да влезете в интернет от телевизора.

Сега знаете защо телевизорът не се свързва с интернет чрез WiFi. Но може да има и други проблеми, чието решаване изисква индивидуален подход. Разгледахме най-често срещаните грешки и техните решения.

Имам над 10 години опит в IT сферата. Занимавам се с проектиране и конфигурация на пускане в експлоатация. Притежава и богат опит в изграждането на мрежи, системната администрация и работата със СКУД и системи за видеонаблюдение.
Работя като специалист във фирма "Техно-Мастер".

Здравейте.

През последните години развитието на технологиите върви с толкова бързи темпове, че това, което вчера изглеждаше като приказка, днес е реалност! Казвам това на факта, че днес, дори без компютър, вече можете да разглеждате интернет страниците, да гледате видеоклипове в youtube и да правите други неща в интернет, използвайки вашия телевизор!

Но за това, разбира се, трябва да е свързан с интернет. В тази статия бих искал да се спра на наскоро популярните смарт телевизори Samsung, да обмисля настройката на Smart TV + Wi-Fi (такава услуга в магазина, между другото, не е най-евтината) стъпка по стъпка и да анализирам най-често срещаните типични въпроси.

И така, нека започнем…

1. Какво трябва да направя, преди да настроя телевизора?

В тази статия, както споменахме няколко реда по-горе, ще обмисля само свързване на телевизор чрез Wi-Fi. По принцип можете, разбира се, да свържете телевизора чрез кабел към рутера, но в този случай ще трябва да издърпате кабела, допълнителни кабели под краката си и ако искате да преместите телевизора, тогава плюс повече допълнителни караници .

Много хора смятат, че Wi-Fi не винаги осигурява стабилна връзка, понякога връзката прекъсва и т.н. Всъщност това зависи повече от вашия рутер. Ако рутерът е добър и не прекъсва връзката при зареждане (между другото, те прекъсват връзката при голямо натоварване, най-често рутери със слаб процесор) + имате добър и бърз интернет (в големите градове изглежда има няма проблеми с това сега) - тогава връзката е, че ще имате това, от което се нуждаете, и нищо няма да ви забавя. Между другото, за - имаше отделна статия.

Преди да продължите с настройките директно към телевизора, ето какво трябва да направите.

1) Първо решете дали вашият модел телевизор има вграден Wi-Fi адаптер. Ако е - добре, ако не е - тогава, за да се свържете с интернет, трябва да закупите wi-fi адаптер, свързан чрез USB.

внимание! Всеки модел телевизор си има свой собствен, така че внимавайте при покупката.

Адаптер за свързване през wi-fi.

2) Втората важна стъпка би била - настройка на рутера(). Ако вашите устройства (например телефон, таблет или лаптоп), които също са свързани чрез Wi-Fi към рутера, имат достъп до интернет, тогава всичко е наред. Като цяло, как да настроите рутер за достъп до Интернет е голяма и обширна тема, особено след като няма да се побере в рамките на една публикация. Тук ще дам само връзки към настройките на популярни модели:,.

2. Настройте своя Samsung Smart TV да се свързва с интернет чрез Wi-Fi

Обикновено, когато за първи път стартирате телевизора, той автоматично ви подканва да конфигурирате. Най-вероятно тази стъпка е била пропусната от вас дълго време, защото. телевизорът най-вероятно е бил включен за първи път в магазин или дори в някакъв склад ...

Между другото, ако кабел (усукана двойка) не е свързан към телевизора, например от същия рутер, по подразбиране, когато настройвате мрежата, той ще започне да търси безжични връзки.

Нека да разгледаме самия процес на конфигуриране стъпка по стъпка.

1) Първо отидете на настройките и отидете в раздела „мрежа“, най-много се интересуваме от „мрежови настройки“. На дистанционното, между другото, има специален бутон "настройки" (или настройки).

2) Между другото, вдясно се показва намек, че този раздел се използва за настройка на мрежова връзка и използване на различни интернет услуги.

4) В тази стъпка телевизорът иска да посочим какъв тип връзка да използваме: кабелна или безжична Wi-Fi връзка. В нашия случай изберете безжична връзка и щракнете върху „Напред“.

5) В продължение на 10-15 секунди телевизорът ще търси всички безжични мрежи, сред които трябва да бъде намерена вашата. Между другото, имайте предвид, че диапазонът на търсене ще се извършва в 2,4 Hz, плюс името на мрежата (SSID) - това, което сте задали в настройките на рутера.

6) Със сигурност има няколко Wi-Fi мрежи наведнъж, защото в градовете обикновено някои съседи също имат инсталирани и включени рутери. Тук трябва да изберете вашата безжична мрежа. Ако вашата безжична мрежа е защитена с парола, ще трябва да я въведете.

Най-често след това автоматично се установява интернет връзка.

След това просто трябва да отидете в "меню->> поддръжка->> Smart Hub". Smart Hub е специална функция в смарт телевизорите Samsung, която ви позволява достъп до различни източници на информация в интернет. Можете да гледате уеб страници или видеоклипове в YouTube.

3. Какво трябва да направя, ако телевизорът не се свърже с интернет?

Като цяло, разбира се, може да има много причини, поради които телевизорът не се е свързал с интернет. Най-често, разбира се, това са неправилни настройки на рутера. Ако други устройства, с изключение на телевизора, също нямат достъп до интернет (например лаптоп), тогава определено трябва да копаете в посока на рутера. Ако други устройства работят, но телевизорът не работи, нека се опитаме да разгледаме няколко причини по-долу.

1) Първо, опитайте на етапа на настройка на телевизора, когато се свързвате към безжична мрежа, задайте настройките не автоматично, а ръчно. Първо

Като правило, след ръчно въвеждане на настройките, телевизорът се присъединява към безжичната мрежа и получава достъп до интернет.

2) Второ, след като сте извършили процедурата за ръчно присвояване на конкретен IP адрес на телевизора, препоръчвам ви да влезете отново в настройките на рутера и да въведете MAC адреса на телевизора и другите устройства в настройките - така че всеки когато се свържете с безжична мрежа, всяко устройство ще получи своя постоянен IP адрес. Относно настройката на различни видове рутери -.

3) Понякога обикновеното рестартиране на рутера и телевизора помага. Изключете ги за минута или две, след това ги включете отново и повторете процедурата по настройка.

4) Ако, когато гледате интернет видео, например видеоклипове от youtube, възпроизвеждането ви постоянно „потрепва“: видеото спира или се зарежда - най-вероятно няма достатъчно скорост. Има няколко причини: или рутерът е слаб и намалява скоростта (може да бъде заменен с по-мощен), или интернет каналът е зареден с друго устройство (лаптоп, компютър и т.н.), може да си струва да преминете към тарифа за по-висока скорост от вашия интернет доставчик.

5) Ако рутерът и телевизорът са в различни стаи, например зад три бетонни стени, качеството на връзката може да се влоши, поради което скоростта ще бъде намалена или връзката периодично ще прекъсва. Ако е така, опитайте да поставите рутера и телевизора по-близо един до друг.

6) Ако телевизорът и рутерът имат WPS бутони, можете да опитате да свържете устройства в автоматичен режим. За да направите това, трябва да задържите бутона на едно устройство за 10-15 секунди. и от другата. Най-често устройствата се свързват бързо и автоматично.

Това е всичко. Щастливи връзки на всички...

Ако телевизорът не се свързва с Wi-Fi, тогава преди да се свържете със специалисти, трябва да се уверите, че няма грешки при свързване на телевизионно оборудване към рутера. В повечето устройства алгоритъмът е както следва:

  1. Включете Wi-Fi адаптера. Важно е Wi-Fi достъпът да е активиран в настройките и потребителското име и паролата да са конфигурирани.
  2. На телевизора чрез менюто изберете „Мрежа“, „Мрежови настройки“, проверете кабелната или безжичната връзка.
  3. Изберете домашна или корпоративна гореща точка, въведете парола и се свържете.

На последния етап работата в Интернет трябва да бъде напълно установена. Не забравяйте, че манипулациите се извършват в съответствие с инструкциите. Ако липсва, можете да намерите информация на сайта на производителя.

Основни проблеми

Ако след извършените манипулации телевизорът не вижда мрежата както преди, тогава са възможни следните неизправности:

  • грешна настройка на параметрите;
  • неподходящи настройки на рутера;
  • проблеми с доставчика.
  • софтуерни повреди;
  • проблеми във функционирането на софтуера Smart Hub.

Ако проблемът се появи при първото свързване, не е изключен фабричен дефект. Също така, повреди могат да възникнат, ако телевизорът е бил повлиян отрицателно от влага, има механични повреди. Дефектите на вградените модули са относително редки, но не са изключение.

Не мога да видя безжични мрежи

Ако Wi-Fi не бъде открит, проверете функционалността на рутера. За да направите това, използвайте лаптоп, смартфон или друго устройство. Ако точката за достъп не бъде намерена на нито едно от устройствата, нулирайте мрежовите настройки, актуализирайте софтуера на телевизора. Ако не можете да го направите сами, обадете се на съветника.

Не се свързва с Wi-Fi

Основни причини:

  • разрешеният брой потребители е пълен;
  • достъпът е ограничен;
  • проблеми с вградените части;
  • софтуерни повреди.

Днес почти всяко техническо устройство има в своите възможности такава опция като свързване с интернет. Можем да кажем, че световната мрежа е незаменим спътник в живота ни днес. И това не е изненадващо: всеки проблем и всеки бизнес могат да бъдат разрешени за няколко минути, като се използват възможностите на глобалната мрежа. И такова устройство като телевизор не е изключение. Почти всеки модерен телевизор има достъп до световната мрежа. Но какво ще стане, ако телевизорът не се свърже с интернет чрез Wi-Fi?

Най-честата причина е хардуерен срив на устройството.

Първо, нека научим как работи схемата за мрежова връзка. И едва тогава ще се опитаме да отговорим на въпроса за себе си: защо има проблеми с връзката? Така че, нека да разгледаме по-подробно какво представлява телевизор с достъп до глобална уеб услуга.

Най-популярните телевизори от тази серия вероятно са Samsung SMART TV. Те имат собствена операционна система със собствена собствена обвивка и съответно собствен магазин за приложения. Разбира се, той не може да се похвали с разнообразие от програми. Но какво си струва просто да можете да играете Angry Birds на големия екран само с ръцете си? Напредъкът не стои неподвижен, така че можете да очаквате нови съвместими игри и приложения.

Не забравяйте за телевизорите с операционна система Android. Ето къде човек може да се разпръсне: ще имате милиони програми и милиони игри. Като цяло всеки ще намери телевизор с достъп до световната мрежа по свой вкус. Ако това е повече или по-малко ясно, нека да преминем към темата на нашия разговор: защо телевизорът не се свързва с интернет чрез Wi-Fi и как да се справим с него? Ще разрешим този проблем, използвайки Samsung SMART TV като пример.

Свързване към мрежа чрез Wi-Fi

Първо, нека поговорим за първото ви свързване към мрежата чрез безжичния модул. Може би тук се крие причината за вашите проблеми, които всъщност можете да разрешите. Това се прави много просто, така че просто преминете през стъпките и следвайте инструкциите:

  1. Уверете се, че Wi-Fi рутерът е включен и връзката му е активна;
  2. Натиснете бутона "Меню", разположен на дистанционното управление на телевизора;
  3. Отидете до елемента „Мрежа“ и раздела „Мрежови настройки“. Тук прочетете информацията, представена на таблото с резултати, и щракнете върху „Старт“. Търсенето на безжичния рутер ще започне;
  4. След това на екрана ще се покаже списък с намерени мрежи. Ще трябва да изберете своя и след това да щракнете върху „Напред“. Ако е необходимо, въведете парола и изчакайте връзката да се установи;
  5. В края на процеса щракнете върху OK и не се колебайте да използвате всички възможни интернет услуги.

Както можете да видите, настройката на телевизионна връзка към интернет чрез Wi-Fi изобщо не е трудна. Тук не би трябвало да има проблеми. Затова нека да видим какви проблеми могат да бъдат, както и как да ги поправим.

Проблеми при свързване на телевизора с интернет

  1. Ако всички точки, описани по-горе, са изпълнени правилно и не е имало грешки по време на тяхното изпълнение и все още няма връзка с мрежата, тогава може да има проблеми със самия рутер или кабела. Проверете дали сте платили за интернет? Можете да опитате да се свържете например от смартфон или таблет и да проверите работата му. При положителен резултат ще трябва да разрешите конфликти със самия рутер.
  2. Ако по време на процеса на свързване към мрежата телевизорът даде грешка, че връзката не може да бъде установена, тогава трябва да проверите IP настройките. Ако там е написано: получавайте автоматично, тогава трябва да опитате да зададете тези параметри ръчно. И, съответно, обратното. Те трябва да съответстват на настройките на рутера (с изключение на последното число на IP адреса).

Настройването на безжичен интернет достъп на телевизора не отнема много време. Повечето потребители се нуждаят от няколко минути. Но какво ще стане, ако телевизорът не се свърже с Wi-Fi рутера? Първо трябва да диагностицирате причината за неизправността и след това да извършите възстановяване.

Защо Wi-Fi не работи на телевизора? Има няколко причини. Ще анализираме внимателно проблемите, пред които са изправени потребителите, и след това ще предложим най-доброто решение. По принцип връзката се конфигурира чрез промяна на системните параметри.

Проблем с местоположението на рутера

Възможно е да възникнат нарушения във връзката с Wi-Fi рутера поради слаб сигнал. Ако е възможно, преместете рутера възможно най-близо до телевизора. За да може рутерът да вижда телевизия, трябва да премахнете всички препятствия, които отслабват сигналите: големи стайни растения, мебели, домакински уреди. Ами ако телевизорът и рутерът са в различни стаи? Стените също блокират радиовълните. Поради това е желателно оборудването да се постави в същата стая.

За да подобрите качеството на сигнала и скоростта на интернет връзката, трябва да поставите рутера на хълм. Например, можете да поставите точката за достъп на голям шкаф или да я окачите над вратата. Ако не е възможно да промените местоположението на рутера, към него се свързва допълнителна антена, за да се увеличи мощността. В резултат на това качеството на сигнала ще се подобри значително. Качеството на сигнала директно зависи от KF на усилването на антената.

Понякога телевизорът не вижда рутера поради факта, че смущенията се създават от други домакински уреди: хладилник, микровълнова фурна. Тази точка също си струва да се вземе предвид. Поставете оборудването така, че да не прекъсва интернет връзката.

Рутерът не е конфигуриран правилно

В някои ситуации телевизорът не се свързва с интернет чрез Wi-Fi поради неправилни настройки на рутера. За да настроите устройството, отворете контролния панел. За да направите това, въведете подходящата комбинация от цифри в адресната лента на браузъра. Процесът на отваряне на главното меню на рутера е описан подробно в ръководството за потребителя.

За да промените настройките на рутера TP-Link, отидете в раздела "DHCP". Проверете дали DHCP сървърът наистина е активиран и функционира правилно. Ако тази опция е била предварително деактивирана, тогава телевизорът и другите устройства, свързани към домашната мрежа, няма автоматично да получат IP адрес. Невъзможно е да се постигне висококачествено маршрутизиране без автоматична IP конфигурация.

Отидете в раздел "безопасност"в настройките на рутера. Деактивирайте MAC филтрирането на клиента, ако тази функция е активирана по подразбиране. На рутери ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройства от много други производители можете да въведете MAC адреса на устройството в "Бял списък". Какво дава? В бъдеще устройствата, добавени към този списък, няма да бъдат блокирани. Следователно връзката през рутера ще бъде правилна.

Как да намеря MAC адреса на телевизора? Цялата необходима информация се показва в настройките. Точният път варира в зависимост от производителя на оборудването. Помислете за някои от най-популярните опции:

  1. Samsung: Отидете в настройките, след това в секцията "Поддържа"и изберете елемента „Свържете се със Samsung“. Щракнете върху стрелката надолу и след това изберете „Безжичен MAC адрес“.
  2. LG: Отворете настройките и отидете в секцията "Поддръжка". Отворете раздел "Информация за продукта". Това е мястото, където ще бъде посочен MAC адресът.
  3. Philips: Влизаме в настройките и избираме „Инсталация“. След това трябва да изберете „Ръчна настройка на мрежата“. Имате ли нужда от екип „Преглед на мрежовите настройки“.

Ако промените мрежовите настройки на вашия рутер или поставите в белия списък MAC адреса на вашия телевизор, рестартирайте вашия рутер, за да влязат в сила промените. Рестартирането се извършва от раздела "Система". Друга възможност е да натиснете и задръжте бутона за захранване на рутера.

Ако сте се опитали да свържете телевизора към вашата домашна безжична мрежа, като въведете паролата ръчно, тогава има смисъл да опитате друг начин за настройка на интернет връзка - WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup - позволява ви бързо да настроите интернет на вашия телевизор. Този режим обаче трябва да е активиран и на рутера. Това може да стане чрез системните настройки или чрез щракване върху съответния бутон. Намира се на кутията на рутера.

За да влезете в уеб интерфейса на рутера, намерете стикер със съответната информация, обърнете рутера. Въведете IP адреса в адресната лента и след това влезте в контролния панел, като въведете вашето потребителско име и парола. Отворете раздел WPSза да активирате този режим. Бързата връзка с вашата домашна мрежа отнема само няколко минути.

Какво трябва да направя, ако WPS режимът е работил правилно преди, но по-късно телевизорът е спрял да се свързва с домашната мрежа? Въведете цялата необходима информация ръчно. За да се свържете със скрита точка, трябва да въведете не само паролата за защита, но и името на мрежата - SSID. Телевизорите с по-стари версии на операционната система не винаги поддържат търсене на скрити безжични мрежи. Ето защо, преди да актуализирате софтуера, премахнете скритите имена на мрежи в настройките на рутера.

Вграденият Wi-Fi е дефектен

За да определите защо телевизорът не се свързва с интернет, трябва да проверите дали оборудването поддържа Wi-Fi. Ако моделът не поддържа Wi-Fi, купете специален адаптер. Желателно е телевизорът и външният Wi-Fi модул да са от един и същ производител, в противен случай могат да възникнат проблеми със съвместимостта.

Ако телевизорът поддържа безжична връзка и всичко работи правилно, но след това връзката изчезна, тогава хардуерният Wi-Fi модул е ​​неуспешен. Диагностиката се извършва по подобен принцип, но все още има някои разлики. Да вземем за пример телевизор LG:

  1. Първо трябва да проверите дали телевизорът се свързва с други безжични мрежи. Например, ако устройството изобщо не открие други налични връзки, най-вероятно модулът е повреден.
  2. Отворете настройките и след това отидете в секцията "Поддържа". Отворете подробностите за телевизора. В реда с адреси обърнете внимание на знаците. Ако адресът се състои от нули, това означава неизправност на модула.

Изключително трудно е да поправите сами хардуерна неизправност. Това изисква специално оборудване. По-рационално е да се свържете със сервизния център, така че инженерите да нормализират работата на телевизора.


Друг изход от тази ситуация е закупуването на външен адаптер. Говорихме накратко за тази възможност по-рано. Визуално Wi-Fi адаптерът прилича на най-обикновена флашка. Устройството се свързва към телевизора чрез HDMI интерфейс или USB конектор. Супермаркетите и магазините за електроника също продават външни адаптери с многопосочни антени. Такива устройства са в състояние да осигурят най-високо качество на приемане на сигнала.

Експертите препоръчват използването на USB кабел, така че адаптерът и телевизорът да са на определено разстояние. Свързването по тази схема ви позволява да сведете до минимум смущенията, които намаляват качеството на приемане. В резултат на това скоростта на интернет връзката ще се увеличи значително.

По-рано сме говорили за възможни проблеми със съвместимостта. Затова отворете инструкциите за вашия телевизор и вижте кои устройства поддържа моделът ви. Информация за поддържаните външни адаптери можете да намерите и на официалния портал на производителя на телевизора.

Нулирайте мрежовите настройки на телевизора

За да нулирате системните настройки на Smart TV, следвайте следните инструкции стъпка по стъпка:


Какво трябва да направя, ако настройките са нулирани, но телевизорът все още не вижда мрежата? За да разрешите този проблем, трябва да предприемете допълнителни стъпки:

  • ръчно променете DNS стойностите. Трябва да зададете следните параметри: 8,8,4,4 или 8,8,8,8. Първо отидете в настройките на рутера, за да деактивирате опцията DHCP;
  • с помощта на менюто Време за заглушаване на RFзадайте менюто за автоматично преминаване към следващия канал. По подразбиране е 600 ms, променете тази стойност на 100 ms.

Проверете дали телевизорът вече търси безжични мрежи.

Актуализация на фърмуера

За правилната работа на телевизора трябва да инсталирате системни актуализации своевременно. В противен случай ще възникнат различни проблеми. Възможно е телевизорът вече да не вижда домашната мрежа. Как да актуализирате софтуерния компонент на смарт телевизора? Алгоритъмът ще се различава в зависимост от оборудването на производителя, което използвате. Помислете за най-популярните опции.

Телевизорите от LG се актуализират по следния алгоритъм:

  1. Отидете на официалния сайт на производителя.
  2. В графиката "Търсене"трябва да регистрирате модела на телевизора.
  3. Отидете в раздела "Поддържа".
  4. Отворете подраздела "Софтуер".
  5. Изтеглете най-новата версия на пакета за актуализация на системата.
  6. Изтеглените файлове трябва да бъдат прехвърлени в специална папка.
  7. Копирайте директорията, съдържаща файловете на фърмуера, на флаш устройство.
  8. Поставете флашката в USB порта на телевизора.
  9. Операционната система на телевизора ще ви подкани да актуализирате софтуера.
  10. Съгласяваме се и започваме да инсталираме софтуерни компоненти.

Телевизорите Samsung се актуализират малко по-различно:

  1. Включи телевизора.
  2. Отидете на настройките.
  3. Изберете раздел "Поддържа".
  4. Отворете раздел "Актуализация на фърмуера".
  5. Изберете екип "Актуализирайте сега".
  6. Ще започне автоматично търсене на нов пакет за актуализация на системата.
  7. Системата ще ви помоли да инсталирате нова версия на фърмуера, щракнете "ДОБРЕ".
  8. Процесът на инсталиране на системни файлове ще започне.
  9. След като инсталацията приключи, телевизорът автоматично ще се рестартира.

Ако Smart TV от Samsung не се актуализира през интернет, можете също да инсталирате нова версия на фърмуера, като използвате USB флаш устройство или външен твърд диск:


Когато инсталацията приключи, телевизорът ще се рестартира.