Инструкция

Отсутствие заботы о клиенте. Встаньте на место покупателя и подумайте, с какими проблемами он может столкнуться? Клиент, расстроенный неудобным временем доставки или отсутствием пакета для товара, не захочет больше к вам обращаться.

Дайте клиенту то, чего он от вас не ожидает, и он с радостью сделает повторный заказ, а может и порекомендует вас друзьям.

Негативное отношение к новым идеям. Помните, в нашем мире выживают только те, кто может приспособиться к постоянно меняющимся условиям жизни.

Не бойтесь применять новые идеи, ведь от них зависит будущее вашего бизнеса. Например, не обязательно покупать для своего маленького офиса АТС (телефонную станцию), лучше возьмите в аренду виртуальную АТС - это удобнее, надёжнее и дешевле.

У вас работает 10 сотрудников, которым нужен MS Office? Возьмите его в аренду (MS Office 365), проблема будет решена всего за 500 рублей в месяц.

Изменение мышления - самый сложный, но и самый важный этап, который вам нужно пройти, чтобы сделать свой бизнес успешным. В этом вам могут помочь книги таких известных людей, Как Роберт Кийосаки, Майл Делл, Дональд Трамп и т.д.

Экономия на специалистах. Некоторые задачи (ведение бухгалтерии, покупка готового бизнеса и т.д.) очень сложно решить без помощи специалиста. Да, придётся потратить больше денег, но результатом будет не только решение проблемы, но и получение ценного опыта в неизвестной вам сфере деятельности.

Важной ошибкой индивидуальных предпринимателей является желание разобраться в бухгалтерских вопросах без помощи профессионала. Вы должны понимать, что грамотный бухгалтер не только научит вас правильно платить налоги, но и поможет вам их сократить.

Если у вас проблемы с деньгами, используйте онлайн-бухгалтерию, например, Эльбу или Моё дело. Всего за 1000 рублей в месяц вы получите полноценного бухгалтера, который не только ответит на любые вопросы, но и поможет вам правильно заполнить все документы во время удалённого подключения к компьютеру.

Отсутствие автоматизации. Компания - это место, где для каждого дела есть свой работник. Доставкой товаров занимается курьер, звонки принимает менеджер, юридические вопросы решает юрист. Одиночки, пытающиеся сделать всё самостоятельно, погрязают в рутинной работе и гробят не только бизнес, но и своё здоровье.

Не можете нанять сотрудников? Воспользуйтесь аутсорсинговыми компаниями. Многие курьерские службы помимо доставки предлагают услуги виртуального менеджера, складского хранения, управления интернет-магазином и т.д.

Быстрое изъятие прибыли. Большая часть выручки (от 50%) должна переходить в оборот компании, чтобы обеспечить её полноценный рост.

Когда у вас в руках оказываются лишние 3-4 тысячи рублей, сразу возникает желание их потратить. Оградите себя от этого, используя один хитрый приём - купите кошелёк или конверт и складывайте в него деньги, предназначенные для бизнеса. Вам будет эмоционально трудно взять деньги из этого кошелька, зная, что они принадлежат не вам, а вашему бизнесу.

Все молодые и, соответственно, начинающие предприниматели сталкиваются, как правило, с одними и теми же проблемами. Большинство предпринимателей на старте своего бизнеса не имеют возможности постоянно обращаться за советом к более опытному человеку, хотя бы потому, что самих предпринимателей не так уж много (около 5% по статистике), опытных еще меньше. Собирая с миру по нитке, начинающий предприниматель обрастает мудростью, становится опытным и уже сам может делиться знаниями с начинающим, но на это уже нет времени. Короче говоря, мы решили помочь, насколько это в наших силах. Итак, поехали.

Начинающий предприниматель всегда немного витает в облаках, он оптимист и идеалист, он любит и верит в людей. Со временем эта вера проходит, как бы к этому подготовиться и наломать при этот минимум дров? Знайте, тот заказчик, который богом клянется, что заплатит вовремя, потому что у него такая прекрасная репутация, и он всегда и всем клянется, что платит за услуги/товары вовремя, и такая у него большая и солидная компания и т.д., и т.п., так вот этот самый заказчик, скорее всего, задержит платеж или не сделает его вовсе. Чем больше слов, тем меньше правды. Обещания, которые легко даются, также легко и не сдерживаются. Исходите из условия, что любой заказчик или поставщик потенциально готов вас, скажем так, ввести в заблуждение. Будьте готовы, так проще переживать такие проблемы: “хочешь мира, готовься к войне”. Но при этом всегда будьте особо ответственны в финансовых вопросах, ваши заказчики и поставщики многое готовы простить, но проблемы с платежами – почти никогда.

Совет начинающему предпринимателю N2 – снижайте издержки

Вначале работы у вас, возможно, есть средства, которые вы специально скопили к открытию бизнеса или взяли кредит. У вас обманчивое ощущение, что весь мир будет у ваших ног, произойдет это, как вам кажется, очень скоро, но практика показывает, что до успеха предстоит пройти тернистый путь. У вас будут силы, время, но если у вас не останется средств, то развитие бизнеса будет проходить значительно медленнее, если развитие без затрат вообще будет иметь место. В первый год жизни по статистике закрывается 4 из 5 малых бизнесов. Статистика не указывает причину, смею предположить: расходы превышают доходы, запас средств относительно невелик, перекредитоваться, как это делают крупные компании, нет возможности.

Совет начинающему предпринимателю N3 - никого не слушайте

Вокруг одни завистники, подумать только, все ходят каждый день на работу, робеют перед начальником, а тут вы такой молодой, сам себе хозяин, активный, инициативный, амбициозный, не завидовать просто грех. Завистники будут открыто сомневаться в успехе вашей бизнес-идеи, бросать косые взгляды и уж тем более никто не пожелает вам помочь, пусть даже дельным советом. Родственников это утверждение, конечно, не касается, но друзья/знакомые вполне могут превратиться в тайных недоброжелателей. Вам важно сохранять позитивное настроение и оптимистичный взгляд на вещи, для этого не стоит слушать советы, которые пытаются вас “образумить”, помните: “бесплатный совет стоит ровно столько, сколько за него заплачено”. Действуйте, не взирая на окружающих, кто не рискует, тот не пьет шампанское и т.д.

Совет начинающему предпринимателю N4 - не опускайте руки

Любой бизнес рано или поздно сталкивается с различного рода проблемами, это естественно, все как в жизни, бизнес и есть жизнь, но сейчас не об этом. Важно не то, какие проблемы и преграды будут на вашем пути, важно то, с каким чувством вы подходите к их решению. Совет начинающему предпринимателю простой – подходите как к обычной работе, без особых эмоций, иначе никаких нервов не хватит, вы перестанете получать удовольствие от работы, а если так, то зачем вообще нужен свой бизнес. Известный бизнесмен Дональд Трамп как-то сказал: “Если у вас нет проблем, значит у вас нет бизнеса”. Эта фраза должна морально помочь вам в подходе к решению бизнес-проблем и настроить на позитив.

Все на свете крупные бизнесмены, которые готовы публично давать советы, говорят о том, как важно создать сеть хороших деловых знакомых, поздравлять со всеми праздниками, постоянно напоминать о себе и тому подобное. Наверное, не каждому под силу такая гипер-коммуникабельность, но совет этот полезный, с какой стороны ни посмотри.

Совет начинающему предпринимателю N6 - не расслабляйтесь

Однажды, очень скоро, а, может, и не сразу, у вас появятся первые достижения. Худшее, что вы можете сделать – почивать на лаврах и остановить неустанный труд, направленный на развитие своего бизнеса. Вся идея собственного бизнеса заключается в постоянном развитии, движении вперед, это как человек в жизни, остановка – смерть. Не будем о грустном, вы наверняка и не думали останавливаться:-)

Эндрю Гриффитс (Andrew Griffiths)

Эндрю Гриффитс - необычный бизнесмен. Родители оставили его через шесть месяцев после рождения, поэтому Эндрю не знает точной даты своего появления на свет. Тяжёлое детство не помешало Гриффитсу воплотить в жизнь собственные мечты. Теперь он известнейший бизнес-тренер и консультант, помогающий предпринимателям заработать заветный миллион. Его портфолио включает выступления на конференции Million Dollar Round Table, TEDx и 11 бестселлеров о маркетинге и предпринимательстве.

1. Не слушайте скептиков

Эндрю Гриффитс признаётся: большинство его друзей из мира маркетинга были непреклонны и советовали не . Однако он проигнорировал скептические замечания и сделал то, что хотел. Первая книга всё-таки была написана и опубликована. Она стала коммерчески успешной во всём мире и принесла Гриффитсу популярность и богатство.С тех пор он издал ещё 10 бестселлеров.

2. Преследуйте свои цели

Вставая с постели по утрам, вы должны чётко знать, зачем это делаете. Проверяйте свои цели и стремления ежедневно. Иногда вы будете чувствовать, что ваши желания меняются. В этом случае нужно обязательно выяснить, почему это происходит.

Ваши ежедневные и дела должны быть организованы в соответствии с глобальной целью. Если она изменится, то и ваше расписание тоже.

3. Не совершайте распространённых ошибок

Современные предприниматели нетерпеливы и зачастую опускают руки задолго до того, как их бизнес станет успешным. Вам нужно найти свою нишу и сделать всё, чтобы её занять. Тогда бизнес будет работать.

Ещё одна распространённая ошибка: предприниматели не рассказывают о себе и своём бизнесе. Но ведь многие потребители хотят знать всё об этом.

Кстати, о важности рассказа о собственной компании говорит и Анжела Арендс (Angela Ahrendts), старший вице-президент Apple по розничной и интернет-торговле:

В то время как мир становится одновременно более сложным и связанным, истории получают потрясающую способность воспитывать, объединять и вдохновлять. Я верю, что с инструментами цифрового века на вооружении будущее сторителлинга может быть даже богаче и значительнее, чем его прошлое.

Эндрю Гриффитс советует: нужно осознать, чем ваш бизнес отличается от любого другого, и рассказать своим клиентам об этом, чтобы выделиться среди прочих.

4. Воспринимайте проблемы как возможности

Проблему нужно расценивать как новую возможность. Но к этому нужно быть готовым. Определите плохие варианты развития событий и выясните, как можно отреагировать на них в каждом случае. Каким будет самый большой урон? Может, ваша компания станет только лучше в условиях катастрофы? Не стоит рассматривать как признак того, что вашему бизнесу пора меняться. Вам нужно научиться использовать критические ситуации для развития вашей компании.

Когда мне было 20 лет, я потерял 50 000 долларов. Немного позже я осознал, что это была инвестиция в будущее, которая спасёт мне целое состояние через несколько лет.

Эндрю Гриффитс

5. Не забывайте о репутации

Честность и хорошая репутация очень важны для предпринимателя: они будут вас кормить. Поэтому будьте осторожны, выбирая партнёров. Уважайте людей. Постоянно . Закладывайте основу для будущих шагов и перспектив. Будьте терпеливы. Налаживайте знакомства.

Помогите людям получить то, чего они хотят, и они обязательно дадут вам то, чего хотите вы.

6. Научитесь сопереживать

Ставьте себя на место других людей. Думайте не о себе, а о том, как помочь людям, слушающим вас. Перед тем как начать говорить, спросите себя, что вы можете сделать для своего собеседника.

15 Июл

Почему я решил написать эту статью

Потому что многие, кто мне задает вопросы, задают то, о чем на первых порах вообще не стоит даже заморачиваться. Встречаются даже такие вопросы, с которыми человек, возможно, вообще никогда не столкнется. В общем в головах многих начинающих предпринимателей происходит «Горе от ума» и это горе мы «устраним» в этой статье. По крайней мере я очень сильно постараюсь. Сейчас поговорим об ошибках, а потом выдам пошаговый план, каким его вижу я.

Некоторые ошибки и их решения

1. Не посчитана точка безубыточности

Многие начинают бизнес даже не посчитав, сколько в какой период нужно продавать, чтобы выйти в ноль. Это важно, потому что многие бизнес-модели отсекаются еще на этом этапе.

Посчитать точку безубыточности просто. Вы считаете, сколько несете расходов в месяц и потом считаете, сколько вам нужно в месяц продавать товаров или оказывать услуг, чтобы эти расходы окупить. Если цифра слишком большая и кажется вам нереальной, то лучше за такой бизнес не браться. Если же вы считаете, что сможете продавать нужное количество товаров, чтобы покрывать расходы или начать покрывать расходы через несколько месяцев, то можно думать об этом бизнесе дальше.

Вывод 1: Пока у вас в голове нет полной финансовой картины бизнеса, брать деньги в долг или даже использовать свои сбережения нельзя.

2. Все должно быть идеально

В начале своего бизнеса хочется, чтобы все было правильно и красиво: покупается самое современное оборудование, создается самый функциональный сайт, ремонтируется офис и т.д.

Стремления к лучшему полезны, но есть одно «НО» - прежде чем тратить деньги, проверьте работоспособность своей бизнес-модели. Собираясь сделать дорогой дизайн сайта, сначала убедитесь в том, что ваши услуги или товары вообще востребованы.

Или, если вы открываете кафе, прежде чем делать дорогой ремонт, попробуйте начать продавать в том помещении, которое есть с минимальными вложениями. Если продажи будут идти и место в данном районе города будет приносить хоть какую-то прибыль, тогда можно расширяться или делать крутой ремонт.

Вывод 2 : Не вкладывайте значительные суммы, пока вы не убедитесь, что сам продукт людям нужен. И не нужно доводить все до идеальности, тем самым оттягивая старт. Начните с тем, что есть и постепенно развивайте и улучшайте.

3. Не понимание своего будущего бизнеса или просто нет любви

Я лично считаю, что бизнес должен как минимум нравится. Я, например, люблю каждый свой бизнес-проект и если бы не любил, то они не получались бы прибыльными.

Некоторые начинающие предприниматели пишут мне вопросы «Что продавать», «Какие услуги выгодно оказывать», «Каким бизнесом выгодно заняться» и т.д. Я всем отвечаю: «Откройте свой банк». И никому мой ответ не нравится, хотя он отвечает на все эти вопросы. У каждого предпринимателя разная жизненная ситуация, разные интересы и разные знания. Если одному нравится продавать игрушки, а второму нравится продавать мужские костюмы, то они не смогут поменяться бизнесами и быть столь успешными. Все потому что они не понимают самой модели и просто не чувствуют интереса.

Вывод 3: Нельзя построить бизнес на идее только потому, что вы просто знаете, что она прибыльная и не испытываете к ней интереса. Бизнес нужно понимать, любить и «быть в теме». Я, например, не смог бы открыть массажный салон и привести бизнес к успеху. Не потому, что у меня не хватит денег, а потому что я не смыслю в данном бизнесе ничего.

С чего начать свой бизнес — 10 шагов с нуля

Для начала хочу сказать, что ниже я приведу 2 плана, с чего начать свой бизнес: полный и упрощенный. Начнем с полного.

Шаг 1. Идея бизнеса

Само собой, чтобы начать бизнес, нужно знать, что именно начинать. Я всегда говорил, говорю и буду говорить, что у предпринимателя должна быть идея. Если вы не можете даже придумать идею, то о каком вообще бизнесе речь. Не обязательно быть новатором и придумывать что-то невообразимое. Можно взять уже работающую идею, оглянувшись вокруг, найти в ней недочеты или просто улучшить так, как видите именно ВЫ и это будет уже другой бизнес. На сформированный рынок зайти проще, чем его формировать самостоятельно. И идея не должна быть глобальной, можно начать микробизнес или .

Для того, чтобы придумать или найти идею бизнеса, прочитайте следующие статьи и после прочтения вы 100% определитесь с идеей:

После того, как статьи прочитаны идеи придуманы, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Анализ рынка

После выбора бизнес идеи нужно проанализировать рынок, узнайте, нужен ли вообще людям ваш продукт. Оцените конкуренцию, выявите положительные и отрицательные стороны конкурентов, найдите в себе то, чем вы будете отличаться от конкурентов. Сравните цены, качество обслуживания, ассортимент (если это товарный бизнес) и по максимуму ищите то, в чем вы можете быть лучше. Это обязательно. Почему? Читайте !

После того, как спрос и предложение вы оценили, поняли, что вы можете конкурировать с имеющимися компаниями, можно двигаться дальше.

Шаг 3. Планирование бизнеса

Шаг 5. Регистрация своего бизнеса

Этот шаг упускать нельзя, потому что бизнес должен быть зарегистрирован. Можно использовать ООО или ИП. Все зависит от вашей деятельности. Для этого вам помогут статьи:

После того, как ваш бизнес оформлен, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 6. Налоги и отчетность

Этот шаг я указал сразу, потому что вы изначально должны определиться, по какой системе налогообложения вы будете работать. Это нужно сделать сразу, потому что от этого зависят суммы налогов и способы их оплаты. Для этого прочитайте следующие статьи:

А также читайте другие статьи рубрики , потому что там вы найдете всегда актуальную и полную информацию о ведении налогового и бухгалтерского учетов. Также можете задать свой вопрос и получите ответ от специалиста.

Шаг 7. Быстрое тестирование идеи

Кто-то скажет, что можно протестировать без регистрации бизнеса. И вы правы! Можно и так, но я не зря в самом начале написал, что будет 2 варианта развития событий и во втором я об этом расскажу. А сейчас перейдем к самому тестированию.

Вам изначально нужно именно быстрое тестирование — «проверка боем». На свои деньги провести тестирование идеи, дать минимальную рекламу, сделать минимально возможный продукт и попробовать его продать. Изучить спрос на практике так сказать. Вы должны посмотреть в свой план, оценить, что вам по минимуму нужно для того, чтобы начать и сразу же начинаете. Для чего это делается. В самом начале я писал про одну из ошибок начинающих предпринимателей, которая заключается в оттягивании старта, в постоянных доработках и т.д. Не нужно доводить до совершенства, нужно как можно быстрее стартануть, чтобы проверить идею в действии, получить первые продажи и воодушевленным продолжать развитие.

Если старт не дает первых продаж, то нужно пересмотреть план, идею и искать ошибки. Быстрый старт делается еще для того, чтобы вы в случае неудачи потратили меньше времени, сил и денег. Согласитесь, было бы более досадно готовиться год, а потом потерпеть неудачу? Менее обидно понять свои ошибки сразу, пока вы еще мало успели сделать. Так вы сможете по ходу действий вносить корректировки и все начнет получаться!

Для теста идеи и вашего бизнеса вам может помочь . Она больше для теста идеи в интернете, но для реального сектора (оффлайн) тоже подойдет.

Шаг 8. Развитие бизнеса

После того, как тесты проведены, план скорректирован и продажи потихоньку пошли, можно заниматься развитием бизнеса и дорабатывать до совершенства все, что вы написали в плане. Теперь уже можно улучшать сайт, увеличивать склады или офис, расширять персонал и т.д. Когда ваша идея и бизнес-модель показала свою работоспособность, вам проще уже ставить более глобальные цели. Тем более вы уже получили с первых заказов или продаж первые деньги и можете реинвестировать их в развитие.

Если денег не хватает, то здесь уже можно прибегнуть к кредитам и займам, потому что бизнес приносит деньги и на его развитие можно с чистой совестью занимать. Если денег требуется не много, то может подойти даже кредитная карта. В я рассказал, как можно без процентов пользоваться деньгами кредитки для своего бизнеса.

Шаг 9. Активное продвижение

Этот шаг можно было отнести к развитию, но я вынес его отдельно. После того, как у вас шире склады, мощнее оборудование и сайт, больше сотрудников и т.д., нужно обеспечить все это работой. Для этого нужна агрессивная реклама по максимуму. Вы должны использовать множество рекламных возможностей. Ищите клиентов в интернете, делайте оффлайн рекламу, занимайтесь прямыми продажами и т.д. Чем больше рекламных инструментов вы задействуете, тем лучше результат. Но обязательно фиксируйте результаты и отсеивайте не эффективные инструменты рекламы, чтобы не сливать бюджеты в пустую.

Шаг 10. Масштабирование

Ваш бизнес работает хорошо, приносит деньги, вы постоянно развиваетесь, все отлично! Но есть же и смежные направления или соседние города. Если ваша бизнес-модель успешно стрельнула в вашем городе, то вы можете сделать представительства в других городах. Если нет желания или возможности выходить в соседние города, то можете просто захватить смежное направление, если таковое вообще имеется.

Например, если вы продаете бытовую технику, можете параллельно открыть ремонтный сервис и оказывать платные услуги по ремонту. Если техника вашего клиента ремонту не подлежит, вы всегда можете предложить ему купить в замен что-то из вашего магазина. В общем посмотрите на свой бизнес и я уверен, что вы найдете, за что зацепиться.

На что можно еще обратить внимание

В ходе запуска бизнеса есть несколько параметров, которые позволяют оценить насколько эффективен ваш бизнес на старте, отнеситесь к ним серьезно:

Если чистая прибыль вашего бизнеса выше нуля, не считая расходы на оборудование, а также налоги, значит ваш бизнес выживет, потому что он генерирует какие-то деньги. Если ниже нуля - значит, ваш бизнес сжигает деньги, и ему не хватит никаких кредитов и инвестиций;

Если вы запланировали продажи на 200 000, а продаете на 50 000, то это повод серьезно скорректировать свою работу и, возможно, сам план;

Вам должно быть комфортно. Бизнес - это тяжело. Если вам тоже постоянно тяжело, то справляться с задачами бизнеса будет сложно. Обеспечьте себе достаточный уровень комфорта, чтобы вы не чувствовали себя обделенным из-за собственного бизнеса.

Как начать и открыть свой бизнес по упрощенной схеме

Как и обещал, приведу еще упрощенную схему того, как начать свой бизнес. Т.к. я уже выше все пункты расписал, то буду здесь ссылаться на них, чтобы не повторяться.

Я сам пользовался этой схемой ни раз, потому что раньше я запускал очень маленькие проекты, в которых многое можно было упустить. Итак, схема выглядит так:

1. Идея (она должна быть всегда);
2. Легкое планирование, можно не расписывать, а уместить основные моменты на листке блокнота. Делается для того, чтобы нарисовать модель;
3. Быстрый тест идеи. Возможно даже без вложений и поиска денег. Или же потребуются совсем мало денег и они просто будут в ваших сбережениях;
4. Развитие и активное продвижение. После того, как первые заказы есть, можно начинать активное продвижение и доводить все до ума;
5. Регистрация бизнеса и масштабирование.

Как вы видите, регистрацию я упустил в самый конец, потому что некоторые бизнес-проекты можно реализовывать без регистрации, потому что во время теста вы получаете не столь большие деньги, чтобы сразу бежать за них отчитываться в налоговую. Но если бизнес-модель показала свою работоспособность и после активного продвижения прибили растут, то оформление должно быть моментальным.

Но еще не обойтись даже на первых этапах без оформления если вам требуется торговая площадь, офис или работа с компаниями по договорам, потому что для этого нужно хотя бы ИП.

Вывод

В этой статье я рассказал, с чего начать свой бизнес, рассказал об ошибках, которые часто совершают новички и совершал я и теперь вы знаете, что нужно делать, перед тем, как начинать свой бизнес. Читайте мой сайт , подписывайтесь на него, и пробуйте начинать заниматься своим делом. Мы на сайте без помощи не оставим никого. Спасибо за внимание!

С уважением, Шмидт Николай

После принятия решения стать бизнесменом, у многих новичков возникает вопрос – с чего им начинать? Универсального рецепта истории успеха не существует, хотя советы тех, кто уже считается не начинающим, а опытным предпринимателем, не помешают никому.

Пользователи сервиса Quora наиболее популярные советы новичкам, решившим стать бизнесменами.

Зачастую, приняв решение делать свой стартап, будущие бизнесмены задают себе множество вопросов. Среди них, например, вопросы следующего характера: «Нужно ли мне научиться программировать, чтобы сделать следующий Dropbox?» или «Должен ли я обучиться технике продаж?»

Вопросы эти могут быть самыми разными и довольно неожиданными. Тем не менее, главный вопрос, который звучит из уст начинающего предпринимателя, очень прост и одновременно сложен: «как и с чего мне начать?»

Некоторые считают, что для того, чтобы превратиться в создателя успешного стартапа, не нужна квалификация или большое количество денег. Бизнесмен не должен отличаться гениальностью или даже придувать особенно хорошую и оригинальную идею. Всё, что должен сделать предприниматель - это создать нечто, что может постоянно приносить деньги (речь не идет о денежном печатном станке).

Стоит всего лишь подумать о компании, как о машине или механизме, который нужно спроектировать и построить. Вот, например, как бы выглядела в таком ракурсе компания McDonalds:

Ваша «машина» всегда состоит из определённых частей. Она продаёт что-то для кого-то, реинвестируя часть средств в увеличение объёмов продаж в будущем. То, что осталось из заработанного, и является прибылью для владельцев бизнеса. Сравните бизнес-схему McDonalds с Google:

Если вам удастся спроектировать, построить, владеть и заботиться о такой машине, вы можете стать очень богатым и успешным предпринимателем. Это не значит, что сделать это легко и просто, но большей части препятствий, которые, как вы думаете, будут на вашем пути, просто не существует.

Прочитав предыдущие два абзаца, можно подумать нечто вроде: «Так то ж McDonalds с Google, где они и где я…». Поэтому самое время представить себя на месте основателя бизнеса – молодого человека, который не очень любит свою работу, но в целом настойчивого и упорного, а иногда даже упрямого. Эти качества, а также энергичность и решимость важны для будущего предпринимателя.

Итак, как же заработать много денег?

Может быть, в этом вам поможет «идея»? Пожалуйста, забудьте всю ту ерунду, что вы слышали о ценности идей. Идеи дёшевы и мимолётны, сами по себе бизнес-идеи стоят меньше, чем недоеденный бутерброд. По крайней мере, бутерброд вы можете съесть.

Нет, идея вам, конечно, нужна. Но поймите, что даже самые успешные компании не были основаны на сумасшедших или блестящих идеях. Starbucks выбрал банальный способ заработать деньги, продавая кофе в Сиэтле.

Facebook построили самый лучший MySpace. Google построила лучший поисковый сервис, аналог Yahoo. Microsoft скопировала Apple, которая, в свою очередь, скопировала Xerox. Оригинальные идеи переоценены. А вот реальной ценностью обладает время, конкретный момент вывода этих идей в жизнь.

Компания Google выбрала прекрасное время, чтобы построить лучшую поисковую систему, вряд ли кому-то сейчас удастся повторить это. Facebook в свою очередь вовремя выпустила свой продукт, а Microsoft сыграла на интересе пользователей к персональным компьютерам и предложила им более удобный способ управления ими.

Поэтому, начиная бизнес, вам необходимо найти некую вещь, которая в настоящее время недостаточно представлена на рынке, продукт или услугу, которые могут стать востребованными. Не секрет, что легче усовершенствовать существующую идею, которая полностью не реализована или реализована недостаточно успешно, чем создать нечто совершенно оригинальное.

Люди боятся создания бизнеса в сферах, в которых присутствует конкуренция, однако конкуренция может быть замечательным подспорьем для будущего бизнесмена.

Например, лучшее место создания собственного ресторана – недалеко от другого успешного или, что ещё лучше, не совсем успешного ресторана, ведь его владельцы уже сделали за вас самую главную работу – они построили клиентскую базу, создали заинтересованную аудиторию, которая ищет ресторан именно в том месте.

Много хорошего бизнеса было создано на фоне другого, менее успешного. Поэтому иногда лучше иметь несколько соперников, чем не иметь их вообще. Вам нужно просто стать на 10% лучше. Самый простой вариант – создать то, на что лично вы или ваши друзья с удовольствием бы потратили деньги.

Ещё один секрет будущего успеха – как можно больше знать о том, чем вы занимаетесь, быть по-настоящему увлечённым своим делом.

Большая часть предпринимателей смогли убедить других людей поверить в себя. Когда Стив Джобс основал Apple, у него не было ни денег, ни клиентов. Однако то, что он сделал в самом начале, было важной отличительной чертой великого предпринимателя.

Сначала он убедил местный компьютерный магазин принять у него товар в виде несуществующих на тот момент компьютеров Apple с оплатой наложенным платежом. Затем он убедил поставщика запчастей продать ему нужные комплектующие. Джобс действовал именно в этом порядке, благодаря чему он получил гарантию, что компьютеры, созданные с помощью приобретённых комплектующих, кто-то купит.

Большинство новых предпринимателей вынуждены выкручиваться так, как это в своё время сделал Стив Джобс. Пусть это и это звучит немного угрожающе, но так оно и есть. Делая это, начинающему бизнесмену придется научиться лавировать между созданием идеальной компании (идеалистическая цель) и оплатой счетов (реалистическая). Упустив одну из сторон, можно столкнуться с ситуацией полного краха бизнеса.

Из этого правила следует ещё одно – не стоит преждевременно масштабировать свой бизнес, не нужно сразу же строить большую компанию, тратить время на описание миссии компании и программных документов. Производите и продавайте. Время для отдела кадров наступит позже. Не удивляйтесь, если к тому времени вы измените вашу компанию целиком.

Построение бизнес-процесса является идеальным, если бизнес успешно работает без его основателя.

Если вы упадёте замертво завтра, ваш бизнес должен продолжать работать и без вас. McDonalds построил бизнес, который работает, даже если они нанимают сотрудников за минимальную зарплату.

Их бизнес успешен потому, что в нём четко выписаны все процессы. Каждый гамбургер состоит из заранее определённого количества ингридиентов и ничто не оставлено на волю случая. Их бренд настолько сильный, что люди выстраиваются в очередь по всему миру, чтобы попробовать банальные картошку и бутерброд.

Но даже когда бизнес уже выстроен, все бизнес-процессы работают идеально как часы, продолжайте учиться новому. Вы никогда не знаете, каким будет следующий ваш бизнес, где ещё вы решите приложить ваши усилия и талант бизнесмена. Точно так же вы не знаете, какие из ваших знаний и умений, полученных в детстве, юности или представляющими собой ваше хобби, превратятся в ваш бизнес.