Электронная коммерция — как ниша для бизнеса. Электронная коммерция


Коммерция - это осуществление посреднической или торговой деятельности. Это часть бизнеса, отвечающая именно за торговлю определенным товаром. При рассмотрении данного понятия в более широком смысле можно сказать, что направленная на реализацию бизнеса с получением конечного дохода.

Можно рассмотреть пример дистрибьюторской компании, чтобы понять, что такое коммерция. Эта компания может быть разделена на ряд функциональных подразделений: отдел бухгалтерии, отдел финансов, юридический, логистический а также коммерческий отдел. Если рассматривать понятие более узко, то коммерция - это деятельность всего отдела, указанного в списке последним. Это складское оборудование и работники, торговые представители, экспедиция и транспорт. Коммерция - это все, что непосредственно несет ответственность за процесс торговли. Если это понятие рассмотреть в более широком диапазоне, то вся дистрибьюторская компания занята коммерцией, так как ее главным видом деятельности является торговля конкретными видами товаров. Эта компания получает доходы именно от такой деятельности. Изначально это слово произошло от "commercium", что в переводе с латинского означает "торговля". Однако на данный момент коммерция ассоциируется с любым связанной с бизнесом и приносящей доход.

Электронная коммерция

Можно выделить реальный и виртуальный мир. В нашей жизни последний стал занимать все больше и больше места. Самое активное развитие в последнее время получили информационные технологии, то есть сеть Интернет. Сейчас это как отдельный мир в существующем мире. Большинство развивающихся компаний создает собственные сайты в сети. Многие люди заводят собственные странички на всяческих ресурсах. Вся эта аудитория наполняет жизнью сеть Интернет. Именно поэтому бизнес пришел и сюда - появилась и е-коммерция.

Объемы находятся в прямой зависимости от численности интернет-аудитории, то есть от количества пользователей, посещающих тот или иной сайт. В России на данный момент активно происходит подключение к интернету массы людей. Ежедневно в сети находится огромное количество пользователей, ищущих общения, развлечений, информацию. И каждый такой пользователь приносит в сеть деньги. Это и делает всемирную паутину столь привлекательной для тех, кто желает организовать в ней собственное дело. И можно сказать, что в таком случае электронная коммерция - это весьма успешный и прибыльный бизнес. В настоящий момент на данном поле работает не так уж много компаний, однако сюда привлекаются большие Сегодня этим могут заниматься не только крупные компании, но и обычные люди, понимающие механизмы передвижения денег во всемирной паутине.

В человеческом мире всегда ценнее были знания, чем физическая сила. А на сегодняшний день знания - это владение какой-то актуальной информацией. действует именно благодаря такой интернет-технологии. Люди или компании, занимающиеся производством разных товаров или реализацией всевозможных услуг при помощи сети Интернет, способны предложить их своим потенциальным потребителям. Так их сможет увидеть огромное количество людей из разных мест планеты, что позволит электронному бизнесу развиваться и становиться все более успешным. Исключительно идя в ногу со временем, можно добиваться весомых результатов.

Как вы уже поняли, коммерция - это, в широком смысле, вся деятельность компании или предприятия, поскольку на данный момент конечным результатом деятельности практически любой фирмы является продажа разнообразных продуктов и услуг.

В чем сходство и различие понятий «коммерция» и «торговля», «коммерция» и предпринимательство»?

Экономическая категория «коммерция» может рассматриваться как широкая социально-экономическая система, включающая в себя торговлю как подсистему. Коммерция может осуществляться в различных сферах хозяйственной деятельности и не только на товарных рынках средств производства и предметов потребления, но и на рынке услуг и рынке капиталов.

Различия между ними обнаруживаются при рассмотрении объектов, субъектов, функций и процессов коммерции. Если объектами торговли являются, в основном, товарно-материальные ценности, имеющие товарную форму, то в состав объектов коммерции помимо товаров включены услуги и капитал. Услуга, как объект купли-продажи, с одной стороны, совпадает с объектами торговли, а с другой стороны, способствуя более полному удовлетворению потребностей клиентов, является продуктом коммерции. Капитал как объект коммерции включает: кредитные ресурсы для коммерческих операций; финансовое страхование коммерческих сделок; коммерческие операции на рынке ценных бумаг; другие формы использования капитала в коммерции. Различие между торговлей и коммерцией по субъектам заключается в том, что в торговый процесс вовлечены в основном торговые посредники и в меньшей степени, чем в коммерцию, вовлечены кредиторы и страхователи.

1. Применительно к коммерции можно выделить следующие основные функции:

1.1 распределение товарно-материальных ценностей;

1.2. организация товарного обмена;

1.3 изучение конъюнктуры рынка и регулирование спроса и предложения на рынке товаров и услуг;

1.4 организация удовлетворения платежеспособного спроса, как на основе торговых процессов, так и за счет диверсификации в сферу производства;

1.5 поддержка предпринимательства и др.

Если две первые функции коммерции присущи также и торговле, то остальные приведенные выше функции, в понимании авторов, характерны только для коммерческой деятельности. Естественно, торговля как и коммерция преследуют одну и ту же цель - получение прибыли.

Различие в функциях между торговлей и коммерцией объективно трансформируется в процессы торговли и коммерции. Если процесс торговли в чистом виде представляет собой не что иное, как обмен товарами и услугами, сопровождаемый сменой форм стоимости (товарная-денежная) этих товаров и услуг в сфере обращения, то коммерция, сверх того, не только охватывает кредитование и страхование, но и активно проникает в сферы производства и потребления с помощью других институтов рыночной инфраструктуры.

Коммерческая деятельность - более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство - это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адвокатской конторы, издательства, исследовательского учреждения и т.д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, полуфабрикатов и т.п., т.е. элементы коммерческой деятельности могут

присутствовать во всех видах предпринимательства, но не являются для них определяющими, главными.

Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Поэтому коммерческая работа в торговле - понятие более широкое, чем простая купля-продажа товара. Для осуществления акта купли-продажи торговому предпринимателю необходимо совершить оперативно-организационные и хозяйственные операции, в том числе изучение спроса населения и рынка сбыта товаров, нахождение поставщиков и покупателей товаров, налаживание с ними рациональных хозяйственных связей, транспортировку товаров, рекламно-информационную работу по сбыту товаров, организацию торгового обслуживания и т.д.

В статье рассмотрено понятие «торговля», «коммерция», «бизнес», их отношение к товароведения, определено общее и отличное в их понимании на бытовом уровне. Рекомендовано специалистам в области товароведения и сферы обращения теснее сотрудничать над созданием национальной научно-технической терминологии, в частности дефиниций – сжатых логических определений, которые содержат существенные признаки определяемого понятия.

Известный французский философ, математик, физик и физиолог Рене Декарт (1596-1650) писал: «Определите значение слов – и вы избавите человечество от половины его заблуждений». Эти слова пришли нам на память в дни работы XVII Международного симпозиума товароведов и технологов (IGWT), который состоялся в Риме (Италия) 24-28 сентября 2012 года. Форум был посвящен актуальным проблемам по теме «Технологии и инновации для устойчивого будущего: перспективы товароведения».

Тема симпозиума и многочисленные доклады участников свидетельствовали, что кафедры и факультеты многих европейских торговых и экономических высших учебных заведений в последние годы отдают предпочтения термина «бизнес», заменяя им названия факультетов и кафедр – торговли, коммерции, товароведения, торгового предпринимательства и тому подобное.

Однако, как показывает многолетняя практика, дань моде не всегда оправдывала себя. Более того, изменение названий происходит без существенных изменений сущности и предмета деятельности кафедр товароведения, торговли и коммерции.

Целью статьи является выяснение сути понятий «торговля», «коммерция», «бизнес», их отношение к товароведения, определение общего и отличного в их понимании на бытовом уровне

Можно привести отдельные примеры замены национальных сроков иноязычными словами или словосочетаниями. Изменения в названиях кафедр высших учебных заведений (вузов) происходят на основе конвенциональности.

Вводя в язык термины и понятия иноязычного происхождения, такие, например, как «маркетинг», «менеджмент», «консалтинг», «аудит» и др., ученые или специалисты данной отрасли договариваются, чтобы понимать, какое понятие определяет тот или иной срок.

Конкретное содержание внедряемого термина будет при этом понятным лишь благодаря его дефиниции – определению, отмечает его содержание и границы. Принципы конвенциональности (договоренности) не является научным подходом к формированию терминов и определений научного языка, а скорее удовлетворяют те или иные практические потребности (например, при условии заключения коммерческих соглашений, установление правил и т.п.).

Рекламные средства пропагандируют товары, услуги, формы отдыха и т. д., которые остаются неизвестными для простых граждан, поскольку их содержание иноязычным.
Применение калек с иностранных терминов является существенным недостатком терминообразования в плане становления национальной научно-технической терминологии.
Известно, что основным требованием к термину является его однозначность. Употребление нескольких понятий, близких по своему содержанию, возможно только при наличии соответствующих дефиниций – лаконичных логических определений, которые раскрывают содержание этого понятия и границы его применения.

Термины «торговля» и «коммерция» имеют определенное отношение к товароведения

Поскольку объектом исследовательской деятельности этих отраслей являются товары. Чтобы доказать это, мы сделали семантический сравнительный анализ понятий с целью определения общего и отличного в их понимании на бытовом уровне и сформировали соответствующие дефиниции.

«Бизнес» – термин многозначным, то есть многозначный. Объектами бизнеса могут быть практически не ограничены перечни продуктов и вещей – материальных и нематериальных, деятельность с которыми приносит доход. Эти объекты могут иметь и товарную форму, что с точки зрения научного терминообразования является нарушением принципа моносемичности (однозначности) сроков.

Приведенное положение не учитывают некоторые авторы словарей и справочников, предоставляющих понятием бизнеса бытового трактовки, которые далеки от научной терминологии. Термин «бизнес» в отечественном языке является калькой и сережками, которые засоряют научную лексику.

Для упрощения анализа мы воспользовались текстами некоторых современных словарей:

1. Большой толковый словарь современного отечественного языка:

а) «торговля – покупка и продажа товаров»;
б) «коммерция – торговля и связанные с ней дела»;
в) «бизнес – экономическая, коммерческая, биржевая или предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли».

2. «Толковый словарь. Современные товароведные сроки»:

а) «торговля – вид экономической деятельности в сфере товарообмена и продвижения товаров от производителя к потребителю в форме купли-продажи и предоставление связанных с этим услуг»;
б) «бизнес – экономическая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей общества в товарах, услугах, отдельных работах с целью получения прибыли».

3. Экономическая энциклопедия. В трех томах:

а) «торговля – форма обмена продуктами труда и услугами, исторически обусловлена возникновением и развитием товарного производства»;
б) «коммерция (лат. commercium – торговля) – общественно необходимая деятельность на рынке товаров и услуг, благодаря которой достигаются рыночные взаимоувязки и реализация экономических интересов всех участников общественного воспроизводства»;
в) «бизнес (англ. business – дело, дело) – предпринимательская, коммерческая деятельность или любая другая деятельность, не противоречит закону и направлена на получение прибыли».

В итоге мы получили определение трех сроков – «торговля», «коммерция», «бизнес» в восьми вариантах. Нам предстоит выяснить их отношение к товароведения, общее и отличное в их понимании и сделать первый шаг к формированию из имеющихся определений соответствующих дефиниций.

Термин «торговля», его содержание заимствован из трех источников

Имеет прямое отношение к товароведения, поскольку здесь коренным словом является «товар» – базовая категория товароведения. Определение процедурных понятий, которые имеют отношение к товару (покупка, продажа, товарообмен, продвижение товаров, обмен продуктами), имеют процессный характер и составляют предмет прилегающих к товароведения наук – маркетинга, логистики, организации торговли.

Термин «коммерция» определено двумя понятиями, заимствованными из двух источников

При этом составители «Большого толкового словаря современного украинского языка» это определение трактуют как торговлю и связанные с ней дела, то есть не приводят признаков отличия, а считают торговлю и коммерцию идентичными понятиями. Нет также отличительных признаков различия в терминах «торговля» и «коммерция», приведенных в «Экономической энциклопедии».

Стоит заметить, что в печатных определениях термина «коммерция» изданий XVIII-XIX веков встречаются и такие признаки, как торг, купеческие промыслы и купеческие чины (например, коммерческий советник 7 класса).

Это свидетельствует, что наши предки употребляли термин «коммерция» как коренное слово и от него формировали такие понятия, как «коммерсант», «купец» и др. Объектами деятельности коммерсантов и купцов были товары, то есть коммерция, как и торговля имеет отношение к товароведения.

Термин «бизнес» – слово английского происхождения. Существенным признаком этого термина является деятельность, направленная на получение прибыли. В товароведения этот срок прямого отношения не имеет, поскольку не соответствует по своему содержанию научным основам терминообразования в сфере товарного производства. Иноязычное слово наполнено произвольным и бесконечно широким украинским содержанием – различными видами деятельности, которые приносят прибыль.

Это привело к нарушению принципа моносемичности (однозначности) термина «бизнес» в рамках сферы обращения – предметной области, что имеет косвенное отношение к торговле и коммерции.

Соответствием английского слова «бизнес» на отечественном языке является определение «предпринимательская деятельность с целью получения прибыли»

Следовательно, термин «бизнес» в отечественном языке есть суржике по категориям «торговля» и «коммерция». Термин «бизнес» и тем более – «малый», «средний», «большой» засоряют язык через известный вирус конвергенции.

На основании изложенного предлагаем такие авторские дефиниции трех исследованных категорий: «торговля», «коммерция», «предпринимательская деятельность» и краткие пояснения к ним.

«Торговля» – термин, который сформировался в условиях товарного производства как форма обмена товара на деньги между продавцом и покупателем по цене договоренности или стоимостью, установленной по соглашению сторон.

«Коммерция» – форма обмена товара на деньги или другой эквивалент, обусловленный покупателем с учетом коммерческой выгоды.

«Предпринимательская деятельность» – обменная, производственная и другая разрешенная законодательством деятельность, в том числе материальные и нематериальные услуги, направленные на получение прибыли.

Торговля – древний вид общественной жизни, который связан с обменом предметов и вещей на другие вещи, а позднее, с появлением товарного производства, обменом товаров на деньги через процедуру купли-продажи. Универсальным критерием оценкой количества товаров является их стоимость. Торговля – добровольный, желаемый и крайне необходим обмен товаров на деньги. Он (обмен) обеспечивает связь сферы производства со сферой потребления и тем самым способствует восстановлению предметов потребления (потребления) и функционирования сферы производства.

Объектом торговли является товар

Коммерция – форма обмена товара на деньги или другой эквивалент, обусловленный покупателем с учетом коммерческой выгоды или барыша для продавца. Отсюда происходят слова «барышник». Близким по смыслу является слово «спекулировать» – заниматься деятельностью по обмену товаров для собственной наживы. Отсюда «спекулянт», «спекуляция» и другие понятия являются нежелательными для общества как явления отрицательные.

Учитывая это, в печатных текстах и устной речи предпочтение желательно отдавать понятием «торговля» и производным от него срокам – «торговать», «торговый», «торговец», «торговый», «торжище» и др.

Объектом коммерции является товар – носитель прибыли или барыша. Его отличие от товара, поступающего в сферу торговли, заключается в конечной цели – сбыть покупателю и обеспечить продавцу прибыль в форме барыша – пользы, выгоды, наживы и тому подобное.

Интенсиональное определение понятия «коммерция» основывается на раскрытии его содержания и конечной цели.

Термин «коммерция», как и «торговля», сформировался в условиях товарного производства

«Бизнес» – понятие, заимствованное из английского результате языковой конвергенции и желание определенных социальных слоев выделить себя из массы работающих. В стране этот термин приобрел практического применения в последней четверти ХХ века. Интересна не только появление термина «бизнес» в устной речи и письме, но и в стиле верхней одежды сторонников бизнес сферы – пальто деми вишневого цвета, расширенное в плечах, максимального роста.

Неудобство в использовании такой одежды привела к его постепенному исчезновению и появлению особых категорий бизнеса, которые получили название «малый», «средний» и «большой» бизнес. Остались невыясненными количественные показатели этих категорий. Не акцентирует на этом и официальная статистика.

Однако сущность бизнеса как особого вида предпринимательской деятельности до сих пор четко не обозначены. В частности, не ясно, что является объектом, предметом и методом этой деятельности.

В первом приближении объектом предпринимательской деятельности можно назвать разрешенный законом экономичный вид трудовой занятости членов общества с целью получения прибыли. Предметом предпринимательской деятельности являются операции и функции, характеризующие соответствующие виды деятельности, а методы – это средства, способствующие достижению конечной цели занятости.

Товары как объекты торговой и коммерческой деятельности не имеют отношения к бизнесу. Так как они составляют базовую категорию торговли и коммерции. Бизнес – это предпринимательская занятость с различными видами экономической деятельности, кроме операций и процедур по обмену товарами.

Вконтакте

Тезисы

Сущность бизнеса, коммерции и предпринимательства. Функции бизнеса. Классификация бизнеса (предпринимательства). Виды предпринимательской деятельности в отдельных сферах хозяйственной деятельности.

1.1. Сущность бизнеса, коммерции и предпринимательства

Хозяйственная деятельность в условиях рыночной экономики на микроуровне характеризуется такими понятиями, как предпринимательская деятельность, бизнес и коммерция.

Предпринимательская деятельность - организация и соединение факторов производства (ресурсов) для создания материальных благ и услуг, удовлетворяющих общественные потребности, с конечной целью реализации собственных материальных интересов предпринимателя.

Она имманентна товарному производству и рынку. Основными условиями существования и развития предпринимательской деятельности являются следующие:

    относительная обособленность и экономическая свобода предпринимателей;

    наличие рыночного пространства;

    развитые товарно-денежные отношения.

Что же такое бизнес ? Почему люди занимаются бизнесом? Очевидно, для того, чтобы получить прибыль и, в конечном счете, удовлетворить свои собственные потребности. Но ведь люди могут удовлетворять свои потребности другими способами (например, в рамках своей индивидуальной жизнедеятельности или посредством простого обмена).

Однако эти способы не в состоянии удовлетворить все потребности человека в силу:

    ограниченности возможностей получения всего многообразия благ в рамках индивидуальной жизнедеятельности;

    ограниченности благ, имеющихся в собственности инициатора обмена;

    ограниченности благ, предоставляемых другими людьми для обмена.

Что делать? Оказывается, можно удовлетворить свои потребности по-другому - через создание общественно необходимых благ и услуг (как материальных, так и нематериальных) для других, т.е. через выполнение социально значимого заказа. Иными словами, свои потребности можно удовлетворить только удовлетворяя потребности других людей. Так появляется бизнес-деятельность. Смысл бизнес-деятельности можно представить в виде схемы.

При этом, естественно, сам процесс бизнес-деятельности (от снабжения до реализации продукции) гораздо сложнее, однако, смысл бизнеса от этого не меняется.

Итак, бизнес (или бизнес-деятельность ) представляет собой организацию выполнения социального заказа с его последующей реализацией в целях конечного удовлетворения своих потребностей.

Между понятиями «бизнес» и «предпринимательская деятельность» можно поставить знак равенства, имея в виду, что первый термин - иностранного происхождения, а второй - русского. Вместе с тем, термин «предпринимательская деятельность» используют, когда хотят подчеркнуть новаторскую сторону бизнес-деятельности. Например, совместное предпринимательство, рисковое (венчурное) предпринимательство. Все это подразумевает новое качество как самой деятельности, так и ее результатов. Но, несмотря на инновационную особенность предпринимательской деятельности, ее смысл и цели совпадают с обычной бизнес-деятельностью.

Исходя из приведенной выше схемы, можно определить и сущность термина «коммерческая деятельность», или просто «коммерция» , которые часто употребляются наравне с понятиями «бизнес» и «предпринимательская деятельность».

Коммерческую деятельность можно рассматривать в широком и в узком смыслах. В широком смысле слова коммерческая деятельность - это одна из форм бизнес-деятельности (наряду с промышленным или банковским бизнесом), связанная со сферой непосредственной реализации продукции, со сферой торговли.

В узком смысле слова коммерческая деятельность - это часть любого бизнеса, связанная с заключением торговых сделок (каждая фирма имеет свой коммерческий отдел).

Из определения сущности бизнес-деятельности легко вывести следующие основные условия ее существования и развития:

    собственность на средства производства и конечный продукт деятельности, а также возможность получать или передавать права собственности на экономические блага;

    частная автономия (или относительная обособленность) хозяйствующих субъектов, предполагающая свободу хозяйственной деятельности, договоров, объединений, профессионального и потребительского выбора;

    развитые формы обмена, т.е. наличие товарно-денежных отношений, в том числе свободная купля-продажа труда.

Таким образом, бизнес-деятельность в ее классическом виде порождена рыночной системой хозяйства, являясь одновременно ее основным звеном. Бизнес и рынок неразрывны, они существуют и развиваются вместе.

В связи с этим логично добавить еще один тезис: в процессе эволюции рыночной экономики изменяется и экономическая организация бизнес-деятельности вместе с изменением условий ее существования.

Во-первых , с усилением экономической роли государства и общественных организаций видоизменяется характер социального заказа. Государство становится не только одним из заказчиков (наряду с индивидуальными потребителями и другими фирмами), но и регулятором, контролером бизнес-деятельности.

Во-вторых , с развитием кредитно-финансовой системы бизнес-деятельность все больше зависит от возможностей привлечения и использования заемных средств. Банковская сфера не только становится особым объектом бизнес-деятельности, но и пронизывает все остальные формы предпринимательства.

Отсюда, очевидно, следует, что бизнес-деятельность невозможна в условиях жесткой централизованной плановой системы - предприятия в такой экономике занимаются хозяйственной деятельностью, но не бизнесом.

В-третьих , изменяются отношения собственности в процессе организации бизнес-деятельности. В результате отделения управления от собственности непосредственным субъектом бизнес-деятельности становится профессиональный управляющий - менеджер. Общую координирующую функцию при этом продолжает выполнять собственник (собственники) капитала.

Таким образом, бизнес-деятельность представляет собой систему отношений между непосредственными организаторами производства и теми лицами, организациями и структурами, которые образуют внутреннюю и внешнюю среду бизнес-деятельности.

Внутренняя среда бизнес-деятельности складывается из отношений между собственниками капитала, менеджерами и наемными работниками. Внешняя среда характеризуется взаимодействием организаторов бизнес-деятельности с государственными и общественными структурами, поставщиками, кредиторами и потребителями. При этом каждый вовлеченный в систему деловых отношений контрагент имеет свои собственные интересы, суть которых отражена в табл. 1.1.

Табл. 1.1. Интересы участников бизнес-деятельности

Участники бизнес-деятельности

Интересы

1. Внутренняя среда

1. Собственник(и) капитала

Сохранение и умножение капитала. Получение постоянных и устойчивых доходов. Право принимать окончательные решения

2. Менеджеры

Получение прибыли и развитие фирмы. Собственные интересы (вознаграждение, независимость, власть)

3. Наемные работники

Высокая заработная плата. Надежность рабочего места, хорошие условия труда и высокий уровень социальной защищенности

2. Внешняя среда

1. Государство и общественность

Создание рабочих мест, социальный мир. Конкурентоспособность на мировом рынке. Получение налоговых доходов. Стабильность цен. Поддержание рыночных отношений путем антимонопольных мер. Защита окружающей среды и интересов потребителя

2. Поставщики

Высокие доходы и низкие расходы. Стабильность договорных связей

3 Кредиторы

Высокие проценты. Гарантированность возврата кредита. Возможность влияния на фирмы

4 Потребители

Широкий выбор, высокое качество, низкие цены. Высокий уровень сервисных услуг

Очевидно, что такое многообразие интересов очень трудно, а подчас и невозможно реализовать бесконфликтно. Поэтому экономический и социальный успех бизнес-деятельности зависит от степени гармонизации этих интересов, от того, насколько удалось минимизировать разрыв между интересами отдельных контрагентов и добиться динамического равновесия между их целями.

Основной структурной единицей, субъектом бизнес-деятельности является фирма (предприятие) .

Тема 2. Сущность, содержание и основные категории коммерческой деятельности

Экономическая категория «коммерция» может рассматриваться как широкая социально-экономическая система, включающая в себя торговлю как подсистему. Коммерция может осуществляться в различных сферах хозяйственной деятельности и не только на товарных рынках средств производства и предметов потребления, но и на рынке услуг и рынке капиталов. Иерархическая связь данных экономических категорий представлена на рис. 1.1. Различия между ними обнаруживаются при рассмотрении объектов, субъектов, функций и процессов коммерции. Если объектами торговли являются, в основном, товарно-материальные ценности, имеющие товарную форму, то в состав объектов коммерции помимо товаров включены услуги и капитал. Услуга, как объект купли-продажи, с одной стороны, совпадает с объектами торговли, а с другой стороны, способствуя более полному удовлетворению потребностей клиентов, является продуктом коммерции. Капитал как объект коммерции включает: кредитные ресурсы для коммерческих операций; финансовое страхование коммерческих сделок; коммерческие операции на рынке ценных бумаг; другие формы использования капитала в коммерции. Различие между торговлей и коммерцией по субъектам заключается в том, что в торговый процесс вовлечены в основном торговые посредники и в меньшей степени, чем в коммерцию, вовлечены кредиторы и страхователи.

1. Применительно к коммерции можно выделить следующие основные функции:

1. распределение товарно-материальных ценностей;

2. организация товарного обмена;

3 изучение конъюнктуры рынка и регулирование спроса и предложения на рынке товаров и услуг;

4 организация удовлетворения платежеспособного спроса, как на основе торговых процессов, так и за счет диверсификации в сферу производства;

5 поддержка предпринимательства и др.

Если две первые функции коммерции присущи также и торговле, то остальные приведенные выше функции, в понимании авторов, характерны только для коммерческой деятельности. Естественно, торговля как и коммерция преследуют одну и ту же цель – получение прибыли.

Различие в функциях между торговлей и коммерцией объективно трансформируется в процессы торговли и коммерции. Если процесс торговли в чистом виде представляет собой не что иное, как обмен товарами и услугами, сопровождаемый сменой форм стоимости (товарная-денежная) этих товаров и услуг в сфере обращения, то коммерция, сверх того, не только охватывает кредитование и страхование, но и активно проникает в сферы производства и потребления с помощью других институтов рыночной инфраструктуры.

Коммерция, предпринимательство, бизнес

Еще одним важным понятием курса является предпринимательство. Под предринимательством понимается интеллектуальная деятельность по организации бизнеса на основе энергичных и инициативных начинаний, связанных с тем или иным риском увеличить или потерять полностью или частично свое имущество. A.B. Бусыгин считает, что предпринимательство вбирает в себя несколько разных планов: искусство деловой активности, мыслительный процесс, особый настрой души, форма деловой активности, средство реализации человека и присущих ему потенций в экономике, умение организовать собственный бизнес и успешно реализовать его. В этой связи мы видим необходимость привести определение «бизнеса» с целью разграничить понятия «предпринимательство», «коммерция» и «бизнес» и, наконец, найти то существенное различие названных понятий, которое и определяет методологические подходы к рассматриваемым вопросам.

В современном экономическом словаре «Бизнес – это инициативная экономическая, деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой страх и риск и под свою ответственность с целью получения прибыли и развития собственного дела». Это определение очень близко к определению предпринимательства. С учетом привязки бизнеса к сфере обращения денежных средств и ценных бумаг существует следующее определение.

Бизнес («получение денег из денег») – экономическая деятельность хозяйствующего субъекта, осуществляемая за счет собственных или заемных средств, связанная со сделками по купле продаже денежных ресурсов, ценных бумаг и операциями по оказанию услуг для получения прибыли. Бизнесмен – это тот, кто делает деньги, владелец капитала, находящегося в обороте и приносящего доход. В отличие от предпринимателя бизнесмен не обязательно принимает личное участие в работе предприятия, куда вложены его деньги.

Сравнивая понятия бизнеса и коммерции, уместно определить, какова роль операции обмена в содержании понятий. Если в бизнесе удельный вес операции обмена сравнительно невелик, то в коммерции обмен превалирует. Коммерция присутствует везде, где осуществляется процесс обмена (купли-продажи) реальных стоимостей (товаров, услуг, денег, технологий и др.).

Сравним понятия «предпринимательство» и «бизнес». Ни один из авторов определений понятий «бизнес» и «бизнесмен» не выделяет в качестве существенного интенциального (внутренне присущего) свойства деловую творческую активность, видимо, справедливо полагая, что в бизнесе деловое творчество возможно, желательно, но далеко не всегда присутствует. Говоря языком формальной логики, подметим, что всякое предпринимательство есть бизнес, но не всякий бизнес есть предпринимательство. То есть объем понятия «предпринимательство» будет уже понятия «бизнес». А качеством, выделяющим и обособляющим предпринимательство, мы считаем предприимчивость. Под предприимчивостью понимается деловая активность, содержанием которой являются смелые решительные нестандартные действия, нацеленные в личностном плане – на поддержку расширяющегося Я; в интеллектуальном – на победу более полного и точного знания и более конструктивной мыследеятелъности; в эмоционально- психологическом – на удовлетворение потребности в к риске, предвкушение и ощущение победы, реализацию интуиции; в материальном – на удовлетворение растущих материальных потребностей; в экономическом – на реализацию субъективной модели экономического успеха, в стремлении к сверхприбыли; в нравственном – на уважение частной собственности, личности

Приведенные определения предпринимательства и коммерции позволяют сделать ряд выводов. Предпринимательство предполагает получение прибыли в основном за счет интеллекта и предприимчивости, которые позволяют организовать эффективное производство (и только потом следует акт обмена товара на деньги). В сфере коммерции прибыль получают в основном за счет товарообменных (товарно-денежных) операций, а в бизнесе прибыль формируется главным образом за счет использования капитала на рынках денег и услуг. Бизнес, как правило, удовлетворяет потребности конкретного лица, и его результаты могут не использоваться на развитие предпринимательства, результаты же коммерции используются на развитие и расширение предпринимательства на новой качественной основе для более полного удовлетворения потребностей общества в материальных благах.

Следует остерегаться распространения понятия «коммерция» на хозяйственную деятельность всех отдельно взятых граждан, в противном случае каждый гражданин оказывается коммерсантом, а это не соответствует истине. Если отдельное лицо производит или покупает товары и услуги для собственного использования или потребления, то оно не является коммерсантом, а его действия также не являются коммерцией. Если оно производит или обменивает и продает излишки, тогда можно сказать что оно осуществляет коммерческую деятельность.

Коммерция и маркетинг

С началом экономической реформы термины «коммерция», «коммерческая деятельность» употребляются реже. Вместо них в экономическую литературу и речевой оборот прочно вошел пришедший к нам с запада одновременно с другими атрибутами рыночной экономики термин «маркетинг» (от английского market – рынок). И это вполне нормально: новые условия жизни всегда сопровождаются новыми словами.

И, вместе с тем, понятие «коммерция» не исчезло из экономической практики. Мы продолжаем говорить о коммерческих банках и коммерческих расчетах, функционируют коммерческие директоры, в вузах ведутся занятия по программе «коммерческая деятельность», а Гражданский кодекс различает коммерческие и некоммерческие организации.

Видимо, коммерции отведено какое-то особое, не совпадающее с маркетингом место.

Чем же коммерция отличается от маркетинга?

Классик маркетинга Филипп Котлер определяет маркетинг как «вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена». Исходным и важнейшим пунктом маркетинга является потребительский спрос. «Попросту говоря, – пишет Ф. Котлер – управлять маркетингом – это управлять спросом».

Коммерция имеет дело с теми же элементами рынка, что и маркетинг, в том числе и со спросом. Но главным для нее является не изучение спроса и освоение на этой основе рынков сбыта, а организация купли-продажи товаров и проведение соответствующих расчетов с целью получения максимальной прибыли.

Также как неверно буквальное понимание маркетинга как рынка, так и коммерцию нельзя сводить к дословному смыслу ее названия – к торговле.

Поскольку главным объектом коммерции является акт купли-продажи, здесь на первый план выступает расчетная, денежная и связанная с ней правовая сторона деятельности предпринимателя и менеджёра:

Определение цены товара, обеспечивающей максимальную прибыль;

Заключение и реализация договоров и контрактов;

Работа с поставщиками товаров;

Организация закупок товаров;

Организация продаж товаров;

Работа с товарами и организация товародвижения;

Анализ финансово-хозяйственных результатов деятельности;

Работа с банками;

Работа на биржах, торгах и аукционах;

Расчеты коммерческого риска;

Проведение факторинга и лизинга;

Осуществление таможенных операций.

И, во всех случаях, – ведение необходимых коммерческих расчетов. Перечисленные направления коммерческой деятельности, не дублируя задач маркетинга, существенно дополняют и расширяют его возможности в интересах достижения главной цели коммерческого предприятия – получения прибыли.

Обобщая вышеизложенное, можно сказать, что коммерческая деятельность (коммерция) – это деятельность, заключающаяся в купле-продаже товаров, услуг, капитала, осуществляемая на соответствующих рынках, а также в сферах производства и потребления, тесно связанная с субъектами инфраструктурного комплекса этих рынков, и имеющая своей целью получение прибыли на основе всемерного удовлетворения потребностей покупателей в условиях существующих правовых норм.

В узком смысле слова коммерческая деятельность – это часть любого бизнеса, связанного с реализацией торговых сделок. В широком смысле слова коммерческая деятельность – это совокупность основных видов коммерческой деятельности. Поэтому по экономическому содержанию термин «предпринимательская деятельность» более общее понятие, а «коммерческая деятельность» – частное.


коммерческая деятельность торговля

Итак, определение коммерции, коммерческой деятельности не сводится авторами к различным трактовкам понятия торговли – основой которой выступает купля и продажа товаров, обусловленная сменой формы стоимости. В то же время купля-продажа товаров, строящаяся на коммерческой основе, не исчерпывает всего многообразия коммерческой деятельности. В основе торговли всегда лежит коммерческая деятельность, но она не сводится лишь к организации и технологии самого акта купли-продажи товаров. Поле коммерции значительно шире. На первый план в коммерции выступают расчетная, хозяйственно-финансовая сторона бизнеса, его правовая основа, ценовая политика, коммерческие договорные обязательства (аренда, лизинг, концессия, комиссия, факторинг), работа над внутренними и международными контрактами, оценка и реализация коммерческих рисков.

Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности

Для формирования и развития коммерческой деятельности необходимы определенные условия и конкретизация воздействующих факторов. От объективности изучения исходных факторов зависит целевой подход к решению коммерческих задач.

В качестве первоочередных факторов, влияющих на деятельность предприятия, выступают субъекты и объекты. Субъектами являются лица, выполняющие предпринимательские функции и принимающие коммерческие решения. Свои действия они реализуют через объекты предприятия: основные производственные фонды (пассивные – здания, активные – оборудование) и товарно- материальные ценности.

Торговое предприятие, имея дело с потребительским рынком, поставляет на него товары и обеспечивает покупателей необходимой информацией: характеристики товаров, их надежность, гарантийные сроки, цены, условия продажи и т. д. С рынка предприятие получает обратную информацию: данные о конкурирующих товарах, потребностях и возможностях покупателей, объемах и темпах продажи товаров. В результате возникает замкнутая система связи, функционирующая как единое целое, где предприятие взаимодействует с внешней средой. Очевидно, что коммерческие позиции складываются под влиянием внешней и внутренней среды.

По степени воздействия на коммерческую деятельность факторы внешней среды можно разделить на факторы прямого воздействия и факторы косвенного воздействия.

Факторы прямого воздействия оказывают непосредственное воздействие на коммерческую деятельность. К ним относятся: государство (денежная, кредитная политика, регулирование экономики и др.); конкуренты, поставщики и потребители.

К внешним факторам косвенного воздействия относятся политические, экономические, научно-технические, социокультурные факторы.

Внешняя среда формирует условия появления спроса и предложения. Спрос зависит от поступления денежных ресурсов и денежно-кредитной политики государства. Предложение определяется объемом отечественной продукции, производимой на внутреннем рынке. Для обеспечения регулируемости предложения, и стабилизации конъюнктуры рынка со стороны государственных органов управления необходимо рациональное сочетание наполняемости рынка отечественными и импортными товарами. Мировой опыт показывает, что доля импортных товаров в объеме реализации не должна превышать 25%. В России этот показатель увеличился с 13% в 1991 году до 53% в 1995 году и в настоящее время колеблется в пределах 50%.

Внутренние факторы:

1.Производственные (здания, сооружения, оборудование, рабочая сила, информация, т.е. все то, без чего немыслима продажа товаров и оказание услуг в количестве и качестве, требуемом рынком).

2. Факторы, обеспечивающие желаемой уровень экономического и технического развития предприятия (НТП, организация труда, повышение квалификации, инновации и инвестиции и т.д.).

3. Факторы, обеспечивающие коммерческую эффективность хозяйственной деятельности предприятия (умение вести высокоэффективную коммерческую деятельность, обеспечение ритмичности производства, снижение издержек производства, получение прибыли и др.).

Само по себе использование того или иного фактора вне связи с другими еще не означает, что будет обеспечено должное развитие предприятия. Нужна интеграция всех факторов. Эта функция принадлежит управлению предприятием в условиях рыночных отношений.

Все многообразие факторов внешней и внутренней среды следует рассматривать во взаимодействии и совокупности. Исходная информация о внешней и внутренней среде подвергается анализу. Полученные данные позволяют более активно воздействовать на коммерческий процесс, связанный с доведением продукции до потребителей и направленный на удовлетворение их потребностей. Для реализации этой задачи коммерческой деятельности предполагается:

расширение взаимоотношений с субъектами рынка путем компромиссов и коммерческих подходов;

воздействие через спрос на производство необходимых товаров для перехода от рынка продавца к рынку покупателя;

всемерное развитие предпринимательства на основе рыночных отношений;

интегрированный подход, охватывающий различные уровни коммерческой деятельности;

придание коммерческому процессу динамичности, оперативности и результативности;

применение современных технических средств для информационного обеспечения в целях принятия действенных управленческих решений в коммерции.

Системный подход к коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность предприятия осуществляется между внешней и внутренней средой организации и может быть представлена как один из элементов, составляющих социально-экономическую систему. Изучение экономических объектов и исследование их систем управления па основе системного подхода заключаются в том, что эти объекты с протекающими в них процессами рассматриваются как элементы экономических систем или экономические подсистемы.

В переводе с греческого «система» означает нечто целое, составленное из частей. Претерпев длительную историческую эволюцию, понятие системы становится одним из главных философско-методологических и специально-научных понятий, основополагающей категорией системного подхода. В современном широком представлении система – это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих некоторое единство, выполняющих определенные функции и имеющих общую цель функционирования и развития.

Следует отметить, что такое определение приемлемо не только для экономической, но и для системы любой иной природы: технической, биологической и социальной.

Коммерческая деятельность как система имеет составные элементы, системные характеристики функционирования и цели.

Рассмотрим основополагающие признаки, позволяющие охарактеризовать объект как системное явление. Существуют четыре свойства, обладая которыми, объект становится системой. Первое свойство – взаимодействие и целостность. Элементы, вступая во взаимодействие, создают единую целостную систему. Они могут быть разной направленности, но одновременно совместимыми. Второе свойство – связи. Между элементами устанавливаются связи, которые с закономерной необходимостью реализуются целенаправленно в системе. Для появления системы связи между элементами внутренней среды должны быть более выраженными, чем связи отдельных элементов с внешней средой. Они могут быть вещественными, информационными, прямыми и обратными. Третье свойство – организация. Наличие системоформирующих факторов у элементов предполагает создание системы. Для этого необходимо организовать и задействовать элементы в целевую структуру. Четвертое свойство – интегративные качества, которые проявляются лишь у элементов, суммарно составляющих систему. Этим свойством не обладает ни один из элементов, взятый в отдельности.

Охарактеризуем коммерческую деятельность торгового предприятия с точки зрения каждого из четырех приведенных свойств.

Первое свойство. Коммерческую деятельность представляют присущие ей элементы, взаимодействующие друг с другом. Выделяются следующие основные элементы: сделки, контракты (договоры), обмен, продажа, перепродажа, продвижение, распределение, потребление, информация. Перечисленные элементы обладают разным предназначением, но, взятые вместе, обеспечивают единство цели, т. е. коммерческую направленность деятельности.

Второе свойство. Элементы коммерческой деятельности в установленном составе выражаются связями. Отличительным признаком является системная целостность.

Третье свойство. Элементы коммерческой деятельности приобретают упорядоченность и организуются в коммерческую систему.

Четвертое свойство. Элементы коммерческой деятельности в совокупности обладают интегративными свойствами. Каждый элемент, как правило, выполняет определенные функции, а вместе они представляют собой подсистему или систему. Так, при закупочной деятельности, выступающей в роли подсистемы, совершаются: выбор поставщика, коммерческая сделка, заключение контракта, товарно-денежный обмен, адаптация на происходящие события, продвижение товара (следующий этап обращения).

Составляющие подсистемы: закупочная деятельность, хранение, распределение товаров с присущими им элементами – представляют коммерческую деятельность как систему. Границы подсистем выражаются этапами доведения товаров до потребителей. В рамках подсистем задействованы коммерческие процессы.