Почему смарт тв самсунг перестал подключаться к. Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю (без роутера)


В связи с тем, что в наше время огромное распространение получают Smart TV, актуальным вопросом является, как подключить телевизор к интернету через беспроводное WiFi соединение. Более того, такие ТВ постоянно совершенствуются и становятся все более доступными. В этой статье мы рассмотрим, как подключить Smart TV к интернету через WiFi. Кроме этого, мы поговорим о том, что делать, если возникают ошибки при подключении телевизора к интернету.

Но, прежде чем переходить к подключению, следует отметить, что благодаря Smart TV пользователи могут не только смотреть фильмы онлайн, но и пользоваться встроенными браузерами, посещая обычные веб-сайты как на компьютере. Кроме этого, можно выходить в интернет и для решения других задач.

Описание технологии WiFi: Видео

Подготовка к подключению ТВ к интернету

В первую очередь стоит отметить, что не все современные телевизоры с поддержкой функции Smart TV имеют встроенный WiFi адаптер. Однако если даже модуль не установлен, его можно купить и подключить через интерфейс USB.

При этом не каждый USB модуль подойдет. Здесь лучше всего использовать устройство, которое рекомендует производитель телевизора.

Также нам потребуется организовать сеть, к которой будет подключаться телевизор. Как правило, в качестве точки доступа используются роутеры. Но, если такого устройства у вас нет, то можно создать виртуальную точку доступа на ноутбуке или компьютере с WiFi адаптером. В любом случае, будь то маршрутизатор или ноутбук, для раздачи интернета по вай-фай устройство должно быть подключено к глобальной сети (при помощи кабеля или USB модема). На этом подготовка завершена. Теперь можно переходить к подключению.

Подключение Smart TV к интернету

Итак, предположим, что телевизор оснащен встроенным WiFi адаптером (или вы подключили к нему внешний). Сеть также имеется и уже настроена. Осталось только подключить ТВ к этой сети. Здесь все предельно просто. Конечно, каждый телевизор имеет уникальные особенности, однако, в целом, принцип соединения к интернету одинаков для всех моделей. Более того, подключение телевизора к интернету через беспроводное подключение WiFi подробно описано в инструкции. Поэтому у вас не должно возникнуть проблем.

Давайте рассмотрим общий принцип подключения подробнее. Для начала следует войти в меню настроек. Дальше, перейдите в раздел «Сеть». После этого следует выбрать «Настройка сети». Помните, что в меню настроек имеются подсказки, которые предоставляют информацию о том или ином разделе настроек. Внимательно читайте их и у вас все получится.

Теперь следует указать тип соединения:

  • WiFi.
  • Кабельное подключение.

Здесь выбираем первый вариант (может называться «Беспроводное соединение»). Далее, нам нужно начать сканирование доступных подключений. После запуска телевизор начнет поиск сетей и предложит вам список. Здесь необходимо выбрать ваш роутер (название сети, которое вы вводили при настройке маршрутизатора). Если вы не меняли имя роутера, то по умолчанию сеть будет иметь название, отображающее модель устройства, к примеру, TP-Link или Dir-615. Если подключение защищено ключом безопасности, то введите его.

На некоторых моделях ТВ имеются дополнительные функции, которые позволяют легко и быстро использовать интернет-ресурсы. В таком случае эти функции нужно включить в настройках. На этом настройка интернет-соединения на телевизоре завершена.

Что делать, если Smart TV не подключается к интернету

Как правило, если ваш телевизор не подключается к интернету через беспроводное соединение WiFi, проблема скрыта не в ТВ, а в самом маршрутизаторе.

Как подключиться к WiFi роутеру: Видео

Для поиска проблемы и ее решения нам потребуется войти в параметры точки доступа. Для этого подключитесь к устройству при помощи ноутбука (по WiFi или кабелем). Откройте браузер и в адресной строке пропишите IP роутера. Далее, система запросит ввести логин и пароль. Здесь пишем admin, admin, соответственно.

Как узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере маршрутизатора D-Link Dir-615, но принцип настройки у всех моделей одинаковый. Отличие только в оформлении интерфейса и названии нескольких разделов. Итак, здесь нужно открыть расширенные настройки. Соответствующая кнопка находится внизу экрана. Если телевизор вообще не находит вашу сеть, то, скорее всего, она отключена. Для ее включения открываем «Основные настройки» в разделе WiFi.

В первой строке ставим галочку напротив надписи «Включить беспроводное соединение». Немного ниже вы увидите пункт «Скрыть точку доступа». Если там стоит галочка, то уберите ее.

Если ТВ подключен к роутеру, но не выходит в интернет, то означает, что нужно настроить интернет-соединение в маршрутизаторе. Также очень часто пользователи забывают вовремя оплатить услуги провайдера, из-за чего последний закрывает доступ к глобальному соединению. В таком случае просто оплатите тариф и пользуйтесь интернетом в привычном режиме.

Для настроек глобального подключения вернитесь на главную страницу настроек и перейдите в пункт «WLAN» в разделе «Сеть». Нажмите «Добавить», чтобы перейти к настройкам соединения. Теперь в первой строке выберите «Динамический IP».

Это означает, что роутер будет получать данные о сети автоматически. В большинстве случаев провайдеры поддерживают такую функцию. Но, иногда следует ввести данные вручную. Если у вас есть договор с провайдером, в котором имеются все необходимые данные, то можно включить ручную настройку.

Для этого в первой строке выберите «Статический IP». Ниже появятся дополнительные строки, в которых вы и будете вводить данные.

Но как правило, ручные настройки используются очень редко. Проблемы с выходом в интернет могут быть связаны с изменением MAC-адреса. Каждый WiFi адаптер имеет уникальный физический адрес, и, если его сменить, система автоматически закроет доступ к интернету. Если раньше интернет-кабель был подключен к интернету, а сейчас вы его соединили с роутером, то вам обязательно нужно позвонить в службу поддержки провайдера и сообщить об этом.

Оператор предупредит, что нужно зарегистрировать новый адрес. Процедура занимает не больше 7-10 минут. После этого выключите маршрутизатор на 7-10 минут и включите снова. Далее, попробуйте выйти в интернет с телевизора еще раз.

Теперь вы знаете, почему телевизор не подключается к интернету через WiFi. Но, могут встречаться и другие проблемы, решение которых требует индивидуального подхода. Мы же рассмотрели наиболее часто встречающиеся ошибки и их решение.

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Здравствуйте.

В последние годы развитие техники идет столь стремительными темпами, что то, что еще вчера казалось сказкой - сегодня реальность! Это я говорю к тому, что сегодня, даже не имея компьютера, можно уже просматривать интернет странички, смотреть ролики на youtube и делать прочие дела в интернете при помощи телевизора!

Но для этого он, конечно, должен быть подключен к интернету. В этой статье я хотел бы остановиться на популярных, в последнее время, телевизорах Samsung Smart TV, рассмотреть настройку Smart TV + Wi-Fi (такая услуга в магазине, кстати, не самая дешевая) пошагово, разобрать самые встречаемые типовые вопросы.

И так, начнем…

1. Что нужно сделать перед настройкой телевизора?

В этой статье, как сказано парой строк выше, я буду рассматривать вопрос исключительно подключения телевизора по Wi-Fi. Вообще, можно, конечно, подключить телевизор и по кабелю к роутеру, но в этом случае придется тянуть кабель, лишние провода под ногами, а если захотите передвинуть телевизор - то плюс еще лишние хлопоты.

Многие считают что Wi-Fi не всегда может обеспечивать стабильную связь, иногда связь рвется и пр. На самом деле, это больше зависит от вашего роутера. Если роутер хорош и не рвет связь при загрузке (кстати, рвут связь при высокой нагрузки, чаще всего, роутеры со слабым процессором) + у вас хороший и быстрый интернет (в крупных городах сейчас вроде бы уже с этим проблем нет) - то связь у вас будет что надо и ничего тормозить не будет. Кстати, про - была отдельная статья.

Прежде чем приступать к настройкам непосредственно телевизора, нужно сделать вот что.

1) Определяетесь сначала - есть ли в вашей модели телевизора встроенный Wi-Fi адаптер. Если он есть - хорошо, если его нет - то для подключения к интернету, нужно приобрести wi-fi адаптер, подключаемый по USB.

Внимание! Для каждой модели телевизора он свой, поэтому будьте внимательный при покупке.

Адаптер для подключения по wi-fi.

2) Вторым важным шагом будет - настройка роутера (). Если на ваших устройствах (например, телефон, планшет или ноутбук), которые так же подключены по Wi-Fi к роутеру - есть интернет - значит все в порядке. Вообще, как настроить роутер для доступа в интернет - это большая и обширная тема, тем более что в рамки одного поста она не впишется. Здесь я приведу лишь ссылки на настройки популярных моделей: , .

2. Настройка телевизора Samsung Smart TV для подключения к интернету по Wi-Fi

Обычно при первом запуске телевизора, он автоматически предлагает осуществить настройку. Скорее всего, этот шаг уже давно был пропущен вами, т.к. телевизор вероятнее всего первый раз включили в магазине, или даже на каком нибудь-складе…

Кстати, если к телевизору не подключен кабель (витая пара), например, от того же роутера - он по умолчанию, при настройки сети, начнет поиск беспроводных соединений.

Рассмотрим непосредственно сам процесс настройки пошагово.

1) Сначала переходите заходите в настройки и переходите во вкладку «сеть», нас больше всего интересуют - «настройки сети». На пульте, кстати, есть специальная кнопка «settings» (или настройки).

2) Кстати, справа показывается подсказка, что эта вкладка используется для настройки сетевого соединения и использования различных интернет услуг.

4) В этом шаге от нас телевизор просит указать, какой тип соединения использовать: кабель или беспроводное соединение Wi-Fi. В нашем случае выбираем беспроводное и нажимаем «далее».

5) Секунд 10-15 телевизор будет осуществлять поиск всех беспроводных сетей, среди которых должна найтись и ваша. Кстати, обратите внимание, что диапазон поиска будет осуществляться в 2,4Гц, плюс название сети (SSID) - то, которое вы задали в настройках роутера.

6) Наверняка, найдется сразу несколько сетей Wi-Fi, т.к. в городах, обычно, у некоторых соседей так же установлены и включены роутеры. Здесь нужно выбрать свою беспроводную сеть. Если ваша беспроводная сеть защищена паролем, вам нужно будет его ввести.

Чаще всего, после этого соединение с интернетом будет установлено автоматически.

Далее вам остается зайти в «меню->>поддержка->>Smart Hub». Smart Hub - это специальная функция в телевизорах Samsung Smart TV, позволяющая получить доступ к различным источникам информации в интернете. Вы сможете смотреть интернет-странички или видео на youtube.

3. Что делать, если телевизор не подключается к интернету?

Вообще, конечно, причин, почему телевизор не подключился к интернету может быть множество. Чаще всего, конечно, это неправильные настройки роутера. Если другие устройства, кроме телевизора, так же не могут получить доступ в интернет (например, ноутбук) - значит однозначно нужно копать в сторону роутера. Если же другие устройства работают, а телевизор - нет, попробуем рассмотреть ниже несколько причин.

1) Во-первых, попробуйте на этапе настройки телевизора при подключении к беспроводной сети, задать настройки не автоматически, а в ручную . Сначала

Как правило, после введения настроек в ручную - телевизор присоединяется к беспроводной сети и получает доступ к интернету.

2) Во-вторых, после того, как вы провели процедуру ручного присвоения телевизору определенного IP адреса, я рекомендую зайти в настройки роутера еще раз и ввести в настройки MAC адрес телевизора и других устройств - чтобы при каждом подключении к беспроводной сети каждому устройству выдавался его постоянный IP адрес. Про настройку разных типов роутеров - .

3) Иногда помогает простая перезагрузка роутера и телевизора. Отключите их на минуту-другую, а затем включите вновь и повторите процедуру настройки.

4) Если при просмотре интернет-видео, например ролики с youtube у вас постоянно «дергается» воспроизведение: видео то останавливается то загружается - скорее всего недостаточно скорости. Причин несколько: либо роутер слабый и режет скорость (можно заменить на более мощный), либо интернет канал загружен другим устройством (ноутбук, компьютер и пр.), возможно стоит перейти на более скоростной тариф у вашего интернет провайдера.

5) Если роутер и телевизор находятся в разных комнатах, например за тремя бетонными стенками - возможно качество соединения будет хуже из-за чего скорость будет уменьшена или связь периодически рваться. Если так - попробуйте роутер и телевизор расположить ближе друг к другу.

6) Если на телевизоре и роутере есть кнопки WPS - можно попробовать присоединить устройства в автоматическом режиме. Для этого нужно зажать кнопку на одном устройстве на 10-15 сек. и на другом. Чаще всего, устройства быстро и автоматически соединяться.

На этом все. Всем удачных подключений…

Если телевизор не подключается к Wi-Fi, то перед обращением к специалистам необходимо удостовериться в отсутствии ошибок при подключении ТВ оборудования к роутеру. В большинстве приборов алгоритм такой:

  1. Включите адаптер Вай-Фай. Важно, чтобы в настройках был включен доступ к Wi-Fi и настроены логин и пароль.
  2. В телевизоре через меню выберете «Сеть», «Сетевые настройки», отметьте проводное или беспроводное соединение.
  3. Выберите домашнюю или корпоративную точку доступа, введите пароль, выполните подключение.

На последнем этапе работа в интернете должна быть полностью налажена. Помните, что манипуляции производятся в соответствии с инструкцией. Если она отсутствует, найти информацию можно на сайте производителя.

Основные неполадки

Если после проделанных манипуляций телевизор не видит сеть как и раньше, то возможно наличие следующих неисправностей:

  • ошибочная установка параметров;
  • неподходящие настройки роутера;
  • неполадки у провайдера;
  • сбои в ПО;
  • проблемы в функционировании софта Smart Hub.

Если неполадка появилась при первом подключении, не исключен заводской брак. Также поломки могут возникнуть, если на телевизор оказывалось негативное влияние влаги, были механические повреждения. Дефекты встроенного модуля встречаются относительно редко, но не являются исключением.

Не видит беспроводные сети

Если не обнаруживается Wi-Fi, проверьте работоспособность маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь ноутбуком, смартфоном или другим девайсом. Если точка доступа не обнаруживается ни на одном из устройств, сбросьте сетевые параметры, обновите ПО на ТВ. Если сделать самостоятельно не получается, вызовите мастера.

Не подключается к Wi-Fi

Основные причины:

  • переполнено допустимое количество пользователей;
  • доступ ограничен;
  • неполадки со встроенными деталями;
  • сбои в ПО.

Сегодня практически любое техническое устройство имеет в своих возможностях такую опцию, как подключение к интернету. Можно сказать, что Всемирная паутина является незаменимым спутником в нашей сегодняшней жизни. И это не удивительно: любой вопрос и любое дело можно решить в считанные минуты, используя возможности глобальной сети . И такой девайс, как телевизор, не стал исключением. Практически любой современный телевизор может выйти в сеть мировой паутины. Но что делать, если телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi?

Чаще всего причиной становится аппаратный сбой устройства

Прежде всего, давайте узнаем, как работает схема подключения к сети. А уже потом постараемся для себя ответить на вопрос: почему же имеются неполадки с соединением? Итак, рассмотрим подробнее, что из себя представляет ТВ с выходом в глобальный веб-сервис.

Наиболее популярными ТВ в этой серии являются, наверное, Samsung SMART TV. Они имеют собственную операционную систему со своей фирменной оболочкой и, соответственно, собственный магазин приложений. Конечно, разнообразием программ он не может похвастаться. Однако чего стоит только возможность поиграть в Angry Birds на большом экране с помощью только рук? Прогресс не стоит на месте, поэтому можно ожидать новых совместимых игр и приложений.

Не стоит забывать и о телевизорах с операционной системой Android . Вот тут есть где разойтись человеку: будет вам и миллионы программ, и миллионы игр. В общем, каждый найдёт себе ТВ с выходом во Всемирную паутину по вкусу. Если с этим более или менее уже понятно, перейдём к теме нашей беседы: почему телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi, и как с этим бороться? Этот вопрос мы будем решать на примере телевизора Samsung SMART TV.

Подключение к сети через Wi-Fi

Для начала расскажем о вашем первом соединении к сети через беспроводной модуль. Возможно здесь и кроется причина ваших проблем, которые, собственно, вы и сможете потом решить. Делается это очень просто, поэтому достаточно идти по пунктам и выполнять указания:

  1. Убедитесь, что Wi-Fi-роутер находится во включённом состоянии, и его подключение активно;
  2. Нажмите на кнопку «Меню», расположенную на пульте управления телевизором;
  3. Перейдите в пункт «Сеть» и вкладку «Настройки сети». Здесь прочтите информацию, представленную на табло и жмите «Пуск». Начнётся поиск беспроводного маршрутизатора ;
  4. После этого на экране будет отображён список найденных сетей. Вам нужно будет выбрать именно вашу и затем нажать «Далее». При необходимости введите пароль и дождитесь установки соединения;
  5. По окончании процесса нажмите на ОК и смело пользуйтесь всеми возможными услугами интернета.

Как видите, установка подключения телевизора к интернету через Wi-Fi совсем несложная. Здесь не должно возникнуть проблем. Поэтому давайте посмотрим, какие могут быть неполадки, а также способы их устранения.

Проблемы с подключением телевизора к интернету

  1. Если все описанные выше пункты выполнены правильно, и ошибок в процессе их выполнения не было, а подключение к сети всё равно отсутствует, то, возможно, есть проблемы с самим роутером или кабелем. Проверьте, оплатили ли вы интернет? Можно попытаться осуществить подключение, например, со смартфона или планшета и проверить его работу. При положительном результате вам нужно будет решать конфликты с самим роутером.
  2. Если в процессе подключения к сети ТВ выдаёт ошибку, что не удалось установить соединение, то вам следует проверить настройки IP. Если у вас там прописано: получить автоматически, тогда следует попробовать установить эти параметры вручную. И, соответственно, наоборот. Они должны соответствовать параметрам маршрутизатора (за исключением последнего числа IP-адреса).

Настройка беспроводного доступа к интернету на ТВ не отнимет много времени. Преимущественно пользователям хватает нескольких минут. Однако, что делать, если телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру? Сначала необходимо диагностировать причину неисправности, а затем провести восстановление.

Почему не работает Вай-Фай на телевизоре? Существует несколько причин. Тщательно проанализируем проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а затем предложим оптимальное решение. В основном соединение настраивается путем изменения системных параметров.

Проблема в расположении роутера

Нарушения в подключении к Вай-Фай маршрутизатору могут возникнуть из-за слабого сигнала. Если есть возможность, то передвиньте роутер как можно ближе к телевизору. Чтобы маршрутизатор увидел ТВ, нужно убрать все препятствия, ослабляющие сигналы: большие комнатные растения, мебель, бытовую технику. Что делать, если телевизор и роутер находятся в разных комнатах? Стены также препятствуют радиоволнам. Поэтому желательно расположить технику в одной комнате.

Чтобы улучшить качество сигнала и скорость интернет-соединения, нужно расположить роутер на возвышенности. Например, вы можете поставить точку доступа на большой шкаф или повесить ее над дверью. Если отсутствует возможность поменять месторасположение маршрутизатора, к нему подключается дополнительная антенна для увеличения мощности. В результате качество сигнала заметно возрастет. Качество сигнала напрямую зависит от КФ усиления антенны.

Иногда телевизор не видит роутер из-за того, что помехи создаются другой бытовой техникой: холодильником, микроволновой печью. Этот момент тоже стоит взять во внимание. Размещайте технику так, чтобы она не перебивала интернет-соединение.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi из-за некорректных параметров роутера. Чтобы настроить устройство, откройте панель управления. Для этого нужно ввести в адресной строке браузера соответствующую комбинацию чисел. Подробно процесс открытия главного меню маршрутизатора указан в пользовательской инструкции.

Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, зайдите в раздел «DHCP» . Проверьте, действительно ли DHCP-сервер активирован и функционирует корректно. Если этот параметр ранее отключить, то тогда телевизору и другим устройствам, подключенным к домашней сети, не будет автоматически присваиваться IP-адрес. Невозможно добиться качественной маршрутизации без автоматической настройки IP.

Перейдите в раздел «Безопасность» в параметрах маршрутизатора. Отключите фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах от многих других производителей можно внести MAC-адрес устройства в «белый список» . Что это дает? В дальнейшем устройства, добавленные в этот перечень, не будут блокироваться. Поэтому связь через роутер будет корректной.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный путь изменяется в зависимости от производителя техники. Рассмотрим несколько наиболее популярных вариантов:

  1. Samsung : Зайдите в настройки, потом в раздел «Поддержка» и выберите пункт «Обращение в Samsung» . Нажмите на стрелку вниз, а потом выберите «MAC-адрес беспроводного интерфейса» .
  2. LG : Открываем настройки и переходим в раздел «Поддержка». Откройте вкладку «Информация о продукте» . Здесь и будет указан MAC-адрес.
  3. Philips : Заходим в настройки и выбираем «Установка». Потом нужно выбрать «Настройка сети вручную» . Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек» .

Если вы измените сетевые настройки роутера или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка осуществляется из вкладки «Система» . Альтернативный вариант – нажмите и удерживайте кнопку включения роутера.

Если вы пытались подключить ТВ к домашней беспроводной сети вводя пароль вручную, то также есть смысл попробовать другой способ настройки интернет-соединения – WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup – позволяет оперативно настроить интернет на телевизоре. Однако этот режим необходимо также включить на маршрутизаторе. Сделать это можно через системные настройки или нажав на соответствующую кнопку. Она находится на корпусе роутера.

Чтобы зайти в web-интерфейс маршрутизатора, найдите наклейку с соответствующей информацией, переверните роутер. Введите в адресной строке IP-адрес, а потом авторизуйтесь в панели управления, указав логин и пароль. Откройте вкладку «WPS» , чтобы активировать этот режим. Быстрое подключение к домашней сети осуществляется всего лишь за несколько минут.

Что делать, если раньше режим WPS работал корректно, но в дальнейшем телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Чтобы подсоединиться к скрытой точке, нужно ввести не только пароль безопасности, но и название сети – SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы далеко не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому до обновления программного обеспечения, уберите скрытые названия сети в настройках роутера.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к интернету, нужно проверить, поддерживает ли техника Вай-Фай. Если модель не поддерживает Wi-Fi, тогда купите специальный адаптер. Желательно, чтобы ТВ и внешний Wi-Fi модуль были от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное подключение и все работало корректно, но потом связь пропала, значит, вышел из строя аппаратный Wi-Fi модуль. Диагностика проводится по схожему принципу, но определенные отличия все-таки есть. В качестве примера возьмем телевизор LG:

  1. Сначала нужно проверить, подключается ли ТВ к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не определяет других доступных подключений, вероятнее всего, модуль поврежден.
  2. Откройте настройки, а потом перейдите в раздел «Поддержка» . Откройте детальную информацию о ТВ. В строчке с адресами обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, то это свидетельствует о неисправности модуля.

Самостоятельно устранить аппаратную неисправность крайне тяжело. Для этого требуется спецоборудование. Рациональней обратиться в сервис-центр, чтобы инженеры нормализовали работу ТВ.


Еще один выход из сложившейся ситуации – это покупка внешнего адаптера. Вкратце о такой возможности мы уже говорили ранее. Визуально Wi-Fi адаптер напоминает самую обыкновенную флешку. Подключение устройства к TV осуществляется через HDMI интерфейс или USB разъем. Супермаркеты и магазины электроники также продают внешние адаптеры с разнонаправленной антенной. Такие девайсы способны обеспечить максимально качественный прием сигнала.

Специалисты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор располагались на определенном расстоянии. Подключение по такой схеме позволяет минимизировать помехи, снижающие качество приема. В результате скорость интернет-соединения заметно увеличится.

Ранее мы уже говорили о возможных проблемах с совместимостью. Поэтому откройте инструкцию к своему телевизору, и посмотрите, какие именно устройства поддерживает ваша модель. Сведения о поддерживаемых внешних адаптерах также можно найти на официальном портале производителя TV.

Сброс настроек сети на телевизоре

Для сброса системных параметров на Смарт ТВ придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:


Что делать, если настройки сброшены, но телевизор не видит сеть по-прежнему? Для решения этой проблемы нужно выполнить дополнительные действия:

  • вручную измените значения DNS. Необходимо задать следующие параметры: 8,8,4,4 или 8,8,8,8. Предварительно зайдите в настройки роутера, чтобы деактивировать опцию DHCP;
  • с помощью меню «RF Mute Time» укажите меню автоматического перехода на следующий канал. По умолчанию установлено 600 ms, поменяйте это значение на 100 ms.

Проверьте, ищет ли теперь телевизор беспроводные сети.

Обновление прошивки

Для корректной работы телевизора нужно своевременно устанавливать системные обновления. В противном случае будут возникать различные проблемы. Не исключено, что телевизор перестанет видеть домашнюю сеть. Как обновить программную составляющую умного ТВ? Алгоритм будет отличаться в зависимости от того, техникой какого производителя вы пользуетесь. Рассмотрим наиболее популярные варианты.

Телевизоры от компании LG обновляются по следующему алгоритму:

  1. Зайдите на официальный web-сайт производителя.
  2. В графе «Поиск» нужно прописать модель ТВ.
  3. Перейдите на вкладку «Поддержка» .
  4. Откройте подраздел «Программное обеспечение».
  5. Скачайте самую последнюю версию пакета системных обновлений.
  6. Загруженные файлы нужно перенести в специальную папку.
  7. Скопируйте директорию, в которой находятся файлы прошивки, на флешку.
  8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
  9. Операционная система ТВ сделает запрос на обновление ПО.
  10. Соглашаемся и начинаем установку программных компонентов.

Телевизоры от компании Samsung обновляются немного иначе:

  1. Включите телевизор.
  2. Зайдите в настройки.
  3. Выберите раздел «Поддержка» .
  4. Откройте вкладку «Обновление прошивки» .
  5. Выберите команду «Обновить сейчас» .
  6. Начнется автоматический поиск нового пакета системных обновлений.
  7. Система сделает запрос на инсталляцию новой версии прошивки, нажмите «ОК» .
  8. Запустится процесс установки системных файлов.
  9. После окончания инсталляции телевизор автоматически перезагрузится.

Если Смарт ТВ от Самсунг не обновляется через интернет, можно также установить новую версию прошивки с помощью флешки или внешнего жесткого диска:


Когда установка будет завершена ТВ перезагрузится.