"Конгруентність" - слово, яке ми знаємо зі шкільної програми з геометрії. Геометричні фігури (або тіла) конгруентні, якщо одна з них може бути переведена в іншу за допомогою руху – зсуву, обертання чи дзеркального відображення. Але закінчивши школу, ми дізнаємося, що цей термін може мати й інші значення, в тому числі й у сфері людських відносин. Спробуємо розібратися в них.

Латинське слово congruō означає «я збігаюся, я погоджуюсь». І в науках, як і в точних, конгруентність означає еквівалентність предметів один одному. Але перейшовши в гуманітарні науки буквальний «збіг» починає набувати нового, метафоричного значення. Так виникло психологічне визначення конгруентності.

Цю закономірність сформулював ще Ларошфуко: «Варто дурню нас похвалити, як він уже не здається таким дурним».

Його історія почалася в 1955 році, коли була опублікована «Теорія конгруентності» американських психологів Осгуда та Танненбаума. Основна її теза полягала в тому, що для того, щоб подолати когнітивний дисонанс (конфлікт ідей та уявлень у свідомості індивіда), людина одночасно змінює своє ставлення до двох суперечливих джерел інформації.

Наприклад, у вас є приятель N, до якого ви чудово ставитеся і вважаєте його розумною та доброю людиною. І тут він хвалить якесь явище, яке вам зовсім не подобається – наприклад, новий законопроект. Це створює протиріччя: ви звикли позитивно оцінювати думки N, але його позиція перестала збігатися з вашою. Щоб відновити гармонію, можна вирішити, що а) N дурень і ви в ньому розчарувалися б) N розумний, а вашу позицію треба переглянути в) N у чомусь помиляється, але і ваша позиція не така вже правильна. Останній варіант - найкращий спосіб гармонійно відновити баланс оцінок, який автори теорії і назвали конгруентністю.

Цей приклад працює і у зворотний бік - припустимо, вам неприємна якась людина і раптом випадково виявляється, що вона божеволіє за вашим улюбленим художником або високо оцінює ваші досягнення. І ніби він уже не такий неприємний, чи не так? Цю закономірність сформулював ще XVII столітті письменник Франсуа де Ларошфуко: «Варто дурню нас похвалити, як він не здається так дурний».

Інший американський психолог Карл Роджерс розробив теорію особистості, у якій поняття конгруентності має зовсім інший зміст, ніж у соціальній психології. Він «конгруэнтность»- «термін, який ми використовуємо позначення точного відповідності нашого досвіду (переживання) та її усвідомлення».

І знову наведемо приклад. Уявімо, що ви з'ясовуєте стосунки з близькою людиною і відчуваєте явне роздратування та гнів, який ви нездатні приховати. Але оскільки стати суб'єктивним і «втратити обличчя», піддаючись емоціям, означає виявити слабкість, ви не хочете визнавати свою злість і продовжуєте вірити в те, що лише логічно відстоюєте свою точку зору. У такий момент ви неконгруентні – ви втратили відповідність переживання, його усвідомлення та вираження.

Цікаво, що з психології конгруентність перекочувала в НЛП, а звідти - теорії пікаперів. Розробники планів підкорення жінок впевнені, що конгруентність – необхідна якість для впевненого у собі альфа-самця.

Або, скажімо, ви мріяли отримати на день народження самокат, а друзі несподівано вручають вам набір для покеру. Ви не хочете засмучувати друзів і, кисло посміхаючись, дякуйте за чудовий подарунок. В даному випадку ви розумієте, що відчуваєте, але не можете це висловити - неконгруентність очевидна.

І тут виникає серйозне протиріччя між етикою та психологією. Роджерс вважав, що конгруентність - запорука внутрішньої гармонії особистості: людина нічого в собі не пригнічує, ні в чому себе не обманює, а отже, стає самою собою і краще розуміє свої бажання. З іншого боку, якщо ми почнемо висловлювати все, що думаємо та відчуваємо, ми доставимо багато дискомфорту оточуючим і напевно порушимо низку світських умовностей. І точку балансу тут кожен обирає сам.

Цікаво, що з психології конгруентність перекочувала в НЛП, а звідти - теорії пікаперів. Розробники планів підкорення жінок впевнені, що конгруентність – необхідна якість для впевненого у собі альфа-самця. Але, на відміну від теорії Роджерса просто бути собою все-таки недостатньо для щастя.

"Якщо ви слабак, і нецікава сіра миша, то ви можете бути суперконгруентним, демонструючи хто ви є, але ви не будете кльовим" - йдеться в одному з пікаперських посібників. - Якщо ви клювання, але не конгруентний - значить ви занадто намагаєтеся (намагаєтеся бути тим, ким насправді ви не є). Знову повз. Для того, щоб вас вважали привабливим, ви повинні мати обидві характеристики». Треба віддати належне авторові – певна логіка в цьому є.

Як говорити

Неправильно: Чому ти на мене кричиш? Що за неконгруентна реакція?». Правильно: «неадекватна»

Правильно: «Тобі треба прагнути конгруентності і визнавати свої справжні почуття»

Правильно: «Ці два силуети конгруентні – один є дзеркальним відображенням іншого»

Конгруентність - це стан повної щирості та цілісності, коли всі частини особистості працюють у єдиному ритмі задля досягнення єдиної мети. Коли всі вчинки людини узгоджені між собою та спрямовані на отримання бажаного результату.

У психологію термін «конгруентність» запровадив Карл Роджерс, щоб описати відповідність «я», «ідеального я» та життєвого досвіду людини. Також цей термін використовується для визначення динамічного стану психотерапевта, коли різні складові його внутрішнього досвіду (переживання, емоції та інше) вільно та не спотворено усвідомлюються та виражаються у процесі його роботи з клієнтом.

Визначення конгруентності

Наявність конгруентності чи її відсутність простіше побачити із боку, а чи не відчути самостійно. Конгруентність у психології - це процес усвідомлення людиною своїх реальних і актуальних відчуттів, проблем, переживань, їх подальше озвучування, і вираження способами, які не обмежують оточуючих його людей.

У цьому стані людина максимально звільнена від необхідності використовувати психологічні методи захисту, ховатися за масками та ролями. Конгруентність спостерігається у випадках, коли людина висловлює своєю поведінкою саме те, що відчуває. Конгруентність - це особливий стан, коли оточуючі сприймають його тим, ким він є насправді.

Як досягти конгруентності

Щоб досягти цього стану, необхідно спробувати озвучити внутрішні та підсвідомі протиріччя. Зробити це не так просто, оскільки конгруентність – це чесність перед самим собою та сприйняття себе як цей стан ідеально підходить для реалізації наших бажань. Адже тільки уявіть: захотів – вирішив і одразу зробив. Без зайвих роздумів, сумнівів та вагань.

Що дає нам конгруентність

Коли наші дії узгоджені, вони є максимально ефективними. Завдяки чому процес досягнення бажаного результату приносить нам таку ж насолоду, як і відбувається, тому що радіє вся наша особистість. Коли ми є конгруентними, нам здається, що весь світ допомагає нам, і обставини складаються на нашу користь.

Теорія конгруентності Осгуда та Танненбаума

Ця теорія належить до групи теорій когнітивної відповідності. Її автори Осгуд і Танненбаум вивели таке як суб'єкт, що сприймає, для досягнення відповідності в структурі когнітивного одночасно змінює своє ставлення і до іншої людини, і до об'єкта, що ними оцінюється.

Тобто якщо ставлення суб'єкта до іншого суб'єкта позитивне, але при цьому його ставлення до об'єкта, що оцінюється, негативне, то у разі позитивного ставлення другого суб'єкта до об'єкта перший суб'єкт зменшує свою «негативність» по відношенню до цього об'єкта, а разом з тим зменшує свою «позитивність »по відношенню до другого суб'єкта. І тут конгруэнтность - це одночасне зміна двох рядів відносин, у деяких випадках з допомогою зміни їх знака.

Конгруентність

Давайте ще поговоримо про конгруентність. Я нагадую, що конгруентність – це рівень внутрішньої гармонії, внутрішньої узгодженості людини.

Чим вища ця внутрішня гармонія, тим вища конгруентність. Якщо хтось одночасно посилає сигнали, протилежні за значенням, то говорять про неконгруентності.

Один варіант - коли відрізняється те, що людина говорить і те, як він говорить. А також може відрізнятися інформація, що посилається правою і лівою половинами тіла.

- Виходить, що не байдуже, якою рукою махати?

Можливість людини бути неконгруентною пов'язана з тим, що у неї дві півкулі (це ви ще в школі проходили) – праву (емоційну, аналогову) та ліву (логічну, дискретну).

Права півкуля відповідає за ліву половину тіла, ліву – за праву.

Хрест на хрест.

Умовно всю невербальну інформацію, яку може передати людина (а це, як ви пам'ятаєте, 5/6 від загальної кількості) можна розділити на дві частини.

МКАІ - МоноКанальна Аналогова Інформація. Це те, що людина може продемонструвати лише всім тілом: дихання, потовиділення, голос, поза, почервоніння тощо.

СКАІ – СтереоКанальна Аналогова Інформація. Це та невербальна інформація, яка може передаватися правою та лівою сторонами людини (відповідно лівою та правою півкулею): рухи рук, ніг, викривлена ​​поза (в один бік), нахил голови, несиметричність посмішки, більша напруга м'язів тільки з одного боку…

Тобто СКАІ може бути правою та лівою. Ось коли інформація, що передається праворуч і лівим СКАІ збігається, тоді говорять про симетричність.

Калібрування конгруентності

Для того, щоб визначити, наскільки конгруентна людина калібрує: відповідність між МКАІ та змістом; симетричність.

Конгруентність показує, наскільки узгоджується між собою те, що людина хоче повідомити іншу з міркувань логіки, і виходячи з почуттів.

Наприклад, якщо ви усміхнетеся дитині лише правою стороною особи, то вона, швидше за все, не відреагує, якщо лівою – зверне увагу, якщо симетрично – то, швидше за все, усміхнеться у відповідь.

- А чому?

Діти ще не встигли повністю осягнути принципи цивілізації, і тому досить гармонійні. І абсолютно несвідомо чудово калібрують різницю між тим, що батьки їм повідомляють «за боргом служби», а що щиро. Конгруентність – це, у певному сенсі, рівень щирості людини.

Коли ви посміхаєтеся лише правою стороною особи, це йде більше від свідомості, від логіки (за праву половину тіла відповідає ліва (логічна) півкуля). І до реальних почуттів має мало стосунків.

До речі, правостороння посмішка, зазвичай, досить крива. І її дитина ігнорує, бо чудово розуміє, що це хибна інформація.

Коли ж ви посміхаєтеся лише лівою стороною, це вже правдивіше і безпосередньо. Але це й повідомляє, що свідомо ви не хочете посміхатися. І лише симетрична, досить конгруентна посмішка є свідченням того, що ви думаєте, і відчуваєте однаково.

До речі, для тренування посмішки дзеркало погано підходить. У ньому ви бачите все перевернуто – праве стає лівим, ліве – правим. Ви думаєте, що посміхаєтеся чудово, а оточуючим так зовсім не здається. Спотворення. Для такого тренування краще працювати або з відеокамерою (але це не всім по кишені), або з людьми, які можуть дати якісний зворотний зв'язок.

Хоча тренуватися можна будь-де – найголовніше акуратно калібрувати реакцію оточуючих. Це чудовий зворотний зв'язок – з людьми, які не знають, що потрібно якось спеціально реагувати.

– А симетрична посмішка також може бути неконгруентною?

Взагалі кажучи, так. Знаєте, як усміхаються американці – усмішка широка, симетрична. АЛЕ! Вона застигла. Коли ви її бачите, то порівнюєте з уявленням про те, як посмішка має виглядати, зі своєю картою. Росіяни посміхаються трохи інакше.

Щоправда, набагато рідше.

Якщо ви посміхаєтеся спонтанно, м'язи працюють по-іншому. «Свідома» посмішка жорсткіша, різкіша, в ній зазвичай не задіяні м'язи у зовнішньої сторони очей.

Тому, якщо ви хочете навчитися посміхатися справді конгруентно, то намагайтеся йти від власного стану – знайдіть у себе всередині почуття, які викликають цю посмішку. І коли захочете посміхатися «спеціально», згадуйте ці почуття, а не «правильне напруження м'язів губ». Адже усміхається людина всім тілом – змінюється дихання, голос, міміка, рухи. І все це можна побачити.

Якщо бути чесним, я проти правил на поведінковому рівні: робіть так і так. Якщо людині запропонувати лише один варіант поведінки, це позбавляє її гнучкості, позбавляє вибору. І він перетворюється на автомат. Тільки раніше цей автомат, наприклад, сумував, а тепер щиро радіє. Людина набагато ширша, ніж ширспоживський набір емоцій.

Хоча мені було б набагато приємніше їхати в метро з людьми усміхненими, хай навіть не зовсім природно, ніж із людьми з тим виразом обличчя, яке виражає щось середнє між нескінченною втомою та огидом до всього на світі, як у нас. Швидше за все це культуральне – у Росії прийнято, по крайнього заходу у певних колах, всім виглядом показувати невдоволення життям. У Штатах, наприклад, більше прийнято посміхатися (та сама неприродна посмішка), показуючи радість і силу. І якщо ви з'явитеся на вулиці з «російським» виразом обличчя, то до вас, можливо, підійдуть з'ясувати: «Чи не сталося чого?». Так прийнято, що у нас веселими у громадському місці дозволено бути лише у стані сп'яніння.

Напевно, саме тому в цьому стані в метро і не пускають, щоб не псувати загальної картини.

На мій погляд, справа не в тому, щоб весь час перебувати в одному стані, нехай навіть досить комфортному, скільки відповідно до вашого стану ситуації та ваших бажань. Не зовсім доречно з'явитися з милою усмішкою на похороні.

Втім, як і з виразом туги та страждання на чиємусь дні народження.

Навчіться відповідати. Це щось на кшталт замку та ключа: ситуація – це замок, а ваш стан – ключ від цього замку. У цьому, напевно, і полягає поведінкова гнучкість - вибрати найкращу поведінку до поточного моменту, підібрати ключ до замку. І ми тут займатимемося навіть не стільки знаходженням найбільш підходящих способів дій, скільки розширенням свого поведінкового арсеналу.

Ну гаразд, повернемося до конгруентності. У ширшому значенні – це відповідність, і як внутрішнє, а й зовнішнє. Можна говорити про те, чи достатньо ви відповідаєте ситуації, ваші ідеї - вашим вчинкам і т. д. Правда в російській для цього вживають інше не менш іноземне слово - адекватність.

– А конгруентна людина не має проблем?

Коли в людини є проблема, то це виявлятиметься в її неконгруентності. Наприклад, одна з важливих ознак того, що ви досягли результату в роботі з клієнтом – це підвищення симетрії. Щоправда, зазвичай неконгруентність проявляється, лише коли людина про цю проблему думає чи каже. Так що конгруентність повідомляє лише про те, що на даний момент «за цією темою» внутрішніх протиріч немає.

Ось попросіть когось розповісти про будь-яку його проблему - швидше за все його відразу перекособочує.

Проблема – це нерозв'язне (поки що) протиріччя. Є одне, а хочеться чогось іншого. І це протиріччя і виявлятиметься у некогруентності. У когось більше, у когось менше.

– Бажання отримати більше, ніж маєш, завжди призводить до проблеми.

Ні звичайно. Суперечність – це те, що рухає людиною. Не було б протиріч, ми б нічого й не робили. Світ змінюється.

Пам'ятаєте: «Єдність та боротьба протилежностей»?

Суперечності – той двигун, який змушує нас змінюватися за зміною світу.Просто для одних протиріччя – це стіна, через яку неможливо перелізти, а для інших – необхідне пальне.

Ось порівняйте, один каже: «Я не вмію знайомитись із дівчатами. Це в мене ніколи не вийде. Мене ніхто ніколи не полюбить». Інший же: «Ви знаєте, мені поки не виходить знайомитися з дівчатами. Але я хочу навчитися робити це!

Ситуація, про яку говорять обидві ці людини, одна й та сама – вони не вміють знайомитися з дівчатами.

Але для одного це ПРОБЛЕМА!

Для іншого – можливість навчитися чогось нового, тренування на перешкодах.

Різниця лише щодо.

– А як усе це використовувати у спілкуванні?

А тут як мінімум дві можливості.

З одного боку, ви можете використовувати це для калібрування. Рівень конгруентності повідомляє про рівень щирості людини. Наскільки відрізняється те, що він відчуває від того, що він вам говорить.

– Калібрування «правда – брехня»?

В тому числі.

З іншого боку – чим вища ваша власна конгруентність, тим більше вас слухають, тим вища довіра до вас.

Вправа «Конгруентність»

У групах по 5 осіб. Один із вас виступає і щось розповідає про себе. Небагато, одну-дві хвилини. Інші калібрують. Причому одна пара калібрує відповідність змісту та МКАІ, а друга – симетричність.

Тільки якщо ви калібруєте відповідність МКАІ та змісту, вам доведеться більше орієнтуватися на власний досвід – на те, як зазвичай проявляються дані переживання у людей. Ну, і якщо є можливість, спробувати відкалібрувати цю конкретну людину в потрібному стані.

Коли ж ви калібруєте симетричність, то тут простіше – ви просто порівнюєте між собою явно помітні речі: рухи правою та лівою рукою, почервоніння правої та лівої сторін обличчя…

Симетрія не означає, що вони рухаються абсолютно синхронно. Пішла права, одночасно з нею ліва... Ні. Просто кількість рухів та їх тип мають бути відносно однакові. Наприклад – якщо права рука постійно рухається, а ліва висить, як батіг – це несиметрично. Але і якщо права рухається плавно, а ліва ривками, і при цьому напружена – це теж несиметрично.

Коли Виступаючий закінчить, йому дають зворотний зв'язок – що і де, з погляду зали, було неконгруентно. Після цього Виступаючого дається ще одна спроба, потім знову зворотний зв'язок. Потім остання, третя спроба, і наприкінці її теж дуже коротка відповідь із зали про рівень конгруентності. Разом, лише три спроби.

Потім міняєтесь ролями.

- А навіщо так багато калібруючих?

Чим більше зворотний зв'язок, тим краще. Оптимально, щоб працювали 7–9 осіб, але це буде дуже довго, тому поки що лише четверо.

– Коли людина говорить про свої проблеми, вона справді різко втрачає конгруентність. Причому досить просто згадати про проблему.

– Зазвичай була одночасна втрата симетрії та конгруентності за МКАІ та змістом.

Так, добре, що ви це помітили. Адже МКАІ із СКАІ – це умовний поділ для того, щоб було простіше калібрувати.

– А що, людина може не мати проблем?

Цілком. Якщо він не хоче більше того, що в нього є, або не ставиться до цієї суперечності як до проблеми. Через це можуть виникнути труднощі, наприклад, у тих психологічних напрямах, де просто заздалегідь визначається, що має бути проблемою, а що ні. І якщо терапевт переконаний у істинності цієї моделі, він може переконати в цьому свого клієнта. Людина досить гнучка, і якщо їй досить конгруентно і переконливо доводити, що вона хвора і з головою в неї «щось не те», то вона з великою ймовірністю може собі цю проблему організувати.

Поки що не знав, що це патологія – все було нормально.

Вас мучать еротичні сни?

Ну, чому ж мучать.

З погляду НЛП тільки сама людина може визначити, чи є для неї проблемою, чи не є. Йому можна допомогти це усвідомити, але він вирішує самостійно. Тому що більше нема кому.

– У чому різниця між тим, що проблему допомагають усвідомити, чи тим, що людину переконують у її наявності?

Просто в першому випадку є явні зовнішні ознаки наявності проблеми (наприклад, неконгруентність), і людина на певному рівні знає про наявність конфлікту, а в другому проблему створюють штучно, просто тому, що в цьому переконаний терапевт.

– Тобто питання лише у тому, чия карта береться за основу – терапевта чи клієнта.

Можна сказати і так.

Телеграма: «Доктор, я чудово почуваюся! Негайно поясніть, чому?

– Як бути у тому випадку, коли людина шкодить іншим, але не сприймає це як проблему?

Як я розумію, це проблема тих, кому він шкодить. Інша річ, що він може просто не знати про те, що його дії комусь заважають. І тоді можна йому про це повідомити. В результаті проблема буде і в нього також.

Якщо коротко…

1. Довіра = Підстроювання + Конгруентність.

2. Конгруентність - це рівень внутрішньої гармонії, узгодженості різних сторін особистості людини.

3. Усю невербальну інформацію можна розділити на дві частини: те, що людина може продемонструвати лише всім тілом (МКАІ), і те, що може передаватися правою та лівою сторонами людини окремо (СКАІ).

4. Для того, щоб визначити, наскільки конгруентна людина, калібрують відповідність між МКАІ та змістом, а також симетричність.

Здрастуйте, шановні читачі. Згадайте. Ви, напевно, опинялися в такій ситуації самі або бачили друга в компанії інших людей, якого переповнює злість, агресія чи невдоволення. При цьому він намагається зберігати самовладання, спокій, а може, навіть намагається виглядати щасливим і задоволеним життям.

Сьогодні ми поговоримо про почуття, емоції та вчинки людини. Конгруентність у психології – це відповідність внутрішнього стану людини та зовнішнього. Коли емоції збігаються за різними компонентами та характеристиками. Людина діє у гармонії із собою.

Це визначення зустрічається в математиці, фізиці та психології, коли різні елементи відповідають заданій структурі. У народі кажуть, роби так, як велить твоє серце. Не кожна людина на це здатна. Деякі діють інакше, переслідуючи якісь цілі, інші не завжди здатні зрозуміти свій справжній стан.

Давайте розберемося чому конгруентність така важлива, які переваги вона дає і чи може її відсутність призвести до негативних наслідків.

Значення

Термін «конгруентність» означає, що людина, як відчуває. Його дії не йдуть у розріз зі словами, міміка не суперечить душевному стану. Без зайвої оцінки та контролю він оцінює свої почуття, переживання та проблеми. У поведінці немає жодної награності. Життя перестає бути театральним майданчиком, шоу не завжди має тривати.

Термін «конгруентність» походить від англійського слова, оскільки аналогів у російській у нього немає. До нього входять такі поняття як узгодженість, злагодженість, пропорційність. Я додала б до цього списку ще чесність зі щирістю.

Переваги

Я думаю, що у кожного з вас є знайомий, якому ви не довіряєте без жодної причини. Можливо, він не є вашим колегою і стикаєтеся ви дуже рідко, але кожна зустріч залишає тяжкий наліт туги. Щось ця людина приховує.

Звичайно, не обов'язково, що ваш співрозмовник є не конгруентним. Можливо, ви просто не зрозуміли і не прийняли його манеру спілкування. Все залежить від вашої, тобто вміння вловлювати емоції інших людей, співпереживати на найтоншому рівні. Людина ще нічого не сказала, але ви вже чудово розумієте, що вона сумує, радіє чи злиться.

Неважко зрозуміти, наскільки така поведінка корисна для ділового та міжособового спілкування. Ви навіть у тому випадку, якщо відчуваєте негативні емоції. Можу навести багато прикладів із життя, коли чесна розмова двох людей призводила до позитивного «фіналу».

Молодий чоловік однієї моєї знайомої протягом тривалого часу у всіх немислимих гріхах, знаходив привід влаштувати скандал на рівному місці. Якось увечері, у спокійній атмосфері вона запитала: Ти хочеш від мене піти? У цьому причина твого вічного невдоволення?».

Хлопець зізнався, що його не влаштовує спільне життя, він втомився від проблем. За словами дівчини, у цей момент вона абсолютно щиро була готова назавжди, про що одразу ж і сказала. Його захопив той факт, що ніхто не думає його утримувати і вирішив дати цим відносинам, а через кілька місяців пара одружилася.

Насправді, ця розмова відбувалася не на словах, а на якомусь рівні підсвідомості. Фрази не мали великого значення. Чоловік боявся, що жінка робить замах на його свободу, але відчувши, що дівчина ні в чому не збирається його обмежувати, сам віддав її без зайвих питань.

Недоліки

Принцип конгруентності привабливий, але якби люди завжди говорили і робили все, що їм заманеться, це призвело б до непоправних наслідків. Дівчина з попередньої історії знайшла найкращий час, місце та слова для того, щоб висловити власні почуття. Якби все сталося інакше, ніхто не знає, чим закінчилася б ця історія.

Навіть найжорстокішими словами. Саму неприємну людину можна зрозуміти, перейнятися до неї якщо не трепетними ніжними почуттями, то принаймні впевненим нейтралітетом.

Мало вміти говорити те, що заманеться, треба і в якій ситуації діяти. Якщо ви хочете розібратися у всіх тонкощах, я можу порадити книгу Джека Шафера. Включаємо чарівність за методикою спецслужб».

Автор колишній співробітник ФБР і у своїй праці він розповідає про невербальні хитрощі, які дозволяють розташовувати до себе людей, використовуючи вміння бути конгруентним. Ніякого НЛП, тільки чесність та відкритість. Я думаю, що це правильно.

Ну от і все. Будьте конгруентними і не забувайте підписуватись на розсилку. До нових зустрічей.

Лише у шкільні роки людина стикається з таким поняттям, як конгруентність. У фізиці вона передає найголовніший зміст – відповідність, рівність. Однак у психології та спілкуванні можуть застосовуватися інші поняття, наприклад, чесність та відкритість, які також говорять про конгруентність.

Що таке чесність? Це справжній прояв людини, яка чітко розуміє свої думки та відчуття (почуття), може їх виявляти чи говорити про них. Однак таке трапляється нечасто. Люди часто обманюють не лише оточуючих, а й самих себе.

Якщо говорити про відсутність конгруентності щодо оточуючих, то інтернет-журнал сайт наводить приклад того, як люди обманюють, брешуть або виражають ті емоції, які вони насправді не відчувають. Людина може оточуючим усміхатися, тоді як на душі відчувати смуток. Він може бути чемним з тими, кого насправді ненавидить.

Прикладів для конгруентності дуже багато. У таких ситуаціях кажуть, що людина носить маску, прикидається. Якщо ж людина чесна, тобто конгруентна, тоді вона висловлює ті емоції, які насправді відчуває. Найконгруентнішими є маленькі діти, які плачуть, коли їм боляче, посміхаються, коли справді щасливі. Як кажуть, внутрішній світ відповідає зовнішнім вчинкам, які людина робить.

Термін «конгруентність» запровадив Карл Роджерс, який зазначав, що він є найважливішим компонентом у клієнт-центрованій психотерапії, порівняно з емпатією та безоцінним прийняттям.

Що таке конгруентність?

Конгруентність має широке значення. Одним із понять, які відповідають на питання, що це таке, є узгодженість різних предметів, їхня злагоджена робота, що дозволяє одній структурі гармонійно працювати і бути цілісною. Синонімами конгруентності є:

1. Порівнянність.
2. Збіг.
3. Узгодженість.
4. Пропорційність.
5. Відповідність.

Зазвичай про конгруентність йдеться у фізиці. Однак практична психологія запозичила це поняття, оскільки воно не має аналогів. Таким чином, у психології під конгруентністю розуміється відповідність зовнішніх дій внутрішнім відчуттям. Це злагоджена робота окремих компонентів, які суперечать одне одному, а навпаки, створюють єдину цілісність, доповнення чи відповідність, взаємозаміщення.

Людина конгруентна, коли вона розуміє свої переживання, може їх відповідним чином висловити, розповісти про них. Також під конгруентністю може розумітися збіг точок зору двох і більше людей щодо однієї теми.

Термін "конгруентність" бере свою назву з латинського "congruens", що означає пропорційність, відповідність, відповідність, збіг.

• У математиці під конгруентністю розуміється рівність кутів, відрізків, постатей.
• У геометрії під конгруентністю розуміється властивість фігур, які можуть називатися однаковими, переходити одна в іншу за допомогою руху.
• У фізиці конгруентність визначається як рівноцінність якісних станів явищ чи процесів.

Іншим словом конгруентність можна назвати автентичністю – правдивість, щирість, справжність (коли думки відповідають вчинкам індивіда).

Конгруентність дозволяє людині жити у гармонії. Його душа спокійна та не хвилюється. Це досягається шляхом того, що індивід дозволяє собі бути собою, говорити і робити те, що він вважає за потрібне відповідно до його цінностей і поглядів. Коли людині не потрібно вдавати, вона розслаблюється, тобто дозволяє собі говорити те, що вона думає, розуміти власні думки, почуття і бажання і знаходити такі способи їх прояву, які не заважають йому почуватися щасливим.

Конгруентність – це свобода і правдивість із собою та оточуючими. Людина не відчуває потреби вдавати, одягати маски, ховатися або захищатися різними способами.

Це проявляється у спокої людини, яка виглядає, спілкується та діє відповідно. Внутрішній стан має відповідати поведінці та словам, інакше йому не повірять.

Для того, щоб успішно контактувати з іншими людьми, людині пропонується кілька методик, які вона має використовувати під час спілкування. Наприклад, бути ввічливим, не нервуватись, бути спокійним і стежити за словами, які вимовляються. Але всі ці методики не дають належного результату, якщо ними просто керуватися, почуваючи себе схвильовано.

Уявіть собі ситуацію, коли ваш співрозмовник намагається говорити правильні слова, які передають впевненість у обговорюваному питанні, але при цьому ви бачите у його погляді страх, нервозність, напруження. Вас дивуватиме ця ситуація, оскільки поведінка людини не відповідає її внутрішньому стану. І ви, звичайно ж, більше приділятимете уваги стану людини, а не тому, які розумні речі вона вам говорить.

Потрібно не просто чинити правильно, а й почуватися спокійно. Якщо внутрішній стан не відповідає вашим діям та словам, то люди не повірять вам. Вони віритимуть тому, що ви не можете контролювати, — вашому занепокоєнню та переживанням, оскільки вони виходять зсередини, є щирими та природними. А ваші методи культурного спілкування та поведінки можуть бути лише контрольованими діями, які передають бажання отримати своє.

Вчиняйте правильно і почувайтеся спокійно. Нехай ваш внутрішній світ буде відповідати зовнішньому прояву, щоб не було дисонансу.

Конгруентність у спілкуванні

Конгруентність у спілкуванні дуже важлива, оскільки дозволяє двом людям відкрито і чесно спілкуватися, витрачати енергію не так на захист себе, але в пошук рішень чи нової інформації. Під конгруентністю у процесі спілкування розуміється таке спілкування, коли відсутня оцінка партнера, критика на його адресу, бажання придушити чи підкорити собі. Можна сказати, що співрозмовник конгруентної людини почувається вільним у своїх словах та проявах у його присутності. Він не відчуває потреби захищатись. Він не відчуває напруження.

Таке досить рідкісне, оскільки найчастіше люди спілкуються лише на рівні бажання перемогти, позмагатися, придушити чи керувати оточуючими. У такій ситуації вся енергія витрачається, щоб захистити себе від нападок інших людей. Людина відчуває одні почуття, але в рівні вчинків висловлює інші. Це вже не є конгруентним.

Мінусом неконгруентного спілкування є те, що люди всі сили кидають на захист та боротьбу один з одним. При цьому не вирішуються питання, що обговорюються, не знаходяться рішення, які задовольнятимуть цінностям і бажанням співрозмовників, не досягається повнота спілкування. Люди в стані неконгруентності зайняті тим, щоб перемогти чи захиститися, а не пізнати нову інформацію чи щось вирішити.

Довіра між людьми виникає тоді, коли вони умиротворені у компанії один одного. Якщо виникає напруга, з'являється природна захисна реакція. Ось чому люди, які бажають, щоб їм довіряли, повинні вибудовувати з оточуючими таке спілкування, яке допомагає їм розслабитися, заспокоїтись, довіритися, зрозуміти, що на них не нападають. У стані конгруентності люди здатні діяти разом на благо один одного. Це дозволяє їм розкриватися, бути щирими і чесними, висловлювати саме ті думки і які вони дійсно відчувають.

Неконгруентність з'являється тоді, коли людина діє не відповідно до своїх цінностей, бажань чи відчуттів. Його обличчя не виражає радості чи зацікавленості, що є яскравою ознакою неконгруентності. Якщо слова розходяться із справою, це є іншою ознакою неконгруентності.

Коли людина спокійна душею, вона дозволяє своєму тілу перебувати в спокої, а собі діяти з внутрішніми цінностями та почуттями.

Причиною того, що людина не може бути конгруентною, полягає в тому, що або вона сама, або її співрозмовник зі спілкування демонструє свій статус, бажає піднятись. У такому разі починається гра, в якій хтось має перемогти. Виникає змагання, боротьба, війна. Усе це стимулює неконгруентне поведінка співрозмовників.

Психологи постійно намагаються конкретизувати поведінку людей. Тут розглядається і конгруентність, коли людина заради відновлення внутрішнього балансу має змінити своє ставлення до компонента, який негативно оцінює:

1. Якщо людина, на думку ви довіряєте, висловлює ідею, яка викликає у вас негативну реакцію, виникає дисбаланс. З одного боку людині ви довіряєте, проте вона вже починає здаватися не такою правильною через своє висловлювання. З іншого боку, неузгодженість ваших думок, що й провокує негативне ставлення до співрозмовника. Конгруентністю тут буде прийняття думки про те, що людина, яка вам цікава, по-своєму має рацію, хоча ви своєї думки не змінюєте.
2. Якщо людина, яка вам неприваблива, почне захоплюватися тим самим або висловлювати думки, з якими ви згодні, вона почне набувати приємніших рис у ваших очах.

Конгруентність у психології

У психології під конгруентністю розуміється відповідність внутрішнім переживанням та бажанням зовнішнім проявам. Людина у стані конгруентності дозволяє собі говорити, діяти так, як вважає за потрібне. Він не переживає, відчуває приплив сил, відчуває комфорт та внутрішній спокій. Це і є конгруентність.

Водночас виникає суперечність із тими рамками етикету, які існують у суспільстві. Людина не може жити ізольовано від інших людей, через що виникає дисбаланс:

1. З одного боку конгруентність, коли людина дозволяє собі бути собою і проявляти себе на повну силу, нічого не боячись, не обмежуючи своїх якостей.
2. З іншого боку етикет, який диктує людям, як поводитися. Якщо людина буде дозволяти собі все, що вона забажає, це значною мірою може не подобатися іншим людям і навіть утискати їхню свободу слів і дій.

Карл Роджерс визначав конгруентність як спосіб досягнення справжнього щастя. Сучасні психологи радять поєднувати у собі дві якості, коли можна собі залишатися собою і коли часом необхідно вдавати, грати ролі, захищатися.

Досить часто психологи відзначають неконгруентну поведінку пересічних людей. Вони постійно потрапляють до таких ситуацій, де змушені обирати: бути собою чи бути таким, яким інші хочуть бачити? Найчастіше людина обирає другий варіант, оскільки не відчуває впевненості у собі та боїться не сподобатися. Бажання всім і завжди подобатися заважає розвитку конгруентності, оскільки в такому разі людина змушена постійно бути не собою.

Підсумок

Конгруентність, на думку багатьох психологів, дозволяє людині бути здоровою особистістю. Вона відчуває спокій і впевненість у собі, має адекватну самооцінку, не оцінює оточуючих і змушує їх із собою боротися. Людина живе гармонійно, досягаючи й у результаті.

Якщо ж людина неконгруентна, вона постійно перебуває у конфлікті з собою та іншими людьми. Він нервований, невпевнений у собі, має або підвищену, або занижену самооцінку. Тут часто виникають неврози, депресія, апатія, неадекватна поведінка та ін. Неконгруентність позбавляє людину щастя, умиротворення, стабільності та задоволеності.